小学数学课程标准对学生数学素养的要求
【摘要】小学数学课程标准对学生数学素养的要求意义重大。本文首先简要介绍了数学素养的基本概述，接着提出了小学数学课程标准对学生数学素养的基本要求，旨在通过于此，全面提升小学数学教学的整体水平。
【关键词】小学数学;新课程标准;数学素养;要求
近年来，素质教育和新课改在我国教育领域开展的势头十分火爆，各种全新的教育理念和教育方式层出不穷，给传统教育带来的冲击也十分巨大。在传统的教育模式之下，小学数学教师习惯于采取“填鸭式”教学模式或者是“灌输式”教學模式，这对于学生数学素养的提升没有丁点的作用。当今时代之下，小学数学教学面临的机遇和挑战十分明显，数学素养也成为了广受业界人士追捧的一种全新素养。在小学数学课程标准中，培养学生的数学素养被提上了议事日程，小学数学课堂标准体系下如何全面提升学生的数学素养变得事关重要。
一、数学素养的基本概述
纵观现如今的教育领域，不同的学者对于数学素养的理解和解释种类繁多，但是归根结底大家对于数学素养的认识其实大都不尽相同。数学素养主要指的是一个人在凭借自己先天能力的前提之下，在后天环境中培养的数学知识的理解和认识能力。数学素养是一个人的基本数学修为，是一个人在数学方面的抽象综合表现。一般情况下，数学素养主要包括以下几方面的内容。第一，数学双基。数学双基指的是一个学生应该具备的数学基础知识能力和数学基本技能能力。数学知识是基础，是修建任何一栋大楼的“奠基石”[1]。没有扎实的基本功，后续的学习过程变得十分的“不接地气”且泛泛而谈。数学知识是“土壤”，依托肥沃的土壤方能让学生真正具备相应的数学技能。数学基础知识与数学基本技能的相互配合构成了数学“双基”，成为了数学素养的重要组成部分。
第二，数学能力。数学能力包括空间思维能力、抽象思维能力、推理能力和综合运算能力等。学生在进行数学活动的过程中，数学能力所发挥的作用十分明显，只有具备了相应的数学能力，所有的知识方能实现最终意义上的活学活用。
第三，数学思想方法。数学思想方法是解决各种数学问题的基本手段。数学知识纷繁复杂，各种概念、定理、性质和公式等混杂在一起，没有好的数学思想方法的话，最终的学习效果势必会变得一团糟。数学思想方法蕴含在数学技能与知识之中，重要且不可或缺。
第四，数学意识。数学意识是数学意识与创新意识的完美结合。抽象一点来说，数学意识就是对于数学的感觉，是一种需要经过潜移默化且不断得到训练的数学新技能。在具体的数学实践中，创新意识是数学意识的重要组成部分，不同的教学模式和学习内容对应不同的数学意识，在数学应用过程中可以得到灵活多变的运用。
第五，数学信念。数学信念是一种具有大局观的理念。在正确的数学信念的指引之下，学生对于数学的认识和理解变得更加透彻，成为了学生学好数学的一把“金钥匙”。
第六，数学文化。不少学生甚至是教师对于数学文化的认识十分肤浅，有的甚至对数学文化嗤之以鼻。其实数学文化是人类文化的重要组成部分，只有具备了相应的数学文化能力，各种数学知识的解决变得迎刃而解。
二、小学数学课程标准对学生数学素养的基本要求
(一)获得数学知识与技能，掌握过硬的数学思想方法
在小学数学课程标准之下，学生数学素质的提升由多种途径均可达成，其中不断夯实数学基础知识，让学生掌握过硬的数学思想方法至关重要。提高数学双基的过程应该脚踏实地，循序渐进。通过处理各种数学实际问题，学生的数学能力、数学意识与文化修养得到显著提升[2]。在小学数学课程标准中，学生逐步领会课改精髓，详细了解各种数学概念结论的前因后果，并为后续的学习发展起到桥梁性的作用。例如，小学数学教师在进行《认识人民币》这一章节内容教学的时候就应该首先让学生对于人民币的面额有一个基础性的认识，并将各种面额的人民币带到课堂上向学生进行展示。这种概念性的认识让学生的数学知识与数学技能得到全方位提升。具备了相应的数学基础知识与基本技能之后，学生对于知识的理解变得顺理成章。理解数学的过程就是应该建立在深刻领会数学概念的基本前提之下。扎实的“双基”让学生的数学探究过程、数学再学习过程变得易如反掌。
(二)全面提升学生的数学能力与数学意识
在小学数学课程标准之下，数学能力与数学意识的提升过程需要教师和学生的全程配合。在传统的教学模式之下，小学生只需要掌握一些基本的运算能力和解决实际问题的能力即可。但是在新的课程标准之下，除了这些基本的能力与意识之外，学生还应该掌握一定的抽象理解能力和数据处理能力。教师在开展教学活动的过程中应该全面强化学生的直观感知能力、空间想象能力和逻辑思维能力。在这些学习过程中，数学意识是学生在数学学习过程中和解决问题过程中逐步树立起来的，并对后续的学习起到事半功倍的作用[3]。例如，教师在进行《空间与图形》这一章节内容教学的时候就可以要求学生用学到的知识解决一些简单的实际问题，并逐渐形成发现问题和分析问题的基本能力。在此过程中，学生在体验式的教学模式下感受解决实际问题的快感，并逐渐形成相应的创新意识与创新能力。
(三)树立坚定的数学信念，充分体会数学文化的价值所在
在数学素养中，数学信念和数学文化所发挥的作用常常容易受到教师和学生的忽视。在新的教学课程标准之下，数学文化贯穿所有，与数学信念一起成为数学素养的重要组成内容。例如，教师在进行《邮票中的数学问题》这一章节内容教学的时候就可以将与邮票相关文化内容渗透到教学中，通过“邮票文化”的渗透和传递，学生对于相关数学问题的理解变得更加透彻且清晰。
三、结束語
据上述的分析可知，小学数学课程标准对学生数学素养的培养过程任重而道远。每一个小学数学教师应该在教学中不断充实自己，提升自己的专业素质和综合素养，通过各种潜移默化的教学方式全面渗透与数学素养相关的元素。同时，学生也应该紧密配合教师的教学行为，与教师的教学活动环环相扣，按照教师的安排完成相应的教学任务。只有如此，学生数学素养的提升方能逐渐提升。
参考文献
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作者简介：林淑娟，女，1979年12月生，广东省江门市人，学历本科，小学数学一级职称，主要研究方向：学生数学素养的培养。
作者：林淑娟
在现代社会，人们日益离不开数学，因此具有一定的数学素养是现代公民适应生活、工作的必要条件。高中数学教育在培养学生的数学素养方面起着举足轻重的作用，作为义务教育后的数学教育，高中数学包含了数学体系中最基本的内容，同时又和深层次的数学紧密相连，它在学生的数学学习过程中，有着承上启下的过渡作用，而且有可能是学生最终的学校数学教育。所以，高中数学使学生获得必要的数学素养至关重要。2003年的《普通高中数学课程标准(实验稿)》(以下简称：《标准》)在课程总目标中提出：使学生在九年义务教育数学课程的基础上，进一步提高作为未来公民所必要的数学素养，以满足个人发展与社会进步的需要。
那么，具体来说，《标准》对培养学生数学素养提出哪些要求?这些要求对于数学课程的发展和数学教学有着怎样的影响?在学校数学教育中，如何结合教学实践培养学生的数学素养?
一、 数学素养的内涵
关于数学素养，人们有着不同的理解和认识。“MA”课题组(1997)认为，数学素养是指以人的先天生理特点为基础，在后天的环境和数学教育影响下形成并发展的心理方面的稳定属性。王子兴(2002)认为，数学素养是数学科学所固有的内蕴特性，是在人的先天生理基础上通过后天严格的数学学习活动获得的、融于身心中的一种比较稳定的状态，……是一种心理品质。朱德全(2002)认为数学素养的生成是个体在已建立数学经验基础之上对数学感悟、反思和体验的结果。在《普通高中数学课程标准解读》中，数学素养是一种基本的文化素养，……基础教育数学课程的基本目标就是要提高学生的数学素养。由此，我们发现，上述的认识(包括标准)，都把“数学素养”作为一种“人们内隐的、逐步形成的”能力、素质或者修养，它是一种学生在数学方面的抽象的综合表现。《标准》认为高中数学课程是培养学生素质的基础课程，提高学生的数学素养可以从六个方面进行：数学双基、数学思想方法、数学能力、数学意识、数学信念和数学文化。这六个方面是紧密相连，互不分割，共同发展;通过具体的数学内容，在问题情境中展现出学生的数学素养。因此，我们可以用一个图形来表示他们彼此的关系。(如图1所示)
1.数学双基
数学双基包括：数学基础知识和基本技能。知识和技能是学生在数学上发展和进步的土壤，依托数学知识，掌握基本的技能，才能培养学生的数学能力、数学信念，了解和理解数学思想方法，从而体验数学文化的无穷魅力。
2.数学能力
数学能力是学生在进行数学活动的过程中，逐步形成的一种心理特征。《标准》认为在高中阶段，数学能力包括空间想象、抽象概括、推理论证、运算求解、数据处理等基本能力，以及数学地提出、分析和解决问题(包括简单的实际应用问题)的能力，数学表达和交流的能力，还有独立获取数学知识的能力。数学能力是数学素养的重要组成部分，当人们进行相关的数学活动时，数学能力就外显出来。培养学生的数学能力也是数学教育的一个重要目标，如果把知识和技能看作学生发展的基石，那么数学能力将是帮助学生解决问题的助推剂。
3.数学思想方法
数学思想方法是指关于数学自身的论证、运算以及应用的思想、方法和手段，除此之外，还包括关于数学(其中包括概念、理论、方法与形态等)的对象、性质、特征、作用及其产生、发展规律的认识。同一个数学思想，当用它去解决别的问题时，就称之为方法，当评价它在数学体系中的自身价值和意义时，就称之为思想。数学知识是数学学习过程中的载体，而技能是处理知识的基本操作过程，但是蕴含在知识和技能之中的就是重要的数学思想方法。
4.数学意识
我们把应用数学的意识和创新意识称之为数学意识;也可以说，这是对数学的一种感觉。在生活实践应用数学过程中，有的人可以熟练地运用数学思想方法和数学工具，有的却只能就事论事，不能从数量关系或者空间位置中发现问题的本质，两者不同的表现就是数学应用意识的不同。再者就是创新意识，在学习数学和应用数学过程中，善于发现其中的数学模式，尝试使用不同的数学方法解决问题，从思想和观念上开拓创新，这就是创新意识。
5.数学信念
数学信念也可以称之为数学观，就是对数学的基本看法，数学是什么?有用的，没用的?有趣的，还是枯燥的?学生有没有学习数学的信心和毅力?等等。这都是关于数学信念的问题，同时这也是数学素养的重要组成部分。
6.数学文化
数学是一种文化，张奠宙先生认为，“数学文化在特定的社会历史下，数学团体和个人在从事数学活动时，所显示的民族特征、传统习惯、规则约定、以及思想方法等的总和。”郑毓信先生指出：“数学作为文化的特殊性在于数学对象的形式建构性与数学世界的无限丰富性和秩序性”。《标准》对数学文化有这样的阐述：“数学是人类文化的重要组成部分。数学是人类社会进步的产物，也是推动社会发展的动力。”学生的数学素养不仅体现在数学地解决问题、良好的数学意识以及正确的数学信念，还体现在能够欣赏数学的价值，展示一定的数学文化气息。
二、 标准对数学素养的要求
数学素养是一种个人蕴含的内在品质或者能力，《标准》没有对数学素养提出直接的要求，正如图1，我们希望这棵树苗能够茁壮成长，但不能对这个树苗提出什么要求。《标准》认为，高中数学课程对于认识数学与自然界、数学与人类社会的关系，认识数学的科学价值、文化价值，提高提出问题、分析和解决问题的能力，形成理性思维，发展智力和创新意识具有基础性的作用，也是学习其他学科的基础，它为学生的终身发展，形成科学的世界观、价值观奠定基础，对提高全民族素质具有重要意义。
《标准》对学生在数学方面的最终目标是：希望学生能够提高必要的数学素养。这是一种综合性的要求，这种综合性的要求可以在学生面对现实情境，运用数学处理问题时，得到检验。例如。
一家汽车公司与某出口商定了一个合同：在一段相当长的时间内，每天至少把60辆汽车运到指定的港口，准备出口。公司使用A和B两种类型的运输车，A型运输车能装运10辆汽车，B型运输车能装运8辆汽车。现在公司有4辆A型运输车和6辆B型运输车，但只有8个司机能工作。如果运输车每天只能运一次，那么每天最多能运多少辆汽车?每天最少需要多少个司机?面对这样的问题，学生要有一定的数学意识，不仅能从情境中抽象概括出数学语言，还要寻找蕴含的数学模式，应用适当的数学思想方法解决问题。当然，这一切都离不开数学的基础知识，也不能脱离基本的数学技能。在解决类似问题的过程中，学生逐步建立数学信念，体验数学文化。
1.获得数学知识技能，掌握数学思想方法
数学基础知识和数学基本技能是培养学生数学素养的载体，在进行数学双基的教学过程中，不断渗透数学思想方法;通过处理各种和数学相关的问题，培养学生的数学能力，进而提高数学意识和文化修养。因此，《标准》指出，获得必要的数学基础知识和基本技能，理解基本的数学概念、数学结论的本质，了解概念、结论等产生的背景、应用，体会其中的数学思想和方法，以及它们在后续学习中的作用。
例如，《标准》有这样的例子。
观察自己的教室，说出观察到的点、线、面之间的位置关系，并说明理由。
那么，必要的数学知识就是关于空间立体几何的基本定理。
公理1：如果一条直线上的两点在一个平面内，那么这条直线在此平面内。
平面外一条直线与此平面内的一条直线平行，则该直线与此平面平行。
一个平面内的两条相交直线与另一个平面平行，则这两个平面平行。
一条直线与一个平面内的两条相交直线垂直，则该直线与此平面垂直。
一个平面过另一个平面的垂线，则两个平面垂直。
……
在具备一定的数学知识的基础上，必要的基本技能也有助于学生在数学上进一步发展。技能包括快速且准确地进行计算，逻辑地进行数学的基本论证。《标准》认为，随着时代的发展，数学课程要重新审视“双基”。
数学双基赋予学生知识和技能，但是进行数学地理解是一个必不可少的过程，只有理解了，学生才能认识到数学思想方法的重要性，才能在实践中应用数学思想方法解决问题。理解数学就要领会数学概念的内涵，了解数学公理、定理的本质和背景，通过进行数学探究、发现学习、再创造等过程，掌握数学思想方法，不断深化数学的理解。
掌握数学思想方法，是指掌握蕴含在数学知识和技能中的精髓。富兰克林在18世纪中叶提出过：“可惜知识是无穷的，而学生的时间却是有限的。”事实上，在学生离开课堂，走入社会，如果不是从事和数学紧密相关的行业，真正记住的数学知识并不多，但是一些重要的数学思想方法却让他们难以忘却，在自觉与不自觉中，归纳、演绎、类比、分析、综合等逻辑推理都得到了运用。《标准》在课程的基本理念中强调：使学生理解数学概念、结论逐步形成的过程，体会蕴涵在其中的思想方法。
2.提高基本数学能力，逐步培养数学意识
如果把数学知识和技能看作植物的根部，也就是数学素养的发展基础，那么，数学能力应该是植物的主干，在数学能力的支配下，学生才可以进行各种数学活动，同时结合重要的数学思想方法，学生可以合理地利用数学解决问题。我国在以往的数学教学大纲中有运算能力、逻辑推理能力和空间想象能力之说，后来又加上了运用数学知识分析和解决实际问题的能力。在社会发展的新时代，《标准》与时俱进，在原来的基本数学能力上，新增了抽象概括能力和数据处理能力。在一般能力上，除了数学地提出、分析和解决问题(包括简单的实际应用问题)的能力，还增添了数学表达和交流的能力，独立获取数学知识的能力。在课程的基本理念中，强调注重提高学生的数学思维能力，其中包括：直观感知、观察发现、归纳类比、空间想象、抽象概括、符号表示、运算求解、数据处理、演绎证明、反思与建构等思维能力。
《标准》认为，学生数学能力的获得在提高自主学习、实现可持续发展中至关重要。数学能力是学生数学素养形成的重要因素，它可以通过了解学生对知识的掌握和运用水平体现出来。学生数学能力是在数学知识建构和问题解决过程中逐步获得的。例如可以从课堂数学学习、数学探究和建模活动中，培养学生发现问题和提出问题的能力;再者通过联系相关的数学知识，提出问题解决的思路，建立恰当的数学模型，尝试解决问题，培养学生有效的收集信息的能力。在这些过程中，要训练学生独立思考，和他人合作交流，清晰的数学思想表达能力。
数学意识是学生在数学学习和进行数学问题解决过程中逐步发展起来的。《标准》要求，发展数学应用意识和创新意识，力求对现实世界中蕴涵的一些数学模式进行思考和做出判断。例如在学习计数原理、统计案例、概率等内容中，学生要“能用所学知识解决一些简单的实际问题，进一步体会概率模型的作用及运用概率思考问题的特点，初步形成用随机观念观察、分析问题的意识。”再如在“数学建模”过程中，学生将体验数学在解决实际问题中的价值和作用，体验数学与日常生活和其他学科的联系，体验综合运用知识和方法解决实际问题的过程，增强应用意识;激发学生学习数学的兴趣，发展创新意识和实践能力。
3.树立良好数学信念，体会数学文化价值
良好的数学信念在学生学习数学，形成数学素养过程中起着积极的推动作用。数学信念会影响学生的学习和学习成果，包括他们对数学之认识、理解和表现。《标准》要求：提高学习数学的兴趣，树立学好数学的信心，形成锲而不舍的钻研精神和科学态度。数学信念就是学生对数学的情感态度问题。著名的数学家华罗庚教授认为：“就数学本身来说，也是壮丽多彩，千姿百态，引人入胜的。一个问题想不出来时，固然有些苦恼，若一旦豁然想通，那滋味难道不是甜蜜蜜的，这和音乐，舞蹈艺术的享受有何不同?”《标准》制定者指出：对学习产生兴趣，树立学好数学的信心，是学生和未来公民应该具备的一种重要素质，……同其他学科相比，数学课程的学习更需要一点精神，需要锲而不舍的钻研精神，需要有克服困难的意志力和决心，因而数学课程也就成为我们培育学生具备这种精神和态度的很好的载体。《标准》建议可以从教材的编写，案例的引入等方式来激发学生数学学习兴趣，培养学生良好的数学信念。
数学是人类文化的重要组成。在新课程中，尤其重视数学文化的教学。数学文化、数学探究和数学建模贯穿于整个高中数学课程，渗透在每个模块或专题中。《标准》希望学生通过在高中阶段数学学习，初步了解数学与人类社会发展之间的相互作用，体会数学的科学价值、应用价值、人文价值，开阔视野，寻求数学进步的历史轨迹，激发对于数学创新原动力的认识，受到优秀文化的熏陶，领会数学的美学价值，从而提高自身的文化素养和创新意识。
例如在学习导数及其应用的内容时，希望学生体会导数的思想及其丰富内涵，感受导数在解决实际问题中的作用，了解微积分的文化价值。再如，在二项式定理中介绍我国古代数学成就“杨辉三角”，在统计案例中介绍所学统计方法在社会生活中的广泛应用，以丰富学生对数学文化价值的认识。
三、 总结
在《标准》看来，数学素养是学生在数学学科上的综合素质。国际教育成就评价协会(IEA)在TIMSS 2003测试中，从对基本事实和过程的了解、概念的使用、解决常规问题和说理四个不同的认知水平层次对学生的能力进行测评。而国际学生评价项目PISA认为：数学素养是一种个人能力，学生能确定并理解数学在社会所起的作用，得出有充分根据的数学判断和能够有效的运用数学。这是作为一个有创新精神、关心他人和有思想的公民，适应当前及未来生活所必须的数学能力。对照三者，其实有着很多类似的地方，数学素养就是学生在数学问题情境中，应用数学的过程所表现出来的数学能力、数学信念，也包含着数学思想方法的运用，对数学的欣赏，体会其价值等。数学素养的这些元素相互联系，不可分割;反之，学生在数学知识技能、数学能力等的发展对培养学生的数学素养也有着至关重要的影响。
《标准》对学生在数学上的表现提出了一个整体性的要求，这对于学生的发展数学素养有着积极的意义，同时也为我们的数学教学提供了一个明确的方向，而对教师来说也提出了更高的要求。
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(责任编辑刘永庆)
作者：苏洪雨 吴周伟
[摘 要] 提高标准，严加要求，如何提高高校实验教学质量和效果?该文以“兽医免疫学”课程实验教学改革为例，介绍了该课程在完善实验教学目标、明确实验教学标准、狠抓落实等方面的一些具体做法。通过分析和论证认为，实验教学必须服务于专业培养目标，必须重视实验素养和实验基本功的培养，学生为中心，以效果为导向，多管齐下，切实提高实验教学质量。
[关键词] 兽医免疫学;实验教学;质量;措施
[基金项目] 新疆农业大学教研教改项目
[作者简介] 雷程红(1967—)，女，安徽六安人，博士，新疆农业大学动物医学学院副教授，主要从事兽医微生物和免疫学教学与研究。
[
在高校，相对于课程的理论教学，课程的实验教学质量和效果都亟需提高[1-3]。那么，如何才能切实提高实验教学的質量和效果?围绕这个问题，笔者所在学校在完善实验教学目标、明确实验教学标准、狠抓落实上进行了一系列实验和研究，取得了一定成效，实验教学质量和效果有了明显提高。
一、完善实验教学目标
新疆农业大学动物医学专业开办60多年来，虽然为新疆畜牧业的发展培养了大批面向生产、管理、服务一线的专门人才，但是，随着社会日新月异的发展，学校培养出来的学生特别是高校扩大招生以后培养的学生，与社会所需求的应用型专门人才之间的差距却越来越大。学生就业难、学校很沮丧、社会还不满的现象日益突出。问题出在哪里?就实验教学而言，问题又出在哪里?
专业培养目标决定学科建设，学科建设要为专业培养目标服务[4]。那么，在兽医学科中，具体到每一门课程，比如，以专业基础课“兽医免疫学”为例，该课程是为动物医学专业学生在二年级下学期开设的。这时候的学生只学过专业基础课，尚未接触专业课，没有多少专业知识，其实验教学目标该如何服务于应用型专门人才这个培养目标呢?
纵观该课程的实验教学，教学目标：通过实验，掌握实验操作技能和实验方法，提高动手能力，提高分析问题和解决问题的能力。在这个目标的指引下，实验室扩建了，实验设备增加了，实验学时占比高了(达到了该课程学时的三分之一)，实验项目数量多了且类型全了，学生人人参与，个个动手，热热闹闹。但是极为尴尬的是，投入后并没有预期的产出，学生的动手能力并没有实质性的提高，良好的实验思维、实验素养和习惯也并不具备。
对照专业培养目标要求，经过认真反思，笔者认为，“兽医免疫学”实验教学目标，应该是在专业培养目标下，体现它在专业中的地位、作用和特点的实验教学目标，它是基础的又是专业的，是独立的又是承上启下的。因此，笔者将该课程的实验教学目标进行了修改和完善，即：在教师的指导下，学生通过实验，必须具备该门课程所需要的基础实验能力，掌握诊断疾病的几种实验方法，培养良好的实验素养和习惯。基础实验能力具有基础性和普遍性，它可为后续课程乃至将来发挥才干打下稳定的能力基础。掌握诊断疾病的方法，可以很好地利用已经学过的免疫学理论知识解决畜牧业生产实际当中的问题。培养良好的实验素养和习惯，可为今后真正独立开展实验提供有力帮助。
二、明确实验教学标准
目标就是方向，标准决定质量。目标完善了，那么每一个目标的具体标准必须明确。
目标一：必须具备该门课程所需要的基础实验能力。“兽医免疫学”常用的实验技术是免疫学检测技术，其中血清学检测技术最为常用。目前，血清学检测技术主要包括八种反应类型几十种实验方法[5]。在这众多的技术和方法中，几乎都会用到微量移液器、倍比稀释，这些最能体现基础实验能力。因此，该目标的具体标准为：必须熟练掌握微量移液器的正确使用方法，必须熟练掌握倍比稀释技术且结果正确。
目标二：掌握诊断疾病的几种实验方法。免疫学技术最擅长疾病的诊断和疫苗防疫效果的监测。所用的方法、所诊断的疾病、所监测的疫苗均种类繁多。结合新疆畜牧业生产和特色，我们选取了马、牛、羊、鸡四种畜禽在新疆常发或必须预防的四种重大疫病，选用了生产实际中常用的、简便易行的、符合国标的、符合学生已有知识体系的、在实验学时内能完成的四种免疫学诊断或监测方法。因此，该目标的具体标准是：按照实验指导，能够独立完成这四种实验且诊断或监测结果正确;掌握实验原理，学会分析，提高方法迁移能力。
目标三：培养良好的实验素养和习惯。实验素养主要涵盖基本的实验技能、独立完成和设计实验的能力、科学态度与科学精神等内容[6]，实验素养和习惯是实验育人功能和价值的具体表现，它在帮助学生形成正确的价值观念、必备品格和关键能力中发挥重要作用[7]。
三、坚持效果导向，狠抓落实，达到预期目标
(一)养成良好的实验素养和习惯
培养良好的实验素养和习惯，必须从每节实验课、每个实验环节的细微之处严抓严管、常抓不懈、久久为功。
1.规范仪容仪表。仪容仪表反映一个人的精神状态[8]。我们制定了《实验室仪容仪表规范》，明确要求教师和学生进入实验室必须做到：统一着装穿工作服(白大褂)，工作服扣子扣好;不穿短裤、拖鞋、高跟鞋;男不留长发，女要盘发、不留刘海、不浓妆艳抹。任课教师在上第一次实验课时就严格要求仪容仪表，不合规的不能进实验室，合规后才能进，耽误的时间在考勤上登记迟到。从第二次课开始，不合规的坚决不能进实验室，在考勤上登记旷课。经过这样每一次的严抓严管，教师和学生增强了仪容仪表意识，能够自觉遵守相关规定，精神面貌大有改观。
2.遵守实验室规则。兽医免疫学实验室所用的材料可能含有病原微生物，如果在实验中防护不善或操作不慎，可能有感染人或污染环境的风险，因此教师和学生进入实验室后必须遵守实验室规则。兽医免疫学实验室规则主要包括：个人物品入柜放好，穿好工作服;严禁玩手机、吃东西、喝水、吸烟;保持安静，不随意走动，不拆卸仪器;规范操作，操作中发生意外事故时如皮肤破损、被动物咬伤、仪器耗材损坏等应立即报告任课教师并及时处理;爱护实验财物，节约实验耗材，实验物品不得私自带走;实验结束后清理自己的实验区域，实验废弃物按规定分类处理，洗手消毒后离去;值日生打扫实验室，关好水、电、门、窗，经任课教师检查完毕后离去等等[9]。这些规则与学生以前接触过的实验室的规则相类似，加之此时的学生已有一定的无菌意识，在严格管理下一般都能遵守实验室规则。
作者：雷程红 郝翠兰 晏涛 陈凯云 苏艳 李建龙
1)本规范需以本国语言张贴或可供全体员工查阅 打印后张贴
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5)建议张贴应急电话号码用使用方法，以便紧急事件发生时使用9.6
6)吸烟区张贴吸烟区标志，危险场所张贴禁止吸烟标志9.19 自制或购置
7)应指明紧急求助电话号码，并将其列入应急计划予以张贴10.1D
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9)撤离路线及紧急出口在紧急状态中仍应进行识别，紧急出口应有标识且在紧急事件时可见到标识志，应当在通向街道或其它车行区域的出口上张贴标识，以警告员工提防危险10.6 购置
10)标明紧急状态和紧急路线的疏散图，应以示意图的形式张贴在墙上10.8
11)部门之间互通的门如果平日用作出口或可能被误认为出口，应当明确标示出10.9自制或购置
12)凡使用存放易燃物可燃物的地方，以及明火可能导致危险的地方，都应标示并张贴有禁止吸烟的标志10.17购置
13)存放易燃物品的容器应贴有以本国语言书写的内容说明及危险警告标识10.16 自制
14)热工作业的危险场所应张贴适宜的警示，如“未经许可不准在此进行热工作业”等10.26 自制
15)应在危险化学品容器(包括压缩气瓶)上的明显位置用中文清晰标明内容物质，所有储存气瓶的地方应经过正确的选择和构建，可适当的识别，设置适当的警告标示，有保安措施。10.27 自制
16)灭火器上应当有明显的标识以供急用，消防竖管和消防软管应当可以清晰的识别10.33 自制
17)EHS程序应当用本国语言书写并张贴公布或供全体员工查阅11.2
18)EHS规章，安全操作程序，EHS活动以及与其工作有关的其它EHS知识可采用出版简报，发布张贴公告等信息沟通在工作场所普及11.5视情况
19)进入工厂的所有盛有化学品的容器都应当附有标签，注明物质名称、危害性、储运需知，可采用符号或本国语言书写11.9 自制
20)应在明显位置标明紧急洗眼设备和淋浴设备的所在地点11.14 自制
21)储存罐、加工管道、有害物管道化学品流量阀门均应附加标签或色标(物质名称)应将所明标签及其含义加以张贴公布。除色标外，阀门连接器和喷嘴等其它关键部位也应加以标识以便识别11.15 可不适用
22)所有的开机、关机控制器上都应贴有标示功能的标签，并根据其功能用不同颜色加以标识11.21 自制或购置
23)设备保养时应挂上停机警示牌说明切断能源的原因11.25 自制或购置
24)一般区域或工作点应设有明显标牌，以说明员工在该地方应按规定佩戴使用的个人防护装备类别11.32 自制或购置
25)吊车、吊索以及吊机一经发现有损坏或缺陷应停止使用，并标注出“待维修/更换”的字样11.34 自制或购置
26)所有吊车、吊索以及陈述吊机上均应在明显部位标注出最大承载量11.35 自制
27)损坏的梯子若要修复后再使用，应当在上面标注或标签，示明“有待维修/更换11.40 自制或购置
28)所有密闭空间外必须有紧本国语言书写的警告声明“密闭空间，遵守进入程序”11.44 自制
29)叉车作业场所若可能出现行人，应当设置“停止”标志、交通镜及限速标志11.47 可不适用
30)所有的废弃物储存桶上都应贴上标有“有害废弃物”字样的标识，此外还应加贴警示标志。废弃物储存的地方应当有适当的清洁设备及灭火器并张贴有相关的标识11.49 自制
31)工厂应当有一套要求住宿员工以及访客遵守的宿舍管理通则，并以本国语言制定并公开张贴 12.8 可不适用
32)如15分钟路程内没有紧急救护设施，则应清楚最邻近救护设施的地点、距离和到达该处所需的实际时间，并将所有并数据公开张贴12.21自制
33)急救站应贴有急救站标志12.24自制或购置
34)工厂应当将医疗废弃物与其它废弃物隔离开来，可通过按类别加以标识。针头的处理应当是将针头放入容器中且容器上贴上表示“内含尖锐物”的标签12.26 自制
I C T I - 计 时 制 标 准
1. 上下班打卡时间必须在15分钟以内,等于或大于15分钟时必须支付员工工资.
2. 两个打卡时间相隔必须大于15分钟.
3.任何两天之间休息时间不得小于10个小时.
4.全年内不得有超过8次连续13天上班的考勤记录。
5.1赶货时,在任何一周内上班时间不得超过超72个小时,等于72小时的不得超过17周
5.2 正常情况下,一周内上班时间不得超过66小时.
6.在任何时段连续上班时间不可以超过6小时(因此解释塑胶部或SMT一般在上班中途中有30分钟的自由活动休息时间)。
7. 一天内同一个班次上午(例11:00)下班和上班(例11:30)之间的休息时间不得小于30分钟.
8.如果是非星期一转班时,国家法定公休/节假日的前一天晚上24:00以后的时间必须以国家法定工资计算,举例说明如下:
4月3日晚, 4月30号晚, 6月7日晚,9月13日晚,9月30号晚/12月30号晚上加班超过24点的必须出3倍工资.
9. 单个人员的调修只允许调修员工请假单上签名同意的对应的时间.
10. 部门集体统一调休/转班的必须要跟部门出的通知上的时间对应.
11.每天上班总共时间不允许超过12个小时.
12.考勤记录上所有的上,下班打卡记录和加班的打卡记录必须有其相对应的工时记录.
13. 考勤记录上所有的上,下班时间,加班时间迟到,缺席,请假(病,工伤)的记录必须有其相对应的工时记录和文件(例:请假单等)记录.
14. 考勤汇总工时必须和实际发放给员工的工资汇总的工时全部对应一致.(法定节假日后
离职的人员必须有法定假日的工时)
15. 从ADI调到大诚的,必须保证其考勤汇总工时和其发放的工资工时一致.(同时其人事资料和合同以及调动记录必须全部保留)
16. 没有打卡记录却有工时的,一定要有工伤或病假或婚/产/丧/假以及年休假证明.
17. 孕妇不能加班,哺乳期可以提前或抽空哺育婴儿.
18. 例如星期一和星期六对调，只能调8个小时，不能调8小时以外的加班。8小时以外的加班应该支付2倍工资。
总结:
保证实际上班时间(打卡时间,未打卡时间,各种生产记录报表等或访谈时间) 同实际所发的工资单/考勤记录上时间一致(一致表示不多给也不少给).
ICTI2012最新标准(一) 2012关爱程序工厂程序 国际玩具工业理事公“关爱”基金 培训内容
第一部分：申请程序/管理流程 第二部分：2012年ICTI审核最新政策 第三部分：对参与认证工厂的建议 第四部分：工时和工资
第五部分：常见问题/原因分析及建议 第一部分：申请程序/管理流程
一、审核类别
1.新申请审核：登记后三个月内
2.审核：证书到期前两星期到四个月内 3.重新审核：最后一次审核日的一个月内 4.跟进审核：最后一次审核日的三个月后四个月内 5.品质检查审核：不定次不定期 6.进度审核：一年一次
7.监察审核：一年三次，约四个月一次。 第一部分：申请程序/管理流程
二、认证有关程序-新申请工厂
1.工厂填好申请表格，提交申请资料的时候要缴纳登记费。 2.五个工作天的时间内-ICP负责的人员会用电邮的方式回复工厂。
3.两个工作天左右-ICP便会委托认可的审核公司联络工厂，为工厂排期审核(提交了完整的申请资料及缴交申请费后)
4.新申请工厂的初审必须要在登记后，三个月内完成。 5.审核后，正式的审核报告会在审核日期起，10个工作天完成。
6.对符合要救的工厂，在审核后审核公司会推荐ICP发放证书，ICP技术部一般需时2至4个星期完成审批。
7.证书发放：审核公司通知工厂缴交证费用，ICP发出证书并通过审核公司发放给工厂。 第一部分：申请程序/管理流程
三、申请程序及相关文件 1.申请表格 2.反贿赂声明 3.透明声明 4.工厂组织结构图 5.营业执照副本 6.进出口备案登记证 7.外商投资批准证书 8.工厂地图 9.工厂平面图 10.申请费用水单
第一部分：申请程序/管理流程
四、审核程序
1.证书到期前4个月：审核公司联络工厂，确认工厂是否申请审核。
2.工厂必须要在规定时间内，提交有关文件及有关费用(限期一般是两个星期)。工厂在限期前，未能缴交有关费用及文件，会被视为自动放弃审核。工厂只能在证书到期日六个月后才能重新申请。
3.审核日期的安排：所有现场审核都不会预先通知审核的日期。 第一部分：申请程序/管理流程
4.初审必须要在证书到期前2个星期至4个月内完成。 5.审核是不能推迟的。
6.对符合要救的工厂，在审核后审核公司会推荐ICP发放证书。ICP技术部一般需时2至4个星期完成审批。
7.证书发放：审核公司通知工厂缴交证书费用，ICP发出证书并通过审核公司发放给工厂。 第一部分：申请程序/管理流程
五、观察期
1.ICP会发一封观察期协议信给工厂。工厂必须要在2个工作天内，回复是否接受(观察期)的安排。在限期前，没有回复的工厂，将被视为自动放弃(观察期)的安排。 2.工厂缴交有关费用及文件。已持有正常证书的工厂在取回(观察期)的证书前，必须要把正常证书正本寄回ICP。
3.证书发放：ICP发出观察期证书并通过审核公司发放给工厂。 第一部分：申请程序/管理流程 4.观察期内，有关监察审核的安排：
观察期的工厂在一年内接受3次的监察审核，大约4个月左右进行一次。 工厂3次监察审核都成功通过后，ICP会重新发放正常级别的证书给工厂。 第一部分：申请程序/管理流程 5.观察期的接受指引
请在7日内提交及缴交以下文件及费用，完成接受观察期协议： 请把观察期证书费用美元$500/800，汇入以下ICFAL提供的账号。 请把申请费用美元$325/500，汇入以下ICFAL提供的账号。 请把ICFAL已发出的证书的正本，寄回以下ICFAL提供的地址。
请把证书资料印刷确认表，透过电邮，用Word文件的格式发送到ICFAL的总电子邮箱。 审核费用的预缴，受委托的审核公司稍后会联络工厂，提供缴费的指示及有关安排。 请注意：项目1至4需要直接向ICFAL提交的。当ICFAL确认工厂完成所有项目1至5后，便会给工厂印刷观察证书。 第一部分：申请程序/管理流程
五、延期
1.ICP证书上的有效日期，是不可以延期的，工厂必须要审核顺利通过审核，工厂的ICP证书才可以得到更新。
2.申请延期是指审核公司要向ICP申请延期，跟进审核的日期将延长3个月，而不是证书的有效期延长3个月。
3.工厂可以骑过以下网址查询当前状态： http:/// 第一部分：申请程序/管理流程
六、网站查询资料
1.最新资询-http:/// 2.工厂申请表格及资料 3.验证计划有关收费
4.认可的审核公司名单：BV、BM、STR、ITS、SCSA、SGS、TUV 5.ICTI CARE Process年报
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
一、政策更新的目的
1.切合玩具行业特性和当前行业发展的挑战。 2.优化劳资关系，推进玩具业可持续发展。 3.倡导透明度政策 4.更好实际工时控制 5.减少重复审核 6.提高审核质量
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
二、A/B/C证书工时要求 政策生效日期：2012年4月1日 更新的主要内容：
相比于旧政策，不同级别证书所要求的工时有所变化。 进度审核的安排和对证 书影响。 证书升级 证书降级
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
三、A级证书
第二部分：2012年ICTI审核最新政策 第二部分：2012年ICTI审核最新政策
四、B级证书
第二部分：2012年ICTI审核最新政策 第二部分：2012年ICTI审核最新政策
五、C级证书
第二部分：2012年ICTI审核最新政策 第二部分：2012年ICTI审核最新政策
六、符合工时要求的挑战和建议 挑战一：紧迫/无规律的出货和生产要求 建议：与客户沟通出货计划和生产安排 挑战二：劳工短缺和员工的高流失率 建议：留住优秀的员工，并培养多技能员工 挑战三：低效的生产计划
建议：引进新生产模式(如精益生产)提高效率和优化工作流程 挑战四：缺乏有效沟通机制
建议：提前向员工沟通生产计划，积极合作提高生产效率。 挑战五：工序落后和生产设备陈旧
建议：引入好的工序设计和自动化的设备，并在生产淡季进进行生产投入。 第二部分：2012年ICTI审核最新政策
七、观察期/证书终止政策 1.目的
鼓励工厂透明以提供客观的工时和工资信息 在向买家传递更为明确和及时的工厂证书状态 降低处于观察期的工厂被终止的风险 将不透明的工厂排除在本项目之外 政策生效日期：2012年4月1日 2.更新的主要内容
引入“零度容忍项”和“严重不符项”的概念 取消中止状态
进入终止状态的工厂，必须在6个月后才能重新申请 第二部分：2012年ICTI审核最新政策
八、零度容忍和严重不符合项政策
1.零度容忍：违反ICP认证项目的最根本的要求。
举例：两个或两个以上童工;无适当理由拒绝审核;强迫劳工;殴打体罚;性骚扰;直接危及生命安全问题等。
结果：任何审核中发现零度容忍的问题，工厂的证书将直接进入终止状态。 第二部分：2012年ICTI审
ICTI2012最新标准(二) 2012-03-22 10:41:56 来源:ICTI 作者: 【大 中 小】 浏览:3396次 评论:0条 核最新政策 2.严重不符合项：违反ICP认证项目的重要的要求。
举例：资料不真实完整;工资不足;工资迟发;不能保证每周有一天休息;两班之间的休息时间少于10小时;宿舍和生产车间在周一建筑内;没有第二安全出口等。 情况一：资料不真实完整 工厂应在审核现场提供完整的资料
如果现场确认工厂已经透明，则工厂可以获得观察期证书。
如果工厂未能在现场透明，则必须在30天(工厂回应期限)提交合格的改善计划(CAP)并展示透明，否则将进入终止状态。
如果工厂能在审核后30天(工厂回应期限)展示透明，也需要接受一次重新审核才能进入观察期。
第二部分：2012年ICTI审核最新政策 情况二：其他的严重不符合项
工厂须在30天(工厂回应期限)内提交合格的改善计划，并接受下一步的跟进审核。 结果：工厂如果规定的期限内改善并完成审核，可以获得正常的证书。 3.普通不符合项：违反ICP认证项目中一般性的要求。
举例：缺少特种设备证件;没有足够的灭火器;偶然单个的工资计算错误等。 程序：ICP技术部审核报告后并判断是否需要安排现场的跟进审核，如果不需要现场跟进审核则可以安排文件审核。
结果：根据工时的情况给予A/B/C证书。 第二部分：2012年ICTI审核最新政策
九、鼓励审核现场提供全部真实的工时工资信息 1.审核现场提供全部真实的工时工资信息 目的：鼓励透明
政策生效日期：2012年2月1日
现场审核时审核员将向工厂公开最有代表性的不一致样本 2.选择现场透明必须： 在不一致信息公开后当即提供 有且仅有一次机会来提供第二套资料 提供的资料必须完整，不接受后续补充的资料 提供的第二套资料必须真实
第二部分：2012年ICTI审核最新政策 3.审核中不透明的后果
在审核后30天(工厂回应期限)内必须展示透明并接受重新审核
在审核后30天(工厂回应期限)内没未能透明或在重新审核中未能证明透明性将会被终止审核，并且只能在6个月后申请 4.选择现场透明的积极鼓励
符合上述的条件工厂至少获得观察期证书 5.避免不透明的建议 管理者承诺与参与
在参与审核的开始阶段就选择正确的方向 形成保存真实和准确的资料习惯 与员工沟通记录准确的重要性 建立和维持有效的监控系统
第二部分：2012年ICTI审核最新政策
十、初次认证审核 1.政策认证审核
政策生效日期：2012年1月1日 日期起算点：以登记日期为准 审核日期更为不预先通知
第二部分：2012年ICTI审核最新政策 十
一、新观察期政策 1.监督性审核
政策生效日期：2012年2月1日 日期起算点：以批准进入观察期日期为准
在12月的观察期中只安排3次监督性审核(旧政策为4次) 任何一次监督性审核中发现不透明的情况，工厂证书将会被终止。 在进入观察期后90天改善所有工资并7个月改善所有工时问题。 2.监督性审核
鼓励工厂尽改善，以便能提前申请正常证书。 有不一致的不得延期
第二次审核，工资还有根本的问题的不得延期 第三次审核，休息日不能保证的不得延期 第三部分：对参与认证工厂的建议
一、几种典型的审核现状
1.工厂在认证审核时顺利获得证书，可是在3个月后的质量控制审核中却发现非常多的严重不符合项(如记录不一致，童工)。
2.工厂在认证审核中时顺利获得A证书，可是在接下来的进度审核中却发现严重的工时不符合(如连续上班超过13天，两班之间休息时间不足10小时)。
3.在观察期内(包括观察期延长期)，6次监督性审核中反复出现连续上班超过13天、迟发工资、记录不一致等严重问题。
4.工厂在年审中发现多达20个安全健康问题，在接下来的跟进审核中所有问题均关闭。可是在下一年的年审中前述的20个安全健康问题大多数又重新出现。 第三部分：对参与认证工厂的建议
二、原因分析
1.审核的动机：工厂在申请认证时仅仅是为了获得一张证书，在审核通过后完全放弃对体系的维护。
2.体系不稳定：工厂ICTI项目的建立和维护只是由某个人全部负责而不是全员参与。当负责人离职后，工厂的ICTI体系则彻底中断。
3.执行不彻底：由于生产计划不当，当工厂的生产计划和工时要求出现矛盾时选择满足生产需要。
4.监控不到位：没有执行定期的监控或监控不够完整和细致。 第三部分：对参与认证工厂的建议
三、建议的解决方案-建立有效的社会责任体系 1.最高管理者
管理者的承诺和参与是关键
管理者社会责任承诺和意识提升对ICTI体系的执行起着关键性的作用。 企业社会责任不仅仅是一种投入，更是一种投资。 管理者应确保ICTI体系执行的资源保障。 2.人事部
制定有效的人事招聘、上岗、培训、转岗、离职等人事制度。 执行“人性化”的管理制度，降低人员流失和用工风险。 准确和完整保留员工在工厂从进入工厂到离职整个期间的记录。 将各部门ICTI体系的执行情况纳入绩效考核。 第三部分：对参与认证工厂的建议 3.环境健康安全部门
制定有效的环境、健康和安全制度。
负责工厂环境、健康和安全制度的执行和监控。
应赋予环境健康安全足够的权限以监督车间安全健康的执行情况。 保存完整和准确的检查记录、证件和培训记录。 4.财务会计部门 准确理解和执行ICTI工时和工资的要求。
提前计划每月发薪日期和及时发放离职员工的发薪。 完整和准确的保存工时、工资、请假、离职等记录。 第三部分：对参与认证工厂的建议 5.生产计划部门
制定生产计划时务必考虑工时的符合性。
制定具有弹性的生产计划，不可提前预留和使用偶然性情况。 当出现紧急生产任务时与业务部门沟通获得客户推迟货期的许可。 6.市场业务部门
必须考虑工厂实际的生产能力和生产成本。
避免超出生产能力的订单，否则会因工时超时而失去ICTI证书，而最终因没有ICTI证书而无法出货。
及时与客户沟通生产进度和工厂所面临的工时压力。
在生产任务和工时出现冲突时，及时与客户沟通并获得推迟货期的许可。 第三部分：对参与认证工厂的建议 7.员工代表
工厂必须保证员工代表的独立性
工厂和员工出现矛盾时，引入员工代表作为解决争端的协调者。 员工代表应作为工厂管理层和工人之间沟通桥梁。 第三部分：对参与认证工厂的建议
四、良好实践分享 1.建立内审审核小组
由不同部门组成社会责任内审小组，定期对工厂的社会责任体系进行审核，并与部门主管讨论问题解决方案。
2.将社会责任方面的表现纳入个人的绩效考评 如为控制工伤事故，工厂可以将部门工伤率纳入车间主管的月度和考核，直接影响该管理人员的绩效奖金。 3.交叉监督和检查
为防止记录错误，记录人、审核人和批准人需相互检查日期的准确性，并写下各自签名时的日期。
第三部分：对参与认证工厂的建议 4.根据实际制定全年的工厂日历
为防止日期记录错误，工厂可以预先制定全年的休假安排并制定相应的工厂日历，可以减少日期错误的可能性。 5.建立好的培训机构
为提高员工意识，工厂可以建立厂级、车间级和岗位级的定期培训机制。 6.建立互信的争端解决机制 当工厂和员工产生争议
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ICTI2012最新标准(三) 2012-03-22 10:41:56 来源:ICTI 作者: 【大 中 小】 浏览:3398次 评论:0条 和纠纷时，引入第三方介入解决，如员工代表 第四部分：工时和工资
一、工作时间的记录方法 1.ICTI接受以下的考勤记录
手工考勤：工厂如果使用手账记录工人工作时间，工人应该每周确认记录，记录应包括实际的出入时间(精确到分钟)，打勾或使用其他符号记录工作时间是不能被接受的。 机械式工卡(纸卡)：工人应该每月通过签字，盖章等方式确认工作时间。 电脑考勤：电脑考勤不需要工人确认，但应该允许审核员检查考勤系统。 第四部分：工时和工资 2.其它注间事项
工厂应保留最少过去一年的考勤记录以备查核;如果是新成立的工厂，审核前应该保证有最少三个月完整的运作记录在案。
如果工厂有文件清楚说明用餐时间，则不一定需要工人在用餐时间前后进行考勤。 工厂如果使用手账记录工人工作时间但是记录没有包括实际的出入时间(精确到分钟)，或者使用打勾或其他符号记录工作时间，在第一次ICTI审核时会被记录在案但不构成不符合项，对此，被审核工厂应该立刻改正;如果再审时重犯，该情况将会被视为不符合项。
第四部分：工时和工资
二、工作时间的具体规定
1.需要留意的ICTI关于工作时间的几个规定 每周正常工作时间：40小时
每周正常工作天数：5天或6天工作制 每周最多工作时间：参考最新规定 工人用餐时间：不少于30分钟 每班之间休息时间：不少于10小时
如果工厂安排工人休息日工作，工厂应该在前后一个工资支付周期内安排调休，否则应当作休息日加班并在当月工资中支付200%的加班工资。 工人打卡时间应该在上班前15分钟及下班后15分钟内完成。
工厂应保证工人每周有一天休息且连续工作天最多不超过12天;(任意连续24小时的休息可以被视为一个休息日)。 第四部分：工时和工资 2.带薪年休假 满一年不满十年：5天 满十年不满二十年：10天 满二十年：15天
备注：工人只要工作满一年就应该享有有薪年假，同时享有第一年的五天有薪年假的权利。 3.法定假期
元旦1天;春节3天;五一1天;国庆3天;清明节1天;端午1天;中秋1天。 第四部分：工时和工资 4.需要留意的审核要求
工厂应制定书面的工时政策，明确每周正常工作天/工作小时以及可以允许的每天及每周最多工作时间。
工厂应该通知各种途径向工人传达工时政策，比如通过入职培训，公告栏等。 加班必须是自愿的(通过加班自愿书等书面形式表现并不是必须的)。 如果有医生证明，工人应该享有病假的权利。 第四部分：工时和工资
三、一般工资福利要求-最低工资
1.最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低劳动报酬。
2.实际计件工资或提成工资等工资形式的用人单位，在科学合理的劳动定额基础上，期支付劳动者的工资不得低于相应的最低工资标准。
3.最低工资需与当地政府通告或当地政府特别批准同期生效。 第四部分：工时和工资
4.劳部发【1994】409号《劳动部关于实施最低工资保障制度的通知》第3条第3点： 关于最低工资标准的组成，除《企业最低工资规定》(劳部发【1993】333号)中列举的扣除项目外，用人单位通过补贴伙食、住房等支付给劳动者的非货币性收入亦不包括在内。
对于货币性质的伙食住宿补贴可以算在最低工资里。
5.劳部发【1995】309号《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》第53条(节录)：
劳动者的以下劳动收入不属于工资范围：(2)劳动保护方面的费用，如用人单位支付给劳动者的工作服、解毒剂、清凉饮料费用等。 第四部分：工时和工资
四、一般工资福利要求-加班费
1.如果工厂采用5天工作制以8-8-8-8-8作为正班工时，于5天之正班工时外的加班需要按1.5倍支付加班费;而两天的休息日如果安排加班，则需要按2倍支付加班费。 2.如果临时安排休息日上班及调休，在原定休息日标准工作时间以外的延长加班时间，则需要支付200%工资。
3.如果工厂安排工人法定节假日加班，则在支付加班工人节假日8小时正常工资的情况下，还需要额外支付3倍的加班工资(既3+1)。
工人A：时薪6元每小时，在10月1日加班10小时，则A当天的应得工资为：6X8+6X10X3=228元
工人B：时薪6元每小时，2011年9月夜班工作，9月30日下午20:00上班到10月1日早上8:00下班，则B在10月1日的工资应该为：6X8+6X8X3=192元 第四部分：工时和工资
五、一般工资福利要求-带薪年休假
1.工人带薪年假天数主要以在本厂累积工作年限作为计算标准，暂时不用累计以前公司/工厂的工年。
2.工人带薪年休假以及法定假期应该支付正常工资，如果工厂采用的非8小时工作制，工人休假期间也同样要每天按8小时支付工资。 3.工厂未能安排年休假时，则需要在正常工资以上支付300%工资;同样，如果工厂采用的非8小时工作制，也同样要按每天8小时计算。 第四部分：工时和工资
六、一般工资福利要求-超时打卡
工人上班或下班打卡时间超出15分钟都需要给加班工资 举例：工厂加班时间从17:00开始 17:00-19:14(2小时加班) 16:55-19:14(2小时加班) 16:55-19:43(2.5小时加班) 16:40-19:43(2.75小时加班) 第四部分：工时和工资
七、一般工资福利要求-工资扣减
1.工人应该可以自由选择是否使用工厂饭堂和宿舍，如果工人选择使用工厂的饭堂和宿舍，则工厂可以从工人工资中扣除合理的费用，但最多不应该超过最低工资的50%。 2.工厂应该制定明确的奖惩制度并提供有效的申述机制给所有工人，对于严重违反工厂制度的工人可以给与罚款处理，但是能否罚款和罚款金额必须符合当地的法律法规要求。 3.工厂应该免费提供第一套厂服给所有员工，因员工本人原因损坏或丢失的，工厂可以收取补发的成本费用。
4.应当地政府要求对工人代扣代缴的费用，应提供当地政府相关通告以及缴费证据。 5.如果工厂规定使用很行卡发工资，则工厂应负担相关的卡费;如果工人自愿选择使用银行卡发工资，则工厂可以代扣相关卡费。 第四部分：工时和工资
八、一般工资福利要求-工资发放
1.工人工资应该在30天以内支付，深圳地区合同约定的工资发放日期不能超过每月7号，一般情况下工资发放最迟不能超过每月12号。 2.工厂必须直接发放工资给工人或经银行户口直接过户到工人名下，不管任何形式的用工，绝不能通过任何第三方发放。
3.工厂应提供条件方便工人查阅工资，并提供工资条给每个员工。
4.因计算需要，可以接受离职或被辞退工人在离职后三天内发放期最后工资。 第四部分：工时和工资
九、一般工资福利要求-其他福利
1.工厂应制定书面的病假程序文件，少于3日的病假要按照工厂程序办理，3日或以上的病假必须符合当地的劳动法律。
2.工厂可以社保年审证或随后的付款收条证明符合当地社保要求。 3.对于部分地方政府规定的高温津贴，住房公积金等规定，暂不需要审核。 4.女工人生育享有不少于九十天的产假。 5.如果因工厂原因导致停工待料，工厂应该按
ICTI2012最新标准(三) 2012-03-22 10:41:56 来源:ICTI 作者: 【大 中 小】 浏览:3398次 评论:0条 和纠纷时，引入第三方介入解决，如员工代表 第四部分：工时和工资
一、工作时间的记录方法 1.ICTI接受以下的考勤记录
手工考勤：工厂如果使用手账记录工人工作时间，工人应该每周确认记录，记录应包括实际的出入时间(精确到分钟)，打勾或使用其他符号记录工作时间是不能被接受的。 机械式工卡(纸卡)：工人应该每月通过签字，盖章等方式确认工作时间。 电脑考勤：电脑考勤不需要工人确认，但应该允许审核员检查考勤系统。 第四部分：工时和工资 2.其它注间事项 工厂应保留最少过去一年的考勤记录以备查核;如果是新成立的工厂，审核前应该保证有最少三个月完整的运作记录在案。
如果工厂有文件清楚说明用餐时间，则不一定需要工人在用餐时间前后进行考勤。 工厂如果使用手账记录工人工作时间但是记录没有包括实际的出入时间(精确到分钟)，或者使用打勾或其他符号记录工作时间，在第一次ICTI审核时会被记录在案但不构成不符合项，对此，被审核工厂应该立刻改正;如果再审时重犯，该情况将会被视为不符合项。
第四部分：工时和工资
二、工作时间的具体规定
1.需要留意的ICTI关于工作时间的几个规定 每周正常工作时间：40小时
每周正常工作天数：5天或6天工作制 每周最多工作时间：参考最新规定 工人用餐时间：不少于30分钟 每班之间休息时间：不少于10小时
如果工厂安排工人休息日工作，工厂应该在前后一个工资支付周期内安排调休，否则应当作休息日加班并在当月工资中支付200%的加班工资。 工人打卡时间应该在上班前15分钟及下班后15分钟内完成。
工厂应保证工人每周有一天休息且连续工作天最多不超过12天;(任意连续24小时的休息可以被视为一个休息日)。 第四部分：工时和工资 2.带薪年休假 满一年不满十年：5天 满十年不满二十年：10天 满二十年：15天 备注：工人只要工作满一年就应该享有有薪年假，同时享有第一年的五天有薪年假的权利。 3.法定假期
元旦1天;春节3天;五一1天;国庆3天;清明节1天;端午1天;中秋1天。 第四部分：工时和工资 4.需要留意的审核要求
工厂应制定书面的工时政策，明确每周正常工作天/工作小时以及可以允许的每天及每周最多工作时间。
工厂应该通知各种途径向工人传达工时政策，比如通过入职培训，公告栏等。 加班必须是自愿的(通过加班自愿书等书面形式表现并不是必须的)。 如果有医生证明，工人应该享有病假的权利。 第四部分：工时和工资
三、一般工资福利要求-最低工资
1.最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低劳动报酬。
2.实际计件工资或提成工资等工资形式的用人单位，在科学合理的劳动定额基础上，期支付劳动者的工资不得低于相应的最低工资标准。
3.最低工资需与当地政府通告或当地政府特别批准同期生效。 第四部分：工时和工资
4.劳部发【1994】409号《劳动部关于实施最低工资保障制度的通知》第3条第3点： 关于最低工资标准的组成，除《企业最低工资规定》(劳部发【1993】333号)中列举的扣除项目外，用人单位通过补贴伙食、住房等支付给劳动者的非货币性收入亦不包括在内。
对于货币性质的伙食住宿补贴可以算在最低工资里。
5.劳部发【1995】309号《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》第53条(节录)：
劳动者的以下劳动收入不属于工资范围：(2)劳动保护方面的费用，如用人单位支付给劳动者的工作服、解毒剂、清凉饮料费用等。 第四部分：工时和工资
四、一般工资福利要求-加班费
1.如果工厂采用5天工作制以8-8-8-8-8作为正班工时，于5天之正班工时外的加班需要按1.5倍支付加班费;而两天的休息日如果安排加班，则需要按2倍支付加班费。 2.如果临时安排休息日上班及调休，在原定休息日标准工作时间以外的延长加班时间，则需要支付200%工资。
3.如果工厂安排工人法定节假日加班，则在支付加班工人节假日8小时正常工资的情况下，还需要额外支付3倍的加班工资(既3+1)。
工人A：时薪6元每小时，在10月1日加班10小时，则A当天的应得工资为：6X8+6X10X3=228元
工人B：时薪6元每小时，2011年9月夜班工作，9月30日下午20:00上班到10月1日早上8:00下班，则B在10月1日的工资应该为：6X8+6X8X3=192元 第四部分：工时和工资
五、一般工资福利要求-带薪年休假
1.工人带薪年假天数主要以在本厂累积工作年限作为计算标准，暂时不用累计以前公司/工厂的工年。
2.工人带薪年休假以及法定假期应该支付正常工资，如果工厂采用的非8小时工作制，工人休假期间也同样要每天按8小时支付工资。
3.工厂未能安排年休假时，则需要在正常工资以上支付300%工资;同样，如果工厂采用的非8小时工作制，也同样要按每天8小时计算。 第四部分：工时和工资
六、一般工资福利要求-超时打卡 工人上班或下班打卡时间超出15分钟都需要给加班工资 举例：工厂加班时间从17:00开始 17:00-19:14(2小时加班) 16:55-19:14(2小时加班) 16:55-19:43(2.5小时加班) 16:40-19:43(2.75小时加班) 第四部分：工时和工资
七、一般工资福利要求-工资扣减
1.工人应该可以自由选择是否使用工厂饭堂和宿舍，如果工人选择使用工厂的饭堂和宿舍，则工厂可以从工人工资中扣除合理的费用，但最多不应该超过最低工资的50%。 2.工厂应该制定明确的奖惩制度并提供有效的申述机制给所有工人，对于严重违反工厂制度的工人可以给与罚款处理，但是能否罚款和罚款金额必须符合当地的法律法规要求。 3.工厂应该免费提供第一套厂服给所有员工，因员工本人原因损坏或丢失的，工厂可以收取补发的成本费用。
4.应当地政府要求对工人代扣代缴的费用，应提供当地政府相关通告以及缴费证据。 5.如果工厂规定使用很行卡发工资，则工厂应负担相关的卡费;如果工人自愿选择使用银行卡发工资，则工厂可以代扣相关卡费。 第四部分：工时和工资
八、一般工资福利要求-工资发放
1.工人工资应该在30天以内支付，深圳地区合同约定的工资发放日期不能超过每月7号，一般情况下工资发放最迟不能超过每月12号。
2.工厂必须直接发放工资给工人或经银行户口直接过户到工人名下，不管任何形式的用工，绝不能通过任何第三方发放。
3.工厂应提供条件方便工人查阅工资，并提供工资条给每个员工。
4.因计算需要，可以接受离职或被辞退工人在离职后三天内发放期最后工资。 第四部分：工时和工资
九、一般工资福利要求-其他福利
1.工厂应制定书面的病假程序文件，少于3日的病假要按照工厂程序办理，3日或以上的病假必须符合当地的劳动法律。
2.工厂可以社保年审证或随后的付款收条证明符合当地社保要求。 3.对于部分地方政府规定的高温津贴，住房公积金等规定，暂不需要审核。 4.女工人生育享有不少于九十天的产假。 5.如果因工厂原因导致停工待料，工厂应该按
ICTI2012最新标准(四) 2012-03-22 10:41:56 来源:ICTI 作者: 【大 中 小】 浏览:3400次 评论:0条 当地政府的规定支付停工待料工资给受影响的工人。 第四部分：工时和工资
十、工资的计算方法
关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知按照《劳动法》第五十一条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。据此，日工资、小时工资的折算为： 日工资：月工资收入÷月计薪天数
小时工资：月工资收入÷(月计薪天数X8小时) 月平均计薪天数=(365天-104天)÷12月=21.75天 特殊要点：21.75是工资计算基数 第四部分：工时和工资 1.时薪员工
时薪不应该低于当地最低工资/21.75/8 员工月工资=时薪X当月正班工作时间+时薪X1.5X当月正常工作日加班时间+时薪X2X当月休息日加班时间+时薪X3X当月法定假加班时间+时薪X8X当月法定假日+其他福利 例：东莞某员工2011年10月上班时间 正班18天X8=144小时
正常工作日加班=18天X3=54小时 休息日加班=6天X11小时=66小时 法定假加班=8小时
该员工时薪应该为1100/21.75/8=6.33元/小时或以上 该员工当月工资应该不少于：6.33X144+6.33X1.5X54+6.33X2X66+6.33X3X8+6.33X8X3=2564元 第四部分：工时和工资 2.日薪员工
日薪员工的小时工资=日薪/8或每日正常工作小时 日薪员工的小时工资不应当低于当地最低工资/21.75/8 日薪员工的月工资计算方法与时薪员工计算方法相同 例：东莞某员工2011年10月上班时间 正班18天
正常工作日加班=18天X3=54小时 休息日加班=6天X11小时=66小时 法定假加班=1天
该员工日薪应该为1100/21.75=50.6天/天或以上，同样小时工资为6.33元。 该员工当月工资应该为不少于：50.6X18+6.33X1.5X54+6.33X2X66+50.6X3X1+50.6X3=2563元 第四部分：工时和工资 3.月薪员工
月薪员工工资不应当低于当地最低月工资标准 月薪员工的小时工资=月薪/21.75/8 月薪员工工资计算方法：月薪+换算后的小时工资X1.5X正常加班小时+换算后的小时工资X2X休息日加班小时+换算后的小时工资X3X法定假加班小时 例：东莞某员工2011年10月上班时间 正班18天
正常工作日加班=18天X3=54小时 休息日加班=6天X11小时=66小时 法定假加班=8小时
该员工同样小时工资应该为月薪/21.75/8=6.33 该员工当月工资应该为不少于：1100+6.33X1.5X54+6.33X2X66+6.33X3X8=2600元 第四部分：工时和工资 4.件薪员工
如果员工与工厂签订的劳动合同约定为当地最低工资或以当地最低工资为保底工资，则可以简单比较月计件总收入与最低时薪计算出来的总收入，按实际比较高的工资支付。 第四部分：工时和工资
同样也可以以不低于当地最低工资标准的当月平均计件时薪作为小时工资，以每月的平均计件时薪为基础，根据正常上班时间，正常工作日加班时间，休息日加班时间以及法定假日加班时间，当月法定假日天数来计算当月工资。 例：东莞某工厂员工2011年10月计件所得2000元 正班18天X8=144小时
正常工作日加班=18天X3=54小时 休息日加班=6天x11小时=66小时 法定假加班=8小时
该员工当月平均计件时薪=2000/(144+54+66+8)=7.36元/小时>6.33 该员工当月应得工资：7.36X144+7.36X1.5X54+7.36X2X66+7.36X3X8+7.36X8X3=2981元 第四部分：工时和工资
如果工厂与工人签订的劳动合同为单纯计件，则计件时薪应该=月计件总收入/当月总工作时间，且不应该低于当地最低工资/21.75/8，加班费也需要基于当月平均计件时薪来计算(参考上面例子)。
员工月工资=计件时薪x当月正班工作时间+许件时薪X1.5X当月正常工作日加班时间+计件时薪x2x当月休息日加班时间+许件时薪x3x当月法定假加班时间+许件时薪X8X当月法定假日
第四部分：工时和工资 5.需要留意的审核要求
工厂应制定书面的工资福利政策，该政策应该清楚反映工厂最低工资标准。 工厂应该通过各种途径向工人传达工资福利政策，比如通过入职培训，公告栏等。 工资扣减须符合当地政府规定，工人应当被告知所有的相关信息。 应提供便利的工资查阅和申诉机制给所有员工。 无论是现金或者转账，原则上都需要员工签字确认。 第四部分：工时和工资
十一、如何避免审核时出现“不一致” 1.审核中常见的“不一致”的情况 工厂生产动作记录与考勤/工资记录不一致 工厂行政审批记录与考勤/工资记录不一致 员工现场的生产笔记与考勤/工资记录不一致 员工访谈信息与考勤/工资记录不一致 2.出现“不一致”的可能原因 记录操作人员人为错误，写错日期。 文件管理不善 员工个人疏忽 员工在访谈时有意或无意的错误信息
管理人员意图以不真实或不完整的记录通过审核 第四部分：工时和工资 3.建议
“透明”是ICTI原则要求，是任何进一步沟通的前提;不要意图以不真实或不完整的记录通过审核，ICTI审核是持续不停的而非一次性的。 完善文件管理系统，失效/未经审批的文件要标注。 建立有效途径，及时准确的将公司政策向员工传达。
指定专人负责ICTI负责系统监察管理，定期进行内部审核，改善。 建立有效的员工申述机制，及时有效的解决员工合理诉求。 第五部分：常见问题/原因分析及建议
一、对暑期工/临时工缺乏有效管理 1.案例
未核查和保留暑期工、临时工的年龄文件，导致童工招聘风险。 未满18周岁的暑假工、临时工上夜班或从事危险工种。 未与暑期工、临时工签订劳动合同
暑期工、临时工由工头管理，但未对工头的行为进行监督，导致收取押金、扣留身份证、辱骂工人等现象。
工头/中介直接或间接地扣留暑期工、临时工工资的一部分。
未将暑期工、临时工纳入审核，这些员工在审核当天被安排回避审核。 第五部分：常见问题/原因分析及建议 2.根源
缺乏有效的招聘和用工程序 认为暑期工、临时工属系统外管理
未意识到暑期工、临时工需要和普通工人一视同仁 短期利益驱使降低成本，故意违反，恶意逃避。 3.工厂应当
确保暑假工、临时工年满16周岁或以上 对未成年的暑假工、临时工进行特别保护 同暑假工、临时工签订劳动合同
确保工资不低于最低工资，并按照劳动法支付加班费。 直接支付工资给暑期工、临时工
对暑假工、临时工和普通员工一视同仁，并确保不歧视、不强迫劳动、不虐待和侮辱工人。
第五部分：常见问题/原因分析及建议
二、程序文件和实际操作不符 1.案例
程序文件包含详细的招聘程序，并有相关的培训记录，但仍然招聘了童工。 有验证身份证的程序和仪器，但仍旧有大批员工使用假币人证而未觉察。
有完美的温度控制程序，且保留了全年的温度记录。然而温度记录显示所有车间全年的温度均在16至
ICTI2012最新标准(五) 2012-03-22 10:41:56 来源:ICTI 作者: 【大 中 小】 浏览:3401次 评论:0条 30摄氏度之间。
一年的员工代表会议记录，除了日期不同，其他内容都相同。 不同的工厂有完全相同的标准程序文件，包括文件编号与内容格式。 LTT程序很完善，但是机修在维修机器时只是断电，并未挂牌，也没有上锁。 第五部分：常见问题/原因分析及建议 2.根源 未意识到程序的建立和好的管理系统之间的关系，程序的制定只是为了通过审核。 抄袭辅导公司或者其他公司的程序文件，忽略了与自己工厂的实际情况相结合。 程序制定人员和程序执行人员沟通不足，或执行人员管理意识不足，造成上有政策，下有“对策”。 3.工厂应当
理解一个好的管理程序对企业发展和管理的帮助 根据自己的实际情况制定具有可操作性的程序文件 培训专人负责程序的执行 监督和定期检查程序的执行情况 第五部分：常见问题/原因分析及建议
三、未达到豁免条件的一区多厂 1.案例
工厂出现一区多厂情况，但不能配合审核员核实其他工厂的豁免情况(其实可能是能够豁免的)。
工厂出现一区多厂情况，且不能达到豁免条件。但因为与其他工厂的沟通不畅或避免审核的复杂性，未能提供其他工厂的审核。
被审核工厂与旁边的工厂中间没有完整的物理隔绝，比如，只有一扇上锁的门。但未授权审核员到旁边工厂查看情况。
审核工厂墙上或车间里面有暗门通往其他区域，但在审核中故意隐瞒。 第五部分：常见问题/原因分析及建议 2.根源
不了解一区多厂政策。认为审核应之局限于申请工厂范围 误认为但凡有一区多厂现象，就无法通过ICTI审核。
审核准备不充分，与厂区内其他工厂的沟通不足，导致对方不配合。 刻意隐瞒与另一厂区的关系，或隐瞒部分厂区，便于通过审核。 3.工厂应当
申请ICTI认证同时，详细了解ICTI对一区多厂的政策要求。 审核前与厂区内其他工厂做好预先沟通。
配合审核员在现场对一区多厂问题进行调查和核实。 诚实面对审核，不隐瞒，不逃避。 第五部分：常见问题/原因分析及建议 4.ICTI一区多厂政策
所有(包括，但不限于，其它工厂)在申请地址上的同一实体边界内(除工业区外)的设施，均须接受全面审核并须符合国际玩具工业理事会要求。同一实体区内之工厂不论其拥有权或商业执照均须接受审查。如申请人符合特定条件，国际玩具工业理事会“关爱”基金亚洲可考虑豁免全面审查。 第五部分：常见问题/原因分析及建议 5.申请豁免程序
申请豁免之地区为可识别的合法个体。
申请人跟豁免部分并无共同拥有权(拥有权关系包括直接或由集团公司拥有) 申请人与申请豁免部分，没有共享生产设施或资源。 没有共享或雇用有薪或无薪之同一劳工
申请人与申请豁免部分没有共同或类同产品。生产技术及工艺应完全不同，双方劳工不应能轻易替代。
如双方共享宿舍及膳食设施，则须有充足分隔，否则宿舍及膳食设施须符合ICTI要求。此外，共享的通道也须符合ICTI要求。 第五部分：常见问题/原因分析及建议
四、化学品管理不足 1.案例
危险化学品缺少第二容器，或第二容器不适当。 车间使用的小瓶化学品没有标识，无盖，使用普通饮料瓶装。 无专门的化学品储存区域，大量化学品露天堆放。
没有在处理和使用腐蚀性化学品或大量溶剂的地方设置紧急洗眼站和淋浴设备。 第五部分：常见问题/原因分析及建议 2.根源
缺乏化学品安全知识
对化学品操作和使用人员培训不足
对化学品的管理流于形式，未进行监督和纠察。 3.工厂应当
了解化学品的性能和危险性，对MSDS上的信息善加应用。 制定化学品管理程序
对接触和使用化学品的员工进行培训。
指定EHS专员定期检查化学品储存、使用、弃置等是否符合安全规定。(大容量储存的容器应储存在有第二容器的区域，在生产区使用容量大于一公升的储存容器，需要配备第二容器;化学品容器应当清楚标识，妥善存放;根据化学品特性安装紧急洗眼设备以淋浴装置。)
第五部分：常见问题/原因分析及建议
五、员工健康安全管理意识缺乏 1.案例
员工工作环境差，车间空气污浊或高噪音。 未为员工配备劳保用品
配备的劳保用品不符合安全要求或者不舒适 第五部分：常见问题/原因分析及建议 2.根源
不了解工程调控和行政调控的优势 错误的认为提供PPE为首要措施
提供PPE时未对现实工作情况和化学品的危害性进行全面评估，未考虑员工的感受和PPE的客观有效性。 3.工厂应当
优先考虑工程调控和行政调控
进行全面风险评估，考虑到特定环境的特殊危害性和员工的感受。 为员工提供合适的PPE 对员工提供足够的培训
第五部分：常见问题/原因分析及建议
六、忽视工伤事故的管理与预防 1.案例
无工伤事故管理和调查程序
工伤高风险工厂，比如五金工厂，全年无工伤事故记录。 有工伤事故记录，但从未进行数据分析与采取预防措施。
有对工伤进行原因分析和提供改善措施，但是每次都是相同的改善措施;对员工加强培训。
第五部分：常见问题/原因分析及建议 2.根源
没有建立工伤事故管理程序 工伤事故管理调查程序未有效执行
缺乏安全意识，未深入调查工伤事故的根本原因，调查流于形式。 高估了员工培训的有效性 怕影响公司形象，故意隐瞒。 3.工厂应当
根据实际情况，建立合理的工伤事故管理程序，包括汇报、处理、调查、分析、预防等程序。
认识到对工伤事故重在预防。尤其在对员工进行安全培训时，不能流于形式，需要利用各种渠道(宣传栏、厂内刊物、定期会议、专题培训、考试等)提高员工的安全意识，把安全操作落到实处。
第五部分：常见问题/原因分析及建议
七、快速巡厂
快速巡厂是ICTI审核的必要组成部分 通常在正式的开始会议之前进行
对工厂运行ICTI管理系统进行初步的了解
了解审核员身份和来访目的后，尽快案卷快速巡厂。 指定人员陪同审核员
如有需要，帮助审核员审查现场的文件资料。 如有需要，配合审核员拍照。 案例分析
1.审核员在A工厂审核时，发现工厂在暑假期间，通过某一中介招聘了一批学生。工厂与这些学生工签订了劳动合同，并核实了这些学生工均年满16周岁。学生工的上班时间和工资报酬同普通员工一样，并以现金形式直接支付给学生工。发工资当日，工人领取工资后离开工厂。中介公司守在工厂门口，从每个工人手里收取200元，工人才可以离开。
工厂是否需要改善?如果需要，改善哪些地方? 案例分析
2.审核员在审核B工厂的人事档案时，发现很多员工登记表里面的员工在工资考勤记录、甚至花名册上都找不到。但这些登记记录非常完整，包括员工入厂日期，身份证复印件，工作经历等等。其中不少员工都小于16周岁。工厂解释，这些登记表是员工申请工作时填写的，填写了表格的员工并不一定会被招聘。实际招聘就职的人员以花名册为准。 工厂是否需要改善?如果需要，改善哪些地方? 案例分析
3.9月份审核员在C工厂审核时发现，该工厂有多样喷油生产线，喷油车间安装了抽风设施，并且安装了防爆灯。然而，车间的油漆气味仍旧非常浓郁，工厂给员工提供了各种劳保用品：手套、围裙、防毒面具、眼罩，并有标识要求员工时刻配戴。可现场审核时发现，一半以上的员工工作时都不戴防毒面具。工厂解释，已经对员
ICTI2012最新标准(六) 2012-03-22 10:41:56 来源:ICTI 作者: 【大 中 小】工进行了培训，可员工还是不配戴，他们也很苦恼. 工厂是否需要改善?如果需要，改善哪些地方?
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公司的环境健康安全政策
在本公司，公司的政策决定了公司文化。这些政策也是我们保证对公司业务活动所涉及的人和其他合作伙伴给予尊重的一种措施及表现。
一、健康与安全
1、 安全与健康居于一切商业目标之上;
2、 公司将以负责的态度进行经营，以保证员工、
承包商、客户以及周边所在的社区的健康与安全;
3、 我们公司的办法是在确信一切事故和伤害都
可避免的基础上不断改进;我们的目标是通过提供健康和安全的环境，实现全公司无工伤;
4、 公司将通过安装必要的安全装置来维护工厂
设备及员工的安全状况，积极保证工厂的一切项目和设备都能安全运转;
5、 我们将保证所有的员工都经过安全培训，保
证管理人员和职工都清楚地理解他们的健康意义和安全责任。
二、环境
发展潜在的业务以及现行的生产，做到防止污染、保护环境、促进健康，以寻求更加宽阔的发展状况。我们努力依据公认的国际环境管理惯例以及公司的行为守则来评定和管理公司活动对环境造成的影响和危险等。
三、我们安全健康管理的方针
全员健康、安全第
一、预防为主、清洁生产、遵纪守法、全员参与、加强培训、努力发展。
四、环境、健康、安全工作小组名单组长：李元复
成
员：
孙子单实业
2007-05-09
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