信息技术培训习题答案
判断题 (总分20分，每题1分，共20小题)
1.校本培训是一种以任职学校为基地，辅之以大学或师资培训机构提供必要课程和人员而开展的师资培训模式
A. 正确
B. 错误
答案：A 解析：
2.计算机机内数据的运算可以采用二进制、八进制或十六进制形式。
A. 正确
B. 错误
答案：B 解析：
3.课程资源包括教材、教师、学生、家长以及学校、家庭和社区中所有有利于实现课程目标，促进教师专业成长和学生个性全面发展的各种资源
A. 正确
B. 错误
答案：A 解析：
4.LAMS是一个机遇学习设计理念的教学管理系统。
A. 正确
B. 错误 答案：A 解析：
5.微课能解决学习者的实际问题
A. 正确
B. 错误
答案：A 解析：
6.将信息技术应用于课堂讲授中对学生的学习效率和学习效果没有明显影响
A. 正确
B. 错误
答案：B 解析：
7.小组合作学习的教学程序是：创设学习情境——合作探究——明确合作学习任务——评价与反思。
A. 正确
B. 错误
答案：B 解析：
8.课堂导入必须使用多媒体才精彩
A. 对
B. 错 答案：B 解析：
9.多媒体教学教学软件开发主要包括多媒体教学软件的设计与制作。
A. 正确
B. 错误
答案：A 解析：
10.Audacity是一款多轨录音软件，可以把伴奏音乐和人声录制在不同的音轨上，甚至把一首歌的每一句都单独录制在不同的音轨上，这样可以单独编辑处理任一个音轨的信息，无需全部返工。
A. 正确
B. 错误
答案：A 解析：
11.网络学习平台可以在课后用，也可以在课前用
A. 对
B. 错
答案：A 解析：
12.微课是一段课堂实录吗
A. 正确
B. 错误 答案：B 解析：
13.技术与工具会在学生复习时导致注意力分散，不利于学生对于知识的巩固与学习
A. 对
B. 错
答案：B 解析：
14.“家校互通”是一种双向活动，家庭和学校是互通中的双主体。
A. 正确
B. 错误
答案：A 解析：
15.在内容呈现方面，PPT呈现内容可随机书写
A. 正确
B. 错误
答案：B 解析：
16.在交互式多媒体环境下的数学教学中，鼓励学生动手画图与操作有利于提高学生对概念的理解程度。
A. 正确
B. 错误 答案：A 解析：
17.在手机或者云平台使用思维导图，首先需要进行注册。
A. 正确
B. 错误
答案：A 解析：
18.在思维导图中，我们可以利用关联来描述概念之间的关系
A. 正确
B. 错误
答案：A 解析：
19.在 PowerPoint 中创建空白日历的最佳方法是插入一个 7 列、5 行的表格，并为每一个月份复制该表格。
A. 正确
B. 错误
答案：B 解析：
20.在"自定义动画"对话框中，不能对当前的设置进行预览。
A. 正确
B. 错误 答案：B 解析：
单选题 (总分40分，每题2分，共20小题) 21.引导型病毒程序被存放在
A. 最后1个扇区中
B. 第2物理扇区中
C. 数据扇区中
D. 引导扇区中
答案：D 解析：
22.( )不适合运用信息技术来进行模拟的化学实验类型
A. 现象不明显的演示实验
B. 不具备实验环境的化学实验
C. 能用肉眼观察的宏观化学反应
D. 毒性较大和无法实际操作的实验
答案：C 解析：
23.目前“班班通”最主要的表现形式
A. 简易多媒体教室类型
B. 以多媒体计算机为核心设备
C. 普通的网络教室和移动网络教室 D. 综合包含多媒体计算机及网络
答案：D 解析：
24.在信息技术支持下的课堂教学中，任务驱动式学习越来越受到学校老师的关注,下列选项中对它的理解最为合理的( ) A. 任务驱动式学习是行为主义理论中的一种学习模式,强调对学生的刺激,关注学生被刺激后的反馈
B. 任务驱动式学习是认知主义理论中的一种学习模式,强调教师讲授
C. 任务驱动式学习是构建主义理论中的学习模式,强调学生的体验和活动参与
D. 任务驱动式学习是信息加工理论中的一种学习模式,强调学生对知识的加工和积累
答案：C 解析：
25.PPT中我们如果想把视频分段播放，可以通过添加_______方式解决
A. 动画
B. 书签
C. 搜寻
D. 触发器
答案：B 解析：
26.思维导图中的进程控制使用的是()。
A. 标签
B. 图像 C. 图标
D. 附件
答案：C 解析：
27.哪款应用兼容PowerPoint文档
A. Office2 HD B. Pages C. Numbers D. Keynote 答案：D 解析：
28.合作学习对一下哪项来说是有效的教学策略
A. 加深内容知识
B. 开发新技能
C. 解决复杂问题
D. 上述全部选项
答案：D 解析：
29.2.在网易公开课Coursera学习过程中，能够避免一些类似视频播着，而学习者却不在视频前学习的情况的是 。
A. 参与学习讨论 B. 穿插课程间的小测验
C. 提交课程作业
D. 终极考试
答案：B 解析：
30.工作坊中活动设计分为横向设计以及?
A. 系统设计
B. 方法设计
C. 纵向设计
D. 评价设计
答案：C 解析：
31.机构网络学习空间不包括()
A. 班级空间
B. 学校空间
C. 教师培训中心空间
D. 教研员空间
答案：D 解析： 32.通过各种技术手段为学生创设额任务情境更加逼真，以下不属于利用技术为学生创设情境的是()
A. 借助多媒体展示图片、播放声音和视频
B. 借助谷歌地图等电子地图软件创设任务情境的时间和地点
C. 利用多媒体设备呈现文字材料
D. 借助适合的APP为学生创设需要的情境
答案：C 解析：
33.利用几何画板深度迭代功能绘制正多边形时，需要按的键是
A. Ctrl B. Alt C. Shift D. Tab 答案：C 解析：
34.在课堂导入中使用视频会达到更好的效果
A. 对
B. 错
C. 不一定
答案：C 解析： 35.以下哪类工具能够及时把握学生进度，进而开展有针对性地指导
A. 问卷反馈系统
B. 思维导图
C. 云笔记
D. wiki 答案：A 解析：
36.Internet中的IP地址( )。
A. 就是联网主机的网络号
B. 可由用户任意指定
C. 是由主机名和域名组成
D. 由32个二进制位组成
答案：D 解析：
37.下列不属于以小组为单位进行预习作业的交流的优点的是
A. 调动学生积极性
B. 教师能更好掌控课堂
C. 每个人的作业都有人评价
D. 学生之间有更多交流 答案：B 解析：
38.教师在组织学生进行合作学习时要注意
A. 培养学生自己解决冲突的能力
B. 让学生自由分小组
C. 仔细设计合作学习活动
D. 引导学生自己设计合作学习活动
答案：C 解析：
39.以下不属于师资培训的内容的是
A. 学校领导的培训
B. 网络管理人员的培训
C. 学校骨干教师的培训
D. 离退休教师的培训
E. 学科教师的培训
答案：D 解析：
40.教师研修的最终目的是
A. 提高教学效果
B. 推进教学创新 C. 促进教师发展
D. 提高学生兴趣
答案：B 解析：
多选题 (总分40分，每题2分，共20小题)
41.Photoshop中在Swatches(色板)和Color(颜色)调板中都可以改变工具箱中前景色和背景色，那么下面描述正确的是( ) A. 在默认的情况下可以改变工具箱中的前景色
B. 在Swatches调板中按住Alt键可以改变背景色
C. 在Color调板中按住Ctrl键可以改变背景色
D. 在Swatches调板中按住Alt键可以删除色块
答案：AD 解析：
42.google earth可以提供GPS坐标功能，将鼠标的光标置于google earth中地球的任何一点即可在底部状态栏显示该点的哪些信息
A. 经度
B. 纬度
C. 海拔
答案：ABC 解析：
43.网络主体要提高自身的道德修养，要做到哪些方面?
A. 提高自己的道德修养水平 B. 提高自己的道德修养层次
C. 提高自己的网络技术水平
D. 坚决同不道德的网络行为作斗争
答案：ABD 解析：
44.在交互式多媒体环境下的数学教学设计中体现的教学理念有：
A. 能力培养
B. 知识迁移
C. 学生操作能力
D. 教师教学能力
答案：ABC 解析：
45.根据监控的主体与对象是否同一，可将监控划分为() A. 外部监控
B. 教师监控
C. 自我监控
D. 同学监控
答案：AC 解析： 46.应用信息技术优化课堂教学的能力为基本要求，主要包括教师利用信息技术进行( )等教学活动应具备的能力
A. 讲解与启发
B. 示范
C. 评价
D. 指导
E. 反馈
答案：ABCD 解析：
47.网络协作探究学习的设计要考虑两个层次的问题()
A. 教师对设备的熟悉度
B. 学生对设备态度与接受度
C. 通用的网络支撑环境的设计
D. 在一定的网络支撑环境之下设计具体的协作探究学习活动
答案：CD 解析：
48.小组合作学习实现了学生的()
A. 自主管理
B. 自主学习
C. 自我协作 D. 自我教育
答案：ABD 解析：
49.在课程中，教给老师们要怎样备好一节课包括有?
A. 学习课标
B. 分析教材与学生
C. 设计教学目标与教学活动
D. 以上均不对
答案：ABC 解析：
50.在PPT中一般插入的视频格式有哪些?
A. WMV B. AVI C. MPG D. FLV 答案：ABC 解析：
51.JPG格式图片的优点在于
A. 文件比较小
B. 色彩还原好 C. 文件比较大
D. 可以保存动画
E. 可以保存透明度
答案：AB 解析：
52.为提高学生动作完成质量，除了讲解和演示外我们还可以
A. 拍摄学生完成动作的视频进行回放分析
B. 使用可穿戴设备记录动作数据进行分析
C. 使用体感设备即时修正学生动作
答案：ABC 解析：
53.微博也可以被用来促进学生对于知识与技能的复习与总结，下面方法可取的有
A. 教师以文字图片的形式详细展现每个知识点的要点
B. 教师针对某个单元主题或知识点发布话题，鼓励学生响应
C. 学生在微博上晒复习题答案
D. 学生提前对单元的知识点进行分工，然后在微博上各自晒出自己的复习思路并讨论
答案：ABD 解析：
54.在Windows中，进行了“清空回收站”操作，以下描述不正确的是____。
A. “回收站”被清空，其中的文件或文件夹被恢复到删除前的位置，硬盘可用空间保持不变 B. “回收站”被清空，其中的文件或文件夹被从硬盘清除，硬盘可用空间扩大
C. “回收站”中的文件或文件夹仍保留同时被恢复到删除前的位置，硬盘可用空间缩小
D. “回收站”被清空，其中的文件或文件夹被恢复到用户指定位置，硬盘可用空间保持不变
答案：ACD 解析：
55.网络学习空间的模型结构包括哪几层()
A. 用户层
B. 控制层
C. 虚拟资源层
D. 物理层
答案：ABCD 解析：
56.由中国教育技术协会发布的系列教学设计模板包括( )。
A. 课程(单元)教学设计模板
B. 课堂教学设计模板
C. 课外学习教学设计模板
D. 自主学习教学设计模板
答案：ABD 解析：
57.哪款应用能兼容打开Excel电子表格 A. Office2 HD B. Pages C. Numbers D. Keynote 答案：AC 解析：
58.在合作学习的课堂互动中，学生之间的互动模式主要包括
A. 竞争型
B. 独立型
C. 交互型
D. 协作型
答案：ABD 解析：
59.在自主探究学习方式的设计中，讨论的途径有哪些
A. QQ B. BBS论坛
C. 网络聊天室
D. 微信
答案：ABCD 解析： 60.工作坊是一种什么样的学习方式?
A. 参与式
B. 互动式
C. 体验式
D. 封闭式
答案：ABC
第一章
导论
1. 沃尔玛广泛采用先进的物流信息技术取得了什么样的竞争优势? 高科技的运用使一个传统企业出现了惊人的发展。它让管理者随时控制进货和出货，降低成本，使沃尔玛每一块美元以最快的速度繁殖生息，加快资金的流通，增强自己的核心竞争力。信息技术的研发和应用已成为一个国家，一个企业参与国际竞争，融入全球经济的迫切需要，在信息技术的利用上，沃尔玛有一个前瞻的认识和部署，才在发展中赢得主动，制胜市场。
2. 企业进行信息化投入应该遵循什么原则? 企业信息化是一场革命，是一项复杂而艰巨的系统工程，企业进行信息化投入应遵循以下几个原则：1.科学的方案论证2.以需求驱动企业信息化建设3.有效的领导4.以效益为中心的科学管理5.组织结构再造6.信息化可持续发展依靠学习型团队。
第一节
1.什么是物流信息?
物流信息是反映物流各种活动内容的知识、数据、情报、图像、数据、文件的总称。 我们也可以根据物流信息所包含的内容，站在狭义和广义的角度定义物流信息。
(1)从狭义角度看，物流信息是指与物流活动(如运输、仓储等)相关的一些信息。在物流活动过程中，货物的仓储、搬运、装卸、流通加工、运输等活动的进行，都需要详尽且准确的信息。物流信息对于各种管理与各项活动都起到了保障性作用，从而用以全面管理、传递和交换物流信息。
(2)从广义角度看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且还包含与其他流通活动有关的信息，如商品计划预测信息、动态分析信息、商品交换信息、市场信息等。
2. 物流信息有哪些典型的特点?
物流信息不仅包含了信息所具有的一般属性，也具有自己的特点： (1)广泛性。 (2)联系性。 (3)多样性。 (4)动态性。 (5)复杂性。
第二节
1.物流活动中用到哪些典型的信息技术? 根据物流的功能以及特点，物流信息技术可分为条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等。
2.条形码技术是怎么产生的? 早在20世纪40年代，美国的乔•伍德兰德(Joe Wood Land)和伯尼•西尔沃(Berny Silver)两位工程师就开始研究用代码表示食品项目及相应的自动识别设备，并于1949年获得了美国专利。但条码得到实际应用和发展还是在20世纪70年代左右。1970年美国超级市场Ad Hoc委员会制定出通用商品代码UPC码，许多团体也提出了各种条码符号方案。1973年美国统一编码协会(简称UCC)建立了UPC条码系统，实现了该码制标准化。同年，食品杂货业把UPC码作为该行业的通用标准码制，为条码技术在商业流通销售领域里的广泛应用，起到了积极的推动作用。1974年Intermec公司的戴维•阿利尔(Davide•Allair)博士研制出39码，很快被美国国防部所采纳，作为军用条码码制。39码是第一个字母、数字式想结合的条码，后来广泛应用于工业领域。1976年在美国和加拿大超级市场上，UPC码的成功应用给人们以很大的鼓舞，尤其是欧洲人对此产生了极大兴趣。次年，欧洲共同体在UPC-A码基础上制定出欧洲物品编码EAN-13和EAN-8码，签署了“欧洲物品编码”协议备忘录，并正式成立了欧洲物品编码协会(简称EAN)。到了1981年由于EAN已经发展成为一个国际性组织，故改名为“国际物品编码协会”，简称IAN。但由于历史原因和习惯，至今仍称为EAN。
第三节
1.什么是物流信息化?
物流信息化是由物流信息技术、计算机网络、管理方法集成形成的物流实务经济转向物流信息经济活动综合性的过程。物流集成化涉及到物流系统设计、物流功能、物流信息、物流过程、物流管理等的集成化，是物流高级化的重要表现形式之一。而物流信息化是物流集成化的基础和前提，也是物流高级化发展的基本保障。
2.阐述我国物流信息化的发展现状。
我国物流信息化现状从以下三个方面来说：
(一)我国物流企业信息化的发展现状：1.物流企业信息化投资率较低;2.信息技术人员比重偏低;3.条码、电子标签等信息技术得到基本应用;4.物流信息系统等软件
(二)物流公共服务平台发展现状的应用大多停留在基本应用阶段，深度应用不足。1.物流信息平台建设运营主体的确定问题。2.物流信息平台盈利能力缺乏。
(三)政府物流监管信息化发展现状。1.各政府部门监管平台的互联互通问题。2.政府物流监管信息化建设与应用不同步。
第二章
导论
1.在日常生活中，我们可以运用条形码来解决哪些问题? 自从条形码出现在人民的生活中以来，使用范围也越来越广，一维条码的的使用已经非常广泛， 随着具备中国自主知识产权的二维条码技术标准正式成为国际标准，二维条码识别技术逐渐开始被人们所重视，并越来越多地出现在日常生活当中。
二维码使用比较多的行业是汽车和手机这两大行业，汽车业算是使用二维码比较早，而且比较成熟的了，从汽车的生产到销售，再到售后都使用到了二维条形码。手机上的二维码使用也是有些年头了，手机上的二维码先期主要是贴在手机内部，做防伪用的，现在很多智能手机都配臵了二维码扫描验证系统，不过使用效率不是很高，因为现在二维条形码对普通大众来说还是比较神秘的。
在如今的商贸行业，如服装、电器等百货，凡是有时限或保存期的商品都涉及到它的相关记录，如名称、型号/系列、出厂日期、积压期限等。不同的商品又可能被分配到不同的仓库，由不同的人员管理，要想进行统
一、适时的销售规划，必须通过条码打印机在商品的身上打下“印记”，才能在电脑中方便查询、调用。可以说条码将是社会所有商品的身份证。
第一节
1.条形码的结构分几部分?
在一种条形码规格中，每一字符的码，都自有其独特“线条”及“空白”的宽窄组合，而与其它字符不同。条形码因国家、区域及使用目的需求均有不同的编码方式，但基本组成不外乎四个部份：(1)起始码 (start code)，一个条形码的起头，以便条形码读取器判别开始;(2)资料码 (data code)，它是条形码的主要部分，又因使用不同，编码方式也不同;(3)检查码 (check code)，又称查核码，用计算公式算出，以确保数据正确性;(4)终止码 (end code)，它是一个条形码的结束，以便条形码读取器判别结束。
2. 条形码的编码方式分几种?
条码的编码方法主要有两种，一种是宽度条件法，一种是模块组合法。宽度条件法，是以窄元素(条纹或间隔)表示逻辑值“0”，宽元素(条纹或间隔)表示逻辑值“1”。宽元素通常是窄元素的2-3倍。以二五条码为例，二五条码是一种只有“条”表示信息的非连续型条码。每一个条码字符由规则排列的5个“条”组成，其中有两个“条”为宽单元，其余的“条”和“空”以及字符间隔都是窄单元，故称之为“25码”。
第二节
1.简述EAN码的代码结构? EAN码(英文全称：European Article Number)由前缀码、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成。前缀码是国际EAN组织标识各会员组织的代码，我国为690-695;厂商代码是EAN编码组织在EAN分配的前缀码的基础上分配给厂商的代码;商品项目代码由厂商自行编码;校验码为了校验代码的正确性。在编制商品项目代码时，厂商必须遵守商品编码的基本原则：对同一商品项目的商品必须编制相同的商品项目代码;对不同的商品项目必须编制不同的商品项目代码。保证商品项目与其标识代码一一对应，即一个商品项目只有一个代码，一个代码只标识一个商品项目.我国的通用商品条码与其等效。我们日常购买的商品包装上所印的条码一般就是EAN码。
2. 一维条码与二维条码的区别?
一维条形码相比二维条形码的区别归纳起来主要有以下几个方面：
(1)高密度编码，信息容量大。可容纳多达1850个大写字母或2710个数字或1108个字节，或500多个汉字，比普通条码信息容量约高几十倍。
(2)编码范围广。该条码可以把图片、声音、文字、签字、指纹等可以数字化的信息进行编码，用条码表示出来;可以表示多种语言文字;可表示图像数据。
(3)容错能力强，具有纠错功能。这使得二维条形码因穿孔、污损等引起局部损坏时，照样可以正确得到识读，损毁面积达50%仍可恢复信息。
(4)译码可靠性高。它比普通条码译码错误率百万分之二要低得多，误码率不超过千万分之一。
(5)可引入加密措施。 保密性、防伪性好。
(6)成本低，易制作，持久耐用。
一维条形码只是在一个方向(一般是水平方向)表达信息，而在垂直方向则不表达任何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。 一维条形码的应用可以提高信息录入的速度，减少差错率，但是一维条形码也存在一些不足之处，表现在： 数据容量较小，一般 30个字符左右，只能包含字母和数字，条形码尺寸相对较大(空间利用率较低)，条形码遭到损坏后便不能阅读。
第三节
简述条形码在运输领域的应用? (一)条形码技术在分拣运输中的应用
一个典型的运输业务过程通常经历从供应商到货运代理，从货运代理到货运公司，在从货运公司到客户等几个过程，在每个过程中都牵涉到发货单据的处理。 二维条码在这方面提供了一个很好的解决方案，将单据的内容编成一个二维条码，打印在发货单据上，在运输业务的各个环节使用二维条码阅读器扫描条码，信息便录入到计算机管理系统中，既快速又准确。
典型的配送中心的作业从收货开始，具体过程如下： ①送货卡车到达后，叉车司机在卸车的时候用手持式扫描器识别所卸的货物，条码信息通过无线数据通讯技术传给计算机，计算机向叉车司机发出作业指令，显示在叉车的移动式终端上，或者把货物送到某个库位存放，或者直接把货物送到捡货区或出库站台。
②在收货站台和仓库之间一般都有运输机系统，叉车把货物放到输送机上后，输送机上的固定式扫描器识别货物上的条码，计算机确定该货物的存放位臵。输送机沿线的转载装臵根据计算机的指令把货物转载到指定的巷道内。巷道堆垛机把货物随即送到指定的库位。
③出库时，巷道堆垛机取出指定的托盘，由运输机系统送到出库台，叉车到出库台取货。首先用手持式扫描器识别货物上的条码，计算机随即向叉车司机提出作业指令，或者把货物直接送到出库站台，或者为捡货区补充货源。
④捡货区有如普通重力式货架，水平循环式货架，垂直循环货架等多种布臵形式，捡货员在手持式终端上输入订单号，计算机通过货架上的指示灯指出需要捡货的位臵，捡货员用手持式扫描器识别货品上的条码，计算机确认无误后，在货架上显示出捡货的数量。
⑤捡出的货品放入货盘内，连同订单一起运到包装区。包装工人进行检验和包装后，将实时打印的包含发运信息的条码贴在包装箱上。包装箱在通过分捡机时，根据扫描器识别的条码信息被自动拨到相应的发运线上。
(二) PDF417条码技术在运输领域的应用
①驾驶证、身份证上的应用。PDF417不仅可以将证件上个人的姓名、单位、地址、电话等信息存入编码，而且可以将人体指纹、视网膜等的特征进行扫描，以及照片等个人信息存贮在可自动识读的二维条码PDF417里，将二维条码符号印在证卡的背面。PDF417维条码的应用对防止伪造身份证件犯罪可起到积极的促进作用。
②在执照年审上的应用。在执照(车辆提审及驾驶证年审)年审通知单或在执照上印刷一个PDF417条码，将所有年审或颁发新牌照所需要的信息放在二维条码里。参加年审单位只须据带年检通知单(或执照)，工作人员只需扫读一下通知单或执照上的二维条码，使可以在零点几秒内获取全部审验所需信息，根本不需要键盘录入。
③在车辆等违章登记、罚款上的应用。在通常情况下，车辆违章时，执勤人员需登记驾驶证及行车证上的有关信息，抄写速度不但慢，而且容易出错。如果用二维条码将有关车辆及驾驶员的信息存贮在车辆的风档玻璃上，一旦停车不当或出现交通违章时，警察只须将驾驶证或挡风玻璃上的二维条码轻轻一扫，即可将所需信息准确、快速地录入电脑。
④纸面EDI。PDF417条码为纸面EDI，即把大量的产品及单据上的信息印在二维条码里，单据或标签随物件一起或单独传递，只要读取一下PDF417条码即可将所有信息全部录入计算机。纸面EDI已被广泛地应用在包装、运输、海关报关等领域，其中墨西哥海关在报关单证上采用PDF417条码，既提高了报关速度，又减少了伪造单证的犯罪行为。
2. 简述条形码在仓储领域的应用? (一)条形码技术在配送中心的应用
以美国最大的百货公司沃尔玛为例，该公司在美国有25个规模很大的配送中心，一个配送中心要为100多家零售店服务，日处理量约为20多万个纸箱。每个配送中心分三个区域，即收货区、拣货区与发货区。
⑴在收货区，一般用叉车卸货。先把货堆放到暂存区，工人用手持式扫描器分别识别运单上和货物上的条码，确认匹配无误才能进一步处理，有的要入库，有的则要直接送到发货区，称作直通作业以节省时间和空间。
⑵在拣货区，计算机在夜班打印出隔天需要向零售店发运的纸箱的条码标签。白天，拣货员拿一叠标签打开一只空箱，在空箱上贴上条码标签，然后用手持式扫描器识读。根据标签上的信息，计算机即发出拣货指令。在货架的每个货位上都有指示灯，表示哪里需要拣货以及拣货的数量。当拣货员完成该货位的拣货作业后，按一下“完成”按钮，计算机就可以更新其数据库。装满货品的纸箱经封箱后运到自动分拣机，在全方位扫描器识别纸箱上的条码后，计算机指令拨叉机构把纸箱拨入相应的装车线，以便集中装车运往指定的零售店。
(二)条形码技术在货物通道中的应用
在美国有三个最大的邮包投递公司，即联邦快递、联合包裹服务和RPS，每天要处理大约1700万件包裹，其中700万件是要在1～3天内送达的快件。这些包裹的处理量之大难以臵信，而且数量还在不断增长，运输机系统变得更复杂，速度比以往更快。包裹运输公司不能像制造厂家那样决定条码位臵，它可以指定一种码制，但不能规定条码的位臵，因为包裹在传送带上的方向是随机的，且以3m/s的速度运动。为了保证快件及时送达，不可能采用降低处理速度的办法。面临的问题不是如何保持包裹的方向，使条码对着扫描器，而是如何准确地阅读这些随机摆放的包裹上的条码，解决的办法就是扫描通道。几乎和机场的通道一样，货物通道也是由一组扫描器组成，全方位扫描器能够从所有的方向上识读条码，上下、前后和左右。这些扫描器可以识读任意方向、任意面上的条码，无论包裹有多大，无论运输机的速度有多快，无论包裹间的距离有多小。所有制的扫描器一起运作，决定当前哪些条码需要识读，然后把一个个信息传送给主计算机或控制系统。
货物扫描通道为进一步采集包裹数据提供了极好的机会。新一代的货物通道可以以很高的速度同时采集包裹上的条码标识符、实际的包裹尺寸和包裹的重量信息，且这个过程不需要人工干预。因为包裹投递服务是按尺寸和重量收费的，这些信息对计算营业额十分重要。现在可以准确高效地获取这些信息，以满足用户的需要。
(三)运动中称量
物流标识技术与其他自动化技术相结合，可以大大提高物流现代化水平。如在运动中称量与条码自动识别相结合。把电子秤放在输送机上可以得到包裹的重量而不需中断运输作业或人工处理。
第三章
辩证性思考
1. 射频识别技术在物流行业中的价值?
在物流领域主要用于对物品跟踪，运载工具和货架等的识别方面。
2. 在日常生活中，射频识别技术与哪些领域息息相关，对经济发展有何推动作用?
RFID技术发展异常迅速，并且已经深入应用到很多领域。例如，铁路车辆的自动识别，生产线的自动化及过程控制，货物的跟踪及管理等。
第一节
1. 射频识别系统有哪几部分组成?每一部分完成什么功能?
射频识别系统在具体的应用过程中，根据不同的应用目的和应用环境，系统的组成会有所不同，但从射频识别系统的工作原理来看，系统一般由信号发射机、信号接收机及发射接收天线这几部分组成。
在射频识别系统中，信号发射机为了不同的应用目的，会以不同的形式存在，典型的形式是标签(TAG)。
在射频识别系统中，信号接收机一般叫做阅读器。根据支持的标签类型不同与完成的功能不同，阅读器的复杂程度是显著不同的。阅读器基本的功能就是提供与标签进行数据传输的途径。只有可读可写标签系统才需要编程器。编程器是向标签写入数据的装臵。编程器写入数据一般来说是离线(OFF-LINE)完成的，也就是预先在标签中写入数据，等到开始应用时直接把标签黏附在被标识项目上。也有一些RFID应用系统，写数据是在线(ON-LINE)完成的，尤其是在生产环境中作为交互式便携数据文件来处理时。
天线是标签与阅读器之间传输数据的发射、接收装臵。在实际应用中，系统功率，天线的形状和相对位臵都会影响数据的发射和接收，需要专业人员对系统的天线进行设计、安装。 2. 信号发射机标签分为哪几类?各有什么特点?
按照不同的分类标准，标签有许多不同的分类。
(1) 主动式标签、被动式标签 (2) 只读标签与可读可写标签 (3).标识标签与便携式数据文件
第二节
1. 射频卡的工作过程是什么?关键步骤有哪些?
RFID是自动识别技术的一种，通过无线射频方式进行非接触双向数据通信，对目标加以识别并获取相关数据。它的核心部件是读写器和电子标签，通过读写器发射的无线电波，可读取电子标签内存储的信息，识别电子标签代表的物品、人和器具的身份。RFID技术在国内外得到了大量的应用，在公共交通、地铁、校园、社会保障等领域均有应用。
2. 射频识别系统的优点有哪些?
非接触阅读，数据存储容量大，读写速度快，体积小，易封装，无磨损，使用寿命长，动态实时通信，安全性能高。
3. 射频识别系统可分为哪几类?各完成什么功能?
根据射频系统完成的功能不同，可以粗略地把射频系统分成四种类型：EAS系统、便携式数据采集系统、物流控制系统、定位系统。
EAS(ELECTRONIC ARTICLE SURVEILLANCE)是一种设臵在需要控制物品出入的门口的RFID技术。这种技术的典型应用场合是商店、图书馆、数据中心等地方，当未被授权的人从这些地方非法取走物品时，EAS系统会发出警告。
便携式数据采集系统是使用带有RFID阅读器的手持式数据采集器采集RFID标签上的数据。这种系统具有比较大的灵活性，适用于不宜安装固定式RFID系统的应用环境。手持式阅读器(数据输入终端)可以在读取数据的同时，通过无线电波数据传输方式(RFDC)实时向主计算机系统传输数据，也可以暂时将数据存储在阅读器中，成批地向主计算机系统传输数据。
在物流控制系统中，RFID读写器分散布臵在给定的区域，并直接与数据管理信息系统相连，信号发射机是移动的，一般安装在移动的物体或人上。当物体、人流经读写器时，读写器会自动扫描标签上的信息并把数据信息输入数据管理信息系统存储、分析、处理，达到控制物流的目的。
定位系统广泛用于自动化加工系统中的定位以及对车辆、轮船等进行运行定位支持。在实际操作中将读写器放臵在移动的车辆、轮船上或者自动化流水线中移动的物料、半成品及成品上。信号发射机嵌入到操作环境的地表下面，信号发射机上存储有位臵识别信息，读写器一般通过无线的方式或者有线的方式连接到主信息管理系统。
第三节
1. RFID技术在现代物流业主要应用于哪些领域?
RFID技术在交通物流领域的应用，RFID技术在交通物流领域的应用，RFID技术在超市物流领域的应用。
2. 分析RFID技术在现代物流企业中的应用前景?
随着经济交流、旅游的发展、我国的高速公路发展势头十分强劲、对自动收费系统的需求会日益增长，我国的国土面积大、公路多、车辆多，预计在未来十年内将有数十亿元的需求。
第四章
辩证性思考
1. 电子数据交换技术带来了那些便利?又有那些缺点?
EDI 最显著的优点就是他可以使企事业单位降低成本，提高工作效率。这是由于传统的贸易是需要人工输入、或者电话、或者传真等途径来进行简单的反复的沟通，既浪费人力又浪费时间，采用EDI之后，客户之间就完全可以通过计算机和网络来进行自动传递，尤其是单证的自动传输，使得客户之间的沟通更加快速，大大的提高了工作效率。EDI 的第二个优点就是它可以提供高质量的管理模式。EDI 可以集成诸多的系统，比如订单处理系统、自动订货系统、仓库管理系统等等，在集成之后，这些商业的单证或者订单就会快速和准确的完成客户的各项要求，进行自动的处理，同时可以随时更新库存、货品的数量，使得企业可以掌握先机。
EDI 的第三个优点是它已成为未来商业发展的标杆。到目前为止，多数大规模的企业和公司都有对于EDI的技术要求，每当进行谈判和洽谈的时候，一个关键因素就是这些公司的EDI技术的发展水平如何，可见，EDI的确是未来公司或者企业进行商业竞争的一个利器。
2. Internet环境下EDI系统在物流公司、制造商、批发商运输商等行业中的各项业务需求有何不同?
从技术层面来分,目前实现EDI的方式主要有两种:⑴传统的基于VAN (Value Added Networks)技术的EDI;⑵基于Internet模式下的EDI。基于Internet模式下的EDI电子商务形式将传统的EDI这种高额的、局限的、小范围的商务模式推广到了一个价格低廉的、公开的、普及的系统当中。基于Internet的EDI跟传统的EDI相比较，其主要针对用户为中小型企业，具有广泛的用户群，这就无形当中扩大了参与交易的范围。同私有网络和传统的增值网相比较,利用Internet的 EDI可以获得许多简洁并且便于实现的有效方法。
近年来EDI系统的应用范围在不断地扩大，处理技术也在不断地发展，总体看来，EDI系统主要呈现如下发展趋势：⑴EDI系统开始注重对信息的整合与处理,并提供增值服务;⑵使用廉价的Internet来代替价格较为昂贵的VAN电子数据交换，已经成为目前EDI发展的主要趋势。目前，Internet EDI主要有以下四种实现方式：Internet Mail方式、标准IC方式、Web-EDI方式及XML/EDI方式。基于目前的技术、费用及安全性等方面的因素的考虑，其中Web-EDI方式被公认为是目前Internet EDI中最好的实现方式。Web-EDI允许中小型企业只需要通过浏览器和Internet连接去执行EDI交换，而Web则是EDI消息的接口。
第一节
1. EDI有那些基本特点?EDIFACT标准包括那些部分?
EDI作为一种全球性的具有巨大商业价值的电子化贸易手段/工具，具有以下显著特点：⑴单证格式化。EDI传输的是企业间格式化的数据，如定购单、报价单、发票、货运单、装箱单、报关单等等，这些信息都具有固定的格式与行业通用性。而信件、公函等非格式化的文件则不属于EDI的处理范畴;⑵报文标准化。EDI传输的报文符合国际标准或行业标准，这是计算机能自动处理的前提条件;⑶处理自动化。EDI信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，信息的最终用户是计算机应用系统，它能自动处理传递来的信息。⑷软件功能化。EDI功能软件由五个模块组成：用户界面模块、内部EDP(Electronic data processing )接口模块、报文生成与处理模块、标准报文格式转换模块及通信模块。这五个模块功能分明，结构清晰，形成了EDI较为成熟的商业化软件;⑸运作规范化。EDI以报文的方式交换信息有其深刻的商贸背景，EDI报文是目前商业化应用中最成熟、最规范、最有效的电子凭证之一。
联合国推荐的EDIFACT标准由UN/ECE印刷为“联合国贸易数据交换指南”(UNEDID)，它包括以下各部分：⑴ EDIFACT语法规则(ISO9735); ⑵ 报文设计指南; ⑶ 语法应用指南 ;⑷ EDIFACT数据元目录(ISO7372);⑸ EDIFACT代码目录;⑹ EDIFACT复合数据元目录;⑺ EDIFACT段目录 ;⑻ EDIFACT标准报文目录。
2. EDI系统如何有效解决面临的威胁和攻击?
通过加密技术。
第二节
1.EDI系统由哪几个模块组成，每个模块能完成什么功能?
用户接口模块，内部接口模块，报文生成及处理模块，格式转换模块，通信模块。
2. 实现EDI功能需要具备哪几个方面的条件?
数据通信网是实现EDI的技术基础，消息处理系统MHS为实现EDI提供了最理想的通信环境，计算机应用是实现EDI的内部条件，标准化是实现EDI的关键，EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境。
第三节
1. EDI系统中安全服务的实现手段主要有哪几种?
安全服务是指EDI系统为用户提供的一组系统功能，用户通过它们来保护自己的数据、维护系统的正常工作。开放式EDI系统的基本安全服务要遵循“ISO-7498/2”规定的ISO安全体系标准。系统中安全服务的实现手段主要有：⑴ 信息加密技术。是一种信息封装技术，主要包括私钥加密体制以及公钥加密体制。其中私钥加密体制中加密与解密时使用相同的密码。密码形式分为：分组密码和序列密码，后者的运算速度更快、安全性更高些;⑵ 数字签名技术。在EDI系统可通过该技术对数据进行源点鉴别和实体鉴别，识别用户身份防止冒名顶替，防止抵赖或矢口否认;⑶ 身份认证。EDI系统通过用户注册、口令效验，同样可以识别用户身份防止冒名顶替并有效阻止无关者或竞争对手偷看、窃取商业秘密;⑷ 数字证书技术。在基于Web的EDI支付模式中，Web服务器和EDI网关都需要同CA认证中心相联，由CA认证中心验证数字证书，保证交易双方所提供信息的真实性和保密性;⑸ EDI网关技术。负责对外来的应用连接请求进行回应，并将通过其安全检查的连接请求与被保护的网络应用服务器连接，为外部服务用户提供在受控制的前提下访问并使用内部网络的服务;⑹ 防止文电丢失。文电丢失可能发生在任何同等实体间的通信链路上，也可能源于操作失误或不当。防止文电丢失的方法是利用一个脱机的文档库将所有递交和投递的文电都保存起来;防止特定文电丢失，可采用安全审计跟踪的办法实现。对用户而言，文电的投递最好有回执，以便及时了解文电是否投到欲投递的地方而采取相应措施; ⑺ 防拒绝服务。硬件采取双备份措施，有良好的应急计划，可以及时恢复系统的正常运行。
2. 如何有效应对EDI系统面临威胁和攻击?
EDI系统面临的主要威胁和攻击有以下六种。⑴冒充：MTA(报文传送代理)之间是以交换明文形式的MTA名称来彼此证实的，一个假冒合法的MTA可能会通过发送一个已知的MTA名与其它的MTA互连，冒名顶替偷窃工作资源和信息;⑵篡改数据：数据被非授权更改会破坏数据的完整性。EDI环境中篡改数据的现象与报文处理系统(MHS)提到的情况相同，攻击者会篡改在EDI系统中存储和传输的文电内容;⑶偷看、窃取数据：EDI系统中的用户及外来者未经授权偷看或窥视他人的文电内容以获取商业秘密，损害他人的经济利益;⑷文电丢失：EDI系统中文电丢失主要有三种情况，一是因为UA(用户代理)、MS(记忆棒)或MTA的错误而丢失文电，二是因为安全措施不当因丢失文电，三是在不同的责任区域间传递时丢失文电;⑸抵赖或矢口否认：抵赖或失口否认是EDI系统较大的一种威胁。EDI要处理的大量合同、契约，订单等商贸数据，其起草、递交、投递等环节都容易发生抵赖或失口否认现象，尤其是基于MHS环境的EDI系统，采用自动转发、重新定向服务方式时，其危险性更大;⑹拒绝服务：局部系统的失误及通信各部分的不一致所引起的事故(如路由表或映射表的错误项)而导致系统停止工作或不能对外服务，即所谓的拒绝服务。局部系统出自于自我保护目的而故意中断通信也会导致拒绝服务。这种拒绝是EDI系统中最可能出现而又危害巨大的威胁之一。
第四节
1. EDI对成本有何影响?能产生那些效益?
EDI技术应用于集装箱配载使集装箱船舶在港停留作业时间得到大大的缩减;避免因重复配载而造成人力、物力和时间的浪费;节约成本、带来巨大经济效益，大大地促进集装箱贸易的增长。
2. 不同领域引入EDI的关键因素是什么?
EDI具有安全保密技术可以解决信息的完整性问题、可鉴别问题、保密性问题、不可抵赖性问题、可靠传输问题，因此具有较高的实用价值。
第五章
第一节
1.中国在定位技术发展过程中都做了哪些贡献? 最早的导航仪是中国人发明的指南针，几个世纪以来它经过不断的改进而变得越来越精密，并一直为人类广泛应用着。
2.GPS系统可以实现哪些功能? 主要有以下几点功能：
1.全球性、全天候连续不断的导航能力
GPS能为全球任何地点或近地空间的各类用户提供连续的、全天候的导航服务，用户不用发射信号，可以满足无限多的用户使用。
2.实时导航、定位精度高、数据内容多 利用GPS定位时，在1s 内可以取得几次位臵数据，这种近乎实时的导航能力对于高动态用户具有很大意义，同时能为用户提供连续的三维位臵、三维速度和精确的时间信息，目前利用C/A码的实时定位精度可达20-50m，速度精度为0.1s/m，利用特殊处理可达0.005m/s，相对定位可达毫米级。
随着GPS系统的不断完善，软件的不断更新，目前，20km以内相对静态定位，仅需15-20分钟;快速静态相对定位测量时，当每个流动站与基准站相距在15km以内时，流动站观测时间只需1-2分钟，然后可随时定位，每站观测只需几秒钟。 3.抗干扰能力强、保密性好
GPS采用扩频技术和伪码技术，用户只需接收GPS的信号，自身不会发射信号，因而不会受到外界其他信号源的干扰。
4.功能多、用途广泛
GPS是军民两用的系统，其应用范围极其广泛。在军事上，GPS将成为自动化指挥系统，在民用上可广泛应用于农业、林业、水利、交通、航空、测绘、安全防范、电力、通讯、城市多个领域，尤其以对地面移动目标的监控在GPS应用方面最具代表性。
第二节
1. SPS和PPS之间的联系和区别是什么?
GPS系统针对不同用户提供两种不同类型的服务。一种是标准定位服务(SPS–Standard Positioning Service)，另一种是精密定位服务(PPS–Precision Positioning Service)。由于SPS无须任何授权即可任意使用，原本美国因为担心敌对国家或组织会利用SPS对美国发动攻击，故在民用讯号中人为地加入误差以降低其精确度，使其最终定位精确度大概在100米左右。 2000年以后，克林顿政府决定取消对民用讯号的干扰。因此，现在民用GPS也可以达到十米左右的定位精度。PPS– Precision Positioning Service(精密定位服务)是供经过美国政府授权的用户使用的。这类用户包括美国及其盟国的军事部门、某些美国政府部门、以及一些经过挑选并通过美国政府特别批准的民用用户。使用PPS需要采用加密设备、密钥以及专用的接收机。
2. GPS定位方式有哪些?各有什么特点?
GPS定位的方法是多种多样的，用户可以根据不同的用途采用不同的定位方法。GPS定位方法可依据不同的分类标准，作如下划分：
1.根据定位所采用的观测值分为伪距定位和载波相位定位 2.根据定位的模式分为绝对定位和相对定位
3.根据获取定位结果的时间分为实时定位和非实时定位 4.根据定位时接收机的运动状态分为动态定位和静态定位
第三节
1.目前，应用最广泛的导航系统是什么系统?
美国的“全球定位系统”(GPS)，是目前世界上应用最广泛、也是技术最成熟的导航定位系统。
2.中国北斗导航系统的建设目前处于什么状态?
中国正在建设的北斗卫星导航系统空间段由5颗静止轨道卫星和30颗非静止轨道卫星组成，提供两种服务方式，即开放服务和授权服务(属于第二代系统)。开放服务是在服务区免费提供定位、测速和授时服务，定位精度为10米，授时精度为50纳秒，测速精度0.2米/秒。授权服务是向授权用户提供更安全的定位、测速、授时和通信服务以及系统完好性信息。 第四节
1. GPS技术在物流领域的应用主要体现在哪些方面?
(一)GPS在车辆导航中的应用：(1)定位功能，这是车辆导航系统最基本的功能。(2)地图显示功能，用户可以通过调整显示的地图比例尺，来查看不同范围内，不同区域的道路网信息。(3)兴趣点查询/显示功能，这里所说的兴趣点是指用户感兴趣的、关心的，希望获得其信息的位臵对象，例如：旅馆，饭店，医院等。(4)路径规划功能。(5)路径引导。
(二)在车辆运输调度与监控中的应用：(1)观察车辆分布，提高运输效率。(2)观察历史轨迹，加强司机考核。(3)查询车辆当前位臵，提高车辆安全指数。 (4)连续监控。(5)区域看车。
(三)在货物运输中的应用：1.海上运输(1)船舶定位导航。 (2)船位报告。2.陆上运输3.航空运输4.铁路运输
2. GPS技术的应用能为物流企业带来哪些经济效益?
GPS技术的应用能为物流企业带来货物运输的及时性、高效性，即要求货物能通过最佳路径、最优安排被准确及时运送，降低成本，这要求物流公司时刻跟踪货物的位臵和状态。过去，物流公司想跟踪货物的位臵极其困难;而现在，随着通信技术的发展和GPS技术的广泛应用，物流公司可以通过GPS跟踪定位来实现对货物的遥控跟踪。
第五节
1.不同无线定位技术的区别与联系是什么?
无线定位技术根据测量和计算的实体不同, 定位技术可以分为基于网络的定位技术和基于移动终端的定位技术。
(一)基于网络的定位技术
基于网络的定位技术位臵解算主要由网络实现。
(二)基于移动终端的定位技术 这种定位系统中，用户通过接收机接收空中卫星导航信号，并通过接收机内臵的位臵解算软件实现定位解算，这个过程主要在移动终端实现，不需要网络的作用。该定位方案特别适合导航应用，最常用的是辅助GPS 定位。
GPS定位技术具有较高的可靠性和定位精度，可以满足对精度要求较高的用户的需求。但GPS技术也有其固有的一些缺点，比如：传统GPS接收机由于获取导航电文需要较长的时间，从开机到初始定位的启动时间较长;在室内或者市区不能探测到卫星信号;长时间的信号搜索和获取造成的高耗电量等。
辅助GPS和通用的基于网络的定位技术相结将是LBS系统中定位技术的主流。一方面,网络定位技术弥补了GPS 可用性的不足, 在GPS信号微弱的地方, 比如说室内或者市区, 基于网络定位成为主要手段;另一方面, 在移动通信网络中引进GPS 参考网络, 可以精确保证基站之间的时间同步, 提高了网络定位的精度。
2. LBS业务将在生活中哪些方面发挥重要作用?
LBS业务具有极其广泛的用途，作为定位业务最终消费者的移动用户，依据定位业务的不同用途而归与不同的用户群体，可以是行业用户，也可以是个人用户。用户可以通过手机、PDA或可携式导航机(PND)等各种终端设备享受到各种便捷的位臵应用服务。主要体现在以下几点：(1)物流配送(2)便捷服务(3)公安应用(4)城市交通数字化。
第六章习题答案
第一节
1. 什么是地理信息系统(GIS)? 地理信息系统简称GIS，不同的人、部门或者不同的应用目的对地理信息系统的定义并不相同，美国联邦数字地图协调委员会(Federal Interagency Coordinating Committee on Digital Cartography，FICCDC)对于地理信息系统的定义是：地理信息系统是由计算机硬件、软件和不同的方法组成的系统，该系统设计用来支持空间数据的采集、管理、处理、分析、建模和显示，以便解决复杂的规划和管理问题。
2. 地理信息系统有那些特征?
地理信息系统在应用方面主要有以下特征：
(1)具有采集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力，具有空间性和动态性;
(2)以地理研究和地理决策为目的，以地理模型方法为手段，具有区域空间分析、多要素综合分析和动态预测能力，产生高层次的地理信息;
(3)由计算机系统支持进行空间地理数据管理，并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法，作用于空间数据，产生有用信息，完成人类难以完成的任务。
第二节
1.地理信息系统由哪几个主要部分组成?
一个完整的地理信息系统主要有五部分构成，来支持空间数据的采集、管理、处理、分析、建模和显示等功能，其基本构成主要包括：硬件系统、软件系统、地理空间数据、应用人员和应用模型。
2.说明地理信息系统的应用。
地理信息系统包含了处理地理信息的各种功能，其中基本功能包括：数据的采集与编辑、数据的存储与管理、数据处理和变换、空间分析和统计、产品制作与演示和二次开发与编程，应用功能包括资源管理、区域规划、国土检测和辅助决策。
第三节
1.什么是空间缓冲区分析和网络分析，各有什么作用?
空间缓冲区分析是围绕着空间的点、线、面实体，自动在其周围建立起一定宽度的范围，从而实现空间数据在水平方向上得以扩展信息的方法，也是指空间实体的影响范围或者服务范围。其中包括基于点的缓冲区分析、基于线的缓冲区分析和基于面地缓冲区分析，
网络分析是地理信息系统空间分析的重要分析功能，可用于物流系统中，例如最佳路径的选择、资源分配、最短路径等，通过研究网络的状态以及模拟和分析资源在网络上的流动和分配情况，实现对网络结构及其资源的优化问题。
网络分析的基本功能包括网络跟踪、路径分析、地址匹配、资源优化分配和定位配臵分析。
2.试述空间叠臵分析的概念，并说明它包括哪几个方面的内容。
叠臵分析是地理信息系统中常用的一种空间分析方法，是指在相同的地理坐标下，对同一地区的两个不同的地理要素进行叠加，以产生空间区域的多重属性特征，或建立地理对象之间的空间关系，涉及到逻辑交、逻辑并、逻辑差等运算。
基于矢量的空间数据的叠加主要包括点与多边形的叠加、线与多边形的叠加和面与多边形的叠加。主要是指点落在或者不落在某一个面域内，线经过或者不经过某一个面域，两个面之间的空间关系。在地理信息系统的叠加分析中，主要学习和使用的是面与面的叠加，可以分为图层擦除、识别叠加、交集、对称区别、图层合并和修正更改。
第四节
1.物流配送的基本功能有那些?
物流配送一般是指根据客户的订货要求，在配送中心或物流节点进行货物的集结与组配，以最佳的方式将货物送达客户的全过程。物流配送主要包括如下的基本功能要素：集货、分拣、配装、配货、送货、配送、加工。
2.物流配送系统设计需要遵循哪些原则?
研究基于GIS的物流配送系统，其目的是为了使配送企业能够在一定的约束条件内科学的确定配送中心的建设地点，合理安排配送车辆行驶路线，提高车辆的利用率，优化人员与车辆的调度，使物流配送达到最优，以降低企业的运营成本。系统设计的总体原则主要有：(1)实用性原则;(2)可靠性原则;(3)使用方便性原则;(4)数据的冗余和共享原则;(5)可维护性和可管理性原则;(6)安全性原则;(7)可扩展性原则。
3.设计一个物流配送系统需要进行那几个方面的考虑?
基于GIS的物流配送系统数据库设计主要包括空间数据库设计和属性数据库设计两个方面。
(1)空间数据库设计
空间数据库是物流配送所需的基础地理信息系统数据，开发以地理信息系统为平台的物流配送系统，首先要设计空间数据库，而数据库的内容及结构由系统需求而定。空间数据库设计的内容主要包括：区域行政数据、道路网络数据、送货需求点数据、配送中心数据等。
(2)属性数据库设计
属性数据主要用于存储货物、车辆、驾驶员、客户及配送中心的相关信息。
4.试述现代物流的发展趋势。
现代物流配送发展的总体趋势是网络化、自动化、信息化和集约化。
第五节
1.GIS在网络优化和交通规划中的具体应用有哪些?
GIS强大的网络分析功能在现实生活中的应用广泛，具有以下功能： ①送货区域规划功能。利用零售户历史的分布和订货量数据，采用配送系统路径优化算法，划分出覆盖区域内所有零售户的送货区域。
②送货线路的优化功能。在配送区域优化划分的基础上，针对每条送货线路当日订购户的数目、分布和订货量，采用优化算法，形成当日的行车送货路线。
③优化线路顺序功能。将优化的当日行车送货路线以报表形式输出，按送货顺序依次列出订货、付款情况等信息，实现自动顺序的输出。
④优化线路可视化显示功能。该系统的重要特色是实现了优化线路在地图窗口中的可视化显示，能直观醒目地在地图窗口中显示出实时送货线路通过的道路、村庄及经过的零售户标点。
⑤点间经济距离的测算功能。利用该系统可在显示零售户分布的地图窗口中，计算任意两个点之间的经济距离，为配送管理人员进行分析决策时提供参考依据。
⑥查询信息显示功能。利用该系统的图文查询功能，可在显示零售户分布的地图窗口中，通过划定任意区域查询，弹出显示零售户或卷烟品种的信息窗口，方便快捷，便于管理人员随时了解销售的情况。
GIS在交通规划中的应用主要包括以下几个方面：
(1)利用航测、遥感和GIS技术对区域的地形、地貌、河流、城镇、公路、铁路等进行全面调查，作出区域的交通路线的空间分布。
(2)根据研究区域范围内各地的经济指标、发展速度指标，人口分布状况与构成，现有道路的状况、运营状况，找出道路与各地经济发展和人口之间的关系、运输与经济和人口的关系以及存在的问题，从而为规划者和运输决策者提供道路规划和运输规划的依据。
(3)进行道路和运输动态变化的分析，包括对道路变迁、车辆变迁、运输变迁、经济和人口变迁的分析和快速决策。分析中应用遥感、摄影测量和计算机数字处理相结合的技术手段，对多数据源、多时态信息进行复合、分解，为规划运输决策者提供道路和运输变迁的原因和规律。
(4)提出区域道路规划纲要。首先对现有道路作出科学的评价，然后，根据各地的经济发展、人口状况、军事需要、两点之间的地形、地貌地质条件，作出各个时期道路等级最合理的动态规划分析结果。
(5)根据区域运输体系和现在道路状况，对区域道路和运输进行科学管理。在建立区域运输和道路的数据库的基础上，建立区域运输与道路的预测模型，提出区域的运输与道路养护等方面的发展方针和要解决的问题，并且可以进行区域道路交通事故发生的预测预报，为管理者的决策提供依据。
2.如何用GIS实现物流仓库选址?
选址的条件：
(1)非城市繁华地段，地面较空旷，但交通比较发达的地段; (2)仓库距离主干道、次干道的距离; (3)仓库的大小、容量;
(4)仓库周围的需求地分布均匀，仓库向各需求地的交通通达程度、运输成本等。
该案例分析中不考虑不同运输路线的不同运输成本，忽略距离各主干道(或次干道)的距离差异，并假设各需求地对货物的需求量相当，简单的对仓库选址进行分析，主要根据选址原则采用缓冲区分析方法。
3.在物流配送中，该如何快速的选择最优路径?
在物流的运输过程中，往往可以有多种路径进行选择，为提高工作效率，省时省力省钱的路径的选择成了物流运输人员的难题。ArcGIS空间分析功能中网络分析的应用对最优路径的选取提供了重要的解决方案。
最佳路径的生成包括无权重的最佳路径的生成和有权重的最佳路径的生成以及按顺序逐个通过访问点的路径生成和有阻强问题时的路径生成，在物流应用中，无权重的最佳路径只考虑货物不同运输路线到达需求地所需要的距离，选取最短路径即可;有权重的最优路径的选取不仅是要考虑仓库与需求地之间的距离，还要考虑每条路线运输的难易程度，因此在求取有权重的最优路径之前要求先对每条路线的赋予与公路条件相符的权重，从而能够求取货物从仓库运往需求地的最佳路径。
最佳路径的生成过程中首先需要先对该地区建立几何网络，从而实现城市道路之间的连通，方便货物运输。
第七章习题答案
引导案例：
思考题
1、结合案例和理论，试述宅急送的快递对象具有什么特点，对配送有什么要求。 宅急送主要送货业务为家电、通信产品、计算机较高档次的额日用品，且面向个人的业务大约只占10%。在香港方面更针对公司内中小型项目客户，量身定制集仓储、快递、物流于一身的个性化服务方案。而其配送必须建立在快速、高效的现代快运物流网络。宅急送针对物流及货运车辆的实际运行状况，应用先进的GPS、GIS、计算机和无线通电技术对公司货运车进行全国范围内的全程监控，之后采用货物条码跟踪技术及全国公司企业资源管理系统(EPR)，使其在确保运营快速、准确的基础上，从一个以卡车为主的传统快递公司向以信息技术为主的航空快运公司过渡，开始迈向现代物流的领域。
“宅急送”的物流服务体系是以网络化为特征的，网络化的物流服务体系就是通过逐步建立覆盖全国的网络，实现向顾客提供国内门到门的物流服务，网络化是宅急送物流服务的基础。宅急送建立了四级网络结构，即子公司、分公司、营业所、营业厅。
2、你认为这个系统是否还有需要改进的地方?
系统在数据分析等方面需要改进。
第一节
1.简述管理信息系统和物流信息系统的概念。
管理信息系统(Management Information System, MIS)是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
物流信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。物流信息系统能实测物流的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助进行决策，利用信息控制企业的物流行为;帮助企业实现其物流规划目标。物流信息系统是物流和物流信息的统一，它的内容贯穿于物流企业信息活动的全过程─信息的产生、收集、整理、编码、传递、处理、存储、分发和使用。物流信息系统具有物流数据处理、物流事物处理和辅助决策等综合性功能，其应用范围广泛，实用价值很高。
2.物流信息系统的功能主要有哪些?
物流信息系统是物流系统的神经中枢，它作为整个物流系统的指挥和控制系统，可以分为多种子系统或者多种基本功能。通常，可以将其基本功能归纳为以下几个方面：数据的收集和输入、信息的存储、信息的传输、信息的处理、信息的输出。
3.简述管理信息系统的功能。
管理信息系统是企业的子系统，它收集数据，并向管理人员提供信息，与管理人员一道在整个企业中起着反馈控制的作用。由于企业采取了划分成许多子系统的组织结构，各个子系统往往注意追求本子系统利益的最优化，而把局部目标臵于整体目标之上，引起各子系统行动上的不协调，使企业整体利益受到损害。因此，协调企业内部各子系统的行动，优化整体利益是企业取得成功的关键。管理信息系统作为企业的一个特殊的子系统，正是在这一点上起着十分重要的作用。管理信息系统具有数据的输入、传输、存储、处理、输出等基本功能。
管理信息系统可以从纵向和横向两个角度来观察，管理信息系统在横向涉及企业的供应、运输、销售、生产、财务、人力资源、客户关系管理等企业生产、经营管理过程中所涉及的各方面内容，在纵向管理信息系统还为企业中的管理控制以及战略计划提供服务。
4.物流数据是怎样进行收集的。
随着信息技术的发展，企业中管理信息系统越来越趋向于智能化，各种各样的专家系统以及智能决策支持系统通过对企业内部历史数据的挖掘分析，结合企业外部信息来为企业发展提供决策建议，以及帮助企业挖掘更有价值的信息。
5.简述物流信息系统的发展。
随着物联网、云计算技术的发展，为物流效率的提升提供了新的可能性，先进的云计算系统为企业提供了高性能的IT基础设施，提升了企业的数据处理能力。物联网系列技术，为物流系统获取信息提供了更多的方式，为物流活动中的数据采集提供了方法。
第二节
1.随着数据量的增多，处理层采用什么技术来支撑数据的数理和运算，将运算的结果提供给应用层，为整个物流过程服务?
Hadoop 是一个能够对大量数据进行分布式处理的软件框架。但是 Hadoop 是以一种可靠、高效、可伸缩的方式进行处理的。Hadoop 是可靠的，因为它假设计算元素和存储会失败，因此它维护多个工作数据副本，确保能够针对失败的节点重新分布处理。Hadoop 是高效的，因为它以并行的方式工作，通过并行处理加快处理速度。Hadoop 还是可伸缩的，能够处理 PB 级数据。此外，Hadoop 依赖于社区服务器，因此它的成本比较低，任何人都可以使用。
2、3G和2G的主要区别?
3G与2G的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无线漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度(此数值根据网络环境会发生变化)。
3.什么是云计算，它的主要特征?
云计算(cloud computing)是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。狭义云计算指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源;广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT与软件、互联网相关，也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。
云计算的主要特征包括资源配臵动态化、需求服务自助化、以网络为中心、服务可计量化、资源的池化和透明化。
4.什么是Hadoop，它有哪些优点?
Hadoop是一个能够让用户轻松架构和使用的分布式计算平台。用户可以轻松地在Hadoop上开发和运行处理海量数据的应用程序。它主要有以下几个优点：
1、高可靠性。Hadoop按位存储和处理数据的能力值得人们信赖。
2、高扩展性。Hadoop是在可用的计算机集簇间分配数据并完成计算任务的，这些集簇可以方便地扩展到数以千计的节点中。
3、高效性。Hadoop能够在节点之间动态地移动数据，并保证各个节点的动态平衡，因此处理速度非常快。
4、高容错性。Hadoop能够自动保存数据的多个副本，并且能够自动将失败的任务重新分配。
Hadoop带有用 Java 语言编写的框架，因此运行在 Linux 生产平台上是非常理想的。Hadoop 上的应用程序也可以使用其他语言编写，比如 C++。
第三节
1.请对比三种开发方法的区别于各自优势。
结构化开发方法定义：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和设计的方法。其是一种面向过程的开发方法，早期的程序开发(如C语言)都属于这种开发方法。具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等。前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查或理顺管理业务时，应从最顶层的管理业务入手，逐步深人至最基层。在系统分析，提出新系统方案和系统设计时，应从宏观整体考虑入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。在系统实施阶段，则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说，组织人力从最基层的模块做起(编程)，然后按照系统设计的结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上、逐渐地构成整体系统。
原型法(Prototyping)是20世纪80年代随着计算机软件技术的发展，特别是在关系数据库系统(Relational Data Base System，RDBS)、第四代程序生成语言(4th Generation Language，4GL)和各种系统开发生成环境产生的基础上，提出的一种从设计思想、工具、手段都全新的系统开发方法。它摒弃了那种一步步周密细致地调查分析，然后逐步整理出文字档案，最后才能让用户看到结果的繁琐做法。
利用原型法进行信息系统的设计过程中，通常分为五步进行：第
一、可行性研究，分析用户需求的可行性;第
二、快速分析，理解用户的基本信息需求;第
三、构造原型，开发初始原型系统;第
四、用户和系统开发人员使用并评价原型;第
五、系统开发人员修改和完善原型系统。
面向对象的方法是一种分析方法、设计方法和思维方法。面向对象方法学的出发点和所追求的基本目标是使人们分析、设计与实现一个系统的方法尽可能接近人们认识一个系统的方法。也就是使描述问题的问题空间和解决问题的方法空间在结构上尽可能一致。其基本思想是：对问题空间进行自然分割，以更接近人类思维的方式建立问题域模型，以便对客观实体进行结构模拟和行为模拟，从而使设计出的软件尽可能直接地描述现实世界，构造出模块化的、可重用的、维护性好的软件，同时限制软件的复杂性和降低开发维护费用。
2.简述数据库技术与工作流技术。
数据库技术是信息系统的一个核心技术，是一种计算机辅助管理数据的方法，它研究如何组织和存储数据，如何高效地获取和处理数据。是通过研究数据库的结构、存储、设计、管理以及应用的基本理论和实现方法，并利用这些理论来实现对数据库中的数据进行处理、分析和理解的技术。数据库技术研究解决了计算机信息处理过程中大量数据有效地组织和存储的问题，在数据库系统中减少数据存储冗余、实现数据共享、保障数据安全以及高效地检索数据和处理数据。数据库技术研究和管理的对象是数据，所以数据库技术所涉及的具体内容主要包括：通过对数据的统一组织和管理，按照指定的结构建立相应的数据库和数据仓库;利用数据库管理系统和数据挖掘系统设计出能够实现对数据库中的数据进行添加、修改、删除、处理、分析、理解、报表和打印等多种功能的数据管理和数据挖掘应用系统;并利用应用管理系统最终实现对数据的处理、分析和理解。
工作流技术(Workflow)就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机以恰当的模型进行表示，并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机按某种预定规则自动传递文档、信息或是任务。
3.简述WFMS的主要功能。
工作流管理系统(Workflow Management System,WfMS)的主要功能是通过计算机技术的支持去定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中群体成员之间的信息交互。工作流需要依靠工作流管理系统来实现，Java开源工作流共有多种如Activiti、jbpm等。
4.简述B/S架构软件的优点。 B/S架构软件的优势体现在：
(1)维护和升级方式简单。目前，软件系统的改进和升级越来越频繁，B/S架构的产品明显体现着更为方便的特性。对一个稍微大一点单位来说，系统管理人员如果需要在几百甚至上千部电脑之间来回奔跑，效率和工作量是可想而知的，但B/S架构的软件只需要管理服务器就行了，所有的客户端只是浏览器，根本不需要做任何的维护。无论用户的规模有多大，有多少分支机构都不会增加任何维护升级的工作量，所有的操作只需要针对服务器进行;如果是异地，只需要把服务器连接专网即可，实现远程维护、升级和共享。所以客户机越来越“瘦”，而服务器越来越“胖”是将来信息化发展的主流方向。今后，软件升级和维护会越来越容易，而使用起来会越来越简单，这对用户人力、物力、时间、费用的节省是显而易见的，惊人的。因此，维护和升级革命的方式是“瘦”客户机，“胖”服务器。
(2)成本降低，选择更多。大家都知道windows在桌面电脑上几乎一统天下，浏览器成为了标准配臵，但在服务器操作系统上windows并不是处于绝对的统治地位。现在的趋势是凡使用B/S架构的应用管理软件，只需安装在Linux服务器上即可，而且安全性高。所以服务器操作系统的选择是很多的，不管选用那种操作系统都可以让大部分人使用windows作为桌面操作系统电脑不受影响，这就使的最流行免费的Linux操作系统快速发展起来， Linux除了操作系统是免费的以外，连数据库也是免费的，这种选择非常盛行。比如说很多人每天上新浪网，只要安装了浏览器就可以了，并不需要了解新浪的服务器用的是什么操作系统，而事实上大部分网站确实没有使用windows操作系统，但用户的电脑本身安装的大部分是windows操作系统。任何系统只要可以使用浏览器上网就可以使用B/S系统的终端。
第四节
1.系统整体上采用B/S架构，其中客户端主要用于哪几个功能的功能?
结合系统需求分析，仓库管理系统是基于一个分布的环境，系统采用B/S架构模式，PC终端与服务器部分采用B/S三层体系结构，其客户端是Web浏览器，它负责实现显示和交互。
2.系统功能包括哪几个方面?
系统功能包括条码扫描管理、入库管理、出库管理、库存查询以及系统管理。
3.系统的设计一般应满足哪些标准? 系统的设计一般应满足以下的标准： (1)标准化和开放性
网络系统设计中采用的网络产品应当遵照国际标准，这样能够便于网络的扩展和互联，与此同时易于以后的先进技术手段实现迁移，可以充分保障用户现有投资。
(2)先进性和灵活性
应该充分考虑用户数据的逐步增长和不可预测性，系统平台的配臵相应地具备高度扩充能力的存储设备和服务器：
(3)成熟性
近些年来，网络技术得到快速发展，并涌现了多种新技术，网络选型采用了已经形成的标准，与此同时得到了应用广泛的成熟技术。而且网络软硬件设备应当选用知名厂家产品，以能够得到性能最高、质量最可靠、服务最周到及最强劲的技术支持。
第八章习题答案
辩证性思考
1. 信息化对企业意味着什么?
答案要点：企业如果能成功实施信息化，意味着管理水平的提升，信息化就是在生产、流通及服务等各项企业活动中充分利用现代信息技术、资源和环境,逐步提高企业集约化经营程度,使科学技术对企业效益的贡献达到较高水平的过程。
2. 企业信息化与ERP之间的关系?
答案要点：企业信息化是结果，ERP是手段，但手段不是唯一的，实现企业信息化还可以通过MIS、通过OA、通过CRM等等。目前，ERP代表着企业信息化的最高境界，很多企业把企业信息化等同于ERP，这是不对的。ERP从某种意义上讲是企业信息化的一个子集，企业搞ERP就是在搞企业信息化;反过来说就不对了，企业搞信息化，不一定就是ERP，也可能是做了个MIS，没有上升到ERP的层次。
3. ERP的应用可以解决企业哪些问题?
答案要点：解决企业销售、生产、库存、采购、财务等问题，完善企业业务流程，降低成本，提高收益。 第一节
3. ERP的发展经历了哪几个主要阶段?
答案要点：订货点法、基本MRP、闭环MRP、制造资源计划MRPII、企业资源计划ERP
4. 什么是相关需求和独立需求?
答案要点：相关需求：根据物料之间的结构组成关系，由独立需求的物料产生的需求，如半成品、零部件、原材料等。
独立需求：需求量和需求时间由企业外部的需求(如客户订单、市场预测、促销展示等)决定的那部分物料需求。 第二节
1. 简述业务流程重组。
答案要点：业务流程重组(Business Process Reengineering，BPR)最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。
业务流程重组最重要的是在组织高管层面有完善的业务流程重组管理计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。
2. 简述供应链管理。
答案要点：供应链管理(Supply Chain Management)就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。
有效的供应链管理可以帮助实现四项目标：缩短现金周转时间;降低企业面临的风险;实现盈利增长;提供可预测收入。
第三节
1. 物流模块的主要研究内容有哪些? 答案要点：采购、生产、库存、销售模块 2. 生产模块的主要研究内容有哪些?
答案要点：经营规划、销售与运作计划、主生产计划(粗能力计划)、物料需求计划(能力需求计划)、车间作业控制
3. 各模块之间的联系是什么? 答案要点：解释出各模块之间的集成关系即可。
第九章
物流公共信息平台
答案
引导案例：
1. 是否应该由政府承担建设物流公共信息平台的费用?
答：政府不应该负责建设物流公共信息平台，但是应对建设者提供扶持政策。 2. 物流公共信息平台产生的原因是什么? 答：物流公共信息平台的产生原因是物流服务供需矛盾。物流公共信息平台的主要意义在于降低空驶率、提高运输效率、降低运输成本，促进交通行业的节能减排。
第一节 练习题
1. 物流信息平台与物流公共信息平台的关系是什么?
答：物流信息平台是整合物流信息资源，完成数据交换的媒介，而物流公共信息平台强调的是信息的“公共”性，是指用户具有普遍性，不是面对确定的对象。这里的“物流信息”是广义上的物流信息;这里的“系统平台”是为了强调该系统的开放型和可扩展性。 2. 物流公共信息平台有哪些部分构成?
答：物流信息平台可以分成两层，即：底层是公共物流信息基础平台，上层是公共物流信息系统平台。
第二节 练习题
1. 我国有哪些省份已建成政府主导的物流信息平台? 答：深圳、上海、浙江、河南、山东、福建。
2. 政府经营的物流公共信息平台与企业经营相比有何不同? 答：政府经营的物流公共平台统一信息系统建设中的标准，推动物流业务标准化软件的使用，实现各省市区企业间信息资源共享和信息系统互联，强调公益性质。而企业经营的物流公共信息平台侧重信息交易与物流金融等增值服务，强调经济效益。
第三节 练习题
1.物流公共信息平台的主要用户定位是什么?
答：系统用户主体应该定位于物流主管部门、中小型物流企业、还有货运枢纽和场站。 2.物流公共信息平台的功能需求包括哪些内容?
答：1)提高社会物流服务运行效率，降低物流成本; 2)提供货物与车辆的全过程跟踪，增强运输的准确性; 3)提高物流企业业务运营效率;
4)满足多种用户需求，提高物流服务水平;
5)使物流资源配臵合理化，辅助区位布局、容量及生产设施安排;
6)提高政府行业管理部门工作的协同性，为相关引导政策的制订提供决策支持。
第四节 练习题
1.物流公共信息平台的数据中心应如何建设? 答：数据中心建设必须从系统整体架构的角度出发，一方面最大限度地利用现有的数据资源，另一方面应避免未来新的系统面临类似的问题。 2.物流公共信息平台的业务应用系统有哪些? 答：(1)物流信息服务网站
(2)营运车辆及从业人员资质认证系统 (3)物流企业信用管理系统 (4)货运交易信息服务系统 (5)车辆定位及货物跟踪系统 (6)物流业务管理应用托管系统
第十章 物联网应用技术
答案
引导案例
1. IBM提出的智慧地球理念有何商业价值?
答：通过应用智能技术和网络服务，向整个社会提供更加智能化的服务。 2. 智慧地球在带来便捷的同时会引起哪些问题? 答：信息安全问题、信息依赖问题。
第一节 练习题
1. 物联网的特点有哪些?
答：(1)全面感知(2)可靠传递(3)智能处理
2. 物联网的发展历程?
答：1995年，比尔盖茨在其所著的《未来之路》一书中已初步涉及物联网概念。2005年，国际电信联盟发布了《ITU互联网报告2005：物联网》，正式确定了物联网的概念。2009年，IBM首次提出物联网相关的“智慧地球”这一概念，提出将物联网信息化技术应用到人们日常的社区基础设施建设当中。同年，欧盟制定了《欧洲物联网行动计划》，对物联网未来发展以及重点研究领域给出了明确的路线图。中国也提出“感知中国”概念。2012年，中国《物联网产业十二五发展规划》发布。截止到2010年，全球物联网市场的规模已经达到1000亿美元。
第二节 练习题
1. 物联网的体系架构包括哪些内容?
答：物联网系统有三个层次：一是感知层，即利用RFID、传感器、二维码等随时随地获取物体的信息;二是网络层，通过各种电信网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递出去;三是应用层，把感知层得到的信息进行处理，实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理等实际应用。
2. 物联网涉及的关键技术有哪些?
答：物联网技术应用主要涉及标识、感知、信息传送和数据处理这4个环节，其中的核心技术主要包括感知与识别技术，传感技术，网络通信技术和信息处理技术等。
第三节 练习题
1. 物联网在工业中的作用是什么?
答：物联网在工业领域的应用主要目标是实现生产过程控制、生产环境监测、制造供应链跟踪、产品周期检测，促进安全生产和节能减排。 2. 物联网在农业中的作用是什么?
答：物联网在农业领域的应用目标是实现农业资源利用、农业生产精细化管理、生产养殖环境监控、农产品质量安全管理与产品溯源。
第四节 练习题
1. 物联网在物流中的应用主要有哪些?
答：物联网技术在物流仓储、运输等活动中的应用，改变了物品流动中的动态监控与协调管理水平，极大的提高了物流效率。
2. 物联网对物流运输活动起到了什么作用?
答：物联网借助互联网、RFID等无线数据通信等技术，实现了单个商品的识别与跟踪。对运输商而言，电子产品代码EPC可以自动获取数据，进行货物分类、降低取货、送货成本。运输商通过EPC可以提高新信息增值服务，从而提高收益率，维护其资产安全。
11章习题答案
辩证性思考
1. 物流在电子商务中发挥着怎样的作用?
参考答案：1)物流是电子商务的重要组成部分，是电子商务的重要环节。2)物流是电子商务实现交易的最佳载体，物流是促进商流最终形成的重要因素。3)物流可以帮助电子商务提高生产率，增加电子商务发展的灵活性。物流和电子商务的发展是互补的，物流的成败决定了电子商务的成败。
2. 现代物流技术将会给未来电子商务带来什么变革?
参考答案：现代物流技术提高了电子商务的效率和效益，协调电子商务的目标，扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展，集成电子商务中的商流、信息流和资金流，促使电子商务成为21世纪最具竞争力的商务形式，实现基于电子商务的供应链集成。
§1 评估练习
1. 电子商务物流是什么?与传统物流有什么区别?
参考答案：电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式。与传统物流的区别在于：电子商务物流仍然要从传统物流做起，但它具备一系列的新特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。 2. 电子商务与物流之间的关系?
参考答案：物流是电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的重要保障，物流发展是电子商务发展的瓶颈;电子商务会促进物流的发展，为现代物流的发展搭建平台。
§2 评估练习
1. 什么是第三方物流?它与电子商务的关系是什么?
参考答案：第三方物流 (Third Party Logistics,TPL或3PL) 是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，也称合同物流、契约物流。 第三方物流是电子商务发展的支点，是电子商务实现跨区域物流的保障;电子商务促进第三方物流的完善发展。 2. 物流联盟是什么?
参考答案：物流联盟是指在物流方面通过签署合同形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。 3. 第四方物流与第三方物流的区别是什么? 参考答案：第三方物流实际上就是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上讲，可以说它是物流专业化的一种形式。第四方物流是一个供应链的整合者以及协调者，调配与管理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。第四方物流主要是在第三方物流的基础上，通过对物流资源、物流设施、物流技术的整合和管理，提出物流全过程的方案设计、实施办法和解决途径，为客户提供全面意义上的供应链的解决方案。
4. 电子商务环境下的新型物流模式有哪些? 参考答案：第四方物流、绿色物流、电子物流。
§3 评估练习
1. 物流系统的构成包括哪些部分?
参考答案：物流系统由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。 2. 物流系统的功能要素有哪些?
参考答案：物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。
3. 物流系统的特点是什么?
参考答案：物流系统的特点包括整体性、相关性、目的性、环境适应性，规模庞大、结构复杂、目标众多等。
第一章 信息与信息技术
【考点】描述信息的基本特征，了解信息技术的历史和发展趋势 【涉及教材章节】《信息技术基础》第一章 第
一、二节
■这是一个充满信息的世界，生活中随时随地都能感受到丰富多彩的信息。能够随意举出身边的信息，了解信息的定义，构成世界的三大要素：物质、能量、信息。(P2) 信息的三种定义：香农----信息是“用来消除不确定的东西”。
维纳----信息是区别于物质和能量的第三类资源，是客观事物的基本存在 形式之一。
钟义信----信息是“事物运动的状态与方式”。 ●例题1.人类赖以生存与发展的基础资源是( B )
A.知识、经济、能源
B.信息、能量、物质 C.工业、农业、轻工业 D.物质、材料、通信
●例题2.现代社会中，人们把( d )称为构成世界的三大要素。 A.精神、物质、知识 B.财富、能量、知识
C.物质、能量、知识 D.物质、能量、 信息
●例题3：下列不能称为信息的是( B )
A.报上刊登的广告
B.高一的《信息技术》教科书 C.电视中播放的刘翔打破世界纪录的新闻 D.半期考的各科成绩 ●例题4. 关于信息，以下说法不正确的是__C_____。
A.信息需要通过媒体才能传播 B.信息可以影响人们的行为和思维
C.信息是特指计算机中保存的程序 D.消息、情报、数据和信号都称之谓信息 ●例题5.下面不属于信息表现形式的是___C____。
(A)声音 (B)文字
(C)磁带
(D)图像 ●例题6.下面有关对信息的理解，哪句是错误的( C ) A.在一定程度上，人类社会的发展速度取决于人们感知信息、利用信息的广度和深度 B.信息无时不在，无处不在，信息是我们行动决策的重要依据 C.电视机、电话机、声波、光波是信息
D.人类可以借助信息资源对自然界中有限的物质资源和能量资源进行有效地获取、分配和利用
●例题7.下列关于信息技术的描述，正确的是( C ) A.现代通信技术的发展产生了信息技术
B.21世纪人类进入信息社会，信息、信息技术就相应产生了 C.有了人类就有了信息技术 D.有了计算机后就有了信息技术 ●例题8.以下说法正确的是( C ) A.信息技术对社会的影响有消极的一面，应该限制发展
B.网络上有许多不良信息，青少年应该积极抵制上网
C.面对信息技术的发展，我们对其既不要过度地崇拜，也不要因噎废食、盲目排斥 D.随着计算机技术的发展，计算机的所有输入手段将全部由语音技术来代替 ■信息的一般特征(P3)： ①载体依附性 价值性 ②可加工和可处理性
③可脱离它所反映的事物被存储、保存和传播。 ④传递性和共享性，可以被重复使用而不会损耗。 ⑤时效性 ⑥真伪性
能够根据具体的信息，能判断出其体现了信息的哪个或哪些特征。
●例题1：在雅典奥运会上，中国体育代表团，历史性的以31枚金牌的成绩获得金牌总数第二名的好成绩，这一消息迅速传遍了祖国的大江南北。这说明信息具有( A )。
A.传递性 B. 时效性 C.真伪性 D.价值相对性
●例题2.南方中学要组织义务植树活动。同学们通过网上搜索，获得“3月12日是植树节”、“根据南方的气候条件，三四月份植树最有利于树苗的生长”等信息，从而确定了植树的日期。这件事说明信息具有( A )
A、共享性 B、真伪性 C、可加工性 D、时效性 ●例题3：下列有关信息特征的描述，正确的是( C ) A.只有以文字的形式才能长期保存信息 B.数字信号比模拟信号易受干扰而导致失真 C.计算机以数字的方式对各种信息进行处理 D.信息的数字化技术以逐步被模拟化技术所取代
●例题4.我们可以通过网络、电视、广播等媒体来重新观看奥运比赛节目，从信息的特征来看，下列说法不正确的是( D )
A.信息不能独立存在，需要依附于一定的载体 B.信息可以转换成不同的载体形式而被存储和传播 C.信息可以被多个信息接受者接受并且多次使用 D.同一条信息只能依附于同一个载体
●例题5：案例：某公司进行促销活动，你的手机号码中了×××万现金大奖，请速汇现金×××元到××××账户上，我们将给你寄出现金。
这显然是一条虚假信息。关于如何判断这是一条虚假信息的叙述中，不正确的是( D ) A.这条信息的来源不明 B.获奖时间不明确 C.税金为什么不能从奖金中扣除 D.以上说法都不对
●例题.小张是个球迷，因为工作原因没能收看到世界杯冠亚军决赛的现场电视直播，懊恼不已。事后从报纸上获悉了比赛结果，再看比赛录像时已经没有了以往看现场直播时的那种紧张激动的心情。这个事例主要体现了信息的( C ) A.依附性 B.共享性 C.时效性 D.存储性 ●例题6.下列各项不属于信息的主要特征的是( B ) A.时效性 B.不可增值性 C.可传递、共享性 D.依附性 ●例题7.下列叙述中，( D )是错误的。
A.信息可以被多个信息接收者接收并且多次使用 B.信息具有时效性
C.同一个信息可以依附于不同的载体 D.信息的价值总是永恒不变的 ●例题8.下列各项不属于信息的主要特征的是( D ) A.载体依附性 B.价值性 C.时效性 D.独享性
●例题9.天气预报、市场信息都会随时间的推移而变化，这体现了信息的( C ) A.载体依附性 B.共享性 C.时效性 D.必要性
●例题10.某医院的多名医生和护士，在为某一名垂危病人做手术时，通过一些医疗监视设备了解病人的心电图、血压等情况，从而采用不同的救治措施，最后成功挽救了病人的生命。我们知道，信息的特征有：①载体依附性;②价值性;③时效性;④共享性。 在这个事例中，体现了信息的( D ) A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④
●例题11.小王是个应届毕业生，有一天他看到有个招聘信息，于是马上去应聘;招聘单位负责人说招聘日期已过„„这主要体现了信息的( C ) A.共享性 B.价值性 C.时效性 D.依附性
●例题12.交通信号能同时被许多行人接收，说明信息具有( B ) A.依附性 B.共享性 C.价值性 D.时效性
●例题13.肓人摸象体现了信息交流重要性，信息可以交流说明了信息具有( B )。 A、载体依附性 B、时效性 C、共享性 D、价值性 ●例题14.( B )不属于信息的主要特征。
A、可传递性 B、不可利用、不能增值 C、依附性 D、时效性
●例题15.在朝鲜战争即将爆发的时候，兰德公司向美国政府高价兜售一份调查报告没被理会， 战后美国政府分文未花就得到该报告，这体现了信息具有： ( D )
A.价值性 B.真伪性 C.可传递性 D.时效性
■信息技术的定义及范围(P12) 信息技术(IT，Information Technology)是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存储、处理、检索、分析和利用等技术。
信息技术包括：计算机技术(信息处理的核心)、通信技术(信息传递技术的支柱)、微
电子技术(现代信息技术的基石)、传感技术。
微电子技术：以大规模集成电路为核心的电子电路微小型化技术的总称。微电子技术
是研究如何利用芯片内部的微观特性以及一些特殊的工艺，在一个微小
体积中制成具有一种或多种功能完整的电路或器件;通信技术是传递信息
集、传递的技术。
光电子技术：是以光电子学的原理和光器件为基础的面向信息、通信、材料加工和能量
传输等的应用技术。光电子技术应用的领域包括通信、信息处理、信息存储、
图文显示、自动控制、军事监测、光电对抗、武器制导等。VCD、DVD光盘
是光存储的一种载体。
■现代通信技术：指用现代科学技术手段来实现信息传递的一门技术学科。
计算机网络：是将计算机通过通信和网络设备连接起来，按网络通信协议进行通信的系统。 ●例题1：现代信息技术的核心与支柱是( A )
A、计算机技术 B、液压技术
C、通信技术
D、微电子技术
●例题2. 总体来说，一切与信息的获取、加工、表达、___A____、管理、应用等有关的技术，都可以称之为信息技术。
A 、识别 B 、显示 C、交换 D 、交流 ●例题3.IT的全称是指___B____。
(A)Internet
(B)Information Technology (C)Information Transmit
(D)Information Technique ●例题4.下列叙述正确的是___B____。
(A)信息技术就等同于计算机技术和网络技术
(B)信息技术是指在信息的获取、整理、加工、存储、传递和利用过程中所采用的技术和方法
(C)微电子技术与信息技术是互不关联的两个技术领域 (D)信息技术是处理信息的技术
●例题5：下列不属于信息技术范畴的是( D )
A.计算机技术 B.微电子技术 C.通讯技术 D.勘探技术
●例题6：现在我们常常听人家说到(或在报纸电视上也看到)IT行业各种各样的消息。那么这里所提到的“IT”指的是( B )。
A、信息
B、信息技术 C、通信技术 D、感测技术 ●例题7. __D___的说法是对信息技术不正确的描述。
A.微电子技术是现代信息技术的基石 B.信息技术是信息社会的基础技术
C.信息技术融合了计算机技术、通信技术以及网络技术等多种技术 D.通信技术是信息技术的核心技术
■信息技术的发展趋势：
向人性化和大众化的方向进一步发展。大众化的根本原因在于人性化。
①来越友好的人机界面，技术支持：虚拟现实技术、语音技术、智能代理技术
②越来越个性化的功能设计
③越来越高的性能价格比
●例题1：下列不属于信息技术发展趋势的是：( D )
A.越来越友好的人机界面
B.越来越个性化的功能设计 C.越来越高的性能价格比 D.越来越高昂贵的价格
●例题2.关于计算机技术的发展趋势，下列描述不恰当的是( D ) A.人机界面友好化 B.功能设计个性化
C.越来越高的性能价格比 D.操 作步骤复杂化
■信息技术的历史。人类社会发展历史上发生过五次信息技术革命(P12)：
①语言的使用，是从猿进化到人的重要标志
②文字的创造，信息的存储和传递首次超越了时间和地域的局限
③印刷术的发明，为知识的积累和传播提供了更为可靠的保证
④电报、电话、广播、电视的发明和普及，进一步突破了时间与空间的限制
⑤计算机技术与现代通信技术的普及应用，将人类社会推进到了数字化的信息时代。
要求理解每次信息技术革命的标志及出现的顺序。
■信息的传递：时间上(我们可以通过书本了解发生在几百年前的事)与空间上(我们可以
通过电视知道发生在美国发生的事情)传递
●例题1：第三次信息技术革命的主要标志是( B )
A.语言的使用 B.印刷术的发明 C.文字的创造 D.电报、电话、广播、电视的发明和普及
●例题2.王院士主持研制了计算机汉字激光照排系统，其处于信息技术发展历程的( D ) A.第二次革命时代 B.第三次革命时代 C.第四次革命时代 D.第五次革命时代 ●例题3.下列属于信息技术应用的例子是( D )
①远程电话 ②IP电话 ③电子警察 ④GPS全球定位系统 ⑤民航联网售票
A、①③④
B、②③④⑤ C、①②③⑤ D、①②③④⑤
●例题4.人类经历了语言的产生，文字的发明，造纸术和印刷术的发明，__C_____及电子计
算机的普及使用与通信技术的结合等五次信息技术革命。
(A)火药的使用 (B)指南针的使用
(C)电报、电话、广播、电视的发明和普及应用 (D)蒸汽机的发明和使用
●例题5.人的感觉器官承担信息获取的功能，与之相对应的信息技术是___C____。
(A)控制与显示技术
(B)通信技术
(C)感测与识别技术
(D)计算与智能技术
●例题6.____A___是根本性的革命，是从猿人到人的重要标志。
(A)语言的使用
(B)文字的创造 (C)汉字的使用 (D)印刷技术的发明
●例题7.信息技术已经经历了五次革命，其中第五次革命是__B_____。
(A)语言的使用、文字的创造 (B)计算机技术与现代通信技术的普及应用 (C)印刷术的发明 (D)电报、电话、广播、电视的发明和普及
●例题8.第五次信息技术革命最重要的标志是__D_____。
(A)电话的发明 (B)光纤的发明 (C)卫星的发明 (D)计算机的发明
●例题9.计算机的发明和发展首先是为了___A____。
(A)科学计算
(B)信息处理 (C)人工智能
(D)实时控制
●例题10.信息技术的发展史上首次打破了信息存储和传递的时间、空间限制的是__B_____ (A)造纸术和印刷术的发明和应用 (B)文字的发明和使用
(C)电报、电话的发明和应用 (D)计算机技术的发明和应用
●例题11. “信息高速公路”主要体现了计算机在___C____方面的发展趋势。
(A)巨型化
(B)超微型化
(C)网络化
(D)智能化
●例题12.通常所称的“信息高速公路”指的是___B____。
(A)通过高速公路邮递系统
(B)国家信息基础设施
(C)特快专递
(D)校园网
●例题13.中国古代四大发明中的造纸术和印刷术与第___C___次信息技术革命有密切联系。
(A)一
(B)二
(C)三
(D)四
●例题14. 关于信息技术的出现，下列说法正确的是( C )
A.自从有了广播、电视后就有了信息技术 B.自从有了计算机后就有了信息技术 C.自从有了人类就有了信息技术 D.信息技术是最近发明的技术
●例题15.人们可以通过电视了解到发生在远方的事件，这主要体现了信息可以通过( D )
A.时间传送 B。电缆传送 C。信道传送 D。空间传送 ■信息的编码(P4) 1.计算机领域“代码”是指由“0”、 “1”两个符号组成的数字代码，数字计算机只能识别和处理“0”、 “1”符号串组成的数字代码。
进制位标识：二进制：B 十进制：D 十六进制：H 2.二进制计数系统的特点：
(1)有两个基本数码：0、1 (2)采用逢二进一的进位规则
(3)每个数码在不同的数位上，对应不同的权值
信息的基本容量单位是字节( Byte ),最小单位是位 (bit)。
换算关系是:1B=8b; 1KB=1024B; 1MB=1024KB; 1GB=1024MB 3.字符编码：ASCII码(P16)：美国信息交换标准码，使用其位二进制数，由128个代码组成(码值范围为0--127)。计算机存储ASCII码时，占用一个字节(二进制8位)的右面7位，最左位用“0”填充。
4.汉字编码：汉字输入 两大类：自动识别----字形的识别、语音的识别
外码：用来将汉字输入计算机的编码称为输入码(外码)。
音码：按照汉字的字音特征编码，称之为音码(如智能拼音码)。
形码：按照汉字的形体结构特征编码，称之为形码(如五笔字型码)。
音形码：以字音为主，辅以字形特征的编码，称之为音形码。反正称为形音码。 交换码：为方便各种数字系统之间的汉字信息的通信交换，国家颁布了GB2312-80的标准《信息交换用汉字编码及字符集》，这种汉字信息交换用的代码又称为区位码。区位码分成94个区，每区包含94个位。构成一张94×94个单元的表格。计算机中，用第一的字节标记区码，第二个字节标记位码。
处理码：计算机内部用于信息处理的汉字代码，也称汉字机内码。
一个区位码占两个字节，每个字节最高位为“0”,„„„„„„„„. 字形码：为汉字的输出显示和打印，需要描述汉字的字形，这种对汉字字形的编码，称为汉字的字形码。
汉字字形通常两种表示形式：点阵方式和矢量方式。
多媒体信息编码(P9)：
模拟量：连续平滑变化的量。如水流量、汽车速度、摆钟的位置。如果计算机要处理存
储模拟量，首先要将它们数字化，即将它们变成一系列二进制数据。
传感器：进行能量方式的转换。可将各种物理量的变化转化成电流或电压的变化形式。
声音数字化：
模数转换：通过“采样”和“量化”可以实现模拟量的数字化，这个过程称为“模数转换”(A/D转换)，承担转换任务的电路或芯片称为“模数转换器”(analog-to-digital converter 简称 ADC)。
图像和视频数字化：使用扫描仪、数码相机、摄像头等将图像和视频数字化。扫描仪、数 码相机等设备大多采用CCD(电耦合器件)或CMOS(互补金属氧化物半导体)图像检光部件。
像素：组成图片的许许多多彩色或各种级别灰度的点，按横纵排列起来组成图片，这些点称为像素。每个像素有深浅不同的颜色，像素越多排列越紧密，图像越清晰。黑白图像可由一个字节表示256中不同灰度，彩色需三个字节表示红绿蓝成分。 ●例题1. 信息的基本容量单位是(
D
)。
A、字数
B、字长
C、二进制的位
D、字节 ●例题2. 将下列十进制转换为二进制。
(1)13
(2)6
(3)15
(4)24
●例题3. 将下列二进制转换为十进制。
(1)1010
(2)111 (3)1101
(4)10010 ●例题4. 信息的数字化是指( D )
A.将字符用ASCII码表示
B.将非数值数据转换成数值数据
C.将模拟信息用数字来表示
D.将信息在计算机内部转换成用0和1表示的数据 ●例题5.下列选项中不属于输入码的是( B )
A.拼音
BASCII码
C.五笔字型
D.智能ABC ●例题6. 下列选项中正确的是( A )
A.一个字符的标准ASCII码占一个字节的存储量
B.大写字母的ASCII码值等于小写的ASCII码值
C.同一个英文字母的ASCII码值和它在汉字系统下的全角内码的值是相同的
D.一个字符的ASCII码与它的内码是不同的 ●例题6. 下列选项中正确的是( C )
A.信息的数字化技术已经逐步被模拟化技术所代替
B.在电脑的存储器中存储信息时，采用的是模拟技术
C.数字技术中将信息转换成0或1的二进制代码后进行处理
D.数字信号比模拟信号易受干扰而导致失真 ●例题7. 计算机内部采用的是( A )
A.二进制
B.十进制
C.十六进制
D. 八进制
二、判断题：
(1)信息技术就是人们获取、存储、传递、处理信息的技术。( T ) (2)现代信息技术中，处理信息的最主要工具已经不是计算机了。(F ) (3)随着信息技术发展出现的新技术有：传感技术、网络技术等。( T ) (4)报纸不属于信息，但报纸上的文字属于信息，这体现了信息的依附性。( T ) (5)随着时间的变化，信息可利用的价值是永远也不会发生变化的。( F )
(6)使用信息的人越多，信息传播的面积越广，信息的价值和作用会越大，这就是信息的共享性。( T )
(7)人与人之间可以通过语言交流，此时语言是信息的载体。( T ) (8)媒体通常是指承载信息的载体，如图像、视频、声音、文字符号等。( T ) (9)信息虽然能够反映事物的特征，却无法反映出事物的变化。( F )
(10)烽火台、信函、电报电话、广播电视、计算机网络代表着信息传播技术发展的不同阶段。( T )
(11)现代信息技术中，通信技术大大加速了信息传递的速度。( T ) (12)信息无处不在，无时不有。( T )
(13)信息经过传递、复制、扩散后就会损耗。( F )
(14)根据信息的定义，新闻报道是信息，一个微笑也是信息。( T ) (15)信息的基本特征包括免费性。(
F )
(16)二十一世纪是信息社会，信息技术是发展到二十一世纪才出现的。( F ) (17)同一个信息只能依附于某一个载体。( F ) (18)信息技术的发展是人类社会发展的产物。( T ) (19)信息的存在可以被人们感知、获取、传递和利用。( T ) (20)信息必须通过人脑才能处理。( F )
(21)信息普通存在于自然界和人类社会发展的始终。( T )
(22)人的信息功能包括：感觉器官承担的信息获取功能，神经系统承担的信息传递功能，思维器官承担的信息认知功能和信息再生功能，大脑皮层组织承担的信息存储功能，效应器官承担的信息执行功能。( T )
(23)在竞争中，掌握和控制信息至关重要，知己知彼，百战不殆。( T ) (24)“人适应环境是以信息平衡为前提的，信息不足或信息超载都会导致身体机能的严重障碍”。这一段话说明了信息的价值特征。( T )
(25)信息是声音、语言、文字、图像、动画气味等所表示的实际内容。( T ) (26)信息可以满足人们精神领域的需求，如学习材料、娱乐信息等。( T )
(27)信息是可以增值的，经过选择、重组、分析、统计以及其他方式的处理，可以获得更重要的信息，使原有信息增值。( T )
(28)信息通过某种媒体的形式表示出来，如：语言、文字、特殊符号、声音等。( T ) (29)天气预报、通知等消息类的信息其时效性较弱，说明书、交通地图等知识类的信息其时效性一般较强。( F )
(30)通过对信息媒体的处理，从而达到处理信息的目的。( T ) (31)信息需要依附于载体而存在。( T ) (32)传递和获得信息的途径可以有很多种。( T ) (33)两个人进行交谈或讨论也是在互相传递信息。( T )
(34)相同的信息也可以依附于不同的载体。但其内容会因为记录手段或物质载体的改变而发生变化。( F )
(35)信息必须能通过文字、符号、声音、图像、图形等方式体现出来的。( T ) (36)信息必须储存在某种媒体上，并可以实现传递或交换。( T ) (37)在共享过程中，信息本身会有一定的损失。( F )
(38)所有的信息都必须依附于某种载体，但是，载体本身并不是信息。(T ) (39)信息不会随时间的推移而变化。( T ) (40)刻在甲骨文上的文字说明信息的依附性。( T ) (41)现代通信技术大大加快了信息传递的速度。( T )
(42)信息本身是一些有形的物质，如：人的名字、报纸新闻、上课铃声等。( F ) (43)信息可以转换成不同的载体形式而被存储和传播。( T ) (44)信息可以被多个信息接受者接受并且多次使用。( T )
(45)信息的使用周期自古以来就是固定的，因此其价值是永远不变的。( F ) (46)计算机技术是信息处理的核心。( T ) (47)同一条信息对所有人都有价值。( F ) (48)信息技术越来越符合人的需求和使用习惯。( T )
(49)信息技术的大众普及根本在于越来越人性化。( T ) (50)信息普遍存在于自然界、人类社会和人的思维领域。( T ) (51)思考不属于信息传递的方式。( T ) (52)信息量越多表明所掌握的知识也就越多。( F ) (53)信息的载体可以有文字、图像、声音、电磁波等。( T ) (54)在信息社会中，信息已经成为人类生存和发展的重要资源。( T )
(55)中国取得了2008年奥运申办权的消息很快通过各种媒体传遍了神州大地和全世界，这说明信息具有传递性特征。( T )
(56)通过广播、电视、报刊了解新闻，属于直接获取信息。( F ) (57)因为信息具有使用价值，所以信息也是一种资源。( T ) (58)信息如果没有价值性，那么也就没有了时效性。( T ) (59)21世纪人类进入信息社会，信息就相应产生了。(F ) (60)信息必须经过科学而系统的加工提炼后才能上升为知识。(T ) (61)光盘也是属于信息的。( F )
(62)信息的准确性是指信息中涉及的事物是不是客观存在的，构成信息的各个要素是否都接近真实状况，有没有人为的偏差。(T )
(63)现代信息技术以通信技术、计算机技术和网络技术为重要标志。(T )
(64)信息的共享与物质的共享相同，它们都可以无限制的进行复制、传播或分配给众多的使用者。( F )
(65)聋哑人通过手势来交流思想，这不属于信息的传播。(F )
(66)信息的客观性是指信息所揭示的是事物的本来面目，不带偏见。(T ) (67)目前，信息技术已经在许多领域中得到应用。( T )
(68)随着科学技术的发展，利用卫星通信、光导纤维通信等技术的信息网络，使信息传播速度更快、传播范围更广、影响效果更大。(T )
(69)信息社会只有在经济发达国家才能实现，第三世界国家目前的任务是振兴和发展本国的国民经济。( F )
(70)人们不能通过电视获取信息，只能利用互联网来获取信息。( F ) (71)信息的时效性是指该信息在某段时间或某一时期是否有效。( T ) (72)信息是事物中包含的意义。(T )
(73)信息的载体改变后，信息的内容也随之改变。( F ) (74)信息是可以独立存在的，不需要依附于一定的载体。( F ) (75)第四次信息技术革命是造纸术和印刷术的发明。( F ) (76)信息无处不在，但并不一定都是真实的。( T )
(77)在信息技术的发展历程中，文字出现首次超越了信息传播的时空限制。( T ) (78)所谓“信息技术”指的就是“计算机技术”。( F )
(79)信息技术促进了人类社会的发展，对人们的学习与生活产生的都是积极的影响。( F ) (80)当今的信息技术，主要是指¬¬计算机和网络通信技术。( T ) (81)计算机技术正朝着速度快、功能强、成本高的趋势发展。( F )
1. 社科文献信息有哪些特点?
1) 有一定的政治倾向性
2) 文献类型以专著和论文为主
3) 有地区的或民族的特点
4) 积累性，继承性强，具有较长的效用性
5) 面广量大，相互交叉
2. 人类社会信息交流的发展阶段。
人类社会信息交流的发展以所采用的交流媒介的发展为标记，经历了语言交流时代、文字交流时代、印刷交流时代、电子交流时代和网络交流时代五个阶段。
1. 语言交流时代
语言是人类信息交流的主导媒介,语言使得思想得以表达和传承，智慧得以积累。
2. 文字交流时代
文字的发明是人类文明的丰碑。由于有了文字，人们可以将有价值的信息记录下来，形成信息的体外载体，从而能够越过语言交流的时空障碍进行信息交流。
3. 印刷交流时代
印刷术的重要性在于使得知识和思想的传播扩散范围更为广泛、速度更快、成本更低
4. 电子交流时代
在电子交流时代，运用电磁波技术和电子传输技术进行文字、声音和图像信息的传播，人类的信息交流出现了同步特征。
5. 网络交流时代
网络交流时代实现了信息共享和信息交流的全球化。
3. 信息交流的功能。
1) 信息交流对社会文化结构的影响 “信息交流是社会的黏结剂” – 维纳 人类文化的基本
结构包括了物质、精神和社会组织三部分。信息交流保持了各个部分的协调结合，形成一个整体，使人类文化得以持续发展。
2) 信息交流对个体的影响
信息交流对个体有社会生活功能、心理功能和社会心理功能的影响。
3) 信息交流的社会功能
施拉姆认为，在社会功能方面信息交流具有三个重要的功能： ①政治功能②经济功能③一般社会功能
联合国教科文组织：从信息交流的广泛意义上看，它具备的功能包括： ①获得信息②社会化③动力④辩论和讨论⑤教育⑥发展文化⑦娱乐⑧一体化
4. 影响信息交流的因素有哪些?
一.社会因素
1. 政治因素2. 军事因素3. 法规因素4. 经济因素5. 科技因素6. 文化因素7. 教育因素
二.语言文字因素
1. 自然语言因素2. 专业术语因素3. 检索语言障碍
三.交流过程因素
1. 发生的障碍
(1)信息时滞(2)语言的转化(3)形式化(4)干扰
2. 传递的障碍
(1)信道容量(2)传输过程干扰(3)信息还原(4)信息时滞。(5)传递方式。
3. 接收的障碍
(1)接收需求(2)接收能力
四.信息安全因素
1.信息污染2.信息泄密3.信息破坏4.信息侵权5.信息侵略
5. 网络信息行为的影响因素有哪些?
个人的特质、人际关系和环境因素。
个人的特质包括人口特征、人格特征和认知形态三个方面。
6. 现代文献的构成要素?
现代文献由四要素构成:文献信息、文献载体、符号系统和记录方式。文献信息是文献的内容，符号系统是信息的携带者，载体是符号赖以依附的“寄主”，而记录方式则是代表文献的符号进入载体的方法和过程，四要素缺一不可。
1.文献信息
文献所传递的信息是人对客观世界的反映,因而不一定完全符合真实内容。
2. 符号系统
文献中的符号系统是指图画、文字、公式、图表、编码、声像和电磁信息等。
3. 记录方式
文献记录方式是指将表达信息的符号系统通过特定的人工记录方式使其附着于一定的文献载体上。
4.文献载体
文献载体必须适应于文献符号和相应的记录方式，同时又要有利于传播、整理和长期保存。
7. 文献的主要类型有哪些?(分别依据载体、加工程度和文献类型划分)
1.载体形式----手写文献、纸质文献、缩微文献、视听资料、电子文献
2.出版形式----专著、报纸、期刊、专利文献、标准文献、会议文献、产品样本、档案资料、“灰色”文献和各种工具书.3.加工层次----一次文献、二次文献和三次文献
8. 什么是检索工具?如何评价和鉴别检索工具?
①定义：检索工具是用于存储，查找和报道档案信息的系统化文字描述工具，是目录，索引，指南等的统称。
② 检索工具的鉴别与评价
1 .信息收录范围与信息质量
信息收录范围是指工具中信息覆盖的学科面、信息类型及数量。信息质量是信息水平层次、真实性和准确性的集合。
2 .著录的详略
文献信息的特征包括外表特征和内容特征。工具对文献信息特征著录或描述的详略程度决定了使用效果。
3 .著录、标引的质量
著录、标引的质量主要体现在著录项目是否完全、内容的标引深度、著录和标引的准确性以及标准化等方面。
4 .信息报道的时效
信息报道时效主要通过报道时差来反映。报道时差是指从原始信息发布到工具报道时间间隔。
5 .检索功能
检索功能包括检索操作的简易程度、检索途径的多少、以及检索效果好坏。
6. 另外可读性，权威性可作为参考型工具选择的辅助指标，而网络的速度和检索费用是机检工具选择必须考虑的因素。
9. 分析网络用户信息行为状态。(检索、浏览、交互、选择)
10.ELIS行为的影响因素。
ELIS模型强调，信息寻求行为受情境和个人生活习惯的影响。
(1)资本
影响生活方式和生活支配的因素主要有：经济资本、社会资本、文化或认知资本等因素。
(2)目前的生活状况
行动因情境而产生，情境影响着人对信息的定义及使用。区分社会阶层差异的指标包括职业、收入、教育程度和说话方式等。但在同一阶层中，各成员之间存在一定的差异。
(3)价值和态度
不同的价值观和生活态度影响着个人的信息查询行为。
11.信息交流对个体的影响。
信息交流对个体有社会生活功能、心理功能和社会心理功能的影响。
1) 社会生活功能：主要指传达信息的功能。通过符号，人与人之间交流信息、知识、经验、
思想、情感，是群体之间共同生活的需要。
2) 心理功能：人类进行信息交流活动的同时体现的也是心理的需要。研究表明，缺乏信息
交流的环境会使人产生强烈的痛苦和神经失调。在持续一段时间不能接受信息、无法与人交流的情况下，人的思维过程明显受到扰乱，智力测验水平严重下降。认知心理学也认为，信息是人类思维的原料，人的思维就是进行信息的加工。
3) 社会心理功能：符号相互作用理论认为，个性是在同其他人的互相作用中形成的，而这
一过程的机制是以周围的人们对自己的要求来控制自己的行为的。社会和群体的生活由社会成员的协同作用来维持，这种协同需要通过符号的相互作用来建立。社会与个人通过符号相互作用互相影响、互相制约。
12.世界著名的百科全书有哪些?
1.《中国大百科全书》
2.《不列颠百科全书》
3.《新不列颠百科全书》
4.《美国百科全书》
5.《科利尔百科全书》
6.《世界图书百科全书》
7.《康普顿百科全书》
8.《优等生百科全书》
9.《国际社会科学百科全书》
10.《麦克劳﹒希尔科技百科全书》
13.信息贫困理论。
14. 简述信息检索和利用的主要步骤
(一)分析问题
(二)选择检索工具
(三)确定检索入口
(四)获取原文
15.举例说明检索性工具书类型与作用
检索工具书是人们用以报道、存储和查找文献信息的工具，它一般是二次文献。主要有目录、索引、文摘等。
(一) 目录
目录的主要功能，①是学术参考功能，它是一个时期或一定范围学术的总结和概括，能反映某一时期某一学科的面貌;②是情报功能，是报导科技动态、最新研究成果、提供文献线索的重要工具 ③是教育功能，主要表现在指导读书治学，普及科学文化知识进行知识教育等方面。
(二)索引
索引是将报刊书籍中某些重要的或者有意义的信息，如书名、刊名、篇名、主题、人名、地名等分别择录出来，按一定方式编排，并注明出处，以供检索的工具。索引的主要功能是提供文献线索，其检索文献速度快，反映问题深入。
(三)文摘
文摘是指对一份文献的内容所做的简略、准确的描述，通常不包含对原文的补充、解释或评论。
文摘的作用
(1)通报最新科学文献。 (2)节省阅读时间。 (3)引导检索原文。 (4)克服语言障碍。
16.举例说明参考性工具书类型与作用
1字典和词典：字典是汇集单字，注明其字形，读音，意义和用法;词典主要是解释词的概念，意义和用法。
2年鉴和手册：年鉴的作用是向人们提供一年内全面，系统的事实资料，便于了解事物现状和研究发展趋势。手册的作用是提供相对成熟确定的事实和数据，便于查找。
3名录和表谱：名录的作用是汇集机构名，人名，地名等专名的基本情况资料，方便有特点对象的事业的进行。表谱的作用是将纷繁复杂的历史人物，时间，年代用简明的表格，谱系等形式表现出来。
4百科全书 ：百科全书的作用是把人类积累的科学文化知识荟萃在一起，系统简要的加以阐述。
5类书、政书， 传记资料和政府出版物
17.按照加工的程度来划分，文献信息源有哪几种主要的类型?各有什么特点?
1一次文献：是人们对自然和社会信息进行首次加工(固化)而成的文字记载，这是文献信息源的主要部分，数量极为庞大，由于在内容上是分散的、无系统的，因此不便于管理和传播。
2二次文献：二次文献不是一次文献本身的汇集，而是一次文献特征的汇集，通过它们可以很方便地找到一次文献，或了解一次文献的内容。
3三次文献
三次文献具有系统性、综合性、知识性和概括性的特点，它从一次文献中汲取重要内容
提供给人们，便于他们高效率地了解某一领域的状况、动态、发展趋势和有关情况。因此，要在浩瀚的一次文献中查找所需资料，往往离不开二次和三次文献。
18.简述科技报告的主要类型。
科技报告指对科学技术研究结果的报告或研究进展的记录。
科技报告的类型：
(1)内容----基础理论、工程技术.(2)储存------报告书、技术札记、论文、备忘录、通报、技术译文等。
(3)进展程度----①初步报告②进展报告③中间报告④终结报告
(4)流通范围----①绝密报告②机密报告③秘密报告④非密报告⑤解密报告
19. 分析新型工具书对传统工具书的影响(从介质、组织方式、内容、功能几方面)。
1) 介质方面：工具书产生了光盘版，网络版，电子书，数据库。
2) 组织方式：非线性文本结构，超文本链接，检索功能增强。
3) 内容：增值服务，相关参考，外部链接，多媒体展示。
4) 功能：附加功能，专家服务，论坛，网络书店，课程辅导，智力测试，邮件列表，今
日新闻，推荐站点。
20. 说明数字图书馆与传统图书馆的联系与区别。
传统图书馆是把实体文献进行组织发布的机构，文献有各种载体，需要读者入馆才能得到服务。
数字图书馆是把各种载体的文献所记载的内容数字化，然后进行组织发布，通过网络传播，利用计算机使用。
联系：
1) 传统图书馆及其馆藏文献资源是数字图书馆形成的基础，而数字图书馆的形成拓展了传
统图书馆的服务空间。数字图书馆的出现弥补了传统图书馆在信息资源贮存、传播，提供方面的不足，其所拥有的数字化文献和所提供的数字化服务是对传统图书馆工作内容的补充和延伸，是传统图书馆服务功能在网络环境下的发展。
2) 数字图书馆和传统图书馆之间是继承的关系，是对传统图书馆的发展。
3) 将来很长一段时间的图书馆形态既不是纯数字图书馆，也非纯传统图书馆，而是二者相
互渗透的一种新型图书馆——复合图书馆。
区别：
1) 数字图书馆只能提供文献内容知识，而传统图书馆除了提供文献内容知识之外，还能根
据文献载体，比如纸张、胶片等研究当时的技术水平，版本等问题。
2) 目前情况下数字图书馆所提供的文献内容在处理图表的时候(尤其是扫描的大幅图表)
使用起来不如纸质图书、地图，比如我们看到的百度、谷歌地图，会受到计算机屏幕大小限制，而挂图就没关系，另外对于一些设计图书等，扫描的不如纸张的，可以用尺子去测量(直观性差)。
3) 传统图书馆是一个个单体，而数字图书馆是个集合，是无时空限制的一个图书馆，由各
个资源提供机构提供资源。
21根据文献信息内容特征进行检索的检索途径有哪些?
检索方法
(一)引文法
引文法就是利用文献后所附的参考文献、相关书目、推荐文章和引文注释查找相关文献的方法。①由远及近地搜寻。②由近及远地追溯(追溯法)。
(二)交替法
(三)排除、限定和合取法
①排除法②限定法③合取法
(四)常规法
所谓常规法就是利用常规检索工具查找有关文献的方法，是信息时代应掌握的最基本的信息查找方法。常规法如果从时间上考虑有顺检法、倒检法和时间抽样法三种。
1、顺检法
就是从过去某一时间起往现在逐年逐月地检索。
2、倒检法
则是从现在往过去逐年回溯。用这种方法检索的用户比较注重新的信息，同时常有一些信息量上的要求。
3、时间抽样法
就是抽检某时段的信息。这种方法是利用事物发展的不平衡性来进行的。
循环法，又称分段法或综合法。它是分期分交替使用直接法和追溯法，以期取长补短，相互配合，获得更好的检索结果。
会计信息系统习题汇总
第1章信息时代的变迁与会计信息系统的产生与发展
一、判断题
1、信息和数据是同一个概念。
2、计算机会计信息系统是由硬件系统、软件系统组成的。因此，只要购买了计算机、系统软件和会计软件，就表明企业可以利用计算机会计信息系统完成各种会计工作。
3、计算机会计信息系统和手工会计信息系统完全不同。
4、成批处理方式和实时处理方式对计算机会计信息系统来说都是非常有用的。
5、计算机会计信息系统与手工会计信息系统相比，会计档案存储方式发生了巨大的变化，但就会计档案的安全性来讲，磁性会计档案与纸张会计档案一样安全。
6、知识是以各种方式将一个或者多个信息关联在一起的信息结构，是对客观世界规律性的总结。
7、基于计算机的会计信息系统是一个人机结合的系统，其基本构成包括硬件资源、软件资源、信息资源和会计人员等基本要素。
8、会计信息系统的应用体系结构主要有文件/服务器(F/S)、客户/服务器(C/S)、浏览器/服务器(B/S)。目前，客户/服务器(C/S)和文件/服务器(F/S)在企业应用较多，已经成为主流趋势。
9、会计信息系统的功能结构主要是描述会计信息系统的核心——会计软件(会计管理软件)由哪几个子系统组成，以及每个子系统的基本功能。
10、企业资源计划(enterprise resource planning，ERP)可以分别从管理思想、软件产品、管理系统这三个层次理解。
二、单选题
1、信息是数据加工的结果，它可以用文字、数字、图形等形式，对客观事物的性质、形式、结构和特征等方面进行反映，帮助人们了解客观事物的本质，信息必然是数据，但数据未必是()。 A、文字B、会计数据C、图形D、信息
2、计算机会计信息系统是一个人机结合的系统，该系统有人员、计算机硬件、()和会计规范等基本要素组成。
A、会计软件B、计算机软件—系统软件和应用软件 C、程序D、系统软件
3、人工与计算机混合收集方式是指首先由财会人员将反映各种经济业务的原始纸质凭证收集、审核和确认，然后通过()、屏幕将数据直接输入计算机存入凭
1 证文件的一种方式。
A、打印机B、鼠标C、键盘 D、软盘
4、从信息技术应用的角度看，知识是对同类()的积累，是为有助于实现某种特定的目的而抽象化和一般化的信息。 A、图形B、信息C、关系D、事务
5、ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体，实现跨地区、部门、公司整合实时信息的一种企业管理信息系统。ERP是()的英文缩写。
A、企业关系过程 B、企业重构过程 C、企业资源计划D、企业资源绩效评价
6、总账子系统是以()为原始数据，通过凭证输入和处理，完成记账和结账、银行对账、账簿查询及打印输出，以及系统服务和数据管理等工作。 A、经济业务B、信息 C、记账凭证 D、凭证
7、工业企业的基本运作流程包括三大流程：业务流程、会计流程、管理流程。其中会计流程在三个流程中起到了()作用。 A、数据处理B、收集数据C、桥梁D、基础
8、信息系统(information system)是以信息基础设施为基本运行环境，由人、信息技术设备、运行规程组成的，以信息为处理对象，进行信息的收集、传递、存储、加工，辅助组织进行各项决策的()。
A、人工系统B、自动化系统
C、智能系统
D、人机相结合的系统
三、多项选择题
1、系统的主要特征是()
A、整体性B、目的性C、关联性D、层次性
2、计算机会计信息系统是一个人机相结合的系统，该系统是由()等基本要素组成。
A、人员B、计算机硬件 C、计算机软件 D、信息资源
3、会计数据处理的一般流程包括()。 A、会计数据收集 B、会计数据存储 C、会计数据处理D、会计信息报告
4、数据的收集和输入功能是指将待处理的原始数据集中起来，转化为信息系统所需要的形式，输入到系统中。在衡量一个信息系统的数据收集和输入性能时，以下内容是十分重要的，即它收集数据的手段是否完善，()，()，输入手段是否方便易用，数据收集和输入的组织是否严密等。
2 A、准确性和及时性如何
B、是否能够收集管理数据 C、是否收集业务数据D、具有哪些校验功能
5、在计算机会计信息系统中，会计数据处理工作是由计算机自动完成的。目前最常见的会计数据处理方式有()。 A、成批处理B、实时处理 C、集中处理D、分散处理
6、工业企业计算机会计信息系统一般包括()子系统。 A、账务处理
B、进销存
C、存货
D、工资
四、问答题
1、以用友U8或金蝶K/3为例，阐述ERP与会计信息系统的关系及典型会计信息系统功能结构。
3 第2章会计信息系统的规划、分析与设计
一、判断题
1、开发计算机会计信息系统与开发一般的管理信息系统所采用的概念、原理、技术和方法是不同的。
2、采用结构化系统开发方法开发信息系统，在信息系统开发的过程中，每一阶段有其独立的任务和成果，使用规定的方法和工具，编制出阶段文档。
3、采用结构化系统开发方法开发信息系统，虽然前一阶段是后一阶段的基础和指导，但在开发过程中可以超越阶段。
4、系统分析阶段的任务是回答系统是“做什么”的问题，系统设计阶段则是要回答系统“怎么做”的问题。
5、采用结构化方法开发会计信息系统各个阶段中，程序设计阶段所花得时间最多，因此程序设计阶段是最重要的阶段。
6、在系统分析阶段，应写出可行性分析报告。
7、系统分析阶段的任务是在可行性研究的基础上，对现行系统进行详细调查和全面分析，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足，对现行系统提出修改方案，确定新系统的目标和逻辑功能要求，即提出新系统的物理模型。
8、系统分析阶段的主要文档是系统分析报告书。系统分析报告书是系统设计的依据，也是未来系统验收的依据。
9、采用结构化开发方法进行信息系统的开发，虽然具体信息系统的规模大小和复杂程度不同，各个阶段的划分也不完全一样，但系统开发的过程基本是相同的。
10、由于采用结构化开发方法开发信息系统的开发顺序是线性的，各个阶段的工作可以同时展开，因而系统的开发周期较长。
11、结构化系统开发方法是开发信息系统最好的方法。所以，开发计算机会计信息系统只能采用结构化开发方法。
12、在进行系统分析时，使用的主要方法是结构化分析法，使用的主要工具是数据流程图和数据字典。
13、系统设计就是进行计算机会计信息系统的详细设计。
14、运行和维护阶段的工作完全由购买会计软件企业的财务人员承担。
15、面向对象方法认为，客观世界的问题都是由客观世界中的数据元素及其相互之间的关系构成。
16、封装性构成了面向对象方法的基础，因而，这种方法的创始人认为，面向对象就是“对象+属性+方法”。
17、目前，软件开发工具使开发过程中的具体工作能够全部自动地完成。
4
18、软件开发工具的种类繁多，有的工具只是对软件开发过程的某一方面或某个环节提供支持，有的对软件开发提供比较全面的支持。
19、软件复用是在软件开发中避免重复劳动的解决方案，其出发点是应用系统的开发不再采用一切“从零开始”的模式，而是以已有的工作为基础，充分利用过去应用系统开发中积累的知识和经验，从而将开发的重点集中于应用系统的特有构成成分。
20、购买现有的软件包的优点是不需要有较强的鉴别能力，只要仔细听取软件公司推销人员的详细介绍就可以决定是否购买。
21、采取委托开发方式，开发费用较高，但系统维护比较容易。
22、根据可行性分析，如果系统开发条件成熟，且没有必要开发，就可以开始详细调查，继续进行系统分析。
23、如果开发条件不成熟、技术力量不足、经费困难，或存在一些其他原因，可考虑目前不宜开发系统，则暂停系统分析工作，继续创造条件。
24、系统设计阶段要通过详细的调查分析，抽象出新系统的概念模型，锁定系统边界、功能、处理过程和信息结构，为系统设计奠定基础。
25、数据流程图既能表达人工系统的数据流程和逻辑处理功能，也能表达计算机系统的数据流程和逻辑处理功能。
26、数据流可以由某个外部实体产生，也可以来自某个数据存储，但一般在数据流程图中不允许出现从一个处理过程直接到另一个处理过程的数据流。
27、一个数据流程图至少有一个处理功能，任何一个“处理”至少有一个输入数据流和一个输出数据流。
28、数据流程图描述了系统的分解，即描述了系统由哪几个部分组成，各部分之间的联系，并说明了系统中各个成分的含义。
29、数据字典是数据流程图的辅助资料，对数据流程图起到注解的作用。 30、建立数据字典可以采用手工方式和采用专门化计算机工具软件方式。
31、通常用管理业务流程图和表格分配表描述业务状况和组织结构。
32、数据的属性按动态特性，分为固定值属性、固定个体变动属性和随机变动属性。具有固定个体变化属性的数据，其个体是随机出现的，值也是变动的。
33、从形式上讲，新系统的逻辑模型与旧系统的逻辑模型相比可能变化不大，可能只是在一个或几个处理中引进新技术，改变几处数据的流程，或者改变某些存储的组织方式。
34、系统越大，总体设计的影响越小。
35、详细设计是系统功能、结构实现方法的最详细说明，是程序设计的依据。
5 详细设计的最终结果是编制程序说明书。
36、模块结构图与数据流程图具有本质的差别：数据流程图着眼于控制层次，反映系统的逻辑模型，即系统能够“做什么”;模块结构图着眼于数据流，反映系统的物理模型，即怎么逐步实现系统的总功能。
37、代码设计就是设计系统所使用的各种代码的编码规则和具体的代码及其表示的对象的对照表。
38、一般来说，代码越短，分类、准备、存储和传送的开销越低;代码越长，对数据检索、统计分析和满足多样化的处理要求就越高。
39、从系统开发的角度，输出决定输入，即输入数据只有根据输出的要求确定。 40、系统的安全保密性要有各种管理制度和人工控制才有保证。
二、单选题
1、在复杂的信息系统开发过程中，通常采用的方法是()。 A、原型法B、面向对象法
C、结构化方法为主，其他方法为辅 D、CASE方法
2、系统分析阶段的任务是回答系统是()的问题，系统设计阶段则是回答系统()的问题。
A、为什么做怎么做B、怎么做做什么 C、做什么怎么做D、怎么做为什么这样做
3、系统分析阶段的任务是在可行性研究的基础上，对现行系统进行详细调查和全面分析，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足，对现行系统提出修改方案，确定新系统的目标和逻辑功能要求，即提出新系统的()。 A、逻辑模型B、数据流程图 C、数据字典D、物理模型
4、系统分析阶段的主要文档是()。()是系统设计的依据，也是未来系统验收的依据。
A、系统可行性分析报告系统分析报告 B、系统分析报告书系统设计报告书 C、系统可行性分析报告程序设计说明书 D、系统分析报告书系统分析报告书
5、系统设计包括()和()。
A、系统总体设计系统详细设计
B、系统逻辑设计系统物理设计 C、系统输入设计系统输出设计
D、系统数据设计系统程序设计
6、对于会计信息系统的开发，现在较为流行的开发方法是()。
6 A、结构化开发方法B、原型化方法 C、结构化和原型化方法相结合的混合方法 D、逻辑模型和物理模型相结合的混合模型
7、采用结构化开发方法开发信息系统，系统开发过程中最关键的阶段是()。 A、可行性研究与计划B、系统分析 C、编程与测试D、运行与维护
8、常用的子系统划分原则是()。
A、按过程划分B、按低耦合度、高内聚度划分 C、按时间顺序划分D、按设备要求划分
9、()是最小的数据组成单位，对每个()，需要描述以下属性:()的名称、别名、类型、取值范围和取值的含义、()的长度。 A、外部实体B、数据存储C、数据流D、数据元素
10、()是系统分析的最终结果，它反映了所建立系统的功能需求、性能需求、运行环境等方面的内容，是开发人员和用户共同理解计算机会计信息系统的桥梁，也是系统设计的基础。
A、系统分析说明书B、概要设计说明书 C、详细设计说明书D、程序设计说明书
11、通常认为面向对象法的步骤是()。 A、系统分析;系统设计;程序设计;系统测试
B、定义问题;抽象识别对象;详细设计问题，给出对象的实现描述;程序实现 C、明确用户基本信息需求;建立初始原型;修改和完善原型
D、抽象识别对象;定义问题;详细设计问题，给出对象的实现描述;程序实现
12、数据存储符号指出了数据保存的地方，是对数据存储的逻辑描述。数据流箭头指向存储符表示()数据，箭头来自存储符表示()数据。 A、存入读出B、读出存入 C、备份恢复D、恢复备份
13、通常用管理业务流程图和表格分配表描述()。 A、组织的结构B、业务状况
C、数据、数据流程及各项功能D、处理功能和决策模型
14、系统设计阶段是在系统分析并明确了系统()的基础上，根据实际的技术条件、经济条件和组织条件，确定系统的实施方案，即设计出能在计算机上实现的()。
A、数据流程图系统业务流程图B、数据流程图系统功能结构图
7 C、逻辑模型物理模型
D、业务处理流程图数据流程图
三、多项选择题
1、采用结构化系统开发方法开发信息系统，要按照顺序经历系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行维护等阶段。在每个阶段，都要有明确地任务，并产生相应地文档资料。其主要文档资料有()。 A、系统分析报告书B、系统可行性报告书
C、系统概要设计说明书
D、系统详细设计说明书
E、系统测试报告
2、系统设计阶段主要包括()。
A、系统总体结构设计B、数据流程图设计
C、代码与数据文件设计
D、子系统功能模块设计E、处理流程设计
3、面向对象法可以是一种()。
A、分析方法B、设计方法 C、思维方式 D、程序设计方法
4、面向对象的方法以对象为中心，具有()。 A、封装性B、抽象性C、继承性D、动态链接性
5、可行性分析应从()方面考虑。
A、技术可行性
B、经济可行性
C、设备可行性
D、管理可行性
6、经过可行性分析，可以得出如下几个可能的结论()。
A、如果系统开发条件成熟，且有必要开发，就可以开始详细调查，继续进行系统分析
B、虽然系统开发条件不足，但有必要开发时，可以继续创造条件再开发或者调整系统的目标，在已有条件的基础上开发
C、如果开发条件不成熟、技术力量不足、经费困难，或存在一些其他原因，可考虑目前不宜开发系统，则暂停系统分析工作，继续创造条件 D、如果根本没有必要开发新系统，则应立即停止开发工作
7、()是系统分析所要完成的任务。
A、编写系统可行性报告书B、收集并分析相关资料
C、描述现行系统的工作流程
D、确定新系统的基本目标和逻辑功能要求 E、确定新系统的物理模型
8、数据流程图一般由以下基本元素组成()。 A、数据存储B、数据字典
C、数据流 D、数据处理E、外部实体
9、数据流程图描述了系统的分解，即描述了()。 A、系统由哪几部分组成B、各部分之间的关系
8 C、系统中各个成分的含义D、系统中数据的特征
10、数据字典由不同的条目组成，主要包括()。 A、外部实体B、数据存储C、数据处理 D、数据流E、数据结构 F、数据元素
11、对现行系统进行详细调查，可采用()等方法进行调查。 A、召开调查会B、访问C、绘制业务流程图 D、填写调查表E、参加业务实践
12、详细设计为每个具体任务选择适当的技术手段和处理方法，是对总体设计中划分的每个模块再进行详细的定义和说明，包括()。 A、定义代码设计B、数据库设计
C、输入设计和输出设计 D、安全保密设计 E、处理过程设计
13、代码设计必须遵循()原则。
A、多义性B、统一性C、序列性 D、稳定性 E、简单性
14、输出设计主要包括()等方面内容。 A、确定输出内容B、选择输出设备、介质 C、输出方式D、确定输出格式
15、输入设计应遵循的原则有()。 A、简单性原则B、扩展性原则 C、高内聚原则D、少转换原则
16、常用的安全保密措施有()。
A、设计密码权限控制B、系统设立操作日志
C、系统数据的备份与恢复D、系统运行状态的自动记录与检查
四、简答题
1、系统开发的生命周期分为几个阶段?各个阶段的主要任务和文档是什么?
2、代码设计的原则有哪些?代码的编码方法主要采用哪几种?
3、在会计信息系统中，需要建立哪些类别的数据库文件?各类文件有什么特征?数据库文件的主要组织形式有哪几种?
五、案例题
1、某贸易公司是一家主要从事新车、二手车等小型轿车代理销售的中型企业，近年来，企业规模逐步扩大，业务增加，人员增多，企业对信息化越来越重视。为了加快推进企业信息化程度，企业已经与去年6月份专门成立信息技术部门并储备相当规模的系统开发与维护专业人才，同时，多次对企业内部管理层和关键岗位人员展开信息化知识培训。近日，领导层决定从会计信息系统的建设为切入
9 点，逐步推进企业整体的信息化。
1)从会计信息系统的开发来看，选用什么样的开发方法比较合适，为什么? 2)介于该企业的实际情况，选用什么样的开发方式比较合适，为什么?
第3章账务处理与总账子系统
一、判断题
1、如果一个企业已经使用账务处理系统一年，那么该企业以后就不需要使用初始设置模块了。
2、任何财会人员都可以使用人员权限设置模块为每个财会人员设置操作权。
3、会计数据备份模块的功能是将存储在计算机硬盘上得数据复制到软盘(或磁带、光盘)上，以保证在硬盘上的数据发生故障时，能够及时从软盘上恢复正确的数据。
4、会计数据恢复模块的功能是将光盘或纸张上的会计数据恢复到硬盘上。它与数据备份是一个相反的过程。
5、修改口令模块的功能是计算机根据财会人员输入的老口令(或密码)和账号到人员权限文件中查找，如果找到，则允许输入新口令(或密码)，经确认后保存在人员权限文件中，否则不允许修改。
6、在账务处理子系统中，审核人和制单人可以是同一个人。
7、取消审核只能由审核人自己完成。
8、人员权限设置模块对大企业有用，对小企业没有用。
9、无论是工业企业还是商业企业，科目代码都可以根据企业的需要自行设计和编制。
10、当会计科目的余额或者发生额不为零时，不能对此会计科目的属性进行修改。
11、如果确定全部科目余额均已装完，则“初始余额装入”模块功能今后不能再被使用。
12、凭证类型一旦定义并使用，除了每年年初可以调整外，在年中也可以变动。
13、计算机账务处理系统中，每个会计科目均需用不同的科目代码表示。
14、编写三栏日记账和明细账的不同点是日记账每日后有“日小计”，而明细账没有。
15、计算机账务系统中，由于计算机记账，总账余额、发生额与下属的明细账余额、发生额不会像手工因计算错误发生不一致的现象。
二、单选题
1、记账模块的功能是根据记账凭证文件或临时凭证文件中()，自动更新财务数据库文件，得到账簿和报表所需的汇总信息和明细信息。 A、已审核的凭证B、未审核的凭证
C、有未记账标志的凭证D、无未记账标志的凭证
2、凭证一经审核，就不能修改、删除，只有()后才可以修改。 A、审核人员再审核B、审核人员取消审核 C、财务主管签字 D、凭证录入人员签字
3、明细记账科目是指检查凭证中科目代码是否为底级科目代码或记账明细科目。在计算机条件下，科目是分级的。输入记账凭证时，只能输入()，不能输入控制性科目或父科目。如果输入记账明细科目，检查结果为“正确”或“真”，否则，检查结果为“错误”或“假”。 A、一级科目B、二级科目
C、总账科目 D、记账明细科目或底级科目
4、在设计账务处理系统的科目设置模块时，应该考虑有发生额或余额的科目()。 A、能修改科目代码和金额
B、能删除 C、不能修改，能删除
D、不能修改和删除
5、在设计凭证录入模块时，要使凭证的编号遵守()的规则。 A、从小到大，可跳号
B、从小到大，可重号 C、从小到大连续编号
D、随机给定
6、设计账务处理系统中的记账程序时，应该将()的凭证记账。 A、审核
B、未审核 C、存入硬盘
D、无错误
7、某科目代码为：5210102004，总账科目长度为三位，二级科目为两位，三级科目为()，四级科目代码为三位。
A、五位
B、两位
C、三位
D、四位
8、存在性检查，即检查凭证中科目代码()。财会人员在输入记账凭证时，输入一科目代码，如果财会人员在进行初始化设置时设置了该科目代码，及“科目文件”有该科目代码存在，那么检查结果为“正确”或“真”，否则，检查结果为“错误”或“假”。
A、是否真实
B、是否可靠
C、是否存在
D、是否正确
9、汇总文件主要用来存放()的年初数、累计借方发生额、累计贷方发生额、期末余额以及每个月的借贷方发生额等汇总数据的文件。 A、所有科目
B、总账科目
C、明细科目
D、特殊科目
10、在往来核算和管理中，全额核销模块的功能是指计算机自动找出()并且借贷发生额合计相等的(一对多或多对一业务)若干条记录，并做“勾销”标志。 A、日期完全相同
B、客户名称完全相同 C、客户编码完全相同
D、客户经济业务完全相同
三、多项选择题
1、在手工条件下记账工作需要若干个财会人员花费很多时间才能完成，在计算机条件下，财会人员只要使用记账模块，记账工作便由计算机自动、准确、高速完成。记账工作可以在()，也可以()，既可()，也可以()。 A、编制一张凭证后记账B、编制一天的凭证后记一次账 C、一天记数次账
D、多天记一次账
E、将所有凭证记账
2、会计科目文件一般包括会计科目代码、()等字段或属性。
A、科目名称
B、科目类型
C、科目性质
D、科目长度
E、父科目
3、一般来说，财务处理子系统至少应划分出以下几个功能模块：()和系统服务模块等。
A、往来账模块B、初始化模块
C、凭证处理模块
D、记账结账模块
E、账表输出模块
4、一般数据备份模块在进行数据备份时应该提示()。 A、请准备软盘B、备份数据的大小
C、备份的时间D、备份的原因 E、备份速度
5、会计数据恢复模块的功能是将备份软盘上得数据恢复到硬盘上。它与数据备份是一个相反的过程。在进行会计数据恢复时应该提示()。 A、恢复时对现有账务环境进行覆盖，请谨慎使用该功能 B、恢复原因C、输入密码
D、输入恢复会计数据日期E、恢复效率
6、凭证审核模块应该提供()方法。
A、静态屏幕审核
B、二次输入校验 C、人工审核 D、机器审核E、快速审核
7、初始余额装入的功能是将手工账簿各科目的余额搬入计算机中，以保证手工账簿和计算机账簿内容的连续性和继承性，并将初始余额保存在汇总文件中。一般有以下几种装入初始余额的方法：()。 A、装入若干年的年初余额
B、直接装入开始使用月份的月初余额
C、装入本年年初额和1月至使用计算机前各月的发生额、 D、装入若干年的发生额 E、装入总账的初始余额
8、在所有余额装完之后，应该由计算机自动进行()试算平衡，只有平衡后，才能表示所装余额正确无误。
13 A、借方发生额之和=贷方发生额之和 B、资产=负债+所有者权益 C、总账科目=下属明细科目之和
D、期初借方借方余额之和=期初贷方余额之和 E、每一笔借贷平衡
9、凭证类型设置的功能是实现对凭证类型的管理，并将结果保存在凭证类型文件中。财会人员可以根据需要设置合适自身业务特点的凭证类型。可设置的凭证类型有()。
A、收款、付款、转账三类凭证
B、现收、现付、银收、银付、转账五类凭证 C、一种凭证类型 D、不设置凭证类型 E、顺序凭证类型
10、获取银行对账单模块应该包括以下功能：()。 A、录入银行对账单B、从软盘获取对账单
C、从硬盘数据库获取对账单
D、从网络获取对账单模块 E、向出纳要对账单
11、自动对账模块的功能是由计算机自动在“单位银行对账文件”和“银行对账单文件”中寻找完全相同的经济业务进行核对或勾销。比较经济业务是否相同的依据是()。
A、支票号+摘要。即“单位银行对账文件”和“银行对账单文件”中支票号和摘要完全相同的记录
B、支票号+金额。即“单位银行对账文件”和“银行对账单文件”中支票号和金额完全相同的记录
C、结算方式+结算号+金额。即“单位银行对账文件”和“银行对账单文件”中结算方式、结算号和金额都相同的记录
D、金额完全相同的记录。即“单位银行对账文件”和“银行对账单文件”中金额完全相同的记录
E、时间+摘要+金额。即“单位银行对账文件”和“银行对账单文件”中时间、摘要和金额完全相同的记录。
四、简答题
1、简述IT环境下与手工环境下账务处理的异同。
2、科目文件中“辅助核算”设计的意义。
一、判断题
第4章销售与收款核算与管理
1、信用和价格检查是针对报价单进行，检查报价单所对应的客户是否满足信用条件，检查报价单是否符合商品价格政策。
2、根据销售发票文件，记账生成应收账款文件和销售文件。
3、客户档案文件中每个记录对应一个客户的档案信息。
4、系统根据生效的销售发票文件及时更新客户档案文件，根据销售合同文件，记账生成应收账款文件和销售文件。
5、销售报价单是销售流程中可选环节，而非必选环节。对于一般企业而言，销售发票是销售流程的必选环节。
6、录入的收款单存于收款单文件中，其中必须包含“发票号”一栏，以便于销售发票文件进行核销。
7、一张收款单不能同时包含收到的来自多张发票的赊销款项，但一张发票可能分多次收取款项。
二、单选题
1、销售与收款子系统在输入销售合同数据时，可以参考已经录入的()文件。输入销售发票数据时，也可以参考已经录入的的()文件。 A、销售合同销售发票
B、报价单销售发票 C、报价单销售合同
D、销售发票客户资料
2、收款数据流程中，将销售发票文件和收款单文件进行核销结算，可以将()作为核销号，确认每张销售发票对应的收款情况。 A、收款单号
B、合同号
C、发票号
D、报价单号
3、客户档案文件中的“应收累计金额”字段值，是记账时根据()的销售发票自动累计得到的。
A、现销业务B、赊销业务
C、现销及赊销业务
D、预收款业务
4、在客户档案文件中，下列哪个字段属于客户信用方面的信息?() A、客户付款条件
B、已收累计金额
C、发货方式
C、开户银行
5、下面哪项操作属于销售与收款子系统基础设置的内容?() A、自动转账
B、年初始化
C、日常单据录入
D、坏账处理
6、销售发票的发票号必须具有()特性。 A、唯一性
B、关联性
C、保密性
D、间接性
7、下列文件中，每个客户一条记录的文件是()。 A、销售发票文件
B、收款单文件 C、应收、预收账款文件
D、客户档案文件
8、产品单位成本的来源是()。
16 A、手工录入
B、从总账子系统传递过来 C、从存货子系统中传递过来
D、在本系统自动生成
9、下列字段中，()字段不应包含在销售发票文件中。
A、预计收款时间
B、结算方式
C、应收金额
D、销售金额
10、应收、预收账款文件不包括()信息。
A、发票号
B、客户信息
C、应收金额
D、销售数量
三、多项选择题
1、在销售和收款系统中涉及众多部门，除了客户外，还包括以下部门()。 A、销售部
B、信用审核部
C、仓储部和发运部
D、开单部
E、财会部
2、销售与收款子系统中日常核算需要的原始数据有()。 A、报价单
B、销售合同
C、销售发票
D、客户基本资料
3、在处理销售业务时，系统需要与()进行数据传输与调用。 A、应付与付款子系统B、总账子系统
C、存货子系统D、工资子系统E、固定资产子系统
4、根据客户档案文件可以输出()等。 A、欠款客户信息表
B、客户信誉信息表 C、客户代码表D、催款单E、客户应收账款汇总表
5、利用应收、预收账款文件可以生成()等。 A、销售发票信息列表
B、客户欠款发票列表
C、逾期未收款明细表
D、应收账款账龄分析表
E、应收账款对账单
6、销售与收款子系统于建账期初需要录入的单据通常包括()。 A、分期收款或先发货后开票销售模式下已发货尚未开具发票的出库单 B、先开发票后发货模式下已开发票尚未发货的销售发票 C、委托代销模式下尚未与受托方办理结算的出库单 D、尚未办理结算的销售发票和收款单 E、预收款模式下的销售发票
7、销售与收款子系统中日常录入的单据主要有()。
A、销售报价单
B、销售合同
C、销售发票
D、收款单
E、销售退货单
8、下列哪些报表属于销售分析类报表?() A、销售合同执行情况表
B、销售利润汇总表
C、逾期未收款明细表D、收款预测明细表 E、销售增长分析表
9、年初始化的主要功能包括()。
A、建立数据库结构框架
B、将上年期末数据余额逐笔结转至本年
17 C、将上年数据库重新整理、重新索引
D、进行科目设置
10、下列文件中，每笔业务一条记录的文件有()。 A、客户档案文件
B、销售发票文件
C、收款单文件D、应收、预收账款文件
E、销售合同文件
11、销售发票文件中的销售方式字段主要供用户按不同的标准分类统计报表之用，该字段可以是以下哪些值?()
A、现销
B、赊销
C、预付货款
D、预付定金
E、分期付款
四、简答题
1、销售合同文件、销售发票文件和销售文件在销售与收款子系统中的主要作用分别是什么?
2、销售与收款日常单据处理模块和销售核算及结账模块的基本功能有哪些?
第5章采购与付款核算与管理
一、判断题
1、期初余额设置模块的功能是将用户输入的采购、应付账款等期初余额存入相应的文件中，为计算机系统核算和管理采购、应付账款等业务提供基础数据。期初余额模块是会计业务连续的要求，是手工采购、应付账款核算向计算机核算和管理转化的基础。
2、存货档案文件只被存货子系统使用，在采购与付款子系统中不被使用，因此，它不是一个重要的档案文件。
3、请购者需要购买存货时，通过录入请购单模块将需申请采购的部门、采购的存货、采购时间、交货时间等信息输入计算机，并保存在档案文件中。
4、采购订单是企业与供应商之间签订的一种协议或者经济合同。主要包括采购什么货物、采购多少、由谁供货、什么时间到货、到货地点、运输方式、价格、运费等。
5、在采购与付款子系统中，手工辅助采购结算模块的功能是计算机根据采购订单自动从采购订单文件、存货子系统中的入库单文件中选择与正在录入的发票相关的数据进行核对。当发现暂估入库货物的暂估单价与发票单价不相符时，系统将反应该笔先入库后报销的采购入库业务的入库单、采购发票以及采购订单数据显示在屏幕上，辅助财会人员进行采购结算。因此，手工辅助采购结算比手工环境下的采购结算更加先进。
6、总账子系统是总括反映企业经营活动全过程信息的子系统，因此，采购与付款业务都必须转化为会计信息——记账凭证，传递到总账子系统。
7、企业在实际采购过程中可能采用不同的采购类型，如生产采购、产品开发采购、委托加工采购、定量采购、零星采购、进口采购等，企业所处的行业不同，其采购类型也不尽相同。因此，必须采用定点开发的方式，将企业的采购类型固化到采购与付款子系统中。
8、供应商档案设置模块功能是将用户输入的每个供应商信息，主要包括基本信息、联系信息、信用信息、其他信息，存入“供应商档案”文件，为编制采购订单、应付账款核算和管理等提供数据。
二、多项选择题
1、采购与付款业务循环是企业经营活动中一个非常重要的业务循环。一般来讲，企业从采购到付款都要经历以下几个步骤：请购、需求确定、选择供应商、订单发布、确认订单、()等。
A、货物验收
B、发票确认
C、货款支付
D、银行对账
2、采购与付款业务核算与管理的主要特点是()。 A、数据存储量大
B、数据变化频繁
19 C、与其他子系统联系不广泛
D、管理要求高
3、编制采购订单是指按照采购合同的要求编制采购订单。采购订单以()信息为基础信息，在确定采购订单上的供应商时，首先从供应商排名文件中获取排名结果，然后按照企业采购管理办法，选择排名靠前的供应商，并分配相应地采购数量。当所有信息编制完成后，将其保存在文件中。()文件是整个采购到付款循环的最重要的数据文件之一。
A、请购单
B、采购订单
C、存货
D、供应商档案
4、自动采购结算模块的功能是系统根据采购订单号自动从采购订单文件、存货子系统中的入库单文件中选择与正在录入的发票相关的数据进行核对，即()进行核对，以及()进行核对。如果核对结果完全相符，生成结算表，并在入库单文件、采购发票文件、采购订单文件中做采购结算标志。 A、采购订单中的数量与入库单文件中的收货数量 B、发票中的数量与入库单文件中的收货数量 C、将发票中的单价与采购订单文件中的订货单价 D、采购订单中的金额与入库单文件中的金额
5、初始设置工作做得完善、正确和全面是保证系统有效和正确使用的前提。采购与付款子系统初始设置模块应该包括以下基本功能：()。 A、存货档案设置
B、供应商档案设置 C、采购类型设置
D、付款条件设置
6、采购与付款子系统中获取请购单的方法主要有三种：()。 A、录入请购单
B、存货系统自动传入
C、MRP物料需求计划传入
D、通过Internet从供应商获取信息
7、为了加速供应商发票的录入速度，并保证发票上数据的正确性，系统应该提供()为录入供应商发票提供依据，该依据来源于()。单选 A、采购合同采购子系统
B、请购单采购子系统 C、付款凭证财务处理系统
D、入库单存货子系统
8、应付账款模块中，发票的审核是通过核对()来实现的。 A、发票中的单价和采购合同文件的订货单价 B、发票中的单价和供应商价格文件中的单价 C、发票中的数量和采购合同文件中的订货数量 D、发票中的数量和入库单文件中的收货数量
E、采购合同文件中的订货数量和入库单文件中的收货数量
9、应付账款账龄分析时，先按照哪些条件从发票文件中挑选出所有供应商记录，
20 再按照供应商和用户定义的付款到期日时间段进行账龄分析?() A、结算方式为“应付账款”
B、付款到期日未到 C、发票金额不等于已付金额
D、其他
10、应付账款子系统中，自动转账模块的功能根据()生成机制凭证，传入账务处理子系统或存入机制凭证文件供账务处理子系统使用。
A、发票文件
B、付款通知书文件
C、费用统计标准文件
D、出库单文件
三、简答题
1、采购订单号(或订单编号)是采购与付款子系统中一个非常重要的数据，它的作用是什么?在采购与付款子系统中模拟一个采购到付款循环的业务，分析并说明采购订单号是如何将各个过程联系在一起的。
第6章存货核算与管理
一、判断题
21
1、在存货子系统进行系统初始化时，不用进行增值税税率设置。
2、在存货子系统中是通过自动转账将每笔业务处理分录传送到账务处理子系统的。
3、在存货子系统中，只是对存货进行数量上的管理，不用对临时出入库单据进行审核。
4、在初始设置时，仓库、部门、收发类别等的设置是必不可少的。
5、存货核算中出入库单据的审核，与账务处理时记账凭证的审核完全相同。
6、存货的销售属性是指具有该属性的存货可用于销售，发货单、发票、销售出库单等与销售有关的单据参照存货时，参照的都是具有销售属性的存货。开在发货单或发票上的应税劳务，也应设置为销售属性，否则开发货单或发票时无法参照。
7、在存货结存文件中，存货计价方式采用加权平均法或移动加权平均法时，一种存货占一条记录;存货计价方式采用先进先出或后进先出法时，一种存货可能有多条记录;采用个别计价法时，一批存货占一条记录。
8、存货记账时可采用两种记账方式，即在线记账和批量记账。
9、存货的仓库代码和计价方式应直接存于入库单文件中。
10、存货子系统的年初建账是在年初即1月进行的。
11、所有的出入库单据均由系统按不同仓库加收发标志自动排列编号，用户不能编辑。即每个仓库入库单和出库单都是从1号开始，对于网络用户，如果是几个人同时制单，单据号只有在单据已填制并经确认完毕后才给出，在单据保存前，系统提示了一个参考单据号，如果网络版只有一个人制单或在单用户上制单时，单据上的单据号即是正在填制的单据号。
12、在录入数量时，系统自动进行实时控制：库存数量不能低于最低储量，否则发出提示信息。
二、单选题
1、企业要实现采用计算机完成存货管理，首先要通过()将基本数据输入计算机。
A、系统初始化模块
B、采购模块
C、凭证录入
D、系统维护模块
2、存货子系统一般可以划分为初始设置、()、记账与计算、期末处理、账表输出、统计分析、系统服务等七个功能模块。每个功能模块又可以继续划分为若干功能模块，直到每个功能模块都能够表示相对独立的功能为止。 A、供应商设置模块
B、出入库单据处理 C、存货结存模块
D、采购价格管理模块
22
3、对于按先进先出法核算的存货单价和金额的处理，如果计算方法=“先进先出”，则计算机自动到()检查每一种结存单价存货的结存数量，自动计算出本次出库存货的数量和对应的单价，并显示在屏幕上。 A、本月存货结存文件中从“前”向“后” B、本月存货结存文件中从“后”向“前” C、本月出库单文件中从“前”向“后” D、本月出库单文件中从“后”向“前”
4、采用加权平均计价法进行存货成本核算时，存货结存文件中()字段必不可少。
A、本月期初存货单价
B、本月购入存货金额 C、本月发出存货金额
C、期末结存存货数量
5、在输入入库单的过程中，需要从()文件中获取数据。
A、采购合同文件、存货目录文件、存货结存文件、费用统计标准文件 B、采购合同文件、存货目录文件、存货结存文件
C、采购合同文件、存货目录文件、存货结存文件、供应商文件 D、采购合同文件、存货目录文件、费用统计标准文件
6、存货类别单设文件时，下列内容中，()可以不包含在存货目录文件中。 A、存货名称
B、存货计价方式
C、存货类别名称
D、存货计量单位
7、存货的计价方式一般存于()中。
A、仓库文件
B、存货目录文件
C、入库单文件
D、存货结存文件
8、存货模块中的记账子模块的功能主要是实现利用临时入库单文件和临时出库单文件的数据来更新入库单文件、出库单文件以及()的数据处理过程。 A、采购合同文件
B、发票文件
C、存货结存文件
D、仓库文件
9、仓库存货汇总文件中的数据取自于仓库文件、存货目录文件以及()。 A、入库单文件和出库单文件
B、存货结存文件 C、临时入库单文件
D、临时出库单文件
10、某企业对A1型号的方钢采用先进先出计价方式进行核算，5月末库存A1型号的方钢为最后四批购入的，第
三、四次购买价格相同，则A1型号的方钢在存货结存文件中占有()记录。
A、1条
B、4条
C、3条
D、以上答案都不对
三、多项选择题
1、存货子系统不是一个独立的系统，在计算机信息系统内各子系统数据采用直接传递式时，它与下列()存在数据传递关系。
23 A、账务处理子系统
B、销售与应收账款子系统
C、固定资产子系统 D、成本子系统E、报表子系统
2、存货档案设置模块首先提供存货类别设置屏幕，用户根据企业存货核算和管理的需要，输入存货类别，然后输入各类别下的存货编码、名称，在输入每一存货档案信息，包括()。
A、基本信息
B、成本信息
C、控制信息
D、其他信息
E、编码信息
3、存货档案设置模块提供成本信息输入屏幕，以满足存货成本核算需求。一般来讲，存货成本信息主要包括()。
A、实际采购成本B、计划价/售价
C、最低售价 D、最高进价
E、加权平均成本
4、采用哪些计价方式，材料出库时，需要逐笔登记存货的发出和结存单价、数量及金额?()
A、加权平均计价方式
B、移动加权计价方式
C、先进先出计价方式
D、后进先出计价方式
E、个别计价方式
5、超储存货明细表是通过将()和()进行对比、判断生成的。 A、存货结存文件的结存数量、金额
B、入库单文件的入库数量、金额 C、出库单文件的出库数量、金额
D、存货目录文件的最高储量
四、简答题
1、销售子系统、存货子系统与总账子系统的记账的主要工作内容，各涉及哪些相关的数据文件?
第7章其他业务核算与管理
一、判断题
24
1、在电算化方式下，对工资进行两级核算的企业，在财会部门用计算机进行工资的汇总与分配，而在车间或科室仍需采用手工编制工资结算单。
2、在工资计算前的考勤和其他变动数据的录入，只对变动数据进行操作。
3、在工资子系统中，必须将基本不变数据和变动数据分别设置基本不变数据文件和变动数据文件进行管理。
4、在工资子系统中，职员姓名是识别每一职员的关键数据。
5、在工资计算文件中，一个部门(班组或小组、车间或科室)一条记录。
6、工资分配数据由工资费用分配文件产生，按车间或科室和工作类别进行应付工资汇总。
7、人事变动模块是针对工资数据文件中的基本不变数据设置的。
8、工资汇总数据由工资汇总文件中的工资数据计算、汇总取得。
9、工资分配模块将企业每月发生的全部工资费用按工资费用的用途进行分配。
10、对于工资子系统功能模块的执行，应注意数据处理的顺序，实务操作中，不可颠倒处理顺序。
11、随着计算机技术在企业管理中应用的普及，人事管理和工资处理正被整合为一个人力资源管理系统。
12、人事部门所需的职工自然工资档案只与变动数据有关，对此数据库的创建、查询、修改和维护可作为人事管理系统的子模块独立于工资子系统之外。
13、工资子系统中部门代码的设计可以与会计信息系统中其他子系统中对部门代码的设计不相一致。
14、在固定资产子系统中，设计来源码的目的是区分固定资产取得方式，为加强管理和自动生成转账凭证提供依据。
15、在计算机环境下，为了简化折旧计算工作，计提固定资产折旧是在上月提存数的基础上加以调整求得本月应提存数。
16、在输出固定资产增减变动表时，不需要用到固定资产卡片文件。
17、在固定资产子系统中，固定资产卡片文件中的固定资产名称是关键字。
18、因为成本计算过程比较规范，是对各费用要素的归集和分配，以及生产费用在完工产品和在产品之间进行分配，所以，成本子系统容易通用化。
19、成本子系统与其他子系统之间的数据交换多。例如，生产费用(直接材料、直接人工、折旧费用等)等原始数据在其他子系统已经输入(如材料费用在存货子系统、工资及福利费在工资子系统、折旧费用在固定资产子系统等)，在成本子系统中无须再输入，只需从上述子系统中将需要的数据转来即可。
20、在成本子系统中将通过成本计算得到的在产品和产成品的数量和成本信息
25 再转入存货子系统，以便计算存货的收入和发出成本，为产品销售提供销售成本信息。
二、单选题
1、工资子系统的核心文件是()。
A、工资汇总文件
B、工资计算文件
C、记账凭证文件
D、账簿文件
2、工资分配数据由()产生。
A、工资计算文件
B、工资汇总文件 C、工资费用分配标准文件
D、计算公式库文件
3、()是按财务要求和工资管理设立的，是财会部门向银行提取现金以发放工资的重要依据。
A、工资计算模块
B、工资汇总模块
C、工资分配模块
D、票面分解模块
4、人事部门所需的职员自然工资档案只与()有关，对此数据库的创建、查询、修改和维护可作为人事管理的子模块独立于工资子系统之外，以支持工资核算与管理的实现。
A、工资汇总数据
B、工资费用分配数据
C、工资不变数据
D、变动数据
5、在工资子系统的数据来源中，人员调动的数据出自()。 A、劳动部门
B、生产部门
C、人事部门
D、工会
6、在成本子系统中，()用于存放从其他子系统中获取的费用分配数据。 A、基本不变数据文件和变动数据文件 B、直接费用文件和间接费用文件 C、产品产量及工时文件 D、成本计算单文件
7、固定资产增加文件的结构与固定资产卡片文件的结构基本相同，其差别是增加一个()字段。
A、“固定资产代码”
B、“累计折旧”
C、“来源码”
D、“增加类别”
三、多项选择题
1、在企业中，主要由财务部门负责工资的核算，具体工作包括()。 A、工资的调级
B、工资的计算
C、工资的汇总 D、工资的分配
E、工资的发放
2、基本不变数据时指固定不变的数据和在较长时间内很少变动的数据，如()。 A、职工代码
B、代扣款项
C、姓名
D、基本工资
3、工资子系统初始化模块的功能包括()。 A、库结构设置
B、部门设置
26 C、基本不变数据的输入
D、工资费用分配项目的设置
4、工资子系统中人事变动模块处理的内容主要有()。 A、人员变动B、病事假扣款 C、代扣个人所得税 D、基本工资变动 E、固定津贴统一调整
5、相对于会计信息系统中的其他子系统，工资子系统的特点有()。 A、涉及面广
B、计算复杂
C、数据量大
D、日常数据输入量小
6、固定资产子系统可以根据固定资产折旧分配表，自动编制机制凭证，并可自动将其传递到()。
A、总账子系统
B、成本子系统
C、销售与应收账款子系统
D、存货子系统
7、设计固定资产子系统代码时，需要考虑代码的()。
A、唯一性
B、系统性
C、扩展性
D、简易性
E、目的性
8、固定资产子系统输入模块主要包括()。 A、固定资产清理模块
B、固定资产减少模块
C、固定资产增加模块 D、固定资产调动模块
E、折旧计提模块
9、在固定资产子系统中，自动转账模块的功能是根据固定资产各种数据文件的数据自动生成机制凭证，这些凭证包括()。
A、固定资产取得机制凭证
B、固定资产折旧机制凭证
C、固定资产调动机制凭证
D、固定资产出售、报废、毁损机制凭证
10、固定资产子系统应该具备()等主要功能。 A、管理固定资产卡片
B、处理固定资产增减变化业务 C、计提折旧
D、自动转账
E、固定资产卡片结构设置
11、在输出固定资产增减变动表时，需要访问的文件有()。
A、固定资产增加文件
B、固定资产减少文件
C、固定资产卡片文件 D、固定资产调动文件
E、折旧计提文件
12、在固定资产子系统中，系统初始化模块的功能主要包括()。 A、卡片结构设置
B、部门设置
C、折旧方法设置 D、折旧统计标准设置
E、固定资产卡片初始录入
13、成本子系统中，通过获取数据功能模块的数据包括()。 A、输入的基本数据
B、系统自动生成的数据 C、通过数据之间的计算获得的数据
D、从其他子系统获取的数据 E、以上都不是
14、成本子系统与其他子系统之间的联系强于()。
A、总账子系统
B、工资子系统
C、销售子系统
D、固定资产子系统
27
15、在成本子系统中，成本计算模块的功能包括()。 A、费用归集与分配
B、自动生成机制凭证
C、数据备份 D、计算产品成本
E、自动转账
一、判断题
第8章会计报表编制与分析
28
1、以手工方式或电算化方式编制的会计报表，其数据的基本来源是一致的，对于规定编制的会计报表的格式与内容的要求也是相同的。
2、计算机会计报表子系统包括登记会计账簿、编制会计报表等功能。
3、在计算机会计信息系统中，会计报表子系统之外的其他子系统也有报表的编制。
4、会计报表子系统应设置报表数据来源重新定义的功能。
5、由于使用计算机编制会计报表，定义了会计报表之间的勾稽关系，可根据需要随时随意生成及输出会计报表。
6、为了满足企业管理者的需要，会计核算软件应提供直接修改报表数据的功能。
7、与其他子系统相比，会计报表子系统所需数据全部由其他子系统转入，会计报表子系统的编制与分析不需输入数据。
8、一般情况下，使用财务软件编制个别会计报表不需输入数据，使用的是总账子系统的账簿数据文件数据。
9、采用固定报表设计的会计报表软件，通常是开发单位自己使用、自己维护，根本没有考虑或很少考虑通用性的问题，因此不能成为商品化软件。
10、通用会计核算软件应当提供会计报表的自定义功能，包括定义会计报表的格式、项目、各项目的数据来源、表内和表间的数据运算和核对关系等。
11、会计报表子系统可以完全采用自定义的方法编制会计报表和进行报表分析。
12、计算机会计报表子系统中，会计报表分析数据的来源有两类：一是从会计报表子系统本身及总账子系统取得;另一类是从系统外部获取辅助信息。
13、由于计算机具有强大的制表功能，企业可以自行设计会计报表的格式和内容。
14、以手工方式和电算化方式编制会计报表的格式与内容的要求是相同的，但数据的基本来源是不同的。
15、在会计报表子系统中，会计报表分析实质上是运用会计报表数据计算各种经济指标。
16、在会计报表子系统对经营交易或事项进行直接处理。
17、会计报表子系统主要是加工和报告由其他子系统处理产生的资料与信息。
18、专用的会计报表软件是系统或行业为特定需要设计开发的报表软件，通常需要用户自定义报表的格式和数据来源。
二、单选题
1、账簿文件是经()的处理生成的。
A、总账子系统
B、销售与应收账款子系统
29 C、会计报表子系统
D、成本子系统
2、在会计报表子系统中，编制个别会计报表的依据是()。
A、报表数据文件
B、基本不变数据文件
C、账簿文件
D、变动数据文件
3、在会计报表子系统中，按照主要会计报表的生成顺序，首先生成的是()。 A、财务状况变动表
B、利润表
C、资产负债表
D、现金流量表
4、报表中描述报表整体性质的部分是()。 A、表头
B、表体
C、表尾
D、报表格式
5、在会计报表子系统中，会计报表分析模块中的“定义指标数据来源”功能执行()操作。
A、定义进行会计报表分析使用的财务指标 B、指定制成分析图形的分析数据 C、按照计算步骤生成分析结果
D、根据分析指标的逻辑关系和运算规则确定各指标的计算公式
6、按照会计报表的勾稽关系，会计报表生成的顺序是()。 A、资产负债表及附注、利润表及附注、现金流量表 B、资产负债表及附注、利润表及附注、杜邦分析图 C、利润表及附注、资产负债表及附注、现金流量表 D、资产负债表及附注、利润表及附注、财务状况变动表
7、对会计报表的数据进行修改要视具体的情况而定，不属于报表编制方法的修改，应通过()进行调整。
A、重新定义报表的数据来源
B、记账凭证 C、账簿文件
D、直接修改报表数据
8、对会计报表的数据进行修改要视具体情况而定，如果确属编制方法的问题，则通过()进行修改，不能对报表数据直接修改。 A、重新定义报表的数据来源
B、记账凭证 C、账簿文件
D、重新定义报表格式
三、多项选择题
1、会计报表子系统与其他子系统相比，具有()特点。
A、输入数据少
B、不设置报表数据直接修改功能
C、输出信息的规定性强
D、通用性更强、适用性更广
E、图表并用进行报表分析
2、按照制作报表方法的不同，可以将报表软件分为()。 A、固定报表软件
B、通用报表软件 C、电子报表软件
D、商品化会计报表软件
30
3、报表格式的修改有()。
A、表头的修改
B、表体的修改
C、表尾的修改
D、报表整体格式的修改
4、报表内需填列的数据可以分为常数与变动数据，其中变动数据可以()。 A、从总账子系统获取
B、从其他报表获取
C、从本表获取 D、从系统外部获取E、从其他会计软件获取
5、在会计报表分析中，比较分析法应用比较广泛，其具体形式有()。
A、绝对数字比较分析
B、绝对数字增减变动分析
C、百分比增减变动分析
D、图解法比较分析
E、实际与计划比较
6、会计报表子系统中，会计报表的编制一般应具备以下基本功能：()。 A、报表格式定义
B、格式数据来源定义
C、数据输入
D、报表数据处理
7、计算机会计信息系统会计报表的数据来源为()。 A、计算机会计信息系统的总账子系统 B、决策支持系统 C、财务分析系统
D、计算机会计信息系统外部数据输入 E、计算机会计信息系统会计报表子系统本身
8、会计报表输出的内容主要包括以下几方面：()。 A、输出报表结构
B、输出编制完整的报表 C、输出能被其他系统接收的数据
D、输出账簿文件数据
E、输出报表的指定区域
9、计算机会计报表子系统的输出方式一般有以下几种：()。 A、屏幕显示输出
B、打印输出
C、磁盘输出
D、网络传输
第9章会计信息系统的建设
一、判断题
31
1、根据管理和控制的要求不同，定期集中模式又分为实时集中与混合集中两种。
2、账集中IT平台是指集团的下属分支单位的报表全部集中到集团，集团可以定期对下属单位所有数据进行查询和分析，并对其经营活动实施控制。
3、会计信息系统是一个人机相结合的系统，其基本构成包括硬件资源、软件资源(网络操作系统、数据库管理系统、会计软件)、信息资源(如：数据文件、会计规范)和会计人员等基本要素。
4、对于单一企业来讲，由于内部单位基本在同一地区，通过配置网络硬件资源、软件资源，选择B/S或者C/S应用体系就能够保证信息在各个部门之间实时传递和共享，因此，IT平台构建比较简单。
5、企业集团组织结构、管理范围、实时控制力度强弱等管理需求不尽相同，导致构建IT平台的方案有较大的差异。
6、表集中更能向上级单位提供尽可能详尽的财务信息，账集中只能提供有限的经过处理后的财务信息。
7、从管理和控制角度看，实时集中比定期集中更先进，因为实时集中可以提供更加全面、及时的财务信息，并对经济业务进行实时控制;定期集中在信息反馈上存在一定的滞后，只能定期对经济业务进行适时控制。
8、定期集中适用于这样一类单位，即集团或者管理中心对一些下属单位需要实时集中管理和控制，而对另一些下属单位只需要粗放管理。
9、自行组织开发需要企业自身有很强的IT队伍，而且要保持人员长时期的相对稳定，才有可能保证软件开发、运行和升级维护正常进行。
10、明确企业业务处理要求并了解软件功能能否满足这些要求，是企业选择合适会计软件最重要的一个方面。
二、多项选择题
1、根据企业集团组织结构、管理范围和控制力等要素，IT平台的构建方案可以归纳为()。
A、实时集中
B、定期集中
C、混合集中
D、控制集中
2、根据管理和控制的要求不同，定期集中模式又分为()。 A、账集中
B、表集中
C、实时集中
D、混合集中
3、信息系统的实施一般划分为三个基本阶段()。
A、项目准备
B、项目管理
C、项目验收
D、项目回收
4、信息系统实施过程中的控制机制包括()。
A、进度控制机制
B、质量控制机制
C、报告机制
D、问题跟踪机制
5、会计信息系统的IT平台是根据会计核算与管理的需要，合理配置()行程的
32 平台。
A、硬件资源
B、软件资源
C、信息资源
D、人力资源
6、会计信息系统实施的需求分析包括()。 A、宏观需求分析B、微观需求分析 C、组织结构调整的需求D、流程优化的需求
一、判断题
第10章会计信息系统审计
33
1、电子数据处理环境下，并不改变审计的总目标和范围。审计人员研究和评价会计信息系统和有关的内部控制所采用的程序等，以及其他审计程序的性质、时间和内容均不受电子数据处理环境影响。
2、了解电子数据处理系统及其控制，是审计人员评价内部控制和使用计算机进行审计的关键。
3、由于审计人员在对会计制度和有关的内部控制的研究评价中所遵循的程序，以及对其他计划程序的性质、时间和范围可能受到电子数据处理环境的影响，审计的总目标也发生了相应的变化。
4、在电子数据处理系统中，有形记录大为减少，使经济业务处理过程缺少审计线索。所以，对数据输入、处理和输出的控制以及电子计算机的操作过程成为审计的重要内容。
5、在计算机会计信息系统的内部控制中，应用控制是一般控制的基础，一般控制是应用控制的深化。
6、纠正性控制与预防性控制相对而言是一种积极的控制，是利用审计线索，纠正已经发现的问题和错误。
7、在电算化部门内部，所有参与系统分析、设计、编程和数据库管理的人员都不能参与日常业务数据处理操作，操作人员也不能参与程序的编制与修改。
8、采集数据是电算化部门的工作。数据采集控制的目的在于确保应用系统在合理授权的基础上完整地收集、正确地编制、安全地传递输入数据。
9、计算机会计信息系统中，数据输入的依据可以是原始凭证，也可以是记账凭证，还可以是两者的合并。
10、对于处理过程结束后发现的错误，需要先将原纪录删除，然后输入正确的数据。
二、单选题
1、能够在不利事件发生时及时发现的控制手段是()。
A、处理控制
B、预防性控制
C、检查性控制
D、纠正性控制
2、由计算机生产厂家在计算机设备中实现的控制技术和方法是()。 A、系统开发控制
B、硬件控制
C、系统软件控制
D、系统维护控制
3、依据控制的意图，可以将内部控制分为()。
A、一般控制、应用控制
B、输入控制、处理控制、输出控制 C、手工控制、程序化控制
D、预防性控制、检查性控制和纠正性控制
4、依据控制实施的范围，可以将控制计算机会计信息系统内部控制分为()。 A、一般控制、应用控制
B、输入控制、处理控制、输出控制
34 C、手工控制、程序化控制
D、预防性控制、检查性控制和纠正性控制
5、依据控制所采用的手段，可以将内部控制分为()。
A、一般控制、应用控制
B、输入控制、处理控制、输出控制 C、手工控制、程序化控制
D、预防性控制、检查性控制和纠正性控制
6、依据实施控制的部门不同，可将内部控制分为()。
A、一般控制、应用控制
B、电算化部门控制、用户部门控制 C、手工控制、程序化控制
D、预防性控制、检查性控制和纠正性控制
三、多项选择题
1、对系统资源安全构成威胁的因素有()。
A、火灾
B、雷击
C、硬件错误
D、软件错误
2、利用系统软件实现控制时，控制功能主要是()。 A、错误处理
B、程序保护
C、文件保护
D、安全保护
3、数据处理控制的控制措施有()。
A、合理性校验
B、平衡校验
C、业务时序控制 D、错误更正控制
E、断点技术
4、计算机辅助审计的方法包括()。
A、受控处理法
B、测试数据法
C、虚拟单位法 D、程序运行记录检查法
E、程序运行结果检查法
5、在计算机信息系统环境下，被审计单位必须建立组织结构以管理系统的活动，包括()。
A、硬件的组成
B、网络系统的设置
C、软件的设计
D、人员的配置
6、()是一般控制。
A、输入控制
B、组织与管理控制
C、系统开发与维护控制 D、处理控制
E、文档控制
7、组织与管理控制的主要内容包括()。
A、电算部门与用户部门的职责分离
B、电算部门内部的职责分离 C、人事控制
D、操作控制
8、系统安全控制包括()。
A、硬件安全控制
B、处理控制
C、环境安全控制
D、程序与数据的安全控制
9、无效数据中可能包括()。
A、输入数据
B、不合理数据
C、无效的科目代码
D、遗漏数据
35
36
单项选择
1、下列事项中体现了可比性要求的是( )
A、发出存货的计价方法一经确定，不得随意改变，确有需要改变的在财务报告中说明
B、对赊销的商品，出于对方财务状况恶化的原因，没有确认收入 C、对资产发生的减值的，相应计提减值准备 D、对有的资产采用公允价值计量
2、会计核算上将以融资租赁方式租入的资产视为企业的资产所反映的会计信息质量要求的是( )。
A.实质重于形式
B.谨慎性
C.相关性
D.及时性
3、企业对于已经发生的交易或者事项，应当及时进行会计确认、计量和报告，不得提前或者延后，这体现的是(
)。 A.及时性 B.相关性 C.谨慎性 D.重要性
4、对期末存货采用成本与可变现净值孰低计价，其所体现的会计核算质量要求的是 ( ) 。 A.及时性 B.相关性 C.谨慎性 D.重要性
5、企业会计核算时将劳动资料划分为固定资产和低值易耗品，是基于( )信息质量要求。
A.重要性 B.可比性
C.谨慎性 D.权责发生制
6、非货币性资产交换的会计处理体现了(
)要求。
A.重要性
B.实质重于形式
C.相关性
D.谨慎性
7、下列说法中，能够保证同一企业会计信息前后各期可比的是(
)。
A.为了提高会计信息质量，要求企业所提供的会计信息能够在同一会计期间不同企业之间进行相互比较
B.存货的计价方法一经确定，不得随意改变，如需变更，应在财务报告中说明 C.对于已经发生的交易或事项，应当及时进行会计确认、计量和报告 D.对期末存货采用成本与可变现净值孰低法计价
8、强调某一企业各期提供的会计信息应当采用一致的会计政策，不得随意变更的会计核算质量要求的是(
)。 A.可靠性 B.相关性 C.可比性 D.可理解性
9、企业有权利将所有权尚未转移但能实际控制、支配的资源确认为资产，所依据的会计原则是( )
A、实质重于形式 B、重要性 C、谨慎性 D、相关性
10、企业提供的会计信息应有助于财务会计报告使用者对企业过去、现在或者未来的情况作出评价或者预测，这体现了会计核算质量要求的是(
)。 A.相关性 B.可靠性 C.可理解性 D.可比性
11、企业的资产按取得时的实际成本计价，这满足了(
)的要求。 A.历史成本
B.明晰性
C.可靠性
D.相关性
12、“根据特定的经济业务对经济决策的影响大小，来选择合适的会计方法和程序，能够使提供信息收益大于成本”体现了( )原则。
A、可比性 B、实质重于形式 C、重要性 D、可理解性
A、A、A、C、A、B、B、C、A、A、C、C
多项选择
1、在有不确定因素情况下做出合理判断时，下列事项符合谨慎性会计信息质量要求的是( )。
A、设置秘密准备，以防备在利润计划完成不佳的转回 B、不要高估资产和预计收益
C、合理估计可能发生的损失和费用 D、尽可能低估负债和费用
2、下列做法中，符合谨慎性要求的有(
)。
A.被投资企业当年发生严重亏损，投资企业对此项长期投资计提减值准备 B.在物价上涨时对存货计价采用先进先出法 C.对应收账款计提坏账准备 D.对固定资产计提折旧
3、上市公司的下列会计行为中，符合会计核算重要性要求的有(
)。 A.本期将购买办公用品的支出直接计入当期费用 B.每一中期期末都要对外提供中期报告 C.按固定期间对外提供财务报告
D.日后期间发现的以前非重大会计差错直接调整发现当期的相关项目
4、AS股份有限公司2007年9月销售商品一批，增值税发票已经开出，商品已经发出，并办妥托收手续，但此时得知对方企业在一次交易中发生重大损失，财务发生困难，短期内不能支付货款，为此AS股份有限公司本月未确认收入，这是根据( )会计核算质量要求。 A.实质重于形式
B.重要性 C.谨慎性
D.相关性
5、下列各项中，体现实质重于形式要求的有(
)。 A.将融资租赁的固定资产作为自有固定资产入账 B.合并会计报表的编制 C.售后回购的会计处理 D.关联方关系的判断
6、按照规定，我国企业可在会计准则所允许的范围内，选择适合本企业经济业务特点的会计政策，且各期保持一致。上市公司的下列行为中，符合可比性要求的有(
)。
A.上期提取甲公司长期股权投资减值准备100000元，鉴于股市行情下跌，本期又提取100000元
B.根据《企业会计准则》的要求，交易性金融资产在资产负债表日按公允价值计量，不再计提跌价准备
C.鉴于本期经营亏损，将已达到预定可使用状态的工程借款的利息支出予以资本化 D.鉴于某项固定资产已经改扩建，决定重新确定其折旧年限
7、可理解性要求(
)。 A.会计记录应当准确、清晰
B.在凭证处理和账簿登记时，应当确有依据 C.账户的对应关系要清楚，文字摘要应完整
D.在编制会计报表时，项目勾稽关系要清楚，内容要完整，数字要准确
8、相关性要求所提供的会计信息(
)。 A.满足企业内部加强经营管理的需要
B.满足国家宏观经济管理的需要
C.满足有关各方面了解企业财务状况和经营成果的需要 D.满足提高全民素质的需要
9、可靠性要求做到( )。
A.内容完整 B.数字准确 C.资料可靠 D.对应关系清楚
10、下列不属于会计信息质量要求的有( )。 A.实质重于形式 B.重要性
C.划分收益性支出和资本性支出 D.配比原则
BC、AC、AD、AC、ABCD、ABD、ACD、ABC、ABC、CD
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