无论我们从事何种工作,都会面临一定的任务,而要更好的完成任务,拟定工作计划是必不可少的。那么书写工作计划有哪些要求呢?今天小编为大家精心挑选了关于《某公司营销计划书》相关资料,欢迎阅读!
某广告公司网络营销计划
一、概述
本文主要讲述某广告公司运用万维网作为其营销工具的潜在可能。以下内容主要回答两个问题:为什么和如何运用万维网作为本公司的营销工具?通过这两个问题的讨论,最终作出决策:某公司是否应该在万维网上创建网页?
二、公司简介
某是一家国际性的广告代理商,它可为世界范围内的大小公司开展广告和营销业务。本公司已成功地为北美的企业服务了20年,为欧洲的企业服务了15年。最近10年,本公司又将业务范围伸展到亚洲和澳洲。
1.公司业务简介
(1)为企业进行营销、广告策划;
(2)制作各类广告,包括印刷、电视、广播、pop、网络等;
(3)媒体计划和购买服务;
(4)促销活动策划:直邮、商展、赞助等;
(5)公共关系服务:新闻发布等;
(6)企业管理:标志设计、报表等;
2.营销服务宗旨
为客户提供营销机会和方案,带领他们攀登成功的巅峰,通过前卫而富于创造性的营策划使我们的客户和他的消费者关系更为亲密。
3.目前公司广告业务
迄今,公司已开拓了下列媒体中的广告业务:
(1)印刷类型广告:杂志、广告牌等;
(2)直邮;
(3)广告推销会(advertisingpitches);
今后发展方向的一种选择是进入万维网。
首先,须考虑以下问题:
(1)进入万维网对本公司意味着什么?
(2)我们为什么要进万维网?
(3)我们如何进入万维网?
进入万维网对本公司意味着什么?
对某广告公司而言进入万维网就是在网上创建公司的站点,向访问者三维地展示公司状况。
(1)在网上寻找广告代理的客户能详细地了解本公司情况及本公司的业务;
(2)可作为网络论坛(forums)存在,供广告专家们在此碰头、讨论;
(3)有利于形成一个营销人组成的圈子,他们将某视为榜样、成功的象征;
(4)能成为一个强有力的营销工具,更好地完成营销任务。
目前,internet宣称自己拥有9500万用户,且以每月100万的速度增长。以前,从来没有一种媒体能实现厂商与顾客之间如此高程度的对话和交流。进入万维网可使某成为一个更易接近的代理商,使更多的客户享受它的服务和质量。
这种新的媒体正在成为服务行业不可缺少的一部分。鲁莽的推销观念从来不能真正起到促销作用,30秒钟的电视广告也很难提高公司的知名度,我们更不指望pop能吸引多少潜在顾客。然而,万维网上生动丰富的页面却能深深吸引那些正在寻找像我们一样的广告代理商或想更多地了解我们公司状况的客户,我们能帮助他们作出明智的购买决策。
(1)增加客户
通过开发创造性的、充满智慧的、信息丰富的、吸引力强的网页才能够吸引更多的顾客。因为他们对广告也有同样的要求。通过网页的设计水平,他们能推测公司的广告制作水平。
(2)展示本公司的历史
向访问者展示公司的成功历史,证明本公司在营销业务上的实力。网络不会强行地向访问者灌输这些内容,只有访问者对这些信息感兴趣时,才会自己打开有关页面阅读。
(3)投资者感兴趣的信息亦可在网上公布(如财务报表、证券的有关数据等)
(4)促进公共关系
可利用网络工具进行本公司的新闻发布等。
(5)可利用网络工具招聘新的人才
同时我们利用网络工具还能组建一个围绕本公司的"网络社区"。
如今公司不论大小都纷纷进入网络,企业实际规模的大小在网上无关紧要,关键是企业提供服务的质量。一些新兴的网上企业可能只是几台电脑、几个雇员和一间房子,许多案例表明有些类似企业的发展远远超过预期的想象。这些企业都可能成为本公司的潜在客户。但我们要记住的是,像其他成熟的媒体广告一样,网络上的广告终有一天会形成自己的广告法则。
网络是一种能遍及全球的媒体,某作为一个全球性的广告公司,理应成为正在悄然形成的全球性的网络文化的一部分。
三、如何进入网络?
在后文中将提出网页的详细内容。但要保证网络营销的成功,首先要:
(1)公司所有标志物、印刷品上均应印有公司的网络地址
(2)须在至少两个以上的搜索引擎(sdearchengine)上注册网址:yahoo!和infoseek等;与本公司的广告、营销、成功事例、创新、新闻等有关的词)的目的;
⑶在相关的国家、地区举行新闻发布。
1.费用
2.竞争者
本公司的一些竞争者已在网上创建了成功的站点。
(1)yahoo和infoseek各月都有100多个广告代理商登记;
(2)有不少站点充满智慧、富于创造性;
(3)有专题讲座和邀请专家讲座时,闲谈室(chatrooms)总是挤满了访问者;
3.竞争者的网址
(1)(2)
这些网址是充满智慧、富于挑选性、信息丰富的设计范例。
四、某广告公司网页设计框架
本框架仅说明网页设计应包括的基本内容:
1.首页:
(1)公司
(2)服务内容和顾客
(3)公司介绍
(4)请与我们对话
(5)娱乐
(6)投资者信息
(7)人才招聘
(8)交通图
在本页中应包括公司的标志、营销宗旨、以及一个能贯穿整个网址的创造性的主题。
2.公司:
(1)我们是谁?
欢迎信
公司历史
主要人员(附上主要成绩)
(2)我们能做什么?
(3)列出服务内容
列出公司各部门
(4)我们在哪里?
地址和地图
3.服务内容与顾客:
(1)服务内容列表
各项内容举例
各类服务联系人(e-mail地址)
(2)顾客表
(3)公文
分国别
分语种
4.公司介绍:
(1)新闻发布
(2)成功事件
奖励
扩展
(3)新顾客
5.请与我们对话:
(1)建议
(2)评论
(3)聊天室,其中包括:
有创造力的广告热衷者
营销、广告策划人
广告专家
国际分部(欧洲、亚洲、澳洲)
6.娱乐:
(1)滑稽的广告故事/笑话
(2)可下载的jingles
(3)可下载的最受欢迎的广告
(4)竞争对手创作的受欢迎的广告
(5)你最喜爱的广告
(6)广告抢答、竞争
7.投资者信息:
(1)财务报表
(2)华尔街新闻
8.人才招聘
9.交通图
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某保健品会销公司月度营销工作计划
文章转载自《会销吧》
为配合保健品会销公司本月促销计划,争取最大希望的取得圆满成功,特制定以下保健品会销公司的营销工作计划,为本次促销作好充分的准备。具体如下:
一、 销售任务
十一月份公司总任务为22.8万,冲刺30万。其中,一部任务7.2万;二部任务5.4万;三部任务6万;四部任务4.2万。
二、 会议议程
1)、联谊会 共五场。时间安排为
6、
12、
18、
24、30。每场中间间隔5天,我们有足够的时间来做会前准备。 2)、老顾客答谢会 共两场:月初一场,月中一场,地点均设在农家乐,主要目的为增进感情,培养发言顾客,争取转介绍和重复购买。
3)、科普 计划一场。十一月中旬我们资助了四川省老年腰鼓队的比赛,地点在体育馆,到时会有我们的企业和产品宣传,如果专家允许,借此我们会在自贡做一场大型的科普。
三、培训内容
1)、产品知识和营销技巧 总结每一场会中遇到的困会销吧
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难和拜访时出现的问题,由我们的经理和销售精英进行现身说法。
2)、心态 观看激励盘和张经理课程培训。 3)、经理管理 不定时进行经理管理培训,加强经理管理水平和综合素质。以便更好的带领大家。
四、服务站建设
1)、计划本月初在东锅附近、月中下旬在汇东地段分别建立一个服务站,争取尽早把我们的产品和服务让更多的人们感受到。
2)、加强员工在服务站独立值班的能力:包括与顾客交流和器械实际操作。
五、团队建设
1)、经理是我们每一个部门的火车头,在作好自己工作的同时,要带动大家的激情,交给方法。真正尽职尽责。 2)、在团队里实行“一帮一工程”,由经理安排,加上自由结合,实行互助小组,老带新,强带弱,在最短的时间内实现部门的平衡,增强团队的凝聚力。
六、晨会
提高大家一天的工作激情,坚持晨会的开展。规范晨会的操作,在以前的基础上不断进行创新,让更多的员工有机会展示自己的才能。(任何人员不得无故请假和迟到:经理迟到10元,员工迟到5元。) 会销吧
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七、收档、拜访、回款 略!
八、安全问题
1)、公司 我们都是保健品会销公司的一员,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商业机密,一经查出,严处!
2)、个人 不管是在拜访和收档过程中,不和他人发生任何冲突。收款后结伴而行,及时交回保健品会销公司。
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某保健品会销公司月度营销工作计划
文章转载自《会销吧》
为配合保健品会销公司本月促销计划,争取最大希望的取得圆满成功,特制定以下保健品会销公司的营销工作计划,为本次促销作好充分的准备。具体如下:
一、 销售任务
十一月份公司总任务为22.8万,冲刺30万。其中,一
部任务7.2万;二部任务5.4万;三部任务6万;四部任务
4.2万。
二、 会议议程
1)、联谊会共五场。时间安排为
6、
12、
18、
24、30。
每场中间间隔5天,我们有足够的时间来做会前准备。
2)、老顾客答谢会共两场:月初一场,月中一场,
地点均设在农家乐,主要目的为增进感情,培养发言顾客,
争取转介绍和重复购买。
3)、科普计划一场。十一月中旬我们资助了四川省
老年腰鼓队的比赛,地点在体育馆,到时会有我们的企业和
产品宣传,如果专家允许,借此我们会在自贡做一场大型的
科普。
三、培训内容
1)、产品知识和营销技巧总结每一场会中遇到的困
难和拜访时出现的问题,由我们的经理和销售精英进行现身说法。
2)、心态观看激励盘和张经理课程培训。
3)、经理管理不定时进行经理管理培训,加强经理
管理水平和综合素质。以便更好的带领大家。
四、服务站建设
1)、计划本月初在东锅附近、月中下旬在汇东地段分别
建立一个服务站,争取尽早把我们的产品和服务让更多的人们感受到。
2)、加强员工在服务站独立值班的能力:包括与顾客交
流和器械实际操作。
五、团队建设
1)、经理是我们每一个部门的火车头,在作好自己工作
的同时,要带动大家的激情,交给方法。真正尽职尽责。
2)、在团队里实行“一帮一工程”,由经理安排,加上
自由结合,实行互助小组,老带新,强带弱,在最短的时间内实现部门的平衡,增强团队的凝聚力。
六、晨会
提高大家一天的工作激情,坚持晨会的开展。规范晨会
的操作,在以前的基础上不断进行创新,让更多的员工有机会展示自己的才能。(任何人员不得无故请假和迟到:经理迟到10元,员工迟到5元。)
七、收档、拜访、回款
略!
八、安全问题
1)、公司我们都是保健品会销公司的一员,都是公
司的主人,不得向外界和同行泄露任何商业机密,一经查出,严处!
2)、个人不管是在拜访和收档过程中,不和他人发
生任何冲突。收款后结伴而行,及时交回保健品会销公司。
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高华公司2002年
营销策划提案
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目录
一、 市场分析
1、 目标顾客群细分
2、 目标顾客群心理分析
3、 竞争对手分析
4、 市场机会点
二、 营销战略
1、 市场切入方式 A、 产品切入方式 B、 销售切入方式 C、 服务切入方式 D、 高华公司切入方式
一、 市场分析:
1、
目标顾客群细分:
家用锅炉的目标顾客家中必须有天然气管道,以下细分的目标顾客群都首先拥有此条件。
高华家用壁挂式燃气采暖热水锅炉的目标顾客群有: A、 B、 C、
2、
家庭成员高收入且追求高品质生活的家庭
企、事业单位中有资金实力且计划为职工建设高档住宅小区的单位 开发高档住宅小区或高档商住一体写字楼的房地产开发商 目标顾客群心理分析:
群体:
集中供暖有固定送暖时间限制,不能随天气变化而改变,故时常 受冻;
b、
集中供暖的室内温度的控制权不在自己手中,故无法让暖气产生 自己想要的舒适温度;
c、
热水器中燃气的因缺少强排式的而不能选择;电热水器因受容量 限制而不能满足全家人的洗澡需求;
d、
家用锅炉的价位不是问题,因为1万元左右的家居耐用品有背投 彩电、高速电脑、家用摄像机、整体厨柜、整体卫浴、高档家俱等,而其品牌、服务至今还不是很清楚,因此无从选择。
B、 a、
群体:
为职工解决“住”的问题,而采暖集中供暖的问题(A中a、b 项)最关键的问题之一,解决之道便是选择家用锅炉;
b、
因是职工福利且是单位筹办,所以选择家用锅炉时价位不是问 题,而品质,服务是核心,只要职工满意,建房此事才算过关。
C、 a、 b、
群体:
既然是高档建筑,在有了家用锅炉后就应放弃集中供暖 选择家用锅炉,首选品牌,这为售房提供卖点;次选服务,这为 售房后解决了业主的后顾之忧。
3、
竞争对手分析(西北市场):
A、 a、
A、 在西北地区家用锅炉的品牌以国外品牌为主,高华的主要竞争对手是:意大利的阿里斯顿、八喜-欧仙、德国的菲斯曼、法国的沙福都。
B、 在西北地区家用锅炉的竞争集中于西安市场,在西安以外的广大市场各品牌的销售网络还没有健全。
C、 在西安市场,各品牌的竞争都集中于集团购买上,对于消费者的市场培育还都做得很少,电视、报纸上的品牌、功能宣传还没有,有两个品牌设立了专卖店,但没有大众媒体上的广告引导,客流量少,只起到了对集团购买的辅助作用。
D、 在西安市场,各品牌的品牌传播仅限于集团购买客户,在广大消费者心中还没有着手运作;各品牌的售后服务还没有进行宣传,服务在潜在顾客群心中是一个待解的迷。
E、 除了高华,各品牌的代理商的综合实力都很小,因此在推荐时大家都强化品牌而弱化自己。
4、 市场机会点:
三个目标顾问群都对家用锅炉有了需求
A类目标顾客群还没有被各品牌重视,因为A群体对B、C两群体有引导及制约力,所以A群体的开发是关键。
A、 B、
C、 各品牌的西北市场的销售网络还不健全,因此,谁先布局谁先受益
D、 各品牌在广告上还没投入,因此,谁先投入,立推品牌、品质、服务,谁就会在消费者心中立足于第一品牌位置
E、 各品牌的竞争集中于国外品牌,而高华公司拥有两大绝对优势:
(1) 高华在西安市场市场占有率第一,是第一品牌,对此相应宣传,
会对招商工作起到很好的促进作用。
(2) 高华公司隶属于西安高科集团,公司实力强大,会给各大代理商
提供完备的后备保障。传播中突出高华公司对品质、服务的保障则会让顾客产生“大树底下好乘凉”之信心。
二、 营销战略:
1、
市场切入方式:
产品切入方式:
时尚切入:欧洲10%的家庭用家用锅炉 品牌切入:高华在陕西市场占有率第一 品质切入:高华现取得的索证 概念切入:
A、
a、 b、 c、 d、
广告语: 科技创造舒适生活! 产品整体概念: 家庭温泉,四季如春 产品整体概念解释:
高华不仅是产品,而是一个空间的概念。人在生活中离不开空气和水,高华为您提供暖气与温水。在家中,只有空气温暖,水温暖,您才能全身心享受读书、品茶、上网、睡眠、娱乐。 B、
销售切入方式:
网络切入:在全国组建完善的销售网络
a、 b、
战略联盟切入:高华公司与管道、散热器、厨俱、浴器、地板等厂家(或代理商)级建成开发全国市场的战略联盟体,使顾客的安装之忧及各项选择之虑得到解决。
战略联系的结合点:
(一)在各自的宣传中你中有我,我中有你
(二)共同出资出实物在城市中建一处样板间
C、 服务切入方式:
概念切入: a、 b
c、
高华公司e友切入:高华公司设立高华公司网站,老顾客可在高华公司网站结交朋友,共商发展之大计,潜在顾客可在高华公司网站了解高品质生活的各种时尚信息。
高华公司网站的频道设立有:高华公司新闻、高华产品全析、战略联盟、高华公司商机、高华公司知识库、商品质生活圈、e友社区,高华公司信箱 D、
高华公司切入方式:
在产品宣传中突出高华公司是品质、服务的载体 在战略联盟销售网中突出高华公司是组织者,领导者 在高华公司网站中突出高华公司为顾客提供的产品相关之外的服务
2002年4月10日
a、 b、 c、
**实业有限公司整合营销传播策划方案(提纲)
前言
1989年,**寨村联合企业总公司成立。经过艰苦的创业期,**寨的公共积累不断增加,企业的发展也突飞猛进。1995年,**联合企业总公司更名为“山东**集团公司”,实现了产业的多元化经营。隶属于集团公司的烟台**实业有限公司成立于2005年9月8日,是集城市供水
、集中供暖、热电联产、水泥生产于一体的大型城市基础设施综合企业。
做为**集团全力重点支持的对象及新的经济增长点,**集团已经发展成为莱山区的重点龙头骨干企业,并致力于打造一流的、21世纪城市公用事业金牌服务商。
在当今这个高速发展的时代,一个希望永续经营的企业究竟该采取何种战略与思维模式,才能站稳脚步,开创未来?
依托莱山这一凝聚财富、现代与绿意的未来城市中心,其接轨国际水准的城市发展理念、区位升值、居住价值、生态价值等早已备受关注。这也使得做为城市基础设施营运商的的**实业公司,必须立足于战略性的制高点,规划未来发展愿景。
此时就需要适时引入高度整合而又专业规范的创新型营销理念,以适应企业在新的社会形式中的发展需求。
◆第一部分:市场调研与swot分析(略)
应该清醒地认识到技术进步使企业的生产、服务系统经常变化,这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式,已无法适应快速变化的市场。而且也存在相当程度上的资源浪费问题,作为一个城市运营服务企业,其相应的营销模式需要逐步完善。否则就将成为制约其发展的“瓶颈”。
1、市场调研
2、swot分析
s优势分析
w劣势分析
o市场需求机会
t行业竞争与环境问题
◆第二部分:经营战略规划
竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着生活水平的不断提高,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。
面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能增强自身的竞争力,以使企业更适应未来的生存发展空间
对于一个正处在飞速上升和扩张的关键时期的企业来说,经营环境和运作方式都会不断的面临调整与变革,如何保持整个企业的协调发展,是非常必要的。因此,就必须对各个阶段的发展策略做出战略性的规划
1、远景规划——打造21世纪城市公用事业金牌服务商
2、中期规划——3—5年企业发展愿景
3、2008年规划——导入整合营销传播
◆第三部分:整合营销传播
整合营销传播在企业发展中越来越起到举足轻重的作用,旨在透过综效的整合,提供顾客与潜在顾客清晰一致的讯息,以发挥最大的传播效益。
除了用来建立顾客关系之外,整合营销还可以用来建立与其它利益关系人之间的良性互动,如股东、员工、供货商、媒体记者、社区、政府官员、特殊利益团体、甚至是竞争对手等。
采取整合营销传播的两个主要优势:知道把讯息传递给谁、传递什么讯息、并保持讯息一致性;让企业的预算发挥功效(以最合理的方式以最小的投资发挥最大的功效)
1、企业定位——品牌形象定位
2、目标客户群定位
3、推广——一个品牌概念能被消费者所认知,关键在于传播;而实现传播的主要途径则在于推广
◆第四部分:实施与执行
深入了解各传播工具的功能和特色,是达成整合营销传播的第一步
在二十一世纪的今日,对企业而言,除了运用传统四大传播媒体(报纸、电视、杂志、广播)刊登广告外,更得懂得运用公共关系、直效营销、互动营销、直客式营销、活动促销以及近年来所盛行的网络营销等各具特色功能的不同传播工具,来达到整合营销的目的。
营销工具的总体要求
u规范化、专业化:做到任何文件和流程环节都有规范的处理方式,为客户提供规范的服务,在细节上体现品质。
u统一性:各种营销工具应体现“**实业”统一的市场形象。
u完整性:应考虑横向完整性(老客户、新客户、网络资源、电信资源等)及纵向完整性(目标客户、意向客户、准客户、客户、vip客户)。
u独特性:应体现“**实业”的独特之处,引发重点关注
u
u细节性:高层次的竞争往往体现在细节上,应以客户需求分析为基础,注重细节上对客户的关注与服务
营销传播目标与最有效的工具
u优势地段户外宣传
u系列媒体宣传(具有相互关联性)
u系列活动
(具有相互关联性)
u节日性主题宣传活动(可根据情况月月举行,形成关联)
u主题性间隔宣传活动
u宣传册发放、招贴海报宣传
u人员推介宣传(或活动)
u策略性、可延性、前后互动性新闻事件活动及宣传
u策略性、可延性、前后互动性公益活动、公众宣传(或活动)
u促
成消费者口碑宣传的相关宣传(或活动)
u办公用品及企业礼品的相应宣传
◆预算
1、预算安排(建议以每年企业纯利润的5%——8%做为总体费用预算)
2、媒体组合策略
注:费用配比应以具体策划方案及烟台本地媒体性价比为基准,本着少花钱多办事的基本原则,制定媒体投放组合策略,关注影响力及营销回报。即以最合理的方式以最小的投资发挥最大的功效。
◆结论
要成为21世纪城市公用事业金牌营运商,就必须居安思危,步步为营,以前瞻性的战略眼光,适时调整战略布署,做好每一个决策。
因此应树立品牌整合营销的观念,突破现有的区域化经营格局,综合运用媒体、公共关系、业务推广等营销手段宣传自己,提升品牌形象,以取得最大化的经济效益与社会效益,这也是现阶段,即2008工作的战略决策要点。
某某公司营销计划
一、 营运目标:
为使本店长期经营,决定以好的质量和良好服务态度、合理的成本控制为经营目标。
二、 市场环境分析:
某某市属于二级市,长住人员及流动人口三十万,被国家定为资源枯竭城市,在税收上有一定的优惠,餐饮业税率为5.5%。
本店位于某某中心六楼。周边有许多政府机关:市政府、地税局、国家电网、电信局、邮政局、市交警局、市地区法院等;六个小区,入住率50%,和部分单位宿舍,方圆2千米范围内,人口约二万,本店距市区中心4千米,有公交车
11、
12、13路,出租车众多,打车去市区中心车费为5元,交通便利。
某某地区日照长,阳光强度大,某某中心门口9:00—18:00之间,人流量100人/30分钟(该时间段平均值),车流量10辆/小时,晚18:00—21:30人流量渐增,最高100人/10分钟,人群以乘凉,散步的周边小区住户为主,消费意愿淡。
某某市大型火锅店有十七家(营业面积过500m²),某某火锅、某某火锅、某某火锅等等。经过市场调查荤菜价格8—12元/份;素菜价格3—6元/份;锅底10—25元/口;单桌消费在150元—200元/桌;单人消费30—40元/人。
在某某市第一家开业的火锅某某火锅店,开业六年,是目前生意最好的一家,约1500m²,三层,位于闹市区,公园路中段,坐南向北,
平均每天桌数约100桌。八月十七日实地调查18:00—19:40,上客数65人,车流量100辆/5分钟;人流量190人次/5分钟,店前无停车位。打的、开车来就餐人数29人,余为步行。
人流量大的街道场所(人流量过150人/5分钟,18:00—19:00)有:红星街、公园路等等,这可以选为开业DM单散发点,定位明确的顾客群,力争打造餐饮第一品牌。
本店属于某某集团下属企业,集团实力雄厚,在本地品牌效应,作用巨大,合理的使用现有资源,为打造高品质餐饮门店打下了基础,为吸引高端消费群体创造了条件,某某地区虽然是二级市,也处于城市转型期,依然有一定的当地白领,公务员、企事业单位高端消费群体,他们的消费需求就是我们的指路牌。
干净舒适的就餐环境、精美可口的菜品、及时周到的服务、舒心的餐厅气氛。
我店进入市场晚。目前某某地区火锅餐饮市场几近饱和,除少数几家外都有吃不饱的现象,促销活动花样百出,同时餐饮从业人员大量外流,导致各火锅店纷纷提高工资福利,增加了门店人力成本和营运成本。
我店盈亏平衡点是41万/月,每日平均营业额1.36万/日。全店77张桌子,餐位550个,单桌消费176元/日,单人消费25元/人·日,开业预计上座率1.2,综合毛利60%。
大众消费市场是我店另一个工作重点,价廉物美,低消费高享受,是其市场趋势,打造百姓的高档门店是我们目标之二。要让客人敢进
门敢消费,不能让客人说:某某店好是好,就是太贵!
做门店长远来看就得赢得口碑,具有较高满意度和忠诚度的顾客,这具有决定性的作用。他们的就餐感受和建议、批评是我们的良药。他们的推荐往往比各种形式的广告更有效,这样又节约宣传成本又能增加收入。
另外,员工的忠诚度的提高也是顾客关系营销的间接效果,门店拥有相当数量的稳定客户,也会与员工形成长期和谐的关系,在为满意和忠诚顾客提供服务过程中员工体会到自身价值的体现,员工工作环境、工作氛围的改善,员工生活食宿环境的提高是我们工作目标之
三。员工满意度提高,导致门店服务质量提高,形成良性循环!
三、 广告形象宣传
我店进入某地区市场晚,市场竞争激烈,我们不只是和同行竞争,也要和谐相处。恶性竞争是不利于行业发展的。另外,我们也要开拓市场,引导和形成新的饮食、消费、时尚,所以无论开业宣传还是经营中的长期宣传都是十分重要的。以下为具体计划:
某某店开业前期广告推广计划
开业广告短信:9.28——9.294万条 车体广告发布:9.10——11.1010辆车 DM制作:9.19——10.11万份 某媒体:9.19——10.104个半版 某地广电报:9.19——10.104个半版 某地日报:9.19——10.104个¼版
跨街横幅:9.29——10.5100条 门前升空气球:10.1——10.36个
四、 开业促销活动计划
1、 满百送百元代金劵,开业当天起送10天;满百送五十元代金劵,开业第11天起送20天;代金劵回收,开业第二天开始回收。
2、 开业前10天,菜品6.8折。菜品含鱼、荤菜、素菜;开业第11天到第30天,菜品8.8折。
3、 持有公司开业宣传广告(报纸、DM单、短信、红柳广告)可报出租费5员,每桌一张(条),本活动长期有效。
注:其他需要解释的地方
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