标准化员

2022-06-01 版权声明 我要投稿

第1篇:标准化员

大学生新党员发展认定标准与评价体系研究

[摘要]大学生新党员发展认定标准,从认定标准与评价主体的关系看,可以划分为主观标准与客观标准;从认定标准的表现形式看,可以划分为过程性标准与结果性标准。认定标准是主观标准与客观标准的统一、过程性标准与结果性标准的统一。以此为基础,按照《中国共产党章程》关于党员标准的要求和教育评价学关于学生评价的相关原理,构建大学生新党员发展认定标准与评价模本。

[关键词]大学生党员;认定标准;评价体系

[

建立科学、有效的大学生新党员发展认定标准和评价体系,是从入口关上保证大学生党员的质量,促进党员发展工作常态化、规范化的重要途径。本研究以党建理论和教育评价学关于学生评价的相关原理为理论指导,按照《中国共产党章程》等重要文件对党员标准的原则规定,结合高校不同群体对大学生新党员发展标准的主观要求,以及大学生在各个阶段的不同特征,探索构建有实践价值的大学生新党员发展认定标准与评价模本。

一、大学生新党员发展认定标准的内涵

大学生新党员发展认定标准是指在发展大学生新党员的整个过程中,符合主客观要求的一定的标准体系,其内涵包含三个方面:

(一)大学生新党员发展认定标准的评价主体是党及拥护党的非党群众两个主体。党员发展的认定标准既要符合党的建设和发展的要求,也要符合拥护党的非党群众对党员的思想素质、文化素质和能力素质等各方面的具体要求。

(二)大学生新党员发展认定标准是主观标准与客观标准的统一。主观标准是指发展大学生党员的标准要满足党及拥护党的非党群众这两个评价主体的要求。客观标准是指《中国共产党章程》等文件关于党员标准的规定。大学生新党员发展的认定标准既要符合客观标准,遵循规范性、普适性的要求,也要符合主观标准,体现大学生党员的特殊性和个性化特征。

(三)大学生新党员发展认定标准是过程性标准与结果性标准的统一。大学生党员发展过程包括渗透性普及教育(党的启蒙教育)、确定为发展对象、培养教育考察、发展为预备党员、预备党员转正等阶段。过程性標准是指经历这个过程的各个阶段所要求的主观和客观标准,结果性标准是指作为这些阶段结束所标志的主观和客观标准。从发展党员的整体过程来看,过程性标准与结果性标准既具有一定的独立性,又在一定的条件下相互转化。

二、大学生新党员发展认定标准与评价体系的构建原则

构建系统、合理的大学生新党员发展认定标准与评价体系,应以以下三个方面为指导原则。

(一)发展性与阶段性相统一的原则。为学生的发展服务,是发展性原则的核心思想。发展性原则是学生评价中最基本,也是最重要的原则。[1]对大学生新党员的评价,属于学生评价的一个方面,也应该遵循发展性原则。也就是说,构建大学生新党员发展认定标准与评价体系的核心目的,是促进大学生的政治发展和思想成熟,应使评价成为对大学生进行思想政治教育的有效手段,成为对大学生党员进行党性教育的有益途径。同时,大学生党员发展工作的流程一般需要跨越两年以上的时间长度,在这个过程中大学生的思想学习生活可能面临新的问题,发生新的变化,表现出不同的阶段性特征。因此,在构建指标体系过程中,要体现有利于大学生发展的思想,按照大学生各阶段的思想行为特征,重点关注大学生的进步和变化,设置发展性与阶段性相统一的标准,体现评价的层次性和引导性。

(二)主观性与客观性相统一的原则。《中国共产党章程》第一章第一、二、三条规定的党员的基本标准、本质标准和行为标准,是指导大学生党员发展工作的原则性标准。适用于大学生群体的党员发展标准,还应该符合评价主体的主观性标准。实践中,主观性标准主要体现的是党员和群众对大学生新党员的要求。因此,构建大学生新党员发展的认定标准和评价体系,既要体现党章的规定,还要协调体现不同主体的不同要求。

(三)全面性与个性化相统一的原则。《中国共产党章程》第一章第三条明确规定,党员的核心义务之一是“在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用”。这就要求党员必须在思想、生活、学习等各个方面都要有崇高的追求,大学生新党员发展的认定标准就应该包括德、智、体等多方面的因素,要以促进学生的全面发展、科学发展为目标。同时,我党一直坚持不拘一格吸纳人才的战略思想。党员队伍既需要又红又专的通才,也需要在某一方面有突出能力的个性化人才。因此,在构建大学生新党员发展认定标准与评价体系时,不一定要求学生在每个方面都获得同样优秀的得分,而是在各个方面设置一定范围的评价分值,体现出对学生个性化发展的一定的包容性。

三、大学生新党员发展认定标准与评价模本

教育评价学关于“评价”的各种界定中,有一个具有代表性的简洁表述,即评价是在量(或质)的记述的基础上进行价值判断的活动,包括“事实判断”和“价值判断”两个部分。[1]根据这一理论结构,笔者针对党员发展的三个关键阶段,制定“大学生新党员发展认定标准与评价模本”。此模本包括两个部分:第一部分是大学生新党员发展各阶段的认定标准,是评价的“事实判断”部分;第二部分是认定标准的加权计分方法,是评价的“价值判断”部分。

(一)大学生新党员发展各阶段的认定标准

根据党章关于党员标准的要求和学生评价的要求,大学生新党员发展认定标准的核心内容应包括思想政治素质、专业能力素质、实践能力素质、群众认可素质四个方面。相应地,本文构建的评价体系包括四个一级指标:“思想品质”(包括政治素质和个人品质)、“学业情况”(包括学习态度和学习成果)、“社会工作”(包括工作态度和实践成果)、“群众基础”(包括不同评价主体的意见),总分为100分。针对大学生党员发展的三个关键阶段,即确定为党员发展对象、确定为预备党员、预备党员按期转为正式党员的阶段,分别构建认定标准。各阶段的评价指标,由以上四个一级指标及下属各级指标构成,采用指标项目逐渐增加、要求逐渐提高的方法,注重各阶段的前后变化对比。

构建此指标体系的核心线索主要反映在以下四个方面:第一,根据大学生党员在思想性、政治性方面要特别高于普通大学生的要求,各个阶段“思想品质”部分的指标权重都是最高的;第二,结合各类师生对大学生党员“学业情况”的不同要求,学业指标并不特别强调学生成绩的优异性,而重视成绩的进步和变化,强调学生争取入党的过程对学习效果的正面影响;第三,关于“社会工作”部分,从有利于提高学生社会责任感的角度构建,旨在鼓励学生通过积极、负责的工作态度提高社会实践的效果;第四,关于“群众基础”部分,尝试反映各类师生和相关社会人士的多元主体要求,以此形成对大学生党员的先进性和代表性的科学评价。

1.确定为党员发展对象阶段的认定标准。

确定为党员发展对象阶段的认定标准包括4个一级指标、10个二级指标、15个三级指标和10个四级指标。思想品质、学业情况、社会工作、群众基础四个一级指标的分值分别为:35、25、20、20。为了鼓励、吸收更多有入党愿望的学生向党组织靠拢,本阶段指标的内容反映了对大学生入党积极分子的基本要求。具体指标内容和对应分值如下:

思想品质:包括理想信念、理论素养、个人品质三个二级指标,分值分别为10、10、15。其中,理想信念包括政治立场坚定,积极向党组织靠拢两个三级指标,分值分别为5、5,分别对应的两个四级指标为:热爱社会主义祖国,在重大政治问题上立场坚定;主动递交入党申请书,申请书内容对党的宗旨和本人的政治追求有深刻的认识,分值分别为5、5。理论素养包括重视政治理论学习,努力树立马克思主义世界观、人生观、价值观两个三级指标,分值分别为5、5,分别对应的两个四级指标为:思想政治教育课和形势政策课学习认真、成绩在80分以上;经常向党组织汇报思想情况,每季度至少撰写1篇思想汇报,分值分别为5、5。个人品质包括遵纪守法,生活作风良好两个三级指标,分值分别为10、5,分别对应的两个四级指标为:自觉遵守法律校规,无任何违法违纪行为;崇尚科学、为人正直、热爱劳动、不奢侈浪费,分值分别为10、5。

学业情况:包括学习纪律、学习态度、学习成果三个二级指标,分值分别为10、10、5。其中,学习纪律包括自觉遵守教学规章,自觉遵守考风考纪两个三级指标,分值分别为5、5,分别对应的两个四级指标为:无无故迟到、早退、旷课等行为;无抄袭、作弊等行为,分值分别为5、5。学习态度包括努力争取个人进步,协助他人共同进步两个三级指标,分值分别为5、5,分别对应的两个四级指标为:按时完成作业,勤奋好学,经常与教师进行交流;积极主动为其他学业有困難的同学答疑解惑,分值分别为5、5。学习成果包括综合学习成绩为班级前50%一个三级指标,分值为5。

社会工作:包括工作态度、实践成果两个二级指标,分值分别为10、10。工作态度包括一个三级指标为,工作态度认真,能及时且保质保量完成各项社会实践任务,分值为10。实践成果包括一个三级指标为,参与各级各类社会实践活动的成果,分值为10。

群众基础:包括同学意见、教师意见两个二级指标,分值为10、10。同学意见包括一个三级指标为,与班级同学相处融洽(由班级民主测评的票数折算),分值为10。教师意见包括一个三级指标为,得到班级辅导员、相关任课老师的认可,分值为10。

2.确定为预备党员阶段的认定标准。

确定为预备党员阶段的认定标准由4个一级指标、10个二级指标、13个三级指标和11个四级指标组成。思想品质、学业情况、社会工作、群众基础四个一级指标的分值分别为:40、20、20、20。在这个阶段,一级指标和二级指标的内容与前一阶段相同,但“思想品质”指标的权重较前一阶段有所增加,三、四级指标的内容和程度均有所提高。比如,“思想品质”部分,增加了“主动宣传党的路线方针政策”的要求;“学业情况”部分,增加了“综合学习成绩有进步,获得各类奖励”的要求;“群众基础”部分,增加了“获得相关老师好评”的要求。

3.确定预备党员按期转为正式党员阶段的认定标准。

本阶段的认定标准由4个一级指标、11个二级指标、14个三级指标和15个四级指标构成。一级指标的内容和分值与前一阶段完全一致,但是指标的内涵要求更高,四级指标的内容更加细化。比如,在“社会工作”方面,新增加了“工作反思”的二级指标;在“群众基础”部分,扩大了参与评议群众的范围,增加了相关部门和社区邻里等评议主体。

(二)大学生新党员发展认定标准的加权计分方法

本文在指标内容设计时,按照大学生党员发展各阶段的特征,指标难度已经逐步加深,因此,各阶段的加权总分的评价标准采取一致的标准。同时,为体现党章对党员先进性的要求,加权总分的评价标准应该达到“优”等,这包括两个维度的要求:

维度1:在新党员发展的各阶段,大学生在思想品质、学业情况、社会工作、群众基础各项得分的加权总分应不低于90分;

维度2:在新党员发展的各阶段,大学生在思想品质、学业情况、社会工作、群众基础四个项目中每一项的加权分都不应低于90分。

四、结语

任何一种指标都很难反映被评对象的所有特点和社会多样化的全部需要,因此,评价标准应该代表的是“有限且是核心的价值观”[2]。大学生新党员发展认定标准代表的核心价值观,应体现党和社会需要的大学生党员所具有的精神本质,即大学生党员的核心品质。本文构建的大学生新党员发展标准旨在反映的核心品质为,大学生党员应该具有政治上的崇高追求、学业上的不懈努力、实践中的责任培养、社会中的高度认可等素质。

构建大学生新党员发展认定标准与评价模本是促进党员发展工作规范化的第一步。要使此评价模本在大学生党员发展工作中真正发挥积极正确的引导作用,还需要研究多元的评价机制,获取准确的、能反映大学生真实状态的指标分值;进一步研究各种监督、激励机制,促进新党员发展的认定标准逐渐深化为大学生新党员的思想和行为规范。

参考文献:

[1]陈玉琨.教育评价学[M].北京:人民教育出版社,2003.

[2]Pearson,P.D.Standardsand teacher education: a policy perspective. In M.E. Diez,V. Richardson & P.D.Pearson (Eds),Setting Standards and Educating Teachers:A National Conversation. Washington,D.C.: American Association ofColleges for Teacher Education,37-67.

作者系华东师范大学公共管理学院党委副书记、助理研究员。

特约编辑:胡中良

作者:鲁静

第2篇:特聘劳保员 安全更专业

目前,大多数生产企业为实现安全生产,都设有安全员这一岗位。而河北钢铁集团宣钢动力厂工会在此基础上,创新开展了“特聘系统劳保员”“星级劳保员评选”等活动,探索劳动保护工作新思路,不仅弥补了厂级劳保员专业面局限的不足,还有效调动了广大职工的积极性,实现劳动保护工作由“全员参与”向“全员负责”转变,由“被动执行”向“主动履职”转变。

特聘劳保员 弥补专业缺陷

宣钢动力厂是河北钢铁集团公司动力能源供应的枢纽单位,各车间生产状况各不相同,风、水、电、蒸汽、煤气等自成系统,具有点多、面广、班组分散的特点。由于运行岗位多,在运行小班中出现的设备、环境、人员的不安全因素不容易被及时发现。为此宣钢动力厂工会在原有的三级劳动保护监督检查员的基础上,建立了厂、车间、班组、运行小班四级劳保员监督检查网络系统,把劳动保护监督检查延伸到运行岗位的夜班岗位,消除了夜班缺少劳动保护监督监护的盲区,同时也加大了劳动保护监督检查的力度。

近年来,随着企业技术装备水平的持续改进和提高,要求各级劳保员必须对本系统的生产工艺、安全特点了如指掌,而厂级劳保员由于专业面局限,在安全检查中往往发现不了实质性问题。

为弥补这个不足,宣钢动力厂工会提出采用“特聘劳保员”的方式,即在锅炉系统、热力系统、煤气系统、水系统、供电系统、发电系统、仪表系统中,特聘具有全日制本科以上学历、中级以上职称、从事本专业3年以上工作经验的专业技术人员担任“特聘劳保员”。

“特聘劳保员”的职责,一是负责指导和动员广大职工参与本系统危险源点的排查、评估、建档,实现危险源点检查前学习、检查中对照、检查后反馈;二是对本系统劳动保护设备、设施提出改进性意见;三是参与事故应急演练,从专业角度对事故预案、演练过程及紧急避险注意事项等方面进行规范、点评和改进;四是就发现的问题、隐患与职能科室的专业技术人员进行交流和沟通,达到及时、彻底处理事故隐患,确保设备和人员安全稳定的效果。

危险源点早预防

赵贯雨是水系统的特聘劳保员,2006年毕业于内蒙古科技大学给排水专业,先后参与污水处理、自来水系统改造等多项工程建设和技术改造,是宣钢动力厂水系统的技术骨干。作为水系统的特聘劳保员,赵贯雨要协助所在车间、班组做好设备稳控,提供详实可行的防护预案,确保设备稳定运行和职工安全健康。

动力厂所辖水源井33口,大小供疏水设备300多台套,水源管线长达50余km,贯穿整个宣钢厂区和宣化城乡居民生活区域,所有水源岗位设备、设施、场所全部属于A级防汛点(危险程度最高),汛情发生率极高。为加强对这些危险源点的防控,赵贯雨一天数次往返于污水处理站、生活水泵站和水源组之间,带领车间、班组、小班劳保员对户外电气设施、供水管线、排水设施、工业建筑物进行逐一排查,取得第一手资料,特别针对变台、拉线、避雷器、接地装置、设备基础、电缆隧道等各个隐患点,与车间技术人员进行逐个检测、定位、编号,为实现现场标准化管理提供翔实的技术支持。根据排查结果,赵贯雨还牵头制定完善了水源系统、污水处理系统、中心泵站、生活水泵站系统防汛预案及汛期管理检查制度,协助车间重新划分了劳动保护监督检查员点检路线,确保每个小班对隐患点都能走到、看到、查到。

在此基础上,赵贯雨在重点设备区域推行了点检挂牌工作法,按照危险程度和设备运行情况把点检牌分为红、黄、绿(危险程度由高到低)3个颜色,当班职工在点检时根据设备运行情况挂相关颜色的点检牌,不仅有效解决了职工点检不到位问题,还可以根据所挂点检牌的颜色区分设备运转是否正常、是否需要加强监护,做到对设备运转情况一目了然。同时,赵贯雨根据设备运行特点,提出了“东气西输地下水封改造”等合理化建议,不仅解决了管道积水、排水、维修工作量大的技术问题,也杜绝了煤气管道堵塞事故的发生。由于成绩突出,2012年赵贯雨再次被特聘为系统劳动保护监督检查员。

及时处理隐患

2012年2月,在对设备例行检查中,热力二车间小班的特聘劳保员卓会民发现4#给水泵电机声音异常,根据以往经验,他判断电机泵轴处有毛病。恰逢中午,检修人员不在,为了避免事故扩大化,卓会民果断进行倒泵,启动备用泵,停止使用故障泵。后来经过维修人员与技术人员的共同鉴定,判断轴承磨损严重,必须更换,由于卓会民处理果断及时,避免了一起严重的设备事故。

在2012年3月的设备例行点检中,卓会民发现低压配电室向外冒出少量的蒸汽,虽然配电室不属于该小组管辖范围,但是责任心促使他下决心弄清蒸汽是从哪里进入配电室的。通过及时与车间领导联系,卓会民与锅炉车间共同检查发现,蒸汽是从疏水沟倒入到配电室的。经两车间人员共同处理,堵住了漏水,避免了电缆短路的事故,卓会民的安全责任意识得到两个车间的一致好评,他也被评选为“星级劳保员”。

自此以后,卓会民对工作更加认真负责,在安全管理上不放过每个细小环节。热力车间汽机一组设备多且分散,给点检工作带来许多不便。卓会民便每天提前30min到岗,对所有设备先检查一遍,对运行中的设备做到细心点检,从0m层到12.5m层所有设备的运行状况全部走到、看到,不留一个死角。在他的带动下,各小班职工把日常点检与源点化管理制度结合起来,对重点设备实施特殊监控,多次及时发现和查处事故隐患,保证机组的稳定安全运行和职工的安全健康。

好中选优 调动积极性

宣钢动力厂工会对特聘系统劳动保护监督检查员实行“动态考核”,一年一聘。特聘劳保员直接由厂工会负责,每月对查出的问题、隐患及工作进度要进行口头汇报,每季度对检查情况、各项工作的开展情况及下一季度工作要点进行总结、计划,每半年向厂工会提交一份书面述职报告。对履职严格、责任感强、成绩突出的特聘劳保员,宣钢动力厂工会将在年度劳动保护总结表彰会上给予表彰奖励;对不能按计划如期完成工作的劳保员予以解聘。在2012年6月份召开的劳动保护推进会上,宣钢动力厂工会为张焕强等第二批9名特聘劳保员颁发了聘书。

为进一步发挥各级劳保员的积极作用,推进基层劳动保护工作向更深层发展,宣钢动力厂工会还先后在班组开展了“优秀劳保员”“安全卫士”“十佳小班劳保员”“劳保员民主评议”等评选活动,促进劳动保护工作激励机制的完善。

宣钢动力厂工会开展的每三年一次的“星级劳保员”评选活动,评选条件一是必须是在职劳保员;二是连续两年以上(含两年)被车间、厂工会评选为优秀劳保员的;三是必须查处隐患避免事故经济损失5万元以上或者有突出事迹的。2012年6月,宣钢动力厂工会对各车间推选出的13名“星级劳保员”进行了表彰和奖励。

这些激励机制开展以来,广大职工在特聘劳保员的带动下,提高参与劳动保护工作的自觉性、主动性、积极性,变围绕为参与,大局意识、责任意识和安全理念都有了显著提升。“特聘系统劳保员”“星级劳保员”带着责任上岗,积极履行职责,使隐患汇报率达到了100%,督促整改率达到了98%以上。

编辑 郑 君

作者:刘凤洁

第3篇:论档案员如何管理档案

摘要:随着档案教育事业的不断向前发展,档案专业技术人员的业务水平也得到了很大的提高,而档案管理方式的不断创新,档案专业技术人员就需要继续教育来不断地丰富自己的知识水平来适应档案工作的时代要求。而由于档案专业技术人员的继续教育问题一直是值得深入研究的问题。本文分档案专业继续教育的目的及内容,阐述机关档案继续教育存在的主要问题,提出提高机关档案继续教育水平的对策,提高自身素质,以适应时代发展需要。

关键词:机关档案人员;档案专业;继续教育

随着档案部门对档案工作的重视,而档案工作是机关工作的重要部分,档案工作的效率与质量影响着整体工作的进度。为从事档案工作,还需要学习许多档案专业知识与技能。继续教育是指对在职专业技术人员进行知识技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。主要任务是使专业技术人员结合本职工作学习新理论、新技术、新方法、新信息,提高业务技能、创造能力和管理水平。因此如何提高民众对档案和档案工作的关注度仍然是我们增强档案社会职能,提升档案工作质量效益的首要和关键环节。

一、档案继续教育的目的及内容

1、我国档案继续教育的目的。

我国《暂行规定》第四条明确规定:继续教育目的,是各级档案部门及企业事业单位从事档案专业技术工作的,以中青年档案专业技术骨干为重点的在职档案专业技术人员。我国确定受教育的对象并非根据学历,没有将受过高等教育以外的人排除在外。中青年档案专业技术骨干是档案继续教育的主要目标群体,主要包括各级档案部门的领导人员和中高级专业技术人员,通过继续教育提高他们的政治理论素养,使他们成为适应时代发展的领头人,促进档案事业蓬勃发展。

2、档案继续教育的内容

档案专业技术人员层次不同,学习的内容也不同,因此不同工作的人接受继续教育的培养目标、知识结构和实际工作需要也不同。档案继续教育的原则是以先进的科学理论知识为指导,立足于工作实际,依据不同的教育对象制订不同的教育内容,因材施教。

二、机关档案继续教育存在的主要问题

档案继续教育一直以来都是档案部门的重要职责。基层各级档案部门和档案工作者在档案继续教育上进行了许多有益的探索和实践。但是不得不承认,基层档案继续教育存在局限性,值得重新审视和反思。

1、档案继续教育的教学对象意识薄弱

在当前基层领导大力提倡档案事业建设之际,档案继续教育作为一个重要的组成部分,仍未得到广泛充分的重视与理解。许多人并没有把档案继续教育看成是整个社会档案事业建设的重要组成部分,认为有无档案继续教育,档案事业建设的主旋律照样可以奏响。他们当中一些人缺乏对档案工作的认同感和归属感,对档案事业缺乏了解、对档案事业有质疑之音。最重要的一点就是整个社会接受档案继续教育意识薄弱。

2、档案继续教育重视程度不够,资金投入力度不足

档案局对培养高素质的档案干部队伍高度重视,但缺乏对市、县档案队伍建设必要的重视。省档案局对市、县档案继续教育的重视程度不够,导致档案继续教育在观念认识上、全省范围统筹规划上、不断深入的机构改革上存在諸多问题。主要表现为:第一,重业务教育培训,轻理论教育培训,认为档案理论教育培训可有可无;第二,自身教学条件有限,投入不足,导致出现市县区档案部门教育培训硬件设备的配备明显不足,如缺少专用微机、投影设备、电视及数量充足的桌椅,出现向上级档案部门实际送培人数不足的情况;第三,各自为政,缺乏统筹规划,疏于指导。许多未经过系统的档案继续教育的优秀人才,他们在档案部门担任领导职务,然而档案专业知识的缺乏,造成他们业务工作不熟。

3、档案继续教育师资力量不足

优秀档案继续教育教师的缺乏和兼职教师精力有限制约着档案继续教育的发展。优秀教师缺乏是档案继续教育发展的瓶颈,是造成档案继续教育工作徒有其表的重要原因。档案继续教育需要掌握过强的专业理论知识,熟悉了解档案业务,能够驾驭课堂教学能力的人才。档案继续教育工作单调、繁琐、基层,人员变动快,兼职多,造成次次培训,次次是新人,档案继续教育工作年复一年,循环往复。由于人少工作忙对档案继续教育教师讲课效果信息反馈做得也不及时。师资队伍体系建设不健全师资力量弱造成讲义质量不过关、讲义模式统一、教案不够细致、教学内容陈旧、档案工作新理论缺乏、“填鸭式”理论灌输、教学方法简单的情况,影响档案继续教育的效果。

三、提高机关档案继续教育水平的对策

1、完善教育机构

社会主义市场经济,需建立起人才预测、办学模式等相适应的档案专业教育运行机制,从而完善从初级到高级,结构合理、按需施教、讲求实效、短期与长期教育并重,多形式多层次、多功能、具有档案特色的档案专业教育体系、管理体制和教育机构。健全、完善教育规章制度。积极主动筹集办学资金,充分利用现有的办学资源,发挥综合效益,组织教师开展教研活动,落实教育任务,确定教育对象和范围,承担职责,选定教材,编写教学大纲,监督教师实施情况,总结经验,反馈信息等。

2、加强师资队伍建设

档案专业继续任务的实现和教学计划的实施,关键在教师。教师作为教育过程、教育规律的动力因素,是教育得以实施和扩大的主力军,要选聘和建设一支具有良好思想品德修养,有较高档案专业知识和教学水平、有实践经验的专、兼职师资队伍。搞好教师轮训,要求教师忠诚教育事业,以身作则,为人师表,参加教学管理,在教学实践中,不断淘汰旧知识,增添新技术,接受新事物,提高教学质量,拓宽教学思路,大胆开拓创新,以促进档案专业继续教育事业的发展。

3、充实教育

根据档案工作的需要,结合档案专业技术人员的实际,根据不同层次档案专业技术人员目标、知识结构和实际需要确定教学内容。在文书学、科技档案管理学、档案管理学、档案保护技术学、档案编纂学等档案专业教育的基础上,还应随着经验和档案事业的发展,不断更新和扩展专业课程,逐步充实档案法规学、职业道德学、档案情报学、档案经济学,要强化外语和计算机操作技能的训练等,以形成新的继续教育教材体系,开阔档案管理人员的视野,增强对社会主义的适应性。

4、增加设备,注重教学方法

积极利用现代化教学手段,利用互联网、多媒体方式。坚持理论联系实际,讲求实效的原则。改变以往传统的灌输式教学法,采取理论传授与实际操作相结合,基础知识普及、补缺与高层次理论性知识拓宽,提高相结合,讲授与研讨相结合,请进来与走出去相结合等得当的教学方法,力求保证教育任务的顺利完成和培训目标的实施,尽快适应现代科技信息发展的需求。

结语

总而言之,随着现代信息技术的发展,人们的知识素养要求是越来越高,社会对于个人知识的涵盖也是越来越广泛。任何人都不可能通过一定时期的学习就能享一生,继续教育不但是制度与外部工作环境对人们提出的要求,而且应该是每个人不断进步发展的内在需要,因此所有机关档案工作者,都能积极行动起来,自觉投身于档案专业的继教育中,让自己在机关档案工作中不断成长。

参考文献:

[1]刘东文,谢启昆.谈谈档案干部的继续教育工作[J].档案天地,2002(1)[2]高玉霞.档案人员继续教育与时俱进的设想[J].中国成人教育,2003(1)

[3] 潘玉民.科学发展观与档案专业人才培养发展战略[J].档案学通讯,2004(5)

[4] 董薇.提高档案业务培训质量的几点思考[J].中国档案,2003(3)

作者:扎拉嘎木吉

第4篇:标准员试题

一、单选题

1、下列( A )行业代码表示建材行业标准。 A:JC

B:JT

C:CJ

D:JG

2、对标准《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011的描述,下列错误的是(

D ) A:属于强制性行业标准 B:2011年批准发布 C:顺序号为“59” D:2011年实施

3、工程建设标准的编制程序包括(

A)四个阶段。 A:准备阶段、征求意见阶段、送审阶段和报批阶段 B:调研阶段、征求意见阶段、审核阶段和报批阶段 C:准备阶段、征求意见阶段、审查阶段和备案阶段 D:调研阶段、征求意见阶段、审批阶段和备案阶段

4、指针对某一具体标准化对象或作为通用标准的补充、延伸制定的专项标准属于下列哪类标准( C )。

A:基础标准

B:通用标准

C:专用标准

D:综合标准

5、对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准是(

D)。 A:管理标准

B:工作标准

C:应用标准

D:技术标准

6、根据工程建设标准在实际建设活动中要求贯彻执行的程度不同,可将其划分为不同法律属性,该分类方法属于( C )法。

A:对象分类

B:性质分类

C:属性分类

D: 层次分类

7、企业标准体系的覆盖范围是( A )

A;企业

B:行业

C:部门

D:项目

8、《企业标准体系表编制指南》(GB/T13017-2008)规定,企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表是( B )

A:企业标准结构图

B:企业标准体系表

C:企业标准明细表

D:企业标准明细简表

9、按标准化对象,企业工程建设标准体系不包括(

C )体系。 A:技术标准

B:管理标准

C:评价标准

D:工作标准

10、企业工程建设标准体系,一般按一定的层次结构编排,属于最下层的体系为( A) A:工作标准体系

B:技术标准体系

C:管理标准体系

D:企业标准化规定

11、建设单位不得对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和(A )规定的要求,不得任意压缩合同约定的工期。

A:工程建设强制性标准

B:工程建设推荐性标准 C:企业标准

D:合同约定的标准

12、如某工地发生10死3重伤的安全生产事故,根据国务院493号令规定,该事故属于(C )。 A:特别重大事故

B:重大事故

C:较大事故

D:一般事故

13、《实施工程建设强制性标准监督规定》规定:“( C )应当对工程建设施工阶段执行施工安全强制性标准的情况实施监督。” A:建设项目规划审查机构

B:施工图设计文件审查单位

C:建筑安全监督管理机构

D:工程质量监督机构

14、根据《重庆市工程建设标准化工作管理办法》(试行),重庆市工程建设地方标准在批准发布后,须报(A)进行备案,未经备案的,不得在建设工程中使用。

A:国务院建设行政主管部门 B:市建设行政主管部门

C:市工程建设标准领导小组办公

D:相关标准化协会

15、施工中,标准员参与项目基质量问题的分析,以期找出解决问题的办法,该工作从控制质量角度属于(D)控制。

A:反馈

B:事前

C:事中

D:事后

16、施工图会审时应着重审查各专业施工图是否违反国家现行政策及( C )。 A:行业标准

B:推荐标准

C:强制性标准

D:企业标准

17、施工项目现场建设标准的交底资料,由(C)负责收集和整理。 A:资料员

B:质量员

C:标准员

D:安全员

18、执行工程建设标准强制性标准(条文)的情况的判定时,对于一些资料性的内容,如果个别地主出现笔误,且不直接影响工程质量与安全,经过整改后未经过验收就继续进行下一道工序过程的施工,应判定为( C )。 A:符合强制性标准

B:可能违反强制性标准 C:违反强制性标准

D:严重违反强制性标准

19、如某施工现场建设标准实施,主要存在对某强制性条文较难落实到位的状况,则主要从标准的( C )方面进行改进。 A:制定和配置 B:培训与交底 C:落实与监督检查 D:修订 20、当施工项目建设标准采用与正常技术交底结合进行的方式时,一般将工程建设标准交底作为技术交底的一个方面内容,标准员(

D )该技术交底工作。 A:选择性参与 B:重点项目参与 C:不参与 D:参与

21、当建筑工程质量不符合要求时,通过返修或或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程,如何进行验收。(

D ) A:变更设计后予以验收 B:应按原设计方案验收

C:可按技术处理方案和协商文件验收 D:严禁验收

22、施工项目管理中,由( B )负责收集工程建设标准和建筑施工安全标准规范执行记录,对实施效要进行评价。 A:资料员 B:标准员 C:施工员

D:质量员和安全员

23、对施工项目标准的实施情况的记录,应由(

B )负责整理归档。 A:资料员 B:标准员 C:办公文秘

D:企业资料管理部门

24、工程建设标准实施状况评价窒在所评价标准实施满( B )年后进行。 A:半年 B:1年 C:2年 D:3年

25、施工项目建设标准的实施评价活动中,对施工现场标准的宣贯与培训评价内容属于(A)的评价。

A:推广标准状况 B:标准实施效果 C:标准执行状况 D:科学性

26、对违反强制性标准施工行为的整改,下列工作属于标准员职责范围的是(D )。 A:确定整改措施 B:组织整改实施 C:负责整改验收 D:记录整改情况

27、工程建设标准科学性评价宜在所评价的标准实施满( C )年后进行。 A:半年 B:1年 C:2年 D:3年

28、施工项目工程建设标准的实施信息由( C )负责收集和整理。 A:资料员 B:档案员 C:档准员

D:具体实施人员

29、施工企业工程建设标准化实施信息管理的核心指导文件是( B ) A:企业标准体系表 B:企业信息管理手册 C:企业生产管理制度 D:企业质量管理体系

30、国家工程建设标准化信息网,由(

D )主办。 A:住建部

B:住建部人事司

C:中国工程建设标准化协会 D:住建部标准定额司

31、重庆市某建筑面积小于3000㎡的小型工业建筑根据《重庆市房屋建筑与市政基础设施工程现场施工从业人员配备标准》(DBJ50-157-2013)要求应至少配备( B )名标准员。 A:0 B:1 C:2 D:3

32、《重庆市工程建设标准化工作管理办法(试行)》规定,( C )负责管理重庆市工程建设标准化工作。

A:重庆市各区县质监站

B:住房和城乡建设部标准定额司 C:重庆市建设行政主管部门

D:重庆市各区县建设行政主管部门

33、标准员在跟踪、验证施工过程标准执行情况,纠正执行标准中的偏差过程中,发现重大问题应提交( B )。 A:项目经理部

B:企业标准化委员会 C:建设单位

D:项目技术负责人

34、《工程建设标准编写规定》适用于( C )。 A:工程建设国家标准、行业标准的编写 B:工程建设行业标准和地方标准的编写

C:工程建设国家标准、行业标准和地方标准的编写

D:工程建设国家标准、行业标准和地方标准的编写,工程建设企业标准的编写,可参照本规定执行

35、下列选项中不属于图纸审核的主要内容的是(

A )。 A:图纸的设计时间和地点 B:对设计者的资质进行认定 C:图纸和说明是否齐全

D:图纸表示方法是否清楚并符合标准要求

36、钢结构工程施工质量的验收,必须采用经( C )的计量器具。 A:计量检定和校验 B:计量检定和校对 C:计量检定和校核

D:计量检定和校准合格

37、为掩盖砌体灰缝内在质量缺陷,砌筑砌体时仅在靠近砌体表面处抹有砂浆,而内部无砂浆的竖向灰缝称之为(

B )。 A:瞎缝 B:假缝 C:通缝 D:无缝

38、检验批施工质量验收,其验收项目分为( C

)。 A:保证项目和一般项目 B:保证项目与允许偏差项目 C:主控项目和一般项目

D:主控项目与允许偏差项目

39、按编制对象,施工方案是以(

A )为主要对象编制的施工技术与组织方案,用以具体指导其施工过程。

A:分部(分项)工程或专项工程 B:单位工程 C:单项工程

D:群体工程或特大型项目

40、施工安全教育主要内容不包括(

C )。 A:现场规章制度和遵章守纪教育

B:本工种岗位安全操作及班组安全制度 C:交通安全须知

D:项目安全生产须知

二、多选题

1、按《工程建设行业标准管理办法》,行业标准实施后,该标准的批准部门应当根据科学技术的发展和工程建设的实际需要适时进行复审,确认其(ACD ) A:继续有效 B:部分有效 C:修订 D:废止

2、工程建设标准的作用包括(

ABD)等。 A:促进建设工程技术进步、科研成果转化 B:推动能源、资源的节约和合理利用 C:形成国际贸易壁垒 D:保护生态环境

3、按《标准化法实施条例》,对企业标华北高速的说法正确的是(

AC )。 A:没有国家标准、行业标准和地方标准的,应当制定相应的企业标准

B:对已有国家标准、行业标准或者地方标准的,企业不应再制定相应的企业标准 C:企业标准,在企业内部适用

D:企业标准经备案后,在企业外部适用

4、企业标准化的地位和作用是(ABCD ) A:企业科学管理的基础

B:企业稳定和提高质量的保证 C:促进企业技术进步的手段

D:企业获得最佳经济效益的有效方法

5、企业开展标准化活动的主要内容包括(ABD

) A:制定,发布企业标准

B:组织实施企业标准体系内的国家标准、行业标准 C:组织实施企业标准体系内的地方标准和企业标准 D:对标准体系的实施进行监督

6、施工单位应当遵守有关环境保护法律、法规、标准的规定,在施工现场采取措施,防止或者减少粉尘、(

ABCD )对人和环境的危害和污染。 A:废气 B:废水

C:固体废弃物 D:噪声

7、施工单位应该编制符合建设工程相关标准、能够保障建设工程安全生产的( ABC ) A:安全技术措施

B:施工现场临时用电方案 C:专项施工方案 D:标准说明

8、施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录,保证隐蔽工程的质量符合相关标准的规定,隐蔽工程在隐蔽前,施工单位应当通知( AB )。 A:建设单位

B:建设工程质量监督机构

C:设计单位

D:相关材料供应单位

9、目前施工项目工程建设标准实施存在的主要问题有( BD )。 A:标准执行错位

B:标准执行落实效果差 C:标准实施率低 D:标准覆盖率低

10、施工现场大门外侧必须按规定设置“五牌二图”等标牌其中五牌包括( ABCD )以及文明施工牌。 A:工程概况牌

B:管理人员名单及监督电话牌 C:消防保卫牌 D:安全生产牌

11、施工项目执行工程建设强制性标准(条文)情况的判定,一般可分为(

ABCD )。 A:严重违反强制性标准 B:违反强制性标准 C:可能违反强制性标准 D:符合强制性标准

12、一般施工项目工程建设标准实施情况的记录方法为( ACD )。 A:工作日记 B:检查报告 C:专题记录

D:分门别类记录

13、标准的实施效果是指标准发布后在工程中应用所发挥作用和取得的效果,包括(ABC)等。

A:经济效果 B:社会效果 C:环境效果

D:工程应用效果

14、按照《工程建设标准实施评价规范》GB/T 50844-2013,标准科学性的评价指标包括(ABD)。 A:可操作性 B:协调性 C:唯一性 D:先进性

15、从一项标准编制、颁布到作废的过程入手,可将标准的相关信息分为编制信息,出版信息( ABCD ) A:颁布信息 B:修订信息 C:作废信息 D:更替信息

16、下列属于标准员在施工前期标准实施过程中的岗位职责是(

ABD )。 A:负责组织工程建设标准的宣贯和培训 B:参与施工图会审,确认执行标准的有效性

C:负责编制标准实施计划及实施交底

D:参与编制施工组织设计、专项施工方案、施工质量计划、职业健康安全与环境计划,确认执行标准的有效性

17、《建筑施工塔式起重机安装、使用、拆卸安全技术规程》JGJ196,塔式起重机在安装前和使用过程中,发现有下列( ABCD )情况之一的,不得安装和使用。 A:结构件上有可见裂纹和严重锈蚀的 B:主要受力构件存在塑性变形的 C:连接件存在磨损和弹性变形的

D:钢丝绳达到报废标准的或安全装置不齐全或失效的

18、《屋面工程质量验收规范》GB5 0207规定,屋面工程所采用的防水、保温隔热材料应有(

BD )。 A:出厂证明 B:产品合格证书 C:生产许可证 D:性能检测报告

19、施工项目质量控制,按工程质量形成阶段的时间,可以分为( BCD )控制。 A:主动 B:事前 C:事中 D:事后

20、地基基础分部工程质量的验收时,应提供下列(

ABC )等技术文件和记录。 A:原材料的质量合格证和质量鉴定文件 B:施工记录

C:检测试验及见证取样文件

D:施工技术交底记录

三、判断题

1、工程建设推荐性标准是鼓励自愿采用的具有指导作用而又不宜强制执行的标准,单位有权决定是否采用。(

)

2、地方标准仅在本行政区域内适用,且不得与国家标准和行业标准相抵触。( 

)

3、标准体系表结构图的全面成套应围绕着企业标准体系的目标展开,体现在体系的系统整体性。(

)

4、标准体系表内的了体系或子子体系的划分,主要应按行业、专业或门类等经济活动性质的同一性,而不是按行政系统的管辖范围而划分。(

 )

5、涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程,建设单位应当在施工前委托工程建设标准主管部门,提出符合相关标准的设计方案。(

)

6、工程监理单位在实施监理过程中,发现存在安全事故隐患的,应当要求施工单位整改;情况严重的,应当要求施工单位暂时停止施工,并及时报告工程建设单位。(

 )

7、施工项目每一分部分项工程作业前应进行作业技术交底。(

 )

8、标准员在施工过程中,要加强标准执行情况检查力度,施工过程控制及质量验收严格执行国家、地方最新的标准,验收完成后根据要形成文字记录并归档。( )

9、当建设工程质量不符合相关验收规定时,经返工重做或更换器具,设备的检验批,应重新进行验收。(

 )

10、标准是鼓励先进技术、淘汰落后技术的创新平台,是沟通国际贸易和国际技术合作的技术纽带。(

 )

11、标准的实施将引领技术的发展方向,将抑制一些不符合标准要求或者为标准所限制的技术,促进行业技术与管理水平的整体提升,促进产品的更新换代。( )

12、工程建设企业标准由企业自行批准发面和编号,部分企业标准为了在企业间取得共同的权威性,一般按隶属关系报上级主管部门或机构备案。(

)

13、工程建设标准评价综合分析是对标准进行全面剖析、总结、评价,与标准实施状况评价、实施效果评价、科学性评价等无任何联系。(

)

14、对工程建设标准的实施进行分析评价,可加强和改进标准化工作,发挥标准化对工程建设的引导和约束作用。(

)

15、负责收集对工程建设标准的意见、建议,并提交企业标准化委员会,是标准员的主要职责。(

)

16、标准信息只记录标准化活动中产生的标准化科研成果和实践经验的示准文献。(

)

17、通过将工程建设标准实施状况等相关信息反馈至标准管理部门和编制单位,有助于及时完善标准。(

 )

18、标准员只参与工程建设标准有关的工作,无需具备识读施工图等专业知识。(

)

19、参与编制施工组织设计、专项施工方案、施工质量计划、职业健康安全与环境计划,确认执行标准的有效性,是标准员的主要职责。(

)

20、负责汇总标准执行确认资料、记录工程项目执行标准的情况,并进行评价,是标准员的主要职责。(

)

第5篇:标准员大全

1、标准的定义:在一定的范围内为了获得最佳秩序,经协商一致并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。

2、标准是由一个公认的机构制定和批准的文件。它对活动或活动的结果规定了规则、导则或特殊值、供共同和反复使用,以实现在预定领域内最佳秩序的效果。

3、标准是科学、技术和实践经验的总结。

4、按内容划分有基础标准、产品标准、辅助产品标准。

5、按成熟程度划分有法定标准、推荐标准、试行标准、标准草案。

6、技术意义上的标准就是一种以文件形式发布的统一协定,其中包含可以用来为某一范围内的活动及其结果制定规则、导则或特性定义的技术规范或者其他精确准则。

7、通过标准化以及相关技术策略的实施,可以整合和引导社会资源,激活科技要素,推动自主创新与开放创新,加速技术积累、科技进步、成果推广、创新扩散、产业升级。

8、根据标准的约束性划分:强制性标准、推荐性标准。根据内容划分:设计标准、施工及验收标准、建设定额。按属性分类:技术标准、管理标准、工作标准。我国标准的分级:国家标准→行业标准→地方标准→企业标准。

9、三个主攻方向:其一是继续完善《强制性条文》,其二是组织编制《工程建设标准体系》,

其三是编制具有中国特色的技术法规。

10、工程建设标准的特点:①强制性②综合性③相对稳定性

11、工程建设标准的基本体系:①推行体系②基本体系

12、建设标准立项申请应由主编部门负责向国务院建设主管部门提出,主编部门应为国家机关、国务院的组成部门或者其他行业管理机构。

13、前期准备工作包括:组建编制组、召开编制工作启动会议、拟订编制方案。

14、起草工作一般包括下列内容:收集资料、调查研究和专题研究;编写征求意见稿、条文说明及其有关专题报告;向有关部门、单位和专家征求意见。

15、审查工作一般包括确认送审材料、审查建设标准内容、提出批准建议。

16、企业标准化工作基本任务:建立健全以技术标准为主体核心,以管理标准为支持,以工作标准为保障的企业标准化体系。

17、企业标准化管理体系的构成:1、技术标准(技术标准是标准化管理体系的核心。形式可以是:标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书)2、管理标准3、工作标准

18、实施和监督检查目的:为适应社会主义市场经济要求,深化建设体制改革,加强工程建设标准的贯彻实施,充分发挥工程建设标准在促进科技进步,提高工程质量和投资效益,保障人身财产安全等方面的重要作用。

19、办法所称工程建设标准实施监督检查,是指对工程建设强制性国家标准、行业标准和地方标准(以下简称强制性标准)的贯彻实施情况所进行的监督检查。办法适用于本省行政区域内各类建设工程。必须执行强制性标准。不得任意修改工程建设强制性标准。有权检举、揭发违反强制性标准的行为。

20、省建设行政主管部门负责全省工程建设标准实施监督检查工作,市、地建设行政主管部门负责本行政区域内的建设工程项目的标准实施监督检查工作。

21、标准通俗地说,就是在一定范围内共同遵照的规则,对于标准的定义,所据文章繁多,大多认为标准具备前瞻性、科学性、民主性和权威性四个特征。

22、作为建筑施工企业的企业技术标准,具备实用性、科学性、先进性和易比对性四个特征。

23、标准、规范和规程都是标准的一种表现形式。

24、中国标准体系的管理实行的是行政主导制。

25、企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应制定企业标准,作为组织生产的依据。已有国家标准或行业标准的,国家鼓励企业制定严于国家标准或行业标准的企业标准,在企业内部适用。

26、名称的要素组成:①引导要素(可选);②主体要素(必备);③补充要素(可选): 前言由特定部分和基本部分组成。引言为可选要素。规范性引用文件为可选要素。

“术语和定义”一章中的术语不应在目录中列出。前言不应包含要求、图和表,引言不应包含要求,不编号。

图的编号和图题应置于图下方的居中位置,表的编号和表题应置于表上方的居中位置。

27、一览表中引用文件的排列顺序为国家标准、行业标准、地方标准(适用于地方标准的编写)、国内有关文件、ISO标准、IEC标准、ISO或IEC有关文件、其他国际标准以及其他国际有关文件。 (只允许对图进行一个层次的细分,图的编号应一直连续到附录之前)

28、标准中规定的技术指标、参数、公式要正确可靠,内容表达要准确、清楚、通俗、易懂。

29、标准中只规定“应”怎么办(推荐),“必须”达到什么要求(强制),“不得”超过什么界限(强制)等。

30、一律采用国家颁布的法定计量单位。

31、标准编写的表达方式始终要统一。

32、任何标准都由概述、标准和补充三个要素构成。

33、标准编写应注意的问题1、提高对标准的认识2、要编写出企业的特色3、要严格按《工程建设标准编写规定》的要求编写。标准编号不分年份按顺序编排,跨年度间不允许重号。

34、强制性条文的作用:①具备法律性质②有可操作性③具备影响结构安全的重要性④具有强制的合理性。(从严、从重、从少)

35、新规范的强制性条文强调了重要性、可执行性和将来演变成建筑法规的可能性。

36、新规范的强制性条文将辅以背景资料单独出版并强制执行,并逐步过渡到真正具有

法律地位的《建筑法规》,继续发挥作用。

37、执行强制性条文的注意事项:1、强制性条文的重要性(对结构安全的影响)2、强制性条文的执行。

38、国外的标准规范体系:技术法规,技术标准,企业标准。

39、施工技术标准交底的对象:设计交底、施工组织设计交底、施工方案交底、设计变更交底。

40、由设计人员向施工单位的有关人员作设计技术交底,交底一般在图纸会审时进行。

41、工程开工前,施工组织设计的编制人员应向施工人员作施工组织设计交底。

42、工程施工前,施工方案的编制人员应向施工作业人员作施工方案的技术交底。

43、施工发生较大变化时应及时向作业人员交底,其外部信息或指令主要指设计变更。

44、技术交底的要求:①技术交底应在该项目实施前完成,并形成记录。②施工技术标准交底可以用会议口头沟通形式或示范、样板等作业形式,也可以用文字、图像表达形式,但都要形成记录并归档。

45、实现项目管理标准化,是企业实施规模扩张必须经历的一个阶段,项目管理标准化也是企业管理标准化的一个根本基础。管理是否形成标准化、管理标准是否日益提高并且得到贯彻,将对建筑施工企业能否在竞争中占据领先并保持领先,产生决定性的影响。

46、纠正与预防措施包括:管理措施、技术措施、行政措施、培训措施。

47、项目相关管理标准:公共建筑节能设计标准、建筑工程项目管理规范、工程建设施工企业质量管理规范、建设工程文件归档整理规范、建设项目工程总承包管理规范、大体积混凝土施工规范、建筑施工现场环境与卫生标准、施工现场临时建筑物技术规范、施工现场临时用电安全技术规范。

48、土建工程施工强制性条文执行计划表,为该强制性条文执行的责任主体,并负责填写相应表格,为该强制性条文相关责任单位。

49、施工项目建设标准的实施计划落实措施:①国家标准、行业标准和地方标准中强制性标准,企业必须严格执行,推荐性标准,企业一经采用,应严格执行,企业已备案的企业产品标准,也应严格执行②企业生产的产品,必须按标准组织生产,按标准进行检验③企业研制新技术、新工艺以及进行技术改造和技术引进,进行标准化审查④应当接受监督检查。

50、企业的标准化管理:①编制计划②制定、修订企业标准③实施标准④实施标准的情况、监督检查⑤做好标准化审查⑥评价⑦归口管理各类标准⑧标准化宣传教育⑨委托的标准化工作任务。

51、对违反标准化法规定的行为有权制止。

52、对取得显著经济效果的企业标准,对企业标准化工作做出突出成绩的单位和人员应给予表扬和奖励。

53、施工过程建设标准实施不符合的判定和处理:①不符合②纠正措施③预防措施④“三定、三不推”(定时间、定措施、定负责人,个人不推给班组,班组不推给项目部,项目部不推给公司)

54、标准体系不符合分类:①严重不符合②一般不符合

第6篇:考核标准(监控员)

高峣监控分中心监控员日常考核标准

一、遵章守纪(30分)

1、认真执行各项规章制度,严守工作机密,杜绝徇私舞弊;微机上严禁使用外来软件(软盘、光盘),严禁擅自修改微机系统设置;不做与工作无关事情,严禁酒后上岗。不认真执行各项规章制度者,每次扣5分,并按相关规定处理;利用工作设备做与工作无关的事,视情节轻重扣除2~5分,酒后上岗一次降为待岗。

2、爱护工作设施,夜间严禁故意减弱灯光,严禁擅自移动、遮蔽大厅内摄像机。违反一次扣2分。

3、上岗期间严禁做与工作无关的事,严禁酒后上岗;夜间严禁闭灯作业,上班期间不准做吸烟、会客、打闹、聊天、吃零食等与收费工作无关的事情。违反一次扣2分;酒后上岗一次当月降为待岗;上班期间打闹、闲聊、吃零食等违反一次扣2分;其他发生一项扣0.5-2分,造成不良影响追加扣分。

4、严格遵守工作纪律、着装规定;服从日常管理和配合稽查人员的稽查;任何人均不得带通讯工具上岗;当班期间,严禁利用通信设备闲聊。违反者每项每次扣2分;不服从安排或故意影响稽查工作,造成恶劣后果的(经落实情况属实),一次扣5分;带通讯工具上岗一次扣1分;利用通信设备闲聊者,一经查实,每次扣10分,并由个人承担电话费,若查不到用外线打私人电话的由当班班组承担。

5、积极主动配合各级单位(部门)的监督检查、稽查。违者一次扣2分。

6、严格执行考勤制度,换、顶班需填写换、顶班表,并经部门主管领导批准,方可换、顶班,不得私自、顶班;无迟到、早退、睡岗、串岗、脱岗、旷工。私自换、顶班者每次扣当事人2分;每迟到或早退一次扣1-3分;睡岗、串岗一次扣4分;事假一个班扣2分;病假一个班扣0.5分累计扣分不超过10分,最低降至一星,原为“合格人员”、“一星”的保留,同时按规定提供相关有效的证明材料;旷工一个班扣5分;脱岗(30分钟以上)一次当月降为留岗试用;其他违纪行为发生一次1-5分

7、积极参加集体活动(包括学习、训练、劳动或会议),活动期间着装统

一、服从安排。违反一次扣当事人2分。

8、团结干事、维护团结,不做有损集体形象及利益的事情。违反一次扣2分。

9、遵守安全、节电、节水规定,无责任违规事件发生。违反一项一次扣2分。

10、对系统软、硬件设施工作状态进行监控,发现问题及时通知维护人员处理,做好相关记录,不得损坏、擅自拆装设备设施。不及时通知者,记录不全、不洁、不实的每次扣2分,有人为损坏、擅自拆装者每次扣5分

二、优质高效(60分)

1、正确使用和维护监控设备设施,严格执行网络安全禁令,按规操作,保持其始终处于良好工作状态。违规操作和使用,发生一次扣1-5分;发现问题未及时记录和上报,一项次扣2-5分。

2、按要求及时变换及使用各类信号灯;按规办理程序及时准确发布交通、气候及其安全通行情报相关道路信息。除特殊情况外,违反一次扣监控人员2分,扣班长0.5分

3、坚守工作岗位,全时段监控所辖路段,收费站工作运行情况,监控图像持续、清晰、完整,保管安全。监控资料图像丢失,发生一次口2分;擅自修改、删除数据发生一次扣5分;在监控设备正常运转,无设备故障记录的情况下,造成图像中断、不清晰、不完整,发生一项次扣10 分。

4、对所管辖区域内进行监控,做好当班期间紧急电话接听,按规办理电话接听,电话记录及其事件的上传下达,发现特殊情况、重大事件及时准确处理、记录并上报;发生突发事件,及时按规定程序启动应急处置预案。违反者,每次扣5分,并按相关规定处理。

5、坚持原则,督促指导收费一线员工按规开展收费工作,如实记录上报其违纪违规情况。严格按规定下达指令。发现一线员工违纪违规不及时提醒(指导)员工改正,一次扣1分,不做记录不如实上报一次扣2-4分。下达指令错误或记录不清的(经核实后)一次扣当事人2分。

6、坚持应征不漏、应免不征原则,按规管理指导收费一线办理减免包交(包括绿通车)业务,发现收费一线发生的偷逃车辆通行费犯罪行为和收费员、内保员私放车辆造成通行费流失的行为时及时通报收费站或报告处、所(中心)稽查人员。严格执行处、所(中心)通知的堵截涉嫌偷逃费车辆。违规一次扣1-5分

7、认真做好收费现场的监控、管理工作,收费现场车辆拥堵时,应及时通知收费站或报告所(中心),采取必要的车辆分流措施,保障和维护收费现场正常的收费秩序。违规一次扣1-2分

8、监控人员在当班期间发现收费人员迟到、早退、睡岗、串岗、脱岗、或有其他违反纪律的行为时,应及时加以制止并上报。当班期间发现未及时制止、处理和上报的,扣监控员2分,扣班长0.5分。

9、内保、收费人员离岗时上报监控,在规定时间到岗,监控人员应核查,若收费、内保人员未回到岗位,应及时打电话通知当班班长,并及时做出处理和上报。未及时通知的一次扣监控人员2分,扣监控班长0.5分,未处理扣监控班长2分。

10、按要求及时审核、上报监控报表,并对所有特殊操作车辆进行审核;审核报表要求准确无误,严禁出现因不审核或审核不认真导致通行费流失。违反者,每次扣1分;特殊车辆因上述原因造成通行费流失的,一次扣当班人员10分;报表审核出错,扣制表人(或操作员)2分,审核人2分,复核人2分;不按规定审核,如果班长未做任何安排,当季降星一级,如果安排但其他人员未执行的,当季降星一级。

11、正确使用和维护监控设备设施,按规操作,保持其始终处于良好工作状态。监控中心维护班做好维护记录,按要求进行维修;严禁因维护不及时,造成监控、通讯、收费工作不能正常进行。违反者一次扣当事人2分;一次扣值班员2分、班长3分。

12、积极按要求开展图像稽核工作,并提供相关图像、信息支持。不开展图像稽核扣监控员2分,扣班长1分,提供不出信息支持扣班长2分。稽查图像记录不完整、不准确、不真实扣2-5分。

13、正确及时填写当班各项记录,做到内容清晰、完整,及时归档,保管安全。交接班手续完备。内业资料按规定收集整理、记录内容详细或无漏填、涂改现象等。不按规及时填写记录,一项次扣2分,缺少一项扣2-5分;不及时归档、交接手续不完备扣班长1分。

三、文明服务(20分)

1、正确使用普通话和文明用语,杜绝使用服务忌语;接听电话时报工号;有问必答、热情服务;能冷静地有理有节的解决处理问题。不使用普通话和文明用语一次扣1分,使用服务忌语一次扣2-5分;不报工号者每次扣1分;态度恶劣造成不良后果的一次扣5分。

2、遵守内务卫生制度和生活制度,自觉维护办公、生活实施设备的卫生;保证工作区域卫生良好,监控室的设备、设施及办公用品干净整洁,摆放合理整齐。违反一次扣1分;监控室卫生,经检查不合格的,如果值班班长未做任何安排,扣班长0.5分,如果安排但其他人员未执行的,扣其他当事人2分。

3、礼貌大方,端庄严肃,按规做好来访人员接待工作。达不到要求扣1分。

四、安全管理(10分)

1、认真执行《监控中心安全规程》。不认真执行各项规章制度者,违反安全规定一次扣2分,发生责任事故或人身伤亡事故视情扣分并按有关规定处理。

2、当班期间发现异常情况及时妥善处理、记录和报告。违反一次扣2分。

3、积极参加消防、安全学习,做好消防应急预案的演练。未参加一次扣2分。

五、思想建设(10分)

1、积极参加政治学习和党、政、工、团组织的活动,努力提高思想政治觉悟,团结友爱,和睦相处。缺席一次扣1分,工作区域内发生吵架一次者扣当事人5分

2、无违反纪律被投诉、上级批评、新闻媒介曝光、等情况发生。发生一次扣2分。

3、积极参加业务技能训练,完成训练任务,并按要求完成业务知识学习。不参加一次扣1分。

第7篇:材料员工作标准

检修部材料员岗位工作标准 1 主题内容与适用范围

1.1 本标准规定了华能北京分公司(电厂)检修部备品备件、材料员岗位的任职条件,工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。

1.2 本标准适用于华能北京分公司(电厂)检修部备品备件、材料员岗位的工作。 2 任职条件

2.1 爱岗敬业,有事业心和责任感,敢于进行批评与自我批评,坚持原则。

2.2 具有电力或物资大专及以上学历,经济或工程助级以上专业技术职务资格,电厂五年生产工作经验和二年以上材料管理经历。

2.3 熟悉主要生产过程和机、炉、电、热控主要设备构造、规格性能等。 2.4 接受过有关设备,材料供尖的系统培训。

2.5 掌握物资计划、审批、采购、结算程序和资金财务管理知识。

2.6 熟悉材料消耗定额标准,掌握一般备品、备件和材料的性能、规格、用途和技术特性以及保管知识。

2.7 能指导班组做好材料消耗记录,熟知经济核算工作,能正确提出本单位材料、备件、工器具使用、消耗情况的分析报告。 3 工作内容与要求

3.1 遵纪守法,执行政策,勤奋踏实,深入基层,履行职责。

3.2 制定的材料计划、管理制度,符合政策性、规范性、科学性、实用性要求。 3.3 编制规划、计划周密、科学,符合实际、以及企业达标、升级的要求。

3.4 注意材料综合平衡,各项指标要做到科学合理,有利于生产活动均衡、协调地进行;有利于人、财、物资源的合理利用,提高效益。经常深入生产实际,协调处理有关问题。 3.5 深入基层,及时掌握各专业材料计划执行情况,并提出改进意见。对各专业的计划执行情况,月终后提出公正合理、正确的评价意见。

3.6 本岗位人员应严格执行本工作标准,并接受上级业务部门和部导检查和考核。 3.7 按厂有关规章制度和部工作计划完成情况检查和考核。 4 责任与权限 4.1 责任

4.1.1 备品、备件、材料员在部主任和分管副主任的领导下,负责本部备品、备件材料工器具等物资管理工作。业务上接受有关职能部门的指导。

4.1.2 贯彻执行上级和本单位有关物资管理、经济核算方面的方针、政策和制度。

4.1.3 协助各专业工程师编制大、小修、更改工程和日常维护的备品、备件、材料和工器具计划。

4.1.4 根据实际需要,按照节约,先进的原则,按照备品、备件材料消耗定额进行设备材料计划的定额管理,并进行跟踪监督。

4.1.5 建立信息档案,把各班组的备品、备件材料计划和领用情况、库存及消耗情况、市场供应情况等,纳入档案管理,随时为生产需求提供信息。

4.1.6 建立备品、备件材料工具的领用和发放帐卡。负责备品、备件、材料、工器具的领用和发放工作。 4.2 权限

4.2.1 结合生产实际情况定期向部主任报告备品、备件、材料的各方面情况,并提出合理的建议。

4.2.2 对超定额消耗,有权进行调查核实。对浪费现象有权向部领导反映情况,直至拒绝发

放。

4.2.3 根据生产需要,有权对备品、备件材料计划进行适当修改或提报补充追加计划。 4.2.4 对在检修工作中修旧利废、节约材料的先进集体、个人、有权总结事迹材料,并提出奖励建议。

4.2.5 每年根据厂下达的年度大、小修、更改和维护计划。协助各专业工程师,编报年度备品、备件、材料和工具计划报厂部。

4.2.6 负责日常生产维护材料计划编报工作,每月报物资部。 4.2.7 小修备品、备件材料计划在开工前一个月编制审批完毕。

4.2.8 大修备品、备件、材料计划在开工前45天编制审批完毕。主设备解体后补报追加计划。

4.2.9 每月上报日常维护材料消耗汇总报表。大、小修结束上报备品、备件、材料消耗汇总报表。

4.2.10 年度备品、备件、材料工器具消耗情况总结汇总报告,在次年报送有关部门。 4.2.11 收集整理各班组填报的备品、备件、材料计划、协助各专业工程师审定所有材料计划。

4.2.12 接受物资部专业人员的业务指导,按照部领导和上级有关部门要求开展工作。 4.2.13 不定期协同班组检查核对备品备件、材料库存实物和帐目。 5 检查与考核

5.1 本标准的执行情况由检修部主任进行检查和考核。

5.2 本标准按《华能北京分公司(电厂)综合承包管理办法》进行检查与考核,并相应进行奖惩。

5.3 按本标准和检修部的具体考核细则进行检查与考核。

本标准自发布之日起实施 本标准委托检修部负责解释

本标准由规章制度建设领导小组提出 本标准由检修部负责起草 本标准主要拟稿人:郭振锁

核 稿:王云荣

批 准:刘振安

第8篇:点检员工作标准

电气专业点检员工作标准(草案)

1.内容与适用范围

1.1 本标准规定了设备部点检员的责任和权限、工作内容与要求、工作程序,以及对其工作技能的要求和业绩评定考核。 1.2 本标准适用于设备室各点检员工作标准的各项工作。 2 点检员的素质和技能要求

2.1 遵纪守法,认真贯彻执行企业的各项规定制度。 2.2 具备中技及以上文化程度。

2.3 熟悉发电厂生产管理的全过程,有较丰富的电厂设备检修管理经验。

2.4 熟知发电厂设备检修管理相关的各项规程、规定、标准及条例,以及本厂本专业的设备检修规程和标准。

2.5 必须具备本专业十年以上的现场工作经验,并熟知现场设备及其技术参数和性能。

2.6 熟练掌握设备资产管理D7I系统,并能熟练操作使用系统进行设备管理工作。

2.7 能够掌握计算机的基础技术,并能熟练的操作常用工具软件。 3.职责与权限 3.1 职责范围

3.1.1 各专业点检员在本专业技术主管的领导下进行工作。 3.1.2 技术业务上受生产厂长和副总工的指导和监督。

3.1.3 各专业点检员是所管辖设备的设备主体,是其设备管理和技术管理的责任人。

3.1.4 对所管辖设备的全过程管理和技术工作负直接责任。 3.1.5 对所管辖设备的技改、检修和维护费用的使用负全面责任。

3.1.6 负责所管辖设备对检修公司检修维护工作的安排和考核。 3.1.7 直接参与所管辖设备、备品备件和物资的使用验收工作。 3.1.8 提出所管辖设备对检修公司的年终兑现意见。 3.1.9 完成上级领导布置的临时工作。

3.10 所有对外和跨专业的工作应得到本专业技术主管的同意,需履行审批手续的必须按规定执行。

3.11 对超出自身的技术能力而无法决策的设备问题、设备缺陷以及重大技术问题应及时向本专业技术主管或上级领导汇报。 3.2权限范围

点检员是所辖生产设备的主主体,全面负责设备与技术管理工作,对所辖设备的安全可靠和经济运行负全面责任。

3.2.1坚持贯彻“安全第

一、预防为主”的方针,监督并检查检修、运行人员所做安全措施的执行情况。

3.2.2严格执行安全规程和各项点检管理标准,深入现场对设备进行点检,掌握设备的状态,及时发现并安排处理各种设备缺陷和隐患。 3.2.3协助副点检长编制管辖设备的、季度、月度检修、更改工程等的计划、进度、方案、措施。

3.2.4负责分管设备反措项目、技改项目节能项目等的计划编制、技术方案的准备以及项目的管理和验收等。

3.2.5负责分管设备计划内检修费用的控制和检修工时定额管理工作,负责备品备件提出、图纸审核及验收工作。

3.2.6负责设备台帐、技术记录、图纸资料、统计报表、点检日志的填写、登录和上报工作。

3.2.7负责作业标准、点检标准、润滑标准和工作标准等的修订和完善工作。

3.2.8根据点检记录,进行定期分析、汇总整理,系统总结、找出规律工作,对故障频发点进行倾向性管理和状态诊断,存在问题的设备负责提出改进意见和方案。

3.2.9有权根据点检定修制管理标准,结合设备情况,编制与修改设备维护、机组大小修、年修计划和标准,修订本专业维修技术标准、工时定额标准和点检周期标准。

3.2.10有权对检修公司的检修计划执行情况监督、检查、指导、协调和考核。

3.2.11有权对所辖设备提出技术改造方案和意见。 3.2.12有权对所辖设备的报废和更新提出意见或建议。

3.2.13有权拒绝违章指挥;有权制止违章作业;有权纠正不符合检修作业标准的检修工作。

3.2.14遇有危及人身及设备安全的工作,有权安排抢修,事后补发工单。

3.2.15有权组织检修公司班组的有关技术人员,进行技术方案论证。 3.2.16有权参加事故调查分析并提出意见。 3.2.17有权对所辖设备备品、备件进行选型。 3.2.18有权参加有关的技术培训及各种业务学习。 4.工作内容与要求

4.1点检员自行发现的缺陷及时录入D7I下达给检修公司。 4.2对于

一、二类或停机类设备缺陷应到现场进行监督,并组织消缺后的验收;夜间检修及常规缺陷的消缺情况,结合次日的点检进行确认,对达不到质量和工艺要求的进行考核。

4.3对设备异常、障碍、事故进行正确的分析判断、提出处理意见和防范措施。组织、协调、验收设备事故抢修工作,事后根据抢修情况补发工单。

4.4对设备定修工作进行协调、检查、监督、并给予技术上的指导.开工前应召集检修方和运行方确认、落实安全措施、工作结束后召集检修、运行进行工作的三方确认和验收,验收不合格的给予考核。 4.5主持设备的零星、分段和W、H点验收及整体验收工作。 4.6按时参加本专业副点检长(技术主管)和部门负责人主持召开的各种会议,自觉接受各种工作的检查、监督、考核。

4.7参加物资组织的设备、材料及备件的入库验收工作,拒绝使用不合格的备品、备件、材料。

4.8按标准和要求录入各类台帐及技术记录。

4.9编制和修订所辖设备技术标准、点检标准、维修作业标准。 4.10全面执行全员设备管理工作,加强与运行方、检修方之间的协作和联系。

4.11. 全面完成设备点检工作,确保点检质量,及时发现设备缺陷,缺陷处置率100%,工单计划费用不超标,认真做好设备状态的的倾向性管理工作。

4.12. 严格实施设备检修计划,严格执行检修作业标准,加强检修作业的协调、监督、检查和考核,提高检修作业的效率和质量。 4.13. 严格实施本专业成本管理工作。

4.14. 协助副点检长作好当月本专业材料、备品、配件情况动态分析,掌握趋势和原因,及时采取改进措施,不断降低本专业维修成本。 4.15严格执行检修工时定额管理标准,并每月对本专业检修工时完成情况做好统计、分析和汇总。

4.16编制备品、材料计划,并检查落实备件、资材在库情况。 5 工作程序

5.1 每日7:50了解设备缺陷情况,并处理运行人员提出的设备缺陷。 5.2 每日上午按照预先设定的点检路线、点检周期、点检部位、点检标准和点检方法开展每天的设备点检工作,并验证已处理缺陷的情况,凡不符合标准,列入考核。

5.3 每日进行设备状况分析和技术管理工作以及设备检修策划工作。 5.4 发现设备异常,必须填写设备异常情况表,并负责递交副点检长。 5.4 每年5月30日前编制下大修、改进工程计划、零购计划及主要设备、材料计划,并上报本专业副点检长审核,由设备部主管领导审定后汇总,报生产厂长审批。 5.5 机组大修前60天上报大修定修计划及主要设备材料计划。 5.6 机组小修前20天上报小修定修计划及主要设备材料计划。 5.7 大〔小)修前15天,编制非标准检修项目技术措施和安全措施并经批准,检查开工前的准备工作情况。

5.8 每季编制上报下一季度检修、更改工程计划,并与其它点检员进行协调和平衡,并上报本专业副点检长审核,点检长批准。 5.9 每月编制并上报下月检修、更改工程计划和维护材料计划,并与其它点检员进行协调和平衡,并上报本专业副点检长审核,点检长批准。

5.10 每月编制下月定期维护计划,并上报本专业副点检长审核,点检长批准。

5.11 每周五编制本专业周检修工作计划,报本专业副点检长审批。 5.12录入当天重要信息记录及工作日志。

5.13每日向点检长(副)汇报当日点检情况、重要检修项目完成情况和设备缺陷处理情况等。

5.14利用空余时间开展本专业自主管理活动,以安全生产、降低设备维护成本、提高质量、改善作业环境为重点,进行业务学习,全面提高本自身管理及技术水平。 6工作业绩评定标准

6.1 完成公司下达所辖设备的可靠性各项经济指标。 6.2 保质保量完成所辖设备的检修任务。 6.3 所辖设备的月度设备缺陷消除率≥98%及以上。 6.4 完成所辖设备的的检修费用承包指标计划。 6.5 本人无违规违纪现象发生。

6.6所辖设备的检修维护计划的完成情况,检修质量分析、设备可靠性指标完成情况,设备健康状况分析,设备缺陷分析,检修费用发生情况分析,物料及备品备件使用情况分析,检修工时安排情况以及本专业的技术管理工作总结。要求对以上内容进行动态分析,掌握趋势,找出原因,提出改进措施。下阶段的工作打算和计划。 7 检查与考核

7.1 各点检员的工作由本专业点检长按本标准的要求进行检查。 7.2 考核标准按厂经济责任制考核办法和部门相关考核规定执行。

第9篇:泊车员岗位标准-最新

岗位名称:泊车员

直接上级:保安队长

协调部门:厅面各班组

素质标准

1、 男性,初中以上学历,五官端正

2、年龄22-40岁,身高165cm以上

3、实际驾龄三年以上,吃苦耐劳,有高度的责任心和责任感

4、团队意识及服务意识强,消防安全意识强。

6、熟悉中餐厅的服务程序和服务标准,熟悉餐厅外部环境

7、服务礼貌用语熟练

8、做到“微笑服务”, 性格外向,对待客人友善、热诚、严格遵守公司的文明礼貌用语。

9、拥有健壮的体格 ,拥有良好的体能 、能够长时间坚持工作

10、精力充沛,意志坚定,沉着冷静、思维敏捷

11、有较强的环境适应力,反应速度、动作速度和移动速度

12、能够承担艰巨复杂的工作任务

13、熟悉中餐厅的服务流程和服务标准,熟悉餐厅情况(如餐厅布局、台、位情况、装饰特点、环境、食品供应情况、管理人员及员工情况等)

岗位职责

1、定岗于停车场内。

2、店外车辆的指挥,确保用餐客人车辆交通有序,保证餐厅外部环境整齐。

3、在车驶进停车场时,应表现积极,快步或小跑到车辆前,以手势示意,引导客人停到适当位置。(车辆指挥手势)

4、迎送开车就餐的客人:为客人停放车辆到指定地点,遵守交通法规;为用餐完毕的客人取出车辆;对客人有不解之处应用到有问必答,有耐心。做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。注意没必要强求客人车辆停泊某处,不能让客人感到你为难他。

5、维护车辆及车场的安全。

6、干涉任何在主车道上的闲人,让其迅速离开车道。

7、禁止酒店员工在停车场内停留。

8、迅速地控制突发事件的发生,包括在车场内的斗殴及闹事。

9、注意酒店停车场的各类设施。

10、展示公司积极向上的精神面貌及特色服务、经营风格;

11、完成上级安排的其他工作。

作业流程

操作细则

三、如发生意外事件应做如下处理:

1、保护好现场;

2、留好证人证物,以便向交警提供有力的证据;

3、发生事故后不与对方发生争吵,并及时报警,以免事态扩大和恶化;

4、保持沉默、冷静,并于第一时间通知上级(队长、经理等);

5、询问客人是否保险,或直接请客人通知其保险公司,并协助保险公司人员进行事

故的勘察和认定;

6、积极配合交警对事故的责任划分与排定;

7、积极与事故当事人进行协商,寻求最佳解决方法,力保公司不遭受不必要的损失;

上一篇:优秀班集体中期策划书下一篇:食堂库管员岗位职责