领导力释义与领导力发展
领导力(leadership)是当下一个极其重要却又语义含糊的词汇，言其重要，在于领导力是推动组织变革与发展的根本力量，是衡量领导者能力素质的基本要素，那些试图追求卓越的组织和高绩效的领导者都非常关注领导力;言其含糊，是因为人们往往无法将其与领导者、领导能力等词汇进行有效且实质性的区分，以至于学界流传着“有一个研究者就有一个领导力定义”的说法。究竟什么是领导力、如何提升和发展领导力，已经成为领导活动必须予以厘清和回答的现实课题。
领导力是活动，过程，也是行为
伯恩斯在其名著《领袖论》中指出：领导力是世界上被人观察最多、却被人理解最少的现象之一。有人统计，学者们至少已经给出了350个领导力定义。定义的多样性、边界的模糊性和内涵的差异性客观上增加了人们对领导力理解的难度。究竟何谓领导力?《韦氏词典》认为至少包含以下四个主要涵义：领导者的职位、从事领导的能力、进行领导的行为和领导者群体。本文以韦氏的概念界定为分析维度，仅从领导者个人层面阐明笔者对领导力涵义的理解。
领导力不等于领导职位。在现实领导活动中，领导力与领导职位之间存在着一定程度的正相关：领导职位为领导力的表现提供了合法化基础，领导职位的制度化为领导力的施展提供了整合化资源，领导职位的规范化为领导力的运行提供了组织化力量，领导职位构成了领导力刚性的、法定的和正式化的部分，为领导力的施展提供了制度支撑。但事实上，领导力并不等同于领导职位。将领导力简单等同于领导职位的错觉和误识，可能使领导者过分看重职位赋予的法定权力，并且主要依赖职位权力而不是非职位权力推动领导活动;可能使领导者以为拥有了领导职位就拥有了相应的领导力，领导职位高低就是领导力大小的最好证明，从而一定程度地导致领导者忽视领导力的提升和修炼。
领导力不等于领导能力。将领导力视为一种能力，是人们对领导力的惯常化认知。比如，有学者认为领导力是一个人影响、激励和推动他人为组织效力和成功做出贡献的能力;也有学者认为，领导力的本质就是影响力。所有这些观点实际上都是从能力维度来界定领导力的。应该说，领导力与领导能力虽然高度交叉重叠，但领导力并不等同于领导能力，两者之间存在显著差异：其一，领导能力强调大小强弱，其本身并没有明确的作用方向;而领导力是一种矢量，这种矢量既强调力量的大小，更强调以领导活动的对象作为施力方向。其二，领导能力是单向度的，其主要是指领导者作用于被领导者而具有的能力素质;而领导力本质上是一种互动关系，这种关系既表现为领导者作用于追随者，同样也表现为追随者反作用于领导者。其三，领导能力指的是领导活动中的领导者为了实现组织目标所应具备的能力，突出强调应然性;而领导力则主要关注领导行为的具体过程以及这一过程实际带来的后果，更加强调实然性。
领导力是广义的领导行为。如果说领导能力是静态的，那么领导力则是具有动态特性。领导力是活动、是过程，更是领导者带领组织成员朝着共同目标而努力的行为，所以，领导力某种意义上指的就是进行领导的行为。但与过去将领导行为进行“任务—关系”两分所不同的是，作为行为的领导力在内涵上得到了进一步拓展和深化。其一，领导力是一种以目标为导向的行为。这种行为在起点上受到组织目标的导引，在过程上受到组织目标的矫正，在结果上受到组织目标的评价，组织目标成为制约和评判领导行为的最高标准。其二，领导力是一种解决难题的行为。可以认为，实现组织目标的过程就是不断解决问题的过程。领导学家海菲兹曾将组织存在的问题分为技术性问题和挑战性难题，技术性问题需要通过管理手段来解决，挑战性难题则需要依靠领导行为来化解。因此，拓展解决难题的领导行为将成为领导力发展的基本方向。
结构化的领导力构成要素
对领导力和领导力发展的研究和关注始于上世纪90年代，随着人们对高绩效领导活动的追求，如何开发基于不同要素的领导力模型、促进领导力的提升，便成为关乎组织发展的一项重要选题。为了因应领导活动的需要，学界加大了领导力模型研究力度，着力探讨高效领导力的构成要素;有些组织特别是企业组织相继开发了各具特色的领导力模型。通过对这些模型的梳理，我们不难发现卓越的领导力构成的一些基本特征。
领导力是由若干要素构成的。领导力是由诸多要素构成，我们大致可以将这些要素总结归纳为三种主要类型：其一，“先天—后天”要素。人们认为自信、诚信、判断力、创造性思维、充沛的精力、对压力的容忍、成就动机和领导意图等先天或后天因素是构成特定领导力的至关重要的品质性要素。其二，“刚性—柔性”的要素。有些领导力模型将权力、规则、纪律、沟通、协调、激励和个人魅力等刚性或柔性因素视为领导力构成的技术性要素。其三，“正式—非正式”要素。还有些领导力模型则将组织、目标、远景、价值观、责任、才能、知识、人际关系、集体意识等正式或非正式的因素作为领导力构成的价值性要素。总的来说，现有的领导力模型几乎都是对上述三种类型的要素进行筛选和重组的结果。
领导力的构成要素是以结构化方式呈现的。尽管研究者认为，将领导力分离为一组技能或胜任力很可能是徒劳的，但众多零散、无序的要素终究不能自发集聚成为有效的领导力。在特定价值观的引导下，将一组要素进行结构化组合，从而形成领导力的结构模型，仍然是領导力建构的一种主流形式。目前的领导力构成主要表现为两种典型的结构状态：其一，能力结构。领导能力不是领导力，但领导能力始终是构成领导力的重要资源。因此，将能力要素进行结构化整合是领导力模型建构的常见方式，譬如通用公司原总裁提出的活力、鼓动力、决断力、激情和执行力五力领导力模型;中科院课题组提出的感召力、前瞻力、影响力、决断力和控制力五力领导力模型等。其二，行为结构。领导力本身就是一种广义的行为，因此，从行为角度探究领导力自然成为领导力模型建构的一种常态，譬如有的学者便认为以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心等五种习惯是构建领导力模型的基本行为要素;有的学者则通过从经历中学习、形成可传播的观点、梳理和灌输价值观、激发正能量、做决策和讲故事等要素打造领导力的行为模型等。
结构化领导力要回应实践问题。结构化领导力绝不仅仅是理论层面上或逻辑意义上的，而应着眼于解决领导活动中存在的问题，从而实现组织发展的目标。因此，能否面向实践问题、适应领导活动需要，是建构高效领导力结构模型的关键。党的十九大报告提出了以八项本领(即学习本领、政治领导本领、改革创新本领、科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领)为基本要素的领导力能力模型。这一领导力模型的提出顺应和契合了现实领导活动对领导力结构的需要：首先，八项本领是新时代对领导干部执政能力建设提出的全新要求，蕴含了领导力模型建构的时代属性和时代特征;其次，八项本领是针对领导过程中所面临的各种问题和挑战而提出的，其深深扎根领导活动的实践;再次，八项本领是对既有干部能力模型的继承和发展，它既符合干部执政能力发展规律，又体现了党对干部能力建设的特色要求。正由于此，这种结构化领导力模型才能顺应时代发展潮流并具有强大的生命力。
领导力的发展
领导力是在结构化要素组合基础上构成的，因此对领导者而言，优化和完善要素结构的过程实际上就是领导力的修炼和发展过程。当前，各级领导干部应积极转变发展理念，创新发展方式，加强能力修炼，加快实现领导力发展的现代转型。
从外到内，实现外部发展和内部发展的有机统一。没有人生来就是领导者，要想成长为卓越的领导者，就必须加强领导力的培训和修炼。研究者弗罗曼曾言：领导力教不会，但可以学得会。我们则认为，领导力不但可以学得会，同样也可以教得会，特别是知识、技能等领导力的通识性部分则更加适合于运用高效的、集约化的教学培训方式快速传授给培训对象。如果领导力教不会，我们就根本无法解释人们对领导力培训的强烈需要，同时也无法解释商学院、干部学院为何能发挥作用。就此而论，开发领导力培训课程体系、提升教育培训质量，是领导力发展的不可或缺的外部方式。但领导力发展说到底是一个自我修炼的过程，因为态度、心性、道德等领导力要素本质上难以通过教育培训的方式得到养成和改变，其需要领导者的自我认知、自我学习和自我发展。因此，在提升教育培训质量的基础上，不断强化领导力品质性要素和价值性要素的自我锤炼，实现领导者的内部发展和自我塑造，将是领导力整体发展的唯一有效的途径。
从知到行，实现知的发展和行的发展的有机统一。知者行之始，行者知之成。知行不能分离，也不分先后。这一知行观对领导力的修炼和发展同样具有解释力。首先知是领导力发展的前提和基础，没有对领导力相关知识技能的深入学习，没有对领导力发展规律的理性把握，事实上根本无法有效地提升领导力。但与行脱离的知只能是虚知、假知，而不会是实知、真知，因而，要想切实促进领导力的发展，与其坐而论道，不如起而行之。正如习近平总书记对广大干部特别是年轻干部的勉励：要在知行合一中主动担当作为，做起而行之的行动者、不做坐而论道的清谈客，当攻坚克难的奋斗者、不当怕见风雨的泥菩萨。当前，通过知行合一的方式发展领导力，要求各级领导干部应做到：学思结合，即对所学知识技能进行反思、体察和领悟，在思想和观念层面实现知与行的融合;思行结合，即将所思所想切实转化落实为现实的领导活动，通过具体的实践来验证、拓展和践行领导理论和领导观念，从而切实推进领导力的发展。
从横到纵，实现横向发展和纵向发展的有机统一。在结构形式上，领导力发展一般呈现为两种基本状态：一种是横向层面的发展。这种状态以领导力结构的完整性为标准，强调通过品质性要素、技术性要素和价值性要素的筛选组合，形成一个要素齐全、能力互补、功能合理、素质优良的领导力结构。这种结构一经形成便渐趋稳定，并逐步成为领导者独特的领导方式，其即便有所改变也主要是要素数量的增加和能力结构的微调。另一种是纵向层面的发展。这种状态以领导力结构的发展性为标准，其強调的是领导力结构的要素创新和功能创新。事实上，领导力发展是一个不断成长、不断完善的过程，不同生涯发展阶段、不同职位岗位特点对领导力水平具有不同品质的要求。我们认为，领导力发展既应是一种稳定态，更应呈现为发展态。特别是今天正处在一个变革的时代，变革时代对领导力的发展提出了全新要求，因此，能否回应时代需要，在优化和完善现有领导力结构的基础上，不断实现领导力的跃升和超越，将是各级领导干部需要回答的重大时代课题。
(作者系中共江苏省委党校教授)
责任编辑：李佳婧
作者：胡宗仁
【摘要】领导艺术为党员干部所用，必然要将党性和人民性作为领导艺术的底色;必然要将科学的思想作为发挥主观能动性的行动指南;必然要将群众作为实践对象与学习来源。领导权术则与官职、名利密切勾连，其带来的丑恶现象及后遗症，我们必须坚决反对和遏制。
【关键词】领导活动 领导艺术 领导权术
领导艺术和领导权术在领导活动实践中分别以不同的姿态出现。领导艺术是领导者以灵活性和创新性思维，用一定的领导条件、领导原则和领导方法来解决问题、协调关系的方法，综合反映出领导者在知识、经验、才能和气质等方面的综合素质。领导权术则是领导者使用厚黑、狡诈、欺骗、背信弃义乃至残暴等手段，以实现自身目的的方式。辨明领导者的领导活动究竟属于领导艺术还是领导权术，首先要剖析领导艺术与领导权术生成的社会历史根源，探寻二者的基本内涵和一般表现形式，从根本上认清其实质特征。
国家治理的现实需要凸显领导活动的重要性
人们从事政治、经济、文化和社会等领域的活动，面临工作复杂、事务繁杂等难题，社会治理和国家治理的现实需要愈益凸显领导活动的重要性，推动领导经验从感性认识上升到理性认识，并且形成了系统化与科学化的领导科学。领导科学主要由领导活动组成，能够揭示人与人、人与客观对象的关系，揭示领导活动的规律。
“权术”这一概念的本意，是一种因地、因时、因人、因事而制宜运用权力的方法和手段，具有灵活性和权变性特点。但领导权术被统治阶级作为一种统治工具，对外用于驾驭和剥削人民以维护统治秩序，对内用于朋党争斗和权力倾轧以维护掌权者私利。当旧制度和社会开始出现裂痕时，领导权术就暴露出内在缺陷和不良面目，日渐给人以奸佞狡诈、搬弄是非、祸国殃民等印象，被赋予贬意的涵义。犹如混沌初开，气之轻清上浮，气之重浊下凝。作为一种权力运用方式，旧制度下的领导权术在社会进步和政治发展的历史进程中日渐失去其存在的基础。
但是，社会意识的相对独立性表明，社会意识的变化发展与社会存在的变化发展并不完全同步。当社会意识的变化落后于社会存在的变化，旧制度下的领导权术及其思想意识还未能随着旧体制的消亡而消亡，形成一种领导艺术与领导权术同时存在的状况，以致于领导权术时常还作为一种思想意识仍在领导活动过程中作祟并造成消极影响。
领导权术这种毫无仁爱、信用和道义的政治权术，与我们党的价值取向背道而驰
领导权术的灵魂和根基是建立在旧的政治制度和社会环境之上，与无产阶级政党的历史进步性、先进品质和价值追求格格不入，与新时代党内政治生活、党内政治生态和党纪法规所展现的新要求新特征格格不入。首先，领导权术表现为一种带有浓厚功利性、工具化的领导活动形式。马基雅维利主义被认为是權术的代名词，它主张为达成目的而不择手段地操弄政治权术，因而成为政治上尔虞我诈、背信弃义和不择手段的同义语。显然，这种毫无仁爱、信用和道义等德性可言的政治权术，与马克思主义政党倡导和奉行的求真务实、人民立场背道而驰。
其次，领导权术在现实领导活动中，往往与官职、名利等密切勾连。如为跑官要官而不惜骗取信任支持，为政绩工程而不惜瞒天过海，为争权夺利而不惜拉帮结派，为逃避罪责而不惜偷梁换柱，不一而足。久之对党内政治文化和政治生态造成不良影响，形成我们党强调要坚决反对的两面派、两面人。此外，领导权术割裂了目的和手段，将协调关系解决矛盾的方法和手段作为最终目的，是本末倒置的表现。
领导艺术并非领导者的个人主观臆造。它不仅以灵活性、创造性、综合性、经验性、实践性、科学性作为艺术特征，还遵循客观的发展规律和一定的科学原则，实现领导活动中艺术性和科学性的统一，蕴含着丰富的领导科学内容。首先，领导艺术为党员干部所用，必然要将党性和人民性作为领导艺术的底色。其次，领导艺术为党员干部所用，必然要将先进科学的思想作为领导艺术发挥主观能动性的行动指南。高超的领导艺术可以加强领导干部队伍建设，提高党的制度建设科学化水平。最后，领导艺术为党员干部所用，必然要将群众路线作为领导艺术的实践对象与学习来源。领导活动中领导者施展领导艺术，必须将人民的根本利益作为奋斗目标，将人民利益作为领导艺术的出发点和归宿，人民的满意程度也是党政干部综合素质与领导艺术好坏与否的衡量标准。
领导艺术有敬畏、守底线，而领导权术则无视法律、扭曲道德
领导艺术和领导权术有着根本区别，第一，目的的公与私之分。领导艺术坚持问题导向，从全局出发，把握主要矛盾，而领导权术坚持利益导向，从个人或局部出发，损人利己。领导权术为统治阶级所掌握，是为少数人服务的。
第二，理论依据的先进与落后之分。领导艺术以马克思主义为指导，以辩证唯物主义和历史唯物主义作为依据，是总结汲取古今中外领导理论的有益部分，基于正确的权力观形成的科学手段。而领导权术的理论依据则是其他思想观点和流派，在西方有如马基雅维利主义、边沁主义，在中国则有所谓官场厚黑学等。
第三，采取手段的正与诡之分。领导艺术重视法律、道德、理性的存在。成功的领导者能够凭借高超的领导素质，以极具创造力和灵活性的领导手段，解决矛盾问题，是法律、道德、理性、正义的维护者，在道与术、目的与手段的关系认知和处理上有敬畏、守底线。马克思主义领导艺术的传播和运用，会给领导者解决矛盾的智慧和勇气，更具正面效果，为解决问题提供长效手段。而信奉权术的领导者枉顾法律、道德、理性和正义，以无视法律、扭曲道德、乾纲独断为荣，是破坏法律、道德、理性、正义的诡辩者。领导权术是一种由上而下，将权力转化为一种破坏社会秩序、弱化法律尊严、损害政治声望的危害性极强的力量。
第四，环境营造的清与浊之分。领导艺术的施展能够使党和国家的政治环境变得风清气正。领导权术则是侵蚀党的健康肌理的毒瘤，会恶化党内政治生活，形成不良的党内政治文化，损害党的先进性和纯洁性。
第五，领导作风的美与丑之分。领导者施展领导艺术需要保持优良传统。在长期的革命、建设和改革发展实践中，中国共产党带领全国各族人民取得了历史性成就，在长期的领导实践中，积累了一套丰富系统的领导经验。成功的领导者施展领导艺术要秉持理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评三大作风。领导权术所带来的丑恶不良现象及其后遗症，我们必须坚决反对和遏制。
(作者为武汉大学马克思主义学院副院长、教授、博导，武汉大学党内法规研究中心学术委员会委员;武汉大学马克思主义学院博士研究生蓝天对本文亦有贡献)
【参考文献】
①苏保忠：《领导科学与艺术》，北京：清华大学出版社，2009年。
责编/赵橙涔 美编/于珊
作者：罗永宽
（云南省文山州干部行政学院，云南 文州 663000）
摘 要：中国哲学思想中包含着许多丰富的领导思想，老子哲学是其间优异的组成部分，老子哲学思想就蕴含了许多丰富的领导思想。老子以“道”解说世界万物的演化，着重人与自然和谐、尊敬客观自然规律，认为事物阴阳相生相克、彼此控制、彼此平衡。老子哲学中领导思想的基础是以“道”为核心的“无为”，它的思想在这些基础上论述“道”的内涵，并构建了以“道”为中心的思想体系。
关键词：老子；无为；领导力
老子哲學最为突出的就是“无为而治”即遵循自然的法则而不妄为，治即治理，自己不妄为而使天下得到治理。“无为”作为一种政治原则，在春秋末期已经出现。使“无为而治”系统化而成为理论的是《老子》一书。他认为统治者的一切作为都会破坏自然法则，扰乱天下，祸害百姓。要求统治者无所作为，效法自然，让百姓自由发展。“无为而治”的理论根据是“道”，现实依据是变“乱”为“治”；“无为而治”的主要内容是“为无为”和“无为而无不为”，具体措施是“劝统治者少干预”和“民众无知无欲”。
当然，“无为而治”的“无为”，绝不是无所为，不是什么都不做。“无为而治”的“无为”是不妄为，不随意而为，不违道而为。相反，对于那些符合道的事情，则必须有为为之，但所为之为，都应该是出自事物之自然，无为之为发自自然，顺乎自然；是自然而为，而不是人为而为。所以这种不仅不会破坏事物的自然进程和自然秩序，而且有利于事物的自然发展和成长。
一、老子哲学“道”在领导力中的运用
“道”取自老子的《道德经》，意指一种客观规则，一种人类无法抵抗的自然力量。领导力中的“道”，从领导者的身份来说，这个“道”是领导力的精髓。《道德经》五千言，通篇讲“道”。领导力者在运用老子哲学上，只有理解了老子“道”的意义和基本思想，才能把老子哲学合理运用在领导力中。老子领导思想之“道”是领导力中必定要遵从的一种规则，是领导力中开展的、客观存在的无形力量。领导力中的“道”是多种多样的，职工是“道”，办公设备也是“道”，企业外部内部环境也是“道”，言而言之，但凡能影响领导力的都能够被称之为“道”。
现时中国建立的企业十分多，可以说各式各样的企业都有，所以企业的兴与衰、发展速度、是否赢利等不尽相同。即便相同的企业，为何有的企业开展顺利、赢利可观，而有的企业却问题一大堆乃至难于保持运营。没有把老子哲学“道”的意蕴运用到领导力之中去。或许在领导力上仅仅遵从了少数人的意志。然而，意志的力是无法与“道”的力相抗衡的，所以才会呈现企业运营不善的状况。老子说：“人法地，地法天，天法道，道法天然。”这些用在领导力中阐明企业发展，符合规则发展是最主要的工作，企业的任何运营决策，都要适应其客观规则，按规则去进行运营领导，循着规则自然发展，违反企业发展规则，就会让企业堕入危机，停滞不前乃至消亡。这就要求企业的领导和决策者对企业要审时度势，把握着当前发展的大方向，做准确的事，要尊“道”而行，不要背道而驰。
二、老子哲学“无为”在领导力中的运用
老子哲学思想中“无为”是“道”思想的应用，契合“道”特性的使用法即是“无为”。如同船和水的关系，“道”是水，那么“无为”即是船，这种领导力理论，是要契合现代领导力规则的。在现代领导力中，契合企业“道”规则的领导方法即是“无为”领导之法，20世纪70年代西方领导学提出过“不存在最佳的领导理论，全部领导必须以时间、目标为前提”的领导理论。这种思想恰恰与老子“无为”的理论相符。
“无为”是“防止反天然的举动”凡是不强行为之，必然失利的工作不勉强去做，应含蓄的引导或因势而成之。由于领导力中“道”是多样性，故“无为”领导之法也要顺有利地势，应有利地势，通人和，把大势。无论对外部的环境，还是内部的人、事、物都要在尊敬客观规则的基础上展开领导活动。“无为”领导并不是什么也不做，实施坐享其成的领导；恰恰相反，“道”是运动的“无为”领导也是运用的。“无为”领导用耳濡目染的方法完结，领导者要自动知道并根究事物发展变化及领导活动的内在规则。“无为”领导是一种顺其自然的、契合规则的领导方法。“无为”领导在领导力中有一个误区，“无为”领导并不是不领导，扔掉一切的领导准则和领导方法，反而“无为”领导更需求准则作为支持，只不过把准则看作路标，而非围墙。领导者对部属是“辅导”而非“指挥”。
三、老子哲学在领导力中的完美应用——塞氏公司案例分析
巴西的塞氏公司是一家制造上千种产品，包括空调机制冷器、搅拌器、洗碟机等，平均年增长27.5%的跨国企业。和IBM、通用、福特、西门子等国际知名大公司相比，塞氏显然是默默无闻的。但默默无闻不代表碌碌无为，相反，塞氏公司恰恰是这些大公司竞相学习的榜样。学习它以人为本的企业文化，灵活多变的组织形式，民主共治的领导方式。当然，这还不是全部，塞氏公司最令人称奇的是它那近乎“乌托邦”式的企业构建。
在塞氏公司，没有前台，高层经理自己接待客人，自己复印东西，自己发传真。员工很随意，有的穿着短裤上班，把脚放在桌子上，有的员工没完没了地看报纸，从来不装出忙碌的样子，老板不待在公司，很长时间都没往公司打电话。
在赛氏公司，没有正式的组织结构图。实行的是灵活的工作时间，每个员工负责设定并遵循自己的时间表。每个员工不同的工作进度和表现取决于每天的时间安排。员工可以自由改变自己的工作环境，并使自己感觉舒服。粉刷墙壁或机器，在你身边增添植物或装饰物，都可由员工决定。着装和外表都不重要，每个人知道自己喜欢穿什么，需要穿什么，并决定穿什么。工资可以由员工说了算，公司账簿可以自由查阅，可以利用公司的资助自立门户……
塞氏公司可以说是把老子哲学思想中的“无为”合理得以利用，是在有一个强有力的领导者和一种合适的企业文化的条件下得以生效的，而且塞氏的成功一部分原因还得益于巴西特殊的经济环境和时期。但是，这并不是否定它的“无为而治”带来的作用，而是要我们要根据自身条件因地制宜地利用“无为而治”制定相应的政策。所以，从我国目前的情况出发，企业要像塞氏领导者所拥有的领导力那样“无为而治”那样让员工自由决定工资还是有一定的困难，而且也不太实际，但是我国的领导者还是可以应用这个思想，打造出具有本身特色的领导力制度的。
1.工资透明化，保证员工的知情权
我们大多数的企业的工资信息是封闭的，员工入职时通常要签署一份工资保密的协议，这可能是出于保持企业竞争力和维护内部和平的考虑，但是工资透明化本身也并不会破坏这些。工资透明化可以提高员工和企业的匹配度，从而降低离职率；而公司若在领导上不具备竞争力，必然会督促其在其他的配套措施上加以改进，以吸引到所需要的人才。工资透明化可以增强员工的竞争意识，努力提高生产力，从而更有利于公司的发展壮大。
2.领导力与哲学思想的相辅相成
对于一名领导干部来说，可以说是一个组织中的头脑和领路人，要能够善于总结群众的经验，能够集中集体的智慧以便做出科学的决策。这就要求领导干部具备全局性的战略眼光，并且要有把过去和当下的情况有效地结合在一起的能力，这也就从另一个侧面要求了领导干部要能够从整体上把握问题、具备观念形成的概括力和提升力，这些能力的培养和提升都与哲学思维息息相关。
领导力应该在哲学思想的基础下制定，进取型的哲学思想采取进取型的领导，保守型的哲学思想搭配保守型的领导。哲学思想是在随着企业的发展而形成的，是组织员工普遍认可的价值观和处事原则，与哲学思想相符的领导力更容易被组织成员认可和接受，也更能發挥其应有作用，达成其领导目标。
3.在领导力上尝试给予员工一定的自主权
领导者要舍得下放权力，给予员工一定的自主权，这样不仅可以减轻自己的负担也可以集思广益找到更好的方案。这个自主权包括让员工自己决定或选择领导的形式，让员工参与领导的设计等。自主权的赋予可以增强员工的服务意识和向心力，从而使员工真正为企业发展做出自己的贡献。
4.加强哲学的应用训练
任何一种知识体系要想转化为一种能力都需要一个训练的过程，所以哲学思维也不会例外，只是可能训练的方式稍有不同。那么对于领导干部的领导力来说，哲学思维的训练其实更为看重的是自觉性，而不是其他的。
在进行加强训练的过程中要将哲学思想进行转化，在进行转化的过程并不是一次性完成的，而是一个不断重复的过程。虽然我们已经对哲学进行了多次研究，也能够做到理解和消化，但是有些时候还是会有本本主义和拿来主义的情况出现，所以反复熟悉就成了将哲学思维转化为领导能力的一个必不可少的环节，只有通过这种方式，才能够融会贯通将哲学思维转化为自己的理解和想法，运用自如。我们可以通过“向后看”和“向前看”两种方式来加强训练和转换。所谓的“向后看”就是要求领导干部在进行领导的过程中结合自己多年的工作经验，并且试图运用哲学思维的方法对以往的工作进行回顾，看看哪些地方做得还不够、哪些地方做得还不错，也就是自己的回顾和审视自己的工作过程，找到不足、发现优势；所谓的“向前看”就是在工作中遇到了不断出现的新问题时，尝试着用哲学思维去思考和解决，通过这种方式来解决现实社会中的矛盾。
四、结语
时代的发展，思想的进步，企业自身的状况，决定了领导力也在不断变化和发展，没有一成不变的领导力制度。塞氏公司的领导力无疑还是一种较为理想的形式，虽然，考虑到适用性和实用性，我们没办法照搬照抄，但是贯彻其中的老子哲学思想是能给我们带来很多启示的。老子的哲学思想强调领导者需要能对自身规律进行把握，对自我与自然社会对立性的不断破除否定，逐渐消除主客观而远对立使得进而将自身规律推演至宇宙万物之中。通过人性中人人皆有的无限智慧自然显现，真正合理地形成内在与外在、主观与客观、相对于绝对的完美统一的高效领导力。在执行领导力时，要更多考虑怎样才能激发员工的自觉性，达成组织目标，实现双赢，真正做到老子哲学思想中的“无为而无不为”。
参考文献：
[1]陈仁川，刘慧.老子哲学对现代领导力和领导者的启示[J].中国商贸，2015（23）：252-253.
[2]管国兴.老子道论对现代领导力的启示[J].学海，2015（3）：55-58.
[3]姚荻琳.《道德经》与领导力哲学[J].人力资源领导，2014（12）：41-43.
[4]崔志林.浅谈高校基层党支部书记领导力建设——以管理哲学为视角[J].湘潮，2014（11）：24.
[5]吴炳新.哲学是提升现代领导力的科学观[J].管理观察，2015（5）：40-44.
[6]芮益芳.“我们”背后的领导力哲学[J].商学院，2015（12）：78.
[7]尹洪源.老子哲学为宝钢提升核心领导力打牢根基[J].中国培训，2012（5）：48-50.
[8]李晓东.哲学已轻叩门扉——评《思想的力量——企业家提升领导力的6堂哲学课》[J].前线，2009（8）：62.
作者：王新华
看到一篇不错的文章，主讲人是国家行政学院教授、博士生导师，北京大学管理学教授、博士生导师，中国领导科学研究会副会长兼中国领导力学院院长刘峰，讲授的题目是：《新领导力与领导艺术》，摘录如下：
一、打开空间，创新思维
1、管理创新要打开空间：创新有技术创新和管理创新;企业发展重在创新;管理创新重在决策和用人;决策决断重在选择(选择事、选择人、选择角度、选择时机、选择力度、选择方式);选择重在打开空间并且缩短时间(快速决策);要先策后决，多策少决，又策又决，重点在决;用人重在更新观念，重在团队建设。
2、管理创新的五个转换：由用小看大到用大看小;由排斥差异到重视差异;由单向思维到多向思维;由单脑思维到多脑思维;由做事之人到用人之人。
3、管理创新的角色转换：是教练员不是运动员;是用人之人不是做事之人;关注组织绩效而不是个人绩效;关注领导能力而不是业务能力;创造环境和条件而不是创造成绩。
4、管理创新与团队建设：实干家、推进者、外交家、智多星、凝聚者、协调者、监督者、完美主义者。
5、创新思维要左脑加右脑：左脑的语言优势，左脑的逻辑思维，左脑的理论思维，左脑是优势半脑;右脑的艺术优势，右脑的形象思维，右脑的直觉思维，斯佩里的实验。
6.创新思维要内脑加外脑：斯隆送杜拉克三句话，杜拉克送斯隆一句话;外谋内断，外多内少;外先内后，外放内收。
二、果断决策，果断执行
1、领导要有决断力和影响力：领导决策要避免霍布斯选择，领导决策要避免布里丹选择。布里丹选择的“最优”，布里丹选择的“最乱”，布里丹选择的“最慢”。
2、领导决策重在排序：决策难在选择，选择难在标准，标准难在排序，排序难在理智。排优先序是领导者的基本功，调控情绪也是领导者的基本功。
3、领导者要提高“情商”：一要提高情商，自知之明很重要，自我管理是关键;识别他人见悟性，协调关系是重点。小布什的智商是91，对戈尔曼二八律的批判。
4、领导者要提高“胆商”：二要提高胆商，要敢于承担风险，敢于负责任，胆略、气魄、意志和勇气。孙子“五德”：“将者、智、信、仁、勇、严也”;与孔子“三不”：仁者不忧，智者不惑，勇者不惧。勇于面对逆境——寻求突破;
勇于面对压力——寻求动力;勇于面对变化——寻求机会;勇于面对竞争——寻求领先;勇于面对风险——寻求效益;勇于承担责任——寻求角色。
5、领导者要提高“智商”：三要提高智商，要科学理性地判断市场，善于理论思维与战略思维，善于学习与提高战略思维;善于学习与提高“智商”，精通业务，胜任本职工作。
6、管理创新重在高效：“愚公移山”的思考(要愚公移人，另找出路);“中华鲟过坝”的思考;子贡的高尚和子路的自私(高尚难推广，劳动付报酬才可长久);中国传统文化的反思。过程没有结果重要，目标没有目的重要，成本没有价值重要，效率没有效益重要。
7、完善决策的思路：根据目的选目标，根据目标选途径，根据途径先对策，“火烧赤壁”的启示：周瑜破曹操目的(三分天下，成立吴国)——目标(打败曹军)——途径(三个计策：苦肉计、连环计、反间计)——对策(孔明七星坛借东风)。修正决策的艺术(与制定相反)：对策——途径——目标——目的。
三、重在用人，领导艺术
1、领导重在用人：刘邦为何成功(项羽为何失败)：奖、赏、封、用。毛泽东对刘邦的评价：是高明的政治家。领导重在用人，用人重在激励，激励重在结合。
2、沟通与认同的艺术：领导力F的两个来源：扩大能力距离(胆商)S1，缩小心理距离(情赏)S2。为什么“仆人眼中无英雄”：离得太近，见识太远，标准不同。提倡“亲密有间”，有时要“摆架子”。沟通在先，认同在后;沟通认同的三部曲：一是外求共同点，二是内求共鸣感，三是深求认同感。连宋访问大陆的启示;毛泽东的“来”与“去”：来则超越别的人，去则回到群众中。
3、先激后励，先我后他：避免“克尔蠢举”，避免“威士忌”效应;激与励要一致，激励的两个阶段;先激后励，少激多励，以激促励，重点在励。先偶然后必然，激励一定要及时;国有企业激励通病，激励不要完全依赖日历。火车跑得快，全靠车头带;全靠车头带，火车跑不快。
4、先心后智，先分后合：潜能不激励变无能，潜能受激励变显能，显能才能变效能，点燃激情与开发潜能;激励(金箍棒)与约束(紧箍咒)的组合，保健(常量)与激励(增量)的组合;激励对象的组合，激励手段的组合;激励制度与激励艺术的组合。管理三根柱：激励——约束——保健。GE韦尔奇“271”理论：用马(激励)护牛(保健)打狗(约束)。
5、方圆权变的艺术：邓小平的领导艺术：坚持“方”(胆商)，善于“圆”(情商)，方圆运用(智商)。大方小圆，内方(做人)外圆(做事)，后方先圆，己方(严于律己)他圆(宽以待人);再谈“三商”并举的涵义。
6、善用软权的艺术：品德与人格，业务专长与领导专长;能力、资历与业绩，软权力的各种类型。软权加硬权，多软权少硬权，先软权后硬权，权力就是影响力。
7、授权的艺术：一是因事授权，二是视能授权，三是责权相称。把权力授给做事情的人，把权力授给有能力的人，把权力授给有责任的人，把权力授给你信任的人。讨论：为什么领导要授权?一可减压解脱，二可激励下属，三可培养锻炼，四可弥补不足，五可提高整体效能。
8、领导艺术的“四多四少”：决策要先策后决，多策少决;管理要先理后管，多理少管;领导要先领后导，多导少领;激励要先激后励，多激后励。
四、角色转换，行为修炼
1、领导者的特质：领导者具有特质?成功领导者具有特质吗?特质的先天性
(30%)，特质的后天性(70%)。先领后导，少领多导，又领又导，重点在导。领导者有哪些特质?你认为哪几项最重要?
2、培养领导者的五个台阶：第一级，优秀个体的发现——潜龙勿用;第二级，优秀的团队成员——现龙在田;第三级，只用硬权力管理——惕龙乾乾;第四级，善用软权力管理——跃龙在空;第五，卓越领导的境界——飞龙在天。
3、卓越领导的四大特点：坚定的意志(胆商)，谦虚的风格(情商)，超优的绩效(智商)，高超的艺术(重在情商)。这是柯林斯观点。中国传统文化：元(春天)、亨(夏天)、利(秋天)、贞(冬天)，才能吉。卓越领导与提高“三商”。
4、领导与管理的互补：领导与管理的(五大)区别(一是价值与效率;二是变革与秩序;三是激励与控制;四是软权与硬权;五是决策与执行)。领导与管理的区别还有：艺术与科学，外部与内部，员工与工作，个性与共性。领导与管理的联系;领导型的管理者;积极而又中庸的领导艺术。
5、中庸之道与领导艺术：左脑加右脑，内脑加外脑;智商加情商，软权加硬权;激励加约束，用己加用人;科学加艺术，领导加管理。
6、老子管理思想的精华：恨之侮之的管理(狠)，敬而远之的管理(硬)，亲而誉之的领导(软)，不知有之的管理(隐)。怎样才能做到“不知有之”?一靠规章制度，二靠企业文化，三靠环境氛围，四靠人格魅力，五靠领导艺术。
7、高中基层管理的差异(十大区别)：
高层：战略，结果，目的，求变，天时，胆商，超脱，善藏，价值，领导 中层：战术，过程，目标，应变，人和，情商，协调，中介，效率，管理 基层：技术，细节，方法，少变，地利，智商，忙碌，善露，业绩，执行
1.领导力(F)与能力距离(S1)、心理距离S2)的关系是(B)。(单选题3分)分：3分
o o o o
得A.F= S1- S2 B.F= S1/ S2 C.F= S1+ S2 D.F= S1* S2 2.影响力包括两个环节，分别是指(B)。(单选题3分)o o o o
得分：3分
A.“导”与“聚” B.“激”与“聚” C.“导”与“领” D.“激”与“领”
3.毛泽东认为，领导工作千头万绪，只有两件大事，分别是指(B)。(单选题3分)o o o o 得分：3分
A.出方案做计划和用干部用人 B.出主意做决策和用干部用人 C.出方案做计划和建组织做协调 D.出主意做决策和建组织做协调
4.下列属于总书记对于原则性与灵活性的认识的是(C)。(单选题3分)得分：3分
o A.原则性与灵活性是可有可无、可大可小的问题
o o o B.灵活具有绝对性,原则具有相对性
C.既不能用原则性限制灵活性，也不能用灵活性破坏原则性 D.原则性与灵活性是不能共存的
5.领导力重在(D)。(单选题3分)o o o o
得分：3分
A.凝聚力和执行力 B.决策力和执行力 C.凝聚力和影响力 D.决策力和影响力
6.决策力的基础环节是(A)。(单选题3分)o o o o
得分：3分
A.策 B.思 C.聚 D.决
7.“三严三实”的“三严”指的是(D)。(单选题3分)o o o o
得分：3分
A.严以待人、严以用权、严以律己 B.严以修身、严以用法、严以律己 C.严以待人、严以用法、严以律己 D.严以修身、严以用权、严以律己
8.(C)认为领导就是服务。(单选题3分)o
得分：3分
A.毛泽东
o o o
B.李克强 C.邓小平 D.习近平
9.总书记在全国组织工作会议上阐述的三个“出来”被认为是衡量党员“先锋模范作用”的标准，以下选项中不属于三个“出来”内容的是(B)。(单选题3分)o o o o 得分：3分
A.平常时候看得出来 B.特殊时候拼得出来 C.危急关头豁得出来 D.关键时刻站得出来
10.在决策中犹豫不决、难-做决定的现象被称为(C)。(单选题3分)分
o o o o
得分：3A.雷尼尔效应 B.定型化效应 C.布里丹效应 D.超限效应
11.以下选项中，属于习近平为第四批全国干部学习培训教材作序的内容的是(ACD)。(多选题4分)o o o
得分：4分
A.中国共产党人依靠学习走到今天，也必然依靠学习走向未来 B.领导干部要坚持勤奋好学风气
C.全党同志特别是各级领导干部要有本领不够的危机感，以时不我待的精神，一刻不停增强本领
o D.要着力克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题
- 34567 -
领导艺术与领导方法(企业领导培训教材)
一、企业领导科学的研究
为什么要研究企业领导科学?
因为优秀的企业领导是管好企业的关键，国内外实践证明：企业管理的重点在经营――经营的关键在决策――决策的中心的领导――领导的要害在于管理的群体结构和领导效能的发挥――即有效的领导――有限的领导就是软硬知识平衡的领导层。
美国著名的企业管理学家彼得杜拉克出版了《企业文化的管理者》这本书。他说：“企业领导是企业最基本最珍贵的资产”。在一些管理学家中有一些观点认为：管理可以最简单的理解为，经由他人之手将事情做好。在这方面有的人能成功，而有的人不能成功，例子很多：
——在资本主义国家，每100个新的企业，2年内倒闭50%、5年内倒闭70%。原因是没有有效的领导，没有很好的使用“他人之手”。
——在美国管理比较好的企业占1/4。在日本，管理比较好的企业占3/4，原因也在于领导不同。
美国企业领导的个人表现：能力强、专权、体格健壮、仪表堂堂、有吸引力、现在光靠这个已经不合适了。
日本企业领导人的特点：
1、善于倾听和综合别人的意见观点;
2、善于和他人合作共事。
软硬专家领导的区分：1，工作能力。2，工作性质不适应。3，思维方法不适应。实践证明有效的领导人(或集团)能够影响下级人员使他们充分发挥聪明才智和能力，做出高水平的成绩来。
最根本的问题是人们的活力――即把人搞活。
中国有句俗话说：“强将手下无弱兵”、“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”
因此，可以说企业领导人才是企业创业之本。要求硬专家和软专家组合领导，所谓硬专家是指学有所长或专项技术的专家。这类人当企业领导成功的少，如硬专家配以软专家交互的合作，成功率是100%。所谓软专家是指熟练掌握企业领导学，工商企业经营管理，管理心理学和组织行为学，系统工程学等管理知识。“相互搭配，取长补短。”究竟软硬专家如何区分，做出方法研究和讨论了。总之，企业领导工作是一个多层次、多因果、上下内外错综复杂的工作。要求企业领导者必须具有系统的思想、多方位的能力、宽广的知识和科学的思维方法与工作方法才能担任。企业管理所用的知识也是“厚积薄发”，真是“书到用时方恨少”。
二、关于领导的含义与定义：
(一)、含义：现代领导科学研究的重点是领导效能的问题，集中到一点就是效能论。 现代领导效能论告诉我们：领导效能包括三个要素，即：领导者、被领导者、环境。三者良好的结合产生效率和效益，结合得不好则低效或无效。
领导者与被领导者不同，在我国习惯用语中，把二者不加以区别。领导者是企业中的一个关键角色，是领导活动中的组织者、指挥者、带头人。
什么是领导呢?这个问题在管理学界争论了几十年，各有不同的影响力的作用;二是认为领导是一个“过程”――向他人施加影响的过程。
(二)、定义：领导是通过领导者的影响力引导、带领和组织其成员，在一定条件下实现组织目标的行动过程。
作为企业领导者，他对企业的影响力包括两个方面的内容：
即影响力(权威)=权力性影响+非权力性影响
(组织授权) (个人威信)
1、构成权利性影响的心理因素
①传统因素――人们对官的一种历史偏见，怕它、产生敬畏感。
②职位因素――领导者的职权、具有强制力使人产生威慑感。
③资历因素――领导者的资格、经历、所产生的心理影响、敬畏感。
2、构成非权力性影响的心理因素
①品格因素――使人产生敬爱感
②才能因素――使人产生敬佩感
③知识专长因素――使人产生信赖感
④感情因素――使人产生亲切感
(三)领导与管理的关系
在现代企业领导的概念(或特点)中，必须包括先进管理的概念，而且占主要成份。 领导=1/3领导+2/3管理――构成一个完整的领导概念。
领导者=1/3领导者+2/3管理者――构成一个完整的领导者的概念。
领导工作主要是管理管理者的工作，者是在市场经济条件下提出来的，因为管理不好，在竞争中就要失败。
三、企业领导现代化
所谓企业领导现代化，是指要摆脱传统的领导方式，而采用现代领导理论和方法。主要包括领导者观念的现代化和领导方法现代化。
(一)、企业领导者观念现代化，主要包括以下几个方面：
1、社会主义市场经济观念：换脑筋，由产品生产者转变为商品生产经营者，到资本运营，由粗放经营转向集约经营。
2、科学技术是第一生产力的观念：尤其是如何把高科技迅速投入到市场更加重要。目前日本人的劳动生产率是世界第一就是靠高科技，相对于我们公司来说，营销技术是占领市场的手段，安装维保队伍的建立，技术人才的挖掘和培养，是巩固市场，提高劳动生产率的重要途径。
3、我们公司要加强信息观念：市场经济环境下，信息是企业的神经，是非常敏感的，信息是企业管理和科学决策的基础。是企业在市场竞争中取胜的有力武器，是现代企业管理者成功的保证。我们公司必须树立信息无论是电梯销售、基础建设、安装维保技术信息等，都要注意收集和运用，这一点，我们公司的做法是值得称道的，是好的!
4、系统观念：系统观念我国故有之，北宋时宋真宗命大臣丁渭修复被大火烧毁的皇宫就是系统观念。还有明朝永乐年间的工匠首创用“群炉汇流”法，成功的铸造40多吨重的特大型“永乐铜钟”的例子，都是古代系统思想的典范。什么是系统?系统是由相互依赖，相互作用的若干部分(要素)组成的，具有确定功能的有机整体。系统或者整体大于它的部分的功能之和。系统的力量来自它的优化的整体结构组成。系统观念就是最优化的整体结构组合观念。比如我们公司，在管理方面，销售业务最强，可以销售很多很多，但财务工作跟不上，或者与湖南分公司合作不好，或者某个部门管理环节相脱节，最终会事倍功半，劳而无功。再如我们公司在组织结构方面，有些部门管理有序，力量很强，有些部门有事无人做。这种结合就缺乏系统观念。系统观念告诉我们，现代企业是一个开放的社会技术系统、组织结构系统和管理工作系统等。内部相互影响、相互制约，并与外部环境紧密相连。形成动态结构。对于企业决策来说就是要统筹兼顾。整体优化，现代企业管理是一个多因素、多层次、多功能、多变化的系统工程。这就要求企业领导者能够高瞻远瞩，统筹全局，全面安排。决不可只顾一时，挂一漏万。可以说直观观念是现代企业管理的灵魂，也是一个重要的管理方法。系统观念尤其对我们公司来说，更是不可或缺的，现在企业管理理论中有一句名言：“向管理要效益”。现在公司试行规章制度，知识我们公司系统管理中的前奏曲，真正的系统管理还名言开始，这牵涉到员工素质，组织机构等诸多因素。我们还有大量的工作要做。
5、人才观念：日本企业界有一句响当当的名言，许多经济管理方面的文章都沿引这句话：“经济竞争问题......说到底是人才的竞争。”我国也有一句新话：“要财必要才，有才必有财”;“尊重人才、重视人才，是现代企业领导者极为重要的观念”;“把好钢用在到刃上”。做到人尽其才，才适其职，职尽其用，最大限度地挖掘人才的潜能，充分调动各类人才的积极性是企业走向兴旺发达的根本保证。我们公司现在正在兴旺发达阶段，网罗人才，用好人才，是我们公司领导者目前思考的重点。
6、时间观念：古人云：“一寸光阴一寸金”。美国彼得·杜拉克在《有效的管理者》一书中明确指出：有效的管理者要做好的第一件事就是从掌握时间开始，而不是从任务开始。他说：现代领导者必须知道，第一，时间永远是世界上最短缺、最稀有的资源;第二，时间的供给是没有弹性的。我说，还有一条，时间具有不可逆转性，一去不复返也。现代人都会说：时间就是效率，时间就是金钱，时间就是生命，相对于市场竞争而言，相对于特定的事物而言，这恐怕就是千真万确定的事了，如何提高时间效率，最广泛的方法之一，就是分清事情的轻重缓急，把有限的时间用在最重要、最关键的工作上，并取得成功，其实这一点我们大家都知道。
7、市场观念：市场观念与市场经济观念不同，不能混为一谈。市场经济观念是国家经济政策变更条件下的市场规律，是客观政策方面的管理理念，是范畴性的东西;而市场观念是在商品经济条件下的买方市场，是企业搞活的依据，我们的市场是消耗电梯的用户。在理论上，对企业来讲，创新价值靠产品生产实际价值靠市场。所谓市场观念，就是不仅要注意价值的生产，而且更重视价值的实现，企业应当用价值的实际来决策价值的生产，而且更重视价值的实现。企业应当用价值的实现来决策价值的生产，否则，就会造成商品的积压和浪费。用一句俗话说：叫“以销定产。”目前我们公司就电梯业务来说，根本用不着考虑价值的生产。因为这个生产价值由上海三菱公司挣去了。所以，我们公司必须把市场看成是我们公司运转的出发点和归宿。我们公司确确实实树立“用户至上消费者是上帝的观念”，这是我们公司市场观念的核心。
8、竞争观念：有市场就必须有竞争，有竞争就有企业破产和倒闭，从某种意义上讲，市场经济是法治经济，在法制基础上的竞争是公平竞争。主要提高挖掘企业潜力，提高企业品位，树立良好的企业形象，做到物美价廉、做好售后服务，以优取胜、以快取胜、以信取胜。就我们公司而言，要达到一种什么样的水平呢?我曾经给谢总说过：你放心大胆地往前冲，我们在后面处理好扫尾工作，往前冲，开拓市场多接业务，这就是市场竞争的必然，是竞争观念的体现。刚才所说的挖掘企业的潜力，如何跟上谢总往前冲的速度，就是我们大家共同考虑的问题。第一步，大家要全心全意把试行规章制度的工作做搞好，照前所述，这是一个系统工程，需要优化的结构，这就是我们持续发展，在企业竞争中立于不败之地的制胜法宝。
9、效益观念：是指通过效率而产生有益的结果。
效益=目标*产出/投入
效率是用正确的方法做事，效率是用正确的方法做正确的事。作为领导者，主要不是看他“做了多少事”，更重要的是看他“做了多少有益的事”。所以：“没有功劳有苦劳”的观念是不正确的，只有把效能、效率和效益统一起来，这是对“效”的正确理解。
10、全球观念：宏观战略，走向世界之意。节约时间，下次有机会再讲。
(二)企业领导方法现代化，概括为以下五个方面：
1、把研究职工的心理和行为汇率同决策科学化、管理现代化结合起来，运用于管理实践，这一方面，我们公司还要加强。我们的员工来自三湘四水，大家坐在一起讲方言的话，语言都不好沟通，从一定意义上讲，最好的沟通就是规范工作程序和工作行为。
2、建立以人为中心的企业管理体制。首先，是关心人的需要，激发职工的积极性、主动性和创造性，还要关心人的成长，尊重人的价值，信任人的才能。其次，建立以人为中心的质量保证体系，因为工作质量的原因，产品质量是结果。第三，对职工不断地
培训，提高员工素质，开发人的智力和能力，挖掘人的潜力，要舍得下本钱，我们公司已经启动了以人为中心的管理体制。
3、塑造企业文化。形成高凝聚力、高效能的企业群体。关于企业文化方面的要求我已经在《建立健全落实规章制度资料
(一)》上说明过，这里不再重复，但有一点要说明的，我们公司现在墙壁上挂的，体现不出文化素养来。
4、领导者的思维方法和工作方法科学化和因目标而已的领导方法。思维方式包括：唯物辩证法和系统论方法、层次论方法、控制论方法、模糊论方法等。还有古代思想方法，如：孙子兵法、三国演义、论语等古典著作中提供的方法，不一而是。这是纯理论方面的东西。我们用我们认为符合公司特征的方法。
5、选人用人科学化、制度化(民主、实践考察、综合评议、招聘等)。
题目：领导力与领导艺术培训心得体会
摘要：领导力在工作中的艺术魅力是很重要的，它可将下属的工作积极性调动起来，协助完成公司各项任务。
对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要，更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化，是一种内在的，令人信服的领导者对被领导者的影响力。
作为一名 ……性管理者，特别是在零售药业，你追我赶，适者生存。在这样一个竟争的环境里，我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电，不断提升自己上述的各种“力”。所谓"鹤立鸡群"，无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上，有一种自然的领袖的无形的潜力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培养，
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的，故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫，以求加强。
1、 威吓力：领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力：可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力：透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力：上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力)：上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为，部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同，并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中，下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用，其中最常见的是法定力及报偿力，其次是专家力及向心力，最罕见则是威吓力，"领导力"的管理较少使用此力，其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。
题目：领导力与领导艺术培训心得体会
摘要：领导力在工作中的艺术魅力是很重要的，它可将下属的工作积极性调动起来，协助完成公司各项任务。
内容：
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课, 做了近十多年企业管理者的我，对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要，更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化，是一种内在的，令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力，则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者，特别是在零售药业，你追我赶，适者生存。在这样一个竟争的环境里，我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电，不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课，在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作，足以决定下属工作表现之优劣的一种力，我视之为"领导力"，所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群"，无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上，有一种自
然的领袖的无形的潜力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培养，此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的，故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫，以求加强。
1、 威吓力：领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力：可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力：透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力：上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力)：上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为，部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同，并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中，下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用，其中最常见的是法定力及报偿力，其次是专家力及向心力，最罕见则是威吓力，"领导力"的管理较少使用此力，
其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高，那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后，我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作为的。我们管理者要增进专家力，必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能，如会计主任在账目处理上之技能，生产主管在产品制造上之技能，网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握，IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力，对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难，只要提供适当的训练假以时日，大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少，做得更完善，则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授，特别具体到实际工作中，要达到此境界，则本身应该多加强学习、多积累，才有可能逐步去改善。
力的增强有赖于人际技能之培养，是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力，要涉及观念的改变从而令行为的改变，且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观，运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司，其实就是吸引力强，若上司没此吸引力则很可能只运用其他力，收效会变小。所以在瞬息万变的社会中，要令
下属死心塌地的跟着你，被下属认为可以从你的身上学到知识的话，那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则，我们必须认真思考，加快充电步伐，让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强，我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等，如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我，以上之所见，也只是本人培训后的所思所想所感，我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做，尽量完善自己管理工作中的不足，使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
2006年12月18日
领导力对竞争力的影响
——论如何提高企业竞争
摘要：竞争力，21世纪的关键词。在这个充满竞争力的时代，如何带领企业突出重围，如何最大化发挥企业力量，如何成为同领域佼佼者，具有强大的竞争力，成为每一位领导者必须去深入的思考的一些问题。然而领导力，也是一门深奥的学问，有其理论的起源，发展与体系。既是一门科学，也是一门艺术，具有很强的实践性和创作性。本文旨在讨论领导力与竞争力这两种企业核心力量的关系。
关键词：领导力;竞争力;企业管理;核心
引言
在日趋激烈的市场竞争面前，几乎所有领导者都在苦思冥想着一条能保有企业持续竞争力的道路。然而，其实决定企业竞争力的关键因素，其实便是领导者自身具备的领导力。作为一个领导者，凡事有整体思维，重筹划和预测;提供最佳的资源配置;有强大的执行力以及更多优秀领导者具备的能力，首先可以在内部把企业打理的井井有条，企业的竞争力油然而生，在与外界竞争中便会突出出来。因此，想要提高企业竞争力，首先应更加了解领导力对其的影响，以便找对方法方式提高企业竞争力。
1 领导力如何影响竞争力
在过去的几十年里，随着社会经济经历了巨大变革，产品营销市场的萎缩，供应商的不稳定，行业的缩水，政府的额外管制，都促使商业竞争愈演愈烈，在这种大背景下，一个企业若想立足于市场不被淘汰，最重要的因素之一就是企业的领导力。正如IBM的郭士纳所说：“一个成功的企业和领导者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力以及优秀的领导力。”
卓越的领导力可以带来一种可持续的竞争优势，可以为企业迎来更多客户，卖出更多产品，并未投资者带来更丰厚的收益。正因此，许多企业会采取更换领导来建立更为强大的领导力，以此来换取企业的竞争优势。例如2002年的一家电话电讯公司Qwest Communications International Inc. 一直面临财政危机和联邦政府的审计调查，于是董事会迫使CEO Joseph Nacchio 辞职，其接班人 Richard C. Notebaert 一经接任后，就使贬值的公司股票上涨了20%。主要原因就是 Notebaert 在担任 Tcllabs——一家制造网络设备公司的CEO时表现出的强大的领导力。可见，卓越的领导力在企业的发展和壮大中发挥着至关重要的作用。 一位领导者，在企业中要扮演9种至关重要的角色：象征性的领袖、官方发言人、谈判者、教练与激励者、团队建造者、团队参与者、技术问题的解决者、创造者、战略策划者。可以说，一位优秀的领导者便是企业灵魂的所在。而其具备的卓越的领导力更是可以带来最充分发挥企业的独特优势的力量，最大度地整合内部与外部资源，拉开与竞争对手的距离，确立公司的领跑者地位，持续扩张品牌的影响力，提高客户的忠诚度，甚至进一步创造需求等竞争优势。
领导力很大程度上决定企业竞争力，因此，想要提高企业竞争力，首先要做的，是要有卓越的领导力。
2 领导力的自我修养提高
领导者的个人素质往往决定了领导力的有效与否，决定了企业竞争力的强弱。一个拥有卓越个人素质的领导者往往能凭借自身的个人魅力获得大批的追随者。因此领导者应提高个人修养，修炼自身素质，从而提升领导力，增强竞争力。 2.1 感召力与亲和力
领导者凭借自身的魅力使追随者真诚的集合在自己身边，并引导他们自觉地沿着一定的方向前进，这时，便产生了领导力。很多人拼命的追逐地位与头衔，只为获取权力，支配他人，但这并不是真正的领导力，可支配的人群也不是追随者。只有依靠自身的能力、品性修养以及为人处事方法赢得的他人的敬重与信任才是真正领导力的体现。领导者拥有强大的感召力，才能在企业中召集更多人才，使大家齐头并进，共同为企业创造出更大利益。然而若想拥有强大的感召力，首先领导者要自信，自信不光是领导者自身的必备特质，还要学会把自信传达给团队里的每一员，其次，恰如其分的谦逊、诚实可靠、言行一致、充满勇气，有自控力也可以使领导者拥有大批追随者信任。然而最重要的因素其实还在于领导者的亲和力。
增强自身的亲和力，首先要掌握亲和力的关键条件——热忱。领导者对事业的热忱不仅影响自己的干劲，还会影响周围的同事，使企业的力量最大程度的被释放出来。其次，一些工作和生活中的小细节也是领导者体现亲和力的关键时刻。例如不要错过与员工的聚会、员工生病时不忘关心探望、对员工家庭表示关心、尽量满足员工特殊要求等。要尽可能地让员工感受到领导者的真情实意，真心的关心他们，他们才会忠实的追随领导者。 2.2 创造力与洞察力
在这个创新的时代里，领导者的创新力也是决定企业强弱的重要因素。创新意识和能力的耐久性是一个判定领导者生命力的重要标准，领导者应该既是一个系统的构建者同时又是一个系统的变革者，要能时刻随着时间的变化而变化，否则就会被竞争所淘汰。拿破仑曾说过：“创造能力可统治整个世界。”领导者不断开发自己的创新能力是从事企业管理活动智慧的源泉。也是工作的最大动力。
然而何时需要创新，需要变革，时间与方式的不同也会导致不同结果，成功或失败。一次伟大的革新发生，也需要领导者拥有强大的洞察力。提升领导者的洞察力，首先要具备以下素质：善于学习、反教条精神、既能高瞻远瞩，又能脚踏实地、自律、公正、自我平衡、勇于展现自己和发现别人好的一面。领导者想成为一个先知先觉的先行者，就要去勇敢的主动改变、控制改变、引导改变、掌握改变的律动、有所变，也要有所不变。领导者的洞察力在企业的目标确立和发展过程中起着十分关键的作用。一个想在企业竞争中获胜的领导者一定要注意培养自身的洞察力，要依靠敏锐的洞察力带领企业攀向更高峰。
3 领导力的管理技能提升
领导力的提升不仅仅体现在领导者的个人素质的修炼上，管理技能的提高也同样重要。领导者必须不断修炼自己的管理技能，让自己的领导技能符合现代管理学的要求，为企业做出最契合的战略决策。 3.1 沟通能力与激励能力、谈判能力
领导者拥有强大的沟通能力，可以在许多方面促进企业发展。
通过与员工的沟通，领导者旨在启发、鼓舞员工，带领、指导并聆听他们，通过彼此沟通使员工了解他们的工作，把目标具体化，并付诸实行。而更重要的是这时领导者要有足够的激励能力，通过沟通，让员工了解自己工作的价值。领导者要认可他们的工作成绩，承认他们的工作价值，并使他们从心底里焕发出工作的热忱，这往往是更有效的激励方法。有时领导者也可通过员工内部竞争赢取奖励等形式激励员工。
通过与外界的沟通，领导者旨在表现公司美好形象，与客户形成良好合作关系，赢得同行业中的良好口碑。更重要的体现于领导者的谈判能力。领导者的谈判能力是一种智慧的表现，智谋的应用。关于提高谈判能力，主要有以下几点：首先制造良好的谈判氛围，建立良好的第一印象;其次在谈判过程中不可轻易妥协，但也不能咄咄逼人，也要给对手留些面子;第三要善于利用对方的破绽，提前搜集资料做好准备;若谈判中真的发生冲突，要冷静处理冲突，根据具体情况采取退却与回避、安抚与迁就、妥协与忍让、硬逼与决战、解难与协作等方式处理，不可冲动意气用事。 3.2 用人能力与授权能力
优秀的领导者往往是一位好伯乐。领导者应该把人才当作企业中最重要、最宝贵、最稀缺的财富去对待，正如松下幸之助所说：“企业最好的资产是人。”，领导者只有用好了“人”这个资产，才能带领企业无往不胜，取得胜利。知人善任是领导者成功领导下属的必备条件。领导者为人才安排一个最适合他的位置，让他充分施展才能工作顺利展开。另外善于挖掘下属潜能也是领导者必备的能力。只有做到这几点才能最大程度发挥每一个人的能力，为公司创造更大收益。
领导者是企业权力的化身，权力固然诱人，但为了企业的发展壮大领导者必须学会分权，把权力下放交给有能力的人才。授权是领导艺术的精髓，更是现代管理学的必然要求，只有合理授权才能提高企业的领导力，提高企业竞争力。但授权并不代表放手，领导者也要对授权人员足够信任，同时也要有监督反馈工作，时刻掌握整个企业权力体系。 3.3 统筹能力与执行能力
统筹能力通常表现在志愿、意图、计划、行动、力量、效果等各个方面，现代管理学要求领导者必须具备较强的统筹能力，为企业做好规划，带领企业走向成功。领导者应善计划、巧安排。这样才会头绪清楚，节省时间与资源。注意细节更是计划关键。建立扁平化组织，使企业内部形成一种相互理解、相互学习、整体互动、协调合作的企业文化。
做好计划与安排，下一步便是执行。执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀。对于企业而言，执行力就是战略决策一步步落实到实处的能力。执行力是领导者成功的秘诀，企业的成功更离不开领导者强大的执行力。在一场执行中，领导者就是整个执行的指挥官，在落到实处过程中，领导者要善于观察员工，找到能执行的人，建立执行团队，会显著提高执行效果。另外构建有限的执行流程更是能提高工作效率，事半功倍。 3.4 解决能力
领导者要时刻扮演问题终结者的角色。领导者要想在多变的市场竞争中立足，必须练就一种非凡的解决能力，根据不断发展变化的主客观条件，随时调整自己的领导行为，在各种突发事件和危机中带领企业走出困境。“心存危机者才能生存。”领导者要心想危机，只有这样才能带领企业战胜危机，但就领导者个人而言，则应该欢迎危机。危机是领导者最好的发力点，能彰显自己的能力，提升自己的领导力。遭遇危机并不可怕，是企业成长的必经之路。领导者应该很好的利用危机，提高自己的能力，学会勇于面对危险，勇于承担责任。危机中要学会发散思维，及时变换角度寻找对策，巧妙运用，将危机转化为商机。
结论
一个企业在激烈的竞争中获胜，决定因素有许多方面，但最根本的，最主要的因素是强大的领导力。领导者若想提高企业的竞争力，首先要提高自身的领导力，通过提高自身的修养，及管理技术来拥有更为卓越的领导力。强大的领导力决定了企业的发展、壮大，引领企业和产品在竞争中前行，带领企业通向更光明、积极的世界。
参考文献
[1]席酉民，井润田 秦令华.CEO领导科学与艺术[M].北京：北京大学出版社，2009 [2]向勇.创意领导力[M].北京：北京大学出版社，2011 [3]许德军.领导力决定竞争力[M].北京：北京大学出版社，2008
注：本文为网友上传，旨在传播知识，不代表本站观点，与本站立场无关。若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL：iwenmi@163.com。举报文章
