运营工作经验总结

2022-04-09 版权声明 我要投稿

叹岁月流逝太快,转眼间便到了年底,一年的辛苦工作中,我们留下了太多的难忘时刻,也在不断的工作积累中,成长为更好的自己。为了记录这一年的工作成长,我们需要写一份总结,以下是小编收集整理的《运营工作经验总结》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:运营工作经验总结

2015年自媒体运营经验总结

公众平台和自媒体人是共生关系,平台需要自媒体的好内容,自媒体需要平台将内容散播出去。

当然,所有的传播都是基于平台的规则内的,很多人都奇怪为什么会被无缘无故封号,在平台的规则内,进行有效的传播,是比较好的方式。

关于读者:有人叫读者、粉丝和用户,其实他们是你公众号所能影响到的读者,并逐渐转化为深度读者。

关于互动:和读者互动是一个技术活儿,也是一个脑力活,非常人所能胜任也,互动的好,一片欢声笑语,互动的不好,骂、喷、屌、踩样样都来。

读者基本上都是来自于全国各地,行业、年龄、性格、星座等都不尽相同,即使是一个问题,问法和答法都很难一样。不要一味的去迎合所有的读者,这样太累,也没必要把自己端起来,"砖家"和"叫兽"并不讨人喜爱。另一个问题是时间问题,和读者互动很多时候是一件很费时间的事,这个需要自媒体人自己去调节,时间是有限的。

如何做自媒体内容

内容绝对是自媒体运营者的核心。自媒体将自己的信息、价值、理念传播出去,靠的是内容,而文字、视频、音频等介质均为载体,视频、音频介质上,自媒体在2014年已经取得了很大的突破,内容是根本。

以微信公众号为例,微信公众号内容的来源一般有几个方面:第一,通过多方信息的整理、加工(类似于信息搬运工)后,融合自己的观点、想法等,将外部的信息变成自己的内容;第二,通过采访、参会的形式,对外部信息的获取后,整理成自己的内容;第三,广泛的阅读量以及自己通过实际操作经验沉淀下来的内容整理后形成自己风格的内容。

微信公众号虽然有了自己的内容,但是若没有一个好的传播渠道,那么就成了"哑巴",用户就听不到"声音"。渠道和自媒体人是共生关系,而不是竞争关系。所幸我们所处在的互联网平台是相对开放的平台,只要内容足够好,微信平台都是"开放"的。微信自身是封闭的,所以想要依靠它去传播,必须依靠用户以及自身的关系网以及渠道。

内容的影响力可以从多个方面去体现,粉丝量、粉丝活跃度、评论量等都可以作为参数(仅能作为参数),而哪些人在看,这个要从微信公众号内容传播的渠道去发现和观察,对看的人会产生什么影响,这个还是得看内容本身,就像很多用户喜欢看"深喉"、爆料一样,你天天发"文章",肯定是影响着热爱"文章"的一群人

第二篇:北京高校团购运营实战经验总结

先说推广概况,推广时间:5月26号-6月15号,北京一所高校。20天内,论坛真实注册会员接近600名,参加购物会员接近200人,购物三次以上会员有100来人(忠实会员),购物总金额接近1万,团购产品超过100件的有超过10款。

网站工作人员介绍:总共三个人,其中一个设计人员,一个论坛客服(六月初开始送货了),还有我,我有多一半的时间来做移动的集团业务(本公司是移动的金牌代理商-金牌是最高级别)。(现在又刚招聘了两名全职推广还有几名兼职人员)。

推广方法:线下推广和线上推广:

一、线下推广(硬推)

线下推广,主要是传单,海报,宣传名片、校园周边商家合作。

1、传单:传单宣传是高校宣传中,必不可少的宣传方法,有人说效果不好,至于宣传的效果,个人感觉有两点,一个是传单内容的设计,一个是传单发放的控制。我们的在20天内,传单发放了4轮,主要是通过扫楼的方式发放。5.26第一轮发放,5.29号第二轮发放,6.3号发放,6.9号发放。第二轮发放时效果较之第一轮效果好了很多,第三轮发放时,论坛注册量有了一个爆发。

上边说了一个效果与传单内容有关,传单的内容,我们是这样设计的,对于团购产品,我们分了三类:服装、化妆品、小吃。每一类我们都拿出一款特价来作为明星团购产品,用来吸引新用户来团购街注册购买。低价引导用户入门,根据后来的效果检测,很多购买明星团购产品的用户,也陆续跟团买了别的产品。“服务形成口碑,口碑打造品牌”这个是我们日后要做的。

2、海报:

我们雇了海报队在学校各个角落张贴海报。“海报队”就是专门在学校张贴海报的,他们拿着刷子,骑着车子,车子里有一大桶浆糊。海报队在学校张贴海报,保安是不会干涉的。自己去张贴的话,保安会撕掉。海报在覆盖后,海报队的人还会第一时间再去张贴。每所学校,都有好几个海报队,有的海报队,还负责好几个学校的海报张贴。这个主要起到品牌宣传的作用。

后来在团购街跟团购买东西的会员,我们均赠送了一张海报。

3、宣传名片:

我们做了20万份宣传名片,这次发放了2万份左右。发放范围:自行车小框里、自习室的课桌上、宿舍、还有食堂门口发放。购买东西的会员,我们帮团长送货时,会在他们购买的物品里放上名片。

4、校园周边商家:

我们和一些学校周边商家谈成了合作,比如说,房屋日租的商家,他们在房间里贴上我们的海报,到现在,我们的海报已经贴近了500间日租房里。七八月份,我们有专人负责这个项目推广。

二、线上推广:

1、人人网推广:我们曾经试过在人人网推广,这个很不好做,我们好几个账号都被人人网封掉了。因为宣传的ID,需要维护,现注册ID,肯定来不及,效果也不好。但是我们会在下半年大力打造这个宣传渠道。

2、本校论坛:在本校论坛做了一些宣传,这个也不用说了。

3、本校贴吧:因为贴吧改版,不再适合做宣传,没有做。

4、seo:我们做的关键字是“北京团购”,这个关键字自然排名90%的时候是前两名,本来我们试水的是北京高校团购,但是通过这个关键字,来了好多社会上的会员。(这是朋友Seo珍爱给优化的),还会陆续做一些长尾词。

在6月中下旬,我们开始了换办公室,忙于办公室装修,也因为学生要放假,所以高校推广暂放一下,但是通过前端时间的宣传,现在还高校学生在陆陆续续的注册,还有很多想不到的口碑传播效果,来了好几个外校的学生,这些外校的学生,也带来了他们身边不少人来团购街。

网站要改板块,做北京团购社区,要新增一个“北京团购”板块,北京高校这一块,我们拿出一个大的板块来单独做。

之前在派代发过一篇帖子,“高校团购实战!半个月团购产品200多件”(http:///displaythread.php?boardid=21&topicid=27044&page=-1#pid_126291),文章发了之后不少派友加我,询问一些推广细节的东西,本人答应写一些推广细节,由于时间关系,现在才写,谅。

还有不少派友和我联系,谈合作的事情,我们很希望能和大家一起合作,在电商的路上一起成长。我可以大概的说说。

一、我们七八月份要做的高校宣传的项目:

1、2010新生俱乐部:现在分数已经出来了,很多人也开始报考了北京的学校,在他们还没有来到学校之前,我们就要对他们进行宣传。这个我们有专人负责,宣传细节,我们就不再说了,再过几天就要开始进行宣传了。

2、校园周边商家合作计划:这个是线下的推广,和我们合作的商家(饭店、书店、眼镜店、日租房…),店内贴有我们的海报,有我们的宣传名片。这个细节,我们也不再透露。七八月份,20所高校,校园周边的50%-80%商家都会贴上我们的海报。这个我们有专人负责。

在高校这块,我们还有学校社团的资源,最多的是计算机协会。有几个高校的社团,想在团购街开个他们协会名字的板块,因为考虑到有个协会已经开过,但是人气不高,这个暂停考虑。

因为是移动的金牌代理商(代理商的最高级别了),我们现在也有很多学生的手机号,这个数量接近10万。我们目前还在统计经常网购的学生的手机号。

二、我们还在准备做北京团购的事情:

我们希望找几家服装、鞋帽、化妆品、小吃、电子产品的有实力的商家成为核心战略合作伙伴,对于合作方案,我们这边有一个大概的想法,倘若您有合作的一些想法,也望多多指教。

对于商家,倘若您只是把我们这边作为一个销售渠道,也可以,只要您的产品足够物美价廉。但是我们更希望您能把我们当成合作伙伴,因为我们刚刚起步,我们需要您的支持!

我的联系方式QQ:270407970,SL:15011357629.张宁。

最后再为我的移动代理做个广告哈:每个月只需5元,就可以与网内成员不限时间通话了。倘若您的公司内部员工通话较多,可以考虑一下。只限北京移动用户,不限移动品牌。

第三篇:一个微信运营者总结的8条微信运营经验

1、微信是什么?

微信是一种沟通工具,是基于手机通讯录和QQ好友的强关系链接。沟通工具有很多,为什么微信有这么强的用户基础呢?

沟通有两种需求,一是刚性需求,无论是工作,生活,都需要去和人沟通,这也是微信和其他沟通工具一样的地方。二是价值需求,微信能够创造隐形沟通。比如,你有很多朋友,这些朋友都需要保持联系,但是你不可能每月都会给他们打个电话。 微信有朋友圈功能,看见朋友去哪里吃饭了,可以发个赞或一个简单的评论,这个沟通就完成了。这个沟通的话题发起人不是你,而是你的朋友,你的朋友收到你的赞或者评论,就知道你关注他了,就产生沟通了。这种沟通是有价值的,是其他沟通工具替代不了的。所以说,用微信,你不会丢朋友!

2、微信营销是什么?

微信营销是企业用微信和用户建立连接,通过不断的信息互动和服务来获得品牌影响力和提升业绩的营销行为。传统的营销都是建立在不同的平台对客户进行营销,成本很高,并且还需要不断的重复才有效果。而微信营销,是基于微信公众号系统,不仅是CRM系统,更是一个移动服务平台。所以说,企业用了微信营销,就不会丢客户!

3、微信公众平台的定位

很多人都认为微信公众号就是用了发图文信息的,不存在什么定位,这点是错误的。

首先要我们要考虑这个公众号为哪些人来提供服务,你可以建一个为加盟商服务的公众号,可以建一个为用户服务的公众号,因为服务的人群不同,所以对这个公众号的运营的要求、功能都不一样。

其次,关于微信公众号的类型,有服务号和订阅号。我们就需要根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型的公众号。比如是代理商的公众号,那可以使用服务号,让他们可以自助的通过菜单来了解需要的内容。普通用户,可以使用订阅号来保持沟通和引导,请记住,是沟通和引导,不是天天发广告!这样,用户会被你吓跑的。

4、微信运营的关键点

微信营销也是个新生事物,很多公司想去做,却不知道怎么做?我觉得做到以下4点,微信营销至少成功了一半。

A 有意识有策略:我们知道要去做微信营销,那我们就要想为什么做,通过微信公众号我们能够为用户提供哪些内容和服务。

B 有推送有服务:微信公众号都是通过图文信息的推送,让用户知晓信息及引导

用户下一步的行为的。所以要让这些推送,成为我们服务用户的一次次连接,这样对用户才有价值。

C 有帐号有特色:普通的公众帐号是没有更多的功能的,建议使用微信的第三方工具来武装工作帐号,比如搭建一个有特色的微网站,让用户能够从微信里了解你,认识你。只有用户充分了解你后,他才会成为忠实的用户。你越公开,越容易被用户知晓和认可。你越保守自闭,那么你就被淘汰了。

D 有内容有互动:微信公众号是一个服务的平台,如何让用户互动呢?用户的参与决定你的产品力,小米的手机不是最好的,不是最大牌的,却是用户参与最多的,所以小米成功了。

5、微信运营四字真经:

勤: 要做到勤发现、勤回复、勤自检。勤发现需要时刻关注用户的动态,把喜欢的内容和服务推送给他们;勤回复需要我们坚持留意用户的标准回复和非标准回复。非标准回复是系统解决不了的,就需要我们即时去跟进并给与解答;标准回复都是系统自动回答的,我建议在一些标准回答之后,也人为的主动和用户沟通,这样用户的体验会更好。勤自检需要我们经常查看后台的用户数据,图文数据,通过数据检查我们的问题并优化。

贴: 前面我已经说到,你的公众号为特定的人群服务的,所以你要做到贴心分享,贴近所需,更要贴合社会。

懂: 我们要懂得用户的需求,理解他们在接受信息和享受服务后的情感,更需要懂得如何一次次创造机会,深入的服务用户。

专: 我们是行业的专家,能够为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案,产品只是我们连接服务用户的载体。

6、微信内容七原则

有趣 ——创造一些喜闻乐见有创意的内容;

有用 ——俗称”干货“,为用户提供实用价值的内容;

有关 ——与用户相关,与企业目标相关;

有序 ——利用主题让零碎内容变有序,利用小结专题让内容变有序; 有热点 ——最新新闻事件及社会热点事件的追踪;

有参与 ——正面积极的内容或活动,让用户主动参与,形成互动; 有共鸣 ——情感色彩比较浓的内容,激发用户心理的共鸣;

微信推送的内容还需要保持多元化和多样性。话题内容的多元化包括情感类、新鲜类、实用类、消遣类、娱乐类及通用话题。内容形式的多样性包括文本、单图文、多图文、语音及视频,没必要都采用多图文的形式。比如重点活动的时候,

使用单图文,可以让用户聚焦;日常的节日问候,可以采用文本或语音;娱乐类的话题,可以使用视频,一定要把视频压缩为手机的视频格式。

7、互动活动的七大法则

免费 ——关注即有机会赢取iphone6!

简单 ——扫一扫,即可领取礼品一份!

公开 ——通过微信预定即可享受88折!

有意思 ——有奖猜谜活动开始啦!

可累积 ——亲爱的会员,您的积分可以兑换礼品啦!

易兑现 ——凭微信会员卡即可领取!

促转发 ——分享到朋友圈即可领取礼品一份!

活动一定要有一种超级诱惑的感觉,这样才会有更多的用户参与。

8、善于用户分类

用户分类有利于我们更精准的推送和服务用户。如何分,怎么分,这个企业根据自身的情况和特点自行解决。对于我们知道的客户,比如我们的代理商或者很熟悉的老用户,就可以直接进行归类。对于我们不熟悉的客户,怎么办呢?那就需要我们创造一次沟通互动的机会。比如你发一条提供优惠券的图文,而这个图文不只直接送给用户的,需要用户回答2-3个问题。这个问题和回复,需要你在后台设置好关键词应答。比如:你是云商道的用户吗?A是B不是。用户回答A或者B这就可以判断用户属性了,就根据回复的关键字母,接受到第二个问题。你喜欢电商还是O2O?A电商B是O2O。根据这个回答,我们又一次的能判断用户的属性了。

微信营销是立足于用户的,是依靠老用户的口碑来增加用户的,他本身不能创造用户。所以在我们做好微信运营的同时,做好微信二维码的推广工作。此外,微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少,而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。微信的粉丝数量只是微信运营的一个参考数字,不是微信运营成功的标志。

第四篇:微信运营经验

微信公众账号运营经验

微信现在已经很热门了,微信公众平台是未来的一个趋势,经常有朋友在问,微信该怎样运营。今天,我就花点时间,将微市场微信导航的运营经验分享给大家

1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

2、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

3、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

4、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。

5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

6、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。

7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8、发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。

9、关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

10、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。

11、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。

12、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事,就是要加入自已的观点!

13、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直

提供价值,留下的总会留下来。

14、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。

16、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营。

17、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

18、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

19、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。

20、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

21、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。

22、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

24、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

25、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。

26、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

27、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能

在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

28、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。

29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。

30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

31、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。

32、我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

33、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。

34、推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

35、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。

36、水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。

有必要学习一些写作技巧,怎样写标题,怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣,关于写作的内容,在我的公众账号上有大量教大家写作的内容。

这就是我经营微信公众账号的心得,都来自实战总结,希望能帮助到大家。如果你想查找优秀的微信公众账号,可以关注微市场微信导航,也可以在百度搜索“微市场”找到我们

的网站提交你的微信公众账号。我们负责帮你收录和展示

第五篇:淘宝代运营服务商分享运营经验

淘宝开店的门槛低、初期投入的资金少,这是很多人希望从淘宝上获得第一桶金的原因。只需要缴纳一定数量的消费者保障金,做好店铺的装修,采购一定数量的货物就可以运营一个网店。但是往往在做了以后发现达不到预期的效果,甚至不能打来一定的浏览量,更别说通过对话达成一定比例的交易量了。所以不管是对于新手来讲,还是那些已经取得一个钻两个钻的老手,做好整个店铺的运营计划,有个开阔的运营思路都是非常重要的。深圳淘公关网络科技有限公司为大家带来他们的淘宝运营总结经验,希望您能从中获益。

淘宝运营主要是分为三大模块,店铺的整体风格设计、店铺的销售计划、如何做好网店的日常运营管理。这三大模块可以说是互相牵制的,最好不要随便的对其中的一块进行调整,这样的决定很可能会影响到您另外两个模块的工作。所以在开店前期最好对这些都有一定的把握,做到全盘考虑,不要对今后整个店铺的运营产生影响。

对于店铺要设计生什么样的风格,如何布局才能让顾客在您的店铺里逛的舒心,不会一点开就有关掉页面的想法,宝贝的详情页该如何设计,才能让顾客多做停留,还有图片的处理这些都是需要好好计划的。通过哪些方法促成产品的销售,这也是非常重要的问题,您可以通过一些相关产品的组合销售达成更大的销售量,另外对于产品的定价也要做好把握,价格太低,太高都会给店铺带来一定的损失。另外网站在经营了一段时间以后最好进行淘宝运营总结,找出其中的不足,哪些地方是需要加强的。这也是为什么深圳淘公关网络科技有限公司一直以来都受到客户好评的原因。

如果您并不具备这样的管理网店的条件,但是也希望尽快的在电商领域得到一定的发展,那么您选择淘宝运营服务商来帮助您是不错的idea,或者您对网店运营中的某个模块不擅长,也可以将它交给中间服务商,他们的专业会给您带来意向不到的成果。但是什么时候淘宝运营总结都是不可缺少的,只有这样您才能一步步成长起来。

第六篇:论坛的运营经验分享[模版]

论坛的运营相对于网站来说更加困难,有的网站只需要注重流量就可以了,而论坛不仅仅要注重流量还要注重用户忠诚度,甚至从某些方面来说,忠诚度甚至要比流量更为重要,而忠诚度的获取就不是简单的通过各种宣传方法就能够实现的,而是从修炼内功开始,增加对用户的吸引力,从而逐步将流量一步一步的转化成论坛的忠诚用户。

可是当前很多运营论坛的站长,虽然也知道用户忠诚度的重要性,但是为了让自己论坛有更多的流量,希望通过流量的增加来带动用户忠诚度,由此走上了运营论坛的误区,一味的追求论坛的流量,而忽视论坛本身的建设,造成流量越多,但是忠诚度越少的怪圈。下面笔者就来详细分析刻意追求流量的论坛运营误区。

一:刻意追求流量,势必会将主要精力放在论坛营销上

很多运营论坛的站长,依然走的是网站运营思路,只要把论坛流量搞上去了,那么网站的利润就上去了,所以把论坛的主要盈利模式押在了广告联盟,然后就开始到其他论坛发布链接,通过各种软文来吸引流量,进行SEO优化提升网站排名等等,这些宣传营销的工作几乎占据了站长平时的工作时间,再没有时间去观察论坛的稳定性和安全性,论坛内容是不是已经被发帖机已经全面占领等等。

在没有高质量内容的支持下,这些通过各种宣传方式转化过来的流量很难进一步增加停留时间,这样一来只会增加论坛的跳出率,而且很多来论坛玩的流量,一般都有明显的目的性的,很少会关注论坛上所发布的各种广告链接,那么就算是有很多流量,那么广告联盟的收入也不会很高,甚至还没有宣传营销的成本大,这样就很难实现论坛的长期运营。

二:刻意追求流量,一定会忽视论坛的互动属性

作为一个论坛,最重要的就是互动,论坛的主要功能就是提供论坛会员交流学习的平台,这和资讯类网站那种一对多的关系是决然不同的,而可以的追求论坛的流量,往往追求的是那种简单的一对多的运营关系,而不是交叉时的运营关系,最终导致论坛的互动属性降低,对用户流量的吸引力也会下降,论坛的粘性几乎丧失,没有忠实会员的支持,又如何能够带动新会员,增加论坛人气呢!http:///三:刻意追求流量,往往忽视对目标用户的追逐

一般提升网站的流量方式,都是广散网的宣传方式,面向不同类型的用户群体来进行营销,反正是网站的流量越多越好,就算是有些站长知道自己的论坛是有目标用户的,比如地方社区论坛,往往针对的目标是当地用户群体,但是为了让他乡游子也能够入住自己的社区,也会尽可能的通过各种渠道进行宣传,以此来吸纳更多用户的加入。

这种方式不能够说全部错误,但是有一点必须要避免,那就是在对流量的转化方面,一定要瞅准自己的目标用户来转化,毕竟论坛不是网站,论坛之所以能够产生巨大的利润,往往是通过忠诚的会员获取的,流量的大小在论坛的利润构成里面,只占据到很小的一块,所以在进行宣传时,一定要结合目标人群来宣传,还是拿上面的地方社区举例,实际上在线上的宣传,还不如通过线下的宣传给力,毕竟都是在本地,容易引起当地用户的共鸣。

由此可见,刻意追求流量的运营论坛方式,是典型的以偏概全型的运营方式,不是构成论坛运营的核心,只有站长将刻意追求流量发展转化成主动修炼内功,增强论坛凝聚力和吸引力,在完善论坛用户体验方面以及安全性方面下足功夫,在这个基础上,进行目标人群的针对性营销,这样才能够实现事半功倍的论坛经营效果。http:///

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