保安主管每日工作流程

2023-07-08 版权声明 我要投稿

第1篇:保安主管每日工作流程

保安每日工作流程

为了做到分工明确,责任到人,提高工作效率,责、权、利明确,公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。

一、岗位定员:

保安员2名

二、工作流程:

1、保安岗位实行“两班倒”24小时制,每班暂定1人,每班提前十分钟打卡接班,检查上一班值班情况,做好交接记录。

2、班次排列:白班:7:0019:00)

1、值班人员接班后按条件因素关控各电源。

2、督促好员工上下班打卡情况,并做好记录。

3、值班人员做好外来车辆、公司车辆进出记录与来访客人登记。

4、值班人员要热情迎接来访人员在相应休息区等候,并及时通知相关部门人员接待。

5、若无厂长同意,严禁无关人员进入生产车间。

6、若有客人参观时,及时准备安全帽。

7、接班时须对本班未完成工作事项对接班人员交待清楚,并将工作情况记录清楚签字确认后方可下班离岗。 夜班(19:00-次日7:00)

1、夜班人员要随时保持高度警惕,做好公司的防火、防盗工作,要不定时巡视四周,检查内容:办公区、厂区的门、窗、灯、空调、电脑等是否关闭。

2、值班人员绝对不能出现脱岗、睡岗现象。

3、值班人员天暗后必须按要求打开灯电源,在天明时关闭。

4、接班时须对本班未完成工作事项对接班人员交待清楚,并将工作情况记录清楚签字确认后方可下班离岗。

第2篇:保安每日工作流程

为确保影城安全,每名保安能够确实执行影城与保安公司签订合同之条款,特将合同内容之中关于工作流程及注意事项进行汇总,内容如下:

1. 保安人员每一个小时进行一次巡更检查打点,具体时间安排为:16:00、17:00、18:00、19:00、20:00、21:00、22:00、23:00、24:00、01:00、02:00、03:00、04:00、05:00、06:00、07:00、08:00、09:00共十八次。请按时巡视打点,并及时关闭需要随时锁闭的大门以及不必要的电源,影城值班经理应随时对巡更打点记录表检查,对未按时进行巡更打点的乙方保安人员进行记录并通知保安公司,一周内发现同一保安人员两次未按时进行巡更打点,有权要求更换保安;

2. 每周六之前由保安队长给影城排班经理提供书面的下一周保安执勤班表,每名保安上岗前应当去找当班值班经理签到。并严格按照排班表上岗执勤,如有变化请保安队长至少提前一天前通知当班值班经理;

3. 保安人员上岗前认真整理标准制服,佩戴齐所有执勤必备物品(包括影城配备物品),按时上岗;

4. 每天按时打卡、不得迟到、早退。

5. 具体服务时间及人员安排:每周七天,周一至周日,全天16小时;共2名保安:王宏岩:工作时间16:00----22:00;王东:工作时间22:00----06:00;王宏岩:工作时间06:00----9:00 6. 巡逻服务

7. 保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒、保卫客户安全。 8. 通过巡逻,震慑不法分子,使其打消对客户不法侵害的企图。

9. 通过巡逻,发现可疑人员,对其进行询问,对有作案嫌疑的,送交有关部门 10. 处理。

11. 对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,将不法行为人送 12. 交公安机关或有关部门处理。

13. 检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢 14. 劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

15. 在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或灾害事故,应及时报告公安机 16. 关或有关部门并保护现场。 17. 门卫服务

18. 保安人员对影院货物出入口进行把守、验证、检查,保卫影院安全。 19. 查验出入人员的证件(非工作时间),办理登记手续,禁止无关人员进入。 20. 根据公司的要求,对出入的人员、携带的物品进行查验(非工作时间),防止 21. 影院财物流失。

22. 指挥、疏导人员散场,清理无关人员,维护出入口的正常秩序。

23. 保安人员每天保证财务人员在影城内更换零钱及抽取大钞往返途中的安全; 24. 保安人员护送影城收银员工(票房及卖品员工)领取备用金及结账往返途中的安全;

25. 保安人员应对影城内倒票人员及时制止和上报给影城值班经理;

26. 保安人员应对顾客及时、热情的进行疏导及指引,随时维护影城内顾客购票、进场、散场秩序,确保顾客人身安全;(每场3D电影进、散场时保安必须在现场维持秩序); 27. 守护服务

28. 保安人员对特定的目标进行看护和守卫,保卫公司财务安全。 29. 维护守卫区域的正常秩序。及时制止无关人员进入守卫范围。 30. 做好防火、防盗、防抢、防爆炸等工作。 31. 保安设备设施

32. 保安设备设施应满足提供服务的要求,对设备设施进行适当维护,确保设备设 33. 施始终处于完好有效状态

34. 及时发现不法行为人,截获赃物,做好治安防范工作。 35. 岗位职责:

36. 严守公司、安保部门的各项规章制度,时刻严格要求自己,忠于职守,规范值岗;

37. 礼貌待客,树立安保部对外良好形象;

38. 熟悉项目内外的环境及消防设施分布情况和使用方法,熟知所在岗位的任务和要求;

39. 保持严肃认真的工作态度,尽职尽责,善于发现不安全隐患;

40. 尊敬领导,团结同事。听从领导的工作安排和指导,提出个人对安保部工作的建议和意见;

41. 积极参加公司、部门组织的培训,努力学习业务知识,提高自身素质; 42. 在受到客户或外来人员的口头攻击或暴力骚扰时应按照公司有关程序上报领导,并能够表现得体;

43. 时刻保持良好的精神面貌,注重体质锻炼,培养灵活的头脑,做一名合格的保安人员。

44. 积极参加安保部组织的反恐维稳、防爆、消防等各项演练 45. 各岗岗位职责: 46. 白班保安岗位职责: 47. 负责本岗位工作的全权安全

48. 检查进出人员工作证,无证人员禁止进入办公人员工作场所 49. 对节假日活动区域加大巡视力度,防止安全事故的发生 50. 检查开闭场门锁开闭情况,防止早闭、晚开或不开事情的发生,一经发现严肃处理

51. 严禁施工单位乱扔乱放施工材料及施工垃圾,发现情况及时上报安保部 52. 发现异常情况及易燃易爆物品应立即上报安保部 53. 完成领导交办的其他工作

54. 认真填写值班记录本并做好交接班工作; 55. 夜间保安岗位职责: 56. 负责夜间影院全权安全, 57. 检查保安员岗位和现场情况

58. 发现违规违纪、紧急情况及时拍照做好记录并上报 59. 检查出入人员的证件情况,无证及施工单人员严禁入内 60. 检查施工人员严禁酒后进入施工现场 61. 认真填写值班记录本并做好交接班工作; 62. 保安员岗位管理制度 63. 严禁保安人员酒后值勤;

64. 严禁保安人员值勤时着装不整、各类标示佩带不齐; 65. 严禁保安人员值勤时脱岗、睡岗、缺岗、一经发现严肃处理; 66. 严禁保安人员值勤时擅离工作岗位; 67. 严禁保安人员值勤时嬉笑打闹;

68. 严禁保安人员执勤时与顾客、员工发生争执及肢体冲突;

69. 严禁保安员在值勤时吸烟、吃东西;嬉笑、打闹、看书报、打瞌睡;玩手机、70. 接个人电话超过 3 分钟以上、不准做其他与值班职责无关的事; 71. 严禁保安人员不服从上级分配或随意顶撞上级领导; 72. 严禁保安人员值勤时发现问题不记录、不处理、不汇报;

73. 严禁不按规定进行值勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任;

74. 严禁违反保安机械使用规定,随便转借、损坏、丢失保安装备或其他值勤设备 75. 保安员监守自盗或以权谋私者

76. 在突发事件或紧急情况下,临阵逃脱或做事不理者; 77. 扣留物品不登记,不上交,捡拾物品不报告、不上交者; 78. 检查不细或私自带无关人员进入重要区域,造成不良后果者;

79. 值勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,等案件 事故,造成不良影响者; 80. 保安执勤巡检内容

81. 地面:是否清洁、无烟头、积水、垃圾等杂物,地滑时是否放置《小心地滑》警告牌

82. 门/玻璃门:是否正常开闭,有无损坏,是否清洁,没有污迹 83. 墙面/柱子: 是否没有墙皮或油漆脱落,是否破损、擦伤

84. 灯:是否正常开闭,有没有灯管损坏 天花:是否没有破损,没有漏水或渗水 85. 通道或角落:没有堆放杂物,没有吸烟现象没有烟头 86. 推广牌/吊旗/店内装饰:是否完好,没有缺漏,没有损坏

87. 消防设施:是否按规定配备灭火器,能否正常使用,无阻挡,无过期。消火栓正常无阻挡,零件完整有效。安全出口地贴完好。应急灯完好正常。 88. 售票大厅:禁止在大厅内吸烟,张贴招聘启事,防火卷帘下方禁止放置物品,卖场内禁

89. 止外来人员发放宣传单,禁止外来人员营业期间在卖场收、捡物品等 90. 指示牌/标志/警示牌:是否完好,指示正确

91. 扶梯:是否正常运作,梯门广告没有破损,镜面墙干净整洁 92. 消防:配电箱上下不能放置易燃易爆物品,配备足够的灭火器; 93. 正常的经营秩序;在巡查过程中发现或未处理的问题/隐患,必须上报领导 94. 提前早到10分钟进行交接班准备工作

95. 交接班时候要认真清点物品数量、在保安留言本上写名今天的注意事项, 96. 影城内每晚守夜保安人员为1名,守夜时间为22:00---06:00.上班时间内不得睡觉、不得无辜脱岗、不得干一些无关影城安保的事件,确保影城财产不受损失;

97. 夜班人员要随时保持高度警惕,做好公司的防火、防盗工作,要不定时巡视四周,检查内容:

一、二楼门、灯、吧台、空调、灯电源、电脑、客休区等是否关闭电源,卫生间水龙头等。

98. 保安上岗期间需要休息(吃饭),请通知值班经理,经同意后由值班经理在考勤表上签字方可开始休息,休息结束需要找到值班经理在考勤表上签字确认;

赤峰华联国际影院

2016.12.15

第3篇:保安每日工作流程

为了做到分工明确,责任到人,提高工作效率,责、权、利明确,公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。

一、 岗位定员:保安员3名

二、 工作流程

1、 保安岗位实行“三班倒”24小时制,每班暂定1人,每班提前十分钟打卡接班,检查上一班值班情况,做好交接记录。

2、 班次排列:白班:7:0015:00)

1、 值班人员接班后按条件因素关控各电源。

2、 值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,公司车辆进出记录与来访客人登记。

3、 下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚,然后打卡下班。

4、 值班人员值班期间至少巡查2-3次监控室。

5、 接班后与交接人员一起巡视各办公区域一周后,将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。

夜班(17:00-次日23:00,23:00-次日7:00)

1、 接班后与交接人员一起巡视公司四周,将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。

2、 夜班人员要随时保持高度警惕,做好公司的防火、防盗工作,要不定时巡视四周,检查内容:餐厅及厂房门、窗、灯、空调、灯电源、等用电是否正常,有无异常现象。

3、 值班人员绝对不能出现脱岗现象。

4、 值班人员天暗后必须按要求打开灯电源,在天明时关闭。

5、 下班时将本班情况向接班人员交待清楚,然后陪同接班人员巡视公司,确认后签字交接后方可下班。

6、 安保人员必须按上述规定执行,如违反规定给于200元处罚,造成重大责任事故移交司法机关处理。

市场部 2016年12月

第4篇:主管每日工作流程

1、每日8:25分前到岗并打卡,8:40组织员工做早操,9:00—9:20每日晨会,总结昨日工作安排当日工作,利用每日晨会及时纠正昨日发现的问题,学习公司相关制度,丰富员工文化活动(晨会内容两班倒的员工都要传达到位)。

2、迎宾时间,楼层管理人员提前2分钟在本楼层做迎宾准备工作,迎宾时间楼层负责人应在本楼层巡视,发现问题及时处理,监督员工仪容仪表、服装、鞋是否统一,站姿站位标准:要求一人站中间、二人站两边、三人一条线。

3、迎宾结束后检查本楼层卫生情况,包括各柜组、电梯扶梯边、卫生间、墙面、地面、通道等,并负责做好保洁监管、日常管理等工作(导购员按公司规定时间内完成清扫工作)。

4、主管当班时间内在办公室停留时间不超过15分钟,午饭20分钟不得外出就餐(接待投诉除外),严格按照公司“流动式管理”要求进行工作,至少90%以上工作时间在现场巡视,指导、安排、跟进所负责区域的各项工作。

5、营业期间,定时或不定时地进行巡视检查,检查巡场中,重点巡查联营商户是否有私收款现象,发现私收及时处理并上报领导,每次巡视发现问题及时记录并进行跟踪处理。

6、经常指导商品陈列,抽查商品质量和库存,对商品库存做了解,督促商户跟进当季货品,保证专厅当季货品的充足,陈列做到3天一小换5天一大换,保证品牌专厅专卖,商品一价一签。

7、工作中严禁窜岗聊天,坚守本楼层的工作,不越权管理,对导购员做好引导监督管理,严格按照公司管理制度标准执行。

8、负责受理商户的投诉、咨询,遵循国家相关制度和规定处理的原则。顾客投诉接待处理技巧、行为礼仪,具体可以依据实际情况和经验来处理,把握顾客至上的原则处理好投诉,处理后进行回访并做好回访记录。

9、处理程序:热情接待 → 核对凭证 → 检查问题 → 处理,处理原则按“谁接待,谁负责”的原则处理。

10、环境管理:每天现场巡视时,对环境、卫生、消防安全等方面进行随机检查。向负责区域保洁员强调贯彻保洁意识,每日送宾时楼层管理人员配合保安做好清场工作,检查确定无顾客、无烟头明火,彻底清除封场后的安全隐患。

11、结束一天的工作。

第5篇:业务主管每日工作流程

一、进入办公室的准备

1、业务员的报道

每天应提前10分钟左右到办公室,观察自己团队人员出勤情况,并询问未出勤人员的原因

2、晨会

早会由各业务部门主管分别主持,所有人员必须参加。若有特殊状况或业务区域重复等可以组织部门联合会议;

检查每个业务人员的仪容仪表;

总结前一天的销售状况和工作;

介绍今天的销售计划,提出当日的销售目标;

提出当日的工作要求、人员分配、业务区域、拜访情况、业务开展方向;

如果有新员工应单独进行工作安排或调配到店进行培训;

注意每位业务人员的情绪,调整好他们的工作状态;

传达上级的工作要求;

鼓励表扬优秀业务人员,指出表现不良者需要整改的地方;

指导清理各自办公桌的摆放情况,安排轮流打扫办公室;

每个业务部门应该有自己的队名及口号,会后应组织大家共同喊出,以鼓励队友。

3、工作证

检查每位业务人员是否都佩戴了自己的工作证,没有佩戴的及时指出让齐佩戴。

二、工作中

1、给每个业务人员规定当日拜访顾客情况,及寻找潜在顾客数量;

2、在各自划定业务区域范围内开展工作,切勿出现空白区域或重复区域;

3、让业务人员多给自己交流,一有情况或需要帮助地方立刻赶到支援;

4、让每个业务人员都要有团队感和配合感,互相交流和帮助;

5、在进行业务的同时也要做好对市场竞争对手、楼盘、商铺的调查部署工作;

6、如有集中业务开展如交房、工程、团购等应做好统筹安排部署、物料、人员等工作;

7、如带队时发现有业务人员讲解或业务方式不到位,及时指出并帮助改进;

8、当业绩不佳时,可以让大家一起多想办法,分配工作,促进业绩;

9、自己或其他业务人员在带顾客进店选购时,应自己或安排店内人员积极配合。

三、工作后

1、当天的销售状况的总结,核对是否完成今天的目标;

2、分析并解决相关的问题,提出相应的策略;

3、完成各种报表及潜在顾客的信息统计;

4、分析业务人员当天出现的各种情况,进行短时间的业务培训;

5、各业务部主管或共同业务人员开会,相互探讨和学习,取长补短;

6、发送当天的销量给领导,自己休息时务必让其他人代替发送。

第6篇:4S店保安每日工作流程

保安人员工作流程

为了做到分工明确,职责到人,提高工作效率,责、权、利明确, 岗位定员:宝马:保安队长1名,保安员3名,夜间保安员1人。

二、工作流程:

1、任何车辆进入厂区内,必须严格执行登记手续。

2、员工私人车辆一律不允许进入厂区。

3、客户非维修车辆不得进入厂区。

4、上班时必须严格按照公司着装要求着装,衣帽穿戴整齐,配白手套。

5、值班期间注意个人形象、服务态度,为客户、员工提供高质量的服务。

6、值班人员在当班时,不能无故脱岗、串岗、闲聊、看报、玩手机、听广播、睡觉等影响正常工作事宜。

7、所有当班人员必须按时轮岗(岗亭内外轮岗)。

8、立岗人员需笔直跨立站姿,车辆进入需敬礼。

9、引导车辆时,保安员需小跑步引导车辆停车。

三、工作内容:

(一)白班:(7:00~17:00)

1、早班:7:00~16:30,晚班8:00~17:30.(早晚班各2人)

2、 早班人员交接班后,整理夜间及昨天车辆出入登记及出门证,及时交给行政部人员。

3、 保安队长对当班人员进行考勤,如遇员工缺勤,未到岗情况,及时向宝马行政部报备;

4、 保安队长每日召开晨会,点评保安人员工作情况,及时总结不足,并及时整顿;

5、 值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,做好维修车辆、公司车辆进出记录与来访客人登记;

6、 外来车辆进入厂区,必须由宝马工作人员带领方可进入厂区。

7、垃圾清运车辆进入厂区,必须有保安人员陪同监管。

(三)夜班(17:00~7:00)

1、定期巡逻2小时/次,并使用巡更棒打点。

2、夜班人员要随时保持高度警惕,做好厂区的防火、防盗工作并做好记录。

3、值班人员绝对不能出现脱岗、看报、睡觉、手机游戏等与工作无关的事情。

4、按照售后备件部要求,清点夜间到达货物数量及包装完好情况。

5、检查办公区域内用电、用水关闭情况及门窗锁闭情况。

6、按规定登记内部员工因工作需要进入厂区的情况,如遇不明情况,及时与物业公司领导或行政部联系,无关人员一律不得进入厂区。

7、 如遇强降水、大风、暴雪等极端天气,需加强巡查力度,并检查厂区内物品是否受损,及时通知行政部进行应对。

8、较节前将保安室内部、周围卫生清理干净,不许有烟头、方便袋等杂物。

9、将本班情况向接班人员交代清楚,然后陪同接班人员巡视厂区,然后签字交接。

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