外包服务合同

2022-03-27 版权声明 我要投稿

第一篇:外包服务合同

*******保洁外包服务合同

甲方: ************ 乙方: *********有限公司

为了给师生员工创造一个优雅的生活、学习和工作环境, 甲方将学校的公共区域、教学楼、行政楼、宿舍楼等环境卫生管理工作外包给乙方。为保证甲乙双方合法权益,双方依据《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,现就甲方物业保洁工作外包给乙方,特订立本合同,以资双方共同遵守。

一、合同名称

******保洁外包服务合同

二、合同期限

自2013年3月1日至2014年2月28日。

三、合同范围

学校公共区域、行政楼、宿舍楼、教学楼、实验楼、信息楼、驾培中心、中心广场及食堂的清扫保洁工作。

四、合同内容

(一)学校公共区域所有道路和中心广场的日常清扫、保洁、洒水、 冲洗、垃圾收集等工作。

(二)学校1幢行政楼、18幢宿舍楼、5幢教学楼、1幢实验楼、1 幢信息楼、驾培中心及4所食堂的清扫、保洁、垃圾收集工作。

五、合同总价及结算方式

1 (一)合同总价款:壹佰肆拾肆万染仟捌佰壹拾陆元(¥1447816.00 元)。

合同总金额包括所有保洁人工费用、保洁工具、养护耗材、各项保险等。

(二)结算方式和付款办法:

1、结算方式:按月支付,当月保洁费用次月支付。

2、乙方每月对“清扫保洁费用结算单”领取确认后,根据清单金额开具合法的正式发票交甲方办理结算手续。

六、甲方的权利与义务 (一)甲方的权利:

1、 甲方有权不定时对乙方保洁质量进行检查, 针对不符合保洁质量标准要求的,每发现一次对乙方处以50元/次处的质量不合格处罚金,乙方按《处罚通知单》缴纳处罚后,限期整改并请甲方复查,复查保洁质量仍不符合标准的, 扣除当月保洁服务费用1%作为处罚 。 甲方有权终止合同 。

2、乙方从事保洁管理和作业的工作人员不按照保洁质量考核标准履行职责,甲方有权要求乙方在期限内更换,若乙方不能在期限内更换,甲方有权终止合同 。

3、甲方有权对乙方保洁人员的工资、福利待遇、人身意外伤害保险办理情况进行监督检查,以保障保洁人员的合法权益。乙方没有按照国家相关标准按时足额支付工资、福利待遇,或未办理人身意外伤害保险,由此引发的乙方与保洁人员之问的劳动争议或工伤纠纷,

2 甲方不承担任何责任。

4、甲方根据工作需要,可以临时向乙方分派清扫保洁工作,乙方应按照甲方要求保质保量地完成工作任务。

5、甲方有对乙方违反合同相关条款要求乙方承担违约责任以及甲方有单方终止合同的权利, 且乙方须承担因此造成的一切损失。 (二)甲方的义务:

1、甲方须按照约定按时足额支付乙方保洁费用,在乙方送达发票十个工作日内办理并支付上月费用 。

2、甲方应向乙方无偿提供日常保洁工作所需的水、电、办公场所、物料仓库, 上述设施仅为乙方提供日常保洁工作使用, 乙方不得另作他用 。

3、甲方因出现特殊状况致使乙方无法继续从事保洁工作时,应以书面形式通知乙方,双方协商解决。

七、乙方的权利与义务 (一)乙方的权利:

1、从实际工作需要出发, 乙方有权自主选用管理人员和保洁人员 。

2、乙方有权要求甲方依据合同约定按时足额支付保洁费用 。

3、如果甲方连续3个月以上不支付费用, 乙方有权解除合同。 (二) 乙方的义务:

1、乙方应服从甲方的监督、管理,严格遵守执行甲方的质量标准和考核标准,切实采取有效措施保证清扫、保洁质量。

3

2、乙方必须足额安排保洁人员上岗 ,上岗人员应穿戴统一工装。

3、乙方应按时发放保洁人员的工资,且工资标准不低于西安市有关规定的最低工资。乙方要有充足的资金保障,在短期内(3个月)能够垫付当月人员工资及保洁费用 。

4、乙方必须为保洁人员办理有关人身意外伤害保险等。

5、乙方必须对保洁人员进行岗位职业培训,保证每名保洁人员具有丰富的保洁工作知识和熟练的工作技能 ,同时要对保洁人员进行“爱校如家”的教育,确保保洁人员能够认真负责的工作,热爱学校的一草一木,爱护公共设施, 敢于及时制止破坏环境卫生和公共设施的一切行为 。

6、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好、无违法犯罪记录。男年龄不超过60岁, 女年龄不超过55岁。

7、乙方必须经常开展文明作业和安全作业的教育培训,制定严格的安全防范措施和安全生产制度,力保不发生、不出现意外事故。

8、如果保洁人员发生意外伤亡事故和财产损失,责任由乙方承担, 甲方概不负责。乙方全权负责处理各类安全事故,承担相应的责任和费用, 并在第一时问内通知甲方。

9、乙方应配合甲方完成各项临时任务,在重大接待、重要会议、上级检查期间, 保洁工作质量必须达到甲方所有要求。

10、乙方须向甲方提供所有工作人员和保洁人员的花名册和人员工作分布图。遇有人员变化,需及时向甲方备案。

11、乙方应在西安外事学院内成立办事处作为履行合同的派出机

4 构, 选派业务骨干负责本区域内的保洁服务管理工作,同时方便双方及时沟通和管理。

八、违约责任

1、乙方的保洁工作多次检查不合格,受到学校有关部门批评,或师生员工意见较大,视为乙方违约,甲方根据情况,在当月保洁费用中扣除1%--5%的承包费用作为违约金,造成严重影响的,甲方有权解除合同。

2、乙方对甲方提出的工作要求不及时整改或不服从管理,造成严重失误的,甲方有权解除合同。

3、出现乙方保洁人员歇工、怠工情况的,视为乙方违约,甲方根据情况,在当月保洁费用中扣除1%--5%的承包费用作为违约金,造成严重影响的,甲方有权解除合同。

4、由于不可抗力的原因造成本合同无法履行的,甲乙双方经协商可以变更或解除合同 。

九、附则

(一)本合同中所涉及的附件《******环卫工作外包服务区域及要求》、《******环卫工作质量标准》、《******环卫工作外包服务安全责任书》等有关的书面文件应视为本合同的组成分。

(二)本合同未尽事宜,双方协商可另行签订《补充协议》, 《补充协议》与本合同具有同等法律效力。合同自签订之日起对其构成有约束力的义务。

(三)甲乙双方在履行合同过程中发生争议、协商不成时,可向甲方

5 所在地的人民法院提起诉讼。

(四)本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力,自 甲、乙双方代表签字盖章后生效,单方涂改部分无效。

●附件一《******环卫工作外包服务区域及要求»》 ●附件二《******环卫工作质量标准»》

●附件三《******环卫工作外包服务安全责任书》保洁外包服区域及要求

甲方(盖章): 乙方(盖章):

负责人或委托代理人 法人代表或委托代理人 (签字 ): (签字):

6

第二篇:业务外包服务合同

根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定,本着诚实信用、平等互利的原则,甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供综合事务服务事宜达成协议如下: 第一条

合作内容

1.1甲方根据公司业务需求,委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务,具体服务内容见附件一。

1.2乙方向甲方提供线体加工服务,依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》),提供优质的线体加工服务,达到本合同及附件的相关规定。 第二条

权利义务 2.1甲方的权利与义务

2.1.1 甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权,有对乙方服务提出意见和建议的权利。 2.1.2 甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议,可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失,包含但不限于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核,并发出详尽明细。

2.1.3 甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。 甲方确认,甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。 2.1.4 按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

2.1.5 甲方需严格贯彻“安全第一,预防为主”安全生产的方针,配合乙方做好安全教育工作,防止事故发生。

2.1.6 甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查,提出整改、处理要求,并向乙方提出安全指导,协助乙方做好安全工作。

2.1.7 甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训,同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。

2.1.8 在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上合理义务配合对乙方人员救治。 2.2 乙方的权利与义务

2.2.1 乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各项工作和提供服务。 2.2.2 乙方必须具备法人资格和相应经营资质。

2.2.3 如因服务工作未达到质量标准,乙方需接受甲方的监督、指导和整改要求。乙方须全力配合,积极整改保障项目的顺利进行,同时应在甲方合理要求的时间内完成此项工作。 2.2.4 未经甲方书面同意,乙方不得将该项服务转让第三人。 2.2.5 除了上面的责任外,乙方在项目实施阶段还负有如下责任:

(1)乙方应认真履行合同,遵从相关管理协议,以保证项目顺利实施。并且乙方有责任并自觉遵守国家及地方的相关法律法规要求。乙方应参照甲方的相关管理制度,建立相关的管理制度和程序并遵照执行。

(2)乙方提供的服务人员必须具备基本素质、专业技能、经过专业培训,熟悉基本的业务流程的要求,合格的人数能够满足生产需求。如果甲方发现有不合适的人员,有权要求乙方做适当的调整。

(3)乙方应认真履行安全生产责任制。建立安全相关管理制度,施工现场按时开展安全教育及全面安全检查活动。

(4)乙方应严格遵守安全生产规章制度,自觉接受甲方单位的安全监督检查以及考核,做好安全文明施工作业。

(5)乙方在甲方厂房内使用设备、设施时,保证员工具有相关操作资质,并对员工安全防护措施负责和承担安全责任。

(6)教育和监管所属人员在未经甲方允许,不得随意进入非工作区域外的场所及触摸、启动非工作用的设备。

(7)乙方应建立并维系合法、适当的劳动关系,依法与服务人员签订劳动合同,并办理各种用工手续。

2.2.6 乙方负责工种的协调,并为其提供良好的生活及工作条件。在履行合同过程中,乙方应采取一切合理必要的措施,避免对工作过度计划及工作其它方面产生不利影响的停工、怠工、罢工、劳动争议、纠纷和冲突(简称“劳动争议”)等现象。如乙方发生任何劳动争议,应及时通知甲方,并妥善解决。

2.2.7 非乙方原因,甲方最终用户对停产、加急工作等现象的投诉、考核,乙方有义务协助解决,但不对乙方进行考核。

2.2.8 因乙方原因导致影响甲方生产需求的,乙方应承担由此给甲方相关管理处罚,并及时对问题做出整改措施。 第三条

定价与结算

3.1 定价:甲方按照招标定价或比价定价或双方协商进行定价,同时乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若存在弄虚作假情况,或报价与合理价格严重不符,谋取暴利(净利润率超过市场行情百分之二十,或毛利率超过市场行情百分之三十)一经查实,甲方有权取消乙方合作资格并有权解除合同,同时乙方应按本合同约定承担违约责任。

3.2 及时入账:当朋的业务,乙方应于业务验收合格后十个工作日内向甲方提交合格发票、甲方验收合格单及双方约定的其他材料以便甲方及时完成财务入账手续。对账数据以甲方生管系统导出的数据双方确认后的数量为准。实际结算数据为对账数据扣除乙方当月应缴费用(包含厂房租赁费、能源费、质量损失、拖期损失)后为准。

3.3 付款方式:甲方自乙方业务验收合格、发票入账三十天内支付相应货款。但乙方有义务在付款日前十五天再次向甲方确认账号并提示甲方付款,支付方式为支票或现汇。 第四条 保密

4.1 保密内容:乙方因履行合同而知悉或获得的甲方信息、资料等负有严格保密或及时归还甲方的义务,未经甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或复制、留存。 4.2 保密期限:长期

4.3 本条款效力:本条款不因本合同因任何原因变更、解除、终止而失效。 第五条

违约责任

5.1、在合同有效期内,乙方未经甲方同意,不得无故提前解除本合同,否则给甲方带来的影响乙方负责。

5.2、甲方逾期支付服务费,经乙方催告后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按应交付金额的万分之四支付滞纳金。甲方逾期20天未支付服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。 5.

3、乙方未按甲方要求提供服务,经甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有权扣当月的服务费,并有权单方解除合同,并追究乙方的违约责任。

5.4禁止商业欺诈:乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若有弄虚作假,或报价与合理价格严重不符而有谋取暴利的情况的,甲方有权要求乙方返还差价。 第六条 不可抗力

本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害,以及双方书面确认的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方,并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。 第七条 纠纷解决方式

如因双方之间签订的合同,或履行签订的合同,或发生其他业务出现的争议,或发生的其他财产权益纠纷,双方应协商解决;协商不成时,双方同意提交合同签订地人民法院诉讼解决,合同签订地:青岛李沧区京口路100-18号 第八条 合同生效条件、份数及合同更新

8.1 合同生效条件:合同经双方盖章后生效。本合同附件为体合同组成部份,当附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。

8.2 合同份数:本合同正本两份具有相同法律效力,甲乙双方各执一份。

8.3 合同更新:本合同签署生效期一年,自

日至

日止。 合同到期后根据双方业务情况重新签订业务外包合同。如本合同生效期满一年而双方业务关系终止,则本合同也自动失效。

甲方:

乙方: 签约人:

签约人: 时间:

时间:

第三篇:安保外包服务合同

保安服务合同

甲方:温岭市保安服务公司

(以下简称甲方) 乙方:

(以下简称乙方)

甲乙双方本着自愿平等、诚实信用的原则,保障双方的合法权益,经双方充分协商,根据《中华人民共和国合同法》有关规定,达成以下保安服务合同:

一、本合同为人防保安服务,经乙方要求由甲方提供名保安员,协助乙方维护合同约定服务区域安全守护工作。

二、乙方指定作为治安负责人分管保安工作,负责安全装配防盗设施和消防器材,制定和健全有关安全制度。

三、保安员职责:

1、保护乙方人员、财产安全,维护乙方正常的工作、生产秩序。

2、协助乙方落实防火、防盗、防破坏、防自然灾害等“四防”安全工作,发现治安值勤区域内的治安隐患,应立即报告甲、乙双方,并视情况报告公安机关主管部门,协助予以处理。

3、在乙方工作期间应努力维护甲乙双方的声誉和利益,自觉履行职责,接受甲乙双方的领导和监督。

4、在执勤中应认真贯彻执行乙方的治安制度和门卫制度,遵守《保安服务条例》第30条之规定,立足本职,做好工作。

四、甲方职责:

1、甲方协助乙方建立保安工作制度,明确工作职责和范围,负责进行业务督查,业务培训和体能锻炼,提高保安队伍的整体素质和处置能力。

2、甲方要教育保安员,必须自觉遵守甲乙双方的规章制度。做到认真负责,爱岗敬业,出色完成乙方的安全保卫工作。乙方协助保安员接受甲方的业务指导。

3、甲方管理人员经常性同乙方信息互通,大队长每月不定期进行查岗,对派驻保安员进行督查。

五、乙方职责:

1、乙方应在甲方指导下建立一整套完善的规章制度和门卫值班制度,健全日常管理考核办法。

甲方保安员派驻后,甲乙双方要对保安员进行经常性的学习和教育。

2、乙方应当履行《劳动合同法》第六十二条第

一、

三、四项之义务。

3、甲方保安员若有违法乱纪或工作责任心不强等情况,乙方应及时向甲方反映,以便改进工作和及时处理问题。

4、乙方不得向甲方保安员布置与保安无关的工作事项。

六、相关注意事项:

1、如果乙方因故暂时停止营业、歇业、转制或破产等原因造成甲方保安员失业的,由甲方负责在三个月内重新安排保安工作,期间由乙方根据国家有关规定发放给甲方保安员两个月的基本生活费,生活费标准不低于当地最低工资基数标准。

2、保安人员在执勤时,为维护乙方合法权益免受不法侵害,而因公负伤或死亡的,医疗费与善后事宜由乙方单位支付,待有关单位查清后,再按《劳动法》等有关规定处理。

3、甲方指派的保安员在执勤期间,服务区域内若发生治安、刑事案件,而使乙方遭受损失,甲方应按照《保安人员考核管理办法》对保安员进行相应处罚,待案件查清后由当事人承担责任。因失职或未能履行保安员职责的不作为行为给服务单位造成损失的,追究保安员相应责任。因不可抗力造成损失的,甲方不承担赔偿责任。

4非因安全守护责任给乙方造成的经济损失,甲方不负经济赔偿责任。

5、乙方自身的经营活动不属安全守护责任范围,乙方因自身的违法经营活动而被有关职能部门处罚所造成的损失自负。

6、若乙方对保安员的工作提出不合理的意见和要求,致使保安工作无法展开,甲方有权单方面解除合同。

7、甲方发放工资的,由甲方与保安员签订劳动合同,并办理各项有关保险福利待遇等其他相关事宜。

8、乙方发放工资的,由甲方与保安员签订劳动合同,乙方办理各项有关保险福利待遇等其他相关事宜。

9、如遇社保保费标准调整,乙方应根据单位承担部分的调整额度予以相应提高保安服务费。

七、服务费与支付办法:

1、本合同有效期为年,自年月日至年月日止,期满自行终止。乙方如需续签,提前一个月与甲方办好续签手续。

2、乙方同意向甲方支付保安服务费每人每月元,人全年共计元,按 支付,应收费元。合同生效后,乙方应以合同约定付费其先通过转账形式支付保安服务费。

上述费用为全部费用,包括但不限于各类薪酬、加班费、节假日补贴、劳保费用社保费用、福利费用、税金、管理费等。

八、在履行本合同的过程中双方应信守合同,积极合作,未尽事宜协商解决。如与协商不成,任何一方均可提请乙方所在地的劳动仲裁委员会仲裁或提请人民法院裁决。

九、本合同一式二份,经双方盖章后即生效,甲乙双方各执一份。 补充规定:

甲方单位名称:温岭市保安服务公司

乙方单位名称:

法人代表:

法人代表:

授权代理人:

授权代理人: 电话:

电话: 开户银行:温岭农村合作银行营业部

开户银行: 账号:201000025213061

账号:

第四篇:保洁服务外包合同

甲方:南通新昱化工有限公司乙方:张开兰(身份证号码:370406196211106640)

甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务地点、标准范围、

乙方向甲方提供保洁服务的地点:如皋市长江镇(如皋港区)钱江路2号,南通新昱化工有限公司厂区内,具体服务范围见附件一《保洁范围和标准》

二、合同期限及服务时间

1、本合同期限自年月日起至年月日止。

2、乙方保证在上述范围内为甲方提供每天小时以上保洁服务,并保证按本合同约定范围和标准完成保洁服务。

三、甲方权利义务

1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2、无偿为乙方提供保洁用品,并积极配合乙方的清洁作业。

3、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。

4、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。

四、乙方权利义务

1、乙方应认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。

2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的办公管理秩序。

3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。

4、乙方不属于甲方员工,乙方在提供保洁服务过程中,乙方出现的工伤事故,由乙方自行承担全部责任及损失。

5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%—1%。

五、保洁服务费及支付方式

保洁服务费每月为 2000 元(大写:人民币 贰仟元正),于每月26日以现金方式支付给乙方。

六、保密责任

甲乙双方在履行本合同中可能被乙方知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,不得私自保存或携带外出。

七、合同履行、解除及续订

l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2、在合同有效期内,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同,如有特殊情况,需提前一个月通知对方,经双方协商一致后可解除合同。否则违约方需向守约方支付违约金1000元(大写:人民币壹仟元)。

3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。

4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。

九、争议的解决

本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向甲方所地人民法院提起诉讼。

十、附则

l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:

2、本合同一式贰份,双方各执壹份,各份合同具有同等法律效力。

附件:

一、《保洁范围和标准》

二、乙方身份证复印件

甲方(盖章):南通新昱化工有限公司乙方(签字):

授权代表人:

日期:日期:

第五篇:服务外包合同

IT服务外包协议(试用)

甲方:乙方:武汉某信息科技有限公司

一、甲方权利和责任

1.按本合同的约定如期支付应付款项。

2.如实填写《企业资料表》,确保提供资料的合法性、完整性与真实性,并在资料发生变化时及时通知乙方。客户提供的资料将作为其日后参加乙方组织的各种活动的依据。 3.甲方如登记成为乙方客户,可在服务合同范围内享受相应服务及其它服务,具体的服务内容以客户档案表之确认服务范围为准。

4.甲方保证对其提供的产品如企业域名、网络空间、服务的对象设备享有合法权利,并且不会侵害任何第三方的权利。如因甲方违反上述保证引起任何争议,乙方不承担任何责任。 5.甲方保证遵守所有与企业网络服务有关的网络协议、规定、程序和惯例,不得通过乙方所提供的服务平台如办公网络、信息网站、邮箱发送违反国家法律法规和具有约束力的规章的内容,不得利用乙方提供的服务平台上载、张贴、发送或以其他形式传输任何未经请求或授权的广告、推广材料,“垃圾邮件”等,或任何其他形式的此类推销。如有发现,乙方向客户提出书面警告,责令停止发送,如警告无效,乙方有解除本合同的权利,所收款项不予退还;由此造成的损失全部由甲方承担。

6.甲方应做好服务中用到的密码的保管及保密工作,由于客户过错造成的密码丢失或泄密以及由此造成的损失,完全由客户承担。

7.甲方有权要求乙方提供服务项目操作方面的技术支持和培训。

8.在临时服务期内若甲方对乙方的服务不满意可要求乙方全额退还定金。

二、方权利和责任

1.乙方为甲方提供的临时服务时间为年月日到年月日止,本服务

期满,双方可另行签定正式协议,本协议定金计入正式协议所付金额款中。

2.乙方在收到服务款项后应立即为其开展服务合同内签署的相关服务。服务中甲方有义务配合乙

方工作。

3.乙方在服务过程中对于客户的资料的备份,硬件的更改必须得到甲方的同意或向甲方解释并说

明,否则因此引起的损失由乙方承担。

4.乙方在收到客户全部合同款项和服务所需全部资料并向客户发出书面确认后,开始计算工作

日。

5.服务过程中,如因甲方原因造成资料/设备提供不全,乙方向客户的服务时间相应延长。 6.乙方需每月定期上门查核电脑的运行情况,日期可双方商量另定,工作以客户档案表之确认服

务范围为准。

7.乙方在服务中,所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。(如已过保修期甲方可进行维

修,维修费由甲方承担。)

8.甲方需增新硬件(软件)时,甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机,硬件(软件)费用需

由甲方承担。

三、保密条款

1.合同任何一方对在合作过程中获知的对方的商业秘密(包括技术信息、经营信息和数据资料等)

负有保密义务。未经对方许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;法律法规或/及政府部门要求除外。

2.本合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方书面

同意其解除此项义务,或该商业秘密已成为业内公知的信息,不会因违反本合同的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。

四、违约责任

1.乙方如违反本合同有关规定,客户有权停止向其支付相关应付款。

2.甲方如违反本合同规定,乙方有权暂停提供有关服务或取消服务,同时甲方已经缴付的一切费

用将不获返还。

3.甲方如在办公网络、使用过程中触犯中华人民共和国的法律法规,应独立承担全部责任。 4.无论发生何种情况,乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来的损失,而向甲方支付

的赔偿总额不应超过甲方已向乙方支付的费用。

五、付款方式:签合同时甲方付给乙方定金80元。

六、服务项目订单文本一式两份,甲、乙两方各执一份,具有同等法律效力。

甲 方(盖章) 乙 方(盖章)

授权代表签字:授权代表签字:

日期: 日期:

地址: 地址:

电话: 电话:

第六篇:电脑服务外包合同

电 脑 服 务 合 同

甲方 :

地址 :

电话:

联系人 :

乙方:

地址:

电话:

联系人:

条款-第一部分

一、保证

1.1双方在签署本协议时,保证均具有符合法律规定的资格签署本协议,对各自的权利、义务、责任清楚明白,并愿按协议规定严格执行。

二、保密

2.1保密内容:

本协议的内容、本协议双方因协商、签署和履行本协议而知晓的对方的公司与商业的信息或获得的对方的公司与商业的资料。

2.2保密义务:

限制保密内容的接触范围:只限于完成本协议的协商、签署和履行所必需接触的人员;任何一方未经对方当事人书面同意,不得以公开、泄露等方式或因疏忽大意、未尽到足够的注意义务而使任何第三人知道本协议内容。

2.3有效期:

本协议终止后,双方仍需遵守本条款,直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。

三、不可抗力

3.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免,并不能克服的客观情况,包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、世界性零部件缺货等事件,且该情况妨碍、影响或延误一方根据本协议履行相关义务。

3.2因不可抗力而影响其履行本协议项下义务的一方应立即通知另一方,尽最大努力克服相关事件,并于不可抗力事件发生后十日内,采取快捷、安全的方式将有关当局或公证机构出具的相关证明文件提供对方确认,无正当理由而不按约定提供证明文件的一方当事人不能因不可抗力而减免其不履行或不完全履行本协议的责任。

3.3遭受不可抗力事件的一方已经尽了最大努力,仍导致本协议无法履行或无法完全履行或迟延履行的,不承担违约责任,直至不可抗力事件消除为止。

四、不可让与性

4.1未经一方事先书面同意,另一方不得将其在本协议中的义务和权利转让给第三方。

五、协议解除

5.1任何一方提前解除本协议的,需提前30天书面通知另一方;本协议中另有规定的除外。

5.2如甲方因自身原因提前解除本协议的,应依据约定的标准先付清乙方已提供服务的费用。

六、适用法律、争议解决方式

6.1本协议及与本协议相关的附件均适用中华人民共和国法律。

6.2本协议在履行中发生的争议,双方应协商解决。如协商不成,双方同意将本协议产生的或与本协议有关的争议提请北京市海淀区人民法院解决。

七、协议生效及其它

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至。

7.2本协议一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。

7.3本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力,补充协议与本协议有冲突时,补充协议的效力优先于本协议。

7.4本协议取代双方在此之前就本合作项目所达成的一切口头或书面协议。

7.5本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决,应由双方协商一致,并签署书面协议,方可生效。

条款-第二部分

一、合作内容

经双方友好协商,乙方为甲方所使用办公设备提供为期一年的延长保修期服务,甲方愿将下列办公设备交与乙方维护:

1.1甲方所使用方正科技电脑主机(硬件),包括保修期内和保修期外两部分。

1.2甲方所使用方正科技crt显示器与液晶显示器保修期内与保修期外两部分。

1.3甲方所使用由乙方认定的非方正电脑的主机(硬件)与显示器。

二、双方职责

1.1甲方职责:

1.1.1 为乙方提供实施维修必要的条件,保证设备工作环境符合使用的要求,因甲方的操作不当引起的故障或人为损坏由甲方负全责。

1.1.2 禁止第三方人员调整及拆装签保设备。

1.1.3 使用非乙方提供的零配件所造成的机器效率下降或损坏,责任由甲方承担。

1.1.4 甲方应定期对敏感数据进行备份。同时,甲方应自行负责本协议项下IT设备内存储内容的机外备份,以防止丢失或被改动,乙方对履约过程中发生的甲方存储内容的丢失或被改动不承担任何责任。

1.1.5甲方应向乙方报修并同时提供正确的主机序列号(SN)和具体的故障现象以利

于乙方确认设备维修服务需求,否则,因甲方原因导致乙方不能及时提供维修服务的,乙方不承担任何责任。

1.2乙方职责:

1.2.1 指派技术人员对双方所签订的设备实行所需的服务。

1.2.2 本协议签署后,为甲方建立设备维修档案,认定本协议包括的电脑硬件与显示器的保修范围,设备档案由甲乙双方共同签字确认。每次工作完毕甲方验收并且填写服务记录。

1.2.3 技术人员统一管理,着装整齐,并按照规定的操作程序实施服务。

1.2.4 在维修保养服务中,如需要更换零配件,应预先通知甲方,并填写确认单,带确认后方可更换。

1.2.5 在甲方报修后,乙方依照本协议第三条“标准服务流程”实施服务。

三、标准服务流程

3.1 保修范围内

3.1.1 机器出现故障甲方电话报修故障现象及正确主机序列号(SN)至乙方,乙方在第一时间内为甲方判断、申请所需备件。

3.1.2 乙方依照方正科技标准服务承诺,电脑故障将在甲方报修之日起两个工作日内修复。如遇特殊情况不能在以上承诺期限内修复的,详见参照3.1.3条办理。(故障修复时间不包括故障电脑及备件在途时间)

3.1.3出现紧急情况或无零配件情况,乙方可免费为甲方提供备件替代品(CPU、主板除外),保证甲方电脑正常使用,待标准备件到达后再行更换,替代品所有权归乙方所有。当且仅当乙方无法在两个工作日内修复电脑,又无替代品,甲方可要求乙方免费提供备用机。甲方如需要备用机应提前半个工作日通知乙方。

3.1.43.1条约定的维修服务为免费服务。维修完毕,甲方为乙方填写方正服务单,并签字确认。

3.2保修范围外

3.2.1 机器出现故障甲方电话告知故障现象及正确的主机序列号(SN)至乙方。

3.2.2 乙方在一个工作日内携带相关备件到甲方处为甲方检测。

3.2.3 检测完毕,乙方给甲方报出维修价格。如甲方同意则乙方开始维修,如不同意则双方协商解决。如乙方需将故障产品取回返厂维修,应事先向甲方说明并征得甲方同意。付费保外维修由甲方签署保外服务维修单加以确认。

四、维护限制条款

4.1 本协议所列符合方正科技保修期内设备,因下列原因导致硬件故障的,不属于乙方提供本协议项下免费服务的范围(即不符合方正科技产品正常部件保修范围,以随机附带方正科技产品保修承诺为准):

4.1.1使用了未经乙方认可的扩展部件或外围设备导致硬件损坏或产生故障。

4.1.2非正常原因(包括不良的电源环境、异物或液体进入设备、运输、移动、磕碰等)造成的部件损坏及故障。

4.1.3所有地震、火灾等自然灾害或意外事故(被盗、丢失等)等不可抗力因素引起的

设备不能正常工作。

4.1.4计算机病毒感染导致产品不能正常工作。

4.1.5下述违规操作造成的故障:

4.1.5.1带电插拔主机电源或其它附属设备

4.1.5.2自行拆卸、修理、安装

4.1.5.3自行性能升级

4.2以上所列原因导致的非正常保修部件,不影响付费保外维修。

五、服务费用

按保修设备的数量收费,

六、费用支付

6.1甲方应在本协议签订之日起十个工作日内为乙方支付本协议所规定的所有服务费用,乙方在收到服务费用后为甲方开具正规的服务费发票。

甲方盖章:乙方盖章:

授权代表:授权代表:

年月日年月日

上一篇:团校培训总结下一篇:退休辞职信