政府效能建设自查报告

2022-12-15 版权声明 我要投稿

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第1篇:政府效能建设自查报告

自我效能:地方政府效能建设的微观途径

[摘要]地方政府开展效能建设活动过程中,政府组织的微观个体——公务员既是高效能的最终输出载体,也是效能建设的核心要素,因此从公务员个体的角度去开展政府组织的效能训练,是一个比较有效的途径。“自我效能”理论已经发展成一个比较成熟的理论体系,它启示在公务员的考录中要选拔那些自我效能商的公务员,而在公务员培训中,应从内部强化、外部强化、归因训练和不断学习等层面去加强公务员培训,不断去提高公务员的个体效能,进而提高整个政府的组织效能。

[关键词]政府效能;自我效能;公务员能力

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[文献标识码]A

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从上世纪末开始,为应对经济的快速发展和市场的激烈竞争,各地方政府纷纷采取措施,对外积极引进外资,加强投资环境建设;对内“苦练内功”,开展形式多样的自身效能建设活动。同时,学术界也开始在理论和学理上对政府的效能建设予以关注。就目前文献来看,大部分文献讨论了效能的概念、内涵和影响因素,就如何建设、提高政府效能上,也从职能、机构、制度等层面做了许多宏观的讨论。但是从政府中最主要的构成要素——人,即公务员这个微观层面着眼去考虑政府效能建设的文献不多。

我们认为任何组织的最核心要素是人,政府这个特定组织中的核心要素就是各级公务员。公务员能力是行政能力体系的主干,是一国核心竞争力和发展力的主要构成之一,而加强公务员能力建设,事关政府能力建设、政权建设、领导水平和执政水平的提高及政府有效性的增强。本文着跟于政府组织的内部微观层面——公务员的“自我效能”,试图探讨提高公务员的“自我效能”对提高整个政府组织效能的积极意义和重要作用。

一、政府效能的概念、内涵和影响因素

政府效能,有学者亦等同其为行政效能,它视政府为行为主体,泛指政府管理的实际效果和目标的实现程度,它不仅要追求政府行为的高效率,更要重视政府给公众提供的公共产品的质量和社会服务的水平。從性质上来说,政府效能有正效能与负效能之分,即政府履行自身职能的活动对经济社会发展所起的最后作用存在着或好或坏的两种可能效果。政府效能一词虽有正负之分,但人们在通常习惯用法上一般直接把效能等同于正效能,例如所谓的“精简、统一和效能的原则”,而把政府负效能通常称为政府无能。

政府效能是政府的工作效率和工作能力的统一,是政府机关运用其能力、能量,履行其职责。最终实现行政目标所达成的效率、效果和效益的综合体现。这种观点包含两方面内容:其一,政府效能体现为政府机关实现行政目标,完成各项工作任务的能力。这些能力主要包括制定和执行公共政策的能力、整合行政资源的能力、维护社会秩序及社会公正的能力、自我更新与自我发展的能力等。其二,政府效能还体现为政府机关运用其能力、能量。履行其职责,以最终实现行政目标所达成的效率、效果和效益。它主要表现为政府管理的经济效益与社会效益、投入产出比率等。政府效能着重体现政府活动的质,即政府行政管理目标达成的程度,及其产生效益、效果的综合体现;而行政效率体现政府管理活动的量,即投入与产出相比较的情况。

政府效能是一个综合的评价指标,是衡量一个国家竞争力的重要指标,属于政府绩效评价性范畴。政府效能的高低,是国家现代化水平尤其是政治现代性程度的重要标尺。在政府组织中,效能高的部门,其完成职责任务的能力强,工作有计划、重落实,办事效率高,内部管理秩序井然,社会反映好;而效能低的部门,会出现人浮于事的消极现象,疏于监督、缺乏管理,甚至出现设租寻租、行贿受贿等违法犯罪行为。

在政府效能的影响因素研究方面,郭泽保认为,政府效能高低主要由四个方面的内容构成:①政府功能的发挥能否与职能目标的配置相统一。②行政主体在行政管理活动中有无树立“成本”和“效率”理念。③政府行政管理的方向是否具有社会效益。④行政管理的各个要素、环节和层次在管理活动中相互之间的配合与衔接是否科学合理,从而产生1+1大于2的行政效能。而上述四个方面政府效能的体现受到政府职能配置、权力划分、机构设立、运行机制、监督保障等行政体制的影响与制约。

张今声将政府效能的影响因素分为内在因素和外在因素,内在因素主要包括决策机制和决策行为,组织结构的民主参与与监督以及行政管理人员的思想政治素质等;外在因素则包括社会文化因素、政治与法律因素。

周亚越指出制度是影响政府效能的重要因素,制度供应不足和制度失范是我国政府行政低效的根本原因。因此,他认为必须对影响我国行政效能的制度进行补充和矫正。主要措施包括:进一步转变政府职能和优化行政组织,调整和规范行政运行机制,促进依法行政,并适度引入市场机制等。㈣

综上,学者们认为政府机构设置、行政决策、制度设计、人力资源(公务员素质)、监督约束机制等是影响政府效能高低的重要因素,但是却没有把公务员自身效能当作核心因素来强调,大部分学者都只是从道德责任角度强调了行政效能主体即公务员的道德责任水准的高低对政府效能的重大影响意义。

二、自我效能理论及其内在价值

美国著名心理学家班图拉(Albert Bandura)在上世纪70年代末提出了“自我效能(self-efficacy)”理论,他认为“自我效能”指的是“个体对影响自己生活的事件以及自己的活动水平施加控制的能力的信念”,他指出:“效能预期不只影响活动和场合的选择,也对努力程度产生影响。”即个体被知觉到的效能预期越强,则个体越倾向于做更大程度的努力。这种预期实际上是个体对现实与目标的正确权衡后做出的判断,需要具备充分的自信并采取积极的行动。

班图拉认为自我效能的形成依赖于以下几种信息源:①个体成功的体验。成功的经验可以提高自我效能,使个体对自己的能力充满信心。②替代性经验。替代性经验指个体能够通过观察他人的行为获得关于自我可能性的认识。这种通过观察示范行为而获得的替代性经验,对自我效能的形成有巨大影响。当一个人看到或者想象与自己水平差不多的示范者获得成功时,能够提高其自我效能判断,增强自信心,确信自己有能力完成类似的行为操作;相反,当看到或想象一个与自己能力不相上下的示范者,虽然付出了很大的努力,仍遭失败时,他就会降低自我效能,认为自己也没有成功的可能性,他所付出的努力也将不会太大。③生理或情绪的唤起。班图拉认为情绪和生理状态也影响自我效能的形成。在充满紧张、危险的场合或负荷较大的情况下,情绪易于唤起,高度的情绪唤起和紧张的生理状态会妨碍行为操作,降低对成功的预期水准。研究表明,焦虑水平高的人往往低估自己的能力,烦恼、疲劳则会使人感到难以胜任所承担的任务。④情境条件。不同的环境所提供给人们的信息是大不一样的,某

些情境比其他情境更难以适应与控制。当一个人进入一个陌生而易引起个体焦虑的情境中时,会降低自我效能水平与强度。

综合相关理论,我们认为,自我效能的培养主要有以下途径:

一是适当的外部强化。外部强化可以促进任务的完成,激励人去不断奋斗,外部强化还能使人看到自己的进步,提高对自我能力的判断。单位和部门中科学的组织目标、岗位职责、工作考核评价、奖惩制度等是从外部强化促进“自我效能”的一般方法。

二是自我强化。自我强化以自我奖赏的方式激励或维持一个人达到某一目标,目标的实现会提高自我效能。自我强化的积极方式选择首先需要我们强化事业责任感,责任感是我们做好任何工作的首要条件和最持久最根本的动力,决定着工作中的学习、敬业、热情、创新等品质的高下,自我效能的高低;其次要树立与组织目标统一的自我目标,自我目标既要有结果目标又要有过程(阶段)目标;再其次需要我们经常总结目标达成的情况,从中获取成功感,并不断调适自己的行为。此外,保持坚定的信念与激情,学会与人分享成功的快乐也有利于自我效能的内部强化。

三是加强归因训练。归因对人的行为、情绪和期待有重要的影响,正确的归因能帮助一个人对自己树立信心,使之在自己的每一次进步中意识到自己的努力是有成效的。归因思维,即我们经常提到的“反思意识”,在工作实践中只有不断分析成败得失形成的原因,吸取有效的方法谋略,提高后续行为的针对性与有效性,才能不断突破现状,有所创新,从而提高“自我效能”。

四是成为一个终身学习的人。在知识经济时代,学习是个体生存发展中最重要的活动,离开学习就会使效能逐渐降低直至丧失。为提高“自我效能”的学习,应该是以有效解决问题为指向的学习,以提高专业素养或正确行政能力为目标的学习,以专业和系统相关统一结合的学习。比如一个新到政府部门工作的公务员第一件事就是要全面学习了解所在部门的岗位职责和规章制度,以有利于解决实践问题。而刚刚走上行政岗位的工作人员,首先要做的就是全面学习岗位职责及其相关的政策法规,以保证依法行政。理论学习是一方面,理论结合具体实践问题的研究性学习更重要。自觉的学习意识,终身学习的意识是我们不断适应各种工作变化的基本条件。

三、自我效能理论对地方政府效能建设的启示

组织是由个体组成的,作为个体的人是形成组织的核心要素。自我效能关注的是组织中作为个体的人,它意图通过个体效能的提高间接提高整个组织的效能。在政府中,核心要素是各级公务员。因此,公务员的良好的个人效能是政府效能的基础。

随着社会节奏的加快和所处理事物的不断复杂化,现在的政府管理日益变得开放和灵活,自主性不断加强,而只有高自我效能的公务员才能自我要求,自我激励,适应新的政府管理模式的要求,取得较高的工作绩效,保证政策目标的实现。因此我们的政府人事管理部门就要做好两方面的工作,一是为我们的政府组织吸纳、招聘具有高自我效能的个体来做公务员;二是应用自我效能理论来促进、强化在岗公务员的自我效能。在政府效能建设中,自我效能理论给我们的启示如下:

1、选拔和录用高自我效能的公务员。政府部门录用和选拔公务员的目的应该着眼于将未来最有可能产生高绩效的个体吸收到组织中来,而自我效能是工作绩效比较可靠的预测指标,因此若在公务员的选拔和录用过程中增添测量自我效能的内容,将会增加选录工作的有效性。只要政府录用了具有较高的一般性的自我效能的人为公务员,那么他们会在已有的积极的对自己有充分信心的基础上,通过努力工作形成能产生高绩效的特定自我效能。

2、对在岗公务员进行提高“自我效能”的训练,通过特定训练技术促进公务员的自我效能。公务员是国家的重要人才资本,公务员培训是对政府工作最有效的长期投资。但是一直以来,我们的公务员培训往往只重视知识与技能的增长。自我效能理论要求我们必须关注对公务员的自我效能的培训提高。一般的,当新公务员的受训期望得到满足时,他们在结束训练时自我效能会提高,在随后的工作中也能获得较高的绩效。由于受训个体的自我效能的水平不同,故而其对培训的期望也不同。所以,人事部门在培训之前有必要通过全面细致的需求分析来了解公务员对培训抱有的期望,然后再设置训练项目,以使得这些项目不仅满足公务员的知识增长和技能增长的要求。同时为他们提供能有效提高他们的“自我效能”的训练。这些项目包括帮助公务员更好地对任务进行诊断、建立胜任力和自信心等,从而达到促进自我效能增长的目的。

根据自我效能理论,有效的训练方式是包含榜样解释、示范行为的一系列步骤。受训者以渐进的、一步一步的方式重复榜样行为。榜样仔细地调整受训者的行为并提供持续的信息反馈。具体的训练步骤是:(1)树立经验丰富的榜样来做为示范,对已被证明很有用的关键性的技术技能进行演示。(2)要求接受训练的公务员在支持性的监督之下进行同样技能的活动,公务员的失败越来越少,掌握越来越多。(3)在真实的工作情境中要求公务员在有指导的情况下来操作这种技能,直到掌握为止。

3、创造环境条件,排除影响公务员自我效能判断的干扰因素。开放、扁平、重视参与的组织结构,有利于自我效能提高,要为公务员提供充分的资源,减少不利因素,增加公务员体味成功的机会;为公务员提供尽量准确、清晰的工作任务描述。清晰而准确的任务与任务环境的定义能减少知觉干扰,允许公务员符合实际地评价自己;设计自我效能支持项目,强化公务员对已有技能的信念。自我效能支持项目(如鼓励教育、经验传授、良好榜样等)能增强公务员有力、胜任的感觉。

4、设定合理的工作目标,重视绩效评价中的信息反馈方式。自我效能高的人往往会设定更有挑战性的个人目标,也更有可能实现他们,且对目标的承诺更强。在地方政府绩效管理过程中,可以将绩效量化,并通过设立多个目标或设立分层目标,使任务具体化,将任务范围和具体达成的路径通过指引给出以激发员工的自我效能感。绩效评估的目的是获得反馈信息,而反馈的方式非常重要。積极的反馈能增加公务员的自我效能,而消极的反馈则导致自我效能的下降。在绩效评定过程中积极的言语劝说与支持性的反馈对那些自我效能很低的个体而言尤其重要。绩效评价中的目标应当是挑战性的又是可达到的。

[责任编辑:黎 峰]

作者:朱正威 仵永恒

第2篇:统计局推行效能政府四项制度活动和加强机关行政效能建设自查报告

自3月我县人民政府在全县县级行政机关推行效能政府四项制度以来,我局严格按照县委、政府的统一安排部署,在局机关精心组织扎实开展了为期两个多月的机关行政效能四项制度建设活动,活动取得阶段性的成效,机关全体工作人员精神面貌明显改观,组织纪律明显增强,工作作风明显改进,服务水平明显提高,政务环境明显优化,办事效率明显提高,

基本达到县委、政府提出的加强机关行政效能建设的目标要求。

一、提高认识,高度重视四项制度的贯彻落实。

从3月1日起,在全省县级以上行政机关实施效能政府四项制度,即行政绩效管理制度、行政成本控制制度、行政行为监督制度和行政能力提升制度。这是省政府继推行法制政府、推行责任政府和推行阳光政府制度建设后的又一重要举措,是提高机关效能的迫切要求。效能政府四项制度是我省面对新形势、新问题、新任务、顺应经济社会发展变化,建设服务型政府的具体行动,是提高政府执行力和公信力的必然要求,是建设高效、廉洁政府的重要抓手,也是行政机关自身建设工作向深度和广度推进的又一次实践。我局领导干部进一步统一了思想,充分认识建设效能政府的重要意义,把效能政府四项制度的落实摆上了局机关工作的重要议事日程,与局机关各项工作同安排、同部署、同落实。

二、主要做法

一是领导高度重视。为确保此次活动收到实效,我局及时成立了县统计局开展行政效能建设活动领导小组,由局长、党支部书记陆绍志同志担任组长,副组长分别由副局长和积春、赵军担任,领导小组下设办公室,真正做到了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,层层负责,人人有责的工作机制,为开展了这次活动提供了坚强有力的组织保证。

二是强化思想认识。切实提高局机关干部特别是领导干部对开展这次机关行政效能建设活动的重要性和必要性的思想认识是确保活动收到实际成效的关键。学习动员阶段,我们结合我局机关干部队伍的工作和思想实际,采取了集中学习和自学相结合的方法,以自学为主,集中学习为辅。比较系统的学习了学习了公务员法,行政许可法,胡锦涛总书记在十七届中央纪委五次全会上的重要讲话精神、温家宝总理在国务院廉政工作会议上的重要讲话精神、省纪委八届五次全会精神、省政府《决定》和省政府办公厅《实施办法》原文和县人民政府县长和慧军在全县实施效能政府四项制度动员部署会议上的讲话。全面推进依法行政实施纲要,省、市、县各级政府系统干部大会的有关领导讲话和省、市、县各级关于加强政府机关行政效能建设的决定、规定、办法和意见。通过学习,我局机关干部进一步深刻认识到了优化发展环境、加强效能建设的重要意义,进一步强化了作为一名国家公务员应有的诚信意识、大局意识、服务意识和效率意识。

三是扎实开展各项工作。

1、根据全省、市、县级实施效能政府四项制度会议精神、《纳西族自治县人民政府关于在全县县级行政机关推行效能政府四项制度的决定》(玉政发()10号)决定要求,结合我局各项工作的实际,制定了《县统计局推行效能政府四项制度实施方案》、《行政绩效管理方案》、《行政成本控制方案》、《行政行为监督方案》和《行政能力提升》方案。明确工作职责、工作重点、工作方式和监督管理方式。把任务细化到各股室,作为股室基本工作内容列入日常管理。

2、结合科学发展观实践活动的深入开展,进一步查找本单位、本部门以及自己本身在工作、学习、思想、纪律、作风、服务、生活等方方面面存在的问题和不足。通过认真的查摆,大家对于进一步加强政府机关行政效能建设这项工作,可以说是认清症结点、确立改进点、找准突破点。同时进一步完善局机关各项规章制度,加强贯彻执行,增强监督检查力度,使各项规章制度不仅挂在墙上,而且深入到工作的各个环节。

3、为了进一步规范局机关行政支出、公务支出和各项财务管理工作,降低行政运行成本,提高财务公开透明度,我局严格执行“一支笔”审批制度,进一步规范了财经制度,加强了财务管理、审批和办理的各个环节。按照省、市、县人民政府关于积极推行公务卡结算制度工作的通知要求,积极开展公务卡申请、登记、办理工作。

4、为进一步加大行政行为监督力度,切实增强监督的针对性和可操作性,督促全局各股室、各岗位、各专业人员更好地履行职责,我局严格按照《县行政机关推行行政行为监督制度实施方案》的要求,制定了我局行政监督实施方案,成立了局机关行政行为监督领导小组,负责监督和督促行政效能四项制度工作推行的全过程。根据方案要求认真排查我局机关关键岗位和重点环节,并在部门内加以公示和征求意见,通报、张贴了行政行为监督承诺表;同时通过局机关宣传栏和政务信息公开平台向社会公示《县行政部门关键岗位和重点环节行政行为监督登记表》,接受社会监督。

5、针对个别工作人员中存在的纪律作风涣散的问题,进一步完善了“八条禁令”和逐日签到、请销假制度;针对局机关存在的

办事效率低下、服务水平不高、责任意识不强、发展环境不佳等问题,进一步健全和完善了岗位责任制、首办负责制、限时办结制、服务承诺制和过错追究制等提高行政效能的规章制度;重设和规范了局机关内设股室,明确了股室负责人和工作职责,管理专业范围和目标任务。

三、初步成果

一、高度统一了全局党员干部队伍的思想认识。这次开展的机关行政

效能建设活动,对我们局机关干部队伍的思想触动是较大,通过集中学习和进一步查摆问题,大家的精神面焕然一新,大局意识、责任意识、服务意识、纪律意识明显增强,无论是领导干部还是一般工作人员,大家都能够紧紧围绕省、市、县各级政府系统“改进机关作风,优化政务环境”干部大会的要求来规范自己的言行,思想作风和工作作风都能够高度统一到全县总体工作思路和局机关本年度工作计划上来,统一到全力以赴重点完成我县固定资产投资,工业,农业和能源各项工作指标,统一到全策全力完成年度各项工作任务目标上来,统一到全县政治社会大局的稳定上来。

二、全局党员干部队伍的工作作风有了明显转变。领导干部出满勤、干满点的人多了,干私活、闲聊天的人少了;自觉下乡的人多了,跑趟回城的人少了;主动服务解疑难问题的人多了,指手画脚回避矛盾的人少了;创新工作、出谋划策的人多了,不思进取、无所作为的人少了。

三、全局机关工作环境有了明显改进。根据各级政府的要求和统计工作的实际,规范了规章制度、股室人员和股室职责,并向社会作出了服务承诺,全局上下形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员贯彻落实的工作局面,严格按照既定的工作目标逐一有序开展,做到了件件有落实,事事有回音。

总之,效能政府四项制度工作通过这两个多月的推行,全体领导干部进一步提高了认识,统一了思想,同时进一步树立了局机关“勤政、务实、廉洁、高效”的良好形象。但与县委、政府的要求还有很大差距,在今后的工作中,我们将进一步优化政务环境,改进工作作风,推动我县各项重点统计工作指标任务的完成;继续加强班子建设,进一步解放思想,更新观念,提高政府系统的公信力和执行力,创优投资环境,努力形成万众一心搞建设、抓发展的合力,为完成全年各项工作目标任务打下了坚实的基础。

第3篇:县劳动和社会保障局规范化服务型政府(机关)建设和加强机关行政效能建设自查报告

今年来,县劳动保障局按照县委、县政府相关要求,在县规服和行政效能办的统一安排部署和具体指导下,以“推进规范化服务型政府建设,提高质量是核心,群众满意是标准”为准则,结合开展科学发展观活动,大力推进规范化服务型政府(机关)建设,积极推进行政审批制度改革,建立健全监督机制,优化内设机构设置,强化公共服务和社会管理,初步建立起了

城乡统筹发展的行政管理体制和公共服务体系,有力地促进了全局行政效能提高和服务环境改善。现将有关工作开展情况汇报如下:

一、加强领导,务求实效

(一)加强组织领导,落实责任

按照市、县相关文件精神,我局成立了以局长闵晓春为组长的规范化服务型政府(机关)和加强机关行政效能建设工作领导小组,并及时制定印发了《县劳动和社会保障局关于深化规范化服务型政府加强机关行政效能建设的实施意见》,将工作任务进行分解,明确了局机关各科室、局属各部门负责人为具体责任人,确保了机关行政效能工作的落实。

(二)加强学习,增强紧迫感和责任感

为提高全局干部职工对规范化服务型政府(机关)建设和加强机关行政效能建设工作的认识,今年,全局系统组织学习了十七大、科学发展观以及规服建设相关文件精神,并先后组织了《劳动合同法》《就业促进法》和新政策的业务培训,让干部职工及时适应劳动保障新形势、新任务的需要。

(三)健全目标绩效考核机制

认真执行《市国家公务员行政过错行为行政处分暂行规定》,以《县劳动和社会保障局机关规章制度》为主要内容,以全市劳动保障系统开展政风行风建设为契机,严格行政纪律。通过座谈会、问卷调查等形式邀请公众参加评议劳动保障机关,拓展社会公众参与评议的途径,扩大民主评议的范围,增强评议的信度和效度;建立和完善投诉举报制度,对外公布投诉举报电话,实行投诉举报结果定期公开制度,并将投诉处理情况纳入目标绩效考核体系,促进问题的有效解决;完善激励约束机制,通过与全县用人单位、劳动者广泛的联系,请用人单位和劳动者对我局规范化服务型政府的制度设计和落实情况、公务员的业绩进行考评,将考评结果融入绩效奖金制,奖优罚劣。

二、进一步巩固规范行政审批行为

1、巩固行政审批项目清理成果。认真贯彻执行《行政许可法》,结合行政审批电子监察系统的第二次全面升级,继续清理减少行政审批事项,经过清理目,前我局153项审批事项已报请县规服办进入了行政审批电子监察系统。同时,我局加强了对已取消、调整行政审批事项的衔接和后续监管,坚决防止了行政不作为或者利用备案、核准等形式搞变相审批。

2、推进行政审批权相对集中改革。按照“两集中、两到位”原则,以“统一窗口受理、集中科室办理、一体化运作”的总体思路,不断优化行政审批流程,减少了行政审批环节,缩短了办结时限,提高服务质量,最大限度地方便人民群众。今年,劳动保障分中心办理各类行政审批和服务事务35万余件,办事效率和工作质量得到了社会各界和广大群众的一致认同。

三、进一步建立和完善诚信制度

1、加强职业中介机构和职业培训机构管理。一是进一步完善和规范了人力资源市场和职业培训市场的各项政策措施,逐步建立了职业中介机构和培训机构诚信制度,完善市场诚信体系。二是依法实行职业中介机构和职业培训机构行政许可制度,逐步完善了职业中介机构和职业培训机构的准入和退出机制,加强了职业中介机构和职业培训机构的规范管理。帮助职业中介机构和职业培训机构不断提高服务意识,服务水平,服务质量,在行业营造“以诚为本、信守承诺、诚信经营”的氛围,努力创建服务功能全、能力强、效率高,讲信用、重品牌的职业中介机构和职业培训机构。三是加大了人力资源市场和培训市场的整改力度,引导行业自律,培育公平交易、正当竞争、诚实信用的市场秩序,切实保护了劳动者的合法权益。

2、强化用人单位(企业)劳动保障守法诚信制度建设。会同有关部门完善了用人单位(企业)征信系统,通过对用人单位(企业)执行劳动保障法律法规信息的征集、汇总、上报和通报,强化用人单位(企业)劳动保障守法诚信制度建设。全面推行了《劳动保障监察网格化管理标准》,严肃查处违法行为。

3、切实做好社保基金监督管理工作。按照市社会保险市级统筹工作“五统一”和“三落实”的要求,不断完善社会保险内部控制制度。做到了职责明确,管理规范,确保了各项控制指标落到实处,我局作为全省社保基金内控制度试点单位,不断探索创新,积极构建更加合理的社保经办机构内控机制,取得了明显成效,确保了社保基金安全、完整运行。

四、进一步创新行政管理机制

1、落实岗位责任。进一步理顺机关科室和局属各部门之间的职能分工和管理权限,推进局机关科室、局属各部门职能和机构设置的科学化、规范化、法制化,解决了职能交叉重叠、责任不清、事权分离以及管理真空等问题,使主办

部门切实负起责任,协办部门加强协同配合,防止和减少推诿扯皮现象的发生。同时,根据内设机构调整后的职能划分和人员配备情况,完善了《职位职责说明》,实行岗位代理制,避免出现空岗。

2、减少内部办事环节。按照“环节最少、效率最高、服务最优”的原则,进一步梳理编排和优化了内部办事工作流程,规定办事时限,最终方便部门与部门之间办事。业

务联系紧密的部门之间,加强业务联系、工作协调、信息交换,建立了联系协作机制,积极推行了协同办公。

3、提高办事效率。局机关科室和局属单位要在为企业和群众服务好务的同时,切实提高为其他科室、单位服务的质量。为其他科室、单位服务的事项,也要明确承诺办理时限、服务标准和工作流程,防止出现内耗,严禁推诿扯皮和办事拖沓,影响工作效率。

4、精简会议文件。局机关和局属单位要严格遵守精文简会的规定,把主要精力放在调查研究、督促检查和搞好服务上。采取有效措施加强和改进会议、文件管理,严格执行会议报批程序,从严控制会议规格、数量、规模和会期,改进会议形式,简化会议程序,降低会议成本,提高会议质量和效率。文稿、文件要注重针对性、指导性和可操作性,倡导清新简练文风。严格执行公文处理规范和程序,充分运用oa信息化办公系统和公文交换,减少纸质公文数量,提高公文处理时效。

五、深化政务公开

1、全面清理规范化文件。为了维护社会主义法制统一和政令畅通,全面推进依法行政,加快建设法治政府,进一步深化规范化服务型政府建设,促进我县经济社会又好又快发展,根据县政府要求,我局对—4月的规范化文件进行了全面清理。清理结果为5份规范化文件被废止,19份规范化文件被保留。规范化文件的清理为我县项目突破、扩大内需、试验区建设及保持经济平稳较快发展提供良好的法制、政策环境。

2、推行公共事业单位办事公开制度。按照市政务公开工作领导小组办公室和县政府的要求,我局严格对照相关标准和要求,完成了对县社会保障事业管理局、县医疗保障事业管理局、县就业服务管理局、县劳动争议仲裁院、现代工业港劳动保障中心5个事业单位的办事公开信息填报工作。

3、深化政务信息公开。健全落实了《县政府信息公开规定》,对已制定的劳动保障信息公开指南和公开目录及时进行了维护和更新,全年共更新了300余条相关信息,确保了政务信息公开化、透明化、及时化。同时,充分利用我局“政府信息公开查询示范点”查询工作,为群众提供了一个方便、快捷、高效的政府信息公开查询平台。

4、加强县公众信息网维护工作。加强了对县公众信息网上“便民告知”专栏中的“劳务信息”项目内容的更新。落实了一名工作人员随时维护、更新“便民告知”专栏中的内容,让群众在第一时间了解到更多、更新的用工信息。

5、建立应急预警机制。建立县劳动和社会保障局应急预警机制,制定了应急预警预案,对上级重要指示、领导批示和基层应办事项、突发公共事项以最快的速度传递到了县领导和相关工作部门迅即办理。

六、认真落实四项制度,机关效能建设成效明显

我局采取有效措施认真落实“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”和“社会评价制”四项制度。全局干部职工日日有考勤、月月有总结、季季有评议、年年有述职,增加了全局干部职工互相交流沟通、互相学习提高的机会,增强了干部职工认真总结经验更好工作的意识,从而提高了工作人员的工作绩效,局机关效能建设进一步加强,机关绩效明显提高。主要表现在:

(一)服务意识进一步强化。我局通过坚持面向企业、面向群众,加强机关内部作风建设等一系列措施,全局干部职工树立了“群众满意就是标准”的理念,不断提高服务质量;坚决克服了“官本位”的监管观念,做到了用心想事、用心谋事、用心干事的良好作风,进一步转变行政观念,形成开拓创新、争先创优、勤奋工作的良好风气;做到了思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众,多为群众办好事、办实事。

(二)绩效理念进一步增强。自觉研究问题,用理论指导实践、推动工作,实现工作创新的主动性进一步增强;探讨工作新思路、新方法,提高工作效率、提高工作质量的理念进一步强化。

(三)工作效率进一步提高。机关部门之间、干部之间都能互相协调、互相配合、互相支持,提高了整个机关的运作效率。

(四)干部作风建设有新的改进。突出表现在两个提高。一是学习自觉性进一步提高。不少同志认识到建设全民社会保障系统对劳动保障工作者的素质提出了更高的要求,都能结合工作实际,积极主动参加各项业务培训、研讨和学历教育,不断给自己充电,提高自身综合素质。在局机关形成了围绕创新、自觉学习、研究思考问题的良好风气。二是争先创优的积极性进一步提高。通过强化绩效考评,机关干部工作积极性、主动性进一步提高,机关各部门、广大干部职工对工作都能坚持高标准、严要求,主动研究新情况、解决新问题,机关公平竞争、争先创新的氛围进一步形成。

七、建设廉洁节约型机关

一是认真落实领导干部经济责任审计制度。进一步落实“收支两条线”和预算管理制度;强化对行政执法的监督力度,建立权责分明、相互配合、相互制约、高效运行的行政行为体制。

二是认真落实资金采购,公务用车等管理制度。单位公有资金采购都能按照规定实行报建、招投标情况。近年来我局电脑、新装空调等办公设备采购都严格履行了招投标相关手续;单位工作用车的使用和管理。严格按照相关规定和机关车辆管理制度,凡是公务用车,均由用车人申请,办公室填写加油单,再经主要领导批准方可加油出车,杜绝了公车私用。

三是规范了公务招待、接待管理。在单位招待、接待费用方面我局严格按照县委、政府的有关规定认真执行。做到对口接待,陪同人数从简,坚持必须、可能、节约的原则,来客接待分管局长负责,经主要领导批准后,办公室安排在指定饭店就餐。由于我局制度健全,执行坚决,各项工作井井有条,杜绝了违纪违规现象。

八、推进城乡基本公共服务均等化

我局认真贯彻落实《中共市委市人民政府关于深化城乡统筹进一步提高村级公共服务和社会管理水平的意见(试行)》和《中共县县委县人民政府关于开展村级公共服务和社会管理试点工作的实施意见》文件精神,加强城乡一体的劳动保障公共服务平台建设,完成全县所有行政村劳动保障工作站的规范设置和配套建设,并在每个镇选择1—2个村劳动保障工作站作为亮点打造。

目前,一是各镇均建立了1—2个亮点村级劳动保障工作站,并按要求落实了工作人员和场地;二是永泉村、云凌村、战旗村、泉水村、天星村5个试点村已全部落实办公场地和工作人员,其中:永泉村、云凌村、战旗村、泉水村均已配备了计算机、打印机、办公电话、文件柜、办公桌等办公设备,并有序开展日常工作。三是各镇村级劳动保障工作站工作流程、工作职责和标识牌已按照省市统一要求,全部上墙安装完毕。

今年,通过进一步深化规范化服务政府(机关)建设和提升机关行政效能建设工作,使全局系统实际工作作风持续转变、办事效率持续提高、履职能力持续提升、社会管理和公共服务持续改进,为深入实施城乡统筹、“四位一体”的科学发展总体战略和扎实推进试验区建设提供了优质的劳动保障工作服务。

第4篇:效能政府自检自查报告

碧安乡人民政府关于效能政府四项制度

落实情况自检自查报告

根据景政办发﹝2010﹞81号文件《关于印发全县行政机关推行效能政府四项制度实施办法的通知》精神及景监发﹝2010﹞2号文件《关于印发县推行效能政府四项制度情况进行督查的实施意见的通知》的要求,碧安乡人民政府高度重视,及时对全乡贯彻落实效能政府四项制度情况进行自检自查,现将自检自查情况报告如下。

一、建立组织机构,有力推进效能政府四项制度的贯彻落实 为全面落实效能政府四项制度,碧安乡成立了由乡人民政府乡长为组长,分管领导、党政办主任任副组长,各相关单位负责人为成员的效能政府四项制度工作领导小组,并在乡党政办设立“四项制度”办公室,配备专(兼)职人员负责四项制度日常工作。

二、完善制度体系建设

落实了首问责任制,设立了首问责任岗,推行首问事项登记制、去向留言制;建立并推行服务承诺制,做到了“有诺必践”、“违诺必究”;建立并完善了限时办结制,规范了办事程序,压缩办理时限,决不超期办理;建立并执行责任追究制,对领导班子成员不履行或不认真履行职责和机关工作人员不作为、慢作为、乱作为等行为进行了责任追究;建 1

立健全了切实可行、比较规范的内部管理制度和干部激励制度,做到用制度管人、管事。

三、四项制度落实情况

(一)行政绩效管理制度落实情况

深入学习贯彻市、县有关推行行政绩效管理制度相关会议精神及文件,提高干部职工思想认识,并根据各部门、各村的实际情况,有条不紊地开展各项绩效管理工作。

研究确定了重点项目和重点工作,组织相关部门对基本烟田水力设施进行查看监督并进行实地测量。对抗旱救灾、新农村建设等专项资金的款物接收、分配、拨付、管理等情况进行跟踪,重点检查了款物是否及时划拨到位,是否存在滞留、截留、转移挪用等问题。通过检查,揭示分析资金项目管理中存在的问题,确保救灾物资资金发挥最大的社会效益和经济效益。组织相关部门对部分重点项目进行了检查,严格控制办公楼等楼堂场馆建设,通过检查,无违法违归行为发生。

(二)行政成本控制制度落实情况

明确全乡行政成本控制的主要目标、任务和要求,同时要求各部门各单位进一步加强财务管理,从严控制各项支出,根据要求结合部门情况指定行政成本控制措施,如差旅费的报销程序及标准等。财政部门根据行政成本控制的相关规定,在指定预算编制方案中严格控制行政成本控制内容项

目的经费预算,今年预算未安排公款出国、出境、出省考查,购买车辆及建设楼堂场馆均按照程序及要求上报上级部门批准;根据人事部门核定的人员编制数核定财政供养人数,对无人事部门核定编制的在职人员及其他人员财政一律不安排资金。

(三)行政行为监督制度落实情况

制定了相关文件,对全乡开展行政行为监督制度相关工作进行了安排和部署。要求各单位以人、财、物的管理使用等为关键岗位,认真查找3个以上的关键岗位和重点环节,并向社会通报或公示。组织城建、国土、水务等部门单位,认真梳理当前全乡在工程建设招投标、土地使用权出让、政府采购等方面的主要做法和存在的突出问题,进一步规范重要公共资源市场交易行为。上半年,乡人民政府已查找关键岗位和重点环节6个,制定了风险防范措施并上报了相关部门。

(四)行政能力提升制度落实情况

对实施行政能力提升制度作了明确的要求和具体的安排。一是建立教育培训计划。统筹安排各项业务培训工作,实行业务培训的计划管理。二是抓好每周的

二、五学习制。就当前的社会热点、党风廉政建设、重要讲话和精神、思想政治教育内容等开展专题学习。三是实施重点工作目标倒逼管理。四是推行一线工作法,严格责任追究。

四、存在问题及下步打算

经过自检自查,碧安乡效能政府四项制度建设按照市、县的工作要求统一部署,共同推进,各项工作取得了一些实效,但也存在一些问题和不足:一是认识不够,宣传工作需要加强。个别部门对推行效能政府四项制度工作认识、理解不够深入,对四项制度工作的宣传不到位,群众的认识、理解和参与度不高。二是听证事项实施不多。因大部分听证事项由上级实施,加之部分听证组织单位不按计划进度组织实施听证事项,致使听证事项不多。三是部分单位重视不够,工作推进不力。

在下步工作中,碧安乡将进一步加大督促检查力度,把责任政府、阳光政府与效能政府四项制度的实施有机结合,使政府的自身建设进一步得到加强和提高。一是加强宣传和指导,继续提高四项制度的影响。碧安乡将把责任政府、阳光政府与效能政府四项制度的落实与加强政府自身建设结合起来,广泛宣传,营造氛围,分类指导,切实把各项制度抓好抓实。二是统筹推进,使四项制度形成长效机制。责任政府、阳光政府与效能政府四项制度建设是新形势、新任务下加强政府自身建设的重要举措。碧安乡将把其作为政府自身建设的一个长效机制,加强督促检查,继续抓好各项制度的落实,使政府机关效能建设再上一个新台阶。三是加大问责力度,保障各项制度的落实。继续做好全乡范围内行政问责的投诉处理、调查处理,加大问责工作力度,对行政决策、

行政执行、行政监督检查等环节不履行或不正确履行职责、不作为或乱作为造成不良影响和严重后果的行为进行问责,维护四项制度的严肃性,推进政府自身建设取得实效。

碧安乡人民政府

二〇一〇年六月二十日

第5篇:效能建设自查报告

提升机关效能 开创各项工作新局面

—xx开发区行政效能建设工作自查报告

今年一季度,xx开发区按照县委、县政府的统一部署,在全区开展“加强机关效能建设,优化发展环境”活动,力求使机关效能和涉企服务建设不流形式、不走过场。同时大力开展自查自纠活动,查漏补缺,不断提高机关效能和涉企服务建设工作的执行力度。现将自查情况报告如下:

一、基本做法

我区在开展机关效能建设活动中,紧紧围绕“加强机关效能建设工作,优化发展环境”这一主题,采取有力举措,积极推进机关效能建设。

(一)抓关键,建立和完善效能建设工作责任机制。

一是成立机关效能建设领导小组,明确机关效能建设的责任人、建设目标和实施方案,认真执行国家的法律、法规、政策部署,坚决贯彻县委、县政府的工作要求,有力地助推了效能建设活动的开展。二是大力推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、岗位责任制,明确规定,开发区管委会机关全体工作人员在日常工作中严格遵循以上各项制度,以自己的实际行动来履行效能建设的责任目标。三是注重统筹协调。研究制定了《xx经济开发区关于加强机关效能建设的实施方案》,按照一岗双责的要求将目标任务分解细化,并将其落实质量作为

目标考核的重要内容,从根本上保证了机关效能建设各项要求全面融入以经济建设为中心的各项工作之中一起布置、一起抓落实。

(二)重实效,扎扎实实的做好各项工作。

一是发挥带头示范作用。 在效能建设中,我区各部门按照效能建设方案实施工作,严格履行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次告知制和岗位责任制,既创新工作、又履行职责、打好硬仗。二是在解决突出问题上下功夫。各部门重点对涉企服务工作质量不高、主动性不强、责任心不够、激情不足等问题进行了认真剖析,并提出了整改意见,在重点帮扶企业融资上市和科技创新上取得新的成绩。三是在督查督办事项上取得新成效。我区把督查督办的工作当作效能建设工作的重点,全区重点工作及时下发督办通知,明确责任人员、责任部门、办理期限,对督查的事项进行及时通报和反馈,充分发挥督查督办工作的时效性与紧迫性。四是抓好制度落实上下真功夫。我区效能建设严格按照机关制定的效能制度进行考核,加强考勤和工作纪律管理,做到不走形式,不走过场,在我区开展效能建设的活动中未发现有制度不执行或执行不到位的情形,各部门也未发现迟到、早退、无故旷工、午间饮酒等违反效能建设制度的现象。

通过开展效能建设,我区机关服务的作风得到了显著的提升,杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办和推诿扯皮的现象,开发区的各项工作取得了明显的成效。

(三)提效能,推动经济社会快速发展。

通过狠抓效能建设,xx开发区各项工作取得全面快速发展,经济指标同比大幅增长,较好的完成了县委县政府下达的任务。一季度实现财政收入2.51亿元,同比增长27.4%;实现工业总产值57亿元,同比增长30.1%;其中规模以上工业企业实现45.2亿元,同比增长27.1%。完成固定资产投资23.96亿元,同比增长313.1%;其中工业投资6.86亿元,同比增长121.3%。完成招商引资到位资金18.84亿元,同比增长112%;其中完成工业项目到位资金11.14亿元,同比增长560%;完成招商引资到位外资资金430万美元,同比增长7.6倍。围绕全面确保清理500亩土地的任务目标,推进土地清理工作,目前凤翔工贸、鸿路钢构已完成评估工作;庐峰镀锌正在进行评估;中市区素质教育基地、新远程电缆科技、天美科技塑业、金科钼业、天润得生物等项目正在按计划有序开展前期商谈工作。

二、存在问题

我区在机关效能建设中取得了一定成效,但也存在问题。主要表现在:

一是思想建设方面。思想解放不够,创新意识缺乏,工作主动性有待增强,对机关效能建设工作的长期性认识不足,有时紧时松现象,探索不深,活动形式不活跃。

二是制度建设方面。各项规章制度有待进一步完善,相关制度措施执行落实不到位,有待进一步提高加强。

三是工作作风方面。还有部分同志存在懈怠心理和不思进取的精神,有待进一步明确任务、落实责任。

在下一步的工作中,我区将把机关效能建设作为一项长期的、经常性的基础工作,,切实以县委、县政府关于加强机关效能建设要求为指导,坚持以科学发展观为统领,求真务实、锐意创新,继续加强机关效能建设,力求创出新经验,努力推进机关效能建设再上台阶。

第6篇:效能建设自查报告

今年,我局机关效能建设工作,紧密结合重点工程建设工作实际,以依法管理和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的工程管理队伍为目标,加快项目管理制度化、规范化建设步伐,全面推进机关效能建设,现将全年机关效能建设工作自查情况汇报如下:

一、加强对效能建设工作的领导,提高认识,确保工作落到实处

加强机关自身建设,提高机关效能,是贯彻落实三个代表”重要思想的具体体现,是实现新世纪发展目标的需要,也是从严治政的需要。搞好机关效能建设,有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实,有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合治理的标本兼治,有利于强化民主监督和加强民主法制建设。基于以上认识,为了保证我局机关效能建设工作顺利进行,我局成立了以局长为组长、副局长为副组长、有关科室为成员的机关效能建设领导小组,并设立了办公室,制定了局机关效能建设工作方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制,由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、办公室具体抓落实,领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩,使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制,并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来,与业务工作一同

部署,相互促进,共同发展。主要领导多次在召开的会议上就开展效能建设工作进行了具体部署,强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识,明确了开展机关效能建设的指导思想和目的意义,确保了效能建设有组织、有计划,按步骤实施。

二、强化素质教育,进一步扎实开展机关效能建设活动的基础

坚持以素质教育为先导,注意发挥人的主动性、积极性和创造性,真正把机关效能建设与本局业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干部和领导班子的自身建设,进一步建立健全组理论学习制度,凝聚力量,增强信心。通过学习,进一步认清形势、统一思想、明确任务,大家一致认为,必须始终把党和人民的事业摆在至高无上的位置,淡泊名利,廉洁奉公,甘当人民的公仆。二是利用每周三晚上学习时间,将效能建设的有关文件精神、政治理论列为学习的重要内容,深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动,不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平。三是不断充实干部职工的业务知识,提高为人民服务的本领,增强做好劳动保障工作为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感,提高队伍的凝聚力和战斗力。四是利用一些触目惊心的反面教材,对全体干部职工进行反腐倡廉教育,警示干部职工自觉的遵纪守法,大家认为,只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防线,

才能做到清正廉洁。五是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点,大力加强思想作风建设。不断激发干部职工爱岗敬业、奉献劳动保障工作的热情,增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性,促进工作作风的根本好转,扎实了深入开展机关效能建设的基础。

三、明确目标任务,落实效能建设各项制度,加强单位内部管理

机关效能建设领域十分广阔,内容极其丰富,开展机关效能建设事关重点工程建设工作改革、发展和稳定的大局。因此,我局在机关效能建设中选准切入点和突破口,从一开始就落实到行动上。

(一)加强机关考勤工作,实行机关工作人员挂牌上岗,不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责,做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报,局办公室按月对考勤情况进行统计并公布,年终将考勤与目标责任制完成情况紧密结合,有效地控制了个别机关工作人员存在的迟到、早退现象。

(二)抓好机关各项制度建设。制度规范是效能建设的基础和根本保证。为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系,从我局基 本工作职能和具体业务事项出发,还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。这样,使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更具有可操作性,

不断实现以制度管事管人。

(三)开展优质服务,改进机关作风。机关各科室都进一步增强公仆意识,摆正位置,把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点,不断提高为劳动保障对象服务的水平。

四、以政务公开为重点不断深入开展效能建设工作,努力建设重点工程建设管理局新形象

(一)因地制宜,狠抓政务公开的载体建设。为保证政务公开效果,我们因地制宜地抓载体建设,以最简捷的方式让群众了解政务公开的内容。

一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱等公开设施。

二是开通群众意见反馈渠道。通过召开党风行风监督员座谈会、征求意见会、发放政务公开测评表等形式收集吸纳群众提出的意见和建议,努力做好重点工程建设工作。四是组织群众监督评价。我们坚持做到事前,事中、事后都要严格控制,深入参与。大的决议经局长办公会议研究,在全局干部职工广泛深入酝酿,征求群众意见后形成。五是将公开的项目面对群众。我局通过文件简报等形式,将政务公开项目、方法、公开通过办事窗口宣传,让群众知道重点工程建设工作的推进和发展。

(二)强化措施,保证了政务公开工作的全面落实。一是健全制度,规范运行。在政务公开工作中,我们从加强政务公开制度建设入手,努力建立政务公开的运行机制建立了与政务公开有

关的岗位《责任制》、《绩效考评制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《责任追究制》等制度。通过这些制度的贯彻执行,使政务公开工作逐步向规范运行的方向发展。二是抓好试点,典型引路。同时,通过成立督查小组,抓好督查,促进落实。三是责任追究,严肃纪律。我们对违反政务公开规定的人员严格实行责任追究,从而保证了政务公开工作质量。

(三)注重实效,以政务公开为重点不断扩大效能建设的工作成果。在开展效能建设活动中,我局始终坚持以推行政务公开为重点,坚持一切从实际出发,不走过场,确保效能建设工作取得实效。一是促进了工程管理过程的公正和规范。二是阻塞了干部以权谋私的渠道。一些过去群众关注的事公开办理,群众参与监督,干部不能再偏亲向友,减少了犯错误的机会。三是密切了建设部门与人民群众的关系。政务公开使群众对重点工程建设工作由了解到理解,由知道到支持,逐步消除了隔阂,密切了感情,群众对重点工程建设工作的满意率不断提高。四是维护了社会稳定。通过政务公开,群众的上访量逐渐下降。

由于我局在抓机关效能建设的过程中,紧密结合自身的实际,认真制定工作方案,完善效能制度,精心组织实施,形成一级抓一级,层层抓落实的良好局面。当然,我局机关效能建设在取得成效的同时,也存在着一些不足之处。主要表现在个别同志服务态度还比较生硬;深入工地现场比较少,为基层排忧解难做得不够;有关机关效能建设、政务公开的文件、资料档案有待于

完善。

总之,我局将进一步把握机关效能建设的本质要求,认真履行重点工程建设管理工作职责,不断提升服务质量和水平,为促进我县县域经济的全面发展作出不懈努力,为构建和谐社会作出新的贡献。

自查人:二○一一年十二月十九日

第7篇:效能建设自查报告

个人效能建设自查自纠情况汇报

根据局党组意见,对自身效能建设进行自查自纠,现将情况汇报如下:

一、 提高认识,端正态度。自己认真学习了有关机关效能建设的文件,进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识,增强了对机关效能建设的主动性和积极性。学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习法律法规及有关文件精神,以科学发展观指导工作,在自身工作领域取得新成效,进一步提高为基层人民服务的思想,端正了工作态度,增强了服务意识。

二、 主要存在的问题

1、 在业务知识与业务工作上,虽然自己平时对人口计生的新政策新法规进行了学习,但在学习新思想新理论方面还很不够,用这些新思想新理论与自己从事流管工作的实践结合不够。

2、 在服务水平与服务质量上,从今后开始要把工作的重点放在对流动人口的管理上,更加主动的为流动人口提供服务。

3、 在工作作风与办事效率上,对来办事人能够做到热情接待,给予认真的咨询辅导,还要进一步加强与基层计生干部的联系,及时了解各乡镇流动人口的情况。

4、 在遵守纪律和廉洁自律方面能够做依法行政,清正廉洁、优质服务的要求,但在电脑的使用中还不能做到完全与办公无关的不看。

三、 整改意见和措施

1、 加强学习。加强学习“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届六中全会精神,注重学以致用,理论联系实际,不断增强政治敏锐性和前瞻性,更好地全面贯彻党的路线方针政策,全面提高自身素质。

2、 加强与基层的联系。要加强与各镇计生办的联系,及时了解各镇流动人口的情况,积极主动地为流动人口服务,努力流动人口管理的新方法。

3、 要增强组织性和纪律性的观念,加强工作纪律。认真学习最近发布的《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上便利谋取下正当利益的若干规定》文件精神,提高反腐倡廉的自觉性

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