高级营销师论文

下面小编整理了一些《高级营销师论文(精选5篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。【摘要】“高级定制型”人才培养模式，是一种量身打造，针对每个消费企业的具体需求设计出一套人才培养方案，即“一对一培养”。这是有需有供的人才培养，既不会出现供给过剩，也不会出现需求抱怨。从而保证了经济运行的平衡和稳定。

第一篇：高级营销师论文

卓越医药营销师的培育路径

【摘要】医药行业的发展急需一大批卓越的营销人才，作为供方——中医药院校市场营销专业必须积极探索卓越医药营销师的培育路径，本文从立足知识体系的复合性修订培养方案和课程设计；以多种形式和技术手段改革理论课堂教学；有效开展多样化的校内实习实验；建立无缝对接、良性互动的校企协同新机制；打造全国卓越医药营销师的培养合作平台五个方面提出相关建议，以供参考。

【关键词】营销师 卓越医药营销师 培育路径

【基金项目】2015年湖南省普通高等学校教学改革研究项目（序号220）；2015年湖南省教育科学“十二五”规划课题（XJK01

5CGD045）；2014年湖南中医药大学校级教学改革研究项目（序号22）；优秀青年教师培养对象（青苗计划）经费资助。

放眼世界，近20年来国际医药行业一直保持强劲发展势头，是名副其实的朝阳产业。我国医药行业也发展迅速，年增长率近17%，未来增长势头良好，预计医药营销人才需求将呈现井喷之势，对营销人才的质量要求越来越高，卓越的医药营销人才将成为医药行业竞相争夺的资源。

纵观当下，我国医药营销人才的培养远不能满足医药行业加速发展的需求，存在着亟待解决的一系列问题，如：高校营销人才培养同质化现象比较严重；实践与理论衔接不紧密；课程体系与医药结合不紧密等等。因此，中医药院校市场营销专业必须适应市场需求，紧扣行业特点，着力培养具有市场核心竞争力的卓越医药营销人才。本文将从五个维度来探讨能力卓越、更好地满足行业需求的卓越医药营销师的培育路径。

一、立足知识体系的复合性修订培养方案和课程设计

卓越医药营销师应该培养什么样的医药营销人才显得尤为重要。培养方案、培养目标的制定是卓越医药营销师培养总的指导思想，课程设置是实现卓越医药营销师培养目标的基本保证。在制定卓越医药营销师培养方案时，我们强调卓越医药营销师的培养目标是培养适应现代市场经济的需要，具备人文精神、科学素养和诚信品质，掌握管理学、经济学、市场营销学、药学等基本理论和专业技能，具备综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力，能够在盈利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、销售管理等营销业务及管理工作的应用型、复合型的卓越医药营销人才。

在培养目标的指导下，根据卓越医药营销师培养的基本要求，在课程设计上将开设公共基础课、专业基础课与专业课三个课程类别，分为四个课程模块，每个模块达到不同的能力要求。第一个模块是公共基础课模块，主要放在大一一年的学习中，主要培养学生基本的人文素养和基础能力；第二个模块是营销课程模块，主要放在大二、大三、大四三年的专业学习中，以专业基础课与专业课的形式开设，主要培养学生具备较强的营销理论与营销技能，具有较强的市场营销能力；第三个模块是经济管理课程模块，穿插在大二、大三、大四的营销专业课学习中，以专业基础课与专业课的形式开设，主要培养学生一般的经济管理能力，第四个模块是医药课程模块，以专业课的形式开设中医基础理论、中药学概论、西药学概论等相关医药课程，主要放在大三、大四，培养学生医药基础知识及应用能力。

二、以多种形式和技术手段改革理论课堂教学

卓越医药营销师的培养离不开理论知识的传授，相关专业知识的掌握是成为优秀营销人才的前提和基础。在培养目标上，卓越医药营销师的培养要求掌握管理学、经济学、市场营销学、药学等基本理论、基本知识，这些理论知识主要通过课堂教学的形式传授。在理论课堂上，卓越医药营销师的培养主要强调以营销职业能力养成为导向，注重营销技能的训练。课堂教学以学生为中心，大量采用案例教学，结合教学内容要求学生自由组合成小组，选择与实际营销相关的问题展开分析研究，提出对策建议，在实战情境中演练营销分析、决策和执行能力。此外，心理学实验、游戏、情景模拟、角色扮演等互动式课程教学方法也要经常采用，使学生积极参与和分享学习体验。技能训练则包括统计分析方法的学习、各种统计分析软件的使用、市场调研技能、战略营销分析、消费者研究等营销领域相关技能的训练，旨在帮助学生在未来的工作岗位上迅速适应工作要求，高质量地完成工作职责。

同时，互联网背景下卓越医药营销师的培养要充分利用基于计算机的现代化教学手段，根据教学目的、要求和教学内容，充分发挥现代化教学手段的交互性、知识的大容量性、不受时空控制等优势。慕课、微课等新的授课形式适时加以运用，并培养学生自身制作慕课、微课的能力；利用大数据开展精准营销教学，并与企业导师一起培养学生开展精准营销的能力；开展互联网+市场营销创新创业活动，培养学生利用互联网进行创新营销的能力。

三、有效开展多样化的校内实习实验

卓越医药营销师的培养要特别强化实践教学环节，提高学生实践技能。校内实践教学是实践教学重要的环节，可从以下三个方面开展：（1）结合各课程的理论课堂教学，通过实习、实验的方式在校园内开展相关课程的技能训练，比如：在开设市场营销学、现代推销学课程时，可结合相关基本理论、原理和技巧，进行随堂模拟推销活动以及为期半天或一天的校园实踐销售竞赛活动。（2）开展营销实验室教学。通过开发或采购专门的营销模拟教学系统软件，进行一系列有目的、有计划的单元训练和综合训练。通过专门的计算机软件模拟真实企业的运营管理，在模拟过程中，学生运用所学知识进行营销状况分析、竞争分析、市场预测、企业财务能力分析等等，学会正确认识和准确把握公司面临的挑战和机会，学会合理制定企业的市场营销决策，通过虚拟的操作使学生熟练掌握营销的各项技能，从而适应和胜任未来的实际工作。（3）以全国市场营销大赛、挑战杯创业大赛等各种比赛为契机，积极组织学生参赛，并配备校内外指导老师进行全程指导，以赛促教、以赛促学，通过比赛的参与提高学生营销技能和专业知识的运用能力，同时鼓励和扶持学生在校内及学校周边建立和承包经营一些实体，以实际行动参与到真实的创业和营销中，既可以培养学生的创新创业能力，又可通过这种体验大大提高实际营销能力。通过相关技能的训练，旨在帮助学生在未来的工作岗位上迅速适应工作要求，高质量地完成工作职责。

四、建立无缝对接、良性互动的校企协同新机制

卓越医药营销师的培养离不开校企合作的共同培养，与社会企业一同培养人才的产学合作教育是培养卓越医药营销师的重要途径。校企合作是校外实践教学的重要平台，与企业建立无缝对接、良性互动的校企协同新机制，让我们的学生走出去，亲身到企业体验营销工作，在参观和实际工作中培养职业能力与职业素养。主要包括：（1）专业认知实践：在大一大二开始专业学习的过程中，带领学生观察考察企业，开始了解企业运行，对市场营销岗位以及相应的知识和技能有感性的认识，为进一步的学习奠定基础。（2）课程见习：在开设相关课程的理论教学的同时带领学生到企业进行课程见习，在見习中及时理解和巩固理论知识，掌握课程中学到的方法，形成各种单项能力（如营销调研能力、数据分析能力、市场推广能力、商品销售能力、促销策划能力、广告策划能力、公共关系能力、商务谈判能力、客户管理能力和营销策划能力）等。（3）顶岗实习：利用大二、大三的暑假组织学生到企业进行真实岗位的实习，通过校内专业指导老师和校外企业指导老师的共同指导，使学生掌握有关企业营销活动的程序和岗位职能，掌握医药营销的技巧，提高学生的实际操作能力，突出综合素质与职业能力的培养，实现上岗就业零距离。

五、打造全国卓越医药营销师的培养合作平台

造就一批批卓越医药营销师，需要医药生产企业、流通企业、市场营销专业人才培养高校以及政府有关部门协调作战。可以考虑在中华中医药学会一级学会下，设立医药市场营销分会，架起医药市场营销人才供需双方桥梁；设有市场营销专业的医药院校成立全国医药院校“卓越营销师”培养联盟，加强全国医药院校市场营销人才培养能力建设和网络体系建设，各展所长、资源共享、分工合作，共同探讨卓越医药营销师的培养模式及有效路径，通过年度医药营销比赛、营销策划大赛、互联网+医药营销大赛等活动，不断提升学校、学生的社会影响力和公信力；与全国中医药院校一同进行中医药院校市场营销专业核心课程“十三五”规划教材建设以及市场营销专业规范化建设（包括课程名称规范化、培养方案规范化、评价标准规范化等）等等。

参考文献：

[1]郭晶.论现代营销人才的培育[J].山西财经大学学报（高等教育版），2003（1）：44.

[2]任淑清，张宇，侯巍，刘立新.高校医药营销专业分段式实习模式的探索[J].药学教育，2008（2）：43-44.

[3]谢重娜，吴春英，丁淑华，杨俊峰.中医药院校市场营销专业就业现状及影响因素调查[J].企业家天地，2014（2）：120-122.

[4]何叶荣，李玲.“卓越”视角下的应用型高校市场营销专业人才培养模式[J].淮南师范学院学报，2014（84）：118-121. [5]吴春英，朱立华，杨岩涛.中医药院校市场营销专业课程体系改革和优化的研究[J].中国中医药现代远程教育，2014（13）：144-146.

[6]田泽永.工商管理类重点专业建设背景下卓越营销师培养模式探讨[J].吉林省教育学院学报，2015（1）.

[7]吴春英，夏新斌，周良荣.中医药院校市场营销专业“三三三制”人才培养模式研究[J].中国中医药现代远程教育，2015（5）：159-161.

作者简介：

吴春英，女，硕士，副教授，研究方向：医药营销管理、卫生经济与政策。

周良荣，男，博士，教授，研究方向：卫生经济与政策。

作者：吴春英 周良荣 夏新斌 杨明秀 蒋苁

第二篇：国内男士西服高级定制的营销模式探析

男士西服高级定制作为一种富有个性化，差异化的穿衣体验，已经被大众所接受，近几年国内的男士西服高级定制也有了突飞猛进的发展，但也与此同时，也遇到了很多瓶颈，很多企业不知道该如何采取行之有效的营销策略，笔者通过在高级定制企业里半年多的轮岗实习，以及阅读大量的书籍，掌握丰富的理论知识之外，还做了详细的市场调研，充分了解了国内男士西服高级定制市场的现状与发展趋势。本文初步探析了国内男士西服高级定制的营销模式，分为三个战略，一，情感战略，既企业文化，二，体验战略，包括产品体验和消费体验，三，传播战略，主要是调研比较了国内男士西装高级定制的网上定制业务。希望能对国内男士西服高级定制的营销能力提升产生重大意义。

情感战略

营销大师菲利普·科特勒先生曾把人们的消费行为大体分为三个阶段，第一

阶段是量的消费，第二阶段是质的消费，第三阶段是情感的消费。未来品牌必须取悦于消费的心(情感)，而不是大脑(理智)。因为在现实购买决策中，消费者会依据情感做出决定。信任和情感是品牌忠诚的重要构成元素仅仅依靠产品的功能性及价格已经无法赢得顾客的中长期偏爱，技术进步也让竞争品之间的实质差异不够明显，这种情况下，赢得顾客感情的认同才是取胜的关键，而这种所谓的感情就是品牌文化，品牌文化就是给品牌一个生命和灵魂，能让消费者轻易将他与别的竞争品牌区分开来，让消费者对品牌产生好感，这样，真正促使消费者花钱买下的不仅仅是产品，更有可能是因为品牌背后的精神。品牌文化大致可以分为物质文化，和精神文化，物质文化主要包括物化的外在形象，精神文化则包含了品牌理念，价值观情感，个性等。一旦品牌所传达出来的精神与消费者产生共鸣，接受认可了品牌文化，那消费的忠诚度也培养起来了，而忠诚使用者在营销成本上最低廉而为企业赢来的利润却是最丰厚的。那如何建立起一个品牌文化呢，品牌文化不是编故事，而是品牌经过时间的发展历练，打磨提炼出来的企业精髓，这个精髓是成就品牌的精神食粮与支柱。

将品牌文化传递给消费者才是最终目的，消费者可以从各个很细微的方面体会到感受到品牌文化，如企业发展背景，企业行为，产品质量，C I形象，店铺环境，服务态度，广告宣传等方面。所有的这些方面都是建立在确定了目标消费群体的基础上，找到一个品牌独有的文化特质，渗透到物化和精神的各个层面去，这样打造出来的品牌才能和消费者产生精神上的共鸣，和愉悦。

国内目前有很多男士西服高级定制的企业打着红帮裁缝的旗号，宣称店里的师傅是红帮的第几代传人，工艺精良，全手工缝制等。或是传统的法式，意大利工艺等，但又有多少企业可以做到真正全定制，纯手工扎毛壳，纯手工锁扣眼，并选用上好的贝壳纽扣等，虽然说品牌文化是看不见摸不着的，但我们也可以通过物化的形式将品牌文化展现出来，比如企业文化手册和品牌故事。文化手册主要针对于品牌内部，向员工展示企业精神的表达品牌个性，也用来管理员工的行为，信念，以保持品牌内外兼修。而品牌故事则传递了品牌文化品牌文化背景，品牌价值理念以及产品利益诉求，品牌故事对于深化消费者对品牌的理解和认知起着至关重要的作用，它可以完美的体现品牌的核心价值理念，增进与消费者的感情交流和心灵共鸣，更能形象巧妙的传递出品牌信息。

品牌文化能增强企业核心竞争力，使企业具有独特的竞争优势，同时品牌文化也是品牌价值提升的源泉，文化才是企业的财富，品牌的灵魂。

体验战略

购买商品的过程就是一次体验消费的过程，消费体验主要是分为产品体验，和服务体验，如果说情感战略是完成整个购买的前提基础，传播战略是整个购买得以延续和继续发展的后勤保障，那么第二部分的体验战略就是整个营销模式中最需要具备实力的部分了，也是在整个购买或长期购买中起到关键性的决定因素。

1. 产品体验

产品体验既是我们所说的产品设计，男士西服高级定制的产品设计的特殊性有①完全根据客户的个人条件和需要为前提，如需要穿着的场合，时间，季节，年龄，身份，体态等因素，②每一套西服都是单量单裁，一衣一版，以及2次以上的试衣修改，技艺精湛的裁缝师傅们会根据不同的体型选择不同的放量，以确保穿着的舒适感，③高织纱的进口面料，经验丰富的老裁缝的手工缝制，经过350多道工序，至少48小时的精心缝制，使这件西服不仅具有很出众的舒适性，也具有了很高的艺术价值。

在实体店的体验过程当中，设计师会首先询问客户需要一套什么场合穿着的西装，不同的场合穿着符合国际标准的西服或礼服，可以最大程度的展现男人的衣着品位，彰显社会地位，也能体验到很多舒适合身外，传递给人一种自信，专业，认真严谨的做事态度，同时也更是个人魅力和社会地位的象征。款式定好之后，面料的选择则有很多方面的考虑因素，穿着的季节，场合，以及肤色等，同时也要考虑的是面料和工艺的协调性，不是所有面料都适合做所有的工艺，面料的选择如果不能和款式，工艺相匹配的话，可能就会起到事倍功半的效果。

2. 消费体验

高级定制店的搭配顾问比起成衣店的搭配顾问来说，需要具备更专业的设计知识和国际着装惯例(THE DRESS CODE)知识，需要能在只看布板的情况下为客户推荐出适合客人身份，气质，出席场合，以及喜好等因素的面料。如今随着科技的进步，时代的发展，高级定制不仅仅需要有经验丰富的西装搭配顾问，3D高科技技术正在走进定制行业，法国巴黎的一家定制店里采用了3D人体测量仪，客人只需站在仪器上，双手抬平，只需要几秒钟，身体上200多个数据就已经进入到电脑里了，PDS软件会将数据自动生成纸样，相比起传统的量体裁衣更省时省力还更精准，裁片后的缝制工艺还是采用纯手工缝制，这种现代化高科技与传统手工艺的结合将是未来高级定制所发展的一条道路。

传播战略

网络作为新生代的传播媒介在各个领域都被广泛的运用，服装产业也不例外，就服装品牌而言，不仅增加了新的销售渠道。还能借用网络为载体与消费者沟通，传播品牌。而高级定制品牌一方面，随着新生代消费群体的成长，国内高级定制群体也逐渐年轻化、网络化。另一方面，受“定制”和技术原因制约，高级定制品牌无法大规模生产，这种生产模式制约了品牌规模化。而利用网络定制平台，可有效降低运营成本，发掘企业所需价值资源，拓宽销售渠道并快速推动品牌形象的树立，带动销量。

近年来美国有大量公司纷纷推出高端服装在线定制服务，Proper Cloth、Bonobos、Indochino 等都是国外大型的在线定制网站，专门订做男性西装，礼服，衬衫，外套，夹克，裤子和配饰，网站操作也很简单，比如选择一件衬衫，它会出现至少8种不同的领型供选择，而“西装”外套则从领型、下摆、纽扣数、内里颜色，甚至到裤腰的褶子数量的细节都包括在里面。同时也有视频教学，引导顾客自行量度尺寸，根据客人身高体重算出其尺码，系统会将数据记录下来。让定制能为一件轻松简单的事情，俨然在线定制是未来购物的必然趋势。

目前已有许多国内高级定制品牌实行网络营销国内的在线定制可以分为两大类，一是传统高级定制品牌的网络定制服务，有真挚服、红都、永正、罗马世家。二是新兴的网络定制品牌，有型牌男装、埃沃定制、7D定制、雅库男装等。传统高定品牌更注重工艺流程，大部分还在坚守着全定制，或是半定制，而新兴的网络定制品牌则更注重品牌特色，突出强调品牌的某一特点，比如，型牌男装的密码定制，埃沃定制的店神系统，7D定制的设计师平台等。

总结

现如今许多男装品牌都推出了定制业务，可见，西装定制已经大规模的走进我们的生活，服装的定制也将会成为未来的一大趋势，定制企业要向做大做久，产品质量是前提，品牌文化是精髓，而网络传播是保障，三大策略不可忽视任何一环，环环相扣，国内男士西装高级定制产业才能朝着一个健康正确的方向发展。

(作者单位：浙江理工大学)

作者：余粤粤

第三篇：服务于区域经济跨越式发展的市场营销行业“高级定制型”高技能人才培养模式的研究

【摘 要】“高级定制型”人才培养模式，是一种量身打造，针对每个消费企业的具体需求设计出一套人才培养方案，即“一对一培养”。这是有需有供的人才培养，既不会出现供给过剩，也不会出现需求抱怨。从而保证了经济运行的平衡和稳定。

【关键词】市场营销;高级定制;高技能;人才培养

一、“高级定制型”人才培养的意义

1.长三角经济高速发展需要大量高技能营销人才

长三角地区是我国工业化、城市化进程最快的地区，其各项经济指标在全国都居于领先地位，已经成为我国经济发展的领头羊和经济增长的发动机。长三角地区经济上要实现跨越式发展，更快更好向纵深融入全球经济一体化的发展，营销行业的发展及其人才培养具有时代的紧迫性。国家人力与资源部统计数字显示，连续多年企业对营销人才的需求都排在榜首，高技能营销人才的匮乏已经成为长三角企业发展的关注焦点。

2.促进企业发展，促进品牌提升，做特做精，实现跨越

长三角区域经济发展过程中，不少地区经济的发展仍存在产业规模不大、层次较低、集聚度不高，创新型人才和高层次人才缺乏的情况。推动形成一批“专、精、特、新”的行业龙头骨干企业已经成为长三角地区发展的重点内容之一。企业要实现“专、精、特、新”，实现跨越式发展，必须要保证产业链的畅通，必然需要大量高技能的营销人才。地区经济实现跨越式发展，特色产业集聚区的建设与发展，势必需要大量高技能的营销人才，这对中职学校营销人才的培养提出新的更高的要求。

3.拓宽现在学校培养模式的内涵，提升人才培养的质量

目前我国高校的人才培养模式还是主要集中在研究型人才培养上，毕业生的质量，尤其是实践操作技能和快速融合企业的能力令人担忧。而高职院校和中职学校虽然强化了实训基地建设、双师队伍建设，但仍主要以提供常规化的营销一线人才为主，难以适应企业的个性化需求。我们通过对高级定制型高技能人才培养模式的探索，实现培养对象定制化，尝试做到针对不同行业企业具体需求设计出一套人才培养方案，即“一对一”培养。

4.保证经济运行的平衡与稳定

“高级定制型”人才培养模式，是一种针对行业企业的具体需求量身打造设计出的“一对一培养”人才培养方案。这是有需有供的人才培养，它既不会出现供给过剩，也不会出现需求抱怨，从而保证了经济运行的平衡和稳定。

二、国内外研究现状

1.国外的研究现状

德国的双元制和新加坡的教学工厂，突出的特点都是让学生在真实的工作环境中从事和企业员工一样的工种，在真实的操练中学会学习、学会合作、学会生存。以新加坡南阳理工学院为例，学生在最后一年，都要进入有关的工业项目组进行实际生产操作。这实质上也是一种“定制化”的人才培养。但是这种定制化的培养是批量培养，而且培养的目标主要也是满足企业一线操作人才的基本需求。

2.我国职业院校的积极探索

我国不少中高职院校也在人才培养模式上做了很多积极的有意义的探索，尤其是深圳职业技术学院在营销专业方面，通过加强实训基地建设和实训的市场化，强化了学生实践操作能力的培养。但其对人才的培养也主要集中同一模式的批量培养上，无法满足不同企业差异化的需求。

三、“高级定制型”人才培养模式探索

1.探索与研究营销高技能人才的培养模式

以“企业的需求，学生的发展，我们的追求”为指导，探索“宽基础，多模块，练双能，求发展”的“高级定制型”人才培养模式。(具体见下图)

这种人才培养模式通过四大学习模块，将营销专业的基本知识、专业技能、行业通用能力以及特有的企业特色训练有机结合，从而实现了人才培养的定制化。

2.创新市场营销高技能人才培养的教学模式

目前中高职院校比较流行的教学模式是通过课堂和实训基地，以项目教学为主导实现教学目标。这种教学模式比较适合用于一般应用型一线技能型人才的培养，无法满足企业个性化高要求。为更好地服务社会，促进企业发展，我们研究满足企业个性化需求的“高级定制型”“模块化”教学模式——“PFSDCFT”模式，即通过“通用系列模块”和“高级定制模块”等多个模块实现高技能人才的个性化培养。

“PFSDCFT”模式主要包括六步：第一步，做规划(PROGRAM)，这一阶段主要辅导学生完成学习规划，让学生有明确的职业性向;第二步，打基础(FOUNDATIONG)，这一阶段重在提高学生基本素质， 基本素质训练包括诸如增强进取心、规划职业生涯、培养积极心态 、建立诚信素养、科学管理时间、培养个人自信、学会有效沟通、提高学习能力、培养团队精神、提高解决问题能力、培养创新素质、提高就业能力等;第三步，渗专业，(SPECIALTY)这一阶段重点是强化学生基础理论知识;第四步，提技能(DISCIPLINE)这一阶段重点是以实训的形式进行通用系列模块训练;第五步：强实战(COMBAT)这一阶段以综合应用能力培养为主，切入高级定制模块训练;第六步：赢就业(FIELDWORD)主要是成功素质训练和各种技巧训练。

参考文献：

[1]俞建文.职业教育主体性教学体系论[M].北京.浙江大学出版社，2010

[2]李应龙，何祥勇.教育心理学[M].北京.中国人民大学出版社，2010

[3]国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定(2002年8月24日)国发[2002]16号

作者：宋海鸥

第四篇：高级智能网技术

摘 要： 当今世界经济发展日新月异，而通信几乎在所有行业中都扮演极为重要的角色，起着促进、制约经济发展的作用。智能网概念自20世纪80年代提出以来，在技术的演进和标准化的实施下，得到迅速的发展。国外的电信网络也已广泛使用，并且是以一种全新的方式完成电信业务的创新和维护以及提供的任务，取得非常明显的经济效益。而国内的各运营商也在建设自己的智能网，且已开始提供各种新业务，国内智能网产品研究和开发的工作取得突破性进展，并且走上产业化的阶段。

关键词： 智能网；程控数字交换；INAP协议；CS-1/CS-2

1 智能网基本概念

智能网，是在现有的交换与传输基础的网络上，以快速、便捷、经济地为目的来提供电信新业务，而设置的一种附加型网络结构。智能网所提供的新业务，其突出的优点是既可以做到快速，又能达到经济和便捷的效果。智能网的最终目标也是要为所有基础通信网络提供服务，包括公共电话网、综合业务数字网、公共分组交换数据网、移动通信网以及未来将实现的宽带网络。

到现在为止，智能网的应用已经普及，几乎所有的电信营运商都建立了自己的智能网，并且提供了极受用户欢迎的新业务和多样化、个性化的服务。就美国来说，它所拥有的世界上最大的智能网体系，每年单就智能业务的收入就以10%的速率增長。而我国智能业务的收入，在各运营商的总收入中所占的比例也越来越高。由此可见智能网有着巨大的市场需求和强大的发展潜力。

2 智能网基本特点

2.1 业务控制、交换功能的分离

程控数字交换机自问世以后，它所采用的存储程序和控制方式、数字传输和PCM技术，有着显而易见的优势，各个网络所用的交换机基本都是程控交换，这是电话网数字化的主要途径，同时也是一种传统业务的提供方法。

按照这种业务提供的方法，对每次电话呼叫的基本呼叫控制和对新业务的特殊控制都是由网络上的交换机承担，控制和交换是不可能分开的。而智能网的基本思想则是把对业务的控制从交换机中分离出来，也就是将智能化和交换功能分离开，改由附加的智能网络层来完成业务的集中控制。这是即程控交换之后又一场网络革命。

交换机除负责基本呼叫和接续控制之外，还需支持业务的控制点（SSP）。业务控制点保存有控制业务执行的软件，称为业务逻辑，并且设置了专用的数据库来存放各个业务数据和用户数据。所以，不论是增加新业务，还是撤销业务，只要增加或撤销SCP中的业务逻辑和业务数据即可，完全不用修改交换机的程序。为达到这样的目的，智能网设置了用来生成各种新业务逻辑、业务数据的业务生成环境（SCE），设置了负责把新的业务逻辑和业务数据加载到SCP上的业务管理系统（SMS）。由于控制都集中在了SCP上，这样也就可以在网络上灵活地设置SCP，以实现网络的智能化。

2.2 智能网业务的快速实现

智能网的体系结构支持快速生成业务。与传统的某程序设计语言编制的新业务软件控制方法不同，智能网技术是以业务的需求为出发，归纳并定义了一些基本网络功能，如运算功能、如比较功能和转移功能等。这些功能和具体业务无关，具体的业务都可以使用这些基本的功能去控制业务的执行，这些基本功能则被称为与业务无关的构件（SIB）。就像在设计硬件时所采用的最基础的门电路，它所构成的触发器、寄存器以及更为复杂，更大规模的集成电路一样，SIB是业务的最小单位，是智能网中可重复使用的单元软件。SIB拼接业务逻辑再加上业务数据，就可以控制业务的执行，这就与传统的业务构成方法有了本质上的不同。

而智能网能快速提供业务的秘诀是把过去程序设计语言编写业务程序的方法转变为可重用的标准SIB来组成业务。根据智能网模型的概念，每个标准的SIB功能都会映射成智能网中各功能实体的内部动作，并触发功能实体之间消息的传递。这个映射机制是由IN系统的内部软件来完成，对业务设计人员来说则是个黑盒子。设计人员只需要理解每个SIB的功能，以及接口的数据要求，就可以按照业务的控制和需求来用SIB构造业务逻辑。

2.3 标准化的通信接口

智能网作为新型的网络结构，其各个IN功能的实体（SCP、SSP、IP等）之间都要通过消息的互相交换来协调各自的动作。这些消息流集合构成智能网的应用协议（INAP），是专门用于IN功能实体之间通信。而ITU-T则是根据智能业务的发展，相继推出的CS-1和CS-2两个阶段INAP协议。是实现多厂商智能网设备之间的互连基础。每一种IN设备，只有符合INAP标准的通信接口，才能通过国家电信机构的测试入网，才可与网络上其他IN设备进行互联。在完全通过了INAP协议的一致性测试后，才可称为是标准化的IN设备，此时才具备开放通信接口的能力。

3 下一代智能网研究的重点及发展方向

下一代智能网在克服传统智能网缺点基础上，用户可以以各种接入方式来访问智能业务，并能够根据自身特殊的要求来配置原有的业务，可以支持快速业务的开发和设置。总而言之，下一代智能网重要的特征是“开放性”、“安全性”和“一致性”。

3.1 开放性

开放式智能网确切的定义，在学术界和工业界尚未达成共识。它应具有哪些特点，至今还有不同的观点。下面列举几个较为流行的看法：

3.2 开放式智能网应支持第三方业务的开发商

与Internet上的应用比较，当前电信网上增值的业务非常少，主要原因是传统智能网是个专用的系统，业务的逻辑和业务平台的执行环境是绑定在一起的，所以只有业务平台的供应商才能开发基于他们自己业务开发平台的业务逻辑。而实际上，独立的业务（软件）开发商并不使自己的业务开发受限于别个智能网业务平台上。所以为了满足这一需求，尽管业务平台的供应商提供了相应工具SCE，并加快了业务开发的进度，但并没有从根本上解决不能支持第三方业务开发商的问题。SCE本身也是一种专用的系统，用一个供应商提供的SCE开发出的业务逻辑也只能在该供应商的业务平台上运行。所以，SCE仅仅是解决了设备供应商或者是设备运营商本身开发业务的问题。

目前解决这一问题的基本思路是：1）利用计算机软件领域的先进技术（像面向对象的技术和面向构件的技术），在通用的集成开发环境上，补充SCE需要功能，开发与增值业务相关的构件；2）统一业务的执行环境，使它尽量的简单、通用（比如说采用普通的商用操作系统或Java虚拟机）。

3.3 开放式智能网必须具有的安全性

网络的开放性和安全性好像是两个互相矛盾的概念，二者只能取其一。但实际上它们是一个事物的两个方面，是相互依赖、相辅相成的。没有了安全的开放式网络是没有实用价值的，只有绝对封闭的网络才不需要考虑外界的安全因素。只要有一定开放性的网络就必须有相应程度的安全性做保障。

开放式智能网应该坚固的安全有两个方面：1）从网络安全域以外访问网络资源，必须要经过身份认证，并在业务执行过程中，要根据具体的情况实施各种访问控制功能；2）普通用户进行业务客户化过程中，禁止他们对核心业务的构件进行修改，并且吸收第三方提供的业务构件时，也要经过严密的安全测试。

3.4 开放式智能网必须具有一致性

开放式智能网的一致性含义是：新业务配置和网络安全域以外网络资源的访问，不能影响既有的增值业务运行，并且要有业务冲突监测和处理机制。在传统的智能网中业务平台和增值业务都是同一供应商提供的，业务的种类不多，配置新业务之前都需进行严格的一致性检查，而在开放式智能网中实现这一点，困难还很大。

目前推进智能网演进主要的动力来自未来网络环境对提供更多新业务能力的需求，而计算机技术的发展对智能网的进步也起到了巨大的影响。如：计算机领域中，新软件的开发技术和分布式计算技术的发展，出现与平台无关的编程语言Java、分布环境下的软件集成技术和移动代理技术等等。这些都为智能网技术发展提供了新的思路和新的解决办法。

智能网技术的研究当前主要集中在两个方面：1）是对原有智能网标准的继续研究，定义新的能力集，并按照新的需求对原有功能实体进行调整，但不牵扯到对智能网整体结构的变动，这项工作现在由ITU-T组织来进行。这种渐进方式的好处在于保证了智能网发展的连续性，弊端是，标准的制定往往会落后于市场的需求和技术的发展，不能从根本上解决现有的智能网固有缺陷；2）探讨智能网新一代的体系结构和技术的演进方式。参与此类研究的国际组织有很多，目前也提出了一些相应的标准或建议。

相信智能网技术今后会更好地服務于我们的生活。

参考文献：

[1]杨放春、孙其博编著，《智能网技术及其发展》[M].北京：北京邮电大学出版社，2002.

[2]廖建新编著，《移动智能网》[M].北京：北京邮电大学出版社，2001.

[3]李晓峰编著，《智能网技术》[M].北京：北京邮电大学出版社，1999.

作者：薛涛 王华 刘向锋 何文娟

第五篇：卓越营销师培养模式分析及其实施效果对比研究

摘要：进入21世纪以来，社会经济迅猛发展，市场开放程度逐步加深，随着高校数量的增多以及毕业生人数的猛增，社会上的就业压力有增无减。卓越营销师培养模式是一种基于综合型人才培养的教学模式，它打破了传统的教学方法，有助于提升针对性教学。本文首先结合我国营销师培养的现状，简单阐述其存在的不足之处；其次选择我校营销专业学生为研究对象，采用何叶荣教授的“123456”人才培养模式，分析实施的最终效果，从而为我国人才的有效培训奠定坚实的基础。

关键词：卓越营销师；培养模式；分析；实施效果

“卓越”是应用型高校适应新形势发展的需要。卓越营销师的培养是目前应用型高校市场营销专业教学改革的重要着眼点，是适应新形势发展的需要，培养综合素质高，熟练掌握市场营销理论与技巧，具有学习、实践、创新、就业多种综合能力的“卓越”营销人才，是高等教育人才培养的必然趋势，是贯彻科教兴国战略和人才强国战略、建设创新驱动型国家和社会的迫切要求。

卓越營销师培养模式是高校实现应用型专业人才培养目标的重要切入点，它将教学的行为主体定位在学生自身，而非教师；对于知识的传授重在实际岗位需求和行业前沿动态，而非传统理论沿革；在人才培养的效果方面重视提高学生综合素质和就业竞争能力，而非考试的成绩。目前高等院校相对封闭，重点在于对教师教学的评价，对学生的评价基本从分数来判断质量的高低。原有的封闭式人才培养效果监控与评价体系已不再适应形式的发展，成为制约卓越人才培养的一大瓶颈。与传统的人才培养模式不同，卓越营销师的培养应是一种开放式的教育模式，注重教学全过程的开放性，实验、实训、设计、实习等教学形式在教学总学时中占相当的比例，且实践教学内容贴近实际，基本是基于企业对营销人才的需求来进行的。

一、卓越营销师培养的内容

2010年我国教育部门召开了教学改革会议，明确提出“卓越工程师的培养计划”，目的就在于加强学校与企业的联系，实现彼此的优势互补。卓越营销师是培训体系中非常重要的组成部分之一，在实际培养人才之中需要教学的内容多样。

第一，强调能力培养。能力是一个营销师最重要的要义之一，对优秀营销师的培养不能只局限于理论层面，能力也表现在人文素养上，与思维、逻辑、沟通密切相关。另外，还要培养他们的心理素质、诚信美德和职业操守。

第二，要坚持实践优先原则。现今很多大学毕业生只掌握最基本的营销理论，看看似掌握了教学的重点，可是在实际工作中却无法将这些优势发挥出来，营销工作做得也不好。实践是检验教学情况，也是更好的应用理论内容的方法。与一般人才相比，卓越型人才要具备更强的素质水平，在动手能力上有明显的优势。对此，在培训的过程中，必须重视实践教学，通过校企合作，为学生搭建更多自我展示的平台，创新实践的方法和模式，并利用实践进行考核，从而培养出综合素质优秀的营销师。

第三，鼓励参与创业。目前我国就业难的现状凸显，很多毕业生都希望找到所谓的稳定的工作。卓越营销师是一个具有较强综合素养和实践能力的人才，各方面素质都很优秀。学校要扩展他们的眼界，重视对他们心智的培养，鼓励运用自己所学的知识开展创业，并适当的给予鼓励，以增添我国市场的活力。

二、卓越营销师在培养过程中存在的不足

虽然近年来我国的卓越营销师培养模式越来越完善，在教学上也更为全面。但是在真正的培训过程中，仍旧存在很多不足。具体而言如下。

（一）人才培训模式匮乏

通过调查显示，市场营销专业是目前市场上人才缺口最大的行业，也是最具挑战性的职业。在卓越营销师培训模式上，很多高校的教学模式还不够科学，对人才的培养方式只局限于理论知识、专业主干上，实践教学也仅存在于实验室，无法更好地应对多变的市场，人才培养模式不够完善。

（二）资金投入有限

资金是教学的基础，也是完善教学水平的关键，没有大量的资金投入，就无法为学生搭建一个有效的学习平台，实践基地同样不能建立。另外，有些学校校区之间距离较远，教师为开展工作而产生的各项费用较多。经费不足会使教学工作无法顺利开展，严重阻碍教学质量。

（三）师资队伍滞后

从目前各高校的实际情况来看，多数教师是外聘的，学校自身的师资能力不强，教授级别和具有双师教学经验的人更是比较少。伴随教学改革的深入推进，对卓越营销师的素质要求越来越高，但是学校在师资队伍的建设上还不够完善，进而阻碍了教学的质量。

（四）联合人才培养过程中外部性问题严重

外部性是指经济活动中社会成本与收益以及私人成本与收益的不一致，其可正可负。如一家4S店参与学校人才培养，就可获得合格的汽车促销员，好像是各取所需，实则不然。按目前的招生规模，大概为40人一个班。一个中等规模的4S店也就40人，它是无法消化掉这个班的全体学员的，即使能够消化，也担心他们会在工作形成一个强大的学员团体，将团体利益置于公司利益之上从而妨碍公司的发展。

三、卓越营销师培养的新举措及其实施效果

从上述内容中，可以看到卓越营销师在培训过程中需要教学内容多样化，并且明确了其在实施过程中存在的不足。未来有效弥补这些弊端，高校教学要更加严谨科学，并分析实施后的效果，为教学工作提供参考。

（一）卓越营销师培养的新举措

首先，培养卓越营销师必须要注重全面性和有效性，强调新的教学方法。建立长期稳定的校企合作关系。根据《国家中长期教育改革纲要》将卓越计划放在教学的内容之中，建立校企合作机制，通过实践的机会，锻炼学生的动手能力。其次，探索校企合作的人才培养模式。科学实施“3+1”的培养方法，大一至大三注重对学生理论知识、内容、道德素养以及素质的教学，大四的时候则加入全面的实践计划，模拟企业进行环境实际考核，做好教学衔接，以提高学生的综合能力。再次，打造综合素质过硬的教师团队。针对目前双师型教师明显不足，工作经验有限，能力不强等问题。学校要改变过分依靠聘请的方式，对教师进行定期考核，动态管理，确保双师来源的多样性，打造属于学校专有的师资力量。最后，建立职业教育集团。企业在参与培养的过程中，发现优秀的人才留给自己。如果动机减弱，合作将难以持续，如果不断更换合作企业，又不利于人才的培养。为此，可以和企业合作和合资，培育职业教育集团，使企业的培训职能与生产只能分离开来，专职进行校企培训。在一定程度上可以实现校企合作的良性运转。

（二）卓越营销师模式实施的效果分析

何叶荣教授的“123456”人才培养模式注重学生综合素质的提高，不但使学生的考试成绩有所提高，更重要的是实践能力有所增强。大部分学生可以一次性上岗，其余学生通过再培训也能上岗。从近几年指导学生实习中可以发现，学生上岗实习的应变能力增强，观察并分析问题的能力也明显提高，很多学生能为实习单位指出问题并提出可行性的建議，得到实习单位的一致好评。

通过实施卓越营销师培养模式，学生的营销水平有了明显的提升，他们的实践分数、产品营销数量以及企业的满意度都有了巨大的上升，与企业之间也可以通过密切的联系锻炼自身的能力，缓解了我国营销师的就业形势。

四、结束语

在社会主义现代化建设逐步完善的大背景下，我国的就业压力越来越大，营销人员是企业发展的主力军，也是社会最具潜力的行业之一。但是传统的培训模式无法培养优秀的营销人员，教学模式不够完善，教学质量不高。对此，相关院校一定要改变原有的营销培养方法，通过卓越营销师的培训，提升他们的综合素质、道德水平、职业能力，并做好实践考核与校企合作，从而增强实施效果，培养出真正配得上“卓越营销师”称号的人才。

参考文献：

[1]奉祁薇，周良荣.“卓越营销师”培养模式下基于TQM理念的教学质量监控体系构建[J].经营管理者，2015，（31）：448-449.

[2]何叶荣，李玲.“卓越”视角下的应用型高校市场营销专业人才培养模式[J].淮南师范学院学报，2014，（2）：118-121.

[3]田泽永.工商管理类重点专业建设背景下卓越营销师培养模式探讨[J].吉林省教育学院学报（中旬），2015，（1）：58-59.

[4]蒋苁，周良荣，刘雅兰.基于职业能力导向的卓越营销师课程体系构建[J].经营管理者，2015，（23）：388-389.

[5]金阿宁.中医学“卓越医生”培养模式研究[D].中南大学，2013.

[6]施晓秋，金可仲.卓越计划“3+1”模式下的课外专业教育体系[J].高等工程教育研究，2012，（4）：40-44.

[7]冮怡琳，杨红梅，刘华，于建来.关于“卓越医生”教育模式的一些思考[J].求医问药（下半月），2013，（5）：339.

作者：季梅 王莹 周良荣