门店岗位描述
一、店长岗位描述
1.岗位名称店长
2.工作职责：
认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店医药商品质量及服务工作质量负具体责任。
贯彻执行公司各项管理制度，不得自行购药;对上级行政主管部门下达的各项质量指示制订相应措施并严格执行并传达落实。
按门店发展趋势，起草药房长、短期发展规划，经公司总部批准后执行。
负责门店排班、日常事物的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
负责协助质检及驻店药师做好药品的质量监督工作，督查效期药品，及时处理门店服务质量投诉，对本店经营的药品质量负相关责任。
负责保证药房零售药品价格按物价部门下发的药品价格执行销售;保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，一物一价，及时有效地对本店商品价格开展自我监督工作。
负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。
负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管，负责门店低耗品计划的申报与领发。
负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理。
⑾ 上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
⑿ 负责确认配送中心发送至门店的数据，以及门店销售数据对总部的传输工作，
保证其准确性、及时性。
3.资格任职：
熟悉国家有关药品管理的法律法规，严格遵守公司及门店各项规章制度，原则性强，有主人翁意识和组织领导能力。
熟悉药品知识与经营品种质量管理的相关要求。
大专以上学历或具备药师职称，三年以上医药专业工作经验，有现场指挥能力。 人品端正，性格开朗，不计较个人得失，能吃苦耐劳。
4.考核办法：
① 接受公司营运的考核。
a. 门店上班或总部会议时间迟到、早退扣考核分1分，无故脱岗15分钟以上扣考核分3分。
本人未按照公司制度操作执行门店事务，扣考核分1-3分。
公司制度与精神未及时传达或传达错误而导致门店人员操作失误，扣考核分2分。 遵循门店绩效评估内容，并服从相关考核条例及办法。
② 因管理失职，门店营业人员有违规操作，连带责任扣考核分2-5分。
③ 因工作失职造成直接经济损失和名誉损伤，按事故处以经济赔偿，视情节轻重
扣
考核分2-10分。
④ 一个月内，由于本人原因扣考核分3分或经年度考核，若存在管理严重失职，使
公司和门店造成重大责任事故或无特殊原因而未完成当年销售计划者或在年度门
店员工评核表中为“丁”级者，在下一年度将降级为门店柜长。
三、驻店药师岗位描述
1.岗位名称： 驻店药师
2.工作职责：
贯彻执行国家药品管理有关法律法规及药房质量方针，及时落实公司总部质检部门关于门店药品质量与销售管理的各项精神。
自觉遵守门店各项规章制度，门店商品到货质量验收，对门店所有商品质量负责。 负责门店药品质量管理，严格按GSP要求做好在柜商品养护工作及效期管理。
按GSP相关要求定期培训门店营业人员，协助门店做好基础知识的再培训，保证营业人员对所有品种的熟知程度，协助柜台人员做好问病售药工作。
对门店顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。 在第一时间内正确处理顾客关于门店售出商品的质量查询、质量投诉及药品不良反应情况，并按时按规定做好相关记录;如遇在门店无法解释清楚，必须抽样化验或出示商品有效证明的严重事件，应及时与总部质检联系，协助妥善解决。
由公司质检部门牵头，对驻店药师就商品进行质量检查方面的专业培训工作;公司质检下达至门店的质量信息，由质检统一通知驻店药师，并抄送业务部一份备查。 严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全。
对药品陈列摆设严格按GSP要求执行，指导新增经营品种的上架，每周检查一次。 对本公司经营的药品发生的不良反应，应详细记录和调查处理，每季向总部质检部门汇报一次。
⑾ 日常工作接受门店店长的统一安排，与店长协作处理门店相关事务。
3.任职资格：
驻店药师应具有药师(含药师或中药师)以上技术职称，通过药品销售人员培训考核，具有相关证件。
熟悉门店商品的品名、规格、厂家、用法用量、使用禁忌和注意事项。
明确门店GSP相关工作，严格把关药品质量，保证门店药品销售质量安全。 掌握医药相关知识，能切实做好门店顾客用药的咨询销售工作。
熟悉国家药品管理法规，按公司总部质检要求接待门店质量投诉，并能把握原则和分寸，正确处理公司与消费者之间关系，利益均衡，考虑周全。
为人品行端正，能吃苦耐劳，原则性强。
4.考核办法：
接受公司质检部门专业技术及专业培训的考核(40%);接受门店店长关于门店管理的行政考核(60%)。
由于失职造成药品过期或致效期临近(≤3个月)，导致采购部门清退工作受阻，由当柜人按商品成本价赔偿损失金额，驻店药师连带责任扣考核分1-2分;若属于驻店药师失职造成，损失由当事人承担并扣考核分2-5分。
门店商品距效期6个月门店出效期催销表促销，距效期3个月退回配送中心。若柜台人员未及时报警或退回，扣当柜人考核分1分，驻店药师连带扣0.5分;若由于驻店药师失职，未及时报警或退回，扣当事人考核分1分。
由于工作失职，耽搁总部质检部门通知的商品质量信息的传达和执行，造成直接经济损失由驻店药师自负;若同时影响门店和公司的社会形象，扣考核分2-5分，并在公司张榜批评。
其他违反质量管理条例服从质量考核制度。
一年内若有三次同第2项情况发生，则下一年度将降级为门店柜长。
三、柜长岗位描述
1.岗位名称：柜长
2.工作职责：
完成插班柜台的营业工作，对工作时段内该区域药品数量帐实相符负经济责任。 负责协助店长做好药房的经营管理，带头遵守公司及门店规章制度。
店长与驻店药师休息或外出时及时补位，实现门店现场管理。
负责门店规范化服务及药品摆放、卖场清洁的现场维护，保证现场不发生与顾客争吵的服务事故。
负责综合柜台商品短缺信息上报店长或配送中心，保证衔接工作。
配合驻店药师做好门店商品质量检查工作。
3.任职资格：
熟悉营业现场的一切事务，胜任任何柜台的事务，业务能力强。
个人综合素质要求较高，原则性强，在营业区域内有积极带头作用。
具备现场正确处理事务的应急能力。
药学中专以上学历，通过药品销售人员培训考核，具有相关证件。
4.考核办法：
接受门店经理的直接、全面考核。
违反规章制度，加倍处罚，视情节轻重扣考核分1-5分。
由于失职、偏袒、纵容柜台人员违规操作，连带责任扣考核分1-3分。
年度内违反门店绩效评估内容5次以上(含5次)，在下一年度将降级为普通营业员，并影响年终奖金(下降一个等级)。
经年度考核，若存在管理严重失职或在门店不能起到积极带头作用者，在下一年度将视情况降级为普通营业员。
四、营业员岗位描述
1.岗位名称：营业员
2.工作职责：
认真执行《药品管理法》及GSP相关规定，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类。 负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作。
负责向顾客正确推介OTC药品，及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识，保证用药安全。
中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。
负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。
负责将商品信息和在柜药品短缺情况上报经店长或柜长。
对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。
中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确，处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用作指导性咨询，保证用药安全。
3. 任职资格：
熟悉国家药品管理相关法规，自觉遵守规章制度。
品行端正，能吃苦耐劳，自觉完成每日柜台工作，服从经理、驻店药师及柜长管理。
通过药品销售人员培训考核，具有相关证件。
4.考核办法：
接受现场管理人员(经理、柜长)的直接、全面考核。
因玩忽职守发生差错事故，影响公司及门店的社会形象，视情节轻重扣考核分1-5分，严重事故予当事人罚款，并写出书面检讨，登门道歉。
由于现场服务失误造成媒体报到，严重损害公司及门店声誉，除追究当事人经济责任外，门店可视情况申请解除用人合同。
若一个月内在一家门店违反门店绩效评估内容5次，门店有权将人员退回人事部，进行再教育;年度内违反门店绩效评估10次以上(含10次)，影响年终奖金(下降一个等级)。
若门店工作5年以上，无进取心，在现有岗位无进步者，根据实际情况考虑解除用人合同。
五、收银员岗位描述
1.岗位名称： 收银员
2.工作职责：
严格遵守收缴款制度，负责准确无误地进行收缴款工作。
负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。 唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益。
中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作，严格按中药处方原则审方计价。
营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交时交口清楚，日班营业额当班存入银行，超过时间存入保险柜，严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管，次日交接;若发生金额短少或误收假币事故，由当事人自行赔偿。
严格现金管理制度，收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记，不得擅自挪用或私借营业款。
负责收银机器及相关台面的清洁、维护工作。
对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票，不得与药品发票混用。
3.任职资格：
熟悉中药处方原则和中药配伍禁忌，具有相关药品专业知识。
熟悉收银工作程序，熟练掌握电脑收银工作。
人品端正，作风严谨正派，工作认真细致。
4.考核办法：
① 接受现场管理人员(店长、柜长)的直接、全面考核。
② 因工作粗心造成多收或少收药品金额，直接经济损失由当事人承担，并扣考核分1-3分。
③ 由于审方原因造成差错事故，视情节轻重扣考核分1-5分，严重者罚款，书面检讨并登门道歉。
④ 营业时间无故脱岗，造成药品流失，直接经济损失由收银员承担并扣考核分2分。
⑤ 其它违规操作造成事故，经济损失由当事人全部承担，并视情节轻重扣考核分1-5分。
⑥ 年度内违反门店绩效评估内容5次以上(含5次)，影响年终奖金(下降一个等
级)。
⑦ 若门店工作5年以上，无进取心，在现有岗位无进步者，根据实际情况考虑解除用人合同。
销售代表岗位职责
1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量。
4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。
5、完成日常销售工作，做好会员记录表的填写。应详细、认真、字迹工整，并有效的对客户资料进行管理，采取相应不同措施，快速提高业绩增长。
6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，顺利完成售后工作。
8、销售代表在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情。
9、协助门店同事的业务开展工作。
10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。
11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。
13、 严格遵守公司各项规章制度及管理办法。
14、 积极参加公司组织的培训，学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
岗位职责：
1、负责所辖KA商超系统目标的制定、分解并跟踪达成;
2、负责所辖KA商超系统新品进场、促销活动的管理;
3、负责所辖KA商超系统产品价格、陈列管理;
4、销售活动信息的收集及反馈;
5、负责门店促销员的管理及公司相关制度的传递工作;
6、建立和维护好客情关系。
岗位职责：
1、按照分配到的任务额度积极有效的完成销售任务。
2、开发和维护客户
3、了解公司所销产品的属性和了解所属区域市场的行情
岗位职责：
通过定期有效的商店拜访,执行公司的分销陈列标准、价格政策及市场活动等，获取合理订单,反馈市场信息,建立良好客情,从而实现公司产品在售点的卓越可及性, 确立在商店的竞争优势，最终推动公司产品在商店的可持续销售增长。
李锦记： 职位描述：
一、实现个人销售指标，年度系列产品销售指标，并协助团队实现 销售指标。
1、确保各促销活动的有效性及促销活动跟进的及时性;
2、配合市场部新品推广安排，作好新品上市的准备工作，协助客户做好新产品清点、条形码管理等工作，使公司新产品及時上架，达成SKU数量标准;
3、客户货款回收;
4、切实向各客户推行公司在各时段推出的各种推广促销活动，并根据销售情况协助销售主管提出并执行适合当地的促销方案;
5、严格执行公司指导价格。
二、 与客户保持良好的合作关系，提高客户服务水平。
1、按公司规定的客户拜访频率对规定数量的客户进行定期拜访及管理;
2、每日填写销售日报表，行场日报表等，做好客户资料的管理;
3、做好每周行场计划和工作计划;
4、及时跟进客户的订单确保不存在缺货现象;
5、协助客户进行库存盘点，对问题产品及时进行处理并向客户反馈相关信息;
6、根据公司的策略及各种灵活有用的方式实现有效的客户激励;
7、密切留意市场动态，如发现假货或窜货现象，应立即报告主管，并协助打击假货或窜货。
三、 有效的市场开拓。
1、努力开拓销售网络，发掘有潜力的目标客户;
2、致力推广公司年度新品，达成年度新品销售指标;
3、加强大包装在批发市场陈列，达成公司指标。
四、 在销售过程中，有效贯彻公司销售政策及相关运作流程。
五、 及时完成相关工作报告及其他相关文件。
六、 在客户走访过程中，准确了解客户的要求及竞争对手情况并及时向销售主管人员汇报相关信息，与销售主管共同商定应对的计划。
工作职责：
1、拓宽空白网点;
2、校点开发及试吃执行;
3、终端生动化陈列及终端的促销执行;
4、经销客户团队同化;
5、销售数据填写及分析;
6、竞品信息收集、反馈;
7、新品推广。
城市经理
1.根据营销总监制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。
2.掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个体营销工作流程和细则。
3.扩大所辖地区的销售网络，熟悉该地区的市场特点、营销特点，与该地区的主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。
4.重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作，以及公司产品或服务的广告业务;负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络;评估市场调研、广告效果，提出改进建议或研究报告供领导参考。
5.负责对地区销售机构的行政管理和下属推销员的业务培训、绩效考核和督促，并根据市场变化对推销人员和营销资源进行动态优化分配。
6.负责主持或会同其他部门对所辖地区处理假冒商品问题。
7.负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，灵活运用公司营销和价格政策。
营销策划总监
岗位职责：
(一)全面管理企划部，合理安排相关工作人员的工作任务、对各人员工作内容的完成时间进行跟踪和负责;
(二)全面达成企业品牌文化、品牌理念、品牌个性等传播诉求，组织进行品牌战略策划、活动策划、SP策划、公关策划、营销策划、广告策划等;
(三)组织医疗市场分析、医院战略发展定位、媒体投放策略、媒体投放、广告制作等所有对外的宣传工作及对内的企业文化建立等相关的工作内容;
(四)主持与执行各活动计划，进行跟踪落实实施，直至完成达到既定的目标效果。
岗位职责：
1、根据集团下达的总体业绩目标，制度本公司各区域市场的销售计划、方案和销售预算，管理所辖区域的月销量和月回款工作;
2、根据公司业务需求制定区域市场渠道策略，建立渠道销售流程和运作规范;
3、对下属销管部、调度部、市场部等部门工作的组织、协调、监督、考核等职能，实施对销售团队建设、培训、管理和激励;
4、及时收集和分析本销售区域的市场信息，为公司总经理决策提供参考意见。 能力要求：
1、 专科以上学历，专业不限;
2、 6年以上食品/饮料产品行业工作经验，两年或以上同等职位工作经验，深入了解行业发展趋势;
3、 熟悉各通路的运作和管理模式，能独立制定年度销售计划和促销方案;
4、 具有优秀的团队管理能力、经销商团队管理能力，渠道建设能力等;
5、 能承受较大的工作压力，具备良好的职业操守。
假如给你一个销售经理职位，请结合你的个人经验草拟一份市场操作计划，内容应包括市场开发，经销商管理，团队建设管理，渠道建设，费用管控等。
销售经理岗位职责
第1条
对市场需求进行分析、调研和预测，制订销售目标，并确保目标能够实现。 第2条
根据市场分析调研情况，确定市场开发方案。
第3条
根据目标制订销售计划，对销售计划进行分解，使其能够有效执行。
第4条
对销售进行销售预测和评估，控制销售成本和日常开支，避免不必要的花费。 第5条
制定销售人员招聘、培训、考核、晋升及待遇制度，组建素质精良的销售队伍。 第6条
对销售情况进行分析总结，解决销售中存在的问题。 第7条
对销售人员的业绩考核情况进行评估，制定奖惩制度。
第8条
确保销售渠道的畅通，制定产品物流管理配送制度，确保产品配送及时到位。 第9条
根据销售情况及利润收入状况，确定贷款数额，制订出详细的还款策略。 第10条
确保公司商业秘密的安全，对企业形象负责。
销售主管岗位职责
第1条
主要负责市场调研、分析与预测工作，作出详细的市场调研、分析及预测报告，供决策层参考。
第2条
在决策层的指导下，制订详细的销售目标与销售计划，并确保其顺利实施。 第3条
制定销售人员业绩考核制度，负责对销售人员进行培训以及工作布署。
第4条
负责产品营销管理，重点做好广告、促销推广工作，制订广告、促销方案，并对其进行诊断、改进。
第5条
不断学习先进的销售理念与销售技巧，积极创新，提出有建设性的销售策略，获得肯定后制订出详细营销方案并组织实施。
市场部主管岗位职责
第1条
负责市场调研、分析、预测与管理工作。 第2条
负责市场开发与管理工作。 第3条
制订本部门销售计划与预算方案。 第4条
负责本部员工的培训、考核和管理工作。
第5条
定期反馈销售工作状况，对销售管理制度、办法提出建议，便于完善管理体系。
企划部主管岗位职责
第1条
负责市场销售策略的研究、分析、策划与实施，不断追踪实施情况，确保其按计划顺利完成。
第2条
制订本部门的工作计划。 第3条
负责本部门的业务管理。
第4条
负责本部门的人员管理、调动与业绩考核。 第5条
不断学习，积极创新，学习相关理念与技巧，在同行业之间取长补短，改善策略方案。 第6条
定期反馈企划工作状况，对销售管理制度、办法提出建议，便于完善管理体系。
预算主管岗位职责
第1条
建立完善的预算管理体系和预算管理制度。
第2条
对公司的销售策略方案等进行可行性分析，确保其有效实施。
第3条
将销售预算定期汇总，根据实际销售情况进行更新，确保预算准确。 第4条
根据公司的发展规划，制定出相应的预算办法。
第5条
对预算的执行情况进行监督、控制，作出预算执行分析报告，供决策层分析参考。
预算专员岗位职责
第1条
根据本部门的工作计划，制订出相应的预算方案及执行方案。 第2条
对已执行的预算方案进行评估、审计，确保其顺利执行。
第3条
对预算执行数据进行分析、诊断和汇总，便于及时发现问题，解决问题。
第4条
不断学习先进的理念，并将其运用工作中，更好地完善本部门的预算管理体系。
成本控制主管岗位职责
第1条
根据本公司实际情况，制订出全面的成本控制方案、计划和体系，对各项成本的控制、改善提出合理化建议。
第2条
根据各种预算方案制订出相应的成本控制方案。
第3条
对已完成的预算方案进行成本核算，对预算方案的实施情况，作出成本核算报告。 第4条
定期向公司决策层报告成本控制情况。
宣传部主管岗位职责
第1条
根据公司的销售计划，制订产品的广告、促销等宣传计划。
第2条
制订详细的广告和促销活动的策划方案，报上级部门审批后，积极联系各传播媒体，进行广告和促销宣传。
第3条
做好与各部门的沟通工作，使产品销售宣传计划得以有效进行。 第4条
对本部门人员和业务进行管理，制定出人员培训和绩效考核制度。
物流部主管岗位职责
第1条
根据本公司的实际情况及所处地理位置，制订出物流管理制度及物流作业程序，并根据实际实施情况，不断完善物流管理措施。
第2条
对本部门人员进行管理，制定出员工培训、考核与业绩评估管理制度。 第3条
做好与公司内各部门的协调工作，以及与经销商的协调工作。
客户服务部主管岗位职责
第1条
制定客户服务部的管理条例及工作规范。
第2条
制订本部门的工作计划，定期检查执行情况，发现问题及时改正。 第3条
明确岗位责任，做到分工细致、不重叠。
第4条
坚守顾客就是上帝的信念，并将客户反映的产品问题信息进行整理，上报相关部门。 第5条
定期对员工进行培训和考核。学习是成就事业的基石
第6条
负责重大客户投诉问题的处理。
客户服务代表岗位职责
第1条
熟悉产品及业务操作。
第2条
接待客户要耐心、细致和热忱。 第3条
按要求着装。
第4条
不许与客户争吵，产生分歧或遇到不可调和的矛盾要及时上报。 第5条
时刻注意自己代表着公司形象，不能有损害公司形象的言行。
营销副总岗位描述
职位名称：营销副总经理 直属上级：总经理
一、工作内容：
1、 协助总经理建立全面的销售战略，全面负责公司的业务拓展，管理销售人员的工作。
2、 组建公司的销售团队、规范销售流程、制定销售制度、完成销售目标。
3、 制定销售预测、销售预算和相关人力计划，设计并实施促销计划。
4、 参与建立公司的分销体系及制定，执行销售计划。
5、 负责对公司区域销售进行评估、跟踪及管理。
6、 领导公司营销团队，配合项目管理部提供高质量的产品增值服务、技术服务、培训服务。
7、 深入了解本行业，把握市场信息，向公司提供业务发展战略与依据。
8、 拓展并推进主要的客户管理计划及活动。
二、权责范围：
(一)权力：
1、 有权对销售费用的支出进行总体控制。
2、 有权代表公司对外谈判并签订销售合同。
3、 对下属员工有考核权。
4、 对公司产品的价格浮动有建议权、审核权及否决权。
(二)责任：
1、 对公司销售计划的完成负组织责任。
2、 对销售合同的签订、履行和管理负总体责任。如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失，应付相应的经济责任、行政责任直至法律责任。
销售部经理职位描述
职位：销售部经理 直属上级：营销副总经理 工作内容：
1、 负责组织公司的销售运作，包括销售计划、销售决策组织、进度控制和检查。
2、 协助营销副总经理制定组织公司的销售计划。
3、 与公司其他相关部门密切合作，执行销售合同。
4、 必须强有心地执行公司销售计划。
5、 设置公司的销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
6、 建立和管理公司的销售队伍。
7、 大客户的开拓和维护。
8、 负责公司的销售培训。
销售助理(内勤)职位描述
职位名称：销售助理 直属上级：销售部经理 工作内容：
1、 做好各种文件、电函的收发、传递分类、装订存档等的管理工作。
2、 负责公司营销例会的会务工作，并做好会议记录。
3、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据。
4、 进行销售成本核算，提供销售报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
5、 汇总公司的销售合同、合同的执行情况并归档管理。
6、 部门内部的收去、往来账核对等账目处理工作。
7、 接待销售部来访客户及综合协助部门的日常行政事务。
销售人员职位描述
职位名称：销售业务员 直属上级：销售部经理 工作内容：
1、 负责公司客户关系的管理，完成公司下达的销售任务。
2、 建立公司的客户关系，分析客户需求，保持良好关系，寻求机会发展新业务。
3、 识别公司产品的商业机会，捕捉商业机会。
4、 签订销售合同并负责回收货款。
5、 公司客户的满意度调查。
6、 为公司提供精确的市场信息，主要关注未来趋势。
销售经理岗位职责描述范文五篇【一】
销售经理岗位招聘的时候职责如何来描述呢?下面是由文库网小编为大家整理的“销售经理岗位职责描述范文五篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、对销售任务负责：在公司规定的时间里完成安排的销售任务，时刻以完成销售目标为工作重心，以完成目标为工作的指导思想，并保证销售的质量，比如能有一些高质量的大客户;
2、对市场占有率负责：可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及，不能长期偏重于某一个领域，而一些本来可以有销售的长期销售额很低;
3、对日常事务负责：销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理，帮助销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户，对某些类型的客户要提供书面或口头的解决方案，关注销售人员手中的单子，那些客户是可能签定的客户，那些客户应该重点跟踪，具体的客户应该采取那些具体的方法去跟踪。
4、对售后服务负责：一个公司的续费率低了，销售经理要主抓(也可以设置一个售后服务部经理，但是仍然归销售总经理管理)，销售时承诺的各项服务是否做了，售后服务是否已经根据客户的实际情况，提供有针对性的服务，是否已经真正的给客户做出了效果，监控客户的询盘、访问量等。
5、对销售队伍负责：负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控，保证销售人员的质量和数量，要保证销售团队的士气，能为公司的发展培养和储备人才。
6、对上传下达负责：对上级领导交代的各项事务，要能及时完成，对上级的精神，要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求，调动销售人员积极反馈客户反应的问题。
销售经理岗位职责描述范文五篇【二】
1、负责团队管理，以达成公司制定各项指标;
2、应对市场发展及时制定销售策略;
3、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场;
4、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
5、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
6、负责团队建设、培训、绩效考核;
7、负责完成分公司利润指标，达成预算;
招聘要求:
1、男女不拘，25～45岁，专科及以上学历;
2、三年以上销售经验，二年以上团队管理经验;
3、职业素质佳，思维能力强;
4、具较强的市场开拓能力及出色谈判能力;
5、对互联网/电子商务行业感兴趣，从事销售工作1年以上，有电商销售工作经验优先考虑;
6、沟通表达能力好，具备一定的业务拓展能力并能承受高强度工作挑战;
销售经理岗位职责描述范文五篇【三】
1、跟进公司分配的客户资源，并建立目标客户关系，达成销售目标(目标客户为能源、电力行业，包括但不限于发电、电网、售电公司等);
2、整合内外部资源完成销售任务，响应和引导客户问题处理，维护客户满意度;
3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息，进行商务拜访，促进销售进度;
4、按照管理要求提交日常销售报告报表。
销售经理岗位职责描述范文五篇【四】
第一条 在总经理领导下，全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。
第二条 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
第三条 掌握国内外产品市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。
第四条 协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
第五条 提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案，组织人员.准备材料，参加销售活动，广泛宣传本公司产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。
第六条 经常和客户保持联系，掌握客户意向和需求，并提出签约原则的价格标准。
第七条 定期检查销售计划实施结果，提出销售计划调整方案，报总经理审批后
第八条 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平，定期检查计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均赢利水平。
第九条 定期走访客户，征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。
销售部经理岗位职责-
第十条 参加公司收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因.负责客户拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠。
第十一条 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
第十二条 制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支，规定开支范围和标准，监督销售费用的使用
销售经理岗位职责描述范文五篇【五】
负责掌握市场和竞争对手信息，设定销售目标;
掌握和了解各种业务数据，制定销售策略和销售计划;
负责按照公司指导价格销售公司所有产品;
负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;
负责拟定拜访路线，开发、拜访、跟踪重点客户，记录销售日记;
熟悉产品的市场认可度，及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;
负责客户和订单跟踪、服务、回款;
负责上级领导安排的其他工作。
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