辅导员工作案例总结

叹岁月流逝太快，转眼间便到了年底，一年的辛苦工作中，我们留下了太多的难忘时刻，也在不断的工作积累中，成长为更好的自己。为了记录这一年的工作成长，我们需要写一份总结，以下是小编收集整理的《辅导员工作案例总结》相关资料，欢迎阅读！

第1篇：辅导员工作案例总结

辅导员案例总结

工作案例总结

转眼间，我已经来到*****系担任10级新生辅导员一个月了，距离参加高校辅导员培训也近2个月时间，通过这段时间与学校部门、各位教师、10级新生的磨合，慢慢地学会了如何与各个部门建立良好的关系，如何与同事相处，如何带领好一批学生。完成了自己从一个研发工程师到高校教师的转变。在这短暂而丰富的一个多月工作中我尽量做到理论与实践相结合，并在领导和同事们的协作、帮助下，以及自身努力，认真负责地完成了学校和系部领导安排的各项工作，顺利地接待了通信工程和电子科学与技术两个专业的170名新生。 下面我就这一个月迎接新生的工作总结：

一、迎新工作情况

本次迎新工作的顺利开展十分得意于前期的良好准备工作，我们学校和系部召开了多次迎新工作会议，并且安排各部门负责人都积极参与配合。做为一名刚刚走出校门的研究生，我对学生工作是比较熟悉的，但真正以辅导员的身份出现在学生面前还是觉得有压力的，而且我还要适应新的工作环境和生活环境。迎新工作和新生入学教育是我接到的第一个任务，确实是又兴奋又紧张，生怕任何一个环节疏忽而造成工作失误。幸好有系领导、学生处同事们的指导、支持和帮助，迎新过程中我的工作还是比较顺利的。新生报到那几天的工作特别繁忙，而且要求也比较细致，像提前报到的同学，怎样安排他们的生活才能既让他们感到温暖又不影响学校的整体工作安排，怎样处理个别同学特殊情况和迎新工作整体安排问题。迎新工作中很多事情都要随机应变，结合实际情况来处理，迎新工作让我学到了不少东西。

二、入学教育工作

新生入学教育主要是学校归属感教育和专业教育，在新生报到时间紧，报到第二天就是军训的情况下，怎样在最短时间让学生了解学校、了解专业是培养学生归属感的重要内容，通过系里的新老生见面会，以及后来请系领导和专业老师对专业的情况介绍，使学生树立专业信心。一年级是学生从中学到大学的转变阶段，是整个大学的思想教育基础阶段。

在本学期我们主要进行以下几个方面的教育。思想教育：重点突出人的本质、人与社会及对社会贡献的人生价值取向等问题，通过各种主题活动对学生进行系统的理论教育。目标教育：邀请了系领导和教授对专业前景进行介绍,解答同学们入学以来的困惑，教育和引导他们培养对自己所学专业的兴趣，保持强大的动力，教育和引导他们在思想、学习、生活上迅速实现转变，以适应大学的学习生活，完成从中学生到大学生的过渡。安全教育：通过大班会和主题教育活动，进

行消防安全、宿舍安全、交通安全、财产安全、人身安全等专门的教育。在节假日提醒学生要时刻注意自身财产、人身安全提高防护意识。

三、日常管理工作

仔细阅读新生入学登记表，逐步建立学生个人档案，包括学生基本信息、有何特长、曾获奖励和家长信息，个人档案的建立为今后工作积累了详细的信息，重点关注家庭经济困难、单亲家庭、有心理障碍等学生的学习生活情况，通过组织活动、个别谈心等途径关心帮助他们。也正是在个人档案建立的基础上，经常和学生家长联系，并初步建立学生家长电话回访制度，在本学期平均每两周与家长联系一次，让学生感到家长和辅导员在时刻关注他们。宿舍走访方面，积极了解学生的生活学习情况，及时发现问题并予以现场解决;学生基本适应后，也要常常走访学生宿舍，确保学生宿舍安全稳定。每天和值班系领导做好学生出勤和晚自习等方面的检查，确保日常管理工作平稳有序进行。

四、调动学生活动

开学初期，学校和系里都开展了多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。如来校期间的各种文体活动、社团招新活动、迎新生篮球赛、迎新晚会等。这些活动我都鼓励新生积极参加，通过这些活动，使他们充分体验到了全新的大学生活和新的挑战，而且使一些同学的特长得到了充分的展示，还提高了新生学生干部的组织协调能力。

五、班级骨干建设

班级建设、团支部建设。第一届班委会的组建效果直接影响到今后的工作能否正常开展，影响到整个班级今后的班风与学风。我通过学生自我推荐和民主选举产生的第一届班委、团支部。在选举上我主要采取差额选举，现场唱票取票数前几名，在仔细阅读档案的基础上，结合新生军训和入学教育阶段的考察，确定好第一批班干，组建好第一届班委会、团支部。充分利用班会时间，积极引导学生进行政治学习，对同学加以正确的教育、引导和监督，增强班级凝聚力。为加强全班同学的交流与沟通，组织班级开展丰富多彩的班级活动，并确立了团结、健康、和谐、向上的班风，树立班级形象。开展班级学风建设的讨论，同学们充分发挥自己的主动性，踊跃发言，积极参加讨论，使学生树立自我学习目标，强化学习意志，大多数同学，特别是班干部和团干部确立大局意识和整体观念，在讨论结束后同学们都递交了自己的大学学习决心书和入党申请书。

虽然从事辅导员工作仅有短短一个月，我收获了很多的经验，我决定今后不仅要提高自己的业务水平，还要加强自己的专业学习，为自己今后的工作打好基础。

第2篇：辅导员工作案例撰写说明辅导员工作案例的含义辅导员

附件1：

辅导员工作案例撰写说明

一、辅导员工作案例的含义

辅导员工作案例是对包含解决某些疑难问题，某些原理、方法、策略运用的工作情境案例的描述，案例中渗透辅导员工作理念，展现在辅导员工作理论、方法指导下解决问题的方法与策略。可以按照辅导员工作的内容进行分类。

二、辅导员工作案例的六要素

鲜明的案例主题、清晰的案例背景、典型生动的案例事件、深入浅出富有启发性的案例分析和启示、值得研究的案例问题构成了优秀的学生工作案例。

1.主题。案例主题是案例所要反映的核心理念和观点。案例必须要有主题，写案例首先要考虑这个案例所要反映的主题是什么。

2.背景。案例发生的环境和条件。需要向读者交代案例发生的有关情况、时间、地点、人物、事情的起因等。背景介绍并不需要面面俱到，重要的是说明案例的发生是否有什么特别的原因或条件。

3.案例问题事件。通过对原始材料进行筛选，对案例问题产生、解决过程中的环境、人物活动的描述，有针对性地向读者交代特定的内容。案例问题事件是案例反映主题所包含的各种问题的事件。

4.解决问题的思路、方法及效果。要理清解决问题过程中的思路，将解决问题的方式方法精细化、具体化，客观全面的呈现问题解决的效果。

5.分析与启示。可运用思想政治教育学、教育学、心理学、管理学等辅导员工作相关理论对案例进行理性分析，找出案例反映出的大学生成长成才内在规律，为辅导员工作提供现实的借鉴与启示。

6.有待探讨的问题。可列出案例中存在争议的问题或由此引发的思考。

第3篇：辅导员工作案例

外语系：常亮

我是自2009年9月起担任河北民族师范学院外语系09英教

1、2班辅导员的，至今已经有将近三年的时间。这三年以来，我所从事的学生工作总体而言进展较为平稳，两个班级的108名学生经过将近三年的学习和社会实践，在各方面都取得了比较明显的进步，其中一些学生还获得了国家级、省市级和校级的各种奖励。回顾这三年的工作经历，我在学生工作方面有所得亦有所失，其中一些工作案例还是值得一提的，例如：

案例A：

09年入学以来，我按照学校的要求，对新生进行了较为认真的入学教育，在较短时间内帮助学生完成了从高中生到大学生的思想转变。在整个入学教育中，我较为强调的是学生的考试诚信教育，对学生做出了较为严格的要求。在入学之后的第一次期末考试中，有一个女生因为平时比较散漫，没有进行认真的考试复习，在考试中出现了作弊并顶撞监考老师的情况。这一事件发生之后，我首先从自身的工作出发，找到自己工作中不到位的地方，一方面对该女生展开反复的教育，让她写出深刻的检讨，另一方面也以此为鉴，对其他学生展开了进一步的考试诚信教育，让学生认识到了考试作弊的严重性。在此后的考试中，基本上避免了此类情况的再次发生。

案例B：

09英教1班某同学学习认真刻苦，工作也非常积极努力，但是因为自身性格的原因，凡事总是过度较真，爱钻牛角尖，所以引起了一些同学的误会，乃至形成了和其他同学的一些矛盾。这件事情发生之后，我数次找到该同学谈话，首先肯定了她认真刻苦的学习态度和远大的人生目标，其次也引导她找到更高的人生定位，看到更高、更远的人生境界，不要将时间和精力耽误在一些小事上面，也不要太过看重其他同学的误解。经过开导之后，这位同学对自己进行了重新认识，明确了学习目标，把自己的学习生活，回归到了正确的轨道上。

案例C 09英教2班的某位同学工作努力，尊敬师长，学习认真刻苦，干活不怕脏不怕累，凡事比较替其他同学着想，是大家公认的优秀班、团干部，但这个同学为人过于内向、腼腆，不太擅长交流，很多事情都是自己去做，但缺乏和其他同学的沟通，所以有的时候容易受到某些比较霸道的同学的排挤乃至欺负。针对这样的状况，我一方面在班级中把她树立为大家学习的榜样，让大家看到当“老实人”不会吃亏，另一方面我也鼓励她多表达自己，多和其他同学交流，通过这样的方式增强自己的信心，树立在同学当中的威信。在一段时间过后，该同学性格方面发生了一定程度的变化，变得更加自信并善于表达。

以上是一些较为成功的学生工作案例，在我看来，做学生工作首先要尊重学生，要注意表达方式，不能用过于激烈的语言刺激学生，更不要让学生产生强烈的对立情绪，那样有些工作就没有办法开展了。其次，在言传的同时，还要注重身教。学生对一个老师的敬佩，不只是佩服他说什么，更重要的是佩服他的学识和人文素养。最后，我觉得当大学辅导员，要在一定程度上培养学生的公民意识，要让学生真正认识到什么是自尊自爱、什么是公平正义、如何去参与团体和社会活动。以上是我从事辅导员工作的一些案例和心得体会。

第4篇：辅导员工作案例故事

现担任校少先队大队辅导员，同时肩负着学校的文艺工作。近两年来，学校少先队工作开展的有声有色，取得了较好的成绩，校少先队组织健全，活动有序，典型迭出，充满生机和活力，有力地配合了学校的素质教育、规范管理等工作的开展，学校的面貌焕然一新。与市县团委和正确指导，与全校师生的共同努力，更与辅导员的辛勤工作是分不开的。她担任校少先队大队辅导员后，能做到定位准确，思路清晰，灵活创新，在大队辅导员这个岗位上迅速成长，有所作为，赢得了校领导和同事们的好评及学生的信任。

一、抓好少先队的基础建设

加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的培训工作，落实辅导员的有关政策，为辅导员的学习、工作创造良好的环境和条件，定期召开中队辅导员会。为辅导员和队员订阅了《辅导员》、《少先队活动》等专业书刊，选派优秀青年辅导员参加上级团委组织的外出观摩学习，促进学校辅导员队伍不断年轻化和专业化。

2、加强少先队阵地建设，对以往的少先队制度进行了完善和修订，形成了以“常规工作”、“阵地管理”、“队伍建设”、“传统活动”、“主题活动”为内容的制度管理体系。设立“红领巾文明监督岗”、“红领巾苗苗广播站”、“失物招领处”、“雏鹰鼓号队”、“大队委办公室”、“手拉手基金会”、“少先队大队室”等阵地。

3、通过每学期举办朗读、古诗文诵读、挑战小主持人比赛，选举产生了新的播音员，并在实际工作中指导朗诵技巧，提高播音员素质及广播实际效应。

4、升旗仪式更加规范有序。

大队部根据学校的活动以及节日等情况，安排好每周国旗下老师、学生演讲人员，选择好国旗下讲话的内容和才艺展示，每周一之前，由自已及大队部旗手负责培训督促工作。

5、利用网站等手段，宣传报道各班的班级文化建设情况及少先队活动实施情况。

二、规范管理，狠抓文明习惯的养成教育

大队部通过优胜班级、进步生、示范生的评比激励学生形成良好行为习惯，通过设立礼仪岗、升旗岗、值日检查岗等岗位督促和规范学生的行为。通过广播、板报、橱窗、国旗下讲话等多种途径对学生进行各方面的宣传与教育。

1、“养成教育”措施之一：队员的自主管理

(1)文明监督岗的自主管理。我校由大队委员及一些希望参与学校管理的五年级同学组成了监督员队伍，辅导员对文明监督岗进行每周岗前培训以及岗后小结，轮流站岗维持学校纪律，督促学生对规范的执行，协助教师把学校的纪律、卫生、礼仪工作搞得井井有条。

(2)小干部的自主管理。我校继续开展少先队小干部培训活动，以此提高各中队少先队小干部的管理能力。每月一次的干部培训会，让新队干工作更有头绪，让老队干工作更有方法。通过培训班的学习，小队干们一个个干劲十足，各中队的面貌焕然一新。

2、“养成教育”措施之二：检查、评比的激励机制

(1)每星期开展“流动红旗”、每月开展“星级中队”评比活动，以集体荣誉感激励全体队员养成良好的行为习惯。

(2)在学期结束时开展“环保小卫士”、“礼仪之星”“十佳小队干”“先进中队”的评比活动，以榜样的力量激励其他队员。

三、以活动的开展促进少先队员思想素质的提高

1、“新世纪，我能行”体验教育系列活动。

(1)“大队部组织了一次“节约资源，保护环境，做保护地球小主人”活动。大队部组织了10个中队的100多名学生，带着亲自绘制的植绿护绿认养牌来到市政公园，参加“我和小树一起成长”活动，并认养了公园的100多棵小树，为小树挂牌，拾捡公园垃圾，队员们领悟到了环保的重要性，知道了要从小事做起，从身边做起，从小养成节约资源，爱护环境的意识和良好的行为习惯。

(2)组织几十名同学参加“保护东江源，绿水青山行”东江源植树和鱼苗放生活动。

(3)每年组织“红领巾爱心小队”到光荣敬老院送温暖活动。

(4)开展各种节日庆祝活动。我校利用节日契机，如：建队节规范的入队仪式，五

一、十一长假的读书活动，精彩的元旦汇演，春节的感恩行动„„，开展形式多样，内容丰富的庆祝活动。

(5)校园一角成立“植物园“，学生每天在这里给植物浇水，施肥，并种植各种植物。让学生亲自走进大自然，体验大自然的乐趣。

2、全面实施“雏鹰行动”，开展 “手拉手”活动。

(1)成立了一些富有特色的假日小队。如：“环保卫士”小队，“快乐”小队，“小天使”小队，“礼仪之星”小队等。

(2)进一步深化手拉手活动。围绕“同在一片蓝天下，手拉手共同成长”的主题，重点开展与两所村小的手拉手活动。主要进行结对中队队员一学期互相通信，一学期互赠课外书的长期手拉手活动方式。同时，成立了“爱心基金”，帮助贫困同学。 (3)深化“雏鹰争章”活动。将“雏鹰争章”活动与主题中队活动有机结合，设立了“礼仪章”、“服务章”、“保健章”、“友谊章”、“自学章”等特色章

(4)深入开展学校“校园之星”评选活动。设立了音乐之星，卫生之星，孝敬之星，节约之星，勇敢之星，礼仪之星，勤劳之星，书画之星，阅读之星，科技之星，诚信之星，英语之星，健体之星。

四、一点成绩

凭着自已的努力，近两年来学校在各种竞赛活动中喜获佳绩，其中实验小学连年被评为市少先队先进集体，县少先队先进集体。省文明单位，全国书画最具影响力示范学校，少先队工作还得到了省电视台的采访及关注。她指导少先队员参加全国的葫芦丝大赛获得金奖，参加全国电子琴 . 数码钢琴大赛获金奖，全市古诗文诵读一等奖，组织少先队员参加的舞蹈、快板获全市

一、

二、三等奖等。大队辅导员黄玲老师先后被评为“优秀少先队辅导员”，县“先进教师”，县“十佳师德标兵”，参与市级课题”赣南采茶戏进校园”的研究并揭题。

总之，少先队辅导员工作担负着塑造少年儿童灵魂的重任，寄托着家庭和社会的重望，承载着美好而光明的梦想。身为一名辅导员，我自豪;献身少先队辅导员工作，我无怨无悔。在今后的工作中我将继续发扬勤学进取开拓创新的精神，力求以更科学有效的方法，去创造性地开展工作。为培育祖国的花朵，干好少先队辅导员工作再创佳绩。

第5篇：辅导员工作,辅导员学生工作案例

辅导员学生工作案例

【案例主题】测评学生综合素质 培养综合性人才

【案例背景】随着大学的扩招，普通的大学本科毕业生不再是“天之骄子”。随着当前大学生数量的日益加剧，大学生就业难题日益凸显。据报道，很多用人单位在招聘时不再仅仅关注学生的学习成绩，他们也将学生的口才、动手实践能力纳入了是否聘用该学生的重要依据。同时，综合素质较高的毕业生往往也更能适应工作岗位。一套能将学生应注重的若干事项及应提高的综合能力可实行量化考核，并具有极强的可操作性，为大家今后的学习、社会工作等方面指明了方向的《学生综合素质测评方案》急需出台。

【案例问题事件】学生考核从方法上来说有定性考核与定量考核之分。过去,我们评价学生,往往只注重定性考核,在方式上习惯于德育凭印象,智育看分数,体育看外表。通过考核，学生全部按分数排队，从而解决了分配过程中的标准问题，同时，分数也成为学校分配奖学金和三好学生名额的重要依据。

这种“传统型”的方式有其很大的弊病和局限性，相当一部分学生不仅对学校学院组织的各类文体科技活动没有足够的兴趣和热情，甚至连班级内的集体活动也有相当一部分同学不予以支持，其理由是“参加活动会影响学习，学习不好就不能评优评先了”。

另外，一些在学生干部岗位辛勤工作的学生、在各类文体活动中积极参与或获奖的学生，在学校的素质测评中得不到应有的肯定，使得他们的职位认同感和参与活动的热情度一步步的降低，这对学校组织开展活动极为不利。

【解决问题的思路、方法及效果】为强化学生管理工作的规范化、制度化、科学化，促进学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展，全面提升学生的综合素质，根据教育行政部门和学校的有关文件精神，结合实际，我院出台了《学生综合素质测评方案》。

《学生综合素质测评方案》规定，综合素质测评由德育、智育、遵规守纪和争优创先成绩依权一定的重比例综合构成。该方案要求，德育测评分优良中差四个等级;智育测评主要以学业平均基点分为主;遵规守纪考察项目分为寝室建设、五按时，社会实践，校院级和班级要求参加的集体活动，处分、通报批评，五个方面;争优创先考察项目分为先进个人、社会工作、科技活动、文体活动、校内外宣传、其它项目。对各项目评分依据及监督措施均有明确规定。

《学生综合素质测评方案》的开展：一是全员参与无缝覆盖。学院全部学生，全部参加综合素质测评，确保不漏一人，无缝覆盖。二是精选指标全面评价。测评内容包括德育、智育、遵规守纪和争优创先成绩四大项，同时将评价指标和评价等次进一步明确、细化，力求测评准确全面，反映真实情况。三是严密组织务求实效。为剔除人情因素对测评结果的干扰以及降低班级同学矛盾，规定班级班委只负责平时基本数据的统计，不参与综合测评分的评定。四是及时统计精心分析。对测评结果组织专人进行综合分析，并形成了专项测评报告。同时，通过测评，也进一步发现了在创新能力和组织管理能力等方面存在的不足，为进一步改进管理办法，开展相关培训，促进我院大学生又好又快成长提供了决策依据。 《学生综合素质测评方案》的实施从评价内容上，体现了评价多元化，不仅反映了各学科在“知识与实践”方面的评价情况，而且更加突出了对学生“情感、态度、价值观”的评价，全面反映了学生的学业成绩、思想道德、身心健康、特长发展的状况，更加注重对学生基本能力的考察。

从评价方法上，注重以学生为主体，丰富了学生自我评价的内容和形式，使学生自评、互评、教师导评有机结合，体现评价主体多元化。

《学生综合素质测评方案》还体现了评价方式的多样性，将形成性评价与终结性评价相结合，注重形成性评价，强调评价的过程性，将定性评价与定量评价相结合。通过“测评提示”和描述性评价强化定性评价，突出了学习兴趣、态度、方法、能力、水平的评价，进一步体现发展性评价理念。

同学们们认为《学生综合素质测评方案》有利于学生发展、成长。其不仅记录了学生的成绩水平，更注重了学生各方面素质的评价，很好地记录了学生情感、态度、价值观等各方面的信息，便于较客观地反映学生的成长情况，并起到了督导促进的作用。《学生综合素质测评方案》不仅从教师的角度去评价，而且结合多方面因素从不同角度评价学生，能够较全面地评价学生的综合素质，比较委婉地指出学生身上存在的问题，使学生有自我努力、发展的方向，激励学生更快地进步，调动了其积极性。提高了学生的自我评价能力，有利于培养成就感、自信心、自我认识能力和自我反省意识，使孩子的个性得到了张扬;重视学生的知、情、意、行的综合发展，重视各学科的学习，有助于学生养成良好的学习习惯。

通过学生综合素质评价的实践与探索，我们不断总结与反思，在原方案的基础上，对评价改革实验中出现的问题和不足之处及时修正，形成了我院较为完善的学生综合素质评价体系。其评价体系在思想观念、操作方式等方面有了较大突破，产生了较为满意的综合效应：

(一)教育观念的更新 。以往的评价，学校、考生和家长只重纸笔考试，一味关注分数，忽略了学生的能力、智慧、学识和情意及其内在结构。这种应试教育的评价思想和观念阻碍了素质教育的有力推进。学生综合素质的评价关注学生的学习过程和习方法、关注学生态度情感和价值观，还关注学生的个性特长，赋于了教育新的思想和观念。

“立足过程，促进发展”是我们实施学生综合素质评价的基本理念。我们通过构建主义理论、多元智能理论和评价理论的学习、培训、实践，并及时利用宣传栏、广播、电视、报刊进行宣传报道，已在我院形成良好的综合素质评价的社会氛围。今年5月以来，我们对学生进行全面、科学、有效地综合性评价，在评价中，学校、教师、学生、家长的评价思想和观念有了实质性突破，“先做人，再学习”的意识已经形成，综合素质评价得到人们的重视和社会的认可。我们在调研中发现，实施学生综合素质评价后，教师更关注学生个体发展潜能的开发、过程的进步，更加重视了学生的全面发展;每个学生更加重视自生人格的培养和提高;家长不再只关注孩子的学业成绩，而且更关注孩子的品行修养和全面发展。综合素质评价作为大学生评优评先的一项重要依据引起了社会各界的关注和反思，改变了传统的评价体系，有力地促进学生的发展。

(二)操作方式的突破。我院奖学金的评定增加了学生的综合素质一道门槛，一张试卷论成败的考试体系结束，取而代之的是通过学生的思想道德、学习能力、表现与特长等多方面的测评，来全面反映学生的发展状况 。实施学生综合素质如何评价，就必须解决操作方式的问题，我们在实践不断总结校正，并形成了如下操作策略。

1、评价依据。学生综合表现记录袋，主要通过以下几项资料予以体现。(1)考试成绩，一般指各学期各学科期末考试综合成绩; (2)思想道德分，一般指该生在班级内的被评定等级;(3)遵归守纪;(4)综合实践活动(包括社会服务)，主要包括学生参与各类综合实践活动的次数、参与的类型、参与过程中的表现、参与后的成果、参与后的个人感悟(如对自己的影响等)，有关证明材料或资料由学生会提供;(5)特长与获奖情况：包括学生参加各级(国际、国家、省级、市县级、学校级)各类(音乐、美术等类型)比赛、竞赛的获奖或者所获得的荣誉称号等。

2、评价人。我院的综合素质评定人由辅导员、班主任、班级干部、学生会考评小组成员等联合担任。多方位多视角多体系的对学生进行考评，避免的主观因素的存在对评定结果造成大的影响。

【分析与启示】学生综合素质测评是一项关系到每位学生切身利益的工作，是在新形势下做好学生工作的有力措施。此次学生综合素质测评办法的启动，将为以后评优、评奖、推优入党、推荐毕业生就业等工作提供可靠依据。我们将按照此方案对学生进行公平、公开、公正的评价。

一、要坚持以育人为本，认真贯彻党的教育方针，结合德智体能四个方面来培养综合性人才;

二、坚持正确的教育理念，指导学生把知识运用到实践中，注重学生能力的培养;

三、认真实施素质教育工程，建立学生培养长效机制;

四、转换教育管理方式，改变学生由“要我学”到“我要学”，充分调动学生的积极性、主动性。

根据以上归纳分析，对大学生综合测评方法的进一步研究提出几点看法: ① 根据测评目的确定合理的测评指标体系是测评研究的基础，所以测评指标体系的建立应予以充分重视; ②

各种综合测评方法的适用条件、优缺点值得总结归纳，以便针对具体问题选择合适的测评方法; ③ 其他尚未应用于本领域的综合测评方法应结合具体的适用条件探索性的推广到大学生综合素质测评中来; ④

可以结合各种综合测评方法的优缺点，取长补短，结合各种方法的优点探索出综合评价的新思路、新方法;

【有待探讨的问题】在评定学生综合素质的过程中，如何完善和量化每一条评定细则，每一项评分因素所占比分都是需要探讨和研究的问题。

第6篇：辅导员工作案例--彭传波

铸就班集体灵魂 培养学生集体荣誉感

——辅导员工作案例分析

汽车工程学院 建筑工程学院 二〇一三年六月

案例一：学生突发事件汇总(寝室失窃)

案例详情：2012年9月9日凌晨4时，接到来自广东的13****42电话，告知是11级环境**专业林**同学母亲，电话中称其女儿两个小时前打电话给她，说其寝室有小偷入室行窃，且已报警。得知此情况后，我立刻回应其母亲：①我并未接到其女儿的任何突发事件通知;②敬请平静心情，不谈理论;③当务之急是第一时间赶赴现场，了解具体实情。

调查了解：①立刻赴现场，与学校保卫处、椒江警方一同查探案发现场实情，根据调查，共有女生公寓10号楼10

7、111和115三个寝室失窃，失窃物品包括7台笔记本电脑等价值约4万元;②女生公寓10号楼109寝室并未失窃，根据比对发现：失窃的三个寝室均存在安全隐患，室员未启用寝室防盗窗或防盗门。

解决方式：①第一时间电话报警、通知学校保卫处突击，同时告知相关老师协同开展工作;②根据实地勘察，做好指纹取证、案情记录，以便立案工作开展;③情绪安抚、亲切交流，通知学生干部跟踪反馈生情动态，以防意外发生;④进行安全教育、普及防盗知识，提高防范意识，杜绝此类事件再次发生。

事件结果：2012年9月9日早上7时，椒江警方取证完毕后，我按照警方指示，陪同11级生物**专业秦*同学前往警务大队作立案记录。立案后，通过多次进寝室，与失窃寝室同学面对面交流，进行心理疏导，学生情绪基本较为稳定，认同失窃事件是自身缺少安全防范意识这一客观事件造成的结果。

事件启示：案发新生入学重要时期，校园内外来人员较多，进出随意，不法分子以此类时期为机会乘虚而入，顶风作案，属鱼龙混杂之手段。校方在此期间因加强管理和巡逻，组织开展安全知识宣展等多种活动，向广大师生普及防范知识，提高防范意识，确保师生人身及财产安全。

案例二：学生突发事件汇总(网络舆情一)

案例详情：2012年10月25日晚8时，在**学院贴吧上，出现一篇意为弹劾学院组织竞选活动存在不公不正之嫌的匿名贴文，该文化借口为理由，公开指责：①11级环境**专业高**同学在未取得候选资格的情况下，登上演讲台参与竞选;②该同学未按选举程序参与竞选，而并末受到筹备委员会的及时制止。

调查了解：①根据贴文来源于一部三星手机，及事发与团学会换届选举紧密相关等重要因素，通过实地走访、多方咨询，最终，确认撰写此文之人为11级生物**专业段**同学;②经过与该同学面对面交谈、了解实情，得知其因竞选学院第七届团学会委员失败，心理失衡，一时冲动，为寻找事由，以掩饰自身不足，确保心理平衡。

解决方式：①结合实际，开展秘密勘察工作，做到参与者及肇事者均不知事件实情，以控制事态发展;②亲切交流，将心比心，通过面对面沟通方式，为当事人敞开心扉，释放自我，以切实了解事件缘由;③耐心梳理，正面引导，通过换位思考、自我评价等方式，劝导当事人正确定位、认识自我，以促进自身综合素质全面提升。

事件结果：通过多次多方沟通、引导，该同学承认自身存在的不足，并对有关匿名撰写诬告文和实名诽谤同学及组织表示歉意，同时表示在今后的日子里，会以积极、上进和全局的姿态，更好地为学院团学工作作出应有的贡献，以视真诚悔过，以作弥足之份。

事件启示：面对学生喜好地各种盛行网络传媒平台，及时跟踪监控，了解实情，是防止事态发展，名声败坏的重要途径之一，各单位应成立专门地监查应对组织。同时，该生对工作认真负责，踏实肯干，任劳任怨，此事件的发生完全出乎意料之外，因此，进一步加强对学生干部素质能力的培养，亦是不容忽视的一大重点工作。

案例三：学生突发事件汇总(网络舆情二)

案例详情：2012年11月27日晚6时，一位贴吧吧友as**89在**学院贴吧上大爆粗口，发表“**团学会，我**妈!”一文，吧主多次删除，该吧友多次重复发布，全文如下：这是我见过最差的团体，最没人性的团体，最自以为是的团体，最该死的团体。

调查了解：①根据吧友基础资料，及事发与运动会方阵排练紧密相关等重要因素，通过查阅学生基本信息及多方调查，最终，确认撰写此文之人为12级生物**专业邱*同学;②经过与该同学面对面交谈、了解实情，得知其因当天下午，学院通知全院12级新生到田径运动会参加运动会方阵排练，但等候近2小时，且因天气酷寒，12级生物**专业任**同学不服负责排练的辅导员季老师及学生干部安排，发生口角冲突，该同学认为学院方通知排练时间不合适，且未能根据实情及时妥善处理突发事件，加之发生冲突有损干部形象，为替同学打抱不平，方才上吧发文。

解决方式：①结合实际，第一时间联系吧主对肇事者账号及IP进行禁封处理，以控制事态发展;②亲切交流，将心比心，通过面对面沟通方式，为当事人敞开心扉，释放自我，以切实了解事件缘由;③耐心梳理，正面引导，通过换位思考、自我评价等方式，劝导当事人正确定位、认识自我，以促进自身综合素质全面提升。

事件结果：通过沟通、引导，该同学得知运动会方阵排练一事并非学院团学会正式组织开展工作，承认自身错误，向团学会表示歉意，并保证今后遇事不慌、多方思虑、全面认识，同时给予贴吧账户及IP恢复通行。

事件启示：面对学生喜好地各种盛行网络传媒平台，及时跟踪监控，了解实情，是防止事态发展，名声败坏的重要途径之一。同时，面对犯错的学生，作为老师要以严以律已、宽以待人的处事风格，动之以情，晓之以理，用诚心缓解学生内心矛盾，化解学生心中不平。

案例四：学生突发事件汇总(恣意酗酒)

案例详情：2013年1月16日晚11时，10级生物**专业黄**同学来电告知：12级环境**专业叶*同学因饮酒过多，呕吐不止，昏迷不醒，紧急呼叫120送**市中心医院抢救。约10分钟后，我赶赴抢救现场，医生正进行抽血及挂瓶工作，酗酒者仍深度昏迷，不省人事。

调查了解：①根据陪同送往医院的同班同学陈*、王**及张**等三位同学反映，该同学与陈*、林**、施*等3位同学一起就餐，饮白酒约6两;②经过了解实情，得知该同学因情感问题致心情不好，及考试压力至心情压抑，众同学出于好心邀其释怀。

解决方式：①第一时间奔赴现场，跟踪了解具体情况，并作实时记录;②亲切交流，通过面对面沟通方式，全面了解事发原因，以事后开展疏导工作奠定基础;③耐心梳理，正面引导，通过换位思考、自我评价等方式，劝导当事人珍惜青春、崇学向善，以促进自身综合素质全面提升。

事件结果：2013年1月17日凌晨3时，在生理盐水250ml、葡萄糖750ml挂完，醉酒者生理等各项机能均恢复正常之后，我与四位同学一同离开医院。截止当日下午4时，据陈*同学反馈：叶*同学醉酒已过，并无出现头昏脑疼之后遗症，一切暂为正常。我希望陈*同学能多提醒其喝水去浊，观察其生活作息等动态，陪同其开展备考复习工作，积极迎接期末考试。陈*同学也代表叶*同学，对老师的关心和照顾，表示感谢，加强了师生之间的情谊。晚8时，叶*同学来电，对酗酒一事打扰老师休息致歉，并表示将正视生命，认真备考。

事件启示：事发前数日，院校两级下发通知，要求各班主任在2013年1月15日前召开安全教育主题班会，防止年关前各类突发事件发生。而事发同学所在班级并未按通知开展相应工作，方才发生此类有损学生身心、有损院校形象的事件。因此，院校两级应提升班主任工作的监管力度。

案例五：学生突发事件汇总(电话诈骗)

案例详情：2013年1月17日下午5时，10级生物**专业邵**同学来电告知：10级生物**专业苏**同学遭受电话诈骗。与该同学面对面了解后，发现该诈骗方式为：以通过含毒品包裹为要挟，同时以数十万现金为诱饵，假借邮政局、戒毒所及公安局名义，迷惑诱导当事人银行卡所有存款。

调查了解：①中午1时，接到18899857561电话，告知有包裹在邮政局，取拨打18397995554电话领取;②拨打该电话后，电话提示包裹中含非法物品(350gHLY)，须于市公安局联系;③拨打9501328116712电话后，被告知是戒毒所，要求告知身份证、姓名等信息，同时得知其有多张银行卡，总金额约20万，需要立刻报案，确保冻结人民币，以防被非法转移挪用，同时电话里称为其立案的编号为49986;④按照电话指示，拨打01056278362北京市人民管理中心，其称为确保银行卡上存款安全，需马上将所有存款通过ATM机转汇到中国农业银行6227002472****63900这个安全账户上;⑤苏**同学未能将实情告知所有人，根据电话中一步步的迷惑和诱导，在将2100.00元银行卡存款全部汇入诈骗账号之后，方才苏醒，但为时已晚。

解决方式：①立刻报警，带上所有有效证件和立案证据，赴派出所或公安局作笔录立案;②耐心梳理，亲切交流，对其普及安全防范知识。

事件结果：2013年1月17日晚6时，苏**同学在邵**同学的陪同下，赴公安局立案，据邵**同学反映：苏**同学情绪稳定，无异常。

事件启示：事发前数日，院校两级下发通知，要求各班主任在2013年1月15日前召开安全教育主题班会，防止年关前突发事件发生，而事发同学所在班级并未按通知开展相应工作，方才发生此类低级电话诈骗事件。因此，各班主任应当本着对学生负责的态度，及时有效地开展相关工作。

案例六：学生逃课

案例背景：我院2008级土木工程专业的王某某，于1989年出生在天津，为家中的独子。父母都是政府官员，从小生活环境优越，没有受过任何苦，和挫折，思想前卫，注重自己的形象，但学习成绩很好。他通过自己的努力考上本地的重点高中。也就是到了高中后父母开始没办法教育他了，总是被老师请到学校对他所做的事情进行沟通。通过与他父母沟通了解到，进入高中的第一次考试，他可能由于不适应高中的学习环境考试成绩很差。他很苦恼，而最令他苦恼的是班主任埋怨他影响班级的总成绩。自那以后，整个人就变的叛逆了，不听家长和老师的话，对学习失去了兴趣，慢慢的他成为了学校的“问题学生”。

案例概述：王某某，2008年9月进入我院学习，而我是2008年10月份进入我院工作，所以我并不是他的第一任辅导员。我开始注意到他是在我和他们的第一次见面会时，他的时尚外形引起了我的注意。慢慢的我从他们班班长处了解到进入大学后，学习环境较为自由没有老师督促着学习，他的自制力较差，平时的坏习惯显现的更加明显，不参加早操，不参加班级的集体活动，经常出现旷课和逃课的现象。我发现他身边的朋友很多，而且他在这些朋友中比较有号召力和感染力。他和孙某某关系最好，经常一起逃课。只要发现他们逃课，我首先打电话给王某某，问逃课的原因，他给我的答案永远是身体不舒服。虽然知道这并不是事实，但还是嘱咐他们好好休息，并提醒如再遇身体不舒服时及时告知我，我可以替他们向任课老师请假，也可以帮助他们找任课老师补习落下的功课，并不揭穿他们真正逃课的原因。在大一上半学期的期末考试中他有2门课程未及格。 大一下半学期工作中我把他列入重点关注人物的行列中。他还持续上学期的状态。我专门找时间和他进行了一次交流，但交流效果不佳，大部分时间都是我在说，他并不发言。我感觉他对我有抵触心里。我改变自己的工作方法，开始和最了解他的父母取得联系，才明白了为什么他不愿意和我进行交流的原因，那就是因为自从在高中时班主任对他进行埋怨后，他就不再相信老师，对学习也失去了信心，变成了老师眼中的“问题学生”。我也请求他的父母一起帮助他改掉坏习惯，重拾对学习的信心。既然对他有了全面的了解，就开始发动班干部以及他身边的同学帮助他，督促他上课，我会经常性的打电话询问他的生活和学习情况。但本学期的期末考试中他又有三门课程没有及格，而且所有的选修课他都没有参加考试。

大二的上半学期开学初的某一天晚上他主动找我聊天。他说我和原来的老师不一样，他们做错事情后我并不埋怨他们，而选择信任他们，他心里觉得很内疚，他对自己骗我因身体不舒服而逃课向我道歉。上学期由于自己有不及格的课程需要参加补考，他想请我帮他联系任课老师给他补习功课，我答应了。他高兴的一直在重复着谢谢两字。我比他更高兴，觉得他开始相信我了。通过任课老师的辅导，他补考的课程都通过了。他看到成绩的第一时间就打电话通知我，我对他进行了一番鼓励。在开学一周后与他关系非常好，经常一起逃课的孙某某因身体原因休学一年，他没有了一起逃课的伴儿。我认为这是改变他的最佳时期。我开始发动班长及其他同学经常一起帮助他。同学们经常叫他一起上课、上自习、参加活动，不要把时间浪费在没有意义的事情上。果不其然，有一天，他爸爸给我打电话说他总夸我，非常和蔼，像他的朋友。慢慢的他不再逃课，开始主动向我汇报他的学习、生活等情况。我也提高了对他的要求，希望他带动身边经常逃课的那些朋友去上课。在本学期的期末考试中他第一时间通知我所有课程都合格了，

而且他身边那些朋友的成绩也比原来提高了。

案例分析：

1、王某某是1989年出生的，现在社会都在讨论90后的孩子们怎样的个性，怎样的自私，怎样的难以沟通。他也属于这样的孩子。他的性格也是那样的个性，与众不同，有点叛逆。

2、生活环境优越。都说环境造就人，他从小家庭环境就很好，没有经受过苦难和挫折。他是家中的独子，娇生贵养。自制力、独立性都很差。

3、从小学到高中一直处于被人看管学习的状态，到大学后很难适应自主学习的环境。

4、高中时期老师的错误教育方式，造成他对老师的敌对心理，失去对学习的兴趣。

5、朋友的影响，他和最好的朋友孙某某总是一起逃课。

解决方案：

1、要想改变一个人最重要的是了解他。最为高校的辅导员对于“问题”学生要有认耐心，对他们要进行认真全面的了解。只有这样才能寻找到解决问题的切入点，免于做无用功。

2、与家长保持密切的联系，可以了解到更多他的个人情况，可以帮助自己顺利的开展工作。

3、经常与他进行一对一的交流，与他打电话，让他感受到我对他的关注。

4、在他们说谎时并不当场揭穿他们，选择信任他们。

5、在他向自己寻求帮助时，要倾尽所有的努力帮助他。赢得他对自己的信任，消除他对老师敌对的心理。

经验与启示：这一案例中我体会到，做好高等院校的教育工作，作为与学生接触最多的辅导员的工作为其中的重中之重。辅导员必须在工作中总结经验，将工作做好作细，才能做好学生工作。

1、大学生是家庭和国家的希望，他们的成与败对两者来说尤为重要。而作为高等院校的工作者有责任在他们走向社会之前培养他们具备为家庭和国家做贡献的能力。

2、辅导员要有耐心。大学辅导员负责的学生数量较多，各种工作琐碎、复杂，在帮助学生解决问题的时候会遇到很多困难。对每一个学生要一视同仁，做到不放弃不抛弃。一定要做到认真耐心的帮助他们解决问题。

3、辅导员对学生要多关心。学生的发展与老师对于他的关注程度有关。每个人的性格不一样，有的学生就需要多关注，多关心一点。并且现在的大学生独生子女较多，性格叛逆。

4、辅导员对学生要有爱心。学校可以说是一个大家庭，辅导员可以说是大家庭的家长。有责任带领大家营造和谐的家庭。使每一个学生在这个大家庭中感受到爱，最大限度的满足他们心理需要。

5、解决问题时不能单单只靠自己的力量，还要利用班干部和其他同学的力量，一起努力。也可以加强师生之间的联系和感情。

6、在学生工作中要采取平等的沟通方式，赢得学生的信任。辅导员要主动去接近学生，并调动帮干部对其他同学进行帮助而。我认为辅导员的工作要建立在深入、耐心地了解学生真实情况的基础上，找到工作的切入点，才能扎实推进学生工作。