一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《医院宣传工作计划方案》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
创新医院摄影宣传工作对策研究
摘 要：医院对外宣传是现代医院管理体系中的一个重要组成部分，既是宣传国家卫生部门工作路线、方针、政策的主要手段，又是沟通融洽的医患关系、塑造良好的医院公众形象，扩大医院知名度，增强医院的综合竞争能力，拓展医院影响范围的纽带。医院摄影宣传是对外宣传的重要手段，文章结合医院宣传的现状，剖析了当前医院摄影存在的误区，结合传播学的有关原理对加强医院摄影传播效果，培育和谐医院氛围进行思考和分析从充分认识医院宣传工作的重要性、正确宣传定位、健全内部宣传、强化外部宣传、发展医院文化等方面对医院宣传工作进行探讨。
关键词：医院摄影 传播 医院文化 培育
摄影技术从诞生之时起，就被卫生医疗领域用来记录疾病的现象，或成为病案资料，或记录科研经过等等。医院摄影狭义上也被称为医学摄影，医院摄影是摄影艺术的一个组成部分，从健康传播的观点来看，医院摄影属于一种重要的传播方式，即视觉传播方式的一种。相对于艺术摄影、新闻广告来说，医院摄影担负着特定的社会功能，它的题材与所有的卫生行业相关，并集中反映卫生行业的动态，与行业内所有从业人员及其服务对象息息相关。
医院的医院摄影工作是新时期培育医院文化、和谐医患关系、彰显医院精神、提升医院形象的重要工作，也是医院健康传播工作的重要环节。
1 医院摄影概述
医院摄影，一种以医学为题材，拍摄目的是用于医学的摄影。医院摄影不同与其他领域摄影，它不允许有任何形式的虚构与夸张，医院摄影要求真实再现。医院摄影是以摄影作品内容本身的真实来表现事物的。医院摄影要求必须真实的再现被摄物体，所记录的影像必须还原于真实。我国医院摄影开始于20世纪初期，北京、上海、天津等医学院设立了专门的医院摄影部，主要从事医学实验、标本、临床病例等的拍摄。随着科学技术的发展，摄影技术在医学科学领域的应用更加广泛，拍摄范畴也日益增宽，从医疗、科研、教学扩大到医学新闻报道、疾病预防、健康教育、医学科普宣传等与整个医疗事业相关的一切活动和人物事件。当前，我国大多数医院都有专门从事医院摄影或负责医院摄影的人员，所属部门也各不相同。
2 医院摄影存在的问题
2.1 医院摄影过度重视画面的美
一些医院摄影工作者在拍摄图片时，过分强调画面艺术性与美感，忽略了照片的真实性与现场性。医院摄影往往在表现方式中寓含一定的医学科普知识，特别是显微摄影，卫生专题摄影更是通过具体的图片和视频形象表现出来的，但是，目前在一些医院摄影中，违反卫生科学和常识的照片还不少的存在。比如，有些医院的专业摄影人员拍摄本医院医务人员给儿童打预防针，为追求良好的的照片效果，把诊疗行为从室内搬到室外或者公共场合去拍，这样照片虽然背景环境是增色不少，但从根本上违反了医学科学常识，打预防针需要无菌环境的要求，这样做甚至可能会使接种儿童发生感染，危害儿童健康;再如，有些摄影人员在医院手术室拍摄的手术过程照片，实施手术的医生手术帽、口罩戴的都不规范。这样拍出来的照片不仅不真实，而且明显违反了医学科学的科学性和严肃性。
2.2 医院摄影宣传没有抓住重点
当前，还有一部分医院摄影从业人员具有扎实的摄影技巧，也有着摄影构思与想法，但是他们忽略医院的中心与当前宣传的要求，而是单纯地进行自由创作。作为一种重要的传播方式，医院摄影是服务于广大职工，服务于广大患者，目的是要传播医院的文化理念、精神思想，传播科普知识、医学常识，和谐医患气氛，对内提供一个职工相互交流相互了解的平台，对外提升医院的形象。但是完全自由的摄影创作，就使得医院摄影成为个人的摄影追求与展示，没有完成一个组织应发挥的传播作用，这样的作品只会得到摄影艺术上的认可而不能发挥医院摄影应有的功能。
3 提升医院摄影宣传的建议
3.1 围绕重点构建宣传环境
医院摄影虽然带有一定的自身特点与传播条件，但是仍然属于传播行为的一种，符合传播学的诸多要素。与所有传播行为一样，有效、快速地通过摄影图片传达传播者的意图，达到一定的传播效果才是医院摄影的传播目的。图像具有一种固有的表达力，这种表达力是透过人们的视觉阅读而呈现出来的，透过它可以使意义符号化。在图像再现时，需要将许多非常分散的元素聚集成一个明显的形式，这个过程被称为选择与建构。因此，正因为人们的视觉传播体系是一个非常复杂的系统，视觉体系的社会建构更是一个十分庞大的系统，在进行图像传播时要充分结合传播主体的思想的基础上，选择能够有代表意义的传播语言与要素，才能最大限度地使图像这种固有表达力得到增强，使传播效果得到最大化的彰显。
3.2 整合信息强化传播效果
专题摄影是通过大量的照片来集中地表达一个主题，从而深入地、全面地反映出特定事物的发展进程以及结果，这些照片能够细致、深刻地刻画索要突出表现的人物的精神面貌。医院在开展专题摄影之前，首先要针对受众群体，做出必要的分析，例如，做什么样的摄影，从什么样的角度拍，用几幅照片来表现，后续有什么计划，都要仔细安排好。
3.3 营造和谐融洽医院氛围
医院医院摄影作品传播的渠道主要分为医院内与医院外，在院外的主要通过大众媒介向广大的社会受众传播。而院内的医院摄影作品的受众对象主要是上级部门领导、医务工作者、患者及患者家属、其他单位交流访问者，其传播性质属于组织传播。与文字不同的是，医院摄影作品的传播直接而迅速，受众无需花费太多的时间，便可以较为准确与全面地理解画面内容。正因为医院摄影作品传播方便，易于交流，因此，经常组织医务工作者、患者与患者家属、医院与外单位的医院摄影作品交流，可以迅速搭建沟通平台，凝聚人心，有利于营造和谐融洽的医院氛围。
医院摄影的传播结合了组织内传播的正式、非正式渠道，既有上下行传播与横向传播，也有兴趣小组与各种联谊会的传播，而这些传播方式丰富了医院摄影的内涵，扩充了传播内容，增大了传播效果，密切了组织内部关系。
3.4 建设医院摄影队伍
创新医院摄影，离不开一支训练有素的摄影队伍，这支队伍除了宣传部门专业的人员牵头、组成之外，还有赖于一支分布在医院各个科室与职能部门的通讯员队伍，这样方可以做到“平战结合”，“群专结合”，使医院摄影工作可以做深做细，同时，也加深了医院科室之间的关系。
4 结语
学科与技术的发展需要交流，医院摄影的发展也需要加强交流，只有通过交流，医院摄影的生命力才会进一步彰显，创作平台才会不断提高。除了医院内部交流外，医院摄影还需要更加宽阔的交流平台。
参考文献
[1] 赵雯.医院宣传工作中应注意的几个问题[J].中医药管理杂志，2007(6).
[2] 吕玉波，黄慧玲.打造患者信赖的医院品牌[J].中国医院，2007(8).
[3] 康小明.试论医院宣传工作体系的构建[J].医院院长论坛，2010(4).
作者：王吉东
摘 要：随着医疗卫生不断改革深化，宣传工作在医疗事业中占有及为重要的地位和作用。医院的生存和发展，离不开积极、客观的自我宣传。将医院的医疗技术 、医院在发展中累积的经验、成就加以传播，促进社会各界对医院的了解，获得理解支持和赞誉，提高医院在医疗市场中的地位，得到社会的信任。医院宣传工作是必要的，应加强宣传力度，以新的视角，全方位宣传。做好医院思想政治工作，大力宣传医院文化、成果、新的技术对医院未来发展非常重要。
关键词：医院宣传;思考
宣传工作历来是党的工作中—个极其重要的组成部分，在医院管理工作中同样具有重要的作用。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期，随着医药卫生体制改革的不断深入，医院变革、医疗服务市场竞争的时代已经到来。面对新的形势、新的挑战、新的任务，如何与时俱进，根据时代的方向和医院改革的需要，做好宣传策划工作，主动适应医疗服务市场竞争，不断增强自身的凝聚力、向心力和感召力，为拓展医疗服务市场增添新的动力和活力，是现代医院管理中值得研究探讨的问题。
1.做好医院宣传工作的重要性
一是做好宣传可以增强医院内部的凝聚力。通过宣传精湛的医疗技术、高尚的医德医风，引导医护人员树立正确的价值导向，同时调动职工学习先进的积极性、主动性。通过宣传，让医院职工深刻领会和把握为患者服务的精神，增强内部凝聚力。二是做好宣传可以提升医院的知名度。医院的宣传是医院进步的一面旗帜，通过积极正面的宣传，在人们心目中树立起良好的品牌和形象，扩大医院的知名度，提高病人对医院的信任度，增强医院的竞争力。三是做好宣传可以为患者树立正确的就医模式。通过有组织、有计划地宣传报道和介绍医院，特别是新技术、新疗法的开展，科研方面的新突破，可以使广大患者加深对医院的认识与了解，同时增加防治疾病、治疗疾病的相关知识，增进患者对医院的信任，树立医院良好形象。
2.正确宣传定位，以社会需求为宣传内容
医院要在市场竞争中立于不败之地，必须给目标服务群体以鲜明、正确的印象，否则很难推介自己的服务，尤其是容易给目标服务对象以错误的印象和就医导向。医院正确宣传定位，就是指医院不同环境(一般指微观环境)对医院宣传形象应达到的目标的要求，或者说是医院为社会公众提供服务所应达到的理想标准。正确宣传定位，医院才能清醒地认识到，现在的“我”是什么，未来的“我”将要成为什么，只有这样，医院才能在建设与发展过程中永远充满生机与活力。
医院宣传定位应把卫生工作的重点和人民群众的热点作为重点，可从以下几方面出发：①应制定可操作性强的发展策略，认真分析医疗市场的需求，找准医院的位置，明确发展方向。另外，患者选择医院时所关心的一些共性的问题也应体现，如：医院的历史、规模、专家队伍、高科技医疗设备等。②对内强化质量内涵，提高服务水准;对外拓展服务范围和项目，打造医院特色品牌。为患者提供一条防治、康复、管理全过程服务的绿色通道，为患者创造优质、高效、方便的医疗环境和条件，通过不同的服务模式来满足不同层次患者的需求，做到“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我特，人特我专”，使服务有内容、有依据、有创意，让受众真正信服，以自己特有的品牌去占领医疗服务市场。③符合定位人群的需求，了解患者之所急，患者之所需;加强对老百姓关注的热点、难点问题的正面宣传引导。
3.健全内部宣传机制
内部宣传主要分为报刊宣传、网络宣传、广告宣传、口号标语宣传、宣传栏宣传等5个层面。医院内部宣传工作要适应形势的发展，不断拓宽新思路，探索新方法，丰富新内容。一是充分利用院内宣传阵地，加强对职工的行为引导，及时反映医院的现状、发展目标，和职工的思想动态，规范行为，弘扬正气，振奋精神，鼓舞人心。要充分利用院报、杂志、网络、广播、宣传展板等诸多宣传工具。二是对前来就医的患者和来医院的所有人员进行宣传，使其进一步熟悉医院、了解医院、信任医院，向社会开通了解医院的又一个窗口，而且也是健康教育的一种方式。如医院出报纸、杂志、画册，建立网站，设立宣传栏等，宣传费用低，效果好，具有针对性和可控制性。三是学习、培训，提高职工综合素质。医院培训目的是提高职工的综合素质，塑造优秀人才，增加医院凝聚力、竞争力，实现医院长远的发展和战略目标。另外，不能认为宣传就是专职宣传工作人员的事，上至医院领导下至普通员工，每个人都是宣传员，宣传是每个员工的责任和义务。
4.组建高质量的医院宣传专业队伍
要想不断的提升医院宣传人员的综合水平，必须定期对宣传工作者进行培训，通过培训来提升宣传工作者自身的专业，同时医院还可以定期和其他医院进行交流，让宣传工作者之间多沟通，来做到共同提高。另外，还要鼓励宣传工作者加强宣传创新，这样宣传工作者就会不断的根据自己的想法，和所见所闻来提升医院的宣传工作。
5.强化外部宣传力度
对外宣传要注重“外塑形象”的“五位一体”宣传战略，做到电视有图像、电台有声音、报纸有文章、网络有网页、路边有标识，注重开展多种形式的宣传活动，营造良好的舆论氛围。
5.1充分利用各种宣传媒介
5.1.1 充分发挥简报的作用
规范简报形式，完善简报内容，提高简报质量，及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过简报通报全院职工。
5.1.2 利用宣传栏、橱窗、标识标牌等开展全方位宣传
要及时更新和规范院内的宣传栏、展示牌。设计大型宣传活动展板，全面介绍科室的专科专病、专方专药、医疗新项目、特色疗法、知名专家。
5.1.3 编印医院画册、宣传手册和宣传单
编印介紹医院情况、反映医院形象和特色的宣传品，通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度。
5.1.4 加强传统媒体宣传力度
医院宣传工作者要加强与媒体记者的交流和沟通，邀请媒体记者深入到医院和医务人员中，了解医院工作性质、医学科学现状、医务人员艰辛、医院发展困境等。通过他们的笔触让社会公众真实地了解医院、了解医务人员，这样采写的新闻报道具有真实性、权威性、公正性，更得老百姓的青睐。同时，把医院的新技术、新理念以及人性化服务等内容都融人到新闻稿件中去，用客观的新闻事实来提升医院的知名度和影响力，营造良好宽松的外部舆论环境，呈现医、患、媒体三赢的局面。。
5.1.5 加强网络宣传力度
完善网络系统，加强网站维护，改进医院网页，充实网站内容，及时进行更新，提升网站的访问量，利用新媒体如：微信、微博、客户端等载体，提高对外宣传覆盖面。
5.1.6 做好出院患者电话回访工作
开通“爱心热线”，对出院患者进行定期回访，以提高患者的满意度和忠诚度。
5.2 努力丰富宣传内容
5.2.1 开展文化活动，营造和谐氛围
经常举办演讲会、报告会、学术交流会等院内文化活动，营造浓厚的学术氛围和文化氛围，优化整体素质，统一思想认识。
5.2.2 积极丰富科普宣传
策划一些有一定规模和社会影响力的公益活动，如“服务新农村、周末送健康”，结合糖尿病日、哮喘日、高血压日等，到农村或社区举办义诊、咨询、讲座等形式多样的活动，以群众喜闻乐见的形式，把知识送进千家万户。
5.2.3 名医名科及专科特色的宣传
加大对专家、教授、学科带头人的宣传力度，努力宣扬他们丰富的临床经验、科研成果、典型病例治愈方法等，特别注意“一招鲜”、某一方面成就、某一特长的宣传，不断提升专家的社会知名度，以专家的影响力来吸引患者，促进专科的发展，走出一条以名医带名科、以名科创名院之路。
5.2.4 新项目、新技术、新疗法的宣传
对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新项目，新技术，新疗法，及时向社会推介，让患者知晓，让社会认可。
5.2.5 医德医风及优质服务的宣传
大力宣传医院的好人好事，以正面形象来教育广大职工树立良好的职业纪律和道德情操，向社会介绍医院的服务质量、服务水平，从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境，树立医院的良好形象，赢得患者的信任和支持。
5.2.6 积极参与社会公益活动
积极参与救灾、募捐、救助、下乡扶贫等活动;参与社会上具有较大影响面的各类比赛、演出、评比、庆祝、会议等工作;向社会弱势群体献爱心，将医院各方面情况渗透其中，展示医院实力，树立社会形象;在教师节、建军节、妇女节、青年节、儿童节，到有关部门和群众团体中義诊体检，与机关团体、事业单位建立密切联系，提供便捷的保健服务;开展对口帮扶基层医疗服务，组建专门医疗队常年下乡巡回义诊，重点病的防治，赠送健康教育资料和医院的概况介绍，为基层医疗单位提供设备支持，技术指导，会诊咨询，医院挂职，患者接送转院等服务;设立电话预约挂号，建立功能检查预约处，通过网络联网系统接受门诊就诊患者的CT、MR、X光、B超、核医学检查的预约，使医院更贴近社会，贴近人民群众，塑造医院的良好形象，提高医院知名度。
6.发展医院先进文化，树立医院良好形象
宣传工作是医院文化建设的重要组成部分，宣传工作的强弱直接影响到医院先进文化的传播程度。医院文化建设与宣传工作是一种宏观与微观的关系，能不能发挥医院文化的整体效应，与医院宣传工作有着密切的关系。医院文化作为具有自身特征的一种群体文化，包括精神文化、环境文化、服务文化、技术文化、宣传文化等，宣传不仅是文化的重要组成部分，更具有推广文化、凝聚文化、弘扬文化的作用。这些服务文化、技术文化和精神文化能否及时发挥作用，宣传至关重要。反过来，医院文化优势也能促进宣传工作，优秀的医院文化能引导广大职工在正确的价值观和行业准则范围内从业，以良好的诊疗技术和医德医风服务患者、宣传医院，自觉维护医院的利益，提高医院的社会美誉度。
医院宣传工作，创造良好的人文环境，使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶，充分发挥其宣传效应，使医院医务人员工作充满生机和活力，在医院内部形成团结互助，增强医务人员的凝聚力和战斗力，不断拓展医院未来的发展空间，为广大人民提供最先进的科学医学技术、最满意的服务，成为老百姓心目中最值得信赖的好医院。
参考文献：
[1]郭穗真.新形势下医院宣传工作的有效途径.现代医院，2008， 8(1)：93-94.
[2]李成修，林乐良，刘辉等.医院对外宣传工作策略初探叨.中国医院，2006，10(5)：47-49.
作者：马元民
编者按 2012年11月18日，中共教育部党组下发《关于教育系统认真学习贯彻党的十八大精神的通知》(教党[2012]35号)。《通知》要求全国教育系统要统一思想，充分认识学习贯彻党的十八大精神重大意义;求真务实，深入学习贯彻党的十八大对教育工作提出的各项要求;加强领导，在教育系统迅速掀起学习贯彻党的十八大精神热潮。《教育部学习宣传和贯彻落实党的十八大精神重点工作方案》随《通知》一并下发，本刊现特予转发该《工作方案》以供学习。
为深入学习贯彻党的十八大精神，全面贯彻党的教育方针，推进教育事业科学发展，努力办好人民满意的教育，按照中央总体部署，结合教育工作实际，制定本方案。
一、迅速掀起学习宣传和贯彻落实十八大精神热潮，推动广大师生员工深刻领会、准确把握十八大精神
1.及时传达学习。召开教育部党组扩大会议、教育部直属机关党员干部大会，面向直属机关干部迅速传达十八大精神，并就学习宣传贯彻十八大精神作动员安排。召开教育系统部分十八大代表学习贯彻党的十八大精神座谈会、教育系统学习贯彻十八大精神座谈会，面向教育系统部署学习宣传贯彻十八大精神工作。开通信息化学习平台，设置网络课堂、制作手机报、编发学习微博等，增强学习的及时性、针对性、有效性。
2.开展宣讲活动。遴选有关方面负责同志和专家组建十八大精神宣讲团，结合工作实际，分系统、分领域、分专题开展巡回宣讲活动，深入解读十八大精神，宣讲教育改革发展举措，促进教育系统广大党员干部和师生员工不断深化认识、全面领会十八大提出的一系列新思想、新论断、新观点、新举措。积极配合组织好中央宣讲团到高校的宣讲活动。
3.系统安排部署。召开第21次全国高校党的建设工作会议，对高校深入学习贯彻十八大精神、进一步推进高校党建工作进行部署。召开教育系统党风廉政建设工作会议。召开2013年全国教育工作会议，部署全面贯彻十八大精神工作，推动全面落实教育规划纲要，研究部署工作任务。
4.组织成就展示。围绕“科学发展、成就辉煌”主题，集中开展党的十六大以来教育成就展示宣传活动，全面展示教育系统贯彻落实科学发展观、推进教育改革和发展的成就与经验。利用“两会”、教育规划纲要发布实施3周年和教师节等重要节点，重点报道教育改革发展重点领域、关键环节和人民群众关心的教育热点难点问题上取得的新突破、新进展、新成就。
5.加强培训工作。分层次、分类别、分批次举办学习贯彻十八大精神主题培训班，在广泛培训的基础上，重点举办高校主要领导十八大专题研修班、直属机关司局级干部学习班、直属高校分管领导及组织部长专题学习班、高校宣传部长研讨培训班、高校辅导员骨干示范培训班、哲学社会科学教学科研骨干研修班、高校思想政治理论课骨干教师研修班，以及各级教育部门、中小学校长示范培训班等。
6.加强宣传工作。充分运用教育系统报刊、电视、简报，以及校园网、手机报、微博等宣传阵地，在中国教育报、中国教育电视台等教育媒体和教育部门户网站开辟学习贯彻十八大精神专栏，组织专题访谈活动，及时、全面、深入地做好教育系统学习贯彻十八大精神重要会议、活动及师生反响的宣传，加强不同媒体的互动，形成宣传声势，打造立体宣传格局。
7.加强研究工作。召开教育系统学习贯彻十八大精神理论研讨会。深入开展十八大提出的重大理论和实践问题研究，设立“党的十八大精神研究专项课题”，组织高校哲学社会科学工作者开展联合攻关，推出一批高质量、有深度、有分量的理论研究成果。在教育媒体上开辟“党的十八大理论研讨”专栏，开展学习贯彻十八大精神笔谈活动。
二、进一步坚持教育优先发展战略，切实为教育事业科学发展提供条件保障
8.完善教育经费投入保障机制。切实保证经济社会发展规划优先安排教育发展、财政资金优先保障教育投入、公共资源优先满足教育和人力资源开发需要。重点完善城乡义务教育保障机制，研究建立中小学校舍安全保障长效机制，建立健全防控普通高中新债产生长效机制，引导各地建立公办幼儿园、特殊教育学校和高等职业学校生均拨款制度，推进中央高校预算拨款制度的改革和支持地方高校发展政策的完善，设立国家民办教育发展专项资金，做好重大项目资金特别是“2011计划”专项资金的落实工作。
9.加强教育经费使用管理。以促进公平、提高质量为重点，将教育经费重点向农村、边远、贫困和民族地区倾斜，向农村义务教育、职业教育和学前教育倾斜，向家庭经济困难学生倾斜，向高素质教师队伍建设倾斜。完善各级各类学校财务制度和会计制度，强化内部管理，防范财务风险。完善监管体系，加强教育经费监管事务中心建设，推进高校总会计师委派制度。推进信息公开，完善国家教育经费统计公告制度，制定各级各类学校财务收支公告制度。加强教育经费使用绩效评价，强化查处问责，确保教育经费使用规范、安全、有效。
10.开展地方政府履行教育职责评价。制定教育督导规程，促进地方政府优先发展教育。研究制订《地方政府履行教育职责评价暂行办法》，开展对省级政府履行教育职责评价工作，并发布国家教育督导报告。在县域义务教育发展基本均衡认定达标的基础上，以各专项督导评价结果为参考，综合考评本区域内各级各类教育发展情况，组织开展教育强市、强县的评比活动。
三、进一步落实立德树人的根本任务，努力培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人
11.加强和改进大学生思想政治教育。坚持立德树人，育人为本、德育为先，将社会主义核心价值体系融入国民教育全过程。在大学生中广泛开展学习贯彻党的十八大精神主题学习实践活动。启动实施“大学生思想政治教育质量提升工程”，启动大学生思想政治教育测评工作。积极培育当代大学生核心价值观，引导大学生积极践行社会主义核心价值体系，深入开展学雷锋活动和主题社会实践活动，大力选树大学生和辅导员先进典型。实施“大学生心理健康素质提升计划”。研究制订关于进一步加强高校校园网络文化建设和管理工作的意见。加强教育部高校辅导员培训和研修基地建设，研究制订高校辅导员职业能力标准，制订《高校辅导员培训五年规划》，建设全国高校辅导员管理信息系统。
12.加强和改进高校思想政治理论课。深入推进党的十八精神进教材、进课堂、进大学生头脑。组织修订本科4门必修课教材和研究生5门课程教学大纲，编写《高校形势与政策教育教学要点》，修改完善《高等学校思想政治理论课教学测评体系》并开展试评估。
13.加强和改进中小学德育工作。印发《社会主义核心价值体系融入中小学教育全过程指导纲要》，修订《中小学心理健康教育指导纲要》、《中等职业学校德育大纲》，召开全国中小学心理健康教育工作会议，利用中央专项彩票公益金支持建设示范性综合实践基地，继续组织开展中小学弘扬和培育民族精神月活动，联合中央电视台上好全国开学第一课。
14.深入实施素质教育。按照《中小学校素质教育督导评估办法(试行)》，开展素质教育示范校的评估工作。推动建立社会补习机构联盟，规范社会补习机构和补习行为。开展义务教育学生课业负担情况及体育课和学生体质健康专项调查，开展“学校减负万里行”活动，推动学校体育、卫生与健康教育工作稳步发展。
15.推进艺术教育工作。研究制订《关于进一步加强学校艺术教育的若干意见》，开展全国农村学校艺术教育实验县工作，会同财政部、文化部继续大力开展高雅艺术进校园活动，开展全国中小学生、大学生艺术展演活动。研究遴选反映中华文化传统精髓、符合社会主义核心价值体系的经典名篇，建设中华经典诵读资源库。
16.推进民族团结进步教育。完成中小学民族团结教育教材的修订完善工作。制订《中小学民族团结教育工作实施意见》，修订《中小学民族团结教育指导纲要》。继续做好新疆、西藏和四省藏区及各类内地民族班的爱国主义和民族团结教育工作。
17.推动实现更高质量的毕业生就业。会同有关部门落实完善鼓励高校毕业生到城乡基层、中小企业、中西部地区、艰苦边远地区就业的优惠政策，开辟毕业生到战略性新兴产业、先进制造业、现代服务业等就业渠道。配合有关部门落实完善创业政策，鼓励大学生自主创业，促进创业带动就业。完善就业服务体系，加强毕业生就业市场建设和就业信息服务，开展富有针对性的就业指导和咨询，对困难毕业生群体实行重点帮扶。
四、进一步深化教育领域综合改革，切实激发教育事业科学发展动力
18.推进本科教育改革发展。组织实施好“一拔尖、四卓越”计划和“科教结合协同育人行动计划”，落实高校与司法实务部门互聘人员的“双千计划”。积极参与马克思主义理论研究和建设工程，推进重点教材编写、师资培训和教材使用工作。印发《教育部关于试点学院改革与发展的指导意见》。继续实施好“本科教学工程”，建设国家级教师教学发展示范中心、国家级大学生校外实践教育基地、国家级实验教学示范中心、精品视频公开课和精品资源共享课，实施大学生创新创业训练项目。实施新修订的《普通高等学校本科专业目录》和《普通高等学校本科专业设置管理规定》，做好现设本科专业整理和新设专业申报工作。实施中西部高等教育振兴计划，组织实施好中西部高校基础能力建设和综合实力提升工作，继续推进对口支援西部高校工作。深入推进省部共建工作，落实共建协议。引导直属高校落实医学教育管理体制改革方案。
19.推进考试招生制度改革。完善高等职业教育分类考试录取模式，推广“知识加技能”的考核办法，扩大高职对口选拔录取改革，建立健全高考、高中学业水平考试、综合素质评价、高校测试等多位一体的创新人才选拔综合评价体系。加快推进研究生招生改革试点工作。
20.深化科技体制改革。有序推进“高等学校创新能力提升计划(2011计划)”，通过协同创新中心的试点示范，引导高校转变思想观念，进一步树立质量意识和协同意识。制定发布《关于推进高校科技体制改革 着力提升高等学校服务经济社会能力的意见》，召开教育部贯彻落实全国创新大会精神暨高校科技工作视频会议。
21.加快推进高校哲学社会科学创新体系建设。全面实施《高等学校哲学社会科学繁荣计划(2011—2020)》，完善实施细则，分步启动重点研究基地、“走出去”、普及读物、文科数据库建设计划。开展第六届高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学)评选表彰活动。推动科研评价综合改革试点。
22.深化职业教育教学改革。修订高等职业学校专业目录，印发高等职业学校专业设置管理办法，印发首批中等职业学校专业教学标准。推进中高职衔接课程体系建设，制定部分中高职衔接专业教学标准。规范职业教育教材管理，组织编写、出版一批职业教育国家规划教材。开展职业教育国家级教学成果奖评选。实施“全国职业院校技能大赛三年规划(2013-2015年)”。推动组建多种形式的职业教育集团。研究制订职业教育校企合作促进办法。
23.推进高等院校继续教育综合改革。积极推进开放大学建设与试点。积极推进高等院校继续教育资源开放联盟、大学与企业联盟、城市联盟建设。加快面向学习型城市和行业的终身学习公共服务平台建设。加强继续教育示范基地和研究基地建设。制订《关于推进社区教育改革发展的若干意见》，开展学习型组织建设试点，办好“全民终身学习活动周”的推广和总结工作。发布社会成人培训机构国家标准。
24.促进民办教育规范发展。召开第一次全国民办教育工作会议，进一步完善民办教育政策措施，营造有利于民办教育发展环境。指导并督促地方制定实施细则，贯彻落实《教育部关于鼓励和引导民间资金进入教育领域促进民办教育健康发展的实施意见》。推动试点，探索营利性和非营利性民办学校分类管理体制机制。推进独立学院规范工作。
25.完善现代学校制度。加强对建设中国特色现代大学制度改革试点高校的调研指导，研究制订扩大高校办学自主权的若干意见，进一步推进公办学校办学体制改革，研究制订关于推进公办学校多种形式办学、体制改革和扩大优质教育资源覆盖面的指导意见，制订关于推进教育管理体制改革的意见。
26.推进教育系统依法行政。完善教育法律法规，全面推进一揽子教育法律修订、职业教育法修订进程，加快学前教育法的起草，完成修订残疾人教育条例立法工作。全面推进依法行政，做好深化行政审批改革及相关配套工作。做好行政应诉、行政复议、教师和学生申诉等工作，依法维护学校、学生、教师、校长和举办者的权益。大力推进依法治校，研究制订和发布《依法治校纲要》。
27.提高教育对外开放水平。推进教育国际合作交流重点领域和关键环节的体制机制创新，稳妥推进教育国际合作交流综合改革试验区建设。进一步扩大出国留学规模，提高对留学人员的服务和管理水平。大力推进《留学中国计划》的实施，提升来华留学质量。在已有区域和国别研究中心基础上，打造一批国别和区域研究领域的一流智库，支持高水平示范中外合作办学，形成品牌效应。
五、进一步促进教育公平，切实推动学有所教取得新进展
28.加快推进学前教育发展。实施好国家学前教育重大项目，加强对各地学前教育三年行动计划实施情况的督导检查，推动各地完善学前教育体制机制，努力构建公益普惠的学前教育公共服务体系。深入贯彻落实《3-6岁儿童学习与发展指南》，防止和纠正“小学化”倾向，加强科学保教，提高幼儿园教师的专业能力，全面提高学前教育质量。
29.推进义务教育均衡发展。督促各地出台贯彻落实《国务院关于深入推进义务教育均衡发展的意见》和《国务院办公厅关于规范农村义务教育学校布局调整的意见》的相关政策，做好农村义务教育学校布局规划的制定和报备工作，推动义务教育均衡发展试点项目深入开展。改善义务教育薄弱学校办学条件，推进义务教育学校标准化建设，制定义务教育闲置校园校舍综合利用的指导意见。督促各地完善进城务工人员随迁子女接受义务教育的各项政策措施，制订留守儿童教育工作的意见。按照教育部《县域义务教育均衡发展督导评估暂行办法》的要求，开展义务教育发展基本均衡县(市、区)的评估认定工作。
30.推动普通高中多样化发展。协调配合有关部门加大对中西部贫困地区普通高中教育的扶持力度，实施好普通高中改造计划、民族地区教育基础薄弱县普通高中建设等项目，提高普及水平。召开普通高中多样化发展推进会，制定印发关于推动普通高中多样化发展的若干意见、普通高中学生发展指导纲要和普通高中教育专题规划，指导地方加快推进办学体制和人才培养模式多样化，形成充满活力、各具特色的普通高中发展新局面。
31.推进特殊教育发展。实施好特殊教育重大项目。启动残疾儿童少年义务教育攻坚计划，推进残疾儿童少年义务教育的普及。支持薄弱特殊教育学校改善办学条件，实施特殊教育学校二期建设专项。加强课程教学工作，印发盲、聋和培智三类特殊教育学校课程标准，启动三类特殊教育学校新课标教材的编写工作，继续开展“医教结合”实验，改革特殊教育教学方法。
32.推进民族教育发展。全面推进西藏和四省藏区教育发展，印发《关于进一步加强教育对口支援西藏工作的意见》，推动实施《西藏基础教育教师素质提高推进计划(2013—2015年)》，在四省藏区大力推进“9+3”免费中等职业教育。扎实推进新疆教育发展，研究制定双语教育质量监测工作实施方案，制定实施新疆双语教师五年行动计划，支持新疆高校学科专业结构和招生结构调整，全力做好内地民族班管理工作，推进合校混班教学工作，并会同有关部门适时印发《关于进一步加强内地西藏班内地新疆高中班工作的意见》。研究制订内地培养少数民族人才5年规划。研究启动少数民族高端人才计划。召开第六次全国民族教育工作会议。
33.促进高校招生考试公平。推进各地落实进城务工人员随迁子女接受义务教育后在当地参加升学考试的办法。完善国家扶贫定向招生专项计划实施政策。优化资源配置，统筹安排招生计划，继续向农村、边远、贫困、民族地区倾斜。进一步改进和加强艺术类考试招生工作。深入实施高校招生阳光工程，进一步加强国家教育考试安全，确保考试招生公平、公正和秩序。
34.做好学生资助工作。抓好营养改善计划落实，特别是落实好校长陪餐制和食品留样制。落实中等职业教育扩大免学费政策范围，进一步完善中职助学金制度。建立健全高校国家奖助学金动态调整机制，进一步完善国家助学贷款体制机制，做好高校家庭经济困难学生资助工作。
六、进一步提高教育质量，切实推进教育事业全面协调可持续发展
35.推进基础教育质量保障体系建设。全面启动《普通高中课程方案(实验)》和课程标准的修订工作。组织修订《义务教育课程设置实验方案》。制订印发《教育部关于加强和改进基础教育教学研究工作的意见》。推进普通高中考试评价制度改革。开展基础教育国家级教学成果奖励，启动“基础教育国家级教学成果奖”评选工作。深入推进基础教育信息化建设。总结推广首届“全国中小学信息技术教学应用展演”活动优秀成果。启动研究制订《中小学教学信息化指导纲要》。
36.加强本科教学质量保障体系建设。制定完善人才培养质量标准，研究制定本科各专业类教学质量国家标准，推动省级教育行政部门、行业部门(协会)和高校联合制定有关专业人才培养质量评价标准。继续开展本科院校分类评估，做好新建本科院校教学工作合格评估，选择部分本科院校开展教学工作审核评估试点。做好全国本科院校《本科教学质量报告》编制发布工作。继续推进工程教育专业认证，加快建立国际实质等效、具有中国特色的医学教育专业认证体系。开展高等教育国家级教学成果奖励，做好“高等教育国家级教学成果奖”评选、表彰及获奖成果的宣传推广工作。
37.完善研究生教育培养体系。建立博士生招生计划分类指导和动态调节机制，实施服务国家特殊需求的人才培养项目，建立学位授权点动态调整制度，改革培养模式，大力推动临床医学硕士等一批专业学位研究生教育与职业资格的有机衔接，推动完善研究生分流制度，按一级学科和学位类别制定学位基本要求，规范在职人员攻读硕士专业学位工作以及以研究生毕业同等学力申请学位，建立完善学位授权点合格评估、博士学位论文抽检制度，扩大公派研究生出国交流的规模。
38.加强职业教育基础能力建设。继续推进国家示范(骨干)高职院校建设计划、国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划、职业院校教师素质提高计划和职业教育实训基地建设计划，实施示范性职业教育集团院校建设计划。会同有关部门推进职业教育信息化发展，建立数字化教学资源共建共享机制，开展优质数字化专业教学资源建设。实施职业教育科研攻关计划，探索建立职业教育科研成果奖励制度。加快发展面向农村的职业教育，继续开展国家级农村职业教育和成人教育示范县(市、区)创建活动。
39.推进语言文字事业全面发展。印发《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(2012—2020年)》，尊重语言文字发展规律，大力推广和规范使用国家通用语言文字，科学保护各民族语言文字。
40.分类推进教师队伍建设。贯彻落实《国务院关于加强教师队伍建设的意见》，会同相关部委印发《关于大力推进农村义务教育教师队伍建设的意见》《关于加强幼儿园教师队伍建设的意见》《关于印发〈职业学校兼职教师管理办法〉的通知》《关于加强高等学校青年教师队伍建设的意见》《关于加强特殊教育教师队伍建设的意见》《关于深化教师教育改革的意见》。
41.完善教师队伍建设标准体系。出台中小学校长专业标准，研制中等职业学校、高等学校、特殊教育学校教师专业标准。出台幼儿园教师配备标准，研制城乡统一的中小学编制标准、本科师范院校教学水平评估标准、师范类专业认证标准。扩大教师资格考试改革和定期注册试点。
42.提升教师专业化水平。启动实施“卓越教师培养计划”、“教师教育国家级精品资源共享课程建设计划”。推行中小学教师培训学分制度、制定《职业院校教师企业实践规定》，修订《高等学校教师培训工作规程》。精心组织“国培计划”、“职业院校教师素质提高计划”，启动实施中小学校长(幼儿园园长)国家级培训计划、中小学名师名校长培养工程。研制国家级教师培养培训基地建设方案，推进中小学、幼儿园和特殊教育师资培养培训基地建设工作。启动实施高校青年教师职业发展计划，加大高校青年教师培养支持力度。全面贯彻落实《教育部关于切实加强和改进高等学校学风建设的实施意见》，深入开展高校学风建设专项教育和治理行动。启动实施边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区人才支持计划教师专项计划。
43.加强高校高层次人才队伍建设。深入推进人才强校战略，继续实施新的“长江学者奖励计划”、“创新团队发展计划”和“新世纪优秀人才支持计划”等，培养造就高校学科领军人才和优秀青年学术带头人，培育高水平创新团队。组织实施“国家高层次人才特殊支持计划”教学名师评选，进一步加大海外高层次人才引进和国内高层次人才培养支持力度。研究制订进一步加强高校高层次创新人才队伍建设的意见，加快推进人才制度创新。
44.加强教育督导评估和质量监测。开展对各地贯彻落实《教育督导条例》情况专项督导检查，研究制订《省级义务教育均衡发展工作考核评估暂行办法》，开展对省级政府义务教育均衡发展工作的考核评价，针对教育热点难点问题，开展专项督导检查，发布国家教育督导报告。落实《教育督导条例》要求，制订完善学前教育、义务教育、普通高中教育、职业教育、高等教育督导评估指标体系和办法，完善督导评估标准。加强督学责任区建设，建立健全督学责任区管理体系与工作机制。制订促进各级各类教育科学发展的质量监测指标体系和工具，继续做好教育质量监测，进一步扩大监测的规模，科学分析监测结果，发布教育质量监测报告。
七、进一步加强教育系统党的建设，为推进教育事业科学发展提供政治思想组织保证
45.推动创先争优常态化长效化。总结、提炼、升华、固化创先争优活动中行之有效的做法，形成可供传承、发扬的标志性成果，把创先争优活动的好经验好做法上升为制度，建立完善党员干部联系群众机制、党组织和党员承诺机制、党员群众评议机制，从措施上、制度上、政策上保证创先争优常态化、长效化落到实处。推动每个党支部至少建立一项创先争优制度，留下长期起作用的成果。
46.开展教育系统党的群众路线教育实践活动。按照中央的统一部署，认真组织教育系统开展好以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。
47.加强学校党建工作。进一步加强直属高校领导班子建设，印发《中共教育部党组关于进一步加强和改进直属高校领导班子建设的若干意见》，组织实施教育部直属高校校长公开选拔工作。深入落实《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》，切实提高大学生党员发展质量，与中组部联合举办全国大学生新党员培训示范班，重视在青年教师中发展党员工作，召开加强和改进高校青年教师思想政治工作经验交流会。进一步加强民办高校党的建设，巩固民办高校党组织全覆盖的局面，理顺理事会、党组织、行政之间的关系，选好配强民办高校党组织负责人。加强中等职业学校、中小学校党建工作，与中组部联合印发《关于加强和改进中小学校党的建设工作的意见》，召开中小学党建工作座谈会。
48.加强部直属机关党建工作。召开学习贯彻党的十八大精神、加强党建工作推进会，全面提高直属机关党建工作科学化水平。大力推进学习型、服务型、创新型党组织建设。认真开展党的群众路线教育实践活动，积极推进机关干部深入基层调查研究，切实加强机关作风建设。认真落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，研究制订直属机关基层党建工作考核评价办法，完善基层党建工作责任制。认真开展反腐倡廉教育，建立直属机关廉政风险防控机制。推动每个党支部建全务实管用的支部工作法，推进创先争优常态化、长效化。推动党员干部践行《教育部机关文明公约》，加强人文关怀和心理疏导，努力建设文明和谐机关。
49.加强反腐倡廉建设。改进和完善巡视工作。深化党务公开、政务公开、校务公开，全面推进高校“阳光治校”，切实解决反腐倡廉建设中的突出问题，在严把“七个关口”基础上，重点深化科研经费监管、物资采购监管、校办企业监管、学术诚信监管。大力加强教育系统基层党风廉政建设，着力解决发生在群众身边的教育乱收费、乱招生、乱办学等突出问题，进一步规范办学行为，加强对中央重大教育惠民政策贯彻落实情况的监督检查，切实维护人民群众利益。不断完善体现教育特点的惩治和预防腐败体系，深化高校管理体制改革，把廉洁要求融入大学章程，研究制订教育系统惩防体系建设2013年至2017年工作规划。
50.维护学校安全与稳定。开展矛盾排查化解，加强校园安全防范，落实人防、物防、技防措施及各项制度，建设安全校园。建立健全突发事件防范和处置机制，推动并指导各地各学校加强应急机制建设。深化校园及周边治安综合治理。加强学生安全教育、法制教育。做好《校车安全条例》的贯彻实施工作。加强农村义务教育学生营养改善计划的食品卫生安全，严防发生食物中毒。做好学校传染病防控与学生食堂工作。
一、宣传目的：
1、通过对本院整体形象,包括对软、硬件创建、技术设备,医院管理，交通环境，医术医德，人文关爱等诸多方面的宣传,突出本院专家性，权威性和先进性。
2、突出宣传本院诊疗科目、价格及服务等优势之处(如可重点宣传本院率先引进韩国最先进的整形美容技术)，提高医院的社会知名度，树立良好的品牌形象。
3、由于本院是女子专科医院，可以通过保密措施的宣传，以及开展一些公益活动，取得广大患者信任。同时，在民众之间建立良好的口碑，达到为医院吸引大量患者的目的。
二、宣传形式及内容：我将我的宣传策划方案分为三个阶段，分别是开业前期宣传工作，开业当天宣传工作和开业后期宣传工作。其中，后期的宣传工作尤为重要。
(一)、开业前期宣传工作：1.在开业前半个月左右，可以通过广播媒体，平面媒体及电视媒体进行宣传，我认为，在此阶段，从节省广告费用及所要达到的预期效果看，可重点选择广播媒体及平面媒体。2.广播媒体可选交通广播电台，因为全市大部分司机，尤其是约有90%的出租车司机收听交通台的节目，可以达到很广的宣传范围，并容易吸引除本市外周边城市的患者也来了解关注本院，知道我院即将开业的消息。通过广播媒体的广告宣传，让更多的人了解去期待本院的开业。3.平面媒体可选用《晚报》和《晨报》两个大众主流媒体，连续数日采用整版广告宣传的方式，并在连续数日的广告宣传中采用统一的版面整体形象设计，并做到图文并茂。内容要点贴近生活，淡化广告色彩，突出人文关怀。4.在连续数日的媒体宣传中，可采用系列篇，每日宣传不同的主题中都必须强调医院所处的位置以及开业时间。采用系列篇，令广告不再呆板和千篇一律，并可以极大限度的吸引读者眼球，达到吸引大众的印象，达到广告宣传的效果和目的。5.对于宣传的系列篇，我认为在开业的前期，可以定位为形象篇介绍医院概况，体现医院品牌，打出医院广告语(例如：，为您生活洒满阳光与希望)，重点宣传医院作为全国连锁医院的雄厚实力;科普篇对本院主要治疗的病症进行科普宣传，讲解它的发病原因和治疗方法;专家篇将本院知名专家的照片、职称、头衔、简历、专著等刊登在平面媒体中，赢得患者的信任。技术篇----通过专业术语，但要力争做到简单易懂，来介绍本院的先进诊疗技术及整形美容技术，强调先进性，权威性，专业性，安全性;设备篇通过真实的图片，展示本院由国外引进的大量高科技、现代化诊疗器械，在开业前让患者率先通过平面媒体，真实的见证本院的医疗实力;VIP篇宣传开业一周内，可以免费申请成为本院会员，对于会员患者或会员推荐的患者，本院将有优惠政策，如免诊疗费等服务。并可视本院实际情况，在平面媒体上刊登开业一周内到本院治疗的患者，可享受一系列的优惠政策等开业期间的好消息，以吸引民众对本院开业的关注度。6.不能忽视传单的发放效果，开业前期，在本院周边及站前主要商业区(女性人群活动较多的地方)发放本院的宣传画册和健康教育手册，宣传册上要印有医院所处位置和开业时间。
***宣传工作实施方案
随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化，医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战，为进一步提升完善医院宣传工作，扩大医院的知名度和美誉度，提高医院的市场份额，增强医院的核心竞争力，特制定本方案。
一、指导思想
坚持正确的舆论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;坚持以服务群从为根本，以服务患者为出发点，服务临床医护人员为落脚点;坚持社会效益与经济效益相统一，既要注重直接显性的经济效益，又要注重间接隐性的社会效益。充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、策划活动等方式，通过全面、准确、适度、及时的报道，向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传，达到：对外，塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内，向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神，助推医院发展战略目标的实现。
二、工作目标
宣传工作要实现从量变向质变的跨越，就必须达到以下几项目标： 1.强化领导宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识，改观当前宣传积极性不高的状态，形成领导重视、职工参与，全院宣传齐抓共建的生动局面。
2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程，做到舆情信息按要求收集报告，新闻审核、发布、接受采访有章可循，党政信息报送规范及时，突发事件制定应急预案。
3.建设系统的宣传队伍。在全院各科室设立兼职信息员，负责信息收集和稿件撰写工作，夯实人才队伍建设的宣传基础。
4.营造良好的宣传环境。对外，加强与行政主管部门、企事业单位、社会团体和各大新闻媒体的沟通协调，扩大宣传信息来源，加强媒体宣传策划的生动性，积极应对新闻危机事件。对内，加强宣传的阵地建设，建立完善宣传的设施设备和场地。
5.落实责任，形成分工协作的长效机制。
三、具体任务
(一)强化意识，增强宣传工作的责任感与使命感。
要做好宣传工作，首先是意识问题，要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识，医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语，做几期橱窗，摆几个展板，做几块标识。宣传工作是向社会展示医院风采的窗口，向上级行政部门汇报工作的途径，将外界先进思想理念引进的桥梁，是对外关系的重要枢纽，一定要把医院宣传摆在建设发展的重要位置。
1.把宣传工作纳入干部职工职责范围，增强责任感。及时准确地把医院在医疗、教学、科研等方面所取得的成绩向社会宣传出去，是每个干部职工的职责和义务，也是培养锻炼干部的有效途径。形成宣传工作机制，纳入考核，切实增强干部职工的责任感，时刻将医院宣传摆在工作的重要位置，用心挖掘报道素材，积极扩大医院影响，
2.不断强化科室主任的新闻意识，增强使命感。临床科室是医院新闻宣传的“沃土”，不断强化科室主任的新闻意识，激发他们参与新闻工作的使命感，是搞好新闻宣传工作的重要保证。我们要注重引导科室主任正确认识和处理好工作与宣传的关系，防止“只埋头拉车，不抬头看路”的倾向，有效增强新闻意识，积极投身到宣传工作中去。
(二)健全机制，规范宣传工作机制和流程。
1.新闻发布制度，是为进一步加强院务公开，规范医院新闻的发布行为，保障人民群众对医院工作的知情权，接受社会各界对医院工作的监督，更好地调节公共关系、处理公共事务，为医院发展创造良好的舆论环境。新闻发布制度主要包括：一是建立新闻发言人制度，二是规范新闻发布内容，三是确定新闻发布形式，四是建立新闻发布审核制度，五是规范信息发布审批流程。
2.接受采访制度，是为规范对新闻媒体采访接待的管理，把握正确的舆论导向，有效防范因新闻宣传不当引发的医疗卫生事件的舆论风险，主要内容包括：一是确定采访接待范围和原则，二是规范接受采访程序，三是制定采访接待纪律。
3.党务、政务信息报送制度，是为进一步加强医院与党委、政府之间的信息交流，把握医院工作重心，充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用，同时也是公立医院改革试点工作的重要组成部分。信息报送制度一是要明确信息报送内容和对口部门，二是要落实报送任务的责任部门，三是要明确信息报送的程序及要求，四是要建立信息报送考核制度。
4.新闻宣传风险管理制度，是为实现医院宣传的风险管理，识别、评价宣传工作中存在的风险因素，预防新闻突发事件发生。主要内容包括：一是风险评价、分析的范围及职责，二是风险的分级管理，三是风险评价方法和应对措施。
5.舆情收集报告制度，舆情收集报告制度的重点：一是了解干部职工的思想动态，对医院工作、政策的反映，二是医疗卫生行业的热点、焦点、难点、疑点问题，三是不利于医院发展和稳定的思潮、因素等与思想政治工作有关的群体性事件，四是对医院行风建设、思想政治工作开展情况的总体评价。
6.突发事件应急预案，是为加强医院对突发事件的应急管理，建立快速反应和应急处置机制，维护正常稳定的运行秩序。医院应对突发事件因以预防为主、应急处置相结合的原则。做到最大限度地减少突发事件的发生，或是将突发事件的影响和损失降到最低。
(三)队伍建设，加强人才培养形成系统的宣传队伍。
宣传工作涉及到全院各个科室，覆盖范围广，资料挖掘深，需要全院干部职工的大力支持，提供及时、新颖、丰富的宣传素材。
1.在全院各科室设立兼职宣传员，及时收集科室建设中的热点信息，撰写稿件，提供宣传素材。通过宣传队伍的系统建设，全面深挖医院信息素材，从根源上丰富宣传内容。将医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况，通过宣传的语言，以最好的方式诠释给公众。
2.加强宣传业务培训，提高队伍收集信息、宣传策划和撰写稿件的能力。一是在院内组织科室主任就学科建设、先进技术、行业热点和前沿信息等内容安排讲座，加深宣传员对医院各学科文化的了解，提高信息收集的能力。二是组织学习宣传策划课题，提高新闻敏感度和宣传各阶段组织策划能力。三是邀请
媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训，从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员的稿件撰写能力，从根本上提高队伍建设的执行能力。
(四)围绕中心，积极推动医院宣传工作。
1.宣传工作与公立医院改革相结合。公立医院改革是当前的卫生行业的热点话题，医院宣传工作要与之相结合，宣传公立医院改革的整体部署，五项重点任务的进展、成就和给群众带来的实惠。宣传医院在公立医院改革工作试点中新思路、新做法、新突破、新经验。宣传全院职工积极投身医改实践，爱岗敬业，精益求精，勇于创新的职业风尚。
2.宣传工作与医院品牌建设相结合。一是将办院宗旨和兴院思路作为医院宣传思想工作的主旋律。从先进的技术、优质的服务及良好的医德等方面体现医院永争第一的办院理念，向社会展示一个以人为本、奋力攀登的三级甲等综合医院的品牌形象。新大楼在投入使用中所涉及的VI视觉识别系统的就医指南，充分体现我院的管理和文化特色，使标识系统以及服务性功能在以后的使用过程中方便病人就医就诊和查阅咨询，成为医院文化建设的一种亮点。
3.宣传工作与院务公开相结合。为院务公开工作创造一个良好的舆论氖围。积极宣传推行院务公开工作的意义、目的和作用，宣传院务公开工作的形势任务，宣传院务公开工作的新经验，形成强大的舆论氛围，为院务公开工作提供坚强的思想保证和舆论支持，推动院务公开工作的深化和提高。自觉接受媒体、公众的监督，做到医药价格公开化，诊疗流程透明化，诊疗费用明细化，履行各项告之义务，方便病人就医。
4.宣传工作与行风建设相结合。结合行风建设、政策方针，开展思想政治方面的宣传，努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论氛围。大力宣传医院的先进集体、先进个人、行业标兵，以正面形象来教育广大职工树立良好的职业纪律和道德情操，增强职工爱院、兴院、荣院的使命感。向社会介绍医院的服务质量、服务水平，从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境，树立医院的良好形象，赢得患者的信任和支持。
5.宣传工作与医疗建设发展相结合。一是，名医名科及专科特色的宣传。加大对专家、教授、学科带头人的宣传力度，向公众展示他们丰富的临床经验、科研成果、典型病例治愈方法等，不断提升我院专家的社会知名度，以专家的影响力来吸引患者，促进专科的发展，扩大我院专科技术及专家在本地区乃至全省的影响力。二是，新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新项目、新技术、新疗法以及最新设备，及时向社会推介，让患者知晓，让社会认可，以最快的速度提高市场占有率。
6.宣传工作与普及健康保健知识相结合。为满足患者健康咨询、预防疾病的需要，通过媒体、宣传单、网络咨询、闭路电视等形式就百姓关心的健康知识进行宣传，让公众掌握一定的防病治病知识,做到疾病早预防、早发现、早治疗。
7.宣传工作与创先争优活动相结合。在以“落实医改任务，提高服务水平，改造医德医风，加强基层组织”为总载体的创先争优活动中，积极发现和宣传典型，宣传“五个好”的先进基层党组织，宣传“五带头”的优秀共产党员，宣传“三好一满意”工作任务标准，引导广大干部职工立足岗位创先争优，积 6
极营造全系统学习先进、崇尚先进、争当先进、赶超先进的良好氛围，使创先争优成为全系统的价值取向。
8.宣传工作与各项专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点，如：行风建设、平安医院创建、医疗质量万里行、医疗对口支援等活动，深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现出来的先进典型。结合医疗卫生行业重大突发事件、疫病防控、食品安全等工作，宣传、经验教训，引以为戒。
(五)精心策划，不断加强宣传载体建设。
1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则，制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌，规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍科室特色、医疗新项目、知名专家，给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境，不断升华医院的文化内涵。
2.编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品，通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度，普及健康保健知识，履行公立医院的社会责任。
3.充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放，促进住院患者对医疗服务的各项了解。
4.充分利用触摸屏查询系统这一信息发布平台，与信息中心合作，通过触摸屏查询系统向公众提供有目的性、指引性的专科介绍、专家风采、诊疗流程的宣传。
5.充分利用医院门户网站，充实医院门户网站内容，及时进行更新，提升网站的访问量。重点加强党建之窗、医学论坛、科室介绍、专家风采、特色医疗、健康百科和医患交流板块的建设。打造一个患者与医生、领导与职工、医院与社会沟通的平台。
6.加强新闻媒体宣传力度。与电视台、报社等媒体建立良好的信息互动关系，开办专题栏目，及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体，多发稿、多报道。将医院推向全社会，提高知名度和美誉度。
7.加强网络宣传力度。与***、***地方政府网站、医疗卫生网站建立良好的信息互通关系，相互建立友好联接，提供更多的信息咨询，提高人气，实现双赢。向全社会展示一个较为完整的医院形象和实时动态。
8.及时上报医院信息。及时迅速地上报医院信息，让各级领导了解我院工作开展情况，取得了哪些成绩，积累了哪些经验，需要哪些帮助，从而获得上级部门的支持和赞同，营造宽松有利的外部环境。
9.策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动，如结合医疗行业的热点，举办培训活动，共同提升技术水平和服务质量;结合国际抗癌日、高血压日、护士节、国庆节等节日，到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动，主动为群众提供上门服务。
10.充分发挥院报、公益广告的作用。规范院报形式，完善院报内容，提高办报质量，及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过院报通报有关部门、全院职工及社会群众。
(六)营造环境，正确处理好五个关系。
宣传工作的根本目的是为了帮助医院与社会建立和保持良好关系，而营造了良好的外界环境又实现对医院宣传工作的推动与支持，这两项工作相互刺激，联动发展。所以宣传工作必须正确认识和处理好五个关系：一是处理好与主管部门的关系;二是处理好与媒体监督的关系;三是处理好与党务政务的关系;四是处理好宣传与保密的关系;五是处理好整体与重点宣传的关系。
四、保障措施
(一)领导重视。
医院各级领导干部要高度重视，充分认识到宣传工作的重要性，形成强烈的宣传意识。把宣传工作纳入日常工作规划，纳入目标管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作，鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。目标管理办公室，将科室宣传计划纳入目标考核，保证工作落实到位，有效执行。
(二)人员配备。
组织兼职宣传员，培养专业宣传队伍。各科室、部门设立一名兼职宣传员，在做好本职工作的同时，及时收集新颖、丰富的宣传素材、撰写稿件，配合宣传科组织策划宣传活动。宣传科牵头，职工培训部协同做好宣传员的培训工作，着重从传媒知识、撰稿技术和策划能力等方面培训，提高宣传队伍的业务能力。
(三)经费保障。
宣传工作的开展离不开人才建设、载体建设、媒体策划和关系协调，这些都需要经费的保障。医院要将宣传经费纳入预算，切实予以保障。行政事务管理部根据实际情况统筹安排宣传经费。宣传科根据宣传形式及程度，有效合理地安排资金，真正做到宣传管理的精细化、合理化利用。
(四)阵地建设。
完善医院各科室、部门的宣传场所，利用橱窗、公告栏、展板、报刊架、电子触摸屏等开展宣传活动。建立项目策划场地，通过活动的方式形象直观地做好宣传活动。创建宣传片拍摄基地，引导地方新闻媒体开办医院宣传专栏和健康频道，通过新技术救治案例，季节性、流行性传染病防护措施等深入浅出地开展宣传工作。深化提高网站宣传，推动医院门户网站同地方党政网、卫生网及其它热门网站的互联沟通，加大宣传力度。
(五)全院参与，分工协作。
宣传是一项全院工作，各科室、部门都要积极投入。形成领导重视，职工参与;宣传科牵头，各部门协同的分工协作机制，搭建立体宣传网。
总而言之，宣传工作任重道远。这不仅是新形式下医院工作的主题，也是医院改革与发展的需要，更是社会群众、党和政府的要求。相信在院领导的高度重视下，全院职工的密切配合，积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传，更好地塑造医院品牌，更好地树立医院形象，更好地开拓医院市场，共同开创医院各项事业的新篇章!
随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化，医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战，为进一步提升完善医院宣传工作，扩大医院的知名度和美誉度，增强医院的核心竞争力，更好的为辖区群众服务，我院正式启动“宣传年”工作，特制定本方案。
一、指导思想
坚持正确的舆论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;坚持以服务群从为根本，以服务患者为出发点，服务临床医护人员为落脚点;充分利用院内公示、宣传手册、策划活动等方式，通过全面、准确、适度、及时的报道，向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传，达到：对外，塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内，向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神，助推医院发展战略目标的实现。
二、工作目标
1.强化宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识，改观当前宣传积极性不高的状态，形成领导重视、职工参与，全院宣传齐抓共建的生动局面。
2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程，做到舆情信息按 1
要求收集报告，突发事件制定应急预案。
3.建设系统的宣传队伍。把宣传工作纳入干部职工职责范围，增强责任感。医院全体职工都有责任负责信息收集和宣传工作。
4.营造良好的宣传环境。
5.落实责任，形成分工协作的长效机制。
三、具体任务
(一)宣传内容
1.宣传工作与医改相结合。宣传医院在公立医院改革工作试点中新思路、新做法、新突破、新经验。宣传全院职工积极投身医改实践，爱岗敬业，精益求精，勇于创新的职业风尚。
公卫、防疫、妇幼、药品零差价、健康教育
2.宣传工作与医疗建设发展相结合。一是，名医名科及专科特色的宣传。扩大我院专科技术在本辖区的影响力。二是，新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。
口腔科、理疗科、临床科室
3.宣传工作与院务公开相结合。为院务公开工作创造一个良好的舆论氖围。自觉接受媒体、公众的监督，做到医药价格公开化，诊疗流程透明化，诊疗费用明细化，履行各项告之义务，方便病人就医。
4.宣传工作与各项专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点，如：“三好一满意”、“修医德、铸医魂、强医能”、执行力亮
剑、医疗对口支援等活动，深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现出来的先进典型。结合医疗卫生行业重大突发事件、疫病防控、食品安全等工作，宣传、经验教训，引以为戒。
(二)宣传形式：
1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则，制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌，规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍惠民政策、科室特色、医疗新项目，给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境，不断升华医院的文化内涵。
2.编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品，通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度，普及健康保健知识，履行公立医院的社会责任。
3.充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放，促进住院患者对医疗服务的各项了解。
4.及时上报医院信息。及时迅速地上报医院信息，让各级领导了解我院工作开展情况，取得了哪些成绩，积累了哪些经验，需要哪些帮助，从而获得上级部门的支持和赞同，营造宽松有利的外部环境。
5.策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动，如结合医疗行业的热点，举办培训活动，共同提升技术水平和服务质量;结合国际抗癌日、高血压日、护士节、
国庆节等节日，到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动，主动为群众提供上门服务。
6.充分发挥院报、公益广告的作用。规范院报形式，完善院报内容，提高办报质量，及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过院报通报有关部门、全院职工及社会群众。
四、保障措施
(一)领导重视。
医院领导高度重视，充分认识到宣传工作的重要性，形成强烈的宣传意识。把宣传工作纳入日常工作规划，纳入目标管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作，鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。成立宣传领导小组，将科室宣传计划纳入目标考核，保证工作落实到位，有效执行。
组长：XXX
副组长：XXX
成员：XXXXXXXXX
(二)、队伍建设，加强人才培养形成系统的宣传队伍。
宣传工作涉及到全院各个科室，覆盖范围广，资料挖掘深，需要全院干部职工的大力支持，提供及时、新颖、丰富的宣传素材。成立宣传工作小组：
抽调科室人员：XXXXXXXXX
通过宣传队伍的系统建设，全面深挖医院信息素材，从根源上丰富宣传内容，每周
二、
三、
五、六为医院宣传日，周
一、周
四对日常工作中收集的问题及建议在例会上提出，并及时整改。将医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况，通过宣传的语言，以最好的方式诠释给公众。加强宣传业务培训，从根本上提高队伍建设的执行能力。
(三)经费保障。
宣传工作的开展离不开人才建设、载体建设、媒体策划和关系协调，这些都需要经费的保障。医院要将宣传经费纳入预算，切实予以保障。根据宣传形式及程度，有效合理地安排资金，真正做到宣传管理的精细化、合理化利用。
(四)阵地建设。
完善医院各科室、部门的宣传场所，利用橱窗、公告栏、展板、报刊架等开展宣传活动。建立项目策划场地，通过活动的方式形象直观地做好宣传活动。
(五)全院参与，分工协作。
宣传是一项全院工作，各科室、部门都要积极投入。形成领导重视，职工参与;宣传科牵头，各部门协同的分工协作机制，搭建立体宣传网。
总而言之，宣传工作任重道远。这不仅是新形式下医院工
作的主题，也是医院改革与发展的需要，更是社会群众、党和政府的要求。相信在院领导的高度重视下，全院职工的密切配合，积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传，更好地塑造医院品牌，
更好地树立医院形象，更好地开拓医院市场，共同开创医院各项事业的新篇章!
为进一步加强医院信息交流和对外宣传，推动医院事业健康持续发展，扩大医院的知名度和美誉度，提高医院的市场份额，增强医院的核心竞争力，特制定本方案。
一、指导思想
充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传标语、策划活动等方式，通过全面、准确、适度、及时的报道，向县委县府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传，助推医院发展战略目标的实现。
二、工作目标
积极宣传深化医药卫生体制改革的经验做法、各类主题学习教育活动成效、卫生事业发展成绩和亮点以及医疗卫生行业涌现出来的先进典型、卫生惠民、医药体质改革与发展成就来实现宣传工作从量变向质变的跨越，各科室每月不少于2篇，医院将卫生信息宣传工作纳入年度目标管理进行考核。考核结果作为每年对各科室信息宣传工作先进科室和优秀信息员进行表彰
三、保障措施
(一)领导重视。全院各科室负责人要把卫生信息工作列入科室重要议事日程，明确分管领导和具体责任人，对本科室信息宣传工作要提要求，交任务、压担子。各科室负责 1
本科室信息采集、编辑、报送等工作，各科室的重大活动、特色医疗、突发事件等应及时收集报送。营造全院上下人人关心信息工作、人人参与信息工作的良好局面。
(二)人员配备。组织兼职宣传员，培养宣传队伍。各科室、部门设立一名兼职宣传员，在做好本职工作的同时，及时收集新颖、丰富的宣传素材、撰写稿件，配合宣传科组织策划宣传活动。宣传科牵头，着重从传媒知识、撰稿技术和策划能力等方面培训，提高宣传队伍的业务能力。
(三)经费保障。宣传工作的开展离不开人才建设、载体建设、媒体策划和关系协调，医院将宣传经费纳入预算，切实予以保障。宣传科根据各科室实际情况统筹安排。宣传科根据宣传形式及程度，有效合理地安排资金，真正做到宣传管理的精细化、合理化利用。各科室在制作各类宣传时，先制定预算报宣传科备案后，再在宣传科统筹安排下实施。
(四)阵地建设。完善医院各科室、部门的宣传场所，利用橱窗、公告栏、展板、报刊架等开展宣传活动。建立项目策划场地，通过活动的方式形象直观地做好宣传活动。创建宣传片，引导地方新闻媒体开办医院宣传专栏和健康频道，通过新技术救治案例，季节性、流行性传染病防护措施等深入浅出地开展宣传工作。深化提高网站宣传，推动医院门户网站同地方党政网、卫生网及其它热门网站的互联沟通，加大宣传力度。
(五)全院参与，分工协作。宣传是一项全院工作，各科室、部门都要积极投入。形成领导重视，职工参与;宣传科牵头，各部门协同的分工协作机制，搭建立体宣传网。
总而言之，宣传工作任重道远。这不仅是新形式下医院工作的主题，也是医院改革与发展的需要，更是社会群众、党和政府的要求。相信在院领导的高度重视下，全院职工的密切配合，积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传，更好地塑造医院品牌，更好地树立医院形象，更好地开拓医院市场，共同开创医院各项事业的新篇章!
一、人民医院2012平安医院和综合治理宣传月活动方案
二、人民医院开展社会治安综合治理宣传月活动记录及总结
三、民医院2012平安医院和综合治理宣传月总结为隆重纪念党中央、国务院和全国人大常委会加强社会治安综合治理两个《决定》颁布实施21周年，经院党委研究决定，在全院开展综治宣传月活动，此次宣传月活动的实施方案如下：
一、确定宣传月活动的领导小组：组长：周玲副组长：马红新郭飞成员：吕洪波张加功洪孝飞邱振侠邵晓建胡春兰李怀兵罗来兴张健李东升彭波李勇领导小组办公室设在保卫科，郭飞兼任办公室主任，负责日常联系协调工作。
二、实施步骤：㈠、分管副书记将在全院办公会上向各科室主任、护士长作动员部署，科主任在科务会上传达动员大会的精神，科室宣传栏里要有介绍平安建设和社会治安综合治理方面的内容，要求全体员工积极地参加宣传月活动。㈡、宣传科负责制作集中宣传月活动的各种展板、墙报专栏、横幅标语、资料图片等。㈢、保卫科组织全院安全员认真学习上级文件。回顾历年来医院在社会治安综合治理方面取得的成绩和还存在的不足之处并及时整改。加强消防安全管理，及时消除内部安全隐患。
医疗市场竞争愈来愈激烈，医院要发展就要靠经营将策略，医院经营管理的实质就是想法设法吸引病人，要立于不败之地，就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上，通过多方潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，做到外树形象，内强素质、取信于民。
营销思路
做好医院的包装即整合资源，建立并创造一种具有相对竞争力的医院营销体系，主要指专科包装。所谓专科包装就是以病种为核心内容的专科包装，利用营销策划发挥专科包装的魅力。包装主要包括硬件包装和软件包装，从内到外打造独到的竞争优势。专科的硬件包装需要达到视觉上的影响力，通过视觉感受医院的服务和技术实力。硬件包装主要包括医院大楼、科室设置、就医环境、装修档次、住院条件及治疗、诊断设备和相关辅助设施的配备等等。在此基础上与医院的软件相结合做到整合传播，在宣传时突出本院的重点项目，辅助带动其他项目。软件包装是重中之重、是后期营销的生命之源，硬件包装的目的是为了让患者从视觉上更好的认知医院，软件包装是让患者在硬件认知的基础上产生良好的体验效果和高度评价，为的是医疗质量好口碑和品牌美誉度，包装的过程不是虚拟创意，而是资源整合并进行分析解构的优势再造过程。软件包装主要包括专家形象包装、技术力量包装、医疗质量包装、医院品牌包装、团队文化包装、责任使命包装等整合的系统。
以医院总体工作思路和医院发展规划为指导，坚持“抓管理强素质，外拓市场树形象”为思路，强化我院特色品牌(口腔 妇科 美容)加大品牌推广力度，通过品牌战略吸引广大患者。
根据我院的医疗特色，以我市各社区为目标地，逐步开发医疗市场。以宣传资料、专病为切入点，加大力度宣传我院优势专科，同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等服务性公关渠道加强对外宣传、联络，把医疗服务直接送到顾客身边，今儿吸引更多患者来医院进一步诊治，扩大医疗市场。 把医疗市场的目光转向农村，直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系，以互惠互利为前提，增进业务平台，实施资源共享、优势互补，让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平，可间接加深对我院品牌的认知。
建立完善的服务体系，种种服务活动如统一元的营销策略一样，始终围绕一个中心展开，就是让顾客满意，真正体现“以病人为中心”，不断提高服务质量，规范服务行为，改善服务态度。医院可以设置投诉接待处，负责接待处理病人的投诉，有效解决患者投诉的问题，会对患者满意度、忠诚度、信任感产生最大的影响，从而将转变成医院的信誉和盈利。
提高差异化服务。为吸引更多顾客，应为其提供一些区别于其他医院的服务，使他们的不同需求都得到相应满足，并超越他们需求的期望值，达到高度满意，以差异取胜。如：保证医院的医疗服务方便快捷，努力消除“三长一短(挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短)现象、方便广大患者就医。随着社会的发展，文明程度不断提高，人民对环境质量的要求越来越高，维护好医院医疗环境的卫生，为患者提供熟识、整洁、温馨、顺畅的就医空间，市医院生存发展的需要;推行面带微笑服务，注重病人的感受以称呼全名或尊称，而不是叫床好。这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀，提高顾客满意度。
建立顾客满意度调查。动气对住院、门诊病人进行满意度调查，收集全院出院患者信息做客户电话回访。将满意度调查结果进行统计、分析、公布，并提出改进意见，不断提高医疗质量和医疗服务水平，罗达医院病人收容量，实现医院持续健康发展。
向亚健康市场进军岁·则人们健康健康意识越来越强，人们通过体验来了解自己身体状况，做到预防为主，治疗为辅。我院体检中心以优惠卡的形式从单一的针对单位职工体检向社区、农村发展，策划推出系列体检卡，卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。针对不同人群设置不同名称、体检内容和价格，比如针对普通人群的常规体检、针对老人的保健体检、针对女性健康体检、针对工薪阶层的健康体检，体检结果由资深医生进行解读，并以书面形式写出保健建议。如发现体检者有潜在病症，医院将指派专家或专科医生帮助其指定个性化的保健与质量方案，来吸引庞大的社会群体，拓展医院业务，提高医院经济效益和品牌效益。
有针对地做一些宣传。任何一个公司或者医院要长期稳定发展，宣传是必不可少的。构建媒体宣传平台，与我市媒体建立良好关系，采取媒体报道、宣传栏、宣传手册、宣传片、微博、网站、论坛等不同的宣传方式，面向社会大力宣传医院特色专科、品牌服务、新技术、新项目、医院名医等。利用大型活动及社会公益行为宣传医院，规范可是宣传栏制作，引导患者方便就医，达到不断塑造医院良好社会形象，提升医院核心竞争力。
医院可以针对季节性流行病的预防、各健康主体日相关疾病防治等展开宣传。医院的宣传还应重视形式和载体。医院可以考虑采用导医台介绍、门诊电子滚动屏、触摸屏、专家介绍栏、悬挂横幅、编发院报和健康小手册等不同形式，重点介绍医院特色专科、专家、新技术、新设备等，通过事件营销、聚焦公众反映。
利用新闻媒介，挖掘新闻点，进行报道增强公众对医院的认可和印象，做好市场定位，有针对性地发布广告，做到语言简练、通俗易懂，内容更新及时。同时，依据医院业务开展情况及需要，发布报刊广告和网略广告，必要时，也可采取赞助的形式，做专题宣传。
杂志营销：内容健康基础，深层次挖掘杂志内容，要具有差异性、长久性、吸引性。 网络推广：医院网站优化美化的前提下，着重将医院通过网络推广，加大力度宣传好医院的重点科室、新技术、新设备、新项目，吸引顾客眼球。现在网络是个影响力非常大的宣传方式，我个人认为我们医院在这方面有做的必要，只是医院网站是不够的。比如：我们可以开通官方微博、QQ群，通过微博的形式把我们医院的一些活动、技术、专家、事件、健康知识等等都可以放进去，这是一个成本低，影响力很大的方式。不过这也有弊端，也许会有一些网友会对我们进行一些攻击，这就要我们妥善处理。
体验式营销是一个很庞大的市场，以上所提到的义诊、免挂号、做一送一的体验式活动都会挖掘一大批潜在的客户。比如美容方面，做个整形手术可以送个高分子等，这样顾客体验到了高分子的好处，会再次光临本院，并人口相传带来更多的顾客前来。这样既推动手术整形，又带动了非手术美容，是个双赢的营销。 公关：服务性公关，对于医院来说可以通过义诊活动扩大影响面，在开展义诊同时可以让我们了解到一些我们的潜在患者，也让患者对我们有所认知。
借“事”营销，制造市场亮点(造势)，吸引顾客，以做快的反应速度，扩大品牌的影响，可根据医院业务发展的需求及抓住各种节假日等等，适时开展各种各样的“优惠活动”或“便民活动”比如在“糖尿病日”前后，推出做糖化血糖检查送一次血糖检查或年挂号等促销活动。
通过以上的包装和营销活动，加大活动之后的宣传工作，把我们所做的以图片、文字、影片等形式借助网络、，媒体、报纸、杂志等形式展现在大众面前，让社会看到了解到。
SWOT:竞争优势、竞争劣势、机会、威胁
4p营销理论：产品、定价、渠道、促销 6P 政治力量、公关关系公司必须懂得怎样与其他国家打交道，必须了解其他国家的政治状况，才能有效地向其他国家推销产品。二是公共关系(Public Relations)，营销人员必须懂得公共关系，知道如何在公众中树立产品的良好形象。
4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场;营销环境，包括微观环境和宏观环境;二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等，而4Ps就是对各种可控因素的归纳：
第一个“P”是“探查”(Probing)。这是一个医学用语。医生检查病人时就是在探查，即深入检查。因此，战略4P’s的第一个“P”就是要探查市场，市场由哪些人组成，市场是如何细分的，都需要些什么，竞争对手是谁以及怎样才能使竞争更有成效。真正的市场营销人员所采取的第一个步骤，就是要调查研究，即市场营销调研(Marketing Research)。
第二“P”是“细分”(partitioning)，即把市场分成若干部分。每一个市场上都有各种不同的人(顾客群体)，人们有许多不同的生活方式。比如：有些顾客要买汽车，有的要买机床，有的希望质量高，有的希望服务好，有的希望价格低。分割的含义就是要区分不同类型的买主，即进行市场细分，识别差异性顾客群。
但是，你不能满足所有买主的需要，必须选择那些你能在最大程度上满足其需要的买主，这就需要第三个“P”是“优先”(Prioritizing)。哪些顾客对你最重要?哪些顾客应成为你推销产品的目标?假定你到美国去推销丝绸女装，你必须了解美国市场，必须分出各种不同类型的买主，即各类女顾客，必须优先考虑或选择你能够满足其需要的那类顾客。
第四个“P”是定位(Positioning)。定位就是，你必须在顾客心目中树立某种形象。大家都知道某些产品的声誉。如果你认为“奔驰”牌汽车声誉极好，那就是说，这个牌子的市场地位很高;而另一种汽车声誉不好，就是说它的市场地位较低。因此，公司都必须决定，你打算在顾客心目中为自己的产品树立什么样的形象。产品一旦经过定位后，便可以运用上面提到的战术4P’s。如果某公司想生产出世界市场上最好的机床，那么该公司就应该知道，他的产品的质量要最高，价格也要高，他的渠道应该是最好的经销商，促销要在最适当的媒体上作广告，还要印制最精美的产品目录等等。如果我不把这种机床定在最佳机床的位置上，而只是定为一种经济型机床，那么我就采用与此不同的营销组合。因此，关键是怎样决定你的产品在国内或国际上的地位。
至于另外两个“P”，科特勒称为“大市场营销”(Megamarketing)。即政治力量”(Political Power)、“公共关系”(Public Relations)。
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