软件测试心得体会

在工作与学习的过程中，受到各种信息的启发，我们可能会获得一些心得体会，将这些心得体会记录下来，可使我们更好的成长。怎么样写出好的心得体会呢？以下是小编整理的关于《软件测试心得体会》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：软件测试心得体会

软件测试 心得体会

兰州直方科技有限公司

心得体会

如果要进步，那么就要尝试新的技术，新的思维，大胆的使用，在用的过程中肯定会学到新的东西。

加强团队内部的沟通，是解决团队内部分散的最好办法，如果一个团队没有很好沟通，那么这个团队就像是没有肥力的沙漠就没有竞争力，它的存在价值值得怀疑。但是加强团队建设是一件很不容易做到的事情，加入团队中有某一个成员技术很牛，就是搞独立，不按照游戏的规则，那么，作为项目小组的负责人，该如何去解决这个问题。我想在肯定他技术很牛的同时也应该让他明白如果只是将自己所做的模块做好，整个项目却是一般般，那么自己做好的那个模块就起不到任何的作用了。沟通，再沟通，直到他能很好的配合团队的工作，这样我相信我们的团队是一个有凝聚力、竞争力的团队，我们才能按时高质量的完成项目。

在这次的项目中，我们学到了很多。尤为深刻的体会是一个团队如果不能团结在一起，那么它就没有竞争。项目组之间要多交流一边更好的理解别人的思维、项目的进程来及时解决存在的问题以及计划的改进。要对自己准确定位知道自己能胜任什庅样的工作以及在那一方面最擅长可以做得很好。

很荣幸，在本次项目开发中，我个人承担项目小组长的角色，在项目进展过程中，非常感谢项目小组成员对我工作的支持，项目经理对我的信任。感谢在项目开发中，各位领导对项目进度的关注!谢谢!

兰州直方科技有限公司

第二篇：软件测试心得体会

软件测试工作是一个系统而复杂的工程，软件测试的目的就是确保软件的质量、确认软件以正确的方式做了你所期望的事情，所以工作的主要任务是发现软件的错误、有效定义和实现软件成分由底层到高层的组装过程、验证软件是否满足规格书要求和系统定义文档所规定的技术要求、为软件质量模型的建立提供依据。

而且软件的测试不仅是要确保软件的质量，还要给开发人员提供信息，以方便其为风险评估做相应的准备，以及为其提供分析依据，重要的是要贯穿在整个软件开发的过程中，保证整个软件开发的过程是高质量的。

软件测试对测试工程师来讲，要求具备较强的专业知识，严谨细心耐心的测试态度，良好的反向思维、发散思维能力、沟通能力等等。

以下是就自己的个人工作经历谈一些浅见：

1. 标准文档的制定：

1.1.任何一个公司要让自己的产品面市，都要有自己的一 套完整的品质标准，这个标准一定是在符合国标及客户标准的基础上形成的企业标准，系统而全面地描述一款产品的功能、性能、可靠性、健壮性、安规要求等一系列的产品标准，并根据客户特定要求相应调整。

1.2.测试仪器的作业指导书(SOP)及保养说明等。定义仪器

的使用步骤、操作指南和保养细则等。

2. 测试资料的归档：

标准媒体文件、测试报告、BUG LIST库(电子类问题、结构类问题、软件类问题：方案自存问题、品证测试问题、生产测试问题、客户反馈问题、终端消费者反馈问题等)、认证测试文档归纳总结(认证公司培训资料、认证过程中出现并改善的问题)、测试工程师经验分享、常见问题解答FAQ等。

3. 功能测试：

3.1.这是软件测试工作中最核心和最基本的一项测试，该测试的主要内容是检查软件是否符合需求定义，并通过构造正常的操作来检查的动作是否正确;在这个测试里，正确性是最最重要的软件质量要素。

3.2.功能测试按照可见性可以分为两类：显性功能和隐性功能。

显性功能：指在菜单里可以看得到的功能。 隐性功能：指在菜单里看不到的功能。

例如，电话本的显性功能有增加、编辑、删除、拨打等，这些功能可以在电话本的菜单里面看得到，姓名列表排序则属于一个隐性功能，因为在电话本的菜单里没有这样一个子菜单，但它却是一个实实在在的功能。 如以下这些隐性功能都测试中都需重点关注： a. 电话本上下页切换，是否有遗漏联系人信息? b. 是否支持手机内存、SIM卡电话本的同时下载?还是支持从一种介质里下载?

c. 断电后再上电，系统设置的时间是否有记忆功能? d. GPS信号正常时，导航地图中时间是否有更新? e. TFT屏在Power off→on, ACC off→on时，屏的角度是否有记忆?

f. 模拟导航时，是否有双工功能?后台源声音输出是否正常?

g. 路试语音产品外置麦克风使用效果时，考虑车速、风声、车内讲话噪声、汽车底盘/发动机噪声等对麦克风录音效果的影响，软件多线程开启时导致的资源占用/系统繁忙对后台录音系统的影响。(也可从结构方面考虑：外置麦克风型腔开孔的接触面积，是否360度可旋转等来增加录音的路径等。)

h. 地图上的POI信息通过后台语音搜索获取不到，解决措施：要求方案商讯飞完善后台语音库。

3.3.在实际的测试过程中，显性功能通过菜单遍历可以很容易地进行无遗漏的测试，但是隐性功能却很容易为我们所忽略!一个有效的解决办法是去检查软件的功能定义列表(Feature List)，从这个列表里面找出那些隐性的功能。

3.4.制定测试用例时，要充分考虑各功能模块软件的显性功能和隐性功能。

4. 健壮性测试：

橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。是说明橘的健壮性太差。该成语充分说明了我们对产品进行健壮性测试的必要性。 4.1.健壮性是指在异常情况下，软件还能正常运行的能力。健壮性有两层含义：一是容错能力，二是恢复能力。 健壮性测试主要包括：电子硬件健壮性(如：遥控距离测试、高低电压适应性测试、插拔电及开关机测试、静电抗扰度测试、热插拔测试)和机械健壮性(如：整机结构设计基准测试、模拟运输测试、常温包装跌落测试)。 4.2.这项测试主要是检查软件对异常操作的容错能力，异常操作通常要考虑异常输入操作及异常条件两个方面。 例如：测试蓝光媒体播放器时，反复把HDMI连接线拔掉，造成通信异常中断，再接上复合视频(CVBS)信号输出，即由数字信号输出转为模拟信号输出。恢复测试重点考察一下几项：(1)系统能否重新运行;(2)有无重要的数据丢失;(3)是否毁坏了其它相关的软件或硬件;(4)若软件出现系统报错，是否有自恢复能力。

4.3.软件的很多功能的实现是有很多隐含的条件的，在健壮性测试中，要检查当这些条件不满足的时候的反应。 例如：目前大多数3G智能手机，与各电信运营商形成利益捆绑，每款手机支持特定的电信运营商提供的通信服务，其它运营商提供的服务则被拒之门外。当使用移动SIM卡安装在只支持联通通信服务的3G手机上，关注该手机表现：是否在执行自动更新时重启?还是执行自动更新后提示不支持移动运营通信服务：SIM card not supported, emergency calls only?

例如：在做完常温包装跌落测试后，再测试机芯的读碟能力，读取偏芯碟、面振碟、偏重心碟、刮痕碟、指纹碟等等碟片，与未做跌落测试前读碟能力进行比较。如果读碟能力比以前更差，则考虑改进措施：软件适当增加录轨时间或机芯托盘加固等。

5. 矩阵测试

5.1.矩阵测试是使处于一个特定的状态，然后构造一个异步事件，检查当这个异步事件发生时软件的性能。

5.2.根据事件的来源，异步事件分为外部事件和内部事件

两种。

外部事件举例：蓝牙模式下来短信、来电话、各种介质(U盘、iPod、导航卡、收音天线)接入等。如接入导航盒后，导航不运行，看是否会对其它模式的运行产生影响?最近测试的Mazda J53R就是在接入导航盒后，产生系统不稳定，长时间播放蓝牙音乐、iPod曲目等会出现系统报错。

内部事件举例：车载DVD蓝牙自动连接、自动接听、音乐下载流量使用提醒, 手机低电警告、自动关机等。如带在线音乐功能的车载DVD，插上3G dongle时，下载歌曲时是否有流量提醒：该歌曲占用多少容量、目前已用多少流量、还剩余多少流量。

6. UI测试

好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由、充分体现软件的定位和特点。 UI测试遵循的原则：

6.1.易用原则：如主菜单icon的排列布局：横纵向、环形、椭圆形。

6.2.友好原则：歌曲列表中的drag bar是否太窄，导致不方便拖动?

6.3.求美原则：检查在UI的布局里，各种要素是否能传达一种美感，布局是否合理，色彩是否合谐。

如拖动列表的动态效果、刷新列表的沙漏效果等。 6.4.一致性原则：同样的一个功能的UI在不同的情景(scenario)所呈现的方式应该保持一致。

例如：在设置菜单选择DSP模式，退出后在各放音源下检查DSP模式与设置菜单中是否一致;将系统语言改为英语等其它语言，播放界面及菜单等，拼写是否正确，显示是否一致、是否越界等。

6.5.普遍性原则：即遵循约定俗成的规定。蓝牙icon一般遵照蓝牙认证协会

标识，如果自己另外搞一种icon设计，反而弄得不伦不类。

测试用户界面的色彩搭配、整体布局、行距、对齐，样式统一等等。还有就是一些控件是否合理，提示信息和页面信息是否有语法错误等等一系列问题，都应考虑进去。

7.用户体验：

用户体验：一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。例如：

7.1.自然往往和人的本性相关的。微信的摇一摇是个以“自然”为目标的设计。设计“摇一摇”时，目标是和人的“自然”或者说“本能”动作体验做到一致。摇一摇的体验包括：动作:摇动;视觉:屏幕裂开并合上来响应动作; 听觉:有吸引力的声音来响应动作;结果:从屏幕中央滑下的一张名片。整个界面没有菜单和按钮。但几乎没有比它更简单的交互体验了。联想到车载DVD，如果能通过手势识别来实现上、下页菜单的切换也是不错的选择。

7.2.如Mazda J53R平台蓝牙电话本的下载，使用部分手机连接成功后下载时间超过2分钟并提示Time out，且电话本条目数量也不多，约200条，从用户角度来说此时长不合理且不易接受。例如建议软件增加电话本保存在内存中，需要调用时直接从主机菜单内导出即可，这样方便且快捷，而且下载时间快，不需再通过蓝牙传输。 7.3.主机主音量不变的情况下，通过切换模式，主观感觉不同模式下声音输出幅度不一致，即不同模式间切换感觉声音忽大忽小，这样就会给用户造成较差的听觉感受。此时我们可通过增益平衡(Gain Balance)来分析各源间的信号输出幅度：

a.将TCD-784碟第2曲1KHz 0dB信号作为标准信号通过Line out输出,再在信号发生器上定标准输出; b.调节信号发生器参数为频率98.1MHz,调制率75KHz，信号强度66dB,比较与CD输出时的幅度差别; c.调节信号发生器参数为频率999KHz,调制率80%，信号强度80dB,比较与CD输出时的幅度差别;

d.转到AUX,将输入设置为1KHz，500MV(-12dB), 比较与CD输出时的幅度差别。

通过不同模式下的输出幅度对比作为理论依据来改善, 如判定标准0+/-3dB。

8.兼容性测试：

主要测试不同介质对于被测设备的表现。包括：硬件兼容性测试(USB、SD、碟片、蓝牙手机等兼容性测试)和软件兼容性测试(音视频、图片、文本格式兼容性测试)。

如何在有限的成本和资源考虑下，针对此软件产品规划出适当的兼容性测试，是所有软件测试技术人员关注的重点。 8.1.评估软件应用环境，有针对性的制定测试计划。做多少设备投资?投入多少人力?要测试多少兼容性测试完全会影响到软件产品的最终成本。想要专心和投资在研发上，又想要节省成本的做好兼容性测试，只有评估软件应用环境，有针对性的制定兼容性测试计划,才能兼顾成本和产品的兼容性质量。

8.2.在多种平台/应用环境上测试一个软件产品的开发成功，不仅仅是编写完为使用者提供服务功能的程序而已，更重要的是能在用户环境中可靠的运行。因此，软件程序编写工作的完成，其实只是完成了开发任务中的一半，对软件进行模拟用户环境进行兼容性测试其重要性不亚于对程序本身的开发。因此在不同平台、不同版本软件上做对比测试很有必要。

9.性能测试

性能测试通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。

9.1.测试通道延迟和极性(Channel Delay and Polarity)，

播放通道激励信号bd_8ch_delaypol_21,使用AP2700 扫描到的曲线图(如下)，以此观察通道的延迟和极性是否符合要求。

9.2.音视频同步(A/V Synchronize),播放标准AV测试信号，使用AV同步测试仪接受信号，测试仪的另一端连接PC。如Dolby Digital Plus判定标准：视频先于音频10ms或视频后于音频15ms，为可接受范围。

10.临界测试

临界测试，就是指数据在保存、删除、传送、发送时或者这些动作即将发生时，考察软件对外部干扰事件的处理情况。 如文本文件容量大于或等于设计容量，关注读取时的表现;蓝牙通话/蓝牙音乐关注传输距离临界值附近的测试结果;蓝牙连接成功立即断开再连接等。 如MTK平台的某些机型在即将删除一条短信息时收到一条新信息，但删除的却不是刚刚选定的那条信息，而是刚刚收到的这条新信息!

11.可靠性测试

11.1.可靠性是指在一定的环境下、在给定的时间里，软件不发生故障的概率。

11.2.可靠性本来是硬件领域的术语，比如某个电子设备在刚开始工作时挺好的，但由于器件在工作中其物理性质会发生变化(如发热)，慢慢地系统的功能或性能就会失常。

例如：高温工作试验：常温下将产品置于恒温恒湿试验箱中，按实际装车的状态连接输入设备，负载设备，电源，使样机为POWER OFF状态，逐步升温到+70℃，保持2小时后，使样机为POWER ON标准工作状态，分别设置为AM、FM电台收音/DVD、CD、SD卡播放/蓝牙/导航等工作模式下工作，若无电台则接收AM/FM信号发生器输出标准信号,音量开关置1W输出功率位置,试验中经常确认样机工作是否正常。样品工作72小时后，外观、功能应正常;试验后在常温下放置2小时以上，电性能指标测试应正常。

11.3.软件在运行过程中不会发生像硬件那样的物理变化，但是并不代表软件现在运行是正确的，那它一辈子运行也是正确的，说不定哪一天它就不正常了。软件中司空见惯的“内存泄漏”与”误差积累“等问题不是一时半会儿就能测试出来的，需要一个较长时间的观察。 例如：做完高温试验导致Flash坏块、或丢代码等，此时需要软件对该模块代码做双备份处理。

11.4.时隐时现的问题一般都属于可靠性问题，纠错的成本非常高。当工程师十万火急地感到问题现场时，问题消失了;等工程师离开后，问题又出现了，仿佛敌进我退一般!此种低概率现象一定要录好Trace和Video。

12.黑盒测试模型

输入黑盒输出制约条件期望结果 12.1.黑盒测试不需要去关注软件的整体架构及其编码细则，只需要通过构造一些合理的输入(操作)，来观察被测设备的实际结果或现象(输出)，从而判定是否存在问题，需求文档是黑盒测试的主要依据。

12.2.在一个功能的实现过程中，可能存在这一些隐含的制约条件，它们影响着期望结果或者是输出。

“牛吃的是草，挤出的是奶”，这个命题有一个制约条件，鲁迅先生虽然没有说明，但我们应该明白，这里是特指母牛，你就是把公牛捏死了也挤不出奶来! 12.3.问题就是输出跟期望结果的差距，需要注意的是，当立场不同时，对问题的定性也可能不一样，开发人员站在研发的角度说这不是问题，测试人员站在质量的角度说这是问题。

13.实用的黑盒技术

13.1.输入的构造通常会采用穷举的思想，可是穷举的空间如果非常大，那将使人十分的沮丧，还不如回家象张恒一样数星星，说不定还能数出个天文学家来。有两种手段可以有效地缩小穷举空间：等价划分和边界值分析。 13.2.等价划分：等价区间的概念可以这样表述，设(A，B)是命题f(x)的一个等价区间，在(A，B)中任意取值x1进行测试：

如果f(x1)错误，那么f(x)在整个区间(A，B)上都将出错;

如果f(x1)正确，那么f(x)在整个区间(A，B)上都将正确。

等价划分思想的关键是找到一个合适的标准去划分等价区间!

新中国成立不久，有一位外国记者问周恩来总理：总理先生，请问你们中国有几个厕所?意思是新中国一穷二白，除了厕所多一点之外没有什么别的财富。周恩来回答说：记者先生，我们中国只有两个厕所，一个是男厕所，另一个是女厕所。这是周恩来总理等价划分的高超艺术。

13.3.边界值分析，“缺陷遗漏在角落里，聚集在边界上”，边界值分析是对等价划分的一种有效补充。

14.测试计划

制定一个完整、规范的测试计划对每一个测试管理人员来说是非常重要的!测试计划应该至少包括如下之内容： 14.1.概述(Overview): 文档通常都是以概述开头的，测试计划在概述里应该要写明该测试是做什么的，把测试的范围定下来，要测什么，不测什么。

14.2.测试目标(Test Goals)和发布标准(Release Criteria) 一般说来，测试计划以定要写明测试的最终目标(Test Goals)，必须使自己和别人明白为什么必须做这个测试，该测试需要达到的目的是什么。

另外，测试计划还需要明确定义发布标准(Release Criteria)的范围，如果有需要，可能还需要定义每一个发布标准定义在DR

2、DR3和DR4个阶段的目标。 14.3.测试方法描述(Testing Approach/Description) 从项目总体的角度定义软件的测试方法，如我们在前面讲过的单个功能测试、集成测试、系统测试，以及没有讲的附件测试、专项测试、外场测试(Field Trial)。 14.4.测试进度表(Testing Schedule) 定义在DR各个阶段的详细进度，该进度表依赖于项目总进度及软件开发进度。 14.5.测试资源(Testing Resource)。

第三篇：软件测试技术读书心得

作为一名具有一年多的软件开发人员，对于软件测试我有着深刻的体会。我在2014年6月进入湖北大学软件工程研究所，开始学习并且进行C#.NET团队开发，除了课程设计，也进行了真正的项目实战开发。因为这些开发经验，我深刻的明白软件测试在项目开发当中有着相当重要的地位，尤其是那种团队开发!

一、 软件测试的工作及要求

软件测试工作是一个系统而且复杂的工作，软件测试的目的就是在确保软件多分质量，确认软件以正确的方式做了你所期望的工作，所以软件测试工作的主要内容就是发现软件的错误发现软件的错误、有效定义和实现软件成分由底层到高层的组装过程、验证软件是否满足规格书要求和系统定义文档所规定的技术要求、为软件质量模型的建立提供依据。

软件的测试不仅是要确保软件的质量，还要给开发人员提供信息，以方便其为风险评估做相应的准备，以及为其提供分析依据，重要的是要贯穿在整个软件开发的过程中，保证整个软件开发的过程是高质量的。

软件测试对测试工程师来讲，要求具备较强的专业知识，严谨细心耐心的测试态度，良好的反向思维、发散思维能力、沟通能力等等。

二、为什么要进行软件测试

其实对于开发人员来说，软件测试是一件很痛苦的事情。我们每个开发人员都是希望并且认为我们写的代码是没有问题的，而软件测试的工作就恰恰就是找出开发人员程序中的bug，这是一个很让软件开发人员郁闷的一个问题。我辛辛苦苦写代码实现 出来的功能在测试人员的眼里，各种问题各种bug都出现了，这对于一个程序人员来说，算的上是一种打击。这也就是在我们团队开发中一个常常出现的问题——出现争论。

我们团队经常为了某一个功能争论，测试人员觉得这个功能不合理，不合适，甚至是错误的，而开发人员觉得这个功能没有任何问题!而且在大多数情况下，这种争论都以软件测试人员的胜利告终。 出现这种争论的原因是，一个程序员，都会对自己的软件出现这样一种期望——期望自己的软件不会出现错误!

然而，正是因为这种期望，我们更是需要进行测试，并且让专人来进行测试，因为，在这种心理的期望面前，任何程序员都会出现测试上的偏向，他们更偏向于向软件正常运行的的那个一方面进行测试，然而实际上这种测试是经不起现实数据的考验的。

这也体现了软件测试的重要性。并且，根据这种心理，有人提出了一种测试的方法——黑盒测试。

三、软件需要测试的部分

我们总在说要对软件进行测试，那么我们到底需要对软件进行那些测试呢?下面我们对一些常常常需要进行的测试进行一些列举。

1. 边界测试，测试用户输入框中的数值的最大数和最小数，以及为空时的情况。

2. 非法测试，例如在输入数字的地方输入字母。

3. 跟踪测试，跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。

4. 在开始测试时应保证数据的正确性，然后在从系统中找出各种BUG。

5. 接口测试，程序往往在接口的地方很容易发生错误，要在此模块测试勿掉以轻心。

6. 代码重用测试，在开发过程中有些模块功能几乎相同，程序员在重用代码时可能忘记在原有代码上修改或修改不全面，而造成的错误。

7. 突发事件测试，服务器上可能发生意外情况的测试。

8. 外界环境测试，有些系统在开发时依赖于另外一个系统,当另外一个系统发生错误时, 这个系统所受到的影响的情况。

9. 在程序员刚修复Bug之后的地方,再找一找，往往程序员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。

10. 认真做好测试记录在做完一天的测试记录之后,第二天再根据第一天的测试记录重复测试你会发现有未修正的错误。

11. 文字测试，如果在系统中有用词不当的地方，我想这是不应该的。 12. 系统兼容测试，例如有些程序在IE6能运行正常，到IE5下不能运行。有些程序在WIN2000下能运行，而到WIN98却不能运行。像一些很特别的用户去使用系统，你很有可能发现BUG。

13. 用户的易用性测试，往往用户的需求是不断的变化的，而其中的一部份变化的原因，是有用户操作上不方便引起的。

以上举例出来的我们在软件开发过程中，一般都需要进行测试

四、软件测试的基本方法

软件测试针对的是软件的缺陷，也就是说我们软件测试为的就是找出软件的某些缺陷，为了更好的找出软件的缺陷，我们应当知道软件的缺陷的定。

1) 软件缺陷的定义：

 软件未实现应实现的功能

 软件出现了不应出现的错误

 软件实现了不应实现的功能

 软件未实现符合一般软件常识的功能

 软件出现了使用、性能上等不易被用户接受的问题

针对上面所述的缺陷，我们提出了一些列的软件测试的方法。

2) 首先从是否关心软件内部结构和具体实现的角度划分可以划分为两大类

 黑盒测试(不知道程序的结构)

 白盒测试(知道程序的结构)

黑盒测试：是软件测试中的另一种方法，即在测试时，测试人员并不了解程序的结构，因此测试人员只能通过输入得到相应输出，并根据相应的输出结果来判断某个功能是否实现、此功能是否正确。黑盒测试常用的方法有: ▪ 划分等价类

▪ 输入条件 ▪ 边界值分析法 ▪ 错误推测法 ▪ 因果图法 ▪ 判定表组成法 ▪ 正交试验设计 ▪ 场景法

这种测试方式只能了解到程序的外部结构。无法知道程序的内部的逻辑结构，因此具有一定的局限性。而知关于逻辑部分的局限性便可由白盒测试来进行弥补。

白盒测试：是软件测试中比较常用的用来测试逻辑软件结构的方法，通过白盒测试，我们可以了解程序的详细的逻辑结构，以此来判断程序的运行是否得到我们想要的效果。白盒测试常用的方法就是覆盖测试，也就是语句覆盖和逻辑覆盖。语句覆盖要求在设计测试用例的时候将所有的语句运行到，而逻辑覆盖则是要求对于每一个判断所得到的不同的路径我们均需要进行测试。

3) 从是否执行程序的角度也分为两大类

 静态测试  动态测试

4) 从软件开发的过程按阶段划分有

A. 单元测试 B. 集成测试 C. 确认测试 D. 系统测试 E. 验收测试 F. 回归测试 G. Alpha测试 H. Beta测试

五、软件测试的过程

软件测试的方法有很多，而软件测试应当尽早进行并且按照一定的步骤进行，这样才可以把问题今早的解决在摇篮里面。下面是软件测试的步骤。

第一步：对要执行测试的产品/项目进行分析，确定测试策略，制定测试计划。该计划被审核批准后转向第二步。测试工作启动前一定要确定正确的测试策略和指导方针，这些是后期开展工作的基础。只有将本次的测试目标和要求分析清楚，才能决定测试资源的投入。

第二步：设计测试用例。设计测试用例要根据测试需求和测试策略来进行，进度压力不大时，应该设计的详细，如果进度、成本压力较大，则应该保证测试用例覆盖到关键性的测试需求。该用例被批准后转向第三步。 第三步：如果满足“启动准则”(EntryCriteria)，那么执行测试。执行测试主要是搭建测试环境，执行测试用例。执行测试时要进行进度控制、项目协调等工作。

第四步：提交缺陷。这里要进行缺陷审核和验证等工作。

第五步：消除软件缺陷。通常情况下，开发经理需要审核缺陷，并进行缺陷分配。程序员修改自己负责的缺陷。在程序员修改完成后，进入到回归测试阶段。如果满足“完成准则”(ExitCriteria)，那么正常结束测试。

第六步：撰写测试报告。对测试进行分析，总结本次的经验教训，在下一次的工作中改。

软件测试过程管理，主要包括软件测试是什么样的过程，如何评价一个软件测试过程，如何进行配置管理和测试风险分析以及测试成本的管理。

第四篇：测试心得体会

经过几周的测试工作，对测试工作已经有所了解。现结合之前的测试工作情况和刚刚发布的网站测试方法，对测试工作进行回顾总结以及对之后的测试工作进行规划。

一. 测试流程

刚接触测试工作时由于对工作和车连我平台的不熟悉，工作情况仅限于对平台的了解以及汇报了解过程中所发现的比较明显的错误。之后的时间里虽然也慢慢发现平台内部功能的错误，但测试流程太过于杂乱无章。现对测试流程根据平台模块功能进行划分，并对照网站测试方法的测试执行标准执行，形成周期性的测试。 1.会员注册

定期进行新会员注册测试，查看是否可以进行正常注册是否有错误注册行为即用户名是否会重复、注册资料是否有正确记录、注册时开通的功能是否能正确使用如邮箱绑定，手机绑定、注册提示是否有误等。 2.会员资料管理

查看会员资料是否有正确显示、是否能正常修改。查看开通的功能能否正常使用。 3.页面浏览

查看页面浏览过程中是否出现错误或者警告提示，查看页面上是否存在有非法或者无效的链接，查看页面上是否存在无效的图片或者非法的字符。 4.导航系统

查看页面的导航功能是否正常，搜导向的页面是否正确无误，是否有无效的导航键，是否有缺失或者多余的导航键，搜索功能能否正常工作，产品筛选过滤功能能否正常运行。 5.商品查看

查看是否有重复多余的商品，商品的归类是否正确，商品的价格、图片、说明是否正确，查看是否有无效的商品上架、有关于商品的功能例如商品的收藏、购买记录查看等功能能否正常使用。 6.支付系统

交易记录是否能正常查看和显示，是否能正常的购买商品和支付，查看购

物车功能能否正常使用。

二.测试标准

之前的测试过程并没有对预测结果有任何标准性的限制，导致测试的结果无法达到一个标准化。现由我和小潘一起规定了网站测试方法，以后的测试标准将根据网站测试方法进行实施。

测试标准详见网站测试方法 三.测试结果汇报

根据技术部对于项目模块改进说明书的反馈意见，发现之前提交的项目模块改进说明书存在一定问题就是对于问题的说明和修改的意见描述的不够准确导致技术部无法对问题做出相应的处理或处理结果较实际比较不理想。

总结之前的汇报情况对项目模块改进说明书中的问题描述要求尽量附上截图，以便说明问题的具体情况和出现错误的位置。对于改进意见需做详细的说明，做到写明修改内容、修改要求以及修改所要达到的效果。

由于其他的平台的功能建设还不够齐全如微网、百科，这里先暂时不做系统性的规划，对于这份总结规划还存在许多不足之处在以后的工作中会逐渐完善。

第五篇：《软件测试项目实训》学习心得

软件测试项目实训这门课程，是本学期一门重要课程，对于课程的学习方面，主要是靠老师答疑和查询资料来完成的。这次我选择的是基于JAVA语言下的银行账户管理系统，这个设计在杨扬老师的指导和严格要求下完成，在本阶段学习和生活期间，也始终感受着杨杨老师的精心指导和无私的关怀，我受益匪浅。

在设计过程中我通过查阅大量有关参各种资料，与同学交流经验和网上查找信息，并向老师同学请教等方式，使自己学到了不少知识，也经历了不少艰辛，但收获同样巨大。不管学会的还是学不会的的确觉得困难比较多，真是万事开头难，不知道如何入手。此外，还得出一个结论：知识必须通过应用才能实现其价值!有些东西以为学会了，但真正到用的时候才发现是两回事，所以我认为只有到真正会用的时候才是真的学会了。

在整个过程中我从中懂得了许多东西，也培养了我独立工作的能力，树立了对自己工作能力的信心，相信会对今后的学习工作生活有非常重要的影响。而且大大提高了动手的能力，使我充分体会到了在创造过程中的探索的艰难和成功的喜悦。虽然这个项目还不是很完善，但是在设计过程中所学到的东西是这次设计的最大收获和财富，使我终身受益。在这次课程设计中，让我学会了如何去完成一个任务，去解决一个问题。当遇到问题要冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，这应该就是学习的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了，虚心请教，从别人的身上真的能学到自己没有的东西，每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与别人的合作与交流。这次课程设计在老师和同学那里学到了很多东西，使自己在处理问题方面有了很大的提高。

本设计基本实现了取款、查询余额、转账、修改密码等功能，但由于时间短、知识水平有限，经验不足，系统仍存在不足，该系统主要有以下特点：

1、程序可读性强，易懂易维护

2、用户界面简洁，方便了用户使用。

3、安全性好，系统仍然使用输入密码方式，保证了系统的安全。

4、系统稳定，基本达到预期的功能要求。

5、系统还存在着许多不足，特别是在数据库的链接上，在代码的编写上也存在着很多的不足，代码存在着很多的缺陷。

6、在系统的的界面效果上也存在不足，系统界面显示应在屏中间。 本项目最大的一个不足就是运行时界面显示效果欠佳，在以后的学习中我会不断地改进，设计出漂亮的界面。课程设计中要求有扎实的理论基本知识，操作起来才顺心应手，我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的欲望。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”，在学习的过程中，让我深深感受到自己在实际运用中专业知识的匮乏。以前总以为自己学的还不错，一旦应用到实际就大不一样了。

1201110124 任天雷 2015年7月1日

第六篇：学习软件心得体会

马上就到了CAD结束的时候，经过这一个多月的学习，我掌握了CAD制作的基本操作，简单了解了CAD的实际用途。CAD即计算机辅助设计，是利用计算机及其图形设备帮助设计人员进行设计工作的一种软件。它是Autodesk公司出品的一款著名的专业制图设计软件，功能非常强大，已经成为国际制图设计的标准软件。在机械、建筑、服装、电子等各个方面都有应用。尤其在机械行业是离不开这个软件的。CAD可以绘制机械、建筑、航空、石油等多方面的二维平面图形和三维立体图形等等，它的使用性是非常之广泛的。我们在绘制图形的时候要注意线条的宽度，字体的美观、尺寸也相当准确，在命令提示行里输入多少就是多少，方便简洁。

我作为一名建筑学的学生，之后到了工作岗位上，也许会从事设计方面的工作，这时学习CAD就至关重要了。CAD可以将图示清晰明了的体现出来，让人一目了然，尺寸大小形状都有体现，是设计者和实施者的桥梁，从一张CAD图纸可以看出设计者的构思，简单明了。CAD实际用途的广泛性不仅体现在我们环境工程这个专业上，在其他的专业也有体现。可以说CAD是今后我们软件应用的一个基础，无论是设计还是施工都要看懂CAD图，学会应用和绘制CAD图。

本学期的CAD课程学习的时间很短很紧，虽然内容不是特别多，但是如果要熟练的掌握，需要练习的时间比较多，而且很多软件的特点需要摸索和思考，期间免不了需要老师的耐心讲解和同学的帮助。除了上课认真听课下课后多练习课程内容外，也需要对CAD的别的功能进行探索，勇于尝试和失败。在作图的过程中我遇到了不少的难题，而且其中很多问题别的同学也遇到了，我们一起探讨研究，结果也比较让人比较满意。 通过CAD的学习，不仅让我掌握了一门技术，更是让我懂得了团队合作的重要。在课程的最后进行了一次别开生面的CAD制作比赛，更是让我收获很多。

对于平时作业和绘图时遇到的问题，主要是对于软件很多绘图修改命令的不熟练。就拿绘制直线为例，如果不打开正交的命令则会导致直线的不平整，对于绘制水平竖直的图形有很大的不便，使之不能很好的对齐，又如不打开线宽的命令就不会体现线条的粗细等等。还有图层的建立和应用的问题，需要将要绘制的图层设置为当前，很多时候就是因为忘记设置当前，造成了很多不必要的麻烦。而且图层绘制时也要好好的选择线性和颜色才不会造成后来返工的局面。

用CAD画图，打开对象捕捉就能把有特征的点标出来，但是很多时候要适时地使用。CAD中尺寸标注也很快捷，两个点一拉，左键一点就完成一个标注，不用画箭头，不用标文字，只要自己设计好标注格式，计算机就能按要求标出来。插入文字也很方便，但是要注意字的格式要提前设好，防止不必要的麻烦。老师会拿一些图作为平时作业，既给我们创造了练习的条件，也让我们更加形象的懂得CAD绘制的图像是怎么样的，也加深了我们的理解。

课程最后的比赛大家都很用心，我作为我们组的组长更是感觉兴奋而有压力。大家都有好的选题，也都很别开生面，我们组小组讨论后选定的主题是制作一个女性主题公园，我们希望给大家一种耳目一新的感觉。我们立刻分了工，大家分别进行绘制针对女人童年、中年、老年不同年龄层次的休闲区域。我们希望打造一个时尚前卫绿色环保充满生机的主题公园。而我绘制的是公园的平面图，代表了公园的主体。

在绘制的过程中，我从我组同学那里学会了带基点复制，在我们的first lady主题公园中需要大量的树木和草丛，如果自己单一的绘制会浪费很多的时间而且也不会特别的具有美感。所以在另一幅CAD图上，我们带基点复制了很多不同种类的树木和花草，给我们的公园增色不少。

对于已经绘制的好的图像修改图层是后来团队合作时探索出来的，我们组很多人遇到了类似的问题，在图层选择时没有选定为当前，使得想要的图形没有到规定的图层中去。这时，要将所要更改的图形进行选定，点击右键，在最后一个特性中将所要更改的更改过来，无论是颜色还是线性还是图层都可以同一的修改。这时就比较方便，可以很多线条的修改不存在干扰的问题。

虽然比赛最后的结果不是特别好，但是我们切实收获了很多。在这两个多礼拜中进行了很多的探索，付出了很多的时间和精力，充分的应用了我们的想象，大家团结一致，共同为了我们的图的完美互相指点和帮助。虽然大家不是特别认可我们的作品，但是里面注入了我们太多太多的心血，我们对自己很满意。

很感谢老师对我们的指导，让我也对设计这个领域的职业产生了兴趣，很希望可以从事这方面的工作。在一张张图纸上绘制上自己的想象和创意，是多么让人感到自豪的事情啊。