按周推荐学习安排：课程教学支持服务范式的深度探索
【摘 要】
按周推荐学习安排，为学生提供生动活泼的自主学习材料，是一种积极有效的远程教育教学支持服务方法。一般来说，它必须从课程导学、助学和促学三个方面入手。其中，课程导学能为学生学习建立清晰的学习导航;课程助学可以采用梯度教学方法，促进实践带动教学，帮助学生将教、学、练融为一体，为学生自主学习提供帮助;课程促学有助于强化学习时间管理，帮助学生形成简洁的学习节奏，养成良好的自主学习习惯。“动态网页制作”课程采用了按周推荐学习安排方法，取得了良好的教学效果，这说明，按周推荐学习安排的方法值得进一步推广使用。
【关键词】 按周推荐学习安排;学习支持服务;课程教学;动态网页制作
一、“动态网页制作”课程教学
支持服务范式的构建基础
随着计算机技术、网络技术、多媒体技术等的迅猛发展，在网络环境下进行课程学习，在教学过程中提供各种专业化的学习支持服务已经成为现代远程教学的主要模式。这种教学模式对学生自主学习能力提出了较高要求，要求学生在学习过程中自己制订学习计划，自己通过网络寻找学习资源，自己安排学习时间。这种教学模式能使学生获得充分的自主性和灵活性，但对于大多数学生而言，依靠自己的能力快捷地找到需要的资源，充分理解教师的教学设计意图，有效利用课程资源，将教、学、练融为一体进行学习具有相当大的困难，因此，北京广播电视大学尝试采用了“按周推荐学习安排”的远程教学支持服务方法。
北京广播电视大学在学校的远程在线学习平台上增加了“推荐学习安排”功能，并逐步创建了与之相配套的远程学习环境。在这个网络远程教学环境中，教师可以以“周”为教学组织单元，设计和安排相对完整的课程教学内容及学习资源，按周次逐步将学习安排与学习资源发布到网络学习平台上，引导学生充分、合理地利用网上学习资源，理解教师的教学设计意图，达到 “教”与“学”相融合的学习效果。推荐学习安排的时间周期，一定要符合成人学生的工作与休息时间规律，如果时间周期过长，比如是一个月或一学期，这对于自律能力不强、缺乏时间管理[1]能力的学生而言，很容易形成松散、紊乱的学习节奏，不利于他们按时完成学习任务。由于在职人员一般以一个星期为单位进行工作和休息的轮回，因此，如果按周推荐学习安排，就会有助于学生进行学习过程中的时间管理，形成简洁的学习节奏，起到提醒和督促学生按时完成学习任务的作用。正是基于这样的考虑，我们决定在“动态网页制作”课程教学中率先应用“按周推荐学习安排”的远程教育教学支持服务方法。
二、“动态网页制作”课程教学
支持服务范式的设计思路
远程教育教学中，师生相隔两地，时空分离，学生一般通过网络远程教育平台进行远程自主学习。为此，如何在“教学分离”的现实情况下，引导、帮助和督促学生进行远程自主学习，就成为远程教学支持服务需考虑的关键问题[2]。对此，我们设想在“动态网页制作”这门课的按周推荐学习安排中，从课程导学、助学和促学[3]三个方面，进行课程教学设计的优化与安排。
首先，课程导学是为学生建立的学习导航，在“动态网页制作”按周推荐学习安排中，设计了开篇导学和过程导学[4]，目的是使学生在课程学习之前，全面了解课程的知识结构与内容，了解课程教学资源，了解课程教学安排。按周推荐学习安排，以周为单位，对学生进行学习内容、学习方法的指导，有利于帮助学生掌握将教、学、练各个教学环节有机融为一体的学习方法，有助于指导学生进行有效学习。
其次，课程助学是为学生提供有效学习课程内容的学习方法和学习资源，支持他们随时随地进行有效自主学习。“动态网页制作”课程实践性很强，其课程教学目标在于培养学生具有一定的动态网站开发和维护能力。为此，我们在课程教学中，通过采用按周推荐材料的学习安排，带动远程教学支持服务向纵深发展，并借此促进和带动本课程的教学方法改革，以最大限度推动学生实现教、学、练的有机融合。为了加强对学生能力的培养，采用梯度教学方法，从课程的基本知识点扩展到知识面，通过各梯度的实践练习，逐步提升学生的自主学习能力，从而实现课程的教学目标。
最后，课程促学是强化学生自主学习时间管理的有效方法，它有利于学生根据学习内容和自己的工作安排，合理安排学习进度，形成有利于自己发展的自主学习节奏，养成良好的远程自主学习习惯。我们在设计“动态网页制作”课程按周推荐学习安排时，重点考虑的一个问题是，以不影响学生的本职工作为前提。与此同时，在提供周学习材料的时候，注意根据学生的本职工作和学习任务的双重需要，为学生选择恰当有益的学习材料，以促使学生自觉实现学习内容和工作实践的有机结合，形成学习和工作的良好互动。
当然，从上述三个方面进行“动态网页制作”课程按周推荐学习安排的教学设计与应用实践，并非十全十美。由于材料选择和编写水平的认知差异，通常会影响学生自主学习的最终效果，因此，在为学生选择周学习材料时，有必要通过课程组中专业教师、教学设计专家、学生代表等人的集思广益和研讨论证，形成最佳的学习材料，从而保障按周推荐学习安排远程教学支持服务，在课程导学、助学和促学三个方面，为学生提供清晰的学习导航服务，实现教、学、练教学过程的完美融合，达到显著提高学生课程自主学习效率的目标。
三、“动态网页制作”课程教学支持
服务范式的任务规划与过程导航
在远程教育教学支持服务当中，我们充分利用网络远程教育的平台优势，通过按周推荐学习安排，对学生实施阶段性课程导学，灵活把握和指导学生的自主学习进程，推动他们有计划、有步骤地实现课程学习任务，达到既定教学目的，实现课程的发展目标。在课程材料等教学资源非常丰富的前提下，课程导学功能的加强，有助于教师为学生的自主学习引航指路，为学生的课程学习提供任务规划和过程导航，从而引领学生进行有序的自主学习，不断明确自己的学习任务，了解自己的学习内容，检查自己的学习进度，对课程实施全局性的学习把握，避免课程学习迷航现象的出现或发生。
1.“动态网页制作”课程教学支持服务范式的开篇导学
所谓开篇导学，就是在学生开始学习课程时设计的导学。以“动态网页制作”课程的开篇导学为例，我们在实施这门课程的开篇导学过程中，建立了如下的任务规划结构与过程导航机制：
首先，设定的课程第一个开篇导学任务，就是通过编制好的课程自主学习视频节目，向学生全面、系统地介绍课程的具体特点、学习目标及知识体系，为学生顺利进入网络课程的自主学习，提供前期知识储备与准备，使学生通过这个视频节目，掌握教材、CAI课件和网络学习资源的具体使用方法;结合实施细则给定的“推荐学习安排规划表”全面了解课程每周教学内容及教学具体安排。如表1样例所示，其他周次的学习内容均按此样式安排。
其次，我们设定的课程第二个开篇导学任务，是为学生提供形象、生动的课程知识结构导图，这不仅使学生在课程学习之前就清楚地了解课程的内容与知识结构，而且对学生各个阶段的自主学习具有很好的学习过程导航及助学作用，同时非常有利于学生在每个教学单元(本课程将每一章作为一个教学单元，文中不再区分章和单元)学习之后，通过导图唤起学习记忆，回顾本单元所学习的具体知识内容，达到一种类似于“过电影”的学习效果。当然，借助课程知识结构导图，还有利于学生在整个课程的学习之后，系统梳理课程的全部学习内容，从整体上把握课程的知识体系。我们设计开发的“动态网页制作”课程思维导图如图1所示。
再次，我们设定的课程第三个开篇导学任务，是通过课程的流媒体课堂导图，引导学生的自主学习向纵深发展。通过流媒体课堂，学生能够自主进行课程内容学习，完成课程学习任务。学生可以借助流媒体课堂导图非常清晰地了解课程各教学单元的学习内容，了解自己的学习进展。如图2所示。
最后，我们设定的课程第四个开篇导学任务，是绘制课程的实训任务汇总图。针对“动态网页制作”课程实践性很强的特点，根据课程的教学单元，我们为学生设计了一系列具体明确的实训任务。实训任务汇总图，能够以图示的方式帮助学生随时了解自己实训任务完成情况，督促学生有的放矢地进行课程的自主学习。如图3所示。
2. “动态网页制作”课程教学支持服务范式的过程导学
所谓过程导学，就是引领学生按照教师的设计进行自主学习。具体讲，就是在每周推荐的学习材料中，适时增加学习建议、学习目标、知识地图等相关导学内容，其目的是引领学生进行自主学习，逐步导引出概念和相关原理，然后再通过回顾思考、实践练习、温故知新、综合训练、实践巩固等学习环节，提高学生解决实际问题的能力，从而最大限度地实现课程教、学、练诸环节的贯通，达到教学效率最大化。基于这样的考虑，在“动态网页制作”课程按周推荐学习安排时，力求通过课程知识地图的具体运用，详尽展示课程的基本知识内容和全部学习流程，其目的就是帮助学生及时了解一周的自主学习任务以及自主学习步骤，督促他们准确把握自主学习环节，圆满完成课程的自主学习任务。之后，我们再要求学生通过知识地图导航，对照检查自己的自主学习效果。与此同时，为了取得良好的教学支持服务效果，我们通过“本周学习建议”，为学生提供了一个比较详尽的、可以参考借鉴的自主学习活动安排计划。另外，在按周推荐学习安排的导学设计中，我们针对课程实践性较强的特点，注重引导学生学与练的结合，着力于学生动手能力的培养。我们设计的课程的知识地图范例如图4所示。
四、“动态网页制作”课程教学支持
服务范式的实践支持与助学服务
按周推荐学习安排方法的使用，极大地调动了学生的自主学习积极性，为学生的自主学习注入了持久的动力和活力。但是，到底应该如何持久保持学生的自主学习热情，使他们善始善终，顺利走完自主学习的最后一个环节，保证课程教学任务的圆满完成呢?我们考虑，在按周推荐学习安排时，增加对学生自主学习的实践支持与助学服务功能。我们根据课程实践性强的特点和网络教学的需要，采用以实践带动教学的梯度教学方法，开发能实现学与练相融合的网络教学资源，提高学生的课程自主学习效率，最大限度地促进课程教与学的融合，为学生的自主学习提供到位的实践支持与助学服务。具体讲，我们做了如下三方面的工作：
1. 采用梯度教学方法，以实践带动教学
在设计按周推荐学习安排时，我们采用以实践带动教学的梯度教学方法，将课程的实践内容依照难易程度分成三个梯度，并依次融入课程教学、课程练习及综合实训当中。其中，“课程教学”位列梯度之一，即通过课程实例，导引学生完成课程知识点的学习;“课程练习”位居梯度之二，亦即通过案例辅导学生学习，通过交互练习、自检自测，实现对课程重点、难点、疑点以及其他综合知识点的练习与回顾;“综合实训”位列梯度之三，即通过实训任务，指导学生按照教学单元进行综合性的实践练习，与此同时，针对部分有能力的学生，设计一些可以选做的实训任务，鼓励学生完成全部课程内容的综合实践训练。综上所述，在按周推荐学习安排的教学过程中，整个课程教学都是通过实践带动的，通过从点到面、从易到难，形成了一个多梯度的立体教学方式。我们所设计的“动态网页制作”课程梯度教学方法结构图如图5所示。
2.合理资源配置，推动教、学、练融为一体的教学效果的实现
在设计按周推荐学习安排时，我们发现，实现以实践带动教学的梯度教学方法，离不开与这门课程相关的教学资源的支持服务保障。为此，我们着力做了三方面资源配套开发工作：一是按照单元整合教学内容，每个教学单元内容按周次推荐，整体呈现了教学单元的学习内容;二是将实践内容融入各教学单元，设置了课程练习、综合实训、自检自测等多个实践教学环节，使理论教学与实践教学环环相扣、相互融合;三是优化课程教学方法，保持各教学单元教学策略、教学方法和资源配置的一致性，培养学生自主的、可持续的学习意识。
3. 丰富交互性教学活动，促进教与学的再度融合
在远程网络教学环境下，由于教与学的分离，需要通过交互性的教学活动促进教与学的再度融合[4]，使交互性的教学活动成为师生、生生之间相互交流沟通的重要中介;成为学生自主学习“有求必应”的保证;成为学生激发学习兴趣，获得帮助，提高解决问题能力的重要方法。唯因如此，我们在设计“动态网页制作”课程按周推荐学习安排时，十分注重交互性教学活动的设计，强调利用按周推荐学习安排的优势，密切围绕学习中的问题有针对性地设计教学活动，使之目的性强，主题鲜明，内容集中，利于实现远程教学中教与学的融合[5]。
五、“动态网页制作”课程教学支持
服务范式的应用调查和效果评价
“动态网页制作”课程采用按周推荐学习安排的真实教学效果究竟怎样呢，为了掌握第一手资料，我们特针对北京广播电视大学2011年度参加“动态网页制作”课程按周推荐学习安排的学生进行了网络问卷调查。参加此次网络问卷调查的学生共计170名，其中男生126人，占被调查对象的74.12%;女生44人，占被调查对象的25.88%。根据被调查学生的年龄统计，我们发现，学生的年龄主要集中在21～30岁之间，总数为132人，占总人数的77.64%;20岁以下的学生共计20人，占总人数的11.76%;31～40岁之间的学生共计17人，占总人数的10%;40 岁以上人数最少，只有1人，占总人数的0.59%。通过调查，我们获得了“动态网页制作”课程按周推荐学习安排实施效果的第一手数据。
1.“动态网页制作”课程教学支持服务范式的方法认同
通过调查发现，75.88%的学生认为按周推荐学习安排，对于课程导学具有很好的作用，有超过半数的学生充分肯定了按周推荐学习安排对于他们自主学习的促进效果，其中最为明显的是，学生对于按周推荐学习安排中的“学习建议”环节的赞同率高达70%，对于“学习目标”和“课程导学”环节的赞同率也分别达到了59.41%。当然，后两个环节的认同率虽然过半，但比例并不是很高，这说明，“动态网页制作”课程按周推荐学习安排的“学习目标”环节尚需继续增强，“课程导学”功能还需进一步改进。与此同时，我们也发现，学生对于课程按周推荐学习安排的“知识地图”环节的认可度最低，只有41.76%的学生认为这个设计不错，能够满足他们的学习需要，绝大多数学生认为此项设计仍需在通俗性、形象性、生动性、导航性上下工夫。调查结果如图6所示：
2. “动态网页制作”课程教学支持服务范式的学习督促作用
网络远程教学与面授教学不同。面授教学中，课堂讨论时间与完成作业时间都有严格的时间管理，要求学生必须严格按照时间完成教学任务。而网络远程教学的时间管理则具有相当大的弹性，一般都由学生自己把握。由于相当一部分学生的自律能力不足，很难进行有效的自主学习时间管理，所以需要借助教师的引导和督促。通过问卷调查发现，绝大多数学生认为，按周推荐学习安排的网络教学支持服务环境，能够对他们的课程自主学习起到明显的督促作用。
3. “动态网页制作”课程教学支持服务范式的教、学、练融合
在“动态网页制作”课程按周推荐学习安排的教学设计中，考虑到这门课程实践性很强，我们根据这门课程的性质与特点，进行了个性化的按周推荐学习安排设计，注重了教、学、练的融合。当然，这里所谓的学，主要指学生的自主学习，亦即通过文字教材、流媒体课件等多媒体教材支持，帮助学生获取课程的知识内容，完成课程的自主学习任务，并通过相关的学习辅导支持，帮助学生掌握课程重点、难点、疑点等知识内容。这里所谓的教，是指教师的具体教学辅导，亦即通过教师的课堂面授辅导或网络交互教学活动，帮助学生逐步解决学习中遇到的各种问题，及时准确掌握课程中的相关知识内容。这里所谓的练，是指课后练习，亦即通过对课程教学案例的课后交互练习、综合实训练习，巩固学生的自主学习记忆，推动学生采用温故知新的方法，消化有关课程知识内容，提升自主学习能力，实现教、学、练等多种课程教学环节要素的融合，达到做中学、学中做的良好课程教学支持服务效果。通过问卷调查发现，绝大多数学生对于按周推荐学习安排是满意的，认为课程教学资源配置合理，达到了教、学、练融为一体的教学效果。
4.“动态网页制作”课程教学支持服务范式的交互性教学支持
网络远程教学的特点是以学生为中心、由学生进行自主学习，但是，在网络远程教育环境下，学生在学习过程中，会遇到各种各样难以想象的学习问题，很容易分神，或产生学习的厌倦心理等，这就要求我们注意通过按周推荐学习安排的交互性教学支持服务功能设计，及时有效地为学生答疑解惑，促进他们对知识的理解和运用，培养和提高他们的自主学习能力，促进他们的学习态度向积极方向转化，并激励他们完成整个自主学习过程。通过问卷调查可知，绝大部分学生比较认同课程论坛、电话交流等交互性学习支持服务方法，具体调查结果如表2所示。
六、结语
“按周推荐学习安排”教学支持服务范式为北京广播电视大学学生自主学习提供了更为便利更为高效的网络远程自主学习环境，这样的教学设计安排，能够有效促进学生对课程自主学习时间的把握，帮助学生灵活掌握自主学习节奏，养成良好的自主学习习惯，提高自主学习的主动性和适应性。北京广播电视大学“动态网页制作”课程按周推荐学习安排活动业已证明，按周推荐课程学习材料，能够通过网络课程教学支持服务中的实践性课程梯度教学方法的实施，将教、学、练各教学环节融为一体，顺利实现预先设计的网络远程教学支持服务“教”与“学”的目标，促进课程资源的建设与整合，加强学生与资源的互动和交流。希望本研究有助于引发我国开放大学教师更多关于按周推荐学习安排的方法讨论，充分挖掘按周推荐学习安排的网络远程教学支持服务潜能，最大限度地发挥其远程教学支持服务优势，为我国远程教育事业发展作出更大的贡献。
?眼参考文献?演
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收稿日期： 2012-03-15
作者简介：郭明，硕士，副教授，北京广播电视大学理工部软
件工程与电子工程教研室主任(100081)。
王凤禄，硕士，副教授，北京广播电视大学行政与
资产处处长(100081)。
责任编辑 石 子
作者：郭明 王凤禄
〔关键词〕 家校共育;活动;扎实性;针对性;时效性
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成功的学校教育已充分证明，家校共育是培养学生健康成长、助跑发展的一条不可或缺的重要途径，特别是中小学教育更离不开家长的紧密配合和支持。近年来，我们把牵住家长的手，贴近家长的心，密切联系家长，作为提高教育实效，培养德育新人，促进我校德育活动多样化的重要举措。为此，我校每学期都要举行一至二次“家长开放周”活动，邀请家长走进校园，走进课堂，与学生一起听课学习、互动游戏，旨在加强家庭和学校、家长和教师之间的沟通，增强信任感。通过展示我校德育成果和教师的教学风采，让家长充分了解学生在校的学习情况。鼓励家长积极参与对孩子的教育和学校教学管理工作等。因而，如何扎实有效、具体务实地举办“家长开放周”活动，就成了我们深思的问题。
一、精心准备，突出活动的扎实性
1. 明确时间、地点，按活动主题做好各项准备。首先，学校印发《邀请书》和《家长意见反馈表》，通知“家长开放周”活动的主要内容和要求。让家长事先做好准备，确保绝大多数家长都能参加。其次，各班布置好活动室，教师指导学生根据确定的主题构思提纲，慎重写好发言稿等。
2. 班级活动要充分体现以“教师为主导、学生为主体、家长共参与”的理念。班主任要设计好活动内容及步骤，以及会前接待家长签到工作，会场主持、开场白、结束语和发言讨论等。并组织学生积极参与，让每个学生在活动中都发挥自己的优势，认识自我、表现自我，从活动中获得成长的快乐。
3. 每个班围绕一个活动主题，要求每位教师结合主题上一堂教师、家长和学生共同参与的公开课，尽可能地让家长了解或参与活动的每一个细节，让学生、家长在一个平等、融洽的环境中和教师共同关注、探讨、解决问题，调动家长参与的积极性。
4. 及时做好反馈信息的收集处理。让家长针对本次活动提出建议或意见。
二、有机展开，增强活动的针对性
一是把“家长开放周”活动，与我校承担的德育活动多样化研究的省级课题相结合，主要落实在课堂多样化的教学上。如，三年级刘老师的舞蹈表演《明天会更好》和语文课《丑小鸭》，声情并茂地讲解与视频展示，使家长在听课的同时感受到了多媒体信息化教学对课堂教学的重要作用，让家长耳目一新;五年级高老师在语文课《迟到》的教学中，充分体现对学生进行思想道德教育，启发激励学生学会感恩，学会孝顺父母、长辈，激发学生对生活的热爱之情。
二是注重家长、学生和教师的互动。二年级刘老师组织的家长、学生共同参与的课堂活动《认识钟表》和互动游戏“齐心协力”，家长更是情绪高涨，一张张热情洋溢的笑脸，一个个激动人心的场面，孩子跌倒了不让家长扶，自己爬起来继续跑，家长答错题孩子纠正，使家长感受到仿佛又回到了童年。并结合设计新颖的主题班会“感恩父母”，学生生动感人的诗歌演讲和情景表演，感动了家长和听课的教师，活动效果非常好。
三是具体结合家长、学生的问题，畅所欲言，深入交流。如，一年级班主任和家长交流座谈“小学生良好的学习习惯要从小抓起”，一些家长还将自己好的经验与做法和大家进行交流，班主任深受感动，及时向大家推荐;二年级班主任和家长交流座谈“家校携手，共同进步”，学生积极发言，家长深受感染，也踊跃参与发言讨论。家长不再只是被动听训，而是成了家校活动的主角。教师、家长平等、民主的互动，共同交流教育信息、沟通心灵，共同探讨教育方法，有力地促进了学生德智体美的全面发展。
三、创设氛围，彰显活动的实效性
“家长开放周”活动中，我们既倡导面对面的倾心交流，又重视彰显育人环境的塑造。我们请家长参观了学校德育成果展室，观看安全、规范、学习展板;参观室内学校更新的“光荣榜”、“师生书画作品展”、“少先队活动成果展板”、“教学楼主题墙画” 以及室外校园墙画。全方位地了解了发展中的学校新面貌、新气象，感受到我校取得的德育成果。
“家长开放周”的成功举办，家长们感触颇多。从家长们认真填写的反馈的272条意见建议中，我们更多的看到的是诸如此类的：活动设计好，教学气氛十分活跃;教师善于启发、诱导，能抓住小学生的个性特点，关注全体，用多种不同的方法进行教学;校园文化环境好，德育气氛浓厚，体现出了师生融洽、和谐、平等的氛围，教师认真负责，家长放心等等，对开放周活动和学校工作给予了肯定和高度的评价。
?笙 编辑：郭裕嘉
作者：王小玲
2020年1月15日，在易趣财经、一本区块链、《金融理财》杂志社主办的第十届金融创新与发展论坛——“破界·融合线上保险爆发与新机遇高峰论坛”上，普华永道中国保险业主管合伙人、中国保险资产管理业协会理事周星发表了精彩的主题演讲，分享了互联网下的开放保险展望。
她表示，最近几年，保险行业出现了一些值得关注的新信号。比如保险的客群在改变，获客方式的改变，产品的改变等。保险行业的改变给行业带来了新的机遇及挑战，在峰会现场，嘉宾介绍了最前沿的线上保险探索，保险科技的进展以及寻找线上保险与线下保险相结合的可能性，并且共同探讨未来可能的发展路径。
以下为演讲全文：
我们跟很多保险行业的创新机构都有合作，感觉到这个行业的创新确实是欣欣向荣，保险行业未来的发展前景还是非常广阔的。这和我二十多年前加入保险行业时候的预期还是蛮一致的，现在我和大家一起，看一看保险科技发展全景和未来。
无可厚非，整个时代都已经进入数字时代，所谓进入数字时代，任何一个行业不光是保险行业都在其中，数字时代讲究的是数据、模型、学习和速度。这个速度和以前的速度已经不太一样了，Google未来学家说，现在的一百年科技进展和过去的两万年差不多。在这种情况下，我们能够获得的开源信息、开源技术其实是不断蓬勃发展的，使得我们现在的竞争速度非常快。我也跟很多保险公司在谈，千万不要以为现在在技术上落后一年只是一年的速度，落后一年有可能就是落后十年，在这种情况下企业一旦落后是很难去追赶的。
现在市场上每个保险公司都面临着一个灵魂的拷问，未来你是哪一类公司?是创造未来的公司，还是紧紧的追随者，如果不能做到这两类的话就没有其它出路了，第三类一定是一个出局者。
谈到科技和数字化转型时有的时候我们会迷失，现在去一些保险公司和金融机构，如果不谈数据化转型的话大家都觉得自己太落伍，无论懂不懂数据化必须是一个挂在口头上的话题。很多公司谈数字化转型，总是把科技部放在了前面，实际上也要回头看一看我们为什么要做数字化转型。当然，技术的提升会推动我们去做技术转型。但根本根源还是要回到保险行业的本源，保险行业是一个服务行业，数字化时代我们服务的前端客户改变了，已经不再是原来的客户了，无论是寿险客户还是产险客户其实都已经变成数字化的客户。既然我们的业务是服务客户，我们自己再不转型那是不可能的，所以数字化转型并不是首席技术官的职责，真的是一个公司整体的职责。
新的时代，消费者的预期也已经完全改变了，消费过程中会自我指导。自我指导不是消费者自己指导，恰恰是很多创新企业帮助消费者进行自我指导、自我组织，具备自我意识的这些群体网络，刚刚演讲的圆桌论坛嘉宾他们都是在创造消费者的自我组织，让消费者变得非常数字化，这样使得保险公司无论是在产品设计、服务还是定价上，都会发生一个巨大的变化。
以前我们划分人群时一直在讲国别区域讲地区，其实现在我们再看，现在讲用户群体更多是线上的用户群体组织，比如微信，Facebook，微博，Twitter。而讲到最大的用户群体，其实不仅是中国印度这些人口大国，而是打破国界又有新的维度来联络的这些线上组织人群。
讲到科技进展的时候，客户的购买行为也在不断发生变化。近二十年里客户购买行为已经发生了一个重大的变化，什么叫做自助?二十年前也有自助，并不是没有，但是二十年前的自助和现在的自助已经完全不同。同样二十年前什么叫辅助，什么叫做授权，所有的这些客户行为都发生了巨大变化，保险公司的所有创新，包括创业企业其实都围绕着客户这些行为发生变化而产生新的机会。
刚才我们讲的都是和人的关系，是不是只有寿险客户发生了变化?其实不是，我们看财产险，保险的标的也发生了重大的变化，这是因为物联网的存在。我们先不讲5G，我们要认识到即使没有5G，物联网依然会蓬勃发展，5G当然会赋能行业发展得更快。因为有了物联网Sensor，很多财产险公司的保险标的更数字化，保险公司已经慢慢地从支付走向更前端，协助保户对这些保险标的做风险管理的同时财产险标的因为有这些Sensor可以更准确地定价和预测风险。
数字化的时代，数字化的客户到底有什么期望?很简单，客户期望就是能够快、便宜，简单和定制化，刚才我们看到圆桌嘉宾所有的创新都离不开这些客户的诉求。创新和转型的时候大家还是要回归本源，我们是一个服务行业，所有的创新其实会围绕客户的诉求的变化而变化。
怎么满足客户这些变化?其实真正满足这四个诉求是非常难的，可能是天下最难的难题。目前全球满足数字客户变化的时候，无论是互联网的创业企业还是保险公司自己，都离不开人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算的赋能，这是数字化服务领域大家都非常熟悉的技能。我们讲到数字化客户的变化，和大家预测一下我们看到保险行业科技发展的三个趋势，分为短期、中期和长期。
短期趋势来讲，就是通过数字化来提效、增收、降成本。
我们看一看国际上的这些创新公司到底都在哪方面提供服务。普华永道收集到了一些相对比较成熟的，国际上给保险公司各个链条前中后台各个职能部门进行创新或者进行数字化服务的工具或者创业企业，分析了里面一个一个细项，这些创新都离不开刚才我们讲的ABCED的赋能，所以大家可以看到這个市场在中国和在国际都是非常活跃的。
我们发现东方和西方在做创新的数字化转型，在极短期趋势中是有差别的，亚洲区域更关心的是创新怎么增收、怎么增长。西方地区我们看到创新的企业更多围绕的是怎么降成本，我想这就是因为我们所面临的市场是不一样的，欧洲很多创新其实更多的是在大大地提升运营效率和大大地下降了成本上面，这样一来，会让产品有更具竞争力的定价。
刚才圆桌论坛的嘉宾，很多都是代表以给保险行业提升和推进增长为主的公司。我想这也确实和目前亚洲地区的保险行业发展的深度和密度跟欧美西方不太一样，所以我们还有很大的成长空间，这些也不意外。因为这是极短趋势，短期趋势当中保险公司会有越来越多的创新为保险公司降成本增效率，一旦有保险公司在降成本方面做得非常好，竞争能力会产生极大的增强。
中期趋势来讲，保险行业首先AI会被广泛应用，这样的话会使得中后台的人员和组织运营模式都发生一个深度的变革，因此很多保险公司现在的组织架构会产生重大变化。中期公司在做创新或者科技变革的时候会更多地投入到提升客户的体验和创新开发，这种创新是革命性的创新，不再是短期趋势中提到的增收、提效、降成本，而是对保险业务模式的革命性创新。
保险公司现在很多组织架构在中期会改变，我们也做了大胆的预测，核保核赔、定价客服、精算评估、财务核算合规，60%-90%的功能都会被AI替代，大大减少了人的参与。中期当中还会有一个很明显的趋势，无论是寿险还是产险，保险公司的收入不再是纯粹以保费收入为主，保险公司提供的服务收入会有一个很大的比重，能不能参与到协助你的保险客户或者协助你的保险标的进行风险管理，在产业链条上延伸决定了保险公司中长期的生存状况。
长期来看，保险行业参与社会的风险管理和风险保障，这个行业会一直存在，但保险行业的商业模式和风险标的会发生巨大的改变。科技的进步会使得很多当前保障的风险消失，但是也会有新的风险出现。比如现在全世界范围都有一个明显的重大风险，但参与保障的保险公司还非常少，这就是Cyber Security的风险。数据时代我们面临很多风险，包括隐私泄露的风险和被攻击的风险，按理说哪里有风险哪里就应该有保险公司参与定价保障，但因为Cyber Security保障不仅是简单的支付，保险公司要是想提供保障的话需要参与到这个风险防范的过程当中，才敢定价和提供保障。
我们相信未来会有很多新的风险出现，有些风险就会慢慢消亡，比如现在最传统的车险，很多新兴的汽车智能设备的介入使得传统车险会慢慢地被责任险替代。过去三四年间就已经遇到了类似的情况。
因为有了这样几个趋势的判断，下面才能讲到我们的开放保险。
全球范围内目前还没有人提开放保险，所以是普华永道首先推出的理念。2018年是全球开放银行的元年，英国和欧洲都纷纷推出了开放银行的理念，采取很多措施推动开放银行发展。开放银行是一个很复杂的系统工程，英国为此特意成立了两家监管机构监管开放银行的发展。
之所以推出开放银行，是因为英国监管机构发现英国银行业的市场创新能力不够活跃，仔细去研究发现之所以不够活跃的原因是因为英国银行业市场客户的忠诚度比较高，或者说因为不方便客户很少去换银行，所以客户不一定得到最适合他的金融服务。在现有银行的状态下，监管就出台了开放银行的一系列要求，要求所有银行要把金融产品打开，客户数据不归银行所有，而是归客户所有，只要客户愿意授权数据给中间服务的机构，各种各样的开发者，这些机构不仅是金融中介公司，也可能是交给提供货物的供应商，都能够去参与开发，以给他们向客户推荐都与场景相应的、最适合的金融产品。
基于开放银行的理念，普华永道推出了开放保险的理念，道理相同。我们认为开放保险未来最重要的是感觉不到保险公司在哪里，但保险业务是无处不在的。每当出现保险需求场景，客户同意把个人的数据授权给服务机构，那么服务机构就会在那个场景下为保户找到最合适的金融产品和保险产品，所以这是我们开放保险的理念。
保准牛刚才讲的产品在线很接近这个理念，最起码是其中的一个很重要的参与者，但开放保险不是那么容易的。为什么说是长期?因为中国还在讨论开放银行这件事情，没有谈到开放保险，所以最起码是中长期的趋势，但并不影响在这个过程当中有些先行者开始往前走，包括保险公司。开放保险并不是只需要中间的开发者技术，这对于保险公司是有很高要求的，需要把自己的保险产品标准化、模块化，这样才能释放出来，能够让开发者充分利用产品给终极客户提供更好的服务。
为什么我们认为开放保险非常重要?因为它在所有的价值链中都能够产生重大的社会价值，真正使我们整个链条的参与者找到最适合自己的服务，无论是对保险公司对消费者，还是对有能力的开发者，应该说都是一个多赢的市场，不过确实有些问题是我们当前不可逾越的。
首先开放保险，开放什么?开放保险并不是开放保险公司里保户的隐私信息，而是完全反过来的，所有这些客户的信息是由客户自己拥有，只有客户才可以授权使用，用户通过授权自己的信息使用而得到最适合他的服务。但是这些授权开发都是要在严格的监管下进行，我们怎样平衡监管和市場的双向发展，如何找到复合型人才来参与这些业务的拓展，另外，具体怎么开放也意味着开放与传统金融文化的融合，确实还是需要一段时间。但我们相信开放保险是保险行业未来发展的趋势，这个行业不仅保险公司自己要赋能，同时会有更多的开发者积极参与进来，我们相信一个多方参与多方获利的开放环境才能让整个保险行业更健康地发展。
作者：周星
2010年10月18日，xx班迎来了教学开放周活动的第一天，来校家长先听取了郭xx老师的化学课及田xx老师的物理课，然后参加了《目标决定方向》的班会及九十七班初三第一次家长会。在全体师生的精心准备、家长们的大力支持下，本次开放日活动圆满结束，现总结如下：
1、本次开放周活动，充分展示老师工作及学校管理。家长看到了学校的精细管理及为提高课堂效率的大力度的教研工作，看到了生气勃勃、扎实有效地课堂教学，尤其是老师辛勤的备课批改辅导工作。老师的教学风采，获得了家长们的肯定。家长认为教师的优点有以下几个方面：
1、课堂教学气氛十分活跃;
2、善于启发、诱导,帮助学生动脑筋;
3、教学有经验，能抓住学生的个性特点,用多种不同的方法进行教学
4、教师和蔼可亲,讲课有精神;能够照顾到大多数的学生;
5、对家长热情;
6、师生关系融洽、和谐、平等。
2学生家长能够积极参与。 家长们走进校园，走进课堂，参与到了活动中，家长看到了学生成绩，尤其是多次成绩的变化情况，看到了学生绘画书写等多方面才能，感受学校多角度评价学生的力度。
3、本次开放活动，家长能充分与教师沟通交流，找到学生问题所在，加强了老师与家长沟通
4、本次开放周，家长认识到家校联合的必要性，尤其认识到初三家长的责任，所以提出学校能增加开家长会的次数，每月一次家长会，以便家长及时了解孩子的情况，不光是成绩和名次，最主要的是发现学生问题，鼓励学生，提高学生学习的积极性。达到教师，学生，家长的沟通。
5、这次家长会，促使家长对学校有着更进一步的了解，增进家长和学校之间的沟通与交流，展示教师的教学风采，感受孩子在校的学习氛围使家长更加关注学校，关注孩子，明白教育不再是学校单方面的工作，只有通力配合才能达到最佳的教果
6、家长参加班会，近距离接触学生。半小时的班会活动受到了家长的肯定. 此活动能够真正让家长走近教师和学生，零距离感触师生关系，倾听孩子的心声，了解他们在校的学习和生活，进一步增进家校之间的友谊。
家长们对学校的教育教学工作给予了充分的肯定，一致认为学校办学理念先进，教师素质高，学生得到了全面发展。同时，对自己孩子在学校取得的点滴进步感到非常满意，尤其对学科老师的辛勤劳动表示了由衷的感谢。家长开放日活动不仅让家长觉得收益匪浅，感触多多，安夏雪，赵泽润，崔静瑶，李梦霞，郭安惠等同学的家长还参加教研活动，提出自己 的意见与建议，也给了学校不少启示。从家长的反馈中也看到了我们今后值得改进的地方，为学校今后工作再上一个层次起到了重要作用。
1、希望今后多举办类似的活动，有更多的机会走进学校，了解学校，以便更好地支持和配合学校开展工作;
2、不仅希望孩子学好课本知识，更重要的是学校要加强德育工作，让孩子学会做人，注重对高年级学生的身心健康教育问题;
3、希望学校为孩子们多提供阅读课外书籍的机会;
4、但愿此次家长开放日活动的承诺不要成为一种形式，要落到实处。
家长开放日是个平台，有利于家校之间直接的双向交流与沟通。家长深入课堂一线，真切地感受孩子课堂表现，感性地聆听孩子的心声和课任老师的因材施教，多维度地交流学习了教子育女的经验。拉近了家长与老师的距离，开阔了视野，增进了彼此了解。我们将继续努力，不断创新，克服家校共育中的不足之处，将家校工作做得更好。
双岔河学校 李晓菲
教学开放周活动方案
一、指导思想
为了进一步推进课程改革，加强我校教师队伍建设，积极争取社会广泛支持，扎实推进课堂教学改革，不断促进和提高教师的教育教学水平，接受社会监督，努力创设学校、家庭、社会一体化的育人氛围，给我校教师提供一个相互交流的平台，充分展示我校教师的教学水平和学生的精神风貌，促进我校教师进一步掌握教育教学规律、熟练教学技能、更新教育观念，转变教师的教育教学行为和学生的学习方式，进一步提高课堂教学的质量，全面提升学生综合素质。实验小学决定在下周开展开展“教学开放周”活动。
二、活动安排
1、时间：第八周
2、参加对象：学生家长、兄弟学校教师
3、形式和内容：
(1)听课：在开放周期间，学校向社会开放所有课堂，学生家长和兄弟学校教师可到校内任何一个班级听取上课教师的随堂课，或到某些班级听学校安排的研讨课。(具体安排附后)
(2)访谈：家长可与学校领导、班主任、科任教师进行座谈、交流，了解学生在校内的情况及学校办学情况，共同探讨教育学生之有效途径及学校发展之大计。
(3)建议：学校接受家长和社会各界人士对教师授课、班级管理以及学校发展等提出的各项建议。
(4)参观：学校接受家长和兄弟学校教师对我校实验室、图书馆、阅览室、电脑室、档案室等的参观，为学校的硬件建议提出合理化建议。
4、活动程序：
“教学开放周”活动期间，家长、兄弟学校老师到校后可到相关班级听课，或到教研组参加教研活动，或与相关教师及学校领导座谈，或参观各科室等。
四、活动要求
1、全校教职工要不断更新观念，勇于创新，做推进“学案式”课堂教学的主力军。活动期间，全校教职工要以良好的精神风貌积极参与此项活动，出色完成本职工作，当好东道主，热情迎嘉宾，主动接受社会和家长对我校教育教学工作的检阅。
2、全体教师要以此次活动为契机，不断开拓创新，努力提升自己的教育教学水平，真正树立敬业爱生、教书育人，为人师表、无私奉献的教师新形象，让家长放心，让社会满意。
3、各任课教师要认真组织教学，大胆创新，充分发挥学生的主动性、积极性、创造性，使学生成为课堂教学活动的主体。
4、各教研组组长在每天安排的研讨课后，要组织本教研组教师认真教研，并做好记录。
5、活动期间，班主任要教育学生认真学习、遵守纪律、礼貌待人、讲究卫生、爱护环境，给社会、家长交上一份满意的答卷。
教学开放周活动方案
双岔河学校 李晓菲
教育教学开放周活动
一、指导思想
以江泽民同志“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻党的教育方针，切实以教育教学为中心，不断强化质量意识，深入持久地开展师德教育和行风评议活动，积极争取社会广泛支持，扎实推进课堂教学改革，全面实施素质教育，努力创设“学校—家庭—社会”一体化的育人氛围，充分展示我校教师的教学水平和学生的精神风貌，铸造“教育为人民服务，学校为学生着想”的教育行业之魂。
二、活动目的
通过举办开放周活动，使社会各界广泛了解学校的办学状况，吸纳社会对办好学校的宝贵意见和建议，同时也是学校师生展示才华、发挥创造力的重大活动。达到扩大影响、增进交流、完善发展的目的。
三、活动安排：
1、时间：第12周
2、形式和内容：
以家长来校活动为主。具体内容安排如下：
①听课：在开放周内，学校向社会开放所有课堂，家长和社会各界人士可在任何时候到校内任何一个班级随堂听取任何一位教师的授课。
②访谈：家长和社会各界人士可与学校领导、班主任、科任教师进行座谈、交流，了解学生在校内的情况，共同探讨教育学生的有效途径。
③咨询：学校设立咨询处，接待家长和社会各界人士，介绍国家相关教育政策、学校办学理念及学校发展规划，解答多种疑问。
④建议：学校设立意见箱，接受家长和社会各界人士对教师授课、班级管理以及学校发展等提出的各项建议。也可发电子邮件至学校信箱。 ⑤参观：学校接受家长和社会各界人士对我校实验室，学生、教工阅览室，学生微机室，电子备课室等的参观，为学校的硬件建议提出合理化建议。
⑥家长学校：初中、高中各年级家长学校开课(具体时间由年级组通知)。
⑦校际交流：学校将在第12周的周
一、周三进行两次大型的校际交流活动，届时兄弟学校的老师将来我校交流指导。
3、家长到校活动程序：
“教育教学开放周”活动期间，家长和社会各界人士先到门房填写家长报到登记表，同时领取家长听课卡，在办公楼门厅领取凳子，然后到相关班级听课，或与相关教师座谈，或到咨询处咨询，或参观访谈等，最后将家长听课卡和所提建议投入门房意见箱。
四、活动要求：
1、全校教职工要不断更新观念，勇于创新，做推进素质教育的主力军。活动期间，全校教职工要以良好的精神风貌积极参与此项活动，出色完成本职工作，当好东道主，热情迎嘉宾，主动接受社会和家长对我校教育教学工作的检阅。
2、全体教师要以此次活动和教育行风评议活动为契机，不断开拓创新，努力提升自己的教育教学水平，真正树立敬业爱生、教书育人，为人师表、无私奉献的教师新形象。让家长放心，让社会满意。
3、初中课改年级教师要按照新课程标准组织教学，大胆创新，充分发挥学生的主动性、积极性、创造性，调动学生学而不厌的主观能动性，使学生成为课堂教学活动的主体。
4、活动期间，班主任要教育学生关心学校，认真学习、遵守纪律、礼貌待人、讲究卫生、爱护环境，给社会、给家长交上一份满意的答卷。
5、各部门搞好本职工作，各部门搞好包干区的卫生工作，保持校园的净化、美化。
教学开放周活动方案
双岔河学校 李晓菲
教育教学开放周活动总结
下面就本次开放周活动，从以下几个方面作一总结：
一、精心筹备，群策群力，配合协调
本次活动学校领导极为重视，校长组织、研究，教研处制定活动方案，对政教、安全、教研、办公室、后勤等部门作了明确分工安排。 教研处为本次活动具体组织，从开始酝酿到召开教研组长会议布置工作，从落实开放周活动安排到制定活动方案，从课程调整，到安排课后评议，每一个环节，都经过了周密的考虑;后勤保障调试设备，办公室及时接待来校人员，政教、安全处监督卫生、纪律，通报活动信息，营造了良好的教学环境;各班主任在组织学生、协调课程等方面，也做了大量的工作。
二、精心酝酿，倾心投入，氛围浓厚
为展示学校工作取得的成绩、特色，我用软件制作了专题片《前进中的齐桥中学》滚动播放，引起了大家的强烈兴趣和高度赞扬。中本次活动在落实上课人员时，老师们非常积极，有的虽然家务繁重，但还是以教学为重，主动承担任务;上课人员落实后，我们的4位教师认识到公开课是研究课，是“窗口”课，高度重视，充分利用学校教育教学资源，从课件的制作，教学环节的设计到资源的有机整合等等方面，都作了精心的准备，向教育局领导、兄弟学校同仁和学生家长充分展示了个人的教学魅力。金婉的语文课入情入理、催人泪下;袁文平的数学课妙趣横生、分析细腻;李世旺的化学课娓娓道来，举重若轻，引人入胜;齐金格的英语课师生合作探究，气氛活跃，尤其用软件制作的课件更
是吸引眼球，引起了大家的强烈兴趣??可以说，每个人都有精彩之举，每节课都有独到之处。为了各自的课堂理想，他们牺牲了许多休息时间，耗费了很大的精力。 每位教研组长、领导干部也都能实实在在地起到了学科带头人的作用，落实上课人员，组织本组听课、评议、记录，主持。每一个环节都仔细认真。
政教处和体育老师组织的课间跑操整齐有序，得到大家好评。为展示政教、教研一年来扎实有效的工作，制作了大量展牌展出了大量档案、作品。形成了一道亮丽的风景线，老师们参观拍照，给予高度评价。
上课的教师积极、主动，观课的教师也不甘落后，部分老师不但观完了本组课，还积极跨学科观课。正是因为大家的积极参与，协作配合，才使得本次活动氛围浓厚，轰轰烈烈，得到了上级机关，兄弟学校和学生家长的一致好评。
三、认真评议，集思广益，注重实效
本次开放周活动，为了方便家长、教师观课和评议，发放课程安排表并专人引领，观课议课及时进行。各组教师都能准时参加。评议会上，大家相互交流，各抒己见，不讲大话，不讲套话，在充分肯定优点和成功的基础上，也提出了一些合理的建议。教研室的宋长龙、杜书友、卢金顺等分别参加了英语组和数学组、化学组的评议，阎金峰校长自始至终听完了全场并对授课教师提出中肯建议。通过评议，大家感触很深，受益匪浅。大部分老师既发现了自己的闪光点，同时也感悟到了自己的些许不足，这对我们以后的进一步提高教育教学水平将会起到很好的推动作用。我们有理由相信，只要大家有这种教研的视野、饱满的热情、积极的态度，就会成就课堂上非凡的气度，成就教学一线上的能手和名师。
四、今后努力方向
1.继续探索课堂教学的艺术和技巧，提高多媒体课堂教学的整合能力本次大多数课堂教学生动有趣，精彩无限，从本次的上课和各组的评议结果看，老师们的教学理念明显强于以前。大部分教师勇于大胆突破，立意创新，敢于摒弃传统教学模式，注重学生的主体参与，在课堂上能创设多种情境，利用师生的协作、对话等方式充分调动学生的主动性、积极性，课堂提问能面向全体学生，给人以真实的感受。但也有少数同志由于过于拘谨和保守，课堂教学仍然显得较为传统，给人有一种“讲座型”的感觉;有的课虽然也让学生动起来，但学生还是显得较为被动，主要还是围绕着教师的指挥棒在转，课堂上缺少自主、创新，师生有机合作的气氛;有的课堂上，教师也提问了不少次，但显得有点机械，呆板，学生回答后，教师缺少应有的点评和鼓励，有的甚至因为自己不当的语言而挫伤了学生的积极性。
多媒体教学一直是我校的亮点。本次活动授课教师全部熟练运用多媒体，电子白板、prezi课件，这与我校的多媒体教学的校本培训是分不开的。我校有白板的教室使用电子白板。面对这一新的课堂信息传授方式，老师们主动多花一些时间钻研，掌握技能，让电化教学成为我校的品牌。
2.个人备课与集体备课相结合，彰显集体智慧
此次开放周活动于一个月前规划，授课教师与同仁的交流相对不足，为了更好地彰显我校的教学水平，更好地强化教师的教研意识，丰富教师课堂艺术，以后举办类似公开课，授课教师宜先在本组内上汇报课，这不是作秀，而是一种认真的态度，一份完美的追求。
3.关注青年教师成长，提要求，压担子，促发展
青年教师是我校的未来，关注青年教师的成长是学校教育管理中一项长抓不懈的工作。教研活动就是培养青年教师成长的手段和平台。这次开放周，多位青年教师登台亮相;今后我们加强常规管理的同时，将鼓励更多的青年教师参加校级、市级乃至更高级别的教学活动。
4.挖掘校内资源，校内听课制度化 本次参加议课教师较少，今后将加大宣传，鼓励大家多参与、多学习。我校有一大批具有教研意识和教研能力的优秀教师，有的教师已成为市级名师，在各自的学科领域享有较高的知名度，这是一笔宝贵的教育资源。学无止境，教无止境。每位教师都应虚心求教于身边的同仁，博采众人之长，从我做起，从关系要好的教师做起，勇于露巧，也敢于露拙，实现校内听课制度自觉化、常态化，在新课改的大潮中，全面总结自己的成功经验和不足之处，不断地完善、充实自己，尽早成就名师的风采。
为了展示系部本学期贯彻“整顿教学秩序 提升教学质量”专题会议相关要求取得的成绩，体现系部创新教学工作，根据学校安排，我系于12月17日成功举办了教学开放日活动。下面就本次教学开放周活动，作如下小结：
一、领导高度重视
开放日当天上午，巴校长在繁忙的工作中抽出时间带领校领导深入我系，了解开放周的活动安排情况，并且观看了系部的材料展示和学生的实习实训作品，对我系近阶段各项教育教学工作给予充分的肯定。
二、教师全员参与
开放周活动期间，全系教师积极参与。上课的教师积极主动，他们为了各自的课堂理想，牺牲了许多休息时间，耗费了很大的精力。听课的教师也不甘落后，跨学科听课已成常态，有的教师听课数量高达12次。正是因为大家的积极参与，协作配合，才使得本次活动氛围浓厚，轰轰烈烈，于寒冬腊月中燃烧了一把教学教研的激情。
三、课堂精彩纷呈
在课堂展示方面，系部当日课堂全面开放，重点推出赵淼、岳蓉蓉、张驰、陈登山四位教师的公开课，分别从德育课、文化基础课、专业理论课和实训技能课的角度展示系部的课堂教学实况。赵淼老师的德育课，运用信息化教学手段，课件中引用的素材、案例，生动形象，幽默风趣;在教学视频的编制上，引入“微课”教学，让听课的教师耳目一新。岳蓉蓉老师的音乐课，课堂引入手法新颖，切入点全面、广泛，对中国通俗音乐的风格、发展在课堂上都有系统的阐述;课件制作精致，视听能全面融合;教学手段多样化，通过现场演奏器乐，让学生对音乐内在的节奏有一个更直观的认识;课堂气氛活跃，采用游戏的方式让学生分组抢答，证明她在平时教学中能够注重让学生多听、多看，对音乐知识的普及有极大的帮助。张驰老师运用现代化的教学手段将枯燥的建筑测量课上得生动有趣，课堂上采用边讲边练、学生竞赛的方法，让学生在课堂上就能完成本节课的内容，达到预期的教学目的;另外，课堂驾驭能力强，落落大方，体现了其自身良好的素质和知识修养。陈登山老师的课，充分体现了专业技能课的特点，老师展示项目，学生分析并分解项目，学生设计(探索)出操作步骤，学生实践操作，培养了学生的研究性学习能力，使学生面对新的项目能思路清晰，处理自如，能勇于接受挑战性任务。四位教师的课堂精彩纷呈、活而不乱，表现出很高的教学水平，获得听课的各系教师的一致好评。
四、材料详实规范
在材料展示方面，实训过程性材料详实，有方案，实训作品多，充分展示了前阶段实习实训的教学成果。系部的教学监控材料规范，注重过程性材料的收集。
学生的创业就业典型突出，学生创业能立足本地，为地方的经济建设服务。校企合作落实到实处，成绩显著，学生技能得到明显提高。全国计算机等级考试工作顺利开展，充分体现了系部的日常教学与技能考证的紧密结合，以考证促教学。系部汇报PPT则集中展示了近阶段系部的各项教育教学工作开展情况和取得的一些成绩。
总之，本次的开放周活动，由于学校领导的高度重视，全体教师的积极参与和倾心投入，效果非常明显。我们将要求我系的每一位教师以这次活动为契机，以教研为抓手，全面总结自己在教学中的成功经验和不足之处，不断地完善自己，充实自己，打造理想课堂，提高教学质量，让我系的教育教学水平再上一个新台阶。
2014年12月19日
一、兄弟学校领导支持
学校利用 2月21日下午教学常规互检协调会的契机，与东石片区教务主任和分管教学的副校长协商，在第八周举行xx中学教学开放周，由xx镇五所学校的教师共同参与教学活动，以借班上课、同课异构的形式开展教学活动，这一提议得到xx镇其他四所学校的支持，每个学校选派两名教学骨干开展同课异构。
二、开课范围广，规格高
本次活动以“xx片区异校同课异构，课改核心校搭台交流”为主题。开课范围广泛，来自语文、数学、英语、政治、历史、生物、物理、美术等8个学科的16位教师承担了这次公开授课任务。而且，东石镇其他四所学校的教师有6个是校际组成员(侨声中学初中部没有校际组成员，其他三所学校全部都是校际组成员)。
1、他们在课堂上能够充分贯彻新课程理念，以学生为主体，将课堂还给学生;
2、能够恰当使用多媒体手段辅助教学，提高课堂教学的直观性和有效性;
3、虽然是借班上课，但他们还是善于调动学生的积极性，课堂气氛浓烈;
4、课堂上的案例能够取材于学生身边的素材。
三、听课教师多，评价好
在本次“教学公开周”活动期间，计有8所学校的197位教师莅校听课。其中，有来自xx一中、xx中学、xx中学、xx中学等外镇4所学校的22位教师以及来自本镇4所学校的175位教师，共计197人 ，听课节数达到273节。大家对本次活动普遍给予高度的赞扬和肯定。
四、及时反馈，注重教后反思
课后，各教研组能够及时召开教研组进行评课，促进校际间的沟通与交流，充分发挥团队合作精神，及时总结成功经验，弥补不足之处，达到了团结互助，共同提高的目标，也发挥了其他学校优质教师的良好经验，促进我校教育教学水平的提高。
五、不足
1、部分学科，老师未真正做到集体备课，或集体备课流于形式，没有真正发挥教研组的团队作用;
2、开课教师的教学设计没有统一的格式和要求;
3、开课教师的开课时间与同教研组的教师上课时间冲突，导致本校听课的教师数量偏少。
4、教师的教学方法还比较传统，没有真正贯彻落实课改的精神，大部分还停留在讲师的讲和学生的听层面，让学生成为学习的主人得不到充分的体现。
5、同教研组、同备课组的合作意识还不够，没有意识到开放周的开课不是教师个人的事，而是整个教研组共同的事，导致开课教师单打独斗的场面比较多。
6、对兄弟学校开课的教师的招待不够，教研组没课的教师没安排就不懂得帮忙招呼兄弟学校的教师。
总之，本次教学开放周虽然还存在着许多不足之处，但整体来说，比起以前有一定的进步，今后我们也将会为大家提供更高的平台，让教师能够展示自己的才能，促进教师的专业成长。
第五小学教学开放周活动总结
11月8日-12日，是我校教学开放周的时间，共展示语文、数学、英语、科学、心理健康、音乐、体育、美术8个学科48节课，做到了班班开放，人人行动，人人参与，人人发展。出课的教师们精心准备、认真上课，展现了良好的精神面貌和教学水平，突出学生参与，突出学法指导，突出启发创新，突出思维能力的培养，突出师生情感的交流。本次教研活动规模空前之大，覆盖面之广，用时之长都是史无前例的，在我校教研史上创下了教研之最。
一、我们的亮点
1.全员参与，所有学科开放。
本次教学开放周共开放了8个学科，48节课，36名专任教师全员参与，学科覆盖面全，所有的教师都得到了展示的机会，包括上学期新进教师。为了展示新进教师来我校半年多来在课堂教学方面的素养及提升情况，新进教师这次全部参加了教学开放活动。另外有一部分做课教师是些新面孔，为了使学校教师们都有机会展现自己的教学风格和教学风采，开放周为他们搭建了平台。
2. 高度重视，精心准备。
我校自教育局、进修校联合召开《关于举办绥棱县教学开放月活动》的会议后，成立‚开放周活动‛领导小组，由郭校长任组长，协
调教务处、大队部、级部等部门，明确分工，责任到人，限定时间，确保质量。
(1)教务处负责制定‚开放周活动‛方案。教学管理人员数次研究讨论，及时调整与安排开放的具体内容。
(2)会场布臵。大队负责卫生工作，后勤负责物品的摆放，欢迎条幅、红旗、会标等，各级部办公室布臵为8个学科的周五汇报交流的现场。
(3)组织引领。语文、数学及科任学科指派专人发放课表、意见单，工会负责门口接待工作。
(4)参与活动的教师认真钻研教材，悉心查阅相关资料，精心设计教学的每一环节，都本着学习、提高的心态面对教学开放周，围绕‚有效高效‛的教学思路优化课堂教学，充分体现了努力提高教学质量的信心和践行 ‚以学生发展为本‛的理念。
(5)积极参与交流。8个学科的任课教师全员参与汇报交流活动。
3. 全力打造绿色课堂。
本次开放周常态课多，无预演、毫无造作做秀，做到了 ‚简简单单教知识，本本分分为学生，扎扎实实求发展‛， 让课堂返朴归
真，真实展现我校教师与学生在课堂上的良好的精神风貌，同时也促进了我校教师的专业成长。
4.立足课型，突出学科特点。
本次推出的所有课堂能立足课型特点，在教法学法、学生自主学习能力、学生情感体验等方面取得了较大的进展。教师能因时因地因人而异，联系实际，精心设计，充分展示个性;能大胆拓展，感情渗透，充分显示人文思想，能注意学习方法的渗透，进一步深化‚理科实效教学‛和‚语文定向教学‛的思想和方法，以语文的四课型(思维课、写作课、语言课、字词课)、数学的四种课型(学案导学、合作考试、定向反思、新授课)和科任学科的新授课为展现形式，体现了不同类型课的教学特色，为今后的教学活动拓展了思路，提供了经验，也增进了教师之间的交流和相互学习。课堂上飞扬着教者在教学改革中的创意，体现了我校提出高效课堂、精彩每一堂课的宗旨，也展示了我校教师对课堂教学改革的满腔热情和不懈的努力。
5.凸显改革特色，张扬学生个性。
为了激发学生学习古诗词的热情，提高学生演讲水平，提升学生的语文素养。加强对数学口算能力的培养，夯实英语学科的口语训练，我校开展了课前训练：
1、2年级语文课前用1分钟夯实生字训练，3—5年级课前1分钟演讲展示，数学课前口算训练，一二年级的英语课前进行听说单词训练，三至五年级进行单词听说读写训练。课前训练成为了我校一道亮丽的风景。学生无论在语言积累、古诗词掌握方
面还是英语积累方面，都会有深厚的积淀，在口算和估算能力方面也会有很大程度的提高。
6.与会领导及教师的好评。本次教学开放，我们不仅迎来了教育局、进修校领导、兄弟学校的领导、教师，而且我们的友好邻邦海伦市东方红小学、卫东小学、东林乡、共和乡、丰山乡的教育同仁一行70多人光临我校，参加了语文教学开放活动，并对我们的课堂教学及走廊文化给予了好评。本次活动增进各学校之间相互交流，互通有无，共谋绥棱教育的再发展。并对我校方方面面的工作提出建设性的意见和建议。
7.反思研讨。所有开放学科在课后，按照学科分设课例研讨地点，由教务处组织，出课教师进行教学反思，然后由分管的教学领导领导进行总结，肯定成绩，查摆不足，提出改进措施。
8. 设计‚开放周活动‛反馈卡。本次开放周活动我校为本次活动专门设计了‚开放周活动‛反馈卡。各位领导、专家、教师对我校的办学特色、校园环境、课堂教学、师生养成等方面提出宝贵意见和建议，对我校的工作能够长期稳定、可持续发展起到了不可估量的作用。
二、我们的收获
此次教学开放活动是紧张与劳累的，也是忙碌与疲惫的，但它送给了我们成长的法宝与经验，送给了我们成长的动力与源泉，更送给了我们成功的喜悦与智慧。
1.教学理念朝着学生的发展走去。
所展示的每一节课处处体现着学生发展的主线，体现着为学生发展服务的思想。课堂上老师们不是考虑自己如何操作课堂，而是顾及学生如何学习;不是考虑达成结果的答案，而是考虑学生的学习过程;不是考虑教学内容如何反复分析，而是考虑学生如何进行实践训练。总之就是一句话做到了认真落实‚以学生发展为本‛的教学理念，教师的有效设计，引起学生主动参与、主动思考、主动提出问题、自主探究的愿望。我们看到了课堂上学生‚小脸通红，小眼发光，小手直举，小嘴常说‛的积极状态。可以自豪地说：‚现在，我们的课堂真正的变得了‘简约而不简单，灵动而不凌乱，扎实而不机械，真实而不失精彩。’‛
2.教学设计朝着简单走去。
确定目标是每一节课首要考虑的问题。我们每一位教师的课，无论是哪一种课型，教师都能够根据学生年龄特点和课标要求确定适合学生发展的教学目标。而且制定的教学目标集中、简单、明确，三个维度相互渗透，自然交融，知识和能力，过程和方法，情感态度和价值观整体推进。而且通过清晰的教学过程，逐步到位，动态地达成了
教学目标。老师们丢弃了复杂繁琐的设计，留下了简单。通过简单的教学环节，让学生感受到本课的不简单。简单的设计，不简单的效果。
3.课堂朝着真实、朴实、扎实的方向走去
我们所呈现的每一节课都本着‚绿色‛，因为真实的课堂才能演绎出精彩，所以每一学科的教师在设计课的时候，都本着扎扎实实为学生的思想，我们不需要华丽的外表，只重视内在的真实、朴实、扎实。让学生每一节课学有所得，学有所长。所以说我们的课正朝着真实、朴实、扎实的方向走去。
4.‚三个推动‛。推动了我校工作的全面发展，推动了与兄弟学校的深度交流，推动了我校教育教学改革的进程。
5. ‚两个加快‛。
此次活动，县域间的交流，校际间交流，教师间的交流密切，加快了教师的专业成长，加快了我校教育教学改革的进程。
6.‚一个心态‛。本次教学开放周的活动，老师们本着‚求真、求实、求深、求活‛的心态，即‚求真‛，摒弃形式的东西;‚求实‛，扎实开展教学活动;‚求深‛，充分挖掘教材;‚求精‛，循序渐进，注重细节;‚求活‛，灵活处理预设与生成‛。
三、我们的不足：
1.个别教师的提问，质量不高，或过于简单，学生不用加于思考就可顺口回答出来;或是提出的问题，不留给学生足够的思考时间与空间，就急于叫学生回答;或提出的问题过于宽泛，学生无法思考作答。
2. 学生能力培养上欠缺。由于在学习方法上指导欠缺，从而使学生学习过程中缺少独立思考的时间和空间，导致自主能力和逻辑思维能力，创新精神都受到影响，另外学生的参与面也有待进一步扩大。
3. 驾驭课堂的能力有待加强。我们都知道，一个活生生的、真实的、富有生命气息的课堂，肯定会有许多预设以外的东西，学生的自由思维使得课堂中意外生成让有的老师们应接不暇。我们的老师在反思自己的教学也有一些令人遗憾的经历。这有赖于教师多方面的、较高的素养，需要更严谨的思路与灵活驾驭课堂教学的能力。但是也有个别教师存在因缺乏经验而造成的课堂教学环节把握问题，在教学中细节未能处理恰当，缺乏讲、练、评的比例、重难点问题的时间把握等问题。从语言来说，还需更富智慧性语言、更富启发性语言。
四、我们的期望
期望一：阅读、积累成为教学的主旋律
因为真正博览群书的人，才会有着扎实的文化底蕴。文学修养高的教师，课堂上才会充满文化底气，才会洋溢文化魅力。期望引导学
生从有效阅读开始：腹有诗书气自华。引导学生和老师从文字走向文学，从文学走向文化。
期望二：资源共享
上级教研部门应组织有关人员把思维课的载体、作文专项训练的内容等编写成供全县教师统一使用的教材，按照学段特点设计好内容，让它呈梯度、螺旋上升的态势。有了统
一、规范的教材，我们就可以按照教材引导老师去上课了。
期望三：提高教师基本功。
开展有效的竞赛活动促进广大教师勤练深厚的内功，努力提高自己的文学素养、学科素养，努力达到厚积而薄发。
五、我们的反思
1. 加强学习，更新观念。
处于信息化时代的学生们总是掌握着大量的信息，而且思维活跃，所以，很多时候在课堂上往往会生成一些教师闻所未闻的东西。面对这样的实际，我们的教师需要更加努力地学习，丰富自己的知识面和文化底蕴，使自己有一双‚慧眼‛去挖掘、去利用动态生成的资源，还要养成对自己的教学经常反思的习惯，提升教学智慧，提高自己的随机应变、驾驭动态生成课堂的能力。
2.注重集体备课。
今后，进一步加强对课本知识的研究，挖掘教材的内涵，要进一步探讨和研究教材，重视对课本知识的整合和创新。在集体备课的基础上，注重二次备课，在教学研究中反思、在教学研究中进步、在教学合作中提高，以实现广大教师的自身提高，从而提高课堂教学效果。
3.加快深化教学改革的步伐
今后，我们学校要用更多精力实施深化教学改革，努力从各课型的深入研究上下功夫，怎样把各种课型的教学优势发挥出来，使我们的课堂教学变的更有特色，更加高效，如何改进在教学中的不足、使之更加完善，更加成熟才是本次活动的重点。我们五小的全体领导和老师将抓住优势不放松，面对弱势去努力，充分挖掘校内资源，虚心向兄弟学校学习，促进学校间的各种交流活动经常化，加快我校教学改革的步伐。
在这次活动中除了这些感受，我们更有一些感动。我们感动于老师们敬业精神，站在讲台上的老师无年龄之别，面对学生时就会焕发青春，我校的杨晓敏、冯云霞和杨庆霞虽然已年过半百，尤其是吴凤云老师一头白发，也把当年的教学风采重现教改的舞台;感动于我们老师之间真情互助的情感，准备课时的互帮互助。
最后我们想说的是感谢：我们要感谢各级领导和兄弟学校多年来关心、支持和帮助，我们深信有社会各界的大力支持，有县教育局和进修校的正确领导，有兄弟学校的大力支持，在我们全校师生的共同努力下，我们有理由相信，五小的教育教学工作的一定会扬起希望的风
帆，承梦远航! 总结： 这次活动的开展，既锻炼了教师的队伍，又为提高教学质量奠定了基础;既反映出了教师较高的基本素养和业务水平，同时也暴露出了在教学中存在的问题：比如课堂组织常规、学生学习习惯的养成，教学设计问题、如何更好地与学生进行合作与交流问题等。在今后的工作中，我们会对这些问题进行深入的探讨，并不断改进!
一、兄弟学校领导支持
学校利用下午教学常规互检协调会的契机，与东石片区教务主任和分管教学的副校长协商，在第八周举行xx中学教学开放周，由xx镇五所学校的教师共同参与教学活动，以借班上课、同课异构的形式开展教学活动，这一提议得到xx镇其他四所学校的支持，每个学校选派两名教学骨干开展同课异构。
二、开课范围广，规格高
本次活动以“xx片区异校同课异构，课改核心校搭台交流”为主题。开课范围广泛，来自语文、数学、英语、政治、历史、生物、物理、美术等8个学科的16位教师承担了这次公开授课任务。而且，东石镇其他四所学校的教师有6个是校际组成员。
1、他们在课堂上能够充分贯彻新课程理念，以学生为主体，将课堂还给学生。
2、能够恰当使用多媒体手段辅助教学，提高课堂教学的直观性和有效性。
3、虽然是借班上课，但他们还是善于调动学生的积极性，课堂气氛浓烈。
4、课堂上的案例能够取材于学生身边的素材。
三、听课教师多，评价好
在本次“教学公开周”活动期间，计有8所学校的197位教师莅校听课。其中，有来自xx一中、xx中学、xx中学、xx中学等外镇4所学校的22位教师以及来自本镇4所学校的175位教师，共计197人，听课节数达到273节。大家对本次活动普遍给予高度的赞扬和肯定。
四、及时反馈，注重教后反思
课后，各教研组能够及时召开教研组进行评课，促进校际间的沟通与交流，充分发挥团队合作精神，及时总结成功经验，弥补不足之处，达到了团结互助，共同提高的目标，也发挥了其他学校优质教师的良好经验，促进我校教育教学水平的提高。
五、不足
1、部分学科，老师未真正做到集体备课，或集体备课流于形式，没有真正发挥教研组的团队作用。
2、开课教师的教学设计没有统一的格式和要求。
3、开课教师的开课时间与同教研组的教师上课时间冲突，导致本校听课的教师数量偏少。
4、教师的教学方法还比较传统，没有真正贯彻落实课改的精神，大部分还停留在讲师的讲和学生的听层面，让学生成为学习的主人得不到充分的体现。
5、同教研组、同备课组的合作意识还不够，没有意识到开放周的开课不是教师个人的事，而是整个教研组共同的事，导致开课教师单打独斗的场面比较多。
6、对兄弟学校开课的教师的招待不够，教研组没课的教师没安排就不懂得帮忙招呼兄弟学校的教师。
总之，本次教学开放周虽然还存在着许多不足之处，但整体来说，比起以前有一定的进步，今后我们也将会为大家提供更高的平台，让教师能够展示自己的才能，促进教师的专业成长。
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