企业管理与行政文秘工作的综合作用分析
摘 要：随着社会竞争愈加激烈，我国现代化企业的发展也变得越来越迅猛。行政文秘作为企业管理中必不可少的一个关键性岗位，若不能随着发展转变且丰富自身的职能内涵，那就无法在残酷的市场经济环境中发挥出应有的作用。因此，新时代下的企业行政文秘，就应当转变自己固有工作观念，并且用发展的眼光看问题，这样才能在原有的基础上提高工作效率，达成优质完善的企业管理目标。本文论述了企业文秘职责的基本概念，然后探讨了其在企业管理中所发挥的综合作用，以期行政文秘岗位在新形势背景下能让企业管理得到更好更规范的管理。
关键词：企业管理;行政文秘;综合作用;分析研究
企业若想要稳定的发展，就必然要顺应时代的大趋势而行。因此面对日益严峻复杂的国际形势，如何在激烈的社会浪潮中保持企业文化的先进性，就需要企业内部的各部门各方面都紧密配合。行政文秘，作为企业管理人员的辅助性岗位，若不能适应时代的进步和发展，那么就必然无法帮助管理者完善企业的内部管理。故而，现阶段行政文秘的岗位职责就有了显著的变化，这是一种基于原有职能上演变出来的创新型管理手段，所以行政文秘就必须提高自身的专业素养，才能在细致入微的观察之下，从各方面配合好企业管理者的日常管理和制度变革。
一、行政文秘职责的基本概念以及职责定位
文秘这里代表的就是在企业管理中起到辅助作用的文书和秘书职责的一个岗位。这个岗位需要从事者具备能从全局出发的协调能力和组织管理能力，能在企业管理者决断的过程中给予其旁观者的视角，进而达成制度的制定和过程的参考。事实上，文秘工作的职能包含的方面较为多元化，因为这是管理者之下对公司情况掌握最全面的一个职位。所以其在辅助企业管理者发出指令的同时，文秘就自然会对一些必要情况有所了解。故而，新时代背景下的文秘工作人员，就应当具备更高的职业素养，这是其本职位的工作性质决定的。倘若企业文秘人员缺乏相应的专业技能，那么就不是一个合格的行政管理者。另外，现代化企业的文秘职责已经不仅仅是对文书的处理和起草工作了，他们还需要在各个部门之间起到协调组织和传达管理人员指令下达的作用，这就在一定程度上达到了统筹管理的目的。因为，管理者不能亲自监督执行，那么行政文秘就要成为管理者的眼睛，使实时工作情况可以上传下达、衔接紧密，这就能最大程度的避免出现政策指令贯彻落实不到位的现象发生。还有，行政文秘对企业各部门的情况应当知之甚详，这有助于在企业管理者执行相关决策的时候做到全面详尽，因为此时行政文秘的存在必要就是为管理者提供全角度的公司内部结构情况，必要时还需给出极富建设性的意见，这样才是一个合格的岗位职能践行者。
二、从行政文秘的职责出发探究与企业管理的综合作用
(1)创新方式引领新思路，协调企业管理促进全面发展;
其实，无论任何时候任何形式的企业发展目标都是不变的，改变的只有随着经济社会发展而变更的企业管理政策。所以，行政文秘也需要着眼于发展的脚步来带动创新型的思维发展，这样才能确保企业管理政策的先进性。首先，因为企业管理者的决策是需要顺应时代发展的总体大局而制定的，因此行政文秘就要秉承这个原则去跟上企业发展的整体步伐，才能在上情下达的过程中切实地领会上级领导的真实想法。还有，因为时代发展人们的想法也发生了根本性的变化，新政策的实施是否符合企业自身整体状况，也是行政文秘下情上传的必行原由。最后，行政文秘在在个过程中的作用是类似一个承接上下的沟通桥梁，因此若其缺乏必要的主观能动性和科学发展的创新观念，那么就难以应对企业在未来发展中的多元化挑战。是故，行政文秘就需要在新时期有新的工作态度，必须能够发挥好自身存在的价值，并孕育出企业管理所需要的危机意识、公关力度和感知能力，这样才能用新思路去解决新问题，协调好企业发展中出现的各方面问题，进而促进企业的全面可持续发展。再者，行政文秘在企业发展中的控制能力也是职业素养的外在表现，因为这种控制是要建立在大局观和前瞻性的主动服务意识基础之上的。故而行政文秘也要在完成好本职工作的前提下，善于分析搜集外部环境的资源信息，以便在企业管理和未来发展的决策参谋过程中，起到至关重要的信息全面化支撑导向作用。
(2)确保信息数据准确及时，引导企业管理动态上传下达;
时代科技的发展给企业带来了极为便捷的工作条件，但是卻也因为这种实时数据的即时性，给企业的管理工作带来了诸多困难。之所以这样定论，一方面是因为信息科技化能够让企业的信息在发布传达的过程中具备高效性和实时性，但是这种性质的优势却存在着极大的不确定性。这种不确定就是产生自接受决策指令的工作人员。因为若其中一个环节出现理解性失误，那么就会造成根源性的严重后果。另一方面，快捷化办公是因为信息技术的支持才能实现，但是这个过程却缺少了行政文秘人员的协调和沟通，容易在具体实施的过程里出现各部门职能错位，进而导致政策的施行难以及时生效。原则上，信息化时代是给企业带来了新形势时期的新手段，但是若忽视了行政文秘在其中的关键作用，那么就可能出现决策理解偏差和落实混乱的现象。因此，行政文秘就必须要时刻提醒自己肩负的责任和使命，要把握企业方方面面的细节和情况，还要与管理者站在同一个高度，才能实现动态监测和决策辅助的科学合理性。众所周知，如今信息化发展的速度日新月异，虽然人们对计算机大数据资源的依赖性越来越强，但是也不能忽视行政人员在企业管理中的动态作用。因此管理者还需要加强对文秘人员的培训工作，以便于在日后的决策中他们为企业提供更为准确优质的信息数据服务。诚然，细节化工作的成效并不会十分显著，但是“细节决定成败”，行政文秘人员就应当在信息化时代也发挥自身的优势，在实际的工作中融入创新型元素，利用好数据收集整理的过程，然后在确保其准确精密的同时，提高企业管理的综合效果和基本效率。
(3)明确发展风险范围涵盖区域，实现企业管理规避前因后果;
伴随着当前环境的复杂性和多变性，企业行政文秘的工作也面临着更加严峻的挑战。企业规模的扩大，也就代表着行政工作的涵盖范围更加广泛。因此，文秘岗位人员现在的工作职责就不简单的只限定在企业的内部，还要切实的处理好企业外部的各种事物。文秘在企业内部的工作范围没有具体的限定，因为其中所包含的项目小到部门考勤，大到决策参考，都需要文秘的参与和跟进。正因为其对所有情况都有综合考量，所以企业外部的环境因素和实物处理也离不开行政文秘的积极活动。而今，企业的一举一动在严峻的大环境下其实都难以避免风险的产生，所以行政文秘更应确保自身能够带给企业管理全面的统筹和协调，只有这样才能提升自身的境界，从而达到一个交流沟通、灵活应对更兼具敏锐风险嗅觉的高素质专业人才的水准。我们都了解，企业管理所涉及到的方面非常多，但是这其中最重要的就是为企业发展制定合理规划和避免企业资金发生风险的环节。在这个过程中企业的决策者虽然掌握了风险发生的方式，但是却无法填补每一个过程和细节，他们能做的就只是把握核心方向的不偏移。故而，作为辅助性决策数据的提供者，行政秘书就需要切实地监督执行人员是否彻底的贯彻落实了相关决策。所以这项工作就需要其自身能明确各方面的阶段性风险因素，才能让决策得以安全实施。虽然，人人都知道风险是不能避免的非系统因素之一，但是更多的我们却要明确风险出现的这些因果使然，因为若缺少了任何一个部分的参与，就都不能达到管理者预期的成效。
(4)完成专业素质技能提升培训，促进企业管理效果日新月异;
目前，轮岗制培训方式的采用让行政文秘的实际执行能力取得了更大的进步。管理人员因为明确了行政文秘在企业管理中的关键作用，所以对行政人员的自身素质就有了具体要求。因此，现阶段管理者就需要在文秘岗位中选取一些岗位佼佼者进行轮岗培训，目的就是提升他们的专业素养和技能提升。首先，轮岗有助于行政文秘全面了解企业的各部门情况，因为只有深入其中才能掌握更多的内在细节。所以轮岗培训就有了外在的必要性，因为这是培养全局观的必由之路。其次，轮岗制度的施行加强了文秘与各部门的实际沟通，所以在具体的工作内容完成阶段，就能够带来信息内部的自由传递，也方便了人员之间的换位思考。而后在加深互相理解的基础之上，这让行政文秘也可以最大限度的在各部门之间协调政策实施的细节。最后，轮岗制的推行给企业管理注入了活力，因为行政文秘能够综合了解所有部门的岗位，所以若其轮岗到位，那么就会让文秘轮岗的部门对企业决策执行更深入，进而规范了员工的工作态度，更激发了他们参与决策的积极性。由此可见，轮岗制虽然也会存在一些弊端，但是经过综合来看却是利大于弊的政策。而且，在实际的培训阶段，管理者还要将行政文秘人员的具体工作业绩列入考核评价，这样不但能给受训者带来紧迫感，还能快速完成他们的受训计划，以便于培训结束后他们能更快的投入到原本的工作中发挥作用。
(5)严格岗位人员道德素质标准，规范企业管理人员准入制度;
行政文秘在一定程度上代表了企业的形象，因为在日常事务处理中，他们需要负责对外接待和沟通协调工作。因此，行政文秘人员的择选制度企业要有切实的标准，因为作为企业内部外部的纽带和桥梁，文秘工作还身具改善企业风气的重要使命。若一个企业不能树立好企业文化的榜样性力量，那么企业下方的生产人员和基层管理人员就无法达成上行下效的良好发展状态，故而，行政文秘的岗位准入要求非常高，必须具备高度的责任感和使命感，这是企业发展给出的正确答案。另外，作为企业管理者的辅助岗位，行政文秘人员还应当自觉对企业的各项信息做好保密工作，避免因此原因而出现企业讯息泄漏的经济损失。另外，作为决策的数据提供者和建议者，行政人员要勇于在管理者存在片面视角的時候给予其合理的提醒，因为决策若不符合企业发展的趋势，那么必然就会影响整个企业的利益。以上各个方面都对行政人员的道德素质标准有所要求，因为如果没有一个规范的人员准入制度，那么就会使企业内部陷入混乱的局面。我们都应当明确，虽然行政文秘只是一个辅助性岗位，但是因为其涉及范围极广，所以若不能严格筛选人员资质，那么影响的范围也会持续扩大。因此，严格岗位人员道德素质标准，也是企业管理对其提出的另一重要求。
结束语：
综上所述，企业管理和行政文秘工作的关系密不可分。因为行政文秘的工作需要面向企业内部的所有部门，而企业管理针对的也是各个方面。所以行政秘书岗位的工作人员就要跟上企业发展的步伐，掌握时代的先进元素，才能发挥出自身最大的优势，进而让企业获得更好、更快的发展。
参考文献：
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[5] 高洁.管理会计在国有大中型企业中运用的可行性研究[J]. 经贸实践2018，(23).
作者：范斯雪
摘 要：在现代企业发展中，文秘岗位得到了越来越多企业的重视，这是由于文秘岗位不仅关系到企业的日常办公效率，而且还起到了很好的推动部门之间衔接与联系的作用。但是，很多企业只是将文秘岗位作为一种文职工作对待，而没有很好地发挥出文秘的行政管理作用。之所以出现这种现状，一方面是由于文秘工作人员行政管理能力偏低的问题所致，另一方面则是由于企业在文秘行政管理能力的培养方面力度不够所致。只有科学合理地对文秘行政管理能力进行培养，才能够更好地发挥出文秘的重要作用。
关键词：文秘;行政管理能力;培养
文秘岗位作为企业众多岗位中的一种，其发挥的作用非常大，在起到上传下达作用的同时，还能够很好地加快企业的制度化、规划化的发展进程，帮助企业提高管理水平。如何培养文秘行政管理能力，则是当前企业需要重点关注的问题，只有科学合理地对文秘行政管理能力进行培养，才能够更好地发挥出文秘的重要作用。
一、文秘的定义及特点
文秘在现代社会中有着多种指代，作为职业，文秘是指从事文书与秘书事务职责的工作岗位;作为具体的工作人员，文秘是指专业从事文字书写与日常事务接待的文职工作人员。在不同的情况下，文秘的指代有所不同，既可以指代文秘岗位，也可以指代文秘工作人员。本文所研究的文秘主要指文秘工作人员，也就是从事文书与日常事务接待的文职工作人员。
文秘的特点有着诸多的表现，其特点主要有：一是职业性。文秘体现出了很强的职业性特点，尤其是非常专业的文书与秘书职业性，这是文秘的特点之一。二是能力要求的多样性。文秘不仅要求具备书写能力，而且还需要具备良好的口语表达能力、交际能力等，体现出了文秘能力要求的多样性特点。三是公共性。文秘开展的工作多从企业的整体角度开展，包括公关工作、企业各部门之间的协调工作、企业对外事务的处理、日常接待等，这些工作都具有很强的公共色彩，体现出了文秘公共性的特点。
二、文秘行政管理能力培养的作用
(一)有助于提高文秘的工作效率
通过文秘行政管理能力的培养，能够帮助文秘掌握良好的行政管理技巧，文秘人员可以将这些行政管理技巧运用到日常的工作当中，从而提高工作效率。相比一般的工作人员而言，文秘往往只是简单地被看作文职工作人员，而未能获得相应的行政管理能力的培养，这样往往使得文秘的工作多以基础性工作为主，不利于文秘工作效率的提高。文秘行政管理能力的培养，能够帮助文秘工作人员获得多种能力的提升，进而达到提高文秘工作效率的目的。
(二)有助于增强文秘的书写能力
在文秘的日常工作中，常常有很多书写任务，由于未能获得多种能力的培养，往往会导致文秘的书写能力降低，书写的内容缺乏实践性。通过文秘行政管理能力培养，则能够帮助文秘从理论知识与实践能力等多个方面得到相应的提升，进而增强文秘的书写能力。在文秘行政能力培养的基础上，文秘可以运用这些通过培养获得的各种知识与技能，开展相应的书写工作，这样可以很好地将书写内容的实践价值体现出来。
(三)有助于强化文秘的服务意识
由于文秘工作的特殊性，往往只是注重了工作效率和日常工作的完成情况，导致文秘的服务意识较为薄弱。通过文秘的行政管理能力培养，能够很好地帮助文秘理清管理与被管理之间的关系，从而更为全面地理解服务在日常工作中的重要意义。在此基础上，文秘行政管理能力培养，一方面培养了文秘的行政管理能力，另一方面则起到了强化文秘服务意识的重要作用。
三、文秘行政管理能力培养策略
(一)开展行政管理知识的培训
在文秘行政管理能力的培养方面，可以结合文秘的实际情况，开展行政管理知识的培训，从培训的角度来实现对文秘行政管理能力的培养，以此来提高文秘的行政管理能力。
一是采用课堂式的培训方法为文秘开展行政管理能力的培养。文秘所在的单位可以制定专业的行政管理知识培训课件，然后由专人负责相应的培训工作，将行政管理知识通过培训课堂传授给文秘，从而通过这种课堂式的培训方式帮助文秘提高行政管理能力。在培训结束后，则需要对文秘培训知识的掌握情况进行考核，对于未通过考核的文秘，则继续开展行政管理能力相关知识的培训，确保文秘通过考核为止，以此来帮助文秘提高行政管理能力。
二是采用轮岗制的培训方法培养文秘的行政管理能力。文秘所在的单位可以选出一些行政管理能力突出的管理人员作为培训人员，并制定轮岗培训计划，由这些行政管理能力突出的管理人员为文秘培训专业的行政管理知识，通过这些专业行政管理知识的培训，帮助文秘提高行政管理能力。与此同时，在培训过程中，采用责任制的形式，由这些行政管理人员对文秘的行政管理能力提升负责，并直接列入绩效考核成绩当中，对在文秘行政管理能力培养中取得良好培训效果的行政管理人员给予奖励，对在文秘行政管理能力培养中未能取得相应的培训效果的行政管理人员则给予处罚，以此来从行政管理知识培训的角度培养文秘行政管理能力。
(二)建立行政管理技能实践平台
行政管理能力的培养，除了通过培训培养之外，还可以从实践的角度进行培养，在这一方面，可以通过建立行政管理技能实践平台的方式培养文秘的行政管理能力。通过建立行政管理技能实践平台，可以让文秘在这个平台上进行行政管理实践，从而达到培养文秘行政管理能力的目的。
一是为文秘提供行政管理实践岗位，通过技能实践的方式培养文秘行政管理能力。文秘所在的单位可以结合单位的实际情况，为文秘提供相应的行政管理实践岗位，文秘在达到一定的要求和能力之后，即可以获得在这些岗位进行行政管理实践的机会。文秘在这些行政管理实践岗位上，可以充分地发挥个人的行政管理技能开展相应的行政管理工作，并由单位行政管理能力较为突出的人员组成评定小组，负责对文秘行政管理实践岗位上的行政管理表现进行评定，进而分析文秘行政管理技能存在的不足，给予专业性的指导，以此来帮助文秘提高行政管理能力。
二是定期组织开展行政管理技能比拼大赛，为文秘提供行政管理技能实践平台。文秘所在的单位可以根据单位的经营生产实际情况，定期组织开展行政管理技能比拼大赛，在大赛中，分别由文秘担任行政管理人员，然后从提供的基层人员中选出一定数量的人员成立比赛小组，以这种比赛小组的形式完成大赛指定的工作任务，并以最终突出完成工作任务的小组为比赛胜出者。通过这种行政管理技能比赛的形式，可以让文秘在良好的行政管理环境下开展行政管理实践工作，根据个人的实际行政管理能力带领所在的小组开展大赛指定的工作任务，从而进行相应的组织、交流以及工作任务分配等，确保小组能够在大赛中取得良好的成绩。运用这种行政管理技能比拼大赛的方式，可以为行政管理人员建立良好的行政管理实践平台，从而在发挥文秘行政管理技能的同时，帮助文秘更为全面地认识个人行政管理存在的不足，进而在今后的工作当中针对性地进行训练与提升，从而更好地实现对文秘行政管理能力的培养。
(三)构建行政管理经验交流机制
在文秘行政管理能力培养方面，可以从经验交流的角度进行培养，通过经验交流可以帮助文秘在宽松的经验交流环境中提高行政管理能力。在这一方面，可以通过构建行政管理经验交流机制，让文秘通过经验交流来全面提升行政管理能力，从而更好地提高日常工作效率。
一是建立行政管理经验交流平台。文秘所在的单位可以将各种现代技术结合起来，建立行政管理经验交流平台，如成立行政管理经验交流QQ群、成立行政管理经验交流网络平台、建立行政管理经验交流微信平台等。通过这些行政管理经验交流平台的建立，文秘可以随时加入到这些平台上，通过与行政管理经验交流平台的其他人员进行交流与沟通，以此来反馈个人在行政管理能力方面存在的不足，进而获得更多的帮助，以此来获得有效的行政管理技能信息，从而实现对文秘行政管理能力的培养。
二是定期组织开展行政管理经验交流分享活动。在文秘所在的单位往往会组织开展各种丰富多彩的活动，以此来丰富员工的业余文化生活。针对文秘行政管理能力的培养，文秘所在的单位可以定期组织开展行政管理经验交流分享活动，通过这些活动来帮助文秘获得相应的行政管理知识与经验，如行政管理经验交流座谈会、行政管理经验演讲比赛、行政管理经验讨论会等，通过这些多样化的行政管理经验交流分享活动，让文秘在参与这些活动的同时，得到相应的行政管理能力提升，进而更好地提高文秘行政管理能力。
(四)对文秘的行政管理职能进行明确定位
文秘的职能确定方面，往往只是以文职工作为主，未能非常全面地体现出文秘的职能特色，使得文秘的行政管理工作难以得到体现。在文秘行政管理能力培养方面，可以对文秘的行政管理职能进行明确定位，以此来实现对文秘的行政管理能力培养的目的。
一是赋予文秘一定的行政管理权限。在文秘所在的单位，可以在对文秘的具体岗位职能的确定方面，确定文秘的行政管理职能，也就是在一定的条件下，文秘可以行使行政管理权限，开展相应的行政管理工作，如组织召开专题会议、组织开展具体工作分工、开展专项工作问题整改等。通过赋予文秘一定的行政管理权限，能够让文秘在行使这些管理权限的同时，得到相应的行政管理能力提升，进而来培养文秘的行政管理能力，提高文秘的行政管理水平。
二是设定文秘行政管理绩效奖。由于未能从奖励的角度实现对文秘行政管理的奖励，使得文秘往往只是完成基础的文职工作，而在行政管理的层面发挥的作用非常小。在文秘行政管理能力培养方面，可以通过设定文秘行政管理绩效奖的方式，对在日常工作中，起到了良好的行政管理作用的文秘，给予相应的奖励。通过这种奖励方式，可以激发文秘的积极主动性，积极地参与到行政管理工作当中，通过这种主动参与行政管理的方式，帮助文秘在行政管理实践工作中得到相应的提升，进而达到培养行政管理能力的效果。
文秘行政管理能力培养显得非常有必要，无论是在当前的企业管理中，还是在未来企业的发展与市场竞争当中，行政管理能力培养对于文秘而言都是非常重要的。在对文秘行政管理能力培养方面，需要结合文秘的实际情况，采取针对性的培养方式，这样才能够很好地培养文秘的行政管理能力，帮助文秘得到相应的提升。与此同时，在具体的培养方法方面，需要采取科学合理的培养方法，除了开展专业行政管理知识的培训之外，还可以从行政管理实践、行政管理经验交流等角度进行培养，从而达到培养文秘行政管理能力的目的，帮助文秘更好地提高个人的行政管理水平，从而提高文秘的工作效率。
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(责任编辑 王文江)
作者：张露萍
摘 要：文秘工作对于现代企业来说，其地位显得日益重要，企业健康的发展离不开文秘的行政管理。在市场竞争日益激烈的今天，更要重视对企业文秘行政管理能力的培养。本文分析了文秘行政管理能力培养的意义，并提出了培养文秘行政管理能力的措施。
关键词：文秘;行政管理能力;培养
随着市场经济的发展，文秘工作在企业中的地位越来越重要，已经日益成为参与企业管理方面的特殊助手，对于企业的健康发展来说起了很大的作用。文秘在当前的企业当中，不但要对企业领导进行辅佐管理一些日常工作中的琐碎事情，而且还得根据需要参与到别的部门的一些管理当中去，文秘在企业当中有纽带的作用，所以他跟其他部门之间所产生的关系是比较重要的。因此，企业要注重对文秘行政管理能力的培养，让其成为企业发展必备的人才，才能更好的为企业服务，进而推进企业的发展。
一、培养文秘行政管理能力的意义
(一)培养文秘行政管理的能力可以提高其工作的效率
对文秘行政管理能力进行的培养，可以使文秘人员了解和掌握到更多的行政管理方面的技巧，文秘工作人员能够把这些行政管理技巧运用到日常的工作当中，从而提高工作效率。相比一般的工作人员而言，文秘往往只是简单地被看作文职工作人员，而未能获得相应的行政管理能力的培养，这样往往使得文秘的工作多以基础性工作为主，不利于文秘工作效率的提高。文秘行政管理能力的培养，能够帮助文秘工作人员获得多种能力的提升，进而达到提高文秘工作效率的目的。
(二)培养文秘行政管理能力可以提高其写作能力
文秘人员在其平日的工作过程中，有大量的书写工作要做，对日常的行政、经营等管理参与度不好，所以一般文秘人员在写作方面理论与企业实际生产经营方面还存在一些不足，书写的内容也在一定程度上缺乏实践性和具体指导性。通过文秘行政管理能力培养，多参与行政、经营管理过程中，则能够帮助文秘从理论知识与实践能力等多个方面得到相应的提升，进而增强文秘的书写能力。在文秘行政能力培养的基础上，文秘可以运用这些通过培养获得的各种知识与技能，开展相应的书写工作，这样可以很好地将书写内容的实践价值体现出来。
二、培养文秘行政管理能力的措施
(一)对文秘人员进行行政管理理论知识方面的培训
培养文秘人员的行政管理能力，企业可以把文秘人员在企业中实际的工作情况结合起来，加大对行政管理理论知识进行有效的培训，通过理论知识的培训，使得文秘人员的行政管理能力得到进一步的培养，进而提高文秘人员的行政管理方面的能力。一方面采用课堂式的培训方法为文秘开展行政管理能力的培养。文秘所在的单位可以制定专业的行政管理知识培训课件，进行理论式培训工作，将行政管理知识通过培训课堂传授给文秘，从而通过这种课堂式的培训方式帮助文秘提高行政管理能力。另一方面采用轮岗制的培训方法培养文秘的行政管理能力。文秘所在的单位可以选出一些行政管理能力突出的管理人员作为培训人员，并制定轮岗培训计划，由这些行政管理能力突出的管理人员为文秘培训专业的行政管理知识，通过这些专业行政管理知识的培训，帮助文秘提高行政管理能力。
(二)把相应的行政管理技能方面的平台给搭建起来
对文秘人员进行行政管理方面的能力培养，不仅仅只有培训这一方式，还能够通过具体的工作实践来加大对文秘人员行政管理能力的培养，在这一方面，可以通过建立行政管理技能实践平台的方式培养文秘的行政管理能力。通过建立行政管理技能实践平台，可以让文秘在这个平台上进行行政管理实践，从而达到培养文秘行政管理能力的目的。一方面为文秘提供行政管理实践岗位，通过技能实践的方式培养文秘行政管理能力。另一方面让文秘人员多参与企业内部会议，通过会议掌握各方面信息，通过对领导、专业技术人员管理能力的知晓、熟悉，通过内部交流增加信息沟通，潜移默化增强管理、组织、协调能力。
(三)构建行政管理有关的经验交流体系
除了上面的两种方法，对文秘人员进行行政管理方面的有关能力的培养，也可以通过人员之间的工作经验交流来进行。工作人员通过经验交流能够帮助文秘在宽松的经验交流环境中提高行政管理能力。在这一方面，可以通过构建行政管理经验交流机制，让文秘通过经验交流来全面提升行政管理能力，从而更好地提高日常工作效率。
(四)确定文秘行政管理应有的职责
确定文秘行政管理方面的工作职能，对于文秘来说，大家都注重的是文职工作，职责的发挥还存在欠缺，文秘人员长期服务于领导，工作中想法、顾虑较多，主动履行其他职责的积极性不高。在文秘行政管理能力培养方面，可以对文秘的行政管理职能进行明确定位，以此来实现对文秘的行政管理能力培养的目的。一方面要给文秘一定的权限让他去开展行政管理工作;另一方面要设定文秘行政管理绩效奖，这样有利于调动其积极性。
三、结束语
文秘工作对于现代企业越来越重要，企业健康的运转离不开文秘的工作。在竞争日益激烈的今天，更要重视对企业文秘行政管理能力的培养，使文秘不断提高自身水平，并具备良好的价值观、人生观和世界观，充分发挥作为一名文秘的作用，为企业的发展贡献出自己的力量。
参考文献：
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作者：逯登明
1、公文成文日期，以(
)为准。
(A)审核完成日期
(B)负责人签发日期 (C)秘书部门复核日期
(D)草稿完成日期
2、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为(
)。 (A)利用档案(B)利用服务 (C)开发档案(D)提供档案利用
3、在Excel中，要重命名一个工作表，可以(
)该工作表标签，输入新的名称并按回车键。
(A)单击(B)双击 (C)三击(D)右键单击
4、下面属于行政公文的是(
)。 (A)通知、决议、调查报告、会议纪要 (B)通知、决定、调查报告、会议纪要 (C)通知、报告、决定、会议纪要 (D)通知、决定、简报、会议纪要
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)。 (A)主观性(B)个人性 (C)真实性(D)通俗性
20、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是(
)。 (A)在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止 (B)默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放 (C)插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像 (D)只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果
21、通过购买方式获得的办公设备的优点是(
)。 (A)较低的最初费用
(B)可以保证在近期不过时 (C)组织拥有该设备
(D)通常在一段时间内较便宜
22、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的(
)。 (A)公司治理结构 (B)公司法人结构 (C)公司管理机构 (D)公司决策机构
23、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是(
)。 (A)集合的时间地点(B)中转注意事项 (C)领队姓名(D)出发地与目的地的时差
24、关于职业责任，下列说法正确的是()
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系 C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
25、在Windows 中，按(
)组合键可以打开“开始”菜单。 (A) Ctrl+Tab (B) Ctrl+Esc (C) Ctrl+Del
(D) Ctrl+Shift
26、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会() A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由
27、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否(
)。 (A)便于联系工作 (B)符合法定人数
(C)符合法定程序 (D)能有效保证会议安全
28、国家信用的典型形式是(
)。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷
29、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为(
)。 (A)利用档案(B)利用服务 (C)开发档案(D)提供档案利用 30、网络沟通中的主体包括(
)。 (A)技术载体环境(B)企业文化环境 (C)技术信息(D)资源信息
31、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为(
)。 (A)有效(B)无效
(C)部分有效(D)效力待定
32、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用，有时不起作用 D、职业道德无关紧要，可有可无
33、在Word编辑状态下，下列操作中，(
)能选取全部文档。 (A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令
(B)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档 (C)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键
34、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在(
)。 (A)建议部分(B)情况部分 (C)回顾部分(D)预测部分
35、接待的心理准备工作包括(
)。
(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神
36、文稿审核是文稿(
)前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发
37、在日常工作中，要办事公道，必须做到()
A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落
38、在Windows 中，按(
)组合键可以打开“开始”菜单。 (A) Ctrl+Tab (B) Ctrl+Esc (C) Ctrl+Del
(D) Ctrl+Shift
39、下列属于以课税对象为标准分类的税目是(
)。 (A)所得税
(B)地方税 (C)资源税
(D)行为税 40、述职报告的特点是(
)。 (A)主观性(B)个人性 (C)真实性(D)通俗性
41、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是(
)。 (A)控制进入会场的股东人数
(B)向周围的单位求助，请其准许与会者停放 (C)取消签到程序，让与会者直接入场 (D)在会场外面临时增设另一签到处
42、网络沟通中的主体包括(
)。 (A)技术载体环境(B)企业文化环境 (C)技术信息(D)资源信息
43、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()
A、当作二手书卖给需要他们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书 C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候可以翻翻
44、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是(
)。 (A)普通视图(B)页面视图 (C)大纲视图(D)版式视图
45、下列可以被核准注册为商标的有(
)。 (A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液 (C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车
46、拟写单位总结需努力做到(
)。 (A)重点性(B)通俗性 (C)科学性(D)可信性
47、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会() A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由
48、签字人就座时一般应(
)。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门
49、承办期限以任务完成的(
)为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性
50、与(
)交往，多带几张名片是很有必要的。 (A)泰国人(B)俄国人 (C)日本人(D)美国人
51、区别重要的任务和紧急的任务，通常按(
)，以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D) ABCD法则
52、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用(
)的方法。 (A)说清讨论和不讨论问题的界限 (B)认真倾听，不打断他人的发言 (C)带头多发言，适时终止讨论 (D)多提开放式问题
53、下列关于职业道德的说法中;正确的是()
A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成只能靠教化
C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的道德素
54、接待的心理准备工作包括(
)。
(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神
55、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是()
A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念
56、安排会议住宿，与会人员有提出调整房间要求的，应(
)。 (A)尽量调换(B)坚持原则 (C)说服教育(D)严辞拒绝
57、撰写调研报告属于(
)。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发
58、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是(
)。 (A)定题利用服务(B)信息咨询服务 (C)信息加工服务(D)信息跟踪服务
59、招标书的特点不包括(
)。 (A)竞争性(B)明确性 (C)针对性(D)规范性
60、工作流程应该不受(
)结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。
(A)功能性
(B)阶段性 (C)纪律性
(D)组织性
开会前的准备
为建立健全会议服务三级检查保障工作，确保全区性大型(重要)会议和区直机关各部、委、办、局的各项会议圆满顺利地进行，特制定机关后勤保障中心会务管理岗位职责。
一、大型(重要)会议的会务服务
大型(重要)会议期间，后勤保障中心会务组负责人全面负责会议的接待工作，召集各有关人员召开会前会，布置会前准备工作。区机关事务管理局对会务情况检查指导：
一级检查 对服务人员的检查，包括：会议服务人员着装准备等。对照会议备忘录，落实服务细节等。
二级检查 对会场布置的检查，包括：整体会场、音响设备、灯光系统、多媒体、主席台背景、会徽等项目落实情况。
三级检查 机关事务管理局会同会议主办单位进行全面检查，协调会议服务环节、跟踪会议服务需求，落实会议服务细节，协助会务组完成会议接待任务。
(一)全区性大型(重要)会议
1、会议计划
召开全区性大型(重要)会议，会议主办单位应提前三天报会务组安排。会议组织者应以同时以书面(紧急情况除外)或电话，通知机关事务管理局和会务组负责人。
2、会前准备
(1)确定会议名称、会标、欢迎牌、会议指示牌、会场座位安排示意图，会期、参加人员范围、开会时间和地点;
(2)设置主席台桌椅、讲台，桌牌、签到册、签到笔，选票箱、会徽;
(3)提供主席台和讲台麦克风、多媒体设备、电视;
(4)会务组织者提供会议议程，或牵涉到需要插播音乐的有关领导讲话稿;
(5)会内音乐：迎宾曲、国歌、投票及颁奖音乐、背景音乐等;
(6)主席台前鲜花、讲台花篮、长青树、绿叶植物、来宾胸花等;
(7)主席台茶水、湿纸巾，参会人员矿泉水或茶水;
(8)调配会务专用车辆，联系交警大队协助交通安全;
(9)保卫人员执勤;
(10)会议组织者要求准备的其它事项。
3、会议签到
会议组织者应事先准备签到册。规模较大的会议实行个人签到，单位领导签到。会议结束时，组织者可对各单位的出勤情况检查或抽查。
4、会议文件
全区性正式会议的会议文件由会议主办单位准备。会务组协助通知文印室打印文件材料并组织装袋。会议结束后，会务组应
及时将剩余的会议文件移交会务主办单位。
5、会务纪律
(1)会务服务人员应穿戴整齐，统一制服。
(2)不迟到，不早退，有事离开应提前向会务组负责人请假;
(3)规定时间内加水、倒茶。
(4)会议期间应关闭通讯工具，保持会场安静，不做与会议主题不相关的事。
6、大型会议设备要求
多媒体音视频信号源图像清晰音质优美，并根据需求配备投票表决功能以及会议大屏幕显示。控制室控制所有影音设备、信号切换、灯光、屏幕升降、音量调节等等功能。工作人员通过电脑控制，实现复杂的管理，包括：话筒管理，资料产生和显示，表决方式，内部通讯，建立代表数据库，出席登记和音频处理。
7、设备操作
(1)发言话筒(包括主席机和代表机)，话筒有一个红色的指示环，当打开话筒时指示环亮起来。为了防止声反啸叫，当打开话筒后，扬声器停止发声。
(2)大屏幕投影机是多功能会议中心的重要组成部分。会务人员必须掌握投影影碟、录像等视频信号，以及投影实物、图文以及计算机画面等专业技能。
(3)每个座位前配备投票器，可以进行会议方式/问卷方式投票表决。配合计算机机及投票软件可以统计显示表决结果。
(4)电话会议系统与摄影机、视频展示台等设备配合构成(视音频)多媒体会议系统。通过话筒耦合器、输入/输出MIC/音频信号，以播放背景音乐或会议扩声参与远地会议。
(二)重要会议
1、制定会务服务保障的准备时间进度表;
2、调配会务专用车辆，派车接机(车) ;
3、安排住宿：参加会议的(男、女)客房数、会务组用房;
4、预订餐宴：欢迎酒会、欢送晚宴、茶歇，早、中、晚餐等;
5、外围保卫由区政法委综治办负责协调公安、边防、当地派出所;
6、饮食卫生和疾病防患由区卫生局指派医院、卫生防疫站负责;
7、(可能)存在的问题，解决方案及要求;
8、印制装订会务材料，代办会议水果(采购、清洁、摆放);
9、订制胸牌，订购胸花，联系专业摄影，组织快餐、点心;
10、会前准备 ：(1)会议名称;(2)会议主旨和目标;(3)会议时间;(4)会议地点;(5)会议议程;(6)出席人员(桌牌);
(7)会议茶水;
11、内勤保卫、参观考察途经地的交通安全;
12、 会议结束，派专车送客人前往机场、火车站;
13、会议组织者要求准备的其它事项。
(三)定期或不定期的常规会议
1、会前应明确会议主题和出席或列席人员数量;
2、不定期的重要会议，承办人应提出会议企划书;
3、召开例会，通过电话或书面填报“会议室使用登记表”提出会议申请，经会务组确认。
二、会务工作的后勤服务保障
1、大会堂门厅摆放高档盆景，增强美化效果;
2、主席台布置不厌其烦，数次调整，达到庄重、大方的要求，受到各方领导认可。
3、机关食堂承担"两会"会务工作人员的膳食服务，落实专人值班，按大会要求除正常供应工作套餐外，还提供夜餐服务，保证菜肴质量;
4、文印室承担党代会、人大会和政协会的会议材料印制任务，在抽调人员上会服务的同时，实行"两班倒"，停人不停机，24小时为两会服务，做到稿到即排，及时分装会议文件，交付会议组织单位。
三、定期检讨会议纪律执行情况
1、及时掌握会务工作执行情况，重视会务操作规程;
2、高度重视党代会、人大会和政协会等大型及全国性(重要)会议服务。保障会务抓好落实。明确责任分工，细化工作方案，要求：
(1)、加强会务工作人员的服务意识和奉献意识教育;
(2)、接待服务工作细致、周密;及早制订会议服务保障方案，做到万无一失。
(3)、高标准、高质量完成会议保障工作，为大型(重要)会议提供一流服务。
(4)、严格按照标准对会场布置、客房服务、菜肴质量、环境卫生、安全保卫等方面作出服务承诺。
(5)、检查会务用车的车容、车况，并对驾驶员的服务行为规范提出严格要求。
(6)、严格执行卫生值日制度，清洁人员负责会议场所卫生清扫;
(7)、会场内电风扇、电灯等电器开关、门窗由会务清洁人员负责管理。
(8)、会务筹备组负责大会的住宿安排、餐证发放、车辆安排，联系会场布置的有关事宜。
(9)、会务人员再次核对上一级领导同志参加大会的通知联系事宜。
会议组人员在会议期间要为大会提供全过程、全方位、全天候高效、快速的优质服务，处处体现“满意+惊喜” 的服务宗旨。要求做到：一丝不苟，精益求精;挥洒自如，忙而不乱;尽善尽美，万无一失;各负其责，协同作战。
1.熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文本文档的建立结构，熟知公司各项管理规定及营运流程。
2.全面负责办公区的各项卫生清洁。 3.熟悉掌握公司各类文案的管理程序。
4. 排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等)。 5.负责公司各项文案的起草、归类、存档。
6.负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。 7.负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。
8.熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合个部门负责人随时调取各类存档。
9.先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核、工资核算、考勤卡核对、人事资料保存。 10.负责公司办公用品的申购、发放的全面管理。 11.整理并保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人。 12.负责公司办公室所有来电接听。 13. 接待董事长、总经理之来访人员。
14.参加公司各项重要会议，好会议记录，整理归档保存。 15.外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。 16.负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。
作为一名刚加入我们公司这个大团队的一员，我感到无限荣光，同时也深刻的体会到了自己如果想做好这份工作，肩上的担子并不轻，但我有信心将日后的工作做好!而且通过这些天来和上任行政秘书做工作的交接工作，我对自己的岗位职责有了一定的认识和了解，为了能把日后的工作完成得尽善尽美，同时进一步提高个人的能力，我对自己的工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正!
一、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
三、在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4) 做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(5) 协助办公室主任完善集团各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2) 通过个人自主的学习来提升知识层次。
(3) 向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
四、其他工作
(1) 协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(2) 协助人力资源部做好各项工作。
(3) 及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
(4) 协助各子公司做好各项工作。
( 行政工作计划 )
姓
名：____________________ 单
位：____________________ 日
期：____________________
编号：YW-JH-044116
行政文秘工作计划
Administrative secretarial work plan
行政工作计划 | Administrative Work Plan 行政工作计划
第 2 页 行政文秘工作计划
行政文秘工作计划一：
一、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足计划简介：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯，本内容由人工校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。
行政工作计划 | Administrative Work Plan 行政工作计划
第 3 页 够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
三、在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快
行政工作计划 | Administrative Work Plan 行政工作计划
第 4 页 速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4) 做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(5) 协助办公室主任完善集团各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2) 通过个人自主的学习来提升知识层次。
(3) 向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为 xx 集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
四、其他工作安排
(1) 协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(2) 协助人力资源部做好各项工作。
(3) 及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
(4) 协助各子公司做好各项工作。
行政文秘工作计划二：
作为一名刚加入我们 XX 宾馆这个大团队的一员，我感到无限荣光，同时也
行政工作计划 | Administrative Work Plan 行政工作计划
第 5 页 深刻的体会到了自己如果想做好这份工作，肩上的担子并不轻，但我有信心将日后的工作做好!而且通过这些天来和上任行政秘书做工作的交接工作，我对自己的岗位职责有了一定的认识和了解，为了能把日后的工作完成得尽善尽美，同时进一步提高个人的能力，我对自己的工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正!
一、对工作岗位的认识：
首先，行政秘书是一中介性职位，整个集团的上传下达都是由这一岗位承接代办的，因此，行政秘书的工作一定要做到以下几点：
1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会，要完全理解，遵照领导的意思办事。
3、执行，要坚决地贯彻领导意志，强化执行力。
但是，服从并不是被动，很多工作可以提前预测，积极主动地开展。要本着“五善于”即善于学习总结，善于研究策划，善于组织协调，善于沟通联系，善于抓住机遇创造性的工作，和“五先”即先领导所想，先领导所听，先领导所做，先领导所到的原则脚踏实地完成各项工作。
其次，行政秘书如同小管家，公司常用物品的登记备案，各个文件的整理归档等基本都是由行政秘书一职来完成，因此一定要以足够的耐心和热情对待本职工作。
二、对下半年工作的计划
1、在日常工作事物中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好各类公文的登记，上报，下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
行政工作计划 | Administrative Work Plan 行政工作计划
第 6 页
(2)认真，按时，高效率地做好领导交办的工作。
(3)协助办公室主任做好各项排班，值班工作。
在日常工作中，我一定遵循精，细，准的原则，精心准备，精细安排，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成领导及各部门主管交付的各项工作。要成为领导的助手，及领导所及，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好助手!
(2)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作。
(3)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各类文字材料的写作，提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到如下几点：
(1)积极参加集团安排的各项培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主学习来提升知识水平。
我深知：一个人的能力是有限的，一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快的提升自身的知识水平和业务能力，那我们就会被社会所淘汰!要提升自己，需要有一个良好的平台，我认为巴市宾馆是实现我人生梦想最好的平台，我一定会好好把握，认真工作，为巴市宾馆的明天奉献自己的力量!
行政文秘这个工作是琐碎，繁杂的，我将根据实际情况进行合理分工，合理安排，确保工作井然有条。成为领导的得力助手!
行政工作计划 | Administrative Work Plan 行政工作计划
第 7 页 YW 工作计划设计 YuWen Work Plan Design.
本人于XX年年进入政法学校文法学院任职行政秘书，距今已经有两年的时间里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，在自己坚持不懈的努力下圆满的完成了各项工作，下面就是我这段时间的自我评价。
首先我在工作方面有自己的原则，努力工作，完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作，为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情;做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
思想政治上:我要求上进，一直以乐于助人为已任，多次参加青年志愿者活动。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
这段时间里，我也发现了我的不足之处，比如在思路上还是不够开阔，有时候过于追求任务，而忽略了其他几个方面，我相信在以后的工作中我会努力，活跃思路，把今后的工作完成的更加完美。
我相信，在公司的每一天，我都在进步，并且每天都将是我充满激情与奋斗的一天。
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