浅谈医院档案管理现状及优化对策

医院旨在为民众健康提供服务, 在日常工作中, 涉及大量的业务信息, 一旦出现纰漏极可能会引起严重的医疗事故。因此, 加强医院管理一直是社会各界关注的热点话题。档案管理是医院管理工作不可或缺的一部分, 其优化、改革对医院服务水平提升具有积极地作用, 是民生发展的必然要求。

一、医院档案管理的现状分析

在医疗改革的影响下, 医院管理体系逐步实现了优化和完善。但是, 许多医院在档案管理上仍存在诸多不足, 其问题主要体现在以下两个方面:

(一) 制度不全。俗话说“无规矩不成方圆”。制度是医院管理决策的依据, 为医院工作的树立开展筑造了最坚实的堡垒。目前, 大多数医院虽然都建立了一套管理规章制度, 却很少有涉猎到档案管理领域。在市场经济飞速发展的今天, 利益最大化思想充斥着整个社会, 医院也不免受到影响。某些医院将医疗放在主位, 忽视了档案管理辅助功能的发挥, 对此方面的重视和支持力度不足。导致本院档案管理制度缺乏统一和规范, 一度出现独立档案分部门管理的不良现象, 这无疑限制了档案信息的搜集、整合以及开发利用层次。还有一些医院, 档案管理与信息管理出现了严重的脱节现象, 随意丢弃、乱摆乱放等问题衍生, 破坏了医院档案信息的完整性, 其服务价值得不到发挥, 无法适应社会的需求, 不利于医院的可持续发展。

(二) 水平落后。信息化时代背景下, 科技发展日新月异, 网络已然渗透到各行各业当中, 并在提升工作质量和效率方面发挥了积极作用。在这种形势的牵引下, 各大医院虽然逐步加大了信息化建设, 但是尚未将之延伸到档案管理工作上。不少医院依然沿用传统的手工搜集、检索、整理等档案管理模式, 这样不仅增加了档案管理工作人员的负重量, 还降低了档案信息的应用效率, 直接影响了医院的业务水平。另外, 由于医院对档案管理的投入不足, 导致档案管理的人员、设备等配置不齐, 相关工作人员素质不高。许多从事医院档案管理工作的人员都是兼职或其他岗位调配而来, 缺少专业的理论知识, 管理思想意识较为落后, 因而不能满足岗位需求。

二、医院档案管理的优化对策

作者根据上文对医院档案管理现状的分析, 深刻意识到优化医院档案管理的重要性和迫切性, 并有针对性地提出了一些对策, 以供参考和借鉴。

(一) 重视档案管理, 加大工作投入。档案管理是医院管理体系的重要内容, 为医院业务服务提供了支持, 应该引起院领导及相关职工足够的重视。具体而言, 应该把档案管理纳入医院工作体系中, 结合本院的实际情况, 适度提升对档案管理工作的投入力度, 加大工作宣传, 从主观思想上转变职工的认知, 并激励他们积极参与、配合档案管理, 有效将档案信息运用起来。与此同时, 医院还应紧随信息化时代的发展趋势, 在可行的条件下, 在档案管理中引入先进的技术设备和手段, 利用高科技提高档案管理的质量和效率。医院可以建立内部网络服务平台, 把公示的档案信息录入到该系统中, 转变档案信息的管理方式, 给予各级职工相应的权限, 让其根据自己的需求自行检索档案信息, 如此减少档案管理各组人员负重, 及时、有效、准确地传递档案信息。

(二) 健全管理制度, 提升人员素质。严格意义上讲, 档案管理是一项系统工程, 需要各部门的协作才能完成。医院要根据国家的法律条例, 针对自身的工作实际, 通过不断的修改和完善, 建立健全档案管理制度, 包括控制制度、考核制度、培训制度以及激励制度等, 明确各方职责, 规范档案提取、整理、销毁等流程, 尽量避免随意摆放、丢弃的现象出现, 一旦出现违规行为, 即刻给予相应的处罚, 促使所有职工重视和落实此项工作。在此基础上, 医院还应该优化档案管理人才组织结构, 聘任专业知识扎实、职业素养良好的人才担此重任, 同时还要定时定期组织相关人员进行培训, 及时更新他们的管理知识和思想, 使其掌握良好的管理技能。给予工作表现优异的职工相应物质奖励和精神奖励, 激励所有职工全身心地投入到工作中。

三、结语

总而言之, 加强和优化档案管理是医院不可推卸的责任, 因为这间接关系到国计民生。由于个人能力有限, 本文的研究可能存在不足, 因此, 希望各医院针对自身的档案管理工作实际, 结合本文的论点, 进行有效的档案管理优化, 以最大限度地发挥档案信息的价值, 使其为医院整体工作管理提供优质服务。

摘要：档案记载了医院的历史沿革和工作事务, 为医院决策提供了重要的凭证。随着我国医疗改革的逐步深入, 档案管理作为医院管理工作的重要组成部分, 应该做出相应的调整和优化, 只有这样, 才能保证医院服务水平的提升, 推动医院的可持续发展。本文在对医院档案管理现状做出分析和论述的基础上, 就医院档案管理的优化进行了研究。

关键词：医院,档案管理,现状,优化

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