整治“庸懒浮拖软”加强干部作风建设
【摘要】干部作风建设既关系干部的个人形象，同时也和人民群众的利益密不可分，对干部身上所存在的作风问题进行治理具有非常积极的意义，这对于促进当地的发展，实现社会主义建设的目标具有非常积极的意义，开展整治“庸懒浮拖软”活动具有非常重要的意义。
【关键词】干部作风建设
一、庸懒浮拖软的含义
庸就是业务不精、能力不强、思路不清，长期打不开局面;安于现状，不求有功，但求无过，不愿争创一流，看似忙忙碌碌，实则碌碌无为;只占位子，不尽责任，遇到问题绕道走，碰到矛盾就上交;平庸无为，眼界狭隘，大局意识不强等。懒就是懒于学习、懒于做事、懒于创新;缺乏激情、精神不振、不思进取，工作不主动，对上级交办的事项敷衍塞责、推诿扯皮。浮就是形象懒散、心浮气躁、自由散漫、有令不行、有禁不止、我行我素、为所欲为;精力不集中、各自为政，执行力、战斗力不强。拖就是对下级请示事项不及时办理、久拖不决或者不予答复，对分管和负责的工作敷衍了事;办事不用心、服务不到位，不作为、乱作为、慢作为，办事拖拉、效率低下以及“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等问题。软就是班子软弱涣散、不敢坚持原则，对工作或职工监督软、管理软、手段软，怕得罪人，放任自流;怕接触矛盾，怕深入群众，遇到问题不敢直接面对或大胆负责;重权轻责、有责不负，争功诿过等。
当前庸懒散浮拖软问题主要表现为：一些领导班子和干部改革意愿不强、工作热情不高，不愿学习、不善学习、不研究政策，落实上级部署磨磨蹭蹭，重大事项议而不决，遇到问题绕道走，不愿担当、没有作为;有的干部廉而不勤、不想担当，缺乏责任心和事业心，只求四平八稳当太平官，既不敢抓也不敢管，没有真正承担起与职位相符的责任;有的干部工作不具体、不落实，在岗不作为，履职不尽责，缺乏日常教育监督管理;有的干部脱离基层、脱离群众，不愿走基层、深入一线、面对面帮助基层和群众解决问题，习惯遥控指挥，凭经验、想当然干事;一些干部对待群众感情淡薄，服务意识不强，效率低下，工作“耍滑头”、办事“踢皮球”、“中梗阻”，该办不办、急事慢办，能缓则缓、能拖则拖，吃拿卡要;有的干部大局意识差，不讲规矩、不守制度，自由散漫、我行我素;有的干部精神不振，松松垮垮，不在状态，软弱涣散，违规违法、顶风违纪等问题突出。
二、存在的问题
通过调研，干部或多或少，存在以下几个方面的问题：
1、服务能力建设需加强。坚决纠正服务意识不强，服务态度有待改进;对群众反应的问题处理不及时，接待群众或来本单位办事的同志语气生硬、漫不经心、态度傲慢，应告知事项，不一次性告知，让人到处跑、反复跑等现象。
2、制度体系需加以完善。尽管每个单位制定了相应的管理制度，但还欠缺一项针对行政效能建设的管理制度，有待结合实际，制定一套提高行政效能，治理“庸懒浮拖软”的完善的制度规范干部和职工的行为。
3、管理水平有待提高。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，没有认真总结，存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识，工作作风还不够扎实，没有很好地深入基层、深入实际，处理事情方法比较简单、表面，未注意到工作方法的完善，会给自己的工作带来动力。
4、干部思想作风教育需加强，政治学习还不够，认识还不够高，整体素质有待于提高。对科学发展观的领会不够深刻，钻研不够，联系实际有待进一步加强。对治理“庸懒浮拖软”提高效能建设的思想认识有待提高，但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距。
5、事業心、责任感不强，昏昏庸庸，碌碌无为，工作缺乏积极性和主动性的现象;工作检查落实少，满足于听汇报、看材料，上情不吃透、下情不掌握，以会议传达会议、以文件落实文件，搞研究蜻蜓点水，抓工作浮光掠影，不解决实际问题等现象。工作标准不高，懒于学习，懒于思考，懒于干事;精神不振，缺乏激情，得过且过，遇事推诿等现象。
三、对策与建议
1、进一步强化服务能力建设以“治庸提能力、治懒树形象，治浮正风气，治拖增效率”为工作目标，牢固树立“作风就是生产力，效能就是竞争力”的思想，进一步加强效能建设，进一步强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围，努力在强化服务意识方面取得成效，着力于为广大干部职工提供快捷、优质、高效的服务。
2、进一步建立完善制度体系。(1)建立完善岗位责任制。进一步明确各类人员工作职责，以及相关工作的衔接、续办、配合等事项的界定。探索建立权责对称、层级清晰、奖罚分明的岗位责任制，对每个岗位的责任进行细化，要求每个岗位必须有明确的履职要求，等问题。(2)建立完善工作目标考核评价制度。制定完善工作目标综合考核评价办法，建立绩效考核体系。进一步增强干部考核考察的准确性，将考核结果与干部选拔任用、培养教育、管理监督和评先评优结合起来。(3)建立完善工作督查问责制度。建立严格的“问责制”，实行有责必负、失责必究。对工作落实有力、办事效率高、工作绩效显著、考核结果优秀的予以表彰奖励;对工作推进慢、办事效率低、群众意见大、考核结果差的单位和个人严肃处理;(4)建立健全日常管理制度。建立健全绩效记载考核、差错管理、工作考勤以及会议、学习、值班等制度，进一步规范干部的行为，使机关保持良好的工作秩序，干部保持良好的精神状态和工作作风。(5)建立健全密切联系群众、服务基层制度。建立健全服务承诺制、首问负责制、限时办结制，构建听民声、访民情，问计于民、问政于民，排民难、解民忧，联系群众、服务群众的长效机制。
3、进一步加强干部职工队伍思想作风教育。深入开展政治思想教育、反腐倡廉教育、群众工作纪律教育，引导科室党员干部强化宗旨意识、责任意识和廉政勤政意识，提高以人为本、执政为民的使命感和责任感。深入开展解放思想、改革创新教育，引导科室党员干部牢固树立“变化、变革、创新、突破”的理念，把主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务。
作者：王应中
***局集中整治干部作风突出问题活动
公 开 承 诺 书
为切实解决干部作风中存在的突出问题，增强服务意识，进一步营造风清气正的良好发展环境，我局郑重承诺如下：
一、坚决落实“八项”措施
1、加大学习教育力度，弘扬苏区精神，将学习教育贯穿作风建设的始终;
2、加强重点岗位防范和管理，全面推进风险岗位廉能管理;
3、严格依法行政，规范行政收费和执法行为，实行执法公示制度和“首违不罚”制度，杜绝“吃、拿、卡、要”和乱收费、乱罚款、乱摊派行为;
4、坚持民主决策、科学决策，严格执行领导班子议事规则和“三重一大”报告制度;
5、实行政务公开，公开行政审批事项和办事流程，简化办事程序，缩短办事时限;
6、扎实抓好“三送”工作，锤炼干部作风;
7、严格控制“三公”经费，今年，实现公务接待费下降比率为前三年实际公务接待费平均值的10%的目标，控制公车运行费用，出国出境经费零增长;
8、完善各项制度，健全监督举报机制。设立举报箱和公开投诉电话，投诉电话：***********。
二、坚决履行“八项”服务承诺
1、文明服务，待人热情;
2、政务公开，信息准确;
3、及时受理，办结限时;
4、执法公正，以人为本;
5、告知详情，回复满意;
6、首问负责，失责必究;
7、“AB”岗制，服务到位;
8、忠于职守，为政清廉。
三、确保实现“两个”目标
1、服务水平显著提高，群众满意度达98%以上;
2、全局干部职工清正廉洁，年内无违法违纪案件发生。
以上是我局作出的公开承诺，欢迎广大群众和社会各界监督，提出宝贵意见和建议。
二0一二年四月十九日
太平镇社保中心干部作风大整治公开
承诺书
为了进一步解决好我中心干部在思想作风、工作作风、学风、领导作风和生活作风中存在的突出问题，使本单位干部的思想政治素质显著提高，政策法律意识明显增强，工作作风有明显好转，全面加强本中心干部职工作风建设，促进人力资源和社会保障工作科学发展、率先发展、和谐发展，努力提高本单位服务意识、办事质量和办事效率，真诚接受社会监督，现向社会作出公开承诺：
一、认真履行职能，坚持依法行政。遵循公开、公平、公正原则，做到办事程序规范、公开透明、高效便民，办事公道，促进人力资源和社会保障工作顺利开展，改进工作作风，自觉向社会和公众公开人力资源和社会保障机构工作职责、办事程序、办结时限等相关事项，自觉接受社会和公众监督。
二、坚持勤政廉政。认真执行领导干部勤政廉政有关规定，树立我中心良好形象;切实加强社会保险基金监督管理，努力拓宽就业渠道，使群众充分享受到更多实惠。
三、坚持服务群众。一是要以提高人力资源和社会保障工作质量为目标，进一步增强服务意识，规范服务行为，在接待来访人员时，做到举止文明、热情服务、耐心解释、用心办理、及时答复;二是认真开展劳动保障监察工作，及时受理群众的举报和投诉，严厉查处违反劳动保障法律法规的各类行为，切实维护公民、法人和其他组织的合法权益;三是积极落实就业再就业优惠政策，努力为失业人员、农村富余劳动力转移提供高效服务。
四、打造“创新型”社保。紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推进新型农村养老保险等中心工作，突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理机制，努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓，保险扩面应保尽保的工作目标。
五、实行工作业务限时办结制。对劳动争议案件受理、来信来访等涉及劳动保障的业务事项，严格按照劳动保障法律法规和政策规定时限办结，能当场办理的，及时办理。
六、务实为民，关注民生。以“人才优先，服务民生”为主线，把人事人才管理、就业、保障、维权四大重点作为做好社会保障、关注民生的工作准则，以落实“四项制度”为切入点，加强本中心作风建设，勤政廉政，教育和引导干部职工严守党纪政纪，自觉接受社会监督。
七、坚持从严整治。凡本中心工作人员违反服务承诺的，一经查实，将按照行政问责的有关规定，严格追究相关责任人员的责任。
本中心承诺的上述内容，接受社会监督，如有违反，欢迎投诉。
太平镇社会保障服务中心
2014年2月18日
干部作风整治自查
我从查思想、查作风、查纪律、查管理等方面入手，全面、系统、客观地对自己在日常生活和工作中存在的不足及缺点进行了剖析，下面将我自身存在的问题和整改措施汇报如下：
一是政治理论学习还不够深，学习标准不高。由于平时没有注意，对理论知识的学习不够深入，特别是在时间上难以长期保证。平时只满足于读书、看报、学习文件，参加单位集中组织的学习多，自学时间少，对邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观缺乏系统的学习，对精神实质领会的不深不透，理论联系实际做的还不够，在运用科学理论指导实践方面还存在很大差距。
二是工作创新意识还不够强，工作方法过于简单。处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担。没有很好地深入基层、深入群众、深入实际，走程序性的老路，特别是缺乏先进地区大胆改革、敢为人先的精神。
三是自我要求不严，主动超前少。在理论学习中，没有很好地坚持理论联系实际，没能及时用科学思想分析出现问题的原由，及时纠正主观认识上出现的偏差。只满足于做好份内的工作，完成自己的目标任务，对全局的工作、大局的问题考虑的还比较少、想的还不够多。缺乏工作的积极性、主动性、进取性，超前服务意识还不够强，经常处于被动服务、奉命行事、落实任务，不能
站在全局的高度思考问题、解决矛盾，参谋助手作用发挥的还不够好。 谢银城 2012.6.12
今后的整改措施和努力方向
一是进一步加强政治理论学习。今后要认真科学发展观，认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，及时学习领会党的文件精神，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念、纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉加强党性煅炼，遵纪守法、廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实地做好各项工作。
二是积极开拓进取，提高工作水平。在今后的工作中，我将认真钻研业务，加强工作锻炼，夯实工作基础，努力提高自己工作的能力;加强学习，虚心请教，深入钻研，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教;开拓创新，积极进取，科学运用工作方法，妥善处理各种问题，努力提高自己的工作能力和水平。树立“服从要坚决”、“落实不走样”的工作态度。对领导交办的各项工作，认真对待地完成。
三是进一步加强自身建设，提升服务意识。结合全面提升年活动的开展，始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，积极适应新形势、新任务的需要，进一步增强大局意识、
责任意识、忧患意识，为领导决策出谋划策，献智献力;时刻遵守各项规章制度，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。
谢银城 2012.6.12
为了进一步提高干部队伍的整体素质，2012年农业厅决定在全厅范围内开展干部作风集中整治活动，通过前一阶段的认真学习，我认为开展干部作风整顿教育活动，是按照“三个代表”的要求加强党员队伍自身建设，保持先进性与时俱进，是巩固党的执政地位、提高执政能力的必然要求，亦是发展经济构建和谐社会的根本保证。我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，要完成好党所肩负的执政任务、历史责任，广大干部就必须始终保持先进性，充分发挥干部先锋模范作用。开展干部作风整顿教育活动，是加强干部队伍建设、永葆党的生机与活力的迫切需要。新的历史条件下，我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应、与“三个代表”的要求不相符合的问题，迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决，使广大干部始终保持先进性，确保党的肌体不受腐蚀，党的战斗力不受削弱，党的形象不受损害，永葆党的生机和活力。
通过所“开展干部作风整顿教育活动”动员大会，并学习关于干部作风问题的5个方面19种表现的材料，联系部门工作和自身实际，我认识到要想当一个一心为民的好干部，就必须加强自身作风建设，牢固树立服务意识和大局意识，着重做好以下几个方面：
一、 强化有为工作作风，不断进取，踏踏实实地做好每一项工作，强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作事业上，把功夫下到实际工作中，迎难而上，踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命，在自己的岗位上大展才智，释放出自己的最大能量，增强责任感和紧迫感，用最大的努力去争取最好的工作业绩。
二、强化干部意识和服务意识
强化干部意识即牢记党的宗旨，把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任，通过自己切实做好平凡岗位上的每一项工作，实实在在地体现为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨，发扬吃苦在前、享受在后优良传统，强化干部意识，自觉加强组织纪律性，作为一名机关干部在组织上要服从领导和工作分配，但思想上要与党意志保持一致，做到活到老学到老、改造到老，只有思想上保持了先进性，才能在行动上体现先进性。
三、自觉加强政治和业务理论学习，不断提高自身综合素质
提高综合素质，必须保持政治上的坚定性和理论上的完整性。因此必须自觉加强政治和业务理论理论学习，全面提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高综合素质，其目的是增强为人民服务的本领。普通干部要具有做好本职工作、争创一流业绩的本领;领导干部要努力增强驾驭市场经济的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。
四、树立干部新形象，发挥干部模范带头作用
要做到平时工作“过得硬”，切实把干部作风体现到日常的工作和生活中，牢记服务宗旨，时常反思和检查自己在个人利益与国家利益、集体利益、群众利益发生冲突时，是否能够高风亮节;在急难险重任务面前，是否能够挺身而出;在生死危难关头，是否能够豁得出去。同时真正把群众的冷暖、安危放在心上，把群众最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实。要树立务实形象，要勇于对自身存在的“假、浮、蛮和私、奢、贪”现象进行批评和自我批评，切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上去。作为一名普通干部，要坚持“两个务必”，进一步发扬艰苦奋斗的优良传统，切实履行为人民服务的职责和义务。要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个干部的职责。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实。 要善于学习，掌握工作的本领。我们从事水产工作，也要与时俱进，不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。
五、要做到坚持学习，树立正确人生观 一个优秀的干部只有在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习，特别是学习政治理论起着极其重要的作用。只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力。
我国的革开放和社会主义现代化建设进入了攻坚阶段，我们面临着复杂的形势，要适应新形势，完成新任务，必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。要做到这些，不学习、不用科学的理论武装思想是不行的。没有科学理论的武装，就不能确立正确的世界观、人生观、价值观，也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。改革开放20年来，我们之所以能够经受住国际国内各种各样的考验，把改革开放和社会主义现代化建设不断推向前进，从根本上说靠的是邓小平理论的指导，靠的是全党对这一理论的学习和实践。今后，我们要战胜各种困难和风险，不断取得建设有中国特色的社会主义事业的新胜利，仍然要靠邓小平理论的指导，仍然要靠全党全国人民深入学习、认真实践这一科学理论。
只有不断的学习，才能在思想上保持高尚的境界。人总是要有点精神的，但精神境界不是天生的，而是在学习和实践中培养和塑造的。讲正气，必须养正气，这就要不断的学习和读书，知识多了，本领就会增大，精神境界就会提高。
六、一个合格的干部，就要克勤克俭，生活上严要求
我们每个干部在生活中应该做到，
一、生活待遇上不攀比，要比贡献、比业绩;
二、非分之想不可有。社会主义的分配原则是按劳分配，你拿了应得的报酬，晚上睡觉也安稳;
三、艰苦奋斗的作风不可丢。要提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对大手大脚，暴殄天物，杜绝腐败现象的滋生蔓延;
四、遵纪守法，接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念，完善监督机制，才能从组织上腐化堕落的通道。
在新的形势下，我们每个干部只有把握时代的脉搏，结合实际，认真学习邓小平理论，时刻不忘党的性质和宗旨，才能永远保持我们干部的纯洁性;也只有这样，才能不辱使命，成为建设有中国特色社会主义的带头人。
交警支队“四为”作风顽症专项整治活动
承诺书
为进一步强化责任意识、服务意识、效率意识，全面整改8.16全媒体电视问政活动曝光的交警部门突出问题，彻底根治交警队伍中的“不作为、慢作为、假作为、乱作为”“四风”作风顽症，特向社会作如下承诺：
一、坚决贯彻执行党的路线、方针和政策，把思想和行动统一到市局和支队党委的决策部署上来，做到令行禁止。
二、积极参加干部理论学习，认真学习政治理论、政策法规和业务知识等，努力提升业务能力和工作水平。
三、认真落实党风廉政建设责任制，坚决杜绝“吃拿卡要报”、“慵懒慢浮贪”等不廉行为，努力打造“信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁”的高素质交警队伍。
四、热情接待来访群众，及时解决群众诉求。严格执行首问负责制、一次性告知制和限时办结制，做到立说立行、立行立办、立办立结。
五、切实改进工作作风，努力提高工作效率。做到事事有着落，件件有回音，力戒推诿扯皮、敷衍应付、甚至故意刁难行为。
六、正确对待手中权力，坚决抵制歪风邪气，严格公正文明执法，接受群众监督，做到不踩红线，不越雷池，守住底线。
七、坚决履行服务承诺，不断提升服务质量。本着工作就是服务的理念，不断提高服务水平和工作能力，诚心诚意为民服务，切实做到文明礼貌、热情周道、态度和蔼、服务高效。
以上承诺，敬请社会各界监督。监督
举话：
承诺人(签名)：
报
电
2018年XX月XX日
干部作风整治活动个人自查报告
局整治活动领导小组：
本人按照要求认真整治作风，学习了有关文件精神。经过学习教育和深入思考，我个人对开展“影响发展环境的干部作 风突出问题集中整治”活动教育有了更深刻的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。
一、存在问题
1、对待工作缺乏奉献精神。大多时候认为做好自己份内的事情就可以了，不愿承担协助其他同志完成工作。
2、对事业没有更高的追求，开拓创新的精神不强。对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成机关和领导交办的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不会针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，因此，工作上没有大的起色。工作方法简单，只安于表面，处理事情方法比较简单，没有创新精神。
3、业务知识不够钻研。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。
4、服务意识有待加强。有时因事多繁琐时，对待同事、或服务对象时会出现态度生硬的现象。
5、工作中有时存在“庸”的现象，有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事。
6、工作纪律有待加强。有时会上班迟到、工作时开小差，外出做与工作无关的私事。
二、整改措施
1、要树立大局意识、责任意识，讲奉献多一点，提要求少一点，充分发挥党员的先锋模范作用。
2、要积极开拓进取，努力提高综合素质。要不断加强学习， 加强锻炼，努力提高自己业务知识水平，加强自己工作能力， 把工作提高到一个新的水平。一定要提高对学习业务知识重要 性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活 运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心 好学，遇到问题多看多想多问，多向周围的同志学习
3、要加强理论和业务知识的学习，不断用新知识新文化充实自己的头脑，努力改造自己的世界观、人生观、价值观，认真加强共产主义道德修养。以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作，在工作中多动脑子想办法，努力开拓工作新局面。
4、要增强服务意识，在工作中严格执行首问责任制、一次告知和限时办结制。对前来的办事的做到熟悉与不熟悉的一个样，能当时办的立即办，不能按时办或不能办的向服务对象作出细致的解释，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等漠视群众疾苦的官僚作风。
5、要做到工作积极主动，提高办事效率，当天的事当天完成，切实做到工作有计划、有落实，确保各项工作按时保质保量的完成。
6、要加强组织纪律性。在今后的工作中正确处理好工作与私事之间的关系，做到上班时间不迟到不早退，有事外出先请假，工作时不做与工作无关的事情，不上网聊天、购物、玩游戏、炒股票，开会时认真听讲、做好记录。
2012年4月6日
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