用真情感化学生

第1篇：用真情感化学生

用真情感化后进生-后进生转化

用真情感化后进生

一个学生的全面发展，是要尊重他的个性。每个学生都有不同的个性，因此就需要教师研究每个学生的个性特点，调动每个学生的积极性，促进学生健康发展。其中做好后进生的转化工作，就显得尤为重要。

一个班集体中的后进生，他们一般觉悟较低，是非观念模糊，缺乏上进心，学习成绩较差，也没有良好的行为习惯，纪律松散，经常迟到，上课说话、劳动不积极、上网吧、甚至出现男女同学交往过密的现象。对待这些学生如果听之任之，势必会对他们的一生产生不良影响。本着教育要面向全体同学的原则，转化后进生是每位教师应尽的职责。那么，如何转化后进生呢?“内因启动法”是转化后进生的一项系统教育方法。 它主要包括相互联系和渗透的五个要素：激发“动情点”、捕捉“闪光点”、启发“醒悟点”、扶植“起步点”、抓住“巩固点”。

一、 激发“动情点”

爱的力量是无穷的。真诚的师爱能使后进生干涸的心灵得到滋润。“想人心者，莫先乎情”。用真情的语言，打动人的行为，触动“动情点”，就能产生巨大的感染力。所谓“动情点”，就是后进生因受外界的正面刺擞，真正能引起情感上共鸣的灵敏处。例如：当他们受到歧视，而受到老师尊重时;当他们受到误解，而受到老师理解时;当他们遇到困难，而受到老师帮助时，等等。其实，对后进生的转化过程，就是师生的互动过程，只有教育者和被教育者心心相通，教师的转化工作才能在学生的心理上产生积极影响。只有当教师的某种要求和意见，被学生认为是真正出于对他的关怀和爱护，才能产生积极反响，被愉快地接受。所以，对后进生应增加“感情投资”，用热爱学生的真心，去打动学生的真情，并由“亲其师”而“信其道”。因此，激发“动情点”正是转化后进生工作的起点。

二、 捕捉“闪光点”

每个学生都有长处，都有闪光点。利用后进生身上的闪光点是促进后进生进步的突破口。后进生的转化过程，就是他们身上的闪光点不断扩大的过程，美国心理学家威廉·詹姆斯说过“人性最深刻的原则就是希望别人对自已加以赏识。”他还发现一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20%—30%，当他受到激励后其能力可以发挥80% —90%。因此，教师要善于发现和捕捉后进生的“闪光点”，用他的今天同他的昨天比，一旦有进步，教师应抓住机会及时表扬其进步点。

三、 启发“醒悟点”

人们常说：“一把钥匙开一把锁”。这就是说，必须在帮助后进生的时候能切中要害，选准醒悟点。所谓醒悟点，就是后进生因受到人情入理的教育真正从认识上由模糊转而清楚、由错误转而正确，并产生了进步愿望的关键处。为了使他们醒悟，当帮助他们分析存在问题的现实和发展的严重性时，应该与他们的切身利益、个人荣辱、选择职业和发展前途联系起来;与对家庭的影响或亲友的影响联系起来;与对社会、学校和班级的影响联系起来。然后有针对性的进行深入细致的思想工作，这样才能打动他们的心，使他们如梦方醒。

四、 扶植“起步点”

当后进生有了醒悟后，还要扶植他们起好步。继续帮助他们提高认识，指导他们学会正确的行动，使他们看到自身的价值，让他们体会到成功后的愉悦，一种得到人们认可与肯定所带来的愉悦。正如哲人所说：使人前进的最大刺激是成功的感觉，只要他们尝到一点成功快乐，便会渴望再次成功的光荣。

五、 抓住“巩固点”

后进生要改正缺点和毛病，是需要一定的毅力。但他们恰恰意志力比较薄弱，自控能力比较差，因而在前进中往往要出现反复，这是一种意料之中的现象。所以“反复抓，抓反复”，抓住其巩固点就成了转化后进生的一条经验。所谓“巩固点”，就是后进生存在的主要弱点或习以为常容易反复的毛病所在之处。教师必须认真分析他们容易在哪些问题上出现反复?巩固点究竟在哪里?再继续有针对性的给予耐性的帮助和教育，教师导之以行，持之以恒，双方配合，才能使他们的进步得到巩固和发展。进而培养他们自我教育、自我管理、自我约束的能力。

总之，转化后进生的过程具有一定的长期性、艰巨性、复杂性。这就需要教师要有足够的耐心、宽容之心，最大限度的给后进生一个宽松和谐的环境。多表扬、少批评，多鼓励、少责备，重教育、轻处罚，不断地提高后进生对是非、善恶、美丑的辨别和判断能力，从而使他们保持积极进取的状态，跟上学习的节奏，勤奋向上，真正从思想上得到提高。

第2篇：物业用真情感化，业主自行拆除违章搭建

[ 发布日期:2014-04-18 13:02:00 | 浏览:366次 ]

(文/王倩)违章搭建一直是大多数住房困难者无可奈何的举动，而如今越来越多的高档小区也同样面临着这样的窘境，违章搭建屡禁不止着实成为物业管理中最难得一道拦路虎，一旦处理不及时就会存在“私搭风”;如果方式不得当就会影响到双方关系。物业从业人员都深有体会，在处理这类事件的时候，有些违建业主不仅对劝阻置若罔闻，个别还会以“不交物业费”威胁物业，即使少数业主当时停工，但出于自身利益的考虑，时隔不久，悄然复工。

海宁经都名庭小区也在交付半年后面临这样的问题。由于该项目处在城乡交接地段，购房者多以原当地拆迁居民为主，思想上并没有建设高档小区家园的意识。随着装修的业主越来越多，封闭阳台，搭建棚顶的情况时有发生。于是客服中心构建“三位一体”模式，岗亭是第一道防火线，每位保安人员练就一双火眼金睛严查进出小区的建筑材料。客服是第二道战线在业主办理装修手续的时候必须向业主明确哪些是违规行为，让业主意识到创建优秀小区不只依靠物业的管理，热情的服务，更需要业主的支持与理解。而我们的巡逻员和维修人员就是现场的移动监控设备，做到发现苗头，第一时间上前劝阻。2月的一天，巡逻人员小张发现3幢业主装修的柜子超出了规定的范围，占用了公共面积。于是立马上报到客服中心，在服务处经理的带领下“三位一体”模式启动：客服小朱马上联系业主，维修人员发整改通知单，岗亭严控该户的装修材料。全员行动，坚决要把第一家违章搭建拿下来。经过一个多星期，仍然没有任何进展，电话多次被挂断，上门吃了闭门羹，业主的不配合让工作停滞下来。面对业主的冷漠，物业人员坚持不厌其烦的积极与业主交流，灌输小区大家园的概念。终于还是耐不住物业的持久战，违章业主愿意坐下来和物业沟通。在整个过程中，业主提到最多的就是被开元物业人员的服务态度所感动，面对自己有些过激语言，他们始终微笑，耐心的引导着业主认同开元物业的理念。最后决定按照小区的管理要求将违建部分予以拆除，并且还要向其他业主宣传，共同创建美好家园。

从此次事件可以看出，违章搭建工作虽然是物业难啃的一块骨头，但只要上下齐心，有毅力，用心去做，主动、坦诚的与业主沟通，还是可以避免发生不愉快的事情。毕竟众人拾柴火焰高，用真诚交换业主的信任。