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中国当代社区教育改革发展研究：总结、反思与前瞻
摘 要：近三十年来，国内学术界对我国社区教育的改革发展问题进行了大量的研究，总结了我国社区教育在认识、管理、评价、政策法规、经费投入、社区学院、课程、师资、信息化、思想政治教育、与学校互动合作，以及农村社区教育发展等方面存在的问题，并提出了相应的对策建议。这些研究取得了不小的成绩，但同时也存在着种种问题。我们应大力加强社区教育研究的学理性和有效性，同时，要特别关注对完善与改革社区教育的法律法规、社区教育教师队伍专业化、居民参与社区教育、欠发达地区社区教育、社区教育本土化等方面的研究。
关键词：社区教育；问题；改革发展
作者简介：邵晓枫（1967-），女，重庆永川人，四川师范大学终身教育与学习研究中心教授，硕士生导师，教育学博士，研究方向为社区教育与中国教育史。
基金项目：教育部人文社会科学规划基金项目“当代中国社区教育学术思想史研究（1986-2016）”（编号：16YJA880032），主持人：邵晓枫。
从我国社区教育产生开始，人们就不断在对其进行研究。在1986-2016年间，在中国期刊全文数据库中，以“社区教育”、“社区学院”、“社区学校”或“社区大学”为题目的论文共计5600多篇，报纸文章800余篇，博士学位论文20余篇，硕士学位论文400余篇，著作数百本。这些成果主要集中在20世纪90年代以后，其中有不少研究总结了我国社区教育中存在的問题，提出了大量改革的建议。本文拟对此进行比较系统的梳理、总结和反思。
一、对我国当代社区教育存在问题的研究
人们认为，我国当代社区教育主要在以下方面存在问题：
1.认识上存在问题：对社区教育功能的理解有过于理想化的倾向[1]；社区教育观念滞后，只重学校教育、学历教育，轻成人教育、社会教育和非学历教育[2]，对社区教育的定位及内涵不清楚[3]；各地政府部门对社区教育重视程度不一，既有把社区教育当作一项常规工作来抓的地区，也有基本上尚未开展社区教育的地区[4]。
2.管理上存在问题：政府介入微观行为层次上的直接操作居多，宏观层次上的间接控制较弱[5]；社区教育委员会基本上是“官民结合，以官为主”的结构模式[6]；缺乏统筹管理，办事效率低下[7]；在终身教育体系中的体制地位失衡，没有被确立为独立的教育板块，社区学院（校）在教育体系中没有取得应有的编制认可等[8]。
3.评价上存在问题：用单一的社区教育督导评估取代多样化的社区教育评价，表现为将督导评估和教育评价混为一体、专项性或专题性的评价较少、对社区教育活动缺乏比较准确的价值判断、反映社区教育质量和效益的指标过少、精确性指标不多；对社区教育总体教育目标的关注不够；评价主体单一[9]。
4.政策法规上存在问题：相关法规和政策缺失，造成了社区教育仅靠教育主管部门孤军作战，难以协调和推动的困境[3]；社区教育政策内容不完善，在队伍建设、财力保障、资源整合、考核评估及奖励等方面的政策上都有问题[10]；社区教育政策制定不规范，表现为政策制定主体的行政部门单一，民主参与度不够，制定程序缺少统一的规范，制定过程通常不公开[11]；社区教育政策执行有偏差，存在着机械执行、观望执行、象征执行、选择执行、无律执行等现象[12]；行政主导色彩浓厚，忽略了社区居民的意见或看法；社区教育政策尚未形成体系，各种规定之间相互不配套，缺乏系统性[13]。
5.经费投入存在问题：经费投入缺乏相应的法律依据；经费增长速度缓慢；经费的筹措途径比较单一，以财政拨款为主；采用传统的协商拨款模式，随意性比较大；经费的拨付程序欠规范，整个操作过程明显缺乏对公平、透明、效益三原则的考虑[14]；社区教育收费偏高，社会投入和捐赠收入低[15]；试验区、示范区外的地区基本上没有市、区财政专项投入，也没有按人头投入；各省、市、区没有统一标准[16]。
6.社区学院存在问题：总体知名度较低，不能满足社区居民的多种教育需要[17]；创办、审批没有明确的规范；分布不均匀，大部分集中在发达的大中城市[18]；教育对象狭窄，主要是儿童和老人；教育内容空泛，很少有结合社区实际的乡土文化教育；形式单调[19]；与外界联系较少，亟待加强合作[20]。
7.社区教育课程中存在问题：课程设置具有盲目性和随意性，经济不发达地区简单地模仿发达地区，各门实用性课程之间缺乏内在联系[21]；非功利性课程占绝对地位，适合中青年群体的课程偏少[22]；没有专门的课程开发团队、课程开发流程不规范、课程目标不够明确、课程实施过程中存在种种问题、没有科学规范的课程评价体系[23]。
8.社区教育师资存在问题：在专业教师方面：队伍总量不足、年龄结构老化、学历偏低、新人较多；教师队伍的专业化基础异常薄弱；专业伦理和专业技术职务标准的同一性缺失，导致专业化建设流于浅表；专业特许保护措施的缺位，使队伍的基本权益和专业权威地位难以确立[24]；我国社区教育专职教师无论从职业称谓、法律意义、还是专业能力、外界认同等方面看，目前都还不能称作一种职业，人们对此知晓度低，认同度也低[25]。在志愿者方面：队伍规模相对偏小，人才队伍薄弱；服务单一，教学方式陈旧；思想不稳定、积极性不高，服务持续性不长；管理体制不健全，运行效能低[26]。
9.社区教育信息化存在问题：缺乏对社区教育信息化的整体、系统规划与管理；网络基础设施不够完善，覆盖面较窄；政府单方面投资；培训者的观念、素质和能力不能满足教育信息化发展的需要[27]；数字化学习资源应用中存在问题，表现为应用数字化学习资源的市民年龄偏大，资源的数量、质量、形式等不能满足居民的学习需求，资源应用推广的宣传力度不够，资源提供方提供的应用支持服务与居民的数字化学习意愿有一定的差距[28]。
10.社区思想政治教育存在问题：思想教育功能弱化；针对性不强；居民参与度低；管理体制不完善；缺乏有力的物质保证；工作队伍素质与结构有待改善[29]；以社区党建工作代替社区思想政治工作；尚未真正建立运行机制；没有完全形成广泛参与的实践主体；方法上还不能完全适应社会发展要求；内容设计缺乏层次性；没有建立科学合理的评价体系[30]。
11.与学校互动合作中存在问题：缺乏大教育观念，没有充分整合利用社区教育资源；学校教育内容与社区教育相隔离[31]；学校与社区合作的深度与广度不对称，对于青少年的教育缺少连续性和共同合作的意识；学校与社区居民缺乏真正的沟通和对彼此需求的理解；参与学校与社区合作的活动并未覆盖整个教师群体；领导协调机制建设不力[32]；大多数学校没有学校与社区互动的相应机构和管理制度，也没有与社区沟通、协商的习惯[33]。
12.农村社区教育存在问题：农村社区教育处于起步阶段且发展极不平衡；对开展农村社区教育不够重视；缺乏市场经济条件下教育资源共享的成熟经验[34]；组织管理机制不健全，还不是真正意义上的“社区-社会型”的社区教育；农村社区教育的运作机制尚未完成；理论研究滞后于社区教育实践[35]；居民的社区参与性不高；政策支持缺位[36]；社区教育在转变农民生活方式上的作用发挥不充分[37]。此外，在农村社区教育的数字化建设、公民教育和课程建设等方面都存在问题①。
二、改革发展中国当代社区教育的研究
1.改革发展社区教育理念和方向。在理念上：将学校社会工作理念引进社区教育，实现由学校-行政型向社區型转变[38]；树立人本社区教育价值观[39]。在发展方向上：进一步朝政府协调、全民参与、各界支持的方向发展；日益呈现公益性与市场化并举发展的趋势；内容上实现社会需要与个性发展的定量结合；手段不断创新；坚持本土化、特色化的发展之路；社会、社区、社区成员同步发展[40]；从自发走向自觉，从无序步入有序，从活动型转向制度型、实体型、网络型和规范型，从经验型转为科研型[41]；继续坚持区域分治、由东向西、分区推进、分类指导、以点带面、协调发展的原则，创建各种学习型组织以及数字化社区[4]。
2.改革社区教育管理体制。20世纪90年代中期，人们大多认为，由地区政府参与社区教育的领导和管理，是一种行之有效的现实选择[42]。20世纪末期，不少人开始对行政化的社区教育管理体制进行反思，主张社区教育委员会的组织构成，应逐步向以社会力量为主、政府宏观指导的中介服务组织模式过渡[43]，随着社区教育成熟度由低到高，政府行为运作的微观行为操作的发展趋势是由强转弱，间接控制的发展趋势是由弱到强[44]。最近几年，一些人开始从治理理念的视角去探讨改革我国社区教育管理体制问题，主张建立多中心治理模式[45]，明晰多中心治理中各主体的职能与作用，建立协作秩序[11]。
3.改革社区教育评价体制。认为应突出评价的针对性、有效性与评价标准、方法的多元化[46]，以社区居民的知晓度、认同度、参与度、满意度作为最终衡量尺度，加强评价主体的直接评价，改善间接评价[47]，处理好事实判断与价值判断、评价主体与评价客体、过程评价与结果评价、定性分析与定量分析等方面的关系[48]，改变以政府评价为主的现状，推行社区教育的社会评价[49]。还提出了社区教育评价指标体系制定的依据和指标系统[50]。
4.加强政策法规建设。认为应增补和完善关于社区教育的法律条款，加强地方性社区教育行政规章和规范性文件建设[9]，使社区教育政策目标明确化、载体规范化、主体公众化，并具体分析了社区教育政策的价值取向、主体、建立程序与评估及修正机制等问题[51]。有人从保障公民学习权角度出发，提出了完善我国社区教育政策的建议[13]。还有人从理论和实践两个方面对改革我国社区教育政策价值目标提出了相应的看法[52]。
5.改革经费投入体制。认为必须保障政府在社区教育中的资金投入，建立相应的财政性资金拨配制度，同时，要积极探索社区教育投入的多元化机制[53]，并分析了建立多元融资渠道的可行性、融资主体和融资方式问题[54]。有人在对国外社区教育经费进行了比较系统的研究的基础上，从教育经济学的视角提出要充分认识教育经费管理和保障的意义，营造社区教育经费保障的法制环境，落实中央及地方各级政府支持社区教育的责任，健全社区教育经费管理的制度，拓展社区教育经费来源渠道[14]。
6.改革发展社区学院。认为社区学院的专业学科和课程设置应着眼于社区经济发展的实际，为不同的人群提供可选择的学习机会[55]；应实行董事会领导下的院长负责制，健全社区学院保障体制，提高社区学院教育质量[18]；社区学院人才培养模式包括开放式、应需式、储备式、订单式、菜单式五种[56]；要构建以动力机制、运行机制、整合机制、激励机制和保障机制为核心支撑的社区学院发展模式[57]。此外，一些人对如何改革县级社区学院和小城镇社区学院提出了建议②。
7.加强社区教育课程开发。人们从不同的角度提出了建议：从综合改革的角度提出应注意处理好社区教育课程与国家课程和学校课程的关系、课程内容与课程开发资源的关系、课程学习活动方式中接受与探究的关系、学员与社区生活的关系[21]；从社区需求角度提出建立“社区发展需求导向型”课程开发模式[58]；从创新文化视角出发，阐述了改革社区教育课程的价值取向、内容、设计、目标、实施、评价等问题[59]；从社会资本理论和学习共同体理论两个维度，探讨我国当前社区教育课程开发的价值定位、课程开发的方法技术和原则[60]；从诺尔斯、彼得森等人的成人教育理论出发，提出社区教育课程的模块化方法和开发步骤[61]。
8.加强师资队伍建设。主要有：提高社区教育师资待遇；加强对社区教育教师的培训[9]；完善组织体系，拓宽师资来源；构建标准体系，健全考评[62]；鼓励专职教师自我学习，为专职教师创造更多学习资源；强化社区教育学术共同体的力量；确保专职教师队伍的市场特许和专业垄断地位[24]；分析不同类别社区教育教师遭遇的身份认同尴尬，赋予专职教师一定的决策权，促进其个人工作成就感的形成[63]。
9.加强社区教育信息化建设。主要有：以学习理论、分布式认知理论和教学设计理论为指导，提出了社区信息化学习过程设计的基本原则、模式和步骤[64]；从加强数字化社区教育角度，对数字化学习社区的建设目标、网站建设、资金投入和人员数进行了探讨[4]；从组织结构、建立中心数据库、基层组织和队伍的建设、服务内容、保障体系等方面系统探讨数字化社区教育资源服务问题[65]；提出了基于MOOC学习的社区教育模式开发路径[66]。
10.加强社区思想政治教育。人们较为系统地阐述了我国社区思想教育的理论基础、基本原则、形式、方法及发展思路③，认为现代社区思想政治教育机制创新的方向是要从外源性为主的动力发生机制转换为以内源性为主的动力发生机制，从无序工作机制转换为有序工作机制，从单一作用机制转换为协同作用机制，从被动接受机制转换为能动接受机制，从形式评估机制转为效益评估机制[67]。有人借鉴了戴维·伊斯顿的政治系统分析理论，分别从输入、输出和反馈三个环节对社区思想政治教育的几个主要方面进行了分析[68]。
11.加强与学校的互动合作。提出了学校与社区互动合作的多种模式：社区主导参与模式、学校主导参与社区建设模式、学校与社区共建模式[69]；以解决问题为出发点的互动模式、以教育资源共享为前提的互动模式、以政策性法制规范为指引的互动模式、以社交活动为依托的互动模式、以组织为基础的互动模式[70]；单向非对称模式和双向对称模式、常态互动模式与非常态互动模式、间接互动模式与直接互动模式、公关专题互动模式与日常随机互动模式[71]。认为应采取多种方式促进学校与社区互动合作，协同发展④。一些人对美国大学与社区伙伴关系进行了研究，并对我国社区与学校合作及资源共享问题进行了思考⑤。
12.改革发展农村社区教育。认为我国农村社区教育要从“科学启蒙教育”走向“科技文化教育”，从“就业教育”走向“创业教育”，从“农科教统筹”走向“经科教文一体化”，从“阶段性适应”走向“超越性导向”[72]。在1999年全国农村社区教育工作会议上，人们提出了要提高认识、开展实验、统筹管理等发展我国农村社区教育的对策建议[73]。有人从定位系统、组织系统、运作系统、资源系统等方面分析了农村社区教育的发展模式，提出了构建我国农村社区教育模式的原则，阐述了我国不同地区农村社区教育模式构建的分类体系及实施策略[35]。此外，人们还提出了开发我国农村社区教育资源，发展落后地区农村社区教育、新农村建设中社区教育、农村社区教育数字化、农村社区公民教育、农村社区成人教育、城镇化过程中农村社区教育等方面的策略⑥。
13.构建科学的社区教育发展模式。人们提出了不同的观点：认为社区教育模式有学校、家庭、社会教育一体化模式，职成教“三教”一体化教育模式，校园文化、企业文化、社会文化一体化模式[6]；认为我国未来社区教育的模式有街道中心模式、学校中心模式、街道一学校模式[21]；提出参与式发展是社区教育最深层的发展模式[74]；提出社区教育发展的实践模式，包括行政统筹模式、学校—社区互动模式、社区学院主导模式、社会单位参与模式、社团协作模式等类型[75]；建立城乡统筹背景下社区教育模式，包括以“社区学院”为主体的社区教育模式、以街道办为基点的“社区教育中心”模式、以农业高科技园区为基地的农村社区教育模式[76]；提出不同经济发展区域的社区教育模式[77]；从优势视角出发提出几种社区教育发展模式，包括学习型组织引导式的社区教育模式、农科教增权式的社区教育模式、寓教于乐的复合式社区教育模式[78]。
三、对我国当代社区教育改革发展研究的反思
总体而言，学术界对于我国改革发展我国社区教育的研究取得了显著成绩，但同时也存在着不少问题。
（一）取得的成绩
1.重视程度日益提升，成果较多。特别是近年来，发表了较多的期刊论文和硕、博论文，出版了不少相关的著作，对我国社区教育的管理、发展模式、德育、政策、课程开发，以及农村社区教育、学校与社区、学习型社区建设、数字化社区学习、国外社区教育等都有专著或博士论文进行研究，还出版了较多的总结区域性社区教育情况的著作。此外，还有众多的国家级课题立项，如：“学习型社区建设与社区教育发展研究”、“推进社区教育发展实验研究”、“21世纪初中国社区教育发展研究”、“学习化社会与社区教育发展研究”、“农村社区教育（学习）中心能力建设研究”等，在这些著作、论文及课题中，都对我国社区教育的改革发展提出了大量的对策建议。
2.研究的视角较广。如人们从管理学、组织行为学、新公共理论、多中心治理理论等对如何改革我国社区教育管理体制进行研究；以学习理论、分布式认知理论、教学设计理论等为指导，建构社区信息化教育的学习过程设计模式；运用公共关系危机理论、公共关系的传播媒介理论、公共关系专题活动理论等多个理论对社区与学校的关系进行研究；从社区需求、创新文化、社会资本理论、成人教育理论等多个角度提出加强社区教育课程开发的建议；等等。
3.注重调查研究。一些学者还进行了相关的改革实验，特别是伴随着我国社区教育实验区和示范区建设的推进，出版了较多的介绍这些实验区和示范区现状的专著，发表了大量相关的期刊论文与硕士学位论文，总结了这些社区教育实验区和示范区取得的成绩和存在的问题，并在此基础上提出了各种进一步推进其改革的對策建议。
4.研究与时代发展紧密结合。如人们从最先探讨怎样促进社会去推动学校德育逐渐转向探讨怎样促进教育社会一体化，而随着终身教育思想的发展及建设学习型社会目标的提出，对如何建设学习型社区的研究成果大量增加。再如，在改革社区教育管理上，学术界由强调政府领导到主张政府宏观指导，而最近几年提出的多中心治理模式，体现了我国及世界社区教育管理的发展趋势。再如，随着信息化时代的来临，越来越多的人重视探讨加强社区教育信息化建设，实现信息资源共享等问题。
5.总结了我国社区教育发展中存在的主要问题，提出了不少有益的对策和建议。现有研究对于我国社区教育在认识、管理、评价、政策法规、经费投入、社区学院、课程、师资、信息化、思想政治教育、与学校互动合作，以及农村社区教育等方面存在的主要问题进行了比较客观、准确的总结，并在此基础上提出了大量改革的对策和建议。这些研究既丰富了我国社区教育的相关理论，同时又指導着我国社区教育实践的改革发展。
（二）改革发展我国社区教育研究中存在的问题
1.研究较为缺少学理性。尽管人们力图从不同的理论对改革发展社区教育进行探讨，但总体而言，我国现有的研究仍然显得理论深度不够，学理性不强。如由于没有弄清社区教育治理的内涵，也就难于提出有针对性的建立社区教育治理体系的对策；改革社区教育的理论基础不明确；对如何科学进行社区教育评价泛泛而谈，没有深入探讨其理论基础；运用教育经济学的相关理论去探讨改革我国社区教育经费投入的研究不多；极少用相关的课程理论去研究改革我国社区教育课程问题；没有用相关的德育理论指导社区思想政治教育的研究；不少人提出的社区教育模式不符合“模式”的要求，即没有关于该模式完整的理论依据、基本理念、组织机制、运行机制、保障机制等。
2.所提对策较为空洞或笼统，可操作性不强。如提出建立多中心的社区教育治理模式是正确的，但如何协调统筹各中心是一个没有得到解决的问题；没有分别构建教师、学员、管理、政策、教学、课程、质量等方面的具体的评价指标体系；对改革社区思想政治教育所提对策不少流于空洞的政治口号；没有提出具体的建立学校与社区互动合作的机制和对策；大多数人所提的社区教育发展模式太过宏观，难于操作，等等。
3.一些重要的问题还没有受到应有的关注和重视。如：怎样加强社区教育中的公民教育、公民参与、教学、试验、法律法规，如何建立现代社区教育治理体系，怎样实现我国社区教育的城乡均衡和地区均衡，如何从以政府为主导的自上而下的管理模式逐步发展为以居民为主体的自下而上的治理模式，怎样加强社区教师队伍专业化建设，怎样实现社区教育信息化中的资源整合与共享，其理论基础、可行性、具体策略是什么，如何使社区教育评价走向由社会第三方机构担任评价主体等等，都是改革发展社区教育中的重要问题，但目前我国学术界对这些问题关注较少或极少。
4.研究的主要对象是东部发达地区和大城市，对西部欠发达地区和农村重视不够。不管是在总结我国社区教育中存在的问题还是在所提的对策建议中，研究对象都是以东部发达地区或大城市为主，对西部欠发达地区和农村地区的相关研究较少，不利于我国社区教育的均衡发展。
5.在改革我国社区中如何把国外社区教育的经验本土化探讨不深入。在社区教育课程开发、社区教育经费投入、社区教育工作者专业化、学校与社区的沟通等方面，不少国家都有一些好的做法，取得了突出的成绩，但我国大多数研究都主要停留于对国外做法的介绍上，对于如何从我国的具体国情出发，把这些国外的经验进行本土化还很不够。
6.一些观点存在问题。比如，现代教育评价的趋势是重视改进、发展，评价对象扩展到教育的全部领域，评价的方法注重定量方法与定性方法相结合，评价主体向社会力量扩展，评价方式重视自我评价[69]。学术界在提出改革我国社区教育评价的对策时，上述不少思想观点没有得到明确。再如，人们以改革社区思想政治教育研究取代改革社区德育的研究，说明大多数人没有分清社区德育与社区思想政治教育的关系。事实上，德育是思想政治教育的上位概念，德育包括思想教育、政治教育和道德教育这几个部分，以思想政治教育取代德育是极不妥当的。
四、我国当代社区教育改革研究的方向
第一，加强研究的学理性。如应从哲学、管理学、社会学、政治学等方面去弄清社区教育治理体系的内涵及理论基础及如何建立社区教育治理体系的问题；从价值论和认识论去探讨社区教育评价改革的相关问题；从相关的课程理论去研究如何完善社区教育的课程设置问题；从中外德育的相关理论去探讨社区德育的改革问题，如我国古代关于德育的相关观点，国外皮亚杰和科尔伯格的认知性道德发展模式、麦克费尔的体谅模式、纽曼的社会行动模式的相关理论等都应成为社区德育研究的重要理论基础；从教育学、社会学、传播学、公共管理学、公共关系学、经济学等有关的理论去探讨学校与社区互动的问题；等等。
第二，加强研究的有效性。一是要在理论上要有一定创新，能填补学术界的研究空白或者加强相关研究的薄弱环节；二是要对实践中存在的具体问题提出具有可操作性的建议与对策。
第三，加强对社区教育法律法规制定的价值取向、理论和实践依据、制定的程序与内容等的研究。
第四，加强对社区教育中如何促进居民和社会力量参与的研究。应深入研究什么是社区教育中的居民参与，政府在社区教育中的角色与职能，以及如何促进社区居民及社会力量参与等问题。
第五，加强改革我国西部欠发达地区及农村地区社区教育的研究，构建切实可行的适合于当地的社区教育模式。
第六，加强社区教育教师的专业化建设的研究，要分别对如何加强社区教育专职教师、兼职教师和志愿者教师队伍的专业化建设进行研究。
第七，加强对社区教育信息资源的开发与共享，社区教育与普通学校教育、电大教育、职业教育等的沟通与合作的研究。
第八，加强对国外社区教育经验本土化研究，提出符合我国实际的改革发展社区教育的意见和建议。
第九，加强对社区公民教育的研究。弄清社区公民教育的内涵，提出切实可行的社区公民教育的目标、内容、方法等的对策建议。
注释：
①参见王善良：《农村社区教育数字化建设调查及对策研究》，《远程教育杂志》2010年4期；张晓晨：《农村社区公民教育研究——对黑龙江省林口县奎山村街道社区公民教育剖析》，云南师范大学2013年硕士学位论文；张利纳：《新型城镇化背景下农村社区教育课程建设硏究》，山西大学2015年硕士学位论文。
②参见李云水：《县办社区学院的理论与实践研究》，天津大学2003年硕士学位论文；刘尧著：《中国县级社区学院发展研究》，江苏大学出版社2009年版，147-157页；田铮：《农村城镇化过程中小城镇社区教育研究》，华中师范大学2007年硕士学位论文。
③参见刘秀艳主编：《社区思想教育理论与实践》，中国财政经济出版社2003年版，22-36页，37-49页，236-261页，263-276页；戴志伟著：《社区思想政治工作新论》，中国社会出版社2008年版，218-265页，277-280页。
④参见苏丹兰：《走向21世纪：构建我国城乡社区与学校教育的双向参与模式》，《山东教育科研》1999年6期；何铁彪：《关于呼和浩特市社区教育与中小学教育协调发展的思考》，内蒙古师范大学2004年硕士学位论文；黄崴、王晓燕：《学校与社区关系及其改善策略》，《教育科学》2006年5期；邓璐：《区域性学校与社区合作问题研究——以上海市浦东新区为例》，华东师范大学2007年硕士学位论文；田静：《从隔离走向融合：学校与社区的关系与变革探析》，《继续教育研究》2010年2期；谌启标：《学校与社区合作伙伴关系的建构研究》，福建师范大学2011年硕士学位论文。
⑤参见官远发：《美国大学与社区伙伴关系的制度化和策略—杨浦“三区联动”发展战略的思考》，同济大学2007年博士学位论文；姚丽霞：《当代美国公立学校改革的社区参与》，福建师范大学2007年硕士学位论文；丁辉：《美国社区学院校际联盟模式研究》，浙江师范大学2010年硕士学位论文；李彩旻：《美国学校、家庭、社区合作的实践模式研究——以“全国合作学校关系网（NNPS）”为例》，华东师范大学2010年硕士学位论文；汤新华：《美国学校与社区的互动及其启示》，《广西师范大学学报》哲学社会科学版2008年5期。
⑥参见韩黎明，景履贞：《对贫困地区发展农村社区教育的思考》，《教育探索》2005年8期；卢炫烨：《新农村建设视域下农村社区教育发展研究——以河南省为例》，江西师范大学2015年硕士学位论文；王善良：《农村社区教育数字化建设调查及对策研究》，《远程教育杂志》2010年4期；张晓晨：《农村社区公民教育研究——对黑龙江省林口县奎山村街道社区公民教育剖析》，云南师范大学2013年硕士学位论文；朱琳：《江苏省社区教育实验区农村成人教育发展研究》，四川师范大学2014年硕士学位论文；卢筱媚：《新型城镇化中宁波社区教育一体化发展研究——基于四地社区教育调查》，宁波大学2015年硕士学位论文。
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责任编辑 王国光
作者：邵晓枫
关键词 社区 糖尿病 健康教育
健康教育计划是根据患者的个体情况、病史、治疗、家庭环境和经济状况等方面制订的。我们把双龙社区住院门诊及社区普查所掌握的糖尿病病人的病例资料，进行科学归纳并全部输入计算机。评估患者的身体、心理及健康状况，为患者制订详细的个体化健康教育计划，提供个性化、人性化的整体化服务。
健康教育的形式
宣传手册发放：根据实际工作需要，我院在门诊及住院部显要位置都设置了宣传栏，放置了大量宣传手册，可供社区居民随时拿取。通过图文并茂的宣传资料，通俗易懂的语言，向人们阐述糖尿病的相关知识，起到科普宣传的效果。优点显著，推及面广，节约人力;缺点是对于文化基础差的人而言，作用深度不够。
群体教育：在社区卫生服务中心健康教育室实施群体小讲课，参加人员由数人至十余人不等，由全科医师负责授课，讲授内容广泛，均为糖尿病有关知识。时间不定，短则半小时，长则数小时。根据实际工作情况具体安排。这种授课方式易为患者所接受。由授课人将内容制成课件，以电教形式授课。优点是直观、生动，由于许多资料细节配有图片说明，通俗易懂，且普及面广。
个体化家庭教育：根据患者年龄、文化水平、病程、有无并发症及身体状况等个体差异，接受程度不同的教育。对个别病情较重、行动不便、经济条件差的患者，我们则定期进行家庭随访或个别指导。我们特别强调家庭教育的重要性，因为糖尿病患者绝大部分时间是在家庭中度过的，家庭成员有相同的生活环境和生活饮食习惯，没有家属的配合，糖尿病饮食治疗和运动治疗的开展很困难，也就谈不上糖尿病的良好控制。
健康教育的内容
糖尿病基础知识教育：向患者介绍糖尿病一般知识，包括糖尿病的定义、流行病学、病因、发病原理、分型、诊断、临床表现及并发症、治疗原则等。
饮食指导：饮食治疗是糖尿病治疗的一个重要方法，教育患者养成良好的饮食习惯，定时、定量进食。学会自我饮食管理，控制热能， 维持标准体重，兼顾患者的生理营养需求。
运动指导：运动是糖尿病治疗中的有效疗法之一，适当有效的运动可促进葡萄糖的氧化利用，有效增加自体胰岛素分泌，有利于血糖控制，促进全身代谢。应与患者共同讨论喜爱的运动内容并共同设计安全适量的运动形式。
心理指导：糖尿病具有病程長、并发症多、易反复等特点，患者容易产生焦虑、悲观、失望等不良心理行为。因此，思想负担重，对生活没有信心，这些心理社会因素可影响疾病的发生、发展、转归。要通过耐心细致的思想工作，使病人了解糖尿病，认识糖尿病，使其产生对医护人员的信赖感和安全感，并有针对地实施心理治疗，使患者积极配合治疗。
药物指导：当饮食和锻炼不能控制血糖时，口服降糖药是最基本的治疗。在应用药物时应向患者及家属介绍有关口服药的种类、作用特点、服药方法及不良反应。应用胰岛素治疗时应介绍胰岛素的种类、作用特点、保存方法、注射方法及注射时间、常见不良反应等。
糖尿病并发症的教育：包括低血糖、非酮症性高渗性昏迷、酮症酸中毒的防治;心血管病变、神经病变、眼的病变、肾脏病变、腿部病变、糖尿病足的防治。向患者及家属详细介绍并发症的可能性和风险性，使患者认识到良好的血糖控制，可极大延缓并发症的出现并改善预后。
讨 论
社区内糖尿病健康教育在糖尿病治疗中的作用，在临床以及社区如何加强糖尿病的健康教育，已成为糖尿病研究的重要课题。健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动和过程。健康教育的最终目的是帮助人们建立健康的行为，达到最佳健康状态，对临床各种诊疗也有增效作用,是综合治疗糖尿病不可缺少的重要组成部分。
作者：杨水长 李惠清
[摘要]高校青年志愿者参与和谐社区建设是实现“中国梦”的需要，是和谐社区建设的需要，也是个人成长和成才的需要。当前，浙江高校青年志愿者有效和谐社区建设以社区服务参与模式为主，社区调查参与、社区教育参与以及社区岗位参与模式为辅。考虑到浙江高校青年社区志愿服务在激励、保障、评估等方面的工作机制尚不健全，因此有必要从志愿者激励、志愿服务保障和评估等方面健全和创新相应的工作机制。
[关键词]高校青年;社区志愿服务;和谐社区;模式总结;工作机制
[DOI]1013939/jcnkizgsc201720218
1高校青年志愿服务和谐社区的内涵
高校青年志愿者是指热心社会服务和公益事业，具有一定专业技能，利用业余时間，无偿地参加社会志愿服务工作的高校青年，以在校大学生为主体。高校青年志愿服务范围包括扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等(刘雨青，2015)。高校青年志愿服务具有服务主体的青年性、服务行为的自愿性、服务目的的高尚性以及服务形式的组织性等方面的特点(刘宏涛，2005)。
高校青年志愿者参与和谐社区建设的内容非常之多，但当前高校青年志愿者参与和谐社区建设主要集中在探访老人、关怀残障人士、社区儿童学习辅导、提供心理健康服务、为有困难的居民提供帮助、开展社区环境保护活动、组织社区文化活动、参与社区的相关调研活动、到社区挂职、参与社区工作的组织与开展等方面。
2高校青年志愿者参与和谐社区建设的现实需求
21和谐社会的建设需要高校青年志愿者参与和谐社区建设
和谐社会是“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”(胡锦涛，2005)，而“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神是促进社会和谐的精神力量。社会主义和谐社会的建设为青年志愿服务提供了施展才华的舞台。在和谐社会的建设进程中，青年志愿者作为社会主义建设一支不可或缺的力量，他们弘扬正气，善意传递，感化他人，为社会精神文明和物质文明建设创造良好的社会环境。
22高校青年志愿者参与和谐社区建设对个人发展意义重大
高校青年志愿者参与和谐社区建设对个人社会化的提升、个人专业技能的提升以及个人实践能力的提升均具有重要的促进作用。其中，个人社会化的提升表现在增强大学生社会责任感和使命感及大学生职业认同感;个人专业技能的提升表现在专业化形象的提升、专业化评价的提升以及專业化道德的提升三个方面;而个人实践能力的提升则表现在专业知识运用能力的提升以及职业适应能力的提升两个方面。
3浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的基本情况与模式分析
31浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的基本情况分析
笔者于2016年7月1日至9月4日，面向浙江省11个地级市的大学生发放了340份关于浙江高校青年参与和谐社区建设的调查问卷，实际回收340份，有效问卷313份;回收率100%，有效率9206%，调查结果如下所示。
311大学生参与社区志愿服务的时间
调查显示，浙江省高校大学生有9297%的人参与过社区志愿者服务活动，但也存在着703%的大学生没有参与社区志愿者活动，这主要以刚刚进入大学的大一新生为主。进一步调查表明，浙江省高校的大学生选择志愿服务的时间集中于课余时间和双休日为主，占被调查人数的6942%和1924%。这部分大学生认为学生还是应以学业为重;还有412%的大学生对于志愿服务的积极性很高，认为任何时间都可以参与志愿活动;当然还有少数同学愿意在节假日参加社区志愿活动。
312大学生参与社区志愿服务的频率
调查显示，1959%的被调查者选择了1个月一次，2131%的被调查者选择了1～2个月一次，由此可见大学生参与社区志愿活动的频率是较高的，部分学生(1856%)选择的被调查者选择3～6个月一次，1753%的被调查者选择6个月以上时间参加一次，访谈发现，这一部分的大学生大多在大一、大二时期参加过志愿服务，但到了大三、大四时期对参加社区志愿服务的兴致不高了。
313参与社区志愿服务的动机
调查显示，“想通过社会实践提高个人能力”的参与动机排在第一位，占2594%;“为志愿活动做贡献，承担社会责任”的参与动机排在第二位，占1913%;“获得成就感和满足感，体验为别人服务的快乐”的服务动机排在第三位，占1770%。此外，也有部分同学是带着“希望以后自己的简历更加充实”“为了完成学院的德育要求”的参与动机参加社区志愿服务的，二者的选择次数分别占到1445%和1292%。
314社区志愿服务的收获
高校志愿者期望参与社区志愿服务有很大的收获，调查表明，当问到志愿服务活动的收获时，大多数的大学生都期望能增加社会阅历，工作经验，占总选择次数的2357%;在志愿活动中可以结交朋友，扩大朋友圈，占总选择次数的1768%，通过付出劳动来实现个人价值或提高个人能力，分别占总选择次数的1464%和1721%。但是访谈也得知，部分高校青年志愿者并没有达到所预期的收获，这在一定程度极大地打击高校志愿者的积极性。
32浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的模式分析
参照祝京衢(2010)的分类方法，我们将大学生服务和谐社区的参与模型归纳为社区调查参与模式、社区服务参与模式、社区教育参与模式以及社区岗位参与模式。其中，社区调查参与模式主要是指高校青年志愿者通过社区对社区的发展问题进行调查，并将调查结果反馈给社区以促进社区发展;社区服务参与模式是高校青年志愿者在实际行动中，直接利用自身资源和能力为社区提供服务;社区教育参与模式主要是高校青年志愿者在社区开展义教、贫困助学等相关活动，帮助学生培养兴趣爱好，提高学生成绩等;社区岗位参与模式，即高校青年志愿者通过岗位参与辅助社区组织开展活动。统计数据表明，浙江省各高校采取的社区志愿服务模式中，社区的调查参与模式占1679%，社区服务参与模式占被调查人数的3809%，社区教育参与模式占被调查人数2942%，社区的岗位参与模式占1191%。比较发现，高校志愿者社区服务是以区服务参与模式为主，服务的主要对象是街道社区居民，尤其是特殊家庭、困难家庭、敬老院或老、病、残、弱的弱势群体。
4促进浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的对策
41浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设存在的机制问题
411浙江高校青年志愿者参与社区建设的激励机制不健全
适当的物质和精神激励能激发志愿者的服务热情，吸引更多的志愿者参与。当大学生当被问道“何种激励方式最能让志愿者满意”时，4121%的被调查者希望获得优先评优机会，3674%的被调查者希望学校可以颁发证书，3514%的被调查者希望获得德育学分。对于“采取什么样的激励方式”，2039%的人认为可以给志愿者发放荣誉证书来激励他们;也有不少人同意以发纪念品或货币补贴方式进行物质奖励等。上述回答也是大学生对志愿者服务权利的相应诉求。因此，高校需要进一步完善相应激励机制，以激励更多的大学生参与社区志愿服务活动。
412浙江高校青年志愿者参与社区建设的保障机制不健全
浙江高校青年志愿者参与社区志愿服务需要相应的活动资金和舆论支持。在资金问题上，高校志愿者组织开展的社区志愿服务活动大多是由所在高校提供一定的资金支持，但由于高校共青团和各院系的活动经费有限，社区志愿服务活动往往很难获得足够的资金支持。这会导致一些志愿者参加社区志愿服务活动，需要自己支付一些路费、餐费等，这将会大大降低参与者积极性。此外，扩大高校青年志愿者的志愿服务社区得形式，能够很好地在社会上传播一种先进、高尚的志愿服务理念和精神，但目前这方面的宣传工作还做得不够充分。这表明浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的保障机制尚不健全。
413浙江高校青年志愿者参与社区建设的管理评估机制不健全
評价考核是管理工作中的一个重要环节，是检验服务工作好坏的一个重要标准，只有对工作进行总结，才能保障工作质量。一般来说，对于社区志愿服务的考评主要以包括志愿者社区的工作态度、志愿者的服务水平、参加活动的次数、时间、出勤等方面作为考核依据。但调查也发现，部分高校并没有对社区志愿服务构建相应的考核评价体系，往往重视青年志愿者参与社区建设项目的组织和开展，而忽视对服务过程的监督及考评，更不能形成完整的考核评价体系。因此，有必要建立和健全社区志愿服务的管理和评估机制。
42健全浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的工作机制
由于浙江高校青年社区志愿服务在激励、保障和管理评估等方面尚未形成有效、长效的工作机制，因此有必要创新和健全相应的工作机制，具体来说有以下几方面。
421健全浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的培训机制
专业技能的培训是保证社区志愿者能够为社区居民提供高质量服务的基础。做好社区志愿者培训工作是构建社区志愿者发展长效机制的有力保障。社区志愿者的培训主要包括岗前培训、普适性培训、专业技能培训等环节。其中，岗前培训主要是针对新招募的社区志愿者，为了他们能够快速有效地适应社区志愿服务工作而进行的培训;普适性培训主要是介绍社区志愿服务工作的意义、礼仪文明用语规范、作为社区志愿者工作的职责和义务以及应对应急情况下如何处理问题;专业技能的培训由有关管理机构的优秀老师或者聘请经验丰富的专家进行技能方面的现场教授及讲解。
422健全浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的激励机制
作为一名社区志愿者，他们凭着无私奉献、利他主义的精神参与社区志愿服务活动，他们摒弃了利益的计较，但这并不意味着社区志愿者就不需要一定的激励。马斯洛层次需求理论认为：“人的动机是以满足需要为目的。需要是产生行为的原动力，只有未被满足的需要才能激发人的积极性和主观能动性的基础。”适当的激励是对社区志愿者工作认可、鼓励和监督的重要方法。行之有效的激励机制能够激发社区志愿者参与社区体育志愿服务的热情。对于社区志愿者激励可采用精神激励和物质激励相结合的方式。
423健全浙江高校青年志愿者参与和谐社区建设的评估反馈机制
评估是指对志愿服务工作的考察和评定，并将评定结果反馈给志愿者的过程。评估的目的是为了激励社区志愿者并及时纠正服务工作中出现的问题。所谓的反馈是社区志愿者在参与社区服务的过程中向社区志愿管理部门提出相应的工作的建议和改良方法，使社区志愿者参与到社区志愿服务的管理中来，调动社区志愿者的积极主动性，提升社區志愿者服务和谐社区的效率和质量。
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[基金项目] 浙江省哲学社会科学界联合会研究课题(项目编号：2017B06)，浙江省民政政策理论研究规划课题(项目编号：ZMZC201615)，教育部人文社会科学研究规划项目(项目编号：15YJA630061)。
[作者简介]徐建军，男，副教授。研究方向：公共管理;杨晓伟，女，副教授。研究方向：非政府组织管理;唐果，男，副教授。研究方向：行政管理，社会救助。
作者：徐建军 杨晓伟 唐果
社区2016年6.14世界献血者日活动总结
生命对每一个人来说都是可贵的，一次无偿献血就能挽救一个人的生命。2016年6月14日，育新社区以"关爱生命，关爱无偿献血"为主题的系列活动。通过形式多样的宣传活动，使社区居民懂得无偿献血的意义，了解无偿献血的相关情况，能够积极参与到无偿献血活动中来。现将有关情况总结如下：
2016.6.14是第13个"世界献血者日"。我们在社区开展了献血者日纪念活动，组织无偿献血志愿者学习了无偿献血的相关知识，进行了热烈的讨论，并组织他们发放了无偿献血的宣传材料和宣传单。通过宣传活动，社区居民对无偿献血有了更深的了解。
我们通过开展无偿献血系列活动，使居民认清了无偿献血的重大意义，越来越多的居民加入到无偿献血志愿者队伍中，对生命对生活更加充满希望，取得了良好效果。
无偿献血，感谢有你
——社区组织开展义务献血活动
为了进一步弘扬人道、博爱、奉献精神，确保血库充足，6月16日上午，社区组织开展“无偿献血，感谢有你”义务献血活动，组织社区党员群众参与到无偿献血的行列。
我社区工作人员早早就来到献血车前，为义务献血活动做好相关准备工作。工作人员根据献血工作特点和流程，在有限的空间内合理安排，有序组织好社区居民献血工作。
虽然活动当天天公不作美，但是仍然阻挡不了党员群众慷慨献血的热情，一颗颗爱心的关怀笼罩着整个活动现场，不少社区党员群众冒着雨来到献血车上捋袖献血，献出自己的一份爱心。不管是第一次参加无偿献血还是已经多次参加无偿献血的党员群众，都表示，献血是件光荣的行为，以实际行动关爱社会，关爱他人是光荣而神圣的公益事业。此次活动更是得到商圈党委以及社区各两新组织党组织的大力支持，许多企业党组织都组织了党员参加无偿献血活动。
在整个活动中，共有100多名党员群众参加，成功献血有76名，广泛地宣传了献血的意义，让更多的党员群众对献血知识有了深刻认识;同时为解决医疗临床用血、挽救患者生命、提高城市文明程度做出了自己的贡献，也唤起了党员群众对社会公益事业的关注。
尊敬的各位领导、同志们：大家好!
今年6月14日是第××个“世界献血者日”，主题是“每一份献血都是生命的礼物”。今天我们怀着十分喜悦和激动的心情，共同庆祝这个特殊的节日，在此祝贺广大无偿献血者朋友们节日快乐。作为一名无偿献血志愿者，感到无比荣幸和自豪，下面我简单谈一下自己献血的情况和体会。
一、献血情况
我在XX县一个基层水利管理单位工作，从20xx年5月开始，工作之余，默默无闻，长年坚持义务献血，刚开始献全血，20xx年以后改为献成分血，生活当中，我不仅是一名忠实的无偿献血志愿者，同时也是一位执着的无偿献血宣传员，只要是涉及献血的活动，都踊跃参加，先后参加无偿献血联谊会、表彰会作典型发言5次，征文活动3次，知识竞赛2次。止目前已累计献血72次69400毫升，个人献血量在全市名列前茅，屈指可数，是我市献血较多的爱心人士之一，事迹曾被多家新闻媒体从不同角度给予宣传报道，在社会上引起广泛关注和良好反响。
二、献血体会
至今我有xx年的献血经历，对无偿献血感受颇深，主要有以下几点体会：一是学习掌握了一定的无偿献血法规和基本常识，对无偿献血工作了解深入，有崇高的认识;二是与献血结缘，拓宽了人际交流沟通渠道。因为献血，大家从四面八方走到一起，相知了许多素不相识的朋友，增进了友谊;三是献血无尚光荣，获得了多项殊荣。我先后获得全国无偿献血奉献铜奖1次、银奖1次、金奖3次、XX市第二届道德模范、首届感动社旗十大人物候选人等荣誉;四是促进新陈代谢，身体更加健康。献血后，身体基本没有出现任何毛病，一直非常健康;五是净化个人心灵，提高人生境界。献血愉悦身心，陶冶情操，促使个人世界观、人生观、价值观有新的升华，能够始终保持身心健康。
三、今后打算
追求不息，奉献不止。今后只要是个人身体条件允许，还要继续坚持献血，持之以恒，一直到规定的60周岁，以自己的实际行动，大力弘扬“仁爱、人道、奉献、和谐”的无偿献血精神，广泛传播道德正能量，用榜样的力量去感召社会公众加入爱心队伍，更多地关注、参与和支持无偿献血事业，奉献社会，为促进精神文明和人类和谐作出力所能及的贡献。
最后，预祝全市“世界献血者日”活动取得圆满成功，祝愿大家身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意。
我的发言完毕，谢谢大家!
共青团武汉软件工程职业学院校青协
关于“无偿献血”活动总结
一、 活动背景及目的
我市目前血库库存极低，尤其是A型血告急，血库已频频发出预警报告，在我市各医院，有一群躺在病床上等血救命的病人，他们期待在热心人的帮助下渡过难关。身为当代大学生的我们，有责任和义务为社会出一份力量，奉献一片爱心。为此，我校青协特联合武汉市血液中心组织了一次无偿献血活动。
二、主办单位
武汉软件工程职业学院青年志愿者协会
三、活动主题
献血献爱心
血浓情更浓
四、活动时间和地点
时间：2012年5 月25日 地点：学校
二、三食堂
五、活动总结
1、 宣传工作
在25日的前几天通过制作展板和海报向全校广大师生宣传此次义务献血活动，并在25日开展了为期一天的大型“无偿献血献爱心”活动，并在活动前两天通过传单的形式介绍了此次献血活动的意义以及关于献血的一些相关知识。
2、献血过程
在献血活动开展的两天中，我社团在体育馆内设立服务点，负责活动的宣传，为咨询的同学做了详尽的讲解，解除他们对献血的疑惑，并积极的配合血站工作人员的工作，做好献血同学的后勤工作。
3、活动完成情况
许多同学参与了本次献血活动中来，同学们一看见采血车就主 动前来咨询是不是可以献血。一天下来，采血车送走了一批批的血液，本次献血活动达到了很满意的效果，为缓解武汉血库告急的情况，武软的学子们贡献出了自己的一份力量。
4、活动反思
此次活动虽然已经顺利结束了，但是在活动中仍然存在者不足之处。由于时间紧迫，还有的同学要上课，许多同学等下课后来献血时，我们的活动因为医务人员的原因，已经结束了。这个是我们在今后的工作中应该注意的问题。
5、活动后的感想
这次活动总的来说还是满成功的，同学们的热情参与让我们很是感动，还有的同学因为某些原因而不能献血而感到懊恼。这充分证明了我们大学生的热血青春以及我们当代大学生的良好风尚。
武汉软件工程职业学院青年志愿者协会
二〇一二年五月二十五日
遵义县医药行业协会关于组织开展
无偿献血活动总结
为庆祝第12个“世界献血者日”，进一步推动遵义县无偿献血事业的发展。协会于2015年6月13日在遵义县南白镇万寿广场组织开展了无偿献血活动，活动紧紧围绕世界献血者日“感谢你挽救了我的生命”为主题，将“世界献血者日”活动和宣传相结合，协会领导积极组织我县民营医院、社区卫生服务站、个体诊所和药品零售企业职工参与无偿献血。倡导健康文明的生活方式，提高广大市民对无偿献血事业的关注度和参与度，取得了良好的效果。
本次活动中在会长穆贵林同志的组织领导下，有134人参加献血，累计献血液43200ml。在献血的人群中，他们有奋战在临床一线的医生、护士，也有在支持保障科室甘当绿叶的后勤人员，有医务工作人员的亲属，不少人多次参加过义务献血活动，所有符合献血要求的民营医疗机构院长亲自带队参加献血，其中遵义利民医院院长王意怀无偿献血累计已超20000ml，是我县的献血英雄。很多职工在献血完后又立即投入到繁忙的工作中。他们用实际行动献爱心，用豪情热血诠释了白衣天使的义举和奉献。
活动期间，血站工作人员有条不紊地进行血液检测、采集血液、称体重、量血压、发传单、解疑问。现场气氛非常活跃，大家踊跃参与，热情高涨。积极向广大市民宣传献血有关的法律法规，宣传无偿献血的意义，普及献血知识，解答群众较关心的问题如无偿献血者的权力、用血偿还政策、采血安全卫生、血液的检验过程等，消除人们对献血的疑虑。
本次“世界献血者日”活动在协会领导小组不辞辛苦的领导下，以及全体成员坚守岗位、至始至终下圆满完成，收到了良好的社会效益。通过庆祝世界献血者日的活动，提升了协会及民营医疗机构的整体形象，增强了协会的凝聚力和号召力，营造了良好的无偿献血氛围，向无偿献血者表达了感谢和敬意，使市民了解了无偿献血的有关知识和遵义县血液事业的现状。正是有了广大无偿献血者的无私奉献，遵义县的无偿献血才得到了长足发展，同时感谢协助这次活动举办的遵义血站全体工作人员，及参与本次活动的志愿服务者们。
整个活动持续6个小时，受到了广大群众的一致好评。在今后的无偿献血工作中，将继续拓宽无偿献血工作思路，不断提升服务，不断改进宣传方式，不断加强宣传力度，不断扩大宣传范围，宣传无偿献血者的崇高行为。为无偿献血的健康发展再出新思路、新举措、再创新成绩。
遵义县医药行业协会
2015年6月15日
时间：2011年12月15日
地点：2栋门口
活动内容：无偿献血活动
2011年12月15日，这是一个意义重大的日子，我们亲自经历了在院团委开展的无偿献血活动，同学们踊跃参与的热情和他们无私奉献的精神让我们深受感动。
活动中同学们热情洋溢，让我们感到能够参与这项活动无比的光荣和自豪。这次无偿献血活动的成功开展，不仅得益于同学们积极奉献爱心的热情，同时得益于我们院委老师们的正确指导和校学生会各部门同学的认真组织与筹划。
一、组织安排严谨细密
组织安排严谨细密是活动取得成功的第一个前提，院团委青工部实现做好了联络和组织工作。在确定了活动时间、地点和基本流程之后，院团委提前召开了全委会，公布了活动计划。会后，对活动做了细致的安排，讲解了相关事项，对活动的顺利开展奠定了基础。
二、有效宣传
此次献血活动通过各种方式进行了有效宣传。例如：院团委和青年志愿者宣传部制作的宣传板，首先让同学们充分了解了此次活动。同时，各学院辅导员的积极传达，更加调动了同学们的参与热情。
三、各部们、组织之间团结合作，认真负责
此次活动得到了广大师生的大力支持。院团委老师亲临现场，做了更加细致的工作指导，各部工作人员耐心讲解献血流程，为献血同学送上食物、糖水，并发放献血后的注意事项宣传单。
四、失误和不足
当然，在此次活动中也出现了许多的工作纰漏。例如，没有做好一些细节的工作、候车场秩序混乱等。
总体而言，此次活动在团委老师和领导的关怀、指导下，在各部共同努力和同学们的热情参与下，取得了可喜的成绩。通过活动，既展现了我校当代大学生高度的社会责任感，积极主动地伸出爱的手臂，献出热血和爱心，同时保险职业学院也为其他高校树立一面爱的旗帜，成为了高校的榜样，“爱心 责任 行动”这将会对无偿献血活动起到推动作用。
经过此次活动，我们对于工作中的失误进行认真的总结和深刻的检讨。我们会从中吸取教训，为今后更多更好的工作奠定了良好的基础。
每一次经历都是一次成长，相信我们大家都会在活动中得到锻炼，让我们共同努力，让爱心永存
共青团保险职业学院委员会二〇一一年十二月十五日
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