群众工作整改方案

方案的制定能最大程度的减少活动过程中的盲目性，保证各项事宜的有序开展，那么方案改如何进行书写呢？以下是小编收集整理的《群众工作整改方案》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第1篇：群众工作整改方案

教育工作群众满意度整改方案和措施

张山营中心小学 2012年4月

2011年延庆县教育工作群众满意度调查结果情况通报之后，我校校长高尚忠组织全体中层干部认真学习了群众满意度调查情况通报，针对通报中提出的问题逐一进行分析，查找自身原因，在此基础上，特制定如下整改措施，努力让本地区群众享受高质量的教育，办人民满意的学校。

一.成立整改工作领导组

组

长：高尚忠 副组长：王书兴

成

员：吴廷永 孟志鑫 姚文武 陈炳鸿 李雪焱 贺玉先 段金禄

段廷辉 各班班主任 教研组长

二.揭示的问题

(一)解放思想、转变观念、与时俱进意识不够强。 1.部分教师工作中强调客观多，从自身找差距意识不够。

2.个别教师工作思路跟不上形势，转变教育发展方式、转变教与学的方式重视不够。

3.部分教师的教学方法比较陈旧。

(二)学校管理有待进一步规范。

1.教师管理欠严格，教师的事业心、责任感不够强。 2.学校的各种规章制度较全，但在落实上做得不够到位。 3.学生的道德教育有待进一步加强。 4.教师与家长沟通不够。

(三)教师素质有待提升，课堂教学水平有待进一步加强。

(四)学生的课外活动、兴趣小组活动有待进一步深入。

1 三.具体整改措施

(一)要进一步解放思想，转变观念，审时度势，与时俱进。 1.从学校行政班子人员做起，去掉落后、僵化的不良思想，换取积极奋发向前的思想，带领全体教师紧跟新形势，搞好新工作。

2.加强师德教育，转变教师观念。

老老实实做人，踏踏实实做事，是我们做人做事的基点。在工作中要进一步强化我们学校的核心价值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。大力弘扬孝敬父母、诚实守信、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结、尊师重教等公德美德，激励大家努力工作，爱岗敬业。要树立优秀教师都是从自身找差距，落后教师都是从客观找原因的理念。

(二)加强管理，完善学校规章制度，向管理要质量，让管理出效益。 1.把小事做实、做细，使工作精细化。

在日常工作中经常会出现这样的情况，一件事，最初的想法总是很好，但在执行的过程中因为落实不够到位，最后导致达不到预期结果。如在培养学生书写习惯、整理物品、做事认真等日常行为、学习习惯方面、教师隔周教研组活动等方面，由于只提出要求而缺少严格的督促检查，致使在落实过程中不到位，最后导致活动效果欠佳。针对这种现象，我们将对各项活动进行严格的监督检查，以达到预期效果。

2.加强教师管理，组织教师认真学习师德规范。要求全体教师增强事业与工作责任感，积极教书育人。为人师表。

3.提高教师的爱岗敬业精神和服务奉献精神，让每位教师充分发挥自己积极作用。

2 4.严格学生管理，加强学生的行为规范教育、道德品质教育、遵纪守法教育，文明礼貌教育、爱家爱校，爱护公物、爱惜粮食，爱护农作物等教育。

5.加强学生的安全教育，教育学生不要在公路上骑车玩耍、不要到河里游泳，杜绝意外事故的发生。

(三)进一步提高质量意识，以质量求发展，以质量求生存。不断提升教师的专业素质，提高课堂教学质量。

1.不断完善各项规章制度，充分调动广大教职员工的工作积极性，发挥其最大效应，提高教育教学质量。

2.专家引领，提升教师专业素质。

每学期定时请教育专家、教研员搞讲座，从教育理念、教育方法、教育技巧等多方面开阔教师眼界，提高教学能力。讲座后组织教师有针对性地开展研讨活动，切实从专家引领中学到东西。

教师做好自己的业务发展规划，明确自己的努力方向。 3.通过开展各项活动，提升教师基本功。

每学期定期开展教学基本功竞赛活动，如：说课、写字、命制试卷等，以竞赛促使教师个人基本素质的提升。

4.加强教学诊断，提高教师课堂教学水平。

每学期请教研员、教学管理干部、教研组长分层次有针对性地对部分教师进行教学诊断，找出教师在教学中的优势及不足，跟踪听课，切实提高课堂教学水平。

5.做实常规工作，提高教育质量。

3 ①执行计划突出一个“严”字。就是严格执行课程计划，科学合理地编排课程表，开齐、开足课程计划中规定的各类课程，严禁教师随意增减课程和课时，未经学校同意，任何人不得调课，教导处随时督查课程的执行情况，做到及时公布，并将此纳入教师的工作考评之中。

②检查工作坚持一个“细”字。就是在教学工作检查中，始终坚持“关注整体，把握细节，落实过程，体现主体”的原则，既查课前，又查课中、课后，全面了解掌握教师的教学工作情况，并作好记录，同时与教师考核评比挂钩。

③奖惩兑现体现一个“实”字。就是根据教师的工作业绩实施奖惩，彻底打破吃“大锅饭”的格局，以激发教师的工作热情，调动他们的工作积极性。

④课堂教学突出一个“抓”字。就是要抓好备课、上课、评课、作业布置与批改、学生辅导各个环节。

6.做细监测工作，促使教学水平提升。

①形成定时监测的制度。把好质量关，使学生对所学知识达到段段清的目的，不断完善我校的月考制度。体现公平，月监测时各班(科)教师轮换监考，流水阅卷。

②监测后由教学管理干部、教研组长组织相关教师召开监测分析会，认真进行试卷分析，及时进行查漏补缺。期末教学管理干部还要针对教学实际写出质量分析报告。

③经过监测发现的弱势学科，采取教研组内提高——外出学习充电——调换所教学科等方式，不断提高教师的业务水平，从而提高教学质量。

4 7.扎实开展校本教研活动。教研活动做到“五落实”，即“时间落实、地点落实、人员落实、内容落实、目标落实”。通过校本教研活动的开展，提高自己的课堂教学水平。

8.加强与手拉手学校的横向联系，发挥好友谊单位的业务促进作用。 加强与北京黑芝麻小学、丰台长辛店中心小学、海淀区培星小学的拉手活动，定期组织教学管理干部和教师全方位地与拉手学校进行业务交流活动,并做好外出学习教师的校内交流和总结工作。

(四)进一步规范学生收费，增加透明度，坚决按上级文件政策收费，杜绝一切不合理收费。

在征订教辅材料时，除寒假作业、暑假作业、数学学具、科学学具、劳动学具外，其余一律不给学生征订。确需征订的学具，要提前发家长告知书，家长同意后才能征订。

(五) 开展丰富多彩的课外活动，充分挖掘学生的非智力因素，促使学生综合素质的提高。关注每一名学生，使学生的身心健康及学业水平都能得到发展。

近几年业，学生中的肥胖、近视、心理问题越来越突出，我们要充分利用学校心理咨询室开展各项活动，组织肥胖学生按时定期开展活动，认真上好每天两次的眼保健操，关注学生的各种习惯，把每天的大课间活动组织好，使每一名学生的身心都能得到健康发展。同时，利用每天第七课时间，开展兴趣小组活动，力争让学生参与率达到100%，不断丰富学生的课余生活。

四.保障措施

5 1.全体班子成员必须高度重视，以身作则，率先以范，确保各项整改内容的落实，理清工作思路，改进工作方法，形成制度，形成长效机制。

2.严格对照相关制度执行，并在实施过程中，不断完善、修订相关制度。

3.对整改过程中存在的问题，无论牵涉到谁，对照相关规定，集体研究，坚决处理到位。

总之，在今后的工作中，我们要以“办好人民满意的教育”为目标，在工作中查漏补缺、锐意进取、完善自我，进一步发扬自己的优势，想办法弥补工作中的不足，适应素质教育的要求,促进我校教学质量不断提高，努力让本地区群众享受高质量的教育，办人民满意的学校。

第2篇：党的群众路线教育实践活动领导班子整改工作方案

根据上级党委对群众路线活动的总体总署，为扎实搞好整改落实，**班子针对基层干部群众提出的问题、班子自身查找的问题、专题民主生活会提出的批评意见及第*督导组反馈的问题，制定如下整改工作方案。

一、指导思想和基本原则

(一)指导思想：以总书记系列重要讲话精神为指导，全面落实市委关于整改工作的要求，重点解决“四风”和干部作风方面存在的突出问题，巩固学习教育、对照检查取得的成果。加强领导班子自身建设，切实提高解决问题的能力，提高做群众工作的能力，提高推动***发展，确保教育实践活动善始善终、取得实效。

(二)基本原则：坚持从严从实，一项一项整改，一件一件落实，做到整改不到位不放过，干部群众不满意不放过;坚持改革创新，以攻坚的勇气和创新的思维改作风、反“四风’、树新风，不断巩固和拓展教育实践活动成果。

二、整改任务和措施

(一)重点解决“四风”方面突出问题

1、加强政治理论学习，解决理论学习不深入、主观改造不到位、科学发展观不牢固、责任担当意识不强、艰苦奋斗精神不强等问题。本着“理论武装、联系实际、缺啥补啥”的原则，以创建学习型班子为载体，完善“中心组”学习制度，建立班子成员日常学习制度、领导班子务虚会制度。坚持每年中心组学习10次以上，每年召开班子务虚会一次，班子成员每周自学不少于4个小时。重点学习中国特色社会主义理论体系、学习党的十八届三中全会精神、总书记一系列重要讲话精神，分专题学习研讨、体会交流，提高政策理论水平，增强政治理论修养，强化“三观”改造。

责任领导: **

责任部门: ** 整改时限: *******

2、解决衙门作风、决策不尽民主、效率不高、创新意识不强。完善党政联席会议事制度、**长办公会议事规则。制定重点工作、重大项目现场推进例会制度，重点工作、重大项目考核评估制度，重大问题突出矛盾领导干部调研制度。

责任领导: **

责任部门: ** 整改时限: *******

3、加强基层党建工作，解决宗旨意识不牢固、政绩观有偏差、批评与自我批评不经常等问题。制定开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动实施意见，党员目标管理、评星定级、记实管理办法。完善“三会一课”制度、民主评议党员制度、流动党员管理制度。班子成员自觉带头，以普通党员身份参加所在支部组织生活会，指导分管联系单位专题民主生活会和支部党员组织生活会，增强在党意识，接受群众监督。

责任领导: **责任部门: **整改时限: *******

4、加强党风廉政建设，解决对“八项规定”精神落实不严格、一以贯之不经常、日常监督跟不上、明察多暗访少等问题。完善领导干部“一岗双责”制度、领导干部“五个一”工作制度，制定****建设“八个一”工作制度，修订重点工程项目派驻- 23 不变，******前完成。

三、加强整改工作的组织领导

一是领导干部要带头整改。群众路线教育实践活动领导小组要加强对整改落实工作的组织领导，分管领导要及时了解整改进展情况，采取有效措施，真正在抓整改、办实事、解难题、建制度、促发展上取得新突破，不断提高整改落实工作的公信度。**班子主要成员对班子整改工作负总责，班子其他成员要在整改落实上发挥表率作用，既抓好分管部门、单位和牵头负责任务的整改，又要搞好个人的整改，从自己带头做起，从自身问题改起。 二是建立整改落实工作责任制。根据本整改方案确定的任务书和时间表，负责领导要逐项逐条牵头落实责任部门和责任人，并提出具体要求。牵头领导要切实担负起领导责任，按照责任分工，分头抓好有关整改落实工作，同时将工作进展情况及时向**路线办反馈。三是坚持开门搞整改。把开门搞活动落实到整改工作中，让群众帮助和监督解决问题。各部门在草拟、制定有关制度时要请群众参与，特别是对涉及职工群众切身利益的问题要充分听取意见或组织群众讨论，接受干部群众质询和监督，并按时提交相关会议研究决定。四是加强协调形成合力。各负责领导、责任部门、责任人要克服本位主义，树立“一盘棋”思想，既分工负责，又密切配合，形成抓整改的工作合力。对涉及多个部门整改的内容，由分管领导牵头、相关部门配合，防止相互推诿、任务落空。

第3篇：2020年城管局专项整治漠视侵害群众利益问题整改工作方案

根据省委、市委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组为专项整治漠视群众利益问题整改工作部署，按照局党组主题教育专项整治具体安排，为扎实推进“对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益”问题专项整治，现结合我局实际，制定本工作方案。

一、整治目标

围绕上述“四个方面的突出问题”，重点查处对群众反映强烈的生态破坏和环境污染问题不闻不问、敷衍整改;河道、湿地乱占、乱推、乱建;住房租赁中介机构乱象;农村公共基础设施(供气)正常使用和日常维修养护等方面存在的问题，切实改变工作作风、增强服务意识、提高工作效率，从源头上防范和减少基层漠视群众利益问题的发生，为提升城市管理服务能力提供强有力保障。

二、整治内容及整治措施

坚持抓重点带全面，聚焦基层影响经济发展、民生改善和社会稳定的突出问题，按照城市管理职责职能，重点解决城管惠民、利民问题，着力整治和解决以下四个方面的突出问题：

(一)整治内容：坚决纠正治理对群众反映强烈的生态破坏和环境污染问题不闻不问、敷衍整改等突出问题。

整治措施：1.制定台账，强化责任。制定污染问题整治任务台账，将工作任务细化量化，目标到人，责任到人，倒排工期，强力推进;2.强化督查，立整立改。成立专项督查组持续进行督导检查，做到检查全覆盖，整改无死角。对工作重视不够、组织不力、推进迟缓的责任单位和责任领导，按照相关规定严肃查处。各县(市、区)城管部门要加强对环境污染问题的日常监管，落实环境污染防治整治要求，确保环境安全。

责任领导：xx

牵头科室：xx

责任单位：市环境和卫生管理处、市市政管理处、市城区河道管理处、市白河湿地公园管理处，各县(市、区)城管部门等。

(二)整治内容：坚决纠正治理河道、湿地乱占、乱采、乱堆、乱建等突出问题。

整治措施：1.加强河道日常管理。加强日常监管，强化精细化管理水平，做好河道垃圾打捞、清扫、收运工作;2.加强部门联动。加强与水利主管部门互联互通，及时上报河道、湿地乱采、乱占等问题，配合做好行政执法工作;3.强力打击河道乱建行为。依法强力打击河道乱搭乱建等违法行为。各县(市、区)城管部门要加强对本地区河道、湿地的日常监督管理，与水利主管部门加强沟通联系，确保河道、湿地乱占、乱采、乱堆、乱建等突出问题。

责任领导：xx

牵头科室：xx

责任单位：市湿地公园管理处、市城区河道管理处、市城市规划监察支队，各县(市、区)城管部门等。

(三)整治内容：坚决整治住房租赁中介机构乱象，例如发布虚假房源信息、违规收费、恶意克扣押金租金、威胁恐吓承租人等问题。

整治措施：1.组织城管执法队伍学习研究房屋租赁法律法规、政策规定等，提升管理执法能力水平;2.依照《xx市住房租赁中介机构乱象专项整治实施方案》，配合住建、房管、市场监督、公安等部门集中开展专项整治，依法依规对房地产中介机构住房租赁企业和个人的违法违规行为进行行政处罚。

责任领导：xx

牵头科室：xx

责任单位：市城市建设监察支队，各县(市、区)城管执法部门等。

(四)整治内容：坚决纠正治理涉及农村公共基础设施(供气)正常使用和日常维修养护中存在的各类民生问题。

整治措施：1.做好运营管理，确保安全。各县(市、区)燃气主管部门应监督乡镇燃气特许经营企业按照特许经营协议的规定履行相关义务。各县(市、区)燃气主管部门要依据《xx省城镇燃气管理办法》的规定，依法督促燃气经营企业履行好安全生产主体责任，通过向农村加派专业安全巡查人员、维抢修人员或采取委托经燃气专业培训合格后的农村常驻人员，充分结合当前农村供用气特点，制定完善相应的安全管理规章制度，加强对农村用气的安全指导，帮助用户安全用气。2.加强应急队伍建设，搞好应急处置。各县(市、区)燃气主管部门、各供气企业要抓紧完善燃气突发事件应急预案，提高突发事件处置水平，做到未雨绸缪、有备无患，最大限度地减少突发事件带来的损伤。要建立健全农村燃气突发事件应急体系、指挥协调好本地区农村燃气行业突发事件应急处置工作，要充分整合现有人员、设备等资源，建立具有快速反应能力的专业化抢险救援队伍，认真开展定期演练，切实提高应急处置能力。3.加强宣传培训，夯实基础。各县(市、区)燃气主管部门要针对农村群众燃气安全意识薄弱的情况，加强农村地区安全用气宣传教育。燃气企业要充分发挥安检员、抄表员同时身兼宣传员的作用，通过入户的有利时机，面对面告知用户使用燃气时应注意的事项，正确指导用户安全用气，防止事故发生。

责任领导：xx

牵头科室：xx

责任单位：各县(市、区)燃气主管部门，xx华润燃气有限公司、xx蓝天燃气有限公司、xx中燃燃气有限公司等。

四、工作要求

(一)提高思想认识。开展漠视侵害群众利益问题专项整治工作是市委、市政府的一项重大工作部署，既是攻坚战、又是持久战，任务艰巨、意义重大。市城市管理系统内各级各部门必须高度重视，精心组织、扎实推进，确保整治取得实实在在的成效。

(二)加强组织领导。市城市管理局成立了漠视群众利益问题专项整治工作领导小组，此次专项整治活动在市局“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组统一指导下进行，与领导小组办公室合署办公、同步进行。各责任单位、各县(市、区)城管部门要参照此方案，认真排查漠视侵害群众利益问题，建立整改台账，成立领导小组、确定责任领导、责任部门、整治联络专干，并及时上报专项整治工作领导小组办公室。

(三)坚持统筹推进。各单位要将专项整治工作与其它活动、治理有效融合，与推进中心工作相结合，统筹安排、科学实施，进一步加强对党员干部的思想教育，坚定理想信念，强化为民宗旨，牢固树立为民意识、担当意识、责任意识、纪律意识，切实做到承诺践诺，以作风转变的实际成效促进各项工作的有力落实，确保两手抓、两不误、两促进。

(四)强化问题整改。对于专项整治期间发现的问题，要形成整改问题清单，制定整改台账，明确整改任务，落实整改责任，确保整改到位。对于主题教育期间能够解决的问题，要立查立改;对于需要长期坚持整改的问题，要建立长效机制，时常敲敲警钟，巩固和深化整治成效。

(五)报告整改情况。各县(市、区)城管部门、局属各单位、局机关各科室、各县(市、区)燃气主管部门要按照方案要求立即开专项整治活动，x月底前上报工作成效，以后每月xx日前报送当月专项整治工作进展、解决的突出问题、发现的典型案例等情况。

第4篇：群众路线学校整改方案

郾城区第二实验中学领导班子

整改落实方案

按照区教体局督导组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的安排部署，郾城区第二实验中学党支部经过集中学习调研、广泛征求意见、深入查摆问题;通过群众提、自己找、上级点、互相帮等方式，征求到对班子的意见建议11条;在组织生活会和谈心会上提出问题14条。通过认真梳理汇总，整理出班子四风方面存在的问题12条。为切实解决突出问题，现制定以下整改落实方案。

一、总体要求、指导思想和工作原则

根据区委活动办下发的《漯河市郾城区党的群众路线教育实践活动“整改落实、建章立制”环节工作方案》精神，为推动教育实践活动善始善终、善做善成，推动反对“四风”工作，紧紧围绕“为民务实清廉”主题和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，切实解决学校发展中存在的违规办班、有偿家教、推销教辅读物、收受学生家长礼品礼金、接受宴请等问题，特制订本整改方案。

二、整改任务和措施

(一)、立行立改事项

1、领导班子成员脱离一线，远离群众等问题 整改措施：(1)、校领导班子成员必须深入到教学一线 担课;(2)、校领导班子成员搬出个人办公室，把办公桌搬进 1

集体教研组，参加集体教研活动;(3)、校领导每周听课不少于两节，找老师座谈不少于3人，找学生谈心不少于2次。

责任人：李宏韬 责任处室：教务处 完成时限：2014年6月

2、党组织生活涣散，个别党员不能发挥先锋模范作用等问题

整改措施：(1)、出台学校党支部《加强党的建设的意见》;(2)、组织党员认真学习党章和党的纪律有关规定，明确党员的职责和使命;(3)、召开学校党员大会，收集整理党员对于组织的意见和建议，改进党建工作。

责任人：李宏韬 责任处室：党支部 完成时限：2014年8月

3、对教师生活及身体健康关注不够、关心不足等问题 整改措施：(1)、在自行车棚里安装40个充电插口;(2)、给全体教师进行一次身体健康全面检查;(3)、给全体教职工买人身意外伤害保险;(4)、给教师提供合理的体育锻炼时间。

责任人：付治政 魏和平 责任处室：后勤处 行管处 完成时限：2014年8月

(二)、专项整治事项

2

1、教师违规办班、有偿家教、推销教辅读物等问题 整改措施：(1)、召开全体教师专题会议，讲危害，明职责，扬师德，增强教师的政治敏感性，提高教职工的职业道德素养;(2)、组织教师学习《教师职业道德规范》，组织教师参加师德培训和师德报告会，弘扬正能量;(3)、学校和全体教职工签订《严禁违规办班、有偿家教的目标责任书》;(4)、制定教师违反职业道德、违规办班、有偿家教的处罚及处理方案。

责任人：李宏韬 付治政 王林辉 责任处室：各年级组 完成时限：2014年8月

2、教职工收受学生家长礼品、接受家长宴请的问题 整改措施：(1)、召开领导班子专题会议，强调组织纪律，提高党性修养，为教职工做好表率，净化自己的交往圈子，减少非工作需要的社会应酬活动;(2)、严格要求教师，不吃请，不请吃，不接受学生家长的宴请和礼品，自觉抵制社会不良风气;(3)、明确“接受家长礼品、接受宴请”为教职工违规违纪行为，制定相关制度，一经发现，取消年度评先评优资格。

责任人：程广华 责任处室：党支部 完成时限：2014年9月

3、体罚和变相体罚学生等问题

整改措施：(1)、制定和完善《教师日常行为规范》，严禁 3

教师体罚变相体罚学生的行为发生;(2)、公布学校领导电话，24小时接受学生及家长的监督和举报;(3)、实行“教育事故”一票否决制度，即出现体罚变相体罚学生的事件，该教师年度考核为不合格，评先评优资格取消。

责任人：程广华 王林辉 责任处室：党支部 政教处 完成时限：2014年10月

(三)、近中期整改事项

1、教育教学管理工作重结果、轻过程的问题

整改措施：(1)、转变工作思路，做到多调查、多研究，全面分析、科学把握，制定计划和方案时不草率行事，执行工作中不敷衍塞责;(2)、对于教师的工作，改变原来仅以成绩量化作为导向的工作思路，逐步完善教学过程中的监控和管理;(3)、制定完善的《检查评估方案》，在过程中多指导、多帮助，使“教导”工作切实开展，卓有成效。

责任人：李宏韬 魏梅英 责任处室：教务处 完成时限：2014年9月

2、集体讨论决策意识不强的问题

整改措施：(1)、完善校务委员会制度和教职工代表大会制度;(2)、坚持领导班子每周召开一次会议的制度，使学校的主要工作都能够汇聚集体的智慧，使学校的重大的计划、制4

度、方案、措施都经过广大教职工的讨论、修改和通过之后执行;(3)、完善民主集中制，推进学校民主化、法制化建设。

责任人：常东彦 魏和平 责任处室：行管处 完成时限：2014年9月

3、超标准招待，公车私用等问题

整改措施：(1)、认真学习党风廉政建设的有关文件规定，严格执行中央八项规定，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，反对铺张浪费;(2)、坚持会议迎检等按规定招待制度，未接文件通知不进行招待，杜绝吃喝和赠送礼品行为;(3)、严格控制学校的餐票报销，大幅降低学校招待费，每月控制在1000元以内;(4)、公车尽量不用，节假日坚决不用公车出差办事。

责任人：常东彦 付治政 责任处室：后勤处 财务处 完成时限：2014年9月

(四)、远期整改事项

1、学习少，管理方法落后的问题

整改措施：(1)、转变工作观念，广泛借鉴学习各地兄弟学校的先进经验和做法;(2)、利用闲暇时间，多走出去虚心求学，认真参加各种利于学校发展的培训;(3)、多进行反思和总结，抓住机会聆听专家的报告，学习先进理念，保持高昂的上进心和求知欲;(4)、积极听取广大教职工的意见建议， 5

及时改进工作作风和工作方法。

责任人：程广华 常东彦 责任处室：党支部 完成时限：长期坚持

2、协调少，对外部信息敏感度不高的问题

整改措施：(1)、建立上下协调的工作机制，畅通信息传达的渠道，明确规定领导班子成员的会议沟通制度、信息传达制度;(2)、有效利用校讯通方便快捷的信息传达方式，定时在班子成员中发布学校的重大事项信息;(3)、充分重视和应用好教体局的信息快递，及时了解外部信息，发布学校信息，做好协调沟通、互通有无的工作。

责任人：程广华 魏和平 责任处室：党支部 办公室 完成时限：长期坚持

3、推进电子化办公，精简各项开支，提高工作效率 整改措施：(1)、明确规定学校各项文件双面打印，不要封面，导学案在网上修改传输，节约打印纸张等;(2)、实行办公用品购置申报、班子讨论通过制度，避免不必要的开支;(3)、由学校统筹安排，严格控制会议的数量、规模和时间，提高会议效率;(4)、严格财务管理制度，水电、桌凳、电器等管理分工到人、责任到位，年终进行评定。

责任人：付治政 魏和平

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责任处室：后勤处 办公室 完成时限：长期坚持

三、组织保障

一是加强领导。

1、把整改工作摆上重要议事日程，加强对整改工作的组织领导和督促检查，加大整改落实力度。校党支部书记对学校领导班子整改工作负总责，班子成员对分管单位整改工作分工负责。

2、活动办公室按照校党支部确定的任务分工，抓好各单位的协调配合，形成上下联动、左右互动、通力合作、协调一致的工作格局，确保各项整改工作顺利及时完成。

3、采取有力措施，集中力量解决领导班子和党员干部在“四风”方面存在的突出问题，多办解民忧、增民利、顺民意的实事好事，以实际行动巩固活动成效。

二是强化督查。明确分工和责任，对于各处室承诺的问题进行公示，接受教职工的监督检查，各处室负责人切实将师生的监督和参与作为整改落实的动力，坚持开门整改，整改内容和过程接受师生监督。在整改过程中注重听取、吸纳师生意见，及时查漏补缺。

三、严格问责。党支部程书记作为第一责任人，监督各处室工作，发现整改不到位，措施不得力的现象，责令重新整改，并给与批评教育。因态度不端正、慵懒懈怠、消极应付等问题导致工作出现失误造成不良影响的，坚决给予相应的处分。

第5篇：医院群众路线整改方案

篇一：医院党的群众路线教育实践活动整改方案 医院党的群众路线教育实践活动整改方案

为深入贯彻落实自治区党委、市委党的群众路教育实践活动的部署要求，我院在广泛听取群众意见的基础上，深入查找“四风”方面存在的突出问题，并通过谈心谈话活动和医院领导班子专题民主生活会进行认真查摆剖析，进一步明确了整改方向和改进措施。为确保查摆出来的问题整改落实到位，把整改措施具体化、责任化、制度化，确保教育实践活动善始善终、善做善成，特制定本方案。

一、指导思想、整改方向

(一)指导思想：以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和总书记系列重要讲精神，牢牢把握为民务实清廉的主题和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，践行“三严三实”，坚持突出问题导向，把整改落实贯穿始终，采取务实管用的措施，着力在整治“四风”上下功夫，以改进作风实际成效取信于民，密切与人民群众的血肉联系。

(二)整改方向：坚持立行立改。从自己做起、从现在做起、从反馈的意见改起、从分管工作抓起，扭住“四风”这个聚集点突破口，坚持领导带头，明确“一把手”责任，率先垂范，以严格标准、严厉措施、严肃纪律管好自己、亲属和身边工作人员，为全院党员干部作出表率。坚持建章立制。继承与创新、当前与长远相结合，以法治思维、改革精神，突出重点、有序推进，把行之有效的做法固化，把查出的漏洞和短板抓严补齐，开成按规矩办事、靠制度管人的长效机制，把权力关进制度的笼子。坚持言行一致，定下的规矩决不突破，作出的承诺一定兑现，违反党规党纪的问题坚决整改，自觉接受监督，使群众切实感受到新变化新气象。

二、整改内容

(一)加强学习、提升领导班子的理论水平。把学习作为一种精神追求、一种政治责任，切实加强理论学习，不断完善中心组学习制度，制定中心组学习计划，中心组每年集中学习4次，每季度集中学习1次，深入学习总书记系列重要讲话精神，牢固树立科学发展观，自觉与中央、自治区党委和市委保持高度一致。每年组织1次领导班子成员上党课活动，每年安排政治学习12次，每月1次，深入学习党的路线、方针、政策，学习十八大以来党的一系列会议精神，学习焦裕录等革命先辈的精神，深刻领会共产主义内涵和中国特色社会主义理论。丰富班子成员自学、专家辅导、专题讲座、交流研讨等多种形式载体，提高班子运用科学理论解决实际问题的能力，班子成员每年撰写一篇以上理论学习文章。

(二)密切联系群众，解决实际困难和问题。树立为人民服务的宗旨意识和“群众利益无小事”的理念，多深入基层，多深入群众，问计于民、问政于民、问需于民。一是加强社区居民和卫生机构的联系。直接为社区居民提供基础预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导、医疗六 位一体的功能服务，坚持以社会效益为第一，以居民健康为中心，为社区居民提供安全、便捷、有效、经济的服务。做到小病不离社区，老人送医上门。二是医院党委书记带队行风查房，每月2次，深入病房，了解患者对主管医生和主管护师是否知晓、对医院和医务人员工作是否满意，对医院和医务工作有何意见和建议等，领导对患者提出的问题及建议意见能现场定夺的立即给予答复，对暂时不能解决或需要一定时间、条件讨论的问题，过后7个工作日给予答复。

(三)改进工作作风，求真务实干事创业。在工作中，医院领导班子以此次党的群众教育实践活动为契机，抓工作不实，落实不到位，精神懈怠，改革创新力度不大以及工作中出现的懒、拖、推等现象，一是制定《科室工作质量绩效考核标准》，成立绩效考核小组，每季组织对各科室进行工作质量考核评分，并将考核结果纳入绩效管理。二是严肃工作纪律。每月定期严查干部职工是否存在无故迟到早退，工作时间擅离职守，精神不振，安于现状，不思进取，工作是否缺乏主动性和创造性，是否存在推诿扯皮，敷衍塞责，失职渎职，贻误工作等问题。三是制定医院党委改选实施方案，筹备党委改选选举大会，力争2015年上半年完成党委改选工作

(四)规范制度，加强监督管理。严格落实中央“八项规定”和卫计委“九不准”。 认真贯彻落实中央“八项规定”精神和卫计委“九不准”，坚决纠正“四风”和行业作风。医院把落实“八项规定”作为改进工作作风的突破口，以身作则、以上带下，持之以恒改进作风。修订《行政查房制度》及《领导干部联系科室制度》，每月医院领导带领职能部门，分组深入科室了解情况，听取意见和建议、开展调查研究和现场办公;制定《xxx医院贯彻落实医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》，组织全院职工签订贯彻落实“九不准”承诺书，完善反腐倡廉制度建设，落实责任;建立xxx医院领导干部廉洁纪律行为规范。并与各科室签定《2014年xxx医院落实党风廉政建设责任制推进惩治和预防腐败体系建设工作责任书》;加强对医生处方权的监督，严格落实按药品通用名开具处方制度、药品用量动态监测和超常预警制度、不当处方院内公示和点评制度，推广医师用药量等重要指标排队和公示制度，促进阳光用药、合理用药;健全并严格落实商业贿赂不良记录制度，并加强制度执行力。

(五)遵守勤政廉政规定，始终做到勤俭节约清正廉洁。认真落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》 规定，进一步加强对医院财务工作的管理，严格控制在职人员公款出国(境)执行公务、加强对公务车辆使用的监督和管理，简化公务接待，严格执行用餐标准，减少陪同人员，严把各类会议、接待、办公费用审查审批关，树立不该花的钱不花和花小钱办大事的理念，在办公用房、公务用车、公务接待方面坚持做到从简节俭，争取今年医院的“三公”经费比去年下降10%。

三、整改要求

(一)领导率先垂范。整改落实工作由医院主要领导同志负总责。每项整改工作由1名副职负责，按照分工抓好落实。医院领导班子要发挥好示范带作用，带头协调解决整改中的难点问题，着力抓好重点制度的建立健全。

(二)务求整改实效。各主要分管领导要制定具体整改的任务书、路线图和时间表，一件一件抓落实，各职能部门要积极配合开展工作。要坚持上下结合，以上带下，一级抓一级，层层抓整改。对涉及全院的突出问题，要加强与各科室的协同配合，整体推进、共同攻坚。凡是有条件近期解决的，要立说立行，按时间要求整改落实到人需要长期努力的，要加大力度、积极作为，力争尽快取得突破。要加强对有关问题产生原因的研究分析，举一反三，有针对性地加强法规制度建设，努力从源头上、根本上解决问题。

(三)坚持开门整改。坚持以群众满意为标准，把整改工作全过程置于群众监督之下。整改内容要向社会公布，整改进展情况通过院务公开、局域网向社会通报;整改结果要通过民主评议、民意调查等方式让群众评判，对达不到要求的整改项目要重整重改，确保以整改的实际成效取信于民。篇二：医院党的群众路线教育实践活动个人整改方案 党的群众路线教育实践活动个人整改方案 xxx院长：xxx 2014年x月

根据局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署要求，我个人通过学习、查摆，认真对照自己平时的实际工作及思想动态，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，纠正了自己在政治思想、组织纪律方面的认识，认真查找自己在 “四风”方面存在的突出问题，进行了深刻的剖析，虽然思想境界有了一定的提升，但在许多方面还存在许多不足，为了进一步自我完善、自我革新、自我提高，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，根据上级要求，现制定如下整改落实措施：

一、存在的主要问题

通过这次党的群众路线教育实践活动的开展，我认真梳理和排查，发现了自身存在的问题和不足，主要有以下方面：

(一)理想信念方面存在的问题

对党的群众路线认识不深，宗旨观念有所淡化，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为群众服务的公仆意识。党员模范的带头作用不够，对于纪律观念意识较淡薄，自己的思想行动与党的要求还有一定的距离。在理论学习上不够自觉。在提升思想觉悟上随大流，缺乏创新，理论联系实际不够。

(二)“四风”方面存在的问题

1、形式主义方面。我觉得形式主义有或多或少留存于我心中，主要反映在平时的工作上。平时，上级布置工作存在推一推就动一动，没有主动去做的积极性,对工作缺乏激情,理想信念不坚定，没有很好地、认真地沉下心来发现问题、研究问题、解决问题、推动工作;工作效率不高，说的多，做得少，在公卫防保有些项目工作布置之后，无跟进督促检查，存在抓落实、抓细节不够，更多的是照转文件，自主创新结合实际开展的少，造成工作开展推进不及时的情况。如2014上半年预防接种及卫监工作存在滞后现象。

2、官僚主义方面。有时在处理紧急情况时容易急躁、主观武断。在工作中遇到突发事件或紧急情况时，为了快速应对，有时容易急躁，对待下属缺乏耐心细致的指导，取而代之的是训斥。对有些同志提出的好意见好建议听不进，比较主观武断。对患者或群众缺乏满腔热忱，与群众的关系有所疏远，面对处理患者问题时，很少能做到角色转换。

3、享乐主义方面。追求安逸、讲究舒适的心理有所滋生，随着生活水平的不断提高，吃苦在前，享受在后的思想有所淡化;有些时候，纯粹是凭着经验和一种感觉在做事，缺乏理性的思考，对工作中的一些经验教训缺乏主动的汲取、总结、提高，有着得过且过，不求有功但求无过。有时工作多干一点觉得很辛苦，待遇稍差一点觉得不知足，有时加班加点、放弃节假日时心里不高兴。

4、奢靡之风方面。随着经济社会飞速发展、生活水平的提高，继续艰苦奋斗的意识有所淡薄。生活上存在攀比心理，如比有没有大的住房，有没有好的小车开，有没有更多的收入。对每一度电、每一滴水、每一张纸，节约一切可以节约的开支思想渐渐淡化。

二、整改的目标方向

通过认真学习习总书记讲话和党的群众路线教育相关资料，我深刻地认识到自身在工作学习方面存在的不足，特制定如下努力整改的目标方向：

(一)、提高党性觉悟，坚定理想信念。牢固树立共产主义理想信念，自觉学习马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论，并将学习贯穿始终。

(二)、遵守党的章程，严守党的纪律，遵守医院的各项规章制度。时时处处严格约束自己，组织原则、纪律观念要进一步强化。。

(三)、多与职工群众联系、沟通，增强宗旨观念，贯彻全心全意为群众服务的群众路线。增强责任意识、服务意识、奉献意识，提高工作标准，始终把群众满意不满意作为工作的核心

(四)、增强业务能力，提高办事效率。全面提高自身素质，熟练掌握本行业、本部门有关的业务知识和工作程序、法律法规。

(五)、坚持发扬艰苦奋斗的传统，作好表率。打消贪图享乐的念头，把做好工作作为自己首要任务。淡泊名利，不攀比。增强节约意识，杜绝浪费现象。

三、整改的具体措施

这次党的群众路线教育实践活动关键是落实为民务实清廉要求，重点是针对作风方面存在的问题，提出解决对策，制定和落实整改方案。针对自己存在的问题和不足，我将在以后的工作和学习中认真反思，坚持做到改作风、除毛病、不抱怨、不计较、不拈轻怕重，整体提高自己综合素质。具体措施如下：

(一)、加强政治理论学习，坚守党的政治纪律，不断提高自身的综合素质。制定系统的学习计划，树立终身接受学习教育的思想观念，任何时候都不放松学习，全面提高自身的整体素质。深入持久学习总书记一系列讲话精神，切实用总书记重要讲话精神武装头脑，指导实践推动工作;始终坚定理想信念，坚定对马克思主义的理想信念和对社会主义、共产主义的理想信念，坚定对中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信;树立正确的世界观和人生观。 (责任人：xxx;整改时限：长期学习，不断提高)

(二)、加强思想改造，牢固树立为民服务的宗旨意识。更加自觉地增强群众观念、执行好群众路线，自觉落实为民务实清廉要求，牢固树立群众观点，要做到心里装着群众、感情贴近群众、行动走进群众;始终把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一追求，坚持“方便群众、高效运作、规范服务、廉洁办事”的宗旨，以优质的服务，良好的形象，做好医疗卫生保健各项服务性工作。(责任人：xxx;整改时限：2014年x月前)

(三)、积极开拓进取，强化求真务实意识。在今后的工作中要克服得过且过、不思进取的思想，树立不进则退、谋求更大发展的观念。热爱本职工作，深入钻研，爱岗敬业，勇于担当，见贤思齐，始终把工作放在首位，在工作中勤于思考、善于总结，多发现问题、多想办法、多出路子，不断改进工作方法，推进本职工作不断向前发展。(责任人：xxx;整改时限：2014年x月前)

(四)、克服形式主义和官僚主义，要牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第

一、人民的利益第一;要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在工作作风上，要深入实际，倾听职工及病人意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作。(责任人：xxx;整改时限：2014年x月前)

(五)坚决抵御不良之风、奢靡之风。要发扬艰苦奋斗的优良传统，作好表率，脚踏实地，扎实工作，自觉抵制贪图享乐、讲排场、比阔气的不良风气，追求健康、有益、俭朴、文明、科学的工作和生活方式。认真贯彻落实中央“八项规定”，增强党员意识、廉洁意识、自律意识、公仆意识、牢固树立节约光荣、浪费可耻的思想观念，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到“信念坚定、为民服务、敢于担当、清正廉洁”。 (责任人：xxx;整改时限：2014年x月前)

总之，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，自觉接受监督，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，为我院的持续健康发展作出自己最大的贡献。 2014年x月x日篇三：医院党的群众路线教育实践活动整改方案 合山市人民医院

党的群众路线教育实践活动整改方案 按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，严格对照《党章》，对照为民务实清廉和改进作风标准，通过多方面征求意见、督导组谈话提醒、班子成员自我剖析、成员之间互相谈心等方式，对征求到的意见认真梳理分析，共征集到干部、职工群众提出的有关医院管理和关心职工生活困难、医疗服务等方面的意见建议36条。经认真查找领导班子在“四风”方面存在的问题和不足，深刻分析问题产生的原因和危害，制定如下整改方案：

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十八届三中全会和总书记一系列重要讲话精神，以贯彻落实中央八项规定和市委十项实施办法为切入点，聚焦“四风”问题，按照逐项研究、远近结合、突出重点、整体推进的原则，以改革精神抓落实、促整改，努力用教育实践活动看得见、摸得着的成效，取信于全院职工，推动医疗事业科学发展、快速发展。

二、把握整改的原则要求聚焦“四风”，紧紧围绕工作目标，紧贴班子实际，深入研究具体举措，确保主题不偏，内容不散，措施不虚。做到体现针对性、富有操作性、立足长效性、具备可行性。

三、总体任务

(一)提高党性修养，加强班子建设

坚持把加强党性修养作为领导班子思想政治建设的重要内容，在强化理论武装和加强实践锻炼中增强党性，提高思想理论素质，深入基层联系师生员工，努力破解学校事业发展难题，始终保持政治上的清醒与坚定;在健全科学民主的决策机制上增强党性，认真落实“三重一大”制度，充分发挥职代会在医院决策和管理中的作用。 (二)践行党的宗旨，解决突出问题

坚持群众观念，牢固树立 “权力就是责任”的意识，深入了解院史院情，从医院实际出发，全心全意依靠全院职工，真抓实干，开拓创新，创造出经得起实践、医院员工和历史检验的实绩。针对梳理出的问题，特别是关系医院发展的重大问题和医院员工反映强烈的问题，坚持按照整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限的“四有”原则，认真落实整改，以解决实际问题的成效赢得职工满意。

(三)坚持艰苦奋斗，加强廉政建设坚决把贯彻党的十八届三中全会精神和《党政机关厉行节约反对浪费条例》贯穿整改落实全过程，牢记“两个务必”，带头遵守政治纪律，带头勤政务实，带头厉行节约反对浪费，带头廉洁自律。 (四)强化制度建设，推进学校发展

以群众路线教育实践活动为契机，切实把改进作风作为一场思想上的洗礼和制度机制上的变革，把立行立改与建立长效机制结合起来。进一步健全体现职工意愿的科学民主决策机制和工作落实机制，不断完善反对“四风”、改进作风的各项规章制度，通过建章立制，标本兼治，实现作风建设的常态化和长效化，为医院建设和发展提供制度上的保证。

四、存在问题、整改措施、完成时间、责任部门、责任人

(一)形式主义方面

存在问题①：理论学习有走过场、走形式的现象，平时学习只是为了学习而学习，理论联系实际不够，运用理论知识解决实际问题结合得不够;学习培训计划不科学，没有围绕职业教育业务知识的更新和专业发展需要展开。

整改措施：根据政治学习计划，结合医院的实际工作需要，进一步更新学习计划，拓展业务相关文件精神和专业管理等方面的内容，把科研开发、业务培训，其中把学习、交流和研讨相结合，使理论学习有针对、有深度、有实效、有特色。 完成时间：2014年5月

责任领导：梁寒晖及全体班子成员

责任部门：党办、医务科、科教科、护理部

存在问题②：制定的规章制度很多很杂，办事流程多，导致工作效能低;对从严管理认同感低，执行制度不自觉、不经常，制度流于形式。

整改措施：

1、将近年来修订、完善、制定的医院规章制度进行全面梳理;

2、新修订的《制度汇编》印发到各班子领导及各科室负责人，进行宣传学习，明确执行制度责任人，纳入目标考核，确保各项制度的执行、落实，医院行风办对制度执行情况进行日常督查，严肃责任追究和行政问责机制。 完成时间：2014年12月 责任领导：韦绵辉

责任部门：党办、行风办、二甲办

(二)官僚主义方面 存在问题①：深入病房调查研究不够，服务存在官僚作风，服务水平不高;

整改措施：

1、以入住医院新病房大楼为契机，深入病房进行调查临床需求并及时完成;落实相关职能部门按规定开展服务满意度调查，并及时反馈及整改。 完成时间：2014年3月

责任领导：梁寒晖及全体班子成员

责任部门：党办、行风办、医务科、护理部

存在问题②：存在官僚作风，不关心职工住宿困难，未及时解决单身职工住房问题，改善职工居住条件。

整改措施：责令总务科、基建科尽快完成医院廉租房装修并投入使用，要求职能科室部份做职工的思想工作。

完成时间：2014年7月 责任领导：覃九勇

责任部门：院办、总务科、基建科、行风办

(三)享乐主义方面

存在问题：

1、开拓创新意识不强，担当精神不够;

2、个别干部存在安于现状、不求有功、但求无过的思想。 整改措施：

1、要进一步增强改革创新意识，善于从政治、全局高度认识事物，强化忧患意识、服务大局意识。要敢于担当，勇于攻坚克难，直面矛盾，努力破解工作难题。

2、建立班子成员及党员干部承诺践诺制;

3、建立立项、承诺公示制和追踪评估制。 完成时间：2014年3月

第6篇：窗口群众反映问题整改方案

德惠市人力资源和社会保障局

服务窗口群众最不满意问题整改方案

按照市委《关于上报窗口单位和服务行业群众最不满意问题的通知》精神，结合我局前段时间开展的“为民服务创先争优推进月”活动，广泛征求各方建议和意见，为使征集到的问题得到有效整改，确实提高人民群众对我局各服务窗口的满意度，特制定本方案。

为了抓住、找准就业服务中存在的问题，我局在深入宣传发动的基础上，坚持开门纳谏，广开言路，通过社会各界发放征求意见函、向劳动者和用人单位发放调查问卷、召开由“零就业家庭”成员，公益性岗位安置人员座谈会等方式征集各类意见和建议。经过自下而上的研究分析，筛选出涉及到就业培训、小额担保贷款、服务质量三个方面的热点和难点问题，进行重点整改。

一、就业培训

劳动者，尤其是农民工，培训需求很大，农民工对培训的关注度较高。针对就业培训中存在的问题，我局提出了确立一个重点、解决两个问题、落实三项措施的工作方针。即以农民工培训为重点，解决农民工培训中存在的培训能力不足、效果欠佳问题。通过落实培训资金、改变培训方式、加 1

强平台建设三项措施力促以上问题的解决。

二、小额担保贷款

在贷款中，有群众反映担保手续繁琐、后续服务不足等问题。为此，我局结合专项工作评议，简化手续，方便群众，将原本由银行收集的相关资料手续，由我局统一办理。并且，对所有贷款申请人启动了免费创业培训，从创业计划、项目指导、优惠政策等方面进行系统培训，提高他们创业的成功率。

三、服务质量

人力资源和社会保障有关工作涉及千家万户，事关人民群众切身利益;为切实改进工作，提高服务水平，我局在整改中制定了周密的方案。

一是加强宣传工作，推进政务公开。从政风评议中群众反映的意见和建议看，部分群众对相关政策的知晓度还不够，如事业单位退休人员补贴发放问题、如新农合问题。鉴此，我们将进一步加大政策宣传的力度，通过政务公开、电子政务、热线电话、媒体刊登及市、区、居服务网格平台等多种形式，加大政策宣传的广度和深度，努力扩大群众的知情权、监督权，切实维护和落实好群众的利益;

二是切实改进作风，强化优质服务。为全面加强窗口建设，为群众提供高效、便捷、优质的服务，我局着力从制度

建设，政务公开、程序科学上加强和完善。实行业务办理制度化、规范化运作，进一步强化监督机制;在政府行风、强化优质服务上取得实效，进一步提高文明服务水平。

三是加强部门协调，提高工作效率。针对群众提出加强局内外部门之间协调的建议，由局办公室牵头，积极整改落实,把转变工作作风、提高办事效率作为整改落实的重要措施来抓，建立局与各部门协调联动机制，切实提高办事效率。

德惠市人力资源和社会保障局

2011年11月20日