营销经理竞聘报告

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第1篇：营销经理竞聘报告

营销经理竞聘演讲报告

各位领导、各位同事：

大家好!

来到东海证券延中营业部工作有一年多了，今天十分荣幸能够站在这里参加这次营销经理竞聘。首先，感谢各位领导为我们提供了一个展示自我、完善自我的平台，感谢同事对我的支持与帮助，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程，其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。我相信，这次竞聘将会是我今后人生中的一个转折点。

营业部营销经理作为营销管理人员，是营业部在日常营销管理工作中重要岗位之一。比尔·盖茨曾说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础，因此，假如有幸成为一名营销经理，我一定会配合营业部，强化合规管理，按照营业部要求制订培训计划并组织学习，确保所辖客户经理充分理解并能够正确执行营销客户适当性管理的制度内容;督促所辖客户经理后续培训(包括培训时间、结果符合要求、培训记录留痕等);对所辖客户经理的合同、资格、客户开发方式及客户服务和维护等进行不定期了解和调查，确保客户经理执业和客户服务的合规性;对所辖客户经理的薪酬考核加入日常工作和合规考核等因素;及时关注回访系统、监控系统等，对于营销开发客户的回访合规情况做后续处理。力争做到四个凡事，凡事有据可查，凡事有章可循，凡事有人监督，凡事有人负责。

其次，我认为做为一个营销经理，不但要对公司负责，对领导负责，更为重要的是还要对自己所带领的团队负责!大家都知道没有完美的个人，但有

完美的团队，在营销的队伍当中，自己的业绩不能代表整个团队，只有整个团队的业绩都好，才能体现出营销经理的价值!

因此，假如作为一名营销经理，我将会在日常工作中根据营业部的要求，针对所辖客户经理制定营销团队发展计划;督促团队认真完成考核目标，并跟踪计划执行情况;根据营业部制定的团队激励政策，积极引导团队达成业绩目标;根据营业部制定或策划的营销活动方案，积极带领团队认真实施，充分的发挥每位客户经理的特长，取长补短，互相学习，互相帮助，互相合作!

虽然目前我还没有带领团队的经验，但在以往的工作中，除了日常客户开发维护、完成公司金融产品的销售(东风8号、9号)、营业部确定的其他目标(银行存款)和领导交办的任务(客户回访、营销中心会议记录)，关于营销人员引进、人才培育工作以及团队的整改或完善和渠道建设我也都有幸参与并且从中学习到一些经验。

有竞争，就必然有优劣之分和成败之别。古人云：岂能尽如人意，但求无愧我心。我坚信，人的一生，要坚持做到勇于竞争，只要是为追求正确的人生目标付出，既使没有达到理想的彼岸，没有得到完善的结局，也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的：“可以尽我志，而不能至者，可以无悔矣，其孰能讥之乎。”

因此，不管我能否竞聘成功，我都将一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步，为公司奉献自己的微薄力量。最后请允许我以一首对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“与时俱进”。

以上是我的演讲报告，谢谢大家。

第2篇：竞聘营销经理岗位的报告

尊敬的公司领导、各位同事：大家好!

我叫xxx，原来任xxx部长，遵照《公司关键岗位内部选聘活动的通知》的要求，本人志愿申请选聘市场营销中心国内业务部副经理岗位，我相信凭借在技术专业上的优势和踏实的工作作风，能够胜任这个岗位，并于市场营销中做出贡献。

市场营销中心国内业务部副经理岗位的主要职责我的理解是：负责企业在国内的营销策划、客户开发与服务、市场调研等与采油设备产品销售有关的工作。

该岗位对任职人员的要求是：要有积极乐观的心态，要有坚忍不拔、执着的毅力，丰富的专业知识，要用热情感染客户，用人格魅力打动客户，用产品技术满足用户的需求，让用户通过我们的服务和我们的产品信任我们的企业。

我的工作简历：

先后从事过xxxxxxx等工作，

2005.8-现在，来到xxxxx。在负责技术工作期间，先后参与如下工作：

1、xxxxx的设计和实施工作

2、xxxxxx的改造设计工作

3、xxxxxx的设计工作

基于以上工作经历，使我对各类泵的结构、性能有较深的了解，对我现在所从事的营销工作有很大的帮助。

在这一年半的工作中，使我熟悉了产品在油田销售的各个环节，工作中，认真做好与油田用户沟通工作，宣传公司产品和经营理念，及时验收和回款，同时积极开拓其他油田市场，认真对待每一个投标项目或客户，树立公司及产品的品牌形象。

在集团公司组织的领导下，泵业08年全年签定销售合同总额745，1052.39元， 08年年底前结回款项205，9762.99元，占08年应回款项的77%。泵业09年全年签定销售合同总额2517，7921.99元，09年结回款项合计530余万元 ，占09年应回款项的90%以上。

09年售后服务水平和效果进一步提高和改善，与各注入站站长、小队及大队的

领导的沟通力度进一步加强，与上相比，配件销售的额度大幅度提高。

2009年8月份，在集团公司xxxx总的领导下，参加了中国石油一级采购物资(工业泵)授权集中采购招投标项目，并中标，使公司的计量泵和柱塞往复泵等成为中国石油天然气集团公司一级物资供应资格产品，提升了公司及产品的形象，扩大了公司产品的销售市场范围。其中，尤其是我们的隔膜式计量泵，被评为甲类资质产品，(全国共2家，另一家是宁波合力机泵有限公司)。

基于以上工作经历，我坚信本人能够胜任市场营销中心国内业务部副经理岗位。如果我选聘成功，下一步的工作，重点三个方面：

1、进一步维护好与现有客户的关系，即xxxxxxxx的相关单位和部门，包括：设计院、物管中心、配件公司、各采油厂的规划所、物资部、试验大队及各施工单位等。建立客户档案，定期回访和沟通，保证良好的人脉关系。

2、进一步加强队伍建设、细化制度管理，实施激励机制，使能者上，庸者下，组建一支挥之即来、来则能战、战之能胜的高素质的营销队伍。

3、开发新的客户和市场，使我们公司的产品走出大庆，迈向全国。

从xxx到xxxxx，再到xxxxxx集团公司，公司在逐步发展和壮大，她不仅承担着投资人的投资回报的期望、也承担着每一个有着上进要求的员工进一步发展的希望，她承担着更多的社会责任，我为我能在xxx这样的公司工作而感到荣幸，我为我是xxx公司的员工而感到骄傲!

不论竞聘成功与否，我都会遵守公司各项制度，按《集团干部八项守则》的要求，严格要求自己，恪尽职守，努力工作。我相信，在xxx这艘大船上，通过努力工作，每个人都有蓬勃发展的明天!

报告人：xxxx

2010.x.x

第3篇：星级酒店营销部经理竞聘报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好!美国著名成功学大师卡耐基曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”今天我站在这里，凭着10多年的酒店营销工作经验，满怀信心和激情参加营销部经理的竞聘。

我自1998年入职以来，一直从事营销工作;2003年在酒店领导的支持下我成功的开发了订房中心这一潜在客源市场，并具体负责订房中心的各项业务，经过努力订房中心现已成为酒店营收的重要组成部分;2008年8月担任营销部副经理主持工作之后在与部门同事的共努力及各兄弟部门的大力配合下成功策划了酒店十周年大庆，完成了08年圣诞、09年婚宴策划等一系列工作，并顺利接待潍柴商务大会等几个非常重要的大型活动及省行的VIP。实践告诉我，一份耕耘，一份收获。

“天生我材必有用”。我不敢声称自己有多高的才能，权衡分析了一下自己，我参与营销部经理的竞聘具备以下优势：

一 我热爱服务事业。从98年到酒店工作以来，我就深深地喜欢上了这个行业。工作中，我积极把自己的发展融入到酒店的发展中来。努力做到爱一行、专一行、精一行，以奉献为荣，以吃苦为乐，自信使我勇于挑战，压力越大，我越觉得充实，越会努力地去实现目标。

二 工作适应能力强，具有丰富的营销经验。从酒店开业我就在营销部工作，经历了酒店发展中多个管理公司的管理，从中学到了先进的酒店知识及营销理念。10多年来，每一次的经历，对我的人生都是一次难得的体验，都是一次能力的提升，都是一笔宝贵的财富!营销部副经理的工作经历，使我的营销能力和管理能力有了更大提高，对当前酒店的营销有全面的把握。这些都为我做好下一步工作打下了坚实的基础。

三 具有全面的组织、协调管理能力。工作中，我识大体，顾大局，处理问题周全，工作认真负责。跟同事关系融洽，具有团结同事，正确处理与领导和其他同事关系的能力;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

我们的酒店经过了十多年的发展，在当地市场占有一定的品牌优势和区位优势。近年来，随着酒店业市场竞争日益激烈，酒店面临着生存和发展的双重压力。

1因此，营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面，实现根本性的转变。 基于上述思考，如果我能竞聘成功，我会从以下几个方面开展工作。

经营方面

一 转变营销观念。观念决定行为，有什么样的观念就有什么样的行动，随着市场的演变，出现了以销售为中心转向以客户为中心的新的经营理念，面对新形式我们必须整合资源来提高竞争力。在市场的框架下规范营销行为，营销人员不仅要通过各种方法创造客户满意，还必须要关注酒店的盈利率，兼顾平均房价和上座率，要追求利益最大化。这是营销人员必须具备的素质和能力。不能通过简单的降价来赢得客户的忠诚，因为降价竞争只能赢得客户短暂的满意。只有酒店有了盈利，才能为客户提供更好的服务，才能赢得客户真正的忠诚。

二 建立新的营销网络。在维护好本地客户及现有商务客户市场的同时，把营销网络由本地向外地辐射。以青岛、济南、威海等地星级酒店为切入点，分别与北京、上海、广州、深圳等大城市的星级酒店建立全国性的酒店联盟，搭建资源共享的平台，实现酒店营销的战略扩张。

三 建设多源化营销渠道。酒店不可能占领和满足每一个客源市场，营销部经理必须明确酒店的市场定位，着力于不断研究客户的需求，开发能够满足客户需求的产品和服务。在日常工作中结合中间营销商(订房中心、旅行社)和直接客户(酒店现有客户、酒店联盟客户)两条渠道来增加市场覆盖面，克服“客源单一”的弊端，达到优势互补，归避市场单一带来的经营风险，实现东方不亮西方亮的多元化客源构成。

管理方面

一 培养大局意识。营销部必须把所担负的任务与酒店整体的发展紧密的联系起来。着重培养员工的大局意识、协作精神和服务精神，提高部门的向心力、凝聚力。胸无全局者，不足以谋一域，只有顾全大局，才能精诚团结，和谐共事，才能心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，一心一意拉客户，竭尽全力创效益。

二 资源优化配置。凭借自己在营销部多年的工作经验及对同事的了解，根据其个人特长、能力安排合适的工作岗位，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待、团结每一位同事，营造出愉快、和谐的工作氛围，真正产生 “人心齐、泰山移”的效果。

三 加强沟通与协调。酒店产品是一个整体，客户从抵到离店，接受的是来自于各个部门的共同服务，在对客服务中，任何一个部门都十分重要。营销部门作为酒店和客户的纽带，今后会加强与各部门沟通、协调，将客户需求信息准确无误地传递和反馈给相关部门，以便更好的为客户提供个性化服务，增加客户对酒店的忠诚度。

有人说，大材小用，基本没用，因为大材小用会扼制人潜能的发挥;小材大用，特别有用，因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借酒店人事改革的“东风”，使我这块“小材”得到大用的机会。

谢谢大家!

第4篇：营销部副经理竞聘书

我进入公司的这3年在公司企业文化的熏陶下，在公司领导的领导下,

在全体员工的大力支持和帮助下，较好的完成了公司部门领导交办的各项工作任务，使自己在思想政治、业务知识、工作能力等方面，有了较大提高，在所曾经任职的几个岗位中均无发生过工作失误和安全事故。

东方红南站货场是公司战略中一个重要的棋子，为了能更好提高我公司经营的产品在怀化市场占有率，保持行业龙头，更多的承兑变现及项目贷款所成立的新部 门，,而这个刚刚成立没多久的部门，底子薄，客户少，业务基础差。虽然前两个月完成了公司的月任务，但还有很多不足，例如所经销的客户主要是

二、三级经销 商，工地客户相对较少。经销商虽然在资金方面安全一些，但需求不稳定，利润薄，在价格不稳定时抗风险能力差。

如果我担任东方红南站货场副主任，我会认真做好以下几个方面的工作，真正当好公司领导和东方红南站货场主任的助手。

1、加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强国际国内形势和公司的各项行政管理制度，财务制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。做好综合协助、协调工作，处理好与领导和同事的关系，确保公司的政令畅通。

我将及时地传达贯彻公司的各项规章制度，并加强督办检查，促进我公司各项制度的落实，保证公司的资金安全。并且认真、科学地做好公司领导之间，部门与部门 之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推诿的现象发生。使大家通力合作，密切配合。在行动上必须与领导保持一致，在思想上与领导同步思维。同时，还要处理好 和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置，协助货场主任根据实际情况，合理分工、合理调度，认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同 事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人，通过沟通、调节，协调好本部门员工之间的关系，做到全体员工一条心，保证扎扎实实，井然有序的 做好本部门的各项工作。

2、认真履行货场副经理的职责，发展客户。广泛宣传本公司企业形象以及经营的产品，并运用一切手段为客户提供综合性的服务，努力做到发现一个新客户就力争 完成一笔交易。扩大销售地域半径，利用渝湘高速公路冷钢产品入围的机会，多作宣传，希望在秀山能多找到几个客户，形成一个销量和利润的突破口。多跑周边县 城工地，在竞争对手放松的区域就是我们的努力争取的地方，要抱着不怕苦，不怕难的心态，跑出去主动联系业务。

3、控客户风险，力争现款现货的原则，注重对客户的发票管理，主动掌握客户的思想动态、经营行为等，切实防范风险，提高经营管理水平。

4、控制管理成本。现在是节约一块钱比赚一块钱要容易一些，大处要壮阔，小处要锋利。

5、 我的施政纲领是什么?我要说：“我的施政纲领就是用我全部的能力，用各位给我的全力支持，用我所具有的所有力量来完成公司本年度下达的销售任务,改善本货 场员工的工资收入。我的目标是什么?我可以用五个字回答：“你们的认可----不惜付出，去赢得你们的认可;无论多么困难，无论付出多少努力和汗水，也要 赢得你们的认可!”

第5篇：人力资源部营销经理竞聘

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!首先，衷心感谢领导为我提供这样一个公平的竞争机会，使我有幸参与今天的竞争答辩。

我叫田金，是名刚出社会的大学生，入党积极分子，大专学历，在大学暑假期间曾在两所电子厂实习，所学专业是工商企业管理。

站在这里，面对在座的各位领导，我的心里充满感激和希望。同时又或多或少有丝紧张，感激各位给我提供了这样一个难的机会，使我有可能实现自己的人生理想;希望通过我的演讲，使各位领导更多地了解我。

我今天竞聘的岗位是人力资源部营销经理职务，之所以竞聘这一职位，我具有以下优势。

首先，我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。在校多年的工作经历，无论是在哪个部门、哪个职位，我都十分注重加强政治思想修养，思想上积极向党靠拢，行动上自觉服从党的利益，牢固树立正确的人生观、价值观。特别是进入院学生会后，面对全新的模式和繁杂的工作，我没有退缩，积极抓住各种机会努力学习，不仅在最短的时间内适应了工作的需要，而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。

其次，我具备担任人力资源管理部营销经理的素质和能力。我虽只是一名大专生，但是我具备《人力资源管理二级证》、《计算机证》、《驾驶证》、《普通话证》、《营销师证》，具备了营销经理所需的硬件条件;在实习期间，我一直在办公室从事文秘工作，大到工作报告的起草，小到电话通知开会，公文的起草和核稿，简报信息的撰写与编发，行报的编辑和供稿，对外宣传材料的撰写，无论大事小事我均认真对待，圆满完成，对营销行业的整体情况比较熟悉。累积的工作实践，使我对营销的工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练，而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张，特别是在办公室综合工作岗位上做出了应有成绩。秘书工作经验使我具备了较强的综合管理能力。既有一定的文字能力，又有一定的人事管理经验。我还具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点，在做任何事情时，我都力求完美，碰到难题会想方设法解决。秘书工作和曾担任团支书、寝室长、课代表、院学生会干部的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力，具备了所聘职位要求的素质和能力。

我认为，朝气蓬勃的营销不仅需要默默无闻的奉献者，更需要与时俱进的创新者。根据上述情况，我决心做一个与时俱进的创新者，主要思路是：

一是强化一个观念：就是强化发展的观念，用发展的思路想问题、用发展的眼光看问题、用发展的措施解问题，紧跟当今世界营销策略的发展潮流，不断学习新观点，注入新思维，创造新方法，实现新突破。

二是树立两种意识：一种是服务意识。服务是我们事业的基础，也是我们事业更快更好发展的前提。任何时候都要树立以客户为中心的经营理念，想客户之所想，急客户之所急，用优质的服务吸引、壮大客户群体，实现经营目的。另一种是管理意识。科学严密的管理是企业健康发展的保证，也是减少漏洞、规范经营的必由之路。只有通过科学先进管理手段，才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍，才能实现降低管理成本，向管理要效益的目标。

提升三个水平：第一个水平是理想信念水平。带头树立正确的人生观和价值观，树立明远的发展就是个人的发展，明远的明天就是个人明天的新观念，把为明远奉献作为一种职责、一种骄傲、一种追求，不断激发员工的凝聚力和创造力。第二个水平是工作水平。作为一名领导者，任何工作都要思考在前，计划在前，既要立足当前，又要着眼长远，分清轻重缓急，有的放矢，努力以最小的投入获取最大的效益。第三个水平是业务水平。要紧跟时代的发展，应对日益激烈的市场竞争，就必须不断努力学习新知识，掌握新技能，适应新需求，以过硬的业务，为明远发展服务。

竞争，就必然有优劣之分和成败之别。古人云：岂能尽如人意，但求无愧我心。我认为，敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界;参与竞争，是一个艰辛的奋斗历程，需要付出巨大的勇气、力量和才智。我坚信，人的一生，要坚持做到勇于竞争，只要是为追求正确的人生目标付出辛劳，既使没有达到理想的彼岸，没有得到完善的结局，也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的：“可以尽我志，而不能至者，可以无悔矣，其孰能讥之乎。”

因此，不管我的竞聘能否成功，我都将不改初衷，锲而不舍，一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步。我真诚地期望各位领导给我一个展示才能、实现理想的机会。

最后，请允许我邀请在座的各位评委、领导一起，用最真诚、最热烈的掌声，为即将脱颖而出的青年干部祝福，为所有参加竞聘的人员祝福，为明远电子厂的美好未来祝福。

我的演讲完了，谢谢大家。

第6篇：竞聘营销经理的演讲稿

营销部经理竞聘演讲稿

班级：10营销姓名：翟天成学号10235026

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司营销部经理的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我2010年9月到公司参加工作，当营销员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是远程公司美好灿烂的前景。使我坚信：选择了远程公司就是选择了人生发展的机遇。自从进入公司那天起，为了把自己的工作做好，我虚心向前辈和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是销售，两年多来的实践工作使我养成了视远程公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。销售是公司竞争中的“子弹”，没有销售，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而销售售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，对客户使用中要咨询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传远程公司，动员使用远程公司的商品和服务。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

在两年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘远程公司营销部经理的岗位，我具备以下优势：

第一、 我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、 几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：远程公司的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们远程公司在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉远程公司的工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，

有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、

思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在公司总经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

第一、加强营销部所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真整理记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销经理的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好远程公司的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。每天结束，巡视营销部所有财产的情况，确保安全，才能离开。

尊敬的各位领导、各位评委!真的，请你们相信，我是完全可以胜任营销经理这个岗位的，请大家审查!

谢谢!