园林绿化工程的特点及监理职责
摘要：通过阐述园林绿化工程的综合性、艺术性、灵活性、时效性等特点，指出园林绿化工程监理的要点，同时对如何做好园林监理工作提出了相关要求。
关键词：园林工程;监理职责
一、园林绿化工程的综合性及监理职责
(一)园林具有多门类综合学科特性
园林是综合性的学科，是研究如何合理运用自然因素、社会因素来创建优美的、生态平衡的生活境域的学科。它和建筑学、美学、史学、风水学、社会学、心理学等多门类学科之间都有着千丝万缕的联系，是在各种学科的基础上发展起来的新学科。做为园林设计师，不仅要熟悉园林业务知识，还要了解世界各地的风俗民情、美学、人文环境、历史文脉以及先进的设计理念等等相关知识，博览群书，提高自己的鉴赏能力和审美水平。
(二)园林绿化工程和其它工程的关系
园林绿化工程包括体现园林地貌创作的土方工程、园林筑山工程(如叠山、塑山等)、园林理水工程、园林小品工程、园林桥涵工程、园林景观照明工程、园林铺地工程、种植工程(包括种植树木、造花坛、铺草坪等)等多种类型工程。园林绿化工程和其它工程存在着相通之处。但和单纯的土建工程、桥涵工程、市政工程又有区别，它属于景观工程，景观的设计和塑造是首要的原则，在审美需求方面要求较高。
(三)园林综合性的监理职责
针对园林绿化工程的综合性和多元性，首先，做为承接园林工程的监理公司，应区分情况，对于大型的园林建设项目，不仅要配备园林监理，还要配备相应土建、市政等方面的专业人员。监理在具体的监督过程中，需要有负责全面的总监、负责具体工程的土建监理、绿化监理等相关行业监理。总监全盤控制，综合协调。
二、园林绿化工程的艺术性及监理职责
(一)园林和艺术的关系
中国园林历史悠久，源远流长。它肇始于商周时代的囿，可以算作一种天然山水园林。发展至春秋时期，这种天然山水园逐渐开始向人工造园转变，成为真正意义上的人工园林，使园林从生产生活走向艺术。秦汉时期，园林已开始调动一切人工因素来再造第二自然，规模大、数量多、景象华美，并且在园林整体及内部景观的思想寓意和主题上也颇有拓展。此时富商大贾也开始投资园林，标志着私家园林的产生。到了魏晋南北朝时期，园林景观成为园主的精神体现和情感的物化形式。东晋时期，园林中的写意趋向更加显露。与此同时，在这一时期也出现了大量的寺观园林。唐宋时期是中国古代园林艺术发展的又一高峰。此时不但出现了很多著名的写意园林，同时也出现了一大批著名的园林艺术家，并产生了相应的园林理论和著述。明清时期，中国园林艺术已臻于化境，造园思想越来越丰富，造园手法也越来越巧妙，并且达到了十分成熟的境界。
现代园林师的任务已经从私园到公园走向地球家园的领域，设计和建设都和人类对社会的审美要求息息相关，离不开园林艺术范畴。
(二)园林绿化工程的艺术性
园林绿化工程属于景观工程的一种，追求工程的艺术美。园林绿化工程的很多园林设计元素往往是设计者的内在艺术修养的外在体现，它在不同的鉴赏者看来，产生的价值就会千差万别。园林工程的改造地形，筑山叠石都有一定的艺术含量，由不同的设计师设计赋予的设计理念可能完全不同，这就是园林工程的艺术性所决定的。
(三)园林艺术性的监理职责
体现园林工程独有的艺术效果是园林监理最终要达到的目的，园林绿化工程的艺术性提出了不同于一般工程的特殊要求。首先监理工程师要理解项目的总目标，了解业主的真正意图，在开工前及时与业主沟通，与设计方进行交流，深刻领会设计意图;其次是认真细致地开展工作，及时掌握在某些设计领域难以深化的部位，督促施工单位针对这一部位制订详细的施工预案，并发现问题及时向业主反映，多做汇报以便让业主能及时充分了解整个工程的施工情况;另外作为专业的监理工程师要在施工过程中尽量给业主提出一些对项目建设有益地、合理化、切实可行又便于实施的建议，并通过各种施工工艺、施工渠道解决图纸设计与实地创作之间的距离，真正体现园林工程的艺术美。
三、园林绿化工程的灵活性及监理职责
除大的公园、广场等建设项目外，一般来说，园林绿化工程规模相对较小、变化比较多、隐蔽工程多、灵活性很大，而且工程量分散、战线较长，不便于监督管理。像2005年总投资280万元的焦作市人民东路绿化工程，就存在战线较长(长度达5公里以上)，现场施工环境复杂等很多不利于工程管理的因素;园林绿化工程的植物材料市场价格浮动比较大，栽植劳动定额等不同程度地导致园林工程的造价灵活性大。
做为园林工程监理，首先要有高度的责任心和吃苦耐劳的敬业精神，要勤检查勤督促;其次要制订严格的工程管理制度，从机制上管理约束施工队伍，切实保证工程质量。
园林绿化工程因为艺术性、灵活性等特点，现场创作、变更较多，监理在严格工程质量的前提下，还要做好工程变更的签字和审核等工作，它是后期决算审核的重要依据。
园林绿化工程的灵活性导致竣工图纸与初始设计可能变化比较大，而且，现场施工环境复杂，地下管网、给排水等无法预测因素较多。为方便园林工程的后续管理，做好工程的移交接管工作，园林监理应该配合施工单位做好竣工资料收集、保存和移交工作。
四、园林绿化工程的时效性及监理职责
园林绿化工程一般都是政府投资工程、民心工程，上上下下关注程度较高，往往工期要求较紧。另外，园林工程除了基建部分以外，最重要的部分就是绿化工程。园林绿化工程的绿化属性决定了它栽植工程的季节属性、生物学属性和延续管理属性，错过季节绿化成本就可能大大提高，这也要求必须抓紧时间，保证工期。
另外，园林绿化工程的时效性还体现在绿化管护的长期性，俗话说“三分种七分管”，园林绿化工程建成后必须提供养护计划和相关的资金投入。目前，焦作市场园林工程的管护期通常为一年，一年后甲方才进行接收。
首先，园林监理代表甲方负责工程全面，必须保证工程进度。在具体的施工中，需制订切实可行的工期安排计划和奖罚措施，确保工程按期完工。另外，对于绿化工程，应尽量选择适宜的种植季节并采取可靠的技术措施加强栽后管理来提高苗木的成活率，以尽快达到和土建工程相映配合的景观效果。
其次，要做好绿化栽植工程监理工作，从园林绿化施工经验来看，在具体的施工中应该严把三关：苗木关、施工关、养护关。第一应该严把苗木关。主要是切实按照招标文件对苗木的品种、规格、病虫害、生长势等方面的要求进行从严要求，确保苗木质量。
第二应高标准进行绿化施工，严把施工关。在具体的施工中要把握好“五个环节”：整地、挖坑、施肥、栽植、浇水。
第三要做好绿化管护期的监理工作，绿化工程监理不仅有施工前、施工中，同时还包括一年管护期内的监理。这一阶段主要包括修剪、治虫、除草、浇水、松土、施肥、扶正等工作。
作者：宋利霞 张培 赵继明
大型企业自身有着非常完备的财务团队，也构建了一系列的财务制度以及内控机制，无论是财务岗位设计还是职责编制都相对完善。中小企业和大企业之间在实力规模上仍然有所差距，通常存在着人手不足、资金有限、岗位兼任等多种情况，尤其是其财务状况存在安全隐患，制约着中小企业的发展。所以，需要对中小企业财务团队予以一定的岗位规范，确定各自的职责范围，真正地让财务管理发挥应有的功效。
一、引言
根据国内经济法的相关规定，只要投资规模不高于五百万，该企业就属于中小企业的范围。当前阶段，在国内全部类型企业中，中小企业占据了半壁江山，积极推动了我国的经济发展步伐。诸多的专家和学者对于中小企业财务部门的岗位设计以及职责编制都予以研究，普遍认为中小企业想要稳定发展，完善财务部门岗位以及职责编制有着不可忽视的现实意义。财务管理和企业的营运管理、生产销售环环相扣，只有设计高效、合理、科学的财务岗位职责配置，才能真正地帮助企业达成经营目标。
二、中小企业财务岗位以及职责设计过程中的注意事项
(一)加强内部设计，科学安排工作
对于中小企业的财务部门而言，很容易存在内部设计不足的问题。举例来说，对于某一财务岗位设置的权限过高;一些本不相容的工作由一个人来通力承担;对于工作难度以及工作容量的预估不足，发生紧急情况的时候，财务部门无法有足够的人力和精力来应对;在中小企业之中，财务部门也曾经出现过“任人唯亲”的问题，一定程度上影响到了企业运营。因此，加强内部设计，科学地安排工作至关重要。现代企业制度要求权、责、利之间一一对应，也就是给予岗位人员什么样的权利就需要承担相应的责任，与此同时其获利也是相等的。中小企业在设计财务团队的内部岗位结构以及职责的过程中，必须充分地考虑人员配备、财务部门岗位任职要求等因素，对于任职岗位的财务人员的个人工作能力以及专业背景予以一定的考察，确保其能够胜任本岗位的工作。通过科学的安排财务工作来保证工作质量的提升， 需要做到如下几点;合理安排每个岗位的工作强度;对于部分耗时较长、效果不明显的财务工作，可以分阶段进行;以年度为单位安排部门工作量，合理分配到每个季度、每个月的具体工作时间中，确保岗位人员工作充实的同时又不至于有超出能力范围的工作重压。
(二)深入分析企业的具体情况设置岗位，重视成本和效益
中小企业在对财务岗位设置以及职责设计的过程中，需要立足于本企业的具体状况出发，深入的分析财务需求，主要从以下两个方面入手。第一，立足于经营状态中的需求点出发。不同的企业需要的经营重点不同，比如，有的企业资金运转状态良好，因此需要在技术上予以较多的支持;也有部分企业人才、技术巨佳，但是资金运转相对困难。从表面上来看，这些问题和财务部门的岗位设计职责编制没有直接的关系，但是其实暗含着千丝万缕的联系。第二，在设计财务团队岗位职责的过程中，也要兼顾成本和效益之间的平衡关系，并非人数最多、职责最细化的财务团队就是最好的，岗位设置符合企业的自身需要，才能够使得财务管理发挥最大效用。
(三)强化会计部门和其他管理部门的配合
财务部门作为企业管理部门中的重要分支，和其他部门的工作之间有着极强的交叉性，会计部门的工作为企业的决策、其他管理部门的运营提供一定的参考作用。因此，在岗位设计和职责编制的过程中，要强化会计部门和其他管理部门之间的配合，确保在互帮互助、携手共赢的状态下一同促进企业的发展。
(四)提升团队配合程度，合理安排人员岗位
既然是一个团队，其人员组成就不是单枪匹马，默契的合作程度对于正常开展工作至关重要。中小企业可以借助一系列的规章制度或者是具体措施，来确保团队合作能够有着较强的默契程度。第一，对团队成员展开默契训练，借助于培训的方式让其认识到财务团队默契配合的重要意义，当出现一些配合不佳的情况时，成员也知道如何能够巧妙的解决。第二，建立科学的选拔机制。当企业有管理岗位出现空缺需要内部竞聘的时候，对于候选人数加以规定，避免出现团队“内耗”的情况。第三，借助一定的规章制度，规范员工的行为，避免因为私人問题而影响正常的工作，领导阶层也要适当的关心员工，对其进行情感疏导，确保员工能够保持积极乐观负责的工作态度处理日常事务。
在确保财务团队拥有较佳的默契程度的条件下，也要合理的安排财务人员的岗位以及工作内容。具体可以从如下方面予以工作落实：第一，充分了解财务人员的个人特色，除了对工作能力的考核以外，还需要了解其工作经验、专业背景、个人擅长的项目等等。通过及时的沟通，了解其对自身日后的职业规划，在全面了解成员的基础之上，为其安排合理的工作岗位，使其能够在最合适的位置上发挥最大的个人价值。第二，对成员有着明确的工作内容分工。在年度或者是月度工作目标的指引之下，财务团队的成员明确分工任务，使其能够有着确定的工作目标，在目标的要求下尽可能的发挥主观能动性完成工作。
三、中小企业财务岗位设置以及具体职责解析
(一)财务经理岗位职责相关要点
在中小企业里面，财务经理参与日常的经营管理工作，对于企业的财务运营有着全方位监督的权限。通常而言，财务经理属于企业的高层管理者之一，企业想要提升自身的综合竞争力，必然要求有较高的财务管理水平，这也就对财务经理有了更高的标准，除了参与普通的财务核算，还需要参与成本资金预算、提供财务分析报告等等工作，为企业的管理者做出正确的战略决策以及全方位的运营管理提供财务数据上的参考依据。具体而言，财务经理岗位职责需要做到如下几项：第一，身处高位，全面性的负责财务团队的日常管理。第二，负责立足于企业的实际情况，制定符合其发展战略的财务管理制度，并且监督落实情况。第三，以月度、季度、年度为时间单位，提供财务预算报告以及财务计划，切实的维护、改进、优化企业的财务管理程序和政策。第四，负责资金、成本运算、会计核算、资产的管理，对可能造成经济损失的因素予以监控并协调。第五，负责财务团队内外部的协调工作，负责和其他部门或者是银行等金融机构的关系维护。第六上级领导交予的其他财务类工作。
(二)会计主管和财务主管岗位职责相关要点
在部分中小企业里面，会计主管和财务主管的岗位是重疊的，均属于企业的中层领导者，对其业务能力、个人素养等均有着较高的要求和标准，因此作出如下概述。其主要负责的岗位职责包含：第一，帮助公司制定年度、月度、季度的财务战略，负责团队的内部财务管理工作，负责筹措企业需要的运营资金，并且做出详细的规划以及落实投入使用。第二，负责财务团队的日常工作，包括经济合同的审定，财务制度、工作计划的拟定，处理财务核算、信贷计划、成本计划等工作，制定核算原则和具体方法，做好账务结算。第三，负责定期的对经济活动展开解读分析，找出其中可优化的环节，提出有针对性的管理建议，为企业的开源节流提供建议。第四，组织部门财务会计人员进行业务学习，负责人员的调整和调用以及相关工作考核。第五，做好账务和结算工作，负责固定资产的清算，收集、汇编、归档会计凭证、报表等。第六，其他财务类相关工作。
(三)出纳及成本会计岗位职责相关要点
出纳岗位是整个财务管理系统中不可或缺的一个环节，其工作主要是和银行结算、现金流有关，该部分财务工作和企业员工、企业组织、国家的经济利益息息相关，因此，如果出纳的工作出现了偏差，就会造成一定的经济危机以及不可挽回的经济损失，中小企业必然需要对出纳人员的权限以及岗位职责予以细化，保障其工作的顺利进行。该岗位的日常工作职责包括：第一，负责银行结算业务以及现金收付。第二，负责银行存款票据以及现金的保管。第三，负责汇票、本票、空白支票等资金往来票证的存储。第四，负责银行存款日记账，编制日报表，对于未达账项及时的核算清查。第五，备用金的核对以及负责报税业务。
企业未来的发展需要充分的参考成本因素，因此，成本会计的工作完成情况将直接影响到企业的资金预算，其具体的岗位职责主要是负责落实企业的财务成本，日常工作包含：第一，对于生产环节的成本予以核算，结合技术参数使得生产费用控制在合理范围之内并加以优化。第二，对成本费用计划予以编制，并且负责对其落实情况加以分析。第三，分析考核成本以及费用，对于各个部门的经济工作展开核算，对产品资产等展开盘点清查。第四，根据业务部门反馈信息，结合技术参数，确定新产品核算定价，为企业定价提供详细支持，构建合理的企业售价体系。
(四)稽查岗位及工资核算岗位职责相关要点
稽查岗位，顾名思义，主要是对财务工作进行审查，其工作要点主要有以下两项：第一，在经济工作未入账之前，针对财务收支、财产收发等予以审查，确保其合法、准确、内容详实。第二，在经济业务入账之后，针对于报表、账簿、会计凭证等进行二次审查，检查其有无篡改以及错误的内容。对于从事财务稽查岗位的人员，也有着较高的业务要求，必须拥有足够的关于法律、投资、财务、企业运营管理的相关知识储备，有着过硬的实操经验，对于企业的运营管理有独到见解，精通内部控制流程，并且有强烈的责任心以及良好的沟通和协调能力。
工资核算岗位体现了员工和企业组织之间的价值交换，该岗位主要负责的职责有以下几项：第一，和相关部门领导协商，根据合同和政策规定一起来制定工资的核算以及管理办法，编制工资计划。第二，负责分配核算工资以及奖金，并予以发放。第三，计算福利费用，审核其具体的落实情况。四、分析劳动力成本，制定合理的薪酬计划，帮助企业提升人力资源方面的竞争力。
四、结语
中小企业在其运营的过程中，对于财务团队人员的岗位设计以及职责分工确实存在一定的不足之处，因此需要不断的予以调整优化，强化岗位职责规范，确保财务团队的人员能够人尽其责，在自己的领域内发光发热，借助于财务部门的管理特性来推动其他部门的成长，共同为中小企业的发展助力。
(作者单位：青岛盛博机电有限公司)
作者：王玲芝
[摘要]建筑业历来是我国的突发事故多发行业。为减少安全事故的发生, 就应该在工程安全管理中明确工程各方的责任，各司其职、相互配合。目前，公众普遍认为工程监理是施工质量及安全的保障，是安全事故的首要责任人。作为建筑工程中的第三方，监理工程师在工程安全管理中履行的职责及其作用亟待明确。
[关键词]建筑工程;安全管理;监理工程师;职责
[作者简介]彭忠伟，福建林业职业技术学院工程系讲师，研究方向：土木工程施工，福建南平，353000
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一、引言
建筑工程安全在国内外一直都是一个备受关注的问题。广义的建筑工程安全包含两个方面的含义：一方面，是指工程本身的安全，也就是建筑物质量是否达到了合同要求， 能否在设计规定的年限内安全使用，工程本身的安全又涉及到设计的质量和施工的质量，二者缺一不可;另一方面，是指在工程施工过程中人员的安全，特别是合同有关各方在现场工作人员的生命安全。现主要讨论后者。
工程安全管理在全世界已被提到很高的地位，国际劳工组织(ILO)制定了《职业安全健康管理体系导则(OSH2001)》，许多国家也都有专门的规定。1996 年，英国标准化协会(BSI)制定并发布了英国国家标准BS8800：1996《职业卫生安全管理体系指南》;BSI 先后与南非标准局等13 个组织在1999年联合制定了职业健康安全管理体系的“规范”OH2SAS18001：1999 及“指南”OHSAS18002：2000。这些文件综合了世界各国和有关组织在职业健康安全管理方面成功的经验，发布后受到世界各国的广泛关注。美国很早就开始关注工程的安全管理问题。在1970 年即颁布了《职业安全与健康法》，1996 年美国工业健康协会(AIHA)制定了《职业健康安全管理体系AIHA 指导性文件》。我国政府一直十分重视工程建设中的安全管理问题，制定了很多规章制度和管理办法，如JGJ59- 99《建筑施工安全检查标准》等，并于2002 年11 月1 日制定并实施了《安全生产法》。这是我国第一部全面规定安全生产的专门法律， 也是各有关单位安全生产所必须遵循的行为准则。
二、建筑工程安全管理的实现
(一) 安全管理是系统工程
施工单位从最基层的操作工人， 到班组、部门， 再到公司领导， 纵向有多层、横向有多重管理，形成完整的管理网络。在这样的系统中， 差错和失误是可以在内部消除和克服的。操作工人的人为差错失误是不可避免的， 这种差错失误首先要通过班组自检、专职人员的检验， 并且在工程交付之前一再受到考验。如果发现问题， 施工单位可以通过整改、返工、报废等措施， 將差错或失误克服或消除， 使每一层次不让差错、失误向下传递。每个子系统都与相邻系统互相制约， 从而保证将各种差错、失误消除在系统之内。
(二)系统的构成
第一， 有组织机构。一个完整的管理系统必然有若干互相平行的子系统( 部门) ， 每个子系统又由多个管理层次组成， 这样就构成了既相互制约又相互协调的系统。第二， 有必要的人员， 各部门、各层次都配备有法定资格的人员。第三， 有完善的管理制度和尽可能先进的器具设备。这个制度就是事先尽可能把工作中可能发生的情况作为假设前提，作出处理预案， 并对后果和责任作出设定。同时，要尽可能采用最先进的手段， 实现程序化、远程化、信息化、无人化管理。
(三)系统的运行
管理系统不是一种摆设， 而是能够实际运行并产生效果的控制系统。如果这个系统是完善和正常有效运转的， 那么在实施过程中将可以预见的情况和问题都在系统运行中加以解决和克服。一个好的施工企业经理或总工， 可能要管理多个工程项目， 他应当能够有从工地脱身的时间，而不需要到处救火; 晚上也能够安心地回家睡觉。因为他知道自己的管理系统在正常有效地运转，除非有事先没有预料到的特殊情况， 否则是不会有大问题出现的。
(四)人员的作用
一个好的施工单位经理和高层管理人员， 他的能力应当表现在组织机构设置的合理完善上、人员使用得当上、管理制度的预见性和超前意识上，以及先进管理手段的掌握运用上。从而通过管理系统在整体上控制住局面， 而不是局限在具体、局部支节的问题上。
三、监理工程师在安全生产中的职责
(一)我国的法律和合同范本中的规定
《建筑法》中没有直接涉及监理工程师对安全的职责，只是规定“工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正”(第32 条)。这当中隐含着监理工程师应了解设计、施工技术标准和合同中有关安全的规定，并对承包商的安全管理进行监督，有权要求承包商改正。
(二)国际上权威性行业组织范本中的论述
FIDIC《新红皮书》内关于“工程师的职责与权力”中规定：“业主应任命工程师，工程师应履行合同中赋予他的职责”，“工程师的任何批准、校核、证明、同意、检查、检验、指示、通知、建议、要求、试验或类似行动(包括未表示不批准)，不应解除合同规定的承包商的任何责任，包括对错误、遗漏、误差和未遵办的责任”(第3.1 款)。
AIA- A201 合同通用条件“建筑师的合同管理”中对建筑师的职责有十分明确的界定。总之，对于工程的施工手段、方案、技术、操作顺序或程序、安全防范以及施工计划，建筑师既无权控制支配，也不必承担义务。因为按照第3.3 款规定，“上述责任完全是承包商的职责”(第4.2.2 款)。“建筑师对承包商、分包商或二者的代理或雇员等，既不需控制支配他们的行为，也不必为他们的疏忽和后果承担责任”(第4.2.3 款)。“建筑师对承包商报批文件和材料的复审不代表对承包商的施工手段、方案、技术、操作顺序或程序等方面在安全防范上通过了合法的批准”(第4.2.7 款)。
(三)监理工程师在安全生产中的职责
1.对监理工程师的地位与作用的理解
在合同条件中，监理工程师这一角色在国外一般叫咨询工程师或建筑师。监理工程师一般指一个实体公司，或是指个人，我国的“总监理工程师”即是由监理公司指派的在工程项目上的总代表，履行相当于FIDIC 和ICE 合同条件中的“工程师”或AIA 合同条件中的“建筑师”的职责和行使相应的权力。监理工程师是受雇于业主，按照业主与监理工程师的合同中规定的职责范围，以及业主和承包商签订的合同中规定的监理工程师的职责和权限，行使合同中赋予的权力，为业主进行项目管理。监理工程师属于业主的人员， 不是独立的第三方，他无权更改合同，也无权解除业主和承包商任何一方的义务或责任。监理工程师应按照业主和承包商签订的合同管理工程项目的实施，以使业主按合同规定的工期得到一个质量合格的工程，同时协助业主控制投资。监理工程师应对承包商的施工工作进行检查、监督和管理，而不宜对承包商的施工方法、各类临时工程的修建和施工措施(包括安全措施)具体指挥和干预。如果监理工程师发现承包商的工作计划拖延或施工措施不当，将影响到工程质量时，他可以及时提出意见和建议，但这是为了业主的利益，具体的改进措施应该由承包商来决定和负责。如果工程师由于渎职或未尽到其监督和管理的职责，从而给业主造成了损失，他也应承担一定的赔偿责任， 但以监理合同中的约定为限。在国外，这种赔偿一般均通过职业责任保险来解决。
2.监理工程师在安全生产中的工作
为了保证工程的进度和质量，监理工程师也应该关心工程的安全生产。根据业主的要求和合同中的规定， 他可以审查承包商的安全措施设计方案，督促承包商建立安全监管机制，关心工程和人身保险， 对工地的安全设施可以提出意见和建议。如发现重大安全隐患应及时向承包商发出警告，当遇到紧急情况时监理工程师有权下令停工。监理工程师也有权向主管部门和施工安全监督机构报告。但这仅仅是提出意见和建议，安全责任仍应由承包商承担。
3.工程师对安全生产应承担的法律责任
依照我国《刑法》规定：“建设单位、设计单位、施工单位、工程监理单位违反国家规定，降低工程质量标准，造成重大安全事故的，对直接责任人员，处5年以下有期徒刑，或者拘役，并处罚金;后果特别严重的，处5年以上10年以下有期徒刑，并处罚金”(第131 条)。在下面一些特殊情况下，监理工程师应对安全生产承担法律责任：
(1)《建筑法》规定：“工程监理单位与建设单位或者建筑施工企业串通，弄虚作假、降低工程质量的，责令改正，处以罚款、降低资质等级或者吊销资质证书;有违法所得的，予以没收;造成损失的，承担连带赔偿责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任”(第69 条)。
(2)《建筑法》规定：“工程监理单位与承包单位串通，为承包单位谋取非法利益，给建设单位造成损失的，应当与承包单位承担连带赔偿责任”(第35条)。由于上述情况引发安全事故的，当然要承担法律责任。
(3)监理工程师在施工过程中未对工程进行认真验收，从而发生工程质量事故，造成重大安全事故的。
(4)监理工程师存在腐败、受贿行为，批准不合格的分包商进场施工， 从而造成工程质量事故、引发重大安全事故的。
(5)监理工程师存在腐败、受贿行为，与供货商勾结， 批准使用不符合安全要求的材料和设备，从而导致重大安全事故的。
四、监理和安全管理的关系
建设工程的安全管理， 是一项专业性很强、涉及面很广的工作。而《建筑法》第45 条对安全管理的责任已经规定得很明确， 监理单位既没有施工单位那样完备的管理系统， 又没有法律赋予的义务，因此监理对于安全管理不应当有直接管理的权力和责任。这表明，监理是间接管理， 是通过对施工单位管理系统的监控， 来实现对工程目标的控制。如果没有施工单位， 或施工单位没有自己的管理系统， 监理就失去了对象。施工单位管理系统如不完善不健全， 势必直接威胁到工程建设的安全管理，这正是监理的用武之地。如果监理对此没有发现、没有警告、没有依法制止， 那就是失职。
五、结语
有鉴于当前建设单位和施工企业的现状和社会对监理的看法和要求， 监理行业不能不面对现实。理论不能脱离实际， 具体问题要作具体分析。原则一定要掌握， 全局一定不能失控， 法定程序和形式一定不能省， 在关键问题上， 例如无证照施工、非法层层转包等， 要说明清楚这些是现行法规严禁的， 出了事各方都无法交待， 都要受处罚。在这个前提下， 具体问题要灵活处理， 不能光认死理，更不能处处与施工单位和业主对着干，要做到有理、有利、有節。
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作者：彭忠伟
项目公司工程部职责及岗位职责
一、工程部职责
1 工程管理职责 1.1 工程技术管理
1.1.1 协助集团产品中心开展规划设计工作，参与规划设计指标的制定及审核工作。
1.1.2 协助集团设计部处理设计中的相关专业技术问题，组织并参与图纸会审及施工图设计交底工作。
1.1.3 组织重大施工方案的审定，协助处理现场技术问题。
1.1.4 协助集团工程部统一公司内构造做法，并对不符合统一做法的特殊情况的做法进行确认。
1.1.5 协助集团设计部编制有关专业方面的设计任务书，协助集团设计部与设计单位就专业设计问题进行跟踪协调。
1.1.6 负责与集团工程部的对接工作。将项目的施工组织设计、总进度计划以及工程月报等有关资料报送集团工程部备案，配合集团工程部对各项目工程质量、进度、资料等进行定期或不定期检查。
1.1.7 在集团工程部的指导下，跟踪项目的三新应用情况，做到事前有论证，事后有总结。
1.1.8 配合集团工程部及公司综合部对工程人员进行培训及考核。 1.2 工程现场检查管理
1.2.1 定期开展对项目现场质量、安全、文明、进度、文件资料管理等工作的检查，提出整改意见和建议，并负责跟踪落实整改情况。 1.2.2 组织召开月度工程例会，必要时组织现场会议。 1.2.3 组织工程质量事故及安全事故的调查、处理。 1.3 招投标及合同管理
1.3.1 组织对承包商、供应商的考察，完成书面考察报告并提交集团工程部，建立和管理合格和不合格供应商、承包商名录。
1.3.2 配合集团合约部及公司预算部参与进行招标文件、合同部分条款的拟稿，进行相关技术标的评审;参与合同谈判、合同交底及合同纠纷的处理;参
与承包商和供应商的履约评定。 2 项目管理职责 2.1 进度控制
2.1.1 根据公司发展规划方案、项目规划方案及设计文件等编制项目施工总进度控制计划。
2.1.2 审查施工单位编制并经监理审核通过的施工组织设计和施工进度计划，监督进度计划的完成情况，做好进度计划的动态管理。 2.2 安全控制
2.2.1 负责审查监理单位及施工单位投标书和合同中有关安全、文明工作的条款及奖罚条款。
2.2.2 在组织审查承包商施工组织设计时，负责同时审查其安全文明施工和环境保护措施。
2.2.3 建立健全项目工程安全文明、环境保护控制的各项管理制度和管理台账，负责项目工程安全文明、环境保护控制的日常监督管理工作;协助公司领导组织每季度、每月安全文明、环境保护工作检查;协调解决现场安全文明施工、防火防爆、交通、机械安全管理以及环境卫生、生活安全卫生、环境保护等方面存在的问题。
2.2.4 提出对项目工程的重大安全、环境控制问题的建议和对各承包商的安全考核与奖惩意见。
2.2.5 参加承包商人身重伤、死亡事故和其他重、特大事故的调查处理工作。 2.3 质量控制
2.3.1 在《工程管理实施细则》中编制重要工序的质量控制要点，严格审查监理审查过的施工方案，并监督施工、监理单位落实实施。
2.3.2 监督与质量相关的合约条款的落实情况，做好质量目标的事前、事中动态控制。
2.3.3 制定《材料设备供货计划》，负责甲供材料样板的保存、进场材料的验收与发放对不合格材料的退换、跟踪等。
2.3.4 向集团设计部反馈设计中存在的问题，组织设计变更的交底及实施。 2.3.5 对关键部位的质量抽查，参加防水等关键隐蔽工程验收。
2.3.6 对质检部门及公司提出的整改意见跟踪监理和施工单位落实。 2.3.7 处理现场工程技术问题。
2.3.8 协助集团设计部及时解决图纸设计问题，尽可能减少设计导致的工程质量问题。
2.4 成本控制及合同管理
2.4.1 制定勘察、监理、施工、设备、材料招投标考察计划，组织考察并编写考察报告。
2.4.2 对承包商及供应商提交的进度款申请报告进行审查，确认现场签证，初审补充预算及对工程结算的初审。
2.4.3 汇总当月工程资金使用情况，提交下月工程资金使用计划，并监督承包商及供应商的资金使用情况。
2.4.4 根据合同条款，收集一手资料，与公司预算部一起办理工程保险索赔及对承包商和供应商的索赔、反索赔工程。
2.4.5 协助公司预算部对项目分项工程进行性能价格比分析，加强成本监督。 2.5 协调管理
2.5.1 开工准备： 现场确定红线点、场地拆迁清理、地形图测量、场地树木处理、协助公司综合部办理《工程建设施工许可证》、申请施工用水用电、申请施工用水排放许可、临时施工路口报批、临建施工报批、 围墙、道路及临时设施施工、市政配套管线到位情况的进一步落实，保证现场“四通一平”。
2.5.2 协调质监站、管委会等周边关系，协调监理单位、承包商、供应商之间的关系，监督监理安排好各种工序的穿插施工。
2.5.3 审核监理每月提交的《监理月报》，编制《工程月报》抄送公司有关职能部门及集团工程部，工程月报必须包括项目的进度、质量、投资及需集团、公司协调解决的问题。
2.5.4 组织项目工程基础验收、主体验收及竣工验收，及时办理各项移交手续。 2.5.5 负责做好与物业公司进行工程的交接工作以及后期维修、服务工作。 2.6 工程资料及工程档案管理
2.6.1 整理工程文件，完成项目工程竣工资料的收集。
2.6.2 协助公司综合部做好竣工资料验收备案工作。 2.6.3 竣工资料验收通过后其中一份保留在公司档案室。
2.6.4 项目完成时，有关竣工资料外的工程文件档案(如未存入竣工资料的甲
方设计变更或洽商，所有与监理施工单位的往来文件，公司就该项目的有关部门间文件、报告、批示，不需政府参加的部分工程的验收报告，所有合同，履约评定，结算协议书，维修记录等)移交公司档案室。
二、工程部岗位职责
1 工程部经理职责
1.1 全面负责工程实施的管理。
1.2 负责工程部员工的工作分配及绩效考评工作。 1.3 负责组织编写项目整体工程管理规划。 1.4 负责审查项目监理规划、项目监理实施细则。
1.5 配合项目开发前期手续办理、负责组织现场“四通一平”工作。 1.6 参与对监理、施工等合作单位的考察与选择。 1.7 参与工程合同条款的起草。
1.8 执行集团和项目公司指令和交办任务，负责工程计划编制、分解、组织实施，并督促、检查执行情况。
1.9 督促、检查施工单位进场准备工作，审查施工单位选择的分包单位资质，按合同要求对施工单位进行管理。
1.10 审查施工单位上报的施工组织设计和施工进度计划。
1.11 负责工程质量、进度、安全文明施工及工程成本控制，按照《工程管理实施方案》的要求组织工程部、监理人员对工程质量、进度、安全进行大检查。
1.12 检查工程师对隐蔽工程检查验收执行情况，监督工程师对重要、关键工程节点进行的旁站监督。
1.13 负责组织调查和处理重大工程事故。 1.14 负责对设计变更、签证、工程款支付的审核。
1.15 负责组织基槽、基础、主体、竣工验收、竣工备案、竣工后工程移交及后期维修服务工作。
1.16 负责与其他部门的沟通配合及协调工作。
1.17 组织项目部各种会议，参加公司相关会议，将上级指示及时准确传达并贯彻实施。
1.18 配合集团各部门相关工作，完成领导交办的其他工作。 2 土建工程师职责
2.1 代表公司履行工程合同，依据合同内容及公司流程、制度，对所分管参建单位进行管理，发现存在或可能将发生参建单位违约情况，及时向工程部经理进行汇报，确保安全生产和文明施工。
2.2 认真学习研究合同、图纸、规范、标准，参与审核所分管施工单位的施工组织设计，各类施工方案、安全文明施工方案、工程进度计划，对施工单位进行监控，对工程进行动态管理，发现问题及时纠偏。
2.3 参与监理单位工作的监控，明确分工，共同监督、检查施工过程，确保工程质量、进度 、安全文明施工符合合同和公司要求。
2.4 监督施工单位进行土建工程施工，发现施工单位工程质量、进度 、安全文明施工不符合合同和公司要求的情况，会同监理单位及时对施工单位进行处罚、处理。
2.5 负责日常检查和工程质量、进度 、安全文明施工自查评述，按照公司要求管理、督促施工单位对不合格工作进行整改，并跟踪落实。
2.6 参加、组织工程隐蔽验收、中间验收、竣工验收工作，管理施工单位、监理单位做好验收记录。
2.7 参加、组织施工单位参与各阶段交底、图纸会审，跟踪、协调、落实图纸会审纪要、设计变更的下发和变更价款的确认。
2.8 做好本专业变更、签证的现场记录工作，参与工程量的确认。 2.9 协助开发专员进行前期报批报建工作，提供相关资料和数据。 2.10 配合工程部经理做好部门内部管理。
2.11 配合集团各部门相关工作，完成领导交办的其他工作。 3 安装工程师职责
3.1 代表公司履行工程合同，依据合同内容及公司流程、制度，对所分管参建单位进行管理，发现存在或可能将发生参建单位违约情况，及时工程部经理进行汇报，确保安全生产和文明施工。
3.2 认真学习研究合同、图纸、规范、标准，参与审核所分管施工单位的施工组织设计，各类施工方案、安全文明施工方案、工程进度计划，对施工单位进行监控，对工程进行动态管理，发现问题及时纠偏。
3.3 负责项目工程建筑电气、智能建筑、给排水专业的施工管理和技术管理工
作。
3.4 对建筑电气、智能建筑、给排水的工程质量、进度负责，实施有效监督控制。
3.5 负责本专业的检验批、分项、分部工程的质量签认。 3.6 负责本专业电器、给排水材料质量的把关工作。
3.7 负责工程施工中本专业各个环节与土建专业的配合与协调作。
3.8 负责建筑电气、智能建筑的竣工测试、试验，并对本专业技术资料签认、收集。
3.9 做好本专业变更、签证的现场记录工作，参与工程量的确认。 3.10 协助开发专员进行前期报批报建工作，提供相关资料和数据。 3.11 配合工程部经理做好部门内部管理。
3.12 配合集团各部门相关工作，完成领导交办的其他工作。 4 资料员职责
4.1 认真熟悉图纸，并在工程开工前督促收集参建各方应上报的相关审查资料。
4.2 分项保管综合部转来的工程项目前期文挡资料复印件，并将相关文件印发至监理、施工等单位。
4.3 负责施工图、设计变更文件、洽商记录等的收、发工作。 4.4 负责工程进度、产值的统计和上报工作。
4.5 负责向参与工程建设的勘察、监理、施工等单位提供与建设工程有关的原始资料、文件。
4.6 负责工程部会议的记录，并对会议纪要进行整理、发放、存档。 4.7 负责工程项目档案资料的收集、整理、汇总和归档移交工作。 4.8 要定期检查施工单位资料的完善情况，保证各阶段验收时资料齐全。 4.9 配合集团各部门相关工作，完成领导交办的其他工作。
物业工程部岗位职责(一)
1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。
4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。
5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。
6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。
8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。
9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。
11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
物业工程部岗位职责(二)
1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;
2、负责辖区设施设备、计量器具管理;
3、负责房屋及配套设施的维护工作;
4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;
5、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;
6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;
7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;
8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;
9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报;
10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。
11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
物业工程部的职责：
1、负责区域内设施设备的接管验收工作。接收设施设备技术资料，分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管，并向开发建设单位及时提出整改意见、建议。对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。
2、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。
(1)负责提出各系统的设备设施维修保养计划，并按月组织落实实施。
(2)负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和客户的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。
(3)负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。
(4)负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理，每月对电梯进行巡视检查。
(5)负责对共用设施进行巡视检查和维修保养。
3、外部委托工程的监管工作。
(1)在保修期内，及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修和维护。
(2)对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，以保证工程质量。
4、负责物业设施设备的节能降耗工作。提出各种节能降耗方案及措施，公司批准后，组织落实实施。在保证服务质量的同时，力图节约能源消耗。
5、对物业设施设备提出完善、整改方案。
一、工程部经理岗位职责：
1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;
2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平，提出可选用建议;
3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;
4、负责各类检验设备的管理;
5、协助参与设施设备的采购评审工作;
6、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要;
7、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系;
8、完成上级安排的其他工作。
二、工程部副经理岗位职责：
1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;
2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;
3、协助参与设施设备的采购评审工作;
4、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各区域正常需要;
5、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系;
6、完成上级安排的其他工作。
三、工程维修组主任岗位职责：
1、工程部负责人是保证设备正常运行的总负责人，负责工程部的组织、管理工作，并负责编制所管设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸。
2、在服务中心主任的领导下，拟定有关设备管理、操作、维修等方面的规章制度，并监督执行。
3、负责组织设备的使用、维护、改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
4、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保证设备处于良好的技术状态。
5、负责制定所管系统的运行记录，督导下属员工严格遵守岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正常运行。
6、负责对设备事故的调查、分析，提出处理意见并组织实施，防止同类事故的再次发生。
7、负责制定所管设备的更新、改造计划，以完善原设计和施工遗留的缺陷，并负责工程监督，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标。
8、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源(水、电等)，做好节约能源工作。
9、组织、收集、编制各种设备的技术资料，做好设备的技术管理工作。
10、组织编制各种设备的保养、检修计划，并进行预算，经服务中心主任批准后，组织人员实施。
11、组织人力、物力，及时完成物业使用人提出的报修申请。
12、组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务技术水平。
13、完成上级领导安排的其他工作。
四、运行组主任岗位职责：
1、熟练掌握机械设备的性能，制定保养计划，指导下级检修，确保设备正常。
2、了解游乐健身设备的性能，指导下级正确操作，杜绝事故发生。
3、指导、培训、考核各小区的技术人员的岗位技能，确保设备的使用年限。
4、服从分配，完成经理交办的其它工作。
五、装修监管组主任岗位职责：
1、掌握园区内装修具体数字及施工进度。
2、了解园区内楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管(线)路基本走向。
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。
4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。
5、在巡视过程中应注意：
1)、主体结构及防水层是否被破坏，并提醒及时恢复。 3)、检查各管道处是否预留检查口。
6、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。
8、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
9、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
10、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
11、注意仪容,仪表,树立良好形象。
六、前期介入工程组长职责：
1、监督、考核本部门的工程技术人员对接管的房屋进行工程质量检查，并从物业管理的角度向建设单位提出整改建议;
2、督导并收集、整理接管区域的各种设备、设施及房屋图纸;
3、编制装修管理规定、装修管理协议等规章制度;
4、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系;
5、完成上级安排的其他工作。
七、水电工程师岗位职责：
1、确保所管辖系统设备的安全运行是工程师(主管)的首要任务，工程师(主管)对下属人员和系统设备负有全面的管理责任，要求每天必须做好以下各项管理工作：
2、检查系统主要设备运行技术状况，发现问题立即组织处理。
3、检查系统运行状况发现设备操作误差，立即纠正;
4、检查下属岗位纪律，发现不良现象立即纠正;
5、现场督导工程施工，控制工程质量与进度;
6、实地检查工程施工，控制工程质量与进度;
7、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施;
8、设备发生故障，立刻组织检修，发现隐患，立刻组织处理，做好技术把关工作，保证系统设备经常处于优良的技术状态;当设备发生故障或影响正常大楼运作时，迅速到达现场组织处理，并尽快提交事故报告予管理层;
八、强弱电工程师岗位职责：
1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。
2、按照工作规范和程序，督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。
3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生，控制各类成本。
4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。
5、指导下级如何节省电，减少成本费用。
6、熟悉光缆、电缆进入区域。
7、熟悉综合布线，对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。
8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。
9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。
10、服从分配，完成经理交办的其它工作。
九、装修监管主管岗位职责：
1、在经理的领导下开展工作，掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。
2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管(线)路基本走向。
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。
4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。
5、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。
6、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
7、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
8、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
9、注意仪容,仪表,树立良好形象。
十、资料管理员岗位职责：
1、 熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策，熟悉工程档案工作流程，具有较强的保密意识及服务意识;
2、 对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;
3、 做好工程档案、设备档案归档工作，规范档案管理，使公司档案不流失，安全完整保存，为公司各项工作服务;
4、
5、
十一、文员岗位职责：
1、负责拟写工程部相关报告、通知、工作联系函等;
2、负责报送工程部对外的文件及工作联系函等文件;
3、负责督办工程部各项工作的落实情况。
4、负责工程部行政档案及员工考勤的统计报送等;
5、完成领导布置的各项临进性工作。 协助做好行政报文等各项工作; 负责公司领导交办的其他有关工作。
北京国寿物业管理中心 GW–GC–001
国寿物业管理有限公司北京国寿物业管理
中心工程部岗位职责
一、工程部经理
(一)概述
对北京国寿物业管理中心负责管辖区域内的工程事务全权负责，对工程部员工负责监管，统筹大厦结构、设备设施的维修保养、改造工程事宜。
汇报职级：总经理、顾问。
直接下属：工程文员、调度、各专业工程主管。
(二)岗位职责
1.贯彻总经理的指令，负责工程部的日常管理，对总经理负责。
2.主持部门工作例会，检查落实各专业日常工作，确保部门各项工作正常运转，并尽力节约能源。
3.组织、审核工程部月工作计划和工作总结，报送总经理办公室。
4.负责管理区域设备和调配工程部的员工，界定各专业班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的办公场所和条件。
5.负责汇总各专业主管所做财政预算，为下一年的工程维修、维保费用和能源费用开支做出预算，并提交总经理办公室审批。
6.审定班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的工作计划及月度实施方案，报总经理办公室审批后执行。
7.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保工程质量达到预定的标准。 8.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种问题，重大问题上报总经理办公室。
9.负责制定本部门的管理手册及相关制度、操作规程和要求，报总经理办公室批准，并督导员工执行。
10.培训下属，定期对下属员工进行绩效评估，并按规定进行奖惩。 11.组织起草设备重大维修保养标书、合同要求，备件购进计划，报送合同小组审批，并负责组织实施，监管外委公司的工作。
12.根据实际要求与运行情况比较，结合科技发展状况，征询专业人士意见，
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北京国寿物业管理中心 GW–GC–001
不断改进原设计，大力支持下属进行技术改造，使设备性能日臻完善。
13.负责协调北京国寿物业管理中心各部门间关系以及同政府职能部门的关系，诸如供电局、电话局、自来水公司、市政、环卫局、无线局及热力集团等单位。在工作接触中，以公司利益为重，维护和提高北京国寿物业管理中心在社会上的良好形象。
14.依照政府的规定和法规要求，确保管理区域设备设备定期进行检查、测试和保养。
15.负责大厦设备设施的能源控制和节能工作。
16.负责督导本部门各专业进行系统图纸和设备资料学习的工作。
(三)素质要求 1.基本素质
具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有较强的组织管理能力。
2.身体条件
30周岁以上，身体健康。 3.文化程度
具有工程技术专业大专以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有助理工程师及以上技术职称。
4.工作经验
在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过工程经理3年以上或副经理5年以上;具有7年以上技术管理经验。
5.特殊要求
对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。
二、总工程师
(一)概述
对北京国寿物业管理中心有关工程方面事务负责，对工程部提交的重大结构、设备设施的维修保养、改造工程进行审定，做好总经理、顾问的参谋。
汇报职级：总经理、顾问。
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北京国寿物业管理中心 GW–GC–001
直接下属：工程师。
(二)岗位职责
1.贯彻执行总经理和顾问的指令，负责大厦技术问题的把控，对总经理和顾问负责。
2.对工程部的岗位设置情况，依据运行、经营需要向总经理和顾问提出合理化建议。
3.审定工程部上报的各专业班组的工作计划/维修保养计划，报送总经理和顾问审批后执行。
4.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。 5.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种难题。
6.负责审定工程部部门规章制度、操作规程和要求等相关文件，并督导工程部的执行情况。
7.对工程部提交的重大维修保养的标书、合同书、备件购进计划进行审定。 8.对实际要求与运行情况进行比较，结合科技发展状况，征询专业意见，不断改进原设计，大力支持下属进行技术改造，使设备性能日臻完善。
9.依照政府的规定和法例要求，确保物业所有屋宇设备进行定期检查、测试和保养工作。
10.协助制作每年的工程开支和能源费用的预算，并提交总经理审批。 11.掌握当今科技发展的新技术、新材料最新动态，并将新技术、新材料应用到工作中。
12.抽查工程部各专业运行、维修保养、巡视记录，督促各专业做好本职工作。
13.发挥主动性，完成上级交办的其他任务。
(三)素质要求 1.基本素质
具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有较强的组织管理能力。
2.身体条件
45岁以上，身体健康。
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北京国寿物业管理中心 GW–GC–001
3.文化程度
工程技术专业大本以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有工程师及以上技术职称。
4.工作经验
在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过工程经理8年以上或副经理10年以上;具有10年以上技术管理经验。
5.特殊要求
对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。
三、工程师
(一)概述
协助总工程师对工程部提交的重大结构、设备设施的维修保养、改造工程进行审定，做好总工程师的助手和参谋。
汇报职级：总工程师、工程部经理 直接下属：无
(二)岗位职责
1.贯彻执行总工程师和部门经理的指令，对总工程师和工程部经理负责。 2.参与审定各专业班组的工作计划及工程部的预算、维修保养计划及月度实施方案，向总工程师和工程部经理提交意见。
3.根据要求，配合总工程师和工程部经理参与对新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。
4.深入了解第一线的工作情况并及时向总工程师汇报，并对相关数据的合理性及时做出分析判断，提供给总工程师参考。根据总工程师的安排，协助专业主管解决各种难题。
5.配合总工程师参与、审定设备重大维修保养的标书、合同要求，配合总工程师做好委托保养工作的合同评审工作。
6.配合总工程师根据设备设施的操作规程要求与实际运行数据比较，结合科技发展状况，广泛征询专业意见向总工程师汇报，不断追踪前沿技术向总工程师提供最新发展动向，为技术改造提供理论依据。
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北京国寿物业管理中心 GW–GC–001
7.配合工程部做好各专业图纸、资料的学习和考核工作。
8.检查工程部各专业对各类工程制度、规程的执行情况，发现问题及时纠正。 9.发挥主动性，完成上级交办的其他任务。
(三)素质要求 1.基本素质
具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各专业的相互关系，具有一定的组织管理能力。
2.身体条件
40周岁以上，身体健康。 3.文化程度
工程技术专业大专以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有助理工程师及以上技术职称。
4.工作经验
在物业或酒店中从事过管理工作;具有10年以上技术管理经验。 5.特殊要求
对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。
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一、工程部文员
(一)概述
协助工程经理进行工程部内部日常管理，重点是对纵横向的文件资料的收发和管理工作。
汇报职级：工程部经理。 直接下级：无。
(二)岗位职责
1.在工程部经理的指导下，负责处理工程部办公室的有关事务性工作,并接待来访客人。
2.协助工程经理整理、打印各类表格、文件资料及技术资料等。 3.提醒工程经理按时参加公式计划中的各种会议。
4.填报有关报表，经工程经理签字确认后上报总经理办公室。
5.负责工程部内部文件、资料、通知的传阅和回收，跟踪部门工作签报的进展情况。
6.负责工程部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放工作。
7.负责现金报销和支票的办理。
8.接听电话、记录留言，做好传真及邮件的记录和传递。 9.参加工程部例会，做好会议记录并整理下发。
10.负责协助各专业主管收集、整理、复印、绘制、完善工程系统图纸及改造工程图纸和设备说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。
11.每周、每月定期收集各专业的周/月度工作总结和下周/月工作计划并上交工程部经理。
12.工程调度不在岗时，临时代行调度职责。
(三)素质要求： 1.基本素质
工作踏实、细致，情绪稳定，有进取心。 2.身体条件
身体健康，23周岁以上。
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3.文化程度
工程技术专业大专以上毕业或同等学历。 4.工作经验
3年以上酒店或物业工作经验，全面了解工程部各工作环节，有较强的动手能力。
二、工程部调度
(一)概述
在当值时间内负责处理工程部内部日常工作的组织、协调工作，监督检查工程部各岗位的值班情况，遇有重大问题及时向上级汇报，记录所发生的各种事项。
汇报职级：工程部经理。 直接下级：各专业维修人员。
(二)岗位职责
1.在工程部经理的指导下，负责处理值班期间发生的一切有关工程及设备方面的维修事务及工程部办公室的有关事务性工作。
2.督促相关专业人员完成上一个班次尚未完成的工作。监督检查工程部各岗位的值班、维修情况。
3.检查并掌握物业各系统设备运行状况，发现异常或故障，立即赶到现场并尽快做出正确判断，采取有效措施及时解决。
4.认真填写报修和业主投诉记录并存档，及时向工程部经理反映报修动向和业主投诉问题。对业主的投诉问题的处理结果及时向工程经理汇报。
5.掌握每天维修工作进程，保证物业各部门的维修需要。重要问题及时报告工程经理并提出解决办法。
6.按周、月、季、半、分类做好维修统计工作，并与相关专业人员沟通，了解问题跟进情况，报送工程经理进行协调解决。
7.完成领导交办的其他任务。
(三)素质要求 1.基本素质
工作踏实、细致，情绪稳定，有进取心。
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2.身体条件
身体健康，24周岁以上。 3.文化程度
工程技术专业大专以上毕业或同等学历。 4.工作经验
3年以上酒店或物业设备维修管理经验，在高档大型物业或酒店中担任值班调度2年以上，全面了解工程部各环节工作，有较强的动手能力。
国寿物业管理有限公司北京国寿物业管理
中心工程部强电专业组岗位职责
强电专业组全面负责大厦变配电室、电力系统、电梯系统、擦窗机、旋转门、发电机的运行、管理、维修及保养工作，负责照明设备的维修和保养。
强电专业组编制共计15人，包括给强电主管1人、强电领班2人、强电运行技工8人、强电维修技工4人、电梯管理员×人。
一、强电主管
(一)概述
全面负责本专业所辖范围的所有技术、施工、组织工作，并负责本专业人员管理工作，保证本专业设备设施安全运行。
直接上级：工程部经理。 直接下属：强电领班。
(二)岗位职责：
1.在部门经理的直接领导下，负责所辖系统、设备的运行与维护工作的具体实施。
2.确保变配电设备系统、电梯系统的正常运行，为业主提供动力、照明、电梯所需电力是强电主管的首要职责。
3.检查供电系统的运行状况和控制状态，审阅运行记录，发现异常立即处理。
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4.熟练掌握本专业所有设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。
5.贯彻落实岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及本专业操作人员不发生安全事故，保证配电室的干净整洁。
6.认真执行巡视检查制度和维修保养制度的规定，督促检查各班次巡视记录和用电量统计记录，发现异常，及时报告。做好强电设备、照明系统、电梯设备系统、擦窗机、旋转门、发电机的维修保养计划安排和组织实施工作，使管理区域强电各系统始终处于良好的运行状况。
7.定期组织下属员工学习本专业系统图纸、设备资料以及相关知识，并对学习结果进行考核。
8.做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录，善于总结经验教训，不断关注、学习本专业前沿技术，运用这些技术向部门经理提出改造方案，在得到总经理办公室同意后，负责组织实施，使设备系统更加完善。
9.维护好与包括供电局、特种设备检测所、避雷装置检测机构在内的外协单位的协作关系。
10.制定系统运行方案，保证系统功率因数在95%——1的范围内工作，使系统更节省能源和降低能耗。
11.负责组织电梯设备的年检及检查外包维修保养工作质量。
12.按周期提交每周/每月配电系统运行及能耗数据报告，并将其部门经理，编写特殊情况下的停止供电或系统设备检修的特别通告。
13.每周五提交本周工作总结及下周工作计划;每月5日提交下月工作计划和备品备件购买计划;每年11月提交工作总结及下一工作计划，上报工程部经理审定，并负责组织实施。
14.管理使用好本班的工具及仪器，使之处于良好及准确状态。
15.根据维修、改造实际情况，每半年修改一次存档的电子版/纸板图纸资料，使存档资料与现场状态保持一致。
16.协助工程部经理进行如下工作： (1)计算开支预算;
(2)重大设备维修保养外包标书的制定及报价单的审核;
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(3)监督外包单位在管理区域内进行的工程，确保其安装水平合乎国家规范标准;
(4) 工程结束后的验收。 17.完成领导交办的其他任务。
(三)素质要求 1.基本素质
具有认真负责、脚踏实地、一丝不苟、精益求精的工作精神，为人正直，具有较强的沟通协调能力。
2.身体条件
身体健康，年龄30周岁以上。 3.文化程度
具有相关技术专业大专以上或同等学历。 4.工作经验
具有5年以上物业维修管理工作经验，8年以上变配电设备系统管理运行的工作经验。
5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的高/低压配电上岗操作证，高级技术等级证书。
二、强电领班
(一)概述
负责工作现场的组织实施，对所属设施设备的维护及维修人员的操作安全负责，对下属人员和工作环境进行管理。
直接上级：强电主管。
直接下属：强电运行技工、维修技工。
(二)岗位职责
1.严格遵守员工手册，严格执行公司的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心，协助主管做好变电室和强电设备的运行管理，做好防火、防水、防生物破坏及防尘措施，确保强电设备系统的正常运行。
2.认真执行巡视检查制度和维修保养制度，督促检查各班次巡视记录和用电
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量统计记录，发现异常，及时报告。
3.按照维修保养制度的规定，协助主管做好对变电设备系统及强电设备系统的维修保养计划和实施工作，使变电室设备始终处于良好的运行状况。
4.及时向主管提交所需零配件的材料清单，保证常用材料零配件的必要库存量。
5.做好班组人员考勤，按时向主管上报。
6.协助主管做好组织下属员工对本专业系统图纸、设备资料的学习以及本专业相关的知识学习及考核工作。监管属下的工作操守和工作环境，遇有不能处理的问题立即向主管汇报。
7.管理使用好本班的工具及仪表，使之处于良好及准确状态。 8.协助主管做好管理区域强电设备、照明系统的运作和维护的工作。 9.按照维修保养制度的规定，做好强电设备、照明系统的维修保养计划安排和组织实施工作，使物业强电设备、照明系统始终处于良好的运行状况。
10.负责管理区域内旋转门、擦窗机、发电机的维修保养和故障检修工作。 11.严格遵守各项操作规程，正确使用各种机具。
12.当管理区域发生突发停电、跑水、火灾等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
13.按照相关制度要求领取材料、工具，在注意节约材料和费用的基础上，提高维修质量。
14.参加公司组织的各项培训、考核工作。 15.认真完成领导交办的各项工作。
(三)素质要求 1.基本素质
认真负责、脚踏实地、一丝不苟、精益求精的工作精神，为人正直，具有较强的沟通协调能力。
2.身体条件
身体健康，年龄30周岁以上。 3.文化程度
具有工程相关专业中专以上或同等学历。
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4.工作经验
具有5年以上物业维修管理工作经验，8年以上变配电设备系统管理运行的工作经验。
5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的高/低压配电上岗证、操作证，中级技术等级证书。
三、强电运行技工
(一)概述
遵守各项规章制度，服从领班和上级领导的工作安排，认真保质完成各项工作。
直接上级：强电领班 直接下属：无
(二)岗位职责
1.严格遵守员工手册，严格执行公司的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心。
2.严格遵守操作规程，做好防水、防火、防生物破坏及防尘的措施，保证变电设备的正常运行。
3.认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患造成故障。
4.服从主管、领班的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。
5.严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备的安全。
6.严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出重大责任事故。 7.每班必须对配电室进行清洁，使地面、墙面、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期对设备内部进行清洁。
8.坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，上交完成好的运行表格。
9.发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，上下两班应协力排除故障，完成后编写事故报告，由主管审阅并
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签字后，交工程部备案。
10.按要求开闭设备，不得私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。
11.积极参加本专业组织的系统图纸、设备资料和相关知识的学习及考核工作。
12.当管理区域发生突发停电、跑水、火灾等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
13.参加公司组织的各项培训、考核工作。 14.认真完成领导交办的各项工作。
(三)素质要求 1.基本素质
具有认真负责，踏实肯干的工作精神和作风。 2.身体条件
身体健康，年龄在22周岁以上。 3.文化程度
具有相关技术专业职业高中或同等学历。 4.工作经验
具有2年以上物业设备维修工作经验，3年以上变电设备系统运行操作、维修保养的工作经验。
5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的高/低压配电上岗操作证，中级技术等级证书。
四、强电维修技工
(一)概述
遵守各项规章制度，服从领班和上级的工作安排，认真保质完成各项工作。 直接上级：强电领班 直接下属：无
(二)岗位职责
1.严格遵守员工手册，严格执行公司的各项管理规章制度，努力提高服务意
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识和工作责任心。
2.熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。
3.服从主管、领班的工作安排，保证按质完成工作任务。
4.按照领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对强电设备、照明系统进行维修保养，并达到质量要求。
5.监督维保单位的维修保养操作，严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须符合相关标准。
6.严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。 7.发生事故时，维修人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不下班，应与本专业同事协力排除故障。
8.接到维修通知单，应尽快到位检修并恢复正常，维修完毕做好记录，维修单由主管审阅后上报工程调度，并尽快回到值班地点。
9.按要求开闭设备，不得私自调整设备，改变线路走向。
10.积极参加本专业组织的系统图纸、设备资料和相关知识的学习及考核工作。
11.当管理区域发生突发停电、跑水、火灾等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
12.参加公司组织的各项培训、考核工作。 13.认真完成领导交办的各项工作。
(三)素质要求 1.基本素质
工作认真负责，踏实肯干。具有团队协作精神。 2.身体条件
身体健康，年龄在20周岁以上。 3.文化程度
具有相关技术专业职业高中或同等学历。 4.工作经验
具有2年以上物业设备维修工作经验，2年以上强电系统维修保养的工作经验。
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5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的高/低压配电上岗操作证，中级技术等级证书。
五、电梯管理员
(一)概述
遵守各项规章制度，服从主管和上级的工作安排，认真保质完成各项工作。 直接上级：强电主管 直接下属：无
(二)岗位职责
1.对于不符合要求的情况及时通知维保单位整改。
2.每周检查电梯维保单位是否按照计划实施保养工作，并严格遵守员工手册，严格执行公司的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心，确保管理区域内所有电梯设备的正常运行。
3.每日对所辖区域电梯进行巡视，巡视时间不少于4小时，对各电梯进行异声、异味、乘感、照明及内选指示等项目的检查，发现异常及时处理。确保电梯轿箱内照明正常，各项功能正常。
4.每日巡视电梯机房，检查机房和设备表面卫生情况。对督促维保单位，保证电梯的保养质量。配合电梯维修保养单位进行设备的维护保养工作，做好、季度、月度保养记录上报和存档工作。
5.监管电梯维保单位的日常工作，对每次维保工作进行验收、确认工作。 6.接到急修通知后应尽快到位处理并联系电梯维修保养单位，恢复电梯正常运转，同时做好事件记录。
7.运行中的电梯出现紧急情况，应首先保持镇定，立刻报告专业主管，以便采取应急措施。
8.按照与维保单位的合同约定，领取轿箱内部光源和灯具，在注意节约材料和费用的基础上，提高维修质量。
9.积极参加公司组织的各项学习、考核工作。 10.协助做好电梯的年检取证工作。
11.广泛收集有关电梯保养的资料，以利于电梯的维修。
12.当管理区域发生突发停电、跑水、火灾等紧急情况时，有责任和义务投
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入到紧急情况的处理当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
13.认真完成领导交办的各项工作。
(三)素质要求 1.基本素质
办事认真，踏实肯干。具有较强的沟通能力和团队协作的精神。 2.身体条件
身体健康，年龄在25周岁以上。 3.文化程度 具有技校以上学历。 4.工作经验
具有5年以上物业设备维修工作经验，4年以上电梯专业的运行管理、维修保养工作经验。
5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的电梯维修上岗证、操作证。
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强电专业组全面负责大厦变配电室、电力系统、电梯系统、擦窗机、旋转门、发电机的运行、管理、维修及保养工作，负责照明设备的维修和保养。
强电专业组编制共计15人，包括给强电主管1人、强电领班2人、强电运行技工8人、强电维修技工4人、电梯管理员×人。
六、强电主管
(一)概述
全面负责本专业所辖范围的所有技术、施工、组织工作，并负责本专业人员管理工作，保证本专业设备设施安全运行。
直接上级：工程部经理。 直接下属：强电领班。
(二)岗位职责：
1.在部门经理的直接领导下，负责所辖系统、设备的运行与维护工作的具体实施。
2.确保变配电设备系统、电梯系统的正常运行，为业主提供动力、照明、电梯所需电力是强电主管的首要职责。
3.检查供电系统的运行状况和控制状态，审阅运行记录，发现异常立即处理。 4.熟练掌握本专业所有设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。
5.贯彻落实岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及本专业操作人员不发生安全事故，保证配电室的干净整洁。
6.认真执行巡视检查制度和维修保养制度的规定，督促检查各班次巡视记录和用电量统计记录，发现异常，及时报告。做好强电设备、照明系统、电梯设备系统、擦窗机、旋转门、发电机的维修保养计划安排和组织实施工作，使管理区域强电各系统始终处于良好的运行状况。
7.定期组织下属员工学习本专业系统图纸、设备资料以及相关知识，并对学习结果进行考核。
8.做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录，善于总结经验教训，不断关注、学习本专业前沿技术，运用这些技术向部门经理提出改造方
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案，在得到总经理办公室同意后，负责组织实施，使设备系统更加完善。
9.维护好与包括供电局、特种设备检测所、避雷装置检测机构在内的外协单位的协作关系。
10.制定系统运行方案，保证系统功率因数在95%——1的范围内工作，使系统更节省能源和降低能耗。
11.负责组织电梯设备的年检及检查外包维修保养工作质量。
12.按周期提交每周/每月配电系统运行及能耗数据报告，并将其部门经理，编写特殊情况下的停止供电或系统设备检修的特别通告。
13.每周五提交本周工作总结及下周工作计划;每月5日提交下月工作计划和备品备件购买计划;每年11月提交工作总结及下一工作计划，上报工程部经理审定，并负责组织实施。
14.管理使用好本班的工具及仪器，使之处于良好及准确状态。
15.根据维修、改造实际情况，每半年修改一次存档的电子版/纸板图纸资料，使存档资料与现场状态保持一致。
16.协助工程部经理进行如下工作： (1)计算开支预算;
(2)重大设备维修保养外包标书的制定及报价单的审核;
(3)监督外包单位在管理区域内进行的工程，确保其安装水平合乎国家规范标准;
(4)工程结束后的验收。 17.完成领导交办的其他任务。
(三)素质要求 1.基本素质
具有认真负责、脚踏实地、一丝不苟、精益求精的工作精神，为人正直，具有较强的沟通协调能力。
2.身体条件
身体健康，年龄30周岁以上。 3.文化程度
具有相关技术专业大专以上或同等学历。
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4.工作经验
具有5年以上物业维修管理工作经验，8年以上变配电设备系统管理运行的工作经验。
5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的高/低压配电上岗操作证，高级技术等级证书。
七、强电领班
(一)概述
负责工作现场的组织实施，对所属设施设备的维护及维修人员的操作安全负责，对下属人员和工作环境进行管理。
直接上级：强电主管。
直接下属：强电运行技工、维修技工。
(二)岗位职责
1.严格遵守员工手册，严格执行公司的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心，协助主管做好变电室和强电设备的运行管理，做好防火、防水、防生物破坏及防尘措施，确保强电设备系统的正常运行。
2.认真执行巡视检查制度和维修保养制度，督促检查各班次巡视记录和用电量统计记录，发现异常，及时报告。
3.按照维修保养制度的规定，协助主管做好对变电设备系统及强电设备系统的维修保养计划和实施工作，使变电室设备始终处于良好的运行状况。
4.及时向主管提交所需零配件的材料清单，保证常用材料零配件的必要库存量。
5.做好班组人员考勤，按时向主管上报。
6.协助主管做好组织下属员工对本专业系统图纸、设备资料的学习以及本专业相关的知识学习及考核工作。监管属下的工作操守和工作环境，遇有不能处理的问题立即向主管汇报。
7.管理使用好本班的工具及仪表，使之处于良好及准确状态。 8.协助主管做好管理区域强电设备、照明系统的运作和维护的工作。 9.按照维修保养制度的规定，做好强电设备、照明系统的维修保养计划安排
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和组织实施工作，使物业强电设备、照明系统始终处于良好的运行状况。
10.负责管理区域内旋转门、擦窗机、发电机的维修保养和故障检修工作。 11.严格遵守各项操作规程，正确使用各种机具。
12.当管理区域发生突发停电、跑水、火灾等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
13.按照相关制度要求领取材料、工具，在注意节约材料和费用的基础上，提高维修质量。
14.参加公司组织的各项培训、考核工作。 15.认真完成领导交办的各项工作。
(三)素质要求 1.基本素质
认真负责、脚踏实地、一丝不苟、精益求精的工作精神，为人正直，具有较强的沟通协调能力。
2.身体条件
身体健康，年龄30周岁以上。 3.文化程度
具有工程相关专业中专以上或同等学历。 4.工作经验
具有5年以上物业维修管理工作经验，8年以上变配电设备系统管理运行的工作经验。
5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的高/低压配电上岗证、操作证，中级技术等级证书。
八、强电运行技工
(一)概述
遵守各项规章制度，服从领班和上级领导的工作安排，认真保质完成各项工作。
直接上级：强电领班 直接下属：无
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(二)岗位职责
1.严格遵守员工手册，严格执行公司的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心。
2.严格遵守操作规程，做好防水、防火、防生物破坏及防尘的措施，保证变电设备的正常运行。
3.认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患造成故障。
4.服从主管、领班的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。
5.严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备的安全。
6.严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出重大责任事故。 7.每班必须对配电室进行清洁，使地面、墙面、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期对设备内部进行清洁。
8.坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，上交完成好的运行表格。
9.发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，上下两班应协力排除故障，完成后编写事故报告，由主管审阅并签字后，交工程部备案。
10.按要求开闭设备，不得私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。
11.积极参加本专业组织的系统图纸、设备资料和相关知识的学习及考核工作。
12.当管理区域发生突发停电、跑水、火灾等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
13.参加公司组织的各项培训、考核工作。 14.认真完成领导交办的各项工作。
(三)素质要求 1.基本素质
具有认真负责，踏实肯干的工作精神和作风。
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2.身体条件
身体健康，年龄在22周岁以上。 3.文化程度
具有相关技术专业职业高中或同等学历。 4.工作经验
具有2年以上物业设备维修工作经验，3年以上变电设备系统运行操作、维修保养的工作经验。
5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的高/低压配电上岗操作证，中级技术等级证书。
九、强电维修技工
(一)概述
遵守各项规章制度，服从领班和上级的工作安排，认真保质完成各项工作。 直接上级：强电领班 直接下属：无
(二)岗位职责
1.严格遵守员工手册，严格执行公司的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心。
2.熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。
3.服从主管、领班的工作安排，保证按质完成工作任务。
4.按照领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对强电设备、照明系统进行维修保养，并达到质量要求。
5.监督维保单位的维修保养操作，严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须符合相关标准。
6.严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。 7.发生事故时，维修人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不下班，应与本专业同事协力排除故障。
8.接到维修通知单，应尽快到位检修并恢复正常，维修完毕做好记录，维修单由主管审阅后上报工程调度，并尽快回到值班地点。
22 / 25 北京国寿物业管理中心 GW–GC–003
9.按要求开闭设备，不得私自调整设备，改变线路走向。
10.积极参加本专业组织的系统图纸、设备资料和相关知识的学习及考核工作。
11.当管理区域发生突发停电、跑水、火灾等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
12.参加公司组织的各项培训、考核工作。 13.认真完成领导交办的各项工作。
(三)素质要求 1.基本素质
工作认真负责，踏实肯干。具有团队协作精神。 2.身体条件
身体健康，年龄在20周岁以上。 3.文化程度
具有相关技术专业职业高中或同等学历。 4.工作经验
具有2年以上物业设备维修工作经验，2年以上强电系统维修保养的工作经验。
5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的高/低压配电上岗操作证，中级技术等级证书。
十、电梯管理员
(一)概述
遵守各项规章制度，服从主管和上级的工作安排，认真保质完成各项工作。 直接上级：强电主管 直接下属：无
(二)岗位职责
1.对于不符合要求的情况及时通知维保单位整改。
2.每周检查电梯维保单位是否按照计划实施保养工作，并严格遵守员工手册，严格执行公司的各项管理规章制度，努力提高服务意识和工作责任心，确保管理区域内所有电梯设备的正常运行。
23 / 25 北京国寿物业管理中心 GW–GC–003
3.每日对所辖区域电梯进行巡视，巡视时间不少于4小时，对各电梯进行异声、异味、乘感、照明及内选指示等项目的检查，发现异常及时处理。确保电梯轿箱内照明正常，各项功能正常。
4.每日巡视电梯机房，检查机房和设备表面卫生情况。对督促维保单位，保证电梯的保养质量。配合电梯维修保养单位进行设备的维护保养工作，做好、季度、月度保养记录上报和存档工作。
5.监管电梯维保单位的日常工作，对每次维保工作进行验收、确认工作。 6.接到急修通知后应尽快到位处理并联系电梯维修保养单位，恢复电梯正常运转，同时做好事件记录。
7.运行中的电梯出现紧急情况，应首先保持镇定，立刻报告专业主管，以便采取应急措施。
8.按照与维保单位的合同约定，领取轿箱内部光源和灯具，在注意节约材料和费用的基础上，提高维修质量。
9.积极参加公司组织的各项学习、考核工作。 10.协助做好电梯的年检取证工作。
11.广泛收集有关电梯保养的资料，以利于电梯的维修。
12.当管理区域发生突发停电、跑水、火灾等紧急情况时，有责任和义务投入到紧急情况的处理当中，协助本专业或其他专业人员做好紧急情况的处理工作。
13.认真完成领导交办的各项工作。
(三)素质要求 1.基本素质
办事认真，踏实肯干。具有较强的沟通能力和团队协作的精神。 2.身体条件
身体健康，年龄在25周岁以上。 3.文化程度 具有技校以上学历。 4.工作经验
具有5年以上物业设备维修工作经验，4年以上电梯专业的运行管理、维修保养工作经验。
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5.特殊要求
持有政府职能部门颁发的电梯维修上岗证、操作证。
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工程部主管岗位职责标准
一、 负责制定酒店水、电、汽、空调、电梯、装饰、厨房、电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施等机电设备的月度和维修保养计划和备品、备件的采购计划，负责组织安排维修保养计划的实施，
二、 认真贯落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及“员工守则”;
三、 认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设计和施工遗留的缺陷;
四、 设备发生故障及时组织处理，做好技术把关工作，保证设备系统始终处于优良的技术状态，当重要设备发生故障或影响正常营业时，迅速赶到现场组织处理，并及时向上级领导报告;
五、 深入现场检查设备系统运行情况及控制状态，实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施;
六、 针对下属员工的技术状况和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德和专业技术知识的培训;
七、 对于不听从工作安排、工作中违章、违纪人员有权进行处理;
八、 负责制定设备系统运行方案，并不断与操作人员研究改进措施，大胆革新创造，使设备系统在保证安全运行的前题下，节省能源消耗;
九、 负责工程部各类技术文件资料的收存和档案管理工作。
工程部维修工岗位职责标准
一、 负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、厨房、PA设备、电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作，服从调度，保证酒店所有机电设备的完好并正常运行;
二、 接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令，设备发生故障后服从主管或值班经理的调动，积极进行抢修，紧急故障未处理完毕，人手紧缺时不得下班;
三、 把握弱电设备设施运行情况，制定巡视巡检制度，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通;
四、 按期巡检消防设备，协助保安部进行消防检查，检测演习，在发生火灾时应积极主动参与抢险;
五、 定期巡视检查配电运行仪表，认真抄录填写各种报表和运行记录。负责做好配电房安全防范措施;
六、 负责配电房的设备和场地整洁、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等危险品带进配电房;
七、 客房设备需要维修时，在及时维修的同时遵守对客服务准则;
八、 按经营需要提出更新改造设备的合理化建议;
九、 完成上级交办的其它工作事项。
工程部维修员安全操作规范
一、电工：
1、配电工安全操作规程
1) 倒闸操作由操作人填写操作票，每张操作票只能填写一项操作任务;
2) 倒闸操作必须由两人进行，操作前应认真核对所填操作项目。操作中认真执行监护，复诵制;
3) 停电操作必须按照开关负荷倒刀闸，母线倒刀闸操作，送电时与此相反，严禁带负荷拉合刀闸;
4) 手车开关柜，停电操作应按照开关，将小车由工作位置拉至试验位置顺序操作，送电时与此相反;
5) 变压器送电应按合高压倒刀闸，合高压侧开关，合低压侧开关顺序操作。 6) 操作中发生疑问时不准擅自更改操作票，必须向命令下达人报告，弄清楚后再进行操作。 7) 设备检查需要接地时应先确认检查盘带指示灯熄灭后，方可合接地刀闸; 8) 配电设备发生速断，及过流动作时严禁送点; 9) 严禁双方约定时间进行操作。
2、电工维修操作规范和要求
1) 必须穿戴好规定的劳防用品，并检查使用的工具、量具和防护用品必须安全、良好; 2) 在维修时应先查看必要的线路图或产品说明书，并查明故障原因后方可着手进行检查; 3) 维修时必须切断设备电源，挂上“正在修理，禁止合闸”的警示牌，并经验明无电后方可进行;
4) 修理或设备安装完工后，在送电前必须仔细检查绝缘电阻，相位、接地等保护装置和传送部位的防护装置，符合要求后摘取警示牌，恢复供电，确认正常后，清理现场。
3、电工带电操作规范与要求
1) 带电操作由二人或二人以上才能进行，必须做好监护; 2) 带电操作必须使用工作票，由主管签发，由监护人员监督执行。如对工作票内容有疑问，监护人员应报告签发人纠正或问清后执行，重要的带电作业应报部门经理审批;
3) 单点操作必须穿长袖工作衣裤，扎紧袖口、穿绝缘鞋、带绝缘手套、电笔，登高作业应办理审批手续戴安全帽、系好安全带，使用绝缘良好的登高工具或铺设干燥绝缘毯的升降机;
4) 作业工具应使用合格的有绝缘手柄的钳子、螺丝刀等，使用电工刀时，应在手柄上绑多层绝缘胶布;
5) 将可能接近的导电部分及接地物体等用绝缘物隔开或遮盖，防止相间短路及接地短路; 6) 带电搭线或开断线路应在无负荷情况下进行，搭线线路时先接零线，再接相线，开断线路顺序与此相反，严禁人体同时接触两根导线。
4、电工倒闸操作要求
1) 倒闸操作由操作人员填写操作票，经电气主管审核同意无误后方可执行; 2) 倒闸操作必须二人执行，其中一人对设备较熟悉这作监护，另一人操作;
3) 操作前应核对设备名称、编号和位置。操作中要执行复诵制，必须按操作顺序操作，每操作完一项做一个标记，全部操作完毕后进行复查;
4) 操作票应有编号，按照编号顺序使用。作废的操作要应注明“作废”字样，已经执行的应注明“执行”;
5) 全部停电检修时必须做好保护接地，挂上醒目警示牌，严禁违章进行;
6) 施工结束后，必须清理场地，拆除保护接地，拆除携带型接地线，由监护人员复查确定安全，方可进行倒闸操作;
7) 如线路发生故障自动跳闸时，必须查明原因，排除故障或切断故障供电线路，方可重新合闸，严禁盲目合闸防止事故扩大，无法查明故障原因时，允许强行合闸一次，如再跳闸，应及时与有关部门联系，待故障排除后方可合闸;
8) 在执行以上程序时，必须同时执行电工安全操作程序及变电间其他制度和操作程序; 9) 紧急情况下或一人值班时，可免用操作前必须反复确定操作顺序。如操作人感觉无法确认操作顺序或故障严重时，应及时用电话向领班或电气主管进行联系和征求操作方案。
5、停电检修工作要求
1) 重要线路和设备的检修在停电后进行，同时必须得到电气主管同意，检修工作若将影响饭店的正常营业必须征得上级领导同意后，并在停电前通知各相关部门，在检修工作中尽可能减少对营业部门的影响;
2) 将检修设备的各方面来的电源都断开，对每个电源应有一个明显断开点及拉托、脱闸或坝区溶丝，对于多回路线路，特别要注意防止低压方面倒送过来的电; 3) 在断开的开关和倒闸操作手柄“禁止合闸，有人工作”的标示牌;
4) 对于在工作中容易偶然触及或可能接近的导电部分，应加装临时遮栏式护罩; 5) 工作前必须验电，用验电笔在检测设备查明确无电后才能开始工作。验电器事先应在带电体上证明其正常良好;
6) 对于可能送到检修设备的电源或感应电，设备上还应装设携带型接地线; 7) 检修工作完毕后要仔细检查施工现场所有的工具，导线等是否遗落，标示牌是否已全部取下，工作人员是否全部撤离。拆除携带型接地线、临时遮拦或护罩等，并恢复供电。
二、电焊工：
电焊工安全操作规程
1. 电焊机设备必须有专人负责保管，持有特殊工种作证才能独立操作。
2. 工作前检查电机、开关、导线、电焊钳把等是否安全可靠，绝缘、接地装置确定是否正常后，方可操作。
3. 电焊导线不得从易燃、易爆设备附近通过，不得放置在容易遭受破坏的地点，电焊导线如不够长时，禁止用金属棒。金属板等物串连将电源引至焊件进行焊接。 4. 在金属容器内或地沟内焊接时，要使用安全焊条夹和绝缘垫子，在狭小的容器内或有火星、浑浊气体和高温地点工作时，一定要实行监护制度，要有良好的通风，照明灯电压不得超过12V。
5. 不准焊接密闭的和有压力的容器，下雨天不准焊接，电焊机不可放在潮湿的地面。 6. 在电焊场地10米以内严禁堆放易燃、易爆及危险物品。焊工必须穿戴好规定的劳防用品，戴上防护眼镜。 7. 电焊工要严格执行电焊“十不烧”的规定。工作结束后必须切断电源，并检查操作地点，确认无火灾隐患后方可离开。
三、气焊工：
气焊气割工安全操作规程
1. 气焊工必须持证上岗。熟悉掌握焊具、氧气、乙炔气等原理及操作程序和安全操作要求。 2. 操作者必须穿戴好防护用品，清理四周工作场地，确保工作地点的通风。
3. 工作前要检查焊接设备是否漏电、漏气、阀门、压力表等安全装置是否灵敏可靠。有关焊炬、炬嘴、乙炔、氧气皮管及所有仪表是否正常有效。
4. 焊接场所不得存放易燃易爆物品，焊工离开工作地点不得把点燃的焊枪放在焊台上。 5. 发生回火或焊炬嘴拦截有爆声，应迅速关闭乙炔气阀门，在关闭氧气阀门，检查焊枪温度是否过高，如温度过高即浸入冷水内，如焊嘴堵塞，则用通针排除。 6. 气瓶应按规定装设回火防止器，每个回火防止器不得共用两把焊炬和割炬。
7. 氧气、乙炔气瓶应有固定架，并分别存放，使用时两气瓶间距应保持在5米以外，离明火应不小于10米。禁止在太阳下暴晒;冬季阀门冻住，禁止用火烤，应用温水解冻。 8. 气焊、气割工要严格执行气焊、气割“十不烧”规定。 9. 作业前必须按《明火作业审批制度》办理相关手续。
四、机修工：
机修工安全操作规程
1. 工作前应检查所使用的工具，如大小榔头、刀、凿子、刮刀等工具是否安全可靠，应用工具是否安全，是否有易燃易爆物品等。
2. 使用扳手时，不可用力过猛，不可套管子扳，以免滑脱伤人。
3. 在高空作业时，要两人一起工作，并采取安全措施，互相配合，动作协调。 4. 登高作业应正确使用安全帽、安全带，传递工具，禁止上下抛掷。
5. 移动照明只准使用36V以下的低压灯，使用移动电具必须采取绝缘措施。 6. 使用炉子，下班前熄灭火种，自行复查后方可离开。
五、木工：
木工安全操作规程
1. 工作场地严禁明火、吸烟。严格遵守防火制度。
2. 工作前必须先检查工具书否良好齐全。所有工具在工作场地不得乱放，各种快口工具，快口要朝工作台中间放好。非本工种人员，不准擅自用木工工具盒木工机械。
3. 高空作业时，不得穿硬底鞋及大衣，配好工具袋，注意工具使用安放，禁止上下抛掷工具和物料。
4. 使用木工机械，必须先检查安全装置，确保完好，方可使用操作。
六、油漆工：
油漆工安全操作规程
1. 油漆调制、喷涂作业时，现场严禁使用明火和吸烟，通风要良好。
2. 用于喷涂的各种油漆、汽油、香蕉水及苯等化学危险物品应有专人管理，存放在指定的库内。库房应保持空气流通，并备有良好的安全消防措施。用余下的物品集中存放在库内，不得随处乱放。 3. 擦涂油类或油漆溶剂的棉丝、棉布不准乱抛，应集中放在通风的铁通内，定期加以处理。 4. 使用空气压缩机，应先检查压力表、安全阀和防护罩是否完好，并注意不超压使用。使用可移动压缩机，电线应架起，不得随地拖。
5. 油漆工不得在电焊、气焊、气割、氧气瓶及安装砂轮机等易产生火花的设备10米以内进行喷刷等油漆工作。
6. 消防器材应合理布局，操作人员必须熟知消防知识，会使用灭火器材。
7. 冬季如油漆冻结时，严禁用火加热，应用热水或蒸汽溶化。不得在饭店范围内焚烧空油漆桶。
8. 工作前应穿戴好劳防用品。工作完毕后应整理清扫场地，收藏好油漆和用具。
七、泥工：
泥工安全操作规程
1. 2. 3. 4. 工作前应穿戴好防护用品，所用工具应装入工具袋内，严禁上下、左右摆放工具和物件。 登高作业时，必须注意安全措施，注意周围有无电线并保持一定距离。 在高空或危险场地工作时，要带好安全帽，佩戴好安全带及采取防护措施。 拆除或修理工作，在施工前应对建筑物及现状进行详细检查，指定安全措施，防止倒塌、触电、高空坠落等伤害事故发生。
5. 材料设备要堆放整齐、稳固。施工中的砖墙，严禁任何人在上面行走，爷不准站在施工墙上砌砖。
6. 现场所有地沟、深坑应加设防护栏，如作通道用，必须设有坚固通道板，夜间应设红灯做标志。
7. 工作完毕必须清理场地，保证道路通畅，现场清洁。
八、全能技工：
全能技工安全操作程序
1. 全能技工应备好工具、材料，按全能技工客房维修计划和客房出租的实际情况，进行相应楼面，通知服务员打开相关客房。
2. 进入客房，按客房检查项目内容及标准，逐项检查客房设备设施，需修理和大修的及时转报，并做好检修记录。
3. 检修完毕，清理现场，应使客房物品恢复原样布置，达到客房服务做房标准后，礼貌地向客人告辞或通知露面服务员验收关门。 4. 检查客房要注意：
1) 维修车辆和设备一般情况下不准推入客房内，应停放在门外。 2) 应开门操作(修门时例外)。
3) 所有维修工具、物品不得随意放置，下面应垫干净布块。 4) 维修时应仔细认真，轻拿轻放，不应造成新的破算或污损。
5. 为了考核工作内容和维修质量，应按照要求，认真地做好维修记录，及时做好相关的工作总结。
6. 全能技工应保持仪表、仪容整洁和大方，服装和鞋子等应始终保持清洁，给客人以良好印象。
九、机械类：
1、电焊机安全操作规程
1) 焊机二次线及外壳必须由良好的接地。夹焊条的钳子必须有良好的绝缘。 2) 电焊机移动时必须先切断电源。在焊接工作场所内不准有易燃易爆物品。 3) 固定焊接场所周围必须由防护挡屏。
4) 下雨时电焊机要归仓;工作中断电，必须切断电源。
2、砂轮机切割机安全操作规程
1) 使用该机器前应首先检查工作场所，如有易燃易爆物品离砂轮机较近有着火危险时，必须搬至安全场所后方可进行操作。
2) 开机前应检查该机器的防护罩是否齐全牢固，砂轮片的安装是否稳固，是否有缺口，如发现问题应及时解决后方能开机操作，并且操作者要戴好防护眼镜。
3) 操作时，砂轮片与工件接触要慢，须待砂轮片与工件接触正常后在均匀用力切割工件。 4) 严禁切割镁合金。
5) 更换砂轮片时不得使用有裂纹或缺口的砂轮片，安装砂轮片的法兰盘不能小于砂轮直径三分之一或大于二分之一，注意校好静平衡，垫好衬垫，与防护罩内壁应保持20--30毫米以上的间隙。
6) 砂轮安装好后过5---10分钟的试运转，确无问题方可予以正常使用。
7) 定期检查机器手柄开关、砂轮罩壳、电线等各部件是否完好，并做好清洁润滑工作。
3、砂轮机安全操作规程
1) 砂轮片是否正常，防护罩是否完整，砂轮是否有缺陷，砂轮安装是否平衡。
2) 应保持干燥，不能受撞击，砂轮机必须装有坚韧的熟铁板防护罩。砂轮与防护罩之间不能有杂物，以免开动时挤碎砂轮。
3) 砂轮机严禁戴手套。防止或避免铁屑溅入眼内。 4) 两人同时使用一个砂轮，不准在砂轮侧面磨工件。
5) 控制砂轮磨损程度，一般情况下，禁止磨有色金属、木材、橡胶塑料等。 6) 小的工件不得用手直接拿着，应用钳子或适当的工具夹牢。
7) 新的砂轮上时螺丝不要上得过紧或过松，并要经过5--10分钟的试运转方可使用。 8) 结束后必须切断电源。
工 程 部 职 责 范 围
工程部是公司负责工程管理的部门，为明确本部门内各项职能，确保各项工作有效开展，特制定本制度。
(一)、工程部工作职责
1、 根据公司领导的指示和要求，工程部全面负责公司所有开发项目的工程管理协调工作。
2、 配合进行开发项目的可行性研究工作。
3、 组织对开发项目的方案设计进行评估、确认;对开发项目的初步设计和施工图设计进行跟进、落实。
4、 协助进行土地定界、规划放线、验线工作。
5、负责进行场地“三通一平”、水文勘、地勘和桩基检测等工作。
6、负责技术文件资料管理，参与图纸会审。
7、负责对设计、承包商、监理公司、供货商的考察评选，组织项目施工招标工作，负责协议、合同起草。
8、负责拟定开工报告，协助办理各项报批申请。
9、负责管理承包商施工过程，监控工程成本、质量、进度及安全文明施工等，处理施工过程出现的问题;负责协调管理各参建单位的工作;监督监理公司工作。
10、负责各种工程款支付的合理批复。
11、负责组织工程竣工验收，及时办理各项移交手续。
12、配合主管部门进行商品房面积测绘。
13、负责做好与物业公司的工程交接工作。
14、负责督促承包商对未交验的物业资产、设施设备进行维护保养。
15、完成领导交办的其他任务。
(二)、工程部各岗位职责
一、工程部经理岗位职责： 直接上级：工程副总经理 直接下级：各专业工程师 岗位职责：
1、熟悉国家和地区有关建筑业和房地产业的政策、法律、法规及工程标准、 规范。
2、主持工程部日常工作，建立健全工程部的各项规章制度，制定工程部成 员的岗位职责及工作分工，根据公司总体安排制定的部门工作目标和工作计划，督促工程部人员制定个人工作计划，定期考核成员的工作业绩，对工程全体人员负领导和管理责任。
3、负责从项目开工到竣工验收的全过程管理，把好成本关、质量关、进度关、安全文明关、档案资料关。
4、监督监理机构的工作，检查项目总监及全体监理人员的工作质量，负责工程部对监理工作的评估并提出意见和建议。
5、参加设计审图工作，对设计提出意见和建议;组织全体工程人员全面认真审阅设计图纸，负责向公司提交图纸意见，组织并主持设计交底会，形成设计交底记录。
6、深入施工现场，全面掌握工程质量、进度、安全状况，参与、组织或主持各种工程会议，分析工程项目进展情况，对工程质量、进度和安全文明施工提出要求并检查落实情况。
7、负责工程部与集团工程部、合约审算部、设计管理部的业务工作沟通与探讨，负责工程的最终交付，向物业管理部门移交完整的实物工程和竣工资料，向公司移交项目管理资料。
8、负责工程部与总包施工单位、分包单位、监理单位、配套施工单位或其它现场施工单位与部门之间的沟通协调。
9、配合物业管理部门进行工程保修，监督施工单位返修至业主满意，配合做好销售服务工作。
10、配合营销部门开展营销计划制定、样板房施工及客户看房事宜;
11、完成上级交办的其它工作。
二、设计主管岗位职责： 直接上级：工程部经理 岗位职责：
1、负责工程部技术文件、施工图纸等的技术管理工作。
2、负责项目施工组织设计、施工方案的技术审查;
3、负责项目前期施工技术准备工作;
4、上级安排的其他工作任务。
三、安装主管岗位职责： 直接上级：工程部经理 岗位职责：
1、参与项目规划、扩初设计成果验收，参加施工图的审查工作;
2、协助完成工程招标、议标等的技术准备工作;
3、负责水电和设备安装工程施工方案的审核;
4、负责水电和设备安装施工过程中的协调;
5、负责水电和设备安装工程设计变更和现场签证的审核;
6、完成上级交办的其它工作。
四、专业工程师岗位职责 直接上级：工程部经理 岗位职责：
1、在工程部经理的领导下，负责工程项目进行基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等专业技术管理工作，负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作。
2、施工管理工作内容包括开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底;施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质量控制、进度控制过程的技术和质量问题处理;施工组织协调工作;基础、主体、竣工验收等。
3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加工程检查验收、工程材料设备进场检查验收。在承包商自检合格及监理公司验收合格的基础上进行抽验，并作好抽验记录;按照工程进展情况及工程技术特征确定停检点并书面通知监理及承包商，对工程质量负完全责任。
4、对于达不到规范要求的作业，以工程联系单的形式通知承包商，并要求监理公司进行跟踪监督，整改完毕后进行复验。
5、严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现。
7、参加现场工程合同管理，严格执行工程合同规定，确保工程合同履约完成，协助处理工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;参加专业的招投标工作，拟订招标文件中的专业技术部分。
8、参加现场建设单位、监理工程师、工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;
9、解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的工程涉外关系;
10、负责现场工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场工程施工日志的准确记录;①施工情况，②存在问题击处理意见，③工作计划完成情况等。
11、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作;
12、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、工程管理报告和其他文件资料。
7、审核承包商提交的技术核定单、索赔申请表和延长工期的申请单，据此与监理公司进行调查研究，为上级主管提供真实数据。
8、配合并监督监理公司相关专业工程师开展测量、材料、成品、半成品、构件等进场设备的检验、抽检和复试工作。
五、资料员岗位职责 直接上级：工程部经理 岗位职责：
1、认真贯彻执行公司和部门的管理方针和目标，收集、整理、传递各类资料、记录;按照管理体系文件规定要求收集、整理工程技术档案资料，做到准确、齐全、完整。
2、负责收集进场的工程设备、工程材料的相关报验、抽验、复检资料，并即时做好标识和信息传递工作。
3、 参加工程图纸会审，做好设计变更登记、传递、归档工作，真实全面地收集分部、分项工程隐蔽验收记录。
4、 协助专业工程师做好各种资料、信息的收集整理工作。
5、工程竣工验收时，及时整理工程竣工资料及竣工图，确保资料、图纸齐全、准确，按统一规定折图和装订，并按规定保存、送档。
6、完成上级交办的其它工作。
二、工程管理部岗位职责：
1、项目经理：(项目负责人) 1) 2) 负责项目部的全面管理工作;
负责项目工作目标的制订、分解落实及项目部员工的绩效考核;
3) 随时掌握项目报建工作进展情况，及时与相关部门解决报建工作中出现的困难; 4) 建立项目的合同管理体系，严格履行合同管理任务，处理好与乙方的合同的争议和纠纷; 5) 6) 7) 组织项目部周工作例会，检查工作完成情况，贯彻实施公司规章制度; 执行公司发布的各项指令，接受公司各业务部门的指导、检查、监督; 安排项目部员工的分工与协作，批办往来函件;
8) 检讨工程建设状况，每月综合整理编制《工程月度报告》，针对存在的问题，落实具体措施; 9) 10) 11) 负责必要时约谈监理单位及施工单位公司领导，协调工作; 配合项目的招商、宣传工作; 组织协调相关部门办理政府验收手续;
12) 收集各个方面对本项目的评价意见，负责全面总结项目发展在各方面的经验，组织编制《工程建设后评估报告》。
2、工程经理： 1) 负责施工前期的准备工作;
组织调查了解建设工程施工现场及毗邻区域内的供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料; 2) 3) 4) 5) 6) 7) 负责临时用水、临时用电、排水、排污的申请及安装工作; 负责组织现场控制点和水准点的测绘、保护和移交工作;
控制工程质量、进度，监督管理安全、文明施工，参与控制工程成本; 负责检查施工过程中的各种工程资料，并移交给资料员; 负责检查监督监理单位按照监理规划及细则实施;
编制工程施工总进度计划和总平面布置图，分配现场场地的使用; 8) 9) 10) 会同监理单位共同确定合同外工作内容，报项目经理审批; 审核施工进度款, 报项目经理审查; 参与监理单位组织的分项分部工程验收;
11) 确定施工单位相互配合时工序施工的先后顺序，划分施工单位之间的工作责任，协调解决施工单位之间的经济纠纷。 12) 组织工程竣工验收工作。
3、技术负责人：
1) 全面负责项目各专业的技术、质量工作;
2) 负责与设计管理部、各个设计院、施工单位技术部门的协调工作，保证技术工作的一致性;
3) 负责审批施工组织设计、施工方案、应急预案的审批; 4) 组织召开现场技术专题会;
5) 组织现场质量检查、评比、纠偏工作; 6) 组织、审核施工深化设计工作; 7) 参与材料、设备的招标工作; 8) 参与各项验收工作; 9) 负责对工程资料的统一管理; 10) 负责向政府部门交验工程资料;
11) 负责政府部门对项目的各项评比、申报工作。
4、机电经理：
1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查机电工程施工组织设计，负责控制机电工程项目的现场施工进度，确保机电工程项目进度计划的完成; 2) 根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督机电工程项目施工质量，参加机电工程检查验收，参加机电工程材料设备进场检查验收，对机电工程质量负责;
3) 根据公司批准的机电工程项目施工预算书，严格监督控制机电工程项目施工成本，参加机电工程现场的技术核定、认质的确认，确保机电工程项目成本控制目标的实现;
4) 参加现场机电工程合同管理，严格执行机电工程合同规定，确保机电工程合同履约完成，协调处理机电工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 5) 参加现场甲方、监理工程师、机电工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;
6) 协调机电工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的机电工程涉外关系; 7) 参加现场机电工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，组织完成现场机电工程施工日志的准确记录;
8) 负责检查施工过程中的各种工程资料，并移交给资料员; 9) 负责机电工程项目的各项验收工作;
10) 负责机电工程项目的各项调试、运行工作，并移交给物业部门; 11) 负责机电工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作; 12) 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、机电工程管理报告和其他文件资料。
5、合约经理：(如成本合约部驻场办公，可由成本合约部人员担任)
6、信息管理员：
1) 2) 3) 4) 5) 6) 负责编写项目部工作周报、项目月报; 总体负责项目部文件资料的管理工作;
负责对内外文件、图纸、资料的收发、登记、传递、立卷、归档; 负责部门文件的打印、复印、装订、分发、登记工作; 保管部门印章，维护公用办公设备; 负责部门办公用品的申报、领取、分发;
7) 项目经理交办的其他工作。
7、土建工程师：
1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查土建工程施工组织设计，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成; 2) 根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收，对土建工程质量、进度、安全负责;
3) 根据公司批准的土建工程项目施工预算书，严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场的技术核定、认质、认价的确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现;
4) 参加现场土建工程合同管理，严格执行土建工程合同规定，确保土建工程合同履约完成，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 5) 参加现场甲方、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;
6) 协调土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系; 7) 负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，组织现场土建工程施工日志的准确记录;
8) 负责检查施工过程中的相关工程资料，并上报给工程经理审核; 9) 负责土建工程项目的各项验收工作; 10) 参与工程的竣工验收工作;
11) 负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作; 12) 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。
8、市政工程师：
1) 负责组织市政前期的各项工作，如市政咨询、方案、报装等手续的办理; 2) 负责组织制订市政前期的工作计划、投资估算，并配合完成项目总体开发计划;
3) 在设计总监的统筹下，协调设计院完成市政管线综合设计，协调市政各专业完成专业施工图设计;
4) 负责协调项目前期的市政管线的改移，现场的临时水电的接用，道路的畅通; 5) 负责组织编制项目市政的招投标计划、合约计划、市政实施计划，配合招标采购中心进行招标工作; 6) 负责组织项目市政工程的实施，协调各市政专业的工作进度安排; 7) 负责协调工程主管对市政工程的配合、支持;
8) 负责监督现场市政监理的工作，督促监理单位按要求进行监理日常工作，并汇报工作情况;
9) 负责检查施工过程中的相关工程资料，并上报给工程经理审核; 10) 负责土建工程项目的各项验收工作;
11) 负责组织市政工作例会，督促各方完成工作，及时纠正质量问题，协调其他单位工作;
12) 负责协调市政各专业的竣工验收及移交工作。
9、电气工程师：
1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查电气工程施工组织设计，负责控制电气工程项目的现场施工进度，确保电气工程项目进度计划的完成; 2) 根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督电气工程项目施工质量，参加电气工程现场的技术核定、认质，参加电气工程检查验收，参加机电工程材料设备进场检查验收，对电气工程质量负责;
3) 参加现场电气工程合同管理，严格执行电气工程合同规定，确保电气工程合同履约完成，协调处理电气工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 4) 参加现场甲方、监理工程师、电气工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;
5) 协调电气工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的电气工程涉外关系; 6) 参加现场电气工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，组织完成现场电气工程施工日志的准确记录;
7) 负责电气工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作; 8) 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、电气工程管理报告和其他文件资料。
10、暖通工程师：
1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查暖通工程施工组织设计，负责控制暖通工程项目的现场施工进度，确保暖通工程项目进度计划的完成; 2) 根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督暖通工程项目施工质量，参加暖通工程检查验收，参加暖通工程现场的技术核定、认质，参加机电工程材料设备进场检查验收，对暖通工程质量负责;
3) 参加现场暖通工程合同管理，严格执行暖通工程合同规定，确保暖通工程合同履约完成，协调处理暖通工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 4) 参加现场甲方、监理工程师、暖通工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;
5) 协调暖通工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的暖通工程涉外关系; 6) 参加现场暖通工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，组织完成现场暖通工程施工日志的准确记录;
7) 负责暖通工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作; 8) 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、暖通工程管理报告和其他文件资料。
11、给排水工程师：
1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查给排水工程施工组织设计，负责控制给排水工程项目的现场施工进度，确保给排水工程项目进度计划的完成; 2) 根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督给排水工程项目施工质量，参加暖通工程现场的技术核定、认质，参加给排水工程检查验收，参加机电工程材料设备进场检查验收，对给排水工程质量负责; 3) 参加现场给排水工程合同管理，严格执行给排水工程合同规定，确保给排水工程合同履约完成，协调处理给排水工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 4) 参加现场甲方、监理工程师、给排水工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜; 5) 协调给排水工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的给排水工程涉外关系; 6) 参加现场给排水工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，组织完成现场给排水工程施工日志的准确记录; 7) 负责给排水工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作;
参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、给排水工程管理报告和其他文件资料。
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