东莱社区
志愿服务理念宣传口号
1、奉献、友爱、互助、进步;
2、真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦;
3、长期的心灵关怀与自我学习会促进我们内心的健康成长;
4、不断自我成长会有助于了解与接纳自己，从而更自然地接纳与关怀别人;
5、爱心献社会，真情暖人心;
6、传递爱心，传递文明，传递责任;
7、我奉献、我快乐;
8、爱祖国、爱社会、爱他人、爱家庭、爱生命;
9、帮助别人就是帮助自己;
10、用我的爱心换来你的信心;
11、提高服务能力，提升服务质量;
12、同一个地球同一个梦想;
13、亲情你我他，和谐大家庭;
14、互帮互爱手拉手，团结互助心连心;
15、你的需要就是我的服务，你的快乐就是我的幸福;
16、践行社会主义荣辱观，弘扬中华民族传统美德;
17、社会公益走在前，志愿服务无怨言;
18、公益事业无大小，奉献爱心最重要;
19、一分耕耘、一分收获，奉献爱心、收获快乐;
20、不计功名利禄，只求大家同路;
21、只要思想不滑坡，办法总比困难多;
22、向社会奉献爱心就是为自己储蓄生活的资本;
23、伸出你的手，献出你的爱，世界无限精彩;
24、我的付出希望得到你的回报，回报你对社会和他人的关爱;
25、发扬志愿精神，共建美好家园
张家港市东莱小学综合实践活动课题组
一、背景
教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》明确规定，“从小学至高中设置综合实践活动并作为必修课，其内容主要包括：信息技术教育、研究性学习、社会区服务与社会实践以及劳动与技术教育”。这对所有的中小学来说，都是一个挑战。在新课程体系当中，综合实践活动成为必修课，这就意味着基础教育课程结构产生了实质性的变化。在这种变化面前，有不少实验区的学校先行了一步，作为一所农村小学是跟上呢?还是继续观望、等待，等着“模仿”?但如果是一味去“模仿”，这门课程就总是别人的，而一群孩子是不应该重复另一群孩子的生活的。因此，综合实践活动课程，它应该是每一个学校为孩子们创造出来的各不相同的教育生活。而且，综合实践活动课程的规划、实施和管理，主要是由学校自己完成的。这就给我们农村小学的素质教育改革走出自己的路提供了一次很好的机会，也是摆在我们农村小学教师面前的一个全新课题。
二、课程目标
作为一种开放性的实践性课程，综合实践活动的课程目标不同于学科课程的目标，它没有严格的体系化的内容标准。但从总体上说，综合实践活动的课程目标是发展学生的综合实践活动能力、创新精神和探究能力，增强学生对自然、对社会和对自我的责任感。但对具体的活动项目和活动主题来说，应有具体的活动目标。因此我们要求教师在进行活动目标设计时必须要考虑以下依据。
1、 学生终身发展的需要
综合实践活动的根本立足点是学生发展。满足学生现实生活的需要和未来终身发展的需要、是制定综合实践活动的课程目标的根本依据。因而，我们需要研究学生的兴趣、爱好、动机和需要，以及他们的年龄特征，了解他们已有的生活经验和社会生活背景，从培养学生终身发展的愿望和能力角度出发，制定活动目标。
2、 社会发展需要
社会发展对每个学生提出了越来越高的素质要求。社会发展对学生的基本要求是制定综合实践活动目标的基本依据。我们处在一个变化日益激烈的伟大时代，以可持续发展、全球化、信息社会、知识综合等为特征的时代，要求学生具有终身发展的愿望和能力、交流与合作的能力、收集和处理信息的能力，以及他们创新精神精神和探究能力、自主获取新知识的能力;具有环保意识、合作意识与民主意识、创新意识等各种良好的情感、态度和价值观。这些基本能力和综合素质是社会发展对学生的基本要求，因而，综合实践活动的目标要具体体现这些基本要求。
3、 科学和技术发展的需要
现代科学和技术发展的基本趋势是分化与综合并存，一方面，新学科、新
知识不断产生，学科门类越分越细;另一方面，学科之间的综合越来越强，交叉学科和边缘学科不断产生，科学研究日益依赖多学科的联合攻关。学生要适应科学和技术发展的需要，必须逐步养成在实践中综合运用所学知识解决实践问题的意识和能力。
三、课程内容
1、信息技术：学习通过计算机上网浏览、下载、处理并储存和提取信息的技术;学习从电视、广播、报刊、书籍和网络分类搜集、整理并储存和提取信息的技术。
2、劳动技术：学习简单的种植、锄草、修剪花木的技术、环境整理和布置等技术、自我服务活动;
3、社区服务：参与公益性的社区宣传、调查和服务活动。
4、专题研究：学习围绕某一专题，进行文献研究、调查研究和行动研究的方法;学习研究方案的制订、研究报告的撰写和研究成果的鉴定。
四、课程实施
1、 实施理念
理念之一：是综合教育的思想。
首先，在活动内容上是综合的。综合实践活动包括信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践和劳动技术教育，在内容的选择上具有广阔性特点，着眼于儿童生活领域、自然领域和社会领域。儿童生活领域涉及儿童的学校生活活动、家庭生活活动。生活技能训练、生活科技等方面;自然领域涉及人口与生存、环境与资源、动物和植物保护、人类健康与疾病等方面;社会领域涉及社会或社区的历史变迁、社区文化、社会经济、社会政治、科技与社会发展、人与制度等方面。
其次，在培养目标上是综合的。它强调综合素质和综合能力的整体发展，这是综合实践活动的根本价值取向。激活头脑中的知识储存，尝试相关知识的综合运用，实践科学结论，发现新的知识;培养通过多种手段、多种途径获取信息，以及运用科学方法分析处理信息的能力和表述思想交流成果的能力;培养创新意识，发展创新精神，获得亲自参与研究探索的积极的情感体验;培养了解他人、理解他人，与人沟通、合作的精神和能力;培养正确的科学态度和科学道德，发展对他人、对社会的责任心和使命感。
理念之二：是实践教育的思想。
综合实践活动是一种实践的、整体的、开放的教育活动，强调让学生在实践中学习，在实践中获取知识和能力，在实践中体验情感，发展个性品质。
综合实践活动是在教师引导下的学生自主进行的一种批判性、反思性、研究性的实践。它与以知识信息的接受为主的学习活动相比，具有本质的区别。它强调学生在实践活动中研究性学习、社会参与性学习、实际应用性学习、体验性学习，从而有效地改变学生在教育中的生活方式或生存方式。因此，综合实践活动具有强烈的实践性、研究性、参与性、生活性等特点。
理念之三：是主体教育的思想。
主体教育思想强调由传统性教育向创新性教育的转变，强调在全面提高学生基本素质的基础上，着力培养主体精神，强调尊重受教育者的主体地位，充分发挥受教育者的自主学习能力。联合国教科文组织国际教育发展委员会在《学会生存》中指明："未来的学校必须把教育的对象变成自己教育自己的主体。"
尊重主体，就要保护学生的学习兴趣和天生的求知欲。传统意义上的各学科教育让儿童以学得间接经验为主，教学内容远离儿童的生活，致使儿童失去了天生的求知欲，学习兴趣也常常不在课堂里表现出来。综合实践活动使儿童随时随地从他们自己的生活中选择感兴趣的问题为研究学习对象，自然地、综合地学习。这种学习是出于自己的兴趣和“个人意义”地学(主动地学)，而不是老师要他们学(被动地学)，这将还原出他们探索生活的美好的天性。
2、 实施措施
①课时安排
根据实际需要，灵活安排。保证每周三课时的活动总量。
②活动课型
活动设计的形式一般分为方案设计型、知识普及型、实践活动型、专题研讨型、成果交流型、论文答辩型。
⑴以课题探究为基本形式的研究性学习活动
研究性学习活动是基于学习者的兴趣，从自然、社会、文化和学习者自身生活中选取有意义的主题，进行跨学科探究的过程。研究性学习活动方式的核心是课题研究，即模仿或遵循科学研究的一般过程，选择一定的课题，通过调查、测量、文献资料搜集等手段，收集大量的研究资料或事实资料，运用实验、实证等研究方法，对课题展开研究，解决问题，并撰写研究报告或研究论文。
研究课题的选择与确定，通常要反映学生的生活背景和兴趣，以及特定的文化传统、自然资源状况等。研究课题涉及人与自然、社会、民族、国家、世界等方面。以社会领域问题为研究课题的研究性学习往往以社会调查研究为主，以自然事物为研究课题的研究性学习往往以观察、测量、实验为基本活动方式。
学生通过研究性学习活动，形成一种积极的、主动的、自主合作探究的学习方式。不仅可以发展探究欲望和创新精神，而且可以深刻理解自然、社会、自我、文化之间的内在联系。
⑵以实际应用为基本形式的设计性学习活动
设计学习包括设计一种产品、一项服务、一个系统，并创造出实施的办法，如设计学校草坪、设计班级形象宣传画、设计学生俱乐部组织体系、设计一个雕塑方案、设计一套校服：设计一个学校班级管理系统等;改进某一系统，排除系统障碍;计划和组织一项活动，对活动所需要的各方面因素进行整体的规划和设计，如设计采访活动、对政府官员的访问活动。以实际应用为基本形式的设计性学习具有一定的创造性、开发性，着重于解决学生生活和社会生活中面临的实际问题，它更强调操作性和针对性，更注重使学生获得解决实际问题的技能。
⑶以社会考察为基本形式的体验性学习活动
体验性学习活动以丰富学生的社会阅历、生活积累和文化积累为目标。参观、考察、访问是体验性学习的基本活动方式。社会考察、参观和访问的内容一般涉及本地区的历史和文化遗产、现实的社会生活和生产方式。
⑷以社会参与为基本形式的实践性学习活动
社会参与的实践性学习是指要求学生参与到一般的社会实践活动领域之中，成为某一社会活动中的一员进行实际的生产活动。社会参与的实践性学习的根本特征是学生亲自参与社会实践活动，它有利于使学生通过一般性实践，获得对他人、对社会的价值实现感。社会参与的实践性学习活动方式一般包括社区服务活动、公益活动和生产劳动三种方式。
⑸以信息技术为基本形式的网络学习活动
人类已经进入信息时代。信息时代的综合实践活动要把信息技术有机地融入综合实践活动的内容与实施过程之中。首先，信息技术领域是综合实践活动的重要内容，要做到信息技术内容与综合实践活动的其他内容有机整合。其次，在综合实践活动的实施过程中要积极运用网络技术等信息技术手段，以拓展综合实践活动的时空范围、提升综合实践活动的实施水平。学校要积极创造条件建立校园网、为学生进行跨班级的合作探究开辟空间，为教师进行跨班级的合作指导提供条件。任何信息技术手段的设计与运用，都应基于新的、符合综合实践活动的理念而进行，要致力于为学生创造反思性的、自主合作探究的学习情景和问题情景，防止流于形式或“电化灌输”。
3、师资安排
错误!未找到引用源。指导教师的基本要求
a、 规划与设计的技能
指导教师要善于根据学生的生活经验、已有的知识基础和特定的背景和条件，引导学生选择或自主提出活动项目、活动主题或课题，并合理地制定活动方案，保证综合实践活动得以顺利有效地实施。
b、 组织、管理与协调的能力
综合实践活动的实施涉及的因素相当复杂，它要求指导教师具有较强的组织与协调能力。指导教师要组织和管理好学生，引导学生组成活动小组，并协调学生活动中各部门的关系，通过与相关部门或人员的沟通，为学生展开综合实践活动创设宽松的活动时空，充分利用各种课程资源。
c、 探究与问题解决能力
综合实践活动的实践性要求指导教师具有较强的实践能力。指导教师自己要学会问题探究和问题解决。只有教师具有问题意识、具备探究的能力，才能较好地指导学生开展研究性学习。
d、 收集和处理信息的能力
在综合实践活动中，学生面对着纷繁复杂的资料或信息。教师要指导学生，自己必须要具备自主获取信息，主动收集和处理信息的能力，要掌握收集和处理信息的方法，学会运用调查、考察、文献检索、测量、实验等不同的方法来收集资料，学会统计、整理、分析资料的方法。
②教师安排
a、 学校成立综合实践活动课题组，由学校领导专门负责。在开学初就规划好各年级活动主题，便于教导处安排课务。
b、 各年级级成立教师指导小组，由本年级各学科的骨干教师担任。 c、 同一年级各班开展活动时，原则上由班主任担任本班的指导教师，负责具体的活动安排，实施年级教师指导小组确立的活动方案。
4、 实施计划
①准备阶段：2002年8月25日-9月10日
学习、研讨并制定实验计划，调整课表，确定人员。
②实施阶段：2002年9月10日-12月20日
第一阶段(9月10日—9月20日)
a、根据调查反馈学生喜好有：饲养小动物、栽培花草、工厂商店一日体验等(生产制作类);小鬼一日当家等(家庭学校生活类);参观旅游、小眼看老外等(国内国际社会类);生日会、集会活动等(季节班级社会类)。学生喜欢的活动形式有种植饲养、实验验证、进图书馆、上网等。引导学生自由组成若干活动小组，师生共同设计活动方案，聘请指导人员向智囊团提出申请后实施。
b、实施活动方案(尊重学生的选择或提出新问题)
c、活动结束后进行研讨小结改进
第二阶段(9月21日—12月20日)在第一阶段活动的基础上，让学生自己提出问题、设计方案、选择合作伙伴、聘请指导人员、采取集体、小组或个人等不同的方式进行活动或研究、交流活动方式与成果。
③总结阶段12月21号～2003年1月20日
形成校本活动活动课程内容、活动方案、案例分析、心得体会、总结报告、学生成果、评价办法等。
五、课程评价
评价是开展综合实践活动的重要一环，它是综合实践活动过程的一个阶段。通过评价，促进学生发展。在综合实践活动中，评价的作用和价值不在于对学生的活动结果作出肯定或否定的结论。它反对通过单一的量化手段对学生进行分等划类的评价方式，主张采用“自我参照”标准，引导学生对自己在综合实践活动中的各种表现进行“自我反思性评价”，强调师生之间、学生同伴之间对彼此的个性化的表现进行评定、进行鉴赏。
评价的内容一般由以下几个方面组成：
1、 学生参与综合实践活动的态度。它可以通过学生在活动中的许多外显行为表现出来，如是否认真参加每一次课题组活动，努力完成自己所承担的任务，做好资料积累和分析处理工作，主动提出活动设想、建议，在学习中不怕困难和辛苦;学生在活动中的合作精神，主要对学生在参与小组及班级活动中的合作态度和行为表现进行评价。
2、 学生创新精神和实践能力的发展情况。考察学生在活动中从发现问题和提出问题、分析问题到解决问题的全过程所显出的探究精神和实际操作
能力，可以通过学生在学习过程中和结果中实际表现予以全面和客观的评价，也可以通过学生参与活动前后的比较和几次活动的为评价其发展状态。
3、 学生对学习方法和研究方法的掌握情况。主要评价学生对查阅资料、实地观察记录、调查研究、整理材料、处理数据、运用工具、操作工具、交往与表达等方面技能、方法的掌握和运用水平。
另外，还要注重对综合实践活动的指导教师的评价。对教师的评价侧重于对综合实践活动中的组织、规划、管理、指导等方面的能力、实效。
第一章 总 则
第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。
第二条 社区志愿服务是指在党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。
第三条 社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章 机构和职责
第四条 志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。 第五条 志愿者组织机构的职责：在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三章 志愿者的注册与管理、权利与义务 第六条 志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第七条 注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法;能遵守《志愿服务条例》的相关规定，服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)均可到社区志愿者组织申请。
第八条 注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第九条 志愿者和志愿者组织享有以下权利：
(一)志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训;
(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决;
(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;
(四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
第十条 志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：
(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;
(二)完成志愿者组织安排的服务工作等;
(三)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量;
(四)开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。
第四章 服务范围和重点对象
第十一条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第十二条 社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
***派出所创建文明单位主要事迹
近年来，*****派出所在上级党委、公安机关的坚强领导下，紧紧围绕福建省第六届“创文明行业，建和谐**”竞赛活动总体安排，认真对照《**市公安系统2010 年文明行业创建工作计划》和《**县精神文明创建活动管理办法》的要求，立足本地实际，突出警种部门特色，明确创建目标，选好创建载体，采取相应措施，全力以赴投入文明单位创建活动，主要做法如下：
一、提高认识，全力推进文明单位创建活动
**派出所把创建文明单位活动作为加强公安正规化建设、展示公安机关良好形象的重要载体，认真予以落实，切实抓紧抓好。一是成立了领导小组，由**所长任组长，***教导员为副组长，其他所领导为领导小组成员，确保了文明单位创建活动的顺利开展。二是加强了活动保障，通过制定创建活动工作方案，明确目标要求，提供专项经费，确定专门信息员，确保了创建活动各项工作落到了实处。三是确定了活动载体，**派出所把文明单位创建活动作为主线，将“大走访”爱民实践活动、公安执法规范化建设、文明户籍窗口建设等活动贯穿结合在一起，有力增强了文明创建活动的成效。
三、把握关键，不断深化单位文明服务建设
**派出所把落实为人民服务宗旨作为文明单位创建活动的出发点，认真找好载体，不断提高服务的水平和质量。
1、文明执法，不断规范执法行为。
在开展执法规范化建设的过程中，***派出所的民警认真学习法律法规和办案
程序，坚持理性、平和、文明、规范执法，认真把握每个执法环节，设身处地考虑到当事人的切身感受，善于用群众语言、用群众易于接受的方式来管理、来服务、来执法，做到以理服人，以诚待人，最大限度地减少因执法而引起的群众投诉，努力实现法律效果和社会效果的统一，得到了上级公安机关的肯定，荣获了“全省公安机关执法示范科所队” 的称号。
2、热情服务，创建文明户籍窗口。
**所户籍室坚持延伸服务视线，拓宽服务理念，以“热情、文明、优质、高效”的服务，赢得了社会各界的好评。获得了“省级文明户籍窗口
”的称号。
一是加强管理，创新工作模式。**所户籍室常年坚持实行无假日制度，推行中午不休息，晚上 21 时下班的“十三小时工作制”，最大限度地满足了群众随时办证，被群众誉为昼夜办证厅。
二是立足实际，简化办事程序。群众在办理户口手续时，如果群众手续齐全，材料充分，民警立即办理，省去了群众等待的时间。材料准备不充分的，则出具补充材料告知单，待手续补齐后，保证第二次办理完毕;
为了解决一些山顶村群众领证难的问题，户籍室成员多次利用节假日到山顶村开展发放二代身份证等服务，得到了群众的好评;
为方便高考生办理二代证，户籍室特别开辟了高考生办证“绿色**”，方便了学生办证，提高了办事效率。
三是突出细节，倡导规范服务。户籍室在接待服务群众中，认真做到主动热情，规范使用文明用语，严禁“冷、横、硬、推”等不良作风。通过大力推行“一窗式”服务，全面落实“一声问候，一个微笑，双手递交”的服务标准，受到了群众的好评。20**年下半年，**派出所加强了户籍室服务窗口的正规化建设，
按照整齐、醒目的要求，设置了休息区、咨询区、办公区等服务区域，特别为前来办事群众提供了饮水机、桌椅、笔墨、剪刀、胶水等物品，配备了复印机等服务设施，张贴了宣传警示标语，极大地方便了群众办事，受到了群众的好评。
3、拓展渠道，构建和谐警民关系。
一是继续深化走访工作。自 20**年初公安部部署开展“全国公安民警大走访”爱民实践活动以来，**派出所民警深入辖区进行走访，送温暖、送法律、送服务，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，帮助解决了一大批实际困难。通过“大走访”活动，不仅访出了平安、稳定、和谐，而且访出了形象、作风、实效，为新形势下密切联系群众、做好群众工作，积极构建和谐警民关系积累了新经验、探索了新途径。推动**所创新开展了“十村联防”活动，在春节、端午节等节日前期，组织人员到辖区十个村、社区的主要路段设卡巡查，有效震慑和打击了偷盗家禽家畜的违法犯罪行为，得到了辖区群众的一致肯定。
二是拓宽警民联系渠道。**派出所始终坚持警民联系方式应该多多益善，创造性地开展
了警民联谊、警营开放、公开评警、编印宣传册、发放联系卡等活动，在最大程度上拓展广大群众的发言权、知情权、参与权，使公安民警与群众真正心贴心地互动起来，从而促进了双方彼此信任，增进了双方尊重与合作，有效避免了警民间的误会和磨擦，对消除警民隔阂、促进社会稳定起到了积极的促进作用。
三是大力弘扬公安主旋律。近年来，**派出所积极与新闻媒体建立和谐的合作关系，积极投稿《**晚报》、《**早报》、《**新闻》等媒体报刊，平均每年投稿约 20 篇，通过在宣传内容和技巧上下功夫，引导新闻媒体开展正面宣传，弘扬了社会正气，震慑了违法犯罪，通过讲解犯罪方式手段，传授安全防范技能，提高了群众的警觉性，增强了群众的信任感。
二、突出重点，努力提高群众满意率和安全感
**派出所把提高群众的满意率和安全感作为构建和谐警民关系、创建文明单位的重要内容来抓，通过多管齐下，积极履责，取得了较好效果。
1、以开展专项治理为结合点，提高文明执法的水平。近年来，**派出所认真开展警车和涉案车辆违规问题专项治理、集中整治涉案人员非正常死亡问题等专项治理工作，认真查摆执法过程中存在的问题，着力堵塞警车使用和涉案车辆管理方面存在的漏洞，坚决落实“五条禁令”，推动民警牢固树立了执法安全理念，增强了文明执法的自觉性。
2、以社会治安整治为着力点，增强平安建设的成效。
**派出所把打击违法犯罪作为履行职责、服务群众的首要任务，全力打击整治严重影响人民群众安全感、社会反映强烈的社会治安热点难点问题，切实保障人民群众生命财产安全，同时着力做好巡逻防范工作，不断完善视频监控网络，扎实推进社区警务工作，充分运用人防、物防、技防有机结合的群防群治力量，有效维护治安秩序、震慑违法犯罪、增强群众安全感。仅 2010 年，**所就办理治安案件 358 余起，行政处罚***人，其中抓获吸毒人员***人;
自侦自破刑事案件 158 起，抓获犯罪嫌疑人***人，抓获网上在逃人员***人，有力维护了辖区的安定稳定。
**派出所高度重视矛盾纠纷排查化解工作，民警对值班接警和走访排查出来的矛盾纠纷，
都能够不推诿、不回避，不放任自流，认真开展化解工作，努力提高一次性解决矛盾纠纷的能力。在处理纠纷时，民警都能够及时调查取证，坚持以事实为依据，以法律为准绳，对受害者能够解决的合理要求，及时予以解决，对违法犯罪人员，依法进行惩处。对于一时破不了案，查不清事实的问题，**派出所都能
够开诚布公地向群众说明原因，争取群众的谅解和支持。对处理结论不服的当事人，要落实回访制度，通过反复谈心，动之以情、晓之以理，缓解其对立情绪，有效避免了矛盾纠纷的激化和上访行为的发生。仅 2010 年，**派出所经现场调解和治安调解成功的案件就高达 166 起，没有发生一起信访、上访案件。
四、以人为本，切实加强道德建设和纪律教育
**派出所坚持把加强队伍建设作为创建文明单位的根本，通过强化道德建设和纪律教育，不断提高民警的整体素质。
1、建章立制，巩固工作成效。**派出所在加强队伍建设的过程中，认真做好建章立制工作，坚持做到以制度管人，健全队伍发展的长效机制。根据思想政治学习、专项治理活动、队伍管理等方面发现的薄弱环节，认真研究制定简便易行、切实管用的规章制度，不断完善队伍管理，推动文明单位创建活动沿着制度化、规范化的轨道前进，有效促进了**派出所的执法规范化建设、和谐警民关系建设和队伍正规化建设。
2、端正理念，落实服务宗旨。**派出所认真抓好道德建设，认真开展社会主义荣辱观学习教育活动，积极营造团结友善、敬业奉献的良好工作氛围，不断加强民警的道德修养，使之成为履行职责的强大精神动力。全所民警在思想上牢固树立“执法为民”的意识，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨;
在工作中把自己定位在“公仆”和“勤务员”的角色上，一切为了群众，密切联系群众，想群众所想，急群众所急，做群众的知心人、贴心人;
在生活中遵守社会公德，维护公共秩序，自觉摒弃陈规陋习，大力践行文明生活的行为方式。
3、从严治警，抓好纪律教育。**派出所结合学习贯彻《公安机关人民警察纪律条令》，认真抓好纪律和廉政教育，引导民警经常查摆自身问题，从讲政治的高
度和维护改革、发展、稳定的大局出发，忠实履行人民警察的神圣职责，深刻剖析滋生腐败的思想根源，吸取典型腐败案例的教训，筑牢拒腐防变的思想防线。在具体工作中，
要求民警从严要求自己，以身作则，廉洁自律，不徇私情，不沾不染，虚心接受社会各界的监督，不做损害群众利益和谋私利的事，杜绝刑讯逼供、滥用警械等违法违纪行为，努力打造让人民满意的警察队伍。
XXX，男，汉族，生于1954年6月，1971年1月参加工作，初中文化，中共党员，二级警督警衔，勉县公安局张家河派出所普通民警。
XXX同志自参加工作以来，在勉县公安局工作，1984年6月响应中组部、公安部号召随全国130名公安民警支援西藏公安工作，被分配在西藏自治区日喀则地区昂仁县公安局从事刑事侦查工作。1987年5月30日任昂仁县公安局第一副局长，主持全局工作。在西藏工作期间被昂仁县委、县政府评为普法先进工作者，并任昂仁县第七届人民代表大会代表。1993年4月调回勉县公安局， 2004年11月调任勉县公安局张家河派出所民警至今。1997年12月被陕西省公安厅评为“全省政保专项斗争先进个人”，2004年7月被中共勉县公安局党委评为“优秀共产党员”，2005年1月被中共汉中市委、汉中市人民政府授予“人民群众满意的政法干警”荣誉称号，被汉中市公安局评为“人民满意民警”，2005年6月先后被中共勉县县委、中共汉中市委授予“优秀共产党员”称号。他的事迹被新闻媒体报道后，在社会各界产生了强烈反响。中共勉县公安局党委、勉县县委政法委、中共勉县县委先后做出决定，号召向XXX同志学习。2006年1月，XXX同志被中共陕西省委政法委授予“人民群众满意的政法干警”荣誉称号，被陕西省公安厅评为“全省优秀民警”，被陕西省公安厅荣记个人二等功一次，被中共勉县县委政法委授予“人民群众满意的政法干警”荣誉称号，被勉县公安局评为“十佳民警”。2006年4月，XXX同志被中共汉中市委、汉中市人民政府授予“汉中市劳动模范”光荣称号，2006年6月再次被中共汉中市委授予“优秀共产党员”称号。2006年12月被陕西省委政法委授予“全省首届杰出三秦卫士”荣誉称，2007年1月再次被陕西省公安厅评为“全省优秀民警”。2007年3月再次被勉县公安局评为“十佳民警”。2007年4月，XXX同志被国家人事部、公安部授予“全国特级优秀人民警察”，被中共陕西省委、陕西省人民政府授予“省级劳动模范”光荣称号，期间，由中共汉中市委宣传部、中共汉中市委政法委、汉中市公安局组织的XXX先进事迹报告团在汉中市进行了巡回演讲，社会反响强烈。2007年9月，XXX被省公安厅评为“优秀社区和警务室民警”。2007年12月，XXX当选为省十一届人大代表。2008年1月，被省公安厅评为“三基工程建设暨目标责任考核优秀民警”和“优秀警务室民警”。2008年4月，被正式确定为北京奥运会火炬手。
九年援藏 奉献边疆
1984年6月，XXX响应中组部、公安部号召，随全国130名公安民警支援西藏公安工作。经过一路跋涉，到达拉萨时，130人的队伍只剩下了110人。平时体格健壮的XXX鼻腔血流不止，倍感胸闷气短，高原的恶劣气候给了他当头一棒，但XXX坚强地选择了留下，并主动要求到边疆地区工作，后被组织分配到日喀则地区昂仁县公安局任刑事警察。该县靠近中印边境，人口不过10余万，面积达4万平方公里。初到此地，摆在他面前的是生活上的道道难题，吃的是生肉、藏粑，喝的是内地人难以适应的酥油茶，下乡还要骑马、睡羊圈，彻底打破了原来的生活习惯。这些难题对于意志坚定的XXX算不了什么，面对这一切，XXX的回应只是积极的适应、默默的工作。1985年春夏之交，该县熊坝乡发生一起盗窃案，XXX带着一名翻译前往破案，途中突遭暴风雨雪，两人抱着马腿蹲了整整3个小时。20天后，案件告破，犯罪分子被绳之以法，给一藏族牧民挽回损失7000余元。此事在当地产生了强烈反响，XXX受到了上级机关嘉奖，也赢得了当地群众的信赖。从此以后，老百姓到公安局办事，都愿意找汉族“蹦布拉(藏语意为干部)”。由于XXX的出色表现，1986年5月，组织任命他担任昂仁县公安局第一副局长，主持全局工作。
在西藏的日子里，XXX最大的痛苦不是气候的恶劣，不是生活的艰辛，而是对远方亲人的思念，对家人的歉疚。按规定，援藏干部每隔一年半回家探亲一次。XXX离开家时，儿子丁丁只有3岁，待他第一次回家探亲时，4岁半的儿子已认不出他来了，见面时，他爱人对儿子说，“丁丁，他是你爸爸呀，快叫爸爸!”儿子说啥也叫不出来。待他把孩子搂到怀里时，XXX已是泪流满面。而这样的泪水，XXX在西藏不知流过多少回，每逢中秋、春节，看着当地百姓合家团聚，遥想千里之外的亲人，这位七尺男儿常常以手掩面，泪水直流。当时昂仁县公安局不通电话，与家里联系只有靠书信和电报，一封信从勉县走到昂仁县要一个半月时间，连牛皮纸做的信封都磨破了。1987年冬天，他妻子和儿子在家不慎中了煤毒，差点酿成生命危险。为了不影响他的工作，不让他持久的牵挂，对此事在书信中妻子只字未提，直到回家探亲时妻子才告诉他。
九年援藏，XXX落下了一身疾病，时常胸闷气短，关节隐隐作痛，两个脸颊留下了永远不能褪去的“高原红”。他失去了健康，但得到了藏族同胞的尊敬和信任，在他离开昂仁县多年之后，还有不少当地农牧民去找他这位汉族“蹦布拉”，他以自己的绵薄之力，为民族团结、边疆稳定做出了贡献。
千里寻亲 为民解忧
身为一名在公安战线奋斗多年的老民警，XXX同志始终满怀对人民群众的深厚感情，急人民所急，做人民所需，解人民之忧。2004年4月9日，勉县公安局接南郑县梁山镇南塘村小学校长杨彦清电话求助，称其15年寻找生母无果，抱着一线希望，请求为其寻找失散52年的生母张影雪的下落。接报后，县局高度重视，决定由XXX负责调查。由于求助人仅提供了其生母年龄、姓名、籍贯等点滴线索，使查找工作如同大海捞针。XXX同志没有畏难，没有推拖。他通过查询户籍资料，以勉县县城为轴心向外扩展寻访。“五一”长假期间，XXX同志放弃休假，专心致力寻访工作。自4月9日至5月24日，他穿梭于街头巷尾，田
间地头，先后深入勉县、汉台、南郑等3个县(区)16个乡镇、21个行政村和45个企事业单位，在田边地头、百姓家中召集60岁以上的老人和张姓家族座谈会43场次，寻访了解群众1200余人次，行程约2000余公里，终于获取线索，得知张影雪在52年前生下杨彦清后改嫁到宝鸡。在宝鸡市公安局的协助下，查清了张影雪及其女儿郝红霞的下落，张影雪已于1996年去世，女儿郝红霞在宝鸡桥梁厂工作。至此，终于圆了杨彦清50余年的思亲梦想。2004年5月24日，勉县公安局安排兄妹见面，分别半个多世纪的亲人在勉县公安局院内相拥而泣，激动万分。杨彦清紧握着XXX的手说：“是你，是你们勉县公安局帮我们兄妹团圆，我们全家人感谢党和政府、感谢一心为民的好民警、好公安”。
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