酒店项目申请报告

2022-09-22 版权声明 我要投稿

国民经济的快速发展下,越来越多的行业,开始通过报告的方式,用于记录工作内容。怎么样才能写出优质的报告呢?以下是小编收集整理的《xxx酒店项目申请报告》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第1篇:xxx酒店项目申请报告

XXX酒店房务部经理述职报告

本人**,房务部经理。2006年,在**董事长、***总经理的领导下,率领房务部全体员工完成公司制定的各项经营、管理指标,提高了酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本的工作汇报如下:

2006年客房完成的营业总额为1353万,月均完成123万,客房出租率为62%,平均房价430.20元,各项指标较2005年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作,对大厦地面进行了不定期的整体保养,并对写字间进行开荒作业及日常保洁。

一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容。

加强房务中心工作的管理。房务中心是酒店对外第二窗口,为加强对房务中心的规范化

管理,本重点对工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理,建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品,赢得客人好评。

从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面,为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,贯彻执行大厦客房管理制度,坚持按标准程序做住客房、退客房,进行布草更换,对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面,对客房进行全面清洁,楼道及房间的地毯定期清洗;在软环境方面,客房服务员微笑服务,高效热情,细心周到,竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉;以“常用常新,天天亮丽”为目标,加强保洁管理。保洁人员50人,其岗位分布在大厦的大部分区域,尤其是公共区域,环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌,因此,保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起,一方面,职责细化及培训,将职责细化落实到个人,各种业务操作程序及标准让员工烂熟于心,严格按时间段、区域进行排班,提高了工作积极性、责任心,大厦的卫生情况焕然一新。另一方面,加强监督检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理,从主管到领班,层层检查,不放过一个卫生死角,不遗漏一个边角区域,确保各项卫生指标达到五星级要求标准。

加强对制服房、库房的管理。3月对制服房规模进行改造,以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部管理,制服房只负责客人衣服送洗及员工制服管理,分工比较明确,有利于制服房管理的条理化,制度化,一是严格控制换装时间,二是服装严格分类悬挂,并做明确标识,以便员工在最短时间内找到工服,提高工作效率。

今年,房务部一项重要工作,是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作,4月2至5日,“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺利召开。期间,房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期服务、客房服务及保洁等工作。接待会议过程中,各管理层紧张有序,考虑周全,确保每一个环节不出纰漏。我们的优质服务,符合标准要求和规范,得到了各级领导的充分肯定。首先,做好组织策划工作,从各方面做好迎接会议的一切准备。其次,做好外部沟通及内部沟通工作,及时协调,迅速处理。

二、管理要素的实施情况。

1、基础设施的管理。平时仔细检查房间设施,发现问题及时报修;十一月底利用淡季时机,对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、仔细盘查,并对存在的问题登记造册,集中与工程部联系维修(如比较严重、数量较多的浴缸塞),进行统一备料更换,以给客人营造方便舒适、细节完善的居住环境,为迎接明年新的客房任务做好硬件准备。

2、各种标识的统一管理。对客房、公共区域及时做好各种标识,正确引导客人。

3、物资物料的管理。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废,全部按照规定进行,做到数字准确,手续无误。

4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工提供服务,让所有工作处于受控状态。

5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准,客房经过卫生局检查,接受不合格地方并进行整改,制定《客房卫生管理制度》及《消毒间工作管理规定》,拟配备消毒柜,并将制度上墙。

6、职业健康安全管理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作过程中的自我保护教育,确保安全服务。如保洁高空刮玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

7、内部沟通管理。确保内部沟通渠道畅通无阻,通过现代通讯工具(手机、呼机)、早会、文件等形式,加强了沟通,提高了工作效率。

第2篇:XXX酒店房务部经理述职报告

本人**,房务部经理。2006年,在**董事长、***总经理的领导下,率领房务部全体员工完成公司制定的各项经营、管理指标,提高了酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:

2006年客房完成的营业总额为1353万,月均完成123万,客房出租率为62%,平均房价430.20元,各项指标较2005年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作,对大厦地面进行了不定期的整体保养,并对写字间进行开荒作业及日常保洁。

一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容。

加强房务中心工作的管理。房务中心是酒店对外第二窗口,为加强对房务中心的规范化

管理,本年度重点对工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理,建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品,赢得客人好评。

从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面,为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,贯彻执行大厦客房管理制度,坚持按标准程序做住客房、退客房,进行布草更换,对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面,对客房进行全面清洁,楼道及房间的地毯定期清洗;在软环境方面,客房服务员微笑服务,高效热情,细心周到,竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉;以“常用常新,天天亮丽”为目标,加强保洁管理。保洁人员50人,其岗位分布在大厦的大部分区域,尤其是公共区域,环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌,因此,保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起,一方面,职责细化及培训,将职责细化落实到个人,各种业务操作程序及标准让员工烂熟于心,严格按时间段、区域进行排班,提高了工作积极性、责任心,大厦的卫生情况焕然一新。另一方面,加强监督检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理,从主管到领班,层层检查,不放过一个卫生死角,不遗漏一个边角区域,确保各项卫生指标达到五星级要求标准。

加强对制服房、库房的管理。3月对制服房规模进行改造,以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部管理,制服房只负责客人衣服送洗及员工制服管理,分工比较明确,有利于制服房管理的条理化,制度化,一是严格控制换装时间,二是服装严格分类悬挂,并做明确标识,以便员工在最短时间内找到工服,提高工作效率。

今年,房务部一项重要工作,是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作,4月2至5日,“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺利召开。期间,房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期服务、客房服务及保洁等工作。接待会议过程中,各管理层紧张有序,考虑周全,确保每一个环节不出纰漏。我们的优质服务,符合标准要求和规范,得到了各级领导的充分肯定。首先,做好组织策划工作,从各方面做好迎接会议的一切准备。其次,做好外部沟通及内部沟通工作,及时协调,迅速处理。

二、管理要素的实施情况。

1、基础设施的管理。平时仔细检查房间设施,发现问题及时报修;十一月底利用淡季时机,对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、仔细盘查,并对存在的问题登记造册,集中与工程部联系维修(如比较严重、数量较多的浴缸塞),进行统一备料更换,以给客人营造方便舒适、细节完善的居住环境,为迎接明年新的客房任务做好硬件准备。

2、各种标识的统一管理。对客房、公共区域及时做好各种标识,正确引导客人。

3、物资物料的管理。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废,全部按照规定进行,做到数字准确,手续无误。

4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工提供服务,让所有工作处于受控状态。

5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准,客房经过卫生局检查,接受不合格地方并进行整改,制定《客房卫生管理制度》及《消毒间工作管理规定》,拟配备消毒柜,并将制度上墙。

6、职业健康安全管理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作过程中的自我保护教育,确保安全服务。如保洁高空刮玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

7、内部沟通管理。确保内部沟通渠道畅通无阻,通过现代通讯工具(手机、呼机)、早会、文件等形式,加强了沟通,提高了工作效率。

第3篇:xxx酒店工作总结大会总经理报告

全面贯彻xx会议精神,开拓进取为建设xx酒店(集团)公司奠定坚实基础

尊敬的xxx总、店委会委员、全体员工同志们:

伴随着xx大酒店新年联谊晚会上嘹亮的歌声,我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。

过去的一年,是对xx发展具有重大而深远意义的一年。在xxx总英明果断的决策和店委会的正确领导下,与时俱进,积极适应市场需求,xx完成了二楼鲍翅馆、前厅、停车场的装修改造,创办了一楼山珍宝火锅城;为进一步加强内部建设,形成了〈xx会议决议〉〉等文件,使xx初步走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报,全体员工的待遇也得到了一定的提高。在获得较好的经济效益的同时,xx在海淀乃至整个北京的知名度都扩大了。今天我代表xx总和店委会向大家作2006年的工作总结和2006年工作安排,还请各位指正。

一、回顾2006年的主要工作

过去的一年,凯瑞在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了巨大的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。

——抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,全体工作人员以营销为中心开展各项工作。xx全体员工,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们的营销部门、店委会委员、领班、主管以上的酒店管理人员,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。

——实现了两个亮点:就是实现了酒店客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。

2006年,xx全年客房入住率高达80%,平均房价230元/间,在北京市同行业中处于前列,客务部去年也基本上是月月超额完成任务。这些喜人成绩的取得,是客务部全体员工努力的结果,也与客务部经理xx的严格管理是分不开的。她们管理制度明确,坚持天天开晨会,周周有例会,月月做总结,及时解决存在问题,表扬先进,明确下步工作重点,提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。

去年,xx餐厅就餐率高达70%,日均收入4万元,成绩非常喜人。特别是二楼餐厅装修和一楼调整产业结构后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。在后厨的努力下,凯瑞菜品基本形成了自己的三大特色:粤菜鲍翅宴、晋菜山西面和山珍宝火锅。我们的曾厨、王厨、文厨、郭厨和李厨等一批名菜高手,几乎月月推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来,他们没有休息日,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志才使凯瑞坚持了火爆。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎。

——搞好了三项基本建设:一是基础设施建设,二是管理制度建设,三是员工队伍建设。

1.大力开展基础设施建设。在市场竞争激烈情况下,去年上半年酒店顺利完成了前厅、二楼餐厅、楼前停车场的扩建和改造。下半年又进行了一楼餐厅的改建,连续施工,工程部同志在xx总的直接领导下服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。改建一楼火锅城时,正值营销旺季,在总经理办公室协调下,从创意到完成硬件构置、聘请厨师、采购原料到培训服务员,前后10天时间即开张营业,又一次创造了凯瑞速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达到1700余万元,经过改造后的xx,成为集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合型大酒店。

2.逐步完善管理制度建设。为了使xxx进一步走入规范化轨道,在xx总主持下,2006年9月21日,店委会在怀柔召开扩大会议,制定了《凯瑞大酒店五年发展规划纲要》,重新组建了店委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的“三公”企业管理制度,完成了人事制度,劳动用工、内部机制和工资分配方面的五项改革,形成了八项决议。之后,xx老总又召集店委会成员,多次开会讨论研究,制定了《凯瑞大酒店怀柔会议决议细则》、《凯瑞大酒店有关制度规定》,重新任命了店委会成员以下、领班主管以上管理岗位的人员,并正式以xxx大酒店

一、

二、

三、四号文件下发。文件对企业的稳定与发展起着关键作用,鼓舞人心,意义重大。今年我们要全面、深入地贯彻执行。

第4篇:XXX技术改造项目申请报告

一.项目内容:

1、建设内容:改造现有的悬辊法制管技术,引进德国BFS公司整套芯模振动制管设备技术和国产砼搅拌设备,全面提升钢筋砼排水管制造水平。

2、生产规模:引进设备及国产配套设备需建厂房3000M 2 。项目建成后生产能力由现在的15KM-20KM/年提高到80-100KM/年,年产值可达1.5亿元。

3、资金估算和来源:据初步调研,该项目固定资产投资约为2659万元,流动资金约为266万元,项目总投资为2925万元人民币。企业投资约1000万元(以土地、厂房、设备等固定资产及部分流动资金),尚有1600万元左右的缺口。

4、生产条件:本技改项目在老厂基础上进行改造建设。工厂空余地较多,经规划可以满足工程建设需要。工厂的水、电、汽等条件完全可以满足工程及今后运营需要。建设以及运营的主要原材料供应充足,运距一般为10-80KM;绕城高速及三环路、铁路专用线距离工厂只有几百米,交通极为便利。该项目属技改项目可以享受国家技改项目的抵免税等优惠政策。项目已列入XX市经济委员会编制的《XX市2004年重点技术改造项目计划》,并由XX市人民政府以市政发

[2004]31号文批转执行。

二.项目进展情况: 目前,我公司对《技改项目》已做了下列前期准备工作:

1、已经XX市灞桥区经贸局批准立项,并上报市经委批准列入XX市2004年重点技术改造项目;

2、由西北工业大学XX华鼎项目管理咨询公司调研编制了项目的《可行性分析报告》和《商业计划书》;

3、公司总经理到国内同行业有引进设备的厂家进行了考察和调研;

4、请德国BFS公司专家冯·爱迪克文来公司现场考察,双方就引进生产线关键设备进行洽谈,初步达成了引进意向;

5、围绕项目做了一些争取外商投资及改善投资环境的有关工作。

三.市场预测及优势分析: 西部大开发、XX大发展。陕西省及周边地区交通、能源、市政设施建设需要大量的钢筋砼排水管。据报道 2004年陕西省基础设施投资额约200余亿元,XX市达80多亿元。根据预测,2004年XX及周边地区需要ф300-ф3000MM钢筋砼排水管约330KM,今后五年每年约以10%的速度

增长。XX地区规模以上砼管生产厂家仅有4至5家,生产能力不能满足市场需求。特别是能生产ф2000MM以上大口径排水管厂家寥寥无几。在生产工艺上,基本上都采用的是传统的悬辊法或立式振动法生产,效率低、劳动强度大、质量不稳定。若引进国外先进生产线,配套国产计算机控制的砼搅拌系统,则将是XX地区第一家。该生产线工艺先进,机械、自动化水平高,生产效率高,劳动强度低,质量好,成本低,效益好,符合环保要求。市场占有率将由现在的20%上升到50%左右。

四.投资回报项目及经济评价: 根据《可行性调研报告》和《商业计划书》技改项目预计建设期为 11个月,第一年生产能力预计可达设计能力的60%;第二年,生产能力达设计能力的80%;从第三年到第十四年,均视为达产年,即生产能力达到设计能力的100%。项目寿命周期约为15年。 经济评价指标: 资利润率(静态指标)= 30.68%; 本费用利润率(静态)= 9.79% 静态投资回收期 =4.55年; 动态投资回收期= 5.85年; 动态投资回报率= 17.09%; 项目内部收益率= 24.43%; 年平均利润总额= 800万元。

五.企业概况

XX水泥制品有限公司属民营企业。主导产品是:钢筋混凝土排水管和钢筋砼、预应力钢筋混凝土电杆。公司位于XX市咸宁东路产河桥东,占地 31000多平方米,固定资产:1000余万元,各类专用设备220台套,现有职工120多人,专业技术人员20人,其中高极职称3人,中级职称5人。公司下设钢筋砼排水管、钢筋砼电杆两个生产厂和一个铆焊,维修车间。公司2002年产值1500余万元,2003年产值1800万元,几年来累计上缴税金500余万元。 生产的ф 600-ф3000MM各种型号、规格、品种的钢筋砼排水管,其中ф3000MM大口径排水管是西北地区首创。产品广泛应用在市政、道路排水工程、绕城高速公路、陕西省以及邻近省区高速公路、市政排水工程以及兰州西气东输穿越黄河工程,深得用户好评。混凝土电杆厂建厂八年来已累计生产各种类型、规格、品种电杆近20万根,广泛应用在铁路、邮电、电力、无线通信以及城乡电网改造工程中,产品销往省内十个地市以及青海、山西、内蒙、河南、江苏等省、市、自治区并出口到非洲安哥拉等国家。公司生产的钢筋砼排水管和钢筋砼电杆质量稳定可靠,质量组织、保证体系建全,2001年和2003年分别通过了ISO9002和

ISO9001·2000国际体系认证,取得了国际著名的摩迪公司的认证证书。几年来,产品质量经铁道部质检中心、陕西省建设工程质检中心逐年检验均为合格产品。陕西省技术监督局、XX市技术监督局98年、2000年、2002年先后授予《质量合格》、《质量管理先进单位》称号。企业被XX市灞桥区人民政府授予乡镇企业“十强企业”和“重点保护企业”。

第5篇:Xxx转正申请报告

尊敬的各位领导:

本人于2017年11月15日加入合肥祥源,很荣幸能够在这个大家庭里与各位同事共事。到本月的15日试用期满,根据公司规章制度,现申请为公司正式员工。

本人以营运专员这个职位进入公司,营运专员这个岗位的主要工作内容是:

1、监督购物中心各种运营制度的执行情况,收集各类营运数据,及时掌握商业营运动态;

2、负责现场品质的巡查、监督,并提出品质整改意见,跟进整改效果;

3、负责水电费、租金催收及相关资料档案资料整理工作;

4、领导交代的其他工作事项。

因在先前的工作中也有类似的工作内容,本人觉得上手较快也相对容易;如果说有什么不同的话,那么我觉得感受最大的是对于个别比较大的商户,他们的租金等费用收缴工作不是很顺畅,个别商户喜欢延后交款,对于这种商户要严加盯管,盯紧,频繁催缴,甚至于下催缴函,写明违约责任;

两个月的时间,我学到了很多,感悟了很多。自入公司,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;主动提交BSC日考核表,完善销售汇总表、日常巡检表等各种日常运营表单,建立工作文件分类存档;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。

根据这段时间的工作情况和自己的兴趣,我为自己订立今后的一个发展规划,希望在以后的工作中有一个明确的目标:从日常运营工作开始,专业的规划、管理等过程,不断的学习和发展自己,向更高一级的运营管理人才转化,早日成为独挡一面的运营人员。

对于公司,我希望得到(最好是较为专业的培训机构)更多关于商业管理方面的培训机会,从而提升自我素质及专业涵养。

对于公司的发展我满怀希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续提升自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

辞职 敬礼

申请人:xxx 2018年1月14日

第6篇:XXX发展专项项目资金申请报告格式

一、 封面:

如上页所示。

二、目录:

(一)项目资金申请表

(二)项目资金申请报告正文

(三)附件

三、项目资金申请报告正文编写款项要求: 《项目资金申请报告》正文主要包括以下内容:

(一)项目申报单位概况

(项目申报单位的技术力量和人员结构,财务基本状况。)

(二)项目概要、背景、建设目的和意义

(三)项目前期开发情况及所具备的基础

(四)项目建设内容和目标

(五)项目组织实施方案

(实施方式、技术路线、项目进度安排、实施期限)

(六)项目投资概况

(项目资金预算安排、资金来源与落实情况)

(七)专项资金的理由

(八)技术经济和社会经济效益分析

(促进技术、产业发展作用的分析)

(九)其他需要说明的情况

如:环境评估、土地购置、安全评价等。

(十)项目申报单位签章

必须由项目申报单位法人代表签字,并加盖公章。

(十一)项目主持单位审核并盖章。

四、附件主要包含以下文件:

1、法人执照(复印件)

2、2010年会计报表和审计报告

(1)资产负债表

(2)现金流量表

(3)损益表

(4)审计报告

3、2010年完税(免税)证明;

4、单位自筹资金的证明(包括银行近期存款证明或经法定机构评估的项目前期资金投入证明和企业用款说明等);

5、银行贷款承诺函或贷款合同、授信协议(需贷款的项目);

6、生产许可证(国家实行生产许可证管理的产品)、ISO9000证书(有证企业)等复印件;

7、其他与项目有关的证明(专利证书、新产品证书、行业专家意见等),有前期成果的需出具前期成果证明材料

(需经权威机构认证或出具技术检测报告、专利证书等);前期成果的成熟度,应能够满足产业化试验或产业化示范的要求;

8、相应的环境保护主管部门意见(具有权限的环保主管部门出具的环境影响评价批复文件);

9、土地、重要原材料以及其它所需证明材料(土地方面需出具租赁协议、土地证等);

10、城市规划部门出具的城市规划选址意见(适用于城市规划区域内的项目);

11、对申请报告内容和附属文件真实性负责的声明(须加盖申请单位公章);

五、正文格式及说明:

纸张规格:A4;页边距:2.5cm;仿宋体4号字。

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