券商投资业务创新论文提纲

论文题目：D券商自营交易软件质量管理改进研究

摘要：在建设上海国际金融中心的大背景下,金融科技也正快速发展。金融市场体系越来越完善、金融市场能级显著提升,这些对我们金融IT软件产品的质量也提出了更高的要求。券商作为传统金融市场中的一员,也正在加速金融科技改革,推进业务创新、技术创新,从而提高企业竞争力。券商金融科技改革过程中,传统的IT管理模式正在发生变化。金融IT一方面要为提高公司核心竞争力服务,另一方面也要降低软件项目成本,因此目前券商一般会同时采用内部开发和外部开发两种模式来管理软件系统的开发。内部开发用于核心竞争力的业务系统,由公司内部团队自主研发,以支持各项业务的发展与创新。外部开发会用于已完全标准化的业务或一些基础管理类的业务,例如股票交易系统、期货交易系统等。本文主要涉及的金融软件项目为D券商公司目前在用的自营交易软件,业务范围主要涵盖固定收益和商品期货。系统建设目标主要是降低处理业务的人力成本,准确管理证券资产,辅助业务部门降低交易风险、提高投资收益、完成做市义务等。由于自营投资业务涉及投资金额较大,对整体公司的年利润有重大影响,因此自营交易软件的质量是非常重要的。但因券商企业自主研发起步较晚,在交易软件质量管理方面还比较薄弱,既没有科学有效的质量评价方法,又在管理规范中存在很多问题。因此,本文将根据交易软件不同的交易类型和特点对自营交易软件进行分类,通过头脑风暴、调查等方法收集专家们关于不同的质量特性对软件产品的重要程度和影响大小的看法,并运用多层次分析法,根据软件质量的八大特性和相关子特性,制定出适用于D券商自营交易软件的评价标准,从而使得我们能够对现有交易软件进行相对客观的、量化的评价。同时,在软件质量评价准则的基础上,针对券商作为甲方公司,在软件项目管理过程中相对重要的需求管理阶段、项目验收阶段和系统运维阶段的流程和文档进行优化,通过戴明循环（又称PDCA）的理念,逐步对现有存在的问题进行分析,通过计划-执行-学习-行动的不断循环改进,达到提高现有自营交易软件质量的目的,以获得用户部门更好的满意度。最后通过质量管理改进前后几个时间段收集用户的交易软件评分表,统计综合分值,观察交易软件质量是否确实有所提高。通过戴明循环进行优化的需求管理阶段、项目验收阶段和系统运维阶段是否切实改善了交易软件的质量情况,原有的一些问题是否得以解决,整理总结尚未解决和将来待改善的问题。质量管理改进是一个持续的过程,质量始于个人的态度和行为,我们应当将戴明循环的理念作为每一个员工的信条,根植于企业的文化中,我们终将走向卓越。

关键词：软件质量特性;戴明循环;质量管理;交易软件

学科专业：工程管理（MEM）（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论

1.1 研究的背景

1.2 选题目的和意义

1.3 研究内容和方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.4 研究难点和创新点

第2章 相关理论和文献综述

2.1 相关理论

2.1.1 质量

2.1.2 软件质量

2.1.3 戴明的理念

2.2 文献综述

2.2.1 软件质量管理研究现状

2.2.2 软件质量管理在金融行业的应用情况

第3章 软件质量管理现状分析

3.1 自营交易软件介绍

3.1.1 固定收益交易管理系统

3.1.2 大自营交易平台

3.1.3 债券跨市场策略交易系统

3.1.4 三套自营交易系统的异同点

3.2 软件质量评价指标情况分析

3.3 软件项目管理流程情况分析

3.3.1 需求管理阶段情况分析

3.3.2 项目验收阶段情况分析

3.3.3 系统运维阶段情况分析

3.4 现有问题成因分析

第4章 自营交易软件质量管理改进方案

4.1 交易软件项目质量管理改进基本方案

4.2 交易软件质量评价标准制定

4.2.1 交易软件特性分析

4.2.2 交易软件质量权重确定

4.2.3 交易软件评分表

4.3 优化自营交易软件质量管理规范和流程

4.3.1 需求管理阶段的优化

4.3.2 项目验收阶段的优化

4.3.3 系统运维阶段的优化

第5章 自营交易软件质量管理改进的成效与建议

5.1 质量管理改进前后成效比较

5.2 持续质量管理改进实施

5.3 有待继续研究的问题

第6章 总结

参考文献

致谢