企业ERP系统内控管理
[摘要] 本文首先说明实施ERP内控管理的重要性，继而讲述了ERP蓝图设计中风险控制以及ERP信息系统总体控制，并阐述了ERP权限控制以及权限测试，以及要持续深化ERP内控管理。
[关键词] ERP;SLM;GCC
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 14. 023
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公司建成了集生产计划(PP)、设备(PM)、项目(PS)、采购(MM)、销售(SD)、总账(FI)、成本(CO)、人力资源(HR)为一体的ERP工作平台，ERP以财务管理为核心，与金税系统、销售系统、网上报销、AMINS等系统有接口。业务部门把原始数据录入ERP后，由财务人员输入对应事物码，系统自动运行相关程序，具有高度的自动化，每一笔基础业务发生的同时，都产生对应的ERP-FI凭证，并同步传输到FMIS财务管理系统，业务处理更多的依赖系统操作，主要业务之间的关联程度很高，大量的业务活动通过集成凭证直接反映到财务数据，财务人员可随时进入ERP系统查看各项费用发生情况，提高了成本管理质量，提升了财务管理水平。
内部控制是企业管理的重要内容，内控管理保障财务报告的可靠性，堵塞内部管理漏洞，确保生产、业务数据真实，防止舞弊。ERP系统实施后，有些业务流程发生改变，对于业务的管理更加细化，用自动控制替代人工控制，在提升财务管理水平时，也带来了一定的风险，严格防范系统风险，加强内控管理，提升风险控制的有效性变得尤为重要。
1 ERP系统蓝图设计
按照公司业务流程架构管理的要求，对本单位原业务流程目录进行修订，使其涵盖ERP系统蓝图的全部内容，基于Solution Manager 完成ERP系统配置，保证ERP蓝图与系统配置及企业实际流程保持一致。
编制ERP蓝图时，要完成ERP蓝图差异分析，根据企业业务流程与ERP蓝图对照，依据ERP板块蓝图模板目录，标明蓝图各环节对应的主要风险和关键控制等内容，完成ERP系统相关风险与控制文档，确认ERP系统控制矩阵，并依据系统控制矩阵修改蓝图，完善蓝图信息、业务流程，进行蓝图建模质量检查，落实系统关键控制，防范系统风险。
2GCC控制
ERP系统GCC即总体层面控制，由于ERP系统高集成性、系统庞大而复杂，为了更好地保证ERP系统管理和维护，以及内部控制管理和信息化建设需要，实施ERP系统GCC控制。
防止信息资产在未经授权的情况下被使用、披露、修改、损坏或丢失，系统用户必须经过有效的审批才能拥有系统账户，对ERP的业务用户仅分配会话类型(A-Dialog)账号，系统所有用户都应拥有个人专用的唯一账号，以便操作能够追溯到具体责任人，个人不得外泄用户名和密码，不得转借他人使用，不应在应用系统中设立无人使用的账号，所有用户都应归属于一个用户组，以便有效地进行用户管理。
3系统权限控制
由于ERP系统用户数据、业务数据、财务数据的集中存放，为了避免对业务、财务数据相关的信息进行不适当的非授权修改，用户权限需符合股份公司下发的职责分离矩阵的要求，避免某个用户在操作时同时拥有可能进行舞弊的权限。
在执行ERP系统权限管理时，用户若在系统中具有不符合其实际业务职责的权限，可能导致对业务、财务数据相关信息不适当的非授权修改，系统管理员通过对业务终端用户的角色分配实现敏感事物的授权，所以在进行ERP系统用户权限管理时，应根据《敏感事务访问权限的设置规则》确定ERP系统中的敏感事务，用户权限分配应遵循能够满足用户使用系统的最小原则进行授权，可从系统中执行“SUIM->Change Documents->For RoleAssignment”，导出所有角色分配的日志，检查是否存在未经授权的角色分配操作。
用户若在系统中具有互斥权限，那么该用户就具有了在系统中进行舞弊操作的可能，制定了业务活动之间互斥关系的《ERP系统职责分离矩阵》，避免互斥权限，主数据维护、财务活动和其他业务活动(指采购、销售、库存等业务活动)之间必须两两分离。
因ERP系统用户多，权限分配机制复杂，采用Access数据库编制了ERP系统权限测试工具对ERP系统进行权限测试，从ERP系统中导出所需数据，将相关测试数据导入该工具中相应的表(Tables)，并运行工具中的查询项目(Queries)，得到当前系统中用户的敏感事务代码清单及不符合职责分离的用户名单。
4结束语
企业信息化建设目标之一是为管理者提供及时、准确、全面的管理数据，企业建立内部控制制度是规范管理、保证企业信息化系统有效运行的基础。实施ERP系统内部控制管理，保证信息及时、准确，量化考核做到公正、客观，制度得以真正落实下去的关键，企业要积极持续推进ERP系统，加强信息化应用，加强流程管理，严格职责分离等在内控管理中的应用和深化。
主要参考文献
[1]罗鸿.ERP原理、设计、实施[M].北京：电子工业出版社，2011.
[2]李敏.企业内部控制[M].上海：上海财经大学出版社，2009.
作者：马英会 张兴 史诗
摘要:ERP是一套由互相之间有接口的应用功能模块组成的通用的软件商品。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件,主要功能模块包括:销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。
实施R/3ERP项目过程分为典型的五大阶段:第一阶段:项目准备、第二阶段:设计蓝图、第三阶段:实施、第四阶段:准备上线、第五阶段:系统切换。
关键词:ERP;分布式客户机/服务器;R/3
ERP System Design
Cao Yingchao
(Information Center of Huhehaote Petroleum& ChemicalCom.,Huhehaote010070,China)
The implementation of R/3 ERP project is divided into five typical stages:The first phase:preparation for the project,the second phase:the design blueprint,the third phase: the implementation of the fourth stage:to prepare the line,the fifth stage: switching systems.
一、绪论
(一)系统介绍
ERP是一套由互相之间有接口的应用功能模块组成的通用的软件商品。ERP都要通过“定制”,才能形成适应特定企业业务处理所需要的管理信息系统。ERP一般都要开放和其他系统的接口,也要提供二次开发的必要条件。不提供源程序代码的,用户自己不能修改的系统称为封闭不开放的系统。ERP面对企业经常发生的业务改变,唯一不变是以灵活的定制手段辅之以二次开发,满足各类企事业单位管理业务不断变化的需要。ERP的灵活性,建立在系统功能的高度可“定制”性上。而这种可“定制”性,又是建立在对社会上广泛的企业和业务内在规律的理论认识基础上。
(二)ERP的基本特点
1.可定制性
ERP是一套由互相之间有接口的应用功能模块组成的通用的软件商品。ERP都要通过“定制”,才能形成适应特定企业业务处理所需要的管理信息系统。所谓“定制”,就是在系统中设置很多控制系统运行的参数和一些关键数据,如企业结构、计划策略、财务科目表等等。在后面将在介绍企业结构和功能模块时将详细介绍ERP的“可定制性”。ERP软件产品买来的时候,往往只是一个空架子。一般来说,里面没有任何物料/客户/银行/财务客户/供应商/成本等等任何主数据。也没有企业结构和所有业务流程所需要的定制参数。只有针对某行业推出的行业解决方案版本,会预先配备许多参数,以便加速实施过场和降低实施难度和成本。
2.开放性
ERP一般都要开放和其他系统的接口,也要提供二次开发的必要条件。不提供源程序代码的系统难以满足用户千变万化的需要。一般来说,商品化ERP产品的源代码是全部开放的,因为只有这样,才能使客户充分理解和掌握 ERP 系统,给客户提供二次开发的充分支持和自由。ERP作为企业核心管理信息处理系统,常常要和工程设计,通讯,办公自动化,工业自动控制设备,质量检测设备,手持输入设备等等连接。共同构成企业的综合信息系统。
3.灵活性
ERP面对企业经常发生的业务改变,唯一不变是以灵活的定制手段辅之以二次开发,满足各类企事业单位管理业务不断变化的需要。由于ERP的设计思想是以“不变应万变”,它是一种可以通过输入“定制”控制参数和尽量少的二次开发适应千变万化的企业实际需求的通用软件。
4.普遍适用性
ERP的灵活性,建立在系统功能的高度可“定制”性上。而这种可“定制”性,又是建立在对社会上广泛的企业和业务内在规律的理论认识基础上。ERP的设计思想抓住了企业、非企业等社会上大量组织实体的业务处理任务的共性,辅之以定制手段,就可以普遍适用于大量不同类型的企业和非企业组织机构。使他们能够利用ERP系统协助他们完成特定的业务信息处理任务。另外,一些优秀ERP产品,除了提供通用的功能模块外,还专门针对某特定行业提供了专用功能模块,以更好地满足用户的需要。这就形成了一种所谓“行业解决方案”。它针对某个特定行业业务处理的共性和个性,提供了全面支持整个企业乃至企业集团业务处理的几乎是包罗万象的功能群。
二、SAP与R/3系统
(一)SAP公司简介
SAP是一家通过业务工程成功地集成信息技术的公司,SAP(System, Applications,and Products in Data Processing,数据处理的系统、应用和产品)。SAP公司是ERP思想的倡导者。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件,主要功能模块包括:销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。
R/3支持的生产经营类型是:按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型,其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子,食品饮料等行业。
SAP R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面,这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域,R/3又提供进一步细分的单一功能子模块,例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件,同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。
(二)R/3系统
SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法,它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统,即商品化软件系统。R/3系统又是一个建立在三维客户机/服务器上的开放的新标准软件。
R/2和R/3系统的共同特点如下:
1.综合完善功能:系统提供的应用功能有:会计、后勤、人力资源管理、办公室和通信等。它涉及各种管理业务,覆盖了管理信息系统中各种功能。
2.高度集成模块:系统具有一个高度集成化的结构,表现在它所提供的各种管理业务功能之间都是相互关联的,各模块输入输出相互衔接,数据高度共享,任何数据的修改都将会引起相关数据自动修改。
3.适应多种行业:系统是一个能够适用于多种行业应用的软件,它是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生的。应用领域主要是各种制造业,此外,在零售公司、公共设施、银行、医院、金融和保险也有应用。
4.开放应用环境系统是一个开放式软件系统,它可以运行在所有主要硬件平台和操作系统之上和不同数据库,有HP-Unix操作系统,IBM的AS/400操作系统,Windows NT,Oracle数据库,Informix数据库等,以及在Sequent和Compaq计算机上同时运行Unix和WindowsNT的Server的平台。
(三)R/3系统模块结构
R/3应用系统采用模块化结构。它们既可以单独使用,也可以和其它解决方案相结合。从流程导向的角度而言,各应用系统间的集成程度越高,它们带来的好处就越多。
FI财务会计集中公司有关会计的所有资料,提供完整的凭证和全面的信息,同时作为企业实行控制和规划的基础。
TR财务管理是一个高效率财务管理完整解决方案,确保公司在世界范围的周转,对财务资产结构实行盈利化组合,并起到控制经营风险的作用。
CO管理会计是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系,具有统一的报表系统,协调公司内部处理业务的内容和过程。
EC企业控制根据特制的管理信息,连续监控公司的成功因素和业绩指标。
IM投资管理 提供投资手段和项目,从规划到结算的综合性管理和处理,包括投资前分析和折旧模拟。
PP生产计划提供各种制造类型的全面处理:从重覆性生产、按定单生产、按定单装配生产,按定单设计制造、批量及流程型生产,具有扩展MPRⅡ的功能。另外还可以选择连接PDC、流程控制系统,CAD和PDM。
MM物料管理以工作流程为导向的处理功能支持最优化地完成采购业务处理,可以自动评估供应商,透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本,并与发票校验相集成。
PM工厂维护 提供对定期维护、检查、易损件维护与服务管理的规划、控制和处理,以确保各种设备处于良好工作状态。
QM质量管理 监控、输入和管理整个供应链与质量保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室信息系统集成。
PS项目管理协调和控制项目的各个阶段,直接与采购及控制合作,从报价、设计到批准以及资源管理与结算。
SD销售与分销 支持销售和分销活动,具有完备的定价、订单快速处理、按时交货,交互式多层次可变配置功能,并直接与盈利分析和生产计划模组连接。
HR人力资源管理 采用涵盖所有人员管理任务和帮助简化与加速处理的集成式应用系统,为公司提供人力资源规划和管理解决方案。
开放式信息仓库 包括智能数据仓库系统,该系统把来自R/3应用系统和外部来源的数据归纳成为主管人员需要的决策信息,不仅支持使用者部门决策和控制,同时也支持对成功具有关键作用的高阶控制和监控。
三、SAP系统模块设计
实施R/3 ERP项目过程分为典型的五大阶段:
第一阶段:项目准备
第二阶段:设计蓝图
第三阶段:实施
第四阶段:准备上线
第五阶段:系统切换
实施ERP项目是一个复杂的系统工程,企业在ERP实施和上线过程中将经历很多变化和必要的管理变革,要组织很多人力参加工作。保持企业业务运转的连续性对企业至关重要,业务切换过程和可能的机构职能调整可能隐含着风险。加速实施SAP(ASAP)的工具集中包括对风险管理的支持,每个阶段都有确定的目标和分解任务,都有具体要求达到的目标和质量保证措施,都设计和准备了详细的工作计划,任务目标和说明,文档模板等等。通过网络协调和组织实施和客户所组成的团队一起有效地工作。帮助项目管理者和参加项目实施者互相沟通,协调工作,保证项目实施的进度和控制成本,保证项目的实施质量和产生完整的工作记录文档,以便建立今后持续改进和深入开展应用的坚实基础。帮助企业顺利获得实施ERP的效益。
(一)第一阶段:项目准备
启动项目计划这一阶段的目的是为R/3项目提供最初的计划和准备。虽然每个R/3项目都有其独特的目标、实施范围和优先考虑的部分,但第一阶段的各步骤对于确认和计划重要问题是有很大帮助的。
当准备实施R/3时,有一些重要的事必须在项目初期进行,包括:
定义项目目标、明确实施范围、确定实施策略、制定整个项目计划和实施顺序、组建项目组织和委员会、分配资源
通过上述活动可帮助项目有效率地进行,为成功实施R/3打下坚实的基础。
这一部分工作的目的是为项目做详细的计划。为保证项目的成功在这个早期阶段有许多基础问题需要解决。你应该在第一阶段尽早开始计划并且现在就做关键的决定。
建立项目工作计划
目的是建立项目各阶段的活动、任务和分配。关键是使项目朝着正确的方向进展并在这时将第一、二阶段的计划最终定下来。如果需要,在后面的阶段,计划还可以被定期修改。但是重要的是要有一个一致的、经过周密考虑的项目计划和变更管理计划,并将其传达给项目和变更小组。
(二)第二阶段:设计蓝图
这阶段的目的是建立业务蓝图,业务蓝图是收集需求结果的详细文档。此外它是公司业务过程的需求。基于此,你可获得公司打算如何在R/3系统上运行业务的一般性的理解。
在这一阶段将完成:
精炼初始项目目的和目标、精炼基线范围、精炼整个项目计划和实施顺序
这阶段包括如下工作包(work packages)
项目管理业务蓝图阶段、项目小组培训业务蓝图阶段、开发系统环境、业务组织结构、业务过程定义。
项目管理业务蓝图阶段
目的是建立一个项目管理活动适当的流程,确保按目标实施项目。它决定着所有的项目计划、控制和更新活动。它确认在部门管理咨询中,业务过程和组织结构间关系的变更哪里需要管理。
改变管理
目的:变更管理工作包用于解决组织和人的因素对R/3实施的影响,确保R/3实施及时获得成功。变更管理工作包包括一系列变更过程,允许变更小组管理组织风险、加速R/3实施和优化组织过程。这些变更管理过程确保变更小组理解和管理组织对由R/3实施引起的变更的理解和响应。
(三)第三阶段:实施
工具中包括业务处理程序知识库和业务流程清单。
这个清单指导配置工作和检查。
强调重点:业务蓝图是输入到确认计划和准备的关键文档,它规定了在实施范围内的客户的业务流程,规定了属于 R/3 业务解决方案的特殊需求,并且提供了组织结构的信息。
关键的文档包括:
客户的业务流程清单
确认计划 (客户的业务流程)
确认的循环周期计划
业务处理程序,主要包括两部分:
1.确认程序
2.用户程序
在这个工作阶段中,要详细清晰地介绍和解释这些文档,然后项目小组结束工作和起草确认材料。
项目管理实现阶段大纲
修订项目计划、召开领导小组会议
持续的改变管理步骤
项目小组的文档和分析、定义组织风险管理程序、建立和提供反馈机制
项目小组培训实现阶段
项目小组培训、修订培训日程、准备和完成培训
基本配置和确认
基本配置的计划、确定测试案例、建立基本测试计划、批准基本测试计划、重定义项目 IMG、配置初始设置和组织结构、建立全局设置、建立组织结构、配置业务和功能、基本配置测试、修订业务蓝图、准备基本配置测试确认、基本配置测试确认、基本测试确认审查和总结。
系统管理
制定系统测试计划、制定失效测试计划、制定大数据量测试计划、制定强度测试计划、制定系统管理测试计划、制定打印和传真测试计划、安装质量验证系统、设置用户主记录、设置打印服务、设置传输系统、制订生产系统设计、验证工作负荷和数据存储量、安装生产系统、安装和配置网络环境、安装打印机和服务。
最终配置和确认
最终配置计划、确定最终范围、定义测试案例、建立测试计划、批准最终范围配置计划、完成配置和验证范围、配置业务和功能、测试最终配置、验证最终配置完成、准备最终确认、配置确认批准。
开发转换程序
建立转换程序定义、建立转换和传输程序、测试转换和传输程序、批准转换和传输程序结果。
开发应用接口程序
定义接口程序、开发在线接口程序、开发批处理接口程序、测试程序、批准测试结果。
改进
建立报告
设计表格
建立授权的概念
最后的集成测试
制订最终测试集成测试计划、定义集成测试范围、定义测试案例、实施最终测试、验证测试结果、分析测试质量、总结和批准最终集成测试。
最终用户手册和培训材料
准备最终用户手册编制计划、定义最终用户文档需求、编写最终用户文档计划、批准最终用户文档计划、编写最终用户文档、编写最终用户培训材料、准备最终用户培训。
(四)第四阶段:准备上线
项目管理最后的准备阶段
修订项目计划、项目领导小组会议、持续改变管理程序、启动项目小组活动。
最终用户培训
准备最终用户培训、为培训准备最后的条件、建立用户培训基本条件、为最终用户的培训准备数据、进行最终用户培训、总结最终用户培训。
系统管理
建立生产系统的管理、为生产环境配置 CCMS、配置生产系统的打印和spool管理、进行系统测试、进行大数据量测试、进行高使用强度测试、进行系统管理测试、进行灾难恢复测试、进行备份和恢复测试、进行打印和传真测试、进行投入运行测试。
详细的项目计划
修订试验性计划、建立转换检查清单、确定生产准备就绪、批准试验。
修订生产支持计划
定义用户支持程序、建立用户支持机制、调整项目小组支持准备生产支持、项目小组支持机制、定义长期生产支持策略。
试验
试验性投入生产系统、传输到生产环境、实现转换、手工输入、修订生产支持计划。
投入生产的最后批准工作
批准生产系统、生产环境安全性检查、检查用户就绪。
质量检查最后准备阶段
完成质量检查和获得批准、实施质量检查。
(五)第五阶段:系统切换
记录问题日志。
跟踪每天的业务。
生产支持
提供生产支持、指出问题和缺陷、管理和解决问题、评价实际业务处理、逐日和逐周监控传输过程、解决问题、确认生产环境。
项目结束
项目总结、审查和解决存在问题、审查业务的改进、总结改变程序的结果、完成改变管理的程序。
四、结论
ERP是在现代西方经济环境中逐步产生的。现代世界经济的特点都反映到了现代ERP系统的功能中。经济全球化,要求为企业服务的ERP必须可以处理多种语言的业务,支持跨国公司在不同国家不同财务会计制度的业务,支持不同国家分公司之间的协作,计划,和内部外部的复杂交易,支持集团公司下的制造,运输,研究开发,销售,仓储,零售,采购等等业务不同业务分工的公司,产品或经营业务差异很大又可能有交叉的业务。即使是国内的公司,现在也往往同时在众多经营和行业领域里开展了广泛的业务。
SAP R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面,这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域,R/3又提供进一步细分的单一功能子模块,例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件,同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。
SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法,它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统,即商品化软件系统。R/3系统又是一个建立在三维客户机/服务器上的开放的新标准软件。
SAP公司所提供的是一个有效的R/3标准软件,它所追求的目标是通过柔性手段来建立独特结构部分,软件的模块化结构保证了特殊数据处理方案。当然,对于应用软件的执行,使用和维护需要有一套既实用而购买费用又经济的方案,用户可以按照本公司的经营环境需求来选择所需要的模块和标准功能。
参考文献:
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[10]戴维•L•奥尔森 ERP系统的管理问题.东方出版社,2002
[11]格哈德•奥斯瓦尔德.SAP服务与支持.东方出版社,2006
[12]王纹等编著.100小时学会SAP.东方出版社,2005
[13]阿恩德.戈贝尔 SAP企业门户.东方出版社,2002
作者：曹颖超
摘 要 伴随着当今时代经济和科学技术的快速发展，越来越多的先进管理与处理系统应用于现代企业管理与运营过程当中，并逐渐发展成为现代企业在发展壮大过程中的基石和优势。ERP系统在现代企业中的逐步应用就是其中一个典型的范例，但每一个新事物产生与应用的过程当中，都会不可避免地遇到这样或那样的利与弊，成为一把名副其实的双刃剑，带给了我们更多的机遇和挑战。
关键词 ERP系统 财务管理 利弊相间
ERP系统属于现代企业资源计划管理系统，它建立于现代化信息技术处理与应用基础之上，通过对信息的收集与处理达到对企业所有资源进行整合集成管理，使得企业在财务管理、生产控制及物流管理等链条上每一环节都实现科学管理。
财务问题对于每一个企业来说都是关系到其发展成败的重要问题，财务运作上的合理配置和科学安排将会给企业带来更大效益，我们甚至可以毫不夸张的将财务管理看作一个有关企业自身生与死的命脉所在。ERP系统应用于全球各个企业内部当中已近20年有余，企业内部的财务管理、运营机制也全部发生了深刻的变化，其中财务管理更是发生了根本性的改变。ERP系统在企业内部财务管理方面应用而产生的利与弊问题，也逐渐成为现代人不断讨论和研究的新问题，
一、ERP系统应用在企业财务管理方面的有利因素
首先，ERP系统属于现代企业资源管理科学分析系统，其中的财务管理模块为现代经济体制下的企业提供了严格的财务管理控制手段，有效地加强了财务管理方面的监督与控制，提高了企业自身财务管理水平，促進企业财务监控力度的提升，ERP系统的应用使得企业在财务管理上有效地实施了对财务信息的快速收集、分析、加工、再加工，有效地将现代先进的财务管理理论切实地转化成为实际的操作应用。
其次，ERP系统实现了通过计算机联网对整个企业财务进行管理，特别是对该企业在其具体经营管理活动中的资金流、信息流等方面实施了全方位的有效监控，保证了财务信息集中分析处理，避免许多人为错误造成的偏差，减少了许多财务混乱、浪费、流失等现象的出现。同时，ERP系统在财务管理上应用的更大优势在于它可以随时对相关财务信息进行一次性系统性的处理，同时又可以将这两类账目进行同步过账，简化了财务管理中总分类账和明细分类账繁琐的对账过程，增强了财务管理的分析功能和多角度财务数据综合处理功能，对制定相关财务报表起到了至关重要的作用。
再次，ERP系统在财务管理方面的应用对于企业成本核算和往来款项管理起到了极大有利的影响。当一个企业实施了ERP系统管理后，该企业的财务管理部门就能够监控到生产、销售、采购、库存等等各方面的全过程，并将有关信息反馈到相关管理部门，有效地实现了财务与供、产、销整体系统的集中，形成并实现了财务管理对生产成本的快速跟踪控制，为企业相关投资方向提供了准确的财务信息。此外，ERP系统在财务管理上及时有效地进行了往来款业务的核销和账龄分析，从而保障了对整个财务计划的顺利实施。
二、ERP系统应用在企业财务管理方面的不利因素
首先，由于ERP系统属于现代化计算机管理体系，会受到网络黑客、木马病毒等的入侵，一旦该企业网络受到非法攻击，将会使整个企业的财务管理工作陷入瘫痪当中，财务数据也会造成丢失或被窃，带来严重的后果。
其次，该系统属于计算机网络运行领域内的一项技术，时刻要面临系统维护和系统更新工作，如若在系统更新或者维护上出现问题，就会造成系统在财务处理及管理上的运行障碍，给财务管理和处理工作造成损失。
再次，就我国现在企业自身发展现状而言，大多数企业管理还停留在半自动化的工作状态，这就使得该系统在财务管理上对相关财务数据收集造成了一定的困难，同时各个企业自身发展现状不同，市场结构差异等，对ERP系统在财务管理上软件的开发与应用带了一定的难处。
当然，对于不利之处就要积极探究相应的解决方案，针对ERP系统在企业财务管理中的不利之处，可以采取如下方法。
第一，加强企业自身网络安全体系，保障企业内部计算机网络运营的安全性，确保其内部ERP系统免遭非法入侵，从而有效地保障该系统在财务管理上的正常运行，同时加强企业对ERP系统在财务管理上规范化、标准化的认识，对该系统形成正确的财务管理理念。
第二，在任用专门的系统管理及维护人员时，应认真选取具有专业知识和技术性人才，从源头上确保该系统在财务管理上能够最大程度地发挥出其应有效用，减少因人为等原因带来的不必要损失。
第三， 时刻保持认真仔细的工作态度，对于系统出现的问题要及时准确地解决，对于系统的更新升级也应做到及时有效的处理，保障系统在财务管理工作上的正常运行。
第四，企业应根据自身发展特点选择正确的ERP系统，以提升企业在财务管理方面的应用程度和力度。
无论怎样，ERP系统作为现代化企业管理下的产物有其自身的优势和缺憾，我们要充分发挥其优势所在，为企业创造出最大的效益，对于其缺憾就要积极地应对并出具体解决方案，使其进一步完善，更好地使用好这把双刃剑。
参考文献：
[1]姜小惠.科学哲学视角下的ERP悖论研究.中国博士学位论文全文数据库.2010(11).
[2]ERP背景下的物流管理的现状及其改进措施.
[3]财务管理论文博客.http://www.lwtxw.com/.
作者：刘颖
【摘 要】随着全球经济的不断发展，人类正在迈向知识经济的新时代。改革开放以来，中国经济正在进行着突飞猛进的发展。与此同时，我们也面临着前所未有的竞争和挑战。二十世纪以来，大量外资企业进入到我国的市场，这给我国自主的国有、私有企业带来了很大的挑战，企业之间的竞争也越来越激烈。ERP始终是以生产、制造以及销售作为企业管理过程中(供应链)为中心的。而企业资源的根本是人力资源，人力资源一直都以单独的系统孤立在企业核心管理系统之外。ERP加入到人力资源系统以后，人力资源管理也从单一的工资核算、人事管理，发展成为能够给企业提供合理的解决方案。这些领域包括：组织机构管理、劳动力安排、职位管理、人力资源计划、绩效考评、人事管理、劳动合同管理、招聘管理、员工薪资核算、培训计划、考勤管理等。
【关键词】人力资源;企业资源计划(ERP);方案
1.ERP的定义
Enterprise Resource Planning(简称ERP)即为企业资源计划。它是针对人力资源管理、物资资源管理、信息资源管理、财务资源管理集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构(C/S架构)，它是从物料需求计划发展而来的新一代管理系统，其核心思想是供应链管理。尤其是，ERP所应用的基本技术会为用户提供软件和硬件的独立性能。ERP的关键在于它具有天然的易用性，可以让用户对其进行任意裁剪。
2.ERP发展过程
六十年代的时段式和七十年代的闭环式。它有三个基础，分别是相关需求原则，最少投入和关键路径。MRP的基本任务：①从最终产品的生产计划计算出相关物料的需求时间以及需求数量;②通过物料的生产周期和需求时间来确定其开始生产的时间。MRP中包括两种需求：①独立需求是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定。②相关需求，指根据物料(原材料、零部件等)之间的组成结构关系。MRP的基本内容，制定物料的生产计划和采购计划：①主生产计划(Master Production Schedule，简称MPS);②产品结构与物料清单(BillofMaterial，BOM);③库存信息。
八十年代又出现了MRPII：manufacturing resource planning制造资源计划(物料+生产能力+资金的计划)。此后，各种企业计划与控制原理方法、软件飞速发展：JIT、CIMS、精益生产LP等。九十年代初，美国的Gartner公司(GartnerInc.)开发了ERP：enterprise resource planning(企业资源计划)，除采购、财务、销售功能外，增加分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能，支持集团化、跨地区、跨国界运行。它强调供需链的管理。核心仍是MRP。它有两个特点：计划控制范围从制造延伸到整个企业;资源计划的原理和方法应用到非制造业。ERP的应用是企业先进管理思想的一种，是对企业的一次管理革命。但它也要与国情、地区相适应，与能源、交通、市场机制相结合。而且也是一种高风险高投入，不是任何企业都是能降低库存20%～35%，生产效率提高25%～40%等，要针对企业具体选择。几乎所有的ERP系统都采用多层次的客户机/服务器结构，具有网络运行能力。一般常用在Unix与Windows NT等操作系统上，其中Unix保持在高端市场的领先地位，它支持高可伸缩的数据库服务器，而NT更多用于低端的服务器。ERP可以实现分布式管理与数据库备份/检索等等。
3.ERP的总体结构
当今企业所使用的ERP系统种类很多，各ERP系统所包括的功能范围、乃至各功能模块的划分及名称也有所不同。但一般都涵盖了计划、销售、供应、生产、财务、人事等企业的职能。
4.ERP系统中的人力资源管理
4.1职位管理模块
其功能包括两个主要部分：①分析员工职位：主要负责各个职位的详细介绍、任职资格的分析和管理;②控制各个职位的任职、超编及空缺等情况，并且根据需要及职位控制情况为各个部门提供超编职位表和空缺职位表等。
4.2组织机构管理模块
该模块主要负责企业下属公司和各级部门的管理工作，包括新建子公司或部门、子公司或部门间的合并或者某个子公司或部门的撤销等事务。并且根据组织机构的管理情况对公司、部门的相关数据进行统计分析，并且维护这些数据信息，能够按照要求绘制并输出组织结构图。
4.3人力资源规划模块
其主要功能包括：①人力资源规划：提供人力资源规划表;②管理机构编制：提供管理机构编制表。
4.4劳动合同管理模块
主要负责员工劳动合同的管理工作，包括贯穿从劳动合同的签订、变更至接触的整个过程。
4.5绩效考评模块
对公司中不同类别的职位设计相应的考评标准，对员工及管理人员的能力、取得业绩及服务态度等按照月、季和年进行相应的考评。此外，该模块应该能够统计考核数据，为财务部门提供计算薪酬、奖金的依据。
4.6招聘管理模块
对公司招聘工作进行全面管理，公司招聘的全过程包括以下几个步骤：①制定招聘计划;②发布招聘信息;③采集应聘信息;④招聘甄选;⑤通知面试;⑥聘用。
4.7培训管理模块
维护及管理培训过程中的需求、计划、培训信息及档案数据等，并且对培训结果进行评估。此外，为了使培训信息和人力资源信息能够进行有机联系，该模块还应该能够对培训情况进行查询、统计和分析。
4.8考勤管理模块
该模块支持两种考勤方式，即手工和考勤机，是对员工出勤情况进行管理的有效手段。系统能够处理员工的出勤、加班及休假情况，并据此生成考勤报告，而且能够与薪资管理挂钩，为薪资计算提供依据。
4.9薪酬管理模块
该模块主要负责以下管理工作：①制定员工薪酬标准;②申请和审批工资的调整情况;③核算及按时发放在职员工的工资;④自动计算五险一金等代扣代缴项目。
4.10人事管理模块
该模块的管理工作分为两部分：①人事信息管理：完善员工的基本信息，统计、分析和维护员工档案数据，包括奖惩、组织变动及任职情况等;②人事变动管理：处理员工的晋升、降职、辞职、辞退及退休等人事变动情况。
4.11福利管理模块
该模块主要负责管理和提取员工的各种福利，包括：①设置基金类型;②基金的日常管理：定期提取、补缴及转入转出等;③设置基金的提取条件;④提供统计分析数据。
5.PL/SQL块结构
PL/SQL是一种块结构的语言，一个PL/SQL程序包含了一个或多个逻辑块，每个逻辑块都由三个部分组成。必须在使用前对变量进行声明，PL/SQL就为用户提供了专门用于处理异常的部分。以下对PL/SQL不同部分进行必要的描述;①声明部分：主要包括：变量和常量的初始值以及其数据类型。这部分由DECLARE关键字开始。若不需要声明常量或变量，可以忽略声明部分;②执行部分：这一部分是PL/SQL块中的指令部分，由关键字BEGIN开始。这一部分放置了所有可执行语句。其它PL/SQL块也可以放进这一部分;③异常处理部分：这一部分用来处理异常或错误。PL/SQL块中的每一条语句都必须以分号结束。一行中如果出现多条SQL语句，可以用分号隔开它们。每个PL/SQL都是以DECLARE或BEGIN作为开始，由END作为结束;函数：被命名并且存储在数据库中的PL/SQL程序块。函数可以有0个或者多个输入参数，而只有一个返回值。在创建函数时定义返回值的数据类型。
6.结语
ERP始终是以生产、制造以及销售作为企业管理过程中(供应链)为中心的。而企业资源的根本是人力资源，人力资源一直都以单独的系统孤立在企业核心管理系统之外。ERP加入到人力资源系统以后，人力资源管理也从单一的工资核算、人事管理，发展成为能够给企业提供合理的解决方案。
【参考文献】
[1]杜鹏，黄庆学.钢铁企业项目管理信息系统开发的基本思路[J].太原科技大学学报，2005，(12)：313-316.
[2]李君，吴春旭.基于多Agent技术的中小企业ERP系统研究[J].计算机系统应用，2006，(2)：6-9.
[3]吴楠，吴坤.多平台中小型工业企业ERP系统设计[J].企业技术开发，2007，06：80-83.
作者：陈玫
【摘 要】当前，我国企业的财务管理环境有了很大的发展，基本上都在使用ERP软件进行企业的财务核算和管理，这对提高我国企业的财务管理水平有了很大的提高，同时也给企业提出了更多的新要求。文章就我国企业财务管理信息化应用的现状，分析了ERP管理信息系统在财务核算与管理中的应用，以期为企业实现长远的战略发展目标起到推动作用。
【关键词】会计；ERP系统；财务管理
一、ERP财务管理信息系统的特征
（1）会计科目设置的特征。ERP系统有其资源共享、信息共享的特征，这就要求应用ERP系统的企业必须要有统一的数据标准，通常是一个企业集团或是总部统一确定会计科目，而且所有使用同一ERP系统的企业必须无条件使用，绝不允许自主修改，否则无法在统一的系统中进行信息共享，期末进行报表合并时，如果不同的企事业使用不同的会计科目，则无法进行正确的报表合并。ERP系统的设置方案只要确定并实施就不能修改，如要修改就得重新开始建立账套，ERP的这种模式有利于进行信息集成控制。（2）数据采集方面的特征。要想发挥ERP系统的优势，企业应该实现财务业务的一体化管理工作，一体化的管理可以大幅度地提高企业会计信息质量，减少经营数据的重复录入，降低数据错误的机率，提高工作效率。ERP系统与传统方式的会计处理更大的不同是，经营数据采集的范围涉及到企业经营过程中的所有部门，采集并处理几乎所有的企业经营数据，不公给财务管理部门提供了管理数据，也给相关的业务管理部门提供了大量的经营信息，不仅为精细化财务管理奠定基础，也让精细化的业务管理成为可能。（3）会计数据录入方式特征。在ERP不同的系统中，企业的业务部门在将销售和采购入库等工作完成的同时，财务系统能够按照预先设置，自动生成相应的会计凭证，财务人员则可以直接加以审核，若出现错误则通知相关业务人员加以及时修正。ERP财务系统能够及时的汇总及查询分公司或子公司的财务信息和业务信息，极大地节省了生成会计凭证的时间；增强了会计信息的可靠性，减少或避免了舞弊行为的发生；缩短了生成财务会计报表的时间，分析报告形式和内部报表形式变得更为多样化。
二、ERP在财务管理中的作用
（1）提供整体解决方案。ERP系统在企业的财务管理中可以对物流、资金流和信息流等企业运营信息进行全面管理，形成了将考核、计划、预测、控制和决策于一体的集成管理模式，在企业经营过程中，ERP系统建立了一个完整运营管理体系来保证企业经营的有序进行，并对经营中的各种问题提供有效的解决方案，推动企业管理层次的提升。（2）ERP提高人员素质。企业应用ERP系统进行财务管理，对企业的工作人员的基本素质要求有了很大的提高，以往的只懂财务核算，而对信息技术一窍不通的状态肯定不能适应ERP系统工作要求。ERP系统大大提高了工作效率和工作质量，会计人员的角色也从原来简单的财务核算增加了为企业进行管理咨询职能，财务人员的地位也有了明显的提高。
三、ERP系统的应用
（1）预算管理。ERP系统在预算、分析、控制及计划中的应用较为广泛，重点强调全过程控制，包括事前预算、过程控制和事后分析，可见利用系统进行预算编制是基础，可以对销售、生产、采购、管理费用等进行全面预算编制管理。ERP系统通过对供应链的全面管理实现对企业经营全过程的全面管理从销售开始，经过采购、生产、销售等一系列的预算管理，确保企业的运营在预期的目标中有效经营。（2）会计核算。会计核算主要是对企业各项经济活动的分析、记录、反映及核算，ERP系统的会计核算包括总账、工资、应付应收、固定资产等模块等，其中总账是核算的核心。不同的业务模块分别对不同类业务活动进行管理，同时可以在不同的业务模块中生成凭证并传递到总账模块，进行集中的财务核算。（3）成本管理。ERP系统的管理功能涉及企业全部的运营过程管理，是一个网络环境下的财务管理信息系统。ERP系统可以对涉及成本的全部信息进行收集，同时进行与预算对比的监控管理，利用各种成本分析方案和备选方案，对各项业务活动实施优化。在每一个功能模块中都可以对该模块的运营成本进行分析，选择适合企业战略发展方向的方案进行调整，实现企业利益的最大化。
ERP系统在我国有取代传统的财务软件的趋势，应用范围越来越广，在企业中的应用效果也在渐渐显现，但还没有完全发挥ERP软件应有的全部功效，与国外管理先进的企业相比，还有很大的差距，尤其是在ERP系统与企业业务流程的有机融合、对经营活动进行全面监督控制和实现企业长远战略目标等方面，是我们应该加强的，ERP系统是先进管理经验和信息技术的有机结合，对企业的核心能力打造有重要的推动作用。
参 考 文 献
[1]刘学.浅议ERP系统在企业财务管理中的应用[J].计算机光盘软件与应用.2011（15）
[2]滕爱玲.ERP系统在企业财务管理中的应用[J].山东商业职业技术学院学报.2009（1）
作者：王皓
棉纺织企业是传统的制造型企业，它的信息化重点应该是如何利用信息处理技术和网络技术将企业的人力、资金、材料、设备、生产技术等各种资源有机地整合，建立起一套行之有效的符合现代企业管理特点的管理模式，也就是通常所说的企业资源计划系统，简称ERP系统。
企业ERP系统应该具有行业的鲜明特点，棉纺织企业ERP系统首先要符合棉纺织生产企业特点，它所包含的管理方法和管理模式既不是棉纺织传统管理的翻版，又不是离散型企业ERP系统的套用，而是利用先进的信息处理技术、现代管理思想以及棉纺织企业特点而建立的一套全新管理方法和管理模式。
这种全新的管理方法则来自于对现代企业管理思想的引进、来自于对棉纺织企业资源的导入、来自于对棉纺织企业管理特点的细致分析与计算机技术的三结合。所以，棉纺织企业信息化建设的关键在于掌握棉纺织企业管理特点和棉纺织企业资源的运动规律和变化规律，抓住了企业的这些特点就能够抓住棉纺织企业管理的本质，能够抓住企业ERP系统建设的关键。
管理瓶颈急需信息化技术突破
棉纺织行业信息化程度参差不齐，建立ERP系统的企业更是不多，大型企业由于规模大、管理复杂等需要，开展信息化较早，且成立了信息化部门，有的企业甚至有自己的开发团队，这些企业的信息管理系统已经对企业的管理和决策发挥着重要的作用。
但是，随着信息技术和市场经济的不断发展，开发比较早的系统已经面临升级改造的需求。中等规模及以下的企业，信息化程度相对薄弱，处于单一系统运行状态的企业居多，比如财务软件、库存管理软件等，尚未建立ERP系统的棉纺织企业中，基本都存在着决策时缺乏准确、及时的数据分析依据；部门之间信息冗余、准确性差、不通畅且不能共享、历史数据不易查找等问题，有些企业高管对于企业自身各级计划的执行情况，半制品储备是否合理，生产是否均衡，设备运转率及生产效率是否需要提高，是否能按订单进度生产以确保及时交货等问题都想做到心中有底，而事实上却又非常难以做到。
如何知道未来一段时间内将会有多少应收账款将到账，有多少应付账款付出，不能及时从各分厂/分公司提取财务数据得出总厂/总公司财务报表等等；如何保持合理的库存，预防库存短缺，避免生产停顿，降低库存，减少资金占用率，诸如此类诸多问题，在这些尚未建立信息管理系统的棉纺织企业都大量存在，是企业规模效益不断发展过程中急待突破的瓶颈。
ERP开发应符合行业特点
建立适合行业的ERP系统就必须了解行业的特点，那么，我们先来看看棉纺织行业具有哪些特点：
首先，棉纺织企业属于典型的流程型制造业，它与离散型的组装生产企业有明显的不同，其生产特点主要表现为，一是生产的连续性，即机器设备24小时不间歇运转；二是生产的均衡性，即生产过程中前、后工序供应必须平衡，物流要畅通；三是生产计划具有可变性和可操作性，即生产计划要随市场变化而及时调整，生产计划排程必须准确无误，反应快速。
其次，棉纺织企业其经营特点主要表现为，一是多订单，小批量，多品种；二是销售的产品100%为纺织基础产品，为下游企业生产提供原纱、坯布等生产原料，客户资源相对比较稳定；三是出口贸易比例将会继续扩大。
第三， 设备管理的特点是对纺织设备实行全过程跟踪管理，从设备选型至安装、调试，从设备维修周期计划至运转交接、验收，从设备运行记载至设备退役、报废，每个管理过程都紧密相连，环环相扣。
第四， 棉纺织行业大都非常重视五项基础管理（俗称五基），即原料、工艺、设备、操作、空调管理，五项基础管理的实质是加强质量控制，降低原材料消耗成本，五项基础管理是棉纺织企业生产有序、高效运行的保证。因此质量控制和成本管理贯穿于整个生产制造的始末，是企业ERP系统的两条主线。
根据这些特点，符合棉纺行业的ERP系统应具备以下特点：
第一，棉纺织企业ERP按配棉结构编制开纺计划，在编制计划前，按照棉花特性选择棉批，并进行配比，成配棉方案。这种配棉方案是按照客户的需求变动的，一般重复性很小；而离散型组装生产企业ERP按物料清单（BOM）编制物料需求计划，并相对保持稳定。
第二，棉纺织行业ERP在做开纺计划时，一并考虑与其工艺相适应的改车计划、用棉计划、用纱计划、用浆 计划、开纺能力计划等；而离散型组装生产企业ERP一般根据主生产计划生成物料需求计划、外协加工计划、能力计划和限额领料计划等。
第三，在棉纺织行业ERP的配方中要建立相应的能源子项，控制能源消耗成本；而离散型组装生产企业ERP能源消耗是在BOM中按比例分摊的。
第四，棉纺织行业ERP全过程中贯穿着批号跟踪管理，以便控制产品的升级和降级。而离散型组装生产企业ERP一般用批号来控制产品质量的回溯。
第五，棉纺织行业对质量的控制信息一般源于生产设备的信息，要进行实时而有效的产品质量控制，纺织行业ERP必须考虑与自动化生产设备的接口问题；而机械、电子行业一般靠采集生产过程中的质量信息，通过人为检验来控制产品质量。
通过以上对棉纺织行业ERP的需求特点分析可知，生产流程和生产工艺的特点是制约棉纺织行业ERP有效实施的关键所在，而其中的配棉管理更是此问题的突出表现。
棉纺ERP应满足四大要求
棉纺织行业ERP系统应该有良好的扩展性
从棉纺织企业特点可以看出，棉纺织企业为适应市场需要，其产品特征往往表现为，棉纱为多种纤维混纺，棉布为多种纱线交织，因此物料属性就显得较为复杂。系统中仅用一个物料编号难以准确定义某一种物料。以棉纱为例，要确保品种数据的唯一性和准确性，必须定义原料成分、纤维混纺比例、棉纱支数、区别经纬纱种、区别精梳、普梳等工艺路线、区别原料批号、区别工作中心、区别工艺参数等各种描述棉纱性状的数据字段。由于品种变换频繁，即使是同一品种，在不同时间段选用的工艺参数也不尽相同，数据字段经常有发生改变的可能，因此，ERP系统就必须为不可确定的物料属性预留可扩展的空间，甚至可以让用户根据生产变化自定义字段名称，从而使企业管理适应千变万化的市场需求。
棉纺织行业ERP系统应该有多变的灵活性
从棉纺织企业特点可以看出，棉纺织企业生产流程长，制造周期长，以棉纱生产为例，一个棉纱品种少则经过七道工序加工，多则经过九道工序加工，一个棉布品种生产则要经过更多的工序制造才能完成，上道工序的生产计划、半制品质量与下道工序紧密相连。而生产计划多变，翻支改台频次往往非常高；棉纺织企业既有常年生产的超市产品，又有市场急需的新品种，换言之，既有订单生产，又有预测生产，即使系统能自动生成，也需要进行人工调整，这就决定了系统应该具备比较好的灵活性，使用户在管理中能以不变应万变。
棉纺织行业ERP系统应该有严密的逻辑性
从棉纺织企业特点可以看出，主生产计划的制定，要充分考虑各个工作中心能力资源的平衡，当计划发生调整时，要分析瓶颈工序的能力是否被占用；棉纺织企业工艺管理是五项基础管理的核心，工艺设计与工艺执行属于分体式管理，工艺一旦被审核、批准，就不允许随意变更，工艺变更必须按程序进行；设备管理是五大基础的基础，而设备维修周期计划又是设备管理的核心，设备维修周期计划的错位、越轨直接会导致产品质量的波动；原料、纺专器材、设备采购一般为集中购买，批量采购，企业对分供方提供的质量、服务、信誉要进行评审和考核，并用ISO9000程序文件来约束采购过程、采购行为。这些固有的特点，决定了在设计棉纺织企业ERP系统时必须有严谨的业务流程和严密的逻辑性，使生产计划的下达、变更、工艺设计、变更、设备维修周期计划、采购过程管理等随时都处于受控状态，规范企业行为。
棉纺织行业ERP系统应为企业个性化服务
客户的需求是第一位的，每个企业都有自己的一套企业管理模式，棉纺织企业一般根据客户要求定制生产。这样就使得在ERP系统的基础文件中的标准BOM及工艺过程很难确定，更无从谈起依赖于标准的BOM及工艺过程而进行MRP分解出定额领料、成本核算等。因此，应该依据个性化数据结构字典定义可选或可变的规律和原则，包括子件选用规则、材料选用规则、材料用量规则、工艺变化规则、参数计算规则，将各种规则纳入进去，使整个ERP系统成为受参数牵动的灵活应变的系统，从而满足棉纺织企业个性化服务需求。
信息化技术为行业带来大转变
ERP系统给企业采购管理带来了转变
由车间自行上报计划转变为系统自动生成采购计划。由于采购管理系统与生产管理系统集成，系统根据主生产计划，进行精确计算，可以很容易地生成一份采购计划，降低采购了成本。
由管理采购结果转变到控制采购过程。ERP系统对采购管理设置了严密的采购业务逻辑流程，每一项采购业务都必须按照规则进行，使采购工作公开化、透明化。从采购计划、采购合同至采购到货、验收、分供方评价都可以实行有效控制，提高了采购工作质量，减少了因管理失误造成的跑、冒、滴、漏现象。
供应商资源由笔记本管理转向数据库管理。ERP系统建立了供应商数据库，按照ISO9000质量标准对分供方进行分类，评选合格分供方，建立供应商的供货明细和历史交易记录，如品种、价格、运输方式、质量情况等，系统在执行采购订单时要读取供应商基本资料，否则，不能执行相关采购业务。
ERP系统给生产管理带来了转变
由粗能力平衡转变为分时段的详细生产能力平衡。在激烈的市场竞争中，为了缩短交货提前期，必须进行市场预测。但是，要求预测十分准确是不可能的。因此，计划的及时调整是不可避免的，ERP系统具有很强的计划编制能力，而更重要的是它对计划的分析和调整能力。棉纺织企业，工艺流程较长，瓶颈工艺的合理排产是生产计划管理的重点，传统的生产计划管理模式没有进行精确的生产能力计算，只是粗略地进行能力平衡，ERP系统可以有效防止生产供应脱节，保证生产线上物流畅通。
工艺资料由工艺台帐管理转变为数据库管理。棉纺织企业，多品种，小批量，工艺参数多，工艺变换频繁，而工艺变化往往随产品、原料、温湿度、季节、上工序半制品质量变化而变化，仅仅依靠工艺台帐不能保证工艺资料的完整性和准确性，会给生产带来一定影响。能将工艺资料数据采集到数据库，ERP系统能够根据相同的产品生成多个工艺版本，并且能支持多个用户修改版本，还可按工艺技术编号产生多个版本号，就是说，一个工艺技术编号，对应多个工艺版本，随时实现在线提取历史工艺数据。
质量指标由事后分析转变为即时分析，及时控制。ERP系统在产品转入下道工序或入库前设置了制品检验模块，不经过检验的产品不得转入下道工序或入库，并将检验结果用直观的分析统计图表进行分析处理。
企业ERP系统给经营活动带来了转变
原材料成本由分摊转变为按品种核算。在企业ERP系统中，所有的成本管理应用程序都共用同一个数据源，对各道工序产生的回花、回丝等副产品及时录入系统并作计算处理，提高了反应速度，细分了原材料成本，便于及时计算和统计用棉、用纱量及材料。
企业经营转变到以订单和客户服务为中心。要提高市场竞争力，必须能够迅速响应客户需求并按时交货。企业ERP系统可以在客户订单承诺、市场预测、产品报价及销售合同管理上为销售工作提供有力的支持。市场销售人员和生产管理人员可以在系统中模拟生产，查询库存和生产情况，模拟者只要把客户的订货量和需求日期输入企业ERP系统，则立即可以从系统中得到准确的物料需求、生产日期、交货日期等信息，从而使对客户订单的承诺及时又可靠，减少了盲目性。
由“人为管理”转变为“制度管理”。ISO9000是一个质量管理体系和质量管理标准，在处理企业具体事务时，还是依靠人来执行，免不了会掺杂了一些人为因素，执行时会产生一些偏差，而借助ERP系统和网络来辅助企业管理就大不一样了，计算机是按照预先设计的流程来执行命令，前一个流程（业务）没有处理完，后面的事务（流程）就进行不下去，执行中是不会走样的。
作者：高义茹
ERP系统发展到今天已经比较成熟，目前企业上ERP系统主要还是实施ERP套件为主，也有少数企业因为个性化需求而选择定制开发自己的ERP系统。
现在对套件ERP系统和定制ERP系统进行一些分析;
1.
套件ERP系统优缺点比如SAP、ORACLE
优点：
2.
系统不需要太多的开发，主要通过参数配置来完成系统需求，这样实施人员可以将主要的精力放在流程梳理、流程优化上，最终实现最优的管理流程。
3.
由于日常管理流程的改变，套件系统只需要必要的参数配置即可完成流程的改变，而定制开发的软件需要从源码开始重新开发，过程复杂速度慢。
4.
ERP本身是先进管理思想和管理模式的载体，企业实施ERP等于引进该行业先进企业的管理经验与模式。如果定制开发企业往往会将自己目前的流程复制一遍，因为以前的流程一般都认为最好用。 5.
系统架构好，易于系统扩充，
缺点：
1、系统配置复杂，系统维护需要维护人员有一定的经验。
2、不能满足某些个性化需求。
6.
定制开发的ERP系统。
优点：
1、
可以按照客户需求开发，用户使用
缺点：
1、从时间周期上来看,定制开发基本要比套装软体ERP导入周期要长。
2、定制开发的ERP系统基本是按用户的需求开发，对企业管理提升作用不大。
3、定制开发的ERP系统各模块都是固定的，管理流程改变后，调整复杂周期长。
4、开发风险大，如果遇到开发人员辞职等事件会严重影响项目进展。
5、项目中没有很好的文档管理，为后期的维护带来很大的隐患。 7.
杂谈
表面上看定制开发完全按照企业的现行流程编制软件，能够最贴近企业需求。但定制开发的ERP与商品化ERP有着本质的不同。首先，定制开发的软件其开发背景是本企业的实际管理状况，对现有流程的
优化不起作用。而商品化的ERP其开发背景是融合国内外先进管理思想研制的。其次，由于企业内部基本上找不出既懂管理又懂编程的人才站在企业管理发展的角度上，对企业内部管理的现状进行透彻的分析，从而没法提出合理、切实可行又符合企业今后发展的需求、开发及实施的方案。
选择套件ERP再在原来的基础上进行一些开发是大家目前认为的最佳途径，在现实中总会遇到以前定制开发的ERP系统转到套装ERP系统。因为在不同行业客户总怕得套装ERP会不能满足自己的个性化需求，.而作为定制开发来说量身定制,想要什么就有什么确实是非常有诱惑的说法。定制开发包括公司内部自行开发或外包定制,但在ERP咨询行业领域里确很少能听到成功上线的ERP定制开发案例.我觉得，从理论上讲，ERP这种东西，卖的就不应该是软件，而是软件背后所贯穿的管理思想。也就是说，客户购买了这款软件，也就是基本上认同了这个软件代表的管理思想。那么在实施中，客户应该尽量向软件靠拢。当然，软件厂商也要作一些便于用户使用的二次开发，和其他一些客户化的工作，但是指导思想不该改变。
建立ERP企业管理系统人才培养体系
来自：杭州集控
应用杭州企业ERP系统对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。实现企业现代化信息管理系统，需要IT的技术支持。更重要的是需要人才加以启动、实施和维护。这种人才既要懂IT技术，同时还必须具备一定的管理经验。两者缺一不可。但在较短时间内产生大量的这种复合型人才，是非常困难的。
一、 ERP人才培养的必要性
从理论上讲，ERP实施需要复合型人才。通常看待ERP有三个不同的层次，首先ERP是一种先进的管理思想和方法：其次，ERP为一种软件，在软件中融人了管理思想和方法;再次，ERP将软件实施为现代化企业信息管理系统。对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。因此ERP人才要具备复合知识，至少要具备管理、计算机和专业知识。
从实际情况看来，很多企业在上ERP项目时。问题就出在实施环节上。突出表现为：ERP人才数量不足。或者ERP人才能力不足。ERP实施需要三个不同层次上的人才：
ERP的高级人才。指企业的CIO(首席信息官)。他的要求非常高，一方面对技术有熟练的掌握。另一方面，还必须有丰富的管理经验，能够把技术和管理紧密结合，能够把常规的管理技术与自己的公司特点想结合。
ERP实施顾问。要求是技术和管理的复合型人才。一名合格的ERP实施顾问从知识层面上讲，必须有财务知识、计算机知识和管理知识;从经验上看，要有一定的企业管理实践，了解企业的管理整个过程：从技能上，还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才，现在很难找到。
普通的应用人才，必须懂得ERP的基本原理。能够熟练操作ERP的相关工具。”2004年8月12日。在大连东北财经大学举办的“用友ERP实验中心交流大会”上。中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论：有50070的ERP的失败案例，是由于缺少ERP的应用人才造成的，由此看来，实施EBP人才的培养不仅必要而且迫切。
二、ERP人才缺乏，培养缓慢
据估计，到目前为止，国内合格的EIuP实施顾问不超过1000人。在全国的3190多万家企业中，除了300余家上了ERP项目的公司外，剩下的企业有60%以上有意在近三年内实施ERP这就有可能在3年内产生大约300万名ERP实施人才的需求。这个巨大的缺口，将成为国内企业实施ERP的严重障碍。
那么。造成ERP人才缺乏的主要原因是什么呢?笔者认为，主要是由于长期以来复合型人才的培养机制不合理。
从人才来源看，目前国内的ERP人才大多依靠正规院校的学历教育。据统计。当前国内ERP从业人员3/4以上，来自全国各大高校和科研机构的计算机专业和软件相关专业。来自于职业技校和社会培训机构的不足1/4。这成为ERP人才培养缓慢的直接原因。从专业配置看，ERP涉及多学科，它需要的是复合型人才，而目前国内的高校很难找到相关专业，即便是单纯的管理专业或IT专业，又因为教材的老化，不能适应企业管理的进步和IT技术的发展，学生往往不能学以致用。这成为国内ERP人才结构不合理，应用型人才缺乏的主要原因。
三、校企共建ERP实验中心，建立ERP人才培养体系
从长远来看，要从根本上解决ERP应用人才的缺乏问题。应该从中央到地方、从院校到企业形成一个ERP人才专业程度较高、由各方面专家、教授组成的ERP人才联动培训网络。利用高校和企业的资源优势，校企共建ERP实验中心，是整个联动培训网络的核心环节。
(1) 校企联合共建ERP实验中心的可行性。
实验中心构建的三大要素是硬件、软件和人员。
首先，高校对实验教学的重视和投资力度的加强，为实验中心建设提供了硬件基础。近年来，高等教育在立足人才市场，转变办学观念上有了长足的进步。其中一个重要的方面就是提高了对实验教学的重视程度，并逐年加大对实验教学的投资力度。因此，实验中心就有了赖以存在的硬件基础。
其次，ERP市场的成熟促使应用软件有了广阔的选择余地。国外软件加快本土化进程。国内软件逐渐成熟。各厂商在抓紧瓜分市场外，不乏一些有远见的供应商也瞄上了教育这一巨大的潜在市场。反过来讲，高等教育对ERP市场也在格外关注，许多院校都审时度势。准备将ERP内容带进课堂。让教育与市场尽快接轨。在志同道和的基础上，合作方式可以是灵活多样的。
最后，实验中心的市场化运做模式。将最大程度地发挥人的积极性。实验中心传统的投资和运作方式所带来的种种消极后果，不利于人才的培养和实验中心的管理运营。需要探索新的模式，市场化的运作方式有利于实验中心长期稳定的发展。
(2)ERP实验中心功能分析
实验中心的培养目标明确为：培养ERP应用人才。作为综合实验基地，按教学、科研、社会服务三位一体的功能设计。其功能特征如下：
第一，多元化的功能。①实验内容的多元化。ERP实验中心提供对企业运做的全部流程进行模拟实践的功能，包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求，综合性强;②实验对象的多元化。对内，实验中心面向全校学生开放，覆盖较多的学科专业和不同的学历层次，达到一定的规模和较高的投资效益。实验中心实行开放式管理，在实验项目、实验时间、实验考核办法等方面，给学生提供较大选择余地。有利于因材施教，促进学生特长的发展，培养具有创新能力的人才;③社会服务功能的多元化。社会服务功能的开发可以从以下几个方面考虑：利用ERP实验中心。举办各种针对岗位的短期培训，无疑会为社会实际工作者提升自身能力提供一条有效的途径，也是教育社会服务功能的开发尝试。企业高层主管可以利用实验中心丰富的案例库、强大的专家资源实现管理新跨越。以培养ERP高级人才为主旨的各类培训的兴起，开始解决高等教育与市场的断层问题，其中很关键的一个环节是实践。ERP实验中心可以提供最好的条件。利用实验中心开展面向社会、面向企业的科研活动。承接企业解决方案研究，能够充分发挥实验中心的资源优势，同时带来可观的经济效益;④成为现代教育、教学示范中心和学术交流基地。在高等教育中引入现代化教学手段是各学科教学的发展趋势，也是高校教学的基本要求。ERP实验中心凭借其精良的设备、完善的教学课件、精心构思的仿真实验设计，能够最大程度地调动学员的主观能动性。取得最好的实验效果。为探索现代教育教学方式提供借鉴，同时成为学术交流的基地。
第二。仿真功能设计。实验中心的特色在于搭建了一个仿真企业平台，在走出校门之前。提前完成由学校向社会的过渡。为此，在实验中心的仿真功能设计上，要力求作到三个仿真。①仿真企业环境。对环境的设计和各个实验流程的设计，使实验者有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉。这种环境可使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态，促使学生主动去思考、规划自己的实验过程和实验步骤，主动加入群体活动中去完成实验。环境模拟的越真实，实验教学的效果就越高。环境模拟不仅包括一个单位内部的工作环境，还包括企业与外部关联单位之间的工作关系;②模拟职能岗位。模拟实验中，一种设计思路使每个学生以企业实际业务流程为牵引，针对一个特定系统的业务，由实验者模拟企业不同部门、不同的工作岗位，独立完成业务处理。在局域网完备的环境下，可以由不同的学员模拟企业中的不同岗位，每个岗位都具有相应的责、权、利。让每一个学生都找到相应“职业角色”的感觉;③仿真企业流程。在仿真企业环境中，以企业业务流程为主线，将各个业务部门、各个职能岗位。有机地连接在一起，将系统性地经济业务深化理论与实践全面结合，使每个实验者深刻地体会局部与整体的关系。体会自己在流程中所处的位置和应完成的工作，体会到企业基于流程的运做模式。
四、结论
我国著名ERP专家、清华大学教授侯炳辉认为，复合型信息管理人才的严重匮乏，将成为企业信息化的一个巨大瓶颈。如果说国家信息化已经把企业信息化推到了前沿，那么企业信息化又把信息管理复合型人才的培养问题推到了幕前，解决好人才问题，是企业信息化的重要保障。校企合作共建ERP实验中心，培养信息化的复合型人才，是建立ERP人才培养体系的关键。
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