新手购车流程完全攻略

第1篇：新手购车流程完全攻略

2015年3月14 15日郑州福塔车展 新手购车流程完全攻略

2015年3月14 15日郑州福塔车展 新手购车流程完全攻略

共有12个步骤!

第一步 挑选车型和销售商 第二步 交付车款

A.全款购车：交车款需提供证件：身份证。车商提供：“汽车销售发票”、“车辆保修手册”、“车辆使用说明书”。车商可以代办：缴纳购置费、保险、车船使用税、上牌等手续。

B、定金购车：交定金—签订《定购合同》—交全款，注意：交付定金后如果退车，车商将不予退还定金;车商不愿交车或者不能按《定购合同》约定的时间交车，你可以要求车商双倍返还定金。办好定金手续后，等车商的现车来后，你需要交清全部车款，再提车。

第三步

发票的工商验证：持购车发票在各区工商局机动车市场管理所或汽车交易市场的代办点加盖工商验证章。需提供：购车发票、汽车出厂合格证明(合格证)、单位代码证或个人身份证(进口车辆须提供海关证明，商检证明)。

第四步

办理保险：保险一定要在领取牌照之前办理，汽车交易市场都有保险公司代办机构，在购车时一起完成保险手续，可以省确以后的麻烦。新车必须办理：第三者责任险(赔偿被撞对方的修理费、医药费和财产损失费)。

第五步

交纳车辆购置附加费：在市交通局车辆购置附加费征集管理处办理，一般汽车交易市场都有其办事机构。国产车为车款的10%，进口车为完税价格的10%。个人车辆用现金缴费，单位车辆可以用银行支票缴费。购置附加费计算公式：收费额=购车价款/1.17×10%。

第六步

车船使用税：在附加费征稽处建档后，去所在地税务局缴纳车船使用税，领取“税”字牌。此项内容可以在购车环节中随时办理，但一般在汽车交易市场中有税务部门的办事机构，一次办完比较方便。

第七步

办理移动证：在领取正式牌照之前，只有办理了移动证车辆才能上路行驶，出京车辆则须到检测场验车并办理临时牌照方准许上路。移动证贴于所购新车的前挡风玻璃明显处。

办理地点：在各区县交通大队或其设在汽车交易市场的机构办理。提供：车主证明或个人身份证明、车辆来历证明。流程：申请→业务领导岗审批→机动车查验岗验车→收费→牌证管理岗开具临时牌、移动证。

第八步

验车：新车须到车辆检测场检验合格后才能领牌。验车场由车管所指定。检验合格填发由驻场民警签字的机动车登记表。检验项目有外观检验、车辆尾气检验等。

在各区县交通大队指定的机动车检测厂进行。需携带：车主个人身份证、加盖工商验证章的购车发票、车辆合格证、身份证等。(进口车还需出示商检书、进口单和车管所核发的准验单)

注意：去指定的汽车检测场验车时，要给新车加油添水，做好行车前检查，确保新车正常行驶，同时要注意初驶磨合状态，不可高速行驶。

第九步

领取牌照：验车后5个工作日到各区县车管所领取牌照。同时领取行驶证代办凭证。拍照准备办理行驶执照。领取车牌照、临时行车执照和“检”字牌。

私车牌证须车主本人亲自前往，他人不能代领。提供：购车发票原件及复印件、公车提供单位代码证书原件及复印件、私车提供车主身份证、机动车验车表、购置附加费凭证、产品合格证、已投保的机动车第三者责任保险单据(包括保险单正本、收据及保险卡)、单位购车的需交控办批件、合资企业须提交营业执照副本原件、私营企业须提供工商局的控办证明。

收费：牌照费154元;上牌费500元/车;照相费40～70元/车;其他手续费。

第十步

交纳养路费：办完以上手续后，到车主所在地养路费征稽所交纳养路费。

养路费标准：轿车养路费为22元/月·座。

第十一步

备案：在各区县的交通大队或当地安委会办理新车备案手续。

注意：单位车辆到所在区县交通支(大)队集体办理;个人车辆，车主有驾驶证的随驾驶证的登记备案一同办理，车主无驾驶证的到机动车行驶证登记地址所在区县交通支(大)队办理。黑色牌照车辆到当地公安交通管理局车辆管理所外事科办理。

第十二步

办理车辆行驶证：在领取牌照的同一车管所办理，需携带的文件包括行驶证待办凭证、养路费缴纳凭证、安委会登记备案资料。

【买车后，提车验车注意事项--分享】 提车的时候: 1.观察公里数不要超过20公里，一般都是10公里以内。 2.观察水箱表面，如果有小坑或蚊虫残骸，说明该车高速行驶过。 3.观察刹车片，说不定有划痕，那也许是试驾车。

4.检查灯具，音响，雷达等电子设备，零部件中，电子设备是最爱坏的。 5.现金购车携带自己的有效证件，贷款需要照片，保人照片，户口本，未婚证。 6.4S店交车的时候会让你对车载设备的状况进行检验然后签字，确保完全没问题。 7.观察车身及内部，有瑕疵及划痕的要对方提出合理解释，然后换车。 8.查看后备箱工具及备用轮胎，确保备用轮胎没有下地并纹理清晰，工具齐全。 9.完毕.1)确认新车

*)出厂日期(必须是一个月内生产的) *)车架号 *)发动机号

*)产品合格证(号码与车架号，发动机号一致) *)产品说明书

*)车型、功率、排量、坐椅数量、发动机型号等均要求说明书与实物一致 *)总里程数<20km

*)轮胎磨损：看轮胎没有小突起柱状胶条，不能以此来判断轮胎是否新旧，不过有经验的师傅还是可以看出来。

*)刹车盘磨损：如前刹车盘已磨出明显沟槽印，不能要

*)保修单(保修单上必须有4S的印章，证明是4S正式发的货，日后就可在其它维修站享受保修了) 2)查动力、传动和制动部分

*)检查各种油品：看地上有没有机油点、底盘有没有油污。要看上、下、左、中、右，上就是发动机上盖，下就是油底壳，

左右就是两边传动轴皮套处，中是飞轮盘旁护盖下部，这些部位可从狭逢处看到，标准是不能有湿润的沾灰现象，地面无油迹。

拉起机油尺(黄色的拉手)，检查机油是否清亮，是否油位合适。拉起变速箱油尺检查变速箱油是否清亮，是否油位合适。

*)水箱冷却液液面满，水管无泄漏

*)看电瓶液面是否合适、电瓶接头有否腐蚀、小窗是否绿色、蓄电池连线是否紧固，其它各处线头联接是否有晃动等。

*)看发电机、压缩机的皮带松紧度*)第一次点火后不要轰油门，看会不会自动熄火 *)启动发动机，转速表应打到1000转以上，再平顺滑落至750转左右 *)怠速时发动机声音应均匀，平稳，连续

*) D挡怠速时有无明显的抖动(听不见声音只是抖动)，怠速时方向盘是否抖得厉害 *)慢加油发动机声音无异响，急加油发动机反应准确、迅速、干净 *)猛踩猛放油门时声音要和顺，中间不能有杂音

*)远听发动机声音：打着两辆车，站在中间位置，感觉声音大而杂的淘汰掉 *)试刹车：务必细心体会刹车踏板踩下去的深浅变化!

*)手心接近排气管，不要碰到，感觉应该是排气管排气连续，掌心潮湿但没有机油味 *)试车以后，打开发动机罩盖，看看里面是不是烟雾腾腾 3)查外观和门窗

*)顺光、逆光检查车漆，看有无划痕、小坑、异色、斑点

*)引擎盖、车门、保险杠、后备箱表面平整、光亮，缝隙要小，车面要平 *)门缝、前后车灯缝隙是不是均匀、对称 *)前大灯与前盖缝隙是否过大

*)发动机舱左右前端、大灯部位金属板和尾箱后端左右金属板有无扳金的痕迹(褶皱) *)分别打开左右两个前门门锁，看按钮是否过紧、不能转动 *)看车门踏板和门框、水槽的外观 *)玻璃是不是原配的(看玻璃下脚的标记) *)各块玻璃是不是平整、透亮

*)前风挡必须特别平整，从各个角度看外部景物都无形变 *)用手轻敲后风挡和车门玻璃，不应炸裂

*)车门开启是否灵活，开门锁时不应太吃力，门轴转动时不应有杂音 *)关门是否能一步到位，4个门都要试

*)检查4个门的内外拉手(共8个)，都应该顺滑、干脆且无杂音

*)车门密封胶条严不严，洗车时漏不漏水 *)行李箱盖密封严不严

*)按住四个轮子上方的车身向下压几下，看四个角的反弹能力。可用手大力按动车身一角，松开后，看其弹动次数，在1-2 次之间为好

*)把车停住按一下车前角，如果减震会响可能是弹簧上边的胶垫坏了

*)检查4个轮胎和备胎的胎压、胎纹，螺栓和螺帽的扭力，气帽嘴在否，轮毂饰盖安装到位 *)备胎与4个轮胎规格应该一致

*)后备箱下面的缝隙是否均匀，不均匀会使其受力不均，卡口易裂 *)检验遥控器的各项功能

*)四个电动窗的升降，反复多次试： a)升降是否顺畅,玻璃到底后位置正不正，是否冲底b)左前窗玻璃能不能一次升到顶，玻璃 与胶条是否较劲

*)试中控门锁、儿童锁是否起作用，门锁对位准确否 *)调节方向盘上下角度

*)晃动助力转向方向盘，上下不应有间隙，左右自由行程不应过大 *)打开空调，试A/C开关，冷热都要试，时间长些 *)按汽车喇叭，听鸣笛声

*)试雨刷：要看它会不会喷水，喷水角度对不对，测不同档的速度是否明显、顺滑，是否刮干净，噪音如何*)雨刷能不能回到底 *)眼镜盒打开后能否关到位

*)天窗开关控制有无问题，试验各项功能

*)升起、放下后窗电动遮阳帘*)浏览说明书，对着说明书详细检查各项功能、各种按钮、开关是否都有效

*)查看点烟器工作是否正常

*)查看车内各种灯：前后阅读灯、开门灯、前门槛灯、行李箱灯(车内灯可能虚接，有时不亮) *)查看仪表盘指示灯、开门报警、燃油告警灯、安全带灯、手刹灯和其它告警指示灯是否正常*)调节仪表盘夜光灯、指示灯 亮度以及大灯俯仰角度

*)查看真皮座椅有无开裂(小口子)

*)试验安全带功能，快速拉动安全带，应该会卡死拉不动 *)试内后视镜、遮阳挡板及开关 *)测试后窗电加热除霜功能，后雨刮

*)熄火后试听CD音响和收音机功能：换碟、AM/FM、选台、音量、各个按钮 *)点火后音响有无高频交流声(熄火时没有的) *)看档位显示是否正确，测里程复位功能 *)查看仪表盘上时钟是否正确，学习怎样调节之 *)车内开启加油口、后备箱和发动机舱盖 *)在平地上测试手刹功能，自动档的挂N档推车 *)检查车内饰板、拉手、手套箱和带锁的杂物箱

*)检查内饰件是否过于粗糙，各组件安装是否紧固、有无松动，有LD最好，LD通常心细 *)看车内地毯下面有没有水。如果有，就是车的封闭性不好或者有其它问题 5)车外部灯光

*)大灯(远光、近光)，左右前照灯灯光强度、角度是否一致 *)方向灯、故障警告灯：6个都看(前、后、左、右、两侧后视镜) *)前、后雾灯

*)刹车灯，包括高位刹车灯 *)倒车灯 6)试驾并接车 *)加93#汽油约50升

*)调好驾驶员座椅和三个后视镜

*)试刹车：仔细体会刹车踏板踩下去的深浅变化和制动力大小的关系

*)油门：提速、降速都可由油门平顺控制;油门踏板跟脚，反应灵敏;腿脚自然舒适

*)在平直的路上松开方向盘，车应该直行;拐弯以后松开方向盘，车应该自己跑回直线，需要做一些微调，大角度专项回正以 后，转向灯应能自动回位。

*)打尽方向，听听有无异响，不要超过5秒。

*)遇颠簸时车的前后减震会发出类似硬塑料摩擦的声音(此声不应有但却普遍存在，尽量找出声音的来源

*)检查随车配件是否齐全，特别是产品说明书、千斤顶、工具包

*)试驾一段路程再上快速主路，关键是要先熟悉一下车性

*)头500公里以内车速应控制在80km/h以下，发动机转速不要超过3000rpm

第2篇：新手购车流程12步

对于很多第一次购车的朋友来说，对于在购车时所需要办理的各项手续不是很了解，下面就介绍一下购车时所需办理的手续，希望能够有所帮助。第一步选车

根据自己的需求挑选一辆适合的汽车，选好销售公司。

第二步交付车款

A.全款购车：交车款需提供证件：身份证。车商提供：“汽车销售发票”、“车辆保修手册”、“车辆使用说明书”。

B、定金购车：交定金—签订《定购合同》—交全款，注意：交付定金后如果退车，车商将不予退还定金;车商不愿交车或者不能按《定购合同》约定的时间交车，你可以根据合同约定要求车商返还定金或予以赔偿(具体请注意看清定购合同)。办好定金手续后，等车商的现车来后，你需要交清全部车款，再提车。

C、按揭购车：交首付款—签合同—银行审批—银行放贷—办理牌照—办理还贷手续需提供证件：身份证、户口本、住房证明、收入证明、二张一寸照片。(已婚：配偶身份证、结婚证)。

第三步 发票的工商验证

发票的工商验证：持购车发票在各区工商局机动车市场管理所或汽车交易市场的代办点加盖工商验证章。需提供：购车发票、汽车出厂合格证明(合格证)、单位代码证或个人身份证(进口车辆须提供海关证明，商检证明)。第四步办理保险

办理保险：保险一定要在领取牌照之前办理，汽车交易市场都有保险公司代办机构，在购车时一起完成保险手续，可以省确以后的麻烦。新车必须办理：交强险。

提醒：在4S店购车，通常会有与车行有合作关系的保险公司派驻代理新车保险，建议在车行购买保险。因为通常有这样的合作关系，车行可以提供较全面的售后服务。如出险后可委托车行代理理赔事项等。

第五步 交纳车辆购置附加费

交纳车辆购置附加费：在市交通局车辆购置附加费征集管理处办理，一般汽车交易市场都有其办事机构。国产车为车款的10%，进口车为完税价格的10%。个人车辆用现金缴费，单位车辆可以用银行支票缴费。购置附加费计算公式：收费额=购车价款/1.17×10%。

提醒：在4S店购车，通常由车行代办，只需要将款项交纳车行即可。第六步车船使用税

车船使用税：在附加费征稽处建档后，去所在地税务局缴纳车船使用税，领取“税”字牌。

提醒：在4S店购车，通常由车行代办。

第七步办临时牌照

办理临时牌照：在领取正式牌照之前，只有办理了移动证车辆才能上路行驶，所有新车须到检测场验车并办理临时牌照方准许上路。临时牌照贴于所购新车的前挡风玻璃明显处。

办理地点：在各区县交通大队或其设在汽车交易市场的机构办理。提供：车主证明或个人身份证明、车辆来历证明。流程：申请→业务领导岗审批→机动车查验岗验车→收费→牌证管理岗开具临时牌、移动证。

第八步验车

验车：新车须到车辆检测场检验合格后才能领牌。验车场由车管所指定。检验合格填发由驻场民警签字的机动车登记表。检验项目有外观检验、车辆尾气检验等。

在各区县交通大队指定的机动车检测厂进行。需携带：车主个人身份证、加盖工商验证章的购车发票、车辆合格证、身份证等。(进口车还需出示商检书、进口单和车管所核发的准验单)

注意：去指定的汽车检测场验车时，要给新车加油添水，做好行车前检查，确保新车正常行驶，同时要注意初驶磨合状态，不可高速行驶。

第九步领取牌照

领取牌照：验车后5个工作日到各区县车管所领取牌照。同时领取行驶证代办凭证。拍照准备办理行驶执照。领取车牌照、临时行车执照和“检”字牌。私车牌证须车主本人亲自前往，他人不能代领。提供：购车发票原件及复印件、公车提供单位代码证书原件及复印件、私车提供车主身份证、机动车验车表、购置附加费凭证、产品合格证、已投保的机动车商业保险和交强险单据(包括保险单正本、收据及交强险标志)、单位购车的需交控办批件、合资企业须提交营业执照副本原件、私营企业须提供工商局的控办证明。

乐乐提醒：在4S店购车，这一步由车行代办的，车主随行挑选号牌即可。第十步交纳养路费

交纳养路费：办完以上手续后，到车主所在地养路费征稽所交纳养路费。乐乐提醒：养路费的交纳是由车主自行办理，通常车行不作代办。第十一步备案

备案：在各区县的交通大队或当地安委会办理新车备案手续。

注意：单位车辆到所在区县交通支(大)队集体办理;个人车辆，车主有驾驶证的随驾驶证的登记备案一同办理，车主无驾驶证的到机动车行驶证登记地址所在区县交通支(大)队办理。黑色牌照车辆到当地公安交通管理局车辆管理所外事科办理。

第十二步办理行驶证

办理车辆行驶证：在领取牌照的同一车管所办理，需携带的文件包括行驶证待办凭证、养路费缴纳凭证、安委会登记备案资料。

乐乐提醒：报完牌后，在车管所领取临时行驶证，一周后凭临时行驶证到车管所换正本。

付款方式：

现款，相对比较简单需要的只是您本人的身份证，还有购车款。

贷款，先要办理贷款。首付款总额=首付款+保险费用+牌证费用。

办理保险：

现在的保险公司的数量比较多，对于您来说选择余地比较大。各个保险公司的险种也是大不相同，怎样才能选择适合自己的车险呢?首先要考虑服务好、理赔迅速可以满足你实际需要的公司，建议不要一味的追求低价格，低价格可能意味着服务和对您基本保障范围上的缩水。不要认为规模小的保险公司就不专业，某些规模小的公司在某些地方有着大公司无法比拟的优势。在险种的选择上要根据您个人的情况而定，是不是“新手”、开车的习惯、车辆存放的地点是否安全、车上经常是几个人、当地路况怎么样等等。总之，一定要选择适合自己的公司和险种，这样您的钱才花到了“刀刃上”，也会减少日后的麻烦。

发票工商验证：

工商部门验证须有机动车统一发票第四联或调拨单。然后在发票上加盖验证章，进口车还需交验由经销商提供的海关货物进口证明、进出口检验检疫证明、如果购买罚没车的话需要海关提供罚没证明。

交购置附加费：

购买新车必须到车辆购置附加费征稽管理处缴纳购置附加费。计算方法为：净车价÷11.7。

到机动车检测场办理验车：

您须要携带以下文件：

1.车主个人身份证;

2.购车发票;

3.车辆保险保单;

4.车辆出厂合格证(进口车还需出示海关货物进出口证明和进出口货物检验检疫证明)。

验车费方面根据车型不同费用也有所出入。

上牌：

普通牌为154元，电脑随机选号可以选两次任选其一。北京交管局车管所从今年1月13日起对选号进行改革，由原来的2选1改为5选1，加大了您的选择余地。

办理行驶证：在车管所为车辆照相二张(正、侧面各1张)登记好相关资料，建立档案。

交纳养路费：轿车每月110元，其它车型请咨询当地养路费征稽所。

交纳车船使用税：

所需要的文件：购车发票、行驶证;

纳税时间：上牌一个月内;

纳税地点：各区、县地方税务机关;轿车每辆年税费为200元。

这些手续要您自己来办理是有点烦琐，现在不少经销商都能提供买车“一条龙服务”。您只要在经销商处选好车交好了该付的款项后，保险、验车上牌等一系列事情都由经销商来为您办理，免去了您来回奔波之苦。

北京市交管局车管所为了方便购车的朋友办理相关手续，在北京亚运村汽车交易市场和市车管所办公大厅开展“一站式”办公。并在全市推行机动车售前检验措施,经销商在车辆出售前就验完车,车主购车后就能直接上牌。

车管所还确定了几家有信誉的经销商可以发牌，将车牌号段分配给他们,您如果在这些指定经销商处购车后,可以在经销商处办妥理审核、验车、照相、选号、发牌、发行驶证等手续,让您足不出店便可拿到牌照,省时省力。

·付款方面

您如果是现款提车，需要的只是带好您的身份证，还有购车款。手续相对简单。如果您想“用明天的钱来享受今天的生活”贷款购车的话您还需要提前办理相关手续。需要特别注意的是：一般首期付款额不得少于车价的40%，贷款额不得超过购车款的60%，私家车贷款期限最长不能超过5年!

一般的流程：

咨询→决定购买→准备资料、填写表格→提交资料→初审→交银行复审批准→交首付款→选车→签购车合同→提车→办理相关手续→开车回家→每月还款★以下是办理汽车贷款的相关规定，供您参考

办理个人汽车贷款相关规定

期间放贷给您的银行还会对您的情况进行审核。如果审核通过贷款的办理一般在一周时间左右。您办理好了贷款就可以去经销商那里购买自己的爱车了，全款购车除了贷款的环节其它过程与贷款购车相同。

·购车中需要注意的问题

您选好了经销商，看好了车型就要开始正式进入交易过程了，这个买卖交易的过程看似简单，其实有好多要注意的地方!

“定金”与“订金”

您如果购买的车型经销商那里有现车您办完各项手续后就可以开走了。但是如果购买某些紧俏车型，经销商处没有现车的时候，往往您还需要预订。通常需要同经销商签订一份《购车意向书》，并缴纳一定数量的定金(或订金)。依车型和经销商的情况不同，少则几百元几千元多则上万元。然后，经销商将向汽车生产厂预订车型，并按照消费者的购车号安排交车时间，因车型的不同少则几天多的时候能达到数月。如果经销商以种种原因不能按合同约定时间交车，您可以要求经销商双倍返还定金。车到后您需要交清余下全部车款后再提车。

在这里您需要注意的是：“定金”与“订金”是截然不同的两个概念。

如果您在和经销商签定《购车意向书》时交了“定金”就意味着您所定车型将不能更换或退还。因为生产厂家采取实名购车制进行订单管理，规定只能“一单一车”，而且不能更改购车人姓名。除非您是铁定了要买这款车，如果您还是犹豫不决，还有其它的选择权您千万不要交“定金”。

定金：定金具有一种担保性质，一方违约时，双方有约定的按照约定执行;如果无约定，经营者违约时，“定金”双倍返还消费者;消费者违约时，“定金”将不予返还。

如果您在车型的选择上还是犹豫不决，劝您还是先交一部份“订金”为好。为了防止如果您在预订车型的过程中出现了其它问题导致您不能购买此车，应当以书面形式将补充相应的约定列入合同之中，而且越详尽越好。以减少不必要的麻烦!订金：目前法律上没有明确规定，一般可理解为“预付款”，一方违约时，双方有约定的按照约定执行;如果无约定，经营者违约时，应无条件退款;消费者违约时，可以协商解决并要求经营者退款。

警惕“一条龙服务”

现在有个别经销商提供的“一条龙服务”在合同里有欺诈的行为。如：经销商擅自挪用您的买车首付款，造成您不能及时买到车;经销商指定的保险公司保费过高;您购车后没有及时上牌;汽车保修条款在汽车买卖合同生效后未执行等问题。针对这些问题您就要多留个心眼。

一定要定好“一条龙服务”的期限。保险要按约定好的公司、险种、价格来投保如果有任何变化拒绝交款。向经销商索要购车、保险发票的复印件，待办理完保险、验车上牌后向经销商索要全部票据。把您购车的风险降到最低!·购车前需要了解的信息

现在市场上的新车层出不穷，与前几年不同的是选择的余地更大了。对于车辆的选择是根据个人的用途、社会地位、车辆价格还有品牌的可靠性和品牌的价值所决定的。还有相当大的一部分车主在选择车型上面是通过已经是车主的亲朋好友讲述的用车感受来最终决定的。对于目标车型的了解现在有很多的途径，网络无非是最便捷和快速的，各个厂家的官方网站和一些专业的汽车类网站都有相关车型的简介、数据配置、最新报价、各地经销商信息、专业的试车报告等。还可以查看网友的评论、以及车主的使用心得。可以让您足不出户就可以了解到全面、客观准确的车型信息。

看车、试车

当然也要亲自去看看实车，可以去厂家授权的4S店和机动车交易市场。在那里不仅可以亲眼目睹自己喜欢的爱车，看看外观和内饰听听专业销售人员的介绍，让自己对爱车有一个全面的了解。现在大部分经销商都提供“试乘试驾”服务您可以亲自体验和感觉一下车的动力和舒适性，和爱车来一个近距离的接触，看

看和您心中的期待的表现是不是差不多，对您的选择是一个关键的参考。现在部分经销商组织的“看车团”活动也很有意义有时间的朋友也可以去参加。售后服务

与此同时也必须了解一下，您所选择的车型售后服务是否便利、日常保养和零配件的价格是否在自己能承受的范围内。因为现在的养车费用是一笔不小的支出，不同品牌、同一价位上的车型在维修的费用上的差别是很大的。在选择了一款自己心仪的车型后非常有必要和其它品牌同一价位上的车型的维修价格做一个比较，好好打打您自己的算盘，所谓“积少成多”，几年下来节省下来的钱也许会让您大吃一惊的。

·其它需要考虑的问题

如果您一切都准备好了，就可以寻找合适的经销商购车了。建议您到厂家授权的4S店购车，因为那里无论是销售人员还是售后服务人员都是经过专业培训过的，对您和您的爱车也是一个保障。最好选择离自己居住的地方近的4S店，以后您给爱车保养也省时省力。

什么时候买车便宜?

这是现在想购车的朋友都要问的一个问题，岁末年初是汽车销售的黄金时间。现在大家都知道每年的年底买车会比一年中其它时间买车要有所优惠，是因为每到年底经销商为了完成厂家定的销售任务，都会暗地里降价促销，实际成交价格会在一定幅度上低于厂家的指导价。过了年底优惠的幅度就会逐渐减少，但是在春节前经销商为了在新的一年来一个开门红，会在春节前以降价促销、购车送装饰等措施来吸引广大消费者购车，在这个时间段买车也是比较实惠的。想在春节前买车的朋友不如就赶快行动，可以在春节的假期开着自己的爱车和家人走亲访友，外出旅游好好放松下让快乐洗去一年的疲惫。

五

一、十一降价的幅度也比较大，其它时间段购车在价格方面优惠的幅度不是很大。但是厂家在不断调整相关车型的价格，经销商也在推出一系列的促销活动，您在其它时间段购车照样会得到实惠。

总之，任何时候购车都是正确的，因为您享受到了有车后的喜悦，那其它的因素还重要吗?

在车型的选择上要理性

可以套用前阶段一部热播电影里的一句经典台词：“21世纪买车什么最重要?”我的回答是：“安全最重要!”我想现在英明的您，买车已经不仅仅局限在外型的设计和内部的配置上了。现在车型的设计体现了国际化趋势，无论外型、内饰、动力系统和悬架的调教基本上都能适合每一位英明的买家。但是在车辆的安全性上下的功夫，各个厂家做的就不太一样了。具体的例子我想您也许在现实生活中都有所见所闻，在这里我就不必多说，也许您的爱车就是一个代步工具，但是您的选择如果是正确的，它在关键时刻就会成为您的“救命恩人”。其实外型、内饰、动力这些也许统统都不重要，但是安全是最重要的!

车型的更新换代

随着现在人们生活水平的不断提高，自己爱车的更新换代也比以往的速度快了许多。在您选择新车的同时是不是也应该考虑下如果换车后，目前的车应该怎么处理，是作为家里的第二台车?还是考虑买掉?如果考虑买掉，想卖给亲朋好友，假如他们目前暂时还没有这方面意向的话，您是不是只好去二手车交易市场，去找那里的经纪公司来收购您的车?如果是这样，您在新车的品牌选择上就要有所针对性了。在二手车交易市场,市场保有量相对较低车型的收购价格不会太高，德系、日系品牌车的收购价格要高于韩系、美系和其它国品牌。车型的可靠性和保有辆也是一个影响收购价格的因素。所以，建议您不要购买那些在国内保有量较少的车型，对您以后的维修和出售都会带来不便。建议购买品牌可靠性高，保有量大售后维修方便的车型，以便在最后出售时能将您的损失降到最低!最后，望广大朋友都会买到称心如意的车。祝大家：2006年一路平安!

第3篇：武汉哈弗H6购车攻略

武汉长城哈弗H6购车、上牌攻略

第一步：找一家代理长城汽车的4S店下定金。目前武汉销售长城汽车的4S排名是源华、骏马、博宇三家。源华的规模最大，H6车货源也最多。目前无论哪家估计都没有优惠。要购车的朋友可以等到4S促销活动的时候下手。对于武汉长城4S店的分析：源华店大欺客，可能要加装、加价什么的，你和他们打交道要多谈，多磨不轻易下订单。骏马规模不如源华，从H6上市，车源就没法和源华比，但是骏马也可能有自己的优势，有时候价格比较灵活，特别是促销活动的时候。博宇没有接触，不知道具体情况。

第二步：在4S点找一个好的销售。如何确定销售好不好呢?这确实是一个棘手的问题。我以为你不要轻易下订单，多和他们磨一下，多跑几次，接触不同的销售，通过和他们谈话来了解他们对你的态度，一定要看准人，选一个好人。

第三步：签合同，交订(定)金。请你先在网上查一下，“定金”与“订金”的区别。(定金与订金的区别，主要表现在：

一、交付定金的协议是从合同，依约定应交付定金而未交付的，不构成对主合同的违反;而交付订金的协议是主合同的一部分，依约定应交付订金而未交付的，即构成对主合同的违反。

二、交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时，不发生丧失或者双倍返还预付款的后果，订金仅可作损害赔偿金。

三、定金的数额在法律规定上有一定限制，例如《担保法》就规定定金数额不超过主合同标的额的20%;而订金的数额依当事人之间自由约定，法律一般不作限制。

四、定金具有担保性质，而订金只是单方行为，不具有担保性质。订金并非一个规范的法律概念，实际上它具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。商品房交易中，如买家不履行合同义务，并不表示他丧失了请求返还订金的权利;反之，若发展商不履行义务亦不须双倍返还订金，但这并不意味着合同违约方无须承担违约责任。“定金”是规范的法律概念，是一种担保形式;而"订金"并非法律语言，没有明确的法律规定，在审判实践中一般被视为预付款。两者的法律效力也是完全不同的;如果买方交付的是"定金"，那么买方违约则定金将卖方没收，卖方违约则必须向买方双倍返还定金;如果买方交付的是"订金"，那么不论哪一方反悔，卖方都只须原数退还"订金"。)这一步十分重要，涉及到日后维护您的权利。请你一定要求在合同上面具体写明什么时候交车(目前一般是2个月内交车)，以及违约的赔偿办法(4S一般会逃避这个问题)，不加装任何东西!在这个问题上我们都是有教训的。

第四步：拒绝任何形式的干扰。在您等车期间或许会接到4S给你的电话，一般的意思是某某人有什么问题不能按时提车了，可以让你先提车，但是条件是加价或者加装装饰。请你记住一定要说NO!如果4S强迫你加价，你可以向长城总部投诉。

第五步：提车。验车就不多说了，大家都是玩车的，都有自己的经验。

第六步：交购置税、上牌。武汉市“购置税缴纳点”武昌这边是原来徐东好美家(现在已拆)对面“汪家墩车站”前面一点，一个小巷子里面，你可以问附近银行的保安，他会告诉你的。上牌在友谊大道武汉市公安局车辆管理所办理，这个地方开车的朋友估计都知道，就在隧道口前面一点。建议您最好是头一天先去交纳购置税，第二天一早就开车去车管所上线检测、保险不要买大公司的不然排队要耽误很多时间，如果顺利的话，大约当天上午就可以办完了。

第4篇：英雄联盟新手攻略

1，刚开始玩，别管你成不承认，你都是菜鸟，菜鸟就要有菜鸟的觉悟，别人说什么，你就听，他让你做什么，你就照做，你要照做了，他还不满意，你就骂他。

2，新手教程其实非常有用，很多人觉得自己经验丰富，教程的很多东西都不细看，但是如果你细看，对你上手非常有帮助，比如前段时间好像看到某刀塔大神说视角锁定，明显没好好做新手。仔细读新手教程的每一个字，对于菜鸟来说非常有必要。

3，其实刚开始我是不推荐打人机的，10机以下，除非你开黑，要不单人匹配打人人的成功率有时候比打人机高，电脑会按照AI走，不会犯很多低级错误，当然BUG拉人法有点恶性。但是玩家不会，大多数玩家会越塔杀你，会冲进人堆，会被小怪打死。而且上来就打人人还有一个好处就是你的战绩以后会很漂亮，好组队。

4，我的第一场人人用的是狼人，超喜欢一直玩到攒够6300，推荐新手不要频繁的换英雄，找到一个你喜欢的，认为好用的，多用，这样可以很大程度上避免坑爹。

5，关于视频，很多新手被视频毒害，你的补刀意识都达不到视频中的人得程度，而且对逆风顺风的应变能力也还没有多高，照搬视频只会让你变得不伦不类， 6，有时候逆风局里，一句鼓励的话可以改变世界。

7，酱油男的队友嘲讽程度，远远小于超鬼男，(为什么是男，话说黑里有妹子，别说超鬼，就是从头送到尾 貌似也很少有人教训。最多就是以后离远点)所以说哪怕少杀人，但是也别送。

8，用狼人被塔打死了几次之后才知道，你在对方塔下打对方英雄，塔是会无视小怪直接打你的。

9，用狼人被小兵打死了几次之后才知道，你在对方小兵周围打对方英雄，小兵会无视你方小兵直接打你的。

10，即使逆风也别轻言放弃，即使顺风也别盲目自大，因为打到后期，一波团灭，就可以改变世界。

11，刚开始觉得眼睛这个东西影响经济，没有什么用处，后来被GANK几次之后，觉得周围有眼睛，心里那叫一个踏实。

12，推荐装备既然存在，就有存在的价值，刚开始对所有装备了解不多的时候，与其按照视频初装，不如按照推荐初装。

13，不要总想着直接憋钱买大件，大件前置的小件，能买什么就先买着，不会因为你是一次性付款，系统就给你打折。这和买房子不一样。

14，和队友一起GANK了几次之后才发现，兵线在自己塔下的时候，表面上看被压制的很惨，其实你相对非常安全，但是兵线在对方塔下的时候，反倒是要时刻警惕，随时准备跑路。 15，小地图是个好东西，没事可以看看，如果小地图上有英雄半天不出现，那么你就应该小心了，因为他可能就在你旁边的草丛里。

16，如果你和人对线的时候，你看到那人去了别的线，不防ALT点小几下小地图，你的位置点一下，那人去的方向成直线的位置点一下，反复两次，不会浪费你太多时间，但是可能救你队友一条命。

17，开始对线了的时候，发现对方和你对线的英雄是什么之后，按TAB看看他带的召唤师技能，有的时候可能救你一命。 18，如果你出门晚了，不要随便进草丛，那样你,会死的很惨。

19，地图上所有人都出现了，再过半场，至少要出现4个人 ，不然很容易中埋伏。。 20，中线是个很重要的位置，如果你没有足够的自信，那么请让给有那份自信的人去顶。 21，有时候忍耐，比冲锋更重要。 22，如果你不是肉，那么请站在肉的后面。

23，对于肉请给予足够的尊重，因为他给你的是后背，但是他面对的，却是全世界。 24，残血的DPS如果你没有控技能，不如回家回复好再来。

25，追击残血需要勇气，但是放弃追击残血，和身边的队友一起配合到底，需要更大的勇气。

26，如果你已经超神，那么放弃掉若干必杀的人头让给队友，会让你离成功更近一步。 27，用刀锋单上被压了几次之后，才发现，其实没必要一直打人打小怪，不停的走，只打最后一下，虽然输出少了，但是兵线会慢慢靠近你自己的塔，让你更安全。 28，为了一个小兵20块钱，被打成残废，是一种明显的得不偿失。

29，不要看到你的队友出多兰就以为他不会玩，因为很多时候多兰真的非常好用。 30，当你等级起来了，想换英雄了，请先打打人机。熟悉下技能，多看看视频，熟悉下出装思路，当然请别盲从。

31，英雄是分前期和后期的，开始的不顺利，并不意味着一定会输。

32，这是一个推塔的游戏，所以往往拯救世界的是易，或者卡牌，不是那些别的人头王。 33，如果真的打算在塔下强杀，那么请让团队里最肉的人打第一下。

34，当残废塔下站个残废人，如果你不能秒了它，那么请先秒塔，一个塔打掉的收益是750，整个团队，而杀掉对方再不小心被塔打死，的收益远远低于这个。

35，看小地图的时候发现一条线上没人，而且兵线又离自己的塔比较近了，那么请自己去带带兵线，这样可以有效的防止别人趁你不留神偷偷打你的塔。

36，当地图上出现一个人在打你方一路无人看守的塔的时候，别急着跑过去，看看离塔最近的人有没有去的意思，他如果向那边移动，那么请果断的去空出的地方补位。所有人都去只会让你们不听的奔波于各处。

37，团战是否开始取决于肉，而不是你，当然类似ASHE之类的团控也有开启团战的资格，但是绝对不会是作为脆皮DPS的你。

38，当地图上多有的地方英雄都不见了的时候，让自己的站位尽量靠后，便于逃跑，因为没准下一秒，你身边就会被红色血条包围。

39，队友坑爹，不能成为你放弃的理由，其实换种角度，你可以当自己在联系打逆风局。 40，骂人，是最不能解决逆风的办法。

给最佳吧

第5篇：新手购房完全指南

对于大多第一次购房的人来说，买房是一件劳民伤财的事情。很多人因不了解购房的流程，往往是劳心劳力还未选购到满意的房子。购房因为涉及到巨额的金钱以及一系列的法律法规和专业的操作程序，对于个人来说这是一个较专业的行为。多了解一些购房的常识与经验，新手们才能更好的完成“购房”这样一个终身大事。

一、前期准备

1.确定购房意向：为什么买房?需要什么样的房子?

2.核算家庭收入，明确自己的购房能力。

3.买哪一种房：期房或者现房

期房或者现房主要还是根据购房者自身经济能力和居住迫切性来衡量，期房一般一期开盘价格较低，折扣力度大，不过风险较大，需要全方面了解开放商实力，地段发展潜力。一般作为投资或者经济能力有限居住需要不迫切的购买者首选。缺点是一旦看走眼很有可能出现开发商不能按时交房，房屋不符实情或者周边配套不能兑现等情况。

现房优点自然是现买现住，可以实地考察房屋情况及周边设施，缺点是价位较高，选择余地较少。

二、实地选房

1.可通过网络、报纸、电视、平面等宣传，进行楼盘搜索，选择一般根据居住环境、交通地段、学区、配套、就近工作等因素，锁定几个目标楼盘，实地考察，了解楼盘位置，开发商实力，听听朋友专家介绍。

2.了解购房基本常识：什么是户型?什么是小区规划建筑用地面积?什么事建筑容积率?什么是使用率，实用率?......3.了解购房的法律知识：开发商要具备的“五证”《建筑用地规划许可证》、《建筑工程规划许可证》、《国有土地使用证》、《建筑工程开工证》、《商品房销售(预售)许可证》;两书《商品房质量保证书》、《商品房使用说明书》。

三、房屋认购

通过一番考察比较，选定心仪的房型。一般楼盘前几期开盘活动，房源较多，折扣力度较大，这时候前往选购十分划算。选择好置业顾问，通过沟通了解，协调好交付多少首付，是全额还是是分期，是商业贷款还是公积金，自己也要衡量购买能力，对手头资金贷款能力做好合理规划。有足够购买意愿，能力许可的前提下，就不要犹豫，赶紧交付定金，签订定金协议，订下心仪的房源。签订《商品房定购合同》后大概有七天的筹集资金时间，筹集到资金便可以前往售楼部签署《商品房买卖合同》。

签署购房合同 这是买房中最重要的部分，建议签署合同时逐条阅读合同文本，以及补充条例，确定你和开发商签署的合同文本是由市房屋管理局印制的统一合同范本，是否具有开发商法人签字以及公司盖章。

在一份商品买卖合同中至少应该明确(1)用地依据、商品房坐落位置、商品房交付时间;

(2)总价款、付款方式、付款时间;(3)建筑面积、套内面积、分摊面积和分摊部位分别标明;

(4)商品房的销售方式(预售或现房销售);(5)商品房屋的产权性质、产权登记约定的期限和有关的责任;(6)发生设计变更的约定;(7)关于商品房屋装饰、设备标准、房屋质量的承诺和责任;(8)物业管理方式及售后保修、维修责任;(9)合同约定面积与实测面积发生差异的处理方式;(10)违约责任。

四、个人贷款及公积金贷款

签订购房合同后，客户必须在40天内前往契税管理中心缴纳契税，逾期则契税管理中心会收取滞纳金。

个人银行按揭贷款注意事项：

1.18岁以下以及超过退休年龄(男65岁，女60岁)的，已经拥有两套产权房的，有不良信用记录的银行不予贷款。

2. 办理按揭时业主需提供：身份证件(户口本、身份证、婚姻状况证明)、经济收入证明(自营提供营业执照和近3个月税单)、购房证明(商品买卖合同，首付收据等)、首付付款证明、银行流水记录、异地客户提供本地一年完税证明或社保证明。

3.按揭后客户可提前还款次数为1-3次，首次提前还款需在银行放款一年以后，每次提前还款补得少于1-5万元。

个人银行贷款流程图：

个人公积金贷款注意事项：

借款人级配偶需提供：1.身份证2.户口本3.婚姻证明4.所在单位出具的稳定的经济收入证明5.单位代发工资账户及开户行6.合法有效的购房合同(协议)或其他批准文件7.购预售房，需预售房单位提交生效的商品房预售许可证复印件。8.开发商开户行及账户。

个人公积金贷款流程图：

五、交房验收

1、验收交房。购房者接收房产时最好提前实地检查，查看房屋质量，是否符合购房合同要求，有关文件是否符合、齐全等。购房者对房屋进行验收完毕后才可去物业签署房屋交接单、领取房屋钥匙。

2、缴纳费用。交房前，开发商一般会要求购房者交纳面积补差、物业维修基金、契税、物业费、天然气、有线电视等费用。

六、 办理产证： 一般可委托销售部办理。

第6篇：新手业务全攻略

新手业务全攻略保险行业有几句精典：

1、入行三年能入百行，入行五年不入百行。

2、“剩”者为王，流走的都是沙子，留下的都是金子。

从以上两句话，就能清楚地感受到，保险业务是多么能历练一个人，其实很多人，也都明白，这是一个有前途的行业，也能看到未来的前景，可是就像马云说的，“明天很美好，大多数人死在今天晚上”是啊，保险业务，真的不是一个简单的坚持就能做好的，而客户的持续积累，是生存之根本。没有客户，能够坚持多久呢?因为还需要最基本的生活。这是现实，而我们很多新的业务员，一旦缘故做完了，就不知道从那里找客户了，以至于最后流失了踪影。现整理一篇从业过程中遇到的一些实际经验给到新人，希望对大家有所帮助。

一、如何和客户轻松聊天?

业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

二、时间的管理

养成一个良好的时间管理习惯，绝对是受益非浅的。

关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。(电视剧就是慢慢锯我们的时间，呵呵，包括我本人也喜欢看呀，)这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。

三、要对自己有信心，信心是你走向成功的第一步。

关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。大家都知道保险大师，原一平，他当初保险公司都不要的，可是后来的成就为一位伟大的获得日本最高荣誉的保险大师。所以自信是我们自己能够给自己的，也是最最重要的。做保险，三个月是一个槛，半年是一个槛，一年是一个槛，能够坚持过一年，下一年就容易一些，能够坚持三年，基本上你就走上道了，只要你用心服务好客户，你的未来一片灿烂!

四、客户的来源

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个公司后，在考证后，熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。可以通过以下几个重要方法去找客户。

1、缘故，这是我们最好的开始，因为缘故，成交率更高，信任更多。这里值得一提的是，很多业务员，觉得不好意思向缘故开口，有没有想过，你不说，难道别的业务员也不会说吗?你不说，你的缘故就成了别人的陌生市场!只要是真心为朋友，为亲人考虑，专业设计保险计划，而不是只为了业绩来签单，相信，亲人和朋友都会支持你的，因为不是你要卖保险给他们，是他们需要保险来保障!

2、黄页,一般公司都有很多黄页的，我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在东莞也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。

3、咨询台

能够找一个人流多的地方长期摆咨询，是一个很好的方法，很多刚开始的业务员，都是从这里签回来的单，好回访，好跟进。但是需要长期坚持，当客户都认识你了，当客户都知道那里有一个，现在不买，可是买的时候一定想起你来。

4、网络经营

在这个没有计算机，一切瘫痪的时代，那么网络无疑是一个很好的展业方式，但是需要一定的专业技巧，因为在网络上买保险的人都是一些白领居多，他们有时比代理人还专业，所以新手，前期可以边学边练，自己成长的过程中，专业也就上来了。

5、随机

随机，是需要一个人的亲和力，只要你敢开口，就不怕没有客户，微笑，会让你得到很多意想不到的收获。比如，公交车，商场，小卖店，超市，等等，你随时随地都可以遇到热心的人，而这样的人就是最好的客户。

6、转介绍

最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络了。

所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。

五、如何电话约访

我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况，千万不要灰心，或许接电话的人正心情不好呢?所以我们再坚持一下，用运一下拒绝话术，下次再打，或者通过几次短信交流，先让客户熟悉你，再打的时候，就会接受了。

2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

六、初次拜访客户

1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好展业资料，见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。不需要多贵，但一定干净、整洁。

4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。见之如故就是这个道理，更容易让客户接受你

七、客户的管理

1、好的服务，是你持续不断的获得转介绍的源泉，不要签单时，天天都看得见你，签完单后，连个影子都没了，一年到头看不到个人影，你说客户再加保还会找你吗?所以服务是至关重要的。而且要做好客户档案的管理，清楚地记录每个客户的一些重要节日信息，比如生日等，要经常电话联系，短信问候等。

2、对客户，一定要热情，诚信，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。诚信是你永远的法宝。

4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。

八、保单的成交

1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了计划，就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你觉得怎么样?不断的问他，知道有结果为止。而且你要弄清楚客户不买的真正原因。我们要懂得要求客户，表达自己内心真实的想法，然而，80%的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

最后给大家几个字：自信+诚信+热情+坚持+服务=成功。

十一黄金周保险业如何成功营销

在十一黄金周期间，不少年轻人紧跟时代潮流，邀朋约友，外出旅游。此时，正是我们寿险营销员销售意外险和健康险的最好时机。那么，十一黄金周期间，我们应该怎样销售意外险和健康险呢?

从意外保险入手

每位外出的旅游者，除必备一些旅游用品外，更多关注的是旅游安全，特别是那些喜欢探险，涉足深山名泽的人，意外更是无所不在。 因此，在外出旅游之前，给自己购买适当的意外保险、住院医疗保险是十分必要的。这不仅是对我们自己负责，也是对家庭负责，对父母负责。此时，意外保险是与客户沟通切入的最好话题，是营销员销售意外保险的最佳时机，

销售意外保险的时候，我们可以从意外无所不在与客户谈起，把旅游时可能出现的意外告诉客户，让客户知道意外无所不在，同时认识到意外保险是一种“今日做明日的准备，健康时做意外时的准备，好时做坏时的准备”的保险。

为此，销售话术可以这样说：“先生(或者女士)，现实生活是多么美好，比如说你外出旅游是件多么愉快的事，我们真诚地希望你在每个阳光明媚的日子里，都有责任为自己的健康，或者说偶然发生的意外做好准备。如果你现在每天少抽半包烟，用节余下来的钱交纳低保费，享受高保障，为自己购买一份实实在在的意外伤害保险，使自己不会因意外给家庭带来灾难，您说是不是?”接着再说：“其实购买意外伤害保险，我们只是希望您平平安安，或发生意外时能及时将诸多意外转嫁给保险公司，让保险保您平安健康。您看，中国人寿的吉祥卡每年只需要100多元钱，就能获得3万元的保障，何乐而不为呢?”从而有效激发客户购买意外保险的欲望，从而促成签单。

从健康保险聊起

身体健康是每个人都需要的，更是每个人都希望的。现实社会，由于受环境的影响、饮食结构的调整，现代人正遭受着结核病、白血病、癌症、恶性肿瘤等疾病的严重威胁，一病回到解放前是很常见的事，一旦患重大疾病，所需费用将会给家庭生活带来严重影响。特别是家庭经济收入的“顶梁柱”，更应该提高保险意识。为家庭主要成员购买适当的健康保险刻不容缓，只有“顶梁柱”真正身体健康，您的家庭才会幸福，您的事业才会兴旺。拥有健康保险，才能使您的家庭免受因您的健康受损而带来的威胁，即使您不幸患病，所需的医疗费用也可以得到保障。营销员可以用有些人因为没有买保险，最终因无钱看病而遭遇不幸的例子与客户聊，使客户真正认识到购买健康保险的重要性和必要性，从而为签单打下坚实基础。

从保险实例谈起

保险公司每年都有许多意外险、健康险、住院医疗保险赔付案例，在“十一”黄金周销售保险的时候，营销员要尽可能地介绍与客户心理、地缘关系较近的案例，事实胜于雄辩，用事实说话，通过具有代表性、普遍性的案例，让客户从保险赔案中感受保险保障的诸多好处，从而对自己未购买保险加以重视。同时，营销员在介绍保险实例时，千万不能提“死”字，因为中国人特别忌讳这个字，客户也一样，加之黄金周大多数客户都想出门旅游，所以更忌讳提“死伤”这样不吉利的字眼。

从组合销售做起

针对客户现实需求，营销员充分利用节假日的时机，主动为客户提供产品组合套餐，根据每个客户家庭的实际情况，提供意外保险、住院医疗保险、健康保险等“保险套餐”，经过量体裁衣，根据客户需要，专门设计保险组合产品。保险组合要以一个或两个险种为主险，附带部分附加险，让客户买得放心合算，买得心安理得。同时，营销员要根据客户的实际收入，多组合一些不同“保险套餐”供客户选择，使客户有选择的余地;而客户则可以根据自己的实际需要，以及自己的实际支付能力，选择适合自己的“保险套餐”。 何实现保险团队价值最大化

作为一名直销团队的团队长，首先我觉得，保险行业的竞争不光是价格的竞争，也不仅仅是服务的竞争，更重要的是人才的竞争。一个保险公司能否长盛不衰，能否在激烈的市场竞争中占有一席之地，人才的有效引进和正确管理起到了一个不可忽视的作用。因此，如何带领好一支团队，如何发挥出团队中每一个人的最大潜力，如何实现团队的价值最大化成为了当前我要思考的问题。实现团队的价值最大化主要从两个方面入手：

1是团队长职能最大化;

2是团队建设与效率的最大化。

俗话说的好，上梁不正下梁歪，作为一名团队长，团队的管理者首先要有良好的修养素质，其次要有扎实的业务技巧和开拓能力，再者要有先进的管理能力和成熟的思想心态。因此团队长职能最大化主要表现在以下三个方面：

1.团队长必须思想解放，不仅服务公司，服务客户，也要服务下属。这是我对团队长职能的定义也是我作为团队长时刻紧记的

承诺。从我做团队长的第一天开始，我就对自己这样说，没有团队中的兄弟姐妹的共同努力，就没有我们的团队，也不会有我的今天和将来，所以我要为我的团队每一个战友谋最大的福利，让我们的团队永保青春。

2.团队长必须善于使用权力，法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它包括正确的决策权，合理的组织权，成熟的指挥权，客观的人事权，以及公正的奖惩权。所以在运用每一项权力的同时也要认清权力背后所赋予的义务，权是不是为每一位团队的成员所用。

3.团队长必须敢干负责任，信任下属。一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢，是谓社稷主;受国不详，是为天下王”。他认为，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。对团队长来说，如果你能将“负责任”成为团队文化的一部分，让“负责任”成为一种共同语言，可以大大提高队员的工作积极性和工作满意度，不断提高工作效率。而信任是一种互动关系，需要团队长首先具备信任的能力和心态，相信对方是真诚的，相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励，信任是一种力量。信任不是放手不管，信任之后要跟进，要引证，需要你在一边激励支持他，直到他能做到。当实现了团队长职能最大化的同时，则要考虑如何去进一步实现团队建设与效率的最大化，保险行业既是金融行业的三架马车之一，也是现代社会最先进的最新兴的特殊的服务行业。如果说团队是个小家庭的话，那么我们这一行业则是一个大家庭，在这么一个竞争日趋紧张激烈的大背景下，团队的建设与繁荣更离不开时局的变化与发展，要持续征员，并且有效征员，让每个队员都能发挥出自身的最大潜力，这就需要去很好的引导和利用每个队员的优点，正所谓尺有所长，寸有所短，做为团队长挖掘出团队的最大能量，就是一个实现团队最大价值化的过程，我认为可以从以下几个方面入手：

1、万事以和为贵，打造和谐团队，人性化的团队。首先沟通是不可缺少的日常工具，在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议，他也能理解其观点，下属对上司的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。除了工作方面的沟通，平时更应该注意每个队员的生活情况的变化，这就需要把业余的时间放在与队员的聊聊家常，喝茶谈心，组织野外活动等等的类似增进感情，陶冶情操的事情中，这样一支团队的默契程度就会上升，凝聚力就会加强，战斗力就会提升，总之，团队没有交流沟通，就不可能达成共识;没有共识，就不可能协调一致，就不可有默契;没有默契，就不能发挥团队绩效，也就失去了建立团队的基础。所以，有效沟通是建立高效团队的前提。

2、精神鼓励与物质鼓励相结合，当一个人努力完成一件事后，他希望至少能有人对他说句：“嘿，干得不错。”不管其成绩如何，心里总是有一种成就感，因为他努力了，尽全力了，至少还有希望。请我们大家都不要吝啬我们的掌声与赞美，随时记得把它送给我们身边真正值得夸奖的人。团队的队员有着不同的性格和脾气，对团队的贡献程度也不尽相同，打比方说，新员工更多的需要鼓励和信任，而老员工则需要一句肯定和关心，当你需要为你去完成一项任务的时候，你应该说：“你能行，我相信没有人比你更合适去做这项工作，有困难提出来，大家共同解决，”相信队员听到这话的时候，会觉得自己不是在孤军作战，身后有着团队的支持和帮助，一定会事半功倍。再者，有些时候单单靠语言的赞扬与鼓励是不够的，还应该合理运用物质奖励，比如发奖金或改用其它物品奖励，但在发放奖金的同时，一定要考虑发放的意义，激励的同时，要每个人都明白只要对团队有所贡献，就是团队中有价值的一员，大家努力的成果依然是属于大家的。

3、最重要的一点，团队的核心竞争力就是开头提到的扩充成员，引进人才。我们的市场是通过人与人之间的关系而形成的，人才的重要性不言而喻。谈到引进人才，人们往往会想到高薪养人，的确，高薪是能吸引人，但它不一定能留住人，团队要提高员工的技能水平，更重要的是要培养队员对团队的忠诚度。这就要求团队要有得到员工认同的目标和理想，团队为员工提供实现抱负和价值的舞台，形成一整套人才培养与管理的体系，这样才能真正留住人才。合理的发展团队职业生涯规划，不但需要充分发挥团队每个人的作用，还要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者帮助队员进行职业生涯规划，了解队员任务完成情况、能力状况、需求、愿望，设身处地帮助队员分析现状，设定未来发展的目标，制定实施计划，使队员在为团队的发展做贡献的过程中实现个人的目标，让事业来留住人才。

经典话术：当下保险储蓄渐趋一种时尚

少儿型

用保险为孩子做教育储蓄和去银行储蓄有本质的区别。假如存入银行10 万元，最多再加一点利息，但需要很大的毅力，而若以买保险的方式储蓄，就把钱变活了，它不仅有风险保障，而且是一种半强制性储蓄，比自己存钱容易多了。

保险的本质是风险保障。不管保障的风险有多可怕，是大病还是全残身故，试想，当风险真的发生时，还有别的方式能像保险这样给予补偿吗?

以保险的方式储蓄是当今社会的一种时尚，同时也体现了一种观念的改变和好习惯的养成。更何况，当今社会越来越多的人靠商业保险来解决养老、医疗、子女教育等问题，而且，社会越发展，这种趋势就越明显。

成人型

1 .购买人寿保险是一份爱心。身故保险金的受益人不可能是被保险人本人，只能是自己最亲的人来受益，签一份保单是和亲人签了一份受法律保护的爱心合同。

2 .购买人寿保险是一种责任感。保险是一种无形商品，看不到，也摸不着，受益的又往往不是购买商品的本人，如果一个没有责任感的人，怎么会来购买这样的一种商品?

3 .购买人寿保险是减轻家庭负担。保险的基本功能是风险的保障，一旦风险来临时，保险能起到“四两拨千金”的作用，从经济意义上减轻家庭的负担。因为保险的赔偿金往往是保费的数百倍乃至千倍。

4 .购买人寿保险是很好的家庭理财方式。子女教育、养老、医疗、意外事故、买房购车等生活中许多重要的安排，都需要我们提前做好准备，而这些方面通过保险都能科学合理地得以解决。

5 .购买人寿保险能祝您事业一臂之力。许多人在事业奋斗的征途上，对家庭、亲人有很多顾虑，怕万一自己出了什么风险，亲人怎么办?如果您给自己和亲人都做好了人寿保险的安排，那么您就没有这些顾虑，更能让您全心全意投入自己的事业。

养老型

1 .谁都希望老年有个好的归宿，奋斗一辈子不容易，希望进入老年后能够安心地过曰子，“老有所养”，那么趁年轻给自己办一份养老保险是最有必要的。

2 . “养儿防老”的时代已经成为历史，养老问题成了摆在中国人面前的新问题，中国人也逐步走向通过购买养老保险来防老，这已经成为社会发展的必然趋势。

3 .何不趁年轻的时候，有经济来源的时候，为自己和家人准备一份养老保险呢?

4 . “养老保险”是养老的最好工具，它和银行储蓄是不一样的，有人把购买养老保险比喻成是挖了一口井，有源源不断的活水喝，而银行储蓄是一缸水，舀完就没有了。

医疗型

1 .病魔是不讲情面的，它随时可能侵袭，让您防不胜防，购买人寿保险恐怕是最佳的方式之一了。

2 .一旦有了病，人们最担心的不是疾病本身，而是没钱治病。特别是一些需要长期治疗的病，费用往往高达数万元、几十万元甚至上百万元，何不把那高昂的医疗费，用保险来化解呢?

3 .医疗保险不是医生也不是药物，对治疗疾病本身没有直接影响，但保险金与疾病所带来的一系列问题确有直接关系。譬如：子女教育、妻儿生活、债务等等。

4 .现在许多医疗保单的设计都是保障加储蓄性质的，像这样的医疗保单不仅能起到保障风险的作用，而且能起到老年护理的作用，做到“有病治病，没病存钱”的独特功能。

意外型

1 .天有不测风云，人有旦夕祸福。交通意外、职业伤害、重大事故等各种风险，随时都可能发生。那么，面对意外，我们将如何应付呢?保险是最佳的选择，它虽不能趋吉避凶，但会雪中送炭。

2 .基因科学的发达令科学家预测，今后人的生、老、病、死，人类将都能自己去掌握，但意外是不可预测的，选择保险，当意外来临时，它能维护您的尊严，助您继续美好的人生。

如何开发准保户的妙计

人们常说：“好记性不如烂笔头”，成功的营销人员在每做完一次准保户拜访后，不管是否能够成功地促成一份保单，必定把成败得失详细做下记录，作为下次开发新客户的参考。笔者采取的一种最行之有效的方法就是认真填写好自己的经营日志。

营销员平时的拜访是为了不断地开拓新的客户，不断地寻找新的增员对象，检验自己的展业能力，积累新的客户群体。由于每一天的拜访少则

3、4访，多则10多访，光靠大脑记忆是比较难的，唯一有效的方法只有靠记录，而且必须详细记录才行。如拜访客户姓名、地址、拜访目的、面谈时间、客户等级、面谈摘要 、再访、得分、电话(包含手机)等。

需要说明的是：

1、访问目的中：寻——寻，找准客户;接——接触，促成签单;递——递，送保单;转——转，索取转介绍;收——收，收续期保费;服——服，提供售后服务等。

2、客户等级：按保险需求与缴费能力区分客户级别。A：有保险需求，有缴费能力;B：无保险需求，有缴费能力;C：有保险需求，无缴费能力;D：无保险需求，无缴费能力。

3、得分：按“拜访成果制定的打分标准”记分，其中：促成签单记3分，其他记1分，电话回访为零。

通过每天做好的拜访客户的情况记录，便有了比较详细的第一手客户资料，再进行一定的去粗取精、去伪存真，把A、B、类型的客户提炼出来，这些客户就是我们需要不断进行沟通和培养的准客户，然后就应该着重花主要精力再去逐个不断促成。与此同时，对于那些确定为C、D类型的客户，尽量不要花太多的时间去与他们沟通，特别是已经被自己确定为D类型的客户，就不需要再花精力去联系，甚至可以从自己拜访的名单中去掉。

笔者就曾经从几次记录中，发现某些客户花费了太多开发的时间，而这些客户其实属于C、D类型的客户，并不值得花上这么多精力去联系和促成，于是便主动放弃这些客户的保险促成工作，而把有限的精力，集中到另外一些属于A、B类型的准客户身上，从而促成了一大批新保单，使自己从原来事倍功半的拜访转变为事半功倍有成效的拜访。由此可知，详细地做每一次拜访准保户的记录，往往可省掉许多不必要的麻烦。

那么，该如何做好一份详细有用的记录呢?笔者除了可借助电脑帮忙做统计整理工作外，也随身携带营销员经营日志及行事历。在做记录时，最好愈仔细愈好。像准保户的生平喜好、客户自己的年龄、妻子、儿女的出生年月日、职业、有没有购买过保险;如果购买了，已经购买了那一类型的保险，全家购买保险花费了多少钱，他们有没有保险的空间，电话号码、手机号码以及他们家宠物名字、车子品牌等都值得记。因为您的细心终将赢得准保户的赞许与认同;另外，准保户的生日、身体状况等都是很重要的资料，我们营销人员千万别漏掉，特别是准保户的生日，通常可作为营销人员再度出发的最佳理由。