爱一个人要做到那几点

第1篇：爱一个人要做到那几点

酒店主管要做好那几点？

2010-12-21 12:14:45 来源: 作者: 【大 中 小】 浏览:530次 评论:0条工作中，常听到四周的一些主管埋怨工作的忙碌，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个主管。

一、专业才能

作为一个主管，你必需控制一定的专业学问和专业才能，随着你的管理职位的不时提升，专业才能的重要性将逐步减少。作为基层的主管，个人的专业才能将 十分的重要，你要到达的水平是，能直接指导你的下属的实务工作，可以代理你下属的实务工作。专业才能的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实践工 作中来。而实践工作中你需求向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

二、管理才能

管理才能关于一个主管而言，与专业才能是相对应的，当你的职位需求的专业越多，相对而言，需求你的管理才能就越少。反之，当你的职位越高，管理才能 请求就越高。管理才能是一项综合才能，需求你的指挥才能，需求你的决断才能，需求你的沟通谐和才能，需求你

的专业才能，也需求你的工作分配才能，等等。管 理才能来自书本，但更多的来自理论，因而要进步你的管理才能，需求不时的深思你的日常工作，用你的脑袋经常去回忆你的工作，总结你的工作。

三、沟通才能

所谓沟通，是指疏浚彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所 指导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发作联络，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为理解决问题，处理问题的动身点是公司利 益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，以至下属生活上的问题，作为主管你需求理解和控制，去指导，去协 助，去关怀。反之，关于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

四、培育下属的才能

作为一个主管，培育下属是一项根本的，重要的工作。不论你所指导的单位有多大，你要牢记你所指导的单位是一个整体，要用团队的力气处理问题。很多主 管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充沛。交给下属做，要跟他讲，讲的时分还不一定明白，需求反复，然

后还要复核，与其如此，还不如本人做来得快。但 关键的问题是，如此开展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你以为能够做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个 部门的强弱，不是主管才能的强弱，而是一切下属工作的强弱。绵羊能够指导一群狮子随便地去打败狮子指导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属锻炼成 狮子，而不需求将本人变成狮子。

五、工作判别才能

所谓工作才能，个人以为，实质上就是一种工作的判别才能，关于一切工作的人都十分的重要。培育一个人的判别才能，首先要有率直的心胸，或者说是要有 良好的道德质量，这是工作判别的根底。关于世事的对错，才干有正确的判别，才干明辨是非。其次，关于你所从事的工作，不论是大事，还是小事，该怎样做，该 如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有明晰的判别，或者说是决断。其实工作的判别才能是上述四项才能的一个综合，主管才能的表现是其工作判别才能的体 现。

六、学习才能

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必需是学习型的企业，关

于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是理论学习，两者 应交替停止。你只要不停的学习，你才干更好的、更快的进步，才干跟上赶上社会的开展。走上社会的我们，要完整主动的去学习，视学习为一种习气，为生活的一 种常态。学习应该是普遍的，专业的，管理的，运营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。将来人与人之间的竞争，不是你过去的才能怎样，如今的才能 怎样?而是你如今学习怎样，如今的学习是你将来竞争的基本。

七、职业道德

但丁有一句话：聪慧的缺陷能够用道德补偿，但道德的缺陷无法用聪慧去补偿。关于工作中人，不论是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比关于 一个人而言，安康、财富、位置、爱情等都很重要，但安康是“1”，其他的都是“0”，只需“1”(安康)的存在，个人的意义才干无限大。职业道德关于工作 的人而言，就是那个“1”，只要良好的职业道德的存在，上述的六种才能才有存在的意义，关于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不同等于对企业的向心 力，但作为一个员工，作为一个主管。不论公司的好与不好，不论职位的上下，不论薪水的几，对本人职业的担任，是一种根本的素养，是个人开展的根基。“做 一天和尚撞一天钟”，只需你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些见地，要做好一个主管，要做的事还很多。我深信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠本人去感悟，将一切的一切变成本人的东西。

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