时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《企划部部门工作总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
企划部部门流程及工作流程
企划部流程
1、 企划部提议策划方案或其他部门需企划部执行企划合作
2、 企划部与合作部门充分沟通，了解其需求及具体任务安排，然后召开相关部门参与的创意会，进行创意工作
3、 企划部在经过充分讨论后形成初步方案，设定工作所需时间，并由专人负责方案撰写，同时向其他部门发放“工作单”以配合工作
4、 初稿完成后由企划部内部进行初审工作，然后合作部门及相关领导出席方案二次审核，就方案的可操作性及中心方向提出修改意见和具体修改项目
5、 进行方案相应的修缮工作，同时进行文案的修订、整理和加工，保证方案完整性
6、 方案完成后由相关人员进行三次审稿，形成最终提案，并向领导提交
7、 若方案通过并可执行，则有本部备案保存。若得到合作部门反馈意见，则由其协助本部进行方案修改工作，直至方案通过
8、 提案最终通过后，进行备档保存，并总结本次活动经验
企划部工作流程
一、 项目介入阶段：
识别需求
1、 分析项目市场需求
2、 对市场需求的理解陈述
3、 解定项目工作方位
4、 描述提出方案或方法的基本原理
5、 项目组织的介绍
6、 项目完成所要求的进度计划
7、 确认项目执行困难产生的进度计划
8、 确认项目执行困难产生的成本预算 确定项目
1、 组织潜在客户对项目进行评估
2、 确认潜在客户对项目的期望和需求
3、 根据潜在客户的期望做准备性调查
4、 确认项目框架和目标
5、 确认项目推广形式及具体执行方案 提交建议书，推广执行方案
1、 项目方案的文字案提交
2、 项目方案的推广计划
3、 选择项目合作者的基本条件落实
4、 签署项目合作协议的范本准备
5、 拟定合同，做好项目的开展准备工作
二、 项目启动阶段：
确定项目领导小组
1、 根据项目要求确定项目领导小组(项目主要成员和部门负责人构成)
2、 统筹项目分工及项目开展具体的细节
3、 项目开展过程中的流程及细节处理 确定项目实施计划
1、 项目领导小组和项目负责人确定开展计划于项目详细目标，时间进度，人员要求和其它后期准备
2、 根据经验提出初步计划与要求
3、 准备项目开展所需要的资料等 确定项目工作小组
1、 根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责
2、 拟定项目执行中的具体工作计划和时间进度
3、 拟定项目调查分析计划
三、 项目执行阶段：
调查分析和座谈
1、 根据调查计划和针对性的问题实施最后的市场调查
2、 主持和开展座谈会讨论，听取各方面人员对项目实施过程中的意见和要求 调查提交策划报告
1、 整理分析调查资料，对问题分类管理处理
2、 提供初步改进建议的方案、建立新的策划框架
3、 提交完整策划报告，进入正式项目执行阶段 完善项目执行
1、 在市场反馈的基础上不断调整执行方案并根据市场实际情况对项目的执行实时修改
2、 协助处理项目执行过程中的相关问题，按照合作部门的要求协助其拟定新的实施方案
3、 对存在分歧的问题进行分析研究，共同分析存在的问题和难点，敲定最终解决方案
1. 负责实施公司各项目广告宣传推广，制订策划及设计推广方案。 2. 根据公司项目需求策划完整的具体推广方案。 3. 组织、协调宣传企业产品，提升企业形象。
4. 根据项目需求选择适合的外包服务，建立良好的沟通并监督实施情况。 5. 对项目策划实施过程进行监督、控制、调整等管理工作。 6. 组织新兴项目研究及应用推广工作。
7. 负责对各项目策划人员的专业培训并做好项目部的思想政治工作。 8. 负责协调处理策划部的内部与外部事项。 9. 协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。 10.完成领导交办的其它工作。
个人岗位职责
企划部部长岗位职责：
1.全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划。
2.执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划及企宣方案，检查和监督方案的落实。
3.为公司领导提供公司发展战略、公司专项宣传个案、公司整合宣传方向、公司赢利开发等宣传专案。
4.定期到各分公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核。 5.负责全公司企划的业务培训及工作指导。 6.负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐。
7.执行总公司规定任务并按要求下发分公司负责实施企划企宣方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
8.负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 9.负责公司项目产品企划、策划、设计、推广整合任务。 10.负责督导企划策划案执行及策划案实施。 11.负责部门内员工管理及规划。 12.对部门员工绩效考核核准。
13.对公司项目产品整合推广 整合设计、整合策划的规划协作及指导。 14.定期向公司领导汇报工作。 15.完成领导交办的其它工作。
策划专员 个人岗位职责：
1.负责协助企划部领导的工作，监督本部门各项工作任务的落实、执行情况。 2.参与公司全年各大小节日和主题活动的营销策划工作，在上级领导总体思路不变的情况下策划、组织、实施及监督各项活动，并负责每次主题活动结束后的总结归纳工作。
3.负责公司各个可执行性活动项目策划方案的撰写，并依据各个可执行性项目方案，做出相应的预算方案。
4.以企划人的敏感，结合公司的发展情况，积极捕捉并提出新颖的企划方案，并及时提交给部门经理审批。
5.负责与各媒体的联络与新媒体的开发，并完成媒体相关信息追踪。
6.负责对广告公司的业务洽谈工作，合理选择广宣媒体，将洽谈情况及时向部门经理汇报，并将洽谈结果及时提交给部门经理审批。 7.负责宣传广告的布局规划，并监督制作与实施。
8.配合企划部其他人员或其他部门人员，积极主动的完成上级安排的各项临时工作。
9.每周向部门负责人提交周工作计划和周工作总结。 10.完成上级领导交办的其他工作。
部门职责：
1、包装、策划公司品牌，维护公司品牌高度及形象。对企业内外强化品牌意识;
2、创建、完善企业文化，并且贯彻与执行;
3、各类公司内部、对外活动的策划与执行;
4、设计各类公司宣传物料、画册、名片等设计类物料;
5、对接各类宣传媒体、网络平台、广告印刷等公司，及时保质按量完成公司及销售部门所需的物料;
6、公司各自媒体的维护与信息传播;
7、危机公关;
(一般企业企划部门组织架构)
企划经理工作内容及岗位职责
1、 管理部门，使其高效为企业服务;
2、 对部门内部员工的工作安排、考核与监察;
3、 严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度;
4、 根据公司现状及结合部门的运作，制定和完善本部门工作制度及流程并组织实施;
5、 合理考察、选用广告合作单位，组织开展各项广告运作，与广告合作单位保持密切沟通，并考察广告单位工作业绩和广告效果;
6、 与广告界、新闻界保持密切信息交流和沟通，为塑造企业形象做好公关工作，并组织参加有关业务培训活动，不断提升业务素质及工作能力;
7、 负责组织策划公司展会、促销等大型活动，并根据活动反馈信息，提出改善及提升建议;
8、 组织制定各类宣传方案，指导制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等;
9、 负责管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
10、
11、 负责公司网站、微信平台及第三方平台的管理维护工作;
负责组织在公司内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动，增强企业员工的品牌意识;
12、
13、 与财务部门对接企划部的费用预算和成本控制;
负责企划部日常工作管理及企划部与其它部门的协调，并承担下属人员的培训、指导与考核。
平面设计工作内容及岗位职责：
1、 充分了解企业品牌文化内涵，准确把握品牌形象组织等诸元素;
2、 积极了解行业市场各类企业形象、标识、组织结构及宣传思路;
3、 主动收集市场相关信息、积累设计素材，提高职业技能;
4、 负责按期完成各类宣传方案、活动组织的平面设计;
5、 收集素材，负责公司常规宣传文件设计;
6、 了解相关印刷品制作价格，质量标准，维护与各类制作公司业务关系;
7、 认真明确每项工作任务，对承担的每项任务都应按正常操作流程执行，并保持善始善终、全程监控的责任心;
8、 完成上级交办的其它工作。
文案策划工作内容及岗位职责：
1、 学习和把握公司企业文化，准确理解公司竞争态势与经营特色;
2、 负责协助策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案，根据公司宣传需要，提出可行性的促销宣传推广建议;
3、 了解行业市场划分格局，掌握不同企业的形象宣传特色及主要策略渠道;
4、 广泛收集市场信息，主动思考，积极组织有效宣传方案;
5、 对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象和典型事件负责编写文案并在公司网站及相关媒体进行报道宣传，提升公司的品牌形象;
6、 负责公司官方网站、微博、博客及平面媒体的维护更新;
7、 负责公司宣传画册、常规工作文案、宣传软文整理撰写，将成稿交部门经理审定;
8、 完成上级领导临时交办的工作。
企划专员工作内容及岗位职责：
1、 辅助部门经理制定企划推广计划，监督并促成各项工作计划的顺利开展;
2、 结合公司营销计划，配合部门经理组织开展各种促销活动、形象策划活动和产品推广活动，做好客户信息登记及现场协调工作;
3、 协助参与行业展会会务组织、对外联系及会场协调工作;
4、 负责各设计部门进行核对，并将结果上报部门经理;
5、 结合公司业务渠道，根据部门计划或部门经理的指示，整合、合理分配宣传资源，为各业务渠道(如形象店、网络开发、小区开发、电话营销、新渠道拓展等)提供包装、宣传支持;
6、 每月月底负责公司当月所有新制宣传物料的统计与核对工作并生成报表上交部门经理;
7、 协助经理负责与广告、媒体保持工作伙伴关系和日常联系;
8、 辅助各种专题活动和公司音像宣传制品的组织、策划及制作;
9、 配合部门组织各类企业文化宣传、学习活动;
10、 完成上级领导交办的临时性工作;
一、 发展计划
1、负责组织制定公司长远发展战略、经营规划和的综合性、各种专业性的计划执行的过程中进行协调和调整。
2、负责公司企划目标的制定，主持推行全公司的目标责任制。
3、为公司重大决策提供建议和策划方案。
4、负责对公司及门店布置做企划设计。
5、负责收集、整理、归档公司相关企划文化、对外宣传等信息资料。
6、及时了解、掌握同行竞争者的企划动向，及时跟踪企划方案的设计。
二、营运管理
1、组织拟定全公司系统的计划所涉及的资金计划和费用预算计划。
2、督促、协助公司、各门店制定相关工作计划、季度工作计划，及时做好每次企划方案后门店取得的收益率。
三、商品管理
1、对市场细分和商品运营成本进行全面分析，对满足服务和利润最大化的原则提出公司的服务水平的建议。
2、对行业供应链变化的驱动因素和企业现有的能力和资源进行分析，对供应链管理各环节的各种可能组合的风险和收益进行分析，提出公司供应链战略的建议。
3、对经营商品进行分析，并根据市场预测得出的消费需求及其变化趋势的有关资料，制定和调整公司商品采购目录;
4、根据行业情况、市场信息制订公司的商品配置策略，即商品不同品类的广度与深度的配置方案;
5、根据市场趋势，新产品情况和季节变化等外，还要重点考虑主力商品和辅助商品的安排。每个月或每个季度应该准备的商品系列及库存额，制订备齐商品的计划。
6、在分析有关市场信息的基础上，制订采购周期的采购预算。
7、商品采购委员会的组织工作，并将上述方案和建议提交商品采购委员会讨论，商品委员会通过后，组织实施。
四、预算管理
1、制订预算制定标准，报经营会议批准后组织实施。
2、组织拟定公司总部各部门、各子公司的预算，汇总预算。
3、制定预算管理制度。
4、对总部各部门、各子公司的预算执行情况进行监督检查，发现问题及时纠正。
5、对各部门、各子公司的追加预算进行管理。
(一)目的
为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。
(二)范围
本制度适用于企划部全体员工
(三)职责
1、企划部经理负责管理制度的裁决;
2、企划部全体员工负责制度的监督、执行;
(四)工作程序
1、日常管理制度
(1)严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度;
(2)严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认;
(3)如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次;
(4)有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以10-50元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;
(5)部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行;
(6)注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生。
(7)严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;
(8)注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁;
(9)下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌;
(10)开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接。、
2、沟通管理制度
(1)企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容，周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习;
(2)重要会议都由文案人员或助理做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析;
(3)企划部与相关职能部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;
(4)与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对;
(5)与销售部定期沟通，就品牌推广、市场推广、产品包装设计等问题进行讨论;
3、工作效率管理制度
(1)每周一早晨提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，周五对本周作完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作，进行原因分析，并督促尽快完成;
(2)实施工作进度管理。重大推广活动和平面设计等工作，都需制定工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，及时推进工作进度，提高工作效率。平面设计工作应严格按照项目流转工作单下单开展工作。若因本部门员工工作失误或因未及时将工作进度表传达到其他职能部门造成工作进度延迟，对当事人进行工作过失处罚;
(4)包装设计与改版工作须严格按照公司相关流程进行，如按流程没有及时完成工作或者出现错误，对当事人进行工作过失处罚;
(5)文件、档案由策划执行(兼经理助理)管理，随时进行更新、整理。
一、世云公司企划部门职能行为
企划，简而言之，即：激发创意，有效的运用手中有限的资源，选定可行的方案，达成预定目标或解决某一难题。由于世云公司“企划工作”目前来看还处于起步阶段，我们原先尽管设立了企划部，但只是停留在简单的设计和投标书的制作上，对“企划”这一概念依旧不是理解比较模糊，因此企划部不具有企划的职能，很多员工不太明白企划部究竟应该做什么。目前本人负责公司整个企业策划工作。有鉴于此，结合自己的经验，在此阐述世云公司企划部的具体职能。
战略规划
企划部在一定程度上相当于“战略和计划部”，对公司的经营发展有提出战略规划的义务。这就要求企划部要站在公司长期发展的高度，结合图书行业和经济发展的特征、现状，为公司决策层提供战略规划或基层辅助与之相关的建议，以推动公司的健康快速发展。另一方面，战略和计划又是两个意义十分宽广的概念，结合世云的实际情况，企划部要很好的执行这一职能就必须经常与决策层沟通，及时了解公司决策层思想变化以及对企业的远景规划，并结合公司所在图书业业特征和趋势，对决策层的构想大胆提出自己的看法和主张，而且，适当的时侯，企划部负责人敢于谏言，如有决策偏差，应对决策层的构想进行必要的修正，以避免公司在发展道路上偏离健康持续发展的轨道。
品牌塑造
要基业长青，做百年世云，品牌塑造是一项必不可少的工作。品牌塑造不是营销或管理的一部分，应当从战略高度来进行。企划部是公司的“战略部门”，应将品牌塑造作为部门职能的重要组成部分。但是，品牌塑造是一个企业的整体行为，需要全体员工的参与和配合。换句话说，企划部品牌塑造职能实质上起到一个统领的作用，即企划部制定整体的品牌塑造方案，然后由包括企划部在内企业所有部门来共同完成。结合公司世界情况来说，“世云公司”要塑造“百年世云，产业报国”的品牌形象，分解开来，公司的所有下属部门都必须严格遵循总部的建设方针，确保生产加工的每一本书籍都是精品。当然这只是品牌塑造的一部
分，成功的品牌塑造绝非这样简单，它更需要世云全体员工长时间的努力、积累和沉淀。因此，企划部的品牌塑造职能是一项极其复杂的职能，也是最需要公司全体员工配合的职能，而且，要做好品牌塑造就必须有公司决策层的全力支持，否则企划部的品牌塑造职能只能是一句空话，没有任何实际作用。
新闻公关
新闻公关是企业树立良好公众形象的必要措施，同时也是公司品牌塑造的必要手段之
一。在本行业看来，新闻公关应该包括以下内容。首先，发现公司新闻点或制造卖点，让发布的新闻有确凿的现实依据，以便在未来的会议活动中进行策划。然后，根据新闻点最大限度的进行创作，制作新闻排期。其次，要为稿件找到合适的、必要的媒体发布(《世云人》、行业媒体等)。这就需要企划部相关人员进行必要的媒体公关，和媒体建立良好的长期合作关系——公司为媒体提供值得宣传的新闻的同时宣传自己，媒体获取有价值的新闻的同时也获取相应的报酬并促进媒体自身的发展。
信息整合
企划工作的开展离不开信息的支撑，可以说一切成功的企划案都要以充分的信息为基础，否则企划案就成了空中楼阁，不具有任何实际意义。信息搜集和整合工作依据实际情况可以分成两部分。
其一，为公司决策者和管理者提供决策参考信息和管理参考信息。例如，畅销书《从优秀到卓越》、《基业长青》、《大败局》、《智囊》，针对企业成功与失败进行了深入研究，对于现阶段的民营企业颇具参考价值和实际指导作用。我们公司目前大多正处于上升阶段，企划部应该注意到这些书的重要价值并向企业决策者和管理者推荐，或者直接将书中精华归纳总结，让企业决策层和管理者在最短时间内享受到“思想的盛宴”。
其二，为企划案的创作提供信息支撑，这个意义上的信息要求十分广泛，包括经济发展现状和趋势、行业发展现状和趋势、竞争对手动态、技术更新或突破等等，这就在客观上要求世云公司企业企划部必须有兼职的信息主管来负责信息的搜集和整合工作，以把握如上所述的各种信息，为企划工作的顺利开展做好奠基工作。
市场研究
图书行业业生存竞争的激烈直接表现在市场竞争的残酷上——赢得高校客户就有希望生存发展，争取不到客户就只能坐以待毙。因此，世云在练好内功、拥有良好的产品和服务基础上，还应该对目标市场进行必要的研究。企划部应循序渐进熟悉行业发展现状和趋势，所以应很自然的肩负起市场研究的重任，根据自身部门调查和销售专员及时反馈市场研究成果，并对公司的营销决策提出参考意见。
另外，值得一提的是，销售部门很容易为了短期业绩，做出“寅吃卯粮”的举动，把企业的长期利益置之一边而不顾，反馈的信息有可能时效性不佳、信息虚假、了解程度不深。因此，企划部在研究行业市场的同时，应该审视自身企业的营销现状，对于不符合公司长远利益的做法要通过合适的方式予以坚决制止，以最大程度维护公司的长期利益。
二、企划部门组织体系
在企业中层中应指定一名策划专业人员分管企划工作，并主负责企划部。
企业应以正式文件决定成立或者革新企划部，并说明企划部的职责与权限,与其他部门的相互关系。
人员或岗位设置
企划部设置经理(部长)、主管、企划员三级岗位，人员数量配比分别为1：1：1，可根据公司规模、目前发展阶段和业务重点配备人员。
企划部门经理1名：负责公司整个企划工作的开展、策划、执行
企划员(设计)1名：负责公司所有关于美术、形象、包装、视觉、设计方面的工作。 企划员(标书)1名：负责公司标书的制作
企划员(文员)1名：负责公司对外形象塑造执行、联络，内部文字工作、档案管理 企划部业务流程
策划课题的提出
策划课题可以由决策层、管理层、或企划部提出，重大课题应以企业正式文件形式下发给企划部。
创意与企划案
企划部应针对课题进行创意，并编制企划案。
第一轮决策
决策层应对企划案作出第一轮决策，决策方式可采取会议式或审批式，决策的程度限定在是否进行可行性研究论证。
第二轮决策
决策层应对可行性研究报告作出第二轮决策，决策方式是会议制，形成会议纪要或正式文件，决策程度限定在是否实施并制定实施计划。
会议纪要或正式文件应对实施计划中的主要目的、组织保证、基本步骤和资源配置等内容作出原则性说明。组织保证应明确总负责人、责任部门和配合部门，以及相互之间的接口关系。
企划部根据第二轮决策，组织或参与编制实施计划，经最高决策者审批之后以企业文件形式下发并正式实施。
动态控制
在计划实施过程中，企划部应发挥指导、协调、检查、纠正的作用，并按的规定行使职权;如果决策文件指定企划部为计划实施的责任部门，企划部还应承担组织和推动的责任。
实施计划如需重大修改时，应重新执行至少一轮决策程序，并及时通知有关部门。企划部对计划实施情况进行记录并保存记录。
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