时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《xx年部门党建工作总结》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。
2014年教育工作总结
2014年，顺义区教育系统深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神及市、区深化改革的要求，落实《2014年教育工作意见》(顺教工发[2014]1号)，各项工作稳步推进。
一、教育改革有序推进
1.顶层设计更加清晰。初步制定《推进顺义教育综合改革实施意见》，提出教育综合改革的目标任务、工作重心和路线图。聘请21世纪教育研究院作为第三方，对我区联盟和组团工作绩效进行评估。成立教育资产管理服务中心、特殊支持教育中心、学生活动管理中心、教育财务管理中心，促进教育管理工作科学化、规范化、程序化、精细化。
2.城乡联动改革效益显现。积极推进北师大教育改革合作项目，组织“中小学干部领导力提升”培训，深入20余所实验校指导行动研究。推进联盟和组团建设，固化联盟建设成果，通过联盟级大课题带动各个学校参与专题研究。
3.教学改革稳步推进。一是科研引领，加强学校校本教研活动管理，开展“减负在教研”、“减负在课堂”的专题研究，仁和中学、顺义三中、马坡二小、顺义一中附小等校进行分层教学和走班选课形式探索。二是课程促进，牛山一中开设ipad科技实验班课程、综合实验课程，顺义一中开发传统文化、戏剧等校本课程，满足不同层次学生需求。三是活动推进，9所“吴正宪儿童数学思想基地校”展示了研究成果。攀登英语实验项目在一至六年级全面展开，项目组两次集中视导，在三个联盟进行教学展示。四是学习助力，组织高中校干部教师走进北大附中和十一学校考察自主排课，举行“生本教育理论与实践研修班”。组织教师赴山东实地观摩慕课和翻转课堂，邀请专家做慕课和翻转课堂讲座。
二、两支队伍建设取得实效
1.德才并重，提升教师素质。一是区内引领，多种培训促成长。组织幼儿教师“绘画与手工”基本功展评活动，42所幼儿园44名教师参加;组织“边弹边唱”基本功比赛决赛暨展示活动，100名幼儿园教师参加;组织小学青年教师成长课大赛活动，40所小学360位入职五年以内的青年教师参加;组织学科课标考核，2300多名小学任课教师参加;组织顺义区第一届“临空杯”教师基本功竞赛活动，26所中学300名教师参加。二是搭建平台，各种竞赛促提高。组织研训人员参加北京市“培训者”培训，提升专业引领和指导能力。在“第七届全国中小学交互式电子白板学科教学大赛”中，4件作品获全国一等奖。在第二届北京市班主任培训与展示活动中，6人获一等奖，1人获二等奖，3人获三等奖，获奖率达100%，一等奖获奖率全市第一。在北京市初中教师基本功培训与展示比赛中，34人获一等奖，24人获二等奖，顺义区获得市基本功比赛“团体一等奖”，并在表彰会上作典型发言。在北京市科学教师实验技能培训与展示活动中，我区4名教师获基本实验操作一等奖，3名教师获得创新实验展示一等奖，一等奖获奖率全市第一，在表彰会上做经验介绍。在第三届全国幼儿园优秀自制玩教具展评活动中，我区6件作品分获一二三等奖。三是树典型，立师德。评选60个师德群体，167名师德标兵;召开师德事迹交流会和“我们的教育故事”演讲比赛，组建由10位教师组成的师德演讲巡讲团;1名教师获全国劳动奖章和首都劳动奖章，1名教师获北京市“三八”红旗奖章。通过引领培训等措施使教师资源得到有效整合，搭建了合理化教师梯队。今年，共评选区骨干、区园丁新星、区学带等1549人;补充新教师439人;认定教师资格355人。
2.全面培养，优化干部队伍。公开招聘11名副园长、6名副校长。推动优秀管理人才城乡异地交流，交流调整干部35名。8名园级干部参加“蒙台梭利”中国本土化教育培训，45名园级干部赴南京师范大学参加后备干部培训，10名园长分别参加国家、市级等不同层次研修班。47名校长赴教育部中学校长培训中心参加课程领导力提升培训，46名小学教学干部赴东北师大完成教学领导力专题培训，35名中小学后备干部赴南京、福州完成名校跟岗学习。17名校长赴英国参加优秀教育比较境外研修培训，4名校长赴新加坡南洋理工大学攻读教育管理硕士。150余名干部参加21个市级培训班。
三、学生素质整体提升
1.道德素养得到夯实。以少先队建队65周年为契机，加强少年儿童理想信念教育，开展“红领巾相约中国梦”主题队日、“每日升国旗”等系列活动。开展“北京少年孝心榜样”评选活动，推选出40名北京少年孝心榜样。开展“社区文明小使者”志愿服务活动，评选出428名五星级优秀社区文明小使者。组织中学生“个人自由与社会公德”主题演讲比赛。举办全区“彩虹诵读”大赛，39家中、小、幼代表队参加决赛，优秀传统文化教育得到强化。
2.身体素质有所增强。全面实施《顺义区推进中小学校体育卫生工作三年行动计划(2014-2016年)》和《顺义区义务教育阶段推行中小学课外活动计划实施细则(试行)》，确保每周至少开展3次课外活动。出台《顺义区中小学体质健康测试实施方案》和《关于开展顺义区三大联盟校课外活动的实施意见》，对体育工作规范管理，有效指导。组织开展课间操评比、暑期四类球比赛、勇敢小伙伴比赛等活动;组织区中小学生《国家学生体质健康标准》测试赛，将测试成绩纳入学生综合素质评价。召开“防近视、控肥胖”专家进校园科普知识讲座，发放宣传册5600余本，学生视力不良率下降0.3个百分点。组织参加全国中学生运动会、全国中学生田径锦标赛，取得金牌10枚、银牌5枚、铜牌10枚，1名同学打破全国女子甲组100米赛会纪录。在第五十二届北京市中学生田径运动会上，获得奖牌总数、团体总分、初中组、高中组四个全市第一。在北京市第十四届全运会田径比赛中，共获得金牌27枚，银牌25枚和铜牌19枚。7名学生获得北京市中小学生银帆奖。举办顺义区中小学生春秋季田径运动会，23人次打破区中小学生运动会纪录。
3.艺术素养得到提升。启动农村艺术教育实验区作，召开申报课题研讨会;中国合唱协会、中国舞蹈家协会分别与东风小学、双兴小学、后沙峪中小签约，为学生搭建更高的艺术平台;开展民族艺术进校园活动，18所学校观看演出。举办第十三届学生艺术节，23所学校展示不同形式的艺术活动;承办北京市第十七届中小学生艺术节(顺义赛区)的比赛，全区近2600名学生参加。在市艺术节比赛中，获11个一等奖、17个二等奖、32个三等奖。
4.科技素养得到加强。举办中小学生航空模型比赛、机器人大赛和科技创新大赛等20余项赛事。举办顺义区第32届科技节，开展知识讲座、科技周、植物认领等活动。组织参加第34届北京青少年科技创新大赛，8项成果获一等奖，19项成果获二等奖，40项成果获三等奖，1所学校获十佳科技教育创新学校称号，区教委获优秀组织奖。在第20届北京市中小学生自然科学知识团体竞赛中，2所学校分获中学组、小学组亚军。在北京市中小学生科学建议奖评选活动中，2人获得科学建议奖。在第十五届全国青少年建筑模型教育竞赛总决赛中，20人获奖，其中3人夺得金牌。在第66届IENA德国纽伦堡国际发明展中，1人获银奖，1人获铜奖，1人获中国赛区创意金奖。6名高一学生入选北京青少年科技创新学院翱翔计划。
四、终身教育体系进一步完善
1.学前教育资源得到扩充。顺利完成《学前教育三年行动计划》。迎接北京市学前教育三年行动计划督导组专项督导，获得高度评价。接收2所小区配套幼儿园;新建北务、木林、大孙各庄3所幼儿园;完成13所村办园建设，3所投入使用，缓解了部分地区学前教育的学位压力。
2.职成教育加速发展。10月，职教中心于投入使用，建筑面积13.2万平方米，是北京北部最大的职教中心。中高职毕业生1117人，122人升入高一级学校，995人参加工作，实现一次性就业率100%。区、镇、村成人教育单位联动，开展形式多样的培训。顺义电大、农广校、电专和成人学校与高校联合办学工作深入推进，学历教育在校生达11500余人。成人教育品牌化培训模式进一步拓展，“慧企讲堂”、“公益大讲堂”、“阳光工程”、“文化创意大讲堂”共计培训11000余人次。镇、村成人学校办学条件得到改善，新配备29个计算机房、5个西点制作教室、4个书画教室。
3.民办教育更加规范。对80余家民办校进行年检。受理并办结各种民办许可事项20件。与属地政府、开发公司进行协调沟通，审批4所学校(幼儿园)，扩充了教育资源，缓解了外来务工人员子女入学入园难问题。批准牛栏山一中实验学校开设小学部，增加优质民办教育资源。审批2所培训机构，完成5家机构申请外教资质的审核、验收工作。
4.特殊教育再上新台阶。随班就读工作更加科学、规范，168名残障学生在34所小学、17所中学随班就读，落实特教学生双学籍工作。召开区域融合教育推进会，邀请专家对学校随班就读工作进行理论指导。组织参加北京市随班就读教学设计评优活动，开展随班就读教学设计大赛、特教艺术节活动，收集作品100余份。
5.学习型顺义建设不断深化。我区被认定为北京市建设学习型城市工作示范区。评选出15家顺义区建设学习型学校先进单位，并颁发奖牌及图书资料。继续开展“绿港书香”全民读书活动，营造全民阅读、终身学习的良好社会氛围。深入推进顺义学习网建设，上线电子图书100万册，视频14000余集，累计访问量560余万次。编写了第二套社区教育教材一顺义新城建设之《环境保护篇》《公共秩序篇》《文明礼仪篇》等教材。
五、教育软实力进一步提升
1.党建工作有效加强。结合庆祝建党93周年，在全区教育系统组织开展“好党员、好干部、好支部”评选及“我身边的共产党人”主题宣讲活动，评选出优秀宣讲者16名、好党员164名、好干部100名、好支部100个，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员教师的率先垂范作用。完成187个基层党组织的换届选举工作，基层党组织建设更加规范。
2.教育宣传品质有效提升。在各级各类媒体宣传顺义教育发展成果200余次。录制北京电视台新闻栏目“城乡一体化发展”专题报道节目。录制访谈节目《政务·民声》。录制“追梦一顺义区义务教育均衡发展掠影”专题片，全面宣传顺义义务教育均衡发展的成果。播出6集“绿港e站”专题。充分发挥一报三刊的宣传引领作用，共刊发50余期。制作印刷《顺义教育年鉴》(2012卷)和《顺义区教委机关志》。
3.学生社团活动蓬勃发展。20所小学4680名学生参加“彩虹假日炫”的展示活动。26所中学的35个优秀社团参加了第三届“魅力社团，缤纷梦想”中学生社团展示活动。组织庆“六一”国际儿童节游园活动，46所小学、48所幼儿园的近6000名学生代表参加。4个不同类型的乐团赴国外参加国际交流展演活动。1所学校民乐团参加“亚洲青少年民乐比赛”荣获金奖。3个合唱团分别参加世界级和国家级比赛，分获国际金奖、银奖和全国一等奖。1所学校舞蹈团揽获了“荷花少年”全国中小学校园舞蹈比赛四项大奖，荣获“星光·少年”的称号。3所学校集体舞社团参加首届全国校园集体舞展示活动，分获一二等奖。10名学生获全国陶艺大赛一等奖，少年宫获优秀组织奖。
4.科研工作成果丰硕。召开顺义区“十二五”中期教育科研工作会议暨教育学会第四届会员代表大会，表彰一批优秀科研成果、优秀会员。组织全区中小学校和幼儿园开展第九届科研月活动，共计110余项。组织参加北京市教育学会“十二五”立项课题研究成果评选，5项获一等奖，7项获二等奖，12项获三等奖。积极推进课程建设和研究，完成《顺义区小学课程建设情况调研报告集》，召开市区校联动整体推进三级课程建设一走进顺义区杨镇中心小学研讨会，1所学校被评为北京市2014年课程建设先进单位。征集“减负提质”和“学用评《北京教育丛书》”专题论文1300余篇。深入开展学校发展与评价、高中学校特色建设、同行教育计划等项目研究。成功召开“顺义区中学生综合素质评价”“学困生预防和转化项目”等市区级现场会10余次。
5.语言文字工作扎实推进。成功举办第二届中国汉字听写大赛北京市顺义区选拔赛，26所初中校初二年级5717名学生以集体听写的方式参加了校级听写预赛，三个联盟分别举行了盟内复赛。1所学校代表我区参加北京市选拔赛获二等奖。在全区小学生中开展“成语文化龙门阵”活动，42所学校15000名学生参与，1所学校代表我区参加北京市成语文化才艺决赛，荣获一等奖第一名。举办全区高中生成语大赛。
6.培育和践行社会主义核心价值观。出台《培育和践行社会主义核心价值观实施意见》，召开培育和践行社会主义核心价值观暨师德事迹交流会。各单位结合实际制定实施方案，开展丰富多彩的活动。在全系统开展文明上网、“做文明有礼顺义人”和诚实守信教育实践活动。开展“唱响新童谣一弘扬和践行社会主义核心价值观”活动，征集作品1500篇，选出优秀童谣100篇，其中双兴小学陈神同学的《诚信歌》入选北京市新童谣宣传册(全市共19首)。确定顺义九中、南法信中学2所学校为社会主义核心价值观行动研究实验校，在顺义九中召开“培育和践行社会主义核心价值观”专题推进会，将社会主义核心价值观融入到学校的教育教学活动中。组织全区干部教师及部分中小学生观看电影《天河》。
六、教育环境进一步优化
工程建设稳步推进。3所学校翻建迁建后投入使用;建设完成中小学建设三年行动计划5所学校5个项目;完成1所配套学校装修改造任务;完成对现代职业技术学院、电大旧址的改造;扩充4所学校(幼儿园)办学资源;暑期对部分农村中小学进行布局调整，优质教育资源得到充分利用，教育布局更加合理。
装备水平逐步提升。累计采购现代信息设备、办公家具、幼儿园玩教具、厨房设备等各类教育教学设备60万件套，采购资金1.65亿元。完成了仁和中学、南法信中小等学校和杨镇飞翔双语幼儿园、龙湾屯山里辛庄幼儿园等20所村办幼儿园的家具、图书等设备装备工作。编制《资产管理员手册》，培训资产管理员、实验教师等300余人次。
信息化建设不断加强。完成全区教育网升级改造，6所学校光纤接入，39所学校无线覆盖，5所学校视频融合，6所学校数字校园建设。利用视频系统直播与转播19次大型会议。在全国中小学师生电脑作品评选活动中，4名高中学生获全国一、二等奖，将获得高考10分的加分奖励。在市级以上评比活动中，我区师生获全国创新奖1件，国家级奖励56件，市级奖162件，师生信息素养得到有效提升。
党的群众路线教育实践活动取得实效。在全系统开展党的群众路线教育实践活动，3000多名党员参加。组织领导干部集中学习培训30次;召开“群众路线教育实践活动基层党组织负责人专题培训”，基层单位一把手、专职书记等共计150余人参加;组织召开座谈会15次，发放征求意见问卷调查表325份，共收到对领导班子的意见建议21条，对个人的意见建议183条;全区基层党组织班子征求到对班子的意见2977条，对个人的意见3702条;“两委一室”班子在专题民主生活会上提出的批评意见246条，制定并落实整改措施20条;基层单位在专题组织生活会上提出批评意见2948条，制定并落实整改措施1738条。通过开展教育实践活动，使教育系统上下形成一盘棋的意识，党组织的服务意识的到提升，党员先锋模范作用的到了充分发挥。
党风廉政建设扎实推进。召开两次党风廉政建设大会。执行各项规定，着力解决“四风”问题，落实办公用房、公务用车等规定。开展春、秋季教育收费检查，接受市治理教育乱收费专项督查。推动“廉政文化进学校”活动，9所学校被评为“顺义区廉政文化进学校联系示范点”。征集“北京廉政故事”“廉政微短剧”作品60余件。组织干部教师收看《廉政中国》系列警示教育片，参观“以案为鉴，警钟长鸣一预防职务犯罪展”，形成风清气正、崇尚廉洁良好氛围。
财务管理持续规范。举办新会计制度、《行政事业单位内部控制规范(试行)》等培训活动。拟定《教育系统职工福利费管理办法(试行)》，规范了职工福利费的使用范围。研发“教育预算管理系统”，落实内部控制管理规范。印发《北京市顺义区教育系统领导干部经济责任审计实施办法》。实施校(园)长经济责任审计20项。邀请会计师事务所对9个基层单位2013年度及结转项目经费管理和使用情况进行专项审计，涉及资金1个亿。受理合同1363份，完成备案1287份，其中重大合同395份。
招生工作有序进行。出台《顺义区教育委员会关于2014年义务教育阶段入学工作的意见》。通过区电视台、电台、顺义教育网等媒介公布划片信息。编制《小学入学一百问》《名额分配一百问》。小学入学首次采用电脑派位方式，幼儿园招生开发使用“顺义区学前儿童信息采集系统”。初中招收新生5636人，小学招收新生6797人，幼儿园招收新生6793人。
考试工作保障有力。落实招考改革，精细管理，严密施考，坚守招考安全生命线;严字当头，阳光运行，保障招考公平公正;以人为本，优化服务，营造招考和谐氛围。在全系统干部教师的努力下，我区中高考取得好成绩。2014年高考本科上线率达76.05%，较2013年上升8.87个百分点;600分以上考生346人，居全市第五，一文科考生总分(含加分)名列全市第二。中考500分以上2124人，比去年增加751人，单科满分达361人次。
督导工作稳步推进。重新修订了《顺义区镇政府、学校全面实施素质教育评价方案》，迎接全面实施素质教育综合督导，受到好评。落实《顺义区中小学校责任督学挂牌督导实施方案》，加强对中小学校的监督指导，将责任督学公示牌覆盖到全区所有中小学校;成功召开全市挂牌督学现场会;组织专兼职督学对全区所有义务教育学校开展专项督导;开展新建园综合督导，示范园、一级一类园开放式督导;对19个镇、6个街道教育法律法规执行情况进行考核。
安全维稳措施到位。强化网格化管理，对全区所有中小学、幼儿园及有关单位进行拉网式检查。制定《校园安全保障工作方案》，严格来访登记制度。为77家使用液化气学校加装可燃气体报警联动系统。淘汰23辆存在安全隐患的教师班车，从汽车租赁公司购买服务，租用班车25辆。妥善处理群众信访件380件(次)，未发生群访事件。
依法治校逐步深入。依托“宪法日”，推进政务、校务公开工作，征集合理化建议4800余条，采纳1400条，实施1000条。为各校发放法制教育资料6500余册。征集法制文艺作品12件，1件获市一等奖。征集模拟法庭教育优秀课例33件，10件参加市级比赛，获奖率100%。
责任编辑：王艳霞
半年的时间转眼即逝，作为一个新成立的部门，公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作，工作中有喜有忧，有坎坷，也有收获，虽没有轰轰烈烈的战果，但经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为一个新部门，再加上两新兵，一切工作都是摸索着开始，从第一个游客报名，到第一次成团发车，第一次在车上坐讲解，第一次与景点协商，第一次拜访同行，第一次去刷小广告……..太多太多都是从零开始。
工作初始，摸索前行，多有不足，改进提升。
1、建章立制，无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度，在企划处的帮助下虽然制定部门职责，岗位职责，但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。
2、没有认真学习相关制度，在财务制度执行上存有漏洞，同时缺乏社会经验，在与客户洽谈业务时，轻信对方，私自为其垫付非业务款项，严重违反了财务制度，给公司造成了一定的经济损失。经过此事后，加强财务制度学习，严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关，不该花的钱一分也不溜出去，钱袋子要捂的紧一点。
3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧，经过一段时间的工作，计划从一周，到半月，到一个月，这些都是短期的工作目标，中长期的工作计划，对中长期的工作目标一直在思考、商讨，但一直没有确定下来，对将来的业务发展缺乏定位，造成都是走一步看一步，缺少大方向，对未来的缺少定位。接下来首先要要制定短、中、长期的工作目标，定好方向，加速向前。
4、宣传不足。开始通过公司领导和各处室帮助下，进行了宣传，起到了一定的宣传效果，但社会上对总站旅游知道的甚少。首先，要走出去，进社区，走企业，访同行，逐渐将总站旅游中心推出去，让更多的人知道、了解总站旅游中心。其次，利用好站内现有资源宣传，利用站内LED屏、服务台摆台，售票口等进行宣传。再在传统宣传的基础上，不拉下网络宣传，通过总站微信、总站网站、旮旯论坛、58同城等网络平台进行宣传。
5、欠缺资料整理，对景点情况、景点联系人、客户资料、同行资料登记不及时。虽然按照发团情况进行资料整理，但缺乏系统的详细的资料整理，并且没有形成回访机制。通过回访游客可以发现工作中的不足，也可以对新活动进行宣传，并且提高游客的忠实度。
整装待发，推陈出新，开始新征程
部门经理工作总结
20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年,还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
八、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!
部门经理工作总结
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xx-xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于xx-x年xx月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将xx-xxx年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
XX年春节已平安、愉快的度过了，各行业、各部门，社会各界的人们以崭新的精神面貌、快节奏的运作在各自的工作岗位上，为建设和发展大大连做出应有的贡献。回顾春节期间在客运战线上，领导、职工、司、乘人员和管理人员的紧张忙碌的身影，汇同在大连地区春运的春潮中，为人们度过一个平安、祥和的春节，使春运安全工作达到百分百，圆满的完成了春运工作任务，我们感到欣慰。
这与各级领导认真贯彻落实《辽宁省营运客车参加“春运”、“黄金周”节日旅客运输的有关规定》精神所分不开的，我们总结有以下几点体会：
为了顺利、圆满、安全的全面落实春运工作，由金州区交通局组织的、交通大队领导参加的客运车辆业户、司乘人员、工作管理人员、车辆技术检测单位的安全教育大会，会上交通局副局长苍永庆同志讲了话，肯定了成绩、通报了事故案例、强调了旅客运输安全的重要性、布置了任务，明确了责任，提出了要求，交通大队领导强调了交通安全管理工作的重要性和意义，客运代表表了决心。会上由线路客运代表签定了安全运输责任状，结合我们公司的实际情况，在线客运车辆十九辆，在参加安全教育大会的基础上，对参运参检的全体职工传达了会议精神，提出了要求，明确了责任，自上而下的从各级领导到客运司、乘人员，层层签定责任状，特别是汽车检测中心，结合上级要求，制定了“春运”旅客运输车辆技术检测实施计划和方案，成立了领导小组，落实专人检测项目责任到人，提出要求，做好检测工作记录，查出隐患，保证检测质量。为保证春运工作的安全打下了一个良好的思想、组织工作落实的基础。
在签定安全运输责任状的前提下，重点强调落实车长责任制，公司所属各线路车，车主任车长，认真抓好春运期间本车在各个环节上的安全落实，做到正点发车，不拉客、不甩客，车辆停稳上、下客，不超员、不违章，司乘人员配合好，热情、礼貌、周到为乘客服务，在春运期间没有出现交通违章处罚和旅客投诉事件发生，圆满的完成春运工作任务。
1、领导重视，各级抓落实，充分做好春运前的准备工作(包括车辆技术检测)。
2、各级明确责任，层层真抓实干，不走过场，见实效。
3、一线司乘人员思想认识提高，认真落实，各环节运作扎实。
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xx年上半年后勤部门员工工作总结
作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所以在很多业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想说
我每天在这里的工作
没有任何一件事是徒劳和白费的
没有任何一点是可以马虎对待的
哪怕是简单的打字影印也是这样
不要小看任何一份工作
每天持续着理所当然的事情，其实是最难的。
常会有人这么问我：“小韦，我看你总是很忙，你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会，也想直面自己，给自己一个确实的答案j
我一直在做的事有
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。经常查看水电表，保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐，教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单，还有就是保单打印过程中出现异常情况时，及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我公司人员流动性比较大，尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据，包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记，市旅游局团委委员。我将竭尽所能，认真做好团支部工作，积极开展各项活动，丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作，努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员，与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通，及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手，为领导分忧。
9、处理办公场所的设备报修维修问题，为业务员提供给方便，保证公司员工正常工作上班。
在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们，毕竟我和陈主任不是万能的，也还有其他工作要做，
后勤治理事情是园发展各项事情的基本，是做好事情的保证。时光过得真快，转瞬一学期事情行将停止。本学期后勤事情在园引导的下，各方面事情都获得了必定的成就。
有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想，有着在艰难面前从不低头的决心，从参加工作那一天起，我就下定决要好好工作，认真的学习技术。参加工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取...
后勤组工作总结一,规范办学行为,遵守财经纪律1,坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度,做到帐务清楚,专款专用.坚持发扬勤俭节约的方针,有目的,有计划的使用资金,加大了对教育教学的投资,为教育教学和师生的生活服务,2,严格执行城区一费制...
一、加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核，保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。
一、开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。
我根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，还组织职工维修50套，做到按时按量配足。
时间过得真快，转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了，现在又到了总结过去，展望未来的时候了。回顾一个学期来的工作，虽然取得一些成绩但于在座各位分不开，没有你们的支持和帮助我的工作将无开展，在此我想对在家说一声'谢谢，你们辛...
后勤服务中心以科学发展观为指导，以“热情、优质、高效”为工作目标，围绕省厅“四创”要求，贯彻、落实“以人为本”理念，在学校领导的正确领导、关心下，在学校其他部门的大力支持、协作下，经过全体后勤职工的共同努力，克服了年初以...
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计划生育部门个人工作总结
围绕镇党委、政府“保类进位”的工作目标，在上级主管部门的指导下，xx年至今，我与计生战线全体工作人员，紧紧抓住“控制人口增长”不放松，认真扎实搞好每一项工作，取得了较好的成绩。
计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票否决”，在工作实践中，必须坚持“经常抓，抓经常”，才能确保工作任务落到实处。
为推动全镇计生工作，我一直把制度建设摆在第一位，通过建立健全各项制度，推动经常性工作。今年以来，党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》，镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任，基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估，从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时，镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等，使全镇的计划生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
计划生育村为主和村民自治，是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上，洪山殿镇作了经验介绍。会后，镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路，我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上，结合各自实际，对相关条款进行了修改和补充，如：柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险，并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底，已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》，有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》，从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。
流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点，我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题，我们积极向县局请示，县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日，全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开，之后，“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在，每个村的流出已婚育龄妇女，都按照上级要求与村上签订了合同书，找出了担保人，并按时向村上通报居住地的地址和联系方式，及时寄回有效的孕检证明;村上也及时为每个对象办理了婚育证明，建立了计划生育管理卡，流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础，我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示，对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善，并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。
农村部分计划生育家庭奖励扶助制度，是缓解实行计划生育家庭的特殊困难，引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求，计生办于元月24日组织摸底培训，2月24日进行二次复核，4月29日以后又进行多次核实，先后共进行了五次调查核实，三次村组公示，最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。
集中整治“两非”是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来，我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的情况展开调查，并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进行立案查处，在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。
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xx年12月劳动人事部门个人工作总结
一、在政治上严格要求自己，认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神，努力实践“xx”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。
廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。
部署并完成了全局职工～年xx月调整工资标准和xx月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报～年各种工资、干部年报;完成～年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位～年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。
本人xx月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。
作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、xx月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。
在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核;制定我局～年毕业生需求计划、学历培训计划;布置～考核工作。
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