总结是记录某个时期的学习或工作情况，通过系统性分析的方式，编写出详细的书面报告，通过这份报告的内容，可让我们更加了解工作情况。那如何写出科学合理的总结呢？以下是小编整理的《图书管理系统项目总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
2014年教育部—中国移动项目爱心图书馆读书征文活动总结交流会召开
本刊讯 2015年4月26日，为总结2014年教育部—中国移动项目爱心图书馆读书征文活动，表彰获奖单位和个人，教育部基础教育二司、中国移动通信集团公司、中国教育发展基金会、中国教育装备行业协会等活动组织单位在山东省临沂市召开了2014年教育部—中国移动项目爱心图书馆读书征文活动总结交流会。
随着“全民阅读”连续两年被写入政府工作报告，各种读书活动开展得如火如荼。从2006年起，教育部—中国移动在中西部地区2100余所中小学建设“中国移动爱心图书馆(室)”，捐赠图书420多万册，支持我国教育薄弱地区基础教育事业的发展。
此次读书征文活动自2014年7月开展以来，得到全国各地省级项目负责主管部门的协助和支持，得到各地项目学校的热烈响应，共收到参评作品355篇，其中初中生作品121篇、小学生作品234篇。经项目组委会和评审委员会评议，确定230篇作品获奖、5个项目省级单位获团体奖、14个项目省级单位获组织奖。
团体奖：河北省教育技术装备管理中心;安徽省教育技术装备中心;江西省教育技术装备站;广西壮族自治区教育技术装备中心;重庆市教育信息技术与装备中心。
优秀组织奖：山西省教育技术装备中心;辽宁省教育技术装备中心;吉林省电化教育馆;河南省教育技术装备管理中心;湖南省教育生产装备处;湖北省电化教育馆;四川省教育厅技术物资装备处;贵州省教育厅基教处;云南省教育厅教学仪器装备中心;西藏自治区教育厅基教处;陕西省教育厅教育技术装备管理中心;甘肃省教育装备办公室;青海省中小学实验图书指导中心;新疆生产建设兵团教育技术装备管理中心。
来源：中国教育装备行业协会秘书处
【摘 要】物资是企业整体实力的重要体现，也是企业竞投标工作的重要保障，在全球经济一体化以及国家鼓励企业“走出去”的大环境下，加强海外工程项目的物资管理对促进企业生产发展，提高海外市场竞争力具有十分重要的现实意义。当前国内企业承担的海外工程项目多处于发展中国家，不可避免受到当地政府法律法规、民风民俗和市场环境等因素制约，因此海外工程项目物资管理有其自身特点和管理难处。本文结合海外工程项目实践中积累的经验，从海外项目物资管理特点及难点、海外项目物资部门管理设置及管理体系建设、物资计划、国际贸易、物资现场管理、物资成本管控、物资账套信息化共七个方面进行简要总结，并据此提出相关建议。
【关键词】海外项目;工程;物资管理
一、引言
物资是企业施工效率发挥良好的前提，无论从质量、效率、规模还是管理的科学有效性等角度，都将会影响企业的实际效益，更是企业综合实力的直观体现和竞投标工作的必要保障，因此设备物资管理是生产经营管理活动的关键环节之一。海外工程项目的设备物资管理，是为满足工程项目实际需要，对海外工程项目实施过程中所需各种物资的采购、储备、使用等环节进行部署计划、组织调控，同时又由于海外工程项目有其自身特殊性，在设备物资管理过程中增加了对外采购、货代选择、进出口报关、海运及出口退税等相关工作环节，使得海外工程项目设备物资管理工作难度加大。因此，科学合理规划采购、盘存、调配使用物资，确保工程施工期间设备物资供应充足，同时降低消耗、节约成本，确保工程项目高效展开，以提高企业经济效益。
二、海外项目物资管理特点及难点
1.海外项目物资管理特点
海外项目物资管理工作相比较国内项目物资管理工作有如下特点：
(1)海外项目基本为自主施工加专业分包模式下的物资管理。
(2)海外项目物资组织模式一般为跨国采购结合所在国当地采购。
(3)跨国采购备货周期较长，海外项目需设置物资安全库存。
(4)海外项目根据所在国采用的建筑标准不同，工程材料的质量标准也不尽相同，主要有美标、国标及所在国标准等。这对物资管理提出了新要求。
2.海外项目物资管理难点
海外项目物资管理受人員、资源、海运等因素影响，具体有如下难点：
(1)有经验的物资专业管理人员不足，导致管理工作难。
(2)大多数海外项目所在国家工业生产能力落后，工业产成品型工程材料资源少，跨国采购备货周期较长，导致货物组织难。
(3)海外项目自主施工加专业分包模式下的物资现场管理难。
(4)海外项目受当地文化风俗、语言等影响，熟悉摸清市场资源及社会关系难。
三、海外项目物资管理部门设置及管理体系建设
海外物资管理需设置合理的部门岗位及建立良好的管理体系，具体为：
1.部门岗位设置
海外项目需设置4个岗位(小项目的各岗位可兼任)，且考虑到休假等因素，相关岗位人员要实现同岗位A、B角均可担当。
(1)物资主管，全面负责物资管理工作、国内业务对接工作、清关工作、主要材料的审核结算工作、成本核销工作及总材料成本的掌控和分析工作。
(2)内业员，负责项目部日常内业资料管理，计划统计上报，各类台账及管理报表整理上报等。
(3)采购员，负责当地物资的日常采购业务，协助进行市场及价格信息的考察和收集，协助负责清关工作，负责其他对外工作。
(4)保管员，负责收发料、物资盘点工作;负责库存管理工作及验收记录、领用记录的填写整理。
2.管理体系建设
(1)收集与物资管理工作相关的法律法规文件、部门有效文件等资料，以电子版及纸质文件的形式归档。
(2)建立物资管理制度，一般需包含《海外事业部代购业务流程》《物资计划、采购、运输、现场管理规定》《劳保用品管理规定》《废旧物资管理规定》《小型机具、工具管理规定》5个文件，具体可参照项目实际进行调整。
四、物资计划
1.物资采购计划
物资采购计划由物资部门根据物资需求计划及现有库存量编制，根据具体到货时间、标准及规格要求、国内及当地和第三国询比价而具体分为国内、第三国物资集中采购计划，当地物资采购计划。具体如下：
(1)国内、第三国物资集中采购计划。海外项目部各科室需至少提前3个月提交国内、第三国物资需求计划，由项目经理或生产经理主持召开计划会，根据现有库存量确定采购计划内容后由物资部门编制国内、第三国物资集中采购计划并经项目经理审批后执行。采购计划要考虑一定的富余量。
(2)当地物资采购计划。海外项目部物资部门根据需求计划编制当地物资采购计划。
(3)物资采购计划审批。物资采购计划由物资部门编制，由物资部门主管、物资部门分管经理审核后经项目部经理审批方可进行采购。应急物资没有采购计划且需紧急办理采购的，需口头经过项目部经理同意后方可执行。
(4)物资采购计划编号、归档。物资采购计划按照“XX项目部-XX项目-XX年度-XX月-XX序号”的格式编制，执行完物资采购计划后按照时间进行归档。
2.物资需求计划
物资需求计划是项目部各科室根据生产的需求而编制的需求计划，物资需求计划是计划需求人领用物资的依据。
(1)国内、第三国物资需求计划。物资需求人需根据生产需求，结合国内货物组织周期提前提交国内、第三国物资需求计划。
(2)当地物资需求计划。物资需求人需根据生产需要定期提供。
(3)物资需求计划编制及要求。物资需求计划由需求人编制，第一联由物资部门保管、第二联由需求人保管、第三联交由库房作为领料凭证。编制的具体要求如下：
技术质量要求：应注明材料名称、规格型号、图纸要求、材质、数量和尺寸要求等;
组织供应要求：应注明需求时间、次序、地点;
其他要求：如产品服务、使用代用方法及施工工艺等。
(4)物资需求计划审批。物资需求计划需要经科室主管、分管经理审核后经项目部经理审批方可提交物资部门执行领用，应急需求没有需求计划且需紧急领用的，需口头经过项目部经理同意后方可执行，并补签物资需求计划。
(5)物资需求计划归档。物资部门每月整理物资需求计划后进行归档保管。
五、物资现场管理
1.管理要求
(1)施工现场仓库的选址，应满足便利、安全、环保等条件，远离污染和易燃、易爆、腐蚀、燃气体和粉尘区;施工现场存放物资应选择交通运输方便的场地，地面应平坦、坚实、防潮，混凝土用砂、石料的存放场地应进行硬化处理。
(2)库区应布置合理，方便搬运作业，尽量减少二次倒运，符合公司文明工地管理要求。
(3)进入施工现场的大宗材料、周转材料要按照施工现场平面图布置的要求，分品种、规格堆放整齐，标识清晰、准确，布局合理，分类存放。
2.物资验收
(1)物资验收总体要求
①物资到达现场后，应及时办理验收手续。
②验收时应收齐货运单、发票、质量证明书等相关凭证。
③验收应有检测明细记录。
④入库物资应数量完整，质量合格，型号、规格相符。
⑤物资名称、规格、计量单位标准化(按国家或项目所在国标准规定产品名称和计量单位)。
⑥三不验收：凭证手续不全不收、规格数量不符不收、质量不合格不收。
⑦在验收中发现有问题的物资应单独存放并标识，及时通知供货方进行处理并做好相应的记录。
⑧需要对原材料进行复验的，材料进场后应及时通知质检部门并配合抽样，未出具复验报告前，对实物进行标识，严禁未检验就投入使用。
(2)国内采购物资验收分为国内验收部分及现场验收部分
①验收地点参照货物种类不同及合同约定的不同分为：厂家验货(大宗重要物资)、发货港场站验货(普通物资等)。
②验收方式主要分为检尺验收、检重验收。检尺验收主要检验货物的尺寸、规格型号、数量及货物包装的方式、尺寸等是否符合要求;检重验收主要验收货物的实际重量跟理论重量的误差是否合理。
③验收内容主要包含清点货物数量(重量)、规格型号、尺寸、外观包装等是否符合计划、海运及现场的要求。
六、物资成本管控
物资成本管控目标要做到量价双控。量控主要为控制消耗及采购量，价控主要为控制采购单价。
1.控制采购单价首要原则为采购到场单价不得高于中标单价(标后预算单价)。海外项目所需物资主要由工程物资、施工物资等组成。对于要求标准高且严格的工程物资建议当地或由第三国进行采购;对于施工物资建议由国内成批量采购，因为该项物资并无当地的标准要求，且国内采购的物资价格低，质量相对稳定且实用。
(1)工程物资采购降本措施
①条件允许可以采取联合其他中资企业 “团购”的方式降低采购成本。如牙买加南北公路项目期间，联合其他标段中资企业对当地的钢筋、水泥进行“团购”谈价议价，用“团购”的数量优势大大降低了采购成本。
②不断考察市场，摸清价格信息，多次谈价议价，降低采购单价。如牙买加南北公路项目期间，经过与当地水泥厂多次艰难的谈价议价，将采购成本降到全标段最低。
③利用国际贸易税务优惠政策组织国内或第三国采购，大大降低采购成本。如牙买加南北公路房建项目期间，国内采购的装饰装修材料均利用免关税的优惠政策大大降低了采购成本。
(2)施工物资采购降本措施
施工物资不需报验报批等环节，对质量及标准的要求相对宽松，国标即可满足要求。因此此类物资尽量成批量从国内采购运至海外项目现场。目前海外各项目大都按此操作，降本效果明显。
2.量控首要原则为消耗使用数量不得高于中标数量(标后预算数量)。对于工程物资的消耗控制要精确严格，严格按照中标数量(标后预算数量)定期组织核算，不断更正、优化损耗系数，确保消耗可控。对于施工物资，加强现场及领用环节的管理，减少浪费，确保消耗可控。
七、物资账套信息化介绍
海外各项目物资账套方式各不同，有用友单机版账套管理软件，用友云服务网页版账套管理软件，还有的项目采用excel进行账套录入和管理工作。現就各方的特点进行说明。
1. excel版账套。该账套为纯手工录入，统计繁琐易出错，且跨月度、季度、年度统计性不强，往往耗时耗力且准确度不高。建议逐步取消该类账套录入方式。
2.用友单机版账套。该账套统计性强，准确性高，方便快捷，采购价格低，但是只能单人进行单机操作，无法满足多项目远距离同时在线操作。目前牙买加项目部所用即为该款账套。
3.用友云服务网页版账套。该账套统计性强，准确性高，可多人同时在线操作，方便快捷，但是采购价格较高，对网络要求较高。目前智利区域项目部所用即为该款账套。
八、结语
综上所述，全球化背景下，国内企业践行“走出去”发展战略，国际竞争力日益增强，提高海外工程项目物资管理水平对企业长足发展具有十分重要的意义。因此，物资管理要紧跟海外工程项目发展需要，落实责任制度，规范采购程序，强化管理人员专业素质，落实好计划、采购、运输、清关、库存和使用等环节的管理工作，并结合海外工程项目施工过程中出现的新问题采取多种策略进行处理应对，确保工程质量的同时，实现企业经济效益最大化。
参考文献：
[1]江剑峰.国际工程设备物资管理经验[J].云南科技管理，2011(4)：131-132.
[2]宋金刚.海外工程项目设备物资采购管理模式[J].业界，2015(5)：67-69.
[3]赵玉峰.海外工程项目物资管理的问题分析及改进措施[J].经营管理者，2015(6)：77.
作者：朱亚彬
[摘 要]软件项目质量管理是一项管理工作，又是一项软件类的技术工作。软件项目质量管理不仅涉及人的管理体系，还涉及软件产品这个独特对象的流程管理以及在特定组织关系下的组织特点和要求。完善的软件项目质量管理可以提高公司效益和产品质量，具有重大的意义。文章参考国内外工程质量管理的相关文献，借助相关文献的研究成果应用到软件工程质量管理方面，针对近几年XF公司的软件质量管理遇到的一些问题进行总结，以期为相关研究人员提供借鉴和参考。
[关键词]软件;质量管理;问题
一、软件项目质量管理的内涵
软件质量就是软件与用户需求相一致的程度，具体包括功能、性能、易用性和可信度。软件质量形成于软件的整个开发过程中，而不是单纯的事后检查。软件质量管理就是以保证软件产品质量为目的的一系列行为，按时间分为事前、事中和事后管理。事前管理主要是制定管理计划，事中管理主要是全过程跟踪、技术评审、软件测试、过程检查，事后管理主要是缺陷跟踪、备案、预备后续项目开发留作借鉴。
二、问题现状和质量改进发起
近年来，随着XF公司组织规模的逐步扩大，为保障对核心技术的深入研究和核心能力的持续建设以及为了有效支撑集团内各内部业务，XF公司成立并确定核心技术研发中心部门的独立运营地位，并配套相应的QA等职能小组，用于梳理和持续改进研发中心的各个算法软件项目，从而提升软件项目交付质量和效率。
核心研发中心的业务核心是从事语音、图像、医疗、教育等多方向的核心技术研究(RD)以及各方向的技术落地算法库软件输出。RD部门从2017年正式成立，短短几年时间从百人的团队规模快速增加至近千人，其系列方向的研究和算法库软件产品的研发项目数量每年都在快速递增。2020年，由于项目规模的爆炸式增长带来产出速度和质量的下降，进而引发业务部门的投诉增加，问题凸显。为改善现状，RD部门专门成立了研发质量管控和质量改进小组，用于对RD部门需求承接评审把控、对研究和研发任务进行严格项目化运作、对算法库软件产品输出的质量进行管控和质量考核、完善输入输出的闭环化迭代等全流程优化改进。
三、问题现状梳理和分析
通过对XF公司内部业务需求部门对RD部门意见的反馈搜集和RD部门对内部进行访谈和开放讨论，可以发现如下问题：
(一)需求爆炸，不分主次优先级
软件质量和软件管理等问题逐渐增多，笔者搜集得到的结论主要指向一个源头：需求太多、人力不足、无法聚焦。主要集中在：
1.需求不聚焦，无明显主次优先级，需求方无成本压力、无需求准入规则。
由于RD部门成立的初衷就是一个纯粹的技术研发中心，负责向公司内部各个业务输出算法软件产品。由于初始的框架设计粗糙，总的定位和机构设定是：RD部门无成本压力，人力等各项支出由集团主要负责，各产品业务向RD部门提出具体需求，RD部门承接并向业务输出成果，业务方只承担RD部门较小比例的研发成本。这样的设定，直接造成了各产品业务需求方无约束地向RD部门提出各种各样的产品构想和需求，没有主次优先级，没有明显的业务部门间重点保障和基本支撑区分。
2.需求方人的势能和友情关系成分高，影响需求准入和投入规划。产品业务方没有明显的成本压力，RD部门也未对需求进行有效的过略和筛选，以及对需求的准入缺乏科学性和规范性。此时就出现了如下的现象：业务方领导的势能以及业务方人员和RD部门的管理者通过友情关系等非科学因素，过多介入RD部门对需求的准入判断和对业务支撑的投入规划[1]。
3.没有重点业务保障和支撑规格评价体系，“火力”不集中。需求的分散和对需求没有进行主次优先级明显的划分，無重点业务保障和支撑规格评价体系，造成很多研发项目优先级并列，非核心任务占据大量研发人力，而关键战略性业务没有得到可靠保障，影响整个公司的市场产出。
(二)内部研发项目管理不规范，没有配备专业的质量和标准化团队
RD部门缺乏专业的项目和质量管理团队，项目管理极不规范。大量研发项目的立项和发起很多都是研发人员自提启动，过程无监管，项目结项无判断监督准则。研发项目的结项，经常是不达标和带病收尾，且没有考核奖惩机制。
(三)对软件研发和软件测试的重视程度不够
1.在RD部门存在一条这样的潜规则“等级”：研究>软件研发>测试。研究产出只是第一步，最终产物输出需要软件研发进行实现和测试人员对质量的严格把控和准出。由于存在这样的“等级”体系，RD部门对软件研发和测试的重视程度和提供的激励体系有所欠缺，软件研发和测试只是作为上一级的助手而不是按照独立的组织结构划分，且对产物结果没有足够的考核决策权，员工积极性不足，产物质量控制弱。
2.没有标准通道和流程用于内部客户对问题和结果评价。
3.流程体系的不完善，还体现在业务需求对输出产物的结果评价规范标准不统一和流程通道不畅。产生了一些不合理的评价体系方法和引导效应：业务部门势能强的领导可以顺畅地给相应支撑团队和员工好或者不好的评价，简单的容易完成的项目容易获得好的评价等情况，会引导研发人员趋利避害，给业务带来伤害。
四、针对问题的改进方法设计
(一)需求不聚焦，无明显主次优先级，需求方无成本压力、无需求
1.调整成本分配比例，将RD部门成本分配集团补贴占大头的情况调整成集团补贴战略性研发投入，其他成本全部由业务需求方自行承担，且业务方不得自建核心技术研发团队，核心技术研发统一集中到RD部门，集中最优势兵力提供通用性核心技术产品输出。
2.RD部门成立需求准入评价专家，进行项目可行性、科学性和可靠性评价，公正科学地进行项目准入评价和项目等级确定。减少伪需求、假市场需求等不合理需求的导入，确保力量都用在刀刃上。
3.基于集成产品开发IPD(Integrated Product Development)的思想，设定V、R、M版本成本分摊机制，将业务需求的满足方法分为：平台通用型、基于通用平台轻定制型和客户独立定制型。V版本代表平台通用型，成本分摊方式为各需求业务线进行平摊;R版本代表通用平台轻定制型，成本分摊方式为只承担即时的人力成本;M版本代表客户独立定制型，成本分摊方式为客户外部立项，费用全担负型。引导业务需求方尽量多使用标准化统一版本，减少不重要的成本。
(二)内部研发项目管理不规范，没有配备专业的质量和标准化团队
建设专业的項目管理团队，对项目的启动、过程和收尾进行科学管理和把控，确保项目的内容、目标、时间、质量是按照部门的规范进行执行和输出。同时，把项目的标准化操作和项目质量的评价纳入员工绩效考核，科学引导研发和交付习惯[2]。
(三)对软件研发和软件测试的重视程度不够
成立工程院和测试质量部门，将软件研发人员和测试人员从作为研究员助手的方式调整成独立运行，研究保持平级和并行。并且统一全盘管理和调动，确保信息和流程的快速准确传递，既能保证各司其职，各有权力和势能，相互约束制衡，还能在员工积极性提高和产物质量保障上进行优化。
(四)无内部客户对问题和结果评价的标准通道和流程
提供定期半年度、年度的业务线对RD部门的考核沟通以及总结，RD部门内部会参考外部反馈并结合实际情况，根据内部评定的项目的难度、贡献度等情况，综合对员工进行项目和工作绩效进行科学考核，既能保障各个业务需求方清晰表达诉求和反馈，又能科学准确地对员工进行绩效评定，建立良好的评价引导机制。
(五)改进闭环迭代
软件研发、项目、质量各个机构，组织进行半年度和年度项目质量讨论，针对项目质量的情况以及实际需求，并结合业务形势的变化进行问题分析总结，及时调整管理和流程策略，进行更加科学的螺旋式改进。
五、改进总结
笔者就RD部门近几年在软件质量管理方面的一些措施稍作总结，以供同行参考。
(一)人的控制
核心研发中心近几年扩招人员众多，但是因多方面原因导致管理混乱，无法充分调动员工积极性和协调性，经常发生各个项目相同环节出现低级雷同错误，流程冗杂，或者同一项目多人同时参与存在窝工现象。XF公司针对这些问题，努力改进，主要从以下几个方面着手：
1.人事部门方面，对用人把好第一关，负责公司职员的招聘、选聘、录用。设置完善的聘用体系，负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。
2.通过人事招聘引进工作经验丰富的项目经理，实行项目经理责任制，监控项目成员的软件活动，并对软件产品与可适用的标准、过程和软件开发计划的符合性进行评价。一般项目经理要求工作年限不低于8年，近几年XF公司陆续引进了4名项目经理。他们在各自岗位上很好地履行了自己的职责[3]。
3.各部门负责人针对自己部门形成拥有自己特色的人员管理方法。比如，公司组长以上级别人员定期参加公司组织的质量控制培训，并组织他们参加相关兄弟公司之间的交流，要以华为公司的管理体系为学习榜样。组内交流，每周召开一次小组会并形成周报，每月一总结，要求总结具体，总结不雷同，做到月月有心得。
4.不断完善公司人事制度，包括激励政策，同时实行错误惩罚制度，做到奖惩分明。尝试让管理效果倒过来反推管理制度的可行性，逐渐形成不断持续螺旋上升的PDCA管理模式。
(二)方法控制
流程和方法上和产品研发管理方面，配合战略，参与到集团引入的IPD集成产品研发管理体系中。集成产品开发(Integrated Product Development，简称IPD)的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》(Product And Cycle-time Excellence，简称PACE)。集成产品开发(IPD)以市场需求为核心，将产品开发看成一项投资，通过公共构建模块(Common Building Block，简称CBB)和跨部门的团队准确、快速、低成本、高质量地推出产品，是世界一流企业普遍采用的一套系统工具方法和策略。
RD部门部分软件项目质量管理改进方案设计中提出的质量管理体系不够完善、要求和产出准入准出机制欠缺、工作量估算不准确、设计重视程度不够、测试技术与管理应用不足、度量分析不足以及质量保证工作7个方面问题，借鉴ISO9000质量管理体系、CMMI模型和SCRUM敏捷模式，形成自己的一套独特三者融合的质量管理工具和方法。包括但不限于以下几个方面：
1.以需求管理过程改进，以客户本位，提高客户体验在项目考核中的权重。
2.事后控制，做好产品服务跟踪，文档归档;产品缺陷记录，要求产品全过程留痕，过程记录存档。
3.时间与成本控制，直接关系着软件产品的利润，时间成本增加可以提高产品质量，同时降低利润，与产品质量是对立面，公司要想发展，就要努力寻求两者的统一。做好产品质量的同时，降低时间与成本。这需要在管理上下功夫，弹性上班时间，实行早晨半小时弹性，给予员工时间上的自由度，同时严格考核，在有限的时间里，充分发挥管理效益，提高用工的性价比[4]。
4.成立质量管控和质量改进部门。该部门独立于公司各项目部门之外，要排除干扰，做到不受任何影响，确保质量管控工作的独立性。另外，该部门要承担处理员工投诉、客户投诉和定期监督检查等职责，还要参与质量事故调查、事故处理、项目跟踪备案等工作[5]。
5.引入IPD流程的管控，在RD部门内部的IPD流程内容主要包括需求准入，立项指标设计，CBB价值评估，项目结项指标评价等，还包括对产品开发过程、不同层次人员或组织的工作绩效进行衡量的一系列指标。比如，衡量标准有投资效率、新产品投入和带来产出价值的比率、被废弃的项目数、产物产品上市时间、支撑产品盈利时间、共用基础模块的重用情况等。
六、结语
XF公司在不断成长中，一直致力于软件质量管理，近几年成果明显，并会一直进行下去，努力完善软件项目质量管理流程等细节方面，期待软件项目质量管理跟随公司一起成长，做公司成长的见证人。
参考文献：
[1]张迪.基于软件开发项目管理平台的有效沟通管理，智能城市，2016(03)：38-39
[2]张强，袁文斌.基于CMMI的软件项目管理研究与实践[J].电子技术与软件工程，2021(09)：30-31.
[3]何晶.Scrum敏捷方法在软件项目管理中的应用[J].数字技术与应用，2021，39(03)：87-89.
[4]鲁若峰.计算机软件工程项目管理策略研究[J].网络安全技术与应用，2021(02)：55-57.
[5]田勇.计算机软件工程项目管理方法探究[J].中小企业管理与科技(中旬刊)，2021(01)：23-24.
作者：汪道伟 丁勇
武科大Adou工作室
发展报告书
网站规则书
图书管理系统
2009年1月
一、 网站概况
1) 开发目的
通过尝试开发一个整体的网站，掌握网站设计的流程，深化对JSP技术的了解，熟悉JSP技术的实际应该。
2) 开发信息总览
开发语言：JSP(Java)
后台数据库：SQL Server 2000
开发环境： Windows XP)+TomCat 5.0+ Eclipse 6.
5 页面布局：采用Dreamweaver进行Table布局
策划人员：王勤、李洋、宋文彬、郑俊杰、李慧、杨曾为
团队主管：王勤
项目主管：李洋
开发人员：王勤、李洋、宋文彬、郑俊杰、李慧、杨曾为
美工、页面设计人员：宋文彬、杨曾为
开发启动时间：2008-12-29
开发周期：12天
3) 开发时间安排
2008-12-29至2008-12-31 开发人员和设计人员一起开会讨论网站的版块安排、内容、排版设计、数据库设计等内容。各成员明确自己的任务。
2009-1-1至2009-1-9 项目进入开发阶段。由程序开发人员编写代码，由设计人员设计网站图、Logo等图片,进行页面布局。定期举行会议研究项目进展情况，讨论需要改进的地方。开发人员根据讨论结果及时做出修正。
2009-1-9以后 网站完成，进入测试阶段
二、 数据库设计
(一) 用户表：
管理员表(Admin)：ID(自增标识)，UID(管理员帐号),Pwd(管理员密码)、Kind(管理员种类，0为普通管理员，即操作员，1为超级管理员)。
(由于内容较多，下面的字段的描述不再列出，可以打开“设计表”后，选中字段名即可在“描述”中看到关于它的描述。)
因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026
3邮编：430081团队网址：adou.cnwust.com
书籍信息表(Book)
借阅情况表(Borrow)
书籍类别表(Kind)
学生信息表(Student)
预约表(YuYue)
留言表(Note)
(二) 视图
书籍信息(BookInfo)：连接Book表和Kind表
借阅信息(BorrowInfo)：连接Book表、Kind表和Student表
留言信息(NoteInfo)：连接Note表和Student表
预约信息(YuYueInfo)：连接YuYue表、Book表和Student表。
(三) 存储过程(略)
(四) 触发器(略)
(五) 关系图
因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026
3三、 网站内容、功能及成员分工
1)
此模块所所有文件放在Common文件夹内
用户注册(Register.jsp)：要求用户输入Student表中的姓名(如：张三)、性别(用单选标签)、头像(如：liyang.jpg)学号(如：200605178003)、学院因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026
3(如：管理学院)、班级(如：电子商务0601)、入学年份(如：2006)、种类(采用下拉列表)进行注册。头像采用图片上传功能。注册采用JavaScript验证输入格式是否正确，采用Ajax技术验证该学号是否已经被注册。点击“注册”提示注册成功，保存Session并将状态变成已经登录，转入“用户信息中心(UserInfo.jsp)”。若注册失败，提示失败原因。
用户登录(Login.jsp)：用户输入学号和密码和验证码进行登录，如果登录成功，转入“用户信息中心”，否则提示失败原因。如果勾选“下次记住我”，则保存Cookie信息，即下次登录时自动登录。
管理员登录(AdminLogin.jsp)：输入管理员的用户名和密码以及验证码进行管理员登录，若登录成功，保存Session，并转入“管理中心(Admin.jsp)”。登录后根据管理员种类(0为普通管理员，1为超级管理员)保存Session，并根据Session将管理员用户名和种类显示在“管理中心”顶部。
修改用户信息(EditUserInfo.jsp)：可在此页面修改用户信息。
修改用户密码(EditPwd.jsp)：要求输入原密码和修改后的密码进行修改。
2)
此模块下所有文件放在(Admin)文件夹内
管理员登录功能在模块(1)中。
管理员发布书籍(PubBook.jsp)：以管理员身份登录后，即可具备书籍发布功能。发布书籍时，输入书籍名称，出版社、作者、封面图片(采用图片上传功能)、ISBN、简介、馆藏地、种类(采用下拉列表)以及一次性发布折副本数量(采用下拉列表)来发布书籍。采用JavaScript验证信息格式。若发布失败，显示失败原因。
显示书籍列表(BookList.jsp)：要求以列表的形式显示书籍的信息，有分页机制。能按类别进行书籍类别、编号、出版社、名称等进行模糊筛选(即搜索功能，该搜索功能已经在模块(3)中实现)。在列表中点击“删除”后即可删除该书籍，点击“编辑”即可修改书籍信息。
修改书籍信息(EditBook.jsp)：可在此页面修改该本书的所有信息。
3)
要求能按书名、出版社、入库时间、作者、编号、类别等信息进行高级组合搜索，支持模糊搜索功能。搜索结果可选择按入库时间、编号、类别进行排序。
4)
此模块下所有文件放在(Business)文件夹内
借书：输入用户的学号后即可进行借书程序。借书前先检查用户已经借阅的书籍，若超过一定数量将不能借书，若有欠款或帐号被冻结也不能进行借书。借书时，输入要借的书籍编号，系统自动列出该书籍所有信息。借书后，向Borrow表中插入相应信息并更新Book表中的书籍在馆状态。
还书：还书不需要输入用户学号，即可还书。还书时，输入书籍编号即可完成还书功能，若书籍超期，则冻结帐号，并计算欠款。
续借：可对某一书籍进行续借，有柜台续借和个人网上续借两种方式。续借只能在书籍未过期或帐号未冻结的情况下才能续借。
因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026
3 预约：可输入书籍的标题进行预约，前提是该标题的书籍不在馆，预约书籍总数不得超过三本。
领取预约书籍：预约书籍到期后，可到柜台领取此书，此时将删除预约表中的相关记录并更新Book表的在馆状态。
还款：欠费后不能借书，需还款后才能继续借书。还款时，输入学号且交款后即可完成还款功能，帐号自动解冻。
挂失和解冻功能：执行挂失功能后，即可冻结帐号。也可手动解冻帐号。
5) 用户信息中心模块(UserInfo.jsp)
此模块下所有文件放在(User)文件夹内
用户登录后即可进入用户信息中心，登录后已经保存了相关Session，需提取Session信息并显示在页面顶端。
借阅证状态：显示借阅证是否冻结。如果未冻结，可在此执行挂失。
借阅状态：显示所有已借阅书籍的列表(参考学校图书馆)，包括标题、作者、借阅时间、过期时间、是否过期。可对某本书未过期的进行“续借”。
预约状态：显示预约书籍列表以及预约书籍的预约时间和理论到书时间。显示预约书籍的到书状态。(见注意的问题)
用户信息浏览：可查看用户信息并修改用户信息(修改信息已经在模块(1)中完成)。
书籍浏览与预约：可按类别浏览所有书籍列表，对于相同标题的书籍，只显示一次，每一本书在列表中仅显示封面图标、标题、作者，要求有分页机制。点击该书籍后可查看书籍的详细信息(所有信息)。若该标题的书籍没有在馆的，可执行预约功能。(见注意的问题)
6) 留言模块：
分页显示所有的留言列表。
用户登录后即可进行留言。留言内容采用FCK编辑器，且限制留言字数小于等于1000字。
留言后点击留言即可发布留言，随后更新留言页面(可尝试使用Ajax技术进行无刷新留言)。
若以管理员身份登录，则可对每条留言信息进行删除和编辑。
7) 网站布局美工：采用Dreamweaver的Table
四、 注意的问题
关于书籍预约功能的实现(我的建议)：数据库中含预约表(YuYue)，含：预约号，预约书籍号，预约者编号，预约时间，理论到书时间，预约状态(0为预约书籍未到，1为预约书籍实际到书时间小于理论到书时间,2 为预约已失效)。在进行预约前，一般是要求输入书籍标题，同一标题的书籍对应多本不同编号(ID)的书籍)，因此，首先系统要检查该标题的书籍是否有在馆的，如果没有才能执行预约。预约时，系统自动选取一个已经因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026
3被借出的书籍，并将相应信息填入预约表(其中“理论到书时间”为那本书的应还时间，此时“预约状态”为0,但如果这本书的实际还书时间小于理论到书时间，将“预约状态”更新为1,如果当前时间超过理论到书时间三天，或者该本书被续借了，则将“预约状态”更新为2)。而在显示预约状态时，也是先检查“预约状态”，如果为2，表示书籍已到，如果为0且当前时间大于等于理论到书时间，则书籍已到。如果当前时间大于理论到书时间三天以上，则显示预约已经失效。当然，预约前还得检查预约的总书籍是否大于等于三本，或者帐号是否被冻结，如果是，则不能预约。
关于公共数据库操作类(JavaBean)：该类包含常用的对数据库的查询、删除、更新、插入等操作，支持按SQL方式或按存储过程的方式执行命令，详细的调用方法我已经给出来了，参见(example.jsp)。另外，数据库源名称为：library，采用Jdbc-Odbc连接数据库。
网站结构和数据库一并发过来了。
数据库里面各个字段的作用都可以在“描述”中看到，请仔细查看。
若还有任何问题，请联系我。
电子商务0601 李洋
2008-1-1
因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报15827500263
项目的目的和意义
由于实体书刊和电子书刊数量不断增长，带来巨大效益的同时，也对图书管理系统提出了考验。此此图书管理系统的设计母目的在于改进系统的查询效率缩短等待时间，便于用户及管理员的操作。有必要增加电子书刊借阅这一功能。
项目解决的问题
改进后台数据库结构
增加多个查询方式，提高查询效率
优化操作速度及界面
增加电子书刊借阅
系统的主要功能及特色
•
•本着实用性和介绍性的原则，整个系统由四大模块组成，每个大的模块又包括三至四个小的模块： (1) 图书管理部分：包括图书信息管理和类别管理，其功能是实现对各部分数据内容进行添加、修改、查询等操作。查询时可按编号，书名，作者，出版社等信息进行查询。
(2) 读者管理部分：包括读者信息管理和读者类别管理，其功能是实现对各部分数据内容的添加和修改等操作;密码设置，每个人均有自己的密码，可以防止非本系统人员进入本系统;又因每个人的权限不一样，故可以防止越权操作。
(3) 借阅管理部分：包括借书管理和还书管理，其功能是实现对各部分数据内容的添加和查询等操作。另外我们认为对于借阅部分应该有提示读者借阅书籍的天数的功能，在每次借阅时都提示读者已借阅的书籍及剩余的归还时间等信息，以免发生书籍借阅过期的现象。
(4)系统管理部分：包括修改系统用户密码和增加新用户两项功能。
(5)可以连接网络，便于在校生查询自己的借阅信息等。
(6)增加电子书刊的借阅功能。
系统具有高效、易操作、易维护等特点，并且系统结构清晰、界面友好，功能较为齐全，能有效地协助管理人员进行图书管工作。如果想真正把它用到图书馆的图书自动化管理中，还需要读者对该系统进行一步的完善工作。
• • • • • •
可行性分析(经济和技术)
系统运行环境:
开发语言环境：Microsoft Visual 2008
系统开发语言：C#
运行平台：windows XP
数据库：SQL Server 200
5经济可行性：开发需求较低,加上成熟的软硬件环境、目标系统并不是十分复杂和开发周期较短,人员经济支出有限。开发完成运行后，为使用者带来便利，为系统的进一步推广创造了条件，经济收益将远超过投资。从经济角度考虑,此系统开发可行。
本公司注册资金500万元，从事过10项图书管理系统的设计，全部都在合同期内完成，并且买家给予了好评
在项目组成方面，拥有系统分析师1名()，软件架构师1名()，软件高级工程师1名()，项目经理1名()。
项目开发计划书
1、 引言
1.1 编写目的
1.2 背景
1.3 定义
1.4 参考资料
2、 项目概述
2.1 工作内容
2.2 主要参加人员
2.3 产品及成果
2.4 验收标准
2.5 本计划的审核者与批准者
3、实施计划
3.1 工作任务的分解与人员的分工
3.2 预算
3.3 关键问题
4、支持条件
4.1 计算机系统支持
4.2 需要用户承担的工作
5、交付期限
1、引言
1.1 编写目的
项目开发的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。
经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。
1.2 背景
开发软件名称：
图书管理系统
项目任务提出者：
XXX XXX XXX
项目开发者：
XXX XXX XXX
用户：
图书馆管理人员与师生
实现软件的单位：
XXX XXX XXX
项目与其他软件，系统的关系：
该系统属于客户端形式的应用程序，以方便前来师生寻找自己喜爱的书籍，为达到统一性，标准化，数据的定义，组织也要与数据库系统等底层支持系统相统一。
1.3 定义
403 图书管理系统是用户寻找书籍的理想平台，此系统能更为简单、方便提供借书的朋友使用。
1.4 参考文献
《管理信息系统》
《管理信息系统指导书》
《管理信息系统案例分析》
2、项目概述
2.1 工作内容
图书管理系统，根据用户的不同，需要实现如下功能：
(1)提供采编人员进行书籍采集。
(2)为用户提供图书检索服务。
(3)用户的资料记录与用户归还图书的功能。
(4)系统维护功能：书类、图书。
2.2 主要参加人员
陈才记、梁毅俊、林宇、叶兆华
2.3 产品及成果
2.3.1 程序
图书管理系统程序包和SQL Server数据库
2.3.2 文档
1. 可行性分析报告内部保存
2. 项目开发计划书内部保存
3. 需求规格说明书内不保存/客户评审
4. 概要设计说明书内部保存/发布
5. 详细设计说明书内部保存/发布
6. 测试计划书内部保存
2.4 验收标准
各个功能均能正常使用。
2.6 本计划的审核者与批准者
文明瑶老师(软件工程任课老师)。
3、实施计划
3.1 工作任务的分解与人员的分工
组长：XX(项目经理)
组员：XXX(工程师)
XX(技术经理)
XXX(程序员)
在项目开发中，各有特长，担任不同角色，发挥了必不可缺的作用。 任务分配如下：
可行性研究报告XXX
项目开发计划书 XXX
需求规格说明书XXX
概要设计说明书XXX
详细设计说明书XXX
其它工作由全体组员每人承担部分任务，共同完成。
3.2 预算
1、基本建设投资30000元
2、其他一次性支出10000元
3、非一次性支出12000元
综上共计52000元
3.3 关键问题
参与人员的团结精神以及积极的态度和系统分析设计实现的技术能力。
4、支持条件
4.1 计算机系统支持
本软件开发需求的工作平台是：PC主机
运行环境是：Windows
编程语言是：C#
数据库是：SQL
4.2 需要用户承担的工作
提出对旧系统的意见和不足，并对新系统进行测试。
5、交付期限
薄弱学校改造计划图书和多媒体远程教学设备
验收工作汇报材料
为迎接安徽省农村中小学薄弱学校改造计划图书和多媒体“班班通”设备省级验收工作，临涣中心学校按照濉溪县教育局《关于做好薄弱学校改造计划图书和多媒体远程教学设备验收工作的通知》教基[2013]28号文件要求，对照《安徽省教育厅关于做好2012安徽省农村义务教育薄弱学校改造计划图书和多媒体远程教学设备验收工作的通知》(皖教秘基[2013]310号)具体要求，成立了标准化建设工作自查领导小组，对临涣中心学校所辖项目学校进行了一次排查。现将自查情况汇报如下：
一、基本情况
临涣中心学校有初中一所，九年一贯制学校2所，完全小学9所，幼儿园1所。
自2011年开始，临涣中心学校抓住“安徽省农村义务教育薄弱学校改造计划项目工程”这一契机，积极申报2012项目学校10所，并得到了上级批准，这10所学校被定为安徽省农村义务教育薄弱学校改造计划项目学校。 使所辖中心校本部、中心小学、轾城小学、高皇小学、张楼小学、石集小学、张楼小学等7所学校图书配备均达到省颁标准，中心校本部、中心小学、高皇小学、铚城小学等4所学校班班通工程已装备完工，所有学校设备设施全部配齐。
二、加强领导，明确职责
实施义务教育阶段学校办学标准化建设，是我校近几年义务教育的主要任务。我校成立了以张云岭校长为组长，朱云杰、赵宗华为副组长，教务处、总务处、教科室负责人为成员的领导小组，朱云杰负责制定实施方案，统筹协调建设项目，指导各校落实建设项目，由曹化龙负责设备的安装和调试工作。各项目学校都成立了领导组织。负责落实具体建设项目。层层落实责任。针对项目工程对学校配套设施的要求，加大对硬件设施的投入，如项目校购置图书架、接入互联网宽带、线路改造等等，顺利完成了相关前期准备工作。
三、图书项目
我校由总务主任李军亲自负责图书的接收工作。每一所项目学校的图书送到后，李主任均亲自到达项目学校，按照项目配备接收单指导各学校合理安放图书，并按照配备清单清点接收每一包图书。每一所学校接收完配套图书后，李主任均多次察看和指导督促各学校购置配套设施，以及图书的编目、上架、登记工作，要求所有学校以最快速度做好前期工作，配备一名责任心强的专兼职教职工负责学校的图书管理工作，以尽快向学生开放借阅。
中心校在项目学校接收工作完成后，成立了检查组专门对图书工作进行了验收评估，并对个别学校的不足给予建议和指导。现在各项目学校的图书室配套设施已全部建设到位，所有图书均已科学分类、登记造册、上架，做到了专人负责，制度上墙，消防设施完备。所有图书全部已经正常面向全体教师和学生开放借阅，并且做到了管理有序，记录规范。石集小学还为每一个班级配备了图书专柜，定期轮换图书，以便学生足不出屋便可以吮吸知识的甘露。
四、多媒体远程教学设备项目
(一)接收工作
根据上级要求，我校成立了验收领导小组，并要求各学校成立接收小组，明确验收责任人。准备迎接厂家到货后的验收、接收工作。 目前所有设备都已验收并分发到各项目校。并组织专门人员配合上级部门开展安装、调试工作，现已投入使用。
(二)自配设备、设施建设及软件安装注册运转情况
设备接收前，4所多媒体远程教学设备项目学校就全部完成了配套的网络线缆及专用电力布线工作，布线规范整齐，四所项目学校全部安装了10兆的电信光钎宽带，并已经全部安装到位。中心校电教管理员曹化龙同志在设备设施安装完毕后逐一指导并参与了所有项目学校的软件安装注册工作。根据检查反馈情况看，设备及网络环境使用情况良好，信号强，运行快，大大方便了教学。
(三)教师培训和资源应用情况
从第一批设备安装调试完后到现在，我校10所项目学校共派出35位学科骨干教师参加了县里组织的“班班通骨干教师培训班”，12名电教管理员和10名校长参加了市级组织的“项目管理员培训班”。
骨干教师培训结束后，我校组织了中心校范围内的校本培训，组织项目学校所有教师分学科进行培训，培训内容为：“班班通”设备和资源在课堂教学中的应用;利用设备和资源进行教学;优质数字教育教学资源检索与获取;安徽基础教育资源网资源介绍、下载与使用;电子白板的使用;畅言教学系统的使用等。确保项目学校教师人人过关。并做好了相关培训工作的材料收集工作。目前，各项目学校50岁以下的教师均能够熟练使用多媒体教学设备进行教学辅助工作，提高了学生的学习兴趣，优化了课堂教学结构，并极大的提高了课堂教学效率。中心校将继续加大力度，创新形式，进一步开展项目学校教师的设备使用培训工作。
(四)健全制度，建立台账，确保多媒体教室发挥功能
好的制度是工作开展的基础保证。在设备安装验收后，我们要求各项目校从学校实际出发着手制定设备的登记、使用、管理、维修、安全等各项制度，用制度来规范教师运用现代教育技术的教学实践。现在项目学校已经根据安全问题、操作程序、使用次数等事项制定了多媒体教室的安全制度、使用制度、管理制度等等，进一步明确职责、明确使用目的，使多媒体教室设备得到爱护的同时，更多地为教育教学服务，让信息技术真正成为教育教学的强有力支撑。在“班班通”设备和资源的应用中，中心校要求各校教师在使用设备时，注意经常对电脑设备除尘，要求教师在教案中有“班班通”教学资源的选择与教学设计，上完课后在班级《“班班通”使用记录》上按要求详细登记备查。
五、项目实施过程中的有关问题
1、班班通设备的硬件和软件等售后联系方式不明确，出现问题或设备损毁后不能及时进行维修和更换;
2、大屏幕固定在黑板中间后，底下只有一个USB插孔，由于触控操作对于授课教师来说不灵变，不方便，且授课教师身体遮挡学生视线，外接设备接入时，插孔不够用。
总之，项目的实施使得我校教育信息化水平大幅提升，有力的促进了教育均衡发展。我们将努力探索图书的利用和信息技术与教育教学深度融合，为进一步实施素质教育、提高教育教学质量，为办人民满意教育做出更大贡献。
临涣中心学校 2013年10月28日
我阅读的是2015年4月广州华立科技职业学院发表在中国知乎网上的关于IT项目管理在图书馆更新系统中的应用这篇文章，文章的作者是赵禹。
文章的主要内容：首先，作者纵观当今世界信息技术对我国经济的发展和其它各方面的影响，提出信息技术已经成为推动现代化图书馆发展不可或缺的重要因素。由于推进图书馆信息系统更新的工程比较的复杂，风险性很大，这就使图书馆的信息系统更新存在许多的困难，而IT项目作为一种高科技的管理策略，能够成为推动图书馆信息系统更新的关键措施。总体来说，图书馆的信息系统更新项目是一个包含了许多工作流程的工程，从一定程度上来讲，图书馆的信息系统更新就是一项IT项目。IT项目项目管理在图书馆信息系统更新中应用过程包括项目启动、项目规划、项目执行和项目监控。图书馆进行信息系统更新是根据图书馆信息自动化系统的意向进行的，在进行图书馆的系统更新时，必须要取得相关领导的批准。在进行图书馆信息系统更新之前，必须要对影响系统更新的因素进行详细的调查，并根据最终的调查进行项目的预算，从而申请项目。同时，还应该利用IT项目管理技术，制定详细的系统更新计划。在现阶段，制约图书馆信息系统更新的因素主要有一下几个方面：首先，进行更新的系统需要十分苛刻的基础平台，并且对于更新过程中使用的各种软件有很高的要求;其次，由于底层数据库的影响，系统可能会出现不稳定，这样就会造成更新后的系统出现故障，从而阻碍图书馆的正常运行;再次，数据接口的兼容性不是特别的理想;最后，系统更新后功能模块不丰富，难以满足人们的需求。针对这些问题，在进行图书馆的信息系统更新之前，必须根据IT项目管理理念进行合理的项目规划。在进行图书馆的信息系统更新时，必须根据IT项目管理理念的指导，严格按照项目规划时制定的计划进行项目施工。在项目执行的过程中，必须根据图书馆的实际情况，对图书馆的系统进行安装，其中包括服务器的操作系统、数据库等。同时，还要对更新后的系统与大型数据库进行数据转换，这样才能使更新后的系统满足人们的要求。在进行图书馆的信息系统更新时，对于更新的进度、成本以及质量等，我们必须要进行严格的监督，同时对于更新过程中出现的各种意外风险进行及时的应对处理，这样才能保证图书馆信息系统更新项目的更好更快地完成。在图书馆信息系统更新完成后，还要对整个系统进行评估，确认更新后的系统能够真正的满足人们的要求，然后再讲整个项目移交给相关的工作人员，确保整个项目的完整结束。
读后感：在没有接触软件工程和IT项目管理这两门课程之前，我对软件产品的印象只停留在软件开发中的编码阶段，由于自己编码能力不是很好，还一度担心自己的专业。学了软件工程和IT项目管理这两门课程后，让我对软件开发有了一个全新的认识。软件产品的开发包括需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、运行和维护，其中编码的时间占整个开发的比例非常少，IT项目管理实际上就是对软件项目的管理，它能够使项目按照预定的范围、成本、进度、质量顺利完成，对范围、费用、时间、质量、人力资源、风险、采购等进行分析和管理，从而选择最优的方案。在《IT项目管理在图书馆更新信息系统中的应用》这篇文章中，尽管图书馆的信息系统更新对于大型的软件产品的开发只是一项很小的项目，但其中却包含了IT项目管理的全过程，可谓是：“麻雀虽小，五脏俱全”。从这篇文章中，我发现一个IT项目的实行，其重点并不在新技术的引入和系统的更新方面，而是对图书馆现有系统的分析和用户需求的探索，同时，对各种风险的评估和系统更新后的影响方面也做了大量的工作，最后，他们将重点放在了对更新后的系统的评估上，以确保更新后的系统能够真正地满足人们的需要。通过对IT项目管理这本书的初步了解，我觉得一个软件项目能否取得成功，其关键点不在于技术人员的编程能力有多强，而在于这个项目负责人对项目的整体思考，全局考量，这样才能保证整个项目在一定的时间、资金内按照用户的要求按质按量的完成。尽管我的编程能力不是很强，但我觉得我可以从整个软件开发的过程考虑，选择一项自己擅长的方面认真的学习，发挥自己的优势。学习IT项目管理，我觉得不仅让我对软件项目有了一个全新的认识，同时，也让我学会了如何用项目管理的理论去管理和衡量自己的生活和学习，让我的生活质量和学习效率提高。
参考文献：
[1]赵禹.IT项目管理在图书馆更新信息系统中的应用[J].中国知网,2015.
2014-2015学年图书管理员工作总结
车步学区小学
练素娟
图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为最高宗旨的职业，要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力，而且要具备良好的职业道德。为此，图书馆员必须具备以下6种职业道德：
1.忠于职守的敬业意识。作为馆员，首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用，明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同，真正树立献身于图书馆事业的思想，把远大理想落实于具体工作，在平凡的岗位上勇于探索、奉献。
2.助人为乐的爱业情感。图书馆工作本身就是一种后台职业，管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上，其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样，在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见，同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此，馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感，安心和热爱本职工作，干一行，爱一行，踏踏实实，兢兢业业，当好“螺丝钉‘，全心全意为读者服务。
3.全心全意的献业精神。作为馆员，必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上，要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上，要积极主动开放，变静态服务为动态服务，变封闭服务为开放服务，变被动服务为主动服务。
4.认真负责的勤业作风。图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作，又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前，不少图书馆还是以手工操作为主，程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感，严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位，不玩忽职守;要互相支持，团结协作;要发挥主观能动性，创造性地开展工作。
5.熟悉博深的精业能力。当前，不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏，不能适应科技发展的客观要求。为此，迫切要求图书馆员必须迅速更新观念，增强吸取新知识的敏感性和自觉性，努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术，培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。
6.文明礼貌的乐业行为。图书馆作为公共文化场所，是精神文明建设的重要窗口，应首倡文明礼貌风尚。首先，馆员要有庄重的仪表。其次，要有文明礼貌的语言。第三，要有热诚的态度。第四，要有良好的卫生习惯。第五，要有爱书惜时的优良品质。
时光匆匆，岁月如梭，一个学期已经结束了。在本学期中我校图书室在校领导的支持和关怀下，经过本人的努力工作，发展得井井有条，顺利完成了学期初始所定之计划。现总结如下：
1、健全各种管理制度，正常开展借书、阅览活动，对图书室图书及时进行分类、编目与整理，为每位老师、学生办理借阅登记，做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习，深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性，增强了服务意识，使工作达到规范化、制度化，全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。
3、及时为教师整理各种图书和资料，一有新书及时提供新信息，以便师生查找、查阅，充分利用图书室的图书资源，加大了图书的借阅和流畅，全面提高了图书室图书、资料的流通率，利用率，充分发挥了图书室的作用，真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。
4、借阅图书做到了认真细心，加强了爱护书籍的教育，指导学生合理地保管书籍。做
到不涂划、不污损，及时修补破损图书。一学期来，图书室的图书基本保持原样。
5、及时整理图书室内务，保持整洁清爽。
2015.2.2
注：本文为网友上传，旨在传播知识，不代表本站观点，与本站立场无关。若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL：iwenmi@163.com。举报文章
