开饰品店:时尚的创业选择
时下北京街头，风格时尚的饰品店成为一道道风景，各种琳琅满目的时尚饰品也成为人们的热爱，而开一家饰品店更成为青年人创业的时尚选择。
饰品店前景不错
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们生活步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。顺应时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场，在北京市街头，时尚的饰品店随处可见。
而走进北京许多百货商场，小饰品店更是散落于商场各个角落。虽然，这些专营面积只有几平方米的小饰品店，比起服装品牌平均40到60平方米的专营面积很不起眼，但是这些小小的饰品店，能量却不容小觑。国贸商城一位开店的陆小姐说：“今年春夏季，商场里一个经营项链、项坠，手镯、手链、脚链、耳饰、胸针、佩饰的小饰品店，面积不过5、6平方米，月销售额曾达到过20万元。通常情况下，一个品牌服装店的月销售额也不过百万元。如此算来，小饰品店产生的平米效益要高于大体量的服装店。记者也发现，在国贸地下商城有多家品牌饰品店，店中不时有时尚漂亮的职业女性光顾，生意很是不错。
“开饰品店前景不错”，另一位开饰品店的刘小姐说，一般情况下，饰品的利润在50%到200%之间。也就是说进货价格在4元的东西定价大概在6至12块之间。另外，价格高的饰品的利润可达3至8倍。
开饰品店要花多少钱，刘小姐说，开饰品店的投资预算要根据地势、店面大小来决定投资金额。10至20平方米的店面首次投资大约为2至4万元，20至40平方米首次投资大约为4至6万元。如果开在闹市区，则相同面积的费用则要上涨30%至40%，尤其是一些地点比较好的摊位，费用会更高一点，但是投资回报率也会相应提高。一般情况下，开饰品店有15万元就可以了，如投入4万元左右用于铺面的装修及相关设备的购买;3万元左右用于4个月(季付加一个月押金)的店租费用;4万元左右用于首次的进货铺货;另外，1万元左右用于一两个店员工资、宣传推广等杂费;剩下3万元用于流转。
选好适合的开店模式
刘小姐说，开饰品店要选好适合自己的模式，然后是寻找合适的店面，不同的模式对店面的要求是不一样的，就目前饰品市场来说，现在开店推荐三种模式：价格模式、超市模式、盘发模式。
“如果资金有限，推荐盘发模式。”刘小姐说，盘发模式做得比较成功的是“流行美”，范冰冰代言的，就是专门卖发饰的小店，什么样的都有，东西都很贵，一个小的u型夹卖五六十块，大一点的发卡几百元的也有，好处就是只要你有时间，可以随时到他们连锁店里做发型，他们有的是时间来摆弄你的头发。这种模式资金不多，店面不大，品类简单，注重于盘发体验与服务。盘发模式的饰品店，最好不要做独立的临街店面，成功率不高。比较理想的店面就是商场或购物中心或超市联营区等人流必经之处，因为，盘发本身就是一种做秀的过程，做秀时看的人越多，尝试的人越多，成交率越高。
此外，高档货、高单价、高利润是盘发模式饰品店的生存之本。而有钱、图享受、购物狂是盘发模式饰品店要抓住的顾客。盘发模式饰品店切记不要引进几十元的商品，几十元的小夹子，任何女人都可以购买，天天来免费盘发，占了位置，真正的有钱的图享受的女性就进不来。盘发模式饰品店经营百元甚至几百元以上商品是比较合适的，花几百元买上一个发夹的人，肯定是不在乎钱的女性，这些人绝不会精打细算。很多盘发模式店的失败正是由于档次太低，价格太低，利润太低，只有卖贵的才会是对的。
刘小姐说，第二种是价格模式饰品店。该种饰品店更多的是一些女孩用品。这些女孩用品都是几元钱的小东西，一些小梳子，一些小镜子，一些小文具，一些小配饰。这种店的目前的选址要求是，店面要大，特别是人流量一定要大，说白了，就是做人流量的生意，店面大，是为了店内容纳更多的人。这种店由于商品的价格普遍不高，只有大量的人流带来大量的商品出售，才能有较高的营业额。饰品价格模式店中，最成功的是10元模式店。
另外，价格模式店，员工不需要什么推销技巧，只要懂得及时上货，补货，防盗就可以了。由于产品都是些便宜的小东西，也没有什么售后服务，顾客都是随机的，也没有什么忠诚度，所以这种店经营起来相对比较简单。
目前市场上这种价格模式的品牌很多，店也非常之多，竞争已白热化，同质化非常明显，竞争优势体现在店面位置与大小，位置是决定人流量的，位置相当的情况下，大店就会占明显优势。如果进入饰品行业，选择价格模式，你要评估自身店面的位置与大小是否能占到优势，不然将难以经营。因为这种店，你很难把店经营出特色来，也很难有固定的客户群，不能积累你的顾客，最多你就是打打价格战，但只能占一时优势，不能长久经营。
“对于一个真正喜欢饰品的人，推荐超市模式。”刘小姐说，超市模式饰品店要从20多万商品中选择出符合当地流行时尚的饰品，个人的眼光太重要了。即使同一个品牌的饰品店，不同人来经营，除商品结构类似外，商品给人的感觉是不同的，饰品店被注入了经营者个人的元素，注入了经营者的个人喜好，注入了经营者的个人思想，也就是说这个店被注入了灵魂，店如其人。而且，超市模式店成功的因素中，个人经营的因素占比相当之大，如果店主对饰品没有什么感觉，经营的难度会比较大。所以，自己都不喜欢饰品的人或对饰品不敏感的人，最好不要做超市模式。超市模式店是真正意义上的饰品店，这种模式的饰品店，选址的要求又不一样，它需要一定的人流量，更需要一批固定的客户群，商场或购物中心的店中店，或一些品牌女装所在的商业街，是较好的选址。
饰品店经营小技巧
刘小姐说，经营饰品店与经营其它类型的商店稍有不同，因为饰品还不是人们的必需品，是属于可有可无的附属品，购买的随意性比较强，所以销售的难度比其它商品都要困难，经营饰品店还需要一些技巧。
第一，注意进货周期。小饰品是更新快的小件物品，所以进货周期相对短一些。可考虑一天或隔天进货一次，至少也要保证一周进货一次。进货量要根据资金实力、销售情况而定。进货渠道可考虑大型的批发商，广东、浙江等地的批发市场饰品种类比较丰富，也可以考虑直接从厂家进货。
第二，注意饰品摆放。饰品店的饰品摆放要讲究，要在第一时间引起消费者的注意。通常对客户来说，最佳的视觉区域在：80公分(上下、左右的长度)区域。饰品的摆放不能太拥挤，要充分利用空间，别致巧妙进行搭配，如有最新的饰品最好放在明显的位置，并配有指示。
第三，时刻注意业内的最新资讯。现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到：如最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品，现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品这些你都要去了解，并能迅速找到货源把它放到你的货柜里，再配合以适当的宣传。所以成功的店主在采购货品时善于抓住当前流行的饰品，并做好流行饰品系列搭配。
作者： 毛欢喜
一、项目人员简介
1、个人情况：
xx：xx校区xx专业的学生，曾经在一些节假日参加过一些推销工作，对销售不是很陌生。对待人比较随和，很喜欢和别人交谈，有一定的沟通能力。
二、市场分析
1、市场前景：如今卖饰品很有市场，漂亮可爱的小饰品总能吸引女孩子们的注意，同时校内很流行节日送些小礼品，所以在学生市场这块还是很广的。而饰品本身又是个本小利大的行业。一般说来，饰品的利润是保持在百分之五十到百分之二百之间。也就是说进货价格在4元的东西定价大概在6--12 块之间，所以利润巨大。
2、目标市场：小饰品店主要面向学生开放，当然若要是有教师或者校外人士来购买也热烈欢迎。
三、竞争分析：
目前校园内已有几家店面，但他们经营范围比较广泛，校园内缺少一个专营小饰品的店面，就单以专业程度就比其他的商店有优势。当然他们都是一些经营了有些年份的商店，经验比我们足，资金比我们充足。但我们的优势是更贴近学生，更明白学生购买小饰品的喜好和心理。所以在这些方面来说我们还是有优势的。
四、产品与服务
1、产品：为了在激烈的竞争中求得生存，最重要的一点就是要抓主学生的喜好，紧跟随潮流的步伐。现在的90后都属于哪些非常有个性的一代，所以我们主要打造有个性化的饰品店为目标，货物偏向于哪些有个性的，独具风格的围巾、手套、发夹等小饰品。让我们的小店在学校独树一帜，用它的独特来吸引90后的目光。
2、服务：
现在许多流行的发型、围巾的围法和织法、化妆的化法等流行元素的学习大多都依靠网上的教程，我们可以在我们的小饰品店里放置一些关于发型、围巾等方面的书籍，这样即能吸引学生来光顾我们的小饰品店，而且还可以提高我们小店的知名度。
现在学生过生日时，有些学生认为现在学校的店面根本就满足不了他们挑礼物的心理，他们还觉得大部分的礼物都过于倾向于摆设化，他们希望有一种礼物是属于实用型的。所以我们的小饰品店就满足了学生的这种心理，不仅有大量的礼品供他们选择，还有一些实用型的物品。
现针对学生送礼品，我们免费提供包装，使得学生能解决包装还要额外费用的情况。
五、运营
1、我们的理念：
我们为您提供一个悠闲和舒适的选购空间，让您能在我店找到称心如意的商品。
2、运营模式：凡是在我店购物满50元的都可免费办会员卡，享受9折优惠，并同时享受节日或其他打折时的折扣。
3、地址选择：最佳地点是食堂负一楼，因为学校大部分的商店都集中在那一层。学生流比较集中。
4、人员来源：
计划会招一个学生担任售货员，由我和她一同管理小店。这既可以降低我的经营成本，还可以提供一个勤工俭学的机会。
5、运营：
先来看它的环境设置，小饰品店只要一个小小的80平米的店面就可以了。装修不用像酒店一样豪华但必须把握住一点尽量显得时尚潮流，本身而言饰品就是一种流行潮流，在装修时一定要注意格调，规范、显眼，强化品牌的情感性、时代性，让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。所以在装修上可能花费要大一些。本店主要采购一些小饰品和节日礼物外加一台电脑。
六、市场营销
开始会贴一个广告在学校个布告栏，让学生们都知道这个店面。在开业那一天凡消费满25元上的都办会员卡。还有就是靠学生对本店商品的评价来吸引更多的学生。
七、财务计划：
装修费初步估算为1万，还要加上3000的场地月租费用。还要购买一些小饰品大约在1万左右，加一台电脑，再加上一些琐碎的开支，计划在3万元左右。
八、风险分析：
风险肯定存在于多方面的。学校可能会不同意，可能是月租金方面，也有可能是其他方面。由于我还是一个学生，资金肯定会有些短缺。同时由于学校还有其他一些小商店的存在，学生的选择很多，市场潜力可能不好。而且现在我已大三，再过一年就可以去找自己的工作，可能也不会太长久。
欢迎有志之士加入我!更欢迎有钱之士支持我!
一、市场分析：
1背景分析：在经济文化飞速发展的今天，人们已不仅仅关注优质的物质生活，更追求高雅的精神生活，而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣，也成为大学生业余生活的一部分。 2消费者分析：时尚成为90后的代名词，追求时尚更成为90后的专利，身外装饰品的时尚更显得与众不同 ，打开学校市场成为我们的苗头。
3市场定位：根据对大学生消费习惯的调查结果，我们把饰品定位在中、低档，但商品绝对会精致、时尚，紧跟潮流。
二、饰品店选址：食堂露天楼梯下面的小屋(现外卖中心)。主要原因有以下几点：
1.靠近食堂以及宿舍楼，人流量大。
2.临近小树林，环境优雅。
三、饰品店主题：
四、饰品店店名：“时尚芭莎”，
五、饰品店设计：
1.面积：本饰品店占地面积
2.布局：根据饰品的特点划分多个模块，例如“头饰区”“首饰
区”“XXX系列”
3.装饰方面：灯光：根据饰品的特点来调制灯光，以冷色调为主
(淡蓝、淡紫)
地板：白色的瓷板砖
橱柜：玻璃制品(单层、双层)
墙面装饰：主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、
墙钉、墙钩、镜子„„
收银柜台：电脑、扫描器、音响
4.音乐：以时尚风、嘻哈风、DJ版的音乐为主
六、商品选择：
我们主要经营各种头饰(卡子、头花)、首饰(耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链)、化妆品(香水、护肤系列、彩妆系列)体育用品系列(护腕、护肘、护膝、头套、指套)、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。
七、人员管理：
店长1名：负责综合协调和管理店内工作，督促员工工作，同时
接受学校的监督，做好与学校领导的沟通交流工作。
是本饰品店的指定负责人。
导购1名：负责引导消费以及日常卫生清洁。
管理员1名：对员工及顾客资料进行管理
员工考勤、休假、薪资的核算;
做好纪律检查和会议记录;
统计顾客订购产品情况以及顾客信息
(详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”)
以上饰品店人员需要着统一服装，且上岗前需要经过一定培训，测试合格且取得健康证后方能上岗，培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。
八、财务预算：
1店面租金：
2.设备投资：约4000元
3.装饰投资：约5000元
4.物品购置：约6000元
5.电费：约1000元
6.员工工资：导购：20元/天管理员：35元/天店长：50元/天
7.流动资金：4000元
(说明：以上首批投资资金总计------元，故需要筹集到资金约-----元。)
8.资金来源：自筹资金及贷款，必要时寻求合伙人入股，合资
经营
九、营业时间：早9点至晚8点
十、营销方式：
1.传单、海报、校内报刊、广播：可在人流量大的场所发放一定量的传单，可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报，
联系校内报刊、广播站对饰品店活动进行报道
2.利用社团：社团作为大学的重要组织，也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动，允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇，这样也加大了对我们店的宣传。
3.设立会员卡，积分卡：一次性消费满100元送会员卡一张，持此卡可享受X折优惠;购买商品时填写积分卡，一元一分，积满300分送精美礼品一份。
4.节日促销活动：在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如，女生节、情人节等节日。
5.我们可以推出自己的特色活动：找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演，向同学们展示。
6.适当地向学校以及社团活动提供赞助，利用这个平台提高饰品店的知名度。
十一、财务管理制度：
1. 实行财务日报、月总结的方式。
2. 每日的收入应进行及时的清点，所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3. 适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则，如发现人为财产损失，将从责任人工资中扣除。 十
二、顾客需知：
1. 顾客在选购商品时，要轻拿轻放，如有损坏本店饰品，需要按原价赔偿。
2. “商品有价，人情无价”请顾客主动付款，“偷一罚十”。
3. 顾客携带的贵重物品请妥善保管。
十三、员工任务分配表
店长：督促员工工作，听取员工意见，综合决策各种工作的
运行，代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
管理员：员工的签到、考勤、休假和薪资核算;
做好每次的会议记录;
做好各类人员信息登记，调配，建档管理工作;完善员工考核制度，请假制度等。
导购：熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介
绍不同系列的商品，以满足其需求。促使顾客完成消费……另外，还需要负责积分卡的填写和整理。
十四、时尚芭莎店店规：
1.上班时，要穿戴整齐，举止行为大方得体;
2.工作态度认真，有积极的事业进取心;
3.对待工作热情负责，品德高尚;
4.能做出正确的价值判断;
5.爱护团队和团队成为一体;
6.有自主做事的能力;
7.有一定的灵活性，具备一定的协调沟通能力;
十五、校园管理与法律法规：
1、遵守学校规章并取得学校许可
2、遵守法律法规：在工商局注册并取得营业执照等相关手续
3、依法纳税
十六、饰品店的发展前景：
若经营情况良好，我们将从新装饰店铺，进购新的产品，添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西，将产品社会化，全面化，潮流化，以适应社会的发展。
一、 市场分析
(一) 企业目标和任务
在满足广大消费者对创意礼品和节日个性礼品的需求的同时，立足于校园占领一定的市场份额并获得一定的经济效益的目标。以不断更新创意产品，服务于广大消费者为任务。
(二) 市场现状和策略
1、市场前景分析
从无到有，从非主流到主流，随着时代的发展，礼品的需求量在逐渐增大。情感礼品行业是一个充满诱惑力的新兴产业，作为新的经济增长点，发达国家已逐步走向成熟，各种档次的专卖店，销售点星罗棋布，各种层次，各种款式的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在国内，这一行业尚处于初期发展阶段。然而，回顾历史，现在中国改革开放对礼品行业的影响作用不容忽视，礼品行业的发展主要依托于国外市场的拉动，据不完全统计，中国礼品全行业年均增长速度最12%以上，2006年产值约1800亿_2000亿人民币左右。而校园礼品更是异常火爆，占据礼品市场40%的校园礼品市场成为了礼品行业的一个亮点。洛阳市内有各类高校，民办及其其他高等教育机构近百个，在校学生达一百多万人，这都使礼品市场变得更广阔。而且目前市场上饰品系列产品存在品种不全，更新速度慢的特点，不能及时的满足消费者的购买欲望!根据以上和调查报告的综合分析，在学校周围投资饰品店的前景是可观的。
2、市场背景分析
在社会中，礼品的需求也是相当大的，因为情感具有普遍意义的概念，它包含亲情、友情和爱情。情感无处不在，凝聚在同学、同事、战友、师生、上下级、父母、兄弟、姐妹、长辈、晚辈、知己、情侣、爱人„„等关系中，人们表达感情的方式，最简单、最直接和最有效的方法是赠送礼物，礼品又是与礼仪联系一起的，我国是一个礼仪之邦，知书识礼仪是学生必备的素质。因此，赠送礼品在校园内和社会中成为一种非常普遍的表达情意的方式。
而创意礼品是感情的载体，是人与人之间沟通的桥梁。创意礼品比一般礼品更贴心，更能表达感情。创意礼品是为了送礼人，为礼品的纪念性方面的因素特别订制的礼品，别出心裁，不落俗套，是融入了思想感情的。不同的创意礼品是不同的情感表达，创意礼品本身是珍贵的，与众不同，量身定做。一件理想的创意礼品对赠送者和接受者来说，都能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊的信息。创意礼品的赠送对象很广，可以是朋友、情侣、夫妻、老师、父母、孩子等等。
(三) 主要竞争对手
洛阳师范学院的周围以传统的个体店或夫妻店为主，其经营虽存在了多年，但都形不成规模，而且品种不齐全，经营范围单一，不利于消费者及时找到心仪礼品，而且卖出商品价格较高，面对特殊的节日和不同消费者的需求也不能采取有效的措施。而且这样的实体店商品的时尚型，新颖性不强，特别是不能吸引青年一代的个性时尚需求。这些都导致了消费者的需求的得不到满足，商家的经营效益得不到保证。
(四) SWOT分析
S: 竞争者优势分析：
种类繁多、青春、时尚、个性、随季节变化
自身优势分析：
(1)、具有强烈的新鲜感，可吸引消费者的注意;
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(2)、样式新颖，种类丰富，且物美价廉;
(3)、具有创意，大胆创新，随时尚潮流变动;
(4)、店面装修别致，店内干净、整洁，服务热情周到;
(5)、有一定自己的制作的技巧;
(6)、具有一般礼品店没有的礼品导购服务，免费为顾客提供最优质，最满意，最专业的服务。
W: 竞争者劣势分析：
竞争者多，竞争激烈
自身劣势分析：
(1)、新店知名度不高，竞争对手多，竞争激烈;
(2)、产品创新和更新速度快;
(3)、经验不足，资金有限。
O: 竞争者机会分析：
以样式丰富满足消费者，产品不断创新
自身机会分析：
(1)、产品富有创意，产品要好以吸引顾客;
(2)、推出全新有创造性的促销活动，宣传意识强，广泛吸引广大消费者;
(3)、产品种类丰富、时尚、个性、大胆创新;
(4)、人口集中，以年轻人为主;
(5)、城市历史悠久，旅游业发达，学校人流量大，访问人数多;
(6)、时尚元素流行。
T:竞争者威胁分析：
礼品店越来越多，竞争加剧，产品创新和更新速度快
自身威胁分析：
(1)、竞争对手多，竞争激烈;
(2)、产品创新和更新速度快;
(3)、市场竞争压力大。
综上所述：
创新潮流礼品店要善于发挥自己的优势，充分把握机会，规避劣势和风险，从本质上找出劣势予以克服。与此同时，要善于在优势中发现机会，努力发掘和开拓市场潜力，找出与其他竞争者的差距和不足，努力改善和弥补，利用好市场上的每一次有利时机。
(五) 外部环境分析
近年来，我国经济迅速发展，第三产业发展尤为突出，且我国制定了一系列相关的政策和法规，这一切都利于第三产业发展。与此同时，在消费者更新需求的刺激下，第三产业的技术、服务日臻完善，生产成本逐渐下降。产品的更新换代速度加快，产品种类日益齐全，使消费者的满意度大大提高。由于市场前景广阔，潜力很大，不少商人投身于此行业的浪潮之中。随着就业压力的不断增大，不少大学生决定自主创业。对于学生的从零开始的创业工作，政府和学校都给予了极大的鼓励和支持。
(六) 内部环境分析
我们的核心竞争力：学生消费者的消费态度
学生购买方式很大程度是偏向情感消费，产品的喜爱程度越来越得到消费者的喜爱。但是我们坚决杜绝盲目消费。消费也是讲品味的，有文化品味的消费，可以让人感受高质文化的熏陶，提高审美价值，我们的礼品种类都是经过我们精挑细选的学生喜欢
的而且是适合学生群体消费的，我们力求做到更专业的学生礼品营销。
二、 营销策略
(一)战略目标
1、近期目标：
提高新店的知名度，做好市场的前期和中期宣传，吸引一定的消费人群，达到短期的盈利目标。
2、远期目标：
在有一定知名度的基础上，做好后期的宣传工作，有确定的消费人群，使新店成为消费者的首选目标。
(二)目标市场
1、以学校的师生为主，其次是附近的居民。
2、目标市场消费情况分析
大学生的消费，主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂费、考证、电脑等)、休闲及娱乐消费(休闲、旅游、娱乐)人际交往消费(人情、恋爱)等几方面。有关调查表明，平均每增加一个高校学生，将增加7300元左右的消费。其中，学费约2000元左右，平均占30%;伙食费约3000元左右，占40%;住宿在500元左右，占6%;交通、通讯约550元左右，占7%;文化娱乐700元左右，约占9%;其他消费约占8% 。
大学生消费状况表明，大学生正朝着追求现实、重视自我、要求与时俱进、以自我为中心紧随潮流，并呈现出如下特点：
(1)、实用是当代大学生消费的基本特点;
(2)、前卫，时尚的选择。
3、消费者购买行为分析
(1)在校内展开饰品产品营销，消费者主要是大学生。学生作为一个特殊的消费群体，受到时尚、潮流、个人、消费心理等因素影响，会产生购买欲望(其中主要是情感型与惠顾型购买动机)，从而形成购买过程
(2)在购买过程中，消费者将对饰品产品的性价比，外观，以及所代表的意义等因素进行评价从而进行购买，然后产生购后感受。
综上所述，目前市场上虽然饰品产品已经占据了一部分的市场，但市场需求尚未达到平衡，所以在这块市场上仍然有潜力可挖。
(三)市场定位
1、产品的差异：
销售的产品个性、时尚、独特、富有创意，其次提供传统礼品店不具备的自
制礼品。作为学生我们更了解学生所想，所喜欢的产品!
2、服务的差异：
我们免费提供专业的礼品导购服务，是一般礼品商家不能做到的。对于学生
群体，我们有更多的话题讨论，有更多的观点推荐给消费者，同时也易于得到消费者的认同，易接受消费者的意见及看法。深入消费者，了解消费者，是我们制胜的法宝!这也是一般商家不可能做到的。
(四)营销组合描述
1、定价策略
(1)、同样的礼品定价尽量比竞争者低，以此来赢得消费者
(创意，好玩的特性深深吸引广大消费者，坚持“新品平价”和“低
价位高品质”的市场策略是打动消费者和战胜竞争者的利器，强烈刺
激着时尚年轻人的购买欲望，让他们想了这件，还想着那件，并在同
学和朋友中相互宣传，从而为新店创造了免费在消费者中免费宣传的
条件，为新店培养出回头率极高的消费者。)
(2)、以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具有竞争优势
(3)、拉大单购和团购的差价，来刺激更多的消费者来消费
2、促销策略
(1)、广告
○
1、粘贴精美海报和发放宣传单，可以让消费者有初步的了解;
○
2、通过网上发帖子来宣传，提高新店的知名度。
③、通过在校报上发表文章来宣传
(2)、促销
○
1、新店以打折的形式来吸引消费者;
○
2、买礼到一定金额即送会员积分卡，如果满一定的积分会有创意礼品赠送;
○
3、抽奖形式，如果满一定的消费金额，即可参加抽奖;
④、在节日期间(如圣诞节、愚人节、情人节等)要买就送。
3、公共关系
①、所有促销活动都可写成新闻稿，提供给新闻媒体作报道。
②、通过赞助学校里的一些活动和晚会，以赞助商的名义来支持学校的活动打响自己名号，实现自己良好的公众形象。
三、行动计划
(一)、人员推销
最直接的方式便是发放宣传单。在人员密集的地方(如学校大门口，吃饭时间，教
室等)发放传单，新店的服务人员在店门口向来来往往的人群发放宣
传单进行宣传，来增加新店的知名度。对于在新店的消费者，要做到
热情服务，充分了解消费者的需求。帮助其讲解，推荐最新产品和适
合的产品，以消费者为中心，乐于为其服务，提高消费者的满意度。
(二)、店内推广
(1)、在开业期间，周年庆或节日期间，可向消费者赠送会员卡;
(2)、根据会员的资料，在其特别的日子(如生日、第一次约会纪念日等)送上短
信的提醒和祝福;
(3)、在情人节、圣诞节、教师节等特殊节日送上温馨的短信祝福;
(4)、每天都有特价，对于自己的喜爱的礼品可在一定的时间去购买;
(6)、店堂营销
①、在新店里摆放电视、音响设备，播放宣传片;
②、服务人员要经过专业的培训，有良好的形象及素质。着装统一，以休闲
为主;
③、服务态度热情周到，提高消费者满意度;
④、环境整洁、干净、高雅，创造一个舒适的娱乐氛围和购物环境。
(三)、特殊服务
请专业的指导老师在店内为顾客免费提供礼品导购，热情地针对不同消费者的需求提供相应礼品创意和想法的服务，最大程度上满足消费者的需求。
(三)、活动预算
1、总成本：
①、产品：首次试经营，决定进货款8000元(包括货架)且每天货物更新;②、租金：500元(按月算);
③、宣传费用：宣传单200份(20元)，海报20份30元 ;
④、人员工资：属于朋友间创业阶段，暂不收取费用;
⑤、通讯费用50元(按月算)。
2、总收入：
按每10个顾客成交1个计算，每天的访客数约100~400人，那么来客数为10~40人，按每件商品售价7元计算，每天的销售额大约为200元!一个月大概就是6000元!
3、总利润：按每件产品利润20%计算，一个月的利润大约是1200，扣除房租500和其它开支100元，利润大约600元。
如今卖饰品很有市场，漂亮可爱的小饰品总能吸引女孩子们的注意，而饰品本身又是个本小利大的行业，很受小本投资者喜爱。
一般说来，饰品的利润是保持在百分之五十到百分之二百之间。也就是说进货价格在4元的东西定价大概在6---12块之间。如此巨大的利润当然是决大多数小本投资者的首选.但是究竟怎样做好一个饰品店，现在让我们来看看其具体操作：
做专业：近年来市场需求越来越大，做饰品生意的人就越来越多了，市场竞争也就更激烈了。不过，饰品的市场空间还很大，因为潮流不断在变，只是要求从业人员做得更专业而已。
选址：考虑到饰品店的顾客中有一大部分是学生，所以一般来说选择大学城里面或者大学高中学校附近等年轻人多特别是时尚潮流人士多的地方，当然繁华的商业街也可以，但一般说来本人不推荐。
装修：装修不用像酒店一样豪华但必须把握住一点尽量显得时尚潮流，本身而言饰品就是一种流行潮流，在装修时一定要注意格调，规范、显眼，强化品牌的情感性、时代性，让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。专修费用一般而言保持在3万之内.3万针对精品店而言.当然也不可一概而论，具体装修费用根据各地消费水平.需要的东西为：货架售价在480元为全钢架构，分四层高为2米，宽为1.6米，当然这个价格是最高的.柜台，射灯等必须品。
进货：进货一定要根据当地的人文、风俗习惯来选择;价位一定要根据你周围的消费群体的年龄段，城市的消费水平，收入情况;服务一定要到位，这是现代经商的根本。
货类要全：第一次进货一般预算五万比较好，当然进货3万才能把货物铺齐.包括彩妆系列、头饰、手饰等饰品系列、钥匙链、布偶、陶瓷娃娃等礼品系列。货物要高、低档次都要有，以满足不同消费者的需求。货物想要有特色最好去少数民族地区进货，藏饰、傣饰都是很流行的。现在的人注重的是个性。
阅读延伸：
优秀创业计划是书写步骤：
1、首先，要写出一份合格的创业计划书，必定要明确主题和目标，相当于写作中的立意，所有的内容都要围绕一种中心点或目标来展开，否则就相当于写作中的跑题了，那可是要扣分的哦。
2、其次，在您本身没有相关计划书写作经验并且不知道计划书格式的情况下，可以到创业计划书范文栏目参考一下别人的优秀创业计划书，了解一下其他人是按照怎么写的，吸收成功创业计划书内优秀的内容，去其糟粕，合理利用。
3、撰写创业计划书的目的不是为了获奖或其他目的，而是为了此后的成功执行，因此一份优秀的计划书，应当是包含了作者实际的市场调查和相关行业的一些调查数据，有较高的数据参考性，这样才会更加有说服力。
4、创业风险极高，因此风险防范措施必不可少，一份好的计划书应当尽可能多的考虑到将来也许会遇到的困难和风险，并制定好相应的应对策略，提高风险意识，避免在遇到困难时不知所措。
5、创业过程中，人才和目标都十分重要，因此除了人才的招募和培养之外。给企业或公司设定合理的目标也十分重要，这个目标既包括短期目标，也包含中长期目标，设定短期目标可以增强企业的凝聚力，提高士气，而中长期目标则可以不断鞭策和提醒创业者努力完成任务。
背景分析
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
一、公司介绍
1、公司经营的宗旨及目标
本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!
2、公司简介
(1)公司名称：天使爱美丽
(2)业务范围：包括各种居家饰品、服饰饰品、汽车饰品等等。
3、公司管理
(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。
(2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。
(3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。
二、市场及竞争分析
1、市场介绍 网上购物总的潜在消费市场很大. 而我们所经营的居家饰品中有些项目如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.
根据中国互联网络中心(cnnic)的最新统计，截至2004年12月31日止，中国的网民总数已达到约一亿人!而其中进行过网上购物的网民已达到31.67%--即3000多万用户!而随着国内上网费用的下调，网民总数及网上购物的网民比例将有更大的提高。
可见在中国开展电子商务，即在网上开店的时机已经趋于成熟，有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上商店。
2、市场机会及环境
网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：
(一) 投资少，回收快，而且无所谓存货，所以特别适合小商店和个人在网上创业。
(二)销售时间不受限制，无需专人看守，却可时时刻刻营业。
(三)销售地点不受限制，小商店也可做成大生意。
(四) 网上商店人气旺，没上限。网上人来人往，客流量赛过10个游乐场所!只要您的商品有特色，
只要您经营得法，网上商店每天将给您额外带来成千上万的客流量，大大增加您的销售收入。
(五)我们选择的是适合在网络上销售的是商品.
3、市场竞争分析
项目说明：
(1) 项目领域—饰品新潮流：藤木手工画,陶瓷画,陶瓷花瓶等工艺品,椰派手工饰品.
(2)技术水平:国内领先
(3)所处阶段:产业化阶段
(4)专利情况:实用新型和外观设计
4、目标市场
销售对象主要集中于大学生以及一些爱美的时尚女性
5、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.
三、产品与服务
1、服务细则
承诺:
1、凡在天使爱美丽购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8～9折优惠，贵宾会员可享受9～8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务。
2.天使爱美丽将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。
3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失，天使爱美丽不承担责任。
结算:
4.为确保订单的有效性，天使爱美丽将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。
6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，天使爱美丽在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)
7.天使爱美丽将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。
售后:
8.客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。
9客户再收到商品后若不满意姐妹淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。
10.因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。
班级：电子1022
成员：朱丹张菲 程晶晶 韩嘉懿 王超超
一. 背景分析
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
二. 项目概述
个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。
三. 店铺介绍
1.店铺经营宗旨及目标
本店铺坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以留言板为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造。
2.管理思想：
以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一
四. 店铺选择和装修
做买卖最重要的是选址。要仔细考虑地理位置，还要考察客流量以及附近居民的购买能力，还有一点，就是要考察物业的管理能力。千万不能租用那种产权和经营权都出售给个人的店铺。如果一个地方有很多店铺一起出租，千万不能租用。
五. 内部结构
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。
店长：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。喜爱专研网络技术，担任过人文风、就业期刊主编，管理能力较高，责任心强。富于创新意识，乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。
市场营销总监：具有敏锐的市场洞察力，人际交往广泛，社会人脉发达。表达能力，沟通能力较强，工作认真负责，平易近人。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。
财务主管：做事踏实认真，工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于敛财，与同事关系融洽，沟通能力较强。接受别人意见，向他人学习，取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。
进货主管：工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与供货商关系密切，对家居饰品了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽，自我要求严格
柜台主管：逻辑能力强，善于表达，交际能力强。
六. 市场分析
随着顾客需求的变化，新产品生命周期缩短，目前一款新的饰品的品均市场周期不足三个月。速度可以取得在位优势，容易成为市场热点，领导市场走向这个“快鱼吃慢鱼”的时代。同时，速度快也可以价格竞争的冲击。
七. 存在问题和解决方法
团队的管理：
扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。
以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。
资金问题：
由于我们都是大学生所以我们团队没有很充足的资金，甚至可以说资金不足。而由于我们是刚毕业的大学生没有什么工作及生活保障所以银行给我们贷款的几率很小几乎没有。
我们团队可以利用我们平时的生活费，将我们平时多余的生活费积攒在一起用于我们网店的一些费用，我们也可以向我们的同学借一点，或向家里父母借点。
八. 同行分析和竞争力分析
现在开饰品店的比较多，一些饰品店都比较有规模，还有一些品牌饰品店，像七色花等一些大品牌，这些都是我们的竞争对手。我们是刚毕业的大学生没什么社会经验，而她们都有一定的客流源。
九. 盈利模式及利益分析
我们以薄利多销的原则，尽量争取客流量，现在广大群众中占有一定的市场，让广大的消费人群都能接受我们的饰品，使我们的团队呈现盈利状态后，再慢慢提高价格。同时我们采用会员制，多买多送，买多少送什么，以吸引顾客从而提高我们的营业额，增加收益。
十. 发展潜力
网上购物总的潜在消费市场很大. 而我们所经营的有些项目如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.
随着经济水平的突飞猛进，装饰业的日趋兴起，人们对生活、家居品位的追求愈加重视，体现在经济形态中就是与之相关的休闲、居家装饰等行业日显蓬勃发展之势。居住、工作环境的生动化、温馨化也越来越和人的精神、情操、新的生活观念紧密地联系在一起。不单是画内的景致令人陶醉,各种外框的镶嵌，艺术的设计流畅立体感.清新典雅,高贵大方,还带了点休闲,让您仿佛回到了大自然当中,穿过艺术处理的背景,那是一个令人神往的世界,没有尽头.这样一幅美丽的充满生命力的彩图,在整个壁画行业里显得特别时尚,结合目前壁画藤木是中国市场的空白,消费需求量是无法想象的,二十一世纪流行绿色环保有品位的壁画.
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