办公室主任培训班方案

2023-06-12 版权声明 我要投稿

方案是一种常见的应用文内容,有着自身的格式和内容,那么一份详细的方案,应该具体包含哪些内容呢?今天小编为大家精心挑选了关于《办公室主任培训班方案》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第1篇:办公室主任培训班方案

办公室主任培训班学习总结

10月17日至21日,本人有幸参加了中共XX市委党校组织的2011年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面,让我受益颇丰。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。

一、明确职责,努力做好领导的“办事员”

通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。

二、提高能力,努力做好领导的“文书员”

办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训,我深刻意识到要不断提高业务水平和能力,使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午,我们一起听取了“党政公务文书举析专题讲座”,对党务公文和行政公文有了更明确的认识,就公文的格式、内容进行了认真学习,为以后

办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。

三、提高素质,努力做好领导的“服务员”

通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握

好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。 第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加

强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。

第2篇:2020年办公室主任培训班学习总结

美好的时光,总是短暂的。今天,我们为期5天的政协办公室主任培训班就要结束了。我有幸成为此次“政协办公室主任培训班”的学员,并作为学员代表在这里发言,深感荣幸!

5天前,我们放下手中的工作,从全省各地来到省委党校干部教育学院,全身心投入到学习培训之中,共同度过了5天的快乐时光。在这5天时间里,我们全体学员认真上课,结良师,交益友,其乐融融。特别是我们省政协的领导、培训班的老师以及工作人员,每天陪着我们一起学习,在这里,我代表全体学员感谢省政协、省委党校干部教育学院为我们提供了这样一个良好学习、交流和提升的平台,感谢各位领导、工作人员为此次培训所做的周密安排和辛勤付出!感谢理论水平深厚、实践经验丰富的老师为我们授课。我们将通过此次培训,进一步提高认识、增进友谊、共同进步。

短短一周的学习,安排井然有序,学习内容丰富多元,让我们紧张而充实。通过培训学习,我们对政协办公室工作的核心要义有了更深入的认识和了解。使思想再次受到洗礼,就如何守初心担使命,做好新时代政协办公室工作有了坚定的信心。

新时代赋予我们新使命,新使命需要新担当。在座各位都是全省各级政协干部中的骨干力量、优秀代表,更加应该用好培训红利,始终奋发作为。持续抓好学习,学习是提升履职能力的“第一要务”,政协干部更要注重学习。新时代对我们政协干部提出更新更高要求,回去以后,我们要将学习当成一种习惯、一种动力、一种使命,进一步消化吸收本次培训的学习内容,争当工作领域的“内行人”,能说会写的“多面手”,推动学习成果转化为工作效果。持续强化履职,推动政协工作高质量发展,是全省各级政协机关的中心工作和瓶颈所在。我们要充分消化吸收此次培训内容,不断提高政协机关的政治把握能力、调查研究能力、服务委员能力、合作共事能力,夯实政协基本功,增强政协代表性,既有干事的宽肩膀,又有成事的真本领,全面提升政协办公室履职能力。持续做好表率,人民政协为人民,我们要时刻以人民为中心,珍惜群众的信任和期待,服务好委员,以提案、社情民意、调查研究为载体,助力委员履职尽责,多做协调关系、理顺情绪、化解矛盾、维护稳定的工作,带头树立爱岗敬业、遵纪守法、亲民爱民的形象,努力争做新时代人民政协的弘扬者、践行者,以一往无前的奋斗姿态,干好政协办公室的每件事,彰显新担当、展现新作为,助力政协事业高质量发展。

各位领导、各位学员,培训学习的结束,预示着我们将离开校园,重新奔赴政协履职的第一线。让我们与时代同行,与梦想同在,与人民同心,在推动政协工作高质量发展的新征程中,开创新局面,干出新业绩,建功新时代!

第3篇:办公室主任培训班结业仪式串词

同志们:

经过两天的紧张学习,在各位学员的共同努力下,前二天的学习培训进展顺利,效果良好。今天,我们进入最后半天的学习。根据安排,今天上午的议程有二项:一是各口学员代表交流学习体会;二是请区委副书记同志讲话。希望大家能继续坚持和发扬前二天的优良学风,上好最后一堂课,为我们此次的学习培训划上圆满的句号。

下面,请

同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;

请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;

请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;

请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;

请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎。

刚才等同志交流了各自学习体会,感情真挚,气氛热烈,下面,请区委副书记同志讲话,大家欢迎。

同志们。刚才,区委副书记同志对我们这期培训班进行了全面的总结,对大家提出了殷切希望和严格要求,可谓情真意切、语重心长。他的讲话对大家今后的工作,具有很强的指导意义。希望大家一定要以这次学习为新的起点、新的动力,在各自的工作岗位上勇于建功立业,创造出更加优异的成绩。本期培训班今天就要圆满结束了,在培训班上,大家比较系统地学习了办公室相关业务知识。经过努力学习、认真思考,进一步夯实了理论功底,开阔了视野,理清了工作思路,为今后更好地工作创造了条件,奠定了基础。下面,我就如何贯彻落实陈书记的讲话精神,提三个要求:

一是要进一步理清工作思路。要认真围绕培训期间领导明确提出的加强和改进新形势下办公室及应急管理工作的重点任务,逐一查找不足,正确分析、处理面临的问题和存在困难,理清思路,明确努力方向,坚决防止“唱功好、做功差”、不扎扎实实抓落实的现象。

二是要进一步总结学习成果。各乡镇街道、火车站、各部门要在8月30日前,把本地本部门学习贯彻本次培训精神的情况连同学习体会向区政府办如实报送书面材料,区政府督查室要切实做好通报工作。

三是要不断坚持学习。这次为期两天半的培训虽然取得了良好的成效,但现代社会是一个日新月异的社会,停止学习,就是停止进步,要想与时俱进,就必须不断学习,要树立终身学习的意识,现代社会又是一个知识更新极快的社会,信息量十分庞大。,因此,办公室主任必须结合全区经济社会发展形势和需要,结合单位实际和岗位实际,既要坚持学习,又要坚持有选择的学习,切实提高学习成效,而要想真正学点东西,就得善于挤时间,善于把别人用来消遣的时间都用在学习上。

总之,希望你们把这次学习作为大家成长进步的一个新起点,真正从思想上重视起来,加强学习,提高修养,不断完善自己,提高自己,在今后的工作岗位上扎实工作,开拓进取,为黄州区经济社会发展做出我们应有的贡献。最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!谢谢大家。

第4篇:办公室主任培训心得体会

阎良区镇街部门办公室主任、综合科长

培训心得体会

——阎良区卫生局 王志明

一天半的培训匆匆结束了,培训时的自己就是一个学生,汲取着各位老师丰富的理论知识和实践经验,充实了自己的头脑,更为以后的工作增添了许多的自信和从容。

我们同是从事办公室工作的,也同样干了很多年。但是工作的繁忙让我们不见得有时间拿起书本重新学习,补充新的知识。这次区里组织了办公室主任(综合科长)的培训,弥补了我们学习时间上的不足,让我们有机会充实自己,实在是一个难得的机会。而且为我们讲解的都是市局各个处室的领导,他们以自己多年来的经验为我们现身说法,使我们茅塞顿开。生动的讲课方式,息息相关的讲课内容,充分调动了大家的学习积极性。一天半下来,学了不少东西,这些对以后办公室工作的有序开展指明了方向。

一、进一步明确了督查工作的重要性

督查工作是各级党委及其所属部门实施领导工作的重要环节和方法,是确保各项决策落实的有效手段和有力武器,是检验决策和实现再决策的重要途径,是推动决策落实的重要手段,是提高工作效率、实现有效领导的关键环节。

做好督查工作,首先要知道决策督查的基本方式,包括催报检查、实地督查和督查调研;其次要知道决策督查的程序和具体内容,已经落实的查效果,正在落实的查速度,尚未落实的查原因,真正将工作落在实处;最后还要讲究督查的方式方法,批则必查、差则必法、法则必办、办则必果、果则必报。

二、进一步掌握了写好领导讲话稿的技巧

领导讲话稿是领导在各种会议、场合和仪式上的讲话,事前经过认真思考、精心设计而写成的。目的就是使领导讲话条理清晰、要素完整、主题鲜明、重点突出,帮助领导完成思想陈述的一种工具。

领导讲话稿的撰写要符合党的路线方针政策,国家的法律、法令以及上级的指示精神,符合行文的语言结构、逻辑思维的一般规律,还要搞清楚领导的意图,符合领导的思维特点、语言特色和行文习惯。领导讲话稿的用途不同,写法也有所不同。我们最常写的就是会议发言稿,这就要求发言稿简短质朴,尽量少讲套话、空话,开门见山的陈述主题思想;语言真诚质朴,观点鲜明、中心突出,写出适合场合和环境的发言稿。一般我们认为,讲话稿完成了我们的任务就完成了,但是通过学习我们知道,讲话稿完成了但任务还没有结束,得随时备份,以防突发情况的发生,必须保证领导发言的时候讲话稿在手中,且圆满完成发言,这才是任务的完成。

三、进一步明确了各类信息的处理办法

通过培训,我们对什么样的信息应该采集,什么样的信息应该及时报送领导审阅,什么样的信息应该怎么写有了一个清醒的认识。

信息主要分为动态信息、民意信息、情况专报和调研报告,不同的信息有不同的处理方法,在工作中我们也要掌握如何判断各类信息。报送的信息要及时、准确、全面,还要注意信息的写法。信息的撰写要同新闻稿件区别开来,报送上级的信息同本部门内部信息区别,信息还要与其他公文区别开。

四、进一步了解了做好公务接待工作的重要性 公务接待有着展示形象的窗口作用,有着友好交往的桥梁作用,有着发展经济的媒介作用,所以做好公务接待工作也显得尤为重要。

接待前我们要做好充分的准备工作,了解清楚来客目的,周密部署接待方案。接待时我们要做好热情周到的服务工作。选好接待地点,精心安排,让来客高兴而来,满意而归。还要做好接待后的总结工作,及时总结接待经验。

五、进一步掌握了公文处理的注意事项

公文是我们每天都要碰到的,接受其他单位的公文、下发草拟本单位的公文,这些都是必须掌握的。但是如何更好的做好公文处理工作,就必须对各种公文都能十分熟悉,了解他们的构成、用途和写法及各种公文的特点,才能轻车熟路的做好办公室工作。

大的问题,大的方向掌握了,还要注意细节方面的问题。 “细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”,说的都是细节问题的重要性。有时候文件的一个细节问题出错,造成的不仅是个人能力的否定,更是对单位形象的损害。所以在公文处理中要尤其注重细节问题,文字、标点、数字要用准确,语言表达也要仔细斟酌,符合行文习惯和用语习惯。

培训课上学的东西不仅仅是听到了、知道了、了解了就算掌握了,还必须融会贯通,和自己的工作紧密结合起来,把学到的东西应用于实际工作当中,才是真正学到了,培训的效果也就达到了。

第5篇:办公室主任培训心得体会

当我们有一些感想时,可以记录在心得体会中,这样有利于培养我们思考的习惯。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家整理的办公室主任培训心得体会,希望对大家有所帮助。办公室主任培训心得体会篇1

两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座,加深了对办公室各项工作重要性的认识,感觉到随着时代的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养,是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得。

一、加强修养,提炼内涵,领先发展

在培训期间,我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:“腹有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展,历史在进步,我校正处于快速发展时期,办公室工作人员必须搭准发展的脉搏,跟上发展的脚步,合上发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。

二、珍惜岗位,树立全局意识,为学校发展贡献力量

从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,主任是办公室的内管家。但是,办公室的工作头绪多,服务对象多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是老师有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

三、转变工作作风,改进工作方法,提高效率

办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。

四、加强学习,提高自身素质,长效发展

办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。

短短的两天培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。办公室主任培训心得体会篇2

时间如白驹过隙一般,转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声,还没来得及挥手,美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘,难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训,总的体会就是收获很大,感受颇深。此次培训是我们消防业务整合,专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训,作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸,同时,也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说,有幸聆听专家教授的谆谆教诲,受益非浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工,能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流,实属庆幸。在培训中,我切身感受到了公司高效快捷的体制,深刻体会了公司严格规范的管理,为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭,做好了铺垫,开好了头。我认为此次培训主要有四大特点,突出地表现在实、新、严、活四个字上,现将个人学习体会总结如下,请批评指正。

一、在学习上突出了实字。

此次培训学习非常注重学习效果,在培训前经理办就制订详细科学的培训计划,把整个培训分成了四个阶段,并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围,把学习培训办好、办精,打造成一个精品,使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能,切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心,把教授的专题讲座和知识传授,选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课,远离了城市的喧嚣和繁芜,使我们回归自然,静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上,选择了如何当好办公室主任,提高办公室执行力,商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中,邀请到了四川大学的资深教授和专家为学员讲课,教授旁征博引,以身边发生的事例为典范,充分调动学员的学习积极性,在课堂上建立了互动平台,学员们踊跃发言,认真记录,相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训,使我切身体会到作为一名二级单位的秘书,自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中。我将俯下身子,加强学习,踏实工作,努力提升自身素质,全力做好办公室的各项工作。

二、在组织上突出一个新字。

创新是企业的灵魂,没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新,通过在组织上不断创新,极大激发了学员的学习积极性,提高了培训质量,取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视,由经理办李主任亲自带队参加,与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐,为我们各位学员做出了表率。在培训中,为了培养办公室人员团队精神,提高办公室人员团结协作能力,把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队,在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评,对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。

三、在管理上突出一个严字。

俗话说没有规矩没有方圆。为了强化此次培训,加强管理,培训实行了半军事化的管理,成了班委会,健全了组织机构,制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间,要求学员严格遵守管理规定和作息时间,对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的学员给予一定的经济处罚,确保了管理的严肃性。在培训期间,班委成员以身作则,各学员严格要求自己,确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理,为各位学员在今后的工作中,杜绝了懒散的作风,潜移默化地实现了从他律到自律的转变,为全面完成工作任务提供了纪律保证。

四、在娱乐上突出了一个活字。

在抓好学习管理的同时,利用业余时间开展形式多样的文体娱乐活动,是此次培训的又一大特色。办公室人员从事的工作一般是重脑力、轻体力,针对办公室系统的这些工作特点,适时开展了两队之间的篮球、乒乓球、爬山、跳绳、立定跳远等对抗性比赛,来强化全员的团队意识,培养学员的进取精神。在比赛中,大家是对手,是竞争者,互相较劲,互不相让;在学习生活中,大家又是朋友,是同学,互相帮助,相互照顾。通过开展形式多样的文体娱乐活动,在寓教于乐中,增进了各个学员之间的感情,为每个学员提供了展示自己才能的平台,挖掘了每个人的潜力,使每个人都能互相了解。并把提高竞争力、加强团结协作的意识和精神,根植于每个学员的心中,使每个学员都能正确认识自己,审视自己,适应激烈竞争的社会,团结进取,勇于拼搏,为公司的持续发展提供优质的服务。

培训的`时间虽然短暂,学到的知识尽管有限。但是,这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云:学无止境。在今后的工作中,我将认真学习、积极进取,不断提高个人的能力,克尽职守的干好本职工作,树立办公室人员新形象。办公室主任培训心得体会篇3

通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识,在工作中正确把握自己

王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。

培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。

强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。

参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。

如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。

要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。

办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。

要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。

不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。

通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。

原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。

但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。

以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。

在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。

即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。

正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。

即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。

爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。

我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。

通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。

办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。

相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。

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第6篇:办公室主任培训心得[本站推荐]

通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识,在工作中正确把握自己

王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

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第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。

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