考勤管理的“常见病”
考勤管理是人力资源管理的基础工作之一，但却常常被管理者所忽视，以致因考勤而产生的劳动争议案件居高不下。而诸多考勤管理工作中的“常见病”，也直接导致用人单位承担起了巨大的法律风险。
用人单位无考勤制度
在企业用工实践中，用人单位对劳动者进行管理约束最基本的手段，就是要求员工按时上下班，这也是企业对员工实施有效管理的重要前提。因此，大多数用人单位都有相对系统的考勤管理制度，以便对员工出勤状况实行有效的监督和管理。
但另一方面，用人单位不实施考勤的现象也不少见：有些是因为公司规模较小、刚成立等原因，导致企业考勤管理处于空白期;也有些规模较大、管理比较规范的企业，对司机、外勤销售人员、24小时轮值班人员等部分特殊岗位缺乏认识，以为这类岗位无法考勤或者没有必要，而不实施考勤管理，这些都直接或间接地为用工风险埋下隐患。
在劳动争议案件中，涉及出勤时间的争议非常多见，如加班费争议、旷工争议、拖欠劳动报酬等争议，都直接或间接地与出勤时间的确认有关。如果企业未实施考勤，将无法提供有效的考勤记录，而考勤制度是企业的一项基础管理工作，用人单位对其员工在本单位的出勤情况应负有举证责任。若无法提供考勤记录，则仲裁机构或法院将可能采信员工的主张。届时是否加班、加班时间长短、是否旷工等均由不得用人单位做主，显然，这是任何用人单位都不愿意看到的局面。
多重考勤方式并存
当前科技迅猛发展，考勤方式也日新月异，从纸片打卡钟考勤到射频IC卡打卡考勤，从指纹打卡考勤到人脸识别考勤，不一而足。虽然企业大都执行单一的考勤方式，但多重考勤方式并存的企业也不占少数。个别用人单位为了减少电子考勤的差错(如漏打卡、设备损害、设备误差等)，还另外增加了手工考勤方式，而这两种考勤方式在记录结果上很可能存在较大差异。
在许多加班工资争议案件中，用人单位主张将手工考勤作为认定工作时间的依据，而劳动者则主张以电子考勤为准。管理上的不严谨导致考勤记录的不明确性，用人单位应当承担主要责任。很多用人单位对出勤时间的认定标准并无制度规定或合同约定，这也导致在实际的争议处理中，仲裁员或法官会从有利于劳动者角度考虑。
考勤规定不明确
企业的考勤制度往往涉及工时制度、工作时间安排、加班的申请程序等，如果这些内容不够明确或与劳动合同存在冲突，同样会为劳动争议埋下隐患。
问题之一，是企业考勤规定没有规定工作时间的统计及确认方法，由于工作时间直接涉及薪资结算，往往直接影响到劳动者权益，故用人单位应当加以明确。如门禁记录是否作为统计工作时间的依据、员工的考勤记录是否须经相关部门核对校准。如果规定明确的话，将大大减少争议发生的可能性。
问题之二，是企业考勤规定往往忽视对休息时间的安排。有些单位规定每天工作9小时，并未规定中间有1小时休息时间。但员工可能以为存在1小时加班时间而申请仲裁，尽管员工并不一定胜诉，但仲裁本身也消耗了企业的管理成本。特别是对制造业企业而言，对于“工间休息时间”更应有明确的规定。
问题之三，是企业考勤规定忽视对加班的认定标准。加班是否须经审批?员工超时工作究竟是个人行为，还是公司行为?这方面问题往往是劳动争议中非
常常见的争论焦点。用人单位明确加班须经审批的程序，可以避免员工因个人原因超时工作却可以索要加班费的情况。
缺勤记录未注明事由
在企业日常考勤管理当中，员工因病假、事假等而缺勤是常有的事，但若对有关缺勤缺乏明确的标准，则员工是否属于旷工、是否属于休假、休了什么假等，都将成为疑问。
《职工带薪年休假条例》规定，职工连续工作1年以上，用人单位应当安排职工休假。如未休假，则用人单位应当支付未休年假的三倍工资。在年假争议的案件类型中，由于用人单位在休假安排上居主导地位，故对是否已休假、休了多少天假，均应由用人单位举证。若缺乏相应的缺勤记录，用人单位将处于极为不利的境地。已休过假的员工也可能主张未休年假的三倍工资，如没有其他证据，则用人单位极有可能败诉。而涉及加班调休的争议中，有些用人单位的考勤记录只记载了调休的日期，而未注明是哪一时间段的加班调休，在具体争议中，用人单位或称2010年的加班已在2010年安排调休，而劳动者则主张2010年的调休日期是针对2009年的加班。对这些问题若用人单位不能给予合理解释，都有可能要承担不利后果。
所以，缺勤记录应明确事由，必须做到对出勤状态的精确掌控。
考勤记录无签名核对
考勤记录是劳动争议当中的典型证据形式，而该类证据的真实性、关联性也是各方争论的焦点。其中最典型的争议是，没有员工签字确认的考勤记录是否具有证明效力。
考勤记录关乎员工的工资休假等权益，对其真实性的判断至关重要。而用人单位提供的考勤记录是否属于原始证据、是否形成于当时、是否具有更改可能性、是否经员工签字确认等，都是判断考勤记录真实与否的重要标准。
通常，人工考勤记录往往有部门主管签字，这些证据也往往形成于当时，事后补救可以通过特殊手段(司法鉴定等)加以验证，若无员工签字必然导致该证据无效。而电子考勤记录则不然，其具有物质依赖性和易更改性，企业出示的往往都是电子考勤记录的打印件。而未经员工签字确认的打印件，从证据形式上看，其属于非原始证据，而该打印件是否与原始保存的考勤记录完全一致是值得怀疑的。
因此，在司法实践中，用人单位需要提供其他证据加以佐证电子考勤记录打印件的真实性，如制作考勤记录导出过程的视频，以证明该证据的形成过程是真实的，如提供工资发放情况与考勤记录核对。若不能提供其他证据加以佐证，或者其他证据存在自相矛盾之处，则用人单位将面临诉讼风险。从控制风险角度来看，电子考勤记录定期交由员工签字，是确保考勤记录真实、合法、有效的重要手段。
考勤记录疏于保管
在劳动争议案件中，与考勤记录相关的旷工争议、加班费争议往往存在仲裁时效限制。但时效限制的背后，却要求用人单位务必要保管相关的管理文件，考勤记录便是其中之一。
举例来说，员工主张离职前5年的加班费，那么对争议发生前2年的考勤记录，用人单位负有举证义务。若劳动者能举证证明用人单位掌握管理考勤记录，则用人单位应当提供该劳动者2年内的考勤记录，不能提供的将承担不利后果。有些用人单位以为离职员工已经不是公司的人了，所以对其过往的资料疏于保管，或销毁或遗弃，一旦涉诉，则往往面临举证不足的问题。那么，考勤记录应该保存多久呢?
对于主动离职、合同期满终止、与单位协商解除的离职员工，笔者建议最低保管期限为1年(自员工离职之日起计算)，因该类员工发生劳动争议的概率较小。而对于单位单方辞退、被动离职的职工，笔者建议保管期限为2年。以上均需要保存该员工在职期间的所有考勤资料。
考勤规定与实际处理不一致
企业员工关系管理应当做到“有法必依、执法必严”，否则所有的制度规定都将形同虚设，更不利于建立管理威信，更重要的是，还会制造各种诉讼风险，而企业的考勤管理规定与实际执行情况便是其中之一。
如，大多数企业对旷工行为都做出了相应的惩处规定，或扣减工资或给予书面警告等，有些单位一方面认定员工旷工，另一方面却正常发放工资，这就导致企业对该缺勤记录判断和实际处理发生偏差。如果
员工主张休假且领导口头同意，则势必“旷工”难以认定。
又如，有些公司规定，员工请假须书面申请并经人力资源部批准，超过10天假期应当经总经理书面批准。但这些规定在实际操作中却变成“请假口头化，审批口头化”，有些部门主管甚至代行人力资源部职权，直接批准员工请假。久而久之，请假手续和相关统计极为混乱，甚至造成薪资计算的差错，为劳动争议埋下伏笔。
以上，足以说明用人单位在员工管理上必须做到“言行一致”、“权责统一”，否则，既不利于管理，也不利于风险控制。
未及时申报、续延特殊工时制
企业由于部分员工工作岗位的特殊性(如外勤人员、司机、高级管理人员等)而执行不定时工时制和综合工时制，既是控制成本的需要，也便于管理统计。但部分用人单位却对特殊工时制存在误解。
第一，认为特殊工时制只需合同约定或制度规定即可。根据现行政策，实行综合工时或不定时工时制度须经劳动行政部门批准。未经批准，即使双方有约定也不得执行特殊工时制，而只能按照标准工时制统计加班。
第二，认为只要劳动行政部门批准，就可全员执行特殊工时制或永久执行特殊工时制。根据特殊工时有关申报规定，经批准的特殊工时制有适用期限、适用岗位的限制。不是所有的岗位都能执行特殊工时制度，也不是申请特殊工时制获得批准后便可一劳永逸。
第三，认为执行特殊工时制无须告知员工。尽管是否执行特殊工时制主要取决于是否获得审批而非员工知晓，但员工不知情容易埋下劳动争议隐患，更为重要的是，究竟哪些岗位属于审批范围，需要企业事先规定或及时与员工沟通确认，以减少争议发生的可能性。
出勤违纪处理不当
员工涉及出勤违纪的情况，主要包括旷工、代打卡、迟到早退、缺失考勤记录(忘打卡)等情形。
对于“旷工”行为，很多企业认为只要离开工作岗位未报告即属于旷工，这种理解是错误的。员工缺勤可能有诸多原因，最典型的是因病休息却没有及时提交病假单。如果事后证明员工却因病休息，而用人单位以旷工解除，用人单位就存在极大的诉讼风险。在司法实践中，用人单位负有核查员工缺勤原因的义务，并尽到合理的告知义务。用人单位应当首先核查员工为何不出勤，告知员工恢复上班或履行请假手续，在尽到合理的提示义务而员工未能做出反应的情况下，用人单位方可依据规章制度做出处理。
对“代打卡”的行为，很多企业直接规定属于严重违纪行为，一旦在监控资料中员工手拿多张考勤卡，或发现两名员工多次同一时间刷卡，即认为员工存在代打卡行为。考虑到“代打卡”行为需要用人单位举证，而监控录像又往往模糊不清，特别是小物件的考勤卡更是难以辨认，有些监控录像记录时间与标准时间存在误差，这些都会影响该类证据的效力，从而使得用人单位面临举证不足的风险。笔者建议，对该类违纪行为，应当向员工展示有关证据，要求员工给予合理解释、加以辨认，以确认其真伪。若有可能，还应取得员工的签字确认或对有关谈话作录音，以确保对违纪行为证据的完整性。
对缺失考勤记录情形，由于没有刷卡记录，究竟是旷工、忘记打卡还是临时外出，也往往存在争议。对该情形的判断，企业应当在一个考勤统计周期结束前及时与当事员工加以核对确认，如若确实属于忘记打卡，应当加以注明并签字。对员工屡次缺失考勤记录的情形，企业应当做出事先的制度规定，如规定员工应在忘记打卡之日起3日内主动向公司汇报、员工临时外出应当填写派工单等。
总而言之，对考勤类违纪情形下，用人单位应当对违纪情况给予充分核实，给员工申辩机会，对证据加以确定，而不是草率的一纸“辞退通知”。
作者：洪桂彬
针对考勤管理实施过程中存在的问题进行了分析说明，并结合医院存在的诸多实际特点，提出了相应的建议措施，期望能为当前医院考勤管理工作的完善提供一些借鉴。
随着互联网技术和信息化技术的日益成熟，以及智能终端的普及，医院考勤管理也逐步步入了信息化时代。当代医院的考勤管理作为现代医院管理制度中人力资源体系的基石，其扮演着重要的作用。在医院复杂特点的背景下，医院必须走信息化之路来解决传统考勤管理存在的客观弊端，同时，在信息化的道路上也遇到了诸多问题，如何结合医院实际特点和情况加以解决，本文进行了一定程度的讨论。
一、考勤管理的内容与作用
(一)考勤管理即是人力资源管理的重要内容，也是该系统的重要输入项
考勤管理是现代医院管理体系中人力资源管理的重要内容，是医院对员工出勤情况进行日常管理的一种管理制度，其主要内容包括制定适宜的考勤制度、作息管理、排班管理、请休假管理、加班申请管理、出勤统计及分析以及奖惩细则等，具有特异性强、复杂性高等特点。通过考勤管理能及时发现员工的迟到早退、旷工请假、出差等各类状态，是医院人力资源管理水平的重要表现之一，客观上反映了员工工作心里状态、工作态度。作为医院人力资源体系的重要输入项，其统计分析数据可作为评估人力资源队伍状况的重要依据，也为绩效考核中有关员工工作态度提供重要的评价依据，以及为员工年度考核和职称职务晋升提供重要依据。
(二)考勤管理是人力资源约束机制的重要表现之一
人才是医院的最核心资源，人才价值最大化的产出依赖于激励机制和约束机制。考勤管理则扮演着重要的约束角色，在实践中，医院往往对员工迟到早退、旷工等不当行为直接予以处罚，计入当期工资;另外，通过分析员工日常到岗率，可以分析出某个员工的工作状态和态度，以及所在部门的管理水平，使其作为对个人或部门的重要绩效评估依据之一，进而有利于部门或决策层对个人或部门采取纠正措施，提高人才伍的综合素质和部门管理水平。
二、考勤管理现状及存在的问题
当前随着互联网技术、信息化技术的不断发展，以及智能终端的普及，医院考勤管理也逐步开始走向了信息化时代。众所周知，医院具有员工人数多、岗位多且复杂的特点，除此之外，因医护人员进社区医院支援、下乡、公益活动等各类任务，又具有工作地点变化多、排班复杂等特点，日常考勤管理的高效化运作已成为医院精细化、规范化管理的重点瓶颈之一。因而，医院考勤管理必须深度走向信息化，采取依托完善的制度和便捷高效的信息化管理工具予以解决传统考勤工作效率低、不准确的现象。在实践中，医院考勤管理存在的主要问题如下。
(一)对考勤管理缺乏重视，存在管理漏洞
医院考勤组织体系目前主要是以人力资源部门为核心，各科室兼职考勤人员
为辅助组成的考勤组织体系。在实践中，存在医院决策层对考勤管理的作用和重要性认识严重不足的问题，导致了如下问题的产生，其一，科室绩效工资的分配采取二次分配方式，各科室兼职考勤人员基本是由本科室负责人兼任，为了获取本科室绩效工资最大化，在监管不严的情况下，个别负责人会在日常默许下属员工考勤舞弊，典型例子就是代替打卡(包括指纹打卡和手机定位打卡);其二，基于医护人员因外出会议、活动等特殊情况，在考勤制度上允许员工在线补签，也会出现兼职考勤员因人情世故，对个别员工不合规的补签给予审批的问题。以上问题在现实中虽然以少量存在，但如不及时加以管控，并完善相关制度、流程，则会出现有失公允的行为将会对员工队伍的稳定、积极性造成极大的冲击。
(二)考勤结果缺乏透明性
目前，医院员工个人考勤结果只在被考勤员工、科室负责人以及医院人力资
源部门等有关授权岗位可以看到，各科室和医院整体考勤汇总数据和分析数据只能在被授权的决策层能够看到，非相关人员或非授权人员是不能看到其他人员的考勤结果。这种非透明方式，导致容易出现岗位间难以互相监督、互相激励的正面作用，更多地是员工之间在考勤结果及其激励收益方面的猜疑，不利于团队建设，也不利于对管理者实施管理行为的正确评价和监督。
(三)排班缺乏精细化管理
当前医院排班信息化管理虽然得到普遍推广，但在实践中，排班的精细化管理和实际运行存在着一些问题。首先，有的部门因空间跨度大，人员在各点之间流动工作性强，在监督手段不到位和人员在岗信息不能实时共享的情况下，容易存在人员实际到岗情况与排班计划不匹配问题，以及上级无法实时获得下属员工各岗位迟到早退、加班、旷工的数据，无法动态对下属员工进行工作布置;其次，相应管理流程、制度不到位，导致审批延误，出现排班混乱现象;再者，基于科室的排班在信息化安排上不能做到与科室实际情况相符，实践中，各科室采用轮班制，但排班却因实际情况不同而有较大差异。
(四)触碰员工合法权益
當前医院，尤其是公立医院日常工作繁杂，导致员工在跨度较长的年休假上不能持续获得安排，基本上采取补休方式予以弥补。但实际上，能够补休的寥寥无几，造成了年假积累，一定程度上造成了员工的压力增加，也触碰了员工劳动保障的合法权益。
(五)信息化系统和互联网技术未得到广泛深度应用
在目前，不少医院仍旧处在考勤管理信息化的道路上，仍旧存在着考勤记录、汇总与分析处于手工状态，导致考勤效率低，占用大量的人力资源。除此之外，还会出现记录错误、统计错误等现象发生，导致员工在绩效考核方面计算错误，周而复始，导致绩效考核在时间上处于严重滞后状态，员工利益受损，不满意度增加，挫伤了员工的工作积极性。
三、考勤管理问题解决对策
(一)重视考勤管理，加强宣传
从实践中观察，发现医院考勤管理存在各种漏洞、弊端的深层次根源在于医院决策层对考勤管理重视度不够，认为考勤就是上个指纹机或者钉钉打卡，监督好员工不要迟到早退和旷工就可以了。而事实上，正如前述对考勤管理作用及重要性的阐述，考勤管理内容虽然主要通过外在形式上展现，貌似在整个医院管理中处于最基础层次，但实际上其承担着为上一层管理行为输入重要数据的作用;再者，医院员工的迟到早退和无所事事的表现，对医院外在形象，尤其是公立医院而言，有着及其负面的彰显意义，其会降低患者对医院的信心，某种程度上会增加医患关系的恶化，也违背了政府对公有医院社会公益性的定位，对医院的长期可持续发展是个严重的隐患。因而，医院决策层高度重视考勤管理的地位是极具现实意义的。
为此，医院应加强考勤管理的组织建设，赋予人力资源管理部门相应的管理权限;人力资源部门应对医院决策层成员和执行层管理干部进行相应的培训，使其清晰认识到考勤管理在医院现代管理制度建设中的基石作用，认识到考勤管理结果的延展性和波及性;除此之外，医院应积极运用各种宣传阵地，宣传考勤管理的严肃性及考勤正面积极作用和负面消极作用;同时，面向全体员工宣传考勤制度和流程，让每个员工充分掌握考勤制度的内容和审批流程。
(二)完善以人为本的考勤管理体系
当代医院在考勤管理体系建设方面基本上较为完善，但在管理理念与实际操
作相结合方面存在巨大差异。结合上述存在问题，首先，要建立以人文本的管理理念，对于医院而言，人才是最主要的生产要素，各项管理措施必须要结合员工的积极性、主动性和创造性去制定和开展业务活动。对员工存在的问题除了依靠约束机制外，还要引导员工发现存在问题的不足和原因，引导员工积极自我调整，推进员工自身综合素质和业务开展水平得到进一步提升;其次，在以人为本的管理理念指导下，优化目前制度内容和流程环节。以上述考勤管理中存在的主要问题为例，如考勤结果透明性、考勤过程监督管理方面存在的问题，医院应在重视内容的约束性作用外，还要避免约束性过硬，要结合员工实际，实施适度约束管理，要结合员工群体的监督力量，让问题暴露在阳光下，从侧面激励员工发挥自身的积极性去自我调整;再者，要充分重视员工的劳动合法权益，应将员工年休假管理与排班系统密切对接，避免减少应临时性或因排班计划不到位导致员工年休权益不能真正贯彻;最后，要以考勤管理信息化为改革方向，积极与专业的第三方信息化公司开展合作，积极借用专业团队力量和日益成熟的信息化、互联网技术。在此过程中，要将信息化与医院实际情况最大化程度结合，避免出现上述医院排班的问题。
(三)建立精细化的排班管理子系统
医院排班管理是在规律性基础上开展的业务活动，鉴于医院各科室情况不同，复杂性不同，在医院排班管理上，建议对于规律性强、人员和空间活动不复杂的科室按照统一的排班规划实施即可。对于较为复杂的科室，如护理排班，因病区的多样性特点，不同病区对班次、排班规则的设定往往具有巨大差异，统一的班次和排班规则设定往往无法满足各个病区多样化的需求。实践中，在权限审批方面按照科室、护士长、护士三个等级设定，在班次等级设定方面依据病区具体情况设定，在此基础上，依据护士个性化需求的不同，如护理偏好、请休假，实施逐级申报、调整;同时，排班系统与其它考勤子系统和绩效系统对接，及时计算出护士的相关绩效。
(四)强化医院信息中心的建设
医院考勤管理信息化的实施，除了依靠第三方专业公司外，还需抓紧建设医院自身信息中心，其职能除了配合信息开发公司进行设计、实施、培训外，从系统的安全和高效运行角度看还应承担起系统的维护工作;鉴于信息中心人员对医院系统、业务的熟悉，从降低成本的角度看，应在力所能及的领域可以开展局部业务定制化服务;另外，随着智能终端APP软件的开发日益成熟，在医院APP中植入考勤管理，让管理者和考勤管理员能随时看到授权范围内的考勤情况、实时统计数据和排班情况，让审批者随时对各类合理申请给予审批，充分掌握下属员工的工作现状。
综上，当前医院考勤管理已处于信息化深度发展之中，在其逐步完善过程中，管理層要切实注意到考勤管理的重要地位和作用，不能等闲视之。同时，要结合医院自身实际情况，在以人文本的管理理念基础上，优化考勤管理体系的各项制度和流程，同步也要注重发挥员工在考勤管理中的主观能动性。
(作者单位：乌海市人民医院人力资源部)
作者：袁思量
【摘要】 随着现代化医院管理要求的不断提高，信息化技术在医院人力资源管理中的使用也是必不可少的。为了改善人事考勤工作量繁重，时效性差，考勤信息使用局限性大等现状，根据医院现有业务特点和运行模式，设计一套以排班计划为主体的考勤系统，以满足医院管理目标实现的需要。
【关键词】 排班制考勤; 考勤系统
人事考勤是医院人力资源管理中的一项较为重要的基础性工作，目前越来越被医院管理者重视，它动态记录了员工在日常工作时间的出勤情况，是医院支付员工薪酬的客观依据。为了有效规避现有考勤系统的不足之处，2009年本院与某软件公司共同合作，探索、研发了一套更能适合现代化医院管理需要的考勤模式，以提高考勤信息的标准化水平。
1 排班制考勤系统设计基础
第一阶段纸质手工抄报。简单的手工抄报考勤，工作量较大，存在许多主观、人为因素，透明度较差，传递过程冗长，难以达到人事管理的约束作用。考勤数据在全院不能充分共享，形成部门间信息闭塞。
第二阶段电子考勤系统。随着医院信息技术平台的不断完善，2007年电子信息化考勤系统在医院使用，将人员基本信息集中归类，考勤项目不断细化，有效地记载了全院职工的学习、工作出勤情况。通过信息系统能快速、精确的采集考勤数据，没有过多的异常数据需要人为调整。但是，此类考勤方式多为“回忆式”记录，通常是由考勤员(各病区护士长)在月底或次月初回想当月出勤情况报考。医院的医疗岗位是个多方位服务岗位，医护人员的岗位流动十分频繁，以“回忆式”填报考勤往往会出现多考、漏考、错考等情况，不真实的考勤给员工的薪金计算、绩效考核带来众多不便。同时，从财务管理角度看，直接影响到医护人员的收入、成本费用的跟踪与归集。
2 排班制考勤系统设计模式
排班制考勤系统实质上是一种基于Web系统的分布式预先排班、汇总考勤数据的信息化系统，即由各临床科室预先做好每一周期的排班计划(通常为一周)，该计划在实际执行时可以根据具体情况进行排班变动和调整。当月份内工作计划完成信息转换系统直接转化成出勤记录，生成考勤汇总信息的一种信息化管理系统(MIS)。该系统可以实时查询员工的在岗出勤情况，更有利于提供集成考勤项目汇总记录，实现考勤信息全院共享。
2.1 考勤单元设定 由于医院特殊的服务区域划分和业务流程，单一的考勤单元设定方式已不能满足科室需求，医院在合理区分科室职能的基础上，采用多样化的考勤单元设定。(1)医疗岗位以学科为依据设立考勤单元，具体可以分为临床、医技、护理、医疗辅助等;也可以员工的工作地点为依据设立考勤单元，具体可分为门诊科室、住院科室、专病科室、其他科室等，多元化考勤单元设定，便于员工在一定的服务区域，实现跨科工作的安排。(2)非医疗岗位，如行政机关、后勤保障部门可以按支部、部门、班组设立考勤单元。
2.2 班次与出勤类型设定 医院是全日制服务行业，临床、护理岗位实行24 h循环排班，在常规班次的基础上，每个科室可根据自身业务特点、工作繁琐程度、忙闲时间段点等情况，按照一定的规则自定义班次，由医务部审核同意后自行使用。班次确定后，出勤类型就可以分班次归类，大致分为：全勤、病假、事假、公休假、探亲、婚假、出差、进修、迟到等。
2.3 科室考勤人员角色分类 科室排班考勤人员由管理员、排班员、排班审核员组成，经过严格的权限审定，不同角色分工不同。(1)管理员主要负责基础信息定义和维护，包括增删改用户信息、员工个人信息、科室、排班单位、排班计划审核流程、出勤班次定义等模块。(2)排班员负责对应科室排班计划的制订、查询。排班员根据情况，可以选择性的查询出排班原始计划、排班执行最新计划、已审核排班执行计划三类排班计划。(3)排班审核员负责对应科室排班计划的审核、执行、批准修改。排班计划在执行期间，遇到例外情况时需在原有的计划上重新排班，系统仍保持原有排班计划记录。
2.4 排班制考勤系统功能 排班制考勤系统的功能主要是通过多方面数据管理维护，实现全院考勤记录、出勤变动情况的跟踪及相关查询。系统主要功能有，(1)员工管理模块：主要定义医院员工的基础信息，包括工号、姓名、入院工作日期、科室名称、职称职务、操作权限等。(2)考勤单元定义模块：1个考勤单元包括1个科室或者多个科室，在此模块可以对考勤单元进行维护。(3)出勤班次定义模块：排班科室做排班计划时，可根据本科室业务特点，在此模块中设计个性化班次种类。(4)排班单位定义模块：主要对医院科室进行基础信息的维护，包括科室编码、名称、职能描述等，1个排班单位可以对应1个科室或者多个科室，此模块与考勤单元定义类似。(5)排班计划审核模块：即根据医院的需求，设定审核人员权限，可对科室的考勤记录或者排班计划进行审核、查询。(6)例外维护模块：考勤管理员对排班数据进行维护，包括修改、备份、数据还原等工作。(7)考勤查询模块：系统对考勤数据汇总统计后，实现全院资源共享，满足各部门实时查询考勤数据需求。系统功能图见图1。
2.5 医院排班制考勤系统特点
2.5.1 结构先进性 系统采用B/S架构的设计，充分利用医院网络信息资源，使考勤管理做到集中控制、分布管理。无论用户办公地点集中还是分散，通过局域网或广域网，在授权范围内，可将考勤管理工作逐层分摊，信息交流及时、畅通，查询统计便捷、准确。
2.5.2 安装自由性 系统不需要安装客户端，所有安装了Windows操作系统的计算机均可通过互联网使用考勤系统。因此，即使不在自己的计算机上也能方便地进行考勤管理，使得出差在外通览全部考勤情况成为现实。
2.5.3 行业对口性 专门针对医院特殊的业务模式设定考勤系统进行管理，支持多种类型的考勤需求，灵活定义、动态查询、固定对比。
2.5.4 数据安全性 数据的安全性、真实性、保密性是每个用户高度关注的问题，系统提供了五类角色登录方式，根据要求对每个业务操作员进行权限控制，确保数据的安全、可靠性。
2.5.5 使用简易性 系统所有的功能都具有界面简洁，操作简单的特点，突破了传统管理软件的菜单模式，在同一模块内，做到“想点就点、想查就查”。
3 结果
排班制考勤系统的开发历经了调研、专题讨论分析，系统设计及开发的过程，整个过程紧扣医院人力资源管理的要求，旨在提高考勤数据的准确性、共享性、透明性。此系统已在院内正式全面运行，通过多次组织科主任、护士长和相关排班人员培训学习，各个角色的操作功能已得到全面掌握，经过试用-发现问题-检测-修改系统，逐步完善了排班制考勤系统，实现了高效使用的管理目标。
(收稿日期：2011-07-07)
(本文编辑：郎威)
作者：宋玉秀
考勤管理系统
需求分析说明书
文件名称：需求分析说明书 文件编号：CCIT20090713编 制 人：编制日期：2009-07-13审 核 人：张三版本：1.01版
目录
1.引言 ............................ 2
1.1编写的目的 ........................... 2
1.2背景......................... 2
1.3 参考资料 .............................. 1
2.任务概述 ........................... 1
2.1目标......................... 1
2.2用户的特点 ........................... 2
3.需求规定 ........................... 2
3.1功能概述 ............................... 2
3.2用户权限分配 ....................... 3
3.3系统用户管理 ....................... 3
4.运行环境规定 ..........................
3需求分析说明书
1.引言
1.1编写的目的
本文档为考勤管理系统需求分析报告，为企业员工考勤管理系统的设计的主要依据，主要针对考勤管理系统的概要设计和详细设计人员，作为项目验收的主要依据。
1.2背景
本软件全称为员工考勤管理系统。
本软件为长安大学06级信息工程学院计算机科学与技术专业二班加中实训毕业实习设计项目，由小组成员马绥鲜、辛龙、喻石、侯龙伟、张怡和姚重亮共同完成。软件适用于中小型企业员工考勤管理。
1.3 参考资料
。。。。。。管理系统
2.任务概述
2.1目标
满足客户的需求，实现考勤管理的流程。主要功能包括员工管理、考勤科目管理、考勤管理、报表管理、系统管理管理员管理等等。
2.2用户的特点
最终用户为企业人事管理部门，界面简洁友好，功能完善，系统易用，易维护。
3.需求规定
3.1功能概述
员工管理：
员工的创建，员工资料的添加，修改，删除，员工资料
应包含姓名，年龄，出生年月日，籍贯，照片上传，开
始工作时间，职位等信息。
考勤科目管理：
创建新的考勤项目，删除，修改相应的考勤项目。
考勤管理：
每个员工的签到记录，包括签到时间，记录日期，没有
签到的输入愿意(请假，矿工)，加班记录(加班时间，
加班日期)。
报表管理：
统计每个月每个员工的到岗情况(迟到次数，旷工次数，
请假次数等)，总计的工作时间。
系统管理管理员管理：
管理系统管理员信息，以及添加，修改删除系统管理员
信息。
3.2用户权限分配
用户分为：普通用户和管理员
管理员：具有操作全部功能的权限。 普通用户：部分功能不允许使用。
3.3系统用户管理
可查询员工考勤信息。方便统计调查。
4.运行环境规定
服务器：IIS5.0以上
操作系统：windows2000,windows xp 数据库：SQL Server
浏览器：IE6.0及以上版本
一、操作说明
(一)请假申请
1. 员工提出休各类假时，不再使用纸质申请单(三级正以上管理人员及空勤人员3天以内的临时病假除外，疗养、工伤及旷工情况除外)，应登陆新疆分公司内网进行电子申请。
2. 考勤管理系统网址为： 新疆分公司内部网站
http://10.50.100.115/，在“业务系统”中查找“人力资源信息”点击进入，输入个人工作号和密码(初始密码采用工作号+@ad)登陆系统界面。“休假管理”模块是目前我公司使用的考勤管理系统。
3. 点开“休假管理”，出现“休假申请”、“休假审批”、“休假查询”等，点开“休假申请”即可看到各类假种，可按本人需休假种进入，系统内已按录入的员工信息设置好可休的各类假及时间。员工直接在右侧界面中录入具体的休假日期，点击确定即可完成休假申请。
4. 员工提出一条休假申请后，该申请自动提交一级审批人。此时，“个人休假查询”将显示一条记录。员工可点击查询个人休假是否已被批准。当“个人休假查
询”的状态栏变为“审核中”时，表明已通过一级审批，提交二级审批人;当“个人休假查询”的状态栏变为“通过”时，表明已经过
一、二级审批人的批准，可以按期休假;当“个人休假查询”的状态栏变为“退回” 时，表明未经过一级或二级审批人的批准，不能休假。
(二)一级审批
1. 一级审批人登陆系统界面后，应打开“休假审批”进入“一级审批”，并按工作或生产情况审核员工提交的申请，同意的点击员工申请后的“同意”，会自动提交二级审批人;不同意的点击员工申请后的“不同意”，并录入原因后点确定。
2. 员工休假结束后，一级审批人应在“员工休假查询”中查看员工休假日期，与员工到岗日期核对后，在记录后点击“销假”，即可完成销假备案。
3. 一级审批人可对本单位所有人员的请假历史情况进行查询。
(三)二级审批
二级审批人负责对员工请假的最终审核。二级审批人的审批操作办法与一级审批人相同，但需进入“休假审批”中的“二级审批”中进行操作。
(四)考勤员
1.各单位考勤员有责任督促本单位员工及管理人员严格使用该系统，并在月末与进行核实，打印本单位“考勤汇总表”，于每月5日前交人力资源部。2010年7月1日起，各单位考勤记录不再报送，人力资源部将直接采用考勤管理系统中的数据做为考勤和薪酬发放数据。
2.系统中已指定各单位1人做为考勤员，如员工发现个人信息有误或变更，应与本单位考勤员联系，由各单位考勤员对系统信息进行更正。
二、其他相关事宜
1.员工工作满1年、10年、20年当年的可休年休假天数不再为固定的5天、10天、15天，系统中已按公式进行计算，员工应按系统中提示时间进行休假。
2.三级正(含)以上管理人员的请销假，仍采用纸质申请单完成，由公司办公室按照请销假记录单进行录入。
3.员工旷工、疗养、工伤假及飞行、客舱、保卫部空勤人员临时病假等特殊情况由三个单位分别指定1名人力资源岗或考勤管理人员录入。
4.员工请销假流程已结束的，但因生产原因实际未休或未按计划休完等类似特殊情况的处理，由各单位人力资
源岗提交修改记录申请，各单位正职批准，信息部管理员进行修改。
三、根据各单位需求，系统的人员调整功能、系统查询、分析和统计功能以及探亲假的台帐功能还在做不断的修改、更新和完善中，但不影响员工请销假的使用。
六、员工使用该系统如有问题，可向本单位考勤员反馈，不能解决的，应由各单位统一汇总后向信息工程部或人力资源部反馈。
信息工程部联系人：孙艳霞电话：3801007
人力资源部联系人：李 丽电话：3804608
考勤机与电脑连接方法和注意事项：
将考勤机连接到电脑前，首先要检查电脑的IP是自动获取的还是静态分配的，如果是自动获取的，则考勤机的通讯设置不需要做调整;如果电脑的IP是静态分配的，则需要检查考勤机的IP地址与电脑的IP地址是否一致，检查办法有两个：
办法一：点击电脑的“开始”—“运行”，输入cmd，回车，在打开命令行窗口中输入ipconfig，回车，即可得到本电脑的IP地址、子网掩码、默认网关等;
办法二：打开电脑的网络和共享中心，如图所示：
点击“本地连接”→“详细信息”，可查看电脑的IP地址。如下图所示：
得到电脑的IP地址后，进入考勤机的“高级设置”-“通讯设置”菜单中，查看通讯设置中IP地址信息是否一致(注：考勤机与电脑的IP地址的前三段需要一致，如电脑的IP地址为192.168.207.83，那考勤机的IP地址须为192.168.207.XXX，XXX表示任意数字，但是不可以为83，同时，多台考勤机需要连接到电脑时，
IP地址的最后一段不可以重复)，IP地址的修改步骤为：进入考勤机的“通讯设置”菜单，将“动态分配IP”项设为否，然后进入“IP地址”项进行修改，IP地址设置好后，请用网线连接好考勤机。
按以上说明设置好机器后，软件会自动扫描可连接的考勤机，并显示在“设备管理”菜单中的可连接设备栏中(如果没有显示，请检查考勤机的IP设置或者网线连接是否有问题)。
选中“可连的设备”中需要连接的机器，点击“注册”，软件会进行自动连接，并将选中的机器在“已注册的设备”中显示，如下图所示：
将考勤机注册好后，请对每台考勤机的名称进行编辑以方便考勤管理。
1.软件快速使用步骤
1、编辑公司信息和部门信息
2、在人员档案菜单中将员工的工号、姓名、指纹等资料编辑好后上传到设备中
3、设置班次时间段(进入班次设置)
4、给员工排班(进入人员排班)
5、将设备上的考勤数据下载至软件中(连接设备→从设备下载考勤记录)
6、查看考勤报表(进入考勤报表管理)
2.系统主界面
安装好系统后，双击桌面快捷方式或点击【开始】→【得力考勤管理系统】进入系统主界面。如下图所示：
主界面的左侧栏为考勤状态，中间栏显示的是当天未签到人员，右侧栏显示的是本月考勤统计状态。在没有编辑任何信息时，考勤情况的所有数据都为0。
备注：只有状态栏中的“今日签到”和“今日未签到人员”会实时更新，其它内容都是统计到操作该天的前一天。
3.公司信息
点击主菜单栏中的【公司信息】，进入该界面可对相关公司信息进行编辑。
3.1公司名称
点击子菜单栏中的【公司名称】，进入公司名称编辑界面，点击“编辑”键，可编辑本公司的相关信息。
3.2部门管理
点击子菜单栏中的【部门管理】，进入部门管理界面，点击“编辑”键可以对相应的部门信息进行编辑，包括部门名称、部门电话以及部门的一些描述，本系统中最多可以编辑16个不同的部门，部门名称最大长度为12个汉字，编辑完之后点击保存。
3.3人员档案
点击子菜单栏中的【人员档案】，进入人员档案界面，点击“编辑”键可以对员工的相关信息进行编辑，系统默认员工所属的部门为“公司”，级别为“一般用户”，编辑完所有员工信息后点击“保存”。
人员档案可根据管理员的需求按员工号或部门进行排序，点击“员工号”，系统会自动按员工号的升序或倒序方式进行排序，点击“所属部门”，系统会根据员工的所属部门进行分类。 对于指纹的登记，有两种方法：
1. 进入“人员档案”界面，点击编辑后左键点击想要删除或添加的“指纹”单元格，进入“编辑指纹”窗口。如图所示:
具体操作步骤如下：
①点击“设备”选择一台在线的设备。
②如果想要删除指纹，选中想要删除的指纹编号，此时上方的“删除指纹”亮，点击“删除指纹”，完成指纹删除。
③如果想要注册指纹，选中想要注册的指纹编号，此时上方的“注册指纹”亮，点击“注册指纹”，按要求完成指纹登记。
2.在考勤管理软件里先编辑好用户的工号、姓名等信息，并上传到目标考勤机中，然后通过考勤机的用户注册功能完成用户的指纹信息采集。
3.4管理员设置
点击子菜单栏中的【管理员设置】，进入软件管理员设置界面，点击编辑，再点击标示栏中的“员工号”或“姓名”，选择需要被设置为管理员的员工，并设置好密码(密码长度为6-9位)，设置好之后点击保存。
设置好管理员后，再重新登入考勤管理系统时必须输入管理员的员工号和密码才可以对考勤系统进行操作。如下图所示：
3.5同步公司资料
打开子菜单栏中的【同步公司资料】界面，如下图所示：
同步分为“下载信息”和“上传信息”两个功能，同步的内容为部门信息、用户信息及响铃时段等，其中：“下载信息”即为将考勤
机里的内容同步到考勤管理系统中，同步时以设备信息为准;“上传信息”即为将考勤管理系统的内容同步到考勤机中，同步时以勤管理系统中的信息为准。
信息同步步骤一般如下：
1.在勤管理系统中编辑完部门资料和人员档案之后，点击【同步公司资料】→【上传信息】，在员工信息界面中选择想要上传的员工。如下图所示：
2.然后选择上传信息的目标设备，点击“同步”键。
3.上传成功之后，请在考勤机中按员工号和姓名登记每一个员工的指纹或人脸信息(如果选用第二种指纹登记的情况下)，登记好后再进入考勤管理系统的“公司信息”→“同步公司资料”→“下载信息”，将考勤机中完整的员工信息同步到考勤管理系统。
4排班管理
点击主菜单栏中的【排班管理】，进入该界面可以对相关考勤规则进行编辑。
4.1班次设置
点击子菜单栏中的【班次设置】，进入班次设置界面，本考勤管理系统可编辑的24个班次，其中有3个为默认班次，分别为“班次1”、“班次2”和“班次3”。无效班次的时段内容为空白，当用户随意新增班次或调整、删除已有班次。点击“编辑”键，可进行新增、调整班次;而需要删除班次时，选择要删除的班次，然后点击“删除”按钮，将对应班次设置的时间清除即完成删除，班次号不取消。 备注：可编辑特殊班次，也就是只需打上班卡或者只打下班卡的班次，以应对特殊行业的需求，如：食堂，服务业等。特殊班次的上班时间默认为标准的8小时。
4.2人员排班
点击子菜单栏中的【人员排班】，进入排班界面，排班方式采用的是对员工进行月排班，排班前请在界面的下方选择需要排班的日期，然后开始排班。排班表中的日期字体为红色说明在考勤规则中的周
六、周日是否上班设置为休息，或者节假日设置中这一天为节假日，不用进行排班。双击每个排班的单元格，点击出现的“▼”键，选择班次号。如下图所示。
如果想要批量排班(多个单元格同时排班)，点击“编辑”，选中想要排班的单元格，点击鼠标右键，在出现的选项中选择排班内容即可。
4.3响铃时段
点击子菜单栏中的【响铃时段】，在响铃时段界面编辑响铃时间、响铃时长和响铃日期。响铃时长有9个选项，0-60秒不等，在想要响铃的日期中打“√”，总共可以设置24个响铃时间，如果想要删除响铃时段，选中编号，点击删除将对应响铃时段的内容恢复到默认内容即完成删除。
备注：一个时间不能设置多个响铃，不然会出现以下提示。
4.4考勤规则
点击【考勤规则】进入界面，系统默认规则如下图所示。
根据公司要求，点击编辑进行修改，选择星期
六、星期天是否上班，若不上班则不打“√”，同时在人员排班界面中所有的星期
六、星期天都显示红色，若上班则打“√”，在人员排班界面显示和其它日期一样的颜色。
4.5节日设置
编辑相应的节日，填写节日名称、开始日期和天数，比如国庆节，从10月1号开始，休息5天，那么在【人员排班】中10月1号到5号日期颜色显示为红色。
5.下载考勤记录
本考勤管理系统会定时自动从已注册的考勤机中下载考勤记录，间隔时间默认为5分钟，同时也可以手动将考勤机中的考勤记录下载到系统中，进入“设备管理”菜单，选择想要下载的设备(可单选也可多选)，点击子菜单栏中的“下载考勤记录”。
如果无法下载，请按本说明书中介绍的办法检查IP设置是否正确和网线是否连接正常。下载后的数据将在【数据管理】中显示出来。
6数据管理
点击主菜单栏中的【数据管理】，进入该界面可以对员工考勤进行管理和查看。
6.1考勤报表管理
考勤报表管理中有3个表格，分别为“考勤统计表”、“考勤记录表”和“考勤异常表”，每个表格的右上方都有“导出”键，点击导出，出现如图所示的界面。
编辑要保存的文件名，选择保存路径和保存类型，点击“保存”，即保存完成，保存后可以将表格打印出来。在系统中，考勤报表不能进行编辑，如果要进行异常处理，可以通过请假/出差、加班、补签的方式进行处理。
备注：考勤统计的截止时间为当前时间的前一天。比如在2015.11.9进行统计，那么只对2015.11.8(含)以前的考勤记录进行统计。
考勤报表管理中的3张表如下：
1.考勤统计表
在考勤统计表中，标准工作时数表示在统计日期范围内所排的工作时长，出差、旷工和请假的单位都是“小时”，异常次数表示有多少次打卡异常。关于工资可以将表格导出后再填写。 2.考勤记录表
在考勤记录表中，记录的是每个员工的考勤时间点，红色代表时间异常，考勤次数多时，单元格将自动拉长。 3.考勤异常表
在考勤异常表中，只要有一个时间段没有打卡就算旷工，异常打卡时间(包括迟到和早退)将在表中显示，并会标明具体总的迟到和早退时间。
6.2请假/出差管理
点击【请假/出差管理】进入界面，点击“编辑”，在工号栏中选择想要编辑的员工号，姓名和所属部门将自动弹出，单号为员工上交的请假单或出差单的单号，作为依据必须填，不然将不能保存，在“请假/出差类型”中选择请假或者出差，然后选择开始时间和结束时间，请假/出差原因可以不填，审核人为“默认管理员”。
编辑完之后点击保存，请假/出差时长将在考勤统计表中的“出差”和“请假”栏中显示。
6.3加班管理
和请假/出差编辑相同，填写“开始时间”和“结束时间”之后，“工时”并不是自动弹出，而是自己填写，填写的工时不能超过“结束时间”和“开始时间”之差，不然将不能保存。
编辑完之后点击保存，加班时长将在考勤统计表中的“加班时数”这一栏中显示出来，正常加班时数指的是在排班范围内的加班时数，特殊加班时数指的是没有排班但有加班的时数，比如节假日等。
6.4补签管理
点击【补签管理】进入界面，和加班管理编辑相同，补签对应的时间段，在补签单元格中编辑补签的时间。
编辑完之后系统会自动将补签的时间统计到考勤表中。
6.5管理记录
管理记录表里记录的内容为系统管理员对系统的具体操作，包括操作者，操作时间和操作的描述。如果系统没有设置管理员，那么操作者为默认管理员。
7.考勤系统设置
7.1、数据库
点击主菜单最左边的图标(【公司信息】左边)，出现如右图所示的界面:
如果想要备份数据库，点击【备份数据库】，将数据库备份，选择备份的文件的路径，点击“开始”，备份完成后出现下图所示的提示：
想要删除系统中的所有记录，点击【初始化系统】，将系统数据化。
想要恢复数据库，点击【恢复数据库】，选择之前备份的数据库，点击“开始”，成功后即完成恢复操作。
7.2系统设置
点击设置出现如图所示的界面：
在语言栏中选择系统显
示的语言，分别为English和中文。如果想要在电脑开启时自动运行考勤系统软件，那么在“系统启动时运行应用程序”前打“√”。如果想要系统界面一直显示在别的界面之上，那么在“总是显示在最上面”前打“√”。“更新时间间隔”表示经过设置的时间“考勤记录表”和系统主界面
“界面待机时间”
将自动更新。表示经过设置的时间，界面自动跳回到系统主界面。所有设置完之后点击“确定”，设置完的内容将生效。
一.制订目的
为规范指纹考勤机的使用方法和管理规定，本着公平、公正、公开的原则，严格公司考勤管理，特制订本制度。
二.适用范围
总经理以下所有员工。
三.刷指纹方法和注意事项
1.按指纹前手指保持清洁，手指上不要带有脏物及可能的化学腐蚀物，确保指纹考勤的一次成功率。
2.将已经存档的手指平放于刷指纹镜面上，指纹机语音提示“谢谢”即操作成功; 如果不成功，就需要再次放入指纹。
3.刷指纹要尽可能大面积接触感应板，不要有翘、刮、滑、晃动、抠镜面等动作。
4.刷指纹时，如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要第一时间向行政部反应并采取补救措施，否则视为未出勤。
四.指纹考勤时间及规定
1.每天刷指纹时间为：8:00-17:00
2.上班5分钟以内到岗视为迟到，部门负责人罚款10元，普通员工罚款5元。
3.若上班30分钟内到岗，部门负责人罚款20元，普通员工罚款10元。
备注：迟到罚款者主动以乐捐的形式向财务部交纳罚款金
额，做公司流动资金使用使用。
中午休息时间(12:00-13:00)不做考勤。
2011-10-14
专业： 软件工程
学生姓名：曹腾浩
学号：2012/10/20
1 系统分析 ...............
21.1 需求分析 .......... 2
1.1.1 业务需求 ........... 2
1.1.2 用户需求 ........... 2
1.1.3 功能需求 ...........
31.2 可行性分析 ...............
41.2.1 经济可行性 ................ 4
1.2.2技术可行性 .......... 4 2 系统设计 ............ 错误!未定义书签。
2.1指导思想 .............. 错误!未定义书签。
2.1.1系统层次模块图 .......... 错误!未定义书签。
2.1.2系统流程图 ....... 错误!未定义书签。
2.1.3数据流程图 ....... 错误!未定义书签。
1 系统分析
1.1 需求获取
1.1.1 业务需求
人事考勤管理系统，利用计算机来完成人事考勤的考勤登入、假期申请、考勤处理等日常工作。通过信息共享，企业员工可以在任何可以登入系统的地方使用考勤系统，减免了来回跑动的麻烦。人事考勤管理员不需要手动录入考勤信息手动分析计算报表，即减轻了考勤管理员的工作量又提高了工作效率避免了在分析计算信息时的人为错误。企业领导通过考勤系统可以随时查看员工的信息、员工考勤信息获知企业员工的日常考勤状况，还可以通过系统审核员工各项申请，实现无纸化办公。具体可分为:
个人信息管理：员工可查看个人信息、修改个人登入密码; 系统考勤管理：员工可登入系统记录考勤、查看个人每日考勤信息; 个人申请管理：员工可填写申请信息、查看个人申请信息及修改个人申请信
息;
员工申请管理：管理员或领导可查看已审批的员工申请信息，领导可实现依
据领导等级审批员工申请信息;
员工信息管理：领导或管理员可按条件查看企业员工信息，管理员还可以新
增或修改企业员工信息;
考勤信息管理：管理员可以根据申请信息修改员工的考勤信息; 报表信息管理：管理员或领导可实现查看报表信息功能; 系统设置管理：管理可以设置考勤管理规则。
1.1.2 用户需求
·普通员工：员工可以通过登入考勤管理系统查看自己的个人信息，修改个人信
息。还可以登入系统进行自己的每日上下班考勤，查看自己每日
考勤信息，如果员工需要请假或者某个时间段忘记考勤，可以填写申请提交给企业领导，领导审批后提交给人事管理员由人事管理员修改该员工的考勤信息。
·人事管理员：人事管理员可以通过登入考勤管理系统实现查看或修改员工信息、
员工考勤信息、员工申请信息、按条件查询考勤报表，还可以实现系统设置企业上下班时间，考勤时间宽限等。
·企业领导：企业领导可以通过登入考勤管理系统实现查看员工信息、员工申 请
信息、审核员工申请信息，并可以按条件类型选择查看报表类型。
1.1.3 功能需求 · 功能结构图
·功能需求描述
此考勤管理系统的用户主要有普通员工、人事管理员、B级领导、A级领导，他们这四种角色在该考勤管理系统的权限由底到高为：普通员工，人事管理员，B级领导，A级领导。
其中普通员工是指企业里的一般员工，他们可以利用这个系统查看个人基本信息，修改个人登入密码，登入系统进行每日上下班的考勤，还可查看个人的考勤信息，通过查看自己的个人考勤信息可以得知自己每日的考勤情况，如果有忘记打卡，打卡机失误、或者员工生病、有事不能来上班等各类情况，员工可以在申请信息模块填写申请信息，并提交给相应的领导，若单次申请时间小于3天，提
交给B级领导审批，若单次申请总时间大于3天，则要先提交给B级领导审核通过后，在提交给A级领导审核，由两位领导共同审批。
而人事管理员包含了普通员工的所用功能，并且人事管理员还可通过系统管理企业所有员工的信息，可以增加新员工信息，查看企业所有员工的信息，修改员工信息。人事管理员还需查看所有员工的申请并已审核通过的信息，并根据申请信息来修改员工的考勤信息内容，在每个月还可以通过系统，将企业所有员工的考勤信息记录在数据库，以备作为后期考勤报表生成的依据，以及查看员工考勤信息的报表。人事管理员还可以使用系统设置功能，指定员工上下班的时间，考勤宽限等考勤规则。
企业A、B级领导两者权限基本相同，既包含所有企业普通员工的功能，也包含部分人事管理员的功能，有查看员工信息，查看员工申请信息，查看报表，以及根据个人级别对不同的申请进行审批。
1.2 可行性分析
1.2.1 经济可行性
本系统通过网络化的人事考勤管理系统，提高了企业的人事考勤工作效率。考勤工作效率的提高，既节省了企业的时间成本人员成本又提高了企业的管理能力，使企业适应了时代的网络化管理要求。 1.2.2技术可行性
本系统使用C/S工作模式，以oracle作为后台数据库，JSP为前台程序开发语言。通过网络化管理，增强了员工之间的快速沟通，更好的协调了员工之间的工作管理，对员工的考勤管理更加科学，全程跟踪员工的考勤，通过信息的记录，更好的对员工的考勤进行查询及分析。
2系统设计
2.1指导思想
系统功能设计本着从用户角度出发的原则，要求实用，且符合用户提出的合理需求。系统设计在不违反系统整体性的基础上，可根据用户的需求进行二次开
发，不断完善系统功能，便于系统的不断升级。 2.1.1系统层次模块图
2.1.2系统流程图
图2系统流程图
2.1.3
指纹考勤机使用管理制度(暂行)
一、制订目的：为进一步加强员工考勤管理，严肃工作纪律，提高工作效率和质量，规范指纹考勤机的使用方法和管理规定，本着公平、公正、公开的原则，制订本制度。
二、指纹考勤使用范围：
1、公司所有员工上班、下班时均应进行指纹录入。
2、夜间值班人员到岗时应进行指纹录入。
三、刷指纹方法和注意事项
1、按指纹前手指保持清洁，手指上不要带有脏物及可能的化学腐蚀物，确保指纹考勤的一次成功率。
2、将已经存档的手指轻轻平放于刷指纹镜面上，指纹机语音提示“谢谢”即操作成功;如果不成功，就需要再次放入指纹，不可用力按压。
3、刷指纹要尽可能大面积接触感应板，不要有翘、刮、滑、晃动、抠镜面等动作。
4、指纹考勤机上其他键盘不许随便按动，刷指纹成功后，不得重复、随意乱刷。
5、指纹考勤机对手指干燥、太冷等会感应失灵，自己要提前处理后再试(可用口呵温、润)手不可有水。
6、刷指纹时，如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要第一时间向办公室反应并采取补救措施，否则视为未出勤。
7、指纹处脱皮严重，十指都无法准确采集指纹的应及时告知办公室。
8、为防止恶意破坏考勤机，门卫保安负责监理。如发现人为损坏，由当事人负责赔偿。
四、指纹考勤时间及规定
1、公司实行统一上班时间，各岗位均须按照上下班时间每天四次刷指纹。
2、刷指纹时间：上午7：50----11：50.
下午2：40----5：40(5月1日---9月1日)
下午2：00----5：00(9月2日---4月30日)
夜班晚9：00到岗(9月2日---4月30日)
9：30到岗(5月1日---9月1日)
3、迟到、早退：指纹考勤机上班、下班刷指纹延时时限为3分钟，超过此时限即为迟到、早退，按公司原有制度处罚。
4、考勤机全天开启，只要是上班前首次进入岗位，无论是公事私事迟到，均必须刷指纹。
5、销售员岗位每天上班必须按时刷指纹，之后即可根据业务情况自行安排工作，但工作行踪、进程及目标必须要有相应的记录供部门领导追溯，对当天无送货安排的，必须按照正常上下班时间刷指纹。(如有前一天装货须第二天一早送货的情况，则必须在前一天下班前有相应的下班指纹录入，同时营销部纸质考勤中有相应记录)
6、对因故迟到、早退或中途外出的人员，无论公事私事，其部门考勤上均须有相应的记录予以支持，对指纹机上无完整考勤，又无相应的证明记录的，将依照考勤机中的数据予以处罚。
7、夜间值班人员早上班时应到门卫再次进行指纹录入。
五、指纹考勤与纸质考勤平行记录，原有的纸质考勤记录规则不变，每月公司将指纹考勤与纸质考勤予以对照，指纹考勤中的每一笔异常记录均应在纸质考勤中有所体现，对不如实记录纸质考勤的部门负责人，将依照制度予以处罚。
六、本制度自2013年7月1日起执行。
2013年6月29日
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