客户会计服务行业管理论文提纲

论文题目：基于四维度模型的会计服务企业创新发展研究

摘要：创新是知识密集型服务企业赖以生存的基石和灵魂,是其为其他产业提供智力需求的保证和源泉。作为一类知识密集型服务企业的会计服务企业,其生存与发展也取决于其服务创新的能力。然而在我国,会计服务企业的创新发展却面临着严峻的挑战:一方面,我国经济活动的日益深化使企业对会计服务的需求不断多元化,外部环境的不确定性使会计服务行业标准不断提高,行业竞争日趋加剧;另一方面,会计服务企业内部仍然存在服务内容同质化严重、业务创新不足、恶性低价竞争严重、收费价格与服务价值对比严重失衡、缺乏技术创新和信息化程度不高等问题。内外部环境共同导致了我国会计服务企业目前还处于微利经营的无序竞争时代,这在影响整个会计行业发展的同时也不利于被服务企业的健康发展。因此,行业现实要求亟待探索新的有效的创新发展模式,以指导我国会计服务企业健康有序的发展。然而,目前学术界并没有对会计服务企业这一主体给予一定的关注,仅有的一些研究在深度和广度上也都有待提升。在这样的现实和理论背景下,本文旨在探索具有理论意义和现实意义的会计服务企业创新发展模式,以指导我国会计服务企业在新形势下健康有序发展。本研究首先在回顾和梳理相关文献的基础上,提出了会计服务企业创新发展的四维度模型,阐述了该模型的内涵、驱动因素、创新途径和评价体系;继而运用四维度模型开展多案例研究,对选取的国内外创新特征较为典型的四个会计服务企业进行深入的分析、解释、并列比较和异同点研究;最终在模型分析的基础上总结了我国会计服务企业创新发展的应对策略。本研究取得了以下主要成果:（1）构建了会计服务企业创新发展的四维度模型。该模型由新会计服务理念、客户参与创新、知识管理创新和组织管理创新四个维度构成,四个维度之间相互关联、相互影响,共同促进了会计服务企业的创新发展。（2）分析了影响会计服务企业创新发展的内外部影响因素。外部因素包括行业制度、知识环境、市场竞争和技术因素,内部因素包括组织管理能力、服务开发能力、知识管理能力和客户管理能力。（3）在会计服务企业创新发展四维度模型的框架下总结了适合我国会计服务创新发展的对策。以上成果的理论贡献主要有以下几个方面。（1）弥补了现有会计服务企业创新发展研究的不足。模式研究是创新研究的基础,会计服务企业创新发展的四维度模型能够弥补当,前会计服务创新研究的缺口,对于会计服务企业的创新发展模式研究具有重要的理论价值。（2）丰富了知识密集型服务企业和服务创新研究理论。通过对会计服务企业创新发展模式的研究丰富了现有的服务创新研究理论,并对同类型知识密集型服务企业的发展具有一定的理论参考意义。

关键词：会计服务企业;创新发展;四维度模型;知识密集型服务企业

学科专业：项目管理

摘要

ABSTRACT

1 绪论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究内容和研究思路

1.2.1 研究内容

1.2.2 研究思路

1.3 研究方法和主要创新点

1.3.1 研究方法

1.3.2 主要创新点

2 文献综述

2.1 会计服务企业理论

2.1.1 会计服务企业概述

2.1.2 我国会计服务企业经营现状分析

2.2 服务业创新发展相关理论

2.2.1 知识密集型服务企业创新发展理论分析

2.2.2 专业服务企业创新发展研究

2.2.3 四维度模型理论

2.3. 会计服务企业创新发展研究概述

2.3.1 会计服务企业创新发展研究现状

2.3.2 会计服务企业创新发展研究现状评述

3 会计服务企业创新发展四维度模型

3.1 会计服务企业创新发展四维度模型的理论借鉴与内涵

3.1.1 会计服务企业创新发展四维度模型的理论借鉴

3.1.2 会计服务企业创新发展四维度模型的内涵

3.2 会计服务企业创新发展四维度模型的内外部影响因素分析

3.2.1 会计服务企业创新发展四维度模型的外部影响因素

3.2.2 会计服务企业创新发展四维度模型的内部影响因素

3.3 会计服务企业创新发展四维度模型的创新途径分析

3.3.1 新会计服务理念维度的创新途径

3.3.2 客户参与维度的创新途径

3.3.3 知识管理维度的创新途径

3.3.4 组织管理维度的创新途径

3.4 会计服务企业创新发展四维度模型的评估

3.4.1 知识密集型服务业创新绩效评价方法

3.4.2 会计服务企业创新发展四维度模型创新评价

4 案例研究

4.1 案例研究方法与步骤

4.1.1 案例研究方法

4.1.2 数据收集

4.2 案例企业选取

4.3 企业创新发展途径分析

4.3.1 案例A

4.3.2 案例B

4.3.3 案例C

4.3.4 案例D

4.4 案例间分析

4.4.1 案例企业基本情况横向比较

4.4.2 案例企业各维度发展途径横向比较

4.4.3 案例总结

5 结论与展望

5.1 研究结论与实践启示

5.1.1 研究结论

5.1.2 实践启示

5.2 研究的不足与展望

参考文献

附录1. 访谈提纲示例

致谢