人资年度工作计划

如何你是一名人民教师，那么你必然会经常书写计划，这对于做好本职工作，提高教学效率都具有重要的意义，那么你真的熟悉计划的书写要领吗？今天小编给大家找来了《人资年度工作计划》仅供参考，大家一起来看看吧。

第1篇：人资年度工作计划

企业人资管理对人事档案工作的要求及实现分析

摘 要：在当前时代下最主要的竞争就是人力资源竞争，人力资源主要指的是在人们生活和生产作用下的劳动力，体现为脑力劳动和体力劳动两个方面，在企业的人力资源管理中人事档案起着至关重要的作用，但是，目前在企业人力资源的管理中人是档案工作还存在着一些问题，只有将这些问题不断的完善才能确保企业人力资源管理水平的提升。本文首先分析了企业人事档案管理对企业人力资源和管理的意义，同时阐述了企业人事档案管理工作中的问题，最后总结了在人力资源管理背景下对企业人事档案管理工作的新要求。

关键词：企业 人力资源管理 人事档案管理 存在问题 新要求 管理水平

人力资源的开发和利用能够有效的提升企业的核心竞争力，人力资源工作也成为当前企业可持续发展的重要基础，同时也是企业人力资源管理的重要目标。企业的人事档案开发和利用对企业人力资源开发和利用有着深远的影响，现阶段，伴随着社会经济的提升，国家经济体制的变化，在新形势下企业人力资源对人事档案管理工作提出了新的要求，企业必须要结合自身的发展不断的优化内部人力资源结构，才能确保企业在激烈的竞争环境下稳定的发展。

1 企业人事档案管理对企业人力资源和管理的意义

企业的人力资源管理是挖掘企业员工潜力的重要途径，能够使企业朝着信贷花、科学化的方向发展[1]。人力资源管理应该以人为本，其管理的出发点和落脚点均是“人”。通过深化和改革人力资源管理工作，能够将每个员工的目标转化为企业的发展目标，近而实现企业的可持续发展。人事档案是企业内部对人员的一种记录形式，也是员工的基本信息资料，企业的人力资源管理和企业人事档案管理之间有着密切的关系，人事档案管理也是企业人力资源管理的信息载体，是企业的用人依据，总而言之，企业的人事档案管理和企业人力资源管理之间是相互促进、协同发展的关系。

2 企业人事档案管理工作中的问题

2.1 管理方式中的不足

目前，我国经济较为发达的城市中一些企业已经实施了人事档案管理工作建設，但是地域经济发展水平差异，一些等级不高的企业在人事档案管理方面依旧采用的是传统的管理方式，均是利用人工对人事档案管理进行记录和管理，没有结合当前的时代进行改革。采用传统的人工管理方式不仅增加了企业的管理费用，还严重降低了企业的人事档案管理质量，例如：在实际的人事档案管理中经常会出现档案丢失、受损的情况，非常不利于企业人事档案管理的开发和利用。最重要的是人事档案管理采用人工管理方式使得档案工作人员的工作量加剧，工作任务重，严重阻碍着企业人事档案管理的利用率。

人事档案管理涉及的方面比较多，其管理工作具有复杂性高、专业性强的特点，企业应该建立专门的人事档案管理部门，安排专业的人员管理。但是，就实际的情况而言，目前我国的部分企业依然没有重视人事档案管理工作，其管理人员大多都是由企业的行政人员兼职人事档案管理，造成人事档案管理人员素质和专业能力普遍较差的局面，近而影响着企业的对人事档案的管理。

2.2 管理机制中的不足

基于企业的不同类型，其对人事档案管理的需求也有所不同，要结合企业自身的发展特点，制定合理的管理机制。根据相关的调查显示，目前我国很多城市的中小型企业人事档案管理部门的办公环境落后，严重缺少网络设备，加上企业建设资金问题，很难实施信息化建设，近而影响着企业人事档案的开发和利用，若是长期如此还会影响企业的发展。由于人事档案管理基本都是采取纸质储存方式，很容易受到环境的侵蚀，时间较长就会出现变黄、霉变等损伤，造成资料的浪费，同时也会为后期的利用带来很大的不便。

2.3 管理制度中的不足

管理制度缺失在企业的人事档案管理工作中是一项较为严重的问题，虽说国家近几年出台过相关的政策制度，但是得到有效实施和推行的几乎没有，很多的企业基本就没重视人事档案管理部门，加上缺乏对人事档案管理部门的正确认知，就更不可能制定有效的管理规范制度，因此，造成企业的人事档案管理管理中保管和存放没有可依据的制度，管理工作无法得到有效落实，影响着企业人力资源的整体管理水平。

2.4 管理技术中的不足

随着我国政府和企业逐渐对人力资源管理的重视，由于专业化信息人员的缺乏、熟练技术的缺乏，影响着企业人事档案软件的开发。例如：企业在人力资源管理中、由于没有采取合适的技术和方式，导致人力资源人事档案的作用发挥不出来，近而影响企业人事档案在应用的过程中遇到很多阻碍，再加上企业人力资源管理技术比较复杂，需要专业的技术人员才能发挥其该有的作用。

2.5 人员管理中的不足

人事档案管理涉及的方面比较多，其管理工作具有复杂性高，专业性强的特点，企业应该建设专门的人事管理部门，安排专业的人员管理。但是，就实际的情况而言，目前我国的部分企业还是没有重视人事档案的管理工作，管理工作人员的素质普遍软低，而且不具备专业的技能，导致人事档案无法发挥其该有的作用。

3 人力资源管理背景下对企业人事档案管理工作的新要求

伴随着社会经济的不断进步，在当前的经济时代发展背景下，企业人力资源管理也迎来了发展的新趋势，需要结合企业自身的发展不断的创新发展趋势，促使企业的人力资源管理能够紧跟时代的步伐，在人力资源管理背景下，企业人事档案管理的要求主要包括管理方式、工作人员、管理制度、查询方式等方面的要求，具体如下。

3.1 人事档案管理方式上的要求

应该结合企业实际的运行情况，根据企业的发展战略，建立完善的档案管理制度，以此明确领导的责任和人事档案管理工作人员的岗位职责;同时在日常的管理工作中，人事档案管理工作人员还应该清楚档案的调阅记录、归档记录、保管期限等信息，要定期对企业的人事档案进行清理，针对一些超过期限的档案要及时销毁。

企业涉及的部门、人员数量也会相对增多，想要对企业所有部门的人事档案实施统一、规范、系统的管理，就需要建立完善的企业档案数据库。企业人事档案信息化管理主要是企业内部职工的基本信息、部门信息、调职档案信息等。在管理方式上应该采取电脑存档和纸质保管双重保存形式，建立人事档案查询系统(档案网上服务平台)，以此提升企业人事档案的利用率，近而促进企业人力资源管理水平的提升;同时还要建立企业人事档案数据库，设置相应的权限管理，以此实现企业人事档案的信息化发展，最大程度的提升企业人事档案管理水平，确保档案的使用率，以此提升企业的整体管理水平，推动企业的稳定发展。

3.2 人事档案工作人员的要求

企业需要结合实际的情况，建立完善的工作人员绩效考核制度，以此作为工资发放的标准，如此一来就可以实现薪资透明性，确保每个工作人员都能够根据自己的工作时间获得相应的薪资，绩效考核还可以激发员工工作的积极性，促使员工坚守岗位，尽忠职守。企业人事档案管理工作人员需要确保档案信息的完整性，为企业的综合管理水平和服务质量提升奠定基础。因此，企业管理层要重视人事档案管理工作人员的培训，通过培训有效的提升人事档案管理人员的责任心、综合素质，使得人事档案管理工作人员明白自身的岗位职责，意识到人事档案管理管理的重要性。

3.3 档案查询方式的要求

企业的人事档案管理是记录企业工作人员基本信息的原始资料，能够提供企业职工的基本信息，作为季度、年度优秀员工的考核标准[2]。企业人事档案管理工作还可以方便企业的管理，若是需要查找企业职工只需要在计算机上就可以查询到档案的具体位置。企业人事档案管理工作人员要定时、定期的对档案信息进行收集和整理，确保人事档案管理的时效性和准确性。伴随着信息化的发展步伐，企业还要引进科技人才，及时的进行档案的收集和录入，落实档案的收集、整理工作，实现信息资源共享服务。建立有效的人事档案管理系统，及时对系统数据进行更新和备份，避免数据流失。加强计算机的保密系数，企业人事档案档案管理所使用的计算机一定要做好保密工作，尽量避免人事档案信息的泄漏，企业人事档案部门的计算机的维护、维修工作一定要交给专业的技术人员进行，不随意使用外聘人员。另外企业的计算机还要设置好口令密码等，以防不法分子进入计算机系统，造成企业人事档案资料流失，对企业声誉造成不好的影响。

3.4 价值评估方面的要求

企业在开展人力资源管理的时候，要根据自身的企业文化，制定合理、科学的人事档案管理政策，同时在进行人力资源人事档案管理的过程中，还应该建立不同层次的价值评估模式。传统的人事档案管理工作中，一般都是采取定期价值评估的形式，现阶段应该加大对企业人力资源的价值评价力度，将单一的考核模式转变为多元化的价值评估模式，同时还應该结合企业自身的发展模式，制定全方位的考核评价机制，在人力资源的管理价值评估过程中，不单单是要对个人素质进行评价，同时还要注重企业的价值评估。

企业还应该建立薪酬回报机制，企业一定要完善内部员工的薪酬体系，通过薪酬激励方式来提升员工工作的积极性，将人力资源价值评估作为薪酬激励的标准，强化个人力量和团队力量，重视企业的内部合作，还要将职业作为评价人力资源管理水平的重要标准，完善管理人员的综合素质。

4 结语

综上所述，企业的人事档案管理工作是一项综合性比较强的工作，会涉及很多的信息领域。企业人事档案管理需要坚持“以人为本”的管理原则[3]，人事档案的管理要重视员工基本信息资料的保密，不能因为任何原因泄露企业职工的基本信息资料，落实企业的人事档案管理工作，能够有效的提升企业人力资源的管理水平，人事档案工作人员还应该本着遵守相应的管理制度和法律法规，及时有效的解决风险，推动企业稳定、快速的发展。

参考文献

[1] 李兵.企业人力资源管理对人事档案管理工作的新要求[J].商业经济，2014(04).

[2] 韦宇.企业人力资源管理系统的设计与实现[D].中山大学， 2013(05).

[3] 彭扬.新疆昌鼎集团人事档案管理系统的设计与实现[D].电子科技大学，2012(06).

[4] 鲁蔚然.数字化人事档案管理系统的设计与实现[D].天津大学， 2015(08).

[5] 杨重.企业人力资源管理对人事档案管理工作的新要求分析[J].科技经济市场，2015(06).

[6] 徐镜翔.企业人力资源管理对人事档案管理工作的新要求[J].办公室业务，2015(17).

[7] 李馥妍.沈阳PG公司人事管理系统的设计与实现[D].吉林大学，2013(16).

[8] 阳新峰.X航空公司人事档案及招聘子系统的设计与实现[D].电子科技大学，2014(10).

[9] 林岚珊.福建省流动人员人事档案管理与服务创新研究[D].福建农林大学，2014(10).

作者：谢甜甜

第2篇：人资部年度工作总结

人力资源部年度工作总结及

年度工作规划

报告人：

时 间：2014年12月

第一章 2014年工作总结

春是秋飞，转瞬间冬来到，从加入显元科技已有半年的时间。从中

入公司负责人资工作以来，围绕公司的经营目标，人力资源在管理方面落实了相关措施，加大人资建设管理力度和监督力度，慢慢的从无到有，开始建立相关的体系，有了初步的雏形，半年的努力使人资工作取得了一定的管理工作成就。

过去的半年，人力资源部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，虽然离目标和期许还有一定的差距，战斗只是刚刚打响，但我相信2015年在公司大的发展下，规划好人资工作，稳扎稳打的做好与公司实际相匹配的工作会有突飞猛进的成果，这半年的工作也为2015年工作奠定的基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2014年工作总结汇报如下：

(一)、建章立制，逐步规范人力资源管理

为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使公司人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度和办法，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《会议管理制度》、《新员工考核管理办法》 、《岗位说明书 》、《各部门岗位职责》、《6s推行手册》《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到岗位变动，从入职的管理到转正，从日常管理到离职，从工作计划到会议汇报，以及生产6s管理，人力资源部都按照文件的程序进行

操作，达到各项工作的初步性、规范性、严肃性。虽然有些制度在实施推行过程中遇到了种种困难暂时出现停滞现象，但随着员工思想的转变和习惯的从(转载于:人资部年度工作总结)新塑造，会有结果的一天，具体事宜如下：

1、明确岗位说明书

规范的岗位说明书明确了工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要因素，为公司进行工作评价、人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供依据，今年完成了现有部门的职能定位，明晰各部门的使命、责任、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起各个部门职能说明书;将部门拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出，建立了部门职能与公司关键工作流程之间的链接，为部门职能的实现提供了可靠的途径，为岗位说明书奠下了基础，为各部门绩效管理建立依据。

2、建立培训体系及计划。

公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用。是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段，这也是人力资源部的重点工作之一。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了初期的《公司各培训计划》，从基础的人员素养 培训、业务流程培训、团队合作培训、基础管理培训、安全培训、新员工企业文化培训及服务理念培训等等来满足公司发展需要。 2014年培训计划如下：

1)、组织各部门员工学习各部门实际相关的专业课程，开展过程中; 2)、组织对公司全体员工的素养和态度培训：利用周

二、

四、六的时间集合公司全部内勤人员进行员工素养和态度的培训，旨在通过培训能把每个人的观念改变，与公司的发展一个思想; 3)、建立了培训环境，专拿出一间办公室建成培训教，完善培训工具，做好2015年的培训大工作。 4)、一线员工和新人的培训：分层级培训里的关键级别还有一线员工培训和新人入职培训，目前已开始了一线的安全教育培训和一期的新人培训，根据2015培训计划，把一线的培训纳入计划当中，并完善新人入职的培训流程。

(二)、组织架构的完善及人员编制：

人力资源部于2014年根据组织战略需求重新梳理公司整体组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。到2014年12月15日，公司员工总人数为67人 。

人员结构情况 篇二：公司人事部年度工作总结

公司人事部年度工作总结

岁月不居，时节如流。2009年即将远去，2010年姗姗而来。岁未年初之际，免不了对自己进行一番“盘点”，回顾过去以便更好地展望未来。 过去的一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针，恪守职责，勤勉工作。为了总结经验，扬长避短，现将2009年的工作做如下简要回顾。

2009年人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、招聘方面

1.根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

二、培训方面

有步骤的完善培训机制，根据公司的实际情况，更新培训资料，保证每位新进员工都能先培训后上岗，同时加强内部管理人员的培训。

三、制度方面

顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、密切沟通、联系，适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。

人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少，但在这一年里能任劳任怨，竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼，人事部综合能力得予增强，工作效益得予提升，取得了可喜的成绩。

丑去寅来千里锦;牛奔虎啸九州春。 新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存，困难与希望同在。我们将以“牛”的勤勤恳恳，任劳任怨执耕在人事部这片热土上;我们将以“虎”的勇往直前，奋发向上攀登我公司工作目标高峰，让公司人事工作虎虎生机，让公司捷报与好运虎嘯而来!

人 事 部 黄春红篇三：人事部2014年度工作总结

人事部2014年度工作总结及2015年度工作计划

一、 2014年度工作回顾与总结：

(一) 招聘工作

1、根据公司经营需要和人员配置要求，及时做好人员招聘工作。

说明：

(1) 12月起各门店人员工基本稳定，未出现较大的人员缺口。

(2) 今年1-12月月均入职32名员工，月均离职30-35名，员工流动率为18.75%。

2、 招聘渠道拓展情况：招聘目前以网络招聘为主，内部员工介绍和熟人推荐为辅。由于今年公司提前做好预防准备，人员补充到位，现在岗的员工以新员工为主，今年旺季未出现往年严重缺编情况。

3、 不足之处：

(1) 现在几乎所有招聘渠道都需要付费才能使用，而公司以智联为主体的招聘效果不是很理想，故2015年度重点以58同城和赶集网为主，实现从基层岗位到中高层管理岗位招聘需求的全覆盖。

(2) 今年暑期面临大面积的用工荒，主要是校企合作的联系较少，多与各门店附近的高校联系，实现暑期学生勤工俭学和公司人员充足的双赢。

(二) 培训工作

培训工作一直是一项重要任务。从10月份截止12月本年度共组织新员工入职培训7次，培训人数达140多人次;具体情况如下：

1、 重视新员工入职培训，加强培训跟踪

新员工培训一直在培训中占有重要地位，根据人事部下发的新员工入职培训材料及实际情况，统一培训课程《员工培训教材》和人事规章制度等在此基础上进行综合试卷的考核，成绩记录在档。对于考核未通过的员工将回炉再培训考核。

2、 重视各部门在岗培训

员工在各部门，按其具体岗位进行在岗培训，通过加强对业务技能的培训教育和从业人员的在岗培训，使其能更好地服务于广大宾客。

3、 加强培训效果跟踪检查

根据各门店上交培训计划检查培训实施情况，每周二例会汇报上周培训反馈，

培训抽查不低于70%。培训检查不仅督促各门店按时按计划的开展培训，还对各部门培训中存在的问题、不足及时给予指正，保证员工在岗培训正常的保质保量的开展。

4、 其他培训的开展

今年本部门针对公司员工普遍电脑基础薄弱的情况准备开展电脑知识培训、office运用技巧系列专题培训。

5、 不足之处：

(1) 人事部做为公司培训工作的主管部门，培训主导作用不足，组织的培训课、员

工活动较少。

(2) 人事部目前培训工作以新员工入职培训为主，针对公司门店中高层所做培训较

少中，针对员工所做专业培训较少比如仪容仪表、礼貌礼节培训等。

(3) 各门店的培训基本以口头表述为主，没有统一的组织与协调，培训规模与培训

密度需进一步提高。

(4) 各部门组织的在岗培训，流于形式，为了培训而培训，培训针对性差，培训质

量不理想，培训效果也不理想。培训形式缺乏创新，形式单一，单纯的讲与听

的模式使员工缺乏兴趣，影响培训效果。

(三) 晋升考核工作

不足之处：

(1)晋升指标不健全;

(2)考核过程周期短，对于实际工作表现了解不透彻; (3)考核结果反馈和应用在实际工作中的体现实际跟踪;

(4)实际考核结果与薪资挂钩，考核的结果反馈不到位，未实行不合格者降级。

二、 2015年工作安排：

(一) 招聘工作

1、拓展招聘渠道，根据门店人员配置标准及各门店缺编情况进行人员招聘。

2、对于新员工应定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他们解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化培训等，让员工了解自身职业发展规划，从而留住员工，降低新员工流失率。

3、加紧与大专院校的联系，为公司暑期的用工荒做准备。

(二) 培训工作

1、因员工受教育程度普遍偏低，培训中须反复宣贯，在实际工作应严谨执行操作规程，贯彻培训内容，方能取得一定培训效果。

2、员工思想不稳定，学成后频繁跳槽，较难制止。各门店应加大培训激励，对于培训中表现突出的人与事、培训成绩特别好的员工应给予激励，营造良好的培训、学习氛围，激发员工的学习热情，以带动更多的员工，从而提高公司的服务质量。

3、完善现有培训体系、培训制度，加大对酒店基层管理人员(部长、大堂、后厨大工)的培训力度。

(三)培训体系动作计划

具体培训安排见下表：

2015年度培训计划表

(四) 晋升考核工作

(1)是健全晋升指标;继续完善《晋级考核管理办法》和配套文件、表格;补充新增 设岗位考核方式，根据公司发展及时更新考核方式和内容; (2)是抓好考核过程监控;

(3)是严格施行考核结果反馈和应用，实际考核结果与薪资挂钩，加强考核的结果反馈，不合格者降级，这个将在《员工职业规划管理办法》中体现。

(4)是规范笔试和实操考核结合的考核方式，并与薪酬挂钩，重点对考核结果进行评估，建议对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证晋级考核工作的良性运行。

(五) 制度达成时间 1 2 3 4 《员工职业规划管理办法》 2015年春节前 《团队活动管理办法》 全年进行 《公司文控管理办法》 2015年春节前 其他制度的修改和完善 全年进行 5 《门店中层管理人员会议管理办法》 2015年春节前

(六) 门店中层管理会议及其他会议规划 1 由人事部牵头召开门店中层管理人员会议，每周一次。具体参与人员为门店部长、经理、后厨大工或厨师长。主要以前厅、后厨的培训工作为主抓内容，拟定为每周一，每月初公布本月的主题月，公司及门店共同为本月的培训主题服务，共同加强工作。 2 由公司总经办或人事部参与门店的员工大会，每月一次。 3 定期参加门店的各种现场培训工作，每周二汇报培训内容及结果反馈。

人事部

2014-12-31篇四：人事年度工作总结及计划

年度工作总结 姓名:xxx职务：人事专员

直接上级：人事经理 总结日期：2012年4月-2012年12月 本人于2012年4月24日xx公司以来，在上级领导下兢兢业业，勤勤恳恳工作，工作的主要内容如下：

(一)人事制度方面的工作

根据部门经理的指示和要求，搜集人事制度的资料，借鉴行业内先进的管理制度，协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有：《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。

(二)人员招聘工作 1.2012年4月至12月，共搜索人员简历715份，电话预约600份，参加面试人员达 300 人，复试合格人员达150人，最终入职人员达92人。 2.招聘渠道：现招聘途径主要为网络招聘、人才招聘会、员工相互介绍三种形式，网络招聘主要是以赶集网，前程无忧网为主，加上人才市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道，招聘效果不错，能基本满足公司的人员需求。 3.招聘存在的问题：由于公司新成立，各种制度正在健全完善阶段，其次公司地处偏远上下班多有不便，再次公司薪酬制度竞争性不强给招聘工作带来不便。 4.招聘流程：简历帅选，电话、邮件、短信预约面试，人事初面，

用人部门复试，项目总经理、总经理终试。 5.面试：以结构化面试为主，群体决策面试为辅的面试方法。

(三)人员入职、转正管理 1.入职：通过面试的员工按照人事部门提供的入职通知单，按要求办理入职手续，人事部门负责引导新员工熟悉环境，进入工作状态，配办公用品等一系列问题。 2.转正：在通过职前培训，职前指导，以及试用期间的工作表现考虑此员工是否转正，有意向转正的员工将参加转正考核，部门领导谈话，及各级领导会签方可转正。

(四)人员培训方面 1.共组织各部门员工参加公司规章制度，办公室礼仪，薪酬，考勤等相关培训总计10次。累计培训人次超过了100人次。协助各部门做业务培训累计4次，并作培训评估，培训档案的建立工作。

2.结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善。 3.根据员工的实际培训需求，开发制作新的培训资料。在员工中试点实施，得到了很好的效果。

4.根据培训的需求。以及公司办公的需要，特向单位申请购置投影仪等相关培训器材，并用于实际工作之中。 5.依据2012年得培训情况，以及公司的实际发展需要，各部门培训需求总结，制定2013年公司年度培训计划。

(五)员工档案、劳动合同管理 1.建立员工档案信息登记台账，并对前期各部门人员信息进行

补充完善，及时更新员工档案信息台账，对员工档案进行整理和分类和管理。 2.员工劳动合同管理

①对劳动合同进行修改并与公司所有人员签订劳动合同。对劳动合同到期，信息及时变更，并于员工重新签订。

②协助领导编写《安全责任书》并与所有员工签订，提醒每位员工高度重视安全生产工作。

③试用期将近，预计转正的员工，人事部门负责和员工沟通，签订劳动合同。

④劳动合同的管理：劳动合同一式两份均有人事部门保管，存放在档案柜中，并定期核查汇总，非经领导批准，不得借阅查看。

(六)员工社会保险管理工作

①自入职以来按月份(5-12月)及时足额为员工申报及缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗与生育保险。严格遵守公司关于社保缴纳方面的规定，随时对新入职、离职员工进行增减操作。按时去各社保科进行申报，及时结账。跟各社保业务科处理好客情关系，及时高效的完成社保办理。

②计算每月缴纳社保的明细费用，将个人缴纳部分分摊的个人名下。在个人每月的工资中扣除。

③完成2012年社保年审，补缴差额工作。

④按税务局的要求做社保费源的网上申报工作，并按要求报送纸质报表。 2012年员工社会保险缴纳统计表：

④为保障员工意外险及时得到处理，最大限度降低公司用工风险，公司为部分员工购买商业团体险。此项工作已经办理。具体情况为参保人数50人，每人每年105元，合计5250元。

(七)员工考勤管理工作

员工考勤管理对任何一个单位来说都是无比重要的，除了对每位员工做好考勤管理培训外，日常工作中更是严格要求自己恪尽职守，按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初导出上月的打卡记录，共统计4到12月的月考勤汇总情况，考勤异常汇总，每月员工的请假，调休，年假管理工作。

(八)工程档案管理工作

①工程档案室的建立工作，先后4次从十冶、二建接受档案资料，并整理存放在二楼档案室，工程资料半数已经整理归档，剩余的等档案柜购买后再整理。

②制定工程档案管理制度，档案借阅管理办法，档案借阅审批表

格。每份资料的借阅都需相关领带的审批。归还时需做详细的记录。

③根据借阅申请表上的信息，定期核实归还日期，对借阅日期将近的档案资料提醒及时归还，如需再用，需办理续借手续。

(九)员工考核管理工作

根据公司的战略规划，上级领导对考核的要求，协助领导做2012年年度考核工作。用于考察2012年全体员工的工作业绩，工作态度。为年底奖金分配做科学的支撑。年度考核方案将指导新一年的工作，考核指标用于规范员工的工作行为，给员工起方向指导的作用。同时也为员工职业规划奠定基础。 (十)员工离职管理

在员工要离职(自离或者被迫理)的时候，组织离职面谈，首先诚恳挽留员工，希望员工继续留在单位工作表现出单位的人性化管理。其次了解员工的离职原因做好在职员工的管理工作，离职后的员工是企业形象的代表，能最好的做公司形象口碑的宣传。再次做好离职员工的后期沟通与联系。

各部门离职情况如下表所示： 针对上述离职情况，对于人员变动较大的部门，后期会跟踪统计篇五：人事专员2013年度工作总结

工作总结

浙江众泰新能源汽车科技有限公司 综合管理办公室 xxx 时光飞逝，转眼间在众泰新能源汽车工作已八个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。回望2013年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。 新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下： 一. 招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：网上招聘(智联招聘网、浙江人才网、中国汽车人才网、杭州高新人才网)、人才市场(高新区人才市场、浙江省人才市场、杭州人才市场)、校园招聘(浙江理工大学、杭州电子科技大学、浙江交通职业技术学院、杭州科技职业技术学院、杭州汽车高级技工学校)、中介公司(北斗星人力资源有限公司)、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才，卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。

2013年众泰新能源汽车招聘汇总：

二.人事信息档案的管理、劳动合同的管理

1、人事信息档案的管理：

(1)材料定期及时整理、确保材料完善;

(2)了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料。

2、劳动合同管理

负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动

合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

关于2013年众泰新能源汽车合同续签人数统计如下： 2013年众泰新能源汽车续签合同总计53人，从另一方面也体现了众泰在对于留住老员工，避免人才流失这一块做的很不错! 三.员工入职、转正、离职手续办理 同步更新：

1、花名册、考勤表

2、工作牌办理

3、员工流动性统计

4、考勤指纹的录入

5、考勤系统增加、更改、删除 以下是2013年众泰新能源汽车入离职人员统计：

以上表格数据分析，2013年以来入职37人，离职52人，2013年底比2013年初竟然少了十几个人，可见我司员工离职率较高!针对这个问题我也做了一定的分析：工作环境不合适，无法施展自己的才能;工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求;晋升机制不够明确!

四.培训方面

1、培训工作分析

(1)及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度; (2)根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训，增强员工岗位适应能力;

(3)为了建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化，我们结合公司实际时常关注外部培训消息，联系滨江区工会和杭州市经济管理培训中心，每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!

2、培训效果评估

(1)通过入职培训，能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快的渗入工作。 (2)通过内部培训，增加员工知识面，提高员工工作技能。 (3)通过外部培训，丰富培训内容，是培训多样化。

3、培训汇总 2013年公司内部培训进行39场，包括新员工入职培训9场、技术培训19场、岗位培训5场、职场培训6场;公司外部免费培训进行17场，包括杭州市经济管理培训中心13场、杭州是汽车协会3场、杭州市质量管理协会1场、滨江区法律培训中心1场。通过培训评估，大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评! 五.社会统筹保险方面

(1)已给新进员工及时办理社保;

(2)离职人员办理停保; (3)办理异地社保转移; (4)办理员工工伤的认定、理赔; (5)办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取; (6)办理档案转移; (7)办理员工户口迁移; 六.存在不足以及改进措施 综上所述2013年我的工作任务基本上已完成，总结过去的一年也存存如下不足之处：

1、 我的专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作

经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。

2、 工作过程中不够严谨、不够细心，自觉开展工作的力度、深度

不够，主动性较差。须时刻提醒自己，给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。

3、 工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验，

很多工作缺乏多途径处理方法，应该加强学习，提高自己的职业道德，端正工作态度，努力积累工作经验，向更高的工作高度挑战。 七.2014年工作展望

1、人力资源招聘 1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：在确定招聘人员的时候，首先确定被招聘人的录用资格条件，使招聘效果最佳化。

第3篇：人资专员年度工作总结

工作总结

浙江众泰新能源汽车科技有限公司 综合管理办公室 xxx 时光飞逝，转眼间在众泰新能源汽车工作已八个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。回望2013年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。 新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下： 一. 招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：网上招聘(智联招聘网、浙江人才网、中国汽车人才网、杭州高新人才网)、人才市场(高新区人才市场、浙江省人才市场、杭州人才市场)、校园招聘(浙江理工大学、杭州电子科技大学、浙江交通职业技术学院、杭州科技职业技术学院、杭州汽车高级技工学校)、中介公司(北斗星人力资源有限公司)、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才，卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。

2013年众泰新能源汽车招聘汇总：

二.人事信息档案的管理、劳动合同的管理

1、人事信息档案的管理：

(1)材料定期及时整理、确保材料完善;

(2)了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料。

2、劳动合同管理

负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动

合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

关于2013年众泰新能源汽车合同续签人数统计如下： 以上表格数据分析，2013年以来入职37人，离职52人，2013年底比2013年初竟然少了十几个人，可见我司员工离职率较高!针对这个问题我也做了一定的分析：工作环境不合适，无法施展自己的才能;工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求;晋升机制不够明确!

四.培训方面

1、培训工作分析

(1)及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度; (2)根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训，增强员工岗位适应能力;

(3)为了建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化，我们结合公司实际时常关注外部培训消息，联系滨江区工会和杭州市经济管理培训中心，每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!

2、培训效果评估

(1)通过入职培训，能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快的渗入工作。 (2)通过内部培训，增加员工知识面，提高员工工作技能。 (3)通过外部培训，丰富培训内容，是培训多样化。

3、培训汇总 2013年公司内部培训进行39场，包括新员工入职培训9场、技术培训19场、岗位培训5场、职场培训6场;公司外部免费培训进行17场，包括杭州市经济管理培训中心13场、杭州是汽车协会3场、杭州市质量管理协会1场、滨江区法律培训中心1场。通过培训评估，大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评! 五.社会统筹保险方面

(1)已给新进员工及时办理社保;

(2)离职人员办理停保; (3)办理异地社保转移; (4)办理员工工伤的认定、理赔; (5)办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取; (6)办理档案转移; (7)办理员工户口迁移; 六.存在不足以及改进措施

综上所述2013年我的工作任务基本上已完成，总结过去的一年也存存如下不足之处：

1、 我的专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作

经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。

2、 工作过程中不够严谨、不够细心，自觉开展工作的力度、深度

不够，主动性较差。须时刻提醒自己，给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。

3、 工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验，

很多工作缺乏多途径处理方法，应该加强学习，提高自己的职业道德，端正工作态度，努力积累工作经验，向更高的工作高度挑战。 七.2014年工作展望

1、人力资源招聘 1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：在确定招聘人员的时候，首先确定被招聘人的录用资格条件，使招聘效果最佳化。篇二：公司人事专员个人工作总结

公司人事专员个人工作总结

我于11月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：

一、展馆相关事务(助理工作)： 1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：- 礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍; 2与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务; 3开业前准备：1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行; 3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。 1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用; 2通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本; 3对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。 4与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作： 1发布招聘信息：

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。 2与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。 3建立有效的人才库

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹，储备有效的简历60几份。 4在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。 5如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作： 1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升; 2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历; 3)注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。

四、员工关系工作： 1从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。

2对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。 3与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

五、行政事务

目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

临时事务的处理，包括保安，保洁等，

个人能力分析：

优势：亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。

劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施：

1)充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一; 2)反省自己，针对工作中的不足进行改进; 3)深入学习人力资源相关专业知识; 4)针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理;篇三：2011年人事部招聘专员年度工作总结

2011年人事部招聘专员年度工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2012年。回望2011年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

公司自成立到现今已经半年多时间了，很荣幸本人参与了公司的成长历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自2011年6月以来，公司的队伍在慢慢壮大，我们人事部的招聘任务也在慢慢加大，人事部正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

我虽然是2011年8月份才加入的公司这个大家庭，但是人事行政主管杨老师对我招聘工作进行了大力支持，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结：

1、招聘工作：做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等 a、招聘渠道的拓展与选择： 2011年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和校园招聘。网络渠道除原有免费的“百姓网”、“58同城”、“赶集网”外，2011年下半年度又开通了“智联招聘”专业招聘网站，从反映效果来看，网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多，大多无法满足公司研发需要，专业的并有一定工作经验的工作人员;现场招聘主要是依靠人才市场提供的专业、免费人才交流平台，多次参加校园招聘会、不定期大型人才招聘以及市人才中心组织的校园招聘会，收集到的应聘简历有时候还可以，平均每场10份，同时也较好的对企业进行了宣传。 b、招聘模式的逐渐形成

除了常用的招聘渠道外，现有的招聘模式已形成了：网络招聘宣传先行，现场招聘为主，人才推荐为辅的招聘格局，加之面试环节的制度化、流程化，使招聘工作稳健、良性的发展，有力的配合了研发工作的进行。 c、招聘成本的控制与分配 2011年全年招聘费用总计控制在2950元以内，含网络招聘费2500元、海报制作100元、车旅费350元。 2012年随着招生人数的扩大，现有的招聘网站已经不能满足我们的招聘人数了，为确保招聘教师的数量和质量，2012年除了使用现有的招聘网站以外，还需增加“前程无忧”、“万行教师人才网”等知

名的招聘网站才能满足我们的招聘需求;另外还需增加人才市场的现场招聘会，现场招聘会是人员招聘最快捷和最方便的招聘方式。 对个人来讲下一步重要的应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2012年人事部的责任将更加沉重，人事部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 2012年工作计划

招聘工作：争取扩大渠道，寻找更合适的途径及时有效的解决人员需求问题，人员到位时间控制在1周内，离职率控制在6%内。

公司招聘方案

一、 前言1

二、 目的与意义?3

三、 招聘渠道??3

1、 社会招聘(网络、现场)?3

2、 院校招聘3

3、 内部晋升3

4、 内部推荐??? ?3

四、 招聘计划?..4

五、 录用程序?..4

1、 初试? .4

2、 复试? .4

3、 入职? .4

一、前言

公司的发展历程从苏州绿豆豆少儿英语培训开始。绿豆豆少儿英语是由公司引自于全球最大的教育机构之一的加拿大国际文化教育交流中心，中心拥有先进和经过长期实践检验的少儿英语教育理念，在少儿英语教育产品研发、培训等领域取得了令世人瞩目的卓越成就。苏州绿豆豆创办于2004年，从孩子的兴趣出发，抓让孩子快乐学习、在游戏中激发他们的英语热情这个幼教英语要义，中心在苏州少儿英语教育、培训等领域取得了一定的成绩肯定和社会口碑：目前，为苏州市教育局，教育科学研究院指定双语学校合作单位，与中心保持长期双语教学合作的单位达10多家。公司2008年的盈利已经超过200万元人民币，但公司的领导人并不满足于现有的成就，选择了发展更多的教育培训项目，以求在获得利润的同时服务于社会。2009年，苏州绿豆豆引入学科英语项目，旨在进一步提升国内少儿英语教育的国际化水准。在引入西方教育模式的基础上注重本土化改造，包括整合教材、设计课程等一系列优化，以标准化、适合中国孩子的教材、课程及教学管理让孩子顺利接受这一渗透式英语教学。同时，公司开展了中小学课程辅导班、书法、艺术等特长班以及一对一的个性化学科辅导，以更好的满足苏州中小学生对教育培训的需求。2011年是公司实现跨越式发展的一年，目前已经在营业的校区有：新区校区、木渎校区、吴江校区，到2012年将新增加：金阊校区、园区校区、昆山校区等。

二、 目的与意义篇四：人事专员个人工作总结 2013年个人年终工作总结

领导和各位同事大家好! 2014年马上就到啦!回望2013年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、 集团公司截止2013年10月人力资源现状 集团公司2013年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35.59%;离职人数为130人。截止2013年10在编人数为：427人;离职率为：30.44%。

其中：集团公司2013年年初在编人数是150人，截止2013年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%，离职人数51人，离职率为：28.33%，2012年集团公司入职人数为64人与2013年同比入职人数增加15人;入职率增长：23.43%;2012年集团公司离职人数为35人与2013年同比离职人数增加16人;离职率增加：45.71%。

下属管理公司2013年年初在编21人，截止2013年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28.40%，离职人数27人，离职率为：30.68%。

下属xx公司年初在编204人，截止2013年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：24.61%，离职人数36人，离职率为：27.69%。

下属xxx公司年初在编36人，截止2013年10月在职人数37人，

本年入职10人，入职率为：27.02%;离职人数9人，离职率为：24.32%。

下属xx公司年初在编27人，截止2013年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为：7人;离职率为36.84%。

二、考勤管理

1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。

2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

3、根据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴。

4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。

5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

4、建立人事档案借阅登记表。

5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。

6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增

加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、2013年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止2013年10月份共计：1561.16万元，其中xx放薪酬720.43万元;xx发放薪酬：101.60万元;xx发放薪酬：54.10万元;凯西来公司发放薪酬：107.05万;xx发放薪酬：210.76万元;xx发放薪酬：226.22万元;xxx薪酬：141万元。

2、集团转正员工基本购买了五险，截止2013年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元，其中xx支出53.88万元;xx支出:15.90万元;xx支出:8.02万元;xx支出:67.22万元;xx公司支出:19.85万元;xx公司支出:65.54万元;xx地产支出:10.45万元;

3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元，集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。

4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。

为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

五、招聘及储备工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配

备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止2013年11月份储备人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。

六、培训工作

为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止2013年11月进行培训员工入职培训152人次。

为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止2013年11月各部门完成内部培训101次。 2013年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元;其中部门内部专业培训费：29370元;新员工入职培训费：2000元。

七、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，2013全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份;目前，集团及下属所有员工均已签订

劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况。鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

八、绩效管理

为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53.83万元;其中定量指标扣款：40.42万元;定性指标扣款：13.41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为：2.11万元。

九、2014年工作计划及建议

1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。

2、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立篇五：人事专员工作总结和计划

人事专员个人工作总结

我于2011年9月13日入职，至今工作已满两个个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。下面就我入职两个月以来的工作，做出如下总结：

一.人事信息档案的管理、劳动合同的管理

1、人事信息档案的管理：

(1)材料定期及时整理

(2)确保材料完善

(3)了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料

2、 劳动合同管理

负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。到目前为止，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利，。

二.员工入职、转正、离职手续办理

同步更新：

1、通讯录、花名册、考勤表

2、工作牌办理

3、员工流动性统计

4、组织架构图更新

5、考勤指纹的录入

6、考勤系统增加、更改、删除

三.培训方面

1、培训工作分析及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度

四.社会统筹保险方面

1、本年度涉及到的工作内容： (1)已给新进员工及时办理社保

(2)离职人员办理停保

(3)符合条件的停保人员办理失业登记

(4)不办理社保人员及时写放弃申明。

(5)办理异地社保转移

(6)办理生育保险报销

(7)办理保险的合同续签人员到劳动部门备案 (8)办理员工工伤的认定、理赔

(9)办理员工的备案

五.绩效薪酬方面

1.每月员工绩效考核收集与汇总 2. 收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表：

根据假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续，暂不发放工资

六.下半年计划

(一).部门常规性工作：

1、日常工作：考勤的整理、统计;绩效考核的整理汇总; 公司人员社会保险、住房公积金的统计汇总;公司人员的生日统计及蛋糕卡的发放;公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本

资料的收集整理。

2、领导安排的临时性工作。 (二)常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统

一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进;

②在人力资源更加深入的学习;

③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理; 在公司两个月期间我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近两个月以来，工作情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

第4篇：行政人资部年度总结计划

行政人资2014年度工作总结

及2015年度工作计划

(一)上半年度工作总结：

2014年行政人资部的主要工作内容为以下九大块内容：

一、制度管理：2014年共制定和修改了12项制度:《关于货品安全管理的规定》、《商辅项目管理规定(试行)》、《关于规范事故报告流程的通知》、《关于进柜、撤柜流程的重申》、《商品安全规范(修订)》、《现场主管制度规范新修订》、《商场美化环境方案》、《太平洋商辅管理手册》、《商辅员工管理制度》、《商辅基础设施改造标准奉化店》、《关于客、货梯使用制度的重申》、《安全管理奖罚制度》。其中关于货品的安全管理执行不到位，第一季度多次出现货品丢失事件，五月后重点检查打烊后带大包出商场的营业员，并且要求边厅的专柜安装摄像头，下半年鲜有货品丢失事件发生;现场主管的上班规章制度和工作职责，多次召开专题会议和培训，目前整个团队的稳定性较好，个人的潜能发挥不够;商场环境美化方案上半年执行不到位，工作不落地，下半年重抓环境美化，并且有了初步成效;为了迎合商场的业改，我们考察同行，制定了我们自己的《太平洋商辅管理手册》和《商辅员工管理制度》，这对我们传统的百货来讲是个很大的挑战，在集团还未出台规范性文件的时候我们已经先行一步，有了可以参照执行的范本，对商辅的管理起了很大的促进作用;针对装修期间电梯的频繁使用，重申了客、货梯使用制度，尽可能地规范电梯的使用;下半年结合控股公司的文件修订了门店的《安全管理奖罚制度》，把安全责任落实到人。

二、计划管理：第

一、年初的年会上各部门都立了军令状，把2014年部门要完成的5-10重点工作内容都罗列出来，在半年度的时候进行了优化，年底把计划的完成情况和考核挂钩;第

二、2014年对于月计划的管理我们推行了考核制，每月底各部门的主管对自己的工作计划进行总结和自评，经理对主管的工作情况进行考核打分并对自己的工作内容进行自评;总办分行政和业务两条线对各部门的每月工作完成情况进行考核打分，并反馈给各部门.现在大家对计划完成的及时性已经有了很大进步，后期在部门的考核打分上跟踪不理想。

三、卫生管理：商场整体公共卫生外包给晶晶保洁公司，办公室每月对其进行考核打分，保洁公司的配合执行度较好，但装修期间的保洁力度不够。商场专柜的卫生承包到柜，除了日常值班人员检查外，行政办每个月安排大检查，检查结果进行汇总评比并在员工大会通报，商辅的卫生情况是个难题，前期的卫生情况很不理想，经过商场的检查、监督和沟通，现在的商辅卫生也

有了很大的改善;下半年在环境美化方面力度较大，把二-四楼的洗手间都进行了美化，增设了烘手机、洗手液、绿化等设施;并且对保洁公司的清洁有了更细化的要求，每小时要求有打扫签到记录，12月还增设了优秀保洁员奖励措施，很大程度上调动她们的积极性。洗手间的环境虽然有了一定的改善，但在硬件设施上的投入还是太少，与现代百货公司标准还存在不少距离。

四、费用管理：办公室年度费用预算112.99万，实际使用109.66万，使用率97.05%：小车费超预算，追加1万;创收指标12.5万，实际创收53.71万，完成率429.68%：电话费创收6.5万，政府奖励38.94万。

人力资源年度费用预算548万，实际使用537.08万，使用率98%：管理人员工资和社保因企划人员超编2人，储干超2人双双超标，共追加预算9万;14年专柜自营员工工资核定总费用为18万元，1-12月份实际使用23.09万，使用率达128.28%，追加预算7万;主要原因：集团核定人员为6人(薇姿

2、玉兰油

1、玛丝菲尔1)，实际有9人(玛丝菲尔4人，法鳄2人，售后2)：激励基金年初预算2.3，实际支出8.69万，使用率377.83%，今年的激励费用比例大大超过往年。

五、财产管理：今年联合财务部重新盘点固定资产，将差异部分落实到相关责任部门并进行处罚、盘亏;办公室将各部门的低值资产也进行重新盘点、签字确认落实管理责任;营销部的仓库库存并入总仓，营销物资的采购由办公室采购员负责采购、入库，领用也统一从办公室仓管处领取，这样既减轻了营销部的工作压力也规范了物资的领用程序，减少浪费。办公室前期对于仓库内的实际货品没有仔细核对盘存，导致5月财务实盘时出现部分误差，后期部门落实责任人，对库存内的物品联合财务每月进行实盘，基本无误差;仓管每月及时反馈库存情况和质保情况，以便使用部门及时处理和消耗库存。人资部仓库的工服管理前期较乱，清洗不够及时，6月统一安排清洗、整理，后续落实责任人按规范整理，定期检查。今年新增了一批保安裤子和管理人员工服。固定资产今年新增一台开水器、一套电脑和一套广场音响，黄金珠宝区采购安装了110报警联动系统，采购按流程规范审批。

六、档案管理：能够按照控股公司要求及时做好部门各类档案的收集和存档工作，上半年顺利完成2013年度的档案归档工作，并被兄弟单位推荐做样本;12月完成2014年度卫生档案工作但离街道、卫生所的要求还有一定距离;业务部门的档案收集工作也有了很大的进步，个别部门档案资料收集不全;2014年度的业改档案收集不全。11月底把物业的档案移交给物业公司的相关人员。

七、安全管理：上半年在保安人员精简的前提下，没有降低对安全管理的要求：健全消防安全管理组织，落实消防安全管理人，各部门层层签订责任状;参加宁波建构筑物消防员初级(国家级)专业培训并考试合格取得证书，增强了消防安全专业知识;加强消防安全教育，提高全员

消防意识，完成上、下年度全员消防演习和黄金珠宝区防盗抢演习;完成消防安全设施设备的日常检查和节假日前的消法安全大检查;5月完成保安部和工程部的合并，后期配合公安安保部进行安全的管理和检查工作。

八、企业文化建设：2014年共计组织爱心活动12次(为19岁白血病女孩捐款、爱心棕义卖、爱心献血、奔赴塌楼现场送物资、慰问塌楼住户、艺术团溪口慰问演出、五水共治奉化江岸捡垃圾、“五水共治”爱心义卖活动、爱心妈妈的问候、”“助力五水共治 共享碧水蓝天”志愿者活动、江滨幼儿园爱心义卖活动、为5岁白血病女孩义卖捐款)、员工文化活动16次(年会、三八趣味运动会、军训、春游、消防演习、立夏做青团、舞台剧、彩妆比赛、员工及员工子女才艺大赛、演讲比赛、服务知识竞赛、六周年广场舞快闪活动、5周年老员工活动、秋游活动、11.12奉化市第三届职工大合唱比赛、 24周年集团暨职工学院“十大学习之星”表彰晚会)、大型人气活动23次(元旦文艺演出、迎春晚会、写春联、元宵猜灯谜、三八演出、艺术团成立暨一家人晚会、母亲节活动、书画大赛、迎六一文艺演出、书画大赛颁奖典礼、老年大学20周年书画展、微信刷脸、夏至文艺演出、党建晚会、广场舞比赛、欢乐七三七《周末我来了》海选、缤纷夏日童画清廉“漫画比赛、老年大学迎中秋秋季开学典礼、美厨娘厨艺PK赛、第三届奉化购物节闭幕式、太平洋六周年庆生晚会、老外婆与人口计生局携手文艺晚会、尚田下乡义演)。媒体上榜51次，同比上升104%;企业报投145篇，同比上升71%，录用119篇，同比上升105%，录用率比去年上升14%。

九、外协荣誉管理：上半年紧密联系相关单位，积极争取各项优惠政策，取得了一定的成绩：外联活动6次(锦屏工商所群众路线教育实践活动进太平洋商圈、宁波市财贸金融工会代表团来我司参观指导、副市长两次带队来视察我们的企业文化工作和无线奉化开展工作，市总工会视察我们的六五普法工作、中秋慰问交警中队);取得荣誉8项(郑亮迪同志被评为2013年度宁波市商贸系统先进个人 、妇代会被授予奉化市三八红旗集体荣誉称号、2012-2013年度奉化市先进妇女组织、12315“五进”消费维权示范服务站、2014年宁波市五一劳动奖状、奉化市2013年度纳税百强企业、锦屏街道2012年安全生产先进集体、2014奉化购物节最佳诚信商家)，并被商务局推荐申报浙江省诚信示范企业;获得补助38.93万元(2013年度服务业节能专项补贴33000元;2013年度安全生产先进集体奖励1000元,百货店分等定级奖励50000元,奉化市妇联妇女之家示范总补助经费10000元，2013年下半年4050社保政府补助20人10080元(总补助33600元，70%发放予补助员工，30%作为商场营业外收入),节能环保示范企业10万、节庆活动4万、平安商场3万、商务部等级企业10万,4050社保补贴8280元)。

十、人资管理：

1、员工盘点：现有一线员工474人，高中以上学历51.1%，平均年龄35岁;管理人员58人，大专以上学历26人，占科室人员的45%，平均年龄33岁。员工定编总人数460人，现在编人数474人，到岗率103%;超编14人，主要超编在管理人员和一线专柜自营员工。五年以上老员工113人，比去年同期上升17%，一年以上老员工351人，占比66%，其中商辅是今年新引进的品牌，所有员工都未超过一年;女装一年以下员工人数最多，占比超过35%，因品牌调整及人员优化。

2、招聘入职及流动：2014年1-12月参加招聘会108场，其中奉化劳动力市场招聘101场，宁波人才市场招聘会1场，宁波毕业生洽谈会1场，奉化人才市场招聘会3场，奉化毕业生洽谈会2场。

一线员工面试入职：2014年度共面试营业员427名，最终有218名被录用(实际录用148人，入职后不稳定不适合淘汰一个月内离职70人)。

管理及后勤人员入职：2014年度共面试管理后勤人员56名，录用17人，比例为30%。

今年集团统一定编53人，目前门店超编5人;招聘聚道以内部人介绍、宁波(奉化)人才网及奉化的人力资源市场为主，内部人员介绍稳定性比较强，百货职业经理人招聘难度较大，本地人员从事百货业的较少，外地人员的稳定性不强。

2014年度核定离职率为32%，实际为28.9%;其中女装离职人数最多，男装的离职率最高;(试用期离职人员70人，离职率为16.9%，合格离职人数为115人，合格离职率28.9%;非正常离职103人，离职率24.9%)。

管理人员离职正常离职5人，离职率8.6%(共离职14人)，营销部设计岗位离职共5人，问题较突出，其他较稳定。

3、培训管理：2014年新进员工明显减少，入职培训每月集中安排1场;各部门基本按培训计划完成，超市部门组织的培训没有，下半年集团的培训力度加强加大，管理人员和核心员工的外部培训增加，培训的含金量大大提高，聘请的都是行业内有名培训老师(如创创营销、万象汇心)，参训人员回来后受益匪浅,个别人员状态提升较明显。

4、薪酬管理：根据集团的薪酬标准重新调整门店的人员结构和薪酬体系，使之更加符合门店实际情况。5月份开始办公室和人资合并，工程部和保安部合并;对管理层、工程、保安、收银、超市自营员工和业务的薪资方案都相应做了调整，6月份在5月份的基础上做了微调;根据竞争对手的薪酬体系，10月对商辅员工和部分优秀员工的工资体系做了调整。在春节、三八妇女节、立

夏、中秋给员工发放了福利，7-9月发放了高温补贴。

5、绩效考核管理：由于今年对专柜员工管理的转型，导购员考核二季度未开展;工程、保安两块人员的岗位整合，部门合并，月度考核方案的重新修改及深入，新的考核方案于5月正式实施;针对一线自营员工、收银员、总台制定了新的考核方案，收银月度考核于方案于5月正式实施。

每月根据现场情况定制特色考核评比和激励方案，如三月份进行了现场服务提升评比，四月份进行了‘VIP’PK赛，五月家人卡活动评比，六月份进行了早晚会评比等。下半年加大部门激励评比的力度：星级员工评比、中秋员工激励、收银员推卡、邀粉、积分额评比、店庆评比、国庆评比、双十一评比、集团庆评比、FAB演练评比，并制定百日红激励方案。

(二)、不足之处：

一、计划的跟踪执行力度不够：后期的月计划评分跟踪不到位，计划完成质量不高;

提升：年终统一检查各部门的2014年度重点工作计划，并根据完成情况进行评比，跟年终考核挂钩;

二、商场环境欠佳：大规模装修时，保洁力量不够;商辅的卫生达不到标准;硬件设施跟不上; 提升：加强保洁人员的考核、培训;根据门店制定的卫生标准加强检查;尽可能的提供便民措施与情景美化，对于一些陈旧的设施设备申请更新;

三、人事管理工作的融合度不高，团队的职业化程度不够，工作效率欠佳; 提升：进行系统化的培训、学习;优化团队组合。

(三)、个人能力素质

一、完成任务的能力：全局意识较强，甘于奉献，乐于接受新鲜事物，绩效导向明确，工作中注重资源的整合;对市场分析不透彻，决策和专业技能还有待加强。

二、管理他人的能力：团队成员职责明确，团队荣誉感较强;了解每个人的特点，但是未能最大程度的发挥她们的潜能。

三、管理自我的能力：对企业价值观和企业文化有高度认同感，组织荣誉感很强，能很快的融入团队;在系统性思维上还不够深入。

(四)、2015年度重点工作计划及措施：

一、制度管理：根据门店实际需求制定和修改制度、规范;

二、计划管理：继续加强每月计划跟踪、考核，年终进行评比;完成2016年度的年中和年末的各项计划、总结;

三、卫生管理：商辅卫生标准强化，每月安排检查并参与评比;商场环境软硬件设施提升;

四、费用管理：合理把控预算，节约资源，对于超预算项目提前做好审批工作;做好同行的薪酬市调，完成2016年各部门人员定编工作;

五、档案管理：3月底前完成部门年度档案的整理、归档;其他部门档案的指导、检查;

六、劳动合同管理：及时跟踪各部门劳动合同的到位率;了解员工社保挂靠情况;自营员工合同及时跟踪，确保100%到位;

七、绩效考核管理：制定完善2015度员工可行性激励方案;完成半年度的人员考核、盘点、述职工作;做好年终考评的准备工作;

八、招聘管理：拓展招聘渠道，重点关注管理层和核心品牌员工的招聘;加大员工推荐力度;做好人才的储备;

九、培训管理：制定年度培训计划;加强新员工系统化的培训，推行一对一帮带;选拔内训师，安排内部培训;各部门的培训数量和质量跟踪;

十、企业文化建设：组织爱心活动5次、团队活动10次、外协活动10次、艺术节系列活动、职代会;

十一、外协荣誉管理：处理好外协单位的关系，争取政府补助20万。

个人成长计划：

一、塑造职业经理人形象：周一—周四着平整的工作服，周五-周日穿自己服饰也符合职业形象;坚持化妆10部曲，保持美好妆容;

二、沟通职业化，解除误会，提高效率：用白色数据化准确的表达，对会议的内容进行跟踪，确保有效性;问题员工进行培导并做满意度的调查(横向、下属);

三、加强标准化管理：环境和员工形象评比;商辅制度跟踪检查;顾客满意度调查;公司下发制度的执行情况监督、跟踪;

四、自身专业知识、学习能力提升：养成读书习惯，善于注释，完成5篇读后感;

五、业务能力提升：参加3次专业类培训，完成2次内部培训，参加大型招聘会3次，新进管理人员人人面试，管理人员和核心员工离职人人谈话。

第5篇：人资工作计划

人资工作计划应该怎么写?工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面小编给大家带来人资工作计划，欢迎大家阅读。

人资工作计划1 20xx年工作的顺利开展，成为我所团支部在新的一年里继续搞好各项活动的良好开端。在这个基础上，20xx年我们将继续以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，积极落实上级团组织的重要会议精神和重大工作部署，结合我所的工作实际，坚持服务大局、服务青年的工作方针，求真务实、开拓创新，重点从以下几个方面做好团的工作：

作为党的助手和后备军，团支部要以理想信念教育为核心，持之以恒地用邓小平理论和"三个代表"重要思想武装团员青年的头脑，帮助广大青年树立正确的世界观、人生观、价值观，明确肩负的历史使命，立足本职，奋发有为。要联系实际，研究团的工作和团的建设中出现的新情况，新问题，改进团的工作方法和服务方式，让广大青年和团员在良好的氛围中丰富知识、增长见识，锻炼胆识。

要以创建学习型团组织为契机，积极开展理论学习和相关的业务知识的学习，要把组织学习和自主学习结合起来，同时要利用互联网等现代科技手段丰富学习手段，提高学习兴趣，阅读相关书籍、积极地投入工作中以此提高理论水平和业务水平。同时要积极参加机关党工委、机关团委组织的各项活动。

在组织团员青年进行思想政治教育和培训工作的同时，结合我站的实际情况，以广大团员青年乐于接受的方式，广泛开展形式多样的文体活动。要做到"贴进实际、贴进青年、贴进生活"，丰富团员青年的业余生活，增加团支部活动的情趣，把团员青年真正凝聚到团组织的周围。开展青年志愿者活动。以3月5日学雷锋青年志愿者集中活动日为契机，大力宣传雷锋精神，把学雷锋活动与团工作制度建设相结合，号召团员青年积极投身到青年志愿者行动中来，培养团员青年高尚的道德情操。继续做好每年一度的无偿献血活动，开展富有特色的主题教育活动。结合建军80周年、"五四"、"七一"、"十一"等节庆，结合工作实际，通过主题日活动等方式开展各类活动，丰富青年文化生活。

在12月底前完成全年团费的收缴工作，做到不拖欠团费。

要组织广大青年团员学习党的基本知识，加深她们对中国共产党的了解和认识，引导她们严格要求自己，努力学习和工作，积极向党组织靠拢。在工作中，我们将继续加强对团员的培养，并坚持标准，严格程序，推荐合格的团员青年加入党组织。

综上所述，在20xx年的工作中，团支部将严格按照上级团组织的有关工作部署，积极响应号召，积极完成上级团组织布置的各项工作任务，协助团组织进一步做好青年群众工作。同时，结合我所工作实际，围绕我所党的中心工作，当好党的助手，扎实开展好各项工作，让我所的团员青年逐步增强素质，提高水平，改进工作作风，提高服务意识，为离退休老干部提供优质、高效的服务。

人资工作计划2 根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际情况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。

20xx年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，按照公司制定的20xx年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。20xx年人力资源部将紧紧围绕“徐旭超1号”文件精神，认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下：

1、建立和完善公司组织架构

20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和08年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书

20xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容，并根据实际情况编制部门目标责任状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感，年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙，接受各部门的监督和公司内部考核。

3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

20xx年是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将根据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣传，来组织和实施人员招聘工作，继续实施门店组织实施，人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

20xx年人力资源部将对每个员工，每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。08年我们将根据员工整体状况和公司实际情况，加强员工业务技能培训，，着重加强课长一级管理人员的培训，全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进行全面系统的对员工进行针对性的培训，这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

同时，将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习，通过此种参观学习培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，通过学习，来提高我们自身的管理水平和业务技能。

5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的积极性

人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法，完善绩效考核流程和内容，并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。

绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和责任感，打破平均主义，切实体现“按劳分配”的原则，真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

6、制订人力资源规划，培养和储备优秀管理人才

人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况，不断培养和储备各类优秀管理人才，来满足企业发展的需要，08年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备，通过各种渠道来引进和挖掘人才，对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并积极和一些人才公司建立合作关系，通过他们来寻求高素质的管理人才。

7、建立人才约束机制，保证减少人才流失

20xx年公司将和每个管理人员和一线员工签定劳动合同和服务年限约定书，对经过公司培训的人才要保证一定的服务年限，如果没有达到服务年限，公司将根据合同要求，追究其违约责任，赔偿公司对其培训的费用和损失，并根据每个员工的表现情况，表现优秀和业务突出的员工和管理人员，公司将根据实际情况给予交纳养老保险和工伤保险，，对有家庭困难的员工将从一定程度上给予帮助和扶持。来增强企业的凝聚力和向心力，让他们感受到在旭旺可以得到家的温暖。从情感上来吸引和留住人才。

8、增加企业文化宣传，扩大企业的品牌知名度，从而产生品牌效应。

人力资源部20xx年将不定期举办各类活动，来丰富员工的业余文化生活，增强员工的团队意识和荣誉感，同时，将通过电视、广播、报纸等方式来扩大企业的宣传，提高企业的品牌知名度，让员工产生一种自豪感，为自己是一名旭旺员工而倍感光荣。并且通过组织员工参加一些社会公益性活动，来回报社会，回报广大消费者，来激发员工的参与意识。

9、全方位的跟踪员工思想变化，切实作好员工的思想工作

20xx年人力资源部将紧紧根据各个门店和各部门的员工思想动态，及时掌握思想变化，并根据变化状况，充分作好员工的思想动员和教育工作，确保员工思想稳定，工作作风踏实。

三、 认真组织实施工作计划，确保计划任务得到切实有效的开展

人力资源部将根据工作计划，认真组织实施计划内容，并配合各部门严格按照计划目标有序的开展各项工作。确保各项工作能够切实有效的开展，达到预期的目的，发挥出有效的作用。

20xx年是公司发展史上不平凡的一年，人力资源部将努力工作，踏实工作，确保全年工作圆满的完成。为公司不断发展发挥出应有的作用。

人资工作计划3 “没有考核，就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图，XX年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1. 辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。

2. 使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度，绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

人力资源部倡导XX年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训，按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处。

人力资源部介入绩效管理的不同阶段，与各部门主管探讨操作中的实际问题，有针对性地开展交流和培训。由人力资源部牵头，公司管理人员参与。每双周一次，结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系，XX年底对现有体系做必要调整。

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

人资工作计划4 2xx年将深入贯彻党的十七届三中全会、上级和我市人事工作会议精神，继续围绕全市经济建设中心，以科学发展观统领人事人才和机构编制工作，大力实施人才强市战略和“十一五”人才发展规划，深入实施公务员法，继续深化事业单位人事制度改革，统筹人才资源和社会事业协调发展，为实现全市经济社会又好又快发展提供强有力的人事人才保证。

一是继续依托“千名海外人才集聚工程”，加大海归人才和紧缺人才引进力度。积极开展领军型海归创业人才招聘工作，做好引进领军型海外留学归国人才创业服务工作，继续加强高层次人才开发力度。二是大力引进国外智力。结合招商引资工作，做好招才引智工作，组织企业申报引进国外智力项目，解决企业技术难题。督促华朋集团、上上电缆集团做好博士后科研工作站的有关工作，利用我市出台的相关政策，力争引进博士后进站工作。三是完善高层次人才政策体系，加大引进高层次人才资助力度，做好《***市创新创业人才若干政策规定》落实工作。组织开展第三届***市杰出人才奖的申报评选。四是加强创新创业载体建设及高层次人才服务工作，为留学生来***就业、创业提供优质高效的服务。继续做好企业博士后科研工作站申报推荐工作。五是加快培养紧缺人才。做好国务院特殊津贴专家、省有突出贡献专家、常州市级拔尖人才选拔工作。做好省高层次创新创业人才引进计划实施申报工作。继续开展科技人才素质提升工程，按照省和常州市统一部署，加快实施专业技术人才知识更新工程。

一是建立公务员信息数据库。充分发挥其在公务员日常管理中的作用。加强公务员管理配套制度建设，研究建立公务员日常登记制度、公务员动态管理机制。建立事业单位工作人员日常登记制度和动态管理机制。二是认真做好工资收入分配制度改革实施工作。配合有关部门做好规范津贴补贴工作。加强财政统发工资的人员和项目管理工作。加强信息化建设，逐步实现工资日常管理信息化。三是加强公务员能力和作风建设。加强公务员四类培训做好新录用公务员的初任培训。开展公务员网络远程教育和“菜单式”培训。做好考核和奖惩工作，开展人民满意公务员评选表彰活动。加强公务员行为规范建设，促进勤政廉政，规范服务行为，增强工作效能，提高服务水平。

一是深化行政和事业机构管理改革。继续做好乡镇机构改革扫尾工作，做好兽医管理体制改革、纪检监察等改革的检查验收总结。做好市级机关机构改革准备工作。二是深化事业单位人事制度改革。根据上级统一部署，研究制定《***市事业单位岗位设置管理实施意见》，扎实稳妥地开展事业单位岗位设置工作。进一步规范事业单位人员聘用制，实现事业单位人员聘用、岗位设置管理和收入分配制度改革工作有机衔接。认真贯彻执行《***市事业单位公开招聘工作人员的意见》，做好事业单位公开招聘工作。进一步规范人事争议处理工作。三是完善事业单位分配制度改革，结合岗位设置管理工作的推进，进一步做好事业单位内部分配制度改革的组织实施工作。研究事业单位岗位绩效工资考核办法，建立完善符合我市事业单位特点、体现岗位绩效、分级分类管理要求的事业单位新型分配体系。规范机关事业单位临时用工管理。推开机构编制实名制管理。四是加快职称制度改革。结合岗位设置管理工作，做好职称评聘分开工作。完成国家系列初级职称评审。加强职称考试的组织管理，继续做好职称社会化评审申报和不具备规定学历人员职称评审服务工作。配合省市做好企业中经营业绩突出高级经济师认定工作。

一是加强机构编制工作。加快信息化建设，根据上级统一部署，尽快实现机构编制电子化管理。重点推进机构编制实名制管理。继续做好人事计划管理和三大年报统计工作。二是全力完成军转干部安置任务。健全自主择业军转干部和企业军转干部数据库。切实做好自主择业军转干部管理服务工作。进一步做好部分企业军转干部解困和稳定工作，完善突发事件处置预案。三是进一步提高人事人才公共服务水平。坚持人才市场公益性发展方向，促进高校毕业生就业。办好大型毕业生就业洽谈会，为特困家庭毕业生提供就业援助，组织好毕业生见习工作。四是做好工资福利、退管和工考工作。全面执行机关工作人员规范津贴补贴政策。完成机关人员体检，开展机关事业单位技术工人继续教育培训。五是积极推进政务公开工作。编制政府信息公开目录，扩大政务公开范围，努力为各类企业和人才提供高效的人事人才服务。六是扎实推进局行政效能建设，加强人事部门自身建设，进一步加强“三基一化”建设。

第6篇：人资工作证明

辽宁省国家职业资格全国(省)统一鉴定

工作年限证明

兹证明同志在我单位从年月至2014年月已从事职业工作年。

在我单位工作期间，该同志遵守国家和地方法律、法规，无任何违反职业道德的行为。我单位对证明的真实有效性负责。

特此证明。

经办人签名：

联系电话：

(单位公章)

年月日

第7篇：人资部工作工作计划

根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际情况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。

一、 端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面

2008年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下

，按照公司制定的2008年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

二、 制定2008年工作目标，确保人力资源工作有序开展

为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。2008年人力资源部将紧紧围绕“徐旭超[2008]1号”文件精神，认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下：

1、建立和完善公司组织架构

2008年人力资源部将根据公司“二五”规划和08年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书

2008年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容，并根据实际情况编制部门目标责任状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感，年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙，接受各部门的监督和公司内部考核。

3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

2008年是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将根据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣传，来组织和实施人员招聘工作，继续实施门店组织实施，人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

2008年人力资源部将对每个员工，每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。08年我们将根据员工整体状况和公司实际情况，加强员工业务技能培训，，着重加强课长一级管理人员的培训，全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进行全面系统的对员工进行针对性的培训，这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

同时，将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习，通过此种参观学习培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，通过学习，来提高我们自身的管理水平和业务技能。

5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的积极性

人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法，完善绩效考核流程和内容，并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。

绩效考核流程：

建立绩效考核体系----分解考核指标---落实绩效考核实施情况-----编制工资报表-----年终绩效考核总结----兑现绩效考核结果

绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和责任感，打破平均主义，切实体现“按劳分配”的原则，真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

6、制订人力资源规划，培养和储备优秀管理人才

人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况，不断培养和储备各类优秀管理人才，来满足企业发展的需要，08年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备，通过各种渠道来引进和挖掘人才，对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并积极和一些人才公司建立合作关系，通过他们来寻求高素质的管理人才。

7、建立人才约束机制，保证减少人才流失

2008年公司将和每个管理人员和一线员工签定劳动合同和服务年限约定书，对经过公司培训的人才要保证一定的服务年限，如果没有达到服务年限，公司将根据合同要求，追究其违约责任，赔偿公司对其培训的费用和损失，并根据每个员工的表现情况，表现优秀和业务突出的员工和管理人员，公

司将根据实际情况给予交纳养老保险和工伤保险，，对有家庭困难的员工将从一定程度上给予帮助和扶持。来增强企业的凝聚力和向心力，让他们感受到在旭旺可以得到家的温暖。从情感上来吸引和留住人才。

8、增加企业文化宣传，扩大企业的品牌知名度，从而产生品牌效应。

人力资源部2008年将不定期举办各类活动，来丰富员工的业余

文化生活，增强员工的团队意识和荣誉感，同时，将通过电视、广播、报纸等方式来扩大企业的宣传，提高企业的品牌知名度，让员工产生一种自豪感，为自己是一名旭旺员工而倍感光荣。并且通过组织员工参加一些社会公益性活动，来回报社会，回报广大消费者，来激发员工的参与意识。

9、全方位的跟踪员工思想变化，切实作好员工的思想工作

2008年人力资源部将紧紧根据各个门店和各部门的员工思想动态，及时掌握思想变化，并根据变化状况，充分作好员工的思想动员和教育工作，确保员工思想稳定，工作作风踏实。

三、 认真组织实施工作计划，确保计划任务得到切实有效的开展

人力资源部将根据年度工作计划，认真组织实施计划内容，并配合各部门严格按照计划目标有序的开展各项工作。确保各项工作能够切实有效的开展，达到预期的目的，发挥出有效的作用。

2008年是公司发展史上不平凡的一年，人力资源部将努力工作，踏实工作，确保全年工作圆满的完成。为公司不断发展发挥出应有的作用。

人力资源部