培训机构店长工作计划

无论我们从事何种工作，都会面临一定的任务，而要更好的完成任务，拟定工作计划是必不可少的。那么书写工作计划有哪些要求呢？今天小编为大家精心挑选了关于《培训机构店长工作计划》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：培训机构店长工作计划

BFS店长储备培训计划

储备店长培训计划

目标：4至6个月内将储备店长培养成为合格的店长助理或代理店长

辅导人员：各储备店长所在店的店长负责带教。帮带情况纳入店长考核(公司外派市场督导和指定内训辅导人员)

辅导内容及要求：

一、前二周

尽快使储备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴，并学会正确导购。

1、督导需安排储备店长上全天班，有充分时间学习巩固，店长必须亲自带教;

2、每一周介绍储备店长给店铺内所有同事，让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求，了解本店排班方法及排班规律;

3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品，店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确，并及时给予指导;

4、由店长在周会后向培训中心提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报;

5、储备店长在周会后向培训中心提供一份《如何针对不同顾客进行不同服务》。

二、第三四周

让储备店长作为店长助理，学会如何做好顾客服务，如何提升卖场气氛。

1、让储备店长作为服务人员，不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧，并能在同事服务时协助和发现存在的问题并提出改进方法。

2、储备店长于每日的营业时间内，做好店内销售气氛的活跃和提升，发现客流高峰和低迷的时间阶段并做好调整。

3、由店长在周会后向培训中心提供一份储备店长担任服务工作的效果报告。

4、储备店长于周会后向培训中心提供一份《关于如何提升店铺销售气氛的报告》。

三、第五六周

让储备店长作为陈列组的负责人，学会货品陈列及店铺布置。

1、让储备店长每天对店铺货品陈列，展示进行调整，于每日客流低谷期，次数不限定，并向店长汇报调整原因。

2、储备店长每天观察并总结陈列调整对销售产生的影响。

3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任陈列工作的效果报告。

4、储备店长在本周向营销中心提供一份《关于如何进行货品陈列的思路及服装的色彩搭配技巧》。

四、第七八周

让储备店长作为货品的负责人，学会分析货品畅销、滞销原因。

1.、储备店长作为货品负责人，每天提报本店畅销前五名货品及原因分析。同时提供本店滞销前五名货品及原因分析。店长于每天的例会时要求储备店长当众提报。便于第二天的销售工作进行。

2、由储备店长填写补货单、由店长审核后再传回公司补货。

3、由店长在周会后向培训中心提供一份关于储备店长货品每日销售分析效果报告。

4、储备店长在本周向营销中心提供一份《货品畅销、滞销原因分析》

五、第九十周

让储备店长继续货品组的职责，学会专卖店货品管理。

1、储备店长继续每天的货品畅、滞销的原因的分析提报，店长每日开会在下班时间听取报告并开会宣布。

2、由店长每日提出货品的主推建议及陈列建议，并在上班或下半时提报总结当日助推效果。

3、由店长在周会后向培训中心提报一份储备店长对于主推货品的评估报告。

4、由储备店长在本周向营销中心提报一份《如何通过陈列及人员推销提升货品销售》。

六、第十一十二周

让储备店长担任收银员，学会货品进出仓登记收银知识。

1、让储备店长担任收银员，了解并掌握收银程序，了解备用金及营业款的下班交接，店长需要监督储备店长收银速度，收银服务、收银准确性、收银交接是否正确、细致。

2、任何货品进出仓库必须按要求进行登记，店长需检查每天的进销存等记录是否正确、清晰。

3、店长在周会后向培训中心提供一份关于储备店长担任收银员准确性，快速性的报告及货品登记掌握的报告。

4、储备店长分两次向培训中心提供一份《收银心得体会》及《店铺实务操作总结报告》。

七、第十三第十六周

让储备店长作为助理学开会及做账。

1、储备店长负责店务实际管理，店长只负责指导工作。

2、储备店长管理账务的进销制作，店长每天检查账务情况。

3、储备店长在周会后向培训中心提供一份《店铺的实际操作管理计划报告》。

4、店长在周会后向培训中心提供一份“关于储备店长处理日常事务及账务制作的能力和准确性”的报告。

5、储备店长编写店长每月工作计划，并上交培训中心。

6、储备店长接受培训中心的评估考核后自行参与管理店铺。

7、店长向培训中心提供一份储备店长的个人资料及能力评估报告。

总结：储备店长在四个月内掌握好以上七点，辅导时间上太过短暂，只能大致系统的掌握店铺实际操作，在今后的实际管理中还会出现很多的问题或不善处理之处，储备店长必须在独立工作的同时加强同公司各部门的联系。在长期的工作中不断提高自身素质和管理水平。力争成为中兴大家庭的能干店长，同中兴共同发展，共同提高，共同完善。

第二篇：店长培训计划

实习店长培训计划

一、公司简介

二、公司制度

三、员工薪金标准

四、店铺管理

1、了解店铺服务文化，必须坚持执行四杯茶文化、VIP区域现磨咖啡文化等。

2、店铺晨夕会，了解晨夕会的目的。晨会——制定当天的工作以及任务分配，提高员工士气，增进员工信心;夕会——总结以及分析当日工作，当天突出以及有明显进步人员给予分享，退步人员总结原因。(店长全程跟进)

3、联系本的运用，制定该店铺的任务分解，分别为年、季、月、日、小时，每天晨会前填写好当日的工作安排，标准、清晰的填写清楚，细分到小时并责任到人，每周做工作小结，每月做工作总结。(店长填写并跟进)

4、熟悉品牌，了解适应人群、卖点、价位群体以及陈列标准等。

5、尽快使其了解并熟悉工作场所及工作伙伴，并学会正确引导购物。

6、了解店铺人员的日常仪容仪表要求，能自行合理制作月店铺排班表。

7、每两天向业务部提供一份<<如何针对不同顾客进行有效服务>>。

8、实习店长每两天向业务部提供一份<<关于如何提升店铺销售气氛的报告>>。

9、实习店长担任收银员，学会货品进出仓登记收银知识，以及公司收银系统的掌握。

10、VIP客户管理，用优质服务塑造品牌;赢得忠诚顾客，确保门店可持续经营。

五、员工培训：

1、新进员工的教育训练。

2、人员的礼仪训练。

3、商品知识、服务知识的培训。

4、要职专业水平提升的培训。

5、职务代理的培训。

六、盘点：

1、提前三天做好退、换货商品。

2、一种商品一个位置，分类整理。

3、合理安排人员，盘点时间，分工负责，严格依盘点程序执行。

七、实习店长工作要求

八、实习店长服务要求

1、全身心地投入工作

1、服务大使

2、坚持微笑服务

2、信息传播者

3、使用文明礼貌用语

3、生活顾问

4、不断学习，努力提高专业知识和业务能力

4、沟通桥梁

5、时刻了解市场信息

5、形象代言人

6、具备良好的心理素质

6、时尚顾问

7、具备良好的应变能力

九、店铺开业前3天内制定管理该店铺的计划书。(需详细)

十、指导店长要求

1、由店长每周提供一份实习店长担任服务工作的效果报告。

2、由店长每周提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报。

第三篇：房产中介管理类资料--店长培训计划

店长培训计划

一、目标：提升店长自身素质和管理水平

二、形式：授课、演讲、座谈、专题讨论

三、内容：

1、管理

A：店长管理方法授课人：郁增川B：自我管理授课人：郁增川C：服务是提升门店价值的核心因素授课人：郁增川D：打造优秀团队授课人：梁力莉E：如何带好新经纪人研讨会

2、专业知识

A：市场分析座谈商务部李经理主讲B：案例分析授课签单部裴经理主讲C：三联单及房票售房研讨会商务部李经理主讲D：收费、贷款等相关政策研讨会商务部李经理主讲

四、时间：每月两次、一次管理、一次专业知识。

每月第二周和第四周的周二下午16：00—17：00

第四篇：金牌店长培训

众卓咨询

金牌店长培训

金牌店长培训

众卓咨询郜杰讲师分享： 前言：

1. 开不开店看老板，赢不赢利看店长 2. 一个犹豫不决的店长让店关门大吉 3. 店长即是家长，又是导演 4. 如何确保门店业绩持续增长 5. 如何提升店面人员销售技能 6. 一店之长，如何成为“镇店之宝”

竞争加剧，您的店准备好了吗?您是称职的店长吗?

一、店长在企业扮演什么品?

半成品

精品

废品

毒品

二、管理者在组织中的角色：

1、是解决问题的专家;

2、是领导的助手;

3、是团队的领导;

4、是其他管理者的伙伴;

5、从此别人不是在因为你自己的工作来评价你，而是根据你的部下，同事，上级其他人来评价你;

6、从此你的价值不在于做过什么，而是在于你达到的目标;

三、认识店长的管理工作

一、门市成败的灵魂 1.主孰有「道」 2.将孰有「能」 3.天地孰「得」 4.法令孰「行」 5.兵众孰「强」 6.士卒孰「练」 7.赏罚孰「明」

二、珠宝店长的八项工作重点 1.企业代理人 情报收集者 2.调整者 传达者 3.指导者 管理者

众卓咨询

金牌店长培训

4.保全者 活动者

三、珠宝门店店长应具备的六种能力. 参与培训分享：I8538II3O75 1.优良的销售技能 2.商品的了解

3.圆融的处理人际关系 4.促进组织内良好沟通 5.领导力 6.危机处理

四、珠宝金牌店长如何管理人 1.门店管理者的四种类型 2.提升对人领导力的五项技巧 3.强化表达能力五重点 4.收心法则六重点 5.带动部属五原则 6.人效考核

7.目标管理六大原则 8.目标管理SMART原则 9.如何为导购员设定目标 10.如何处理导购员常见矛盾

四、 如何让别人做好你想做的事情

什么样的店长最受欢迎 ：

综合素质强：公平、公正、幽默、激情 、新和力强、专长、专业知识、热情、有目标感、威信、责任心、有修养、有形象、性格稳重、公私分明、心态好积极向上;意见被尊重

管理的范围：

人员管理：角色管理 激励 沟通 员工职业生涯引导

团队管理：建立有效的工作网络

组织

目标管理：计划管理

授权

时间

绩效管理：在职辅导

解决问题

绩效评估

五、店长应具备的心态

积极：坚持目标， 面对挑战，渴望成功

耐心：能做重复枯燥，对营业员耐心指导，内心关怀营业员

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金牌店长培训

众卓咨询

培训合作 O37I 8888 I67I 包容：允许营业员犯错

开朗：保持笑容，笑容是复制出来的，微笑是沟通的开始

六、精英店长的基本素质

责任心

公平

公正

谦虚

心态积极、稳定

耐心、细致

幽默感

丰富的店铺地运作经验

七、精英店长的能力要求精

组织管理 能力

执行

能力

沟通

能力

培训

能力

策划

能力

发现问题和解决问题 能力

八、管理分享

上司对下级(店长)管理勇力评核的三个重要着眼点

公信能力：是否能获得部属的信赖(人格魅力)

激发能力：是否能激发部属的工作欲望

领导能力：领导和统筹团队

无论你在什么行业，

要成为行业的领导者， 你就永远要比竞争对手多走一步，

做好一点点!

——李嘉诚

九、店铺人事管理的重点：

1、考勤的控制与安排;

2、销售激励;

3、树立团队精神;

4、合理安排下属工作;

终端人员观察点：

看人知心

看品行

看习惯

看技术

看执行

什么人员值得培养：

心态

积极正面

目标

明确的目标

效率 时间管理

学习 求知欲望 会

行动力

十、上司对下级主管能力评核三重点：

公信力;

激发力;

领导力

十一、员工培训与辅导

执行

知行 众卓咨询

金牌店长培训

新员工的培训与辅导 ：让新员工尽快熟悉工作场所，了解公司相关规定，店铺各项 工作程序和操作方法 ，了解销售目标达成的意义和方法，产品知识，销售技巧服务技巧等方面的培训。

十二、培训目标和效果

1. 学习到基本的黄、铂金及镶嵌类珠宝、翡翠知识

2. 教会店长如何组建具有战斗力的销售团队，并进行有效管理 3. 教会店长如何做好店面日常货品管理工作 4. 教会店长做好门店促销技巧 5. 教会店长做好人员管理

6. 教会店长处理客户投诉、公关应对 7. 掌握有效沟通的方法和技巧

8. 教会店长如何做好客户服务管理工作

9. 教会店长实战的销售技巧，并教会店长如何培训导购员，让每个导购员提升30%以上的业绩

十三、常规服务目标执行

营业过程中的服务标准：

1.营业前、营业中、营业后的操作规范和就应对要领

2.服务7步曲

3.VIP服务

关注重点：持续不断地按标准执行

如何有效管理与维护VIP顾客

风向标的功能：

VIP能明确反映出现时客人的情况，例如客人的：年龄层、消费力、消费习惯等等。

建立健全的VIP系统以后，我们就能从这些宝贵的数据中了解我们的客人，从而更好地指引品牌下一步的营销方向：

提高销售的作用： VIP属于品牌的稳定客群，利用VIP 这群稳定的客人，可以高 设立一些针对性的促销运动;或通过短信，电邮，活动等品牌文化的渗透，提高VIP的二次购物率，从而提高 销售。 品牌服务的延伸：

VIP系统可以将品牌资讯，动向及时传递给客人，让客人更了解品牌的定位，风格， 产生认同感和忠诚度;

VIP服务

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金牌店长培训

如何向我们的客人推介VIP卡?(开卡)

如何持续保持VIP的回头消费?(回归消费)

如何提高VIP的销售占比?

如何分级别管理我们的VIP?(准VIP 普通VIP 星级VIP) VIP的服务标准如何?(语言、肢体语言、标准服务用语)

如何让VIP 感觉我们品牌对她们的礼遇?(信息平台、节日问候)

如何设计VIP个性化服务项目?(除了卡折外?)

如何推动VIP购买?

跨品牌、跨行业VIP服务共享体系运作如何?

重要VIP活动设计 十

四、深耕化的售后服务

1. 成本观念V.S投资观念 2. 销售观念V.S服务观念 3. 售后服务多元化、公益化 4. 案例分析：VIP顾客分级的运用 5. 案例分析：消费潜能 6. 案例分析：消费周期 7. 案例分析：消费习惯 8. 如何看待与应用VIP会员卡

在其他促销活动中，

第五篇：药店店长培训

药店店长培训—店长素质

一、经营者

主要是商品促销计划、商品定位和商品组合、费用目标和利润目标，依据经 营方针和目标来制定本门店各个时间段的计划，如日计划，周计划，月计划，协 调门店和公司总部的关系

1)财务目标：指标，毛利率指标，库存控制指标等;

2)方针：顾客满意度、投诉率、客单数上升率、品类调整目标;

3)过程方针：采购预算、运营成本、改善提案数、信息化程度;

4)学习方针：目标的分解与传达，制度与流程的培训与习惯化等;

二、管理者

对门店员工进行业绩评估和岗位教育与培训，并向公司直属主管提供晋升建议

1)业务管理:业务分工与工作计划;

2)业务改善:发现问题与解决问题;

3)员工培训:态度教育与能力提升;

4)人际关系:氛围创造与文化建设;

三、监督者

检查各部门服务人员的日常工作情况;负责门店的人员、商品、设 备、现金、财务、安全等管理工作，使店铺业务能够正常运行;

1)商品的流动:商品的流动是门店的主要商业行为，没有商品的流动，就不会有门店其他方面的流动，所以商品流动是门店的立足之本;

2)资金的安全流动:按照总部财务制度，对现金的收款、上缴、储运等过程的监管对门店整体库存的合理控制以及门店变现能力的提高配合公司做好资金的有效使用;

3)信息的流动:信息的流动是是指门店的中枢计算机系统的运作情况和关于商品市场及商圈消费情况的信息采集和反馈，是商品流动向资金流动过渡的桥梁;

4)人员的流动;

*门店的员工的合理分工与调配

*根据店内顾客流现状(总体与现场)作出正确的决策与解决方法

四、形象代表

1)顾客中的形象代表：处理顾客的投诉与抱怨;

2)公共关系的形象代表：处理政府和社区的关系;处理媒介对公司的不利报

道，社会对公司的不利传闻的处理;

3)危急事物处理的形象代表：迅速处理门店发生的各种紧急突发事件，如火灾、水灾、停电、抢劫、盗窃等;

五：店长类别

组织型：自己不具备过硬的操作技术与技能，但有很强的号召力，感染力，演讲力，组织力(热爱生活，极富的生活情趣的人)

实干型：事必躬亲，吃苦耐劳，忠心耿耿，执行力强;

(诚实的品德，具有丰富的爱心和同情心)

专业型：敏锐的商业眼光，强的市场分析能力与数据分析能力，能够在众多的销售数据中，分析出门店的工作重点。

综合型就不说了：以上全部具备就最好了，这样的店长叫金牌，最值钱!呵呵

第六篇：店长培训

店长培训，效果从哪里来

编者按：向培训要效益，是当前众多企业提升终端竞争力的捷径所在，然而部分“培训时激动，培训后不动”的结果又让众多企业“食之无味、弃之可惜”，面对这二难的选择，店长

培训该怎样做才能产生效果呢?来自国内知名营销专家、实效营销培训第一人、G点营销理论创始人刘孝明老师的这篇文章，为我们指明了店长培训的方向。“汗一直下，气氛还算融洽，在同个屋檐下，我渐渐感到心在变化，我爱着她，现在带着恨哪，钞票耗了一大半，原来只是被他玩耍”，这几句改编的歌词虽然有点搞笑，但也反应出了很多企业对店长培训工作的无奈——不培训店长，企业很难发展，但请不对老师，培训的结果不是店长们云里雾里的昏昏欲睡，就是激情过后什么都用不上。作为企业和代理商的都最为关心的绩效环节，店长培训，怎样才能产生出彩的效果呢?又应该从哪些方面下手呢?

一、 销售技能培训，招术第一方法第二

对于很多店长而言，其主要工作就是卖货及带动大家卖货，因此，给店长培训先要培训的就是销售技能。然而，销售技能培训并不是讲解一些诸如“体验营销”、“情境营销”、“费比公式”就能解决实际的问题，其最大的问题在于不同行业的实战应用。一些老师之所以得不到学员的认可，主要的原因就在于他没弄不明白销售技能培训需要实操性，不但要给学员讲出销售方法，而且还要就这个方法在学员所处的行业应用举出实际的例子，否则光讲个通用的理论再说个其它行业的销售案例，学员既没有时间也没有能力去转化应用到自己的行业，这样的培训只能是空热闹一场而无多大的实际意义。

为什么销售技能培训要讲招术第一方法第二呢?因为，从学习到应用需要一个消化吸收并转化的过程，就像喝糖水不如打葡萄糖来得实在一样，店长在学习销售技能的过程中，也需要不必转化而能直接应用的“葡萄糖”。

笔者在济南聚才培训机构举办的“赢在终端”公开课培训《终端赢销十项法宝》时，欧派橱柜、吉象地板、欧人地板、蒲田电器等十多个品牌在济南市的店面销售人员参加了培训，虽然笔者并没有做过橱柜和木地板，但还是给学员们灌输了不少的葡萄糖。为了实现招术第一方法第二的培训思想，笔者不但系统的培训了导购知识，而且还从顾客进门第一句话到出门最后那句话该怎么说也都做出了详细的讲解，特别是讲到销售的“异议转化法”时，笔者就 “欧派橱柜的导购员说自己的产品达到了欧洲E1级环保标准，但顾客说，另外一个品牌称他们已达到E0级环保标准”，怎样将顾客的这种异议转变成“这正是你选择我们欧派橱柜的理由”进行了精彩的演绎，这种把销售方法转化成学员回去就用得上的“葡萄糖”，从而获得了广大学员的好评。

二、 终端小策划培训，小处着眼大处着手

营销是一个系统工程，店长的岗位职责里面多多少少都含有一个企划的职能，无论是吸引更多的顾客进店购买还是店面销售工具的编制运用，都需要店长动一动策划方面的脑筋。但遗憾的是，很多老师在店长培训过程中并没有看到终端小策划对店面营销的重要性，从而让店长与优秀导购员基本处于同层次的水平。

不过，终端小策划与企业的策划也有一定的区别，相对于企划的大处着眼小处着手，终端小策划更注重小的突破点。笔者在西安做陶瓷时，通过“音乐魔砖”的概念营销与体验营销，在“会玩音乐的瓷砖你有没?”这句核心广告语的引导

下，吸引了不少的顾客购买道格拉斯瓷砖，而精心编制了《选择新中源陶瓷的十二理由》也被很多其它区域的代理商拿去借用，虽然花钱不多，但效果不错，终端小策划的作用由此可见一斑。

当然，要向店长们传授一些终端小策划，讲师不但要熟悉策划手法而且还要了解终端的实际情况，才能让学员达到学以致用的目的。笔者在今年7月份山西太阳能展会、8月份郑州太阳能展会，分别为天源阳光太阳能和世纪阳光太阳能培训《经销商营销争霸四重天》。尽管同期还有组委会与其它的品牌也在招开培训会，但笔者“如何利用抗震救灾开展品牌宣传与促销活动，如何编制销售工具来增强顾客购买的信任感与安全感”等等带有小策划功夫的实效培训，还是赢得了绝大部分经销商的亲睐，面对相对于其它品牌只有二三十人在听“海尔怎么做联想怎么做的”场面，笔者近两百人的听众用事实证明了“终端小策划，小处着眼大处着手”的意义所在。

三、 店面氛围培训，理念与操作同步

为什么顾客要和你讨价还价?因为你的店面形象、你的言谈举止给顾客的感觉就是一副等着要他讨价还价的样子!虽然这句话有点夸张，但也充分的说明了店面氛围对影响顾客购买决策的重要性。特别是在陶瓷行业，一个好的形象店、一个充满感觉的店面无疑是市场竞争的成功法宝之一，不少成功的店长就是通过店面形象和物品配饰方面的功底带动了业绩的提升。

因此，对店长的培训还要强化店面氛围营造的内容，通过对店面氛围对于销量增长的重要性、如何营造卖货的店面氛围等知识的演绎，在增强顾客购买的全安感的同时来提升产品的价值感。

顾客为什么对你说贵了，转身到了别人店里却买了更贵的?

这是前不久笔者应邀给无敌金刚木地板十三周年的经销商大会进行培训时，问老板们的一句话，而要解决这个问题，关键就在于三个字——价值感——只有让顾客感觉你的产品值得他购买，他才能舍得花更多的钱来购买你的产品。而要形成价值感，则需要从视觉氛围、听觉氛围、嗅觉氛围、触觉氛围、味觉氛围、销售氛围、文化氛围、人员形象氛围等众多的层面来营造出一良好的店面氛围，通过让顾客找到心跳的感觉来体现产品的价值所在。所以，在店长培训的过程中，我们不但要有系统的店面氛围营造的理念，而且还要有可操作性的虎人具体方法，才能让店长回去以后及时的应用到位。

四、 团队管理技能培训，植入思想管理与技能管理

“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，作为一名店长，下手多多少少也有好几个店员，因此，对店长进行团队管理技能方面的培训也就成了必需工作。然而，纵观近几年的团队管理培训，不是人性化管理就是制度化管理，不是团队精神就是拓展训练，这些培训虽然为团队管理提供了一些帮助，但学是偏离了管理的本质问题。管理的目的是什么，管理的目的应该是让现有的人员和资源发挥出最大的作用，而决定人员和资源作用发挥的主要因素在于两点，一是主观能动性、二是工作方法或资源应用的科学性，换句话说，员工工作的主观能动性决定了他会不会努力认真的干活，而工作方法与资源应用水平则决定了员工能不能将事情办好，这就是为什么有的员工忙了一天啥事都没办成，而有的员工两个小时就能将同样的事情搞定。

笔者在《中国式管理的九大误区》一文中，曾说过，“以为把人管住了，事就理好了，严于行政管理轻于思想管理”等等，都是管理中的一大误区。其实对于专卖点的团队管理而言，行政管理只是个基础，制度出台以后谁都会管，然而，

制度管理的作用主要在于堵住漏洞，要想提升店面的销售业绩，唯有对员工加强技能管理与思想管理才能达到真正的目的——店面销售就好比打球一样，技能上不来光努力也不见得有多大用。店长只有通过思想管理来调动员工的主观能动性，实施技能管理来提升员工的销售拦截水平，店面的业绩才能得到真正的增长，员工的能力上不去，你把人管理得再听话也没用。其实，这也是为什么体育明星受到大家追捧的原因——能力决定一切!能力产生效益!打球如此，店长的管理技能培训又怎能例外呢?

刘孝明，国内知名营销专家、实效营销培训第一人、G点营销理论创始人、2008中国太阳能热利用行业十大魅力人物。欧普照明核心经销商会议、无敌金刚木地板十三周年经销商会议、道格拉斯瓷砖三亚经销商会议、中国太阳能经销商财富(海尔)沈阳论坛、中国太阳能浙江论坛、中国太阳能哈尔滨论坛、07年08年太阳能郑州博览会、太阳能09年武汉博览会主讲老师，多家媒体及网站的特约撰稿人及专家。具有品牌策划、终端提升、营销管理与实战培训四合一能力，既能传授长期发展的“九阳神功”又能培训当前操作的“独孤九剑”。手机13729629987，QQ53835436。电子邮件: jy4554jy@263.net