服务业标准化汇报材料

作为一名社会人，我们必然要与组织成员，或者组织外部进行交流，而汇报则是与组织内外部进行交流的有效方法之一，那么，如何写好汇报呢？以下是小编整理的关于《服务业标准化汇报材料》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第1篇：服务业标准化汇报材料

标准化社区卫生服务中心建设情况汇报材料

一、取得的成绩

市委、市政府高度重视城市社区卫生工作，我市城市社区卫生服务体系建设得到加强，特别是近两年来，社区卫生服务中心标准化建设取得一定成效。在标准化建设上主要做了以下几件事：

一是科学规划，合理布局，建立起比较完善的社区卫生服务体系。市里制定下发了《

市城市社区卫生服务机构设置与建设规划》。要求市辖区200*年末规划建设完成139个社区卫生服务中心。县(市)末规划建设完成89个社区卫生服务中心。届时将提前1年多完成国家规定社区卫生服务100%覆盖的目标。

二是完善政策，保障社区卫生服务健康发展。市政府及各部门出台了一系列相关配套政策，这些政策文件明确了我市发展社区卫生服务的工作目标，规范了社区卫生服务机构建设标准，确定了社区公共卫生服务项目，制定了社区卫生服务工作职能及工作考核标准，为全市社区卫生服务持续发展提供政策保障。

三是加大投入，建立了稳定的社区公共卫生投入机制。200*年，共投入8594万元，用于我市社区卫生服务的发展。(其中，中央财政4704万，市级财政2630万，市、区级财政1260万)。

四是加强管理，规范开展社区卫生服务。全市成立了各级社区卫生服务管理机构;制定并发布了“社区卫生十不准”;统一了机构标识，健全了规章制度，加强了信息管理，完善了服务功能，树立了社区卫生服务良好形象。

二、下步打算

为加快社区卫生服务中心标准化建设上步伐，主要做好以下几件事：

一是加大投入，完善社区卫生服务体系建设。

200*年，我市将继续加大投入力度，全市预计筹集社区卫生服务和建设资金1亿3千多万元。其中，中央财政补助经费4704万元，市财政安排5012万元，包括社区公共卫生服务经费3012万元，能力建设经费万元。市县安排社区公共卫生服务经费3653万元(市级人均4元，县级人均2元)。

二是利用社区平台，积极推进医疗保险制度建设。

将符合基本医疗保险定点条件的社区卫生服务机构全部纳入定点机构，并通过降低起付标准和提高报销比例等有效措施，鼓励和引导参保人员到社区看病就医。

三是强化培训，加强社区卫生人才队伍建设。

要加快岗位培训的步伐，继续开展全科医师及社区护士岗位培训，还要鼓励符合条件的临床医师通过培训、考核转为全科医师，以尽快加强社区卫生服务机构技术力量。

四是落实政策，吸引优秀社区卫生服务人才和智力。

通过制定一系列吸引人才优惠政策，引进人才、留住人才，加强社区卫生服务人才队伍建设。优秀人才到社区卫生服务机构工作，在职称评审、人才奖励、科技成果转化、社会保险、公积金缴存、子女入托入学、购房购车、税收等方面，享受当地的优惠(来源：好范文 http:///)政策。

五是加大宣传，为社区卫生服务创造良好氛围。

采取各种有效手段，广泛利用新闻媒体宣传社区卫生工作，开展社区卫生服务宣传周或宣传月活动，让社会了解社区卫生服务工作，让百姓接受社区卫生服务，为社区卫生服务创造良好的氛围，营造宽松的工作环境，树立社区卫生服务良好形象，竭力打造“标准化社区卫生服务品牌”。

第2篇：服务标准化工作材料

老君山创建服务标准化示范景区材料

老君山风景原为国有林场，公司自2007年组建以来，逐步完善了各项服务设施，目前已投资5个多亿元，景区得到迅猛发展，2010年接待量已达到65万人次，景区综合收入达到1800多万元，被评为：“伏牛山世界地质公园，国家AAAA级旅游景区，国家级自然保护区，省级风景名胜区，省级文物保护单位”等;我们以科学发展观为统领，认真贯彻《河南省服务标准化示范(试点)单位管理办法》的规定，在省、市、县技术监督局的帮助和指导下，完善各项配套设施、丰富景区内涵、加大宣传力度，在提高接待档次、优化服务环境、规范内部管理上狠下功夫，把标准化服务建设作为一项重点工程来对待，全面实施“标准提升服务质量行动”，使老君山景区的服务水平大大提高，经济效益和社会效益日益攀升，我们主要做了以下几方面工作。

一、强化领导，落实责任。

景区领导班子对景区服务标准化示范单位创建工作高度重视，成立了以董事长为组长，班子成员为副组长，各部门经理为成员的领导小组，并成立了以总经理牵头，行政办公室、质监部等相关部门参加的景区标准化服务调研组。全景区统一行动，密切协

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作，确保服务标准化示范单位的创建工作顺利圆满完成。

二、召开会议，制定科学合理方案。

老君山景区多次召开了景区调研会对旅游景区标准化服务进行专题研究。为把今年老君山景区创建服务标准化示范单位工作落到实处，提高我景区的服务质量和市场竞争力，由服务标准化办公室，给各部门下达了景区创建服务标准化示范单位工作的职责和任务，要求各部门拿出各自职责任务的详细方案，送交标准化办公室，并由标准化办公室进行督办落实。全面部署景区服务标准化示范单位创建工作，老君山景区借鉴其他先进景区经验，结合景区自身实际，制订了创建服务标准化示范单位工作实施方案。以老君山景区创建服务标准化示范单位为契机，掀起景区标准化服务创建工作热潮。

三、明确目标，积极工作。

为确保老君山景区的服务标准化工作的有序开展，我们对服务工作进行了严格的质量控制、要求，约束景区按服务标准进行服务，消除不按标准服务的盲点，通过加强服务标准化管理，实行标准化服务、优质化服务、人性化服务，严格按标准进行服务，使我景区服务水平不断提升，经济效益和社会效益日益攀升。

1、培训学习。一是根据景区培训计划，筛选学习内容，印制

学习、培训内容，分别邀请北京未来之舟礼仪培训机构到我景区进行为期一月的专业标准化礼仪培训，使广大职工对礼仪有了更高层次的认识，在工作中服务更规范、动作更标准;二是邀请郑州旅游学院到我景区进行为期20天的旅游管理课程讲解，让景区的职工充分认识到景区的经营管理等内容;三是邀请北京华夏基石咨询公司对我景区管理机构、部门设置、管理模式等进行培训指导;四是实行“走出去，请进来”的办法。采取学习与参观考察相结合、专家授课与专业教师讲解相结合。景区全体导游到陕西师大艺术院进行专业技能培训。景区职工分别到少林寺、龙门石窟、皇城相府、广西桂林等景区参观学习，五是邀请北京专业管理博士为景区标准化授课。并到黄山和云台山进行标准化观摩学习提;高了景区管理人员、服务人员、市场开发人员的标准化服务水平和服务质量。

2、严格按照景区开发建设，规划先行的原则。老君山景区总体规划由上海同济大学规划设计院规划设计;老君山金顶庙宇群由北京清华古建研究院规划设计。老君山景区严格按照建设必须规划先行的开发理念，严格按照总规设计要求的明清风格进行开发建设。

3、升级更新景区标识系统。景区内原标识系统不统一，按照

《旅游景区质量等级评定管理办法》的有关标准，聘请专家做指导，对景区内所有标识系统进行全面升级改造，由郑州领跑标识公司根据国家标准设计、制作出符合老君山特色的标志、标识系统共计860余块。

4、规范景区工作人员服务技能。针对接待服务语言不规范、服务标准不同意的问题，景区聘请专业人员进行授课、并建立长期有效的监督约束机制，使景区的整体服务更加规范标准。

5、加强景区安全管理。增强景区全员安全意识，牢固树立“安全无小事，事事必规范”的思想。严格制定和执行景区各项安全预案，健全景区各项安全生产责任制，投资500余万元，实现全景区26.7平方公里数字化监控全覆盖、广播系统全覆盖。达到管理自动化、现代化。

6、健全综合管理机构成立质检部。为切实规范全体员工在日常工作中的标准化进程的执行情况，抽调优专业技能、能力强、素质高的人员组成质检部来监督落实各项工作的标准化实施。

7、推广落实科学管理体系。邀请专业机构对我景区进行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境保护体系、ISO18001职业健康安全管理体系的认证工作。通过认证全面规范了景区的服务、管理、环境保护、安全工作;景区星级厕所建设严格按照GB/T

18973-2003标准建设;景区家庭宾馆按照河南省星级评定标准进行管理。

8、经过科学论断和实践形成标准体系。景区服务标准化办公室通过调研、调查问卷、征询部门及员工意见，并召开专题会议讨论，形成初稿，在各部门试实施三个月，经过实践修改不合理标准59条，改进标准34条，最后经全员认可，形成公司内部企业标准650余项，涵盖企业通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准、景区工作标准、服务标准和技术标准等。

四、示范带动，效果明显

通过实施标准化服务，使老君山景区的整体服务质量有了明显提高。由于我们适时将服务标准引入具体的工作中去，控制了几个关键点，使景区的整体服务质量大幅度提升，从而提高了景区从业人员对标准化服务的认识和理解，带动整个景区实施标准化服务。

1、服务质量明显提升。老君山景区通过服务标准化示范单位的创建和后续工作的开展、贯彻、落实，使景区的引导标识、标牌更加规范统一，景区满意率大大增加，服务标准得到了持续改进。尤其是，老君山景区在服务标准工作中实施十分考核制以来，员工的积极性、主动性、自觉性得到进一步的体现和展示，广大

员工都能从大局出发，自觉遵守景区各项服务标准，并相互监督，向违反服务标准的行为作斗争，职工的综合素质明显提高。通过市场调查和随机测评，顾客满意度比以前有明显的增加，达到了95%，景区的知名度和市场竞争力明显提高，规范化、标准化程度明显得到提高，使景区的服务走上了标准化轨道，发展势头良好。

2、经济效益明显增长。实施服务标准化前，我景区的月收入不足几十万元，实施标准化后，服务质量有了明显提高，月收入超过200万元，旅游旺季有望达到300万元。

3、辐射带动效应明显。随着老君山景区服务标准化示范单位的创建，示范单位的辐射带动效应收到了良好的成效。目前，家庭宾馆、购物市场、生态停车场、餐饮行业等客源量比以往有明显增长，景区的附近村民也受到创建工作的实惠，增加了200多个岗位，解决了当地村民的就业问题，实现了农民持续增收，加快了我县的新农村建设步伐。

河南老君山生态旅游开发有限公司

二〇一一年十二月二十五日

第3篇：便民服务中心标准化建设申报材料

为了进一步加快政府职能转变，实现建设规范化服务型政府的目标，镇便民服务中心以打造优质服务窗口建设为抓手，以机关作风建设为重点，牢固树立服务意识，把创建优质服务窗口活动与规范内部管理、建设人员队伍、改进工作作风、提升服务效能紧密结合，在保障农民权益、化解社会矛盾、维护社会稳定、促进劳动关系和谐发展方面发挥了重要作用。以下是我们便民服务中心标准化建设先进单位申报材料：

一、基本情况

镇距县城6.2公里，是县工业园区所在地，辖15个行政村，1个社区，总人口2.7万余人。我镇便民服务中心自20xx年3月26日挂牌办公以来，全面推行便民服务代理制度，切实推动了我镇职能由管理型向服务型的转变。我镇便民服务中心占地150平方米左右，现有10个窗口，13名工作人员。4年来，在镇党委、政府的正确领导下，中心工作步入了正常化、规范化运行轨道。

二、主要做法

1、全面推进职能职责标准化。中心积极组织、指导、协调和监督辖区便民服务工作，明确党委副书记任便民服务中心主任，确定各入驻部门的具体工作人员和职责，制订和组织实施了便民服务事项的相关办事指南。严格制订和组织实施服务规范、项目运行和大厅管理制度，设立了群众诉求和意见箱，并向群众公布监督电话，定期收集群众意见和诉求，并及时处理。针对本镇进驻机构及工作人员实行严格的考核和管理并积极接受县政务服务中心的业务指导。

2、全面推进场地和设施标准化。按照省市相关要求，制作标准牌匾悬挂在显眼位置。为了改善办公条件，中心在20xx年3月搬入了镇政府大楼，并在底楼临街面开辟了150㎡的服务大厅，实行“开放式办公”、“柜台式服务”。配置的led显示屏滚动播放便民信息，指纹考勤机监督中心工作人员出勤情况，并实现大厅wifi全覆盖便利办事群众及时更新相关信息。

3、全面推进进驻部门及项目、服务类型标准化。中心在将民政、人口计生、劳动保障、国土资源、规建等部门进驻中心的基础上，积极探索创新，拓展服务范围，纳入了新农合、水利、林业、社会救助服务等窗口，努力将镇党委政府面向群众的行政审批及公共服务事项全部纳入便民服务中心办理。有关政策、法规、文件同步在中心公开，供群众查询。设立了群众诉求和意见箱，并向群众公布监督电话，定期收集群众意见和诉求。

4、全面推进办事制度标准化。我镇制订了一整套规范性的管理制度，实行严格的考核奖惩，并在具体工作过程中注重收集群众意见，不断完善各项办事服务制度。对服务范围内的事项实行办理事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准“五公开”，做到明明白白办事。

5、全面推进办公软件标准化。中心对工作人员开展了便民服务业务通用软件的培训工作，做到在办理行政审批及公共服务事项时，全面使用该软件。

6、全面推进便民服务向村社延伸标准化。积极推行为民办事代理制度。在村委会、社区设置了便民服务代办点，以村组干部等为代办员，为群众实行免费代办。代办点和代办员纳入了中心统一管理和考核，并在中心设立村干部临时办公桌，推进村社干部定期到便民服务中心办公。

三、工作亮点

1、强化基础设施。整合有效资源、加大对镇便民服务中心办公设施设备的经费投入，配齐电脑、打印机等设备，为提升我镇便民服务中心为民服务质量和工作效率提供有力保障。

2、完善制度建设。严格落实领导坐班制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、考勤请假制等制度的建立和对窗口工作人员的考核，为便民服务中心的正常运转提供保障。

3、规范管理体系，服务周到。加强工作人员的政治、业务学习，进一步提升自身素质，提高服务水平。

镇以创建标准化便民服务中心活动为契机，不断完善服务功能和举措，建立健全长效机制，切实转变作风，充分利用服务平台为群众办好事、办实事、解难事。今后，镇在上级部门的领导下，将更进一步解放思想、与时俱进，求真务实，顽强拼搏，以一流的作风，创一流的业绩，树一流的品牌，为创建群众满意基层站所作出我们应有的贡献!

第4篇：标准化建设汇报材料

标准化建设工作汇报

一、学校概况

xx中学创办于1972年9月，是一所农村初级中学，至今已有40年历史。学校学生1240余人，教职员工总数80人，其中专任教师76人，高级教师12人，中级教师30人。校园面积48000m2，校舍建筑面积12000多m2，三栋教学楼、三栋学生宿舍楼、一栋教师宿舍楼、一个大食堂，另有可容纳

六、七百人就餐的大食堂一个，干净清洁的水冲式厕所，校园布局合理。学校各种功能教室和教学设施基本完备，校园文化氛围浓厚，办学效益明显。在县委县府和县教育局正确领导下，学校积极贯彻党的教育方针，坚持实施素质教育，全面推进课程改革，与时俱进，开拓创新，办学水平和质量逐年提高，教育教学质量逐年提高。近年来，成绩突出，连续多年中考成绩稳居全县初级中学前列，得到社会各界的一致好评。学校办学条件日趋完善，能形成一定办学特色。

二、标准化建设完成情况

1、教学装备

实验设施配套齐全。按照省颁课程标准，学校开足开齐课程，并配备相应学科实验设施设备。学校配有标准物理实验室、化学实验室、生物实验室，各一间，面积270平方米，仪器室3间，90平方米。配有完备的实验

教学仪器，达到了国家颁布的标准。实验室、仪器室专人负责，管理规范，各类器材分类造册，摆放整齐，使用记载完整。.

图书馆达标。目前，我校图书室面积120平方米，2012年县教育局给我们学校按标准化建设要求配备了图书，使得我们的馆藏图书达36500本，生均将近30册。我们又自筹资金3万多元购买了最新规范的书架，并配备了专职图书管理员，正常开放图书室。阅览室有较为丰富的教参资料、工具书、报刊杂志等，为学生全面发展奠定基础。

信息技术环境优良。近年来，学校先后建成了校园网工程，一个装备有上百台电脑的多媒体教室。2012年教育局统一为我校所有班级均安装了一整套的班班通设备，实现了教育电子化，为我校教学改革提供了优越的条件。

有体育、音乐、美术专用教室各一个，器材配备均达到国颁标准。

2、学校建设

我校学生规模适度，班额符合国家和省规定标准，有符合标准的教学用房;有符合学校自身条件的运动场地和设施;有适应学生生活需要的食堂和厕所

我校现有26个教学班，在校生1240名，教师80人，每班均不超过50人，师生比1：15.6，均符合省级标准。

近年来，学校积极争取上级领导部门的关心和支持，多方筹措资金用于校园基础设施建设，进一步改善了办学条件，为师生成长提供了良好的环境。多次聘请建筑设计院专家对校园进行科学规划，着力建设绿化、净化、

美化、香化、文化的校园环境，在潜移默化中陶冶了师生情操，历练了师生心身，促进了师生发展。

校舍面积不断扩大。一是得到县委、县政府的支持，二是学校依托危房改造及校安工程项目优化布局，不断增加了教室、功能教室、学生宿舍等。特别是又新建了一栋教学楼，已经完全投入使用，一栋宿舍楼也即将完工。 活动场地宽敞明亮。为保证学生有足够的运动空间，学校根据实际情况，新铺设了约5000平方米大理石广场。维修并扩建了篮球场、400米柏油跑道、足球场地，扩大了学生活动场地。这样，学校可供学生活动场地达18000平方米，人均超过10平方米。校园的绿化、美化、净化，说到底，就是有品位的校园文化。我校校园绿化的原则是，除了建筑物、硬化了的道路和场地外，都要有花草或树木，将绿化、美化、净化整合考虑，目前校园绿化面积达到5100㎡，绿化覆盖率也达到了30%以上。教学楼前的宣传栏构建文化长廊，内容包括有学校简介、校务公开、表彰师生、专题活动等，充分运用长廊，构建了育人环境。

我校拥有一座500多平米的学生食堂，今年又重新扩大了加工操作间，更加宽敞明亮，可以满足700多人的就餐。食堂办公用房学校大操场边还另设男女大厕所各一间，厕所建设符合要求，采用自动和手控冲水设备，使用方便。

3、师资配备

校长符合任职资格条件，具备教育行政部门颁发的任职资格证，并由教育行政部门归口管理。在校学生1200余人，教职员工总数80人，其中专任教师76人，高级教师12人，中级教师30人，符合国家师资配备标准。

学科教师分布合理，教师配备符合省规定编制标准，各学科教师齐全，符合国家课程标准的要求。

严格按省颁课程计划开齐课程，开足课时，选用上级部门指定或推荐教学用书，建立课程评价制度，开发校本课程，并充分利用。按省颁课程文件制定课程实施计划。建立学校，各科室和教研组三级教学管理体制。对教学进行全程管理。为深化教育改革，全面推进素质教育，我校通过加强管理，优化评价体系，提高教学质量。每学期详细制定工作计划;每一位科任教师根据自己的学科特点和学生情况制定教学计划和教学进度表;每教研组根据学科特点和教师情况制定教研组工作计划，使我校的教学工作有章可循。为了规范课堂教学常规要求，强化教学常规检查。重点检查教师教案和学生作业情况。每周一次随机抽查，每月一次全员检查，检查结果进行量化登记，完善教学评估体系。教案要求体现我校课题特色，突出预习环节的精心设计，优秀教案必须具备课后小结和教学反思。期末选出若干优秀教案和学生作业，定于下学期初予以展示。

4、学校管理

我校配备的图书、仪器、多媒体设备、音体美器材等都有健全的严格的管理制度，有奖励处罚措施，学校有齐全的详细的图书、仪器、器材使用记录，并配有专职的图书管理员、实验员、四个专职体育教师。充分发挥了其在教育教学中的作用，提高了图书、仪器、多媒体设备、音体美器材的使用效益。学校的图书、仪器器材保管良好。图书、仪器、器材使用率较高，发挥效益好。

学校教育教学行为、财务管理规范，学校有健全的规范办学行为、财

务管理、环境卫生整治等方面的制度。各科室各部门积极主动、团结协作，工作效率高，关系协调好，工作流程顺畅。加强学校民主管理，重视充分发挥党支部、教代会的监督职能。建立廉洁自律制度，重视行风建设，强化民主意识，实行民主管理。学校制定有思想道德教育、教育教学、总务后勤等多项规章制度，有明确具体便于操作和考核的工作规范，由学校各职部门负责实施，党支部和校办公室负责监督，严格纪律做到赏罚分明。

学校财务管理符合各项规定要求，无违背省教育厅文件的不规范办学行为。积极推行校务公开。凡是与学校管理、教育改革密切相关和涉及教职工切身利益的重要事项，都在一定范围内采取适当方式和程序予以公开。面向社会公开的内容有：收费及管理、招生事务、学生管理制度、工程建设项目及大宗物资采购等。向教职工公开的内容有：财务管理、教职工奖惩、干部人事工作(职称评聘和人事管理)、教职工切身利益的事项、学校重要事务等。学校收费严格按县物价局审批标准，并开具县财政规定票据。按国家规定进行会计核算与编制财务报告，定期依法送上审计并报送备案。且成立了民主理财小组，全程对学校财务进行监管。

校园环境卫生整洁学校有常态化的环境卫生管理制度，由团委专门管理，卫生状况良好。

我们认为：xx中学已经达到“安徽省义务教育学校标准化建设”基本标准，是一所标准化建设合格学校，上级评验收组的领导、专家评估、验收。

Xx中学

二〇一三年九月七日

第5篇：标准化宿舍汇报材料

二郎坝镇二郎坝小学

关于创建“市级标准化宿舍”的工作汇报

为了进一步提高教育教学质量，加快寄宿制学校建设，努力改善广大师生学习、生活条件。我校根据《汉中市中小学标准化寄宿制学校创建标准》的要求，成立了相应的组织机构，制定了具体的实施方案，落实了各项工作目标与任务。经过不断地努力和探索，取得了初步成效。现汇报如下：

一、学校基本情况

二郎坝镇二郎坝小学，是一所农村村办寄宿制完全小学，依山傍水，风景秀丽，交通便利，是读书求学之佳境，距县城27公里，位于二郎坝镇二郎坝村所在地，学校服务半径20公里，覆盖周边四个行政村，4000余人口，现有学生142 名，教师19名，6个教学班。其中住宿生 78名，男生38名，女生40名。学校占地面积9000平方米，有教学楼、宿舍楼餐厅楼、综合楼各一座，建筑面积2100平方米，做到教学、生活区分离，布置合理。学校以“办人民满意教育，创农村标准化小学”为办学目标，秉承“以人为本，和谐发展”的办学理念，坚持“面向全体，发展个体，实践创新，培养能力，为学生终身发展奠基”的工作思路，以培养良好的行为习惯养成教育为主要办学特色，坚持素质教育之路，逐步形成了“育人为本，素质为先，关注发展”的办学模式。学校办学水平逐年提升，得到了社会各界的认可。

二、加强领导，认真规划，高标准推进标准化寄宿制工作。

1 创建标准化寄宿制学校，是巩固“两基”成果，是优化学校管理，保障学生健康成长的重要举措，同时也是提高教学质量，实现教学公平的有力抓手。学校认识到位，高度重视，成立了以校长为组长，总务主任为副组长(组长具体包抓此项工作)、以安保主任、宿舍管理员和集体伙食管理员为成员的领导小组。领导小组认真分析校情，细致规划，制定了《二郎坝镇二郎坝小学创建标准化宿舍实施方案》，按照《方案》有计划，有步骤的开展此项工作。

2013年以来，县局先后投资180余万元资金，高规格建设了700平方米餐厅宿舍楼一座，彻底解决了师生吃住问题。在设施配备上，做到标准统一，功能齐全，一步到位。投资20万元配备50套架子床、23台空调，10储物柜、10个鞋架、50把塑胶椅和整装镜。投资10万余元购置了校园广播、多媒体设备、班班通设备及文体娱乐用具，从而丰富住宿生课余生活，陶冶学生情操，培养良好生活情趣。管理中坚持封闭化运行、精细化管理、亲情化服务的办学机制。认真实践“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的办学理念。管理制度覆盖学校衣、宿、行、学习、活动等各个环节。工作落实到时时、事事、处处，全面提升服务质量，最大限度的满足家长和学生的教育需求。

三、达标情况

1、设施设备

我校宿舍设在新建的餐厅宿舍楼二层，房屋安全坚固，防潮通风，宿舍清新干净，地面一尘不染;被物折叠得方方正正，四棱见线的被

2 褥给人一种整齐的美感。男女生宿舍分设。宿舍为单间，地面铺设瓷砖，铝合金窗且安装了窗帘。经过管理员老师的精心合理的布置，宿舍环境美观优雅，舒适宜人。

宿舍内有安全美观的钢制架子床，一人一铺。每个学生有储物柜，并且上锁，室内有统一的脸盆架、鞋架和制度牌，保证了每个学生一盆、一巾、一壶。宿舍光线好，用电线路安全。

宿舍外为学生安装了梳妆镜、洗漱池及固定电话。学生厕所距宿舍仅为50米，道路畅通且设有路灯，厕所夜间有长明灯，我们坚持一天一扫，及时用水冲洗，按时消毒，保证了厕所的安全卫生。

2、宿舍卫生

学校是学生宿舍管理的责任主体。校长是学生宿舍管理的第一责任人，班主任和宿舍管理教师是学生宿舍管理的直接责任人。我校实行了由值周领导带班、值周教师、宿舍管理员、班主任和各舍长组成的学生宿舍管理与服务组织。值周领导和教师责任心强，明确了工作职责，制定了宿舍管理制度，层层落实监管责任。他们工作之间相互配合，齐抓共管。

宿舍管理制度齐全，建立有住宿学生信息卡(照片、姓名、班级、家庭住址、联系电话等内容)，值日有序，每日一扫。每间宿舍选一名有爱心、责任心强、自主能力强的学生担任舍长，协助教师管理宿舍工作。各班级没有在校外单独食宿的住宿学生。

宿舍内物品摆放整齐有序，床铺整洁。每天管理教师按照宿舍检查评分细则进行检查，并且每周有值周教师组织定期检查评比。每晚

3 定时对住宿生进行点名，随时了解学生的健康状况，督促学生按时作息。每天早上宿舍管理员定时检查、指导学生整理床铺，打扫宿舍卫生。培养了学生洗漱、梳妆的良好生活习惯。定期安排学生换洗床单被罩。

学生进出宿舍有序，不拥挤，不吵闹，学生按时就寝、熄灯，按时起床，环境舒适安静。男女生分住，不随便宿舍互访、逗留。定期由宿舍管理员、舍长召开住宿生会，及时评比、通报，量化打分，对总体情况好的宿舍颁发“文明宿舍”奖牌。

3、教工宿舍

学校教工宿舍制定有教工宿舍管理制度，校长任组长，定期组织检查评比。教职工宿舍物品摆放整齐有序，床铺平整洁净。

四、 存在问题与不足

尽管我校在创建标准化寄宿制学校方面做了大量工作，取得了较好的成绩，各项措施基本符合要求，但也存在一定的问题 ：1.学生良好的生活习惯已基本养成，但还需要进一步加强管理和教育，一如既往的保持下去; 2.学校厕所不是水冲式厕所，给卫生管理带来不便;3.管理制度要进一步完善细化，使管理更加规范化。

在今后的工作中，我们决心做到硬件方面争取上级支持，挤出资金，努力改善;管理方面做到更精细化管理，亲情化服务，努力将我校办成学生求知强能的学园，生动活泼的乐园，充满亲情的家园。

二郎坝小学 2015.11.26

第6篇：标准化学校汇报材料

我校根据《沧州市标准化小学学校验收标准》和《2015年县教育局标准化学校建设实施方案》要求，全体教师团结协作，拼搏进取，以“做农村一流学校、创乡村教育示范品牌”为奋斗目标。以全面提高教育教学质量为中心，积极投入到迎接教育标准化学校建设检查评估的各项工作之中，现就我校的情况汇报如下：

一、学校基本情况

我校位于XX县XX乡XX村。学校拥有一支结构合理，素质优良的教师队伍：现有教师28人(包括10名特岗教师)，学历结构：本科学历22人，大专学历6人，教师学历合格率为100%。职称结构：小学高级职称4人;小学一级职称15人。现有12个教学班，在校生635人。学校设有微机室、图书室、仪器室、少先队活动室、体育器材室、音乐教室、美术教室、实验室,各班级装备了教学一体机、电子白板等现代化的教育教学仪器设备。

近几年来，在县委县政府的亲切关怀下，在县教育局的正确领导下，我校全面贯彻落实党的教育方针政策，以抓好师资队伍建设，校园基础设施和校园文化建设为突破，强化科学管理，转变教育思想，更新教育观念，大力推进素质教育。县委、县政府以及县教育局不断加大对学校投入，以大手笔、快节奏改变学校面貌，增加器材、设备投入，学校正朝着“标准化学校”的目标迈进。学校确立了“一切以学生为本、以教艺激活课堂、以尊重成就个性、以赏识激励成功、以智慧精彩生命、以科学引领未来””的办学理念;举科研兴校之旗，树开拓求实之风，走改革创新之路，取得了丰硕的成果：2014年被沧州

市教育局评为“德育工作先进集体”、“校园文化创建先进小学”，2015年获得县级教育督导评估先进学校。

二、所做的工作

我校始终以教学为中心，以学生全面发展为宗旨，大力推进素质教育改革，努力创办优质加特色的办学模式。坚持以科学管理、优化教师队伍、提高学生素质、改善学习环境、强化学校基础设施建设为目标，成立了以校长为组长的标准化学校建设领导小组，围绕工作目标抢抓机遇，加快学校的建设和发展。

(一)在学校建设方面，为了给学生提供更安全、舒适的学习环境，2013年8月县财政投资XX万元建成三层教学楼一栋，共23个教室。2014年10月学校又购置安装取暖锅炉一套，2014年11月学校安装了2台饮水设备，2015年4月学校为了美化环境和增强育人氛围，制作文化墙进行传统文化教育：爱国、感恩、敬老、孝道、谦让、宽容、勤奋、好学、友谊、节俭、自信等中华民族的传统美德以图文并茂的形式得以体现，让学生时刻感受到文化育人氛围的存在，让学生时刻生活在这种育人氛围之中。2015年10月学校又购置图书2800册，装配了实验室，配置教学仪器，为发展学生特长，培养学生能力奠定了坚实基础。

(二)校长、教师队伍建设

1、校长经过岗位培训并取得合格证书，具有良好的道德修养，热爱教育事业;能认真贯彻党的教育方针，树立了素质教育理念;熟悉教育法律法规和政策，认真履行职责，实干兴校，作风民主，廉洁自律，改革创新，协调能力强;校长发挥专业引领作用，每学期随机听课、评课，定期召开会议，带头开展校

本教研，教职工、学生家长以及社会各方面评价满意度到了98%以上。

2、领导班子工作作风过硬。我校领导班子均年富力强、特长广泛，结构合理，实干兴校，团结和谐，奋发有为，凝聚力强;针对学校发展中的重大问题，能及时提出对策，限期解决，能运用现代管理模式和手段进行管理;领导班子成员要经常深入办公室、各功能教室、门卫室等部位，认真检查安全及条件保障等方面的问题，及时整改。

3、教师队伍建设

所有教师学历全部达到标准，教师岗位设置合理，能满足课改需要，没有不合格的教师。按标准配置专业对口的英语、计算机、体育、音乐、美术学科专职教师，教师的学科专业结构、年龄结构、职称结构合理。

师德建设著有成效。教师具有良好的道德修养，能自尊自律;尊重学生，关爱学生，以平和的态度对待学生，无体罚和变相体罚学生现象;未参与任何形式的有偿家教，学校将师德表现作为教师资格认定、绩效考核、职务聘任、评优奖励的首要条件，实行一票否决，每学年表彰奖励优秀教师和先进教育工作者;教师无违法犯罪现象;学生对各学科教师满意度达到了90%以上。

学校积极树立素质教育新理念，开展教师基本功和各类比赛活动，教师根能据教学需要能运用现代教育技术开展教学活动，教师95%以上能使用多媒体教学，70%以上能制作多媒体课件，多数教师能自制教具。

教师培训工作得力。学校制定了教师继续教育激励机制，积极鼓励教师积极参加各类国培、省培等继续教育，要求每学期每位教师阅读1本专业成长书籍，形成骨干教师梯队。在首届小学教师技能大赛中，XX、XX教师分别荣获县级

一、二等奖。

学校坚持班主任例会制度，建立了班主任工作评价机制和考核办法，按照特色发展和全面发展的要求，要求教师认真《小学生综合评价手册》，班主任队伍整体素质高，学生及家长对班主任工作满意度达到90%以上。

(三)学校管理

1、学校坚持按照学校服务区规划，保障义务教育学生免试就近入学;从未组织或者变相组织入学考试。坚持收费符合国家有关规定，并向社会公布;无擅自设立收费项目，提高收费标准现象;从未向学生推销或变相推销商品现象，从未组织学生征订教辅资料等。

2、严格执行课程计划. 按照教育部颁布的课程计划，开齐课程、开足课时;有严格规范的课程表、教师分工安排表、作息时间表等。

3、学校制度规范化、现代化。学校实行校长负责制;坚持以人为本，建立了民主、规范、健全、高效的管理制度，制定了学校章程;管理机构健全，职责分工明确，执行有力，运转高效;能充分发挥党组织的政治核心作用，建立健全了教职工代表大会和家长委员会制度，学校重大决策经教职工代表大会讨论通过，能积极发挥学校民主管理与监督作用，设立了校务公开栏，坚持实行校务公开。

4、德育工作。学校成立了校长挂帅、主任负责的德育工作领导小组，健全了队伍，德育教育基地、经费、措施、途径落实到位，将德育工作贯穿于学校教育教学和生活的全过程，体现“小、近、实”的特色;建立了学校、家庭、社会“三结合”的德育工作网络。

(1)抓好养成教育。学校成立了礼仪岗、纪律岗、安全岗、卫生岗等学生管理队伍，对各班的常规工作加强检查考核，对班务工作细化分工，做到人人

有事干，事事有人干;事事有时干，时时有事干，营造了一个“人人是主人翁”的良好班级氛围。

(2)以活动促发展。在保留学校常规德育活动(运动会、六

一、歌咏比赛、经典诵读)的基础上，注重学生的德育实践活动的开展。我们以主题班会、国旗下讲话为方式，以文明礼仪教育为重点，以日常行为规范教育为切入点，对学生进行思想教育。组织开展了“争先进、创优秀、树形象、展风采”，“知荣辱、树新风、做贡献”，“文明礼仪标兵”评选，丰富了校园文化生活，提高了德育教育的实效性。

5、评价制度健全规范。学校完善了学生综合素质教育评价机制，多维度评价教师、学生，关爱自主发展困难学生，促进学生活泼、健康成长;严格做到不以考试成绩和升学率作为对班级、教师和学生评价的主要依据;严格保护学生考试信息的隐私权，对学生考试成绩不公布、不排队;无重点班、特色班、尖子班等。

6、校园体育活动丰富多彩。

按要求开足体育课时，积极实施全国中小学生系列广播体操，落实“两课两操”和每天上午30分钟的大课间活动，确保全体学生每天1小时的校园体育活动;坚持每年进行1次国家学生体质健康水平测试，班主任每月必须调整1次学生座位;学校积极参加上级组织的体育活动，在2015年县春季运动会中，我校有三名同学获县级

二、三等奖可喜成绩。

7、音乐教育。学校按标准开足音乐课时，成立学生兴趣小组，开展小型、灵活、多样的音乐活动，将音乐作为学生综合素质考核与评价的重要内容。

8、美术教育。学校按标准开足美术课时，成立美术兴趣小组，积极参加上

级组织的美术活动。在“献县十九届中小学生艺术节”文艺汇演中，XX老师指导的《服装秀》荣获县级一等奖。

9、综合实践活动。学校按规定开展综合实践活动，积极组织学生参加社会实践、劳动技术教育、经典诵读等。我们以诵读经典为主渗透常规语文朗读，来促进现代文的学习。学生通过学习(自由的阅读，自觉的学习，主动的体验)，了解并掌握已有的文化世界，就能较好地被文化所塑造。其意义在于：(1)诵读课文，记忆力明显增强经典诵读具有激发潜能与智慧的作用。(2)有助发展孩子的语言及写作能力的提高。(3)诵读有助于审美教育与人文思想教育，拓展思想深度。让学生接受经典诵读教育，接受传统文化的熏陶的意义是深远的，请让我们一起与经典同行。为此我校利用有限的空间，创建了楼道图书角，为学生阅读提供了保障。在“献县十九届中小学生艺术节”文艺汇演中，XX老师指导的《诗词串烧》荣获县级三等奖。

10、后勤管理规范。学校用地、校舍、教学设施以及教育经费等方面管理规范，专人负责，专账管理;后勤人员能树立为教育教学和师生生活服务的思想，廉洁奉公，勤俭节约。

11、档案管理规范。学校设立了档案室，档案分类科学，管理规范，依据有关规定，建立和完善了学生电子学籍管理制度，能真实记录学校各项管理工作过程。

(四)安全工作

多年来，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，一直把安全工作作为学校工作的重中之重，学校制定了各种应急预案，定期进行应急逃生演练。利用安全课、主题班会等形式对学生进行安全知识教育，使学生掌

握安全自救知识，提高防范意识。我们定期对重点部位进行安全隐患排查，协同派出所和村委会强化学校周边环境的治理。学校实行无缝隙管理，层层签订责任状，明确责任，落实到人。由于方法得当，措施到位，多年来我校没有发生过安全事故。

在上级领导的支持及全体师生的共同努力下，学校的面貌发生了很大变化，但我校还存在着不足和问题。

总之，我校需要进一步改善办学条件，加强学校的基础设施建设，提高学校管理水平，促进教师专业成长，打造出一支“学习型、专家型、合作型、创新型”的专业教师队伍;促进学生健康成长，提高教育教学质量，提高学生的综合素质，培养学生全面发展;把学校建成“师生成长的乐园”，搞好学校标准化建设，把学校办成“让人民满意、让领导放心” 的学校。