总结是一次反思过程，是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式，在总结写作的过程中，我们需要全面化的分析工作情况，这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢？下面是小编为大家整理的《工作年度总结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
【年度工作总结】酒店客房领班年度工作总结
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关于2010年区域人员管理总结及大清计划
时间定格到现在，亲历酒店客房工作从嗷嗷待哺的初级阶段过度到蹒跚学步慢慢步入正轨的全过程，我坚信部门的工作会随着酒店及集团的发展走向成熟，迈向腾飞。
一个人工作的能力随着时间的推移，形如逆水行舟不近则退，小进也是退。身为B座楼层领班，从房型相对较小、几乎没有VIP接待和客源除大型会议外均为散客三点来看，每天工作都应该是从容不迫、有条不紊的。然而过去一年的时间，除了年岁虚长给我的最大感触却是疲惫。疲惫之外应对这一反差有全方位深层次的思考，关于区域内人员管理总结如下：
一、 从业心态
有没有将这份工作当作事业来做无可厚非，但可以确定我每天上班的心态都是积极的。我有一位在医院急诊科工作的朋友，在举国欢度春节的日子，人家面对的是身怀六甲喝混合农药的病人，而我面对的是心旷神怡喝可乐、雪碧的客人。相对于病人的生命和健康，我们负责的是客人的心情，提供干净整洁的房间，营造一种宾至如归、家外之家的感觉。
每当疲惫之感袭来，我总会想起我的这位朋友，人家一位弱质女子尚可不辞辛苦早中夜三班倒，对各种纷繁复杂病例的安康尽自己的一份力，我天天上早班，没有理由不把工作做到极致，给客人提供满 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 意的服务。当然，我没有用这种心态同化每一位员工，让大家都有这么一种意识是我工作的不足，也是我以后应该注意的。
二、 心理角色定位
作为一个基层管理者，对员工作出一定表率是必要的，对员工是否按既定标准和程序完成工作进行督导更有必要。可是大家大多看到的是我在及时调动布草、顺便帮着领一下酒水等，而鲜于从对讲机里听到我喊谁回来做返工。如果有一天由于身体不适某些事不能亲力亲为了，一些员工面容就会浮现一层淡淡的霜，连自己也觉得怎么是个这么一个蹩脚角色。所以人员管理过程中先有准确的角色定位了才能确保大家各行其事。
意识到了这一点是不够的，必须渗透到具体的工作中去。我的这个渗透过程速度太慢，甚至有反弹。
当让一些返工多且稍显离谱的员工严格按标准完成清扫任务后，我心里有时冷不防会冒出“这还是原来的我吗”的疑问。找准定位后的坚定和这种坚定附带的技巧是我所欠缺的。矛盾是普遍存在的，矛盾也是推动事物向前发展的动力，要做的是抓住矛盾的主要方面，“我相信你，我喜欢你”并不完全体现在面对矛盾时回避、妥协和一味包容。
三、 管理模式
如果说从业心态和角色定位是停留在独善其身层次的问题，那么管理模式就涉及到宏观体制了，当然这里是指我个人的模式。
简单的说，管理模式由管理理念、系统结构和操作方法组成，其 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 中系统结构是固定的，我们各领班由于管理理念不同，在操作方法上也就呈现出不同。我曾固执地认为需要摸清楚每个管理对象的行为模式才能进行有效的管理，而这种行为模式要和员工通过大量的具体接触抽象得来。大家都知道人员流动性大从来都是客房工作的硬伤，人员不固定带来的是工作陷入车轮战的怪圈，一些持续性的工作交接稍不到位就会失去必要的衔接。比如五一期间那个雨天，室内外气温差异大，6F工作间由于开新风机引来雨水从管道逆流灌注;在几乎全是退房的工作日，不及时分脏布草就不能保障第二天有足量的净布草周转，不清楚A、B收脏布草差异的员工忙于清扫房间，一个人面对工作间堆积如山的布草我曾陷入极度的孤立，怎么会有如此累人的工作?宏观体制是没有问题的的，如果理念出了问题那么思想有多远你就能迷失多远。需要摸清楚每个管理对象的行为模式才能进行有效的管理本身没有错，但单纯将管理对象理解为人是不全面的，是将人和事机械地分离了。
标准和程序都是前人智慧的结晶，能避免形形色色的人犯下种种疏漏。所以人员再流动也应将人和事的管理有机的结合起来，同样的事，不同的人来做也应保持相同的标准。
仔细来看，以上提到三点都有同一核心——沟通。
管理问题以前是沟通，现在是沟通，将来也是沟通。B座有间房门锁灯灭了还能扭动把手把门打开，前段时间楼上的员工觉得文员使用对讲机声音比平时小是对讲机送话孔让胶带粘住了，能及时发现问题这点我有信心，但沟通不畅不及时即使发现问题所在也得不到解 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 决。这一点我深有感触。工作中有不解之处要和同事多对一沟通，在员工普遍存在的问题要集中起来培训一对多的沟通，领导交办事项或遇到棘手问题要和领导一对一面对面反复沟通。
就大清而言我曾参与过A座7-22楼的第一次大清，但不是主持者。根据B座目前的房间状况和以往经验，我建议采取先分散后集中混合大清的方式，优点是既可化整为零，根据房量灵活调整人力又可解决沉积大工程问题，缺点是完成后房间大清先后不一导致整体状态有差异和大量重复性的工作(比如送洗纱帘和护垫)，具体操作如下：
一、分散封房大清
(一)人力
楼层29人次(截至11月21日已做9间)
(二)工作分配方式
1、楼层每1人次每天2间，可每天1人可多人(根据房量和可调配的工具)
2、公卫当天干洗地毯
3、楼层次日恢复房间
(三)人员工具配臵
普通抹布，打蜡抹布，刀片一，百洁布，梯子,毛头，板刷，马桶刷，玻璃刮刀，水桶，吸尘器，鸡毛掸子，液体家具蜡，玻璃清洁剂，全能水，洁厕剂，不锈钢清洁剂
(四)项目及要求
1、卫生间地面、墙面及死角无污垢，不锈钢器件抛光保养，排风口、 【年度总结】更多资料请进http:///p/sanshenglu?from=wenku 开关外壳及灯罩拆洗，纱帘、保护垫及脏床裙、被芯、枕芯送洗，冰箱、吧柜、衣柜、抽屉轨道、线缆、面板、开关清洁，墙纸除尘除污，天花除尘，沙发、地毯除尘(床下，沙发下，电视柜后，桌脚)，所有玻璃和镜面清洁，木质家具全面均匀打蜡(木门，门框，门楣，衣柜层面及侧面，衣架，行李架，茶几，吧柜正面及侧面，电视柜，床头柜，床头屏，地脚板)
2、未尽事宜以领班口述为准
3、解决客房小维修
二、集中封房大修
(一)操作方式
1、集中整层封房，各项维修同时进行
2、集中恢复房间
(二)工时 约10天
(三)维修项目
地毯起包(27，28,29房间突出)，门板开裂(较普遍)，门板下沉，木质家具补漆，面盆下木挡板重新刷漆，墙纸开胶，淋浴门下方重新封胶(02,25,26,27,28,29少数房间)，天花粉刷(少数)，瓷砖松动
2010年11月23日
高二数学老师年度工作总结
【导语】以下是我们为大家精心整理的《高二数学老师年度工作总结》，供您查阅。
美国教育家波斯纳认为:“没有反思的经验只是狭隘的经验，至多是肤浅的认识。”他提出了教师成长的公式:成长=经验十反思。反思，可以使存在的问题得到整改，发现的问题及时探究，积累的经验升华为理论。又一个学期过去了，回想起来，我已经工作了五个年头，一份春华，一分秋实，在教书育人的道路我付出了许许多多的汗水，同时也收获了很多很多。由于这一学年担任学校实验班的数学课，压力之大，责任之重，可想而知。现将本学期教学情况简要总结如下，以便总结经验，寻找不足。
一、加强理论学习，积极学习新课程
俗话说，理论是行动的先导。自山东省实行新课程以来，我是第一年带新课程的新授课，对新课程的认识了解还不够，因此，必须积极学习新课程改革的相关要求理论，仔细研究新的课程标准，并结合山东省的考试说明，及时更新自己的大脑，以适应新课程改革的需要。同时为了和教学一线的同行们交流，积极利用好互联网络，开通了教育教学博客，养成了及时写教学反思的好习惯。作为一位年轻的数学教师，我发现在教学前后，进行教学反思尤为重要，在课堂教学过程中，学生是学习的主体，学生总会独特的见解，教学前后，都要进行反思，对以后上课积累了经验，奠定了基础。同时，这些见解也是对课堂教学非常重要的一部分，积累经验，教后反思，是上好一堂精彩而又有效课的第一手材料。
二、关心爱护学生，积极研究学情 所谓“亲其师，信其道”，“爱是最好的教育”，作为教师不仅仅要担任响应的教学，同时还肩负着育人的责任。如何育人?我认为，爱学生是根本。爱学生，就需要我们尊重学生的人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。只有这样，了解了学生，才能了解到学情，在教学中才能做到有的放矢，增强了教学的针对性和有效性。多与学生交流，加强与学生的思想沟通，做学生的朋友，才能及时发现学生学习中存在的问题，以及班级中学生的学习情况，从而为自己的备课提供第一手的资料，还可以为班主任的班级管理提高一些有价值的建议。
三、充分备课，精心钻研教材及考题
一节课的好坏，关键在于备课，备课是教师教学中的一个重要环节，备课的质量直接影响到学生学习的效果。备课中我着重注意了这样几点:
1、新课程与老课程之间的联系与区别;
2、本节内容在整个高中数学中的地位;
3、课程标准与考试说明对本节内容的要求;
4、近几年高考试题对本节内容的考查情况;
5、学生对本节内容预习中可能存在的问题;
在教学过程过，特别重视学生对数学概念的理解，数学概念是数学基础知识，是考生必须牢固而又熟练掌握的内容之一。它也是高考数学科所重点考查的重点内容。对于重要的数学概念，考生尤其需要正确理解和熟练掌握，达到运用自如的程度。从这几年的高考来看，有相当多的考生对掌握不牢，对一些概念内容的理解只浮于表面，甚至残缺不全，因而在解题中往往无从下手或者导致各种错误。还特别重视学生对公式掌握的熟练程度和基本运算的训练，重点抓解答题的解题规范训练.
四、落实常规，确保教学质量
“落实就是成绩”，在教学过程中，特别关注学生的落实情况，学生的落实在教师教学的最后一个环节，也是最出成绩的一环。因此，教学中特别抓好了一下几点:
1、书面作业狠抓质量和规范，注重培养学生的满分意识，关注细节与过程;
2、导学案提前预习，上课检查，以提高课堂效率;
3、《基础训练》和《导学练》采取不定期抽查的方式，督促学生及时跟上教学进度;
4、单元测试及时批改，及时整理错题订正本。
五、更新观念，积极进行新课改
首先，转变观念要充分认识新课改是教育教学的必然，教师要更新观念，要认真领会新课改的理念，了解课改革的目的.这样才不会在改革当中迷失方向。其次，教师要不断学习不断积累，要掌握丰厚的专业知识，所谓”给人一杯水，自己要有一桶水”，要注意本学科与其它学科的联系，拓宽自身的知识占有。要多渠道采取不同手段获取知识，教师除了看专业书籍，也要借助于网络媒体这一先进的手段进行学习.要多和其它教师交流、沟通，提高合作意识，取长补短.同时，教师是教育、教学的组织者，要充分理解学生，了解学生的实际情况，了解他们的兴趣和爱好，了解不同学生的智力差别，做到因材施教.教师要给学生充分的思维空间、活动空间，给他们展示自我的空间和舞台，活跃学生的思维，变被动的学习为主动的学习，全面提高学生的各方面能力.
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在学校领导老师，前辈的指导下，取得更好成绩。
乡镇年度扶贫工作总结(乡镇年度扶贫工作总结)
x 年，我乡认真贯彻落实中央、省、市、县农村工作和扶贫工作会议精神，扶贫工作以加强农村基层组织为核心，以“基础先行、产业支撑、民生为本、党建保障”为总体思路。积极制定发展规划，大力争取项目，多方筹措资金，健全扶贫机制，强化扶贫责任，全力实施“基础扶贫、产业扶贫、新村扶贫、能力扶贫和生态扶贫”五项工程，扶贫工作取得阶段性成果，现总结如下：
一、扶贫村基本情况
全乡共有建档立卡贫困户 737 户 1958 人，占总人口的
%。共有石垭口村、蔡家坝村、丁家山村 3 个建档立卡村，三个贫困村均分布深丘，村级基础设施薄弱，交通、信息闭塞，农业生产滞后，无主导产业，工业、矿业经济仍未起步，产业结构以种植业为主，粮食作物以水稻、玉米为主，经济作物以李子、烟叶、花生为主，尚未形成品牌和经规规模，生产水平低下，群众生活困难，扶贫底子薄弱，开发任务艰巨。
二、扶贫整村推进主要工作情况
(一)完善机构，建章立制，加强扶贫组织建设。扶贫工作开展的关键在于加强领导，有了完整的领导组织机构，才能确保各项扶贫工作顺利开展。我乡高度重视扶贫工作，加大了对扶贫工作的领导，将扶贫工作列入重要议事日程，多次召开会议研究部署扶贫工作。成立扶贫工作领导小组，进一步明确主要领导作为帮扶工作的第一责任人，并明确分管领导，落实具体人员，确定工作目标，完善工作机制。同时，同时，各扶贫村也成立了由支部书记任组长的扶贫开发领导小组，聘请村里有威望的老党员、老干部、有文化的年青人、妇女干部以及关心公益事业的农民群众参与扶贫开发、资金监督和项目实施。突出抓好了村支两委班子建设，增强了村支两委班子的战斗力、凝聚力、号召力、公信力，为扶贫村脱贫致富、全面发展提供坚强的组织保证，健全了村规民约，建立了“三会一课”等制度。为保证扶贫资金用在刀刃上，确保扶贫工作取得实效，从规范管理与民主理财角度出发，我乡引导各扶贫村通过召开党员组长会议，民主产生了村理财小组，成立了村监督委员会，产生了纪检委员与村报帐员，重点项目的实施与招投标工作均通过组长、党员、村民代表大会讨论决定，按阶段公布扶贫资金的使用情况，保证了扶贫资金使用公开、公正、透明。
(二)明确重点，理清思路，狠抓扶贫项目建
设。年初，在确定扶贫项目时，经过了深入调研和周密考虑，广泛征求广大农民群众的意见，让农民群众提出本村经济发展思路，从自身实际出发提出致富增收的想法，并将各种建议汇总，了解贫困户的真实愿望。在此基础上，我乡积极开展调查、规划、设计与项目实施等工作，结合各扶贫村实际情况和村民愿望，突出抓好了重点项目建设，改善了群众的生产条件，提高了村民的生活质量，一定程度上改变了贫困村贫穷落后的面貌。一是土地整治全覆盖。积极争取县国土资源局支持，投资 600 万元，硬化丁家山 1 组社道公路 3.5公里，4、5 组土地调形 300 亩，维修山坪塘 11 口，便民路5 公里，维修整治灌溉渠道 1000 米，目前该项目完成代理机构招标，正在施工队伍招标，预计今年年底入场施工。二是道路建设全覆盖。丁家山村泥结碎石路整治 6.5 公里,硬化石垭口村、周家河坝村社道 10.4 公里，此外丁家山于家弯至胡成兵门前2.5公里及5组1公里村社道路已完成招投标，正在公示。三是饮水工程全覆盖。积极争取县水务局支持，通过 x 年农村饮水工程建设，在石垭口村龙王井建成 300m3水池 1 个，在丁家山村回头弯建成 310m3 水池 1 个，完成管网铺设 5.7 公里，解决了 180 户 610 余人安全饮水难题，目前，全乡安全饮水的全覆盖。四是实施农网改造项目。在蔡家坝村投资 200 余万实施农网改造，进一步提高了蔡家坝村的群众照明质量，直接受益群众达 198 户 486 人。五是修建
村级活动场所。在石垭口村投资 10 万元改建了村级活动中心，解决了该村办公面积小，无处办公、无地开会等问题。
(三)群策群力，发挥特色，拓宽增收渠道。一是积极调整产业结构，发展特色产业。根据实际情况，在三个村大力发展特色产业，目前已建成了青脆李种植基地1500 余亩、烟叶基地 1000 余亩，魔芋种植基地 500 余亩，为群众增收脱贫打下了坚实基础。二是积极组织劳务输出，转移富余劳动力。首先组织富余劳动力前往县工业园、广州、上海等地进厂务工增加收入;其次要求在本乡实施的扶贫开发、水利建设等项目，必须有 10%的劳动力是雇佣本乡农民，通过参加工程建设，增加收入。x 年我乡共转移富余劳动力470 人，人均增收 267 元。三是加强对口帮扶单位的联系，多方争取资金，加快脱贫步伐。x 年我乡 7 个帮扶单位，在农业生产、基础设施建设、阵地建设、技术培训等各方面积极开展扶贫工作，为帮扶村建起了村级活动场所，解决了修路的部分经费，组织技术人员修建水渠，累计投资达 30 余万元，促进了扶贫村各项事业的发展，
(四)以人为本，协调推进，突出民生保障。在实施整村推进扶贫工作过程中，我乡牢固树立“以人为本”的服务理念，采取有效措施，加大工作力度，积极稳妥地推进社会事业的全面发展。一是社会保障工作扎实推进。全年共发放大米 1500 公斤、棉被 186 床、春节慰问金 1.23 万元、
救灾救济金 10.3 万、门诊救助金 0.78 万元;新农合全年报销 24000 余人次，金额 482 余万元。低保进行动态管理，做到随进随出，重点清理了乡村组干部及其亲属享受低保情况，共清理取消不符合条件 67 人，重新申请评议批准低保户 121 人，申报待批低保户 52 人，解决五保户 30 人。残疾工作今上年做了大量的智慧量服录入工作，调查走访了解残疾人的基本情况，办理重度残疾 22 人，办理二代残疾证 35人，送辅助器具轮椅 3 台。
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主要做法
(一)“四个到位”强推进。一是思想意识精准，认识到位。结合每周一开展的理论业务知识大讲堂，组织乡、村、组三级干部深入学中央、省、市、县精准扶贫相关知识，进一步提高了全体干部职工的思想认识，使其深刻认识扶贫攻坚的重要性和紧迫性，做到了思想早发动、行动早安排。二是贫困户确定精准，管理到位。整合乡纪委、乡农业服务中心等骨干力量组建 3 个工作小组，采取驻村巡查、逐户上门走访、召开院坝会等方式，调查复核查建档立卡贫困户经济来源、住房条件、贫困类别、致贫原因等信息，实现了对全乡 737 户 1958 个贫困人口的精准管理。三是帮扶
措施精准，落实到位。结合实际，探索创新“五三四五”工作法，即“五型”分类施策、“三方”整体联动、“四项”机制助力，“五大”全面覆盖，其做法被四川省扶贫网、四川党建之声等多家省市媒体转载。四是政策领悟精准，宣传到位。采取党委书记领学、县委宣传部理论骨干集中解惑等方式，认真学习中央、省、市、县关于扶贫攻坚相关政策，深入领会其内涵和实质，通过制作展板 16 块、标语 22 条、岩标 40 余条，印发《扶贫攻坚 30 问》400 余份、并撰写了《快板书：精准扶贫到咱村》，组织腰鼓队，于 9 月 29 日在沙坝村集中演出，真正让群众理解扶贫攻坚实质，得到群众广泛支持，在 x 年 10 月全县党风廉政建设满意度测评中获得了全县第一的好成绩。
(二)“三个关口”保实效。一是严把工作进度质量关。按照全县统一规定时限对工作任务进行倒排，严把时间和进度关，明确贫困户识别、制定贫困户帮扶措施、制定贫困村的帮扶计划、特色产业发展等每个时间节点必须完成的工作任务和要达到的工作质量，确保扶贫各项工作任务按时按质完成。二是严把工作监督关。抽调乡纪委、乡党政综合办工作人员、部分村社干部成立扶贫工作督查小组，主动邀请村社党员代表、村民代表定期开展督查，全面了解工作进度和工作质量，对重点任务落实情况加强督查和跟踪问效。进一步强化扶贫资金管理，坚持扶贫资金使用情况定
期公告公示制，对项目资金实行专户储存，专账、专人管理，专项拨付。加大政务、财务公开力度，积极配合县审计局开展好资金和项目审计，确保资金运行安全。三是严把动态管理关。按照“民主评困、三榜公示”的原则，对建档立卡贫困农户实行动态管理，对因灾、因病等返贫的农村居民及时认定为扶贫对象，对已脱贫的扶贫对象，及时取消享受的扶贫政策待遇，对复查中发现的不符合贫困条件的农户坚决予以退出，真正做到符合政策的一户不漏、不符政策的一户不评。
(三)四个机制”促落实。一是建立健全组织保障机制。成立了党政主要领导任组长的扶贫攻坚工作领导小组，制定了《乡扶贫工作方案》、《乡 x-2020 年扶贫工作计划》，《乡创新社会参与机制推进扶贫攻坚工作实施方案》、《干部驻村帮扶工作方案》。进一步细化分解目标任务，做到了领导落实、人员落实、工作落实、职责落实。二是健全技术保障机制。采取“请进来、走出去”方式，邀请县委宣传部、县农业局等单位专家到村开展培训活动 9 次，先后组织石垭口、丁家山村组干部和村民代表到 XX 县、XX 县学习考察青脆李和青皮梨产业发展，有效提高了产业发展能力和劳动技能水平。三是健全多元投入机制。围绕贫困村脱贫规划确定的内容，积极与农业、扶贫等部门对接，主动争取基础设施、一事一议财政奖补等项目资金 2580 万元，对主导
产业、社会事业等建设提供支持。四是完善考核评比机制。推行“周述职、月报告、季小结”考核评比制度，每周一工作例会前，各贫困村社干部、乡扶贫工作分管领导及扶贫领导小组办公室工作人员就上周扶贫工作开展情况作一次述职;每月底村党委及驻村工作组向乡党委、政府上报本月扶贫攻坚工作开展情况汇报;每季度组织乡干部、村社干部召开一次扶贫攻坚现场推进会，广泛邀请县扶贫移民局、村社干部、村党员代表、村民代表、退休干部等，到贫困村座谈，全面了解工作开展情况，听取扶贫工作存在的问题和困难，主动征求群众意见，寻求解决办法和推进措施，确保了扶贫工作有力有序推进。
三、存在的问题和下步打算
我乡扶贫工作虽然取得了一些成绩，贫困现状得到了一定的改善，但要全面脱贫，同步建成小康社会，形势依然严峻：一是扶贫项目多，且工程量大，项目资金总量大，各贫困村经济基础薄弱，启动资金不足，无资金周转能力。二是年初部分计划项目还未完成。年初计划实施的道路建设、产业项目等至今还未完工，欠任务较多。三是农民思想认识不高，主要表现在赶超求进思想不强，得过且过，缺乏学习和接受新生事的思想认识，思想保守，不思进取，等、依、靠思想严重，对参与式扶贫开发项目的实施存在抵触心理，配合程度不高，在很大程度上阻碍了扶贫开发进程。下
一步，我乡将继续加大对扶贫工作的支持力度，帮助贫困村以整村推进扶贫工作为契机，以项目建设为重点，巩固扶贫成果，带领村民脱贫致富奔小康。
一是继续加大扶贫开发宣传力度，进一步创新载体，采取有力措施，切实转变贫困户脱贫致富观念，鼓励和帮助有劳动能力的扶贫对象通过自身努力摆脱贫困。
二是着力抓好重点项目建设，提高群众的生产生活水平。加大与县扶贫移民局、县交运局等县级部门的协调力度，积极主动争取项目，加大在建项目推进力度，采取定期督查，定期召开项目推进会等方式，全面加快在建项目建设进程;加大已建成项目的后期管护，组建管护巡查队，对已完工的项目进行定期巡查，确保已建成的项目切实发挥实效。
三是紧紧围绕村集体增收和贫困户脱贫的中心任务，进一步加大到周边县市区的学习力度，学习先进经验，同时对我乡前期工作进行全面总结提炼，逐步探索建立增加村集体收入和贫困户稳定脱贫的长效机制，狠抓机制落实，稳步提高贫困户收入。
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一、xxxx年工作回顾
xxxx年，是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，同时又面临新冠肺炎疫情的极大冲击，是极不平凡的一年。一年来，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，在区委、区政府和街道党工委的正确领导下，在街道人大工委的监督支持下，聚焦聚力打赢“两战”，抓实抓好民生福祉，为打造“重要窗口”头雁风采xx风景线贡献了xx力量。
一年来，我们坚持防输入、严管控，努力做细防疫报表。
始终秉承“外防输入、内防反弹”工作理念，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理，全面巩固疫情防控工作成果，全年实现没有一起确诊病例、没有一起隔离管控事故、没有一起舆情炒作事件。
众志成城“战”疫情。第一时间组建疫情防控领导小组，实行区管领导包干责任制，累计组织动员物业、党员、志愿者等xxxxx人次参与群防群控，率先在全区制定下发防疫工作指导手册，明确xx余项工作规范，按照以房查人的要求扫楼洗楼，仔细核查各类名单、信息，做到有结论、有回音、有处置。加大对老人公寓等特殊场所的防控巡查，加强小区封闭式管理，严格落实居家隔离硬管控，认真做好汉象酒店区级集中隔离点管理服务，坚决守住小区、楼宇、宿舍“小门”。
精准高效促复产。对企业、楼宇防疫工作实行红黄绿三色预警管理，同步加强对区外企业的监督检查，确保属地监管工作全覆盖。引导辖区企业积极参加“xx等系列活动，协调联合银行等为企业提供xxxx万元低息贷款，赠送企业复工复产综合保险和口罩x万余个，组织春风行动“xx聘会”，为xxx家企业搭建线上招工直通车。用好“亲清在线”数字平台，兑现各类扶持资金xxxx万元，惠及企业xxx家。
率先示范强引领。面对突如其来的严重疫情，街道、村社等各级党员干部群众成为抗击疫情的主心骨、主力军，放弃休假，深入一线，勇于担当，涌现出了全省优秀网格员xx、xx市抗疫先进个人xx等一批先进典型，大家用实际行动守护住了xx区万千家庭的身体健康，成为最亮眼的标杆和最美的风景。
一年来，我们坚持稳增长、促提升，努力做强经济报表。
积极克服疫情不利影响，坚持以招商引资、项目推进、服务企业为抓手，主动作为、化危为机，实现了经济高质量发展和逆势上扬的良好态势。全年财政总收入xx.xx亿元，一般公共预算收入xx.xx亿元，同比分别增长xxx.xx%和xxx.xx%，提前x个月完成全年目标任务，总量和增幅位列全区第一。在全区三次经济大比武中分别荣获两次第一、一次第二的好成绩。
招强引优成效显著。加快“腾笼换鸟”，xx区外零税收等各类企业xxx余家，利用腾退后的资源，成功迁入企业xxx家，产生税收xxx余万元。充分利用现有的产业和区位优势，成功招引注册企业xxx家，其中亿元项目x个，人才项目x个。全年实现外资到位xxxx.x万美元，特别是世界xxx强企业林德工程“xx区”总部顺利落户古荡项目，受到省、市、区三级领导的高度肯定。
为企服务持续提升。以“双千”服务为抓手，建立健全“一中心两站点”为企工作机制，不断夯实完善专班运行、网格管理、信息预警、联动联处、考核激励等五项管理工作制度，努力构建“RACE”楼宇管理服务新模式。研发“古荡商务楼宇信息”微信小程序，优化服务体系，提升服务效率。安装x台xx小时政务自助服务机，实现政府服务企业的“零距离”。全年累计走访服务企业xxxx余家次，帮助协调解决xxxx条企业各类问题信息。
发展空间不断拓展。始终坚持“项目为纲”，充分发挥街道桥梁纽带作用，加大项目协调保障力度，有序推进重点项目建设。新晋网红打卡圣地xx顺利开园，每日人均流量达上万人次。财大综合楼、公交调度中心基本完工，停滞近x年的xx一号地块项目重新开工，xx、xx集团综合楼等项目有序推进，xx、xx、xx大厦等新建楼宇年内实现入驻率过半。
创新赋能积蓄底蕴。建立街道重点企业培育库，实施企业梯队发展规划管理。用足用好各类惠企政策，成功申报国家高新技术企业xx家、省科技型中小企业xx家、瞪羚计划企业xx家，xx参与的创新项目荣获省科学技术进步一等奖。推进xx财金融大数据产业园等高校合作项目，助推“高校经济”成为辖区经济高质量发展重要增长极。x个“两老”改造项目实现主体完工，xx个楼宇亮灯工程率先实现竣工验收。成功打造税收xx亿元楼x幢、亿元楼x幢、千万元楼宇xx幢。
一年来，我们坚持强管理、重品质，努力做精环境报表。
以百日集中攻坚行动为契机，深入实施老旧小区提升改造、厕所革命、无障碍设施建设等系列改造工程，持续提升城市精细化管理水平，辖区环境更加美丽、精致、有序。
全面加快基础设施建设。按期完成地铁机场快线和天目山快速路征借地任务，xx桥、xx、xx、xx路地铁站地下通道北侧工程以及x座公共厕所提升改造项目均已按期竣工验收。巩固深化“污水零直排街道”创建成果，先后完成山水人家和xx小区雨污分流工程。xx、xx小区、xx苑等x个老旧小区综合提升改造工程顺利进场施工。xx处无障碍设施标准化建设有序实施，辖区城市基础功能得到不断完善。
全面抓好重点问题整改。积极推进“美丽xx”创建工作，全力实施百日集中攻坚行动，成立工作专班，组建应急队伍，全年累计处置各类问题清单xxx条，整改xxxx个问题，处理卫生死角xxxx处，清理堆积物xxxx处，清理垃圾xxx吨，处理僵尸车xx辆。在全市百日集中攻坚行动中被评为市级优胜街道x次，总成绩位列全区第二。按时高质量完成x件中央环保督查件办理。积极探索文明城市创建常态化运行机制，不断优化辖区城市环境。
全面提升辖区城市品质。不断完善四级防违控违体系，率先在全区实现省级系统存量违建“清零”，拆除新建违建x处xxx平方米，完成全年目标任务的xxx.x%。完成x个省级、xx个市级垃圾分类示范小区创建验收，实施x个“小绿桶”模式试点小区建设，努力推进商业楼宇、工业园区“餐盒线”收运工作，辖区垃圾分类成效不断提升，并成功获评全区垃圾分类优胜镇街。严格落实“河长制”各项工作，xx河、xx河、xx河x条河道被评为xxxx年省级“美丽河湖”，街道也被评为xx区“污水零直排”先进单位。完成xxx幢非住宅房屋和xxx幢农村房屋安全检测、登记和录入，保洁、保绿、保序、亮灯、数字城管等城市管理工作均走在全区前列。
一年来，我们坚持优服务、增福祉，努力做亮民生报表。
我们坚持把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，深化提升各项民生工作，全力推进民生事业普惠共享。
加快推进民生设施建设。积极申报市、区级“枫桥式退役军人服务站”创建工作，完成xx社区卫生服务站迁建，完成街道工疗站提升改造并顺利通过全市五星级残疾人之家复评。完成x省百姓健身房项目建设，更新完善x处xx件健身苑点器材，拆除xxx个非法卫星电视接收设施。启动街道旗舰型民生综合建设前期准备工作，打造全区民生设施样板。
不断优化公共服务水平。积极践行“最多跑一次”工作理念，全年共受理咨询和办结事项x.x万件，“上门办”xxxx件。完善“一中心二站点”xx分钟就近政务服务圈，完成区级改革项目“三社联动”打造失智老人社区生活古荡模式。推进新时代文明实践所建设试点工作，组建“x+N”支文化志愿服务团队，成立文化名师志愿服务联盟。开展“古韵民俗”“云享家园”等系列文体活动xxx场次、展览x场次，惠及群众上万人次。街道文化家园先后接待中央文明办等各地党政代表团学习交流xx批次xxxx余人次。开展“七彩”活动，丰富“彩虹”青少年俱乐部教育内涵。
持续完善社会保障体系。重点服务高龄老人、低保、低边、特困、残保、优抚对象、企退人员等特殊群体，发放各类津贴、补贴、慰问金共计xxxx.xx万元。扶持xx家社会组织开展困境帮扶、人才培育、社区融入等公益服务活动xxxx余场，街道社会组织服务站建设经验在市区两级多次作经验交流介绍，并获评xx市AAAA级社会组织，街道老年人综合志愿服务项目被评为xx市品牌公益服务项目。
一年来，我们坚持建机制、善创新，努力做实平安报表。
通过加强创新基层社会治理，不断夯实平安建设根基，社会治理能力有效提升，实现了重要敏感时段零非访，安全生产无责任事故的目标。
应急管理体系日趋完善。全区首个集平安宣传体验馆、市民平安教育学校和应急管理服务站于一体的平安家园落地启用，全年接待各类参观考察xx场xxxx人次，组织培训xx场xxxx人次。完成xxx家沿街商铺及xxx户城中村住户的智慧监测设备安装，实现xx小时在线监管和现场应急处置，累计处置智慧消防监测告警xxxxx起。同时，健全完善防汛抗台、抗雪防冻等工作应急预案，进一步强化属地责任，提高应急处置能力。
基层治理基础不断夯实。充分发挥基层综合巡查中队作用，积极组织开展各类安全生产专项行动，累计检查辖区内在建工地等特殊场所xxxx余家次，发现和整改问题xxx余处。新建x处平安综合服务岗亭，完成x个小区规范化避灾安置场所、x个高层住宅小区消防隐患整改和xx个智慧安防小区建设，提升了基层社会治理智能化水平。继续做好道路交通安全整治工作，累计发动各类群体xxxx余人次开展交通文明志愿劝导，组建小区交通安全宣教室，累计宣教人数超过xxxx人次。开展社会面反诈骗宣传，全面营造社会识诈防诈反诈的浓厚氛围。
和谐维稳局面持续巩固。深入落实“最多访一次”， 深化“每日接待接访、每周会商研判、每月分析通报”工作制度，严格按照“xxx”信访反馈要求，及时有效解决群众合理诉求，全年累计受理信访件xxxx件，接待上访群众xxx批次xxx人次。组建网格巡查队伍，开展矛盾纠纷隐患滚动排查，对重点人和重点事按照五色“风险”等级落实管控责任。妥善处理“玛瑙湾”、京圆柚等网贷平台引发的各类矛盾，积极调解省电影公司施工项目工地、文新桥建设引起的居民投诉问题以及华商地块商户退租问题。辖区禁毒、反邪等工作成效明显。
一年来，我们坚持转作风、提效能，努力做优勤政报表。
坚持为民服务宗旨，强化组织建设，加强依法行政，优化政务环境，全面推进法治政府建设。
加强队伍建设。严格按照“四过硬五不能六不宜”要求，全面实现社区书记、主任“一肩挑”，高质量完成xx个城市社区和x个股份经济合作社的换届选举工作。新当选班子履职后，积极兑现“选后一件事”承诺，扎实推进“选后一件事”，进一步展示基层干部履职担当形象。
强化政务公开。推动基层政务公开标准化规范化建设，按照政务公开事项目录要求，规范政务服务网后台信息输录，及时进行相关内容的更新调整。推进街道权力清单的实施公布，完善街道业务办理事项的办事指南及流程，在xx政务服务网实现xx项业务在线办理。推进街道合法性审查工作全覆盖，规范行政合同合法性审查，全年累计审核各类合同xxx份。
注重依法行政。坚决贯彻落实“三重一大”民主决策制度，及时组织召开党工委(扩大)会议、专题会议等研究重点难点问题。支持人大、纪委等依法依章程履行职能、开展工作。今年以来，提交重大事项决策xxx项，规范管理街道小型工程建设xx次招投标，督促完成x项制度修订，梳理完成街道x大类xx小项廉政风险清单排查和村社廉洁履职负面清单xx条，建立完成xxx人廉政档案，做实做细监督职责。
与此同时，我们高度重视人武、双拥等工作，圆满完成民兵预备役整组、战备训练和征兵任务。圆满完成第七次全国人口普查工作。关心支持工会、共青团、妇联、科协、商会、新联会、人口家庭协会、残联、老龄、老干部、关心下一代等工作，统战、侨务、民族宗教、统计等各项工作都取得新的成绩。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到发展中存在的不平衡、不充分问题：一是对龙头企业的依赖度比较大，辖区企业发展梯队需进一步加大力度;二是现有的城市管理手段已难以满足居民群众日益增长的生活需要;三是民生服务理念和手段还比较传统;四是基层平安风险防控能力还不够扎实。对此，我们必须坚持问题导向，采取更加有力的措施，切实加以解决。
二、xxxx年工作安排
xxxx年是中国共产党成立xxx周年，是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标阔步前进的起步之年，更是xx区加快高质量发展、全面启动“十四五”规划建设的开局之年。街道要以“打造社会主义现代化国际大都市首善之区”为目标，紧紧围绕“十个新突破”的要求，实现“中兴”的发展战略目标，认认真真抓落实，奋发有为开新局，以xx的“稳”和“进”为全区大局多做贡献。
根据区委九届十次全会精神与街道党工委的总体要求，xxxx年办事处工作的指导思想是：高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻习近平总书记考察xx重要讲话精神，全面贯彻落实中央省市区和街道党工委的决策部署，贯彻落实新发展理念，服务构建新发展格局，以推动高质量发展为主题，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，统筹发展和安全，紧紧围绕区委提出的打造“拥xx核心区、数字科创引领地、幸福宜居未来城”的战略定位，凝心聚力抓经济，担当有为谋发展，努力在各项工作中争当示范、走在前列，确保“十四五”规划开局新气象，以优异成绩向中国共产党成立xxx周年献礼。
xxxx年街道经济社会发展的主要预期目标为：完成财政总收入xx亿元，一般公共预算收入xx亿元以上;努力实现税收亿元楼宇x幢、千万元楼宇xx幢，其中xxxx万楼宇xx幢。同时，以民生实事项目为抓手，增进民生福祉，夯实平安治理基础，优化人居环境，全力打造人民满意政府。
围绕上述目标，我们重点要抓好以下五个方面的工作：
一是聚焦经济发展，注重积蓄动能，全面优化营商环境
紧紧围绕经济建设这一中心，强优势、补短板、抓弱项，继续做实做好挖潜、引流、培育、赋能、服务“五篇”文章，不断开创经济发展新局面。一是坚持做大规模和提升能级并重。以大力发展楼宇经济和总部经济相结合，加大对辖区高成长型企业、准独角兽企业以及独角兽企业的扶持力度，加强企业数据监测和分析研究，帮助企业快速升级，全年确保x家企业完成上市。充分利用xx空间、xx布衣天目里、xx大厦等园区龙头企业优势，做好科技型中小企业集群集聚，加大中小企业自主创新研发扶持力度，努力培育出x-x个个性化项目。二是坚持优化服务和强化保障并举。深化“双千”服务，不断夯实“一中心两站点”工作机制和“RACE”楼宇管理服务模式，依托全区CIM系统，搭建古荡特色的为企服务数字驾驶舱，把全覆盖服务提升到精细化服务，努力实现税收亿元楼宇x幢、千万元楼宇xx幢，其中xxxx万元楼宇xx幢。持续保障xx镇综合楼等x个在建楼宇项目和xx科技园的“两老”改造项目建设，全力支持和参与xx谷打造“金扁担”工程。三是坚持积蓄动能和项目为纲并行。以高校经济为抓手，按照实现“全年有主题，月月有活动，四季有亮点”目标，围绕创业分享、项目对接、为企服务等内容，在辖区高校常态化开展各类活动，积极营造高校经济发展氛围。统筹招商资源，持续清理“低、散、乱”及“地在税不在”企业，实现“腾笼”增效。实施企业梯队发展规划管理，努力培育出小升规、规改股等各类型企业，大力推进公交调度中心等x个已竣工楼宇招商推介工作，实现辖区经济的可持续发展。
二是聚焦城市管理，注重绿色发展，全面改善人居环境
坚持绿色发展理念，以保障城市基建，补齐城市短板，提升管理成效为目标，不断提升辖区城市管理绩效。一是持续优化人居环境。配合做好xx路绿化景观提升工程，完成xx路沿线xxx余户国有土地房屋收购工作。进一步理顺百日攻坚工作机制充分发挥三支应急队伍的作用，快速处置各类环境问题，做好道路保洁、亮灯序化、卫生死角、绿化养护、市容环境等各项城市管理工作。二是持续推进民生工程。启动xx小区、xx小区、xxx苑、xx苑等老旧小区提升改造前期准备工作。完成xx苑等x个老旧小区提升改造工程，完成xx台以上既有住宅电梯加装工作目标任务，加快推进辖区无障碍设施标准化建设。继续支持配合地铁x号线、地铁机场快线等城市基础设施配套工程。三是持续提升长效管理。积极探索老小区准物业管理模式，努力打破保洁、保绿、保序各自为政的工作机制，通过引进专业物业，加大绩效考核等举措，不断提升老小区物管水平。不断提升垃圾分类工作实效，完成省级示范小区和市级示范小区创建工作。持续做好五水共治、防违控违、数字城管、森林防火等城市管理常态化工作。
三是聚焦民生保障，注重特色服务，全面增进民生福祉
以建设“幸福西湖民生服务综合体”为契机，提升民生服务设施、完善民生服务机制、创新民生服务路径，持续提升辖区百姓的满意度、幸福感和获得感。一是狠抓疫情防控“精而稳”。完善疫情防控常态化工作机制，健全疫情防控应急机制，科学把握时间节点和防控节奏，尤其是做好不同时期的重点地区、重点人群、重点领域、重点场所管控，织密织牢防控网络，确保疫情防控的精准化和稳定性。二是着力服务设施“增与提”。全力打造以“数智”服务为主题的旗舰型民生综合体，争当全区样板;完成xx社区社区型“星月式”民生综合体建设，成为街道级标杆;推进xx社区一楼配套用房提升改造，优化xxx小区配套用房的功能设置;全面梳理民生福祉各专项行动，在服务规范化、标准化和提升队伍服务素质上下功夫，切实提升服务水平。三是筑牢服务体系“全而优”。聚焦“兜底”责任，围绕各类民生保障对象，重点强化兜住、兜准、兜实、兜牢四项保障措施，形成精准全面、优质高效的民生服务体系。四是推进特色服务“精而强”。加快推进窗口政务服务x.x升级落地，完善金秋家园、文化家园等平台服务功能，切实提升帮扶救助、就医就业、公益慈善、老年康养等高质量智慧服务水平。持续开展“一社区一品牌”创建活动，努力争创省级社会组织党群服务中心，巩固无欠薪街道成果，继续擦亮古荡文化家园品牌，开展文化惠民“百千万”工程，办好办实街道第八届群众文化艺术节、体育节，确保精细而强大的社会保障体系更加健全。
四是聚焦平安建设，注重智治善治，全面夯实工作基础
牢固树立底线意识、风险意识和责任意识，抓深、抓细、抓实基层社会治理各项工作，提升数字治理水平，实现基层社会治理成效新突破。一是完善基层社会治理体系。调整社会治理综合服务中心暨社会矛盾纠纷调处化解中心功能设置，聚合资源，充实专业调解力量。实施为企法律服务专项行动，依托律师团队的专业优势，以人力资源全生命周期法律服务和企业合规性法律体检为重点，开展上门走访、风险测评、专题讲座、法律培训等服务，用法治护航营商环境。紧密结合建党xxx周年和“前亚运”的重要时机，梳理完善综治、信访、维稳及安全生产等条线工作机制，优化工作流程，形成合力，提高工作效率。二是完善智能基层治理模式。继续推进智慧安防小区建设，完成剩余xx个小区的建设任务，通过人防+技防相结合，有效增强居民群众安全感。探索“基层治理+数字赋能”工作模式，依托数字驾驶舱，将城市大脑运用到当前的基层社会治理当中，提升辖区基层治理水平。积极探索构建“社区小脑”应用场景，全面推广古东社区“优护通”基层数据协同平台试点工作经验，将数据化触角辐射到街道各个角落，逐步实现基层治理信息化、数据化。三是完善安全生产监管体系。建立街道常态化、全覆盖的安全巡查机制，及时发现并处置隐患问题。充分运用街道智能管控平台、智慧巡检系统和特种作业人员作业码等信息技术手段，全面提升安全宣贯能力、隐患发现能力、应急处置能力和销号闭环能力，为辖区经济社会发展夯实安全基础。xx、xx社区x处避灾安置点，努力做好xx社区省级避灾安置点创建工作，增强属地社区防灾应对能力。
五是聚焦法治建设，注重从严治政，全力打造满意政府
坚持依法履职、勤勉履职、廉洁履职，切实加强自身能力建设，全面提升办事处的执行力、战斗力和公信力。一是依法行政，深化法治政府建设。全面提高政府工作人员法治思维和依法行政能力，积极发挥政府法律顾问作用，认真做好政府信息公开。自觉接受人大、纪委、审计、舆论和社会监督。在“三重一大”议事规范的基础上，不断完善各项规章制度，各项工作有法可依、有章可循。二是勤勉履职，提高行政服务效能。持续推进“最多跑一次”改革，坚持一窗受理，综合办理，切实提高政府办事效率。完善工作人员绩效考核制度，打造高素质专业化的政府工作队伍。树立勤勉高效的作风，做到高标准严要求，注重结果导向，坚决整肃不作为，切实提高服务效能。继续实行班子成员领衔攻关、机关干部责任包干、村社干部协同推进的工作机制，不断提升攻坚破难能力。三是廉洁履职，加强清廉政府建设。全面落实从严治党，严守政治纪律和政治规矩，严格落实中央八项规定实施细则和省市区各项规定要求，切实履行“一岗双责”。加强廉政教育和廉政文化建设，全面规范预算执行，提高财政资金使用绩效，加大对重大工程廉政监督。加大政务督查力度，加大效能问责力度，推进作风建设常态化、长效化。
×××××××公司
××年度工作总结及××年度工作计划
一年来，在局党委的正确领导下，相关业务部门和局各科室的支持下，公司领导班子精诚团结，职责明确，始终坚持“内抓管理、外拓市场”的经营管理理念，取得了良好的经济效益和社会效益，为滕州水务经济的发展作出了积极的贡献。现就该年度工作总结及明年的工作打算汇报如下：
一、年度各项经济技术指标完成情况
今年以来，公司先后承接了××××××工程项目;实现产值××××余万元。
全年公司创造总产值×××万元，实现毛利润×××万元。工程质量全部合格，优良率达95%以上。全年度未发生人身安全和设备等事故，设备完好率在85%以上。
二、继续推进企业内部管理新水平，不断强化经济、安全管理责任
企业管理重在机制上下功夫。一年来，围绕如何打造企业新的管理架构，如何建立有效的内部管控制度，如何使公司的生产经营活动和各项管理工作达到规范、合理、高效等问题，公司领导班子认真思考、不断探索，更加全面、细化了公司管理制度和施工项目改制等工作，大大强化了“以制度管人、让成绩说话”的有效机制。
一是对老旧制度全面做了修改，摒弃不适时的条规，汲取科学
实际的经验，坚持“以人为本”，按照国家规定、标准对各项内容进行了细化明确，并下发到各部位组织学习。
二是推进企业内部管理达到一个新的水平，抓好班子自身能力建设，形成了分工负责制，高效统一。做到了“凡事有人管，每人有事抓”，由“点”转到“面”，始终以公司的壮大发展为主线，加强管理的前瞻性和预见性，努力创造环境，凝心聚力。
三是继续推进工程项目管理的改革机制，实行成本控制、管理标准化，由开工到竣工验收全程管理机制，保证了工期、质量、安全。针对工程项目的成本核算、施工流程、工程预算等相关知识，组织各部位财务人员进行培训，使自身业务素质得到了一定提高，强调了财务人员责任制度。同时认真开展工程项目的跟踪审计工作，确保各项工程项目最终效益的最大化。
四是在党、群建设上，注重“两心合一心”，加强教育，积极引导，全年发展党员2名，转正1名，并积极参加上级机关开展的入党积极份子培训活动5人3次。在对待聘用技术人员和临时工问题上，公司领导班子通过找渠道、想办法，多次与劳动保障部门交涉，
五是建立健全了安全生产责任制和安全生产管理制度，做好安全生产教育、培训和安全生产大检查工作，始终把安全质量标准化作为一项重要的长期工作机制来抓。组织30余人次分期、分批在××参加省厅组织的安全员培训，全年公司投入60余万元更新配套了安全设施和机械设备，确保做好公司的安全生产工作，全年未
出现人身安全和设备等事故。
四、存在的问题和不足
全体职工齐心协力、合力共赢，取得了一定的成绩，但距上级领导的要求、与大的水利企业相比尚有较大的差距。主要表现在：
1、强化内部管理制度的力度不够。虽然完善了一套完整的管理制度和各项规程，但真正执行起来却未能完全按制度办事，个别同志由于受自身素质的影响，存在着工作散漫、责任心不强、主动性差。
2、企业整体综合能力水平低。企业整体综合能力还是相对较低，技术水平不高，工程技术人员和施工管理人员相对匮乏，工程施工经验和技术力量不够强，员工的经营理念有待提高。
3、公司机械设备老龄化。
4、离退休人员较多，每天都有退休人员来公司要住房补贴、媒补等。
五、下一步工作计划和打算
我们应该以实际行动树立高度责任心，制定切实可行的措施，保证取得良好的经营成果，确保公司持续有效发展，同时我们要抓住机遇，乘势而上，做大、做强、做活产业，将公司发展成为水利经济重要的支柱之一，实现企业发展的重大突破。我们的计划是:
1、推进项目管理，扎实做好施工生产工作。干好在手工程，强化工程项目管理。首先要根据工程范围、工程特点、工艺的特殊性、提高工程方案的可操作性。各项目部必须认真分析工程特点，有针对性做好前期准备工作，协调工作，为保证工程顺利实施奠定
良好的基础。其次要强化过程控制、统筹部署、精心组织，优化施工方案，合理安排工序，强化动态管理，全面完成全年的施工生产任务。各项目部要加强过程资料、计量的积累整理上报工作，积极组织对已完工程进行全面总结，对于施工过程中的经验和教训进行总结分析，真正地发挥施工总结的借鉴、指导作用。
2、加强项目管理，提高项目管理水平。一是继续推进企业管理的改革，重在机制上下功夫，打造企业新的管理架构，逐步实现正规化的经营模式，实行多个企业并举，共同竞争、共同发展，形成水务工程重要的支撑，为将来的发展壮大奠定坚实的基础。二是继续推进工程项目管理的承包化，工程施工一律承包，加强联营合作，扩大我们企业在社会的影响力，创造更大的发展空间。三是要增强项目核算意识，公司将放大管理，赋予项目更多的权力，挖掘管理潜力，为推进公司从施工型企业逐步发展成为管理型企业打下坚实的基础，并通过规范化管理，打造水务管理品牌。
4、加强基础管理，构建跨越发展平台。一是运营管理方面，要继续完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度，继续制定和完善公司增收节支计划。在人员、财务、结算、质安、工程投标，后勤上形成统一管理的机制，在施工、经营、建设、效益责任、市场承揽等方面，分口负责，统一核算。在此基础上，我们力求做到：一要稳步发展，就要在稳定中改革，稳妥处理事情，就要有精简干练的管理组织和高效的机制。二是配套完善各项规章制度，形成激励与制约的平衡机制，并根据自身的实际，形成鲜明特色的程序和
制度。二是要解决市场准入瓶颈，完善资质证件的统一性。首先要切实解决好公司目前的证件资质注册资本金还不完全相符的问题，今年公司要上下齐配合，做好资质证件的统一，完善公司相关资质证件。三是要加强人力资源管理工作。健全人力资源信息网，吸收社会资源进行资源储备，选择有实力的施工队伍纳入公司资源名录。加强培训工作，做好法律法规、技术技能的学习教育工作，提高全员素质，继续推进骨干队伍的培训，鼓励挑头施工和经营者。加大设备和人力资源方面的投入，实现内在实力和能力的同步增长。根据今年的目标和效益状况，实现企业软、硬实力的增长。四是继续做好弱势群体的走访慰问活动，构建和谐企业。五是发挥好党群团的重要作用，在发展中稳固壮大，形成先进的企业文化，提升企业的整体素质。
2011年面临企业转型和发展的关键一年，关系到下一步企业发展前景和未来。我们要正确认识公司在市场中的定位，紧紧围绕即定任务目标，保持稳定、协调，精心谋划、合理统筹、注重落实，始终坚持以“外树形象拓市场，内抓管理强素质，改革机制注活力，降本增效求发展”为指导方针，为实现企业的重大发展作出积极性的贡献。
护士护理年度工作总结, , 护士护理年度工作总结范文- - 工作总结范文
下面是本人为大家整理的护士护理年度的工作总结， 医院的工作总结是医院朋友总结一年工作成果，展望未来一年工作计划的年度重头戏，本人整理了各医院总结文章，可以顶部搜索栏中找到您需要的文章，供您参考，希望能帮助到您。。更多护士护理年度的工作总结请关注初心范文网护理年度的工作总结栏目。
? 护士护理年度的工作总结【一】
? **县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
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