城管勤务考核办法

第1篇：城管勤务考核办法

安保公司派驻银行保安员勤务工作考核奖惩办法

海南警盾安保股份有限公司派驻

银行保安员(大堂引导员)勤务工作考核

奖惩办法(初稿)

第一章 总则

第一条 为加强勤务工作的管理，强化监督制约机制，促进执勤保安员认真履行岗位职责，模范遵守工作纪律和劳动纪律，维护好岗位范围内的治安环境，不断提高队伍整体素质，规范从业人员行为，优化队伍形象，根据国务院颁布的《保安服务管理条例》和海南警盾安保股份有限公司制定的相关规章制度，结合海口市农村信用社的实际情况，特制定本考核办法。

第二条 执勤保安工作应贯彻落实“文明执勤，竭诚服务;尽职尽责，乐于奉献;严加防范，维护治安;不畏艰险，保障安全”的工作方针。

第三条

本考核办法适用于银行业大堂保安人员和门卫。 第四条

保安工作目标考核，采取现场和非现场(调阅录像)检查，逐项打分的方法。

第五条保安工作目标考核，就是将保安工作任务分解，实行百分制，每月考核1次,按季兑现惩处，年终取每个月的平均成绩，作为表彰和奖励的依据(核发年终奖)。

第二章 考核内容和评分标准 第六条 对仪容仪表的考核

(一)执勤时要着统一配备的制式服装或银行规定的工作制服，不准与便装混穿，衣冠要整洁、戴帽子要端正，需佩戴保安标志、警号和自卫武器(甩棍)的要佩戴完备。要统一穿平跟黑皮鞋，不准穿高跟鞋、拖鞋、高筒靴等。

(二)站立执勤时，姿态要端正，双手下垂(男)或背后(女)，双脚稍微岔开一点，站成八字形，不准插兜、揣袖，精神状态要良好。坐下休息时，坐姿要端正，不准跷二郎腿、后躺或斜躺;双手可放在桌面上、双腿上或椅子扶手上。

(三)执勤时不准佩戴饰品、留异色发型、戴围巾。男保安不准留胡子、蓄长发;女保安不准浓妆艳抹、染指甲、留披肩发。

(四)执勤时不允许在银行工作区域吸烟、严禁吃零食、不允许大声喧哗吵闹、严禁用手机上网和聊天。

第六条 对礼节礼貌的考核

(一)对待有关领导要注重礼节、礼貌，遇见公司和客户单位领导及车辆出入时要立正敬礼。

(二)执勤期间要使用文明用语，顾客进出营业厅时，要给顾客开门迎送，并使用：您好!欢迎光临!请问您需要我帮助吗?请您慢走!欢迎下次再来等。礼貌、耐心回答顾客询问的相关问题。

第六条 对环境卫生的考核

(一)大堂保安要对顾客厅地面、桌子、窗台、柜台、玻璃及门前地面卫生及时打扫和清洁，要保持良好的卫生环境，杜绝脏、乱、差现象。

(二)门卫对警卫室地面、桌子、窗台、玻璃及警卫室门前卫生要及时打扫和清洁，杜绝脏、乱、差现象。

第七条 对工作纪律及职责的考核

(一)大堂保安：

1、大堂保安要保护好顾客厅内的设施、灭火器等各种财产及安全设施;

2、大堂保安要按规定上下班和休假(每月规定出勤23.5日若未按规定满勤，则视出勤天数计算本月工资)。

3、对使用自助取款机的营业网点，保安员必须在银行营业期间最少巡检一次，在巡查中，要提高警惕，注意安全，主要检查自助取款机安全情况，查看有无闲杂人员、有无异常增加录音录像器材等特殊情况、有无被破坏、被盗窃等情况，发现问题要立即拨打银行内公布的电话报告;

4、要做好防抢、防盗、防爆、防火、防诈骗、防破坏工作，严格执行各项突发事件处臵应急预案，发生案件、事件立即制止，如不听劝阻迅速报告客户单位领导或报警;

5、要维护好营业厅的办公秩序，协助银行大堂经理指导顾客按顺序办理业务。未配臵取号机的网点，保安人员可以采取用纸条手写顺序号的方法，发给顾客后按顺序办理(如营业网点顾客人数过多时可以采取，人数较少时应维护排队秩序)。顾客排队等候时，后面的顾客，与最前面的顾客，应维持一米的距离，以防止前面的顾客现金被抢、被盗和密码泄露。配有取号机的网点，要提示顾客办理业务前需先取号，并做好耐心解释工作，取号后坐在休息椅上等候，有空座位时不准排队等候，要按柜员发出的广播叫号提示，依次到指定窗口办理业务;

6、要实行站立式或流动式的执勤方法，累了可以坐下休息，以保持充沛的精力;

7、要集中精力，时刻提高警惕，密切关注顾客群体中，是否存在遮挡面部的、戴眼镜、口罩、头盔、面罩的人员，是否存在行为可疑、表现异常、神色慌张、假装办业务、换零钱、进入营业厅不办业务，而长时间在营业厅停留、东瞧西看、观察其他顾客现金和办公环境的人员，对长时间滞留的人员劝其离开;

8、营业厅如出现陌生人录像，在未经单位主要负责人允许的情况下，要立即制止，并劝其离开。

(二)门卫：

1、门卫要按规定上下班和休假，要保证24小时有人在岗值班，严把人员、车辆和公有物品进出门关;

2、自卫器械(警棍)手持或佩带要规范;

3、熟知、熟记服务单位人员姓名及车主姓名、车型、车牌号;

4、执勤期间不得与其他人员说笑、打闹，要集中精力，专心致志的做好门卫工作;

5、接待来客要用规范用语，查看证件，认真详细作好来客登记、交接班登记及各大门钥匙交接的登记工作，当班情况未交代清楚不准交接班，接班人未到岗，值班人不准离岗。因特殊情况不能到岗值班，要向班长请假，内部调整好替班人员;

6、管理好门前和院内的车辆，停放有序，不影响通行。金库门前运钞车停车位和通勤楼道门前不准停放车辆;

7、外来车辆未经农信社主管人员许可，不准进入单位内停车;

8、凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品的车辆，一律不准停车;

9、对出入办事的车辆，均要求减速慢行，时速不超过十迈;

10、在单位员工下班后，要对办公楼门是否锁闭进行检查; 第八条 对能力和技能的考核

(一)警盾安保和农信社应按照保安员职责和相关规定，不定时考察队员对各项规章制度的掌握情况。

(二)现场或非现场提问保安员匪警电话号码和所在执勤单位领导电话号码?现场或非现场举例提问保安员，当发生某种事件时如何处理?如：抢劫顾客钱财、打砸、爆炸、抢劫、纵火等突发案件。考察是否能够尽职尽责、机智、灵活、妥善处理各类突发事件。

(三)现场或非现场提问保安员火警电话号码?现场或非现场举例提问保安员怎样使用各种消防器材?发生火情时如何处理?报警时需讲明哪些内容?考察对消防常识的掌握情况。

第三章 评分奖励标准

第九条在保安工作中做出突出贡献的农信社和公司应做出相应奖励;(按照考评标准进行评分或经济奖励) 第十条 面对违法犯罪行为不挺身而出、不劝阻、不制止、不报告，因而造成客户单位或顾客资金财产损失或造成重大不良影响的，应予以严肃处理(辞退或开除)，并按公司的相关规定或《保安服务管理条例》等法规追究当事人的责任。

第四章 奖惩

第十一条 每月考评，每月发放工资时兑现惩处。根据上一个月考核扣分结果，每扣1分即扣除相应比例罚款，其罚款由绩效奖励或工资中扣除。此罚款由农信社掌控，用于每月和年终对先进工作者的奖励。

第十二条 对于每季度考核平均得分在60(含)分至80(含)分之间的，给予黄色警告和批评教育;对考核得分不足60分的予以辞退。

第十三条

年终取四个季度的平均得分，按得分多少排列名次，作为评选先进个人和奖励的依据。

第五章 附 则

第十四条 本办法由海南警盾安保股份有限公司负责解释、修改。

第十五条 本办法未尽事项，参照公司有关制度和法规执行。

第十六条 本办法自印发之日起试行。

附件：海南警盾安保股份有限公司保安员勤务工作考核内容及评分标准表(1.2.3.4)

第2篇：数字城管考核评价办法

2011-11-29

肃宁县全民数字化城管管理考核评价

第一条建立健全全民数字化城市管理的综合监督考核评价体系，除采用系统自动生成的考评结果外，还要从部门评价、社会评价等方面，实现对部门、单位工作绩效的综合考核评价，提高城市管理的科学化和规范化水平。

第二条县委、县政府将全民数字城管年度考核结果纳入对有关部门和单位的责任制考核体系，作为年度评优的重要依据，也作为核拨城市管理部件养护经费、监察部门进行行政效能监察的重要依据。

第三条考评坚持以下原则：公平、公开、公正的原则;量化数据考评为主的原则;阶段通报和年度考核相结合的原则。

第四条年度目标考核要充分体现城市问题解决的实效性，重点突出城管问题按期结案率，按照“第一时间到场，第一时间处置，第一时间解决”的要求，切实提高数字化城管运行实效。

第五条考评计分办法。实行百分制计分，以按期结案率、结案率、完好率、其他评价4项指标为依据计算综合得分，并按综合得分进行排名。综合得分=按期结案率×60+结案率×20+完好率×10+其他评价10。

1、按期结案率。系统终端收到数字城管派遣的任务后，按照《指挥手册》规定的处置时限进行处置，并将处理结果及时反馈到数字城管，要求结案。按期结案率=按期结案数÷应结案数×100%。其中按期结案数是指结案案件中在规定期限内处置完毕的案件数。

2、结案率。系统终端收到城管中心派遣的任务后，按照《指挥手册》规定的标准进行处置，并在阶段通报期内(一般为1个月)处理完毕，将处理结果反馈到城管中心，要求结案。结案率=阶段通报期内结案总数÷应结案数×100%。其中结案数指阶段通报期内实际办结案件数。

3、完好率。系统终端收到城管中心派遣的任务后，按照《指挥手册》规定，一次性处置完成，保证处置质量。完好率是对返工率进行逆反映，返工率指各系统终端在案卷处理完成后，经核查不合格返回重新派遣处理的案卷比例。完好率=(1-返工案卷数÷应结案数)×100%。

4、其他评价：主要是通过“肃宁城市网”征求社会意见，另外将综合考虑部门意见和领导意见。

第六条延期和缓办。城市问题因客观原因确实无法按时办结的，承办单位可提出延期申请，经批准延期的，在延期时限内办结的，视为按期办结。申请延期的数量一般不能超过同期立案数的10%，延长时间不能超过原规定时间1倍。因客观原因确实无法办结的，承办单位可提出缓办申请，经主管县长同意并签字后予以缓办，缓办案件不再计入年度考核范围。

第七条社会公开。城管中心通过信息简报、肃宁城市网等形式每月向系统终端和全社会通报案件办结情况以及其它城市信息。

第3篇：城管综合执法大队考核办法

华阳城市综合管理办公室

华阳综合执法大队考核办法

为加强华阳城市管理综合执法队伍的管理，明晰职责，有力促进执法队伍管理的规范化和制度化，奖勤罚懒，褒优贬劣，充分调动综合执法队员的工作积极性，特制定本综合执法队队员考核办法。

一、考核目标

通过考核，使综合执法队员自觉遵守各项规章制度和纪律规定，认真履行职责，完成各项综合治理工作，实现华阳城市形象的整体提升。

二、组织领导

为加强对综合执法质量考评工作的领导，特成立执法质量考评工作领导小组，以华阳城市综合管理办公室主任张成勇为组长，副主任朱时建、瞿顺予、王建强、黄建、李明东为副组长,综合科副科长唐真发、综合执法大队大队长吴军、副大队长吕象平为成员，由朱时建同志具体负责执法考核工作。

三、考核内容

(一)人员考核

1、上班迟到早退的，发现一次扣3分，旷工一天扣10分;工作时间办私事，从事与工作无关的事或擅离工作岗位的，发现一次扣3分。

2、综合治理人员着装不规范规范，没有制服的人员未

1佩戴综合治理袖标，发现一次扣2分;执法过程中文明执法、礼貌用语，因过失造成不良影响的情况，发现一次扣3分。

3、不服从上级的工作安排，工作推诿，拖位的，发现一次扣5分;不服从监督、检查，不执行指令或故意拖延时间的，发现一次扣5分;

(二)片区中队考核

所辖路段的临街建筑物上无乱扯乱挂;无擅自设置大型户外广告;无流动摊贩;未经执法部门审批，擅自占道举办文化、商业等活动;无违法建设、私搭乱建;无机动车乱停乱放，无占用道路堆物堆料、摆摊设点;无店外经营;无在道路及其公共场所的护栏、电线杆、树木、绿篱等处晾晒衣物或者吊挂物品;无乱设置的户外广告标牌;无乱挂的条幅;建筑物、构筑物上无刻画、涂写、喷涂标语及宣传品、广告;无擅自在公共场所散发、悬挂、张贴宣传品、广告;施工工地无不围挡、尘土飞扬、污水流溢、车轮带泥行驶;无乱堆乱放废弃物;无占用道路、绿地等公共场所从事车辆清洗、维修等业务;无乱倒垃圾渣土、泄漏遗撒(洒)违章行为;无非法营运的三轮车及机动车等违法违规现象。凡发现一起违规行为扣2分。

四、考核方式

执法质量考评工作领导小组负责全程组织和监督考核工作。按照“重点路段和重点部位管严、次要路段和区域管好、小街小巷管住”的要求，根据一类、二类、三类街道各

自标准实行考核。考核评分实行100分制，按照扣分标准，据实扣减分值。每日在综合执法大队每个中队的辖区抽取一类街道2条，二类街道2条，三类街道1条进行考核，每周进行汇总并公布，并根据月末各人的平均成绩兑现奖惩。

五、奖惩措施

执法质量考评工作领导小组每次考核完毕后公布人员考核成绩。最终成绩为三次成绩的平均值。考核结果上报主要领导、分管领导和县城乡环境综合治理办公室。执法质量考评工作领导小组依据最终成绩实施奖惩。奖金将根据各人得人情况发放，每分10元。考核得分60分以下的为不合格，考核不合格的中队，中队长做出正式书面检讨;考核不合格的个人不发放当月考核奖金。

第4篇：城管大队执法人员考核管理标准及考核办法

为了建立权责明确行为规范、监督有效、保障有力的 市容长效管理机制全力铸造一支“特别能吃苦、特别能奉

献、特别能战斗”的准军事化城管队伍树立文明执法、规

范执法、严格执法、公正执法的良好队伍形象优化和提升

城市人居环境切实提高城市管理水平。对城区管理区域实行

重点部位、主要道路定点值守非主要道路及一般区域定时

巡查的管理模式通过日检查、周汇总、月奖惩等方法督

促执法队员提高责任心实现对具体管理事项从安排部署→

落实执行→监督检查→考核评比的有序循环。

一、管理标准

按照严管街、标准街、一般街三级路段分别制定管理标 准

一严管街大定路、河雍大街

1.执法人员按规定着装礼貌纠章。

2.自觉遵守考勤规定按时上下班严禁脱岗、串岗、 无故扎堆。

3.执勤时手机、对讲机保持畅通不得无故关机。 4.道路两侧所有商场、门店等经营业户全部进店经营

保持店前整洁有序严禁乱搭乱建乱摆乱放摆放各种灯

箱招牌严禁在门窗、行道树及市政公共设施上悬挂各类条

幅、横幅。

5. 全路段严禁各类店外占道生产、加工。道路全程及 人行道严禁占道违章经营。

6.全路段禁止各类流动商贩的经营活动流动摊点发现

一起治理一起。

7. 自行车、摩托车停放至划定位置机动车不得乱停 乱放。

8. 路段内各类占道商业促销活动必须经过城管局批准。

9. 路段内不准有早餐、夜市占道经营。 10. 重要路口管理

①大定路钟鼓楼口摊位向东退到墙齐。

②大定路育新街口周围不准有摊贩占道。

③河雍大街与会昌路交叉口周围不准有摊贩占道。

二标准街韩愈大街、黄河大道、会昌路韩愈大 街以北、合欢路韩愈大街以北、河阳大街大定路以

东、清风大街、梧桐路

1.执法人员按规定着装礼貌纠章。

2.自觉遵守考勤规定按时上下班严禁脱岗、串岗、 无故扎堆。

3.执勤时手机、对讲机保持畅通不得无故关机。 4.道路两侧所有门店等经营业户不得乱搭乱建乱堆乱

放应保持门前整洁严禁占道摆放各类灯箱招牌门窗前

及公共设施上严禁乱悬乱挂。 5.道路全程不得有违章占道经营。

6. 全路段禁止各类流动商贩的经营活动流动摊点发 现一起治理一起。

7.早餐点上午8:30 以前必须撤摊夜市摊点按规定时 间出摊在指定位置经营。

8.路段内各类商业宣传活动必须经过城管局批准。 9.重要路口管理

①韩愈大街农坛路口摊贩向北退至墙齐。 ②韩愈大街汇丰路口摊贩向南退至墙齐。 ③韩愈大街烟草局口摊贩向南退至墙齐。

④黄河大道农坛路口北口不准有摊贩占道南口摊贩向

南后退20 米经营。

⑤黄河大道梧桐菜市场口周围不准有摊贩占道。 ⑥河阳大街公安局口、公安局以东不准有摊贩、广告牌 占道。

三一般街合欢路南段韩愈大街以南、会昌路 南段韩愈大街以南、河阳大街西段美食街以西、农

坛路中段韩愈大街至清风大街

1.道路两侧不得随意乱搭棚架道路交叉口附近摊位一

律退至路口20 米以外从事经营活动。

2.所有摊点摊点群应规范管理划定经营范围和位

置不得妨碍交通秩序。

3.执勤时手机、对讲机保持畅通不得无故关机。 4.不准占用机动车道进行生产、加工应在道牙以上作 业。

5.流动商贩需在规定地点区域经营不得堵塞妨碍交 通。

6.路段内各类商业宣传活动必须经过城管局批准。 7.路段内所有门店不得悬挂条幅、横幅。

二、考核内容

1.定岗路段执法人员是否在岗执勤时通讯工具是否畅

通。

2.定岗路段执法人员是否按规定着装。 3.定岗路段内流动摊贩是否得到及时治理。 4.定岗路段内是否有超门头经营。 5.定岗路段内是否有市场外溢。

6.定岗路段内是否有占道广告牌、信息牌、灯箱等。 7.定岗路段内是否有乱挂条幅、横幅。

8.定岗路段内是否有当日未被发现的占道促销宣传活 动。

9.定岗路段内是否有未及时发现查处的擅自散发、张贴 广告宣传品行为。

10.定岗路段内是否有乱停乱放的车辆。

三、考核方式

对执法人员的出勤考核以城管大队考核为主法制办考

核为辅法制办一周至少考核3 次。对执法人员的上岗考核、

工作质量考核以法制办考核为主城管大队考核为辅法

制办考核一周至少5 次。对执法人员的综合考核由局领导不

定期随时随地进行检查。法制办要对各队的考核情况在每周

局务例会上予以通报要对各队每月的评比情况在下月初公

布。考核结果将做为队员年终考核、晋级、提拔的重要依据。

四、奖惩办法

一奖惩细则 加分

1.当月考核为全勤的加2 分。 2.当月内能按规定着装的加1 分。

3.执勤人员在执勤路段内工作积极主动表现突出得到

主管局长表扬一次加1 分得到局长表扬一次加2 分在市

里组织的重大活动中得到市领导肯定的执勤人员一

次加3 分。

4.对城管局建设和发展提出合理化建议得到局领导采

纳的一次加2 分。

5.对城管局建设和发展做出重大贡献的一次加10 分。 减分

1.发现执勤人员迟到一次扣1 分脱岗一次扣1 分无

故扎堆一次扣1 分工一天为不合格月内三天没穿制

服扣15 分天以上没穿制服均为不合格。 2.值勤时间手机、对讲机没开现一次扣1 分。 3.路段内有店外经营、占道经营发现一处各扣1 分 占道广告牌、信息牌、灯箱等发现一处扣1 分。 4.市场周围有不按规定设置的摊贩发现一处扣1 分。 5.路段内有乱挂条幅、横幅发现一处扣0.5 分。 6.路段内有未经批准的占道促销活动发现一处扣1 分。

7.路段内有擅自散发小广告发现一次扣0.5 分。 8.路段内发现有乱停乱放的车辆发现一处扣1 分。 9.路段内早餐夜市未按规定设置发现一处扣1 分。

10.凡在执勤中有违规违纪情况主管局长发现 评一次扣2 分局长发现评一次扣5 分市领导发

现评一次扣10 分。

11.其它违规违纪行为根据情况而定。

核成绩按优秀、合格、不合格划分为三个等次

90 分上为优秀66-89 分为合格65 分含下

为不合格。

定岗执勤人员的考核以每周考核为基础月

评比一次月考核得分为优秀的全额发放当月路补外

奖励50 元月考核得分为合格的额发放当月路补

每月考核得分为不合格的发当月路补。一年内3 次考核

不合格消年终评先资格并予以待岗处理岗期间停发

工资。

对三个大队和滨河中队的考核也采取每月考核一次

每

次评出优秀单位一个个大队的考核得分为该队所有考核

对象的总分均得分最高的为优秀次奖励优秀单位200 元年前五名直接作为全局先进个人予以表彰作为外

出学习、参观考察、提拔的主要依据。 城管监察大队岗位责任量化考核管理办法 行

为了建立适应管理工作的激励机制使各中队人员履行各

自职责力提高工作效率觉遵守大队各项规章制度制

定本办法。

一、岗位责任量化考核内容

全面考核政治思想、队容风纪、作风纪律项规章制度的

执行位职责的履行等方面。

二、岗位责任量化考核形式

以百分制为准月进行考核政治思想表现差不遵守

队容风纪、作风纪律反规章制度履行岗位职责的行为进

行扣分每月、年终各得分多少作为标准。衡量岗位责任考核

内容落实、执行、履行情况。

三、岗位责任量化考核对象及范围

大队所有岗位的责任人、各中队及所辖责任区街道查主

要是对日常执法管理情况及效果、作风纪律进行检查考核日

常管理情况及效果市容市貌关系密切、可直观判断的内容为

主。

四、岗位责任量化考核办法

百分制考核月计分。月中每次检查得分相加后除以检查

次数当月考核得分终得分为每月得分相加后除以十二个

月所得平均分。以得分多少作为奖惩依据。每月进行一次月考核

结果点评。

五、岗位责任量化考核具体内容和扣分标准。

察中队现下列内容扣中队0.5 分/起

1、责任区道路两侧堆放物料搭乱建进行查处的

2、责任区内电杆、临街建筑物墙面有乱帖广告的

3、乱喷、乱涂街散发宣传品的

4、户外广告牌匾、条幅未进行规范管理或审批的

5、责任区内有店外经营、流动摊点未整治的

6、责任区内有占道修理加工的

7、责任区内临时用地未规范管理或审批的

8、市政设施丢失、损坏未立案的

9、园林绿地占用坏未立案的

10、门前三包监督管理未落实好的

11、罚款没有按规定及时上交的

12、行政执法文书填写不准确或不填写的

13、行政执法案件结案后未及时归档的

14、汛期发生汛情5 分钟内未到位的

15、工作执勤时间脱岗的脱岗一次扣3 分岗30 分

钟内未在责任区视为脱岗

费中队现下列内容扣0.5 分/起

1、改建、扩建自开门脸等从施工之日起两天内未进行

查处的

2、违法建设从施工之日起两天之内未进行立案调查或汇报

的

3、广告宣传活动未进行管理和审批的

4、临街施工围栏未管理和审批的

5、管理费未按规定及时上交的

6、私自办理审批、承诺改扩建等事项的发现一次扣3 分

公室现下列内容扣0.5 分/起

1、罚款、暂扣物品未登记或登记不清的 .

2、保管物品不妥造成损失的

3、会议、工作记录未记录总结、上报而未及时处理的

4、工作安排、通知未作传达、处理的

5、文件、公函、文书未及时处理、归档、造成损失的

6、液化气安全检查不到位造成事故的扣3 分 治思想、作风纪律现一项扣0.5 分共部分

1、无故不参加局、大队组织的政治、业务学习

2、工作不服从安排成不良影响的

3、工作责任心不强成工作损失的

4、未按规定着装勤中不戴帽、扎领带的缀钉帽徽、

领花、肩章、臂章、胸号的服、便装混穿的勤不按统一

着装的

5、男队员蓄长发、留长胡须的队长烫发、化浓妆、戴

手饰项链的勤中歪戴帽、斜扣衣、叼烟卷、卷袖腿的勤

中相互搭肩、嘻哈打闹的勤在车里睡觉、看报的

6、语言不文明骂违章者的勤中逛商店私事的

7、向管理对象吃拿卡要受宴请的

8、私分、截留暂扣物品的

9、迟到早退的班串岗、玩牌的按规定请销假的

10、无故旷工的互吵架闹事的发现一起扣3 分

队长考核内容现一项扣0.5 分

1、不能起到良好带头表率作用的

2、管理不力队作风散漫的

3、中队暂扣物品、罚没款管理混乱或造成损失的

4、队员违反规章制度不及时制止或汇报的

5、越权批假

6、越权审批或承诺临时用地等违规事项的

7、发现违章不记录、不处理的

8、包庇他人、弄虚作假的

9、带头违反大队制度、纪律的

10、带头吃拿卡要、接受宴请的

六、岗位责任量化考核奖惩方法

1、中队月考核得分90 分以上的队队员享受当月全额工

资、补助、加班、岗位津贴90 分以下的少一分扣中队长

当月工资总额十元员五元

2、中队月考核90 分以上的为年底评先选优的主要内容

连续两月考核80 分以下的出通报批评

3、年终得分90 分以上的受全额年终责任奖8090、

享受年终责任奖的8080 分以下的享受年终责任奖

的60

4、一年内检查考核连续两次不及格或者排在末位的中队

年终不能评为先进。

七、岗位责任量化考核实施

1、大队检查各中队及责任人的落实情况月10 日定时检

查一次月25 日前抽查一次。

2、大队成立检查考核小组队长带队检查查考核人

员从被考核中队以外的中队抽调员为二到四名根据情况可

邀请局领导或社会监督员参加。

3、检查考核实行百分制计分分参照标准在检查考核前

由大队组织制定。参加检查考核的人员参照检查考核标准立

判定成绩后进行汇总平均值为检查考核成绩。

4、检查考核结果在队务会上公布存档为年终评先选优

的重要依据。

5、每月底前将考核情况向办公室汇总向财务考核

结果

6、大队发放工资前二天公示当月考核结果_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

第5篇：城管执法目标管理考核办法及考核评分细则

为加强全市城市管理工作，全面提高我市城市管理行政执法水平，努力营造整洁、优美、有序的城市市容环境，经研究，决定2011年继续对各县(市)城市管理行政执法及市容管理工作情况进行目标管理考核。考核办法如下：

一、考核对象

郎溪县、广德县、宁国市、泾县、旌德县、绩溪县城管执法局。

二、考核内容

主要依据《安徽省文明城市测评标准》、《安徽省建设监察评议考核办法》、市文明办对各县市城市文明创建考核细则和《XX市城市管理相对集中行政处罚权办法》，重点考核各县(市)城市市容管理、城管执法保障、执法队伍建设、行政案件办理、工作创新等五个方面。具体考核内容见附表。

三、考核形式

市城管执法局组成考核组，分管局长任考核组组长，市容管理科、执法监督科、政策法规科负责人为考核组成员;市容管理科负责考核的具体组织、协调工作。

城管执法考核采取季度暗访、领导抽查和年终集中检查相结合的方式进行。季度暗访与市文明办开展的城市文明创建季度检查一并进行;季度暗访得分占考核总得分的40%，季度暗访结果以书面形式进行通报。领导抽查得分占

考核总得分的10%，主要由市城管执法局领导根据平时掌握情况进行集体评定。年终集中检查得分占考核总得分的50%，由考核领导组组织进行，各县(市)城管执法局分管领导参加，集中检查采取听汇报、查资料、看现场、互查互评方式进行。

四、奖励办法

根据集中检查、领导抽查和季度暗访结果，每年评选XX市城管执法目标考核

一、

二、三等奖各一名，并根据考核情况决定是否设立进步奖，由市城管执法局予以表彰，颁发奖牌和奖金。

附：XX市城管执法目标考核评分细则

XX市城管执法目标考核评分细则

(一)

考核单位：考核时间：年月日 内容 考核标准 分值 考核方式 得分

城市市容管理

40分

1、基本解决“两薄” 问题，无明显管理死角。 4 薄弱时

段暗访，分好、较好、一般，相应分值

5、

3、1分。

2、环境卫生整洁，街面上无暴露垃圾、积存垃圾;主次街道可视范围无“牛皮癣”。 10 明查暗访。抽查主次街道各1条，发现1处垃圾扣0.5分，1处“牛皮癣”扣0.1分。

3、无出店经营、无占道摊点、无乱搭乱建、无乱披乱挂、无乱堆乱放;人行道上车辆停放整齐有序。 10 抽查主次街道各1条，1处扣0.1分。

4、科学设置各类摊群疏导点、信息张贴栏、施划停车泊位，实施人性化管理 4 看现场，分好、较好、一般、差，相应分值

4、

3、

2、0 分。

5、广告牌、门头标牌设置规范，美观大方，无遮挡楼体广告牌;门头标牌基本上上下一线，前后一面。 4 抽查主次街道各1条，1处不符合标准的扣0.1分。

6、街道两侧建筑物立面整洁、通透，原各类装饰与建筑物造型风格协调统一。 4 抽查主次街道各1条，1处不符合标准的扣0.1分。

7、推行市容社会化管理工作取得实效 4 没有推行的不得分。

城管执法保障

10分

1、城市管理相对集中行政处罚权工作向乡镇延伸。 2 未延伸的不得分。

2、党政领导亲自抓，每年召开专题会议研究部署城管执法

工作。 2 查资料，根据重视程度酌情打分。

3、执法经费、人员经费财政保障，市容社会化管理经费纳入财政预算。 3 查资料，根据保障程度酌情打分。

4、办公场所，通讯、车辆和取证设备满足需要。 3 看现场，自有办公楼的得1分，通讯、车辆、取证设备分好、一般，相应分值

2、1分。

XX市城管执法目标考核评分细则

(二)

考核单位：考核时间：年月日考核标准 分值 考核方式 得分

执法队伍建设

20分

1、内部管理规章制度完善，并得到落实;办公场所整洁有序，衣帽悬挂整齐。 4 查资料，不健全不得分。

2、举报投诉电话向社会公布，行政审批进入政务中心，政务实行公开。 4 查资料，缺一项扣1分。

3、按要求统一着装和执法标志。 2 缺一项扣1分。

4、执法人员持证上岗率100%，定期开展教育培训。 2 查资料，一项不达标扣1分。

5、城管宣传有计划、有载体，建立了城管执法门户网站 4 看资料，酌情打分。未建网站的扣2分

6、及时上报城管信息，每年向市局上报信息不少于20条 4 由市局办公室根据报送及采用数量评分

行政案件办理

20分

1、建立并实施调查、审核、决定“三权分离”制度。 2 查资料，未建立全扣。

2、认定事实清楚、证据确实充分;程序合法、适用依据正确。 5 查案卷，发现一件扣1分，扣完为止。

3、使用统一印制的执法文书。 3 查案卷，未使用全扣。

4、案件档案有专人管理、一案装订一册、分类保管、及时统计上报。 3 查档案，少一方面扣1分。

5、执法队员人均每年办案不少于5起， 5 每少办一起扣1分

6、行政复议、诉讼案件胜诉率100%。 2 有撤销、败诉的不得分

行政许可

审批

1、建立完善行政许可和审批制度，有许可项目目录 2 看文件、查资料，没有不得分

2、依法办理行政许可、审批项目，且行政许可档案规范 3 有许可依据、主体、程序、收费等违反规定的，均属错案，1件扣1分;档案资料不全、装订不规范，酌情扣分，扣完为止

工作创新

5分

1、工作有创新，得到党委政府和上级部门肯定、表彰。 2 查文件，酌情打分，最高2分。

2、荣获并保持省级文明城市、全省创建工作先进县(市)、县级以上文明单位称号。 3 省级文明城市(县城)得2分，创建工作先进县(市)得1.5分，县级文明单位0.5分，市级1分，省级1.5分。

总体评价：评分人：

第6篇：辽宁省将整合城管综合执法队伍 推行勤务区模式

8月13日，辽宁省政府印发《辽宁省深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作实施方案》，要求2016年8月底前，完成首轮全省城市管理和执法相关的地方性法规、政府规章和规范性文件清理工作。2016年底前，完成省级城市管理执法体制调整工作，并公布权责清单。2017年底前，实现市、县(市、区)城市管理领域的机构综合设置，完成相关城市管理和执法职责划转移交，实现住房城乡建设领域行政处罚权的集中行使。归并整合城市管理综合执法队伍，完成中层及中层以上干部轮训和持证上岗工作。2018年底前，完成全省城市管理综合执法人员持证上岗工作。到2020年，统筹解决好城市管理综合执法机构性质和城市管理执法人员身份编制。

整合市政、市容、绿化等职能

各市、县(市、区)政府可结合工作实际，整合市政公用、市容环卫、园林绿化和城市管理综合执法等相关职能，实现管理执法机构综合设置，使城市管理职能在统一的执法机构中顺畅运行。

住房城乡建设领域都将纳入综合执法

城市管理的主要职责是市政、环境、交通、应急和城市规划实施等管理工作。执法职权具体范围包括：住房城乡建设领域法律法规规章规定的全部行政处罚权;环境保护管理方面社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染、建筑施工扬尘污染、餐饮服务业油烟污染、露天烧烤污染、城市焚烧沥青塑料垃圾等烟尘和恶臭污染、露天焚烧秸秆落叶等烟尘污染、燃放烟花爆竹污染等的行政处罚权;工商管理方面户外公共场所无照经营、违规设置户外广告的行政处罚权;交通管理方面侵占城市道路从事商业活动、违法停放非机动车辆等的行政处罚权;水务管理方面向城市河道倾倒废弃物和垃圾及违规取土、城市河道违法建筑物拆除等的行政处罚权;食品药品监管方面户外公共场所食品销售和餐饮摊点无证经营，以及违法回收贩卖药品等的行政处罚权。 各市、县(市、区)应将住房城乡建设领域行政处罚权全部划转城市管理综合执法机构集中行使，原主管部门不再行使。

区级推行综合执法勤务区模式

《实施方案》要求，设区的市推行市或区一级执法，市辖区能够承担的可以实行区一级执法。

区级城市管理综合执法机构应当积极推行综合执法勤务区模式。区级城市管理部门可以向街道派驻执法机构，推动执法事项属地化管理。市辖区不能承担的，市级城市管理部门可以向市辖区和街道派驻执法机构，开展综合执法工作。

统一城管执法程序、文书、处罚依据

充分考虑城市管理执法强度大、风险高等实际因素，完善执法人员工资、工伤保险等政策，提高执法人员待遇水平。

整合城市管理相关电话服务平台，形成统一的12319数字化城市管理服务热线，实现与110报警电话等的对接。(唐心萌)