报告是在工作或项目事后编写的，所以报告具有总结性、叙述性的特点，只有按照报告格式编写，才能编写出有效的报告。以下是小编整理的《优秀辅导员述职报告》仅供参考，大家一起来看看吧。
“十佳优秀科技辅导员”评审
中国科技教育：今年“十佳优秀科技辅导员”的评审，主要考查哪些内容?
周建中：今年的“十佳优秀科技辅导员”评审全面考查候选教师的优秀事迹、综合素质、综合知识、动手技能和参赛的科技创新项目5个方面。评委根据申报材料中的优秀事迹和综合素质现场问辩进行评分，连同综合知识测试、动手技能测试和科技创新项目的得分，一并经过换算后计入总分。
优秀事迹评审主要通过阅读申报材料，考查候选人从事青少年科技教育的工作情况和创新，及其在科技教育研究方面的建树。具体体现在候选人及其指导的学生在各级科技竞赛中的获奖情况和受各级政府表彰的情况;完成的科技教育研究项目和创造发明，如专著、论文和技术发明专利等;以及在校内外科技活动设计开发、组织实施和评价等方面的情况。
综合素质现场问辩环节重点考查候选人对青少年科技教育工作的认知和实施情况，包括对科技教育的认知和理解，科技教育活动的基本原则与相关知识，以及科技活动的组织策划能力等内容。
综合知识测试通过笔试测试的方式考查候选人在自然科学知识与科学过程技能、科学普及基础知识与科技教育方案设计、教育科学研究理论与技能等方面的掌握情况和实施科教活动过程中自己的体会和理解。
动手技能测试环节通过候选人在规定的时间内完成指定的制作和搭建任务，考查他们在科技教育活动中的实际操作技能。
科技创新项目的考查由各科技辅导员创新项目评审组根据各自的评审原则和内容独立完成，在各项目组中取得的成绩经过加权换算成为“十佳优秀科技辅导员”评审的一项得分。
中国科技教育：今年获奖的10位优秀科技辅导员，他们所共有的特质有哪些?其中让您印象最为深刻的科技辅导员的优秀事迹有哪些?
周建中：今年的lO位优秀科技辅导员都是从事青少年科技教育一线工作10年以上的科技辅导员。在他们身上我们可以发现：他们都非常热爱青少年科技教育工作，倾注了大量的心血，并持之以恒;个人的综合素质、组织协调能力和整合各种资源的能力都比较强，能够按照青少年成长的规律指导学生开展科技活动，能将多年的理论积淀和经验用于实践工作，带动了当地的青少年科技工作的开展;本人和指导的学生多次获得国家各种科技竞赛奖项，成绩突出;同时在研究和实践层面都有著作、论文或技术发明专利等各个阶段的成果。
本次评审中有2位教师的事迹给我印象深刻，一位是新疆维吾尔自治区的栾凤梅老师，她是一位从事青少年科技教育工作30多年的老教师，带领学生充分利用新疆的自然条件，开展了大量的科技活动，成绩显著，并在2007年荣获了全国“十佳优秀科技辅导员”称号。但第二年就得了重病，我们仔细审阅她2007年以后开展的工作和取得的成绩后，深深地被栾老师的精神和工作所感动。她4年内所取得的这些成绩依然使她的综合排名位居前十。
还有一位来自山东的老师索亚敏，他在近20年的时间内带领学生开展大量的科技发明和制作类活动，获得多项国家专利和全国青少年科技创新大赛奖项，被媒体誉为校园里的“爱迪生”。让评委印象最深的是他在综合知识测试和动手技能测试两个客观评测环节几乎获得了满分，充分反映了索老师开展青少年科技教育深厚的科学知识和技能功底，同时对于通过科技活动培养创新人才有自己深刻的思考。
中国科技教育：作为评委，您对于未来准备申报“十佳优秀科技辅导员”的老师有哪些建议?
周建中：在评审过程中，我们深刻地感到在考查的5个方面都必须有扎实的基础和积累。在优秀事迹方面，要如实并清晰地填写候选人和指导的学生在各级科技竞赛中的获奖情况、受到各级政府的表彰等情况。对于参加和完成的科技教育研究项目和创造发明要逐条列出，比如发表著作、论文和技术发明专利等。更为重要的是对自己开发、设计、组织、实施的各项青少年科技活动中的创新之处，以及对给学生带来的改变和他们的成长，要格外关注。
作为一名科技辅导员，在组织青少年开展科技活动的日常工作中要努力提升自己的综合知识和动手技能，这无论对于开展工作和参加大赛都非常重要。这是一个漫长的日积月累的过程，尤其在中国青少年科技辅导员协会的领导下，各级科技辅导员培训和《中国科技教育》杂志都为科技辅导员的专业成长创造了大量的机会，并提供了丰富的话动设计开发和组织实施资源。
在综合素质现场问辩环节，候选人要有条理地清晰表述自己对于科技教育的认识，展现自己对科技活动的组织策划能力，将掌握的科技教育活动基本原则和相关知识在特定的问辩题目中表述出来。
从2010年第25届全国青少年科技创新大赛开始设立“十佳优秀科技辅导员”奖，用以表彰在科技创新教育方面有显著成果和突出贡献的科技辅导员。该奖项由英特尔(中国)有限公司和中国青少年科技辅导员协会共同设立。
作者：祝贺
编者按：近日，《银行家》杂志联合中国电子银行网、今日头条主办的2019“报告行长大人”第三季征文比赛中，涌现了一系列优秀获奖作品，其内容包含了数字化营销、数据能力建设、如何应对消费者行为模式改变、对“Z时代”的获客渠道的探讨等。以下予以摘登，以飨读者。
马娴汪昀梅影：知识图谱在银行数字化营销中的应用
数字化营销目标客群或对象具有体量大、需求各一、行为复杂等特点，如何精确辨别客群的真实需求，制定千人千面的营销解决方案并配套一系列的增值服务成为数字化营销的首要任务，而知识图谱的认知、理解、应用的构建过程恰好适用于数字化营销中的客户资料收集、喜好及关联分析、精准投放及定向营销、客户服务、风险监控等各個环节，将目标客群作为知识图谱的各个节点，以客群的基本属性、交易行为、情感反馈等因素为边，形成“实体—关系—实体”的数据集合，最终绘制可视化的网状知识结构，实现营销客群的认知、分类、拓展、持续跟踪服务等，为数字化营销提供全流程的智力支持。具体而言，知识图谱在银行数字化营销中可以用于以下场景。
用户生命周期管理
用户生命周期模型(AARRR)将用户经营分为5个阶段，以促进用户活跃与价值变现为目的，借用数字化营销手段对处于不同阶段用户提供强针对性的解决策略，最终实现用户留存与自传播。将知识图谱引入用户生命周期管理可以有效提升用户周期识别效率、契合用户真实需求。从获客成功、用户进入导入期开始，知识图谱为用户开辟专属节点，记录用户基本信息、金融属性、所处生命周期、行为习惯等关键信息，以此类推，不同时期的用户信息分别填充至图谱中，构成完整知识图谱。
充分运用知识图谱功能，开发不同阶段用户经营策略，建立服务场景与数据模型，实现用户的全生命周期管理与分阶段精准营销。通过知识图谱分析客户的社交网络，挖掘潜在客户，实现“获客”;根据客户相关属性，深入洞察用户潜在需求，推送定制化产品服务，实现“活客”;客户满意度提升，产品服务持续完善，实现“留存”;客户黏性增强，营销转化率提升，交易量交易额增加，实现“营收”;客户对其社交网络相关联用户推介，达成基于社交网络的裂变营销，实现“自传播”与新的“获客”，形成螺旋式上升轨道。此外，知识图谱可运用于客户流失预警分析，对于前期流失客户行为相似的关联客户，提前开展周期变更预警，灵活采取促活手段，最大化避免预警客户流失。
营销风险监测
科技进步是一把双刃剑，“金融+科技”的强强联手在极大推动金融市场剧烈变革的同时，也为不法分子实施金融诈骗创造了有利条件。近年来，信用卡欺诈、洗钱等传统金融犯罪行为仍时有发生，电信网络新型违法犯罪手段又层出不穷，具有非接触化、跨区域、资金流向复杂等特点，侦查难度陡增。而知识图谱可利用图数据库呈现关系网络的天然优势，清楚展现错综复杂的交易主体与资金流向关系，成为数字化营销过程中围堵各类欺诈套现行为以及“羊毛党”组织的专业技术手段。例如，以可能涉及欺诈要素数据字段如账户、身份证、手机、地址、家庭电话、联系人、设备指纹等构建关系图谱，从其中某一可疑节点入手进行辐射式搜索，精准追踪交易轨迹并层层关联，挖掘可疑人员、账户、商户或卡号等实体，甚至是实施欺诈的整个犯罪团伙。
客户增值服务
知识图谱也可应用于数字化营销过程中的衍生产品服务。第一，产品服务组合推荐。事先以各营销产品服务为节点，相关的功能特点、适用范围、价格等因素为关系边构建产品图谱库，用户购买某个产品后系统自动推荐相似产品，并将用户及其属性补充至产品图谱库中，扩充为“客户—产品—客户”关系图谱，此时用户不仅能够获取已购买产品的相似产品，还可浏览与其AUM、年龄、行为习惯等属性相似用户购买的产品，实现协同营销。第二，产品服务问答系统构建。用图形化方法体现产品服务的使用规则，辅以自然语言理解、机器学习等技术精准识别用户问题，用户提问后系统自动获取相关产品实体、概念、属性、关系、事件，加工后直接生成正确答案，提升问题解决效率的同时减轻营销人员或人工客服的工作压力。
营销效果评估
目前，银行对营销效果评估大多局限在营销结果的成功与失败以及交易转化率方面，较少关注客户行为路径与断点。以营销客户、行为路径、断点环节等构建效果评估知识谱图，重点分析断点环节各营销对象的属性、行为关系，挖掘用户退出营销链的根本原因，可以优化营销方案，实施二次营销。对于新拓展的营销对象，纳入知识图谱，根据新生成的关系图，预测用户营销成功率及可能存在的脱链环节，再由先前分析的各脱链环节和常见脱链原因，结合用户行为轨迹与基本属性，事先采用优化后的营销推广方案，给予用户更加顺畅的服务体验，提升营销成功率。此外，还可收集用户对营销经理、产品服务的满意度，生成评价关系图谱，剖析客户经理更适合营销的客户对象以及更受欢迎的产品服务，提升商业银行数字化营销的精细化、智能化、专业化水平。
(作者单位：中国建设银行合肥电子银行业务中心)
严睿嘉：银行应着力构建三项大数据能力
我们把银行完整的大数据能力分为“洞察、感知、决策”三个部分。“洞察”就是从感观直觉着手，通过数据的直观展示，让我们了解业务现状、发现特征趋势，这是数据应用的基础，就像人类的思考往往是由感官触发的，而不是从真空开始的。“感知”则是经过人对目标场景进行逻辑抽象以后形成模型，通过大数据技术找到符合模型特征的事物，当然除了专家模型外，通过机器学习也能对一些杂乱无章的数据找到特征趋势，但这些特征仍然需要人去分析定型。“决策”则是最后实现价值的直接表现，是“洞察”和“感知”的终极目标，也是大数据应用成败的关键评价依据。
洞察应从数据治理开始
洞察是多维度、全方位的，洞察能力将直接决定感知的能力，全面准确的洞察可以提供更加丰富的信息，避免因信息的漏损导致的认知错觉。洞察的前提是数据的广度和宽度，数据的维度和质量直接决定了洞察的能力。
首先，应先从数据治理开始，从数据采集入手，丰富数据的源头，银行的各个渠道都是获取数据的天然传感器。其次，应该做好数据的标准化，也就是数据格式和含义的标准统一，完善数据的质量。最后，要解决数据的共享机制，包括内部的共享和外部的共享，解决数据孤岛问题。
银行看似数据都是真实的，但其实在大数据应用方面并无优势，因为其历来都是围绕账户和交易展开的，而在了解客户方面仅围绕资金流向远远不够。微信、百度、淘宝等大型的头部互联网公司对客户的了解是全方位的，从衣食住行全面画像，基本上能描绘一个人完整的生命周期。对于银行来说，暂时无法具备像BAT一样的数据采集能力，但银行的线上、线下渠道虽然规模有限，但质量上并无劣势，关键在于是否具备“从服务中了解客户，因了解客户而更好服务”的理念。
感知应融入具体场景
感知的目的是為了实现具体价值，具体价值的实现必须依赖于现实的载体，而场景则是载体的表达方式。场景必须是真实有效的，应与客户的实际需求相结合，而远离客户需求的场景则是伪场景，是没有生命力的。感知就是从具体场景中抽象一定的规则条件，在这些规则条件发生的时候触发后续的决策行为。
当前在数据应用方面做得出色的公司，都具有强场景应用，比如淘宝网基于数据的产品推介、备货物流计划，搜索引擎根据浏览偏好推荐新闻事件等。而部分技术输出型的大数据公司主要能力在于技术本身，在不具备现实场景的情况下，数据的应用往往都是基于主观想象的空谈，而不是基于实践的积淀。银行在数据应用的过程中，必须发挥自身的场景能力，在没有强烈场景驱动的情况下发展大数据很难有价值落地。
银行的场景很多，关键看想做什么，只有自己想做的，才是真正的应用场景。除了要知道自己想做什么之外，还要知道应该怎么做。场景不是泛泛的目标，而是要聚焦的目标，例如“提高信用卡发卡量”是一个目标，不能作为一个场景。我们必须把这个目标结合洞察的结论，形成“怎么做”的思路，才能找到具体的场景。如果我们通过洞察发现很多未办理信用卡的客户是通过刷借记卡消费，那针对借记卡消费的客户拓展信用卡就是一个具体的场景。
明确具体场景之后，就可以针对场景制定感知的目标，而感知就是“在特定场景下实现目标，触发决策的条件”。还是以前面的信用卡拓展作为目标场景，我们都知道泛泛地推送一个广告很可能会被忽略，但是如果在其消费行为发生的时候进行推荐，可能效果就会立竿见影。比如目标客群通过手机银行充话费的时候，我们的手机银行在感知到这个动作以后，给出一个“办信用卡充值立减10元”的广告，营销成功的概率就会大大提升。
决策不是一决了之
决策是数据应用的直接展现形式，决策的效果是数据价值最直观的体现。决策必须建立在广泛的洞察基础之上，但决策不是最终步骤，决策后的跟踪评估尤其不可忽略。
决策不是简单的千人一面，决策的前提是洞察和感知。精准的决策是建立在对客户的精准画像基础之上，是数据驱动的精准触达。决策是一个持续迭代的行为，迭代的过程同样也是洞察和感知的过程。决策也不是一蹴而就的，特别是在互联网的简单、快速的模式下，逐步展开、试探性地决策过程往往更符合迭代逻辑。
好的决策事半功倍，同样是10元的红包，到底是话费还是其他优惠券，用在不同客户身上起到的效果完全不一样。对于一个不开车的用户来说，话费可能比油卡更实用。因此，决策需要建立在对客户的全面洞察和感知的基础上，把钱用在刀刃上。
(作者单位：江苏银行杭州分行投资银行部)
杨丽艳：商业银行如何应对消费者行为模式改变
随着移动互联网的爆发式发展，人与人、人与企业、人与社会之间的连接关系都在发生深刻变化，互联网在改变产业结构、重塑金融边界的同时，也在改变着消费者的行为模式和消费心理。面对全新的外部形势和用户环境，中小银行应高度重视新业态下消费者需求和行为模式的转变，针对互联网用户的交易特点和消费习惯，探索不同于传统客户的管理模式，打造基于商业智能和大数据分析应用的精细化客户管理体系。
整合流量入口
依托平台引入流量是互联网颠覆传统行业的关键，对于传统银行业来说，缺少线上平台优势，但并不乏流量。以南京银行为例，经过二十多年的发展积累了一大批忠实用户，电子银行也已成为替代柜面交易的重要渠道。对于未来的互联网金融转型，可考虑整合开放银行、直销银行、电子银行、各类卡用户的渠道入口，非本行实体卡用户、本行实体卡用户、本行电子银行用户均可通过相应的认证方式登录南京银行线上金融的对外统一服务平台，不同用户可享受不同权限的金融产品与服务，通过互联网方式塑造银行在互联网领域的产品体系、渠道体系和服务体系，充分挖掘流量价值，建立核心优势。
融入社交元素
在互联网领域，通过打造活跃社区、培养“死忠”用户，形成粉丝经济的成功案例并不鲜见。对于银行系的互联网金融是否需要走“产品—社区—平台”的道路，仿照互联网企业打造自己的线上社区，探索互联网金融的粉丝商业模式，一直是一个备受争议的课题。因为金融的特殊属性，且用户对于金融更多还是确有需求才会使用的“刚性”需求，使得互联网金融在打造高活跃度、高粘性的社区上困难重重，几乎没有成立的根基。因此，笔者不建议社区粉丝化运营，而应在现有产品和平台中融入社交元素，并进行全面的互联网运营。
一是在现有产品和平台中增加社交功能，包括平台用户与用户之间的即时通讯、用户与银行理财顾问之间的交流互动、平台用户与平台入驻商户之间的沟通连接等，构建起互联网金融生态圈内各群体全方位互动的社交关系。可以考虑建立一套独立的IM社交服务平台，亦可在现有开放银行、直销银行、手机银行、网上银行中嵌入社交金融服务功能，增加平台用户粘性，重构银行与金融消费者之间的关系，使其成为银行推动产品优化和营销创新的重要工具。
二是建立起完善的互联网运营机制。传统金融运作模式是资源导向、渠道为王、产品驱动，并不存在完善的产品运营体系。但是，在新的金融业态下，互联网运营已成为不可或缺的部分，它决定了一个创新产品在诞生后能否成功存活，决定了已经存活的产品能够存活多久。在互联网企业，运营是与技术和产品比肩的重要部分，尽管可能因为发展策略的不同而各有侧重，但是互联网运营一定都是不可或缺的一环。目前，银行业刚刚开始运用互联网思维改造传统业务，尚未建立一套完善的运作机制，大部分同业并没有设置专门的互联网运营团队，在思维上也依然存在重产品创新、轻产品运营，重业务扩张、轻客户维护的倾向。在新的金融生态环境下，面对快速“漂移”的互联网用户，必须加快建立互联网常态运营机制，形成包括市场运营、品牌运营、商务运营、内容运营、用户运营、数据运营在内的精细化运营团队，通过专业运营推动产品优化、指引业务创新、发掘用户需求、转化流量价值。
推动流量变现。
无论是建立平台、打造入口还是强化运营，我们的终极目的都是实现流量变现。如何实现流量变现，这是一个令众多互联网企业也深感焦虑的命题，对于新兴的开放银行等互金业务模式来说更是一个需要长期探索的课题。在此，笔者仅从个人研究层面提出一些想法，希望藉此产生一些有益的思索。
一是增加融资类盈利性产品，提高此类产品交易量。目前，绝大多数银行互金平台主要通过高收益理财产品吸引用户，快速聚拢人气和流量，但是长期提供高收益理财从产品资源供给和外部竞争环境等方面来看都存在一定的困难，且流量转化价值不高。可以考虑为多入口整合和高收益理财引流来的客户提供快速透明的融资类服务，通过打造消费类、经营类、虚拟信用卡等线上融资服务，探索用户流量的价值转化。
二是与第三方合作，做传统行业互联网金融的“孵化工厂”。充分利用技术优势、产品优势和平台优势，积极开发已有渠道资源，持续拓展新兴资源，向具有互联网金融需求的传统行业及新兴行业提供各类输出服务。一方面，对外输出以电子账户体系为代表的金融产品和服务的同时，还可考虑为合作方提供互联网渠道的客户身份认证以及银行卡校验服务，通过技术输出实现双方客户共享。另一方面，为合作方提供支付清算渠道接入服务，利用微信银行、手机支付等移动金融技术，提供线上线下一体化解决方案，与合作方共同打造O2O生态圈，提升双方客户粘性。此外，还可以对外输出银行优质投融资产品，对于有融资需求的合作方，协调各业务部门，整合行方资源，为他们提供委托贷款、银团贷款、银行保理等各类授信服务。
三是深化商业智能，释放数据的生产力。除了自有平台的数据以外，还可以通过引入线上旅游、线上租赁、亲子母婴、影视娱乐等各类电商平台，围绕互联网用户线上化生存的衣食住行提供一系列服务，不断丰富平台的金融应用场景。通过大数据分析的技术，打通行内、行外各类数据，精准定位目标用户，捕捉用户偏好，发掘用户潜在欲望，满足其个性化需求，实现由传统的单向交易型向互动销售型转变，推动生态圈内非结构化数据的商业跟踪和价值转换。
(作者单位：南京银行网络金融部)
郑洁付爽陈萍：商业银行对“Z时代”客群的获客探讨
Z时代泛指1995年以后出生的人群，是一类约3.7亿、占中国人口约27%的庞大群体。据统计，2019年约有3000万Z时代投入社会工作。他们善于通过多种渠道触及金融服务，参与度高，注重场景化金融服务体验，消费意愿高，金融决策自主性强，消费潜力大，是金融消费的主力军。
以物理网点规模大小决定获客能力的传统商业银行经营模式已经无法适应互联网金融时代碎片化的获客方式。存在的问题主要有：渠道布局不均衡，客群覆盖面较窄、服务场景关联度不高，客群渗透率不足、产品趋向同质化，客群匹配度不高、用户分析不足，客群黏性有待提升。
商业银行运用金融科技获取Z时代客群
加快渠道协同建设，升级渠道客户体验。针对Z时代客群玩转移动社交，乐于通过线上线下多种渠道触及金融服务等消费特征，商业银行应加快渠道建设。一方面利用人工智能、区块链等技术手段，智能化改造网点渠道，配置全功能自主设备，为客户提供全自助、便捷化服务。解放更多的网点员工转向网银、手机银行、社交媒体、同业异业网上联盟等各种线上化渠道的建设，加大渠道线上化、移动化转型的力度，扩大对Z时代客群的覆盖面积。另一方面，推动渠道间信息共享，构建全渠道统一的客户信息库。同时，商业银行需要借助大数据分析技术增强场景数据布局，推进全渠道的客户洞察，实现全渠道内精准的客户需求预测、交叉产品销售以及个性化的服务支撑，有效提升渠道的客户体验。
多方面融合场景，提升金融服务体验。考虑到Z时代消费者重体验的特征，商业银行要改变以往待客上门的需求侧经营理念，以客户为中心，满足他们在衣食住行娱乐等过程中产生的多样化金融需求。例如，商业银行可以运用人工智能、区块链等技术手段，对物理网点进行智能化改造，结合生活场景配置各类交互式用户体验专区，如游戏互动娱乐体验、旅行体验等，为客户提供近场式服务，将金融服务无缝地嵌入其中，使其享受各场景下的个性化、专属化服务，培育客户使用习惯。同时，在支付方面，商业银行可以融合支付场景，将声纹、虹膜等个人生物特征识别与云计算等技术相结合，消灭支付载体，降低支付边界，省略中间环节的个人身份、账户等识别，直接完成支付。也可以通过以NFC、蓝牙、WIFI、GPS为代表的近场通信，实现“一闪即付”的新体验，这样既兼得安全与效率，又能迅速迎合Z时代个性、便捷和便利的支付习惯。
创新金融产品设计，开放金融社交场景
差异化金融产品设计。金融科技从概念走向实践，为商业银行获客Z时代客群提供了强有力的技术支撑。商业银行可以利用大数据、精准画像、量化因子、人工智能等技術，进行差异化产品设计，为Z时代量身定制金融产品。如在智能投顾方面，运用人工智能技术的机器学习算法和大数据量化，以不同客户的目标收益为核心，构造个性化的投资组合;在信用体系建立方面，利用大数据和人工智能技术充分挖掘识别Z时代客群的收入水平、家庭情况、地理位置信息、学历状况、所在院校、在互联网上的购买数据、社交情况、搜索引擎数据、物流交易信息等，整合完整的画像，通过数据模型算法，全面融合财务与非财务数据计算出他们的综合信用分，便于快捷又准确地为每位客户提供差异化、富有参与感、创造性的金融产品及服务。
金融产品社交化。随着社交网络对网民的全面覆盖，Z时代的生活离不开社交圈的信息接收与传播，微信银行在社交金融方面的成功尝试充分说明了社交平台对金融服务的巨大作用。支付宝蚂蚁信用分的构成中也涉及诸如人脉关系、行为偏好、身份特征等与社交有关的指标。商业银行可以利用金融科技触探第三方社交领域端口实现开放，从第三方平台引入更多的客群流量。同时，商业银行也可以在金融产品中增加社交功能，例如通过邀请熟人认证打分，或者通过熟人推荐或者通过加入“旅行群”“游戏群”等有相似需求的群体实现社交认证，让Z时代客群主动将产品作为纽带与其他用户发生关联，形成社交网络。在这一过程中，商业银行通过他们的消费行为特征设计下一步的社交关联，进一步提高他们使用金融产品的期限与服务水平的同时，实现用户规模的扩大。
培育客户长期关系，增强客群忠诚度。商业银行对Z时代客群的关系维护可以分阶段进行。初期，Z时代在金融需求方面处于启蒙和尝试阶段。实践表明，财富较少的客群更容易被引导。因此商业银行可以利用全息投影等科技手段传播金融知识和产品，引导他们养成良好的金融消费习惯，适时推荐基础的金融产品，建立初步联系。随着Z时代客群财富的不断积累，商业银行可以借助大数据等工具模拟客群生命周期图谱，追踪分析其行为特征、风险承受能力等因素，预测其未来金融消费行为，匹配并推荐相应的金融服务产品。同时，时刻保证金融产品和服务的质量，培养Z时代形成长期的金融消费意识与习惯，增强客群的忠诚度。
(作者单位：中国建设银行合肥电子银行业务中心)
盛瀚：区块链技术在供应链金融中的应用探索
区块链技术在供应链金融的应用
区块链技术包含加密多方共识技术、分布式账本、智能合约等技术。基于区块链打造一个区块链+供应链金融系统，基于联盟链的方式，将供应链金融的各家企业、金融机构和银行连接起来。
系统一方面通过带有多方共识的加密贸易信息记录方式，让核心企业平台的信用能够在上下游渠道间传递。此外，让外部供应商和分销商记录区块链中核心企业的供应链关系，解决供应商/经销商面向金融机构的增信问题。
系统中的银行节点能够通过本地存储的分布式账本看到申请融资企业的相关贸易信息。同时，通过智能合约，在核心平台企业完成付款动作后，供应链资金在上下游企业间实现自动结算，确保企业具有稳定安全的回款保证，同时也能减少金融机构提供的供应链贷款的风险。基于区块链技术，可以真正让供应链金融服务中小微企业范围从一级向二级、三级渗透下去，实现供应链金融更深入的延伸。
金融机构在“区块链+供应链”金融方面的探索
2019年5月，在贵阳数博会上，央行数字货币研究院副院长狄刚表示，基于区块链技术的贸易金融可以破解现有业务痛点。实现金融业务的各流程环节衔接，将人工计算变成AI智慧计算。
与此同时，许多银行机构都建立了专业的供应链融资或相关机构，以促进业务发展。譬如早在2014年平安银行就成立了现代物流金融事业部;2017年工商银行与中粮、国家电网等多家企业组建重点企业供应链金融联盟;还有像民生银行，招商银行、北京银行、江苏银行等以及多家民营银行都相继涉足供应链金融业务。
目前，全球有逾百家金融机构和互联网IT公司在“区块链+供应链”金融方面推出了相关产品及技术服务。众多银行积极探索金融科技在供应链金融中的应用，如区块链国内信用证、区块链动产质押融资、区块链福费廷、区块链+特色行业融资等创新业务。
场景实例
区块链动产质押解决方案。动产质押融资依赖银行提供的债务融资、支付处理和现金管理等各类业务，为各类企业、电子商务平台和交易市场提供全面的融资解决方案。从“客户关系维护”“多渠道服务”角度切入，通过支持授信模式创新，加强风险管控能力，是一个以贸易过程管理为基础，企业财务管理为核心的供应链金融IT系统。通过开展供应链金融业务，一方面可以帮助银行达到扩大客户基础、提高存贷款业务量、增强客户黏合度和风险管理水平的战略目标;另一方面企业可以在贸易的采贩、生产制造、销售等环节得到信用增级、融资、担保、结算、现金管理等服务，与银行结成战略伙伴，增加企业的核心竞争力。
整个业务流程包含授信、受理、放款、贷后四个部分。系统中在融资受理阶段将动产基本信息、附加信息及动产的归属权登记在区块链上，在贷后阶段，贷款结清告知区块链动产归属权转移。
区块链国内信用证。基于HyperledgerFabric的联盟链实现了国内信用证的在线处理且全程加密，无需第三方介入，解决国内信用证无法电开的问题，而且比起SWIFT报文，具有各个操作透明可追踪、缩短信用证及单据传输的时间等优势，信用证传輸时间从数日减少为数秒，提高了业务处理效率，为客户资金周转提供便利。
区块链福费廷。福费廷业务是一项与出口贸易密切相关的新型贸易融资业务产品，是银行或其他金融机构无追索权地从出口商手中买断由于出口商品或劳务而产生的应收账款。对于出口商来说，福费廷业务能使自身不必再对债务人偿债与否负责、不占用银行授信额度、降低管理成本、回避远期的汇率风险、快速盘活资金等优势。但对于银行来说，福费廷业务流程复杂、核验材料烦琐，对于风险管控是极大的考验。
通过区块链、大数据、人工智能等高新技术手段，区块链福费廷系统解决方案可以有效处理传统业务开展中的风险问题。比如通过密钥身份认证、资产核心要素验证、智能信用评级等方式确保资产信息真实有效性;区块链结构，状态可追溯性，不操纵数据和其他技术手段，以确保信息安全和控制将减少运营商的行政负担，以及资产释放、资金报价、offer要约、转让债权等权利，以避免意图延迟交易，降低交易成本，提高融资效率;系统统一管理核心数据，利用智能合约，共识机制和分布式数据库解决跨行间福费廷交易标准不一的问题。
(作者单位：北京银行)
新一轮课程改革对科学课提出了新的要求，“生活化、活动化、自主化、情感化”已经成为科学课一个基本的教学特点。新教材不再是教师教和学生学的唯一依据，而是越来越成为一种教学资源，为学生的学习提供范例。在素质教育深入发展的过程中，科技辅导员是一支至关重要的队伍。他们除了努力推进现代教育技术的研究和应用之外，还在引导、促进青少年科技素质的提高中起着极其重要的作用。要怎样才能成为一名优秀的科技辅导员呢?特别是我们这些资源不足、学校配置的自然仪器设备不能满足科学课教学需要的农村小学。如何根据现状，开发和利用教学资源，上好科学课呢?我们在教学实践中整合利用资源，收获了一点成绩，归纳一下有如下几点：
一、因漏就简，整合资源，配合教学，利用好现有资源
现有小学实验教学资源主要来自普九配置的自然课仪器设施设备，由于课程的设置发生了重大变化，加之耗损和老化都比较严重，很多仪器设备都已不能再使用。为了给学生动手操作实验的机会，尽力使用好这些有限的资源，能用的尽可能派上用场，能替代的尽可能替代，将小学科学课时尽可能地错开安排，避免同一时间因上同一课程时出现仪器设备紧缺，从而最大限度地发挥现有设备设施的作用。同时，科技辅导员既要协助行政领导抓好教师培训，提高教师的应用能力和水平，还要努力协助学科教师制订好“运用现代教育技术进行教学改革的计划”，为他们写好教案，提供方便，包括制作教学软件、选择音像教材资源等。
二、培养兴趣，积极动手，增强学生的科学探究能力
如何让学生热爱科学、提高科学素养，这就需要科技辅导员付出更艰辛的劳动。在日常教学中，学生强烈的求知欲，往往是靠老师通过多种形式去激发的。《全日制义务教育科学课程标准》强调“科学学习要以探究为核心”“让探究成为科学学习的主要方式”。无疑，实验是学科学最有效的手段。动手实验可以激发学生爱科学的兴趣，有效地帮助学生发展智力，提高学生的科学素质。但是任何一个实验都不是让学生随便动手做一做，看一看，说一说就行了，还需从中培养学生严谨的科学态度。所以，教师要注重学生科学探究的过程，通过提出问题、猜想与假设、验证问题、解决问题这样一次次实实在在的科学探究过程，逐步培养学生的科学探究能力，使学生真正地爱科学、学科学、用科学。例如，中国的“神舟五号”飞船升天之后，有几个学生问我有没有办法做个模拟飞船，我为了满足他们的要求，翻阅了大量资料，启发他们去思考、去创作，引导他们制作。在制作的过程中，我帮助他们解决了一个又一个难题，终于使他们成功制造了自己的“宇宙飞船”。
科学教育要使学生养成善于开发利用课程资源的习惯，而课程资源的重要价值就在于为学生的发展提供多种发展机会、发展条件、发展时空和发展途径。教师要善于使用各种废旧的、生活化的材料，充分运用现有资源，让学生感知、体验。
三、均衡发展，活动开路，利用好远教资源
小学科学课是一门科学启蒙性学科。它侧重于让学生在探索中学习，在研究学习中保持或发展儿童与生俱来的探究兴趣;教材侧重于提供大量的科学信息，图文并茂，有许多实物彩色图片、形象的模型图与优美的文字相结合，从而将科学知识生动、直观地展示出来。动手是领会、巩固和运用知识最有效的手段。作为科技辅导员，最重要的也就是让学生在各种活动中自己动手。辅导员必须在学年或学期初制订出本学年或学期内的各种科技活动规划，并有计划、有系统、扎扎实实地予以实施。如“三小”制作、社会调查、科技发明、模拟航天飞行、专题网站、夏令营等。通过开展小科学家、小发明家等的评选活动，从中发现人才，并予以培养，并对优秀作品、优秀人才予以推荐、表彰。近几年，我辅导学生撰写的科技论文、科技制作获得县级奖励就有十几项。这些论文和作品充分显示了学生科技素质的提高。
此外，一堂40分钟的科学课，是由多个实验活动—问题—实验活动组成的，如在教学中充分利用好幻灯片、投影、录像、多媒体等各种电化教学手段，使抽象的概念具体化，枯燥的知识趣味化，这样就优化了教学环境，拓宽了教师教和学生学的思路，从而提高了教师引导学生发现、提出问题的能力，通过研讨、实验，使学生得出结论，启发学生思维，解决了生活中的实际问题。
总之，小学科学课实验教学资源无处不在，只要我们用心观察，用力寻找，虽然资源有限，但是也一定能找到适合的教学内容，学生喜欢的课程资源，充分发挥现代教育技术的优势，提高教育教学质量。
参考文献：
戴畅游.科技辅导员在培养学生创造发明能力中的作用[A].创新在这里奠基：上海市青少年科技辅导员论文汇编[C].2006.
作者：卢运锋
辅导员付出的艰辛并不少，在这个岗位上也是担负着非常大的责任，看看前辈们的报告就知道是不是这么回事啦。
一、优秀辅导员述职报告
尊敬的各位领导、老师：
今天很荣幸有机会，将自己一年来的工作，向各位予以汇报，希望各位批评指正。
我的报告将分四个部分来进行:
教育者必先受教育，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。大文学家韩愈说过：“师者，传道、授业、解惑也”，如果我们不具备一定的业务知识，就不能向学生传道、授业、解惑，就不能教会学生生存的技能。而且工作起来就会显得缺少说服力，解释问题的时候就会不那么自信，处理问题的时候就会显得苍白无力，这样就很难难以取信于学生，受到学生的敬重。记得我刚参加工作，对业务知识还未掌握的非常扎实。
辅导员不仅需要一定的专业知识，而且也需具备语言、心理、思想、政治、等多方面的知识技能理论与实践相联系，不断地学习、工作并不断积累经验，一方面随着社会大环境的不断变化要时刻研究掌握当前形势下青年学生的思想状况;另一方向，也要经常学习更新专业知识，这样才便于和学生沟通，更能了解学生的需要。所以，我们应调整好工作方法，不要被繁杂的事务性工作淹没，对新事物新知识保持关注，不断充实自己，就会对任何新情况应付自如。
1、班级建设-辅导员挥洒汗水的主阵地
班级是学院组织构成中基本的构成单位，良好的班级学风，能够带动全班的工作开展，从而形成良好的系风。在班级管理中，班级干部是整个班级活动的中心，应充分发挥调动班干部、班级党员的模范、桥梁作用;主动工作意识。并经常督促学生干部加强自身修养，处处以身作则，刻苦学习，努力工作，切实以实际行动给全班全系同学作出表率。通过班级学风调研、了解班级状况。在班级建设中创建沟通平台丰富交流形式，利用QQ、空间等方式。针对班级的贫困生要给予积极地关心帮助，通过这些形式，增加班级的凝聚力。
2、特困生帮扶-学生安全稳定的新领域
贫困生工作一直是我系学生工作的重点内容。
一方面，我们在新生入学的时候就给贫困生相应的照顾，针对特殊家庭的学生，允许其缓交学费，同时建立贫困生档案，想尽一切办法，推荐勤工助学岗位和联系家教等，解决其生活上的燃眉之急。找贫困学生经常谈心，召开贫困生座谈会，了解他们的家庭及日常生活状况，关注心理健康。通过榜样作用，帮助他们树立自信自强的观念,如07法律班毕业生姜春媛做报告。并利用家访的机会，走到学生家中对学生进行了解。
一方面，根据学院贫困生认定办法，对166余名持有贫困证明的学生重新认定，特困49人、贫困117人，根据学院给的指标，国家励志奖学金15人;国家一等二等助学金124人，覆盖率% 。
3、风纪管理-队伍健康发展的有力保障
狠抓学风，营造良好的学习氛围，大学学风是一所大学中治学读书、做人的风气，是一所大学之所以成为大学的根本所在，是—所大学的灵魂和气质，是一所大学立校之本。为抓好学风，与授课教师密切联系，了解学生学习动态，对同学们反映的各种问题和困难，给予高度的重视并积极协调解决
努力提高学生寝室卫生水平，构建和谐的生活环境，将寝室卫生当做规范学生生活习惯的突破口，促进团队素质整体提升
4、注重心理疏导-我们必须关注的重要问题
80、90后学生心理成熟早、而又受到社会复杂关系影响，伴随心理疾病的发生率逐渐提高，各类心理异常问题的比例日趋上升。
(1)真心交流，全方面了解情况
(2)与家长沟通，把握学生性格特点
(3)联合班委会及时反馈相关信息
(4)心理老师保持密切联系
1、学生会队伍建设
学生会，是现在学校中的组织结构之一，是学生自己的群众性组织，是学校联系学生的桥梁和纽带。
为强化学生会队伍的建设，充分发挥了学生干部的模范带头作用。定期召开学生会成员工作会议，及时布置工作，认真贯彻学校要求。并经常督促学生干部加强自身修养，处处以身作则，刻苦学习，努力工作，切实以实际行动给全系同学作出表率。这样学生才会自觉接受学生会的领导、督促和检查，积极支持学生会的各项工作。
针对学生关心的党员发展、干部选拔、奖助学金发放等敏感问题，学生会开展班级“优秀学生推选”工作，将涉及学生切身利益问题最大化的做到民主、公平、公正、公开;推选后通过谈话调研。真正落实了 “尊重学生，以学生为中心”的工作方针。
2、体育队伍建设—展示文经风采 ，共建和谐校园
为丰富学生的业余生活，以院级活动为载体，积极开展各项体育活动，为取得好成绩，体育部精心选拔队员、组建队伍，指导教师无私奉献，全体队员不懈努力。在我院第十一届运动会中，我系取得了开创历史的成绩，男子总分第二名，女子总分第二名，男女总分第二名，并获得体育道德风尚奖。
1、不能严格按辅导员职业化的标准和专业化的方向来充实提高自己;
2、工作中会偶尔有些急躁情绪和懒惰的心理;
3、工作缺乏大局观念和战略眼光;
改进的方面
1、细致耐心的工作态度
2、灵活多变的工作方式
3、严谨务实的工作思路
以上即是，我一年来的工作汇报，望领导给予指导。
二、优秀辅导员述职报告
回想过去的一年，在和同事、和学生的相处中，发生了许多让人难忘的事情，让我增长了不少的见识，也从中吸取了很多的经验，在系主任领导和支持下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。我把自己去年一年的工作主要从政治思想、业务工作和能力两个方面来总结。
作为一名大学辅导员，应该是具备高尚的人格，高度的社会责任感和严谨的治学态度，讲求为人师表。虽然我还不是一名党员，但是从一进校我就郑重地向党组织递交了入党申请书，每个月还定期向党组织递交思想汇报，在我们系里还有三位党员同事，特别是系主任，她是一个有多年党龄的老党员，我主动向她们学习，向她们看齐。在我带的学生中还有一名是党员，我总是在课余找她聊天，发现她的优点查找自己的不足，学生比老师进步对我来说压力不小，这也是促进我自我提高的动力所在。在平时的工作中，也就十分注重对个人素质的全面提高，积极参加学校组织的各项培训学习和自我学习，争取早日加入中国共*产*党，给学生做一个好榜样。
在此同时，我还积极做好学生的思想政治工作，平时的学习生活中，通过自己和其他同学的不断观察，及时了解每位学生的情绪和思想状况，发现同学有思想波动及时找他们谈话，尽早解决他们的思想问题。在班上，给同学们做出各种正面教育，号召同学们学习党的各项方针、政策，对思想上要求进步的同学给予积极支持和鼓励，帮助这些同学不断改进，使他们能够全面发展自己，提高自己，缩短差距，让他们也能够早日加入中国共*产*党。
能够和学院一起成长，并成为学院第一届学生的辅导员，我感到无比光荣!想想刚到学校来的时候，我们的第一项工作是新生接待，当时看到来自各地的新生由父母和家长陪同送到学校，望着他们由于天气的炎热和路途的疲惫，每个人一身的汗水不说，一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后，说实话我心里很不踏实，我怕自己带不好他们，不仅给学校丢脸，更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们，我感到自己的双肩无比沉重，责任无比重大。从那时起，我就暗下决心，无论如何我一定要尽自己所能，认真地去做好这项工作，决不能辜负了学校和家长们的期望! 经过了一年的学习和摸索，自己已逐步积累了一些经验，能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题，不论是管理能力、综合分析能力、协调能力还是语言表达能力等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高，我认为在学生工作中，主要是两方面的内容，即管理育人和服务育人。
1、管理育人
作为一名班主任，我深知管理对于一个班级和每个学生的重要性，其中最关键的就是怎么去管。同时带三个班，经过一年时间的磨合，我已经清楚地了解到它们之间的不同，各班有各班的优点，各班有各班的劣势。对于个人来说更是如此，每个学生都有自己的特点，根据不同的情况采取不同的管理方法。可见，如何掌握正确的管理方法是因对象而定的，没有一成不变的方法，也没有普遍适用的方法，只有根据它们的不同特点才能找到最合适的管理方法。特别是对学生的批评教育，一定要掌握一定的技巧，现在的大学生大多是独生子女，不管家里是穷还是富，都是家庭的中心和宠儿，而对于大多数学生来说又都是第一次离开家，突然要独自一个人去面对周围的一切，去处理发生在自己身上的很多事情，大多数学生会觉得很茫然或是失落，就会变得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不经意间中伤到学生的自尊，结果必定是适得其反。我采取通过对学生档案的了解以及课余聊天的方式，基本掌握了班上同学的情况，我把学生分为三种类型，对于那些一直在父母严加管教下成长，还不成熟的幼儿型学生，我的对策是要严格要求，不时敲敲警钟，让他们不要从那种紧张的氛围一下子放松，一旦发现他有什么错误时，毫不留情，严厉批评;对于那些各方面表现平平，但事事又有自己独到见解的那种成长型学生，我采取多人谈话，以对其他人进步的表扬或对错误者的批评，侧面鼓励或教育他;而对于那种自尊心特别强的成熟型学生，我不批评，只是表示对其所为很关心的询问式谈话，让其自己悟出其中的道理。
进入大学以后，很多学生一旦适应了新的环境和学习、生活方式，便放松了学习，为了不让同学们掉队，不论是平时还是考试前，我都严格要求，并让学习委员采取各种形式多帮助成绩差的同学。
2、服务育人
虽然管理是学生工作中非常重要的一项内容，可是在我看来，仅仅做好管理是不够的，服务学生也同样也是必不可少的。作为一名大学辅导员，除了管理好学生，还要服务好学生。在和学生的相处中，我也谨记这一点，这也使得我在处理学生问题时，排除总是单一以管为主，不论什么事情我总是以引导学生为主，突出一种个性化、亲情化的管理模式，在平时的工作中不仅指导他们学习，还指导他们的生活，“亲其师，乐其友而信其道”，使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系，从而拉近了我和学生之间的距离。平时，只要学生给我反映的情况，无论事情大小我都把它们记下来，并想办法帮助解决，很多时候都是站在他们的立场替他们着想，现在班上的学生中有很多同学都和我谈过心里话，甚至有些话是连父母都不愿意说的，我也特别尊重这些同学，能够给予帮助的我尽力而为，让他们从内心信任我，愿意和我交流，在潜移默化中实现了教育的目的。
回首过去一年的工作，我发现自己还有很多方面做的不够，工作中也有一些不尽人意的地方，让我时刻铭记一定要给学生树立一个积极、正面的榜样，过去的一年是学院也是我们每个老师探索的一年，经过这一年的工作，我相信我们一定能够在工作中更加完善自己，管理好自己的学生。
辅导员在大学校园中扮演着一个很重要的角色，日常需要处理的事情也是有很多。下面给大家带来一些关于辅导员的述职报告，希望对大家有所帮助。
辅导员述职报告1
尊敬的领导：
您好!
作为一名新进辅导员，___是我学习与提高的舞台。工作时间一年有余，在与同事及同学们相处的过程中，我学会了许多做人的道理和工作的技能，这是在本来的课堂中无法触摸到的人生体验，现将一年来工作内容汇报如下，请各位领导、老师及同学们广泛批评并提出指正意见：
一、思想品德方面
做人，抑或做事，思想品德是第一位要求，他是立人树德的基础，没有良好的思想品德素质为支撑，教师工作及教育事业将无从开展。从业以来，一直坚持加强自身思想品德建设。拥护中国共产党的领导，坚持学习最新政治理论观点，接受党的教育，践行党的路线，时刻提升自身的政治素养，不忘保持一名基层党员的政治本色。在生活与工作中贯彻党的要求，践行群众路线，为构建社会主义和谐社会做出自己的贡献。不断提升自身修养，加强人文素质锻炼，提升思想品德素质。因为良好的思想道德修养与心理健康素质是做好辅导员工作的根本要求。
二、能力发展方面
为做好本职工作，在辅导员岗位上实现自身的人生价值，我重视提升自身的业务素质状况，这也是做好辅导员工作的基础。在业余时间，利用书籍、报刊、期刊、网络与各种培训讲座获取专业知识，通过多种途径与媒介提升自身业务能力。在广泛学习的同时，也致力于学生工作研究，目前正在准备一个校级课题项目的结题工作，题目为《______》。希望能通过本课题的研究，为做好大学生的社会主义核心价值观的教育工作及课堂教学工作提供有益的启发。
三、工作态度方面
作为一名辅导员，有良好的工作态度与尽职尽责的职业精神，是教育和管理学生的前提与基础。在我看来，做好辅导员工作，不但需要一种职业尽职心，更要具备事业进取心。因此，我将学院规定的辅导员职责作为基本要求，在此基础上对自己提出更加严格的要求。比如晚自修值班工作，如果没有特殊情况，我坚持每天到岗值班，及时处理学生们的各项要求。对待繁琐的学生事物，始终坚持从细节入手，时刻思索当下未做好、未做足或者未想到的各种问题，谋定而后动，做到有备无患。同时作为10号学生公寓的驻楼辅导员，亦深感职责之所在，不敢有丝毫懈怠;明白楼层管理之艰难，时刻不忘警惕在心。将学生公寓的安全问题放在首要位置，未雨绸缪、防微杜渐，发现危险苗头，能够做到立刻处理，及时上报。有学生将电插排放于床上，提醒他们立刻取下;夜间学生身体不适，及时拨打120并通知总值班。凡此种种，不一一赘述，要旨在于防患于未然，同时也让学生明白寝室安全之首要性。
四、取得成绩方面
这一点比较惭愧，因为我个人能力微不足道，在工作的一年时间中，能将分内之事做好已是不小的挑战，至于取得的各种成绩及荣誉，无一不是汽车技术系全体同仁努力之结果，无一不靠系领导、同事及同学们的大力支持。比如20__年元旦文艺汇演舞蹈类一等奖节目《红色征途》，是参演同学艰苦训练的结果;志愿者服务的广泛开展，是我系学子牺牲休息时间，践行志愿精神的体现;良好的社团建设，多彩的社团活动，离不开各位专业老师的大力支持;在运动会中取得的各项成绩，凝结着运动员们拼搏的汗水，反映了汽车技术系同学们的良好风貌。这样的例子还有很多很多，由于时间的关系不再一一列举。辉煌成绩的取得，首先要感谢同学们的大力支持，其次要感谢老师们的无私奉献，最后要由衷的感谢各位领导，没有您们的支持、指点、指引与指导，不可能绽放出绚丽如斯的鲜花。
悟已往之不谏，过去犯过许多错误，知来者之可追，对于明天必定有许多借鉴之意义。各位，汽车技术系只要有你的存在，必将取得更好的发展。谢谢!
述职人：___
20__年__月__日
辅导员述职报告2
尊敬的各位领导、老师：
今天很荣幸有机会，将自己一年来的工作，向各位予以汇报，希望各位批评指正。
我的报告将分四个部分来进行
一、加强学习，提高自身素养与能力
二、科学管理，培养全方位人才
三、众志成城，打造高素质团队
四、勇于探索，将思政工作进行到底
一、加强学习，提高自身素养与能力。
教育者必先受教育，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。大文学家韩愈说过：“师者，传道、授业、解惑也”，如果我们不具备一定的业务知识，就不能向学生传道、授业、解惑，就不能教会学生生存的技能。而且工作起来就会显得缺少说服力，解释问题的时候就会不那么自信，处理问题的时候就会显得苍白无力，这样就很难难以取信于学生，受到学生的敬重。记得我刚参加工作，对业务知识还未掌握的非常扎实。
辅导员不仅需要一定的专业知识，而且也需具备语言、心理、思想、政治、等多方面的知识技能理论与实践相联系，不断地学习、工作并不断积累经验，一方面随着社会大环境的不断变化要时刻研究掌握当前形势下青年学生的思想状况;另一方向，也要经常学习更新专业知识，这样才便于和学生沟通，更能了解学生的需要。所以，我们应调整好工作方法，不要被繁杂的事务性工作淹没，对新事物新知识保持关注，不断充实自己，就会对任何新情况应付自如。
二、科学管理，培养全方位人才
1、班级建设-辅导员挥洒汗水的主阵地
班级是学院组织构成中基本的构成单位，良好的班级学风，能够带动全班的工作开展，从而形成良好的系风。在班级管理中，班级干部是整个班级活动的中心，应充分发挥调动班干部、班级党员的模范、桥梁作用;主动工作意识。并经常督促学生干部加强自身修养，处处以身作则，刻苦学习，努力工作，切实以实际行动给全班全系同学作出表率。通过班级学风调研、了解班级状况。在班级建设中创建沟通平台丰富交流形式，利用QQ、空间等方式。针对班级的贫困生要给予积极地关心帮助，通过这些形式，增加班级的凝聚力。
2、特困生帮扶-学生安全稳定的新领域
贫困生工作一直是我系学生工作的重点内容。
一方面，我们在新生入学的时候就给贫困生相应的照顾，针对特殊家庭的学生，允许其缓交学费，同时建立贫困生档案，想尽一切办法，推荐勤工助学岗位和联系家教等，解决其生活上的燃眉之急。找贫困学生经常谈心，召开贫困生座谈会，了解他们的家庭及日常生活状况，关注心理健康。通过榜样作用，帮助他们树立自信自强的观念,如07法律班毕业生姜春媛做报告。并利用家访的机会，走到学生家中对学生进行了解。
一方面，根据学院贫困生认定办法，对166余名持有贫困证明的学生重新认定，特困49人、贫困117人，根据学院给的指标，国家励志奖学金15人;国家一等二等助学金124人，覆盖率83.7%。
3、风纪管理-队伍健康发展的有力保障
狠抓学风，营造良好的学习氛围，大学学风是一所大学中治学读书、做人的风气，是一所大学之所以成为大学的根本所在，是—所大学的灵魂和气质，是一所大学立校之本。为抓好学风，与授课教师密切联系，了解学生学习动态，对同学们反映的各种问题和困难，给予高度的重视并积极协调解决
努力提高学生寝室卫生水平，构建和谐的生活环境，将寝室卫生当做规范学生生活习惯的突破口，促进团队素质整体提升
4、注重心理疏导-我们必须关注的重要问题
80、90后学生心理成熟早、而又受到社会复杂关系影响，伴随心理疾病的发生率逐渐提高，各类心理异常问题的比例日趋上升。
(1)真心交流，全方面了解情况
(2)与家长沟通，把握学生性格特点
(3)联合班委会及时反馈相关信息
(4)心理老师保持密切联系
三、众志成城，打造高素质团队
1、学生会队伍建设
学生会，是现在学校中的组织结构之一，是学生自己的群众性组织，是学校联系学生的桥梁和纽带。
为强化学生会队伍的建设，充分发挥了学生干部的模范带头作用。定期召开学生会成员工作会议，及时布置工作，认真贯彻学校要求。并经常督促学生干部加强自身修养，处处以身作则，刻苦学习，努力工作，切实以实际行动给全系同学作出表率。这样学生才会自觉接受学生会的领导、督促和检查，积极支持学生会的各项工作。
针对学生关心的党员发展、干部选拔、奖助学金发放等敏感问题，学生会开展班级“优秀学生推选”工作，将涉及学生切身利益问题最大化的做到民主、公平、公正、公开;推选后通过谈话调研。真正落实了“尊重学生，以学生为中心”的工作方针。
2、体育队伍建设—展示文经风采 ，共建和谐校园
为丰富学生的业余生活，以院级活动为载体，积极开展各项体育活动，为取得好成绩，体育部精心选拔队员、组建队伍，指导教师无私奉献，全体队员不懈努力。在我院第十一届运动会中，我系取得了开创历史的成绩，男子总分第二名，女子总分第二名，男女总分第二名，并获得体育道德风尚奖。
四、勇于探索，将思政工作进行到底
我工作中的不足：
1、不能严格按辅导员职业化的标准和专业化的方向来充实提高自己;
2、工作中会偶尔有些急躁情绪和懒惰的心理;
3、工作缺乏大局观念和战略眼光;
改进的方面
1、细致耐心的工作态度
2、灵活多变的工作方式
3、严谨务实的工作思路
以上即是，我一年来的工作汇报，望领导给予指导。
辅导员述职报告3
各位领导、各位同事：
大家好!
时间过得真快，转眼大二上半学期已接近尾声，__年新年的钟声又在耳边敲响，面对着自己朝夕相处给了自己工作极大支持与关怀的各位领导，面对着给了自己忘我帮助与理解的同事，我把自己本学期的工作向大家做一个扼要的汇报：
一、班级基本情况
我所带的班级分别是建工系07级建工0731、0732、0733三个班，三个班共有学生137名，其中男生有111名，女生有26名。带班一年多来，工作的重心一直放在加强班风与学风的建设上。经过一年来的努力并结合三个班本身的实际情况，帮助使其构成了良好的班风与学风。所带三个班的学生自觉遵守学院的各项规章制度，没有一位学生因违纪被处罚、没有出现一起打架斗殴偷盗等恶性事件，班级整体稳定团结，班风学风建设良好。
二、个人修养方面
在思想上，始终牢记自己是一位中
_
员的身份，认真学习了科学发展观的重要论述，加强本身各种政治理论知识学习，不断坚定自己的共产主义理想信念。在实践工作中发现题目，在发现题目中找到差距，在追逐差距中找到办法，对本职工作布满热忱，和四周同事弄好团结，对学生关心爱惜，顺利的完成了本学期的各项工作和任务。
三、平常工作方面
一学期来，所带班级能围绕学期初制定的班务计划，结合学院及本系每个月的工作重点，制定并采取了一些切实可行的措施。
具体来讲，主要做了以下几个方面的工作：
1、学期初的催费清欠工作：学期初我所带的三个班共有五十几个学生欠缴学费，为此我专门召开班会，结合诚信教育、学生学籍注册管理办法和学院有关缴费的规定，对他们进行教育做思想工作。终究在不懈的努力下，使那些故意拖欠的学生全部交清学费。而对那些确切因家庭困难的学生，让其办理了缓缴手续或助学贷款。
2、加强安全教育：加强学院师生的安全意识，进步师生在紧急情况下的自我保护能力，争取在灾难来临时能最大限度的保证本身安全，本学期一开始，运城市地震局联合我院举行运城市学校地震应急演练山西水院观摩会。依照学院的同一安排，积极组织三个班的学生严格遵守学院纪律，认真演练，美满的完成了此项任务。
3、学风建设：从本学期开始，所带的学生已是大二了，我苏醒地熟悉到：大二这一年对他们来讲相当重要，假如说大一是他们进进大学后的适应期与调剂期的话，那末大二对他们来讲就是学好专业知识的黄金期。所以我把工作的重心放在加强学风建设方面，催促他
们珍惜学习时间，培养学生自主学习的能力。鼓励学生积极参加院系组织的各项知识(技能)比赛，鼓励他们考取专业知识技能资历证书，为其今后就业提早做好预备。
4、班费管理：一年多来，班费管理本着少花钱多办事的原则，做到了公然、透明、不浪费。从大逐一开始到现在，班费同一由本班生活委员保管，所有消费开支必须经过我同意并签字。每学期每名学生只收30元，用于平时同学喝水、体育用品、参加各项比赛花费所需及平常的一些开支。而且每学期还利用一部份班费给班级订购中国青年报作为团委活动的一部份，让每一个班的团支书或宣传委员每晚在黑板上给大家抄标题新闻，让大家及时了解国家的大事时势。即便这样，到每学期结束时，每一个班班费都会剩余一百元左右，学生对班费的利用及管理很满意。
5、评优工作：奖助学金、三好学生及优秀学生干部的评定。本学年三个班共有33名学生享受奖助学金：其中6名分别享受国家励志奖学金5000元，27名按评选条件分别享受国家助学金3000元、__元、1000元。在此项工作中本着坚守原则、公然、公平、公正地评选，没有任何同学提出异议，美满地完成了这项工作。
6、完成院系交办的其他一些工作。
四、获得的成绩
1、本学期我所带的建工0733班被评为0708学年先进班集体，我被学院评为优秀辅导员。
2、建工系第二届鲁班杯知识比赛建工0733班获第一位，建工0732班获第三名。
3、建工系第三届鲁班杯篮球比赛，建工0732班获优秀组织奖，建工0733班获建工系第四届鲁班杯篮球比赛第三名。
4、建工0731班获建工系第二届鲁班杯毽球比赛第一位。
5、建工0732班、建工0733班分别获第三届数学比赛团体奖三等奖。
6、建工0731班、0732班、0733班分别获党旗下的青春之歌歌咏比赛一等奖。
7、建工0731班、0732班分别获第一届校园文化艺术节电影晚会最好参与奖。
8、建工0732班获第五届田径运动会甲组团体第三名。
以上就是本学期我所做的一些主要工作，有成绩也有不足。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，学生管理工作是一门艺术，既需要耐心、踏实、细致，也需要创新、灵活。在今后的工作中我会再接再厉，再上一个新台阶。
辅导员述职报告4
各位领导、各位同事：
大家好!
20__年__月份，按学院有关辅导员聘任要求，我有幸被选入这支年轻活力的队伍，从事我系的学生管理工作担任辅导员以来，通过学生处组织的首届辅导员培训班的学习，我深深地认识到辅导员工作的重要性和责任，也看到了学院自上而下对辅导员队伍建设的决心和期望。也使我明白了如何做好一名高校辅导员。
目前，我作为一个刚刚踏上教师工作岗位不久，在学生工作及班级管理等方面谈不上有什么经验，与岗位要求还有一定差距，但我深信一句话“距离不是障碍，努力成就辉煌。”在工作中我严格要求自己，学习别人先进的班级学生管理方式方法，不探索在学管工作中的一些客观规律，扎实学习有关理论知识。总结起来，现就2018年学期来辅导员工作向各位领导做一述职报告。
一、统一思想，转变角色
思想是行动的指南，统一思想就是要求我们用__大会议精神和科学发展观武装自己，用辨证的发展的眼光看问题，要按照高校辅导员的要求办事，要和学院、系学生管理工作具体任务要求保持高度一致，指导开展我们各项工作;转变角色就是找准职业定位。要完成从一名专职教师到一名专职辅导员的角色转变。想问题，办事情要站在一定高度，处理好与学生老师之间的关系。时时处处严格要求自己，树行的标兵，学的典范。
二、紧密围绕大学生学习生活，组织开展有意义的活动
“亲其师，才信其道。”思想工作是辅导员的首要工作。只有走进学生，融入学生，经常和学生交流谈心，把学生当作朋友，学生才能信任你，才能敞开心扉，从而我们才能有的放矢，给予正确引导。学生活动是学校生活的重要组成部分，也是汇集人气，凝聚力量的有效途径。发挥好利用好各项活动，对于推动学生管理工作具有重大意义。
本学期在系领导及学生科的安排下，我参与了我院第二届秋季运动会的组织管理工作，在学生科的共同努力下，组织得力，取得了优异的成绩，同时我们这支团队也得到了锻炼和领导的认可。其次，参与了我系承办的我院首届男子篮球比赛等。通过这些活动的参与管理，加深了与学生的联系和友谊，为以后工作奠定了良好的基础。
三、深入学生公寓，了解学生动态。
生活区是学生主要的生活场所，也是我们关系学生，开展思想教育的阵地。本学期来，我经常深入学生公寓，关心学生生活状况，了解学生的思想动态，研究学生身心特点，关心困难学生，关注特殊群体，帮助学生解决思想学习生活等方面存在的困难和问题，积极反映学生在教学和生活上的意见和要求，及时报告和处理学生中的突发事件，得到了学生认同和领导的好评。
四、积极投身德育迎评工作
本学期德育评估工作是我院的头等大事，是对我院师生精神风貌的大检阅。为了准备好，按学院要求，系里的工作部署，德育评估中心组的同志们在姜书记的带领下，加班加点，按指标要求，细化任务，落实到人，积极认真准备，有时不惜牺牲节假日的时间，最终我们不负众望，获得优秀成绩。并且在德育评估文艺汇演中，我带的学生有六人参与了其中四个节目的演出，表现突出，反响热烈，为我院德育迎评工作做出了应有的贡献。
除了辅导员工作外，我还作了以下几个方面的工作。
一、班级管理工作，不放松。
班级是学生管理工作的基本单位。抓好班级常规工作是作好班级工作的保障，因此在班级管理中，以量化为管理目标，以班干部队伍为抓手，以学生为基础开展工作。在工作中结合本学期学生特点，注意学生个性发展，素质的培养，尽量创造机会为学生搭建锻炼的舞台，在学生教育过程中，注意严爱结合的方法，注重培养学生的凝聚力和团队精神。培养学生积极参与展现自己的信心，班里的工作都有了较大的提高。
二、教材管理工作
教材工作涉及每个师生，是保证教学顺利开展的基础。本学期按系里的工作部署，我还担任了教材管理员，主要负责系里教师学生的教材统计、征订、分发以及教材费的统计，在涉及方面广，人员多，工作量大的情况下，我克服困难，在全体老师的协助下，顺利完成了教材管理工作。
三、作为一名教师，在作好以上工作的同时，我还积极完成教研室安排教学任务，不断探索新形式下的教学方法，结合职业院校的特点，注重实践和理论的结合。本学期参编了《市场营销学》的校本教材。
总之，成绩的取得是与各位领导老师的大力关怀与帮助分不开的，我将以次为契机，加倍努力，扬长避短，克服不足，为我系的学生管理工作做出自己的贡献。
述职人：___
2018年__月__日
辅导员述职报告5
一、学习体会
1、工作思路的转变以及体系化
通过一个礼拜的学习，明确了本职工作的意义：即思想教育工作是辅导员的第一要务。作为年级辅导员，要建立一种服务意识，我们的责任是帮助和指导学生如何更好的走过大学四年，是帮助学生如何更好的成材。通过几位领导和老辅导员的培训，使自己以往对工作略微凌乱的想法逐渐的形成体系，对自己工作的意义及内容有了更全面更深刻的认识。
2、辅导员个人素质的提高
在这一个礼拜的学习中，我逐渐的认识到，成为一个优秀的辅导员并不是一件容易的事情，需要自己在各个方面逐步的完善自己，补充自己的知识空缺，提高自己的工作能力。
要成为一个合格的辅导员，敬业精神可以说是所应具备的首要素质。学生刚进入大学，具有很强的可塑性，但是把他们培养成适合社会需要的人才需要四年的时间，这是一个逐渐的由量变到质变的过程，这就需要我们付出极大的耐心和心血，进行踏实细致的工作，只有我们热爱自己的工作，全身心的投入，才能在工作中不断的积累经验，提高自身能力，锻炼自己，完善自己。
就像前面所说的：思想教育工作是辅导员的第一要务。要使学生树立坚定正确的政治信念，建立科学的世界观、人生观和价值观，我们自身必须要政治信念坚定，要有一个系统的思想体系，有一套对社会对人生的系统的看法。而且这套体系还必须能被学生接受，对学生起到一个正确的引导作用。这就需要我们把国家、社会和学校的发展目标和具体工作结合起来，更深入的把握学生的心理。
我们所面对的学生，有着各自不同的性格和行为方式。作为辅导员，我们首先要能学会接受和理解他们，要有宽广的胸怀。这就需要我们必须要有一个良好的性格结构和心理品质，还要有积极稳定、热情乐观的精神面貌。身教重于言教，辅导员的精神面貌将直接影响到学生积极性的高低,整个集体士气的高低。
以上三方面，是成为一个合格辅导员的基本要求，而要成为一个优秀的辅导员，必须要有出色的工作能力。比如对问题的判断能力，在多项工作中应该善于判断其重要性和紧迫性，集中精力解决主要问题;在解决问题的过程中，还好能善于集思广益，找到解决问题的最佳方案。比如组织管理能力，只有在学生中建立起责权明确，分工明确的负责体系，处理好自身同上级、同事、学生的关系，创造一个和谐的环境，才能有效的开展工作，实现工作目标。比如创新能力，对问题能够从新的角度、新的思路来去看待和解决才能抓住机遇，处于主动的位置。比如学习能力，任何一个人的经验都是有限的，只有不断的及时的在自己和别人的工作上进行总结与学习，才能更快的提高自己。而要更有效的帮助学生全面发展，我们还应该学习各种相应的专业知识，例如心理学、管理学，教育学等。
二、工作设想
1、思想教育工作
新生刚刚进入一个全新的环境，只有在入学之初加强对他们的思想教育工作，才有利于在他们中间建立一个科学的世界观、人生观和价值观。思想教育工作必须以人为本。我们的学生来自不同的地域，各自成长的环境也不一样，对于不同的问题我们要找准切入点，找准有效的方法。在思想教育工作中，谈心一直是一种行之有效的传统方法。对于如何更好的与学生谈心，我主要有以下几点理解：首先：准备要充分，要做到有的放矢。只有全面具体的了解问题，才能行之有效的解决问题;其次：谈心的内容要实事求是，入情入理，态度上要做到平易近人，只有放下老师的架子，尊重对方，才能做到真正的以心换心;第三：要区别对象，不同的学生有不同的性格，不同的事情有不同的解决方法。只有区别对待，才能因势利导。
另外，特困生是新生中比较特殊的一个群体。他们中普遍存在着一种自卑感和孤独感，做好他们的思想工作对新生整体的稳定具有重要的意义。对于特困生，一方面要加强他们与整体的融合，让他们得到整个班级体的认同;另一方面要鼓励他们增强自信心，让他们正确认识问题，明确努力的目标。
2、年级工作
年级工作和班集体建设是培养学生集体主义精神的有效手段。搞好班集体建设，首先要在学生中树立正确、恰当的班级群体目标。所谓正确，就是说这个群体目标要符合学校的要求和学生的需要。所谓恰当，就是说这个群体目标要符合班级群体成员实际的思想水平和发展情况。搞好班集体建设其次是要培养良好的班风，良好班风的形成一靠广泛宣传、二靠严肃纪律、三靠骨干学生示范作用的潜移默化。
对于年级工作，打算从两个方面入手：
(1)建立一个合理的学生干部队伍，组织年级、班级干部培训，加强对学生干部的指导。建立从辅导员到班再到宿舍的信息传达体系，成立年级委员会对班级具体工作进行指导与监督。
(2)建立一个对班级工作的量化考评体系。将学习风气、组织纪律、班级活动、党团建设等年级工作基本要求纳入到量化考评体系中。以量化考评体系来带动班级之间的竞争气氛，强化学生的班级意识与集体荣誉感。
3、学生社团建设
学生会是在学生中开展素质教育、丰富学生课余生活的主要载体。对于学生会的工作构想如下：
(1)建立一个合理健全的组织机构
在理学院学生会原有的结构上，增设了一个高职分会，将高职学生的课余生活纳入到学生会的统一规划当中，同时加强与院研究生会的合作与联系，使得在课余活动方面，全院从研究生到本科生到高职生成为一个整体。另外，根据理学院的学科特点，以及在实际工作中显现出来的问题，在学生会中增设了一个学生心理健康指导中心，针对全院同学开展心理健康教育。
(2)完善制度体系
从学生会干部的选拔制度、奖惩制度到社团的财务管理制度等，都要形成一套成文的制度体系，以加强对学生会的规范化管理。
(3)学生会的持续性发展
对学生干部的持续性发展来说，从指导教师到学生会的主要干部，都要达到一种“以人为本”的领导风格，在不影响全局的基础上，为社团的每个成员提供一个良好的个人发展与能力培养的空间，以各种形式组织社团干部的培训，以达到提高其能力的目的。对社团建设的持续性发展来说，要求学生会的每一个活动，在活动前做好书面的计划与预算，活动后做好书面的总结，并且指定专人做好文件保存工作。
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助理辅导员实习报告
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，增强语言沟通能力，丰富自己的社会阅历，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
我的实习是担任体育系助理辅导员。看似短短的实习时间，却我体会了以前从未体会过、经历过的一些感受和事情。作为助理辅导员我要不断提高自身的素养，尊重辅导员老师和学院的其他老师、领导，注重交流和沟通，更好地配合、协助他们的工作，时刻牢记帮助别人是一件快乐的事情!我要注意自身的言行举止，用自己的模范带头作用对同学进行潜移默化的影响，使他们能以一个积极向上的面貌走向社会。在办公室值班的第一件事就是做好老师与学生之间的桥梁，积极完成老师下发的任务，协助辅导员做好学生日常事务，同时及时向老师反映班里
学生的学习情况和现实需要，为同学们排忧解难。如果辅导员有事不在办公室，要接听电话，帮助同学们排忧解难。当时正值同学们考研、考公务员、找工作、实习的高峰期，到办公室开在读证明的同学比较多，当同学们需要帮助时，以一种积极的心态为同学们服务。虽然很繁琐，但服务的热情和质量丝毫不减。协助辅导员做好学生思想政治教育，及时统计班级的入党情况，同时鼓励其他同学不断加强自己的思想道德修养和理论水平，积极向党组织靠拢。
我做到坚持学习，树立正确人生观，我知道一个优秀的助理员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习，特别是学习政治理论起着极其重要的作用。只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力。 做好创建和谐型机关要与创建学习型、创新型、效率型、节约型、服务型机关活动相结合。学习是创建和谐型机关的基础，创新是创建和谐型机关内涵的延伸，效率是创建和谐型机关的主要目的，节约和服务是创建和谐型机关的内在要求。“书到用时方恨少，事非经过不知难”，初登体育系助理辅导员这个岗位，考验的是知识和能力。想起自己大
一、大二的“自豪和迷惑”，大三的“沉沦和反省”，大四的“所谓的收获与盲目的乐观”。如今要毕业了，几斤几两，尽亮在这群可爱的学生面前。有人说“要给学生一滴水，自己要有一桶水”。的确，要做好学生的思想工作，指导学生树立正确的人生方
向和坚定的政治方向，不是十分简单的事情。一是、要收集这方面的材料，材料要好，要多，要全;二是、要如演员般熟记台词以及面部表情和型体表情;
三、是考虑到学生的特点和知识结构，接受能力、兴趣爱好等，求之学之，可谓惨淡经营。“尺有所长，寸有所短，相互学习，方为上策”，作为自然的人，从生理上就有高、矮、胖、瘦之分，更何况作为一个社会意义上的人?在知识、能力、特长等方面，就更是千差万别了。
在不断实习中我也深刻认识到自己还缺乏独立处理问题的经验，有时候信心不足，担心受到老师的批评。刚开始实习的时候，在办公室有些木讷，不知道什么该做什么不该做，一些都是老师让我做我才做的，现在看来都是一些基本的力所能及的工作。刚开始跟老师和同学们交往比较少，语言表达沟通能力欠缺。一些问题不能向同学们准确的表达。在处理一些事情时有时显得较为急躁，不够耐心，没有恒心。
做了助理辅导员的我体会到，辅导员实在是不好当的。不但要有学问，还要有耐心，还得要掌握学生心理。很多知识是辅导员这一行所特有的，没有经验是干不好的。要想成为一名专职的优秀辅导员，恐怕需要个
三、五年功夫才可以入门啊!总之，学生工作灵活多变，它要求辅导员必须在学中干，在干中学。要不断深入到课堂、宿舍，和学生交流，在实践中总结经验和教训，以应对日益复杂的学生工作。我所要做的就是以更加饱满的热忱，脚踏实地的精神去工作，以真诚的心去对待学生。我相信，只要自己坚持不懈地努力，一定能把学生工作做好。虽然说我只是一个助理，没有任何的物质报酬或其他什么的，但是，能够听他们说声谢谢的时候，内心的喜悦感是难以遮掩的，我想这是精神的交流，是物质难以替代的，真诚的付出会带来 心灵的感动。这段时间在办公室，感谢同学们的尊重，感谢同学配合我的工作，是他们让我在工作中感受到不断成长的快乐和我自己逐步建立的自信。在这段时间里，我从工作的收获和不足中，寻找进一步提高工作效率的方案。通过这次的助理，我的能力还是有很大的提升。经过几个月的辅导员助理实习生活，我对辅导员的工作有了进一步的了解，下面谈一下我对辅导员工作的认识。要想使一个班级成为一个团结向上、健康的班级，作为一个辅导员要从班风建设，学风建设和活动组织方面开展工作：
首先，班风建设：1)抓好学生的思想教育工作，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，制定适合自己的人生目标，树立学习的自信心;2)组织一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量，培养他们自我学习，自我管理的能力。班委会要与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境;3)利用各种机会与同学们进行沟通交流，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。其次，学风建设：1)严格考勤制度，院学生会要进行不定期抽查。凡无故缺课的同学，
一律全院通报，绝不姑息;2)要多进行学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平，与此同时，还能增进同学们之间的交流沟通，增强班级凝聚力。第
三、活动组织方面：1)坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情，鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力;
2)发动同学们认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的开展和进行。33)开展一些学生们喜闻乐见的课外活动，如班级联谊晚会，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。
在工作过程中我还领悟出要掌握二个标准。所谓“和谐”是指协调、友爱、融洽、无矛盾冲突、无相互抵触之意。以人为本，构建一种和谐的、融洽的、健康向上的人际关系是构建和谐机关的一个很重要的内容。这是评价一个单位是否和谐的首要标准。良好的工作秩序和优美舒适的环境是衡量机关和谐的另一个重要标准。从软件方面来说，“和谐”实质上意味着一种秩序。构建和谐机关，就要遵循机关运行规则，维护机关应有的秩序。维护秩序靠的是健全的规章制度和科学有效的机制来调节。
一个多月的的实习已经接近尾声，在繁忙和充实的工作下才感悟到时间的宝贵。在这短暂的实习时间里，不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。我从理论到实践，围绕着这个转变，我始终保持良好的心态，渐渐的成长。
以上是关于我本次实习的总结，虽然遇到了一些问题，但总的来说还是比较顺利的。在实习期间，感谢同学们的尊重，感谢法学院老师的在工作中的支持，是你们让我感受到不断成长的快乐和自信。 虽然只是实习，但是我仍然通过踏踏实实的做事，认真深刻的总结和思考，我始终保持积极向上的工作态度，勤于思考，求是拓新。我的工作规划更加清晰，对自己今后的发展充满自信，在见习期获得的点点滴滴，这些经验对我来说是弥足珍贵的。
涞源县第二小学优秀辅导员、优秀少先队员、优秀中队
评选标准
为表彰先进，树立典型，激励广大教师、少先队辅导员爱岗敬业，积极工作，鼓励广大少先队员勤奋学习、立志成才，强化少先队员、辅导员的光荣感和责任感，增强少先队组织的凝聚力，活跃学校教育教学工作。我校决定于“六•一”期间评选表彰一批 “优秀辅导员”、“优秀少先队员”、和“优秀中队”，现将有关事项通知如下：
一、 评选对象及条件
(一)优秀辅导员：凡经正式聘请的学校专职中队辅导员，任职一年以上，均可参加评选，具体条件如下：
1、忠诚党的教育事业，热爱少年儿童，热爱少先队工作，为培养社会主义事业接班人，促进少年儿童健康成长做出一定贡献;
2、努力钻研少先队工作业务，具有深入实际的工作作风，出色的完成少先队辅导员各项工作任务，深受少年儿童的欢迎和爱戴;
3、积极开展富有成效的体验教育活动，在服务少年儿童健康成长的工作中有创新、有建树。所带中队在学校所组织的各项少先队活动中表现突出，成绩显著。
4、两学年内请假时间超过三十天的没有参赛资格。
(二)优秀少先队员：
在校的少先队员均可参评，具体条件如下：
1、热爱祖国、勤奋学习，有勇于探索的创新精神和立志成才的崇高理想。
2、热爱生活、热爱劳动，积极参加各类课外活动，有一定的实践能力和创新精神。
3、文明守信、勤俭节约，能从一言一行、点滴小事做起，在少先队组织中发挥积极带头作用。
(三)优秀中队：
1、班级班风正，学风浓，有文明健康的班级文化氛围。
2、集体观念强，积极参加各项实践活动，在各项活动和竞赛中成绩良好。
3、朝气蓬勃，积极开展丰富多彩的集体活动，有班级特色。团结协作，友爱互助，积极参加学校的所要求的各类阳光体育锻炼。
二、 评选办法
1、优秀辅导员和优秀中队年级组组织，由全体年级组成员参加，采取无记名投票的办法。
2、优秀队员由中队辅导员负责，在班内先学习学校的评选条件，然后再采取投票的方式进行公正的评选，不允许内定，否则一经发现取消该中队优秀队员的名额。
3、名额:每个年级中队优秀辅导员和优秀中队分别为各年级班数的30%，优秀队员每班一名。
三、注意事项：
1、各年级组在开展评选活动时，应加强认识，学习评选标准，认真实施评选办法，增加评选工作的透明度，必须做到公开、公平、公正。
2、各年级组必须按评选对象、条件、名额分配、注意事项等要求严格评选推荐，否则将取消该中队上报的名额。
涞源县第二小学少先队
2015年5月
“优秀辅导员”的评选制度
1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，践行“三个代表”重要思想和科学发展观;遵守国家法律、法规和学校管理制度，拥护党的路线、方针、政策;维护党和国家的利益及学校的稳定;热爱学生思想政治教育工作;认真履行辅导员工作职责。
2、从事辅导员工作一年以上，对工作满腔热情，认真负责，能积极主动地完成本职工作。在工作中不计较个人得失，关心学生成长，为人正派、处事公正、团结同志，有奉献精神。
3、坚持每年与学生一起参加劳动、社会实践，所带学生违纪率低，并无严重的违纪行为，工作无重大失误。
4、积极开展少先队工作，能开展生动活泼的中队活动，定期召开中队主题队会，少先队员素质不断提高。
5、具有良好的精神风貌，尊重理解学生，关心爱护学生，经常深入班级、宿舍，有针对性的开展谈心活动，了解学生的思想动态和学习、生活实际，帮助学生解决困难和问题，关心学生的成长、成才，在学生中有较高的威信，受到师生的欢迎和好评，在辅导员工作中有突出表现。
和静县第八小学少先队
优秀中队评选制度
1、辅导员老师热爱教育事业，在工作中充满事业心、责任感。
2、认真贯彻《未成年人保护法》、《义务教育法》，关心学生，做好思想工作，成为学生的朋友，引导听党的话，做社会主义现代化接班人。
3、中队学生爱集体，有为集体争荣誉的精神，中队有集体与学生个人整合一致的奋斗目标，中队干部能起模范带头作用。
4、能开展生动活泼的中队活动，定期召开中队主题队会，少先队员素质不断提高。
5、班级学生自主学习能力强，各科成绩明显提高。
6、班级综合考评成绩突出，列居学校前茅。
和静县第八小学
爱心激发热情，责任凝练价值
——我和我可爱的孩子们
从我认识我的那帮可爱的孩子已经有快两年的时间了。两年，对于一个人的一生来说可能不算很长，但是对于大多数像我一样工作在大学校园里的年轻的辅导员来说，可能就是我们辅导员生涯的一半时光了。我很庆幸，在此刻，我有这样一个机会来对我的辅导员工作进行一次回头的、彻底的思索，我也相信，在这次思索之后，我的人生轨迹可能会发生一定的变化，我对辅导员这份工作的感情和意义也将会有更深刻的认识，我也希望，在一次又一次的思索之后，能走得更加成熟，更加坚定。
从九年前走进化工大学，就和这块神秘的地方结下了不解之缘，在这里，在我的努力和老师们的帮助下，我获得了我想要的一切，特别体验与收获了与人相处最好的工具——爱。在我当辅导员之前，我曾经幻想过很多种和学生相处的方式。比如像姐姐，像朋友，像老师等等。但是，有一种从没有假设过的称呼，却是后来有些学生形容的所谓“慈祥的„„”，不知道这对我来说是一种褒义还是含有什么别的意义，可是却让我思考了很多，归根到底，那就是“我到底是学生的什么?”，“我要给他们带来什么?”，“我的价值体现在何处?”。
一、 选择，因为爱
和大多数同龄人一样，从小我就对教师这个职业充满了向往和热爱，并一直在朝着这个方向努力，虽然在这个过程中发生过这样或那样的变化，但是，也许由于命运的眷顾，在我研究生毕业的时候，我有了实现梦想的机会。我非常希望自己对他人有所帮助，并且这种帮助是来自心灵的沟通与碰撞，我想，辅导员就是我最好的选择。从大三开始，我就开始担任大学新生的小辅导员，在帮助他人的过程中，我自己对于辅导员的认识也在不断加深，我的思想也逐步成熟。研究生学习期间，我兼职担任毕业班辅导员，非典肆虐，让我更加体会了辅导员在平凡工作中的价值所在，并且迫切的希望可以有机会将学生从入学带到毕业。因此，在一次次的碰壁中，我开始思考自己的职业生涯规划，因为那份潜藏在心底多年的割舍不断的情感和感染人、塑造人的强烈愿望，我毫不犹豫的选择了辅导员这个职业，并且希望可以在这里寻找到我终身的事业。
二、 激情，因为爱
工作如果没有激情就等于身体失去了灵魂，因为我选择了自己喜欢的工作，并且我愿意将它当作我的事业去经营，因此，我的生活每天都是快乐的，我的工作每天都充满激情。激情离不开目标和理想，在工作中，我逐步的践行着自己的理念，将我大部分的精力都放在了学生身上，下面就对我近两年来的工作做一个简单的回顾。 目标——和谐发展 在当辅导员之前，我就根据自己对人生价值的思考和对大学生活的理解给自己确立了目标，那就是“把学生培养成和谐发展的人”，正如我们致力于要建设“社会主义和谐社会”一样，我们也要致力于培养和谐发展的人。综合考虑国家和社会对人才培养的需求以及人的一生发展需要，我认为和谐发展必须包括以下几个方面的内容：具有激情，树立远大的理想和信念;具备在工作中继续学习的能力;养成良好的习惯，拥有生活的智慧;培养竞争中的合作意识;拥有健康的心理和体魄。在我以后的工作中，我就围绕这样的目标，从实现每一项要求的角度出发，尝试将学生培养成“和谐发展的人”。 立场——以学生为本
这是一句说起来很容易做起来却很难的话，而我却是在和那些所谓的“问题学生”的交往中体会到这句话的分量的。陷于感情的失败而不能自控，沉迷与网络的虚幻而不能自拔，不愿思考而每天浑浑噩噩等等，这是所有的辅导员都会遇到的问题，解决这些问题没有固定的方法，几千年前的大教育家孔子的“因材施教”是最好的解答，也是我对“以学生为本”的理解。只要有一颗为学生着想的心，就没有不能解决的问题。只要可以让学生找到适合自己的发展之路，花再长的时间，再多的精力都是值得的。“谢谢老师，我也在想自己的出路问题，我以后都会早起，尽量不逃课，去年冬天的那次谈心我很歉意，不过我不想骗您，嘴上说不去我最后还是会去的，谢谢您，理解万岁”，这是一条沉迷于网络游戏的学生发给我的短信，是那些学生中的代表之一。我想，任何一个对工作有所追求的人，看到类似这样的话，都会感到欣慰和有成就感，会对自己的工作充满激情，对自己的学生充满信心。工作永远没有止境，问题也会不断的出现，但是，只要我们始终记着学生的重要和需要，就能让他们走上良性发展的轨道。 方法——以情感人，以理服人，针对实际，解决根本
前人们都总结了很多有效的工作方法，为我们的工作提供了重要的指导和借鉴，但是，每个人都有自己的特点，每个学生都有自己的个性，在借鉴和应用的同时，要注意针对性。“以情感人”是我的方式，“以理服人”是我的目标，“针对实际”是要解决具体问题，“解决根本”是我喜欢探讨本质，想让学生具备自我控制和自我激励的能力。真挚的情感是获得学生信任的基础，他们是我的亲人，可以像朋友，也可以像弟弟和妹妹，还可以像是我的孩子。我希望可以像朋友一样，和他们谈理想，谈人生，谈感情;也可以像姐姐一样，在学习和个人发展上引导他们，给他们建议;还可以像长辈一样，从生活上去关心他们，告诉他们要珍惜生命，珍惜时间，告诉他们要心中有爱，让他们体会和感受做人的道理。针对出现的各种问题，我也开展了很多的工作，除了通过日常的年级和班级、宿舍等管理的方式外，我也根据自己的特点开展了很多特色的工作，如“干部团队”每周一次的交流和总结;职业生涯规划教育落到实处，长抓不懈;“考前辅导班”帮助学生顺利通过考试;“感怀﹒成长——我的大一纪念会”让学生感悟成长，树立目标;“英语四级辅导班”为提高四级通过率而努力;“短信网络”缩短和每一个学生的距离，进行心与心的沟通;每学期的颁奖会是鼓励学生，总结过去，展望未来的机会，以及即将要开展的“将问题留在北区，把希望带到东区”活动等等，都是我和我的团队为了解决实际问题而开展的。当然，问题层出不穷，要解决根本，就是要让学生有正确的态度，能够自我调整，自我发展，这是工作的根本所在。 成绩——属于学生
人的成长过程其实是无声的，对于“做人的工作”的辅导员来说，工作的效果也是不能用具体的指标来衡量的，“润物细无声”就是我追求的境界。但是，我也很庆幸，有一批学生发挥出了他们的潜能，取得了突出的成绩，这些都是他们个人努力的结果，而我更愿意充当他们的见证者和鼓励者。在过去的两年中，机械0407班和装备0403班获得校优秀团支部;装备0402班获得校先进班集体和红旗班级体;蒋振宗同学获得全国大学生信息技能大赛特等奖;潘鑫同学获得全国非物理专业物理竞赛一等奖及其它北京市和校级学科竞赛奖项;夏冰同学担任北京化工大学国旗护卫队队长和“首都庆祝学生军训20周年大阅兵”北京化工大学方队队长，并获得“北京市三好学生”称号;付佳旭同学代表学校参加北京高校“国防杯”辩论赛并获“最佳辩手”称号;多名学生在校内各级学生组织担任主要职务;没有任何学生受到校内任何处分。更重要的是，在班级内和班级之间都形成了家一样的氛围，我相信，在不久的将来和他们长远的人生发展道路上，他们一定可以取得更大的成绩。 提高——在于自己
毫无疑问，和学生的交往，给我带来了前所未有的快乐和自信，我找到了自己事业发展的方向，发现了自己的价值所在，明确了自己需要努力去完善的地方。工作中的思考让我不断的提高自己，工作的要求让我不断去充实自己。我学习理论知识，如管理学、心理学、教育学，为了让自己的工作少一些感性，多一份理智;我沉淀自己的浮躁，以给学生正确的指导;我用心感受生活，以给学生真诚的关爱，学生们也给了我最大的回报——信任，还给了我“校优秀辅导员”的称号。我在“育学同行”刊物上发表多篇论文，我参与撰写的论文《论北京化工大学学校精神的培育与弘扬》在北京化工大学第三期党建立项研究课题论文评选中被评为二等奖，并发表在了《北京化工大学学报》(社科版)上，我参加北京化工大学“我心目中的辅导员”征文活动并获得一等奖。成绩都已成为过去，更重要的是我找到了进一步学习的方向，我愿意为学生的发展做出最大的努力。
三、价值，无限爱 价值——在于责任与追求
从心理测试的结果看，我属于助人型的人，我希望把自己的价值体现在对他人的帮助上，而辅导员给了我最好的机会和空间，我在帮助学生的过程中体会到快乐和价值;强烈的责任感和“要做就努力做到最好”的原则让我总是追求完美。
问题——我要更加努力
个性需要更多方位的发展，知识需要更进一步的储备，认识需要更加全面的提升„„，我知道自己还有很多的事情要做，我只能说，我会更加努力!
我非常感谢给我机会和空间的所有的领导，给我帮助的所有的同事，给我鼓励的所有的亲人，特别是给我信心的所有的学生们!“只要找到了路，就不怕路远”，送给自己!
用爱心谱写教育的篇章
缘于一种爱——我倾注了满腔的热情。
缘于一种执著——我收获了成功的喜悦。
在辅导员这个工作岗位上默默耕耘了十个春秋的我，虽说没有惊人的成绩，但却付出了许多艰辛和汗水。自踏上工作岗位的那天起，我便以满腔的热情投入到辅导员的工作当中去，心中始终牢记一个信念：用我的真心去关爱学生，用我的真爱去温暖学生，用我的真诚去感动学生。
一位教师曾这样说过：“真爱在心，享受孩子。把自己的理想、青春、快乐、幸福融入到为孩子们的服务中去，感受到的必是质朴的泥土的芬芳。”在辅导员工作中，我注重有风格、有创新、有品位，力求用独特有效的方式，对学生达到最佳的教育效果。
——勇于创新，敢为人先
在我担任中队辅导员工作的这十年里，创新是我不竭的动力。上班第一年，我便向校长提出创建学校的电声乐队，得到校长的大力支持，经过艰苦努力，在吉铁分局的文艺汇报演出中获得优秀创作奖。求新求异给我的工作增添了一份精彩。
在“雏鹰争章达标”活动中，我倡导打破“框架式”、开展“开放式”的争章形式，各小队结合各自实际，自定章目，形成人人有创新，队队有特色的格局，队员再根据自己的特点制定自我奋斗目标，通过自评、小队评、全体队员评的方式，评选出符合要求的队员，颁发雏鹰奖章。为了让每一位少先队员发挥积极性，重视张扬他们身上的管理潜质和组织才能，我打破了中队干部一学期不变的惯例，做到中队干部每月换一次，让人人都能当中队干部，让他们从中得到体验。
——以身示范，潜移默化
古代大教育家孔子说得好：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”我也始终认为“身教胜于言教”。因此，平日与学生相处，我时时处处注意规范自己的言行，以身示范，达到了显著的教育效果。就拿一件小事说吧，在学校只要我发现清洁区、教室里有纸屑、果皮时，总是悄然无声地弯腰拾起，发现哪组桌椅不整齐就亲自调整好。久而久之，每当我往教室门口一站，全班同学都不约而同地在看自己周围有无纸屑，桌椅摆得是否整齐。
——走进孩子的心灵，珍爱孩子，让每一个孩子健康成长
“勤奋努力，奉献爱心”是我当中队辅导员的信条。十年来，为了架起师生间相互依赖的桥梁，培养师生间良好的情感基础，我常利用班会、队会给同学们讲故事，给同学们选精彩的文章，对他们进行爱的教育，让他们在感受的同时也学会表达自己的情感，去爱每一个人，因为一个真正得到爱的孩子才会有健全的心理和人格，才会懂得真正去爱别人。
作为学生思想上的引导者和生活中的朋友，我除了经常找学生谈心，了解他们的学习和生活，并及时给予他们各方面的帮助外，我还与一些学生家长建立了电话联系，对学生的基本情况及在校情况进行交流，增进对学生的了解，以便更好开展工作。同时还利用家长之间的关系为一些下岗的家长解决工作问题。我准备了一本备忘录，记录了一些学生的个人信息，并通过自己的接触将这些同学的性格特征总结下来，还记录了和他们谈心的进展情况以及学生提出的问题的解决情况，增强了辅导员思想教育工作的实效性。
——精心打造，为孩子搭建自主成长的平台
为了充分发挥中队干部的潜能，培养中队干部，让他们成为中队工作的智囊团，发挥智囊团的作用，我别出心裁，成立了“中队干部活动营”，活动营由中队长主持工作，定期活动，中队干部共商中队中的大事，讨论中队活动计划，筹备各项中队活动。无论中队开展什么活动，我都会来到孩子们中间，和他们一起参与活动，分享快乐。活动营就像一个摇篮，培养出了一批批优秀的中队干部。
——设计新颖的活动，为孩子积累宝贵的精神资源
活动是培养队员各项素质、增强中队凝聚力的最有效的载体，是培养优秀种子的最好的土壤。因此，只有队员成为集体活动的主体，他们身心发展的巨大潜能才得以发展。为了使中队活动不断创新，我经常从报刊、电视少儿节目以及社会生活中寻找信息，搜寻有益的活动线索。我策划并组织了“老师，我爱您”、“我为祖国献贺礼”、“我健康·我快乐”、“绿色的呼唤”、“奥运圣火在我心中”、“心中的领巾永远红”等活动，丰富了队员们的课余生活，增长了他们多方面的知识和实践能力。
人生的乐趣在于创造，生命的价值在于奉献，青春的美丽在于未来。我的人生才刚刚起步，我将带着儿时的夙愿坦然挫折，理智面对诱惑，用拼搏去迎接挑战，用奉献铸就人生。
(一)思想政治教育工作--不平凡的选择 大学毕业后，玉山可以选择的工作岗位很多，但他注意到，新疆各高校十分缺乏从事专职辅导员工作的思政专业人才，经过反复思考和斟酌，玉山决定作为一名高校专职辅导员。当他做出这个选择的时候，几乎身边的每一个人都感到吃惊和不解，因为辅导员工作的繁重和艰辛，以及难以做出成绩的忙碌与平凡。为什么选择当辅导员?这是二十多年来玉山不断被人问及的问题。"我喜欢和学生在一起，辅导员是一份充满挑战而又极富艺术性的工作，在这里能找到生活的意义和价值。"
(三)助困育人--甘做学生成长的铺路石
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