时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《年度工作总结汇》，仅供参考，大家一起来看看吧。
基于“之江汇教育广场”小学中段德育工作探索
摘要：习主席曾说过，人无德不立，品德是为人之本。小学是形成正确的人生观、价值观的重要时期，基于目前班级德育教育的现状，深感增强德育有效性的迫切性;随着“之江汇教育广场”互联网时代的到来，为班级开展增强德育有效性的研究提供了支持。本文从开辟之江汇教育广场德育平台;搭建之江汇教育广场家校互联平台;串网德育教育资源;共筑富有朝气的班级活动等方面着手，实现教师、家长、学生三方互动交流，从而转化学生的做人品德，达到德育教育的有效性。
关键词：之江汇教育广场;德育;小学中段;有效性;探索
缘由：开创“之江汇教育广场”德育工作的迫切
1. 现状点击
现象1：“你什么人呀，神经病!”“你才有毛病了，你全家都有病。”接下去兩个孩子在教室里开始争吵起来……原因是一个孩子走路不小心碰到了另一个孩子，于是就发生了以上的场景。语言不文明
现象2：教室里的过道上，静静地躺着几支笔，好几个同学经过，视而不见，我问：“这是谁的?”“不知道。”“不是我的。”……还是只管自己和同学玩，和自己无关。行为习惯差
现象3：周一检查孩子们的个人卫生及抽屉书本摆放的情况，发现班上43个孩子，指甲长，脏的同学占了大半数，抽屉整齐有序摆放的只有五人。卫生习惯差
……
2. 现象调查
开学初，笔者对三年级的100位学生进行了以题目形式的问卷调查，主要调查小学生行为礼仪道德规范方面的行为，通过调查发现主要有以下这几个方面的问题(如下)：
★80位同学不知道还有小学生行为道德规范。95位同学不知道里面的具体内容，只有5位同学知道一点内容。
★会主动帮助老师、同学、家长的同学只有10位，遇到老师、客人、同学、亲人会主动问好只有9位。平时会用“请、谢谢、对不起”等礼貌用语只有5位。
★100位同学都讨厌家长、学校老师“唐僧式的说教”方式。100位同学愿意接受网络上一些动画式的教说方式。……
3. 现象分析
通过对调查问卷的认真分析，感觉探索小学德育开辟一条新的有效性教育之路十分迫切。三年级的学生相对还是比较单纯的，主要是受外界的一些不良风气的影响，还有就是家长太年轻不懂得如何去教育、引导自己的孩子。加上学校为了应付上面的各项检查，缺少了对学生进行系统性的德育教育。但发现学生对于网络上的一些动画式的道德片非常乐于接受。
随着“互联网+”教育技术不断进步，特别是最近几年，信息技术的各项硬件和软件日益成熟，家家都有智能手机、计算机，为教育技术信息化提供了条件，也为德育新教育提供了条件。随着一些互动App的出现，如“教育之江汇、教育局统一桌面、杭州教育、智慧教育、小黑板”等，也为教师与学生、家长联系达到了零障碍交流。该平台提供了大量的教学资源、名师课堂、优秀个人空间、学校空间、班级群空间等，是一款非常不错的教育辅助软件。凭借它强大的功能，成了每个学校的首选软件。我们学校也趁此东风构建了“之江汇教育广场”课题组，有序地开展了许多这方面的教学研究。这一切为笔者进行班级德育工作的研究和实践提供了理论指导与技术支持。
综上所述，利用“之江汇教育广场”这一平台进行德育工作的开展是切实可行的。
践行：构建“之江汇教育广场”德育工作的策略
在当前我们借助相对发达的网络，开展增强德育有效性的研究。我认为可以构建五大平台如下图，共同推进德育有效性，如下图1。
(一)搭建健康网络交流平台——创设绿色交流空间
当今社会无线技术、互联网已经走进千家万户，家庭和公共场所无线网的应用已经非常普及，我国已经正式进入5G时代，人们随时随地可以高速连接互联网。而这款由浙江省政府出资为全体浙江学生打造的“之江汇教育广场”，由于它的功能强大，操作方面，更新快等优点，使用遍布了杭州地区的每个学校，它打破了学生获得知识技能来源的原有格局。网络交流具有不分时空，有利于沟通等，现在小学生的家长都是很年轻的，他们也非常乐意接受新的事物，所以这一平台受到家长的喜爱和大力支持。
1. 借助“之江汇教育广场”平台，共创班级德育教育平台
“之江汇教育广场”是一款资源公共服务类平台，为广大浙江省教育资源做了一个荷藕的服务，这里方便学生、家长与老师在线互动交流学习，软件功能强大，里面所有的功能全部免费为大家开放。里面开设了精品特色课程，名师在线授课，教材资源、课件资源库很多，涵盖所有体、音、德、美、劳等课程，而其中的板块关于如何加强学生德育提升正好可以使用。
“之江汇教育广场”操作也非常方便，分为电脑版，手机版的，有教师客户端，学生客户端，因为前期学校已经把所有学生的信息导入库，我只需要单独开辟一块“德育天地”如图2，就可以让家长和学生共同参与进来。时刻发布有关德育知识小提示。
2. 创建班级博客交流驿站，开辟了好行为我行板块
通过“之江汇教育广场”平台的开通，为学生和家长进行公平交流创设了沟通的好条件，同时教师也为年轻的家长提供更多的如何教育孩子的教育资源。
教师建立这些心灵交流驿站的操作流程是，先在这一平台上新建班级德育交流班级主页，然后将生成的二维码告知学生家长，学生家长只要通过扫描或者查找就可以加入相应的班级主页。在学生自愿的前提下，全班共43名学生家长加入了我们这一班级主页，说明家长愿意尝试移动教学，对于这种交流给予了充分的支持。
(二)运用网络家校互联平台——实现互动三方交流
有一句俗话说：学校五天的教育抵不了2天的家庭生活。这一句话也反映了德育教育中存在的问题，德育教育存在着失效性，存在着短暂性。从上面学生表现出的礼貌面貌分析中可以发现学校教育与家庭教育没有做到合力效应，甚至某些是分力的。但由于现在每个家庭都非常忙，不可能经常来学校进行共同交流如何教育孩子。在研究中，我们努力突破此类瓶颈，构建了“之江汇广场”的“家校互联”平台，以此来适应现代快节奏生活的网络家校互联教育方式。
1. 开展班级德育工作——促进家庭教育水平
因班级德育工作所面对的是一个个不同的学生，他们在思想素质、性格特点都存在着很大差异，而身后来自不同的家庭，那德育的教育水平更加不相同。
▲网络家长学校。目前家长教育的水平参差不齐，特别是像我们这样的城郊学校，家长的教育水平相差更为悬殊，为了进一步提高家长教育水平，每一周在“之江汇教育广场”针对某一热点问题进行发布，研究、探讨。要求每位家长针对自己孩子的情况进行探讨，讨论出优秀的育人经验。定期开展班级德育实践活动，如：三月学雷锋主题活动，四月感恩教育，五月劳动教育，六月个人行为养成教育，七月认识英雄、感恩英雄教育(如下图3)等等活动，并通过网络家长学校进行展示。让家长和孩子共同成长!
▲网络家长会。因为学校每个学期只开一次家长会，但由于学校家长的特殊群体，有大部分家长还是会请假，不能及时参加。但是由于家长会，可以分析找出孩子学习成绩上存在的问题，更要分析孩子成长中所遇到的问题与困惑，找出解决的好办法，共同促进提高德育教育的有效性。基于此，我就在“之江汇广场”里开辟了一块家长交流会空间，家长们可以和老师随时保持联系，以此来跟踪孩子在家在学校的一些具体表现，借助“之江汇教育广场”的评价方式，在这个空间里为每个孩子绘制一份“成长树”评价表。定期在这里开家长会，和家长共同给孩子定下了这一学期要完成的德育行为目标。如下表：
然后由家长、同学、老师针对这一表格的德育完成情况定期对学生进行量化打分，并且对学生进行送小花表示点赞。共同完成学生成长树的绘制。如下图4。
▲博客、网站留言板。网络交流具有不分时空，有利于沟通等优势，受到大家的青睐。在教育孩子时，我们也可以采用这种新型沟通方式。于是我就在班级主页上开通了博客留言板，班上的家长就可以在班级网站留言板上留言，及时提小建议或意见，指出做得好方面与不足等，通过这些方法与家长、学生进行沟通联系，有利于教育的成效性。
2. 丰富学生德育活动——促成学生健康成长
学校不仅仅是传授知识，育人也是至关重要的。谈起德育，很多人的感觉就是说教。其实不然，随着网络的普及，更多的德育活动产生。借此东风笔者在班级开展了丰富多彩的网络德育活动，让学生在学习科学文化知识的同时，养成良好的行为习惯，爱国守法，懂得感恩，增强自我保护意识。
▲丰富的网络资源
这是一个网络时代，网络上的教学资源极为丰富。但网上的信息需要进行辨别，现在教学类的网站很多，质量高的网站往往要计费下载，而“之江汇教育广场”提供了多样化教育教学资源和应用，“之江汇教育广场”所有的教学资源都可以提供免费下载，这也为提供德育教育成为可能。内有许多学生喜爱看的微课教育片，有很多名师教育课堂提供在线学习。如图5。
▲小小德育巡查员
开学之初，在班上实行“小小德育巡查员”制度，开展“三乱”整治活动。在班上每周选取推选三名优秀的、责任心强的同学组成班级“小小德育巡查员”。每天早、中、晚负责督促检查班内乱丢垃圾、不文明行为、乱说话等不文明的现象进行批评并要求改正。多次不改的同学要扣掉个人的文明礼仪分，并上传到班级主页，和家长共同教育。
每月的主题班队实践活动，小小德育巡查员要担负起监督每个小组拍成果，拍过程，提体会。然后提醒同学们可以通过画一画、写一写、说一说、拍一拍等形式把这些活动放到班级主页上，进行展示，由任课教师、班主任对学生进行评价，学生之间进行互评，从而促進学生的自我反思和相互启发;形成德育实践的教育素材。
▲德育活动网上展
为了更好地引导家长培养孩子的德育成长，提高孩子活动的积极性。我在教育之江汇的广场先行创建了班级德育空间，然后学生开创子个人空间，举行家中德育行动网上晒等活动，以此更好地来培养孩子的品行。如十月组织了“德育毅30”的活动。要求孩子在这个月里每天做一件感恩的事，然后在自己的个人空间里以文字或者绘画，或者思维导图等形式展示出来。学生在个人空间写下来的一篇篇生动的文章、拍下来的一个个精彩的瞬间、画出来的一幅幅动人的画面，都能上传到自己的个人空间中。
班级个人空间架起了师生及家长之间一座心灵沟通的桥梁，大家可以敞开心扉，自由地进行心灵交流、思想碰撞，教师可以通过学生日志及时捕捉他们的思想动态，及时地引领与关怀，通过家长的参与，更好地关注到了孩子的变化，从而起到润物细无声的教育效果。
▲德育成长树
一开始我在“之江汇教育广场”为每位学生“种”下了一棵学生成长树，让学生自己通过努力去“施肥”，同学之间的互评，通过的家长的品行鉴定，任教的老师等经过一个学期的综合评定，最后生成一棵怎样的品行之树，让孩子能很直观地明白自己的德育操行成长过程。
然后作为学校评比美丽学生的量化标准之一。以此提高学生的品行。如下图6。
拾穗：开展“之江汇教育广场”德育工作的收获通过了近一年的“之江汇教育广场”德育工作的实践，班级、学生和家长的思想、道德、行为方面都得到了很大的提升。
(一)班级变化
1. “三(1)班的孩子变化好大，班风班貌有了很大的改进!每个孩子见到老师都会主动问好……”来自任课老师的话。
2. 同学之间更团结了，不文明的现象少了，大家都会用文明用语，大家都懂得了互相谦让。
3. 每天班内东西摆放整整齐齐，每周都获得流动小拇指。学年结束后被评为美丽班级。
(二)家长变化
1. “是的，其实品行比学习更重要，你看我们家小宝，回家之后就先完成作业，有担当了，不像之前叫他做作业就要和我打架的。行为习惯改了，学习也跟着上去了。”
2. 家长之间也显得更加友好，团结了。大家都极力为班级服务。
之江汇教育广场德育平台集取了传统的德育教育和网络信息技术的优点，不仅能最大限度地帮助学生轻松、主动地接受教育，解决了小学生不愿意接受说教类教育的难题，还在一定程度上解决了目前家长教育水平有限的问题，正确地引导他们对孩子进行价值观的教育。
在进行基于“之江汇教育广场”小学中段德育教育过程中，网络又是一把“双刃剑”，需要我们的老师和家长共同努力，为孩子们创造一个和谐的网络环境。也希望更多的教师能够参与其中!我们的品行教育将伴随孩子的一生，同时需要我们的老师和家长共同努力，需要我们为孩子们创造一个和谐的教育环境，让我们伴随孩子共同成长!
参考文献：
[1]马丽君.网络形势下小学德育方法研究[J].启迪与智慧(教育)，2018(05).
[2]马和民等主编.网络社会与学校教育[M].上海：上海教育出版社，2005.
[3]詹万生.整体构建德育体系(总论)[M].北京：北京教育科学出版社，2001.
[4]丁银辉.加强小学德育有效性的策略.教学与管理：小学版，2010(1).
[5]之江汇教育广场.国家教育资源公共服务体系.浙江平台.
作者简介：鲁霞，浙江省杭州市，浙江省杭州市淳安县千岛湖镇第一小学。
作者：鲁霞
对你来讲，这一年是怎样的一年？
在《成功营销》看来，2011年异彩纷呈。因为我们一直所关注和报道的数字媒体营销领域，正如预言，奏响了全面井喷的前奏。
因此，我们以“热势”、“热词”、“热议”三个板块，希望从趋势、现象和观点角度，还原2011年数字营销的部分碎片，并带给营销人些许启示。
而这仅仅是开始。
对《成功营销》来讲，关于2011年数字营销的总结和展望将在近几期继续：无论是我们于11月29日召开的“中国创新营销峰会”还是接下来的报道，都力图从各个角度揭示数字营销背后的规律，为营销人2012年在该领域的工作，提供一些启示。
对各位奋斗在企业一线的营销人来讲，2011年是警钟——它告诉“不数字，失市场”，也许数字营销仅仅是企业整体营销方案中小小的一个板块，越来越清晰的是，这个小板块未来可能爆发出巨大能量，你不可忽视，不能漠视。
数字营销领域的创新还在继续，我们的报道还在继续。
营销人，快跟上！
热势
数字营销主题：实时 整合
“人们不久之后就会停止关于新媒体和传统媒体的探讨。”
2011年的戛纳广告颁奖典礼上，面对来自全球济济一堂的顶尖营销人，戛纳国际创意节CEO Phil Thomas果断预言。从这一届的作品中可以看到，基于数字媒体的营销已成气候。
数字媒体成为主流，这是不争的事实。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿。
2011年，中国拥有世界上最多的互联网用户，这个市场的变化更是令人眼花缭乱。对市场营销者而言，这些变化有可能给予他们发挥竞争优势的机会，也有可能成为挑战。懂得抓住新变化所带来的启示会给市场营销者带来优势。那么这一年，数字营销呈现出哪些趋势？
实时媒体、实时竞价、实时营销
什么是实时媒体？实时竞价怎样改变营销人的工作？
互联网平台、社会化媒体的发展，用户发送和接受信息方式的改变，最终使得媒体环境发生了革命性变化，正如麻省理工大学媒体实验室副董事石井裕教授所言：“信息像流水，它经过数字渠道时水流速度明显加快，营销者需要随之改变来应对新的现实，在这个世界中，实时化成了新的关键词。”
SNS改变了人与人的关系，微博改变了人接触信息的渠道，在重大事件、热门话题发生的同时也证明了它们引爆话题的能力，再加上名人等意见领袖的转发、传统媒体的互动加入，一条信息可以在短时间内覆盖极广泛的人群。信息传播速度“快”是实时化时代媒体的第一大特征。
传播门槛的降低和渠道的增多使得出现了海量的信息长尾，而同时发生的，是热点诞生的频繁和生存周期的缩短：在Twitter上，大部分热门话题在排行榜上停留的时间都不超过 40分钟，能停留15分钟的也不多见。因为达芬奇，郭美美只火了两个星期；因为赖昌星，达芬奇只火了一个星期；因为动车，赖昌星只火了半天……新闻及事件热点正在从以“天”为单位到以“分钟”为单位，信息传播周期“短”是实时化时代媒体的第二大特征。
实时变化的媒体信息结合强大的后端分析，让广告公司和营销者对网络用户行为有了更完整全面的了解，从而改变他们衡量媒介购买的方式。点击率、收视率和转化率曾经是衡量消费者兴趣的主要方式，如今对很多营销者来说已经过时了。因此技术提供商和广告公司在逐步摒弃标准化的营销，将信息浓缩，集中对具体门类有具体兴趣的受众进行小范围的“窄告”。简言之，营销人按目标用户（包括人口属性、消费心态定向等）购买媒介，而不是购买广告存量。
在《实时营销和公关》（Real-Time Marketing and PR）一书中，作者David Meerman Scott写道：“实时化意味着企业以‘分钟’而非以‘天’来行动；意味着你的创意可能瞬间就在全球消费者之间病毒式传播；意味着你要基于市场中顾客即时的反馈，第一时间推出或者优化你的产品和服务；意味着你要看到机会，就即刻付诸行动。”
跨媒体整合
不论是新旧媒体的融合，还是线上线下整合，亦或是线上媒介的贯穿，营销有了新玩法。
从营销战略角度看，线上线下组合是品牌传播的主导模式，但是线上也需要更多的媒体组合，例如门户的展示广告和搜索引擎、网络视频营销、微博营销的整合，可以让品牌在线上的影响力得到更大的扩散。
同时，与移动互联网上的位置服务、互动的结合，将可以驱动消费者到零售终端，数字化的营销整合更能够在人们购买决策达成的最后环节起到作用，“SoLoMo”就是这个趋势的体现。
新生代市场监测机构副总经理肖明超指出，挑战在于营销人如何转变营销观念，让数字营销的平台、线下的销售终端、移动中的消费者都能够关联起来，并形成一套可以激发人们购买决策的营销模式和体系规划。
跨媒体整合的另一个突出表现是台网联合，其核心模式包括内容联动、推广联动、播出联动、营销联动。根据优酷CEO古永锵的观察，目前营销联动已经有了起步，包括传统的电视代理在内的一些代理公司已在尝试向广告主提供打包方案，例如电视台和视频网站围绕某个节目进行营销的联动。剧场和综艺节目的联动已不是单纯的推广播出，这一趋势在2011年愈发明显。
线上与线下的整合，我们在移动+户外领域也看到了创新。例如获得2011戛纳金奖的韩国Home Plus地铁“虚拟超市”。这种新奇的购物方式其实并不复杂：Home Plus超市在地铁站台的防护墙上安装了显示屏，虚拟超市里陈列的所有商品都只是图片，顾客只要用手机扫描商品后附带的二维码，通过智能手机中安装的购物应用程序就能直接购买，商品会在当晚约定时间被直接送到家中。已经有超过1万名忠实的顾客每天在地铁站里轻松完成当天的采购，Home Plus超市的新增会员人数也上升了76%，线上销售总额增加幅度达到了130%。
不久之后，在中国市场也涌现了相似的案例，1号店在地铁里复制了Home Plus的手机购物体验，根据当地市场改造了一个已经被证明成功的案例。模仿是超越的第一步。
现在世界上的新技术是每6个月出现一次，新的事物在不断地出现，但是老的媒体形式也并没有消亡。群邑互动营销全球CEO Rob Norman认为，未来要将社交、搜索以及其他各种各样的媒体互联起来，使这些成为基本设施，连接人们之间的传播。
当数字营销已成为常规预算，营销人想要了解的是如何统筹全局，无新旧之分。
【名词解释】
实时营销：
1.当机会消失前立即行动；
2.当市场变化时随时调整计划；
3.当天衡量效果；
4.根据现在发生的情况进行经营活动；
5.根据最新消息来推进战略和策略；
6.放权给你的员工去行动；
7.时机合适就行动；
8.鼓励员工迅速地做出明智选择；如果必要可以自行决策；
9.进行迅速的调查，但随时准备去行动；
10.很快地评估参数，做出行为决定；
11.做了就推出，因为没有完美；
12.根据消费者的时间表进行回应；
13.只要媒体需要你的信息，就和他们产生互动。
2011年引人注目的变化：
☆ 平板电脑和智能手机的出货量已经超过了PC，这表示以后有更多的人会用这些移动设备上网。
☆ 微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到2亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。
☆ 短短两年时间里，网络视频版权的价格翻了100倍。2010年初，网络独家首播电视剧的价格每集不过1万元，到了下半年每集的价格已经涨到了15万元。而到了2011年，这一增长速度更为惊人，平均每月都以数十倍的价格翻倍增长。搜狐更是以单集百万元的价格买下电视剧《浮沉》版权，再次刷新了视频网站版权交易高价。高昂的版权费，是否会影响刚刚激发的营销人对网络视频的兴趣、导致资源重新回到电视？
☆ 电子商务渗透率快速增长，到2010年23%的中国城市人口在网上购物。据BCG预测，电子商务在零售总额中的占比将从目前的3.3%增至2015年的7.4%。
☆ 搜索引擎大战阵营中又加入了新的争夺者，继搜狗宣称其流量已经暂时超过谷歌之后，奇虎360、腾讯宣布发力搜索引擎市场，通过社交搜索和垂直搜索来瓜分细分搜索市场。在国外，社交搜索已经形成重要的发展趋势。面对拥有市场70%以上份额的搜索引擎巨头百度，坐拥7亿账户的社交大佬腾讯，能否形成与之抗衡的竞争力量？
☆ 在一二三线城市用户中，互联网占所有媒体消费时间的33%，电视占42%，但是如果单看一线城市，消费者在互联网上花费的时间和在电视上花费的时间是一样的。眼球在转移，广告预算是否也在跟着转移？
热词
微博
微博控
不在微博围观或直播就难成活。
得益于新浪、腾讯、搜狐三家在年中借助明星、高管、草根名人拉开的微博圈地战，微博响当当地火了。根据各家Q3财报，截至9月底，新浪微博注册用户超过2.27亿，而腾讯微博注册用户数也已达到3.1亿。
微博以“短、精、快”迅速成为人们了解家事、国事、天下事并小道八卦冷笑话的最佳渠道，一批微博重度用户由此诞生：开电脑第一件事是微博，一闲下来就反复刷微博，吃饭、上厕所也是微博。然而就是这样的媒体消费习惯和迅猛的用户数增长速度，吸引了企业纷纷在微博安家落户。
微营销
越来越多的企业在微博安了家，越来越多的营销开始拿微博打头阵，甚至做主战场。根据企业所属行业及当前营销需求的不同，企业在微博上的策略和动作也不一：有简单注册一账号的，有拿微博为服务热线的，有的则对微博在企业营销中的角色做了更长远的策略规划。
“危”公关
当微博成为“危”博，你的公关准备好了么？
2011年众口热议的公关危机中，十之八九和微博有重大关联。郭美美出名了，红十字会臭糗了；海底捞生生经历了被捧到天上再到摔回人间的全过程；潘石屹一句调侃遭遇四方骂战……
当你的微博燃起战火时，你想好怎么做了么？删帖？骂战？在每个人都面对面的微博中，危机的频率、速度远超以往，在企业开微博账号的第一时间，你就应该有从员工到策略的危机公关完全准备。
微博体
形成微博口碑的新捷径。
自“凡客体”之后，微博体大盛。因为趣味足够、形式统一非常容易形成病毒传播，在微博上有前仆后继之势，其中和企业相关的微博体也相继涌现，如“海底捞体”、“TVB体”、“淘宝体”等，总结这些案例的胜败经验，我们发现：1.微博体能够迅速提升企业的知名度；2.不论起自草根，还是官方有意策划，对过程有效的“软性”控制能力是企业需要内在准备的；3.足够的敏感度，比如凡客体刚刚出现后，凡客内部就提供了各种制作工具来鼓励人们上传凡客体图文。
微博对话
除了和粉丝对话，品牌之间敢不敢直接过招？
MINI在6月份通过微博“欢迎”FIAT500来到中国：“致FIAT500：你比我早诞生2年；我比你早来到中国8年……请接受我作为异国小型车兄弟，作为先到一步的探路者，作为一名心怀歉疚的飞贼的欢迎！悄悄地介绍一下：这里的文化非常迷人，这里的粉丝特别热情！”3天后菲亚特才给出回应，从粉丝的反馈看，MINI无疑进行了一次零成本的品牌宣传。
之后MINI生日之时，杜蕾斯官微送出祝福，以图解形式分析如何在MINI内部大搞“车震”，并提醒杜蕾斯的安全呵护，MINI也很快回应，将小杜杜唤作粉丝收走。
【延伸热词】
小杜杜
杜蕾斯是微博上亮起来的企业之一。
6月23日，北京暴雨。下午，杜蕾斯官微转发一条微博并且评论：“粉丝油菜花啊，大家赶紧学起来，有杜蕾斯回家不湿鞋！”疯狂转发与评论就此开始。7月底，仅原始微博就被转发近9万次，还有一些草根大号复制粘贴图文内容发布出来，转发层级达到19层，各类转发超过15万。
诸如此类对热点的敏感在小杜杜官微的营销中屡见不鲜，王功权私奔微博发布不久，杜蕾斯官方微博即借此事展开营销，发布内容如下：“私奔需要准备3样东西：1、杜蕾斯；2、现金；3、一起私奔的他(她)。”
罗永浩的公关战争
一场由个人发动的公关战争，体现了自媒体的威力。
9月27日，牛博网创始人罗永浩一则关于“西门子冰箱故障”的微博引发热议，微博中称：“三年前买的西门子冰箱和洗衣机陆续都坏了，再也不买这个倒霉牌子了。”由于西门子公司的傲慢和推诿，罗永浩在随后三天时间里通过不断刷屏的方式让西门子公司彻底陷入了一场名符其实的“冰箱门”，吸引了众多媒体关注。媒体普遍认为西门子已经陷入了由罗永浩这个自媒体发动的一场公关危机。
一潘币
调侃与反调侃，看潘式炒作怎么玩。
自潘石屹发微博调侃苹果公司应“大量生产1000元人民币以下一部的iPhone手机和iPad”后，潘石屹开始受众人嘲讽，甚至有网友针对潘石屹的微博发明了房价新的计量单位，一“潘币”代表一千元一平方米。
然而潘石屹从容应对，正式在其新浪微博上推出了“潘币”正反面，并向大家征求意见。潘币正面上赫然印着潘石屹微笑的头像，中间写着“壹潘”，由“SOHO中国很行”发行。“潘币”背面是望京SOHO，当日“潘币”版面的微博已被转发3214次，评论达3056条。转“危”为“机”只在一念之间。
SNS
病毒传播
传播的关键点就在于是否具有病毒性、话题性，传播的主体也已经变成“人”。
病毒传播就是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。
美国著名的电子商务顾问Ralph F. Wilson博士将一个有效的病毒性营销战略归纳为六项基本要素：提供有价值的产品或服务、提供无须努力地向他人传递信息的方式、信息传递范围很容易从小向很大规模扩散、利用公共的积极性和行为、利用现有的通信网络、利用别人的资源。一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果可能越好。
特别是在微博、网络视频等新媒体兴起的2011年，病毒式传播有了更加多元化的工具和手段。
SoLoMo
2011年席卷营销界的最新潮词汇，也是营销人提到最多的词汇。
自2011年2月美国KPCB风险投资公司合伙人约翰•杜尔第一次提出“SoLoMo”概念以来，由Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移动）整合而来的这六个字母随即风靡全球，被一致认为是互联网的未来发展趋势。从Facebook到人人网，代表社交的“So”已经无处不在；而“Lo”所代表的以LBS（Location Based Service，地理位置服务）为基础的定位和签到也开始风靡，包括Foursquare、街旁，以及社会化媒体所延伸而来的Facebook Places和人人报到；“Mo”则涵盖了智能手机带来的各种移动互联网应用。
SoLoMo袭来，从根本上改变了以前的上网方式、交流方式和交友方式，也改变了企业与消费者的互动方式，以及零售和服务业的未来。
游戏植入
游戏“进化”为一种媒介，吸引的是玩家的“眼睛”和“耳朵”，然后将它们打包卖给广告主。
近年来，广告与游戏在合作方式上出现了多样化趋势。不同的是今年开始，将广告植入剧情故事，也就是品牌跨界植入式传播。这是一种与软性广告有着异曲同工之妙的传播方式。例如，卡夫食品在儿童娱乐社区奥比岛的植入。
另外，越来越多的植入广告开始进入新媒体营销人的视野，以QQ空间、人人网为代表的社交类网站也开始融合APP社交游戏等新型商业模式。
视频
网络自制剧
面对日渐飙高的版权费用，视频网站只好“自己动手、丰衣足食”了。
视频网站在遭遇内容同质化、版权费飙高等问题后，选择根据自身特点尝试自制剧。近来，优酷推出了《泡芙小姐》和《十一度青春》系列剧，搜狐推出了《钱多多嫁人记》、《疯狂办公室》和《夏日甜心》等“门户剧”，土豆网推出了《欢迎爱光临》和《乌托邦办公室》等自制剧。从最初的“买大片”到现在的“拍大片”，视频网站的商业模式在不断嬗变。
在这股自制潮当中，不得不提的是品牌广告主在其中扮演的角色。毋庸置疑的是，品牌植入已经成为这些自制剧的盈利模式之一。百威清柠啤酒在《欢迎爱光临》中完成了该产品在中国大陆市场的第一次亮相。Nokia E7系列手机，则在充满科幻色彩的《乌托邦办公室》中大放异彩。今年的益达《酸甜苦辣》系列、可爱多系列、桔子水晶酒店系列等自制剧，都体现了品牌广告主在其中发挥的作用。
微电影
2011年最受追捧的营销手法之一，哪个品牌没做就显得不够“潮”。
微时放映、微周期制作、微规模投资，具备三“微”特征的微视频，在碎片化时代成为我们的微型娱乐节目。精明的商家利用消费者的碎片时间，利用微媒体传播与分享的特性，推出了微电影这种新的营销形式。
号称史上第一部微电影是吴彦祖主演的《一触即发》，场面宏大、制作精良，为凯迪拉克的品牌提升贡献了不少力量。于是2011年由莫文蔚担纲的《66号公路》借机火爆上映。
此外，不甘寂寞的桔子酒店也推出一系列星座微电影，在微博平台获得不错的反响；三星手机推出由《指甲刀人魔》等4部短片组成的《4夜奇谭》，由周迅、黄立行等明星参演，用悬疑手法讲述爱情；佳能推出《看球记》，由姜文执导，用佳能设备拍摄，讲述一位离异的父亲带儿子去看球的艰难经历；尊尼获加的《语路计划》，记录并呈现来自各个领域的代表人物追逐梦想的故事……
大明星、大导演、大制作，这是2011年微电影的三“大”特征。
“无处不在的电视”模式
手机、PC、平板电脑，甚至是一块玻璃、一张纸，我们手边任何终端或者“屏”都有可能成为一台“电视”。
如今，电视无处不在。无论是使用笔记本电脑的出差者，还是使用平板电脑或手机的度假者，都可以方便地观看电视节目。事实证明，观众通过笔记本电脑观看电视节目的时间，一点都不比花费在电视机上的时间少。
早在2010年5月，Google就与英特尔、索尼、罗技、百思买、DISH Network、Adobe站在一起，联手推出Google TV，颠覆了人们对电视概念的理解。电视变成了一个网络平台、个人内容库以及移动应用终端。而微软则给电视加入了强大的娱乐功能，使得电视变成了家庭娱乐终端或者平台。
在中国，在三网融合甚至是N网融合的背景下，互联网电视、智能电视将横行一方。我们能看到无处不在的视频，只要有互联网，任何终端都有可能成为一台电视。
电子商务
O2O
网购时代对生活服务类消费市场的挖掘者。
团购模式第一次大规模地普及了人们对O2O(Online to Offline) 概念的认知，即在线支付购买线下的商品或服务，再到线下实体店中进行享受。
当淘宝带头完成了人们网购物品的习惯培养后，另一个事实暗示了更大的机遇：网购消费只占消费者支出的一小部分，餐馆、美容、健身等与生活息息相关的服务消费才占据最大比重，而这些服务必须要消费者到实体店去享受。因此，将线上客源和实体店消费对接的O2O模式由此受到众多青睐，成为一时热点。
社会化电子商务
SNS的力量直接嫁接到销售环节。
当社交媒体平台以用户社交圈的力量获得越来越多的企业认可时，人们已经不想只是将之作为打造品牌认知度和美誉度的平台，而是进一步希望能直接和网络销售对接，社会化电子商务的概念由此而出。
一方面是那些可以导向购买的社交媒体网站，如较早的美丽说、辣妈说等，但吸引最多目光的是原先电子商务平台自身的社交媒体化，如淘宝的淘江湖、京东的京东乐享、凡客的凡客达人。
【延伸热词】
团购
团购是O2O模式中以低价促销为特色的一个分支。从Groupon模式传入中国，到上千家团购争相圈地、烧钱广告满街狂砸的胜景相差不过几个月的时间，这种发展速度和资本热情背后，既有低价对消费者的诱惑，更有人们对本地服务市场电子商务化这一概念的潜力预期。
返利
网上消费已不稀奇，电商企业将一部分利润分给推广者，而推广者又将利润返还给消费者，由此催生的返还利润平台，也就是返利网站，成为电商行业的一支新军。
搜索
展示广告
搜索巨头们的“新欢”。
2011年谷歌在全球大力推广其展示广告网络业务，5月份百度也推出了“鸿媒体”，两者的概念都旨在通过汇聚网站资源，打造一个任广告主和网站主互相由有挑选的展示广告的大集市。
这两个举动一下子将日渐落寞的展示广告市场重磅放入众人眼前。展示广告曾一度被认为枯燥、缺乏创意，然而随着精准技术以及网页展示技术如HTML5的发展，展示广告突然有了更多的想像空间，而搜索引擎凭借大入口积累的用户数据库，成为其竞争这一市场最有利的先发优势。
全城营销
打造“一人一世界”的境界，需要非凡的整合能力。
2011年9月百度世界大会，百度携带着一系列广告产品亮相，并带着成功案例系统化阐述了“全域营销”概念。
在这个大会上，百度推出了最新首页，同时在2009年首次提出转型“全媒体平台”之后，携新产品“鸿媒体”展示转型之路的阶段成果。李彦宏称其能达到“整合互联网和用户需求无缝对接，打造‘一人一世界’的网络生活体验”的效果。
新首页比起之前的页面，增加了导航通知、实时热点、应用、新鲜事四大模块，首页将会根据用户之前的设置以及行为，直接为其提供相关的网络信息，另外各种热门应用如人人网、新浪微博等也赫然其上。
垂直搜索
独立的网络生态圈不断形成，搜索走向精细化。
11月下旬在上海召开的全球搜索引擎营销大会上，独立的垂直搜索引擎如一淘、新浪微博搜索等成为探讨的重点。这源于近段时间国内互联网巨头们对垂直搜索市场的热情。先是新浪推出了微博搜索的独立页面，进军社交网站垂直搜索，然后马云开始大力推广购物垂直搜索引擎“一淘”，在户外、电视等媒体上大规模投放一淘广告；周鸿也于近日表示360将会涉足垂直搜索。随着互联网独立生态圈的出现和繁荣，以及传统企业的触网，使得广告主对垂直搜索的需求进一步提升，而垂直搜索业务的开展无疑使得广告主在投放选择上更加多元和精准。
【延伸热词】
电商搜索
在电子商务发展大背景下的购物搜索引擎开始发力。如淘宝网旗下独立搜索引擎“一淘网”提供了全网商品搜索技术。购物搜索承担了“导购师”的角色。
社会化媒体搜索
社会化媒体上的数据才是重点，因为每个用户产生的信息都有可能决定着关键词及营销策略。尤其是基于微博的微搜索将有所作为。
移动
LBS+
LBS的特点不在于它本身有多好玩，而在于当其他平台搭上它，大家都变得很好玩。
LBS早不新鲜了，国外的Foursquare、国内的街旁都已经给大众普及了这一概念。但在独立LBS网站之外，LBS元素和其他平台的结合似乎能碰撞出更多火花。
比如团购最火爆时已经有业内人士指出将团购捆绑上LBS的商业价值——让用户随时随地都能找到低价折扣券，抓住所有消费欲望萌动的瞬间；分众也随之提出基于LBS的“互动广告屏”概念；LBS+也成为整合营销上的重要元素，长安福特、诺基亚等都已经有了以LBS为线上、线下联合点的整合营销案例。
概念机
阿里云手机、小米手机，以及腾讯的QQ手机、新浪微客手机——“硬+软”概念，在苹果之后即成潮流。
无论是通过操作系统、定制合作还是找人代工，互联网巨头们“制造”手机突然变成了一种潮流；无论是阿里巴巴、腾讯、新浪还是新兴的小米，都开始在手机终端上发力。
这些从“软”向“硬”发展的动作，被解读为一种在移动互联网时代增加用户粘性、扩大版图的策略，通过将互联网的社交网络深度结合智能终端，从而创造真正的杀手级应用。但是从概念出发，真正完成“硬+软”，显然不是一时之功。
NFC
移动互联网又一备受青睐的技术。
NFC是Near Field Communication的缩写，即近距离无线通讯技术。NFC是由RFID技术演变而来，其所具有的功能如激活视频、扫描信息等类似于二维码，然而可靠性胜之，尤其作为支付技术开始有越来越多的应用，比如今年的谷歌钱包。
AR
让梦想照进现实的炙手可热的营销技术。
AR是增强现实工具，英文Augmented Reality的缩写，简称AR。它通过电脑技术，将虚拟的信息应用到真实世界，真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在。
当前的网络互动广告，消费者主要透过键盘、鼠标来完成操作——获取文字、图片、视频等信息。然而AR增强现实技术可以使消费者通过运用一些新的手段，诸如摄像头互动，结合自己的肢体动作，在真实的娱乐环境中，与品牌更近距离地接触，获得更加真实的用户体验。另外，AR还可以和LBS结合实现即时定位+虚拟互动，实现了即时与虚拟的互动。
在AR应用方面，国外有AXE在伦敦维多利亚机场大厅设置的AR感应装置、日本的iButterfly（飞舞的蝴蝶）、麦当劳在瑞典市区利用AR技术安装的户外广告等。在中国，AR也开始备受广告主青睐。早在去年，在青鸟啤酒NBA啦啦队选拔活动中，就植入了AR技术，开发出“玩转3D啦啦队”AR互动游戏。而以纯则为宣传“快时尚”在品牌实体店搭建了AR试衣设备。
App营销
独属于移动领域的营销“潮”模式。
在搜索、展示广告之外，App是移动营销最常见的一种形式，也常常成为品牌企业涉足移动营销的试水之举。
年内火爆的App营销案例之一，即为了推广荣威350而制作的“车震摇摇乐”App，上线36小时后就在App Store免费软件排行第一，最后达到了60万次的下载量。除了自己制作，和已经非常火爆的App进行合作植入是另一种App营销模式。比如乐淘和水果忍者的合作，乐淘的广告出现在水果忍者游戏界面中。
整合
移动户外
移动+户外？这样的组合大有可为。
“1号店”将超市搬进地铁站里。一幅大广告整整齐齐地排列了80种日常生活用品，有啤酒、牛奶、方便面等等，每一样商品下方除了名称、价格外，还有二维码，这是一种户外购物新模式。“无限1号店”，在国外被称作“虚拟超市”。只需在手机上安装一个客户端软件，即能将地铁站变成超市，直接扫描二维码购物。
该创意源自于今年获得戛纳全场大奖的韩国乐购案例，一号店将其在国内实现了商用。除此之外，近期白马户外与群邑互动、新浪、亿动广告传媒进行合作，你只要在相应候车亭登陆新浪微领地，候车亭就会送出一份礼物——借助移动技术将虚拟和实体的搭配无疑将是户外发展的新方向。
台网联动
协同效应益处大，电视台和视频网站完全可以做朋友。
2011年看电视剧最为常见的一幕是，电视台和视频网站同时热映一部大片。
尽管而今视频网站已经成为电视剧播出的重要平台，大举“分流”着原来的电视观众，但是一方面鉴于成本关系，另一方面台网互动对于电视剧的营销攻势有益无害，“联播”而非“独播”成为潮流。比如《水浒传》、《男人帮》、《永不磨灭的番号》等都因了电视、视频网站联手合播而收视大振。
三屏融合
三代媒介同步共舞。
三星电子创意出品的中国首部挖掘互动电影《变幻的年代》，让人们通过定制的“时空胶囊APPS”和电影直接互动。电子商务公司eBay更新了iPad应用，让其可以根据用户现在所收看的电视内容，自动为其推荐来自eBay上的商品。
除此之外，喜力啤酒推出iPhone应用让球迷可以和球赛同步互动等案例也早已出现，电视、电脑、移动终端的三屏融合随着技术的发展越来越成为现实。数据显示，有86%的用户会在观看电视时同时使用各种移动设备。
热议
关键词：数字“深”化
数字媒体新核心
肖明超 新生代市场监测机构副总经理
数字化媒体的发展，已经改变了整个传媒的格局。社交媒体用户、网络视频用户、电商用户越来越多，特别是网络视频用户，整个黄金时间曲线的比例已经超过了电视。
数字化不仅改变传统媒体，也改变了包括像户外这样的形式。数字驱动户外媒体，数字户外投放已经占到了户外整体投放的三分之一，这一比例超过了美国和欧洲。
新一代数字媒体核心有三个：第一是兴趣图谱，如果你能够找到每个用户的兴趣图谱，能够对上它的兴趣，或者整合它的兴趣，就会产生价值；第二就是意见表，如何利用用户的意见，让他们随时随地表达意见，或者帮他们传播意见，也会产生价值；第三就是关系，在网络上构建社会关系，从关系里面寻找营销价值和消费价值。
Real-time媒体环境下的再思考
刘胜义 腾讯公司网络媒体总裁
媒体实时发展的趋势已经深深改变了消费者所处的环境。在Real-time的媒体环境之下，企业应该重新思考并以积极的思维去面对。
首先，企业在面对实时媒体环境所带来的挑战时，反应一定要快。企业应该充分授权，在Real-time环境中，快速响应机制比严密计划更重要；其次，企业善用媒介组合，注重官方信息的质量，放弃对UGC（User Generated Content，用户生成内容）细节的控制；最后，应对Real-time媒体环境对企业而言是一个需要长期投入、系统化的工作，例如建立专门的团队或寻找专业代理，完善相应的舆情监测、数据分析、CRM系统等。
对广告主而言，在Real-time环境下从事数字营销，首先需要转变传统思维，从传统1.0营销向2.0营销转变。在微博、视频、无线、SNS等网络新应用和用户需求驱动下的实时媒体面前，广告主要么站在岸边，要么跳进去。不进去，就永远不懂Real-time的魅力和影响力。
让创意与科技完美结合
DavidDoty IAB美国互动广告局高级副总裁兼首席营销官
美国的互联网广告市场在2010年已达260亿美元。纵观全球互联网营销市场，发达国家如美国、欧洲等互联网广告收入都已超越报纸媒体，成为继电视广告之后的第二大广告市场，成绩喜人，中国在2010年互联网网络广告营收已达到321亿元人民币。显然，数字媒体的市场份额增长已经势不可挡。网络视频与社会化媒体的兴起，让品牌与消费者之间的互动变得更加直接和有效。当人的创意智慧与科技的先进性完美结合时，互联网广告就能为广告主提供更广阔的营销空间。
关键词：整合
“从内到外”的整合营销
张一 北京新意互动广告有限公司副总经理
如今，消费者已经成为营销变革的重要驱动力。如何与他们更好地沟通？最核心的一点就是要与消费者真正建立关联。以前我们可能更多地把消费者看成教育对象或者服务对象，但实际上品牌与消费者是一个利益共同体，换句话说，就是需要与消费者建立关系。这个关系包括很多层面，比如：能让消费者在他所需要的时间段找到我们；能够与他们建立潜移默化的情感沟通；能够让消费者与消费者之间建立关联，共享他们关于产品或者品牌的信息和服务；能够让他们参与产品研发、定价、服务过程中的所有环节，请他们监督品牌营销过程中存在的一些问题。这种联系决定了品牌能够存活多久，也是一种能够双赢的联系。
我们以前谈整合营销，可能会更多地强调线上线下的整合，但它太粗放了。我更愿意用“从内到外的整合”来描述整合营销格局。这种从内到外整合的概念，是企业内循环和消费者消费行为的循环。企业内循环指的是所使用的传播工具、企业服务流程等的循环。举个浅显的例子，很多企业已经用微博建立了自己公开的客户服务平台，大家会在微博上回答消费者关心的问题，并把反馈结果在微博上公布。这样的微博内容会对其消费者产生作用，然后促进品牌影响力的转化，帮助企业解决消费者对他们产生的误会和矛盾。这种从内到外的整合实际上就是把我们跟消费者真正捆绑成一体。
数字进化，跨界融合
王健竹 迅雷网络技术有限公司首席营销官
“数字进化，跨界融合”将是决定未来互联网企业生存的生死之战。未来，“跨界”将成为一种常态。这种跨界趋势将会给传统电器、互联网等行业的发展带来深远的影响：“SoLoMo模式”(社交+本地化+移动)不仅将改变人们的交友方式和习惯，也会改变零售和服务业的未来。
在硬件产品由单一功能向集成化功能迈进的同时，与用户体验更直接相关的终端应用软件也必须要跟上这一趋势。苹果、谷歌、Facebook等国际巨头在跨界方面的成功经验值得行业学习。
关键词：视频
网络视频格局多元化
胡延平 DCCI互联网数据中心总经理
随着视频应用量的增加，包括用户基数的提高，未来的视频领域一定会是一个多元化的格局。
第一，视频分享回潮。原来的视频分享是一段视频之内的分享，是用户上传意义上的分享；视频分享回潮后，视频应用更多地发生在社会化网络，是用户之间真正意义上的分享。
第二，短视频回潮。过去，我们觉得短视频的内容参差不齐，版权也存在问题，是不适合投放广告的。而现在，在很多社会核心事件以及网络热点中，短视频往往成为传播的一个爆点，影响力越来越大，其营销价值开始体现出来。
第三，微视频在广告营销端的优势逐渐显现。微视频具有很强的传播力，在社会化媒体发展的背景下，其作为营销介质的价值，受到越来越多的广告主关注。
第四，新闻资讯成为用户最喜欢观看的网络视频内容，也将成为视频网站未来发展的重点。
第五，视频产业的价值链发生变化。当视频越来越多地在社区移动环境下、用微视频的方式来传播的时候，它的价值兑现的过程，从过去由单一某个网站对视频价值进行售卖这种模式，转变成由多方联合售卖、共同进行价值分享的一个过程。
第六，云视频的发展也是一个重要趋势。
“三网融合”背景下的商业模式解构
黄升民 中国传媒大学广告学院院长
在“三网融合”条件下，整个传媒业的内容板块需要做两个重要转变：第一，电视媒体必须要做新的解构，包括对内容生产者的重新定位，以及对制度的重新设置；第二，内容要做到可持续发展，必须承认内容可以公平交易，不能任由盗版时代横行，最终导致劣币驱逐良币。再到营销层面，学界已经承认，延续了上百年的原有营销理论体系已经崩溃，而且原先适用的营销工具已经不复存在。因此，在知识的变化里，应该重新建构商业模式，而新商业模式的背后也应该依靠学术的前沿科学去支撑，更大意义的网络、内容建构需要重新调整，相应的营销体系也需要重新整理。
关键词：电子商务
电商与传统零售合流
中国三星经济研究院
电子商务渠道与传统连锁零售模式合流的趋势已经显现。
盈利模式合流。电子商务渠道的盈利模式正在向连锁零售业的传统盈利模式靠拢。与传统的连锁零售行业一样，目前国内电商的盈利模式也分为前台和后台收费，资费标准有向传统平台看齐的趋势。
人员合流。传统零售业从业人员成为电商挖角的重点对象。从传统零售业转入电商平台的人员也将传统零售业激烈竞争、缺少合作、对供应商绝对强势的态度带入电子商务业态。
B2C平台崛起与C2C平台没落。精英化的B2C平台成为降低电商平台买卖双方信息不对称的重要出路。与传统零售业态不同，电子商务平台的用户界面只包含视觉信息，消费者不能触摸、听闻、称量商品实体，容易造成购买意愿低、商品质量纠纷等问题。提升消费者对商家的信任度成为解决类似信息不对称问题的出路，而消费者的信任度往往与商家的规模和知名度成正比，因此精英化成为电商成长的必经之路。
相比之下，走亲民草根路线的C2C平台商家较难取得消费者信任，只能在商品价格上做文章，实际上限制了平台格局提升。国内C2C龙头淘宝网正在面临增长瓶颈，虽然近年仍能保持30%左右的增长，但难以望B2C平台动辄销售翻番的项背。新政是B2C的Tmall与C2C的淘宝网清晰切割的必然步骤，虽然暂时受挫，但几乎可以肯定未来Tmall将推出更多新政。
关键词:搜索
搜索推动营销变革
王湛 百度副总裁
我们推动营销变革方面有非常重要的三点：一个是将营销科学化，这是基于数据、系统、分析的不断优化产生的结果；二是低门槛营销，在搜索营销推出之前，很难想像有某种营销模式能够低成本、高效地面向全国；三是免打扰性，在你有需求的时候把产品提供给你，而不是传统意义上推销式的营销。
搜索营销助推中小企业
米尔顿•科特勒 全球品牌营销大师
尽管中国存在着大量的中小企业，而这些企业也解决了大量的就业问题，并有效促进了出口的增长和中国经济的发展，但实事求是地说，如今的中小企业已经不像以往那样充满机遇。你会发现，中小企业要取得发展必须要克服诸多的障碍，而且他们所面临的资源和信息不平等的状况也愈发严重。网络搜索对于营销和品牌极强的促进效应无论是在中国还是全球，都已经被反复验证。来自全球的众多成功案例也证明，通过搜索营销拓展市场并找到客户已然成为越来越多中小企业的重要收入增长来源。
关键词: 移动互联网
移动互联网广告爆发式增长
魏洪蕊 艾德思奇(adSage)科技公司副总裁
无线移动互联网广告市场呈爆发式增长，得益于数字广告公司的精准投放技术和流量监测等服务，广告主们与移动媒体之间的投放转换率和流量变现已经达到平衡，无线广告已经成为快速成长的平衡游戏。
APP已经成为移动互联网发展趋势，通过利用APP的个性化、互动性和移动性特点进行更具创意的数字营销，能够吸引众多移动用户的参与。而这也对新型的无线广告公司提出了更高的要求，只有不断坚持创新才是最终的生存之道。
APP：移动互联网的活跃因子
张福连 百分通联CEO
APP是移动互联网的活跃因子，是移动互联网产业的新鲜血液，更是移动整合营销服务中的核心要素。新型的整合了各种移动互联网先进技术和推广手段的移动营销方案，首先离不开的就是APP的牵线搭桥。
APP对于品牌营销的价值不言而喻，基于APP的应用广告，可以整合各类技术、创意及推广手段，通过广告的线上延伸很好地配合广告主或者企业的线下营销活动，让更多手机用户去参与，得到很好的体验。虽然，当下已有许多品牌广告主在积极寻找借力这一平台的营销机会，但移动应用广告在国内仍属于起步阶段。APP广告是否成功，关键还在于它是否能打动目标用户群体，吸引他们参与并最终促动销售，然而，当下很多的APP广告仍停留在展示或传播简单信息的阶段，需要通过技术的应用手段，把品牌、活动内容的本质的东西跟目标消费群体之间做到紧密的结合。
关键词：社会化媒体
社交图谱的构成
江志强 人人网首席营销官
SNS社交媒体以真实的人和真实的社交关系为基础，拥有独特的社会化广告产品和传播机制，使得每个人都为品牌做传播成为可能。以人人网为例，广告主不仅能够购买我们的“付费媒体”（Paid Media），还能通过用户之间的传播行为得到“免费媒体”（Earned Media）以及通过公共主页积累的粉丝形成“自有媒体”（Owned Media）。社交媒体广告的衡量标准不仅仅是付费广告的曝光、点击，还包括由用户的后续行为所产生的二次传播量、最终获取的粉丝数及粉丝的活跃度等。
品牌需“讲人话，做人事”
唐兴通 携手互动营销首席执行官
社会化媒体发展环境下，无论是消费者还是营销人的角色都发生了一定变化。从消费者角度来看，他们更注重个人体验了，微博的兴起让他们有了发泄不满的渠道，并且能够找到与之志同道合的人形成联盟。从营销从业者的角度看，以前他们可能只需要做一个创意或者活动即可，现在不同，他们还需要花大量时间和精力来与消费者对话，去搭建品牌社群。以新产品和最新活动的告知为例，以前只要大量曝光，现在则需要在微博、SNS等平台与消费者进行互动。这就对营销从业人员的能力提出了极大挑战，他们必须时刻紧跟社会化媒体的议题变化，了解消费者动向。
品牌想要做到与消费者更好地沟通，用简单一句话来概括就是要“讲人话、做人事”。品牌必须找准自己在微博上的定位，用人的感情与消费者交流，这样的交流才是有人情味的交流。用户能够从其中感受到企业的态度和能力，对他们来说，这也是一种体验。
利用微博等社会化媒体做营销，最重要的就是搭建品牌社群，这也将是未来十年的核心问题。
关键词:互动
互动广告需要一场创意革命
Randall Rothenber 美国互动广告局首席执行官
当前互动广告已经成为美国第三大广告业，并且在2010年达到15%的增长势头。然而在光鲜亮丽的数字背后，营销人员却在当前的新形势下遭遇到前所未有的挑战。媒体环境复杂化使品牌营销人员面临消费者注意力危机；此外，广告商和出版商对于品牌广告的效果衡量有着各自的标准；较好的回复效果是营销人选择网络媒体的主要原因。然而营销人员一味追求回复效果，使得品牌同质化现象愈演愈烈。
挑战即是机遇，互动广告需要一场创意革命。从广告内容、媒体合作、资源整合等方面进行创新。分享五条数字营销宣言：
一、更快更好实现创新：利用企业的独特宣传要点开发产品与服务，为用户创造更多体验企业、品牌的新方式，为营销主体提供体验客户的新方式。
二、取得合理规模：数字广告、内容开发和传播平台需要协调才能保证足够规模的消费者接触和及时满意的广告主体服务。
三、实现多渠道优异绩效：变革人员、规划和流程，使所有工作都支持创意，使创意在各个平台形成有创意的出色体验。
四、打造数字化创意工场：给最好的客户提供独家消费者信息、市场分析、创意灵感、产品、服务和机会，使客户和广告从业机构实现双赢。
五、制定技术战略：在某些内容、营销和传播技术领域形成观点、占据领先地位，使自己可以与优秀的技术供应商合作运用技术开拓新业务。
作者：康迪 谢园 熊莉 吴晓燕 冯利芳 刘晓云
一、项目理念落地与转化
德州市妇女儿童活动中心现有幼儿园、早教中心、校外活动部、特色培训部等部门，是兼具教育培训、儿童娱乐、大众健身、生态休闲四大功能于一体的公共活动场所。中心始终坚持“服务于妇女儿童、服务于社会”的工作宗旨，以“一片生态的绿地、一个寓教的空间、一份时尚的健康”为设立理念，突出“关爱”主题，本着对儿童的爱，遵循严谨的治学态度，以保育为基本，以保教为重心，更加注重陪养孩子正确的思维意识和良好的道德行为习惯。
自承办生态道德项目以来，中心就以活动部为阵地，整合社会资源，充分发挥我市校外素质教育活动阵地的优势。通过开展多种丰富的校外活动，对少年儿童进行爱祖国爱家乡教育、生态道德教育，使少年儿童在学习与活动中提高思想道德、生态道德水平，培养兴趣爱好、艺术情操、专业特长、开发创造思维、提高实践动手能力。
2014年中心开展的“生态自然、缤纷四季”生态道德项目，结合工作重点，紧密围绕中心“服务广大少年儿童”的职能，以“培养、拓展儿童生态道德情感”为项目理念，针对幼儿的年龄特点，以四季变化为线索，根据不同的季节特点开展不同的主题活动，使幼儿在探寻、体验、探究的活动过程中感受生态自然、缤纷四季。本项目整合了植物园、德州晚报、幼儿园、减河湿地风景区等单位资源，主要利用中心园区、植物园、黄河涯、减河湿地、人民公园等处各具特色的绿色自然教育资源，使之成为中心生态教育的活动基地和载体，运用基地内丰富的自然资源，如：土坡、亭榭、各种树木、花鸟虫鱼、水等自然要素为教材，综合绘画、游戏、体验、劳动、表演等活动形式，设计一系列不同主题的生态活动。
历年来基于项目理念形成的系列活动或品牌活动有：“大手牵小手——树木认植认养”活动、“城乡手拉手”活动、服装环保创意大赛、科技生态夏令营、征文比赛、低碳环保图片展等。
二、项目组织管理
整合社会资源，凝聚有利力量，形成整体合力，强化项目建设。
历年来的生态项目均由德州市妇女儿童活动中心主办，由中心成立项目小组，本着“统筹资源、提高效能”的原则，整合社会资源和力量，与项目内容涉及的机关、企事业单位如教育局、环保局、气象局、园林处、皇明集团、德州晚报等进行积极沟通和协调，就活动目的和活动实施等相关事宜进行沟通探讨，形成活动共识，建立长期的合作关系;认真听取合作单位对项目实施提出的意见及建议，采纳高质量的建议和措施，借助其资源优势，广泛开展调查和研究，指导项目操作，进行项目监督、评估;充分利用中心现有资源，为项目活动提供宣传的平台，大力营造通力合作的良好氛围，促进项目工作的制度化、规范化发展。主要心得和体会有：
一是加强领导，组织落实：及时成立领导小组和工作小组，明确活动的统筹和人员安排，实行分工责任制，切实提高项目人员对项目的认识，调动参与积极性，加上各部门的积极配合，保证活动的有序进行;
二是整合资源，层层发动：与上级部门和有关单位进行沟通，争取对活动的支持，与相关单位形成活动共识，建立长期的合作机制，借助其资源优势，保证活动的顺利进行;
三是精心组织、具体落实：项目实施过程中，注重发挥儿童的自主性，增强其主体意识，进行活动后续跟进，确保活动的深入开展;
四是积极宣传，兼顾长远：联系新闻媒体，扩大活动宣传力度，营造活动氛围，推进落实，确保活动开展的持续性。
三、儿童生态教育活动的特色与思考
中心近几年承办的生态道德活动主要围绕德州地方特色，选择德州生态文化中有代表性的内容，力求以一种平实的、细水长流的工作贯穿少儿发展的始终。从少儿的实际经验和兴趣出发，把少儿的生活实践和生态环境结合，将内容自然融于活动的各个环节之中，努力提供各种让少儿探索、体验实践的机会，让少儿热情参与，在活动中主动花脑筋去思考，有比较复杂的观察、操作、探索、思考和理解的过程，使其心智、情感和意志行为得到发展，让少儿从小去感受、去熏陶、去积淀，并能适度地应用自己的能力去解决问题。
少儿的年龄特点决定了我们开展活动要借助多种手段：如才艺展示、故事表演、多媒体、角色扮演、亲子活动、参观体验等手段。首先，在开展活动的过程中我们注重培植少儿对德州生态文化的认同感和自豪感，激发爱家乡的情感，真实地感受自己与生态文化、生活的密切关联，对生态有一个初步的感知;其次，通过在内容和形式上的开放性，切实关注儿童发展需要，在实际的实施中，注重少儿的参与和自主性，积极创设少儿探索、学习生态知识的条件，帮助少儿通过观察、感受、实践操作等，来正视生态文化、情感的价值，进而由接触到了解、激发爱家乡的生态道德情感及责任感。
亲眼所见、亲耳所闻是少儿获取信息、累积经验的最好的方法，在历年开展的主题活动中，我们在活动中努力创造机会让少儿走进生态生活，了解更多的德州生态特色。如参观气象局科普馆，了解气象与生态的关联;参观中国太阳谷，体验低碳科技等。通过带领少儿体验家乡的生态文化，将生态文化作为少儿了解生态生活的一部分，增长生态知识，使少儿的生态道德情感得到进一步的升华。
为保证活动的顺利开展，我们的项目人员要进行充足的准备，考虑诸如参观路线、外出安全、参观重点、问题引导等。同时要对主题活动做全面了解，并作出深入浅出的分析，指导也要具有启发性和可操作性，扩大加深少儿的认识和理解，促进少儿思维发展，提高生态道德修养。同时整合社会力量，结合社区、家庭的资源，适时深入社区、学校等场所开展活动成果展示和汇报工作，及时进行效果反馈。活动贯穿主线是：首先，统筹考虑。通过环保讲座、资料收集，让少年儿童对生态环保有进一步的认识，激发儿童对生活环境担忧的情感，形成初步的感性认识，调动其参与的积极性;其次，结合活动主题，突出活动重点，发挥少年儿童的自主性，由少年儿童分组进行调查、参观、体验、实践，加深对生态环保的理解，由感性认识上升到理性认识;再次，宣传推广。在较大社区开展多种形式的活动，进行生态环保宣传，一方面与前期开展的活动有所呼应，作为对少年儿童参与生态道德活动的检验，另一方面普及生态环保知识，将生态环保理念和知识渗透到活动中，带动社区的少年儿童及家长共同参与，寓教于乐，通过孩子影响家庭，呼吁市民从自己做起，从小事做起，进而杜绝空气污染的人为因素，使生态环保理念转化为实际行动。
推进少年儿童生态道德教育工作是我们的项目宗旨，我们在活动设计上针对少年儿童的心理特点，注重参与性、娱乐性，让孩子走到大自然当中来，倡导儿童在和谐的自然环境中快乐成长。但应该看到的是，我们当前的生态道德教育还是存在一定的局限性，少年儿童生态道德养成规律仍要持续探索，使其对大自然的天然情感能有效转化为自觉的生态道德意识及实际行动。我们期望能有更多的行业、领域通力合作，加强生态活动的品牌建设，通过更广阔的视野对少年儿童的生态道德知识、情感和行为进行教育和指导，为少年儿童生态素质的培养提供一个支持性的社会大环境。
四、教师与项目团队的成长
项目工作开展中，项目团队组成员：项目主管、项目负责人、教师。其中项目主管全面负责项目的统筹规划;项目负责人负责引领团队教师专业技能水平和生态道德教育能力的提高，促进其知识的创新和专业能力的发展;教师是中、青相结合的结构特点，其中中年教师起到了承上启下中坚力量及传、帮、带的作用，青年教师为队伍中的新生血液，为团队水平的不断提高提供了后备力量保障。
项目的开展过程是儿童的生态道德意识从懵懂、培养到提高的过程，对我们的团队和教师的能力也是一个提升的过程，不同形式的活动拓宽了教师的知识面，中心还聘请专家多次组织项目人员学习相关的生态政策、生态材料，大大提高了教师队伍的水平，对生态道德有了新的理解和见解。
而和其他单位的合作、交流也让我们的教师从另一个视角，对项目有新的认识和提高，积极开发有地方特色的主题活动，将收集到的文字、图片、音像等资料都汇集到一起，通过对资料的整理、重组和制作，建成可以学习的交流共享的平台，不仅提高了项目实施的活动层次，指导形式和活动形式也变得灵活多样，提高了儿童参与的兴趣，更好地带动儿童主动反思人类的生活和积极调节自己的生活方式，把爱护环境、节约资源的生态意识转化成生活中的实际行动。
五、社会公共服务能力提升
中心充分发挥现有机制，与德州市妇联、环保局、气象局、德城区教育局、县市区妇联、皇明集团、园林处、德州晚报小记者、德州学院等有关单位和相关部门进行有效合作，涉及了教育、环境、文化、气象等领域，进行了多部门合作、跨领域实施的综合性活动，发挥各自的行业优势，推动中心生态道德项目活动的专业水平再上新台阶，推动了项目的可持续发展。主要支持材料有：气象局——德州气象灾害预警与防御手册;德州供电公司——用电宣传册;环保局——环保宣传画;科技局——科普宣传册等。
中心在与相关单位的合作中，努力发展、充分拓展公共服务功能和公益职能，形成公共服务创新的新思路，自我管理、公共服务的能力也在活动的创新中不断得到提升。
六、社会影响力
中心已经连续开展生态道德项目有五年了，在活动开展过程中，我们根据不同的项目内容选择不同的少年儿童群体，主要覆盖的对象为5～14岁的少年儿童群体，选取的儿童来自德州市中心幼儿园、德州市各中小学，涉及了德州市的各大社区及临邑县的留守儿童学校。通过生态道德教育活动“生态”理念的培育到实践行动中，把少年儿童的道德关怀引入到人与自然的关系中，充分利用社会教育资源，拓展教育活动空间，使少儿学习到了未知领域的知识，树立少儿对自然的道德义务感，养成良好的“生态德性”，促进他们从一个号令自然的主人，转变为一个善待自然的伙伴。同时通过少年儿童的积极参与，使家长们更多地了解生态环保知识，了解生态环保对现今社会的重要性，提高生态环保意识，使家庭成为低碳生活的倡导者，成为低碳理念的传播者，成为低碳生活方式的践行者，倡导更多的社区居民改变原有的生活方式，通过改变自己改变他人，一起努力改善我们赖以生存的环境，以此反哺自然，共同携手建设和谐社区，达到教育好一个儿童，带动一个家庭，影响整个社会的目的，将德育扩展到家庭、社会，进一步推动了社区教育、家庭教育与校外教育一体化建设。
七、促进儿童发展
在活动的开展过程中，可以说城市孩子占大多数的，他们与自然接触的机会很少，孩子们更多的是将时间消耗在各种学习、特长班中，很难体会到身边的大自然是养育多种多样生命的场所，更体会不到大自然赐予我们的能源是珍贵的、需要珍惜的。因此，在活动中我们根据不同儿童的特点，进行分组搭配，使少年儿童能够相互交流，同时积极听取儿童的看法，并给予指导。在我们开展的项目活动中，有许多的内容是儿童日常生活中遇到和经历过的，活动资源非常丰富，利于活动的推进。我们以寓教于乐的形式，将生态道德教育的内容融入其中，为幼儿打开了解自然、关注生态的窗口。孩子们通过参加活动，逐步树立了人与自然和谐的观念，增强了保护生态环境的意识，并主动引导自己的父母、伙伴们去保护大自然、爱护环境。
此外，活动从实际出发，结合本地情况，将生态环保、教育娱乐贯穿活动始终，全面开展了形式多样、内容丰富的生态环保进社区、城乡帮扶促共进等实践活动。整个活动以发挥少年儿童自主性为抓手，通过实地参观、城乡帮扶活动、深入社区，让生态活动实践效果更加深入，使儿童不仅体验到学以致用的喜悦，更是自觉地以小公民的身份参与到生态环保活动中。
经过几年活动的开展，我们欣慰地看到了少年儿童在生态道德意识的形成和行为的进步，我们的活动旨在让少年儿童多方位、立体地获取生态环保知识，有效地提高其生态环保意识，在培养少年儿童生态价值观的同时，也带给他们更健康、快乐的童年。
作者：德州市妇女儿童活动中心
词·清平乐
禁庭春昼，莺羽披新绣。 百草巧求花下斗，只赌珠玑满斗。
日晚却理残妆，御前闲舞霓裳。谁道腰肢窈窕，折旋笑得君王。
2005年度党总支部工作汇报会汇报提纲
北京市怀柔区第一中学
2005年12月
2005年度怀柔一中党总支部工作汇报会汇报提纲
一、本年度我校党总支的主要亮点工作 1加强青年干部的选拔和培养
本年度我校党总支加强对青年干部的选拔和培养工作，制定并实施了“怀柔一中干部队伍建设方案”，着力培养，大胆启用年轻干部。我校干部队伍平均年龄已经调整到40岁左右。强化干部的理论学习，校级干部已有 3人参加硕士研究生教育管理主要课程班的学习。积极承担国家级、市级教育科研课题，向专家型的方向迈进。干部队伍的德才学识不断提高，特别是全面推进素质教育的能力和水平达到一个新的层次。
2、加大名师工程
怀柔一中加大名师工程力度，鼓励骨干教师强化理论学习，加强教育科研，努力展示成果，拉近与专家、名师的距离，向外辐射，发挥怀柔一中示范校作用。
1、校本培训。通过开展各种活动来培养锻炼名师。在教委有关部门的领导下，怀柔一中有计划有层次的开展市级、区级学科带头人和骨干教师在业务方面的示范、研究与展示活动，使他们在教育实践中不断提高，形成了自己的教学特色。
2、外部引入。三年共引入了外省地市级骨干教师和学科带头人32名，其中一名为国家级骨干教师。
怀柔一中现有教师142名，其中区级以上骨干教师、学科带头人51名，坚持“培养引进并举，自主培养为主”的原则，涌现出全国优秀教师商晓芹、全国劳动模范马红民、国家级骨干教师王正华、市级骨干教师周卫东、刘柯燕、黄海明、刘宇宏、高久海、欧阳立英、王秋娥、孟朝强、路千春、赵春燕、张新村、杨明皓、谭瑛、张金龙、陶迎春等一大批远近闻名的名师。
3、为学校内涵式发展提供思想上和组织上的保证
⑴、抓教师师德建设，强化角色意识。我校定期组织教职工认真学习《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规，结合学校实际，各处室、各年级组就什么是师德、为什么要开展师德建设，教师应该具备哪些道德等问题展开了讨论。学校党组织根据各处室，各年 1 级组讨论的内容汇总，一方面组织全体党员和入党积极分子上党课，统一了全体党员思想意识，另一方面，学校又印发《师德忌语十四条》，并配发学习讨论，要求联系教职工自己和学校的师德建设过程中的实际情况，交流体会，摆问题，谈改进措施;同时，制作了《师德八条》、《怀柔一中文明教师标准》等内容的镜框，悬挂在教师各办公室内，提醒教职工反省、思考吸收、对照、实践。通过宣传教育，让教职工掌握教师职业道德知识，概念，道德判断能力，形成教师道德观念。
⑵、广大党员干部在教育教学改革中的模范作用增强。学校党总支积极开展“立师规、修师德、塑师表、铸师魂”和寻找身边榜样，我为他人作表率”主题教育活动。活动中涌现了许多感人事迹。共产党员李鹤年，廉洁奉公，以校为家，每天早来晚走，主动加压，工作勤奋，主动为教职工排忧解难，充分发挥一名共产党员吃苦在前，享受在后的精神;共产党员高继来，父亲离世，母亲年老体弱多病，两个孩子读书，家庭的生活担子压在肩上，但从来未有半句怨言，把学校工作永远放在第一位;共产党员黄海明，父亲偏瘫，母亲常年重病在身，爱人下岗，孩子年幼，家庭生活重担一人担当，但没请过一次假，没有迟到、早退，赢得了教职工、学生的夸赞;共产党员宋维煜，母亲重病卧床不起，孩子上学，但仍克服重重困难，没有耽误一天的工作;共产党员商小芹，在婆母病危，离世前都没有离开她热爱的学生，对家人的不理解，她只用无言的眼泪来回答，但却赢得了学生的掌声和爱戴，受到教职工的赞许。榜样的力量是无穷的，广大教职工在爱岗敬业，尊重热爱学生，严谨治学，尊重家长，廉洁从教等方面都向这些榜样学习。在敬业精神、教育教学、师生关系、为学生服务的意识、班级管理等方面都做出了自己的贡献。
⑶、调动各方面力量，注意征集政协委员、人大代表、民主人士意见。我校教职工在编在岗共教职工209人，教代会代表35人，人大代表、政协委员3人占教代会代表8.57%。学校党总支认真听取他们对学校的发展规划、重大改革方案、教职工队伍建设及其它有关学校发展的重大问题;听取他们对学校提出的聘任制实施方案、考核办法、奖惩规定、医疗报销制度，教职工“三育人”条例以及其他与教职工权益有关的重要规章制度的意见;听取他们对学校福利设施建设规划以及其他有关教职工生活福利的事项的建议。
⑷、党员评价考核与行政评价相结合
怀柔一中党总支在做好教职工的行政评价的基础上，加大对党员干部的评价工作。主要从党员的工作、学习、生活、思想作风和党员先锋模范作用发挥情况等五个方面进行考核，主要做法是：在党员自评、互评及广大教职工的参评的基础上，学校党总支将 2 考核结果直接纳入各分支部和党员的评先选优活动当中。通过对党员的评价，初步搭建起了党员评价体系，督促党员在学校教育教学改革中发挥勇于拼搏、自强不息、锐意进取的精神，对更好的发挥党员的先锋模范带头作用起到了积极的促进作用，党员自身的约束力加强了。
二、建设创新型党支部，不断增强发展的动力
学习是研究的基础，研究强化了学习，同时又为创新奠定基础，创新是学习与研究的升华，发展是终极目标。
1、以党员教育观念创新为突破口，促进党员教师形成先进教育思想，为教改搭桥铺路。在转变教育观念问题上，学校党总支在全校开展了“教育观念大讨活动。
(1)调研现状，摸清底数。通过全优党员的思想汇报，了解清楚党员在实施素质教育过程中，已经树立了哪些先进的教育观念。
(2)思想动员，提高认识。校党总支，以党课的形式，扩大范围，对全体党员及教师上党课，用典型实例论证什么是旧观念，什么是新观念，观念创新对教育改革的发展有什么意义。
(3)发放材料，参观交流。党总支指定书目，专门学习《素质教育观念学习提要》，并向全体党员提出8项要求：①让学生做主角;②闭上一只眼睛看不足;③承认学生的差异;④课余时间处理课上出现的问题;⑤我向你问好;⑥请你坐下说话;⑦换位思考;⑧让报喜的电话响起来。在这些思想的统领下，我校很多教师在教育实践中尝试着新的做法，一个尊重的教育环境在我校悄然兴起。
2、工作思想创新。
按照区教工委工作计划的要求，学校党支部工作紧密结合学校教育教学实际，实打实地直接为教育教学服务。除了科研方面服务外，在开放办学方面，努力为学校发展服务，与教育部、中央教科所建立密切联系，扩大信息量，及时、广泛交流信息。这是信息化社会创办现代化学校的需要。学校党政紧密配合，依靠中央教科所，推荐优秀教师赴外地讲学，扩大我校在全国的影响，安排陕西兰州八中干部来我校挂职锻炼，积极吸收外地经验;承办全国教育管理创新研讨会，展示干部、教师、学生的研究成果，提升我校在全国的地位。
3、干部教育方法创新
改革了单纯的说教灌输法，尝试使用实践感悟法。
三、先进性教育活动情况
1、主要特色、整改及建立长效机制情况
3 ⑴、主要特色。精心组织，扎实推进，突出学习重点，增强教育活动针对性 充分发挥党员领导干部的带头作用，坚持分类指导，确保全员覆盖，采取创新教育活动方式，提高学习培训质量，深入开展先进性具体要求大讨论，把教育活动引向深入，坚持开门纳谏，广泛征求意见，深入开展谈心活动，切实找准问题。
⑵、认真对照检查，深入进行党性分析。学校党总支组织广大党员，紧密联系思想和工作实际，按照“六对照”的要求，本着“深入找问题、重点找原因、关键查主观”的原则，积极查找个人在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风、工作作风和保持党员先进性等方面存在的突出问题，认真撰写党性分析材料。积极开展意见和建议反馈工作，党总支书记王庆和就征求到的总支支委的意见和建议分别与之谈话，交流看法，分析原因，确定目标。各分支部书记把评议意见以书面形式如实向党员本人进行反馈，肯定成绩，指出存在的问题，提出整改方向，收到良好效果。
⑶、建立长效机制。我校党总支下设8个党支部，共有118名党员，在职党员91名，退休党员27名。通过开展保持共产党员先进行教育活动，我校党总支在深刻理解党的先进性和党员先进性的基本内涵、深刻理解保持共产党员先进性在坚定理想、信念，坚持党的宗旨，作风建设、党性修养等方面要求的同时，结合学校实际，重点讨论了在新的历史条件下，如何建立保持共产党员先进性的长效机制，加强对党员的教育、监督和管理问题。建立了党员长期受教育的学习制度，党员队伍建设管理制度，党员队伍的约束激励 制度，健全对党员的评议监督管理制度，党员管理制度。
2、取得的初步成效和基本经验及应当深入思考、研究的问题
⑴、取得的初步成效和基本经验。通过党员先进性教育活动，学校广大党员的素质有了明显提高。通过这次先进性教育活动，广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强，学习理论的自觉性也有了明显的提高。由于时间紧、内容多、任务重，许多党员硬是挤出时间来自学《保持共产党员先进性教育活动读本》。通过“思想发动、学习培训”，全校党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育，尤其是“三个代表”重要思想的教育，进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性。党员们普遍感到对许多重大理论问题的认识和对中央的有关方针、政策有了比较全面、系统的把握，党员的思想认识有了明显的提高，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强。学校以满足广大教职工需要出发，积极为教职工排忧解难。自筹资金6万元人民币，购买7套“世韩”牌CW-2000系列纯水机和“绿雅”牌高能磁化电开水器，自筹资金22万元人民币，为教师办公室和教室安装空调56台。领导班子成员深入群众听课156节，谈话人员230人次，召开专题会议6次。组织教职工开展文体活动投资人民 4 币123000元(开展各项活动购买纪念品、奖品7000元;购买运动服116000元)，组织退休党员及教职工参观平西抗日战争纪念馆和浏览十渡自然风光，学校投资7123元。
⑵、应当深入思考、研究的问题。一个共产党员的坚强的党性，特别体现在具有坚定的理想信念、牢固的宗旨意识、严格的纪律观念、强烈的进取精神四个方面。党员的党性锻炼和修养是一个长期的过程。因此，一个共产党员要培养坚强的党性，保持新时期共产党员的先进性，还要在加强马克思主义理论学习中培养坚强的党性，在实践中锤炼坚强的党性，在积极参加党内生活中巩固坚强的党性，在严格自律中升华坚强的党性，只有这样，才能永葆共产党员的先进性，才能永葆共产党人的政治本色。
四、党风廉政建设开展情况
㈠、关于学校落实《党风廉政建设责任制》情况：
1、认真贯彻、落实区教育系统有关工作部署
(1)、学校做到了总支部领导，齐抓共管，各负其责，群众监督。学校定期召开总支委会、行政会，定期进行干部专题生活会和党员有关专项教育。校长定期向教职工代表大会汇报学校财务情况，汇报干部执行上级财务纪律情况。校工会密切配合进行有关活动，在召开教代会前，认真组织教代会代表学习自己的职责，以发挥好作用。
(2)、我校认真落实上级关于抓紧党风廉政建设工作布置：
①制定了学校有关反腐倡廉工作计划，做到有计划、有检查、有安排。
②再次重申党总支部、行政、工会等各项工作中的专项负责人(如党、政、工的纪律、财务等监督人员)。
③在总支委会及行政会上认真传达、学习区教工委召开的有关党风廉政建设会议精神和有关党风廉政建设工作部署。
④认真进行了学校自查。
(3)、在党风廉政建设中，学校党政一把手认真做到了“五个亲自”。
①认真制定学校党风廉政建设计划，将上级工作部署分解成学校的具体任务，确定负责人并明确了工作目标及要求。
②亲自主持、召开学校党总支支委会及行政会的专题工作研究、汇报，总结学校落实上级精神情况。
③对群众有反映的问题，及时开会研究，属于干部和党员自身问题的，利用多种形式加以解决。
④每年进行一次干部“廉政”专题民主生活会，由个人进行思想汇报和评估学校落实上级要求的情况，及时找出问题，制定解决措施。
2、通过开展经常性的、多种形式的宣传教育活动，不断加强学校党风廉政建设工作
(1)、学校党总支支委进行专项学习。在今年，我们先后观看了《党的好干部、人民的贴心人——牛玉儒》、《内蒙古第一贪》——肖占武受贿案警示、《金钱本色》、“立党为公、执政为民”先进事迹报告、《国企之痛》等专题录像片，受到极大的教育。 (2)、我们把学习江泽民同志“三个代表”重要思想与加强学校党风廉政教育紧密结合起来，引导全体干部和党员自觉树立全心全意为人民服务的公仆意识，自觉维护广大教职工的根本利益。
(3)、充分发挥现代化科技手段，加强党的宣传工作，加强反腐倡廉的舆论导向作用。同时，结合党内部分高级领导干部近年来发生的重大经济案件，较广泛地宣传了密切联系群众，艰苦奋斗，坚决铲除以权谋私、腐化堕落、违反党纪国法行为的思想。 (4)、在学习先进人物的活动中，学校党总支部以“我身边的共产党员”为题尽量宣传学校中的先进党员，树立本单位的先进典型，可以使党员教育的针对性更强，学习先进更具体、更实际;也极大促进党员树立做好本职工作，为党做贡献的自觉性。 (5)、最近，我们对全体党员进行了一次有关《中国共产党纪律处分条例》党课教育，产生很好效果，对党员产生了强烈的警示作用。
3. 继续加强领导干部廉洁自律意识，不断规范干部行为。
高度重视并采取有力行动改变一些直接影响干部形象、群众容易反感的问题。比如过去教职工曾对公车私用、外事吃饭等提出过意见，学校党总支及校务会对此多次开会研究、讨论，制定相关制度，采取措施，学校没有因为公车私用、外事吃饭问题出现问题。同时近几年学校未组织过全体教师范围的集体出游
㈡、关于落实上级有关中小学收费及“收支两条线”等各项规定的情况 1.认真学习，提高认识。在党总支委会及校务会上，我们不断组织干部学习
上级有关部门坚决治理学校乱收费的文件、规定。向全体党员干部重申《中共怀柔区教育纪律检查工作委员会2005年度纪检监察工作意见》、《党风廉政建设责任制》、《干部行为规范》等文件和规定，向广大教职工重申《师德规范》及学校《制止校内乱收费行为规定》等;我们不断用典型实例(如区教委监察科编写的《警言 警事》中有关案例)来教育党员、干部，清除“学校是一方绿地，是清水衙门”、“贪污腐化轮不到小人物”等错误认识，不断提高思想重视程度，提高防腐抗变的自身免疫力。
2.在校领导高度重视的基础上，不断加强学校制度建设，加强改进措施的落实。校党总支部制定了“干部廉政、勤政”、“重大问题请示、报告”等有关制度。在遵守 6 上级财务纪律等方面，要求各有关人员严格按上级规定收取学生费用。早读、晚自习费用完全由学校支付。同时，学校不断加强对“怀柔一中育才培训中心”的管理，及时向全体教职工通报有关情况，力求规范化。
㈢、逐步建立健全“校务公开”监督机制，不断完善“校务公开”形式
1、我校在工作计划中均对“政务公开、校务公开”有明确的要求及落实措施，学校工作总结中均有专项汇报。学校成立了“校务公开”领导小组、校财务收支检查小组，定期召开校务会、教代会、有关教师和财务人员工作会，定期检查学校行政、食堂等财务工作等。
2、我校制定了《校长报告工作制度》、《民主评议干部、党员制度》等，自觉接受上级组织及群众的监督、检查。校长利用教代会、全体教职工大会等形式定期向干部和老师们通报学校发展方向、经济状况、条件改善等情况;对学生收费事项，校长都如实向学生家长通报。
3、学校在显著位置上建立了三处校务公开栏，定期通报重大财政收支、收费的项目、依据、标准、用途等情况，便于教职工、学生及家长及时了解和监督。
㈣、查处党员干部参与赌博的情况
我校党总支积极组织广大党员干部学习区教工委有关文件精神，落实中央、市委、区委有关禁止党员领导干部参加赌博的指示精神，组织党员干部收看《党建廉政教育片》，选用大量的党内少数干部利用职权进行赌博败坏党风的事实，教育广大党员干部以身作则，严格要求。通过细致开展工作，我校党员干部没有参与任何形式的赌博活动。
㈤、存在的不足与改进措施：
1、个别党员干部还有观望心理，有时认为外单位一些不规范行为怎么就行，我们就不行?这需要不断加强学习和教育，争取尽快使遵守规章制度成为自觉的行动。
2、部分党员、干部的思想认识高度还不够，还不能从加强党建工作的迫切性认识反腐倡廉工作。这需要在今后的学习、教育中要探讨党建与法制的关系，有意识地加强此方面辅导，尤其不能就事论事，要提升理论高度。
五、明年的工作思路及对工委工作的意见、建议
以怀柔区经济战略大发展为动力，弘扬“团结、凝聚、和谐、创新、发展”的新时期怀柔精神，以实现党建创新为目标，加强思想政治工作，提高党员、干部、教师的思想政治理论水平，把党建工作与学校的中心工作紧密结合起来，办好人民满意的学校，重点抓好以下三项工作：
1、组织党员、干部、教师认真学习“十六届三中、四中、五中全会”文件，十六 7 大报告和《公民道德实施纲要》，深刻领会“三个代表”重要思想的基本精神，加强党组织建设，不断提高创造力、凝聚力、战斗力。
2、加强两支队伍建设。干部队伍建设方面，在党员干部中开展政纪、法纪、和警示教育，执行《怀柔一中干部工作条例》，坚持和完善集体领导、科学决策制度，坚持“集体领导、民主集中，个别酝酿，会议决定”的十六字方针，规范议事程序。教师队伍建设方面，把师德建设放在教师队伍建设工作的首位，重点放在教师队伍建设的“名师”和“青年教师”的培养，学校党总支要有计划地向社会推出本校的名师，加强宣传、扩大影响和知名度，注重对青年教师的培养，要长期贯彻学校青年教师考核培训计划，促进其尽快成长。
3、加强党建研究工作。重点开展以下工作：加强各支部建设的力度，充分发挥基层支部的战斗堡垒作用;以科研促党建，归纳整理展示党员十五科研课题及研究成果;建立学校党建规章制度并汇编成册;创新党员教育形式和教育方法;对党员的评价研究。
一、 商场综合环境评估
商场本身：
商业中心面积7000多平方米，由两层商业核心区组成，中心区超过100间独立商铺，并拥有大型地下停车场。
优势：
1.北桥老城区住宅街道狭窄，很难找到合适的停车位。而商场门前有比较宽阔的停车场地，并且拥有大型地下停车场，因此可以吸引人流在商场门前多次停驻进而进入商场。在商场能够满足客人的需求的情况下，客人也会优先选择商场进行购物。
2. 商场内购物环境比较好，能够提供空调和大厅座椅等设施，尤其在夏季，能够提供给客人比较舒适的购物环境。很多人甚至愿意为了享受舒适的购物环境而进入商场，进而产生购物冲动。
劣势：
1.商场铺位设计采用半封闭式，客人没有通透的购买环境，因此各个铺位装潢一定要根据自己所经营的商品，以美观装潢而突出特色，力求体现出特性和品味来吸引客人眼光。而目前商场铺位装潢缺少特色，很难吸引客人的眼光，让顾客产生闲逛的欲望，进而产生购物冲动，实施更多的购买行为。
周围环境
商场位于民生路与大众路交汇处，这一片区曾经是赤坎的商业旺地，属于老城区的生活区集中地。周边有很多家庭作坊式的商品批发店铺和大排档式特色饮食，吸引很多客流。而且附近市场水果、蔬菜、肉类价格低廉，因此吸引了很多周边区域的家庭来附近购物、消费。
优势：
1.人流庞大，属于老城区人群生活居住地。而且有大量附近区域人群前来。
2.位于桥头位置，周围都是旧式民房，没有高大的建筑物遮挡，建筑突出， 在周围区域一眼望去即可发现。
3.老城区改造，周围兴建了很多中高档楼盘，很多公务员和企事业单位职工入住，将进一步拉动消费。
劣势：
1.地处最旧的老城区，周边消费环境一般，人群购买能力普遍偏低。 竞争对手
目前来说，作为北桥、民生社区版块唯一的综合性商业广场，幸福汇可谓得天独厚。虽然，周围有很多小规模的私人店铺分走人流，但是主要经营低档商品，根本不足以构成竞争局面。而且，随着周边中偏高档小区人群入住，周围的消费能力也将进一步提升，商场购物必将成为大势所趋。
二、 商场消费人群定位
综合上述情况，分析了商圈内的主要购买力和消费人群。进一步考察了商场 周边环境将商场主要购买人群定位为：
1. 公务员及企事业单位的职工。他们陆续入住周边的中高档小区。一般来 说，他们的年龄集中在28——45岁，年龄仍属于中青年，经济相对比较充裕，又比较注重生活品质和质量。因此是商场消费群的主体。
2. 学生。周边甚至更远辐射区的大中院校。虽然学生的购买能力比社会人 士要低一些，但是他们好奇心重，容易被一些时尚精致的东西吸引，而且时间充裕，不在乎路途远近，对消费环境也不太挑剔。而且喜欢成群结队，购物的频率也不低，足以形成不可小觑的购买群体，是消费中低档服装和时尚精品的主流。 将消费人群定位后，主要消费人群的年龄初步集中在16岁——45岁之间， 根据他们的消费需求，商场进一步确定招商目标。
三、 商场招商对象定位
根据目前的招商状况，和目前已进入的商户的经营状况，幸福汇商业中心试业至今，初次招商的业态存在微调整，其中超市、女装、童装、药店、炸鸡店、发廊较为稳定，经营状况良好。但根据本区的消费特性，本商场欠缺茶餐厅式餐饮、其他配套(鞋类、箱包、小电器等)及应淘汰低档服装，吸纳
二、三线品牌服饰商家等。所以，我们应采用多元化招商模式，打造人性化、具有亮点的综合购物商场，以满足本社区人群的消费需求。
四、 招商原则
1.先定位，后招商。先定位商场招商的主要对象，合理分布各种经营类型的 商户，合理统筹几个龙头品牌的铺位安置，尽量分散人流到各个位置，以确保商场的整体持续经营。
2.先重质，后重量。为品牌连锁店铺提供优惠条件，吸引一些已经经营成 熟的主力店铺和一些已经有广泛社会影响力的品牌进驻，这样会增强广泛的社会号召力。利用这些龙头品牌的影响力，起到旺场的作用。
服装鞋子可挑选品牌：阿依莲、古川崎、安踏、美特斯邦威、以纯、真维斯、李宁、威丝曼、达芙妮、以纯等;
精品可选择品牌：阿呀呀、哎呀呀;
对招商对象的经营商品有初步了解，尽量选择时尚、低价、优质、有特色的品牌和店铺，以提升商场的整体品质，树立商场商品的信誉度。
3.高品位，低门槛。严格挑选确定主力商户，以已经有广泛的社会反响的商户为主要招商攻坚对象，确立商场的整体风格——时尚，适用。当时尚精致商户进驻后，再放低招商门槛，吸引散户，争取达到满场爆满的效果。
五、宣传推广
1.自行设计印刷DM杂志在周围派发。选择DM杂志，主要是因为杂志有 可读性，不像宣传单那样容易被丢弃，而且会提升商场的整体风格品位。杂志内容：品牌故事、品牌宣传、一些购物技巧(如如何挑选水果、米;如果确定是否真皮)、物品维护技巧(如如何祛除异味、如何清洗羊毛真丝产品、
如何保养皮具等)、护肤技巧、化妆术等等;
尾页可设置一页十二张小折扣券或者代金券，在非商场活动期间使用，有效期一般1——2个月。
1.学生时尚卡制作和定制。为中学生、大学生定制时尚购物卡。提供身份 证号码联系方式可以办理，在元旦、十
一、五一等节日期间，学生购物一律买100元送100元代金券。吸引学生群体。
2.附近公交车站定点填写资料派发贵宾卡。在公交车站定点宣传，一是可 以增加商场知名度，相当于在车站附近做广告宣传。填写资料发送贵宾卡，应强调日后办理需要购物累积1000元以上或者一次性购物满500元。
贵宾卡初步设计思路：
银卡：每消费1元计1分，满2000积分后升为白金卡;
白金卡：每消费1元计2分，满5000积分后升为黄金卡;
黄金卡：每消费1元计5分，每100积分可兑换1元人民币消费使用。
五、 招商策略
初期招商手段
1. 优惠吸引龙头客户。有针对性的寻找一些行业有影响力的品牌，想方设 法与对方洽谈，参考对方的一些场地装修意见，尽量用各种优惠条件吸引对方进驻。如赠送广告位、在商场宣传DV杂志上保留大量篇幅、加长免租期甚至合作分成等方式。
2. 主动联系目标客户。在周边寻找一些有特色但是位置不佳因此经营不善 的商户。通过品牌进驻的影响力，综合例举商场的优势和发展力，再通过一些租金优惠手段吸引对方进驻。
3. 吸引新的创业人员。对应届毕业生、毕业两年以内的大学生或者在校大 学生创业实行限时免租优惠政策，但是对想创业人员进行严格考核选拔，择优者给予优惠经营支持。吸入新鲜血液，让年轻人引入更多时尚元素。
中期招商手段：
1. 广场招商会。事先在周围各商户大肆派发招商资料，吸引商户或者意向商 户前来，现场举办招商会，举行招商活动，让之前有合作意向的品牌商户当场签订《合作意向书》。或者通过人脉邀请一些知名品牌商家前来观礼，务必使现场气氛热烈起来。
经营中推广策略：
1. 举办特卖会。招商过程中商家轮流举办特卖会。在商场门外悬挂大幅条幅 宣传。
特卖会概念：时限一般为一天，以品牌商家为主，在广场或者商场中心位 置举办特卖会，让利销售，吸引客流。
当天在商场购物满200元，可以以39元的价格选购价值100元的产品。或者以89元选购价值200元的商品(商家可以指定特价款式)。
六、 优化经营模式
为了营造商场诚信经营的氛围，提升商场的信誉度，增强客人的购物信心， 商场应实行明码标价，统一管理，统一收银。购买产品不予讨价还价，让客户感觉到商场的正规管理。设立投诉台，接受并处理客户对商家的服务和产品投诉，增加商场的监督作用，维护商场的整体经营信誉，让客人有一个安心、放心、舒
心的购物环境。
七.优化软装饰
店铺的外围装饰、广告装饰尽量时尚，有吸引力，有特色，能够吸引到客人眼光，使客人产生观看兴趣。商场柱子、墙体外包装设计需加入品牌广告元素设计，提升整个商场的购物氛围。使商场充斥着欢乐、激情、时尚的氛围。
报
县委书记2004年度个人履职情况汇报2007-12-09 19:57:43第1文秘网第1公文网县委书记2004年度个人履职情况汇报县委书记2004年度个人履职情况汇报(2)县委书记2004年度个人履职情况汇报
2004年，在市委、市政府的正确领导下，我按照“三个代表”重要思想的要求，坚持科学发展观，以对党和人民事业高度负责的态度，履职尽责，尽心尽力，较好地完成了岗位目标任务。
一、坚持勤学善思，为一方发展把好舵 学而思则敏。刻苦学习，勤于思考不仅是提高自身素质的需要，更是做好本职工作的要求。为此，我尽量减少应酬，
挤出时间抓学习，努力提高履职能力。积极参加市县中心组学习，借助报刊、网络、书本，广泛学习了科学发展观、十六届四中全会精神和市场经济、法律、金融等方面知识，提高了政策理论水平;经常深入基层调研，召开各类座谈会、务虚会，虚心向广大干群和老同志请教，悉心听取真知灼见;适时赴先进地区参观考察，开阔视野，博采众长,借鉴经验。通过多形式、多层面的学习，有效提高了我本人在市场经济条件下驾驭全局、谋划发展、依法行政、自我创新的能力，并形成了一批颇有价值的理论成果，如《以雷锋精神育人，用科学发展观兴县》等文章，分别在《求是》等报刊杂志上发表，产生了较好的反响。为更好把握新的发展机遇，我始终贯彻科学发展的理念，全身心探寻强县之路和富民之策。在个人努力求索的同时，融合集体的智慧，既注重发展思路的延续性，又不断创新，在坚持“融城强县”发展战略和“工业兴县，园区兴工”发展方针的基础上，
将望城工作实际与非均衡理论有机结合，进一步明晰了“一点两线、三大板块”重点区域，打造县域经济增长极，初步形成了“梯次融城、圈层推进”的发展格局。中央宏观调控政策出台后，我带领常委班子坚决贯彻中央、省、市精神，在7月1日的县委工作会议上认真分析经济社会发展中暴露出来的问题，果断调整策略，提出了“加强项目筛选、盘活存量土地、拓宽融资渠道、破解征拆难题、壮大骨干企业”等工作举措;年底的七届四次全体(扩大)会议上，我在广泛采纳各方面意见的基础上，进一步分析了望城当前面临的形势，向全县提出了“增创新优势、谋求新突破”的总体要求和以“五百工程”领跑望城、推进新一轮快速高效发展的工作思路，进一步统一了广大干群思想，为县域发展把好了方向。
二、坚持统筹协调，为地方党委领好班
作为县委书记，重要的是发挥好总揽全局、协调各方的领导核心作用。我从整
体推进全局工作的要求出发，统筹协调县委、县人大、县政府、县政协几套班子之间的关系，协调县与省市及部门的关系，协调各乡镇、县直部门之间关于全县重大工作安排的步调，充分发挥了县委常委“一班人”和人大、政府、政协党组的作用，使县级班子成员在共识中求团结，在信任中求融洽，做到了县委统揽全局、人大有效支持监督、政府依法行政、政协积极参政议政，确保了县级几套班子协调高效运转。在当好这个“领头雁”的工作实践中，我注意把握了以下几点：一是坚持原则，敢抓敢管。工作中我坚持一切从事业出发，不和“稀泥”，不搞无原则的一团和气。同时又乐于为其他各套班子及其成员当“后台”、担责任，光明磊落，公正处事。二是发扬民主，群策群力。认真遵守党委议事规则，及时主持召开县委常委会和书记办公会、民主生活会，较好地坚持了民主集中制。涉及全县的重大决策时，认真听取各套班子成员的意见，更好地集
中集体智慧和力量，推进了决策的科学化、民主化。三是胸怀坦荡，以诚待人。大事讲原则，小事讲风格，带头讲团结，积极开展批评与自我批评。对工作中的矛盾和问题，坚持开诚布公，主动沟通，分清是非，积极协调，交流思想，增进了解。从而形成了几大家和衷共济、各尽其责，各乡镇和县直部门上下一心、你追我赶，省市领导及上级部门热情关心、支持望城的良好局面。
三、坚持正确导向，以事业为重用好人 事业成败，关键在人。在选用干部方面，我一直倡导用好的作风、好的制度，严格按程序选人用人。首先，注重抓培训教育。年内几次向省市送训学员，选派年轻干部赴长三角、珠三角等经济发达地区学习培训、挂职锻炼，我都亲自参加启程仪式，给予支持鼓励;同时，倡导开办领导干部“双休日课堂”活动，贴近工作实际抓辅导，反响良好。其次，注重选拔使用。明确要求组织部门严格贯彻执行《干部选拔任用条例》，坚持重
素质、重业绩、重公论的选人用人导向，做到以发展论英雄，凭实绩用干部，努力打造“开拓型”、“公认型”和“潜力型”干部班子，选拔了一大批德才兼备的优秀中轻年干部充实到乡镇、县直单位领导班子，并调整了一批不胜任现职的领导干部，有效优化了干部队伍结构，增强了整体效能。在基层干部选配方面，支持、督促相关职能部门，以村级区划调整为契机，依法抓好了支村两委换届选举工作。再者，注重监督管理。我亲自把关审核《关于进一步规范干部任免调配工作程序和要求的通知》、《关于领导干部引咎辞职的暂行规定》等一系列加强干部监督、考核、任用的文件，进一步规范了干部管理。力主推行《县委常委干部任免票决制实施办法(试行
县委书记2004年度个人履职情况汇报
晓慧农家院青年社工作总结
为了让本地和外地流动青年拥有一个“共同的家”，增强流动青年的归属感，激发外来青年为“第二故乡”奋斗的热情，在我镇团委积极帮助下，我们晓慧农家院建立了这个青年社，青年社除了为本地和外来流动团员青年提供有关政策咨询和维权等服务外，还定期组织团员青年参加文体活动，拉近团员之间的距离，使其能安心工作、安心生活、安心学习。
我们晓慧农业生态观光园成立于2004年，是集生态观光农活体验，果品种植，采摘，餐饮住宿，娱乐为一体的综合性场所。2010年4月成立了现在的青年社。现有青年员工10人，有果林30亩，体验农田10亩，客房10间，可提供40人住宿，200人同时就餐。晓慧农业生态观光园曾荣获市级双学双比示范单位，负责人张晓慧曾荣获市级创业明星。
自从成立了青年社以来，我们晓慧农家院青年社一直紧紧围绕着上级团组织的中心工作。在我县团委、镇团委的领导和指导下，我们青年社以晓慧农家院为载体，以丰富农村青年文化生活、服务青年成长发展、促进扶植创业青年、带动区域经济为主要目标来开展农村青年综合性组织建设工作。
今年4月份以来，我们青年社一直积极发挥自己的先锋
模范作用，共计组织开展各式各样的青年活动十余次，服务青年270余人。主要开展如下活动：
一、积极开展创业就业活动。在我们晓慧农家院青年社的带动下，由我们晓慧农家院青年社牵头，将来我镇的游客分流引介到我镇其他的优秀的农家院中去，为其他的农家院提供创造机会，这大大提高了我镇青年的创业热情，使我村由起先的20家民俗户，发展到现在的60家民俗户。带动了我镇经济的发展，发挥了我们晓慧农家院的积极作用。
二、积极开展技能实践活动。我们青年社积极发挥自己的作用，对我镇的务工人员进行技能岗位培训，自我青年社成立以来，共计开办了，三期培训课程，培训了15名来自我镇各个行业的务工人员，分别对他们进行了礼仪、语言和管理等方面培训。在今年的暑假期间，我们青年社积极开展社会实践活动，利用暑期长假，给我镇大学生提供一个就业实习的岗位。今年暑假期间我们青年社共接纳了5名大学生。并对他们进行技能培训，让他们提早的接触社会，了解社会现状，锻炼自己的各方面能力，并积累社会经验。
三、积极开展绿色环保活动。我们晓慧青年社与北京“绿洲”旅行社联合开展驴友活动，每季度末组织5—10名野外活动爱好者在我镇附近的山区进行露营活动，并且，利用我们晓慧农家院青年社的阵地，在我青年社的果林开辟出一片青年实验田，让来自市里城区的青年体验农村生活，种植绿
色无污染的蔬菜水果，拉近城乡距离，促进我镇民俗旅游的发展。
四、积极开展联谊交友活动。我们晓慧农家院青年社不定期的组织我镇优秀青年来我青年社进行交流座谈，开办茶话会。将各自的优秀的生产经营经验与大家进行分享，促进我镇优秀青年之间的交流，更好为我镇社会主义各方面事业的建设服务。目前，我们晓慧农家院青年社共举办了2期茶话会，3期联谊会，共计62人参加。
为更好地应对当前经济形势，帮助更多的农村青年提高素质，增强本领，转移就业，创业致富，增收成长，大力促进我镇农村青年就业创业，我们晓慧农家院青年社坚定的以上级团组织的中心工作，积极开展各项活动，更好的为我镇青年服务，不断的完善自身的各项建设，将我们青年社的力量更好的发挥出去，我们青年社也在不断的总结经验，查找不足，针对我们现存的问题制定如下计划：
1、开展法律和安全生产知识宣传教育。
我们青年社调查发现，现在大多数务工青年或多或少的都会遇到一些法律问题，许多青年因为不懂法，不明法，往往会损失了自己的利益或者损害了他人的利益。针对青年务工人员当前面临的劳务纠纷、意外伤害、工资拖欠等问题，我青年社计划联系镇司法所、安全办等部门，针对我镇青年当前面临的司法和安全问题进行宣讲，举办专题法律培训，
使我镇广大务工青年学习能够学习到相关法律、安全生产知识、做到警钟长鸣，为青年维权提供切实的帮助和服务。
2、继续做好对青年创业培训和引导。
计划将在全镇青年中选出优秀的外出务工青年、青年农业产业化带头人和青年工商创业带头人等青年，并组织青年与他们进行座谈，学习他们的优秀事迹和好的工作经验，同时积极协调我镇优秀的青年农业产业化带头人和青年工商创业带头人积极发掘我镇优秀的青年人才，为我镇的青年就业创业出一把力。
3、完善我青年社的管理章程
我们青年社还处于摸索发展期间，各项规章制度没有完善或者发挥作用，在今后的工作中，我们青年社将不断的晚上我们晓慧农家院青年社的管理章程。将青年社的组织机构管理、青年社成员的权利和义务等制度进一步完善。以便更好的服务广大的青年。
武川县国税局创新工作情况汇报
武川县国税局党组加大创新力度，深入挖掘税收新的增长点，打造工作亮点。从而以点带面，深入挖掘税源。努力保证税收收入带动全局工作又好又快发展，不断创新，努力保证税收收入。现将创新项目进展情况向领导汇报。
一 加强对物流企业的征管(2009年创新项目)
针对我县境内物流企业所得税存在的薄弱环节，我们组织税源管理部门对全县物流企业进行逐个排查解剖。
对于物流企业不及时申报、或申报不实、不缴所得税的，国税局税源管理部门通过向地税局发函建议取消该企业使用、开具发票权利。本办法的实施，保证了物流企业真实申报，及时足额入库。同时保证纳税人之间税赋公平、公正。国地税之间配合协作从一开始由国税局管户发展延伸到地税局09年以后新开户物流企业全方位覆盖，使整个行业纳入所得税核定征收这个范围。国地税协作管理，成效显著。
以上办法经过全年的实际运行，使国税部门掌握了物流运输企业营业收入的主动权，避免了物流运输企业进行零申报和无税现象发生，运行成果成效斐然，整体全行业税收入库和质量明显提高，截止12月征期结束入库企业所得税144.2万，比去年同期企业所得税入库7.5万元增长136.7万元，同比增长1922%。
1同时也解决了困扰已久的物流企业管理难的这一‚瓶颈‛问题。
二 以电控税综合征管新模式(2010年创新项目)
武川县地处阴山之北,有着丰富的矿产资源,在辖区内从事铁精粉生产和硅铁冶炼的私营企业纳税意识淡薄，企业账簿不完整或不建帐，纳税不实的问题较为突出，难以保证税收的及时足额入库。针对这一情况，武川县国税局在对矿山冶炼企业‚以电控税‛预警系统的基础上，结合开采方式和矿石的硬度以及炸药火工的用量等，确立了相关系数，进一步优化和完善了预警系统，提高了纳税评估的科学性和准确性。通过采用这种突出‚以电控税‛辅之其他手段的矿山冶炼企业税收征管新模式，从而达到科技管税、信息管税，矿山冶炼行业已入库税收1100万元，取得了显著的成果。
‚以电控税‛是指按行业归类的方法、对不同行业纳税人单位耗电税负水平进行测算并制定税负预警值，再据以比对分析纳税人申报的真实性，从而发现异常疑点的工作过程。按照以‚电控税办法‛的要求，按月获得供电部门提供的用电信息后，税务机关可根据纳税人用电信息表手工录入，微机将结合随时更新的行业生产经营特点及市场价格变化等情况生成一个综合系数，自动对纳税人的申报纳税情况提取计算，输出低于预警值纳税人清册而进入纳税评估阶段。‚以电控税‛管理办法是我局积极探索税收征管工作规律，落实税收科学化、精细化管理要求的重要举措。
‚以电控税综合管理系统‛弥补了纳税评估筛选针对性不强的缺陷，同时能做到建立‚公开、公正、公平‛的税收征纳环境，这是‚以电控税综合管理系统‛的亮点。难点主要集中在企业用电量的取得上。我局通过协调，得到了地方政府和相关部门的大力帮助，能够及时准确地取得纳税人的用电信息。
通过《以电控税综合管理系统》的测算与应用，给税源责任人提供了一种可靠的纳税评估案源，促使税收管理人员按期分析征收管理中的漏洞，责成其实地评估落实应补缴的增值税款。提高了征管效能，优化了纳税评估的流程。铁矿负责人也纷纷表态：‚武川国税局根据生产用电量来评估其申报纳税销售额的真实性，能使我们同行企业处于一个公平竞争的平台上，摆脱目前存在的‘不平衡’心理‛。该软件的主要作用还是结合各项条件生成预警值，结合预警值采取纳税评估，定税。由此也降低了执法风险。我局专管员在《以电控税综合管理系统》生成的预警值基础上，去企业实地调查，避免了跑冤枉路，征管成本也大大降低。
武川县国税局通过采用这种突出‚以电控税‛辅之其他手段的矿山冶炼企业税收征管新模式，对夯实征收管理，提高征管质量起到了重大作用。我局将按照‚按月申报、税负预警、异常评估、核查结算‛的程序，对提高征管质量起到了重大作用。这一新的管理办法，不但可以有效避免企业的偷税行为，同时也有利于规范税务人员的‚自由裁量权‛,促进税务人员依法行政、降低执法风险。
我局自上而下高度重视创新工作，结合我局实际情况，进行创新，也取得了实效，尝到了甜头。我局接下来要加大力度，要使创新成为常态，使武川国税工作再创新高!
武川县国税局
2010年10月27日
打击违法建设工作汇报
强化防违控违工作，领导重视是关键，齐抓共管是保障，机制创新是活路，综合治理是根本。今年，区防违办明确“以防为主、以控为辅、以拆为手段”的工作原则，突出“以防为主”，并通过完善综合防控措施，落实共同责任，建立健全“防、控、拆”三位一体的长效管理机制。在抓好各项工作的同时，采取“一周一汇总，一月一考核，一季一点评，一年一考评”的措施，督查镇乡、街道、及相关区直部门落实责任，确保全年工作目标落实到位。
一、建章立制，健全完善防违控违工作机制
做好防违控违工作，制度是保障。区防违办针对当前违建处置乏力、措施手段单一的现状，会同区政府办、区城管局等部门，研究制定了《xxx乡(镇)、街办防控和查处违法建设工作考核细则》、《乡(镇)、街办联勤中队建设方案》，近期将与区区城管执法大队、各乡(镇)、街办分别签订防违控违工作责任书，进一步明确了乡(镇)街办防违控违工作责任，严格奖惩制度，推进了防违控违工作关口迁移和重心下移。
二、强化队伍，切实增强对违法建设的打击力度
做好防违控违工作，队伍是基础。区防违办针对管理面积大，城管执法力量薄弱，难以有效应对违法建设高速增长的现状，积极争取市政府和市城管局支持，成立乡(镇)、街办城管联勤中队，统一购置执法车辆，统一增设执法人员，保障执法经费，定
期开展集中拆违联合执法行动。目前，成立乡(镇)、街办城管联勤中队的方案已得到市城管局批准。
三、以防为主，坚持日常监管全覆盖
做好防违控违工作，必须坚持 “以防为主，防重于拆”。区防违办将进一步理顺各级巡查机制，狠抓日常监管。一是区城管执法分局建立了日常巡查包片制度，对城市规划区内的重点部位实行24小时不间断巡查，建立巡查档案，确保违法建设及时发现、及时控制、及时查处。二是充分发挥乡(镇)、街办属地管理职能，建立区、乡镇(街办)、村(居)三级巡查模式，对辖区实行网格化管理，落实网格责任人，加强违法建设动态巡查，摸清底数，掌握违法建设的详细情况，确保违法建设第一时间发现。三是积极协调国土、规划、公安、工商、建管、卫生、交通等部门，完善集中执法机制，确保违法建设第一时间得到控制和拆除。
四、 宣传造势 增强违建处置影响力
违法建设尤其是农户违建行为，宣传教育十分重要。区防违办一是将定期组织大规模的防违控违集中拆除行动，抓好典型案件的处理，集中处置一批顶风抢建、性质恶劣、群众反响大的违建典型，以震慑其他违建行为，提升政府的公信力。二是组织乡(镇)、街办迅速行动，层层召开会议，切对辖区居民开展政策宣传和法制教育，广泛发动群众，营造严厉打击违法建设的整治氛围;三是利用村务公开平台增设防违控违工作专栏，发布限期
拆违通告，公布违法建设处置情况，充分发动基础组织和基础群众，共同加强违法建设治理，形成打击违法建设的强大合力。
五、专项整治，保持防违控违高压态势
区防违办将继续巩固“xx”专项行动成果，组织开展联合执法行动，形成对违法建设的严管严控和坚决打击的高压态势，力争实现城市规划区内全方位、全区域控管。
二〇一二年三月十二日
推荐阅读：
年度年度思想工作总结（推荐2篇）04-23
年度工作小结04-14
工作年度报告04-02
员工工作年度总结08-16
普法工作年度工作总结11-16
年度工作总结字体05-27
林场年度工作总结01-17
年度员工工作总结06-13
前台年度工作总结03-27
诊所年度工作总结03-28
