财务部半年工作小结

叹岁月流逝太快，转眼间便到了年底，一年的辛苦工作中，我们留下了太多的难忘时刻，也在不断的工作积累中，成长为更好的自己。为了记录这一年的工作成长，我们需要写一份总结，以下是小编收集整理的《财务部半年工作小结》，希望对大家有所帮助。

第1篇：财务部半年工作小结

半年度财务核算工作小结

2011年上半年财务核算组工作总结

一、整体概述

2011年上半年，是财务核算工作由原来MULTIPLUS向金蝶ERP全面过渡的阶段。从全局角度来说，基本配合做到了领导制订的对财务战略管理的要求，较好的完成了财务管理中核算环节的工作任务，从而起到了服务于企业的经营管理的基础性作用。

半年来，核算工作在实施手段上已经完成了由传统的总账式管理模式向流程式模块应用的过渡。这其中虽不说经历的是风风雨雨，但也算是经历得较为坎坷，其间核算成员的变动、流程设定使用时的磨合、模块数据的一致性调整、报表结果的差异解决等等，无不凝聚了积极参与核算工作转型的每一位成员的心血。

2011年上半年，公司完成营业收入2.2亿元，平均毛利率达17.86%，营业净利润-309万元，比预期营业净利润减亏889万元，为全年扭亏为盈奠定了坚实的基础。成绩来之不易因此，我们倍感珍惜现有的工作成果。

二、本期重点工作简述

(1)合同管理手段

一直以来，财务部门的合同管理采用分散式归口管理模式，各归口人员建立自己的EXCEL合同台账，实施归口成员的合同执行状态更新办法。这样的方式优点在于归口人员对合同的清晰程度较高，合同执行状态的维护依赖于各人员有序的工作进展;但其缺点也是很明显的，主要表现在：合同执行状况的共享性差、数据维护的历史记录不明晰、人员变更交替时的数据交接不具确定性，提供给领导的数据不集中、汇总功能差等;

为了改善上述合同管理过程中的缺点，于2010年8月起建立了基于财务部门的合同管理数据库，以数据库客户端平台共享的方式，吸取EXCEL台账中的格式优点，采用程序式编写简式合同管理软件，并于2011年10月起正式启用该软件。各个合同归口成员将以前EXCEL上完成的工作转移到该管理软件中录入、查询、维护。通过这样的方式，很好的实现了合同管理从手工EXCEL维护到数据库集中管理的转换，从而也解决了历史记录的明晰性、解决了人员变更时合同交接不明确的风险、解决了服务于领导要求的数据汇总、执行状况的报表等。;当然这样的简式合同管理软件只能存在于规模较小、ERP合同管理尚未成熟应用的单位或部门，且软件的开发功能上还有所欠缺，运用面较窄。

因此，在2011年5月，部门领导决定启用ERP合同管理模块，力争在2011年完成合同管理在ERP上的完全转换。

(2)费用预算控制及反馈

公司实行全面预算管理，财务部门是预算的执行、控制与反馈的一个主要环节，所有的费用发生都通过流程体现到了报表数据中。如何较为精确及时的把预算执行状况反馈，如何更好的服务于各归口部门要求提供的各项目实际数的历史数据，这些问题是核算组费用预算控制的工作重点。2011年上半年，由于ERP分阶段实施相关模块，在1-3月份，费用发生记录采用数据台账的方式实现，力争完整准确的反映了实际费用的执行状态;自4月份起，ERP费用管理模块开始启用。每个ERP软件的使用都有其局限性与通用性，以往台账方式记录费用发生时，与财务账套是不具有完全相关性的，某些费用项目在预算上的归集跟账套实际科目归集不会完全一致的。但是现在实际的ERP费用管理是需要跟会计科目挂钩的，如何解决费用模块中各项目费用与会计科目相对应的准确接轨，如何通过对费用项目的设置，能正确实现现有预算管理的模式，又能符合会计账套的科目归集?核算成员们通过与金蝶实施人员的多次沟通、成员间相互讨论、在熟悉该模块运用的原理的基础上，顺利完成了费用管理的录入、生成凭证、费用统计的功能。有效的完成了后期ERP应付模块功能的对接。

(3)ERP流程在财务核算中的应用

自启用金蝶ERP以来，相继实施了总账模块、供应链中合同管理模块、采购模块、存货核算模块、应收模块、应付模块、现金管理模块、费用管理模块、报表模块等。

ERP的实施改变了传统财务记账模式，且所实施的各模块大部分都还是集中在财务部门，原先的凭证处理仅仅在总账模块中简单的录入分录就完成了，现在各模块的启用以后，几乎99%的凭证都需要在各模块间通过多项步骤的操作来完成一张凭证，这也是ERP区别于传统财务软件的最大特点，也是实施ERP成败的主要因素之一。当多步骤由一个人来操作完成时，操作成员的思维连贯性与凭证分录理解的熟练程序是完成业务处理流程的关键，同时传统的业务流程导致工作效率低下。

改变原有的业务处理流程，在原始单据到达财务部门时：费用报销单据在审核原始单据通过时即行录入、付款申请单据在提交到财务部门审核通过时即对下推的付款申请进行审核、采购发票流转到财务时即进行发票购稽;当单据流转到资金组完成付款时：资金组完成付款申请下推到付款单、核算组对已付款单据按成员划分后，完成对单据的审核并生成凭证、费用报销支付后下推生成凭证、往来支付时录入应付单或付款单、收到款项时下推收款单、开具发票时下推应收单等等。流程的顺利实施离不开对各成员的多次培训与概念的灌输，EPR实施的成败离不开对各模块运行结果的检查。流程改变了核算成员的思路，拓宽了书本会计核算的视野，为全局ERP应用于财务管理打下良好的基础。

(4)报表建设与完善

常规性的资产负债表、损益表、现金流量表在各种财务软件中都能快速实现。但对于企业领导所需的一些特殊性的管理报表，需要企业核算成员统计自定并填列上报。以往所有管理报表都是通过查询统计账套上数据的办法，手工填列各种固定格式的管理报表，能否通过ERP报表管理功能，建立数据公式、实现自动取数、自动生成固定格式的管理报表呢?在学习ERP报表管理的相关资料的基础上，通过多次建立模拟报表的尝试，逐步模索建立了单船成本结构分析表、非船成本结构分析表、期间费用部门归集报表等。相信通过对ERP应用的日趋成熟，报表管理将会进一步得到完善。

(5)涉税事务的处理

财务核算中，涉税事项的会计处理是会计工作最重要的一项工作。2011年上半年，企业所得税汇算清缴工作是涉税工作重点之一;同时地税管理人员要求企业对历史年度纳税评估自查工作也是一个重要事项;在6月份，市国税稽查局对公司2008-2010三年年度进行了稽查审计。核算成员在完成相关的税收申报、自查、配合稽查工作以后，我们也注意到涉税事务在核算工作中的薄弱环节。由于核算成员更替、有关成员涉税知识相对缺乏，对增值税的抵扣范围的规定了解不深、对有关税收知识的了解存在盲点、对涉税事务的处理方法经验不足等原因，使得历史账务存在一些补税调整事项。通过涉税事项的自查、配合稽查，核算成员的处理经验得到了提高，但更重要的是，核算成员应通过自身的专业知识的学习，提高涉税事务的正确处理能力。

三、下半年核算组重点工作计划与要求

1)依托ERP的合同管理功能，完善合同管理的执行状况，争取尽早完成合同管理由台账模式向ERP的合同管理模块更替;

2)加强存货核算的工作细化。我们注意到，由于ERP分阶段实施，上半年一直处于磨合适应阶段，对存货核算工作尚没有展开细化的核算与检查，这一部分工作将成为下半年工作的重心所在;

3)客户、供应商的应收、应付对账事务。加强往来单位间的核对，结合合同执行情况，完善合同管理维护;

4)清理在建工程项目，配合企划部门完成相关资产的转固;

5)加强对新进成员的会计知识培训，税收知识培训，ERP操作的培训;

四、核算工作在财务管理中的建议

1)ERP的实施与推进是需要全部门配合的工作，财务的管理功能具有局限性，如果只以财务部门为推进重点，最终ERP的实施只能成为一种核算工具，数据来源不能形成有效、即时、准确。实施完整的管理型ERP是需要全公司各部门协作，在建立建全好规范的管理流程基础之下，以企业经营管理负责人为笼头，深度重点的配合具备高质量ERP供应商的实施，才能使ERP成功有效的在企业各个管理环节完整应用，其成功一方面取决于企业上层的配合、另一方面也取决于ERP供应商实施者的智慧。

2)培养税务筹划人员。我们注意到，近年来，企业已经从初期创建向生产发展阶段过渡，税务人员对企业的关注度越来越高，几乎每个年度都有对我们企业进行例行检查或要求自查，甚至抽到稽查。这一方面反映了我们企业的税负指标处于不合理状态，另一方面也反映了企业在税收筹划环节的薄弱。企业税收管理薄弱的主要表现，一是总经理决策不考虑税;二是业务部门做业务不考虑税;三是财务缴纳时没有人监管税。由此带来的税收风险已经严重地影响到企业发展。要解决这些问题，就必须培养有专业素质的“税务筹划人”，对企业的税收进行全面的管理和监控。例如：对筹资中的税务筹划：确定合理的资本结构(债务资本与权益资本的比重)，利用租赁进行筹资;投资中的税务筹划：对内投资和对外投资的筹划;房地产企业经营中的税务筹划：存货计价方法的选择，固定资产折旧方法的选择，相关债券溢折价的摊销方法的选择，费用分摊方法的选择;纳税环节的税务筹划：根据税种进行税务筹划，主要是通过减免税政策、税法的模糊性、选择性、数量性条文等进行税务筹划，还可以通过税基、税率、税额避税的方法进行节税等。

以上仅是核算工作过程中浅显的总结与个人对财务核算的工作思路，局限于个人的视野与知识面，不妥之处敬请领导批改，谢谢!

核算组：陈殷华

2011.7.22

第2篇：公司财务上半年工作小结格式

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201X年上半年，我财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下：

一、工作落实情况。

(

一、)组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下

1 达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。

(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。

(三)积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。

支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把

2 上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。

(

四、)安全生产工作得到加强。

安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车，确保了我行的车辆安全和人

第3篇：公司财务上半年工作小结格式

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一、工作落实情况。

(

一、)组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

(三)积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。

2 上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。

(

四、)安全生产工作得到加强。

第4篇：半年工作小结

个人工作小结

挂职干部：刘光环

工作单位：石嘴山市幼儿园

挂职科室：基础教育科

不知不觉我们来到局里挂职锻炼已近半年了，这半年来，有困惑、有担心、有喜悦、有收获，真的是从思虑重重到从容面对。下面我就将前期的工作学习感悟与大家交流，希望各位领导和同事批评指正。

初到教育局基教科工作，我既感到兴奋，又感到茫然：在这个全新的工作岗位上，我该做些什么呢?我能胜任吗?一个个问号在我眼前跳动。局领导充满鼓励的话语园长温暖的笑脸让我定下心来，心里暗下决心，要尽快转变角色，适应新的工作，多学习，勤思考，善反思，努力做好所有工作。转眼半年过去了，虽然每月我们都有记录和总结自己的工作内容，并进行反思，但就在这时，我仍然有许多的心得和体会，千言万语难以言表，下面我就重点说几点较深的感受。

1.边工作边学习，实践中收获最丰

记得刚开始工作时科长就交给我一个重要而艰巨的任务，总结石嘴山市2000年至2010年《妇女发展纲要》和《儿童发展纲要》实施情况并写出终期报告。我一接到任务就傻眼了，全市妇女发展工作状况和儿童发展状况还是十年来的，我从来没有接触过此项工作，怎么写啊?科长明白我的困惑，她给了我许多的资料，让我好好看看，我将这些资料分类分级别按年份摆开，认真的逐一研读，了解了个大概以后，我又将不太明白的问题记下来，打电话咨询市妇女儿童工作委员会的有关负责

人，主任耐心的给我解答并又给了我一些参考资料，又让我从网上下载了一些重要文件等，我一遍一遍地琢磨这些资料，理出了头绪，终于写出了初稿，后经与科长反复讨论，与前期规划、中期总结、局历年工作总结等一一对照终于最终定稿，我将报告交了上去，有关负责人很满意，我终于松了口气。再回头想想我做这个工作时从无从下手到圆满完成除了大量的查阅资料就是反复学习，收集整理的过程就是我学习的过程，学习使我顺利完成工作，学习使我拓宽了视野，学习使我从更高更广阔的层面上对国家地方的许多政策、方针、法规、条例等有了深刻的认识。在工作中学习，在实践中提升，在我的工作中得到很好的践行。

2.从事文字工作，必须严谨，必须实事求是

局里的工作有一个很大的特点就是大量的文字工作。撰写规划、计划、方案、总结、报告、下发文件等等这些文字材料是经常性的，经过这半年的实践和学习，我感到组织这些文字材料有两点必须坚持，那就是严谨和实事求是。记得我在对市人大、政协代表就学前教育问题提出的提案进行答复的时候，科长要求我必须认真参阅国家教育改革发展规划纲要、自治区学前教育发展规划、市政府关于大力发展学前教育的实施意见、全市学前教育三年行动计划等文件精神，保障答复的科学性，要做到真实、清楚、具有说服力。科长还就我的初稿中的部分词语表述等提出修改意见，力求准确、恰当。还有在填写两纲数据表和书写两纲报告时，科长也是要求我从不同层面采集数据，查证资料，不能错一个小数点或百分比。这以后再写其它的文字材料时我都保持这样的标准：准确严谨、实事求是。

3.重新解读局机关教育服务性工作特征

基础教育科负责全市市直初中、高中学生学籍管理，学校教育、小升初等教育管理类型的工作。在给群众办理如转学、休学、入学等手续时，还有群众不断打电话或上门咨询一些学校教育、考试等相关问题时，就要求我们首先要学习和理解《义务教育法》等包括教育法律、法规、规章的执行情况、国家教育方针和素质教育的贯彻实施情况、义务教育均衡发展状况等，也包括学校教育教学管理等。尤其是这段时间，群众询问的问题比较多而杂，有小升初的、有中考的、有转学的，还有很多不是我们科室负责的如高考户口问题、中考志愿转换等等，那电话是一个接一个，可以不夸张的说我接的耳朵都有些疼，其中有的人很客气，有的人态度很不好，我都努力做到耐心细致的解答，一天下来觉得接电话比干一天活还要累。可是我知道在解答这些问题时我代表的不是我自己，代表的是教育体育局，是群众对我们教育工作者的一种信任，是我们教育工作者对群众、对社会的责任，我就觉得很释然了。我将这些问题进行了梳理，将他们分类并找出群众关心的重点和指导解答的中心，有些我不明白的如高考报名户口学籍条件等问题，我通过询问、查看有关材料自己先做到胸有成竹，对群众的咨询也就能有问必答了。虽然这个工作反复细小，但我想机关工作的服务性，机关工作的良好作风就是从这些小事中体现出来的。

4. 参与市中考和高中会考的考务工作等，由衷佩服局机关工作人员的敬业无私。

在前期工作中我参与了中考考务组和高中会考考务组的工作，通过这两项工作，我由衷佩服局机关工作人员的敬业精神、无私精神，给我留下了深刻印象。还有全区校安工程工作会议，全市红歌唱响校园比赛等活动中，不管是我们科室还是其他部门的同志，从来没有谁计较，领

导同志亲自到场，日夜值班，真让我从心底里感到敬佩!还有从日常工作中我总能看到忙碌的背影、急促的脚步，加班加点那更是常事，这一切，让我重新认识局机关工作的重要性，局机关人员工作的性质和敬业精神，同时也给了我很大的激励。

总之，我觉得市直教育系统干部挂职锻炼工作很有必要，它不光增强了我们上挂人员的大局观、大局意识，也让我们变得更加踏实而少了一份浮躁，不光促进了局机关和学校之间的沟通与理解，更便于开展工作，更锻炼了我们挂职人员的工作能力。

当然，我工作中也存在一些不足，主要表现为：业务能力以及工作的主动性还有待加强，对于工作的思考和研究还不够。今后，我将进一步加强学习，继续以正确的态度对待各项工作任务，积极提高自身的业务素质，增强工作的主动性、责任感，提高工作效率，力争圆满完成本次挂职锻炼任务。

2011年7月27日

第5篇：半年工作小结

随着太湖新城城市化进程的加快,大量失去土地的农村劳动力向城市居民转变,逐渐失去生产资料的他们以各种各样的方式谋生,由此产生城市管理的各种问题便随之而来。解决好城市管理执法工作中存在的问题,探究城管工作的现状以及提出解决对策,对加强城市管理执法工作,使城市管理工作朝着健康有序的方向发展具有重要的意义。

一、城管执法工作状况

面对太湖新城发展即将面临质和量两方面的飞跃,对城市管理执法的要求也相应地越来越高,城市管理执法的弊端和问题也随之出现。

(一)、城管执法司法保障不到位。

城管执法不具有人身强制权,执法过程中往往势单力薄,而且缺乏有效的司法保障,每当在遇到现场纠纷时,很容易发生路人围观,甚至造成交通拥堵等情况。去年,我中队城管执法人员在拆违中招到房屋主人拿刀追赶。然而针对这种情况,围观群众竟然指责执法人员,为不至于将事情扩大化,对违章人仅仅是以批评教育了事,并没有采取强制措施。像这种遇到暴力抗法时,当着众多路人指责执法者的执法行为,从而降低了城管执法的严肃性,造成了极不好的负面影响,但事态严重则会激化矛盾,扩大事态。

(二)、普通民众对城管执法工作缺乏了解。

太湖新城实际上是在农村建设一个新型的城市，而城管执法者面对的是文化程度低，素质涵养低，法律意识薄的农民。执法范围却覆盖了环境卫生、绿化、规划、建设、管理等方面,涉及的法律法规数量众多。而一些民众可能还没有真正理解城管的职责是什么,对相关法律法规更是知之甚少。由于缺乏了解,导至维护的意识淡薄,当城管执法人员依法对当事人进行处理时,违法者常与执法人员纠缠不清甚至撒泼闹事,甚至引起冲突。

(三)、城管人员能力和水平存在局限性。

由于太湖新城成立只有一年,对执法人员的培训往往还未形成一套完整的机制,使执法人员的能力和水平存在局限性,遇到热点问题时略显经验不足,在实施执法行为时执法技巧欠妥。前不久在太湖边对夜宵摊位进行统一整治，面对独自野炊的游客却不能应用相关法律法规进行解释，劝导。因此可能在执法时因为不懂法律、不讲方法、不讲策略,简单地看待问题和处理矛盾,缺乏对突发事件的现场控制能力和灵活应变能力,稍有不慎易与管理对象发生争吵,以致酿成恶性事件。

(四)、管理对象具有特殊性。我们的执法对象极大多数是一些太湖新城失地农民和即将失地的农民。他们中有些可能以自留地维系着最基本的生活需求,其艰难处境易博得大众的同情和谅解;加之部分违章者自身存在的陋习,使其对新城建设不理解、不支持、甚至抗法。执法中稍有不慎,执法人员便会成为众矢之敌,引来路人围观、起哄。令执法人员进退两难。

(五)、城管体制设计的科学性不足。

马克思说过:法律是人的行为本身必备的规律,是人的生活的自觉反映。有中国特色的社会主义法律制度应该是良性法律。从价值建构上看,良法应该体现正义、秩序、平等、自由、安全、利益等方面的价值;从良法的技术结构上看,立法过程的民主化是良法形式标准的首要环节;从良法的文化精神上看,良法的文化精神应该体现人本位的价值观。而当前中国经济社会正处在转型时期,一个大背景就是仍处在社会主义初级阶段,经济基础与上层建筑之间存在比较大的矛盾,两者相互制约。现行的法律不管在价值上还是在技术结构上以及文化精神上均与良法的标准有一段距离,这就导致了在经济发展与正义、平等及自由之间倾向于前者的不平衡取向。为了经济发展,为了国家集体的利益,可以忽视、牺牲一部分群体的正当利益,而这部分群体往往是社会底层人员,是弱势群体。现行的制度尚未给予他们实质性的表达利益诉求的机会、途径和方式。诸如此类问题在城市管理方面是比较突出的。

二、加强城管执法和执法监督工作的对策与建议。

当前解决好城市管理执法中存在的问题,全面加强城市管理执法和执法监督工作,对于促进行政执法,太湖新城将起到积极作用。

(一)、加强队伍建设,提高城管执法水平。执法靠队伍,队伍靠作风,作风出形象,形象是生命。在城市执法过程中,需要建立一支能胜任整个城市管理执法、有效处理各方面的矛盾、最大限度地发挥综合执法效益的队伍。要通过完善队伍管理制度规范执法人员的工作,从而促进队伍素质、人员业务水平的提高,真正做到向管理要人才、向管理要效率。城管执法也要与时俱进,要定期举办执法人员培训,开展执法队员间的交流活动。制定科学的队伍管理制度,面向社会,接受社会的监督,将城管执法队伍建设成为一支高效、勤政、务实的城市管理综合执法队伍,促使在执法过程中做到统

一、有序。

(二)、完善城管执法司法保障体系。在执法过程中,依靠城管一个部门的执法力量,在某种程度上是不足以处理在执法中出现的各种矛盾是,但又难以依据现有的城市管理方面的法规及规章。因此,在执法过程中应加强与太湖新城警务室等部门的联系,建立协同执法机制,并与法院联合建立城管事件执行机制,这样既可对违章者形成震慑,又可随时调处城管执法中的各种纠纷,避免恶性事件的发生。同时,还可以实施强制执行,快速稳妥地解决城管执法中的执行难题,切实维护城管执法的严肃性。

(三)、提高全体市民的城管意识。城市管理执法工作关系到每个单位、部门和千家万户,社会面广群众性强。要抓好城市管理,必须加强宣传教育工作,通过宣传教育工作的开展,提高市民的综合素质。首先应加强市民的城管意识教育,使他们能理解、支持专业管理队伍的工作职责,自觉配合城管工作,其次是重视对在校学生和青少年的教育。通过对对在校学生和其他青少年进行城管意识教育,使他们从小养成良好的卫生习惯和城管意识,共同营造构建社会主义和谐社会的良好氛围。然后要树立以人为本的城市管理理念。城市管理的根本目的是为人民服务,这是不容置疑的。故意违法的人和事在任何时候和地方都是少数的,如何采取一些更具有人性化和人情味的管理作方法来更好地为广大市民服务,正是城市管理工作者应该探讨和追求的目标。

(四)、切实做好执法监督工作。加强城管执法监督,是发挥法律规范作用,保证法律统

一、公正、合理实施,实现政令畅通、令行禁止的保障。城管工作必须把规范法律实施情况的监督作为行政执法监督工作的重中之重,切实抓紧抓实。坚定不移地执行《》

(五)、加强新城城管立法的人性化。

当前舆论普遍提倡执法过程的人性化,但在城市管理中人性化设计应包括立法的人性化和执法的人性化,而不能将人性化单

纯归结为执法的人性化。不仅如此,立法的人性化应该是前提,是关键。如果法律本身不具有人性化色彩,那么严格依照法律法规执行的执法活动也就无法体现出人性化色彩,除非是在依法上打折扣。比如说太湖边上的夜宵摊，可能它们在一定程度上给过往车辆带来不便，给新城治安带来不稳定的因素。“存在即合理”。它们同时给酝酿中的新城带来了人气，同时给沿湖人民带来商机。事实上，夜宵摊一直和我们执法人员捉迷藏，打游击。既然在一定程度上不能堵，那只能疏，划片给予它们合理存在。承认它们的合法地位。加强人性化管理。

以上所诉只代表一些个人的观点，从个人的角度理解怎样做一名城管，怎样做好城管工作。如有不足，敬请领导指正。

第6篇：半年工作小结

踏实工作勇于创新

——半年工作小结

太平洋寿险忠县营销部周秦

我于2008年2月1日开始到忠县营销部从事组训工作，接手工作以来，较好地完成了机构分派的各项工作任务，个人能力有了较大提升。现将本人半年来的工作小结如下：

一、注重交流，加强学习

从教师转岗到组训，对我来说是一项挑战。虽然有2年的营销经历，但是营销管理知识我依然欠缺。为了尽快进入“角色”，我一方面加强业务学习，补充关于营销管理相关知识;一方面加强和领导，同事的沟通交流。庆幸的是我得到了机构领导和其他同事的耐心帮助，使我更顺利的融入到新的工作和环境中;在与外勤伙伴的不断交流中，丰富了我的营销经验，加深了我对寿险营销及营销管理的感悟，这对我的成长起到了很大的作用。

二、踏实工作，勇于创新

1、培训工作扎实有效。我从3月开始担当我机构代理人培训考试工作专项负责人。今年以来我先后组织新人培训期、参训人数人，代理人培训期、参训人数人，衔接教育期、参培人数人，还有增员战斗营、职场训练、分享、座谈等，各方面的培训样样没有放松。

新人转正培训班——组织开设期新人转正培训班，负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。代理人培训——负责代理人培训的组织，亲自授课，负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。非制式培训——组织鸿运年年产品系统化培训并主讲;基本法培训等。

今年我在培训工作中注重完善培训体系，针对服务部实际情况制订了相对详细的培训计划，做到训前抓参训人员，训中重质量，既当班主任安排好参训人员的食宿、做好参训人员的思想稳定工作，又要自己授课。一年来，员工的自我学习意识得到增强，营销部的培训风气浓郁。

2、创新业务推动模式——大力推行电脑展业。要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。今年以来，我抓团队发展以人力为先，突出增员工作重要性。在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。在分公司领导的支持下，今年我营销部对一些低产能业务员进行清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训，举绩率有了提高。

另外，配合分公司，我营销部积极提供建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，首周举绩奖励，“开门红”激励方案，“丽江游”、“三峡大坝游”方

案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到公司的关爱，又感受到公司浓郁的企业文化。

4、开发“傻瓜展业工具”，为一线员工提供有力支持。

5、及时做好数据统计分析。人力数据——组织收集统计各业务部门和业务室人力数据，各业务部门的血缘数据、业务人员职级占比、各业务部门和业务室周增员追踪榜(张贴);业绩数据——收集统计各业务部门和业务室业绩日报表、日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、月度保费走势对比分析(张贴)、人均产能分析，并将统计数据及时上报。凭借这些数据，营销部有效组织了每周主管例会、经营分析会、增员启动会等，并产生良好效果。

6、改革职场文化建设，突出。负责建立喜报板块、增员板块、mdrt板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、业绩追踪及保费走势板块、业务信息板块、培训室及职场布置等。

7、电话、短信强力追踪。追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各

种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。还注重对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，以心态建设，开拓方法，给业务伙伴们建立信心。

二、主要工作亮点描述

1月份的工作重点是竞赛方案的推动。通过对“开门红方案”、“专业人才培养计划”、主任对抗赛等方案的充分宣导;在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造，提升月保费平台，提高活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为、标准保费为两项关键指标均为分公司第一名。

2月的首要工作是提高人均产能，渲染假日经营。通过“开门红方案”、 “丽江游”方案的反复宣导、演练、节日电话追踪等办法，二月份的人均产能由一月份的提升到。

5、6月份，通过“三峡大坝游”激励方案，全服务部人员形成大抓业绩的浓厚氛围，业绩指标上升快，6月份顺利实现“双过半”。9月、10月、11月，连续几次由我负责策划、主持的说明会取得圆满成功，现场签单最高达80万元，创下新纪录。

实践证明：严格执行基本法考核是最好的激励手段，及

时准确的追踪预警、适合的产品组合、贴近生活的话术、精美的计划书，都是保险营销成功必不少的元素。

三、2007年个人思想汇报

工作中，让我懂得了，从事寿险行业的过程是学习怎样做人的过程，要用热心、爱心、诚心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴。身为一名公司员工，我感到责任感和使命感的重要。

我抱有一颗学习心和好奇心，不断的去体验和领悟工作的内涵和价值，使我学会了很多专业的知识和工作方法，更重要的是让我懂得了许多人生的道理，每天总结自己，都会发现有所不同的收获和自身的改变，同时也更加增强了我对未来发展的信心和勇气;我感谢太平洋寿险公司，让我有了一种信仰;感谢忠县营销部的领导，给我的关心和帮助，给我信心和力量，让我不断追求上进。我坚信太平洋寿险忠县营销部在党的十七大精神指引下，在公司正确的领导下、在200多名员工的共同努力下，2008年一定会取得更加辉煌的业绩。

四、2007年全年自我评估

回顾2007年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、学习成长的原则，用不怕吃苦的工作态度认真做好每一天的工作，受到了公司领导和同事们的认可。成绩固然可贺，但总结一年中的工作，还存在很多不足和欠缺的地方。

认真反思自己的工作，也还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境，看到困难和现状，心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是站立于工作主导位置，发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象，临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不完全到位。

针对存在的问题，在下步工作中决心努力做到“四个加强”：一是加强学习锻炼，全面提高能力素质，进一步增强各方面技能，力求把工作做得更好、更细;二是加强组织协调，克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力，多为分公司的发展做贡献。分公司的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督，严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持，使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作提出意见和指正。

五、2008年个人发展设想

2008年，第29届奥运会在中国举行。这一年对于寿险，

对于重庆太平洋更是不平凡的一年，充满着希望，充满着竞争，充满的挑战。在这个信息极速变化的时代，寿险业同样担负着快速发展的重担，这也正是对我自身的一种考验。2008年，我将肩负太平洋寿险公司忠县营销部发展的使命，在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职工作，不断创新，磨练自己，使自己快速成长起来，为太平洋重庆分公司2008年的发展贡献出自己的力量!

成绩属于过去，未来才属于自己。作为一名组训，我知道我的工作才刚刚开始。党的十七大报告提出把商业保险作为完善社会保障体系的有益补充加以大力发展，寿险行业更加充满光明的前景。乘着十七大的东风，太平洋寿险公司在新时期下的经营的方针、政策已经确定，我将进一步增添信心，鼓足干劲，勇于进取，不断创新，争取在来年取得更大的成绩。

2007年11月28日