工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《人力资源工作总结计划》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
基层计划生育宣传工作计划与实施探讨
摘 要：计划生育作为我国的一项基本国策，自其制定以来对，对中国的人口问题和发展问题的积极作用不可忽视，在很大的程度上缓解了人口对资源和环境的压力。但当前，中国人口发展呈现出前所未有的复杂局面，低生育水平面临反弹的现实风险。所以，计划生育的宣传教育工作成为贯彻我国计划生育基本国策的中心环节。本文结合基层计划生育的相关知识，基层计划生育宣传工作计划和具体实施方案，对改变人们生育观念，提倡少生优生的好处做了有益的分析。
关键词：基层组织；计划生育；宣传；实施
一、基层计划生育的相关知识
计划生育国策的落脚点是千千万万的人民群众，让人民群众了解人口的严峻形势和生殖健康等基本知识，是这项基本国策终极目的。因此，做好基层计划生育工作具有重要意义。由于计划生育需要由基层政府来执行，那么基层干部的素质和能力的高低会直接影响基层计划生育工作能够顺利的开展。基层干部要牢固树立为人民服务的观念意识，加强宣传教育工作，并且在实践中要积极地改善党和群众的关系，切实做好计划生育工作。
二、存在的问题
基础业务有待进一步规范。宣传教育、行政执法、技术服务、药具管理、经费收支、群众工作等，构成了基层人口计生工作主要业务的基本框架，而这个基本框架的所有部位都涉及人口计生工作的诸多方面，犹如机器上的链条，哪里出现毛病，哪里就是薄弱环节，发展下去势必会造成不良后果。突出表现在以下几个方面：日常工作缺乏计划性、条理性、主动性；许多好的工作创意、成果、经验没有提升到一定的理论高度，没有得到充分的利用和转化；遏制违法生育难度大，社会抚养费征收难，组织已婚育龄妇女查环、查病、查孕以及推行落实长效避孕、节育措施日益困难。
管理和服务的典型支撑力比较脆弱。没有过得硬、叫得响的典型和骨干做支撑，带动作用缺失。各村计生专干素质参差不齐，部分村计生专干缺乏敬业精神，有畏难情绪。
服务管理人员面临后继乏人的困境。人口计生工作人员许多切身利益问题没有保障，工作压力大，工作又苦又累又难，工作的积极性、创造性弱化，乡镇人口计生工作面临着闹“人荒”。
三、基层计划生育宣传教育工作计划
（一）加大宣传力度。为了取得广大群众的支持与理解，要在人流量大、人口密集的地方设立显眼的宣传标语和宣传画，并且要常更新；在居民小区选择合适的地方设计计划生育宣传栏，方便居民阅读有关人口与环境关系的刊物；也可借助媒体的力量，根据市区和城镇的实际需要，举办多样化的宣传活动，积极的宣传计划生育法律政策、生殖保健、避孕节育等知识。
（二）将计划生育资料发向家家户户。为了真正做到人人了解计划生育政策和知识，需要基层政府工作人员把计划生育宣传材料发送到每户家庭。因此，工作人员要常常到人民群众中去检查宣传资料是否到位、了解人们群众对计划生育知识的知晓情况，并且要了解当地每户家庭的生育情况。
（三）激发工作人员的工作热情。为了让更多的育龄群众了解到最新的计划生育政策，计划生育协会要定期培训组织成员，充分发挥计划生育协会委员的带头作用。同时，委员们要常常下访群众，为他们带去更多的关于生殖健康、科学育儿和科学避孕方面的知识，让群众从心里感受到计划生育工作人员对他们的关心。为进一步保证计划生育工作的顺利开展提供了群众基础。
（四）定期清查人口，关注流动人口。随着城镇规模的发展扩大，越来越多的外地人口进入城市，人口流动率的加大，在一定程度上为计划生育工作增加了难度。因此，要想更好地开展计划生育宣传教育工作，基层工作人员要坚持定期清查人口，定期发放计划生育宣传资料和避孕器具。也可以设立流动性的计划生育政策咨询点，提供计划生育便民服务活动，做好流动人口的计划生育工作。
四、具体的实施方案
针对上文制定的工作计划，为了更好的推进计划生育工作的开展，我们要坚持以人为本的原则，加强新型生育文化建设，为全面完成计划生育目标营造良好的舆论氛围。
（一）在人口计划生育宣传形式上与时俱进。近几年来，农家乐已经成为人们口中的高频词汇之一，也已成为越来越多人的旅游度假的去处之一。那么，基层计划生育宣传工作人员可以把计划生育标语制作到农家乐的服务员服装上，或者设计一个醒目的宣传栏，及时向游玩的群众普及计划生育知识。计划生育工作人员也可以在大型超市或购物中心发放带有计划生育标志语的环保购物袋，不仅为购物者提供了方便，还帮助群众了解计划生育政策和法律法规。同时，计划生育部门可以积极联系舆论媒体，利用节假日联合医院来开展一系列的活动，为计划生育工作的开展营造良好的社会氛围。
（二）基层组织加大计划生育的宣传力度。国家计划生育局每年都会有宣传工作与目标，基本部门在积极配合的同时更要认真完成工作目标。各城镇、各村政府要在宣传栏上适当增加计划生育标语，及时更新宣传栏的相关内容，还要按时发放计生宣传资料和计生用品。
（三）做好媒体宣传和文字宣传工作。 宣传方式多种多样，常见的有电视、报纸、广播、网站、宣传车、海报、横幅、传单、小册子、板报等等。各种宣传方式各具优缺点，在具体实施中应根据具体情况灵活使用。
（1） 广播、电视、报纸、网络等媒体的宣传具有覆盖面广、形式活泼的优点，适用于在关键时段的集中宣传和专题宣传。（2） 海报、宣传画、标语适宜张贴或放置于人流大的路边、社区、企业、公共食堂等既不影响环境美观又醒目的场所。（3） 板报、宣传橱窗板报或橱窗是社区或企业的宣传阵地，适宜于在普查各阶段进行经常性的知识宣传。（4） 传单、小册子在企业或公司出入口、车站出入口，影院、商场出口处发放，其内容要短而精，主要侧重于宣传普查的目的意义和普查对象应依法配合等方面知识。（5） 宣传物品温馨实用的精美小物品如台历、笔、纸杯等具有放置时间长、群众乐于接受的优点，但覆盖面不广。（6） 知识竞赛、文娱节目适宜于利用双休日或节假日在闹市区商场门口、人潮涌动的广场开展，能收到极佳的效果。（7） 咨询活动可开办网络有奖咨询活动、热线电话有奖咨询活动吸引市民踊跃参与；也可利用双休日或节假日开展现场面对面咨询活动。（8） 横幅、彩旗由于横幅和彩旗的色彩鲜艳，能很好地渲染气氛，可在宣传高潮阶段有选择地进行悬挂或插放。（9） 向同伴或亲友宣传利用走亲串友的时机，直接向同伴或亲友介绍计划身故的目的和意义，这是一种收效极佳的宣传方式。（10）发送手机短信宣传由于手机可随身携带，拥有庞大的商家和用户群体且不受时间和地域限制；又由于短信具有费用低廉、到达率高、操作简单、速度快捷、个性丰富等特性，因此手机短信是一种低成本高效用的宣传手段。 因此，计生部门要积极联系媒体渠道，及时报道全市人口和计划生育工作的开展情况和人民群众关心的热点问题。
总之，满足人们日益增长的物质文化需要是社会主义精神文明建设的重要要求，这就要求我们必须坚持与时俱进，及时更新计划生育理念，为社会主义文明建设贡献自己的力量。因此，在日益严峻的人口形势的压力下，我们必须做好基层计划生育宣传工作，稳定和巩固生育水平，提高全国人民的思想素质和文化素质。
参考文献：
[1] 赵霞.浅谈新时期人口和计划生育宣传教育工作[J].科技信息 （学术研究）.2007（29）
[2] 杨国红.人口和计划生育宣传教育工作的改革创新[J].经营管理 者.2009（4）
[3] 文星.基层计划生育工作存在的问题及对策[D].湘潭大学.2011
作者：蔡艳
【摘 要】目的：对基层计划生育服务中心药具管理中存在的问题和对策进行分析。方法：结合目前实际工作中所遇到的相关问题，结合中国知网（CNKI）中收录的近年来的相关文献进行探究。结果：目前计划生育药具管理方面还存在一定的改进空间。结论：应当加强相关宣教、改善药具管理机制、提高药具管理人员的技能水平、从各个层面重视起药具管理。
【关键词】计划生育；药具；管理
从我国计划生育实施以来已经初见成效，但是对于基层服务站而言，需要面对的是农村人群重男轻女的思想，虽然在大力的宣传和教育下这种情况已经有所改善，但依然是必须面对的一个重要问题，这也是导致计划生育服务实施所遇到的主要困难。某种程度上来说，育龄期群众需要解决生理问题，但是对于计划生育药具又有不同程度的抵触心理，因此造成了计划生育实施上的障碍，必须通过一些改进方针才能够更好的开展工作，如何能够从药具管理方面提高计划生育力度是目前我们工作中所需要面对的首要问题，笔者就此进行了分析如下。
1 计划生育药具管理中的问题
1.1 信息回馈问题 在以往农村人群对于计划生育工作的抵触性较强，使得工作很难顺利开展，但是随着近年来充分的宣传和教育，人们对于计划生育已经有了一个初步的了解，对于计划生育药具的使用反感程度有所降低，已经开始逐渐配合工作，在解决生理需求的同时注意使用药具，从目前的宣传情况和调查情况来看，农村人口众多且重男轻女的思想比较严重，但是在政府和相关部门的大力宣传下已经有所改善，逐渐开始使用药具，但是现在面临的问题是农村人口较为分散，而且外出务工人员较多，造成了信息统计上的困难，加上药具管理方面的专职人员较少，很难准确的统计人群在药具使用中出现的问题并进行汇总，而从我们的调查情况来看，一部分人群本来已经开始配合工作使用药具，但是由于缺乏相关知识，一旦出现不良反应就会产生抵触心理，不再使用，这严重影响了计划生育的开展，而这些信息又不能及时的反馈给相关的工作人员，使得宣教工作没有能够及时开展，信息上的闭塞造成了工作上的严重阻碍。
1.2 缺乏相关知识 相关知识的缺乏不光表现在群众方面，同样也体现在工作人员身上。在受到全球文化的冲击下，人们的思想更加开放，这就要求计划生育部门必须加大药具使用的宣传力度来避免非计划妊娠。但是这一工作很难到位，除了群众方面的淡漠，同时还包括了工作人员的重视不足。药具管理人员自身缺乏相关的知识，在药具管理方面的专业技能也并不到位，使得他们在药具管理方面存在有很大的问题，在药具提供和发放上都有着漏洞存在，在群众方面，既缺乏相关的重视，又缺乏必要的知识，再加上药具管理人员的疏忽都影响了计划生育的顺利开展。
1.3 缺乏保健意识 虽然就近年来的情况来看药具使用人员明显增多，但是限于自身对于相关知识的了解程度，他们的保健意识往往十分缺乏，在药具的选择和使用方面都存在有一定的问题，不能够根据自身的情况来选择正确、合适的药具，同时又觉得这方面属于个人隐私而不主动询问药具管理人员，长期以往对自身的健康造成了一定的损害，而这些情况出现后往往会抗拒使用药具，这也是导致计划生育开展受阻的一方面原因。
1.4 工作人员缺乏 基层计划生育服务站点的人员并不充足，而且多数并不是专业人员，缺乏相关的专业知识，再加上进入岗位后并没有得到专门的培训和教育，仅仅只是凭借工作经验，理论知识严重缺乏，在遇到一些特发情况之后不能迅速、准确的做出处理，因此在药具管理方面存在有很大的问题，药具发放并没有针对性，在药具供应有限的情况下，不能够提供给育龄期群众以充足的药具，反而将药具提供给了一些不需要的人群，这就造成了药具的浪费。同时在避孕药具的选择方面不能向群众提供合理的指导，导致群众在使用方面出现不良反应从而产生抵触。
2 加强计划生育药具管理
2.1 加大药具使用相关知识的宣教力度 基层计划生育管理机构往往由于规模较小，很难开展广泛的宣传教育工作，因此上级部门必须予以重视，改善目前人手经费短缺的情况，提高工作效率，帮助群众改变固化的思想，进行大力的宣传和教育，同时在药具管理方面可以通过广播、电视、报纸等途径将药具免费发放的消息传达给群众，同时将一些健康讲座的时间、地点进行公布，鼓励群众参加，同时广泛宣传计划生育措施带来的益处，让群众们更主动、愿意使用药具，响应计划生育号召[ 1 ]。
2.2 改善药具管理措施，提高工作效率 药具管理主要包括采购、贮藏、发放以及回馈信息的统计等[2]，在药物的采购方面应当保证药物的安全性和质量，必须严格按照国家要求进行购入合格产品，杜绝假冒伪劣产品。药具的保存应当在一个干燥、干净的环境中，确保药具不会出现变质、发霉等情况。在药具的发放上应当进行规范化管理，采用多种发放形式，包括设立固定发放点、自动领取以及入户发放等，确保在国家政策下有序进行。在发放药具的同时注意将群众的使用情况进行收录，有针对性的进行调整。
2.3 提高药具管理人员的相关技能和知识 药具管理人员的理论知识缺乏是影响工作效率的重要因素[3]，因此必须加强对于相关工作人员技能的培训和理论知识的补充，开展定期的培训工作，加强他们对于理论知识的了解，在药具管理方面的新政策和新思想也应当及时予以传达，为他们的工作提供便利，使他们在工作中更好的向群众传达正确的使用方法和相关知识，对于出现的问题可以做到迅速、准确的解决或纠正。
2.4 规范药具管理制度 计划生育是关乎民生和国家发展的一项大计，因此必须予以重视，上级部门要确立相关的规章制度，确保药具管理的统一性和规范性，能够有序、正常的进行，遵照《中华人民共和国人口与计划生育法》和《计划生育管理服务条例》中提出的要求[4]，以群众的利益为先，科学的进行计划生育知识的推广，防止暴力事件的发生，减少恶性事件的出现概率。
参考文献
[1]韩志芳.医学检验技术在临床医学中的重要地位[J].中国教育与教学，2007，5（4）：44-45.
[2]速存梅，叶汉风.出生缺陷的预防[J].国外医学计划生育生殖健康分册，2007，26（6）：344-346.
[3]叶应妩，王毓三，申子瑜.全国临床检验操作规程[M].南京：东南大学出版社，2012：56-64.
[4]陈雪，王帅，翁亚光，等.基层卫生院政府配送设备使用情况及影响因素分析-以重庆市基层检验科为例[J].现代预防医学，2011，13（38）：2498-2500.
作者：泮江平
定义
企业资源计划，由英文Enterprise Resources Planning翻译而来，简写为ERP。它包含管理思想、软件产品、管理系统三个层面的涵义。发展至今日，ERP系统是对企业的采购、库存、销售、生产计划、物料、车间、质量、成本、应收帐款、应付帐款、总帐、现金、项目等进行统一的、集成的管理的信息系统。
国际软件公司Top 10
根据年度合同额、人员规模、经营的稳定性、客户口碑等综合评估，国际ERP软件商Top 10的2005年度评选结果如下（排名不分先后）。
国内软件公司Top 10
根据年度合同额、人员规模、经营的稳定性、客户口碑等综合评估，国内ERP软件商Top 10的2005年度评选结果如下（排名不分先后）。
第一提及率
来源于“管理＋IT”门户www.amteam.org的访问者的调查结果是，第一提及率排名的前五家ERP软件商为：
1. 金蝶
2. 用友
3. SAP
4. 新中大
5. Oracle
注：第一提及率，是指提起该领域的软件，最先想到的软件商（下同）。
AMT研究院评论
对2005年的中国ERP软件行业，本次调查发现：
1. 产品。国内领先软件公司都将产品功能、产品技术、产品线的完善，作为重要的工作。采取的举措包括对领先的管理理论、行业标杆企业的先进管理实践、国际化运作的方式等进行研究，用以升级ERP系统。这个力度明显加大。国际化的公司则将产品的行业化和本土化作为重要的产品策略，以贴近中国本土企业的需求。在TOP 100中，有20家是综合性的软件公司，有17家有ERP产品，他们的销售额占TOP总销售额的60.7%。
2. 技术平台。软件产品的共性和企业管理的个性，软件产品的相对固化和企业管理实践的持续变化，是部分用户对ERP产品的诟病之一。已经有ERP产品软件商在推平台软件。
3. 标准产品和行业化。作为最成熟的管理软件领域，或者通过标准产品，或者通过行业构件，或者通过个性开发，各家ERP产品越来越强调对行业的满足程度。在标准化产品的销售与服务模式上，上海机械电脑公司作了很多创新与尝试，是个具有较强成长潜力的公司之一。
4. ERP的内涵。ERP软件的内涵在不断扩展，大多公司的ERP产品已经或开始包含客户关系管理软件、供应链管理软件、协同管理软件的功能和模块。
5. 合作伙伴。除产品外，营销网络和用户量，对处于成熟竞争阶段的ERP软件市场而言，非常重要。那些建立了分支机构、渠道合作伙伴、用户群、客户口碑方面的优势的ERP软件厂商，其地位越来越巩固。具有可以预期，行业集中度在未来三年内会快速增强。
6. 内部管理。ERP软件行业的企业的总体运作管理水平，在管理软件行业处于领先地位。如专业的客户服务部门、后台呼叫中心和问题库、产品规划和研发、市场和品牌、销售拓展等。
ERP(国际) TOP10简介
公司名称 Name of the Company： SAP（中国）公司
产品名称Product Name： mySAP商务套件
联系电话 Telephone： 86-010-65618868
总部及分支机构HQ & Branches： 北京*、上海、广州、大连、SAP中国研究院，SAP大中国区客
户技术支持中心
中国总部地址HQ Location： 北京朝阳区光华路1号 嘉里中心南楼12层
公司网站website： www.sap.com.cn
简 介
SAP是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商，在全球50多个国家拥有分支机构，在全球企业应用软件领域的份额达到50%以上。SAP?解决方案可以满足各种规模公司的需要－从小型到中型及跨国企业。借助SAP NetWeaver? 开放集成与应用平台来降低复杂性和总体拥有成本并鼓励企业变革创新，mySAP? 商务套装软件正帮助全球的企业改善客户关系、增强合作伙伴协作，并提高供应链与业务运行效率。SAP的超过25款行业解决方案为各种不同行业的核心运营提供着强有力的支持。目前，全球有120多个国家的超过29，800个用户运行着100，600多套SAP软件。此外，SAP遵循“坚持本地化策略，贴近中国企业需求”的原则，实行产品的本地化、市场的本地化、企业本地化、技术支持本地化和合作伙伴本地化。SAP把国际化与本地化的完美结合起来,以其30多年在国内外各行业企业的丰富经验，推动企业管理信息化。
公司名称 Name of the Company： 北京甲骨文软件系统有限公司
产品名称Product Name： PeopleSoft Enterprise、JD Edwards Enterpris One
联系电话 Telephone： 86－010－65356688
总部及分支机构HQ & Branches： 北京*、上海、广州、成都、甲骨文研究开发中心（深圳、北京）
有限公司
中国总部地址HQ Location： 北京市朝阳区建国门外大街1号国贸大厦2座2208室
公司网站website： www.oracle.com/global/cn/
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Oracle公司是业内领先的ERP软件供应商之一。Oracle公司提供的ERP产品包括Oracle电子商务套件、PeopleSoft Enterprise、JD Edwards Enterpris One、JD Edwards World等应用系统。
公司名称 Name of the Company： 系统软件联合全球科技（中国）有限公司
产品名称Product Name： ERPLX、ERPLN、WMS
联系电话 Telephone： 86-021-52984422
总部及分支机构HQ & Branches： 香港*、北京、上海、广州
中国总部地址HQ Location： 香港
公司网站website： www.ssaglobal.com.cn
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SSA ERP LN 是SSA Global公司最新一代针对多模式制造行业的ERP系统，其丰富完整的功能和灵活的架构使其适合于各种规模的企业用户。SSA ERP LN提供了高级的企业建模工具，先进成熟的业务功能以及开放的技术架构。从工程设计到加工生产、销售、采购、仓储管理及财务报告，SSA ERP LN可在整条价值链传递实时信息，与客户及供应商的协作，来优化供应链的资源。SSA ERP LN采用了先进的技术分层架构，支持多公司多地点，与SSA Global的扩展解决方案集成，基于JAVA的技术，使客户端的安装要求几乎为零。SSA Global在过去的两年内得到了长足的发展，包括企业自身和通过战略并购两个方面实现发展壮大。这种增长的结果是公司推出了多种优质的应用解决方案，并且渠道合作伙伴数量大大增加。大中华区采用广泛的分级合作伙伴模式，以此来覆盖这个广泛的时常，并在大型的复杂集成项目中为客户增加价值。
公司名称 Name of the Company： 企安达（上海）管理系统软件有限公司
产品名称Product Name： MFG/PRO
联系电话 Telephone： 86-021-50478600
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、北京、广州
中国总部地址HQ Location： 上海市浦东世纪大道88号金茂大厦4202-05室
公司网站website： www.qad.com.cn
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QAD公司的主要产品是MFG/PRO系统。MFG/PRO具有易安装、低成本、低维护、高满意度的特点。MFG/PRO内嵌采购、销售、库存、计划、生产、财务、服务与支持等主要功能模块，帮助企业实现物流、信息流、资金流三流合一。QAD的产品专为制造业度身定做，系统性能稳定，实施迅速，应用的技术在行业内首屈一指，在中国乃至全球拥有众多经验丰富的专家和事实顾问。目前，全球汽车、消费品、电子、食品饮料、工业和制药行业的厂商在80多个国家超过5,200个场所应用QAD的产品。已连续两年名列《启迪杂志》(Start Magazine)的最热门公司榜；在《经济学家网》(Economist Network) 公布的“中国汽车工业供应商调查(2004年5月)”中，QAD名列中国汽车制造商的企业应用程序供应商榜首。
公司名称 Name of the Company： 思博软件开发（天津）有限公司
产品名称Product Name： Fourth Shift, Evolution等
联系电话 Telephone： 86-022-83191750
总部及分支机构HQ & Branches： 天津*、北京、上海、广州
中国总部地址HQ Location： 中国天津市和平区南京路189号津汇广场1号楼27层
公司网站website： www.fs.com.cn
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思博公司是一家全球领先的为酒店业和制造业中小型企业提供解决方案的供应商，60多个国家中的4500多名客户在使用思博的制造业软件和酒店业软件。思博已经建立起了一个全球的软件分销、研发和技术支持体系。在制造业中，其解决方案有：Fourth Shift中型制造企业软件解决方案；Fourth Shift Edition系列为 SAP Business One 设计的强大的软件应用；Evolution 针对ERP和B2B设计的软件解决方案；Demand Stream 精益企业自动化解决方案。在酒店业中，其解决方案有：PORTfolio面向单一和多家酒店或休闲机构的企业级酒店管理系统；Medallion 面向中小型酒店、有限服务和长住型酒店的“即看即订”的酒店管理系统；RIO 使用方便的客户休闲管理解决方案，面向旅游、SPA及俱乐部。
公司名称 Name of the Company： 越新系统集成(北京)有限公司(IFS)
产品名称Product Name： IFS Application
联系电话 Telephone： 86-021-63543977
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、北京、广州
中国总部地址HQ Location： 上海天目西路218号嘉里不夜城第一座3105室
公司网站website： www.ifsworld.com/cn/
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IFS公司成立于1983年，总部在瑞典林雪平。IFS为全球领先的企业应用系统供应商，业务覆盖45个国家和地区,全球最终用户数超过35万。 公司在斯德哥尔摩上市。IFS通过收购美国EMS公司进入中国市场，并于1999年正式成立了IFS中国公司，公司中文注册名为越新系统集成(北京)有限公司。随后相继在上海和广州设立了分支机构，现有员工50多名。IFS亚太地区支持中心设在中国上海。IFS开发并提供了基于组件的企业应用系统，以优化中、大型企业的业务。IFS应用系统基于网络和门户技术，并能逐步实施。该解决方案提供了60多个企业应用系统组件，用于制造、供应链管理、客户关系管理、服务提供、财务、产品开发、维护和人力资源管理系统。IFS为客户提供了一个更简便、更开放的方法。2001年，IFS与北京用友软件股份有限公司成立了合资企业--北京用友艾福斯软件系统有限公司。现有员工30余人。除了合资公司以外，IFS在中国也发展了许多合作伙伴，如NEC、西安交大博通、方正科技、广州万迅、和利时等。
公司名称 Name of the Company： 华拓管理软件（中国）有限公司
产品名称Product Name： Adonix X3
联系电话 Telephone： 86-021-63850097
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、北京、广州、杭州
中国总部地址HQ Location： 上海市淮海中路柳林大厦2605室
公司网站website： www.adonix.com.cn
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Adonix管理软件公司是法国最大的管理软件厂商。Adonix X3是一套涵盖生产、分销、客户关系管理、财务及商业智能分析等在内的完全集成的应用软件系统，它支持多种语言，同时支持多种货币之间的处理，包括欧元。系统也提供多种版本，与当地的政策法规保持一致（比如税法和政府报告等），不仅遵循各种国际会计标准和程序，也适用于中国特殊的会计制度。该产品可以B/S（浏览器-服务器）方式运行，也可以使用传统的C/S（客户-服务器）方式。Adonix X3支持多个公司和所在地，适用于集权模式和分权模式的企业，可以通过使用所有的通用数据库（比如MS-SQL、Oracle、DB2等）以确保数据的一致性和可靠性。Adonix X3支持多种通用平台，服务器包括Windows 2000、Windows 2003和UNIX，客户端包括Windows 2000、Windows XP和Windows 2003。Adonix X3提供的功能能满足绝大多数企业的需求。Adonix专门开发设计了玻璃行业解决方案。
公司名称 Name of the Company： Infor中国公司
产品名称Product Name： SyteLineERP
联系电话 Telephone： 86-021-62371826
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、北京、广州、香港
中国总部地址HQ Location： 上海市遵义路100号上海城A座2108室
公司网站website： www.infor.com
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Infor是专注于向特定的制造和分销行业提供世界级企业解决方案的软件供应商。Infor提供继承的一流的产品解决客户在各个领域面对的核心挑战，包括供应链计划、关系管理、需求管理、ERP、仓库管理、市场导向的分销、以及业务智能等。Infor通过全球47个办公室的超过2400名员工、Infor向70多个国家的17500多个客户提供企业解决方案，销售额近6亿美元。在新出版的MBT（制造业信息管理杂志）企业应用软件（ERP）全球排名中INFOR位于第六位。Infor在大中国地区（含港澳台）有上海、广州、北京、香港四个办公室，总部设在上海，客户有300多家。在汽车零配件行业，全球最大的25家零配件供应商中有14家采用Infor解决方案。SyteLine 7 ERP管理和自动运行制造商从销售和采购到生产和执行所需的业务流程。SyteLine 7 ERP的主要模块包括：客户服务和订单管理、计划和排程－MRP和APS、生产管理、物料和库存管理、财务管理、业务流程管理和自动化等。
公司名称 Name of the Company： CDC Software/CDC软件
产品名称Product Name： iRenaissance
联系电话 Telephone： 021-64728685
总部及分支机构HQ & Branches： 香港*、北京、上海、广州
中国总部地址HQ Location： 香港铜锣湾威菲路18号万国宝通中心34楼
公司网站website： www.cdcsoftware.com
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CDC软件是CDC有限公司（纳斯达克:CHINA）属下的全资软件子公司，是全球领先的企业管理软件解决方案供应商。CDC软件致力于为中国乃至国际市场提供企业资源规划（ERP）解决方案，公司也为跨国集团和大型企业提供高效的供应链管理（SCM）软件,并通过子公司Pivotal，为中型企业提供一整套功能全面的客户关系管理（CRM）产品。CDC软件拥有的Executive Suite是基于微软技术的企业绩效管理（BPM）解决方案，拥有强大的财务分析功能。同时，公司旗下铂金（中国）有限公司是大中国区领先的商业管理软件供应商。铂金开发的PowerHRP Suite，包括PowerHRP铂金人力资源管理系统，PowerESS员工自助服务系统，PowerATS考勤跟踪管理系统，PowerPay+人事薪资管理系统，是业内领先的人力资源管理解决方案。iRenaissance是一套100% 基于浏览器架构的流程制造企业整体解决方案， 专注于为食品和饮料、化工、生命科学（医药等）、冶金、造纸和纸浆等流程行业提供度身定做的企业管理系统。该方案在流程工业有着超过20 年的应用经验， 积累了丰富的行业最佳实践。并将行业特点完全融入了系统的财务、生产制造、供应链、客户关系管理、绩效管理和行业规范管理等一系列应用模块中。流程制造企业将获益于iRenaissance 深厚的行业适用性和快速的实施周期。
公司名称 Name of the Company： 易科软件（中国）有限公司（Exact）
产品名称Product Name： Exact Globe 2003、Exact Macola、Exact e-Synergy
联系电话 Telephone： 86－021－52985512
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、北京、广州、香港
中国总部地址HQ Location： 上海市南京西路1515号嘉里中心1809－1810室
公司网站website： www.exactsoftware.com
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易科软件中国（Exact Software China）是Exact Holding B.V.的全资子公司，1998年进入中国，为中国市场提供专业的ERP以及协同商务软件方案的销售、市场推广以及技术支持。其产品主要是Exact Globe 2003、e-Synergy。Exact Globe 2003是一套集成的后台管理系统，帮助实现业务流程的自动化。e-Synergy提供了诸如实时的财务报表、分支结构报表、客户关系管理、知识管理等新的管理工具。Exact的客户包括：常州富士常柴罗宾汽油机有限公司、Ebm通风设备有限公司、安费诺电子通信有限公司、阿雷蒙紧固件（镇江）有限公司、上海江森自控开关有限公司、广州汉高化学品有限公司、高乐高食品（天津）有限公司、德固赛中国有限公司、圣戈班（牡丹江）磁性材料有限公司、佳润食品有限公司、帕克环保技术（上海）有限公司。
公司名称 Name of the Company： 用友软件股份有限公司
产品名称Product Name： NC、U8
联系电话 Telephone： 86-010-62986688
总部及分支机构HQ & Branches： 北京*，在全国有41个分支机构
中国总部地址HQ Location： 北京市海淀区上地信息产业基地开拓路15号用友大厦
公司网站website： www.ufida.com.cn
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用友是国内最大的财务和企业管理软件供应商之一，其特点主要有：用友公司已形成NC、U8、“通”三条战略业务线，分别面向大、中、小型企业提供服务，用友公司的产品已全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期，能够为各类企业提供贴身适用的信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求，并可实现平滑升级。在ERP领域，用友拥有最丰富企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、OA（办公自动化）等所有业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。用友公司拥有41家分公司、数十家办事处、5000人的软件产品研发、营销和咨询顾问实施专家队伍，代理商及合作伙伴近千家，已经建立起了遍布全国的营销、渠道和服务网络。用友经过17年的发展，拥有40万用户基础，且以每年4万家的速度增长。
公司名称 Name of the Company： 金蝶软件（中国）有限公司
产品名称Product Name： 金蝶K/3ERP
联系电话 Telephone： 86-0755-26612299
总部及分支机构HQ & Branches： 深圳*，七个大区，40家分公司
中国总部地址HQ Location： 深圳市深南大道高新技术产业园区W1-B4
公司网站website： www.kingdee.com
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金蝶是国内最大的财务和企业管理软件供应商之一，其特点主要有：产品领先为金蝶公司的核心战略之首。从2000年至今，金蝶累计投资几亿元在产品研发方面，建立起了800人的研发队伍。从产品管理、研发人员管理、研发过程管理与质量管理等形成了规范科学的体系。金蝶成为国内首家获得ISO9001国际质量体系认证的企业应用软件供应商，并在2004年研发全面通过CMM4认证。金蝶建立了一个覆盖从入门级应用到大型集团型企业高端应用的产品体系。在中国第一个发布了WINDOWS版财务软件，研发了第一个纯JAVA中间件软件，第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统—金蝶K/3的缔造者，其中金蝶K/3是中国中小型企业市场中占有率最高的企业管理软件。2003年发布了面向大型及集团型应用的高端应用软件EAS。金蝶将伙伴视为其商业成功地另一个基础。金蝶在中国及其他亚太地区建立起了1000余伙伴的庞大分销体系，并借助其先进的产品与完善的服务，推动着伙伴的业务发展。2005年8月，金蝶转香港主板。国际资本市场为金蝶在带来资本注入的同时，对企业经营的国际化，规范化与市场化，起到了强大的推动作用。
公司名称 Name of the Company： 神州数码管理系统有限公司
产品名称Product Name： TIPTOP易拓ERP
联系电话 Telephone： 86-010-82705888
总部及分支机构HQ & Branches： 北京*、上海、广州、武汉、成都五大总部及多个办事处共29 个分支机构。
中国总部地址HQ Location： 北京市海淀区上地东路5号神州数码大厦
公司网站website： www.dcms.com.cn
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神州数码管理系统有限公司（DCMS）是由神州数码（中国）有限公司与鼎新电脑股份有限公司（台湾）合资成立。神州数码提供产品开发、咨询实施和售后服务，拥有与大、中、小型企业配套应用的ERP产品和解决方案，包括SAP、大型集团适用的TIPTOP易拓ERP、中型企业适用的易飞ERP、成长型企业适用的易助ERP；另外还包括办公自动化产品、电子商务产品、集成中间件产品、产品开发管理系统。拥有以CALL-CENTER为核心、研发部门和当地分支机构及渠道伙伴为辅助的三级售后保障体系。神州数码已经通过国际专业认证CMM3，并通过ISO9000质量管理体系的复审。完善的开发体系，保证了产品的功能和质量。
公司名称 Name of the Company： 浪潮集团通用软件有限公司
产品名称Product Name： 浪潮ERP
联系电话 Telephone： 86-0531-88955988-6905
总部及分支机构HQ & Branches： 济南*，在全国有42个分支机构
中国总部地址HQ Location： 济南市历下区山大路224号
公司网站website： www.langchao.com
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浪潮是国内领先的企业管理软件供应商之一，其特点主要有：浪潮集团是中国领先的计算平台与IT应用解决方案供应商，拥有“浪潮信息”和“浪潮软件”两家国内A股上市公司和在香港联交所创业板上市的浪潮国际有限公司。浪潮ERP从面世开始，就明确了行业和高端的定位，96年走向ERP，2000年推出完整的ERP产品。整个发展过程没有走纯产品的道路，而是成熟的软件产品加上完整的行业解决方案，坚持走“引领高端、专注行业”独特的产业化和创新之路。浪潮通过实施分行业ERP策略、与行业龙头企业合作，提炼通用需求和精华，不断沉淀推出通用型、标准化的软件产品。浪潮ERP/myGS全线产品涵盖高、中、低端各类企业需求，其中浪潮ERP/myGS GS 是支持集中管理的集团企业管理软件；浪潮ERP/myGS PS是精细完整的大中型企业管理软件；浪潮ERP/myGS Express易系列是灵活易用的中小企业管理软件。经过10多年的发展，浪潮现已建立起遍布全国的营销服务体系，拥有总部技术服务部、各大区客服中心、各地服务机构组成的全国性服务网络，在全国各地有软件服务机构四百多家，服务人员3000多人。
公司名称 Name of the Company： 杭州新中大软件股份有限公司
产品名称Product Name： 新中大电子商务软件i6/EC
联系电话 Telephone： 86-0571-88270588
总部及分支机构HQ & Branches： 杭州*，18个全资分公司、30多家加盟分支机构
中国总部地址HQ Location： 杭州市天目山路176号西湖数源软件园20号楼
公司网站website： www.newgrand.cn
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公司拥有从高、中、低三个层面均拥有相应的产品，同时，在中高端层面，公司提供了基于联盟体管理的URP软件i6系统和国际ERP软件A3系统，以及致力于协同工作管理全面解决方案的W3系统，能够为用户提供一站式、All myself的全面解决方案。新中大URP软件i6系统是全面基于URP先进理论研制而成的，全面解决以价值链为驱动的联盟体内外各种资源配置优化和价值最大化的互动管理系统，涉及企业内包括财务、分销、生产、供应、客户关系、人力资源、工作流、知识管理、商务智能等各个领域的应用系统。公司自创立至今，已经拥有了像中国新云电子、大陆希望集团、中国精功集团等大型集团企业用户。
公司名称 Name of the Company： 上海博科资讯股份有限公司
产品名称Product Name： MyERP
联系电话 Telephone： 86-021－62118833
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*，在全国有23个分支机构
中国总部地址HQ Location： 上海市万航渡路888号开开广场22—23楼
公司网站website： www.bokesoft.com
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博科资讯拥有员工1100人，30余家分支机构。十余年来，博科资讯形成了从低端到高端、从财务软件、企业资源计划（ERP）、商业智能（BI）到物流供应链管理系列的产品体系。myERP是博科提供的ERP产品。主要分成两个部分，一部分是系统层，包括财务、生产、采购、销售、智能分析等系统功能。另一部分是平台层，包括数据映射、流程控制、BI引擎、权限控制等，提供完全开放的构架，平台层和系统层都可以进行扩展。 在产品开发方面，可以更好地和其他产品集成，并支持更多的第3方产品；使用流行的WEB技术来达到更好的用户体验；提供更多的分析模型；提供更为开放的接口，使客户可以直接使用提供的SDK来进行进一步的自定义开发；支持手持设备、手机等移动设备。博科myERP以先进的企业物流思想为基础，是平台化技术8年积累的成果，它的平台化、构件化程度高，可配置性强，基于一个平台可以配置出多行业系统，可以在细分行业中成功应用，产品功能简洁，符合企业个性管理的要求。包括离散型制造业、贸易业的解决方案等。
公司名称 Name of the Company： 金算盘软件有限公司
产品名称Product Name： 金算盘8e/ERP
联系电话 Telephone： 86-023－67634001
总部及分支机构HQ & Branches： 重庆*，在全国有40多个分支机构
中国总部地址HQ Location： 重庆市江北区红石路12号
公司网站website： www.gasoft.com.cn
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金算盘公司自成立以来，一直专注于中小企业的管理信息化建设，对中小企业的管理信息化需求具有深入的了解和研究，对中小企业软件市场的竞争也积淀了丰富的经验。目前已经开发出了能够满足中小企业管理应用需求的系列产品，形成了一套完整的实施、服务管理的方法论和具体措施，并能够在市场竞争中采取行之有效并不断创新的营销方法。金算盘一直把“间接销售，直接服务”作为重要的经营策略，并在此基础上开创了管理软件特许经营的销售模式。通过“间接销售、直接服务”，既可以广泛发展合作伙伴，紧密与合作伙伴的关系，同时也能够很好的保证服务质量，提高客户满意度和忠诚度。目前金算盘在全国范围内拥有400多家合作伙伴。
公司名称 Name of the Company： 天心耀华软件科技（珠海）有限公司
产品名称Product Name： 天心SUNLIE ERP管理软件系统
联系电话 Telephone： 86-0756-3392468
总部及分支机构HQ & Branches： 珠海*，在全国有16个分支机构
中国总部地址HQ Location： 珠海市拱北迎宾南路2188号名门大厦1208室
公司网站website： www.sunlike.com
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SUNLIKE ERP系统来自于台湾，是集成化的计算机信息系统管理软件，它参照美国生产与库存控制协会(APICS)颁布的MRPII标准，SUNLIKE ERP C/S版本具备从会计总帐、进销存、收付帐款、固定资产、BOM成本分析、定单制造、MRP、MRPII、人事薪资、考勤管理系统、海关贸易、增值税、发票管理、贸易系统、POS系统等二十多个子系统。
公司名称 Name of the Company： 北京和佳软件技术有限公司
产品名称Product Name： 和佳ERP
联系电话 Telephone： 86-010-64418811
总部及分支机构HQ & Branches： 北京*，在全国有20个分支机构
中国总部地址HQ Location： 北京朝阳区安定路39号长新大厦11层
公司网站website： www.hejia.cn
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和佳软件总部设在北京，在上海、广州、河南设有分公司，拥有常州软件开发基地，在全国二十多个城市设有分支机构，建立了全国范围内的营销体系和技术服务体系。和佳是国家863计划CERP（适合中国国情的ERP）课题、国家863计划NERP（代表中国未来五年发展方向的“新一代ERP”）、国家863计划DBMS（典型数据库应用软件系统研发课题）课题的承担单位。当前，和佳ERP系统的客户有可口可乐、北京大宝化妆品、常林股份、东阿阿胶集团、山东时风集团、北京紫竹药业、青岛啤酒三环公司、燕京啤酒（漓泉）公司山推集团、西北奔牛集团、东风科技集团、宝光电器股份、三全食品、德国力士液压（北京）公司、德国霍曼门业（北京）公司、洛阳白马集团等。其中：常林股份与紫竹药业被国家科技部评为国家“十五”863计划制造业信息化示范工程，东阿阿胶被国家经贸委评为“十大”经典案例。
公司名称 Name of the Company： 上海机械电脑有限公司
产品名称Product Name： ERP9000
联系电话 Telephone： 86-021-38954570
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、西安、山西、杭州、东莞
中国总部地址HQ Location： 上海浦东张江高科技园区牛顿路200号1号楼
公司网站website： www.erp9000.com
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机械电脑拥有自主开发和版权的先进产品，是国家“十五”863计划项目唯一入选的上海企业，获上海市科技进步一等奖，并连续8年被评为上海市高新技术企业，拥有7个著作权登记的软件产品。机械电脑背靠上海张江等大集团，张江集团以其庞大的规模、丰富的资源和优秀的管理团队为机械电脑的进一步发展提供了最有力的支持。机械电脑长期在上海发展，与本地政府相关部门关系良好，并为上海市政府扶植的软件企业。机械电脑的ERP产品为ERP9000，功能模块包括包括制造标准、综合计划、车间作业、采购业务、销售业务、客户和往来业务、库存和物料转移、财务会计、现金管理、管理会计、机构和人力资源、固定资产、质量管理、设备管理、顾客服务、系统维护、门店分销系统
公司名称 Name of the Company： 英坦峡（上海）软件技术有限公司
产品名称Product Name： Movex
联系电话 Telephone： 86-021-62485853
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、香港
中国总部地址HQ Location： 上海市延安中路1440号阿波罗大厦2H
公司网站website： www.intentia.com.cn
INTENTIA(英坦峡)是领先的企业应用系统咨询公司, 在全球有3,300多名员工，分布在44个国家和地区，3,500多客户各个制造业和分销业。Intentia 行业解决方案包括以下三大组成部分:MOVEX行业版本、IMPLEX实施方法论和EPM企业流程管理器。他们相辅相成构成一个完整的企业信息化管理解决方案。其产品MOVEX 是市场上领先的集成系统之一。MOVEX服装系统则是定位于满足服装纺织行业特别需求的企业管理软件。作为世界一流、全球拥有最多服装用户的Intentia，一直致力于分析服装行业现在和未来的走向和需求。服装用户已达200多家，包括全球著名的Morgan,The North Face, St.John Knits, Gucci, Sara Lee,Hermes, Speedo……在中国区的客户有上海Mizuno,宁波雅戈尔，常州蕴尔芬，苏州东明，无锡刘谭等等。
公司名称 Name of the Company： 阳溢软件（sunsystems）
产品名称Product Name： Sunsystems 5、 Vision 6
联系电话 Telephone： 86－021－53599666
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、北京、香港
中国总部地址HQ Location： 上海市西藏中路268号来福士广场办公楼1502－1506室
公司网站website： www.sunsystems.com
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阳溢软件提供全面的财务和绩效解决方案，拥有实时分析、可拓展的Vision报告和分析工具，可解决多语言、多币制和多税收等诸多会计适应问题。其主要行业是酒店、石油天然气和保险公司。客户包括：生命人寿、麦当劳等等。
公司名称 Name of the Company： 英国艾克斯艾尔计算机系统有限公司
（Exel Computer Systems plc）
产品名称Product Name： EFACS E/8
联系电话 Telephone： 86－021－63901260
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*
中国总部地址HQ Location： 中国上海市徐家汇路 555 号广东发展银行大厦9C 单元
公司网站website： www.exel.co.uk/chinese/
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EFACS E/8 是一种国际化的产品，具有多种语言功能，包括对 Unicode（双字节）语言（诸如日语和中文）的支持。多种语言可以同时运行于同一软件服务器，从而允许国际组织在多个国家或地区运行单个系统。它包含以下主要的业务功能：制造、供应链管理、客户关系管理、财务管理、现场服务管理和项目管理。并且高度可定制。EFACS E/8 是适用于全球各种规模制造业公司的综合业务解决方案。它是一种高度可定制、基于组件的 ERP 软件包，是特别针对十分苛求的制造业需求提供的既经济又完备的解决方案。EFACS E/8 是为满足不同层次制造商的各种需求而特别设计的，这些制造商包括需要严格跟踪能力和工程变更管理要求的汽车、航空航天以及电子类公司，以及视计划而定、为减少正在进行的工作并提供及时交付性能而寻求精益制造技术的大批量组件制造商。
公司名称 Name of the Company： 上海百胜软件有限公司
产品名称Product Name： BSERP
联系电话 Telephone： 86-021-50589968
总部及分支机构HQ & Branches： 上海*，43个分支机构
中国总部地址HQ Location： 上海市浦东新区峨山路91号浦东软件园陆家嘴分园 B 幢 3 楼
公司网站website： www.baison.com.cn
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百胜软件始创于2000年，是定位于服装行业的解决方案供应商，致力于为中国服装类企业提供管理咨询，研发和推广管理软件产品。BSERP百胜服装企业ERP系统，是面向中国大中型服装企业现行管理模式专业设计的企业资源管理系统，通过不同的系统模块实现了服装企业从生产计划到原料采购、从作业计划到车间制造，从成品检验入库到销售配送出库和终端零售等整个业务流程管理。BSERP系统集成了服装生产过程和销售过程中的各个环节，为中国服装企业提供集物流、信息流和资金流为一体的集约型管理方案。公司现已在国内近40个大中城市设立分支机构，代理合作伙伴上百个，集咨询、营销、服务于一体的“百胜星联”网络覆盖全国大部分地区。百胜用户总数在2005年已突破2000家，举凡男装、女装、运动休闲、童装、鞋业、针织&内衣、家纺、饰品、皮具&箱包，各种品牌，不同规模的服装类企业都有百胜软件的用户。
公司名称 Name of the Company： 漳州市顺和达软件有限公司
产品名称Product Name： ERP e4
联系电话 Telephone： 86-0596-3291139
总部及分支机构HQ & Branches： 漳州*
中国总部地址HQ Location： 福建省漳州市漳浦县科技大楼4层
公司网站website： www.shd.com.cn
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顺和达ERP e4制衣制帽系统，基于MRP理论，吸收了JIT（准时生产）、精益生产、TOC（约束理论）等生产管理的思想，又考虑中国国情、政策法规、ISO9001管理体系以及服装业务管理特点，是服装企业实现管理提升的重要手段。主要模块包括总控制台、我的工作台、采购系统、生产管理、库存系统、销售系统、人力资源、客户关系、客户服务、办公系统、质量系统、固定资产、财务总账、应收应付、工资系统、决策系统。随着Internet的普及，ｅ４ 将逐步实现零售终端（POS）、Web数据处理（电子商务与数据查询）、Internet智能升级（同杀毒软件）、多语言（中文简繁体、英文、日文等）等功能。
公司名称 Name of the Company： 珠海万佳达软件开发有限公司
产品名称Product Name： Megaerp
联系电话 Telephone： 86-0756－3320281
总部及分支机构HQ & Branches： 珠海*、北京、广州、深圳、香港、澳门
中国总部地址HQ Location： 珠海吉大海滨南路光大国际贸易中心2203-2204
公司网站website： www.megaerp.com
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MegaERP主要分为高端、中端和低端产品规划，低端主要以中小型企业为主，大量推广普及化系统产品；中端主要是中型客户，以生产制造为核心；高端则推动移动ERP,利用现代通讯手段，使用户在任何时候任何地点都可以使用ERP。ERP功能模块：财务管理系统、购销链管理、收付款管理系统、固定资产、MRP、MRPⅡ管理系统、人力资源管理、商业POS系统 、海关贸易系统、发票管理等系统模块。
公司名称 Name of the Company： 深圳市集信计算机有限公司
产品名称Product Name： e-M-POWER
联系电话 Telephone： 86-852-23192898
总部及分支机构HQ & Branches： 香港*、深圳
中国总部地址HQ Location： 香港九龙观塘海滨道123号环贸商业中心COL大厦13楼
1304-07室
公司网站website： www.islchina.com.cn
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e-M-POWER 是一套兼具多项制造业功能、商业智能及财务管理的企业资源管理系统，适合中小型制造业企业使用，支持多公司、多仓库、多货币、分类价目表、可选套装、外发加工和预付定金处理。模块包括：客户管理、销售、采购、仓库、工程、生产/物料控制、车间管理、物料需求计划、生产能力需求计划、应付帐、应收帐、总帐、报关帐目管理和合并报表。产品设计开发以美国 APICS（美国生产与库存管理协会）的MRP-II标准作为蓝本，以行业用户运作特点需求为依据。
公司名称 Name of the Company： 广州市天剑计算机系统工程有限公司
产品名称Product Name： TJ-ERP
联系电话 Telephone： 86－020－38468405
总部及分支机构HQ & Branches： 广州*
中国总部地址HQ Location： 广东省广州市天河五山路248号金山大厦2005室
公司网站website： www.tianjian.com.cn
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天剑公司具有一支经过863/CIMS总师培训和大型企业集团总体规划和工程历炼的专家型队伍，可为企业提供管理顾问咨询、企业诊断、总体设计到产品提供、实施等系列服务。天剑公司拥有自主知识产权的制造业信息化系列产品。TJ-ERP产品包括C/S技术及基于J2EE的可重构技术两个产品。CRM、OA、ASP等产品均采用先进技术研发。天剑公司除自己研发队伍外，与国内著名的高校具有密切合作关系，组建“制造业信息化软件研发中心”。天剑公司主要行业在机械电器、电子元器件、化工、卷烟等行业。
公司名称 Name of the Company： 正航软件科技有限公司
产品名称Product Name： 正航中小企业管理套件T357
联系电话 Telephone： 86-0592-2515160
总部及分支机构HQ & Branches： 厦门*，东莞
中国总部地址HQ Location： 厦门市厦门软件园2号4楼
公司网站website： www.chixm.com.cn
简 介
正航T357 ERP套装软件是在为台湾制造业进行信息化基础上总结和研发出来的。系统的主要功能有：图形选单、权限控制台、流程窗、穿透式单据查询、联动速查、多单位换算、报表排程、提醒精灵、报表显示设置、单据附件页面、异动记录查询、常用功能设定、界面个性设定和单据复制。主要模块有：集团管理系统、订单管理系统、财务管理系统、库存管理系统、生产管理系统、业务管理系统、客服管理系统、核决管理系统、进口管理系统、出口管理系统、帐款管理功能、 资产管理功能、人薪管理系统、物料需求计划和生产成本。
公司名称 Name of the Company： 珠海天思软件有限公司
产品名称Product Name： 天思经理人ERP
联系电话 Telephone： 86－0756－3612016
总部及分支机构HQ & Branches： 珠海*，五大区，20家分支机构
中国总部地址HQ Location： 珠海唐家大学路101号清华科技园A座二层
公司网站website： www.MasterService.com.cn
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天思经理人ERP是专门面向中小企业用户的ERP产品，以及配套的天思管理员自助服务套件2.0版以“买得起、上得快、用得好”的ERP普及运用为目标，帮助更多的企业运用ERP系统消除企业管理混乱局面，提升企业管理水平和行业竞争力。包括生产管理、物流管理、财务管理等功能模块。根据根据用户具体业务范围和应用阶段的需要，可灵活自由地对软件模块做不同的拆分和组合，系统提供了超过300张的报表，具备完善的单据流程控制，覆盖物流、财务、制造、行政四部分管理细节的应用功能，成为业内具功能竞争力的产品之一，适合“麻雀虽小、五脏俱全”的中小型企业。
人力资源助理下半年工作计划
对于刚刚设置人力资源部的中小企业，人力资源助理xx下半年工作计划
自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，XX下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。
1、试用期人员管理规范：
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;
2、员工培训与开发：
首先积极动员各部门提交XX上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;
① 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案，人力资源部负责组织并保存记录;
3、员工绩效考核管理规范
①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉;
②推行将计划分解成半工作计划，再分解成月度工作计划，然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化;
注：也许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今天做今天的，明天来之后继续做，刚开始会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?
4、薪酬结构设计、调整及管理办法：
对于员工来讲，最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工提供高工资的条件的话，员工才有希望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营;
对于公司的薪资制度和结构设计，应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性，还需要很多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)，又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
第 1 页 共 3 页 在新的财务，管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。
就目前的情况来说，人力资源部单方面力量不够，再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合，争取尽快提出方案。【第 一范文§网整理该文章，版权归原作者、原出处所有。】
5、劳动关系管理办法
公司现在存在的劳动关系问题是：
(1) 对于人事档案归口公司管理的员工，才给予办理养老统筹;
(2) 见习期满后才给予办理养老统筹;
(3) 原来是以自由职业者身份缴纳，现在国家明令必须以企业集体办理社会保险 第 2 页 共 3 页 人力资源培训工作计划范文
为继续贯彻落实科学发展观，围绕长春市教育局xxx年中小学教师继续教育工作会议有关文件精神，加大“对话式校本教研”，“开展教师专业发展型学校建设二期工程”，建立教师专业发展档案，特制订我校优质人力教育资源校本培训工作计划。具体内容如下：
1.继续加大优质人力教育资源开发管理力度，开展教师论坛活动，充分发挥骨干教师培训师的作用。使教师论坛成为荣誉的圣台。
2.实施打造名师工程。每学期期初安排1-2次全员培训。促进骨干教师向研究型、学者型教师转化。并适当安排外出学习提高。
3.继续全面深入开展教师开放课等级认定活动。设计、试讲、开放、听课、评课、反思，各个环节要抓到实处，并注意经验材料的积累。力图通过教育教学实践活动，加速提高我校教师专业发展水平。
4.继续加强教师学习团队建设。培养教师团队合作意识。鼓励互帮互学。建设教师信息交流平台。继续开展教师学习、读书活动。
5.继续建设好教师专业发展博客档案，开展教师博客教研。这种方式的好处是交流互动性更强，更持久，使“对话式校本教研”不受时空限制。新浪博客还可发表课堂精彩视频片段。为督促工作开展，年末对优秀博客教研组给以奖励。
6.加强教育科研工作，重点开展校本课题研究，同时，引领鼓励教师积极参加更高级别的课题研究。形成爱科学，研究问题的良好风气。
11年上半年(实习)个人工作总结报告
一、 实习总结(4月7日——现在)
主要工作：
1、 用友NC系统的信息补充录入，在这期间间接了解公司职工的大体信息，形成一个总体的认识
2、 在NC系统录入的同时，提出适合于我们使用的NC系统bug需要修改的地方或者改进使用的地方。
3、 整理人力资源部全体员工纸质档案资料，分门别类的归整方便以后的查找
4、 在张老师的带领下学习招聘面试的流程，比如前期的筛选简历电话通知以及面试安排
5、 整理前期所招聘面试合格的北京生源资料，并协助为其签订三方协议，自己也通过这个过程了解北京生源的引进办法。
6、 六月份主要是职称评选的相关工作，在李主任的指导下下达职称评选通知，统计参报人数，根据集团条文筛选具有资格的人员，整理报名职工的资料如有不全或者错误及时通知到本人。
二、正式入职的计划——岗位的职责和工作内容
岗位职责：
1、招聘：根据各个事业部用人部门的增员申请，结合公司的人力资源规划和职务岗位说明书，明确一定时期内需招聘的职位、人员数量、资质要求等因素，并制定具体的招聘活动的执行方案。
2、培训：新员工培训以及平时工作中辅助集团培训工作计划;职称评选：每年的
6、7月份职称评审工作 工作内容：
1、 招聘：人力资源管理一共有六大模块：(1)人力资源规划(2)招聘与配置(3)培 训和开发(4)绩效管理(5)薪资福利管理(6)劳动关系，招聘计划要在人力资源规划的基础上做好以下工作：a招聘需求分析b工作分析和胜任能力分析c招聘程序和策略d招聘渠道分析与选择e招聘实施f特殊政策与应变方案g离职面谈，h、降低员工流失的措施 应届生招聘：
A、今年下半年主要是开展招聘工作，尤其2012的校园招聘即将拉开帷幕，根据经验一般大企业在七八月份就会在网上启动2012年的校园招聘，我们应计划在八月份就通知各个事业部统计自己的人员需求; B、 在李主任和张老师的指导下结合各个事业部提供的相关资料编制每个岗位的工作内容分析胜任能力分析，以及岗位说明书;
C、 针对招聘计划情况思考招聘程序：主要在前期采用结构化面试，面试合格者借用心理素质测评工具进一步筛选，(针对应届生的招聘职位相对是对外交际相关的，建议是否可以增加一轮无领导小组讨论，更容易筛选出性格外向善于交际的人才);
D、招聘渠道的选择主要侧重于人才招聘网络：应届生网站(个人经验推荐)、大街网(个人使用过感觉不错)智联招聘、中华英才网、前程无忧;本公司网站发布;前往各个学校组织宣讲会(侧重于北京化工大学，北京工业大学，北京科技大学);参加各个学校以及社会就业部门组织的招聘会，时间在9月份——12月份;
E、 招聘地区范围：本次校园招聘主要面对2012届毕业的本科生以及研究生，学校主要设定为211理工科高校甚至是985学校。
F、 招聘计划表：详细列出时间表，岗位需求，招聘渠道等等信息 G、在每次面试之前的一天确定招聘小组成员，根据不同职位邀请各个事业部主任参与，人力资源部门作为辅助。在面试等候期间，播放公司宣传片，并为每位参加面试人员发放招聘岗位说明书，讲解说明回答面试候选者的疑问。
社会招聘：(在校园招聘期间间接实施社会招聘计划)
A、根据各个事业部需求编制人才招聘需求计划
B、 通过网络：智联招聘、中华英才网、前程无忧发布消息;通过猎头网挖掘高科技人才;在本公司网站发布职位信息;参加社会各个招聘会; C、 招聘程序：主要在前期采用结构化面试，面试合格者借用心理素质测评工具进一步筛选，
D、招聘范围：根据岗位要求确定范围，比如工作年限、经验、技术能力 E、 在每次面试之前的一天确定招聘小组成员，根据不同职位邀请各个事业部主任参与，人力资源部门作为辅助。在面试等候期间，播放公司宣传片，并为每位参加面试人员发放招聘岗位说明书，讲解说明回答面试候选者的疑问。
对招聘工作的认识
通过应届生招聘与社会招聘来的人才素质是有些不同，建议在招聘进来之后可以实施不同的人才培养计划，比如借鉴一些企业的招聘计划，应届生途径进来走“英才计划”，从三个方面进行——品推;招聘;培养。英才计划主要是在大学生心目中树立一个公司的品牌形象，结合各种新颖独特的招聘渠道宣传公司，，另外可以考虑与目标学校签订实习基地协议，一方面满足学生的实习愿望另一方面可以扩大公司的知名度，将实习生计划列入到英才计划中为公司积蓄后备人才力量，结合此项目再实施“种子计划”即优秀的实习生通过考核直接转正减少校园招聘的风险。后期主要是培养应届生从学生身份到职业化的工作人员的转变。英才计划的最终目标是希望在三五年之后可以进入优才计划，得到进一步发展。
社会招聘入职可以直接走“优才计划”，社会招聘途径的人才具有一定的社会工作经验，在各部门主任的带领下应当迅速让其成长为能够独立工作的员工。人力资源部门协助员工制定个人发展计划，并进行执行跟踪;定期举办培训班对优才进行系统培养;借助测评工具对部分优才进行提高自我认知的测评，帮助优才本人更好的了解自我和提高自我;与优才保持亲密接触，进行持续的反馈与沟通，帮助他们在具体工作中不断提高岗位技能。
培训
(1)新员工培训：根据各大公司的案例可以从以下几个方面进行新员工培训： a意志培训。意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
b认知培训。认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
c职业培训。职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员，由人力资源部门主持，邀请各个事业部主任参与讲课，并对培训结果进行考察。
d技能培训。技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，在我们公司就可以通过签订师徒协议实现。 (2)辅助集团培训工作
(3)职称评选工作：在今年参与职称评选工作的基础上，提前编写好职称评选工作流程，包括详细的流程时间表，条文要求，操作要求。
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念，2009年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度，人力资源工作计划。2010年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。2009年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。2010年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出2010年整体规划图。
4)实施具体规划。
2009年的规划困难在2010年仍然存在，所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导，在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节，由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是：
已经用于实施的技术及工具：
1、测评软件，为招聘人员的素质评估提供了基础依据，但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单，对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试：09年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持，各岗位所需求的素质是不相同的，在建立素质模型时，各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范：应用了“取证”但操作并不规范，因此本部门专门基于此做了一次专业考试，加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲：09年实施了一次，但宣讲是由董事长进行的，由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观，工作计划《人力资源工作计划》。 2010年正式启动校园招聘，补充公司新鲜血液，并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性：历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的，现在仍然如此，这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度，因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性：现行状况为招聘计划随报随招，招聘人员没有具体的规定期限，全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为：已经建立了招聘模块的架构，且搭建了招聘网络，形成了自己的招聘来源，招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大，不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强，虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢，招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离，招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此，2010年招聘工作的重点革新为：
1、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以在2010年，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员，培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视，在2010年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件，加强新员工入职测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员，参与人力资源日常面试工作，加强招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性：导致这方面欠缺的有两个原因，一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根，各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识，二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入，或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度，所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训，主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点，由于人力资源部在09年就完善了职位说明书体系，对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义，也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
篇一：4月份人力资源部工作总结与计划 四月份行政人事部工作总结与计划
报告主题：
重建行政人事部：吸纳、培养并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化，与博视共同成长! 大纲目录：
一、 组织存在问题诊断;
二、 四月份工作总结报告;
三、 存在问题及改进建议;
四、 五月份工作计划。
报告正文：
一、 组织存在问题诊断
通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察，对公司的人事行政、总务后勤及各部门基本运作等方面进行深入的调研与现场诊断：与总经理充分沟通、交流;进行管理人员和员工问卷调查;巡视了现场、环境;收集并分析了有关资料;并与各部门管理人员和员工进行了面对面深入的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作及调研情况的综合分析、诊断，就组织存在问题，提出以下几方面的意见或问题(依总经理要求，不讲优点，只提问题)。 ★ 组织架构不合理，岗位职责不太明确; ★ 工作流程不规范，无具体作业指导书; ★ 绩效考核无标准，薪酬福利激励性不够; ★ 沟通协调不顺畅，缺乏计划性与执行力。 以上问题具体表现在如下几个方面：
1、组织架构：
现有组织架构不合理，主要表现在：层级较多、职称不
一、特殊部门归属、因人设岗、组织重叠、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。
2、部门职能: 各部门无明确的书面部门职能，组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职 能、管理权限与管理责任等。
3、岗位职责：
各部门岗位职责存在以下问题：部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点
不突出;文件格式不规范;新旧多种版本并存;岗位职责没有张贴，以便随时提醒与指导实际工作。
4、工作流程: 现有工作流程不规范：只有箭头标注工作流程的路径与方向，没有明确责任部门或人 员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。
5、目标规划：
未提供明确的公司规划与目标：无人力资源规划与各部门规划;无公司工作目标 及计划;部门工作目标及计划等，不利于管理与考核，最终影响公司目标达成。
6、招聘配置：
无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度;人员流动大，频繁招聘导致成本过高;无明确的人才梯队建设与人才储备机制;未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业发展规划。
7、培训开发： 无月度、培训计划与培训实施计划;入职培训、上岗培训与岗位技能不到位;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与成本投入不够。
8、绩效考核：
无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与行政调整;缺乏量化(kpi)指标考核标准;只有单向定性评估，未采取360°评估与强制性分布法，一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多，不能真实反映个人绩效。
9、薪酬福利： 没有健全、完整的薪酬福利制度，难以留住优秀人才。现在一般采取综合工资制：基本工资 + 岗位津贴 + 绩效奖金(提成或项目奖)+ 浮动工资(加班+奖惩+补贴+福利)。
10、劳资关系：
三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期，及转正后只签订半年劳动合同，存在劳 资风险;部分人员没签订劳动合同;人员流失太大;离职未作离职面谈等，不利于管理改进。
11、文件管理：
文件格式不规范;文件保管没有统一规范：文件制度没有明确的奖惩、监督规定或
奖惩范围太大，不利于制度执行;部分表格设计不合理：文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱;过期文件与现有文件混用。
12、人事资料：
人事资料未及时输入电脑;人事档案未按要求统一管理;人员状况未作统计、分析，不利于管理改进与决策。
13、行政后勤：
1) 出入管理：应加强内部员工与外来人员出入管理，确保安全保密措施。 2) 安全管理：加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。
3) 保密管理：增强保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。4) 刷卡考勤：要求统一刷卡及手记考勤;规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。 5) 奖惩制度：奖少罚多，奖罚制度不明确，执行力度不够。
6) 办公用品：加强部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。
7) 食堂宿舍：食堂用具应每次消毒，行政部定期检查厨房安全、卫生;宿舍应指定负 责人，加强水、电管理与卫生抽查、评比。
8) 总务后勤：及时检查、维修、补漏，确保水、电、机器设备正常运作。
14、员工手册：
员工手册没有公司简介、员工行为准则、工作时间、环境、考勤及奖惩等规定，对员 工缺乏实际指导意义;员工手册应员工代表参与制定、宣导、培训，让员工签收。
15、企业文化：
企业文化培训、宣传不够;部门沟通不顺畅;制度执行不力;没有形成核心管理团 队;企业文化表现形式单一等几个方面。
二、四月份工作总结报告 经过一个月了解与实际工作，四月份主要作了以下几个方面的具体工作：公司总体组织架构;部门组织架构及岗位配置;部门职能;各部门岗位说明书;紧急的工作流程、管理制度编制与修订;管理人员公共理论培训;管理人员转正述职报告与360°评估;部门沟通、协调;组织召开每天早会;督导人员招聘、面试，完善人事档案，组织签订劳动合同、五·一文艺晚会及后勤维修工作;进行团队建设与企业文化宣导、培训等。
1、组织架构：
根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合，对现有组织架构作出原因分析，提出 几点意见或建议供参考：
1) 层级较多：现有6~7层，一般采用扁平化模式，4~5层较为合理。
2) 职称不一：职级相同的不同岗位，职称不统一，如：财务、行政人事部、物流等部门负 责人称主管，市场、研发等部门负责人称经理;
建议：所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级)，个人按
资历、能力评估分三级：能力较强，能胜任者为经理;能力较次但担当此岗位责任者为副经理;再次者为经理助理;代理职务者职称前加“代”字，薪酬结构不变，可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。
3) 特殊部门归属：如：财务、市场等部门一般归属总经理直管，但结合公司实际，有严格 的保密制度，只要执行到位，可由总经办统一管辖。
4) 因人设岗：品质专员不宜由总经理直管，应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改 进，与生产部平级，接受总经办领导。
5) 组织重叠：车间与生产一车间、二车间属同一组织，车间下属可设班组。
6) 组织不全：如：工厂应设置品质技术部门。市场、研发、工厂等部门应按职能分下级组 织，便于区分与集中管理。
7) 岗位不全：如：研发部无工艺技术岗位，应根据实际需求设置岗位。8) 职称随意：如：研发部秘书实际为文员，一般只有高层管理才配置秘书。
综上所述：通过几天了解、与各部门探讨，于4月3日完成《公司总体组织架构》与 《部门组织架构及岗位配置》，并于4月9日进行研讨、培训(详见：附件
一、二)。以后再根据实际修订、完善。
2、部门职能：
公司应根据职能需要才设置中心(如：市场营销中心)或部门;中心下属可设部门，如：市场部、销售部、客服部等;部门内部再根据功能与作业范围不同设置下属单位，如：科(台湾称课)、室、班组等;再才是工作岗位或工种。
根据公司组织架构与部门组织架构及岗位配置，于4月3日编制各部门的《部门职能》并于4月9日进行研讨、培训(详见：附件三)。
3、岗位职责：
对各部门岗位职责存在问题进行原因分析：
1) 部分职责界定不明确：如部门负责人岗位职责一般包括：战略管理、业务管理、日常 事务管理等方面;管理权限包括：工作权限、人事权限、财务权限等。
2) 职责权限内容不全：物流部对供应商控制管理力度不够;财务部对成本预算、成本控 制和成本核算等功能较弱或不到位。
3) 岗位职责重点不突出：应按工作重点与工作流程排列工作职责的内容与任务，突出重 点工作，合理分配时间。
4) 文件格式不规范：岗位说明书应包括岗位描述与任职资格：
① 岗位描述(标示：岗位名称、编号所属单位、部门、岗位定员、直接上级、直接下属、 下属人数、职务代理、汇报关系、发展途径、岗位等级、薪酬等级等;目的：工作依据、行动、对象、目的等;职责：主要工作内容与任务、岗位内涵、自身特点描述等;管理权限;管理责任;衡量标准;沟通关系;劳动条件与环境、时间、地点;劳动资料和对象等)。 ② 任职资格(显性与隐性：为保证工作目标的实现，任职者必备的水平教育、专业知识、 培训经历、工作经验、技能技巧、个人素质、年龄体格等)。 5) 新旧多种版本并存。与实际工作脱节，不能指导岗位工作。
6) 岗位职责没有张贴在岗位易于观看的位置，随时提醒与指导实际工作。
通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合，提供规范格式，经过两次集体培训、 探讨，下发通知：要各部门根据行政人事部提供的各部门主管《岗位说明书》与《行政人事部人事专员岗位说明书》范本及《岗位说明书》模板，由部门主管教导员工进行本岗位说明书的编制。经过多次面谈、沟通与修订，与部分岗位人员共同探讨职责内容、细化工作任务等，于4月底基本完成各部门岗位说明书(物流部未编制)(共47份)，从5月份开始试运行，再根据实际工作情况不断修订、完善(详见：附件四)。
4、工作流程：
现有工作流程分析：
1) 只有箭头标注工作流程方向，没有明确责任部门或人员，相关部门权限与配合，相关表单，详细操作说明及重点注意事项等。
2) 工作流程与组织架构、岗位职责及作业指导书应统
一、配套，有机结合。
四月份开始根据实际运作，与相关部门共同探讨、编制紧急工作流程，以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与完善(详见：附件五)：
4月7日与财务部成本会计共同探讨、编制、规范《应收账款回款流程》;
4月8日与售后服务员及市场部负责人多次探讨、编制、规范《客户退户处理流程》; 4月16日与总经理及各部门探讨编制、规范《三天考察培训操作流程》; 4月20日与各部门探讨编制、规范《各部门需求申请操作流程》; 4月25日与各部门探讨编制、规范《部门主管工作流程》。
5、目标规划：
目标规划原因分析：
未提供明确的公司规划与目标：无人力资源规划与各部门规划;无公司工作目标 及计划;部门工作目标及计划等，不利于管理与考核，最终影响公司目标达成。 1)总经办应在每年年底12月份之前作出明年公司总体规划及工作目标，组织并 协助各部门作出计划，将总目标分解成部门目标。
2)部门、班组、岗位或个人分别作出、月度与每周工作计划。
3) 部门内部将进一步细分为班组目标，再由班组具体划分到岗位或个人目标。
6、管理制度：
各项管理制度需不断完善，并要求具有可操作性，先试运行，修订审批后严格执行。 根据公司实际运作，编制、修订、完善部分紧急管理制度：
4月15日在原有《保密制度》基础上，重新编制、修订、完善《公司保密制度》; 4月20日在原有《会议管理制度》基础上，重新编制、修订、完善《会议管理制度》; 4月22日编制、完善《刷卡管理制度》;
4月26日参照以前相关制度，编制、完善《请假管理制度》;
4月28日在原有《考勤管理制度》基础上，重新编制、修订、完善《考勤管理制度》; 《公司保密制度》与《会议管理制度》已经下发各部门试运行，《刷卡管理制度》、《请 假管理制度》、《考勤管理制度》须与各部门共同探讨、修订、完善后试运行1~3个月再完 善。以后根据计划对管理制度、进行了解、编制、修订与完善(详见：附件六)。
7、招聘配置：
招聘与配置原因分析：
1) 无招聘规划与招聘实施计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度，导致招聘随意性 太大，等到缺岗时才招聘，难以确保招聘质量及成本控制。
2) 招聘成本过高，不停地招聘不如想办法留住老员工及改善核心人才福利待遇，极力吸 纳、留住并重视优秀人才。因为一个老员工至少抵三个新员工的工作价值，20%的人 创造80%的价值;因为流动过大，对企业文化传承与持续发展不利;
3) 未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;管理人员应善于培养、发现人 才，并安排到合适的岗位上，内部招聘有利于继承性发展与管理提升。篇二：人力资源部9月份工作总结及10月份计划
人力资源部9月份工作总结及10月份工作计划
填报日期：2011年9月30日 填报人： 薛红 部门：人力资源部
一、主要业绩指标与工作完成情况分析报告 1，招聘与培训
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任务，招聘达成率为53%。结合过往企业员工变化规律，10月份拟加大人员储备(特别是一线员工)，以确保在流失率较高的前提下满足用工需求。
培训方面在9月份基本为零，结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象，拟计划在10月份对中基层管理进行执行力培训，对冲压，模具车间员工进行安全生产培训(培训课件已编写完善)。 2，绩效管理
9月份对公司绩效管理进行了初步了解，在月底相应对绩效管理、绩效考核的落实情况进行了检查。如果实施绩效考核管理的话，是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。
3， 薪酬管理
根据月初对于内部员工薪酬调查，结合公司各岗位实际，建议对表现优秀的员工采用排名奖励的方式及薪酬补助，对表现不佳的员工采取末位淘汰的方式。以绩效定薪酬、以绩效促效率，明确考核依据、追查数据来源，彰显公司公平、公正的理念，完善薪酬管理体系。(公司一线员工工资略低，相对外部而言竞争力似乎不大) 4，企业文化建设、员工管理及福利保障
9月份借助一汽检查团的外势力量，全面推行了5s运动，各部门宣传力度、工作场所虽有所改变但还需加强。10月份将落实成立5s小组，5s定时会议。
本月违反厂纪厂规3起，都已做出罚款处理，并已张贴通告，对员工教育将有一定帮助。 本部门在9月份加强对于新进员工和部分老员工的走访，从走访中了解员工需求、思想动态。9月份对部分辞职人员进行了相关调查，就避免员工流失问题拟定了措施。 5，组织建设 在本部门建设中，从月初开始，人力资源部从人员配备上应该是齐全的，现除前台人员较难胜任本职工作外，招聘，培训，薪酬、绩效、人事等方面工作基本正常。 二，公司目前状况及出勤率与流失率分析 上月公司总人力为701人，截止9月30号现有人力691人。其中：高管4+1=5人，财务6+1=7人，技术部51人，工艺2人，自动化8-1=7人，人事部8人(含屈峰，喻双霞)，生产部8-2=6人，采购部4人，销售部24人，外贸部3人，质保部27-1=26人，装备部6人，保卫科10-4+2=8人，运输部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清洁工3+1=4人，物流12+1=13人，品质部2人，仓库13-1=12人，冲压126-11+3=118人，辊压8人，点烟器43人，模具78-4+1=75人，开关36-1+1=36人，中控锁21人，注塑41-2=39人，倒车34-1+1=34人，新产品6人，升降器84-7+5=82，电子24-4+5=25人。
本月新入职员工32人。招聘达成率为53%。(上月计划招聘60人)
本月辞职员工45人，自离员工26人，本月试用期内不合格予以辞退员工2人(被动流失)。合计73人。
员工流失率为10.4%。本月请假累计331人次，共607.5天，合计4860工时。其中24号发工资人员4136工时，10号发工资人员724工时。，出勤率为96.6%。
三、业绩指标与工作规划
1、业绩目标 招聘
①需求分析： 随着春节将近，很多一线员工可能会考虑先回家过年，流失率相应会有所增长，为确保及时填补，重点做好一线员工储备。 ②目标规划：充分利用各招聘渠道继续加大员工招聘和储备力度，特别是冲压一线员工储备。10月计划新招员工60人。 2)培训
①现状分析：结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象，有必要进行执行力和安全生产培训。
②目标规划：在培训后对于本月培训内容进行一次测试，以了解大家学习情况。针对安全生产和提高执行力为公司月度培训工作重点，本月有计划进行安全生产相关方面的讲座，通过讲座来加大管理层人员和员工对于安全生产的正确理解及安全生产辅导过程的有效性。 3)薪酬绩效管理
①现状分析：公司绩效管理体系运行并未统一和完善，如果实施绩效考核管理的话，是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。
②目标规划：继续完善岗位分析，岗位职责。结合例行工作检查考核及月度工作质量评估，提升绩效管理质量。 4)企业文化
①现状分析：企业文化建设上基础设施在逐步提升。但因工作、思想重视程度，在组织职工文化娱乐生活上方式不多，执行力度不足。
②目标规划：本月结合生产空隙，协调各部门在培训宣导同时加大员工集体文化活动组织，使员工通过集体项目，找到对于企业的归属感。欢迎员工在公司倡办的黑板报上投稿。黑板报等宣传方式更新，以安全生产为宣传重点，提升板报和投稿质量。
2、人资建设目标
部门建设：结合本部门工作特别，从招聘，培训，行政，薪酬福利、绩效核查、人事综合，工伤等方面进行分工，人力资源管理各方面齐抓共管，强化绩效管理在企业中的地位和作用。 部门培训：结合员工组成特点，在各自部分管理板块技能提升同时，抓好服务态度的培养，提升服务质量和人员素质。主要工作：每周六下班前半小时部门人员在办公现场小总结、每周共同学习、日常工作指导学习。 绩效管理：每周对下属进行全面检查，督促员工在负责好各自负责工作范围核查、检查同时，结合部门工作重点，共同加强对公司各级人员绩效核查。
3、个人工作体会
人力资源管理部门，需要正直而充满激情的完成本职工作，并就有开创性的进行重点工作的开展。而作为公司人资管理部门，在充分结合所在公司特点的基础上，执行公司政策、推行公司制度、落实管理公司指示等一定执行到位、执行不走样。
四、10月工作计划 日常工作要点
1， 各部门培训学习，要求参加率在95%以上， 各部门主管必须参加，培训签到培训记录 。 2，每月和转正或试用期合格之员工签订劳动合同，每月5号前完成，节假日延迟，纳入部门个人考核。
3 ，清点厂服，了解发放和库存情况。4，保安值班，网管值班记录监督。 5，宿舍，卫生，安保，食堂管理监督。 6，消防器材检查，组织消防演习。
7，员工新进，辞职，自离，请假，出勤的统计，办理。 8，工伤的统计，认定，鉴定，赔付。工伤事故报告，处理。 9，员工花名册，宿舍住宿人数的每日更新。 10，工资，水电的核算。
11，规章制度的健全，张贴与宣导。
12，明确叉车，周转筐，托盘的放置区域。 13，继续深入开展5s运动。 附一：薛红9月份个人工作总结
一， 制订，更新，完善公司管理制度 二， 拟订公司基础建设规划
三， 起草5s，tps培训资料，实施方案
四， 主持迎接一汽专家团检查暨5s启动会议 五， 配合苏总主导5s工作的开展 六， 5s的监督与维护
七， 企业内部调查，员工满意度调查，薪酬调查 八， 中，基层管理的岗位职责制订
九， 公司安全培训教材，执行力培训教材的编写
十， 我司现阶段存在问题的分析，员工流失控制措施的建议
十一本部门人员工作职责划分，本部的工作安排，管理与监督。各部门劳动纪律的监督，劳动纠纷的处理。
附二：致公司领导的一封信 尊敬的公司领导：
转眼间，我已在公司度过一个月的时光。在分管领导的悉心关怀与指导下，在部门所有同事以及相关部门同事的配合下，我经历了从对公司的初窥门径到差不多融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好而难忘的回忆。通过一个月的工作与学习了解，尽管我对公司的战略规划与经营情况掌握与了解还远远不够，还有许多需要学习提高的地方，但我已深深爱上了天球这个大家庭，也非常珍惜在天球工作的机会。希望能与公司共同成长，在工作中虚心向领导与同事学习，不断提升自我，并结合自己过去的经验，不懈努力，踏实敬业，和部门同事一起，提高人力资源管理水平，共同推动公司发展。因为来公司时间较短，工作上难免有不对，不足之处，在这里恳请领导给予指正;同时对我今后的工作作出指示!谢谢!
薛红
2011-9-30篇三：人力资源部和行政部2011年7月份工作总结及8月份工作计划 赵总：
您好!现将人力资源部和行政部2011年7月份工作总结及8月份工作计划汇报如下： a：人力资源部 b：行政部
一、7月份工作总结
1、考勤管理方面：
(1)根据指纹记录，外出登记及请假条汇总，6月份公司整体出勤率94%：迟到3人6次，迟到率0.74%，请假5人，请假率19%，详见下表：
根据这份出勤明细表明，公司整体出勤率较好，只有部分迟到现象。(2)销售人员考勤管理：每日对外出的销售人员进行电话咨询工作日程，每周五汇总统计并以邮件形式发给销售部负责人。这个管理方法现在已起到一定的效果。
2、办公用品管理：
(1)根据库存和各部门需求，及时补充办公用品，明细如下;
(2)为新进员工办理相关办公用品领用手续。介绍餐厅就餐，请假，外出登记，钥匙管理等制度。
3、餐厅管理：(1)7月平均每天就餐人数约18人，满意度86%。根据大家反映的情况跟阿姨进行沟通协调，改善饭菜式样，米、面结合;
(2)餐厅水电费：核对物业所报水电费数据;协调解决餐厅水管漏水问题。 (
4、卫生、环境管理：
(1)督促、配合保洁进行卫生打扫，采购卫生工具肥皂、消毒水等，公共卫生、会议室等进行维护，确保干净整洁。 (2
5、图书管理：
(1)统计新购进的图书，6本共计287元。详表：
(2)图书借阅情况：借阅6人次，目前借阅情况良好;
6、员工关系：根据人力资源部统计7月份员工生日名单，订购蛋糕，为4名员工送上祝福;
7、日常事物、接待、会议等
(1)接待上海来的老师和香港技术人员各一名，安排食宿等;
(2)标贴制作：通过网络，电话，咨询机器标贴的制作，并带样品去各个印刷公司考察，最终确定和不干胶制作公司公司合作，完成标贴制作，印刷2种(3)名片制作：5人10盒，共计78元; (4)参与《员工手册》修订。
二、8月份工作计划：
1、考勤管理： (1)跟进销售部的考勤管理。
(2)7月份考勤的原始记录的整理，交与张总审核签字，财务存档。
2、制度层面规范 (1)环境卫生督促，拟定《办公室值日制度》。 (2)筹备周例会及其他会议。 (3)协助财务部整理“固定资产统计”。
3、日常事务
(1)办公用品统计、购买：8月办公用品预计费用172元，预算采购清单如(2)与物业沟通事项，如：7月份的水、电核实，查看电表。协调解决空调漏水问题。 (3)餐厅的水电核实及费用缴纳，餐厅费用结算。
(4)图书管理跟进，部分书籍借阅时间已到期，督促其归还或续借。
4、为8月份生日员工准备生日礼物送上祝福。
5、其他临时事务。
需协调事宜：考勤方面增强对销售人员的管理力度，可能造成部门人员不理解，希望能给予协调、理解，支持工作。 以上不足之处，请给予指正。
人力资源部、行政部 2011年7月30日
工作计划
首先，我很感激公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入公司人力资源这个团队。
初入公司，第一周主要是以轻松愉快的工作方式去观察了解公司现状，了解公司整体管理制度、工作流程、办公室工作氛围、布局规划等，从小的细节方面去融入公司这个大集体，作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。目前我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
后续安排接手工作为劳动合同与员工招聘，以下是我的工作计划与思路，如有不妥之处，望上级领导指出。
一、劳动合同
规范劳动用工管理，针对公司的部门多，用工形式、性质不统一，签订期限多样等实际情况，工作思路如下：
1、新进员工根据工种属类，及时地签订劳动合同。建议新进员工在办理入职手续时，就应先签订劳动合同，并在入职培训时统一对员工进行劳动合同条款的讲解，让员工清楚了解劳动合同的具体条款。未签订劳动合同者不得安排上岗。
2、新员工合同信息随员工基本信息同步录入系统，尽量减少漏签情况的发生。
3、合同续签，至少提前一个月与员工本人进行沟通，包括公司提出条款的讲解。员工不同意条款内容的，及时联系员工上级，进行多方面的沟通，协调处理，若最终谈判失败，不再续签，公司应提前一个月出具《不再续签劳动合同通知书》。
4、针对目前公司关于合同期限的规定，建议作如下调整：新进人员合同期限统一为3年，续签为5年，第三次签订直接签无固定期限合同。(因目前公司规定职员劳动合同期限为一年，期限过短，较快到达需签无固定劳动合同的地步，对公司来讲是相对不利的。)(备注：不管合同如何书写期限，或者员工是否知晓无固定期限合同事宜，除非员工本人书面提出，否则第三次签订合同就一定会视为无固定期限合同。)
二、招聘事宜
足够的人力资源供给和高素质人才的引入，是公司能够持续快速发展的重要保证之一，针对公司目前状况与可使用的招聘资源，本人的工作建议与思路如下：
1、建议大力开发和推广员工推荐渠道，根据招聘岗位的级别与招聘难度，定出每个岗位的推荐奖金，定期向全司发布需推荐岗位，推荐成功的可获得相应的奖金。(推荐奖金不能只限于普工招聘。)
2、合理使用现有招聘渠道，合理使用，针对不同的渠道特点，分类投放招聘职位，技术类人才重点用卓博人才网招聘，前程无忧主要用于招聘管理与营销人才，一般文职等可使用58同城等免费渠道。
3、开发新的招聘渠道。现在是信息化时代，招聘的渠道早已不局限于传统报纸、人才网站、人才市场等，微信、微博、人力资源经理推荐等已逐渐成为一个新兴的招聘渠道，并展现出不错的有效性，后续可在此方向跟进使用。另外，校园招聘也是一个不错的选择，一般而言，应届毕业生的可塑性是高于社会人士的。
4、实施招聘计划申请机制，部门需提前制定年度、季度、月度招聘计划，尽快减少临时招聘的情况出现。
5、规范招聘流程与职位描述。所有职位的发布与招聘需以人力申请单为准，无申请单或无领导签字、尚在审批流程中的申请职位，应暂不予招聘，直至流程完成为止。尽快完成职位说明书的编制，并从中衍生出各个岗位的职位描述，以便能在招聘过程中更快速准确的引入合适人才。
以上是我的工作思路与简单计划，如有不妥之处，望上级领导能及时指出。在往后的日子里，我希望能够得到更多的学习和锻炼，做好本职工作，与大家互相协作，共同进步。在这里，我要感谢同事们对我的指导和帮助，希望今后能对我多多指教。
梁建坤
2013年9月8日
篇一：人力资源工作计划
人力资源工作计划
一、工作内容及优先级
(一)工作内容： 1. 员工信息管理 2. 员工考勤、薪资管理
3. 劳动关系管理(签订劳动合同、保密协议等) 4. 社保公积金开户 5. 公司各项制度建立
6. 人力资源规划(组织架构梳理、人员编制计划) 7. 招聘 8. 员工培训 9. 企业文化建设
(二)初期人力资源工作优先顺序
不紧急 A.员工信息资料管理 B.员工考勤、薪资管理 C.社保、公积金开户 A.人力资源规划(组织架构梳理、人员编制计划) B.企业文化建设 A.劳动关系管理(入职一个月内必须签订劳动合同) B.公司各项制度建立(考勤制度) C.招聘 D.新员工培训方案 紧急 重要 不重要
二、各项工作开展计划 1.盘点公司人力资源现状，收集整理员工信息资料建立员工资料库。(附件1为员工信息记录表格，可试用。) 2.拟定劳动合同模板，员工入职一个月内必须签订劳动合同并归档。
3.拟定公司人力资源管理制度，规范招聘、入离职、考勤、薪资等管理。
4.梳理公司组织架构、根据公司战略需求制定人员编制计划，确定岗位、人员需求。
5.制定新员工培训方案，确定培训周期、课程内容、讲师团队建设、培训考核等内容。定期对在职员工开展公司制度、企业文化、专业知识、行业信息培训。 6.设置日常考勤统计报表、薪资报表。 7.开通各招聘服务平台，开展招聘工作。
8.公司社保、公积金开户。(公司证照齐全后可办理，员工社保3个月内可补缴)
9.将公司企业文化整理成文，通过各种形式宣导贯彻。 篇二：2016年人力资源工作计划
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合公司“xxx”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(二)面向全员，突出重点。
(三)集中管理，统筹安排，责任明确。
(四)盘活资源，注重实效。
三、培训的主要任务
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班，共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。
2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次;结合现场工
艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
(三)适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班方式，继续分层次开展xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举办法律法规、文件体系的全员培训，培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理，减少设备事故，外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班，开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作，继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(五)为公司“xxx”新上技改项目做好人员储备培训，根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
四、实施策略与保障措施
(一)加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时，公司必须整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适
应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务”，培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。
(二)完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
2、加强计划管理，严格考核，保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中管理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训奖励措施，对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓励员工传授知识与经验。
(三)对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流，实现培训资源互补，满足高层次培训需求。
1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发，打破单位(部门)界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训，实现培训资源共享。
4、加强外部培训信息的甄别，选择与(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:学校人力资源工作计划)优秀的培训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。
(四)进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作，为培训提供合格的师资与有效的蓝本。
1、聘请专家来公司对内部培训师(特别是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练，提高培训工作人员队伍整体素质。
2、组织公司专业技术职务人员，开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满足培训需要。
3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训提供业务指导。
(五)加强过程管理和监控，确保培训质量。
在培训项目实施过程中，坚持按培训质量管理标准进行管理，重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”，一方面督促培训责任单位根据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的管理与质量控制，严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式，从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
五、有关说明
(一)公司所有主要培训(含公司集中培训、各单位自主培训、送外培训等)均纳入本计划(具体培训项目见附表)，其他临时性培训按计划外培训管理。
(二)涉及党建工作、工会工作的有关培训项目列入公司党校计划，日常性的政治学习、班组学习列入“”范畴。
(三)每个培训项目开班前，必须提前一周按规定申报实施方案，经人力资源部审核批准后实施。
(四)本计划由人力资源部负责解释。 篇三：2016人力资源部工作计划
纵横国际旅行社有限公司年度
人力资源部规划
一、概况
总的来看，人事行政方面有如下良好情况： 1.公司成立后，各部门基本建设成，并开展工作; 2.在职人员能依岗位职责主动开展工作，积极向上; 3.行政方面，公司办公环境整洁，工作氛围融合; 4.员工关系良好，团队和谐向上。基本均享有法定保障，以及公司领导的节日问候、礼品和慰问金;
二、存在问题： A、人事管理方面 1.招聘人才引进方面
1.1渠道较少，高管或其它人员的选择渠道较少;
1.2招聘人员专业性不强，选择方式简单，面试信度和效度较低;
1.3招聘表单需更新;(2016年10月已经整理更新) 2.培训方面
2.1培训工作未形成体系
2.2入职培训、在职培训和技能培训做得较弱; 3.绩效考评方面
3.1目前是不全面也不系统，现在已经开始起步在做; 4.薪酬方面 4.1需进一步完善
4.2需制度化和流程化(金融项目薪酬制度文件已经于2016年10月制定并实施) 5.企业文化方面
5.1有一定基础，需进一步提升
(已经做进一步提升和完善，) 6.制度方面 6.1人事制度不完善
(于2016年10月完成招聘表单和流程) 6.2配套流程不完善; 从点到面开展，一步一步完善; 7.HR系统方面
人力资源管理未形成系统化;各人事行政模块缺少规;HR各模块工作需进一步完善; B、 行政部分
1.公司已经有基本的行政制度和流程，但并不齐全，不完善，也不太适应公司进一步发展的需要;
2.档案管理，资料信息不全;存有一定法律风险;(2016年11月已经对入职表单做完善)
3.企业文化有很大提升空间，团队成员之间互动较少;
三、各工作项目的工作思路
1.完善公司的组织架构、部门岗位说明书和员工岗位说明书;
此项工作已经基本完成; 2.人员招聘与配置 2.1工作思路
2.2计划拓展招聘方式：结合网络招聘、现场招聘会，HR人脉圈子和熟人介绍，猎聘等多种方式招聘优秀人才为公司所用。
2.3完善面试方式方法，提高信度和效度，采用面谈与笔试相结合，应用STAR、和多种测试共用; 2.4满足岗位需求 2.5人才储备
2.6培养专业招聘人员 2.人事档案的完善
2.1 对现有人事纸质档案完整性、有效性进行审查，并及时更正，主要包括对合同、身份文件、电话号码、住址更新等。
2.2对现有电子档案进行审查，及时补充。
2.3要区分好在职员工和离职员工档案，并进行不同放置。 2.4离职员工档案的保存，确保不外泄。 3.薪酬管理
进一步完善健全公司的薪酬制度，使薪酬制度更加公平、公正。
3.1新的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。 3.2 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气，因此人力资源管理部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。 3.3 纳入员工职业生涯计划 4.绩效考核 4.1根本目的
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 4.2工作方面
纵横国际旅行社有限公司，人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。概括为以下几项工作：
一是制度化、规范考核方式，健全绩效指标;
二是抓好绩效实施过程的监控;
三是严格施行考核结果反馈和应用; 5.员工培训与开发 5.1工作思路
5.11整合集团公司整体需要和各部门培训需求 5.12养公司内部讲师。结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
5.13计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训为岗位技能提升培训及新进员工公司企业文化和制度培训等。
5.14采用培训的形式：外聘讲师或整合集团讲师、内部讲师到企业授课;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。培 5.15人力资源管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪等决策的依据之一。
5.16人力资源管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，综合考虑，以公司实际需要为标准，全面提高员工队伍素质。
6.人事和行政规章制度的完善与执行
6.1.第一阶段在集团公司现有的基础上完善我们公司的制度;修改和完善如下重点制度;预计2月29日完成; 1) 会议室及会务接待管理 2) 资产管理
3) 用品管理保密车辆管理 4) 名片印制管理 5) 电话管理 6) 计算机管理 7) 印章 8) 采购管理 9) 人事行政制度 10) 相关制度
6.2第二阶段： 成形员工手册
在人力资源和行政制度基本完善于的基础上选写《纵横国际旅行社有限公司员工手册》。预计 纵横国际旅行社有限公司4月31日前完成《纵横国际旅行社有限公司员工手册》的审议稿，呈董事长审批后，争取在纵横国际旅行社有限公司5 月31日以前完成《纵横国际旅行社有限公司员工手册》的宣传与培训，并印制成册发放。
各项制度的落实工作，制度面前，人人平等，并根据实际情况修订与拟制相应规章制度。
6.3第三阶段：根据公司客观情况完善和制定适应于我们公司的制度和流程，包括培训体系的建设，绩效考评体系、薪酬体系的进一步完善;
实施注意事项 7.HR部门建设
7.1HR部门理念是：以人为本、沟通协作、精益求精 7.2基本思路，培养和引进专业人才，培养一岗位多能 7.3培养专业人力资源专员/主管/ 7.4优化HR团队知识结构和提升部门综合能力 8.企业文化
8.1进一步诠释集团公司管理理念和文化建设精神 8.2增加团队互动和交流频率 8.3增加PK文化
8.4提倡共同学习，共同进步。
人力资源管理 2016年11月12日
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