如何控制好自己的情绪

第1篇：如何控制好自己的情绪

企业如何讲好自己的故事

【 智囊沙龙 】

如何讲好故事，尤其是在社会化媒体时代，在消费者做主的时代，在体验至上的时代，是企业绕不开的一个重要命题。

不管是用广告，还是通过公关，企业都必须讲述自己的故事。著名管理学家约翰·科特曾说：“不会讲故事的企业家就不会管理。”而哈佛大学教授霍华德·加德纳认为：“讲故事是最简单、最有凝聚力的工具。”越来越多的企业已经意识到讲故事的价值，但如何讲好故事，尤其是在社会化媒体时代、在消费者做主的时代、在体验至上的时代，却是企业绕不开的一个重要命题。

围绕企业如何讲好故事这个主题，中央财经大学新传播研究中心此次研修活动特邀请行业专家、企业管理者就故事的讲述主体、讲述对象、讲述内容、讲述方式等方面做了探讨，北大资源集团品牌管理部总经理肖燕分享了“感动资源”如何通过评奖、颁奖的全流程向内外部利益相关者传递公司的价值观，智囊传媒总裁傅强则介绍了酶制剂企业诺维信借助新闻圆桌会和视频传播等手段来讲述“浓缩化”的故事，本期我们将此次沙龙的精华内容呈现给读者，希望能给大家提供一些有益的启示。

讨论嘉宾：

肖 燕 北大资源集团品牌管理部总经理

李 徽 东北亚煤炭交易中心副总裁

武寒青 北京青青树动漫科技有限公司CEO

李志军 中央财经大学文化与传媒学院副院长、新传播研究中心联合主任

傅 强 智囊传媒总裁、新传播研究中心联合主任

场外特邀嘉宾：

郑砚农 中国国际公共关系协会常务副会长、新传播研究中心名誉主任

主持人：冯宗智 《新智囊》总编辑

企业为何要讲故事

冯宗智：在互联网时代，管理沟通发生了很大的变化，企业如何讲好自己的故事成了必备的本领。不过，此故事非彼故事。原来是企业讲一下自己的故事，然后去传播，但现在消费者越来越不接受了。那么，现在的故事还是原来的故事吗?可能它们的概念已经不一样了，这是我们今天需要探讨的。

李志军：2012年时，新传播研究中心有一个阶段性成果，即《社会化企业》这本书，强调的是在社会化媒体的背景下企业如何真正适应发展潮流，怎么能够从外部沟通和内部组织结构乃至企业文化的变化方面做一个结果。到2013年和2014年，我们在想下一步是什么，我们有一个课题是“沟通管理新生代”，但在做课题的过程中发现有很多东西需要落地，具体怎么落地呢?比如可以讲一个故事，向我们的利益相关者传播我们需要传播的价值理念和想法，现在看来有它研究的价值和意义。

肖燕：从企业管理层面来说，当企业处于高速扩张期或者进行了并购时，从业务量到员工人数，都会有较大幅度的增长，新团队和新员工快速融入企业就会成为一个重要问题，要让他们认同企业文化，降低因为磨合而导致的分歧和内耗。

傅强：我们在和客户谈的时候会遇到三种人，一种是没什么好讲的，以前我认为他是做实事的人，后来我觉得不是讲不讲的问题，老说这种话说明对客户需求的关注度不够;第二种是乱讲故事的，说是以客户为中心，实际上做着洗脑的老活儿;第三种是真正意义上的讲故事，更关注人的需求，强化客户体验，突出价值观，而且不但要会说，还要会听。

李志军：现在来看，讲故事的人发生了变化，过去是企业的单向宣讲，现在利益相关者都参与进来;另外，故事的内容发生了变化，在新媒体背景下，企业和公众的知识鸿沟与信息鸿沟几乎没有了。还有就是新技术的不断变化，这使得我们没有敢在太大的框架下去建构，而是从可操作的层面，从真正对企业有价值的层面进行研讨。

傅强：很多人一说故事就发生了变化，我们认为，现在的故事本身，首先是对客户的关注，第二是对实践的认知，包括今天的案例分享，第三是价值的认知，实际上故事的内容已经由产品的性能、生产的流程变成了别的东西。

此外，以前企业习惯了我讲、大家听，很难找到共建的点，现在讲故事的人已经不是你了，你回到了策划人、设计者的角色，实际上自身角色的变化是非常大的。

如何讲好企业故事

冯宗智：前面大家讨论了故事内容的变化，包括企业在讲故事时的角色变化，那么究竟如何讲好企业故事?

肖燕：讲故事不仅仅属于企业文化建设的内容，事实上，随着社会化媒体的广泛应用，传播渠道也大幅扩展，同时传播的速度大大加快，而且反馈机制也更容易建立。比如我们做的“感动资源”活动，通过拉长评奖链条，让大家充分参与，包括利益相关者和合作伙伴在内，大家都被获奖者和获奖团队的故事感动了，企业的价值观也得到了很好地表达和传递。

傅强：因为我们也参加了北大资源的颁奖晚会，所以在现场非常受感染，接受采访的北大领导及其他合作伙伴、利益相关者都表示出了几点，第一，我们相信这个企业;第二，这个企业办事我们觉得靠谱;第三，我们愿意继续支持北大资源。北大资源走的是全新路线，不是传统的增长方式，而这种新的方式还能让人相信，这就是这个活动带来的积极意义。

讲故事要“去中心化”

冯宗智：我们讨论企业如何讲故事，实际上是说企业如何与利益相关者沟通这件事，在互联网时代，企业不再是、也不应该是故事的“主角”，而是要与大家一起讲故事，下面我们听听各位嘉宾对这一问题的看法。

李徽：要想做品牌和营销，实际上是要找一种“酶”，找到之后，萝卜白菜也好，大鱼大肉也好，就都没有问题了。有很多正能量的东西，包括励志的语录，当你把过多的这些东西成箱地塞给大家时，特别是在现在这个年代，可能会遭遇排斥和不屑。这是一个很要命的事情，有时候我们会疑惑，我的品牌到底哪里出了问题?现在做品牌、做营销、做企业文化，很多时候不是不足，而是过剩。在这个过程中，你能否狠下心来做减法，潜心去找到这个“酶”，是非常关键的事情。现在信息量非常大，做加法很容易，但还要考量这些信息是不是有效的。

企业内部的活动和外部的活动，因为受众的不同，要表达的东西也不同，传播的侧重点也不同。可能在活动现场我的感受会非常强烈，但从场里出来之后，我可能会进行理性分析，对企业的感受就可能会有所不同。

我们做品牌时，定位可能是很好的，但落到执行层面就可能会发生偏差。所有的执行最终都由无数个细节组成，要把最核心的价值把握住。我们在很多的操作过程中，老是说以客户为中心，老是说员工利益最大化，但还是要从最后办的事儿来看，要看你是不是真正做到了知行合一。

武寒青：我现在碰到一个问题，我们的投资人经常批评我，说你要学会对投资人讲故事。中国的投资者更多的是看财务数据，如果投资方是美元基金可能就没有问题，因为他们更相信文化的力量。所以，如何用讲故事的方式，把投资人带到自己的气场里，激励他相信我们在做的事就显得重要。

傅强：首先要看什么人的钱可拿，这非常重要。以前看的是钱，现在越来越注重投资人，主要是和人的沟通。这样就相应的发生了一个变化，一是你能不能讲出这是一个好买卖，当然，财务数据作为基础的重要性依然存在，但现在这些东西上面架构了一层与人沟通的东西。同人沟通就意味着会有逻辑决策和感情决策，也就是说，你首先要把商业逻辑讲清楚，如果商业逻辑很合理，可能投资人对于财务测算的不确定性反而不那么在意了。此外，向投资人讲述一个好团队也很重要。

武寒青：现在我也不跟听不懂我的故事的人讲了，在志不同道不合的人身上寻找成就感无异于缘木求鱼。投资我们的人主要来自清华和北大，指望煤老板、暴发户来投资我们也不现实。此外，我们做《魁拔》时有一个很大的感受，作为文化产品，我们没有为《魁拔》做任何宣传，但粉丝和媒体非常主动地帮我们做宣传。

傅强：说到产品，当你参与产品的创造过程和传播这个产品时，实际上是在做文化的消费。比如《魁拔》，大量的粉丝在谈论它的时候，实际上是在消费品牌的溢价。作为生产者，要给传播足够的“量”，要挖掘核心价值，包括让大家参与进来，建立产生内容的机制。

李徽：现在讲故事的中心不是一个主角，而是故事本身，移动互联时代强调的是“去中心化”。微信为何这两年开始爆发式增长，因为微信更符合移动互联的思维模式，即无渠道、无中心，这是典型的网络化连接。

李志军：在现在的公关当中，大家都强调信任。不管你用什么方式去讲故事，不管别人是心理上受触动还是出于理性分析产生的信任，都会使接下来的事情变得简单。如果你给别人一个高大上的东西，但他不接受，就没什么用。

作者：王振杰

第2篇：团队经理如何经营管理好自己的队伍

摘要：保险业的科学发展，首先是保险经营管理要科学发展。本文主要就团队主管如何经营管理好自己的队伍提出了制度化管理和非制度化管理的两种基本管理形式。保险营销的制度化管理重点是把握营销理念、团队架构和营销节奏这三大要素，要有正确的营销理念、科学的团队架构和恰当的营销节奏。非制度化管理则强调人本主义的柔性管理，按照马斯洛的需要理论实行个性化激励，按照整体的宇宙观实行模糊管理，按照管理的黄金法则实行伦理管理。

关键词：团队经理 经营 管理队伍

Team Manager how management and operation own troop

Kang Xin

我国保险业要实现科学发展，其中管理也要实现科学发展，正如法国一位管理学家在其著作中所说:“对发展中国家来说最重要的首先不是经济需要发展，而是管理需要发展。”[1]管理在本质上就是人心经营，因此，对人本主义思想的理解和人性化柔性管理就应该成为管理认识活动和管理实践活动的基本前提，然后在此基础上用各种不同的方式来组织、领导、控制和协调人们的行为，从而形成一定的管理理念和建构一定的制度化管理模式。我国保险业经过二十几年的发展，目前正突飞猛进，保费量几乎呈指数递增，但与此同时，经营管理人才奇缺、管理水平低下已成为不争的事实，这种管理发展和保费发展的严重不对称将违背科学发展观要求，制约保险业可持续发展。按照现代化的企业管理新思想：决胜未来，赢在中层，因此，团队主管就应该是保险企业稳健发展的关键因素，团队主管如何进行团队经营和管理，将是保险业管理科学发展的主题。

制度化管理和非制度化管理是人类社会管理的两种基本形式，制度文明是人类文明社会最伟大的精神成果之一，制度是一系列相互联系的行为规范的集合。制度化管理就是符合行为规范的科学化管理，强调逻辑性，其科学性体现在标准化。非制度化管理就是人本主义的艺术管理，强调实践性，其实践性体现在权变性，是尊重人的个性、开发人的积极因素的艺术管理。团队经理如能有效地将两者相辅相成，就有可能形成科学管理。

1.制度化管理

保险营销或保险经营重点是把握好三大要素：营销理念、营销节奏、团队架构，要做到理念正确、架构合理、节奏恰当，再加上培训和服务工作，构成了系统化的营销管理工程，姑且称之为营销的“飞机理论”。即整个营销体系是机身，三个轮子中前轮是营销理念、后轮分别是营销节奏和团队架构，机翼一侧是培训、一侧是服务，这样组装后的飞机就能顺利沿着营销管理《基本法》这一跑道起飞，这就是营销管理的基本规律，就是团队经营制度化管理的基本体系。

1.1 正确的营销理念。营销理念包括两个方面：组织发展和基础管理。组织发展就是时刻关注自己队伍的建设，包括人才引进、人员培养、人员成长、人才使用、人员晋升。基础管理则涉及人力平台、业务平台和管理平台三大平台建设：

人力平台建设是通过组织发展来实现的。组织发展不是简单的发展组织，也就是说人力平台建设不是简单的增加人数，而是在持续有效的增员过程中实现人力平台的相对稳定和动态平衡，毕竟保险营销是铁打的营盘流水的兵。它要求在组织发展的过程中实现四个有机结合。一是组织发展与业务推动相结合，一方面没有一定基数的规模人力就不会有理想的业务平台，但另一方面没有一定业绩支撑的组织发展是不能长久的，队伍的稳定性是经不起时间考验的。二是组织发展与绩优人力培养相结合，按照二八黄金法则，20%的绩优人力为团队产生80%的业绩，质是在一定量的基础上实现的，如果不能进行团队持续有效的组织发展，没有一定的人力规模，就产生不了有效的人力平台;如果团队没有绩优人力，没有典型引路，整个团队就会缺少活力，就不能稳健发展，就会出现管理中的“破窗”效应。三是组织发展与基础管理相结合，基础管理要通过组织发展来实现和检验，比如抓新人引进、抓差勤管理、抓弱体业绩破零，更重要的是要抓住三个关键指标建设，营销管理的经验告诉我们，一手抓活动率、一手抓新人三个月的转正率、一手抓六个月的留存率，人力平台建设就会有大的突破。四是内部增员与外部新增相结合，内部增员就是反对简单的对弱体人力和虚有人力的清理，而是要通过强化管理和培养来提高人员留存和转正，即所谓盘活存量，扩大增量，使外延式扩张和内涵式挖潜有机结合起来。

业务平台要通过以收入为导向来实现。追求物质利益是人的原始动机，人是在追求物质财富、奠定一定的物质基础来实现人生的。按照马斯洛需求层次理论，人同时有在社会交往中受到尊重的需要。我们要按照马斯洛的人本主义心理学思想来引导业务发展。例如，当业务员收取保费后，你恭喜他赚钱了，他在体会他在为自己工作，他才是老板，我们是在为他服务;如果我们只是强调恭喜他做来保费了，他在感觉是为你在打工，破坏了他原始的工作动机。因此，作为团队经理，要不断地激活员工的赚钱欲望，让员工时刻产生对物质追求的冲动。这要在启动员工意愿上下功夫，要不断依靠公司文化来启动意愿，依靠树立典型来引导意愿，依靠面对面的沟通来坚定意愿，依靠培训和追踪体系建立来保证意愿。最终达到业务平台的实现。

管理平台建设作为日常管理，在当前情况下都是通过强化早会经营、业务培训和业务追踪来实现。在这一点上，财产保险自由式的展业方式必须改革，也要按照寿险营销方法以集体的组织约束作保障。在竞争日益激烈的今天，财产保险再光靠几个业务高手去开展大项目攻关是不能从根本上解决公司的发展问题的，必须天天关注日均业务平台，而日均平台的提升要靠基础管理手段来实现。早夕会经营、销售技巧、拜访话术开发、业务培训、行销工具制作、客户计划方案制作，也包括业务追踪、陪同展业，还包括激励等等;当然也包括对员工心理因素和家庭背景因素的人文关怀等非物质福利。

1.2 恰当的营销节奏。节奏管理是营销战略管理的重点，管理中关注节奏是科学管理的具体方法体现，“旺季抓销量、淡季抓市场”这一管理法宝就是节奏管理的最好诠释。管理的权威看效果，而效果是需要时间来考验，对节奏的准确把握就是对管理过程和管理效果的结合点科学对接。此外，节奏就是建立营销秩序，把握营销节奏就是管理营销秩序，亚里士多德说过：秩序是造物的第一法则。

1.3 科学的团队架构。团队架构必须要考虑业务持续均衡发展，这里讲的均衡发展不是讲平均发展，而是指业务规模和团队绩效要达到一种最优状态，结构决定总量，首先从团队架构上做文章。首先要充分考虑险种结构上的市场资源，其次要充分挖掘人脉背景下的社会资源，最后要充分体现营销管理中的智力资源。

1.4 有效的营销培训。保险企业最大的福利是培训，在团队建设中，要把培训作为重要武器。实施培训要加强三化：培训对象层级化、培训内容差异化、培训方式多样化。要针对不同层级员工实施不同的培训内容，并采用各种不同的培训方式，早会是培训，经验分享是培训，案例分析是培训，个别辅导是培训，业务追踪也是培训。对培训效果的检验是通过数字来说话的，因此要关注培训后的技能提升和业务贡献，加强个别的培训、辅导、追踪甚至陪同展业。

1.5 贴心的营销服务。在提倡服务的过程中要处理好四个辩证关系：一是处理好对上服务与对下服务的关系，对上的服务主要要强化执行力，强化对目标的高度忠诚，强化对指标的高度责任;对下服务则是通过基础管理来实现。二是处理好对外服务与对内服务的关系，我们不要简单理解服务最好仅仅是对客户的服务，同时还有对内的服务，如果说对外的服务侧重于服务方式、服务措施、服务手段、服务设施、服务能力和服务水平等方面的建设，那么对内服务主要体现在服务意识和服务态度上，要让员工从团队经理身上找到父母般的温暖，从团队中找到家的感觉。三是处理好部门内部服务与部门之间服务的关系，我们常说沟通是管理的浓缩，其实沟通也是部门间服务的有效方式，要通过沟通加强部门之间的合作和协作，同时沟通也是解决冲突管理的有效手段。四是处理好服务脚下与服务天下的关系。在服务的过程中，只强调脚下服务，忽视服务天下也是不对的。所谓服务天下，一是指对公司战略的领会和执着，对公司大局的理解和服从;二是指通过团队体现企业对社会应承担的社会义务和社会责任。

2.非制度化管理

非制度化管理就是“以人为本”的柔性管理，既是科学，更是艺术，其管理方法永远在改革中创新、在创新中发展。

2.1 竖起你的大拇指。人是需要赞美的。和蔼是团队经理永远的名片，你的笑容是团队成员面部的照明系统、大脑的冷却系统、心灵的供暖系统。发现别人的闪光点是管理者的宝贵资源。世界上除了自然界的太阳和宇宙，还有第二个太阳和第二个宇宙，那就是爱和心灵，团队经理的日常工作就是用自己的太阳去照亮团队成员的宇宙。毛主席曾经教导我们：灿烂的思想政治之花，必将结出丰硕的经济之果。请记得竖起你的大拇指。

2.2 员工需要什么，你就激励什么。曾国藩的用人之道就是简单的三句话：要钱的给银子，要权的给位子，再不听话的打板子。他的这种差异化激励是符合马斯洛的需求理论的。马斯洛认为：一方面，人生有需要的动机，只有尚未满足的需要才能影响行为，故而已经满足的需要不再是激励的因素;另一方面，人的需要又是按等级排列的，一旦某种需要获得满足，另一种新的需要就会出现并要求得到满足，这种进程是没有止境的，人就是为了不断地满足需要而生活和工作着[2]。因此作为团队经理不仅要进行激励，还要懂得如何有效地进行激励。一般来说，激励分为物质激励和非物质激励，非物质激励主要体现在如下几个方面：一是动机激励，用正确的思想动机去引导和影响员工，用正确的方式方法去培养员工自己的良好动机。二是目标激励，对团队和个人要制定总目标和阶段性目标，并围绕目标形成比、学、赶、超、帮的竞赛氛围。三是成就激励，要时刻营造明星文化，彰显标杆，产生光环效应。四是情感激励，感情是人们相互关系的纽带和精神食粮，团队经理要从情感归属上作文章，形成温室效应。五是道德激励，一个人是否有动力，从根本上说，取决于一个人的世界观和人生观，以及由此决定的价值观、理想信念和道德精神。团队经理要注重团队精神建设，加强职业道德教育，树立正确的世界观和人生观，让员工产生强大的、持续的工作动力。六是宽容激励，宽容无价，团队经理要有海纳百川的恢宏气概，能宽容人、包容人、敢于并善于使用个性鲜明的人、尤其要敢于用和自己个性不同的人，团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极因素，是人才当人才使用，不是人才当人才培养。记住一句经典：别人把你当人看，你就会把自己当牛看，别人把你当牛看，你就会把自己当人看。七是危机激励。激励既要有正向的，也要有负向的，否则一团和气、没有原则的团结反而有害于工作，团队经理要不断地灌输危机意识，增强员工的危机感和紧迫感，培养一种永不言败的拼搏精神。

2.3 该装“傻”时就装“傻”。模糊管理是整体论的宇宙观、方法论与人本主义哲学相结合的产物，最本质的特征就是系统整合化的人本管理。人本管理基于人的复杂性，因而在某种程度上表现为模糊的管理哲学。模糊管理承认模糊是管理者尊重人的个性的心理前提，强调管理弹性和柔性。如果说人本主义管理是相对于过分重视物和对人的“物化”管理思想的一种反动，模糊管理就是相对于过分重视严格标准化管理的一种反动。中国传统管理的一大特性就是模糊性，中国传统朴素的模糊管理是建立在整体论哲学基础上的“中庸”管理，其管理思想希望“无为而治”，需要采取“纲举目张”的方法，“无为”即“混沌”，“纲”就是模糊的、释义不清晰的“关键”和“机制”。模糊管理强调整体、宏观、统一、战略的管理，由微观主体修身、养性，自我约束，进而实现群体协同。这一传统的模糊管理思想其实是符合现代管理理论的，它就是运用现代系统科学、模糊科学为理论指导，把握人的复杂性和事物的不确定性，科学处理管理中的模糊关系及变化。因此，模糊管理绝不是管理的放松，不是感性的随意，更不是无序的糊涂管理，而是理性的科学管理。适度混沌是哲理化模糊，过度混沌是昏庸性模糊，不混沌是幼稚性模糊，“人至察则无徒，水至清则无鱼”就是这个道理[3]。

2.4 建立师承文化。师承文化作为纽带，团队的坚固才会稳如泰山。尤其考虑到入司时间不长的新人对公司文化不大清楚、开展业务比较缓慢，我们要充分运用资深客户经理资源，请他们来做老师，利用晨会、夕会，组织小型的座谈会，一对一地进行专项辅导，上门帮助学习提高，陪同展业，在部门内部建立起了良好的师承文化。团队内部不仅要师承文化，还要有深厚的感情、尤其是感恩作铺垫。团队作战有所分工，形成等边三角形，在团队中的每个成员都有其自身的特点，如何让他们摆正自己的位置，发挥出其特长是我们日常生活中非常重要的问题。同时也要让员工清楚自身不管多么的重要都无法脱离团队而独立存在，这就类似于等边三角形，看局部是顶尖存在的，而观全局则任何一角都需要其他两角的均衡支撑，才能成为最稳定的图形。另外，运用打造的师承文化把拥有更大发展潜力的组员助推进资源规模更好的渠道中去，除了帮助了新人，同时也给师者充分施展自己能力的平台，把巨大个人潜能迅速转化为团队的最大利益。

2.5 实行人本主义伦理管理。管理伦理被称为卓越管理的黄金法则，追求卓越实际上就是追求伦理。一个组织、一个企业、一个团队能否赢得竞争，取得最佳效益，永远立于不败之地，就在于它能否实现从科学管理上升到伦理管理的转变。人的道德需要既是人的多层次需要中的一种高级的需要之一，是人作为一种有理性的社会动物的精神规定，又是人的行为的规定。如何按照这一人本主义实践规定，履行智能化管理。伦理的价值指向表明。伦理是人类对自我的内在管理，是人类自我的心智结构和精神世界的建构、改造和提升。他是特殊的社会管理方式，伦理作为一种特殊的社会管理形式是自我发展和社会秩序的和谐之间的平衡机制。一是具有科学管理所不具有的聚合功能，这种聚合功能不是仅仅解决员工身在何处，还能解决员工心在何处，在这样一个环境中，众多个人遵循伦理秩序的言行准则，人人都以互相尊重与宽容的精神对待他人，即使没有共同的价值观与忠诚感，每个人的安全感和自由度能得到极大的满足，从某种意义上说团队不再需要统治本身。二是具有科学管理所不具有的特殊导向功能，伦理理想作为一种精神力量，对人们所追求的目标具有定向作用，是人们把自己的行为都集中到促进既定目标的实现方面来。三是伦理管理具有整合功能，伦理规范转化为团队成员的内心信念，通过伦理修养把道德的内心信念转化为行为习惯，再通过伦理价值标准对道德行为加以巩固，从而达到团队从价值观到文化再到行为准则甚至到利益关系整合的目的。四是伦理管理具有激励功能，把伦理融入物质利益的驱动与诱因具有强大的精神感召力[4]。

参考文献

[1]张石森、欧阳云.哈佛培训与激励全书[M].北京：远方出版社，2003：3

[2]陈亭楠.现代企业文化[M].北京：企业管理出版社，2003：31

[3]史璞.管理学哲理[M].北京：机械工业出版社，2006：454～455

[4]戴木才.管理的伦理法则[M].南昌：江西人民出版社，2001：167

作者：康　新

第3篇：如何控制好自己的情绪

情绪是人对客观现实的一种特殊的反映形式，是对客观事物是否符合自己需要而产生的心理体验。良好积极的情绪能够成为事业、学习和生活的内驱力，而不良消极的情绪则会对身心健康、人际交往等产生破坏作用。因而，不断把自身情绪提升到有益于个人进步和社会发展的高度，是十分必要的。人的情绪同其他一切心理活动一样与神经系统有关，大脑皮层下的神经过程在情绪的生理基础上起重要作用，这就决定了人能够主动地控制和调节自己的情绪，可以用理智来驾驭情绪，使自己的情绪逐渐成熟起来，当不良消极情绪滋生时，应有意识地做到以下诸方面：

如何控制自己的情绪

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一、 注意转移，避免刺激 若发生悲伤、忧愁、愤怒时，人的大脑皮层常会出现一个强烈的兴奋灶，如果能有意识地调控大脑的兴奋与抑制过程，使兴奋灶转换为抑制平和状态，则可能保持心理上的平衡，使自己从消极情绪中解脱出来。例如，当自己苦闷、烦恼时，不要再去想引起苦闷的事，尽量避免烦恼的刺激，有意识地听听音乐、看看电视、翻翻画册、读读小说等，强迫自己转移注意力。这就可把消极情绪转移到积极情绪上，淡化乃至忘却烦闷。再如，遇到难解的事，先不要想它，可让自己思维长上翅膀，自由畅想，到幻想世界中去遨游;也可与他人漫无边际地畅谈，免得在难解的事上钻牛角尖，给自己带来无端的烦恼。这样随着事过境迁，能心平气和地解决难题，化解矛盾，往往能收到较满意的成效。

二、 理智控制，自我降温 理智控制是指用意志和素养来控制或缓解不良情绪的暴发;自我降温是指努力使激怒的情绪降至平和的抑制状态。就是说，凡是有理智的人能及时意识到自己情绪的变化，当怒起心头时，马上意识到不对，能迅速冷静下来，主动控制自己的情绪，用理智减轻自己的怒气，使情绪保持稳定。林则徐在自己房内挂着“制怒”的条幅，那是为了提醒自己及时控制情绪;俄国著名作家屠格涅夫劝人吵架前，先把舌尖在嘴中转十圈，都是这个道理。

三、 宽宏大度，克己让人 “心底无私天地宽”、“宰相肚里能撑船”。有气度的人，胸襟开阔，奋发进取，具有团队协作精神;而气度小的人，则满腹幽怨，斤斤计较，弄至孤家寡人的地步。生活将会是各种各样的，喜乐悲忧都会有。所以，人人都要注重涵养，消除抑郁寡欢的心境和私心杂念，对易激怒自己的事情，要用旷达乐观、幽默大度的态度去应付，经得起挫折，能克己不狭隘。这往往可以使一种原本紧张的事情变得比较轻松，使一个窘迫的场面在幽默笑语中化解。 “牢骚太盛防肠断，风物常宜放眼量”。心理卫生鼓励人们消除消极情绪的困扰，要有正常健康的反应情绪，做到：遇到忧愁而能自解，身居逆境而能超脱，这样才能有益于现代人的身心健康。

四、 目标升华法：怒气是一种强大的心理能量，用之不当，伤人害己，使之升华，会变为成就事业的强大动力。要培养远大的生活目标，改变以眼前区区小事计较得失的习惯，更多地从大局、从长远去考虑一切，一个人只有确立了远大的人生理想，才能待人以宽容，有较大度量，不会容忍自己的精力被微不足道的小事绊住，而妨碍对理想事业的追求。

五、 评价推迟法：怒气来自对“刺激”的评价，也许是别人的一个眼神，也许是别人的一句讥讽，甚至可能是对别人的一个误解。这事在当时你使“怒不可遏”，可是如果过一个小时、一个星期甚至一个月之后再评论，你或许认为当时对之发怒“不值得。”

六、 合理发泄情绪。 不知同学们在看电视和电影时注意到这样的镜头没有：某人因有不良情绪，便跑到旷野、海边、山上无拘无束的喊叫，或者拼命地击打树木，或者狂奔。这就是合理发泄情绪。合理发泄情绪是指在适当的场合，用适当的方式，来排解心中的不良情绪，发泄可以防止不良情绪对人体的危害。

1、哭--适当的哭一场。 从科学的观点看，哭是自我心理保护的一种措施，它可以释放不良情绪产生的能量，调节机体的平衡。哭是解除紧张、烦恼、痛苦的好方法。许多人哭一场过后，痛苦、悲伤的心情就会减少许多。

2、喊--痛快地喊一回。 当受到不良情绪困扰时，不防痛怜惜地喊一回。通过急促、强烈的、无拘无束的喊叫，将内心的积郁发泄出来，也是一种方法。

3、诉--向亲朋好友倾诉衷肠。 向朋友诉说是一种良好的宣泄方法。把不愉快的事情隐藏在心中，会增加心理负担。找人倾诉烦恼、诉说衷肠，不仅可以使自己的心情感到舒畅，而且还能得到别人的安慰、开导以及解决问题的方法。请记住培根的名言：把快乐告诉一个朋友，将得到两个快乐;把忧愁向一个朋友述说，则只剩下半个忧愁"。

4、动--进行剧烈的运动。 当一个人情绪低落时，往往不爱动，越不动注意力就越不易转移，情绪就越低落，容易形成恶性循环。因此可以通过跑步、打球等体育活动改变不良情绪。 发泄，既不会调控好不良的情绪，还会造成不良的后果。

其它注意事宜

情绪是可以认识和管理的，我们的情绪不管有多少类型，也不管是积极的或消极的，它都要通过面部表情、言语表情和肢体表情表达出来，进而影响我们的心理、生理及生活本身。提高情绪识别管理技能，目的在于培养我们的情绪知觉，让情绪成为我们自我实现和身心健康的积极力量。

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第4篇：控制好情绪，才能控制自己的人生

人不该活成一团情绪，如果被混乱的情绪控制了自己，那么还有什么能力控制自己的人生呢?

我朋友俊凯早上洗漱的时候，将自己的高档手表放在了洗漱台的旁边，老婆看到后怕被水淋湿了，就顺手放在了餐桌上，女儿起床吃早餐后，不小心碰到手表摔地上摔坏了，俊凯很心疼手表，就把女儿痛骂了一顿，老婆看到后，就说他发神经，乱发脾气，又争吵起来了。

俊凯很火大就急冲冲去上班了，去到公司才发现自己忘记拿开会要的资料了，就马上回家，发现家中没人，只好叫老婆回家开门。考破慌慌张张赶回去的时候，不小心碰到路边的水果摊，不得不赔钱，等到回到家中拿了资料后，俊凯迟到了20分钟，领导做出了严厉的批评。

老婆因为也迟到了被扣了全勤奖，女儿因为被自己老爸骂了，心情很不好，当天的钢琴比赛自然也就没发挥好，十拿九稳的奖就没了。

一天过去了，俊凯冷静下来回想一下今天所发生的事情时候，发现，原来所有的问题都出在那块手表上，如果当时自己控制好自己的情绪，后面的一连串事情是不是就不会发生呢。

日常生活中，很多事情都是环环相扣的，要是你的情绪不稳定，你的生活肯定也是一团糟。

最近都流行说佛系青年，主要意思就是不争不抢，不求输赢的人生态度，我觉得这个态度很好，不为小事发脾气，其实就是懂得控制自己的情绪。

最近，我去云南旅游的时候，认识了一家旅馆当服务员的小夏，记得我刚入住的时候，看见两个女生正围着小夏争论。

她们说旅店的卫生很不合格，床单上有很大的污渍，要求退钱，激动的时候还说一些粗言滥语的，我听了都很不爽，可是小夏一直都保持微笑，说到：我们的床单每天都会更换了，可能是你们不了心造成的。后来犟不过就看监控，发现真的是那两个女生做完吃泡面的时候弄脏的。

后来我问小夏为什么知道是她们的错，还忍气吞声呢，小夏的话至今我都还记得，她说：生活中无理取闹的人会很多，如果我每次都失控的话，只会更加混乱而已，我们还是要继续营业的，要是被顾客看到就更加不好了，问题能带来情绪，可是情绪是不能解决问题的。

其实呢，每个人都有自己的情绪，不是小夏不懂得发泄，而是她知道当下还有更重要的事情要自己去解决。

所以说，任何时候都不要让自己成为情绪的奴隶，无论情况多么糟糕，都要努力控制好自己的情绪，生活的高手，是不会被自己情绪左右的，要是连自己的情绪都控制不了，谈何控制人生呢?

第5篇：调节和控制好自己的情绪

【教学目标】

情感态度价值观目标：热爱生活、积极向上，保持乐观开朗的心境;树立正确的道德观念和法律意识，不妨碍他人，尊重和关心他人。

能力目标：学会调节和控制情绪，能够合理宣泄情绪，增强自我调适、自我控制能力。

知识目标：知道情绪调节的手段，了解情绪宣泄的方式、方法。

【重点难点】

保持积极乐观的情绪是本专题课的主要教育教学目标，学会具体的方法，掌握有效的手段，才能够始终保持良好的情绪。因此，“调控和宣泄情绪的方式方法”是本课的教学重点。

个人情绪的宣泄可以采取的方式和方法很多，不同的人可以有不同的宣泄方法，很多学生会误认为情绪宣泄完全是个人的事，与他人和社会无关。要让学生懂得情绪宣泄不是无节制的，而是要在道德和法律允许的范围内进行，不能妨碍他人，不能损害他人和集体的利益。所以“情绪的宣泄要合理”是教学中需要解决的难点。

【教学准备】

1.理论准备：教师掌握必要的心理知识，了解多种调控和宣泄不良情绪的方法;调查学生在生活中的情绪现状及他们调控和宣泄情绪的方法存在哪些问题。

2.事例、资料、教学手段的准备：搜集古今中外有关调控宣泄情绪的典型事例;准备相关视频：“表情帝”版《忐忑》、“都是紧张惹的祸——考生违规，成绩取消”、歌曲《快乐指南》;制作多媒体课件。

3.对学生的要求：调查同学、家人及老师调节宣泄不良情绪的方法;分组将自己在生活中遇到的各种烦恼和解决办法改编为小品;学唱《快乐指南》。

【教学活动设计】

“情绪之旅”第一站——认识情绪

欣赏视频、导入新课。

多媒体课件展示视频：“表情帝”版《忐忑》

教师启发学生思考：《忐忑》这首歌体现了哪些情绪?你在欣赏“表情帝”版《忐忑》这段视频时，有何情绪?

学生充分发表自己的看法。

教师小结导入新课：人的情绪是多种多样的，也是复杂多变的。通过上节课的学习，我们知道，不同情绪对人产生的不同影响以及带来的不同结果。人是有感情的，但更是有理智的。一个心理健康的人能用理智驾驭情感，而不做情感的俘虏。

多媒体课件出示目题：调节和控制好自己的情绪

设计意图：利用学生比较喜欢的“表情帝”版《忐忑》导入新课，既活跃了课堂气氛，又有利于学生充分地体验情绪的丰富多彩、复杂多变，从而更主动的探究学习调控情绪的方法。

“情绪之旅”第二站——情绪诊所

一、情绪是可以调控的

“情绪诊所”方案一：

多媒体课件展示视频：“都是紧张惹的祸——考生违规，成绩取消”

教师启发学生思考：视频中的“小刚”为何会被取消高考成绩?“小刚”的遭遇给你什么启示?

教师引领学生活动：如果你是“心理医生”，你会在考试前给“小刚”开出什么药方?结合教材P33——36内容交流讨论，视频中的“小刚”可以在考试紧张时，运用什么方法调控自己的不良情绪?

学生回答后，教师引导学生归纳总结出调控情绪的具体方法。 多媒体课件展示板书：

设计意图：活动中情绪调节的故事既真实、又典型，学生通过分

析视频中“小刚”的遭遇并开出药方，初步了解调节情绪的各种方法，为下一环节的教学做好理论铺垫和知识准备，体现了本课的知识教学目标。

“情绪诊所”方案二：

由学生结合多媒体课件展示的内容或自己在学习生活中遇到的烦恼，在课堂上分组自编、表演小品。表演结束后，学生分组讨论：小品中这些同学的不良情绪如果不及时加以调节，会有何后果?你能否利用所学的调控情绪的方法帮助他们扯开心中的乌云，照亮情绪的天空?

多媒体课件展示，创设情境：

设计意图：本活动利用调节情绪的方法解决学生亲身体验的各种烦恼，体现了本课能力教学目标。此环节应注意的是：只要学生提出的解决办法能达到好的效果而不产生负面效应，教师就应给予肯定。要鼓励学生拓展思维空间，不局限于教材，找出更多的调控情绪的方法，并引导学生进行方法总结，培养他们解决问题和主动探究的能力。

教师小结、点拨：正如罗兰所说：“情绪的波动对有些人可以发挥积极的作用，那是由于他们会在适当的时候发泄，也在适当的时候控制，不使它们泛滥而淹没了别人，也不任它们淤塞而使自己崩溃。”所以当不良情绪产生时，不但需要通过调控的办法加以疏导，还需要在必要的时候采取合适的方法进行宣泄。

“情绪之旅”第三站——情绪红绿灯

二、合理宣泄情绪

教师提问：李铮用什么办法来发泄怒火?这是一个聪明的方法吗?为什么?你认为李铮可以通过哪些途径释放心中的怒气?学生回答后，教师引导学生总结得出宣泄不良情绪的方法。

教师引导：在现实生活中宣泄不良情绪的方法有很多，至于哪种方法最有效，则因人而异、因事而异、因时而异。讨论分析该事例，得出结论：从表面上看，喜怒哀乐是个人的事。其实，人们的情绪具

有极强的相通性和感染性，我们发泄自己的情绪应该学会选择适当的场合、用合适的方式、考虑他人的感受。

设计意图：本活动通过学生表演体验、讨论探究，突出情绪宣泄过程中的“合理”二字，让学生认识到情绪的宣泄要在道德和法律允许的范围内进行，不能妨碍他人，不能损害他人和集体的利益，实现情感态度价值观的教学目标。

“情绪之旅”第四站——快乐驿站

多媒体课件展示漫画第一部分：

教师激发学生思维：请同学们充分展开想象，接下来可能会发生什么事情?

多媒体课件展示漫画第二部分：

教师点拨：情绪具有极强的感染性和辐射性。漫画中的人物毫无忌惮地发泄自己的不良情绪，让怒火肆意地蔓延至自己周围的人身上，人与人之间传递的是愤怒和怨气，不和谐的音符将充斥整个社会。如果我们每个人都能设身处地的为他人着想，将自己的快乐传递给别人，那么我们将会收获更多的幸福，社会也将更加和谐美好。

多媒体课件播放歌曲《快乐指南》，师生齐唱。

教师课堂小结：人的情绪就像汪洋大海中的一叶小舟，总会遇到急流险滩和暗礁，我们要做勇敢的水手，学会驾驭自己情绪的小舟，做一个心理健康、乐观向上、热爱生活的人。

设计意图：将六幅漫画分两组展示，激发学生想象力，活跃思维，课堂效果较好。以漫画和歌曲的对照结束新课，将对学生的心理健康教育和思想教育有机结合，又活跃课堂气氛，让快乐的情绪感染大家，以积极乐观的态度学习、生活，从而实现情感目标、能力目标、知识目标的三统一。

【课后反思】

我认为本节课的教学有以下三个成功之处：

一、灵活高效的课堂

活动，让学生从亲身体验谈起，有话可说，真正成为课堂的主人;同时教师在课堂活动中适时地启发和点拨也体现了教师的主导作用。

二、典型有趣的事例资料，都经过了精心地甄选，生动真实、寓意明确，充分地服从并支持于课堂教学。

三、“情绪之旅”主题活动的设计，使教学环节紧凑巧妙，使整节课张弛有度、节奏感强。尤其是结束环节，实现了教学的情感、态度、价值观目标，并把本课对学生的思想教育进一步拓展升华。

课堂教学中也出现了一定问题，如在“心理诊所”活动中，学生分组表演的小品质量参差不齐，有的小品过于粗糙或所表现的烦恼不具有代表性，使该活动效果打了折扣。所以在今后的教学中，教师不仅要注重自己的课前教学准备，也要了解学生课前准备的情况并加以指导，使教师的教和学生的学，相得益彰、和谐融洽，从而保证课堂教学高质量的完成。

第6篇：《调节和控制好自己的情绪》教案

一、导入：

同学们，我这是第一次给你们上课，现场又来了这么多听课的老师，你什么心情? 学生：紧张。

教师：如果过分紧张的话，一定会影响这堂课的效率，那你有什么好办法来调节紧张的情绪呢?

学生：深呼吸、看幽默剧、听音乐等

教师：那咱们来尝试一下比较简单的两种缓解紧张的方法：

1、 深呼吸：注意，把眼睛闭上，用鼻子尽量地吸气，吸到足够多的时候，再慢慢地呼出来。请跟着我一起试一下。----------现在感觉怎样?部分学生：轻松了。 看来还有一部分同学效果不大，咱们再来试下第二种：

2、 看幽默剧：(出示视频) 教师：现在感觉怎么样? 学生：轻松了

教师：我相信大家以轻松的心情一定能上好这堂课。请同学们再思考一下，我们一开始比较紧张，然后采用了两种简单的方法来调节，现在变得轻松了，你从中有什么体会? 学生：情绪是可以调控的，调控情绪的方法是多种多样的。

教师：很好，那调节情绪的方法都有哪些呢?这就是这节课我要和大家共同探讨的问题!是什么?同学们

学生一起说课题，教师板书：调节和控制好自己的情绪

教师过渡语：下面我们开始进入情绪调控第一站：情绪调控对对碰

二、共同探究： 板块一：情绪对对碰 活动一：(多媒体出示)请同学们先自学课本，找出调节情绪的具体方法有哪些?一会找几个同学到黑板上展示出来。

学生讨论完成后，教师提示，本课的内容由几部分组成?学生：两部分，一是情绪是可以调控的，二是合理宣泄情绪。

教师：我们分成两组，各上来两名学生把调控情绪和宣泄情绪的方法分别写到黑板上。 学生合作完成。

教师总结：这几种都属于调节情绪的方法，当我们处于消极情绪的时候可以恰当的采用这些方法来调节情绪。

教师过渡语：说到调控情绪，有很多名人为我们做出了榜样，下面我们一起来学习下： 活动二：(多媒体出示)周恩来总理的事例

【榜样的力量】一次，周恩来总理和一位美国记者谈话时，记者看到总理办公室里有一支派克钢笔，便带着几分讽刺，得意地发问：“总理阁下，也迷信我国的钢笔吗?”。听到美国记者挑衅的话语，在场的中国来宾都非常气愤，周恩来听了也非常生气，这不仅是对自己的侮辱，更是对国家尊严的蔑视。周恩来总理风趣地说：“这是一位朝鲜朋友送给我的。这位朋友对我说：“这是美军在板门店投降签字仪式上用过的，你留下作个纪念吧!”我觉得这支钢笔的来历很有意义，就留下了贵国的这支钢笔。”美国记者听了，脸一直红到了耳根。

请你思考:周恩来采用了什么方法既调控了情绪又处理了交往中的矛盾? 学生讨论回答：

学生甲：可以用幽默化解法，周总理语言很幽默，巧妙地调控了情绪，还维护了国家

的尊严。

教师;同学们再看材料，当时周总理很生气，他有没有发作出来?你觉得他还采用了哪种方法?

学生乙：理智调控法，他能冷静地分析事态的轻重，及时地调整自己的心态，才能说出这么幽默的语言。从而化解了矛盾。

教师：很好，我们就应该学习周总理的这种调控情绪的方法。

教师过渡语：周总理调控情绪的方法值得我们学习，但是在现实生活中，当我们遇到消极情绪时往往无所适从、不尽人意。下面我们看一个同龄人的事例：

活动三：(多媒体出示)小华的事例

【生活在线】小华今天真倒霉。早晨上学路上自行车轮胎被扎破了,结果上课迟到,被班主任批评一顿,她很不高兴.第一节上英语课,老师告诉她:由于初赛发挥不好,她失去了参加自己向往已久的奥林匹克英语复赛资格,这让她更加懊恼。放学后,她骑车心不在焉,一不留神摔倒了,刚买的新裙子也被刮破了.回顾一天的倒霉事,她的心情简直坏透了. 讨论:小华怎样才能尽快让自己的心情好起来?请你给他提供几种解决办法。 学生讨论，教师参与

学生甲：可以采用理智调控法，让他分析自己考试不理想的原因，并克服缺点，制定适合自己的计划，争取下次考好;也可以用自我暗示法，在心里鼓励自己继续努力，也能实现自己的理想。

学生乙：可以用幽默化解法，在他心情烦躁的时候，看看笑话、幽默片等，也能把烦恼转移了;也可以用注意力转移法，做些自己喜欢的事，也能缓解自己的坏心情。

学生丙：可以采用宣泄的方式，如哭泣宣泄，能让自己的 情绪得到放松;倾诉宣泄，可以找自己的好朋友诉说，得到朋友的安慰，以此来减轻自己的烦恼。

学生丁：也能采取运动宣泄和书写宣泄。烦恼的时候去跑步、打球，或些到日记里，也能有效减轻自己的消极情绪。

教师点评：同学们为小华想的办法很多，也都很好， 我相信他用了我们提供的办法，心情一定会好起来的。

教师过渡语：同学们对调控消极情绪一了很深刻的认识，也都学会了一些合理的方法，那我相信你们自己在调控情绪方面一定有很多自己的经验，不妨让我们来相互学习一下：

活动四：多媒体出示活动要求

【经验交流】在情绪调控上周总理为我们做出了表率，我们又为小华找了很多调控情绪的好办法，相信同学们在自己的日常生活中也有一些调控情绪的好方法，请你列举一例说一说当时你是怎样做的?

学生思考回答，谈出自己遇到的烦恼，并说出自己采用的方法。也可以是自己独到的方法。

教师点评，以表扬为主。同学们的做法也非常好，值得我们大家借鉴一下。可见调控情绪的方法有很多，不仅仅是我们课本中的这些，还有很多。我也给同学们提供几个调控情绪的方法：

多媒体出示：学生了解

【百宝箱】

1、旅游 ：当一个人心理不平衡、有苦恼时，他应到大自然中去。

2、读书 ：读感兴趣书，读使人轻松愉快的书，

3、听音乐 ：听好歌，听轻松愉快的音乐会使人心旷神怡，沉浸

在幸福愉快之中而忘记烦恼。

4、求雅趣 ：雅趣包括下棋、打牌、绘画、钓鱼等。从事你喜欢

的活动时，不平衡的心理自然逐渐得到平衡。

5、做好事 ：做好事，获得快乐，平衡心理。做好事，内心得到

安慰，感到踏实;别人做出反应，自己得到鼓励，心情愉快。

6、多交友：在群体交往中取乐

7、升华：即把受挫折的不良情绪引向崇高的境界。如写作、写小说等

教师过渡语：我们都知道，现代生活节奏越来越快，人们的压力越来越大，于是网上、社会上出现了 多种多样的调控情绪和减压的方法，下面我们一起进入情绪调控第二站：情绪调控我来评：

板块二：情绪调控我来评

活动一：多媒体出示两种减压的方式： 【各抒己见】现在流行这样减压方式： 流行”减压方式一：网上流行“偷菜”

开心网、校内网等网络社区开发出种菜、赛车、养狗、奴隶买卖等虚拟游戏 来减轻生活中人们的各种压力。

“流行”减压方式二：捏玩具

前不久，超市出现“捏捏族”，把自身的压力释放到无辜的商品身上。现在市场上出现了一种专门针对“捏捏族”们的玩具，他们就不用再去捏超市的商品了……

讨论：你是否赞同这两种减压方法?请谈谈你的看法。 学生讨论，教师参与并点评

学生：上网偷菜，在一定程度上减轻了人们的压力，让人们开心，但是如果成瘾的话可能会起到负面影响，不但影响了学习、生活，还对自己的健康不利。

教师：这个同学说的很好，南京一个值班医生，因为忙于上网偷菜，延误了以个儿童的治疗，导致儿童的死亡。所以我们在减压的同时要注意度。

学生乙：“捏捏族”如果到超市里去捏玩具，会损害超市和集体的利益，如果有了专门的捏玩具，也会一定程度上减轻人们的压力，也是有好处的。

教师：这几个同学回答的都很好，他们告诉我们，对问题一定要辩证的看，这两种减压的方式一定程度是都起到了好的效果，但是一定不要过度，否则会起到负面影响。甚至导致违法犯罪。下面我们再看一种宣泄的方式：

活动二：多媒体播放视频：沈阳发泄吧 问题：你怎么看待这种宣泄方式? 学生讨论回答：这种摔东西的做法可能在一定程度上缓解了人们的压力，让人们有地方把自己的苦闷和烦恼发泄出来，但是这种方式不可取，如果习惯的话，生气的时候可能会随时摔东西，把这种坏脾气带到现实生活中，一定会影响正常生活的。

教师：回答的不错，宣泄一定要采用合理的方式。请同学们再思考一下，通过我们来评述这三种减压和宣泄的方式，你从中得出了一个什么道理?

学生：宣泄情绪一定要在道德和法律允许的范围内，不能妨碍他人，不能损害他人和集体的利益。

教师过渡语：通过学习，我们知道了很多调控情绪的方法，还知道了要去合理的宣泄情绪，那你现在有什么收获呢?下面我们进入情绪调控的最后一站：情绪调控我感悟

板块三：情绪调控我感悟

活动一：多媒体出示：通过前面我们对情绪调控方法的探讨，你有什么收获和感悟，请你用简练的语言谈一谈。

学生讨论回答：情绪时可以调控的，调控情绪的方法多种多样，但是一定要合理、恰当，要在道德和法律允许的范围内，不能妨碍他人，不能损害他人和集体的利益。

教师：我相信大家能用这些方法调控好自己的情绪，做情绪的主人。下面我送给大家三

句话：

活动二：多媒体出示：学生齐读

【咖啡物语】你无法改变天气，却可以改变心情;

你无法控制别人，但能够掌握自己。

大肚能容，容天下难容之事; 笑口常开，笑天下可笑之人。

一种好心情，比十副良药更能缓解生理上的疲惫和痛苦。

教师：最后我再送给大家一首歌，名字叫《快乐崇拜》，我衷心地祝愿同学们和在座的所有老师们：快乐每一天!

本课在歌声中结束。

第7篇：调节和控制好自己的情绪 教案

第十三课《让快乐时时围绕在我身边》

调节和控制好自己的情绪

教案

【内容标准】

认识到人的情绪是可以调控的，要学会调节和控制情绪，保持乐观的心态。

【教学目标】

(1)情感、态度、价值观：使学生充分认识到调控好自己的情绪对于个人行为和活活的重要性。自觉掌握一些有效的调控不良情绪的方法，合理宣泄不良情绪;有意识地加强情绪品质的修养，保持积极乐观、向上的情绪状态。

(2)能力目标：逐步掌握一些情绪调控的有效方法，培养自我调适、自我控制的能力，能够较理智地调控自己的情绪。

(3)知识目标：懂得不良情绪是可以调控的，掌握情绪调控的一些有效方法。

【教学内容分析】

“调节和控制好自己的情绪”是本课的第二个项目,本项目由两个层次的内容构成：第一个层次是“情绪是可以调控的”。主要说明人的消极情绪可以得到调节和控制;并介绍了几种调节和控制消极情绪的有效方法:一是“理智控制法”;二是“注意力转移法”;三是“幽默化解法”;四是“积极的自我暗示法”。

第二个层次“合理宣泄情绪”，主要有两方面内容：一是合理宣泄情绪的有效方式：“哭泣宣泄”、“倾诉宣泄”、“书写宣泄”、“运动宣泄”。二是宣泄情绪需要注意的问题：宣泄要“合理”，在适当的场合，采用适当的方式来排解不良情绪。

【教学活动过程】

一、创设情景，导入新课

师：同学们今天面对这么多的听课老师，大家紧张吗?

生：紧张

师：老师也有些紧张，生活中大家经历过类似的紧张场面吗?当时你采取什么方法来缓解这种紧张的情绪?

生：略

师：大家的方法很好，下面再让我们放松一下，一起来欣赏《幸福拍手歌》(播放)

师：同学们欣赏歌曲的时候还感觉紧张吗?为什么同样的环境大家却不再紧张?

生:略

师：可见人的情绪不是一成不变的，是可以调节和控制的。今天我们一起来探讨如何调节和控制好自己的情绪。

二、心中有爱，走近小强

同学们，人生不如意之事十有八九，下面就让我们一起看一下我们的同龄人小强他都遭遇了哪些烦心事，与哪些不良情绪不期而遇。

、小强的故事——烦躁的星期一

(展示)

画面一：小强愁眉哭脸，因为明天就要期末考试了。

画面二：妈妈因为小强贪玩不学习而训斥他。

画面三：小强大喊“烦死了”。

[说一说]

、小强遇到了哪些烦心事，产生了怎样的不良情绪，这种不良情绪如果不及时调整会对他造成什么后果?

2、你有哪些好办法能帮助小强调控情绪，摆脱目前的困境?

(学生答略)

(设计意图：问题设计体现了人文色彩，就像同学之间面对面地进行交流谈心，并且答案是多元的、思维是开阔的，能够体现个性的多样化，学生有兴趣、有信心参与分析讨论问题。)

师：在同学们的点拨下，小强的心情平静了许多。第二天他骑上自行车匆匆赶往学校，接下来他又遭遇到了什么?

2、小强的故事——倒霉的星期二

(展示)

画面：小强骑车与别人相撞

[说一说]

、小强此时可能产生哪些不良情绪?在这些情绪的导引下可能会发生什么事情?

2、他应如何调节和控制自己的不良情绪?

(学生答略)

(师板书：理智调控法、注意力转移法、幽默化解法、自我暗示法等)

师：小强听取了大家的意见，控制住不良的情绪，匆匆奔向学校，可是考试已经开始了。小强顿觉手心直冒冷汗，心“怦怦”直跳，接下来小强又遭遇到了什么呢?

画面：考场上小强眉头紧皱，不知所措。(展示)

教师引导学生分析讨论此时小强的不良情绪，以及应如何调控情绪渡过难关。

(设计意图：这个环节是为了让我们更全面地观察小强的情绪状态，以便找到切实可行的调控不良情绪的具体方法;从内容上来说，这是小强故事的第二个有机组成部分，它使小强的事迹更加典型，人物形象更加丰满，更具有感染力。)

3、小强的故事——伤心的星期三

(展示)

画面：小强面对满是错号的试卷伤心极了，同学在旁边冷嘲热讽。

[说一说]

、小强此时可能产生哪些不良情绪?

2、伤心、悔恨、愤怒种种不良情绪让小强痛苦不堪，他该怎么做?

学生畅所欲言，纷纷献计献策。

(设计意图：这个环节旨在让学生意识到不良情绪压抑在身会危害健康，同时提高学生的参与意识，营造活跃的课堂气氛，引导学生多角度思考问题，让每一个学生都伸出自己的援助之手。)

(师板书：哭泣宣泄、倾诉宣泄、书写宣泄、运动宣泄等)

[辨一辨]

、假如小强这样宣泄自己的消极情绪，你认为合理吗?为什么?

2、在你的周围还有哪些不合理的宣泄消极情绪的方法?

(设计意图：本环节通过让学生辨析小强的行为，充分认识到情绪的宣泄必须要合理。)

三、分享快乐、祝福小强

在同学们热心的帮助下，小强的消极情绪得以缓解，他认真地总结了自己调控情绪的经验，在以后的学习生活过程中，他学会综合运用调控情绪的各种方法，学习成绩也得以大幅度提高。被评为班级最受欢迎的人，让我们为小强祝福吧!

画面：小强的笑脸画面

(设计意图：此环节虽然只是简短的几句总结过渡语，但是却起到画龙点睛的作用，小强的成功使同学们看到了希望、增强了信心;从内容来看，使小强的故事更完整、更有亲和力。)

四、学以致用，走进生活

师：小强的生活烦恼只是我们生活中不良情绪的一个缩影，不同的人有不同的烦恼，下面让我们走进自己的生活，写一写生活中你有哪些烦心事，以及由此引发了哪些不良情绪?(展示)

学生活动：

1、写出自己的烦心事以及由此引发的不良情绪。

2、针对学生写出的烦恼展开讨论，有针对性地探究可采取哪些方法调控不良情绪，并进行课堂交流。

(设计意图：设计此环节主要意图在于导行，通过理论联系实际，进一步让学生运用所学解决生活实际问题，从而达到学以致用的目的。)

五、调控情绪我有妙招

同学们，人的情绪是多种多样的，调控情绪的方法也是因人而异的，除了以上方法外，在生活中你还有哪些调控情绪的小妙招，说出来让大家借鉴一下。

学生谈。

师：老师在生活中也有自己的妙招(表情调解法)。

(设计意图：此环节旨在通过师生的相互交流、相互学习、相互借鉴，培养学生的创新意识，让学生学会观察生活，体验生活，学会具体问题具体分析。)

六、欣赏笑脸画面(播放)

结束语：同学们，让我们把人生最美好的一刻定格在这张张纯真朴实的笑脸上，这张张质朴如花的笑靥让老师由衷地感受到生活的美好。老师衷心地希望生活中的你们也如同这屏幕中的孩子们一样笑看人生，以乐观的情绪、坚强的意志、开朗的心境，像勇敢的海燕一样对生活中的风风雨雨高声呐喊“让暴风雨来得更猛烈些吧。”

(设计意图：结尾这个环节的设计用诗歌化的语言，激励了学生的斗志，点燃了学生的积极向上的情绪之火，最后在节奏流畅明快的歌声中把一节课推向高潮!)

【课外作业】

我的情绪小档案

⑴有件事曾给我造成很大的创伤。这件事是(

)

⑵当时，我感到(写出你的心理感受)(

)

⑶在这段伤心的日子里，我什么都干不了，除了伤心还是伤心，这给我的学习，生活带来了非常消极的影响，这些影响表现在(

)

⑷让我回想一下，我后来做了些什么才走出那一段低谷?(如果自己至今还没有走出低谷，提出来，请同学予以帮助。)(

)

⑸以后遇到类似的事情，我将这样做(

)

第8篇：调节和控制好自己的情绪教学设计

第十三课《让快乐时时围绕在我身边》

【内容标准】

一1.3理解情绪的多样性，学会调节和控制情绪，保持乐观心态。

三1.2正确对待学习压力，克服考试焦虑，培养正确的学习观念，做好升学和职业选择的心理准备。(部分体现)

【教学目标】

情感、态度、价值观：热爱生活、自信开朗，以积极的态度对待学习和生活。树立正确的道德观念和法律意识，不妨碍他人，尊重和关心他人。

能力：学会调节和控制情绪，能够合理宣泄情绪，增强自我调适、自我控制能力。知识：知道调控情绪的具体方法，了解合理宣泄情绪的方式和方法。

【教学重点和难点】

[重点]：调节和控制好自己的情绪。

[难点]：合理宣泄情绪.

如何让学生既认识到不良情绪一定要得到宣泄才能有益身心健康，又懂得情绪宣泄不是无节制的，要在合乎道德规范和法律规定的范围内进行，学会关心他人感受，不损害他人、集体和国家的利益是本课的教学难点。

【教学内容分析】

“调节和控制好自己的情绪”是第十三课第二个项目,本项目由两个层次的内容构成。

第一个层次“情绪是可以调控的”

主要说明人的消极情绪可以得到调节和控制;

并介绍了几种调节和控制消极情绪的有效方法:一是“理智控制法”;二是“注意转移法”;三是“幽默化解法”;四是“积极的自我暗示法”。

第二个层次“合理宣泄情绪”，主要有两方面内容：

一是合理宣泄情绪的有效方式：“哭泣宣泄”、“倾诉宣泄”、“书写宣泄”、“运动宣泄”。

二是宣泄情绪需要注意的问题：宣泄要“合理”二字，找出宣泄时要注意的问题。

【教学活动过程】

课前播放歌曲《快乐颂》

环节一：创设情境，快乐导入

正像课前歌曲所唱的那样，你快乐吗?我很快乐。说起快乐这个话题，让我想起了一个大家很熟悉的人，他是谁?请看大屏幕：

：《老大的幸福》视频

傅老大通过快乐养生操使自己走上幸福之路。我的心情我做主，看来情绪是可以调控的。只有调节和控制好自己的情绪，才能让快乐永驻心间。

2：图片快乐城堡

这节课，就让我们一起打开快乐之门，进入快乐城堡，去探寻快乐的秘诀。

环节二：经验交流，获得新知

通过刚才的视频，我们可以看到傅老大的心情，傅老大做主。那么同学们，你的心情，你能做主吗?相信在成长的过程中同学们时不时也会遇到一些小麻烦，从而产生不良情绪。当出现不良情绪时，你是如何排解的呢?让我们召开一个经验交流会，分享彼此的成长体验。

3：经验交流会

你在家庭、学校、社会生活中什么时候曾经产生过什么样的不良情绪,你是如何排解的?请选取记忆犹新的一件事进行交流。

(设计意图：通过教师引导，师生互动，帮助学生开发运用自己已有的生活经验结合自己的实际，交流调节情绪的方法，获得新知，取长补短、相互促进。)

师生共同探讨，得到调节情绪的方法

调控情绪的方法：

1、理智调控法

2、注意力转移法

3、积极的自我暗示法

4、幽默化解法

合理宣泄情绪的方法：

1、哭泣宣泄

2、倾诉宣泄

3、运动宣泄

4、书写宣泄

(交流过程中穿插)4：榜样指路

钢琴家波奇，有一次在美国福林特演出。当他临出场时，才发现在座人数不到五成。他真的很失望。但他知道不能够让这种消极情绪影响演出。于是他走向舞台向观众一鞠躬，然后说：“福林特这个城市一定很有钱!”观众很好奇。稍停顿之后，波奇继续说：“我看到你们每个人都买了三个座位的票!”观众爆笑，气氛马上就来了。波奇也成功摆脱了消极的情绪。

设计意图：通过名人事例，让学生初步感受幽默法调动积极情绪的神奇作用

(交流过程中穿插)6：快乐体验

出示：生活中经常有尴尬时刻，假如你遇到了下列情景，请你用幽默风趣的话来化解。

骑车在路上不小心和别人的车子相撞……

在教室里同学不小心踩了你的脚……

别人到你家做客，不小心打碎了你的茶杯……

设计意图：调节气氛，让学生切身感受幽默的神奇作用，培养学生幽默能力，学会化解自己的烦恼。

过渡语：看来同学们在调节情绪上还是各有高招的。其实调节情绪的方法还有很多。我们只有在实际生活中不断总结提升，做一个有心人，才能够变的更快乐。现在就让我们一起做一个知识整合。

6：知识整合

在呈现的调节情绪的方法中，哪些是调控情绪的方法，哪些是宣泄情绪的方法?(生答)在面对不良情绪时，我们既要学会用适当的方法控制情绪，做到调控情绪;也要在不良情绪堆积时，学会用合理的方式发泄情绪，做到合理宣泄。只有调节和控制好自己的情绪，才能化茧成蝶，让快乐永驻心间。(呈现蝴蝶造型的板书设计)

设计意图：以直观生动的板书设计内化学生对知识的理解，明确对于消极情绪既要学会在适当的时候控制还要学会在适当的时候发泄。

7：生活链接视频《发泄网》

探究问题：通过发泄网来宣泄情绪好不好，为什么?

教师引导学生充分发表自己的观点，最后归纳总结，得到快乐感悟。

设计意图：选取社会热点事物做为切入点，通过学生对发泄网的思考和讨论，以点带面，引导学生找出宣泄情绪要注意的问题，做到合理宣泄。

8：快乐感悟

情绪的宣泄要在道德和法律允许的范围内进行，不能妨碍他人，不能损害他人和集体的利益。

过渡语：我的心情我做主。可是同学们的同龄人小明却做了不良情绪的奴隶。让我们一起走进心理诊疗室，听一听小明同学的心声。

环节三：走进生活，学以致用

9：心理诊疗室

心理专家:

你好。我是七年级学生小明。近来,我的生活似乎一片黑暗。我总是控制不了自己的情绪往往因为一点小事就大动肝火。昨天上数学课时，老师让我上黑板做题，我一紧张就没做出来。下课后，同桌小刚说：“你脑子进水了，连这种问题都不会?”当时我就火冒三丈，一拳向他捅去，幸亏被同学们拉开。现在我和小刚的关系降到了冰点。我该怎么办呢?请你帮帮我。

苦恼的小明

学生结合所学知识，针对小明存在的问题，分组交流帮助小明，对症下药开出药方，小组代表发言。

师适时点拨：小明遇到烦恼，有没有值得我们借鉴的地方?

小刚的做法合适吗?

设计意图：通过小明个例，巩固学生学习成果，提高学生运用知识解决问题的能力。同时拓展教材内容，引导学生关心他人情绪。

环节四：盘点收获，归纳升华

相信同学们在帮助小明的过程中已经找到了自己所要探寻的快乐秘诀。通过今天这节课的学习，你所收获的快乐秘诀是什么?

0：图片快乐城堡

生谈收获

让我们一起打开快乐之门，我们学习了这么多调控和宣泄情绪的方法，目的只有一个，就是让我们快乐起来。只有掌握了这些方法，并能够灵活的运用它，我们才能够多一点快乐，少一点烦恼，让快乐永驻心间。

最后老师有一段话和同学们一起共勉。

结束语：快乐是埋藏在每个人内心当中的一粒金色的、充满希望的种子。在我们成长岁月中，乐观的态度让它发芽，自我调控使它强韧，合理宣泄促它成长，最终它会让你变得精神焕发，身心健康，开出世界上最香最美的花朵来。同学们，这粒种子就在你心中，请你呵护它，让它成长开花。

最后真诚祝愿每位同学：健康好心情，快乐永相随!

【课外作业】：

调节情绪的方法还有很多，请同学们在课下搜集整理，找出更多的调节情绪的方法，把它记录在自己的成长笔记中。