4s店消防安全管理制度

制度是员工行为的准绳,通过制度和观念双管齐下,共同提高全员对全面预算管理的重视程度。以下是小编收集整理的《4s店消防安全管理制度》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第1篇：4s店消防安全管理制度

汽车4S店服务管理系列之二

言传身教，让他试着做做看;做得好，夸奖他，做不好，再改善。这是“OJT”培训精神的最适当的解释。汽车售后服务企业层面需要在各个岗位挑选好的“OJT”培训老师(师傅)，赋予他们培养下属的责任和方法，并通过制度来保障。此外，还要倡导学员(徒弟)尊师(师傅)重教。相信采用“OJT”培训的汽车售后服务企业整体，其整体技术能力将会得到提升。

(3)“OJT”培训在流程改善中的运用

汽车服务主流程是整车厂商要求的标准流程，一般都是相对固定的。而有些汽车售后服务企业在遵循主流程主旨不变的前提下，会结合自身经营特点和实际情况，制定合适的子流程去充实主流程。而无论是主流程还是子流程，都需要具备一定技能的维修和服务人员去实施。维修和服务人员也会在遵循主流程和子流程主旨不变的前提下，开发出一些适合自己的微流程。

无论是主流程、子流程还是微流程，在实践过程中会产生很多亮点和不足之处。汽车售后服务企业可以通过对亮点总结、分享和推广以及对不足进行改善，来完善企业自身服务流程的良好运行。而以上这些问题，一般都是通过“OJT”培训的方式进行。

3 兼职内训讲师的选用与管理

随着整车厂商销售服务网络的不断拓展，整车厂商所提供的培训资源远远不能满足汽车售后服务企业的需求，而兼职内训讲师的出现，是对整车厂商培训资源的有效补充。

(1)内训讲师的选用(图11)

汽车售后服务企业内训体制的实施，首先必须确定合适的内训讲师。而对于内训讲师应当依据培训课程的目的与目标进行选择，按照专业能力、教学能力、教学热情以及耐心程度等参考标准进行。由于技术类培训和非技术类培训的着重点有所不同，因此汽车售后服务企业可以根据企业自身的情况选择多名内训讲师。

(2)内训讲师的培养

大部分内训讲师都有着非常丰富的一线实践经验，但对于讲课技巧、控场技巧、课程设计与组织以及PPT制作等方面可能就有所欠缺。汽车售后服务企业需要给内训讲师提供培训师培训(Training the Trainer to Train)的机会，培训师培训也可以借助整车厂商和专业咨询公司的平台来进行。

(3)内训讲师的考核与奖励

汽车售后服务企业的内部培训是一项非常具有挑战性的工作，企业必须对内训讲师进行定期的考核，最重要的是要对他们的付出做出适当的回报。只有这样，才能更好地发挥出内训讲师的积极性和主观能动性。

4 内训课程的课件开发与准备

汽车售后服务企业成功的经营模式已经运作很多年了，几乎所有的主流品牌整车厂商都拥有一套自身品牌的培训课程体系。汽车售后服务企业可以根据企业自身的实际情况，结合整车厂商提供的培训课程，整理成一套属于企业自身的内训课程体系。而汽车售后服务企业内训课程体系主要包括技术类、流程管理类(非技术类)、通用技能类以及通用制度类等课程，企业需要安排适合的内训讲师进行普及型培训。

技术类内训课程体系主要包括：机电保养(包括PDI)知识培训(即MT，Maintainence training);机电一般维修知识培训(即RT，Repair training);机电诊断知识培训(即DT，Diagnostic training);钣金喷漆操作知识培训;诊断设备的使用培训;新知识、工艺和产品培训;零部件知识与编码查询培训等。

流程管理类(非技术类)内训课程体系主要包括：服务流程操作手册;服务接待技巧认证培训;服务理念及礼仪;满意度管理及客户服务;车主俱乐部操作流程与顾客分类管理;投诉与投诉处理技巧;服务流程改善与提高;服务营销与营销技巧;时间管理;维修车间质量管理;延伸服务项目管理培训等。

而通用技能类内训课程体系主要包括：电脑硬件知识培训;实战办公操作软件的使用;语言类培训;驾驶技术安全;车辆使用与美容知识等。通用制度类内训课程体系(图12)主要包括：员工手册、岗位职责、生产安全管理、环境管理和“5S”现场管理等。

5 培训计划与评估

(1)内训计划的制订与实施

汽车售后服务企业内训的主要目的是提高企业员工的服务技能，各个岗位的培训需求非常明确，因此人力资源管理部门务必要做好培训规划。汽车售后服务企业的人力资源管理部门应当针对每一名员工的工作周期做一套整体的培训规划;应当针对每一个职能部门制定出一套全年的整体培训计划，落实培训内容、频率、培训对象以及培训目标等;应当按照年度培训计划，结合当月整车厂商与市场的政策，在月初制定出可操作的月度培训推进计划，并进行具体实施。

(2)内训效果的评估

汽车售后服务企业必须对内训进行效果评估。可以从内训讲师、学员2个方面同时进行。对内训讲师的评估应从课件设计、PPT质量、授课技巧、控场技巧以及实用性等方面进行综合评价，并结合学员的问卷评价进行效果的评估。对学员可以通过培训参与度、课堂纪律、考核结果以及技能提升等方面进行综合评估。

通过内训效果的评估，可以让汽车售后服务企业的员工意识到，系统化的培训体系是得到更高待遇或者更高职位的最佳途径。培训的激励可以通过提高员工绩效来持续，而绩效提升的结果可以使员工得到物质的满足或职务上的提升，职务的提升又将会产生新的培训需求等，这样将产生一个永无终点的循环过程。而在内训评估结果不足的方面，需要进行弱项分析改善，并制定改善方案，落实责任人进行改善。

6 自我培训与网络培训系统

汽车售后服务企业在组织常规内训过程中，还必须充分鼓励和挖掘员工的自我学习能力。每家企业的资料室和培训管理室都存放着大量的技术资料和品牌管理资料，不要将这些资料封存起来，企业要为员工空闲时间提供技术技能和服务管理技能提升的机会和条件。除了集中培训以外，随着汽车行业培训体系化建设的推进，越来越多的品牌整车厂商和汽车售后服务集团开始建设“E-LEARNING”培训系统，为汽车售后服务企业提供一类远程在线的培训服务。

如今是知识爆炸的网络时代，网络上的知识丰富并且涉及面广，网络时代给汽车售后服务企业工作人员提供了更多主动接受知识的便利条件。在汽车渠道专业管理领域，也涌现一批专业的汽车售后服务企业管理网站，最典型的就有中国汽车职业经理人俱乐部(http：//www.carmanager.cn)，该网站内容涉及汽车售后服务企业管理的各个领域，讨论话题实际并富有非常深的专业内涵。

(待续)

作者：张洪军

第2篇：汽车4S店消防安全制度

汽车4S店安全消防制度

一、 消防工作标准

1、 4S店实行逐级防火责任制，做到层层有人抓。

2、 实行岗位防火责任制，做到处处有人管。

3、 有公职或兼职防火干部，做好经常性消防安全工作。

4、 有义务消防队及义务夜间住值勤消防队配置，不要乱动消防器材和设施，做到能有效地扑灭初起火灾。

5、 有健全的各项消防安全制度，包括门岗、巡逻、逐级防火检查，用火、用电、易燃、易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。

6、 对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改，一时整改不了的采取应急措施确保安全。

7、 明确消防重点部位，做到定点、定人、定措施，并根据需要，采用自动报警灭火等新技术。

8、 对新员工和老员工普及消防知识，对重点部位进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。

9、 有防火档案和灭火作战计划，做到切合实际，能够收到预期的效果。

10、 对消防工作定期总结、评比，奖惩分明。

二、 组织制度

1、 各部门要建立防火安全委员会。

2、 各部门应成立义务消防队。

3、 防火安全委员会，定期做好防火检查及召开例会。

4、 定期召开消防会，要确实组织好防火检查，制订计划，重视防火检查的重要性。

5、 确实组织好义务消防员的学习、训练及灭火演练，每年不少于一次。

6、 各防火安全委员会人员、防火安全领导小组名单上交保安部备案，如有调整随时上报。

7、 各部门必须制定应急灭火方案，签订《防火安全责任书》。

三、 防火制度

1、 4S店内需设置明显禁止烟火的标志。

2、 4S店内消防器材、消火栓必须放置在明显位置。

3、 禁止私接电源插座，乱拉临时电线。

4、 4S店工作人员下班前要有专人对所属部门进行全面检查，保证各种电器不带电过夜。

5、 4S店内的消防设施及设备，例如：火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔。

四、 消防设施、消防器材管理规定

1、 保安部全面负责辖区内所属的消防报警设施、灭火器材的管理，负责定期检查、试验和维护修理，以确保完备，并建立档案登记。

2、 保安部负责维护、管理辖区内的消火栓。在重大节日前对器材、装备进行检查，春秋季进行试喷抽查。

3、 各部门、班组对本岗位的消防器材由专门人员进行兼管，定期进行维护，禁止无关人员挪动、损坏消防设施。防止消防器材丢失，发现问题及时上报保安部。

4、 严禁非专业人员私自挪用消防器材，各部门的消防器材因管理不善发生丢失、损坏，该部门应承担一切责任和经济损失。

5、 禁止无关人员动用消火栓内的设备，禁止将消火栓用于其它工作。动用消火栓必须向保安部报告。

6、 严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防设施及消防标志。

7、 本规定未尽条款，均执行消防法规所规定的有关条款。

五、 防火检查制度

1、 保时捷4S店需保证各部门或几个部门要设立一名或数名防火检查员，定期进行防火检查，发现问题及时解决，并做好检查记录。

2、 防火检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不发生火情。

3、 各部门要在主管的带领下，每月要进行防火检查，发现问题及时解决，并把情况向保安部做书面形式的汇报。

4、 保安部每月不定期的对各部门进行安全防火检查，主要检查放火制度措施是否落实，有无重大火险隐患，有无安全防火检查记录，以消防工作为依据，协同各部门做好安全防火工作。

5、 其它重点项目的检查

5.1 消防设施的检测

★ 消防设施存放位置是否正确。 ★ 确保消防设施前没有物品堆放。 ★ 做好对消防设施的定期检查。

★ 保证消防设施各组成部件没有损坏，能正常使用。 5.2 易燃易爆物品的检查

★ 检查易燃易爆物品周围是否有热源。 ★ 物品堆放整齐且摆放位置正确。 ★ 物品间存放是否有一定间距。

★ 摆放物品的空间保证有良好的通风环境。 ★ 灭火器材是否到位、正常。 5.3 消防盲点

★ 每日对辖区内无火灾报警系统探测器，又无喷淋装置单间独立的部位重点监测。

★ 观察各部位门、窗是否关闭、上锁。 ★ 检查是否有异常情况及气味。

六、 火警、火灾的事件处理

1、 当消防报警系统出现报警信号及紧急情况时，中控室保安员应立即通过有效通讯方式通知离现场最近的保安员赶至相关区域核查信号真伪并及时处理，并及时向上级领导报告。

2、 保安员闻警后以最快速度奔赴现场扑火，并负责指挥火警区域人员撤离。

3、 火势无法控制，应立即拨打“119”报警求救。报警时应讲清地点、门牌号码、燃烧物质种类及火势等，并注意引导消防车进入灭火。

4、 在处理事故中要注意火场疏散，应把救助被困人员及抢救火场财物放在首位。

5、 控制大门进出人员的秩序，防止可疑人员混入从而引发不安全因素。

6、 事后认真做好总结工作，避免下次再有类似情况发生。

第3篇：汽车4S店消防安全制度

XXX汽车销售服务有限公司安全消防制度

一、 消防工作标准

1、 本公司实行逐级防火责任制，做到层层有人抓。

2、 实行岗位防火责任制，做到处处有人管。

3、 有公职或兼职防火干部，做好经常性消防安全工作。

4、 不要乱动消防器材和设施，做到能有效地扑灭初起火灾。

5、 有健全的各项消防安全制度。

6、 消防器材定期的年检、维护、保养。

7、 对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改，一时整改不了的采取应急措施确保安全。

8、 明确消防重点部位，做到定点、定人、定措施。

9、 对新员工和老员工普及消防知识，对重点部位进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。

10、 对消防工作定期总结、评比，奖惩分明。

二、 组织制度

1、 各部门消防安全区域、责任人明确。

2、 各部门设立消防安全分工。

3、 定期做好防火检查及召开例会。

4、 定期召开消防会，要确实组织好防火检查，制订计划，重视防火检查的重要性。

5、 确实组织好义务消防员的学习、训练及灭火演练，每年不少于一次。

6、 各安全区域负责人及领导小组名单上交行政部备案，如有调整随时上报。

7、 签订《消防安全责任书》，落实消防安全责任。

三、 防火制度

1、 设置明显禁止烟火的标志。

2、 消防器材、消火栓必须放置在明显位置。

3、 禁止私接电源插座，乱拉临时电线。

4、 工作人员下班前要有专人对所属部门进行全面检查，保证各

种电器不带电过夜、保证各区域无明火及火灾隐患。

5、 安全通道通畅无任何杂物。

6、 消防设施设备必须齐全。

四、 消防设施、消防器材管理规定

1、 各部门全面负责辖区内所属的消防报警设施、灭火器材的管

理，负责定期检查、试验和维护修理，以确保完备，并建立档案登记。

2、 管理辖区内的消火栓。在重大节日前对器材、装备进行检查，

春秋季进行试喷抽查。

3、 各部门、班组对本岗位的消防器材由专门人员进行监管，定

期进行维护，禁止无关人员挪动、损坏消防设施。防止消防器材丢失，发现问题及时上报。

4、 严禁非专业人员私自挪用消防器材，各部门的消防器材因管

理不善发生丢失、损坏，该部门应承担一切责任和经济损失。

5、 禁止无关人员动用消火栓内的设备，禁止将消火栓用于其它

工作。动用消火栓必须上报。

6、 严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防

设施及消防标志。

7、 本规定未尽条款，均执行消防法规所规定的有关条款。

五、 防火检查制度

1、 保证各部门或几个部门设立一名或数名防火检查员，定期进

行防火检查，发现问题及时解决，并做好检查记录。

2、 责任人负责制，安全防火检查由责任人负责监管落实。

3、 防火检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不发生火情。

4、 各部门要在主管的带领下，每月要进行防火检查，发现问题

及时解决，并把情况做书面形式的汇报。

5、 行政部每月不定期的对各部门进行安全防火检查，主要检查

防火制度措施是否落实，有无重大火险隐患，有无安全防火检查记录，以消防工作为依据，协同各部门做好安全防火工作。

6、 其它重点项目的检查

5.1 消防设施的检测

★ 消防设施存放位置是否正确。

★ 确保消防设施及消防通道前没有物品堆放。

★ 做好对消防设施的定期检查。

★ 保证消防设施各组成部件没有损坏，能正常使用。

5.2 易燃易爆物品的检查

★ 检查易燃易爆物品周围是否有热源。

★ 物品堆放整齐且摆放位置正确。

★ 物品间存放是否有一定间距。

★ 摆放物品的空间保证有良好的通风环境。

★ 灭火器材是否到位、正常。

5.3 消防盲点

★ 观察各部位门、窗是否关闭、上锁。

★ 检查是否有异常情况及气味。

六、 火警、火灾的事件处理

1、 安全责任人闻警后以最快速度奔赴现场扑火，并负责指挥火

警区域人员撤离。

2、 火势无法控制，应立即拨打“119”报警求救。报警时应讲

清地点、门牌号码、燃烧物质种类及火势等，并注意引导消

防车进入灭火。

3、 在处理事故中要注意火场疏散，应把救助被困人员及抢救火

场财物放在首位。

4、 控制大门进出人员的秩序，防止可疑人员混入从而引发不安

全因素。

5、 事后认真做好总结工作，避免下次再有类似情况发生。

七、防火领导小组：

总指挥：王守彬

副总指挥：杜明轶

组员：郭微、董冰、刘丹、曲微、王亚坤、付鹏、邢家凡、李兵

八、安全自查情况汇报：

经自查发现我店存在以下消防问题：

1、大厅未有疏散地贴;

2、部分消防栓箱内工具不全;

3、有私接电线现象。

4、灭火器数量仍不足，正常规定50平米/个

以上情况我店将定期整改完毕。

九、消防安全责任区划分

1、销售展厅责任人：郭薇、姚玉雷

2、一楼办公区责任人：邢家凡、曲微、刘丹

3、二楼办公区责任人：王守彬、王亚坤

4、车间总负责人：杜明轶、李冰

5、机修车间责任人：滕俊岭、李鹏

6、钣金车间责任人：徐达、孙雨波

7、烤漆车间责任人：曲永维、周英明

8、食堂责任人：杨淑杰

9、寝室责任人：任龙、修建波

2013年6月10日

XXX汽车销售服务有限公司

第4篇：汽车4S店消防安全制度

XXX汽车销售服务有限公司安全消防制度

一、 消防工作标准

1、 本公司实行逐级防火责任制，做到层层有人抓。

2、 实行岗位防火责任制，做到处处有人管。

3、 有公职或兼职防火干部，做好经常性消防安全工作。

4、 不要乱动消防器材和设施，做到能有效地扑灭初起火灾。

5、 有健全的各项消防安全制度。

6、 消防器材定期的年检、维护、保养。

7、 对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改，一时整改不了的采取应急措施确保安全。

8、 明确消防重点部位，做到定点、定人、定措施。

9、 对新员工和老员工普及消防知识，对重点部位进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。

10、 对消防工作定期总结、评比，奖惩分明。

二、 组织制度

1、 各部门消防安全区域、责任人明确。

2、 各部门设立消防安全分工。

3、 定期做好防火检查及召开例会。

4、 定期召开消防会，要确实组织好防火检查，制订计划，重视防火检查的重要性。

5、 确实组织好义务消防员的学习、训练及灭火演练，每年不少于一次。

6、 各安全区域负责人及领导小组名单上交行政部备案，如有调整随时上报。

7、 签订《消防安全责任书》，落实消防安全责任。

三、 防火制度

1、 设置明显禁止烟火的标志。

2、 消防器材、消火栓必须放置在明显位置。

3、 禁止私接电源插座，乱拉临时电线。

4、 工作人员下班前要有专人对所属部门进行全面检查，保证各种电器不带电过夜、保证各区域无明火及火灾隐患。

5、 安全通道通畅无任何杂物。

6、 消防设施设备必须齐全。

四、 消防设施、消防器材管理规定

1、 各部门全面负责辖区内所属的消防报警设施、灭火器材的管理，负责定期检查、试验和维护修理，以确保完备，并建立档案登记。

2、 管理辖区内的消火栓。在重大节日前对器材、装备进行检查，春秋季进行试喷抽查。

3、 各部门、班组对本岗位的消防器材由专门人员进行监管，定期进行维护，禁止无关人员挪动、损坏消防设施。防止消防器材丢失，发现问题及时上报。

4、 严禁非专业人员私自挪用消防器材，各部门的消防器材因管理不善发生丢失、损坏，该部门应承担一切责任和经济损失。

5、 禁止无关人员动用消火栓内的设备，禁止将消火栓用于其它工作。动用消火栓必须上报。

6、 严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防设施及消防标志。

7、 本规定未尽条款，均执行消防法规所规定的有关条款。

五、 防火检查制度

1、 保证各部门或几个部门设立一名或数名防火检查员，定期进行防火检查，发现问题及时解决，并做好检查记录。

2、 责任人负责制，安全防火检查由责任人负责监管落实。

3、 防火检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不发生火情。

4、 各部门要在主管的带领下，每月要进行防火检查，发现问题及时解决，并把情况做书面形式的汇报。

5、 行政部每月不定期的对各部门进行安全防火检查，主要检查防火制度措施是否落实，有无重大火险隐患，有无安全防火检查记录，以消防工作为依据，协同各部门做好安全防火工作。

6、 其它重点项目的检查

5.1 消防设施的检测

★ 消防设施存放位置是否正确。

★ 确保消防设施及消防通道前没有物品堆放。 ★ 做好对消防设施的定期检查。

★ 保证消防设施各组成部件没有损坏，能正常使用。

5.2 易燃易爆物品的检查

★ 检查易燃易爆物品周围是否有热源。 ★ 物品堆放整齐且摆放位置正确。 ★ 物品间存放是否有一定间距。

★ 摆放物品的空间保证有良好的通风环境。 ★ 灭火器材是否到位、正常。

5.3 消防盲点 ★ 观察各部位门、窗是否关闭、上锁。 ★ 检查是否有异常情况及气味。

六、 火警、火灾的事件处理

1、 安全责任人闻警后以最快速度奔赴现场扑火，并负责指挥火警区域人员撤离。

2、 火势无法控制，应立即拨打“119”报警求救。报警时应讲清地点、门牌号码、燃烧物质种类及火势等，并注意引导消防车进入灭火。

3、 在处理事故中要注意火场疏散，应把救助被困人员及抢救火场财物放在首位。

4、 控制大门进出人员的秩序，防止可疑人员混入从而引发不安全因素。

5、 事后认真做好总结工作，避免下次再有类似情况发生。

七、防火领导小组： 总指挥：王守彬 副总指挥：杜明轶

组 员：郭微、董冰、刘丹、曲微、王亚坤、付鹏、邢家凡、李兵

八、安全自查情况汇报：

经自查发现我店存在以下消防问题：

1、大厅未有疏散地贴；

2、部分消防栓箱内工具不全；

3、有私接电线现象。

4、灭火器数量仍不足，正常规定50平米/个

以上情况我店将定期整改完毕。

九、消防安全责任区划分

1、销售展厅责任人：郭薇、姚玉雷

2、一楼办公区责任人：邢家凡、曲微、刘丹

3、二楼办公区责任人：王守彬、王亚坤

4、车间总负责人：杜明轶、李冰

5、机修车间责任人：滕俊岭、李鹏

6、钣金车间责任人：徐达、孙雨波

7、烤漆车间责任人：曲永维、周英明

8、食堂责任人：杨淑杰

9、寝室责任人：任龙、修建波

2013年6月10日

XXX汽车销售服务有限公司

第5篇：汽车4S店车间消防管理制度

车间消防安全管理制度

防火工作是维修工作的重要组成部分，必须严格认真地做好。为此，特制定以下措施：

一. 车间消防设备必须齐全有效，性能良好，不准挪用。 二. 车间内严禁烟火，严禁明火作业，禁止携带打火机，火柴及其它明火进入维修作业区域。

三. 电气焊操作要严格与其它作业去防护，作业完毕要彻底清理操作现场，消除火灾隐患。

四. 车间内严禁存放易燃，易爆物品。

五. 车间洗件及工具用油做到随用随领，清洗后的废油应放在规定的容器内，按照规定的地点存放，统一处理。

六. 车辆维修保养回收的废油应放入规定的容器内，按照规定的地点存放，统一处理。

七. 下班后，必须由专人切断车间的总电源。 八. 禁止稀料等易燃化学品囤房

第6篇：4S店安全管理制度

陕西佳豪金鼎汽车服务

有限公司

安全管理制度

二〇一七年一月一日

发布之日起执行

公司安全管理制度

第一章、总则

一、为了加强安全管理，明确安全责任，防止和减少安全事故，保障员工和企业财产安全，根据相关法律法规，结合企业实际情况制订本安全管理制度。

二、企业设置安全领导小组、协调企业安全管理工作。

三、本“安全管理制度”适用于“广汇汽车陕西榆林佳豪金鼎”全体员工。

四、建立和完善安全管理制度是企业安全管理的基础工作，安全管理坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针。

五、本安全管理制度由安全管理机构的设置;安全责任制;安全规章制度和安全操作规程组成。

六、安全管理部门和安全管理人员负责企业日常安全管理工作，其他职能部门按“谁主管，谁负责”的原则，负责相应的安全工作。

七、各级领导对所分管的安全工作负责，必须认真落实本《安全管理制度》，坚持以人为本，切实抓好安全管理工作。

八、工会组织职工参加本企业安全工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全方面的合法权益，对企业各级人员、各部门执行安全管理制度的情况进行监督。

九、从业人员应提高对安全的认识，在各自的工作范围内，严格执行安全责任制、安全规章制度和遵守安全操作规程。

十、本《安全管理制度》应根据国家、本市有关安全法律、法规的颁布，企业部门、人员设置变动，设备更新改造和在执行中发现的问题及时进行修改、补充和完善。

十一、本安全管理制度经法定代表人审批签字后实施。

第二章 安全管理监督机构

一、安全管理机构：

(一)领导机构

1、安全委员会(或安全领导小组) 主管(组长)：总经理 副主管(副组长)：副总/总助 成员(组员)：销售经理、服务经理、人力资源经理、财务经理

2、安全委员会(安全领导小组)职责

(1)安全领导小组是本单位安全方面的最高领导机构。

(2)全面贯彻执行国家有关安全方面的方针、法律、法规标准，制定本企业安全方针、安全管理目标。

(3)负责本单位年度安全工作计划和长远规划及其费用的审批工作，并对执行情况进行监督检查。

(4)对于本单位在安全方面急需解决的问题，及重大安全技术措施工程项目，安全设备、设施的更新改造及其费用等的审批工作。

(5)定期召开安全工作例会，听取安全主管领导工作汇报，分析安全形势，研究布置下一阶段安全工作。

(6)审查安全责任制、安全规章制度体系。

(7)支持安全主管领导、主管部门和安全员的工作。

(8)经常深入群众了解情况，听取职工对安全工作的意见和建议，发动群众搞好安全工作。

(9)对于轻伤事故有权做出处理决定，对于重伤以上事故，要立即上报，并协助上级有关部门进行调查取证和制订并落实整改措施。

(10)年终安全工作总结与考评工作进行审批。

(二)安全管理部门

1、企业安全管理部门设在人力资源部，管理部门经理：人力资源经理

2、安全管理部门的职责

(1)安全管理部门全权负责公司的安全工作，对总经理负责。

(2)认真贯彻执行国家、安全法律法规、规章、国家标准、行业标准及公司安全管理制度。

(3)制定本公司的年度安全工作计划和中长期规划，编制安全资金投入年度计划。

(4)汇总和审查安全技术措施计划，并督促有关部门切实按期执行。

(5)组织和协助有关部门制定或修订安全规章制度和安全操作规程。

(6)协助有关部门对职工进行安全宣传，教育和培训工作。 (7)指导各部门和组安全员工作。

(8)经常进行现场检查，协助解决问题，遇到特别紧急的不安全情况，有权指令先行停止作业，并立即报告企业领导，研究处理。

(9)定期组织公司性大检查，做好记录，并向主管领导汇报。 (10)督促和检查企业职工正确使用劳动防护用品。 (11)定期召开安全工作会议，做好记录，对安全工作的意见和建议以及存在的问题及时向主管领导汇报。

(12)负责对危险作业的审批和监管工作。 (13)总结和推广安全的先进经验。

(14)参加审批新建、改建、扩建和大修的计划，并按规定报政府相关部门审批，参加工程验收及试运行工作。

(15)督促有关部门做好劳逸结合和女工、未成年工的保护工作。

(16)组织制定安全事故应急预案，协助主管领导组织应急预案的演练，并做好记录。

(17)负责统计和收集安全资料及其档案管理。

(18)参加伤亡事故的调查和处理，进行伤亡事故统计，分析和报告，协助有关部门提出事故的防范措施，并且督促有关部门按期实施。

(19)向主管领导提出安全工作的奖惩意见。

(三)安全管理人员

1、安全专(兼)职管理人员职责

(1)协助领导贯彻执行安全方针、政策、法律法规、规章、国家标准、行业标准，管理公司日常安全工作。

(2)汇总和审查安全措施计划，并督促有关部门切实按期执行。 (3)组织制定、修订安全管理制度，贯彻监督检查执行情况。 (4)组织开展安全大检查。经常深入现场指导安全管理工作，遇有特别紧急的不安全情况时，有权指令停止，并立即报告领导研究处理。

(5)总结和推广安全的先进经验，协助有关部门搞好安全的宣传教育和专业培训。

(6)参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。

(7)参加伤亡事故的调查和处理，负责伤亡事故的统计、分析和报告，协助有关部门提出防止事故的措施，并督促其按时实现。 (8)根据有关规定，协助有关部门制定公司的劳动防护用品、保健食品发放标准，并监督执行。

(9)组织有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。

二、劳动保护监督委员会(劳动保护监督小组)

(一)机构 主管(组长)：店总

委员(组员)：各部门经理、主管

(二)劳动保护监督委员会(小组)职责

1、向职工宣传有关安全、劳动保护、职业卫生的方针、政策、法律法规，监督检查贯彻执行情况。

2、监督检查劳动保护计划、措施执行情况，检查安全劳动保护隐患整改完成情况。

3、监督检查新建、改建、扩建项目“三同时”的执行情况。

4、参加重大伤亡事故的调查、处理。

第三章、安全责任制

一、各级人员安全责任制

(一)总经理安全责任制

1、企业的总经理(法定代表人)是企业安全第一责任人，对安全工作全面负责。

2、认真学习贯彻执行国家有关安全、劳动保护法规、规章。

3、依据国家安全法律法规，设置安全管理机构或配备专、兼职安全管理人员。

4、组织建立健全安全责任制，并考核责任职落实情况。

5、组织制定完善并督促落实安全规章制度和安全操作规程，。

6、保证本企业安全投入的有效实施。

7、组织制定安全工作计划、改善劳动条件的规划。

8、定期召开安全工作会议，听取主管部门工作汇报，研究解决安全中存在的重大问题。

9、督促、检查本企业的安全工作，及时消除安全事故隐患。

10、组织制定、修订本企业安全事故应急救援预案，并定期进行演练。

11、及时、如实报告安全事故，协助有关部门对事故原因进行调查、分析，并制定防范措施。

(二)安全主管安全责任制

1、协助总经理主持本企业的安全工作，对分管的安全工作负直接领导责任。

2、认真学习贯彻执行国家安全法律、法规，把安全工作列入企业管理的重要日程。

3、组织制定、修订和审核安全责任制、安全规章制度和安全操作规程等，检查执行情况并进行考核。

4、组织制定安全工作年度计划和中、长期规划。

5、组织安全大检查，对查出的重大隐患审批落实措施方案，落实责任单位，确保安全。

6、主持安全工作例会，针对存在的问题，制定解决办法。

7、在计划、布置、检查、总结、评比的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

8、督促、检查安全技术措施项目完成情况和技措经费的有效使用情况。

9、发生事故后，按照“四不放过”的原则，组织对事故的分析、提出处理意见和改进措施，并督促实施。

10、加强对安全工作的考核，向总经理提出奖惩意见。

(三)部门经理(车间负责人)安全责任制

1、部门经理(车间负责人)是本部门安全第一责任人，对本部门的安全工作全面负责。

2、认真学习、理解，贯彻、落实国家、本市安全法律、法规。

3、认真组织本部门职工学习贯彻执行本企业安全责任制，规章制度、操作规程。

4、对本部门职工进行安全教育培训和考核，对新职工、转岗人员进行车间级教育和考核，并做好记录。

5、教育职工正确使用个人劳动防护用品，并进行监督检查。

6、在(经营)计划、布置、检查、总结、评比中，同时把安全工作贯穿到每个具体环节中去，做到安全经常化、制度化、具体化、标准化。

7、编制本部门的安全技术措施计划，并负责组织实施，不断改善劳动条件和作业环境。

8、每月至少认真检查、分析一次安全工作，针对问题采取具体措施，对于本部门解决不了的，及时上报主管领导。

9、做好本部门女工和未成年工的特殊劳动保护工作。

10、分析本部门作业场所，工作岗位危险因素事故隐患，制定防范措施和应急方案。

11、严禁对部门人员违章指挥和强令冒险作业。

12、发生安全事故，保护现场及时上报，并协助查明事故原因，采取措施防止事故重复发生。

13、对本部门安全有贡献者或对事故有责任者提出奖惩意见。

(四)组长安全责任制

1、企业内各组长为本组的安全第一责任人，对本组的安全工作负全责。

2、认真执行本企业安全责任制和各项规章制度，遵守安全操作规程，对本组从业人员在中的安全和健康负责。

3、对新入职的从业人员进行组安全教育。

4、组织本组从业人员学习安全规程，检查执行情况，及时制止违章作业。

5、根据工作任务，作业环境等特点，具体布置安全工作。

6、教育并每天检查组人员正确穿戴使用劳动防护用品，并做好记录。

7、每天对设备运行、安全防护装置、消防器材的完好情况进行检查。发现问题及时解决，对不能彻底解决的问题，要采取临时控制措施，并及时上报车间主任。

8、发生工伤事故，要详细记录，组织全组从业人员认真分析，吸取教训，提出防范措施。发生重伤和死亡事故，要保护现场，立即上报。

(五)组安全员安全责任制

1、协助组长做好本组安全工作，接受本部门安全员的业务指导，协助组长做好班前安全工作布置，班中安全检查，班后安全总结。

2、组织开展本组各种安全活动，认真做好安全活动记录，提出改进安全工作的意见和建议。

3、对从业人员进行岗位安全教育。

4、严格执行有关安全的各项规章制度，有权制止违章作业，并及时报告，及时上报组长或车间安全员。

5、检查督促组人员正确使用劳动防护用品。

6、发生事故要及时了解情况，维护好现场，并向领导报告。

(六)从业人员安全责任制

1、从业人员在各自的岗位上对本人的安全负责。

2、从业人员上岗前，接受企业三级安全教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识和技能，经考试合格后上岗工作。

3、在劳动过程中，严格遵守本企业的安全规章制度和安全操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

4、上班后，对自己操作的设备、安全设施进行检查并做好记录，发现事故隐患或其他不安全因素，及时采取措施并向组长或组安全员汇报;当发现直接危及人身安全的紧急情况时，立即停止作业或者采取应急措施。

5、对企业位安全工作中存在的问题提出批评、检举和控告;有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

6、从业人员在劳动过程中，做到“三不伤害”，即不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害;并且要做到自己不违章作业而且有权制止他人的违章作业。

7、搞好文明，保持作业现场整齐，清洁和畅通无阻。

8、特种作业人员必须经过专业部门培训合格后持证上岗。

二、各部门安全责任制

(一)办公室安全责任制

1、接到上级有关安全指示文件、资料，及时转交企业总经理审批后，需要汇审的及时转发有关领导，需要贯彻执行的及时打印、下发，并做好发文记录和文件存档工作。

2、组织检查落实干部值班制度。

3、搞好所管辖部门的安全工作，并检查各项安全规章制度落实情况。

4、在安排、总结工作时，同时安排、总结安全工作。

(二)服务部安全责任制

1、认真组织学习国家安全法律法规。

2、编制实施计划，同时编制、实施安全技术措施计划，检查计划完成情况时，同时检查技术安全措施计划完成情况。

3、在保证安全的前提下组织，发现现场违反安全规章制度和操作规程，要及时制止，严禁违章指挥违章作业。

4、发现过程中，出现安全隐患和安全事故时，要果断处理，并立即上报主管部门。

5、各级调度会，应有安全内容;组织经济分析活动，应同时分析安全情况。

6、在总结、评比工作时，同时总结评比安全工作。

7、在与安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则，应先解决安全问题。

(三)人力资源部安全责任制

1、严格贯彻执行国家、遂宁市安全劳动保护法律法规。

2、组织有关部门对新来的职工进行三级安全教育培训，考试合格后，方可上岗工作。

3、制定企业年度各类人员安全教育培训考核计划并组织实施。

4、搞好职工劳动纪律教育，对严重违反劳动纪律，影响安全的，提出处理意见。

5、与从业人员签订劳动合同，如实告知劳动安全职业危害等。

6、依法为从业人员办理工伤社会保险缴纳保险费。

7、分配工作时，注意禁忌和女工、未成年工特殊劳动保护。

8、对工伤人员进行工伤评定和劳动能力鉴定。

9、建立健全安全教育培训档案。

(四)财务部安全责任制

1、按照国家规定或实际需要，按比例提取安全投入经费、并单立科目，专款专用。

2、按时拨付安全投入资金。

3、负责监督安全投入费用的使用。

4、建立安全专项资金账簿。

三、安全检查制度

(一)依据《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国消防法》、《国务院关于进一步加强安全工作的决定》结合企业实际，制定本企业安全检查制度。

(二)安全检查形式和内容

1、企业级安全检查由安全管理部门组织，有关领导和部门负责人、工会人员参加。

(1)综合安全检查：每月一次，主要检查安全管理制度落实、机械设备、安全设施、安全教育、劳动防护用品使用、违章行为等情况。

(2)重要节假日安全检查：节前安全隐患、应急准备，节中值班、节后设备重启和对重点危险部位进行安全检查。

(3)季节性安全检查：根据季节特点安排对重点部位和部门进行检查。雨季防雷电、夏节防高温、防汛、冬季防火、防冻。

(4)新产品、新项目投产前，企业组织有关人员对重点危险部位和设备进行检查。

2、部门综合安全检查，由部门安全主管人员组织部门分管领导和有关人员参加，每月一次对所管辖的作业场所安全、消防、职业卫生等进行检查。

3、专业性的安全检查，按职责分工由企业主管部门组织，有关技术人员，包括聘请专业人员参加，每年不少于2次。

(1)设备部门对电气设备、起重机械设备、特种设备进行安全检查。

(2)安保部对消防设施、器材进行安全检查。

4、日常巡查：重点对重要部位、危险源等进行安全检查。 (1)企业安全管理人员组织部门安全员每月一次。 (2)部门安全员组织人员每天一次。

(三)安全检查表设计。各类安全检查表由安全检查组织部门组织有关人员根据检查重点、设计检查项目、内容、检查方法等，并报安全主管部门备案。

(四)隐患整改。对查出的事故隐患要按“四定”原则：定整改内容、整改负责人、整改措施和费用，定完成期限。

1、企业主管部门组织各类检查发现的安全隐患下达整改通知，责任部门限期整改。严重和重复出现的安全隐患要认真分析、研究，制定切实可行的整改措施。由组织部门组织整改。

2、车间、部门查出的安全隐患，由车间、部门组织整改，整改有困难的报企业主管部门组织整改。

(五)企业安全检查记录、部门安全检查记录在企业安全管理部门备案。车间班组检查记录，每年交安全主管部门归档。

四、具有较大危险因素的经营场所、设备和设施的安全管理制度

我企业具有较大危险因素的场所设备、设施有：配电室、喷烤漆房等特种设备。

(一)凡是具有较大危险因素的经营场所，都必须设置警示牌，现场不能存放与工作无关的物品。

(二)安全出口和疏散通道畅通，设置应急疏散指示标志、安全警示标志和应急照明设施，安全疏散门向外开启，并配有相适应的灭火器材。

(三)采取相应的安全防范措施。电气安装必须符合要求，动用明火时，按规定执行。

(四)加强安全检查和巡查，必要时设置专人看管。

(五)特种设备定期年检、操作者持证上岗等。

(六)操作危险设备要定人、定机，并严格执行安全操作规程。

(七)加强设备、设施的日常检查，维护保养，并做好记录。设备、设施不能带病运行和使用。

(八)危险设备未经批准，不得擅自安装，拆卸或改装。

(九)用电的设备、设施必须有良好的接地保护。

(十)室外的设备、设施在遇恶劣天气时，停止使用。(按说明书或相关规定执行)。

五、安全奖惩制度

(一)奖励

1、在企业活动中，模范遵守安全规章制度，在劳动过程中严格执行安全操作规程，在安全工作中，成绩显著的部门、车间、班组和个人给予表彰和奖励。

2、对在安全管理、安全技术、职业卫生等方面提出合理建议，被企业采纳的给予表彰和奖励。

3、对发现安全隐患及时排除，有效防止安全事故发生或生命财产免受损失的给予奖励。

4、对予制止和抵制违章作业，防止工伤事故发生或企业财产免受损失的给予表彰和奖励。

(二)处罚

1、在过程中，不遵守劳动纪律，违反安全操作规程和对所使用的设备未认真进行日常保养和检查、检修或检查不合格的将进行批评和处罚。

2、无证上岗操作特种设备或进行特种作业的人员酌情给予批评和处罚。

3、对于未正确穿戴劳动防护用品者进行批评教育，不听劝告和屡次违犯者酌情处罚。

4、对在过程中，发现隐患不及时排除或发生事故后，迟报、谎报和隐瞒不报者将进行处罚。

5、对于发生安全事故的，根据事故原因的分析，将对相关责任部门或个人，进行处罚。严重者将追究刑事责任。

6、对特种设备、劳动防护用品等未按规定进行检测的管理部门和个人酌情给予处罚。

7、对特种作业人员证照，未通知按规定时间进行检验的管理部门和个人酌情处罚。

8、各级领导违章指挥，造成安全事故的加重处罚。

(三)奖励与惩罚的最高权力机构，为本企业的安全委员会(安全领导小组)。

(四)处罚款由财务部门单独立账，罚金用于安全工作。

六、安全例会制度

为了加强安全管理，加强安全信息的沟通，消除安全中的不安全因素，我企业决定，定期召开安全例会。

(一)企业定于每周一上午会同周例会一起进行安全例会 (特殊情况另行通知)。

(二)地点：会议室。

(三)参加人员：安全领导小组全体成员和各部门安全负责人。

(四)主持人：总经理或安全负责人

(五)会议内容：

1、学习或传达上级有关安全方面的文件和指示精神。

2、听取安全主管部门负责人，对上一周安全工作的情况及隐患整改情况的汇报。

3、讨论当前安全方面存在的问题，并研究整改方案或措施。

4、听取其他部门有关安全方面的意见和建议。

5、研究或讨论本企业在安全方面应给予奖励或批评教育及处罚的部门、车间班组或个人。

6、安全主管领导对上一周情况进行总结并部署下一阶段工作。

7、对于隐患排查情况，进行分类，属于非本企业的隐患，上报政府有关部门，属于本企业的安排计划予以排除。

8、每次会后，写出会议纪要，发放有关部门。

陕西佳豪金鼎汽车服务有限公司

2017年1月1日

第7篇：汽车4S店-车间安全生产制度

车间安全生产制度

1、 车间人员工上岗时必须统一着装，夏天严禁空拖鞋上岗。

2、 工作场地保持清洁，工具和设备摆放有序。

3、 维修车辆时必须使用翼子板护翼、座套、挂档套、方向盘套及脚垫。

4、 非授权人员严禁驾驶公司或用户车辆及试车。

5、 允许挪车人员在车间挪动车辆限速5公里/小时，同时要互相避让，进出厂房门及通道时要缓慢注意。

6、 地面指挥车辆行驶、移位时不得站在车辆正前方与后方，并注意周围障碍物。

7、 举升车辆要小心，避免车辆出现刮蹭现象。在维修时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

8、 禁止在车间吸烟以及做与工作无关的事。

9、 车上和车下同时作业时，车上人员要防止掉下东西伤人。

10、 谨慎操作，严格执行修理工艺和修理技术标准。

11、 车间员工必须遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反。并按要求使用专用工具。

12、 文明生产，禁止在厂区范围动用明火并加强对易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置。

13、 所有人员熟知消防器材的正确使用，电闸箱附近不得放置易燃可燃物。

14、 工作时不得擅离岗位，不得在工厂内打闹、追逐、大场喧哗非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天、不准带小孩进入厂区。

15、 下班前，必须切断所有电器设备的前一段电源开关。作业结束或下班后要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁。