理性让正义更有力量

2022-06-11 版权声明 我要投稿

第1篇:理性让正义更有力量

家长参与,让教育更有力量

当前,从整个教育来看,家庭教育依然是大家共同面临的老大难问题,特别是在边远贫困的少数民族地区,大量农民外出务工,导致留守儿童家庭教育缺位,问题青少年日益增多。如何才能发挥家庭教育的作用,形成家校合力,促进学生健康成长?贵州省黔西南州以创建省级“家长学校教育实验区”为契机,通过抓整体规划、队伍建设、课题研究,提升家校育人的水平和质量,取得了比较好的效果。

抓整体规划,提升家校育人目标

整体规划是工作有序推进的前提和保障,为准确掌握各中小学幼儿园家长学校的具体情况,黔西南州教育关工委组织开展了全面摸底调查,摸清家校教育现状,分析有利条件和存在的困难与问题,因地制宜,拟定了“省级家长学校教育实验区”工作实施方案,提出了办好家长学校的具体措施:以“十有”为标准(有负责人、有牌子、有教室、有教材、有教学计划、有专兼职教师、有活动经费、有工作制度、有考核评估、有档案资料),做到“五落实”(教学计划落实、教学课时落实、常规管理落实、教师队伍落实、课题研究落实);建立家长学校的经验交流、工作汇报、总结表彰制度,家长学校师资培训、教学管理、资料收集制度,学生家长集中培训、培训时的学习管理、检测评比制度,家长学校和家庭教育的优秀论文、教案、课件、活动设计的评比奖励制度等;制定了“省级家长学校教育实验区”考核评估标准,进行全面考核评估。在开展家长学校教育实验中,坚持“抓重点、树典型”的做法,以点带面,推进整体工作开展。每个实验区均明确三分之一以上的家长学校作为重点实验学校,以示范带动,总结经验,进行推广,推进家长学校工作全面开展。

2015年,黔西南州兴义市、兴仁县、安龙县、普安县、贞丰县、义龙实验区被列入首批“省级家长学校教育实验区”。全州中小学、幼儿园1617所,已建立家长学校1468所,占90.8%。实验区共有中小学、幼儿园1251所,均开办了家长学校,建校率达100%。其中有国家级示范家长学校5所,省级示范家长学校9所,州级示范家长学校85所。

抓队伍建设,提升家校育人水平

要提高学校教师指导家庭教育的质量,关键在于培训好家长学校的骨干师资。黔西南州中小学坚持“一校兼两校”(一所学校既是基础教育学校又是家长学校)、“一长任两职”(一位校长既是普通学校校长又是家长学校校长)、“一师担两教”(一个教师既担任普通学校教师又担任家长学校教师)的做法。近年来,全州各级教育关工委先后举办骨干培训班254期,培训家长学校骨干教师12340余人;充分利用现代网络平台,创新家长学校办学模式,目前部分学校已经开创了“网上家长学校”“空中家长学校”等办学模式,通过“校讯通”、微信平台、QQ群交流等途径对家长进行家教培训。这样既解决了家长外出打工难以集中的问题,又能够扩大培训内容,家长还可以结合自身实际进行选择性学习,并将自己的一些成功家教经验与其他家长共同分享,使培训方式方法更加灵活多样。

各级关工委充分发掘“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”的资源优势,对家长进行系统的家庭教育理念和方式方法培训。各级妇联通过家庭暴力、拐卖妇女儿童案例,指导家长自觉维护未成年人成长过程中的正当权益。各级团组织指导年轻家长、青少年学生端正人生态度,树立正确的世界观、人生观和价值观。各级卫生防疫部门开展公益卫生保健宣传,指导家长学会关心青少年儿童的身心健康。公安、司法等部门开展法律法规、遵纪守法、远离毒品、拒绝传销、反对邪教等宣传教育,增强家长的法治意识和法治观念。多形式、多渠道、全方位的培训模式,提升了家校育人水平。

抓课题研究,提升家校育人质量

课题研究的核心是分析问题、解决问题,其目的是形成具有针对性、有效性、科学性的育人方法和途径。黔西南州采取培训家长、问卷调查、个案走访、书写心得、观察变化、数据分析、综合归纳等方法进行研究,不断提升家校育人质量。

2010年,黔西南州兴义市、兴仁县被教育部关工委确定为全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题“新时期家庭教育特点、理念、方法研究”实验区,课题研究开题后,两县市50余所实验中小学及时成立课题研究组,开展研究工作,并顺利结题。

2014年,黔西南州承担了教育部关工委和中国下一代教育基金会联合开展的专项课题“义务教育阶段留守儿童教育救助项目研究”,贵州省子课题“寄宿制学校留守儿童新型师生关系研究”的研究任务,全州9县市(区)27所中小学参与了该课题研究,在研究过程中,学校全面把握农村义务教育阶段留守儿童基本状况,认真调查了解寄宿制学校留守儿童的特征和需求,深入分析在寄宿制学校留守儿童教育与管理方面师生关系存在的突出问题和困难,有针对性地提出许多符合农村学校实际的对策和建议。2015年全州有35所中小学参加了全国教育科学规划立项课题、教育部关工委重点课题“新时期中小学家庭教育立德树人的综合研究”子课题研究。经过倾盡全力的研究和实践,黔西南州家校育人质量得到了有效提升。

儿童及青少年时期是人生观和价值观形成的重要阶段,需要学校、家庭、社会的共同努力,家长学校教育实验区工作的推进,在很大程度上弥补了家庭教育缺失的短板,让家长更好地成为了学校教育的同盟者。

(作者系贵州省黔西南州关工委副主任、黔西南州教育系统关工委主任)

作者:谭万里

第2篇:“五融合”让转型更有力量

面对利率市场化、新资本协议实施、互联网金融等带来的巨大挑战,转型发展是银行业的战略选择。湖北十堰农商行成立一年来,始终坚持支农支小的市场定位,加快经营转型,全力打造改革发展升级版。

强化转型与体制相融合

转型首先要与体制相融合。在现阶段,省联社行业管理的责任是第一位的,与基层行社法人治理的目标是一致的。无论省联社怎么改,农信社的体制完整性不能变,省联社对县市行社的管理服务力度不能减,这样才能保证农商行的转型方向更正确。十堰农商行成立一年多来,针对法人治理中存在的股权集中度较高、股东不当干预经营等问题,一方面主动加强与股东的沟通,使广大股东认识到农商行不仅是经营主体,而且承担着巨大的社会责任,从而理顺了与股东之间的关系。另一方面强化股东责任,完善法人治理结构。一是充分理解和尊重股東的意愿和权利。二是建立股东联系制度,定期开展走访、学习培训等活动,逐步强化农商行与股东之间的共同利益。去年以来,十堰农商行通过股东“关系链”,组织其上下游客户存款20多亿元。三是规范开展定向增资扩股。2013年12月,共对内部员工和战略投资者定向增资扩股2.32亿元,内部员工持股比例达到19.82%,让股东、员工与农商行的命运捆在一起,形成强大的合力。

强化转型与国家金融经济政策相融合

十堰农商行主动把国家经济金融政策落实到经营管理之中。一是与产业政策融合。十堰农商行密切关注国家宏观政策、经济动态、监管政策,出台了“十进十退十控”信贷政策,加快信贷投向转型。截至2014年5月底,共退出“两高一剩”、环评和排放不达标等受调控行业贷款13.6亿元,将70%的贷款投向“三农”、小微客户、民生工程等领域。二是与货币政策融合。十堰农商行把人行合意贷款规模与经营转型有机结合起来,做到存量与增量贷款相结合、表内与表外相结合、理财与自身信贷产品相结合,全面调整信贷结构。同时建立客户资源库,将客户划分为黄金客户、战略客户和重点合作单位,实行分类管理。三是与利率政策融合。十堰农商行实行经营目标利率、竞争性利率、风险覆盖利率、红利分享利率、市场定价五种贷款利率定价,提高了贷款议价能力。截至2014年5月底,贷款平均利率达到8.43%,前五个月实现盈利5.3亿元,在全省农信社系统处于第一位。

强化转型与地方经济发展相融合

十堰农商行始终坚持与地方经济良性互动,做到在经济发展好时“锦上添花”,在经济下行时“雪中送炭”。一是与地方核心产业紧密相连。十堰汽车产业年产值占十堰GDP的60%。十堰农商行紧紧围绕原材料供应、整车及零部件生产、汽车改装、汽车销售、物流仓储等环节,将东风汽车产业链上下游客户“一网打尽”,汽车产业用信余额占贷款及承兑总额的52%。二是与地方特色产业紧密相连。去年以来,十堰农商行向汽车、旅游、食用菌、绿松石等十大特色产业投放贷款36亿元。三是与外出打工人员紧密相连。十堰每年外出务工人员70多万人,打工经济占农民人均纯收入的60%以上。十堰农商行把打工经济作为业务转型发展的重点,由过去单一的送贷款服务变为存款、贷款、银行卡等多方位的综合服务;由过去对农民工的服务变为对老板的“领头式”服务;由过去客户经理个人服务变为成立外出务工人员金融服务中心。

强化转型与农商行优劣势相融合

近年来,十堰农商行充分发挥自身优势,领跑同行和同业。一是发挥点多面广的合力优势。近年来,十堰农商行实现了物理网点乡镇全覆盖和电子银行村村通,大力发展社区金融,对所有街道和社区实行网格化管理,使人员和网点包袱变成了竞争优势。二是发挥市场定位的效力优势。十堰农商行按照“立足社区、面向三农、面向中小企业、面向县域经济”的市场定位,坚持城乡统筹抓,呈现出城乡业务齐头并进、均衡发展的态势。三是发挥经营机制灵活的优势。十堰农商行在人、财、物、绩效考核上具有较大的经营自主权,这是其他商业银行所没有的竞争优势。如在贷款审批权上,实行“放权、放开、放活”的信贷政策,全面下放县域农商行贷款审批权限,对权限内的贷款,一般3天、最多7天办结。因审批流程短、办贷效率高,能够对客户需求和市场变化迅速作出反应,对资金需求迫切的中小微企业具有较强的吸引力。同时,十堰农商行通过积极争取政策、大力开展宣传、加强同业合作等多种方式,弥补在品牌、产品、科技等方面的劣势。

强化转型与风险管控相融合

十堰农商行在转型中坚持风险至上的原则,大力实施新资本协议,强化风险系统性管理。一是强化操作风险管控。成立操作风险监控中心,对重要空白凭证、对账等重点环节实行全覆盖的监督检查。二是实行大额贷款平行作业制度。对大额贷款、新客户由总行复查岗与支行调查岗平行调查,支行和总行风险部门分别介入单户1000万元和5000万元以上的信贷业务,实行风险“双线”预警,前移风险防范关口。三是实行大额贷款包片领导咨询制度。对县域农商行大额贷款,报十堰农商行包片领导咨询备案,解决了大额贷款高管责任不落实的问题。对外出创业贷款,由行领导班子带队开展贷后检查,切实防范异地贷款风险。三是实行贷款警示制度。对到期贷款,提前一个月进行催收,并对大额贷款做出三种以上的化解方案。四是实行贷款损失赔偿制度。为强化信贷人员责任,十堰农商行实行风险补偿和责任追究并举制度。去年以来,共对三起风险贷款责令责任人全额赔偿损失1080万元,并实行了从高管到部门负责人、客户经理的自上而下责任追究。

转型无止境,融合正当时。农商行转型必须坚持抓、长期抓,才会更有力量。

作者:朱思爽

第3篇:班主任心得:让班规更有力量

班主任心得:让班规更有力量

班要有班魂,班魂是精神。班魂的形成有多方因素,与班级班规密不可分。如何制定和运行班规是一个老的新话题。

一、奋斗目标

班级奋斗目标拟定需做到“两个围绕”和“三个支点”,两个围绕,即:围绕学习,围绕生活;三个支点,即:学风、纪律、卫生。目标不宜空、大。如:《圣火班班级奋斗目标》:刻苦奋进,年级卓越,全校优秀;勤奋、守纪、文明、清洁。

二、制定班规

在班级奋斗目标深入人心的基础上,由班主任指导学生从学习、纪律、卫生、生活四方面讨论制定班规。这样做,一是让班级奋斗目标转化为班级成员个人内在的奋斗目标。(>>心得体会 >)二是让学生明确奋斗目标之后达成自我约定和心理暗示。班规制定宜简不宜繁,宜实不宜虚,可操作便执行。

如:《卓越班公约》

班主任:一要带好头,二要严要求,三要受监督。

自主管理委员会:模范遵守走在前,接受监督经考验。

纪律:

1、上学(不迟到、有事请假)

2、课前(书本整齐,用品齐全)

3、上课(认真听讲,不做与学习无关之事)

4、自习(不讲话,不喧哗)

5、下课(无喧哗、不打闹)

6、升旗、课间操、集会(快、静、齐、全)

学习:

1、早读(认真、有序、不离座、不吵闹)

2、预习(先独立后合作,组长组织有序进行)

3、上课(发言积极,勇于展示,主动合作)

4、作业(按时独立完成作业、讨论要小声)

卫生:

1、地面干净。主动保持。

2、桌凳整齐,干净。

3、教师物品无灰尘。

4、黑板干净。

5、清洁工具摆放整齐。

6、值日小组打扫及时、彻底

7、不吃零食、不吐痰。

8、校服、校牌穿戴整齐。

生活:进入餐厅文明有序、打饭排队,文明用餐,不浪费;寝室生活,文明、和谐。

三、执行与运作。

执行三要素:执行人,执行方式,执行效果。

执行人:自主管理委员会担任执行人(自主管理委员会成员由各小组长组成),班主任协助。

执行方式:

1、原则:惩戒与表扬并重。每评选1-2个落实班规优秀小组,颁发锦旗,奖励加分。()惩戒围绕“两个有利”,即:有利于班集体建设,有利于学生本人的进步。如:对照班级奋斗目标写一份自我诊断书;罚记10个单词;备三首诗词;写一篇命题作文;给班级做一件好事;给老师办公室打扫一次卫生;晚点上自编表演一个节目;负责开关教室门窗一周,目的为班级服务等等。

2、执行程序:所属小组组长向管委会提出方案——管委会讨论确定——该小组长代表管委会督促落实——管委会评价结果,向同学和班主任汇报。

执行效果:执行效果好的管委会、班主任公开表扬,效果差的班主任协助督促,延续落实。

《班主任心得:让班规更有力量》

第4篇:拥抱比耳光更有力量

在孩子的成长过程中,常常会因为一些错误而付出沉重的代价,也许因为这些错误曾被人误会,也许因为这些错误,曾经挨过打……如果孩子犯了错,作为家长该如何处理呢?下面是我个人针对的具体事例而做出的相对措施,可能也有不足之处,仅供家长们参考。

下面我就讲一个生活中的一个小事例:孩子想从冰箱里拿饮料,取出后刚走几步就失手将瓶子掉在地上,顿时厨房狼藉一片。闻讯赶来家长肯定会上前批评,有的家长会动用武力,打一耳光,这是的孩子已经知道错了,在加上你的不良手段,你说孩子怎么不会叛逆呢?针对这个事例我会给紧张害怕的孩子一个拥抱并说:“我从没有见过这么多饮料洒在地上,真有意思,这么热的天,玩这些冰凉的饮料一定很有意思,孩子,既然饮料洒地上了,在收拾之前你想玩玩吗?”“这毕竟是你洒在地上的,孩子我这里有抹布,你玩过以后要自己清理。”接着继续说:“你该才为什么拿饮料瓶失败了,这说明你还没有学会如何用你的小手拿一大瓶饮料。现在我们去院子里用瓶子装满水,看能不能发现一个运输方法,使瓶子不会掉在地上。”通过反复的实践,让孩子自己寻找方法,谁说只有老师才能教孩子,其实父母才是孩子的第一任老师,方法对了,同样是给孩子上了一节生动丰富的课程。

可见,怎样的教育才是最有效、最人性化、最有力量的和最容易让孩子接受的。

第5篇:让爱更有力量主题班会

让爱更有力量主题班会活动方案

活动背景:

进入八年级,孩子进入青春期,变得比以前更加叛逆、不听话,以自我为中心。结合学校的“家校合作共助成长路”的家长开放日活动以及八年级“家校合作”的主题,开设主题班会,有效调节学生的心理状态,以较好的状态继续八年级后面的学习。 活动目的:

通过活动,让学们感受到身边处处有爱,体会到同学之间的友爱、老师的关爱、家长的关疼,从而懂得爱,回报爱,时时心怀感恩,心中有爱,用真情用行动让这个世界更美好! 活动准备:

学唱《感恩的心》、诗朗诵《送给父母的诗》、《妈妈,我只能是一个小孩子吗?》 活动过程:

一、合唱《感恩的心》

二、身边有爱

版块

一、同窗之友爱

1.观看班级活动图片,回忆一起经历的点点滴滴。 2.游戏:猜猜我是谁

游戏规则:请主持人说出班级一位同学的特征,让同学们猜猜他是谁? 版块

二、师长之关爱

说说我最喜欢的一位老师,分享让你印象最深刻的一件事。 版块

三、父母之疼爱

1.播放爸爸妈妈的话,请同学们猜一下是谁的爸爸妈妈?说说听了之后的感想。 2.游戏:默契大考验

游戏规则:请一位家长和同学上台,看问题并将答案写在纸上。 问题:(1)爸爸妈妈(孩子)的生日

(2)他最爱吃的菜

(3)他最好的两个朋友的名字 3.诗朗诵两首: 《送给父母的诗》 今生今世

我最忘情的哭声有两次 在我生命的开始

一次,在你生命的告终 我不会记得,时听你说的 你不会记得,我说也没用 但两次哭声的中间啊 有无穷无尽的笑声 一遍又一遍

回荡了整整十四年

《妈妈,我只能是一个小孩子吗?》 我要是一只小鸟,

就从海面上飞到雪山, 捧一朵浪花送给你。 我要是一棵小树,

就呼呼呼地长到天上, 摘一棵星星送给你。 我要是一朵金盏菊, 一年四季为你开放, 留一束阳光送给你, 留一个春天送给你。

可是,我只能是一个小孩子呀, 我只能每天对你说: “妈妈,我爱你”。 4.爸爸妈妈我想对你说

每人分发一张纸片,写上你想对爸爸妈妈说的话,回家送给爸爸妈妈。

三、结束语

同学们,我们在爱的阳光下长大,我们在真情的雨露中成长,多少次我们带着幸福的感觉进入梦乡,多少回我们含着感动的泪花畅想未来。我们的成长,要感谢父母的养育,感谢国家的恩惠,感谢师长的教导,感谢朋友的支持,感谢他人的帮助。

第6篇:会议营销:平实比花梢更有力量

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会议营销:平实比花梢更有力量

创新不可以完全摈弃优秀的传统,不要再传统之外,再创造一个与传统完全没有联系的系统,并希望它能为你带来更大的盈利。当你浮躁的说现在的顾客已经没有潜力的时候,别人已经通过了行动向你证明,并不是顾客没有潜力,而是你做错了什么。

案例:“植树计划”让销售翻三番。

S公司是一家会议营销企业的地级市分公司,拥有销售员25名,2009年5月之前,月销量大约稳定在30万的水平,已经将近半年没有突破了。从5月份开始,公司新调来了一位总经理,该经理上任后,没有马上采取增量行动,而是大量走访该市场的老顾客,并找营销主管、员工一一询问销售情况,6月份定制了一份详细的《榕树计划》。

目前市场上的主流思想为“老顾客已经挖掘过度,新顾客的资源根不是发展的步伐”,经过一个月的认真揣摩和研究,该方案认为,现在的S公司情况并非如此,恰恰相反,老顾客的力量没有发挥好,由于员工过于功利化,没有充分发挥服务营销中“服务”的功能,而是一味的挖掘老顾客的自购能力,导致部分顾客认为公司过于功利化而成为休眠数据,不在和公司来往。

该经理用了一个非常形象的比喻和员工描述顾客维护的重要性,顾客如榕树,在享受树的阴凉和榕树果实的时候,不要忘记给榕树浇水和施肥。传说云南有一种榕树可以“独木成林”这种榕树的主干和枝条上可以长出许多细生根向下垂落,落地入土后不断的增粗成为支柱根,支柱根不断的分支不长叶,具有吸收水份和养料的作用,同时还支撑不断向外扩张的树枝,使树冠不断的扩大,这样,主根相连,柱枝相托,枝叶扩展,成为遮天蔽目,独木成林的奇光。

而老顾客,就像最原始的那颗榕树,他可以生出很多很多“支柱根”,转介绍出很多新顾客。这些新的顾客又可以生出新的“支柱根”,转介绍出新的新的顾客。

顾客如榕树,在享受树的阴凉和榕树的果实的时候,不要忘记给树浇水和施肥。

该方案做过研究,维护一个老顾客,比开发一个“没有根”的新顾客,成本大约要节省10-15倍。于是这个方案开始正式执行。

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第一阶段,建立详细的顾客情报系统,包括顾客的身体状况,疾病状况服用什么药物,这种药物一天服用几次,都要纳入该情报系统,顾客有什么爱好,顾客的生日,结婚纪念日,以及顾客购买记录,顾客购买其他公司产品记录,全部有据可查。

第二阶段,根据购买记录、活跃程度对顾客进行A、B、C分类,并对三类顾客定制个维护计划,提供不同等级的服务。

第三阶段,实施全方位的服务,不断的举办各类活动,收集顾客的意见,反馈和问题,并第一时间予以解决(在此期间坚决不谈销售)

第四阶段,第三阶段培养成熟之后,通过促销和回报活动,鼓励老顾客自购和转介绍。

从2009年6月初到2009年8月底,S公司实现了销售量翻三番,达到200多万/月。在此期间,S公司除了《榕树计划》并没有其他的市场方案,销售人员也没有增加,与S公司在同一集团的其他公司并没有显著的增长,这说明并非市场回暖,而是踏踏实实的顾客维护带来了效益的翻番。

迄今为止,S公司依然在使用《榕树计划》销量一直十分稳定,新顾客资源已完全满足S公司的发展节奏。

平实vs花哨:谁胜一筹?

有不少的经理人,成天想着伟大的创意,对基础工作视而不见,对基础方案自若忙闻,一味的想出惊天动地的方案,试图想出某个Bigidea,让所有的目标人群同时侧目,一举拿下所有市场的份额,他们最强的不是利润,而是一种虚无的自我满足,他们最求的不是精锐,而是广博,他们最强的不是踏踏实实的经营,而是基于一夜爆发的的投机。这些人中,我从未见过一个人,真正的做好一个市场,有句话要“不谋全局者,不足谋一域”,我更想说,“一屋不扫,何以扫天下”?

我见过两个创业者“甲”和“乙”,老板甲图大做什么事都喜欢铺张,喜欢短期内在全国各地建立非常多的机构,招聘很多的人,用电台、报纸、会议营销。经销商等各种模式组合,做大手笔促销;老板乙则图精,一心一意做电台和广告营销,人员数量远没有老板的甲的

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人多,而且只在上海和南京两个地方投放。2009年全年经营下来,结果可想而知,老板乙盈利能力远远胜于老板甲,这就是做精和做大的区别,是平实和花哨的区别。

你做“石头”还是“花瓶”?

国外一位营销专家作了这么一个比喻:一块石头掉到花瓶上,砰,花瓶碎了;一个花瓶掉到石头上,砰,花瓶碎了。

营销也是如此,两个企业的竞争,就像石头和花瓶的竞争,必须把自己所在的企业打造成“石头”,而不是“花瓶”。这就是平实的聚焦,踏踏实实地做好基础建设,巩固自己的实力。

《孙子兵法》中的“形篇”,实际上就是“实力篇”,用一句话可以概括,那就是“实力强者胜”,必须“先为不可胜(拥有别人不可战胜的实力),以待敌之可胜(等待可以战胜别人的机会)”。

某会议营销公司有几位离职,并试图带走几位核心顾客,但该公司对顾客采取了十分紧密的维护(已经建立了不可战胜的实力),并建立了十分完善的顾客维护体系,顾客只认公司,不认员工,结果顾客稳如泰山,市场没有丝毫的影响。这就是平时地做好基础工作的好处。

“花哨者”认为这样没有什么创意,不能打动顾客的心灵,让人产生兴奋感。他们不懂得水滴石穿的道理,尤其是会议营销目标人权的心理特征,这些45岁以上的人群,已经不再为新奇的事物而兴奋,他们只会被温馨的服务所感动。这就是所谓的抢占顾客的“心智”,心就是感性、感情,智就是理性、认识。如果顾客的情感和认识都偏向你而不偏向于其他的企业,你有什么道理赢不了这场商战?

“花哨者”还认为,市场一旦稳定之后,应该马上腾出手做点别的,快速地延伸业务范围,或者做点有创意的事情。这里引的一个用长江商学院院长项兵案例:

日本东京有一家著名的餐馆,成立于江户时期,距今已有260年历史,这个餐厅从来没有做过广告,甚至现在连订餐电话都没有。这家餐厅从江户时期,世世代代传到现在,已经是第10代,现在餐馆每天的客源络绎不绝,经久不衰。项兵问那个老板,“这么好的餐厅,为什么不想麦当劳、肯德基那样,多搞几家,不断放大?”,那位老板回答:“我的梦想很简单,就是要做到全日本最好的日本料理!”

这位老板的回答,和我们国内很多“花哨者”的想法形成鲜明的对比,如果换成“花哨者”,早就花开全国了(但能能延续260年不能肯定)。

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狠抓基础才能固若金汤

创新不可完全摒弃优秀的传统。不要再传统之外,再创造一个与传统完全没有联系的系统,并希望它能为你带来更大的盈利。当你浮躁地说现在的顾客已经没有潜力的时候,别人已经通过行动向你证明,并不是顾客没有潜力,而是你做错了什么。

有的老板也向我诉苦,说现在的市场很艰难,顾客不买账,员工已经很努力了,但是就是没有效果。我跟着他走了一圈市场,随着员工拜访顾客,向顾客宣传和推销的时候,发现了很多叫做“一塌糊涂”的东西,员工根本就没有一个固定的立场和进程推进计划,顾客说到在使用另一品牌产品的时候,员工竟然没有话说,既不肯定也不否定,而是支支吾吾,连自己所在品牌的优势都不知道说。员工第一次拜访顾客,连自我介绍都不会,问他文化和发展历史则更是一问三不知。

我见过优秀的销售人员,每天晚上都会做三件事情:一是回忆和反思当天自己犯的错误和成功的地方并记录下来,以便改进;二是对当天拜访的顾客进行重新分析(有的人会在拜访顾客的时候带上录音笔,以便晚上检查和分析),琢磨顾客每一句话更好的应对策略并记录下来,以便以后改进;三是对第二天做一个顾客的拜访计划,在拜访之前对所要拜访的对象做情况的熟悉和拜访策划(包括拜访内容和整体拜访路线安排)。看看你的员工有没有做到?

只有员工非常强大,顾客非常紧密的情况下,企业的竞争力才能得到发挥。没有基础的爆发,只会是昙花一现,如天上的浮云,随风飘散。

先强化管理 后出奇制胜

凡战者,以正和,以奇胜。

必须首先确保自己实力的聚焦,并维持其稳定和牢固,然后方可寻求出奇制胜的方法和策略(但不要脱离实际)。

在思考销量增长创意之前,先问问自己,管理是不是已经得到强化?在管理上,是不是还有效益提升的空间?如果还有空间,甚至是很大的空间,那就暂时不要最求花哨的奇,因为你还不是具备坚固的基础。

营销人,不要浮躁,平实、踏实、扎实。实力强大之后,再花哨不迟。

从顾客和员工这样的基础工作开始,不要瞧不起平实,你也可以向s公司那样,3个月销量翻三番!文章转自《会销人网》

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