干部作风建设承诺书

第1篇：干部作风建设承诺书

武警支队级财务干部工作满意度与组织承诺关系研究

摘要：关于工作满意度与组织承诺的关系在营利性单位得到了充分的论证，然而在非营利组织特别是军事部门的检验尚不全面。本文以武警支队级财务干部为研究对象，通过简单相关系数检验和多元回归分析，检验了两者之间的关系。研究结果表明：武警财务机关干部的工作满意度与组织承诺具有显著影响。

关键词：武警支队级财务干部　工作满意度　组织承诺

一、问题的提出

工作满意度是指组织成员对其所处的工作环境所持的主观评价或态度。Zee Locke将工作满意度定义为来源于组织成员对其工作或工作经历评估的一种积极的情绪状态。武警部队作为完成特殊任务的非营利组织，其干部的工作满意度不仅影响工作绩效，也会对部队的士气和战斗力有明显影响，甚至直接影响到高素质人才对部队组织承诺。组织承诺(Organizational commitment)指组织成员对自己所在组织在思想上、感情上和心理上的认同和投入，愿意承担作为组织一员所涉及的各项责任和义务。对于武警部队来说，拥有高度承诺的军队干部对于工作绩效的提升有正向的关系，同时也可以降低干部的离职率。对工作满意度与组织承诺的关系进行研究，有利于找到影响部队干部激励的主要因素，从而为进一步选择科学方法实施激励成为可能。汪象华(2006)的研究结果表明，武警基层干部工作满意度与组织承诺之间存在正相关关系，即武警基层干部工作满意度越高，越愿意留在部队工作，从而能够为部队发展做出更多贡献。本文在问卷调查资料的基础上，对武警支队财务干部的工作满意度与组织承诺进行了实证分析。其目的在于解释工作满意度在组织承诺形成过程中的作用，从而选择合理的人才管理模式，解决好武警部队的留人、用人问题。

二、文献回顾

(一)国外文献Porter(1974)认为工作满意度与特定工作环境有密切关联，而工作满意度比组织承诺更容易产生变化。因此，以工作满足的不稳定性与易形成性来看，可视为产生组织承诺的前因，而非后果。Marsh和Manari的研究结果则指出，日本员工对公司表示高度的终身承诺主要是因为工作满意度、团结及地位等原因。Farrell和Rusbult(1981)研究发现工作满意度是报酬与成本的函数，组织承诺则是工作满意度、投资及替代方案的函数。因此，工作满意度可视为在前因变量与后果之间的缓冲变量。另外，Hazer和Williams在研究结果中指出，在个人特质、环境与满意之间，在工作满意度与组织承诺之间，在组织承诺与离职行为之问，均有显著的因果关系存在。Hazer和Williams(1986)以结构方程方法重新分析了Michae和Spector(1982)的离职模式后发现，个人特征和工作环境变量(期望、年龄、工作特性、工具的信息)直接影响工作满意度，且通过工作满意度间接影响组织承诺;由工作满意度直接导向组织承诺的关系，比较明显且重要，但由组织承诺导向工作满意度的关系，则较不明显。Steers开发了一个组织承诺因果模型，Stevens、Beyer和Trice开发了一个角色扮演模型，尽管这些模型都没有包括工作满意度，但他们认为，工作满意度对组织承诺的影响要大于工作特征，可能是是组织承诺一个重要的预测指标。Mathieu(1991)根据交叉相关方法研究，认为是工作满意度导致组织承诺，然后组织承诺又反作用于工作满意度。

(二)国内文献在国外研究的基础上，国内学者对工作满意度和组织承诺的关系也进行了进一步研究，并取得了一些成果。韶红、张秋敏等(2004)对中国医务人员的工作满意度、组织承诺以及离职意愿之间的关系进行了研究，认为对于医务人员，工作满意度、组织承诺以及离职意愿三者之间存在不同程度的相互影响，其中工作满意度与组织承诺之间存在密切的正相关，离职意愿与工作满意度及组织承诺存在显著的负相关。康锦江、杨春江和张化东(2004)定性地研究了知识员工的工作满意度与组织承诺之间的关系，认为工作满意度高，留在组织内的吸引力就大，组织承诺就高，因此，工作满意度与组织承诺是正相关的。句泳、郭强(2005)对中国基层军医的工作满意度、组织承诺及离职意向进行实证研究，认为基层军医的工作满意度与组织承诺正相关。刘勇险(2005)以企业员工为研究对象，对员工的工作压力、工作满意度及组织承诺之间的关系进行实证研究，认为员工工作满意度同员工的组织承诺显著正相关，员工工作满意度越高，则员工的组织承诺就越高。综上所述，工作满意度与组织承诺有明显的正相关关系。本研究主要从非营利组织的军事部门中寻找新的证据。

三、研究设计

(一)研究假设本文拟考察工作满意度的各个构成因素对组织承诺各个维度的影响。(1)组织承诺的三维度。1990年Allen和Meyer提出至少存在着三种形式的承诺：情感承诺，指员工对企业的心理依附;持续承诺，指由于离职会带来损失;规范承诺，指员工有一种义务感和责任感情感承诺具有显著的持久性，是企业价值观在员工思维中的内化;而持续承诺具有明显的暂时性，一旦外部出现更好的交易条件，这种承诺程度就会减少。以上这三种承诺类型基本上概括了组织承诺的内容，在国内的研究中也得到验证。因此，本研究主要采用Allen和Meyer的三维度的组织承诺分类方法。(2)工作满意度三个主要因素。Locke(1976)认为工作满意度包括四个方面：工作本身满意度、报酬满意度、工作条件与环境满意度、人际关系关系满意度。胡蓓、陈建安(2003)在对中国脑力劳动者进行研究时，认为员32512作满意度影响因素可归纳为三类：工作本身、工作关系、工作环境。本文综合了已有的有关工作满意度研究，认为影响工作满意度的重要因素可归纳为：工作本身的满意度、工作条件与环境的满意度、人际关系的满意度。工作本身的满意度是指工作内在特征促使工作者积极工作，如工作者发挥才能的机会等;工作条件与环境的满意度重要是指工作外在条件对工作者的影响，如工作物质环境方面、工作安全性、报酬等;人际关系满意度主要交叉于工作内部特征与外部环境之间，突出反映工作者的自我认识和管理者的行为，如晋升的机会、支队管理的模式等。根据文献研究，工作满意度越高，组织水平也越高。同时对组织中的工作条件很满意也会导致产生留在组织中的责任(持续承诺)。除此之外，如果军队干部在单位有良好的人际关系，会导致留在组织中的愿望(情感承诺)。因此提出假设：

假设1：工作满意度各个重要要素对组织承诺三维度都有积极影响

假设2：工作本身的满意度和工作条件与环境的满意度对持续承诺有积极的影响

假设3：工作本身的满意度对规范承诺有显著的影响

假设4：人际关系的满意度对情感承诺有显著影响

(二)样本数据来源调查对象为武警部队2007年度预提财务股(科)长班中的支队级财务干部人员。采用匿名调查的方式进行，共发放调查问卷120份，收回问卷111份，有效问卷79份，回收率和有效问卷回收率分别为92.5%、71.8%。本研究采用了统计软

件SPSS13.0对回收的问卷进行统计分析，主要应用以下统计方法：描述性统计分析、皮尔森相关分析和回归分析。

(三)量表设计本研究在调查问卷设计过程中，主要使用的是Warr(1979)、Cook和Wall(1980)开发的量表。结合武警部队特点，对原量表中的题项作了适当调整。组织承诺采用了情感承诺、持续承诺、规范承诺三个子量表反应，每个量表包括3个题项，工作满意度采用了工作本身满意度、工作条件与环境满意度、人际关系满意度三个子量表来测量，共包括15个题项。其中工作本身满意度包括4个题项，工作条件与环境满意度包括5个题项，人际关系满意度包括6个题项。量表以利克特7点式量表形式设计(答案从“不，我极端不同意”到“是，我极端同意”)。在正式调查之前，研究者对调查问卷进行了预测试，并根据预测试情况进行了修改。同时，问卷采用选择的方式，对调查对象的个人背景资料，包括年龄、军龄、性别、学历、等人口学变量设计相应的题项。

四、研究结果分析

(一)信度、效度分析信度(reliability)可界定为真实分数(true score)的方差与观察分数(observed score)的方差比例。信度是指测验分数的特性或测量的结果，而非指测验或测量工具本身(传粹馨，1998)。信度检验采用Cronbach alpha系数，一般能为研究者普遍接受的Cronbach alpha系数最好要大于0.7(Peterson，1994;Nunnally，1978)。本研究中各变量测量的Cronbach alpha系数范围处于0.709-0.919之间，如(表1)所示，可知本次调查所获取的数据符合可靠性要求。

(二)描述性统计分析组织承诺量表的描述性统计分析结果表示，组织承诺量表的均值为4.56，高于七分量表的中间值4.0，表明被调查对象的组织承诺较高，比较好的融入部队。工作满意度量表的描述性统计分析结果表示，满意度量表的均值为4，47，略高于七分量表的中间值4.0，表明被调查对象的工作满意度程度一般。

(三)工作满意度各构成要素与组织承诺三维度之间的相关分析首先将问卷数据在计算机上读入SPSS(SPSS13.0版本)，建立数据文件。本研究中所使用变量的均值、标准差和相关系数，在(表2)中列出。从相关系数矩阵可以看到，组织承诺的三维度和工作满意度的各构成要素的相关性系数是显著的，并且都是正的，说明工作满意度对组织承诺有积极的影响。

(四)多元回归分析在回归分析之前，本研究对各个回归模型的自变量间多重共线性问题进行诊断，结果显示各自变量容忍度系数的范围为0.602～0.888，方差膨胀系数为1.204～1.662。吴明隆(2003)认为，在进行回归分析时，如果自变量方差膨胀系数小于10，则表明自变量间不存在严重多重共线性问题。本研究对工作满意度与工作感受及生活满意度自变量进行回归分析，在回归分析时候，采用强迫进人法，分析结果如(表3)所示。通过回归分析可以得出以下结论：(1)工作满意度各构成要素对情感承诺具有积极的显著影响，其中影响因素最强的是工作中人际关系的满意度(F=0.486，P<0.01);(2)工作本身满意度和工作环境、条件的满意度和人际关系满意度对持续承诺具有积极影响，其中工作本身满意度对持续承诺的影响最强，达到显著水平(F=0.579，P<0.01)：(3)工作本身满意度、工作环境和条件满意度和人际关系满意度对规范承诺有积极的影响，其中工作本身满意度的影响力最强，达到显著水平(F=0.286，P<0.01)。

五、结论与政策建议

(一)研究结论通过描述性统计分析发现，武警部队财务干部工作满意度和组织承诺总体一般，略高于平均水平;通过相关性研究发现。工作满意度的三个构成要素对组织承诺的三维度的相关系数均为显著，且为正相关。假设1获得支持，这一结果与Hazer&Williams的研究结果相一致。进一步运用多元回归分析考察发现工作本身满意度对情感承诺、组织承诺、规范承诺显著预测力，而工作环境和条件满意度和人际关系满意度只对情感承诺有显著预测力，对其他两项的预测力比较弱，假设3和假设4得到证实，假设2部分得到证实。

(二)政策建议通过上述分析，工作满意度的三个主要因素对组织承诺的三维度均产生不同程度的直接或间接的影响。(1)人际关系的满意度与情感承诺之间具有显著的正面影响。因此，在武警部队，通过改善部队的人际关系，创造良好的交际氛围，建立顺畅的沟通渠道，加强同事与同事、领导与部属之间的交流等措施来提高部队人际关系满意度，从而提高部队干部的情感承诺。另外，工作本身满意度和工作环境和条件的满意度均显著影响到情感承诺。因此，通过改变部队论资排辈、轮流坐庄等不良晋升机制，改变部队行政命令式管理模式，给部队干部提供充分施展自己才能的空间和机会等措施，从而提高对环境和条件的满意度和工作本身的满意度，达到“事业留人，情感留人”的目的。(2)工作本身满意度与持续承诺存在极为显著的正面影响。因此在武警部队，可以通过提高工作自主性、工作的丰富性以及给工作者更多的机会去展示才能，在工作中获得成就感，并给予尊重与相应的组织地位，以此来提高对工作本身的满意度，能有效地提高财务干部对部队的持续承诺，从而降低离职率。另外，工作环境和条件的满意度没有显著影响到持续承诺，这说明武警部队工作环境和待遇水平有待于进一步提高。虽然2006年6月武警部队工资做了大幅度的上调，但可能与干部的期望还有一定的差距，也可能部队工资相比地方公务员的工资还有差距，从而削弱了部队干部对工资待遇的满意度。(3)工作本身满意度与规范承诺有显著正面影响。因此，好的工作能使工作者产生责任感和义务感。另外，武警部队作为一支特殊武装集团，肩负保卫国家安全、维护社会稳定的神圣使命，这种使命感也就是责任和义务，就要求部队干部只要在部队工作，就有义务、有责任干好工作。

本研究也存在一些局限性，主要表现在以下方面：(1)本研究的样本代表性不强。因为该调查对象都是预提财务股长，他们的工作满意度和组织承诺相比其他基层干部应该要高一些;另外，这次调查的全部是男性干部，对女性干部的工作满意度和组织承诺还需研究。(2)本文组织承诺的测量采用的是三维度结构，而凌文辁(2000年)认为组织承诺的五维度结构可能更适合中国文化背景，测量方法还需要进一步探讨。(3)本研究的调查对象只是武警部队后勤干部。因此，将研究结果在整个武警部队，甚至更广的范围如全军进行推广应用时，需要考虑职务问题、地区差异和组织差异性。

(编辑　洪　荭)

作者：杨景景等

第2篇：干部作风建设承诺书

文广新局

谢三元

按照县委关于开展“作风建设年”主题实践活动的部署和要求，本人在认真学习、自查自纠、征求意见和民主评议的基础上，对照干部作风建设工作的具体内容和要求，结合近年来思想和工作实际，认真查找了影响干部作风建设的突出问题，通过深入剖析，查找根源，明确了今后的整改措施和努力方向。

针对存在的问题，结合自己工作岗位的职责，现就作风建设作出以下承诺：

一、要端正学风。认真学习邓小平理论、 “三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的基本知识、广播电视工作业务以及市场经济、法律和现代科技知识，不断提高自己的政治素养、思想觉悟和工作水平，增强执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性。

二、要恪尽职守。坚持执政为民，爱岗敬业，努力做到干一行、爱一行、钻一行，尽心、尽责、尽力的做好广播电视工作，力求取得新业绩新成效。为了不辱使命、不负重托，我将常修为政之德，常怀律己之心，常思工作之要，恪尽职守，全力以赴，抓紧每一天，干好每一年，确保各项工作落到实处，推动广播电视事业又好又快发展，办人民满意教育。

三、要勇于创新。紧紧围绕中心，服务大局，打好主动仗，力争在广播电视发展和改革等方面有新作为、实现新突破。大力倡导“立说立行、马上就办”的作风，以创新的理念、扎实的工作、突出的政绩取信于民。

四、要善于团结。认真贯彻民主集中制，个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央。广泛听取各种意见，自觉接受领导和同志们的监督，坚持做到大事讲原则，小事讲风格，同心协力，相互配合，维护大局，维护团结，形成风正气顺心齐的良好局面。

五、要严于律己。严格要求自己，始终绷紧廉洁自律这根弦，筑牢反腐防变的堤坝，自觉接受党组织和群众的监督，做到自重、自省、自警、自律，做到“八个坚持，八个反对”，严格遵守“四大纪律、八项要求”、“五个不许”，严于律己，率先垂范，以良好的作风、清廉的形象、扎实的工作，赢得领导和同志们的信任，党和人民的信赖。

2013年4月1日

第3篇：干部作风建设承诺书

承 诺 书

为深入学习胡昌升书记、刘坪副书记在全州干部作风建设工作视频会上的讲话及《甘孜州干部职工“三个必须、七个严禁”规定》，“三必须”一是必须维护干群和谐，夯实执政基础，捍卫甘孜荣誉;二是必须确保执行有力，提升奋进激情，捍卫甘孜未来;三是必须遵守党纪国法，树立浩然正气，捍卫甘孜形象。“七严禁”严禁脱离人民群众，严禁损害甘孜形象，严禁泄露党和国家秘密，严禁敷衍塞责、欺上瞒下，严禁利用职权谋取不正当利益，严禁公车私驾私用，严禁赌博、酗酒。在“作风建设年”活动中要查找和解决自身存在的问题，以作风整顿为契机，认真梳理部门职责，进一步改进作风，着力解决大局意识、责任意识、服务意识、纪律意识。在党委和人大的支持和监督下，我在今后的工作中作出以下承诺：

1、坚决执行党的路线、方针、政策，自觉同党中央保持高度一致，坚持立党为民、执法为民，带头遵纪守法，遵守各项规章制度，正确行使人民赋予的权力。

2、全面贯彻落实“三个必须七个严禁”规定。根据县纪委监察局的要求，认真履行党风廉政建设责任制。

3、认真遵守“三个必须”。坚决维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明反对分裂。严格执行上级决策部署和要求，敢于担当，务实求真。遵守党纪国法，严于律己、清正廉洁。

4、带头执行廉洁自律各项规定，廉洁奉公，严于律己，不

准做的坚决不做，提倡做的带头做好。

5、认真落实“七个严禁”。按照“为民、务实、清廉”的要求，绝不接受任何影响公务活动的宴请，特别是绝不接受管理相对人的宴请和礼物，绝不接受任何名目的馈赠、礼金、有价证券，绝不参与赌博，不超标配备小汽车，不公车私用，不赌博，不酗酒，不在住房上以权谋私，八小时内都要严格自律，表里如一，接受来自各个方面的监督。

6、管好配偶、子女和身边工作人员，决不允许利用我的职位和影响办私事、谋私利，甚至谋取非法利益。

承诺人：

XX年X月X日

第4篇：干部作风建设年承诺书

锦和小学“正作风，抓落实”活动个人公开承诺书

在本次干部作风建设活动中，本人将严格按照党支部要求，加强思想政治建设，增强服务意识，自觉接受职工群众的监督。

1、加强学习，提高理论水平。连队管理工作面临着新的形势和新的要求，必须加强管理工作的专业理论学习，才能开阔视野，掌握农业工作新的方法。

2、提高思想觉悟，增强大局意识。一切工作从大局出发，坚持连队的利益高于个人的利益，在工作中，不计个人得失。

3、改进工作作风，提高工作质量。做到事事有落实，件件有回音，力戒推诿扯皮、敷衍塞责，增强对工作的激情，不折不扣地完成本职工作和上级领导交办的任务。力戒形式主义、官僚主义。对职工的事情，能马上办理的事情就及时办理，按程序办的事情严格按照程序来办，不能立即办理的事情耐心地职工解释清楚、说明原因。

4、坚决履行服务承诺，增强服务意识。本着工作就是服务的理念，坚决做到文明礼貌、接待热情、态度和蔼、服务周到。诚心诚意为职工群众服务，不断提高服务水平和工作能力。

5、增强自律意识。牢固树立终身学习理念，不断加强人生观、价值观和世界观改造，提高自己的事业心和责任心，做到自尊、自爱、自重、自律，爱岗敬业，甘于奉献。

6、密切联系群众，深入工作第一线，深入职工群众，了解工作实情。

承诺人：

第5篇：干部作风整顿整改建设承诺书

深圳培训网

2007年教育系统干部作风整顿整改建设承诺书

按照中共XX市委和XX市教育局的安排部署，我局干部作风整顿坚持以转变机关干部思想、工作作风，加强学校师德师风建设，认真贯彻落实“双八条”规定，治理学校乱收费、乱订教辅资料，减轻学生过重的课业负担，推进依法治校进程为主要内容，突出“三大主题”(加强机关作风建设、加强师德师风建设、推进依法治教进程)，深刻剖析检查，扎实整改完善,着力解决干部队伍和教育教学管理中存在的突出问题，努力创办让人民满意的教育。为此，我局从以下六个方面向社会作出整改承诺：

一、进一步强化学习，着力提高干部素质

1.以“创建学习型机关(学校)、争当学习型干部”为目标，扎实开展学习培训活动;

2.制定详实具体的学习计划，充实学习内容，采取灵活多样方式，组织广大干部职工系统学习政治理论和岗位业务知识;

3.建立健全学习制度，即日起实施机关股室站负责人轮流主讲股室业务的学习模式，促使机关干部职工熟悉全局工作;

二、进一步转变作风，竭力服务基层和群众

4.修订完善《xxx市教育局机关工作规程》，加强内部管理，确保机关良好运转;

5.增强服务意识，推进政务公开，推行机关文明用语，认真接待群众来信来电来访，真心实意为群众办实事、办好事;

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好好学习社区

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6.实行领导班子成员包片、机关干部定点联系学校制度，加强调查研究，协调解决学校建设与发展中存在的问题，努力创设宽松、和谐的教育改革发展环境;

三、进一步创新举措，努力优化教育人力资源

7.加强干部队伍教育管理，健全学校领导干部选拔、管理、考核机制，近期内修订完善《xxx市学校中层干部聘用管理办法》，深入开展“五强”班子创建活动，不断提高机关和学校班子的凝聚力和战斗力;

8.强化师德师风建设，继续在全系统深入开展向汤群芳、何昌淑、胡博等先进典型学习的活动;

9.修订完善《xxx市名牌教师和骨干教师评选管理办法》，扎实开展教学技能提高培训，着力打造名牌、骨干教师队伍;

10.完善师德考核制度，开展经常性的师德师风整肃活动，有效规范教师从教行为，树立良好的师表形象;

四、进一步加强高中教育，大力提升教育教学质量

11.全面完成xxx一中迁建一期工程，寒假完成搬迁，下学期在新校区开学,实现高中教育城市化目标;

12.做大做强xxx中学，做精做细实验中学，凸显办学特色，着力打造高中教育品牌;

13.采取切实有效措施，努力稳定高中教师队伍，积极开展招生工作宣传，切实巩固高中优秀生源;

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14.狠抓高中学校管理和教育教学研究，加强信息传递，实行备考视导制和月报制，努力实现高考本科上线率有较大幅度的增长;

五、进一步发展职业教育，全力提高办学效益

15.积极协调对职业培训的统筹，整合职业教育资源，努力争取成立职业教育中心;

16.大力实施办学机制改革，激活学校办学活力，采取联合办学、专业承包、校企联合等方式办学;

17.加强招生工作宣传，从今年起实行春秋两季招生，不断扩大职业教育办学规模;

18.积极改善办学条件,合理调整专业结构，突出职业教育特点，强化实用技术培训，实现职业教育招得进、学得好、出口畅;

六、进一步深化治理，强力巩固行风建设成果

19.落实党风廉政建设责任制，分层签定《纠正行业不正之风目标责任书》，强化党员干部党规党纪教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线;

20.以创建“规范教育收费示范县”为契机，巩固和深化治理教育乱收费成果，继续实行教育收费公示制、落实乱收费责任追究制，努力维护良好的收费秩序;

21.深化校务公开工作，扎实开展政风、行风民主评议活动，加强学校工作效能监察和信访举报工作，加大执纪办案力度，严肃查处各种违纪违规行为，切实纠正行业不正之风; 更多免费资料下载：http://bbs.qs100.com

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22.推进“廉政文化进校园”活动，加强教师“廉洁从教”和学生“崇廉尚洁”教育,努力营造良好的育人环境

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第6篇：干部作风整顿承诺书

作 风 承 诺 书

为进一步强化责任意识、服务意识、效率意识，转变工作作风、提升工作效能，优化服务环境，特作如下承诺：

一、坚决贯彻党的路线、方针和政策，把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来，做到令行禁止。

二、按时参加干部理论学习，认真学习政治理论、政策法规和业务知识等，努力提升业务能力和工作水平。

三、严格遵守中央“八项规定”、省委“十项规定”、遵义市委“十二项规定”及赤水市委有关作风建设规定。

四、严格遵守贵州省党员干部政治纪律“十严禁”、贵州省党员干部作风“十不准”及“八个绝不允许”，赤水市委“四个必须”、“七个一律”工作要求，坚决杜绝“吃拿卡要报”、“慵懒慢浮贪”等不作为、乱作为、慢作为行为。

五、热情接待来访群众，严格执行首问负责制、一次性告知制和限时办结制，做到立说立行、立行立办、立办立结，不吃拿卡要、不故意刁难办事群众，自觉接受领导、干部、群众的监督。

六、改进工作作风，提高工作质量。做到事事有落实，件件有回音，力戒推诿扯皮、敷衍塞责，增强对工作的激情，不折不扣地完成本职工作和上级领导交办的任务。

七、坚决履行服务承诺，增强服务意识。本着工作就是服务的理念，坚决做到文明礼貌、接待热情、态度和蔼、服务周到。诚心诚意为职工群众服务，不断提高服务水平和工作能力。

以上承诺，敬请社会各界监督。

投诉电话：0851-22850802 承诺人： 监督人：

纪工委(盖章)

年 月 日

第7篇：干部作风整顿承诺书

根据县委和镇党委关于整顿机关干部作风的实施意见，为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围，切实增强全体干部职工的责任意识、服务意识、效率意识，作为三秀党总支书记我现向社会作如下郑重承诺，欢迎给予监督。

一、严格贯彻执行党的路线、方针、政策，做到态度坚决、不折不扣、行动迅速、措施有力、顾全大局。

二、坚决维护镇党委的核心领导地主，严格执行党委的各项决策和决议，模范遵守党的纪律和机关的各项规章制度，坚决做到廉洁自律的的各项要求。

三、认真学习和贯彻执行国家的法律法规，坚决做到依法行政。

四、严格执行《首问(首办)负责制》，让每一位办事的群众感受到党委政府部门服务的热情与高效。

五、严格规范工作行为，凡是规定不该或不能做的事自己坚决不做，凡是要求下级做到的事自己首先带头做到，敢于做到让每一个下属在工作、学习中向我看齐。

六、坚持深入村社和群众中开展调查研究，为领导决策提供及时准确的基础资料，以确保决策的科学性、准确性和维护好最广大人民群众的根本利益。

以上承诺，敬请组织和全镇各级干部、群众监督!

承诺人：中国共产党XX镇三秀总支委员会书记 XXX

二〇〇*年*月十一日