时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《办公室办事员工作总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
做好财务管理工作 促进街道办事处工作良性运转
摘要：街道办事处作为我国城市基层政权的派出机构，作为党和国家在城市工作上创建的工作点，它为落实各项惠民政策，发挥政府与党联系广大居民群众的纽带作用有着非常重要的意义。近几年，我国街道办事处的财务管理工作虽然在整体上得到了一定优化，但在具体的管理细节上仍存在很多不足之处，这就阻碍着街道办事处的良好发展。为此，文章就针对我国目前我国街道办事处财务管理工作的意义和具体工作方面，通过分析引发街道办事处财务问题的主要原因，从而提出做好街道财务管理工作的实践思考。
关键词：街道办事处;财务管理工作;管理措施
街道办事处在城市稳定发展建设中有着非常重要的作用，而街道办事处在开展财务管理工作的身后，主要的任务还是按照国家的基本方针来实施，在开展财务活动的时候依据的主要标准还是具体的资金流动规律，以此达到节支增盈的目的。同时，街道财务管理也是有效提升经济效益，实施经济决策的重要活动总称，在和其他的经济管理活动相比较来说，街道财务管理工作就更像是一种利用价值形式实现综合管理的方式。
一、街道办事处财务管理工作的意义分析
首先，街道办事处财务管理工作有着强烈的政治意义，其工作水平關乎政府形象和信誉。另外，街道办事处作为本级政府的派出机构，专门管理街道工作，是当地经济社会管理机构，其工作内容和与 居民生活有很大的联系，为此，做好街道办事处的财务工作就非常的重要，另外，当地政府也要加强对街道办事处的管理，做好对街道办事处财务管理方面的监督。
其次，通过不断的加强街道办事处的财务管理工作，将当地的社会稳定程度提升，为当地的经济发展做出应有的贡献。但是现如今的街道办事处在开展财务管理工作的时候仍然存在着许多的问题，如果不能江浙写问题及时解决，很有可能会因为这些问题给街道办事处的财务管理工作带来麻烦，影响当时的社会稳定和经济发展。解决问题之后势必会增强街道办事处的公共职能以及社会服务职能，还可以强化街道办政府意义。
最后，加强街道办事处财务管理工作也有着一定的经济作用和意义，因为能让政府部门及时了解和掌握城市经济发展情况，还能为决策社会资源分配提供有效的财务信息参考，从而做出正确的经济决策。此外，加强街道办财务管理工作不仅可以提升各项工作科学依据性，还能增强资金使用有效率，并节约各项支出型资金，从而为建设全面节约型社会奠定良好的公共基础。
二、街道财务管理的方法
街道办事处的财务管理方法呈现多元化趋势，目前仍未有相对统一的管理模式，主要方法分为以下几种：
(一)制定科学的财务制度和财务定额
财务定额主要是街道办的科室在正常条件下，对人力资源、物力资源以及财务资源的实际使用情况会有一个完整并且同意的标准，因为开展成本核算的基础内容就是财务定额，这是衡量财务管理水平高低的重要标准之一。为此，卫街道办事处制定科学的财务定额也是有效开展财务管理的方式之一。
财务制度是街道办组织财务管理和监督工作的依据及规范。街道办事处必须依据我国的法律要求来制定各种财务管理细则，就好比是财务的来源、具体指出和使用情况等等。
(二)实施有效的财务预测
财务预测是经济预测的重要内容之一，开展财务预测的主要内容有：进行成本预测、进行销售预测，进行利润的预测，总之街道办事处通过实施有效的财务预测，可以大大节约资金支出，提升资金利用效率，降低街道办财务管理成本，实现经济利润增高的目标。
(三)编制财务计划
将财务预测的结果进行细化，这一过程就是财务计划。这种形式的财务管理主要的内容就是进行成本方面的计划、资金方面计划，以及财务收支方面的具体计划。
(四)指标分解和分级管理
指标分解通常是将街道办事处的财务指标进行分解，分成一个一个的小指标，将小指标一个一个的完成;分级管理就是将街道办事处的财务指标进行一个统一检查、落实和结算，从而明确各单位管理权责，以此实现分层次管理，分层次监督和评价。
(五)财务分析和财务检查
街道办事处通过利用会计工作所提供的信息实施财务计划，并研究财务的具体情况最后提出相应的财务措施。检查工作的主要内容就是监督好街道办事下属单位的资金收支和经济活动情境，促进财务人员优化管理工作，利用检查的方式对财务管理进行检查，检查时间一般分为事前检查、日常检查以及事后检查。
三、街道办事处出现财务问题的主要原因
第一，我国街道办事处缺乏完善的财务管理机制。就目前来说，很多相关政府没有设立专业的财务管理机构，缺乏配套的管理人员对街道办事处进行系统化、科学化的财务监督和管理，仅仅依靠财务部门的财务人员兼管财务监控工作，最终使得街道办的财务情况与资产分配无法被政府部门整体掌握，街道办的财务人员也不能及时、全面、有效的将财物信息上报给相关政府部门，从而造成上下级财务信息脱节。
第二，当地政府领导缺乏对街道办事处财务管理工作的重视度，甚至也有管理人员财务法制意识不强，缺乏专业的财务素养。一些领导只是简单的认为财务人员只要做到不贪污不腐败就算做到了规范的财务管理工作，并不了解真正的财务管理工作对社会经济的发展意义。
第三，街道办事处的社会职能定位不明确，管理职权不匹配。目前，我国街道办事处作为一级派出机构，有着行政管理事物、事业、城管、经济、社区等多功能一体的职能意义，在这种多压力情况下，街道办很容易偏离工作中心，例如导致政企不分家情况，这就影响着街道办腾出更多的精力去发展和完善财务管理工作，财务管理工作质量也就得不到提高。
四、提升街道办事处财务管理水平的策略——以某街道办事处财经服务中心为例
例如，我国某街道办事处财经服务中心严格按照我国中央、省市、乡镇财政部门关于加强财政资金管理的明文文件规定，紧密结合单位实际发展情况，并从“加强预算编制执行、严格单据报销制度、积极推行政府采购、严格落实国家支农政策和补贴政策”等方面入手，加强机关财务管理工作，从而最大程度上发挥财政资金的经济效益水平。
第一，加强街道办事处的财政预算资金编制工作。近两年，该街道办事处依据当地上半年经济发展水平和财政收支情况，依据《中华人民共和国预算法》的规章制度，结合办事处实际工作需要，按照财务管理的“保稳定、保工资、保法定支出”原则，从社会文化教育投入、就按单位人员工资发放、计划生育等经费投入方面，对办事处财务进行编制财务预算，制定严格单据报销制度。同时，对需要在某某街道办事处财政服务中心报销的单据，必须有专业的财务人员进行严格审查，并加以盖公章。另外，当地街道办事处工作人员在特殊情况下，必须从财政部门借款，再经由办事处党委和政府领导进行审批，否则不予报销。在进行外出参观、上级检查、购置贵重物品时，只要超过5000元的资金支出，规定应召开党委会对财务支出项目进行集体研究和决策，经同意后才给予报销，以此保障资金用到刀刃上，减少资金成本支出，避免铺张浪费的现象，从而提高财务管理工作水平。
第二，建立街道办事处财务监督组织，提升对街道办事处财务民主监督力度，加强财务公开建设，如不断创新公开形式、丰富财务公开内容。例如，街道办事务所可以利用并有效结合两委换届选举工作，鼓励社区居民和群众在此过程中正确行使被赋予的监督检查权利，从而充分发挥街道办民主监督作用，使得街道办事处的财务管理工作和日常行为更加透明化，为提升其效率有着推进作用。
第三，建立长效机制。在财务核算工作方面，街道办事处应遵循依法理财管理院子与“五统一”原则，规范全社区资产管理。并以此为基础构建财务管理长效机制，为街道办事处财务核算工作的顺利开展奠定基础，真正落实科学财务管理的目标，促进街道办事处工作的良性运转。
参考文献：
[1]马颜萍.关于做好街道财务管理工作的实践思考[J].财会学习，2017(12)：55-56.
[2]张玉娥.街道财务管理工作的问题及对策[J].东方企业文化，2014(16)：235.
[3]任海琴.街道财务管理研究[J].中国外资，2012(24)：39-40.
[4]邹尚勇.切实加强机关财务管理，发挥财政资金最大效益——茌平县振兴街道办事处财政所[J].科技信息，2008(30)：303.
作者：杨娜
摘要：对于办事公开民主管理工作来说，其属于较为系统的工程项目，涉及到国有企业工作中的各个环节，对增强“管理上水平”以及促进企业向严格规范且建设廉政党风和完善干部队伍建设，实现行业和谐稳定发展都有着极大的意义和作用，文章就针对国有企业办事公开民主管理工作的实际表现和存在的问题进行合理的分析，并针对实际情况制定完善的解决对策，确保国有企业办事公开民主管理工作有效开展。
关键词：国有企业;办事公开;民主管理工作;
一、国有企业办事公开民主管理工作的实际情况分析
(一)应提升思想上的认识
对于实际工作中会出现习惯于传统的惯性思维，一些干部在开展办事公开民主管理工作时，对于其重要意义，规定内容以及程序要求等并未认识全面和深入，使得工作存在一定问题。
(二)制度建设有待改善
在工作当中虽然也建立了相应的制度，也发布了公开目录等内容，而且也建立了相应的预审、监督以及考核和评议等相应配套制度体系，可是还是要出台相应的、与之配套的实施细则以及可行、可落实和可监管的策略，而且当前的监督检查以及考核评价工作都欠缺较强力度。
(三)应有效深化公开工作
对于实际公开深度来说，其中的公开信息存在着偏重于立项以及中标结果的公开内容，而且也有对同一类别项目会出现分散在不同载体当中的现象，而且同一事项会分散到载体出现错位公开的现象。对于公开时间点，一些信息公开的时间与项目进度存在不同步的现象，而且对于信息公开的平台在设置评议以及反馈功能和互动性中也存在一定的差距表现，因此民主管理和监督工作的开展应有待进行细化。
(四)应重视信息化建设
对于网上的运行和及时公开三项工作项目的执行环节来说，必须要严格制定相应的制度，并固化工作的相应流程，增强整合与推进当前已有的资源，而这些工作的开展都是必须要信息化的支撑。所以结合当前实际情况来看，专题网站的建设要制定统一化的标准，而且信息更新也应注重其及时性。
(五)应重视长效机制建设
办事公开民主管理工作属于系统性的工程，不可能一蹴而就，对于新形势要有战略思考以及长远的规划，增强干部队伍的建设，提升其整体素质水平，更好的完善民主管理的长效机制体系。
二、完善国有企业办事公开民主管理工作体系的有效策略
(一)注重思想基础建设
办事公开民主管理工作属于一项涉及面相对较广的工作内容，在实际工作当中必须要确保全体职工拥有统一思想、不断提高对办事公开民主管理工作的认识，并能够积极的参与到其中，群策群力，这样才能更好的满足办事公开民主管理工作中的民主管理以及民主监督工作发挥自身优势。在国有企业中其共同的价值观就是在开展各项工作中，工作指南属于企业生存以及发展的灵魂所在，更是办事公开民主管理应重视的思想基础环节。应将国有企业的共同价值观视为“镜子”，由此才能对照检查出办事公开民主管理工作当中存在的问题内容，并结合单位以及部门的实际情况，积极有效的探究内在的规律以及特点表现，及时的更新相应的管理理念以及创新管理的方法，从而更好的破解在管理当中存在的难题，注重建设有着企业特色的办事公开民主管理机制体系。
(二)进一步提升三项建设工作的力度
首先，注重组织建设工作的开展。应注重将办事公开民主管理工作的开始列入到重要的议事日程当中去，更好的完善黨组的统一领导体系，让领导能够明确自身的责任，班子中的成员也要分工负责相应工作，应保障相关部门要各负其责，对于干部职工参与到领导体制以及工作机制中，要正确的认识工作的职责，更要细化相应的工作标准，以此才能建立上下联动、全员参与以及齐抓共管的体系，从而更好的落实相应管理工作。
其次，注重制度建设。结合相应的权力来制定公开化、规范化的要求，通过有效的统一相应的公开目录，进一步提升公开的范围，并丰富相应的公开内容，确立公开的时限，这样才能对公开的程序进行完善，真正有效的满足内容的全面、职责的明确、措施的细化等要求，进一步实现公开事项从事后的公开形式向事前和事中延伸，从以往的结果公开转变为计划和过程的公开。更要制定完善的公开预审、信息反馈以及监督考核和工作评议等制度体系，也要进一步的优化党组议事的规则和要求，完善职工代表大会的制度以及“三重一大”的决策等，确保三项工作的管理委员会开展合理工作，确保相应制度体系的全面和完善。
最后，应重视队伍的建设。不单单要鼓励职工要积极的参与到行使民主权利中，也要重视引导相应的职工更好的领会上级的相应决策和部署，所有都必须要以促进行业改革和发展为重点。不断提升员工的思想政治、集体主义以及职业道德知识的培养和教育，进一步提升员工的使命感以及责任感等，也要正确的运用民主的权利，从而为企业改革以及发展提出良好建议。应定期开展专题以及业务培训活动，让工作人员能够深刻的了解严格规范属于保持行业实现持续健康发展的重要部分，也是促进国有企业未来实现可持续发展目标的关键环节。
(三)正确掌握三个环节
首先，注重公开内容的完善。要结合公开原则，不公开例外的要求，正确的梳理和公开相应的事项，要合理的对可以公开和应当公开的事项进行更加及时且准确的公开。在公开中的关键节点内容有五类，也就是以三项工作的关键环节实施情况以及结果，生产经营和专卖管理的事项，其他涉及到的员工切身利益事项和评议、监督和问责等情况。而且要合理的将采购目录、采购的内容、公开范围、时间、形式以及载体和监督渠道等视为公开基本框架体系，其中不可以缺少任何一环节。
其次，全面落实公开的载体。完善网络的公开载体。借助网络体系来提升公开工作，优化“办事公开民主管理”的专题网站，为公开工作的开展提供保障。完善工会与职代会制度体系，优化职代会的运行机制，让工会和职代会在党组统一领导下开展相应的工作项目。更要借助职工代表座谈会、民主生活会以及职工大会等形式，对员工的知情、参与以及监督的通道进行规范。
(四)重视三部分的结合
首先，和经营管理进行结合。要重视三项工作、“三重一大”的经营和干部选拔任用以及财务审计监督等工作进行完善，明确重点领域以及关键点的监管重要性，并坚持根据制度的完善、决策符合程序以及运作规范化和监督完善化的形式，真正将三项工作的管理委员会职能作用发挥出来，从而制定合理的程序规范，保障权力能够公开透明的运行。
其次，应结合职工群众的关注点。注重公开内容合法性、真实性的原则中，要以广大职工的群众愿望为基础，要对涉及到职工利益、企业重大的决策以及干部民主的评议和利益问题等都要在一定的范围内予以相应的公开。其信息的渠道一定要畅通，保障相应工作有序进行。
最后，要和反腐倡廉关键部分进行结合。结合相应的总体要求，要做好制度的落实、规范化的程序、促进公开工作良好开展、增强整体的透明度以及优化监督形式等，一定要严格的制定工作纪律，杜绝虚假招标和明招暗定等违法行为的出现，一定要确保相应工作的规范形式，杜绝腐败现象的发生。
结束语：
对于国有企业中的办事公开民主管理工作来说，其是一项非常系统化的工作工程，其作用和地位是至关重要的。因此必须要对当前国有企业中办事公开民主管理工作中实际情况以及存在的问题进行分析和研究，并结合相应情况来制定完善的解决策略，优化国企办事公开民主管理工作内容，从而为国有企业未来良好发展奠定坚实基础。
参考文献：
[1]江南.国有企业如何做好办事公开民主管理[J].办公室业务， 2013(18)：22-23.
[2]王亚玲.浅析如何推进办事公开民主管理与业务工作的深度融合[J].科技创新导报，2015(23)：199-200.
[3]刘晓楠.浅谈推动办事公开民主管理工作的几点思考[J].企业文化旬刊，2014(12).
作者：张海梅
摘要：在新形势的发展要求下，对于街道办事处档案管理工作也提出了更高的要求，要利用信息化手段切实提升街道办事处档案管理水平，优化目前街道办事处的服务能力;而街道办事处档案管理进行信息化建设也是便利为民、建设和谐街道文化、加强基层建设的重要体现。本文将对街道办事处档案管理工作现状进行探究，从而提出加强相关建议。
关键词：街道办事处;档案管理;信息化建设
开放科学(资源服务)标识码(OSID)：
Reflections on the Informatization Construction of Archives Management in Subdistrict Offices
LI Ge1， XU Chang-an2
(1.Wulanhaote Xing'an Street Office， Ulanhot 137400， China;2.Party School of Xing'an League Committee， Ulanhot 137400， China)
Key words： information construction;archives management;subdistrict offices
街道辦事处在社区服务中起着重要的作用，承担着为居民服务的重要职责。随着城市化进程的加快，社区规模也在不断增加，对街道办事处档案管理工作也越来越看重。随着数字化社会的不断发展，街道办事处的档案管理工作也面临着手段更新的发展要求，为了推动街道办事处档案管理工作信息化进程的加快，要加强街道范围内对于档案信息化建设的有效宣传，做好对于基础档案信息的数字化加工，并且结合目前的管理状况，加强对于信息化档案安全保障体系的有效建设。下文将针对街道办事处档案管理信息化建设工作提出一些思考，希望能够推动街道办事处档案的管理工作进入信息数字化的轨道。
1 街道办事处档案管理信息化建设的重要意义
街道办事处的档案管理工作涉及街道居民生活的方方面面，无论是医疗保险档案信息、残疾人档案信息以及居民最低生活保障等，都与档案管理息息相关，所以做好街道办事处档案管理工作，才能够提升街道居民生活的幸福指数，促进街道区域的和谐稳定发展。
但是目前的街道办事处档案管理工作还存在着不足，比如纸质档案在收集与保存的过程之中，会存在破损以及字迹模糊等现象，加之很多档案都没有备份，一旦档案损坏就会对于当地居民产生很大的影响，档案管理质量也达不到相应的要求。所以街道办事处档案管理信息化建设能够极大地解决这一问题，提升档案管理的效率与治理，从档案管理员的角度上来看，大大提高了工作效率，避免出现纸质档案保存不当的问题[1]，在日后的管理过程之中可以更加容易地录入与浏览。
从街道居民的角度上来看，街道办事处档案管理信息化建设也极大便利了当地居民的生活，能够让目前的街道办事处档案管理工作向公众化、服务化、规范化方向转变，给予街道办事处更多的空间来发挥街道档案的作用，让目前的档案管理工作能够贴近居民的生活实际，并且在街道办事处档案管理连入网络时，居民也可以在网上平台中搜索自身所需要的信息。而且居民在平时办手续时，经常会存在手续烦琐等现象，而街道办事处档案管理工作在实现信息化建设之后，可以依托电子化注册平台，提升了居民材料准备的效率，创新多种办理方式，从而推动目前街道办事处的工作向便民利民方向进行转变，压缩了目前的审批时限，进一步提升档案管理工作的透明度。
2 街道办事处档案管理信息化建设的具体措施
2.1 加大对于街道办事处档案管理信息化建设的宣传
宣传的力量是很重要的，如果仔细观察可以发现，街道部门经常会宣传一下额档案管理等方面的内容，这种宣传会产生很多积极的影响。往往街道居民在需要办理手续的时候，才会考虑到去街道办事处获取档案资料，反反复复跑手续，烦琐的流程给居民带来了很多不便，所以为了提升街道办事处档案管理工作的有效性，在实现街道办事处档案管理信息化建设的过程之中，也需要加强对于信息化使用方式的宣传。因为这些基础的档案信息资源如何管理、利用才是关键，所以在宣传的过程之中，也能够让街道居民们了解档案的使用方式以及可以提供的服务范围等，从而让居民可以实现自助服务，大大提升了居民办事的效率，节约了居民“跑腿”的时间。
宣传方式相对多样，对于年轻人而言，在办理事情之前会通常先上网搜索相关信息，所以可以利用设置街道办事处公众服务主页的方式，让居民进行自助查询。而一些年级较大的人就可以通过传统的渠道进行宣传，比如报纸媒体，当地新闻电视台媒体宣传等，在社区部分也可以张贴一些信息化的标语，让居民能够初步产生印象，为后期档案管理工作的广泛推广奠定基础，更好地服务于当地居民[2]。
2.2 提升街道办事处档案的数字化率
街道办事处档案管理工作不是脱离于社会档案体系而存在的，恰恰相反，街道办事处档案管理工作是整个社会中最为基础重要的一环，所以在推进街道办事处档案管理信息化进程的过程之中，要与社会整体的档案信息发展脚步相一致，将街道办事处的档案管理网络信息化建设纳入政府政务信息管理之中，使得目前的档案管理工作真正成为政府服务体系中的基础性一环，这也是我国在实现政府政务资源共享开发中的重要一环。档案管理人员需要学习档案信息技术，与当地的档案馆建设与管理做好联动工作，街道办事处档案管理在信息化建设的推动下，不再是分割开的个体，而是具有联动作用的整体，在融入档案信息管理王若的过程之中发挥档案管理便民的作用。
2.3 提升街道办事处档案管理服务能力
在街道办事处档案管理服务方面，也应该以信息化建设为载体，来提升自身的服务质量，扩大服务范围的同时，适应目前居民的使用要求以及社会的发展要求，对于目前的档案信息管理发展方向，要进行良好的组织协调工作，并且对于街道区域内的一些档案情况要做好方案制定以及情况跟踪恢复。
优化街道办事档案管理服务工作的过程之中对于一些重要的档案资料，在这一过程之中可以通过建设安全防护系统，来提升档案数据的安全性，实现对于街道办事处档案信息的安全与防护。可以结合街道档案管理的实际需要，建立万韩的档案信息数据备份体系，并且模拟可能出现的数据信息问题，建立灾难恢复机制，去确保信息的安全程度。
在硬件设施上也要加强街道服务点的建设，做好服务功能的全覆盖工作，让居民可以通过移动终端，或者是城市中所设有的自主查询终端进行查询，让居民们可以享受到优先、快捷的服务内容，甚至居民可以足不出户就查询到信息，办理到相关的业务，加强对于相关档案的应用，提升目前街道办事处对于档案管理以及档案预约查询的处理能力，根据我国一些省市街道办事处信息化建设实施经验来看，基层信息化应用水平得到了大大提升，操作平台也在不断改进与改善的过程之中为基层居民以及街道区域内所涉及的对象，都提供了十分准确、充实的数据基础功能以及应用。
所以综合来看，街道办事处档案管理信息化建设工作也需要从硬件建设与软件建设两个方面进行着手，扩大目前街道辦事处档案管理的服务面积，优化街道办事处档案管理目前的服务质量，为居民们提供更加快捷的档案利用服务。
2.4 推动街道办事处档案管理信息化制度建设
高科技产业的迅猛发展，带动了信息化建设的快速发展，对信息采集、保管和利用的方式也有相应的促进和改变。进行档案信息化建设的必要条件就是档案建设必须要有统一的标准和规范。在街道办事处档案管理信息化建设方面，也要有针对性提出相应的管理制度，确保街道办事处档案管理工作以信息化的方式呈现出来之后，依然能够实现规范化，优化目前的管理流程过程，根据信息化建设的相关原则，来加强档案资料的规范化管理。在明确行政许可事项后，规范网络办理事项的要求以及流程，在有关部门的审批信息共享机制的推动下，街道办事处也要向无纸化办公方向进行转变，以制度为保障，来推动街道办事处档案管理工作向高效便民的工作模式进行转变。
2.5 积极培训和引进相关专业人才
人才永远是最重要的资源。没有专业的人才，任何事业都无从谈起，档案信息化的管理工作更是如此。随着信息化时代的到来和国民素质的提高，实现街道办事处管理信息化是必须的必要的，然而人才是实现信息化的第一个拦路石，街道办事处档案管理工作的稳定发展，必将离不开专业性的人才，在进行人才的选择必须满足三个要求：一是专业水平高;二是文化功底深;三是具有一定的潜力。街道办事处可以采用多种途径进行人才的发掘、培训和储备。街道办事处要依据档案信息化建设的需要，走出去寻找人才，果断引进具有信息技术特长，熟悉档案管理的人才。
3 结语
目前的街道办事处档案管理在信息化建设方面上还有很大的发展与改进空间，街道办事处档案管理人员要在正确认识街道办事处档案管理实现信息化建设重要意义的基础之上，利用加大对于街道办事处档案管理信息化建设的宣传、提升街道办事处档案的数字化率、提升街道办事处档案管理服务能力、推动街道办事处档案管理信息化制度建设等多种方式，来优化街道办事处档案管理的效率与质量，给予当地基层居民更多的便利与体验，促进整个基层信息化应用的发展，街道办事处的档案管理人员也要不断提升自身的管理水平，加强信息化技术培训，适应目前街道办事处档案管理信息化建设发展的实际要求。
参考文献：
[1] 吴青璟.档案信息化建设与档案管理[J].城建档案，2018(11)：11-13.
[2] 梁琪艳.探讨档案信息化建设与档案管理[J].科学与财富，2018(29)：36.
[3] 马秀娟.街道办事处档案管理存在的问题及对策解析[J].办公室业务，2018(3).
[4] 辛富庭.试论街道办事处档案信息化建设工作思路[J].兰台世界，2018(8).
[5] 卢伟.信息时代办公室档案管理工作的创新[J].办公室业务，2018(7).
[6] 李成杰. 以人为本理念下党校档案管理工作的分析[J].电脑知识与技术，2018(23).
[7] 孙凤霞.信息时代办公室档案管理工作的创新研究[J].办公室业务，2018(5).
[8] 郝忠义.试论街道办事处档案管理信息化建设工作思路[J].科技经济导刊，2017(7).
【通联编辑：唐一东】
作者：李葛 徐长安
(一)公文办理(责任人：崔建民)
1、各级来文
●主要流程：各级来文——登记(每天登记、每天送阅)——局办公室主任阅批(每天阅批)——局领导批示——文书登记——承办部门执行——文件归档(每周催还)
●要求：及时登记，及时送阅，及时催还，及时归档;若有紧急来文，应马上另行复印一份送局领导或相关股室。
2、公文制发
●主要流程：职能股室起草——有关股室会签(视情况)——局办公室秘书核稿(明确主题词、印制份数、是否上挂教育网)——局办公室主任再核稿——局领导签发或局长办公会议讨论——编写文号——文件打印——拟稿人校对——文件印制——拟稿人再校对——盖章——发文——文件归档
●要求：局级所有公文均需经局办公室核稿后再呈局领导签发，按需要打印若干份，打印后盖章前要再次核稿，确保文件质量。各类文件由拟稿股室发送。
(二)印鉴管理(责任人：崔建明) ●主要流程：经办人申请——股室负责人审核——局领导审批——登记——盖章。
●要求：教育局的公章必须经局领导签字或电话认可才能使用，使用后必须做好登记。
(三)议提案办理(责任人：吴国军 )
●主要流程：接收议案并登记与分类——批转议案——承办股室提出答复意见——局办公室初审——分管领导审核——走访人大代表、政协委员，并将文稿及签署满意的征求意见表返到局办公室 ——承办股室拟好正式答复文件——局办公室审核——局领导签批——制发答复函，报送县府办、县人大代表、县政协提案委，同时邮送人大代表、政协委员本人 ——总结并存档。
●要求：要及时做好议案和提案的催办工作，力争做到所有议案提案签署满意意见。
(四)教育新闻宣传，教育信息材料报送、上挂，政务公开工作(责任人：吴国军)
●主要流程：搜集素材——编辑汇总——形成初稿——办公室主任审核——局领导同意后报送——存档。
●要求：及时搜集教育局中心工作开展工作及学校上报的重要信息，进行适当编写，上报相关部门。
(五)迎接各类中心工作检查(责任人：吴国军)
●主要流程：相关股室按要求按时完成任务——相关股室作好自检及提供相关佐证材料——整理材料、文字综述——办公室主任审核——局领导同意——材料定稿迎接检查——存档。
●要求：明确上级各类局中心工作检查项目，协助主任做好迎检准备。
(六)会议室使用(责任人：崔建民)
●主要流程：股室申请——局办公室登记——会议室安排——组织开会——会议结束——使用股室关闭门窗、电源——送还钥匙——清洁工清理会场。
●要求：会议室布置及会务工作，股室会议由各股室负责，全局性会议由局办公室负责。
(七)档案管理(责任人：崔建民)
●主要流程：收集归档材料——整理——立卷——编目——上架——保管——提供利用——移交或销毁。
●要求：及时收集文件材料，及时整理，定期向县档案局移交档案。
(八)办公物品采购、分发(责任人：唐小明、崔建民) ●主要流程：股室申请(填写申请表)——股室负责人签字——办公室主任证明——分管领导或局长批示——办公室采购(或填写采购单统一采购)——财产登记——物品分发到股室使用。
●要求：做好物品分发、登记工作，积余物品及时入库管理。
(九)公务接待 (责任人：曾而平 )
●主要流程：股室填写申请单(局领导接待的由局办公室申请)——局领导批准(在申请单上签字)——局办公室登记——凭就餐通知单安排就餐——办理费用结算。
●要求：接待用餐坚持先审批后用餐的原则，严格按照接待标准，厉行节约。
一、办公室职责
1、负责公文拟写、转阅、督办和归档，
2、负责收集、整理、上报信息，保管文件及有关资料。
3、负责协调处理日常事务、上传下达、左右协调、内外联系及公务、会务接待工作。
4、组织机关职工政治、业务理论学习。
5、负责局机关治安、水电安全管理及车辆管理，负责督促卫生、考勤制度落实工作。
6、负责文明创建资料收集整理工作。
7、负责印章的使用与管理。
8、负责职工食堂管理工作。
9、完成局领导交办的其他工作任务。
二、办事流程
(一)、公文办理流程：
1、上级来文后，局办公室收文登记，办公室主任签署意见，送交局主要领导阅示，并有主要领导签署意见，按照签署意见送交分管局领导阅示，并签署意见，再至办公室，由办公室按照签署意见送交各职能部门，并按规定留存、归档。
2、分局发文工作流程：呈文科室、处拟稿，主要负责人签字，如联合办理，由主办科室、处拟稿，相关责任人签字，
由办公室打印并通知拟稿人校对、取样稿;拟稿科室、处送领导签批，领导签批后，按照领导签批意见，由办公室打印、复核、加盖单位印章并分发或上报，批复或回复呈文单位结果，办公室留存、归档。
(二)、印章使用流程
凡需使用单位行政公章的，应按照制度填写“公章使用审批表”，由局领导核准签字后，连同经审核的文件文稿等交印章管理人用印;用印完毕，印章管理人留存“公章使用审批表”。如因工作需要，携出办公室使用公章或盖印空白表格的，必须按照用印权限有局领导签字批准。
(三)、公务接待流程
1、接待范围：省厅、豫东局及其他上级单位公务工作人员，省厅派来的检查指导工作人员，市、县及有关领导。
2、接待工作的审批
(1)、局领导班子成员因公务需要接待的，经局长批准后由办公室按规定标准安排(来客单位、规格、人数予以登记)。
(2)、各科室需要接待的公务人员，有对口科室填写来客接待表(注明来客单位、规格、人数)，经主管局领导签字报局长批准后，按规定标准安排。
(3)、需要在外地及本地非指定地点接待客人的，必须经局长同意后，方可安排。
3、接待工作的具体流程
(1)、办公室接到接待通知后，负责协调参加接待的领导及接待人员，原则上实行对口接待，陪客人员由分管领导和对口单位负责人参加。
(2)、接待人员不准随意扩大接待范围;不准随意提高接待标准;不准随意增加接待人员;不准借机私客公请;不准借接待之名提取物品和现金。
(3)、接待工作应严格按照接待标准和地点进行。
(4)、接待结束后，由办公室持有关票据按财务审批程序报销。
(四)会务接待流程
1、会议承办
由我局召开的各种会议，会议筹备以对口单位为主，办公室予以协助。
2、会议申请程序和标准
由我局召开的须财务支出的各种会议，申请召开的科室、处须于预定会期10天前，由相关科室编报会议费支出预算，经主管领导审核，提交局班子会议批准后实施，并送交财务科备查。
3、严格控制会议规模，缩短会议时间，压缩参加会议人员，尽量使用本单位会议室，如需另租要讲究实效，力求节约，不得使用高标准会址。
4、报销会议费，必须附经批准的会议预算表，由主办单位
统一结算报销。
(五)政治、业务理论学习流程
1、政治、业务理论学习坚持周二集中学习、周四自学制度。
2、周二集中学习，学习材料由办公室编制当月学习计划(如需学习的时事根据情况临时改动学习内容)，由主管局长审查后实施学习。
3、为了较好的提高学习成效，周二集中学习，实行学习签到制度。
4、学习后，书写学习心得体会，适时交流心得体会。
(六)车辆管理流程
1、每月各车辆轮流安排一天维修保养日，平时由驾驶员做好检查、保养、清洗保证车辆状态良好。
2、办公室每季度召开一次驾驶员安全例会，总结道路安全行驶情况，道路安全法学习遵守情况。
3、车辆加油，由驾驶员填写加油申请单，由办公室主任签字盖章后，找财务人员领取加油卡加油，加油后向财务人员报加油升数并归还加油卡。
4、车辆维修，由驾驶员填写《车辆维修申请单》，经办公室主任审核后，报主管办公室副局长阅批后，由局长批办。大修、报停、报废由局班子会议研究批准。所有维修车辆，由驾驶员维修一次、清理一次，报销时发票必须注明维修项目、附材料明细单，并将拆卸下的旧零件及时上交。
5、司机凭派车单出车，没有派车单一律不准出车。若遇特殊情况需要出车的，回单位后应及时说明情况补办派车单，司机出车补助凭派车单报销。
(七)水电管理流程
1、单位机关水电费凭水电发票由办公室负责缴纳和报销。
2、自来水使用本着节约、节水的原则使用，禁止使用自来水浇灌绿化草坪，严禁外单位车辆使用自来水洗车。
3、办公用电采取分季节管理，冬、夏季取暖降温使用空调用电统一管理，根据相关规定，采取限时使用取暖降温用电办法(上班时间供电，下班时间断电)。
4、办公室水电工，再没有接到上级领导送电通知的情况下，严禁私自送空调用电。
1.在办公室主任的具体指导下，完成办公室的有关工作。
2.具体承办教职工因公赴港、澳、出国的报批手续，并为教职员工出境旅游、留学、探亲办理手续提供必要的帮助。
3.负责处理来信、来访，负责来宾的接待工作。
4.负责安排教职工的继续教育工作。
5.负责递送、收取简报公文等外勤工作。
6.负责办理教职工退休、退职、辞职手续，做好关心、慰问退休人员工作。
7.帮助处理办公室的日常事务，完成领导临时交办的各项工作。
今年来，在xx市委、市政府的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民政局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作
风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：
一、把民政工作做到实处，真正体现到“上为政府分忧，下为百姓解愁”。
(一)做好救济工作。首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，原创：xx村委会困难户xx房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表政府送去温暖。
(二)做好优抚工作，稳定社会大局。归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役军人85人，烈属3户、病故军属2户，复员军人8人，伤残退伍军人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放;尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作，保障其生活。
我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩城管理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品;使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。
(四)做好殡葬改革工作。为了加强殡葬管理，搞好殡葬改革，维护xx中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市政局殡管所和公安部门，认真处理本辖区所出现的无名尸。工作主动负责，为殡葬改革工作做出贡献。
二、做好老龄工作。树立敬老、爱老、为老年人谋幸福的观念，使老年人老有所乐，有计划、有步骤地组织老年人参加门球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活动。同时发挥老年人老有所为的作用，经常与恩城离退休干部沟通，并定时召集老干部召开座谈会，使他们对办事处工作提出宝贵的建议，为办事处出谋划策，更好地促进办事处的经济发展。
三、做好残联工作，为“关注基层残疾服务，原创：保障残疾人基本生活”作出贡献。残疾人属于社会弱势群体之一，时刻面临着许多不便的困难，有些残疾人的温饱问题尚未得解决，确实需要社会的关注，保障他们的基本生活。为此，我们立足于本职，首先从政府救济方面出发，对那些无法解决生活的残疾人，做到着重救济，今年来已解决残疾人临时救济4100元，31人;其次热心帮助残疾人康复和扶持残疾人就业，今年来，赠送轮椅给残疾人15张，安置残疾人的xx市福利单位就业10人，免费为残疾人康复白内障15人，脑瘫康复3人，助听器资助2人。鼓励残疾人树立身残志坚，为社会弱势群体争光，发挥应有的作用
街道办事处社会事务办公室上半年
工作总结
街道办事处社会事务办公室上半年工作总结2007-12-08 19:34:27第1文秘网第1公文网街道办事处社会事务办公室上半年工作总结街道办事处社会事务办公室上半年工作总结(2)街道办事处社会事务办公室上半年工作总结
今年来，在xx市委、市政府的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民政局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主
要表现是：
一、把民政工作做到实处，真正体现到“上为政府分忧，下为百姓解愁”。
(一)做好救济工作。首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共754元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，原创：村委会困难户xx
房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表政府送去温暖。
(二)做好优抚工作，稳定社会大局。归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役军人85人，烈属3户、病故军属2户，复员军人8人，伤残退伍军人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放;尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作，保障其生活。
我们办事处共有五保户43人，其
中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩城管理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品;使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。
(四)做好殡葬改革工作。为了加强殡葬管理，搞好殡葬改革，维护xx中
心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市政局殡管所和公安部门，认真处理本辖区所出现的无名尸。工作主动负责，为殡葬改革工作做出贡献。
二、做好老龄工作。树立敬老、爱老、为老年人谋幸福的观念，使老年人老有所乐，有计划、有步骤地组织老年人参加门球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活动。同时发挥老年人老有所为的作用，经常与恩城离退休干部沟通，并定时召集老干部召开座谈会，使他们对办事处工作提出宝贵的建议，为办事处出谋划策，更好地促进办事处的经济发展。
三、做好残联工作，为“关注基层
残疾服务，原创：保障残疾人基本生活”作出贡献。残疾人属于社会弱势群体之一，时刻面临着许多不便的困难，有些残疾人的温饱问题尚未得解决，确实需要社会的关注，保障他们的基本生活。为此，我们立足于本职，首先从政府救济方面出发，对那些无法解决生活的残疾人，做到着重救济，今年来已解决残疾人临时救济4100元，31人;其次热心帮助残疾人康复和扶持残疾人就业，今年来，赠送轮椅给残疾人15张，安置残疾人的xx市福利单位就业10人，免费为残疾人康复白内障15人，脑瘫康复3人，助听器资助2人。鼓励残疾人树立身残志坚，为社会弱势群体争光，发挥应有的作
街道办事处社会事务办公室上半年工作总结
江南街道办事处食品药品安全办公室
2012年1—8月工作总结
2012年1—8月，我办在区委、区政府的正确领导下和区食安办的指导下，结合街道自身特点，开展了一系列食品安全工作。现对食品药品安全工作总结如下：
一、扎实开展各项工作
1、定期会同本办事处的安监部门开展食品安全工作。对本办事处辖区内的酒楼、饭店的厨房卫生、从业人员的健康证、购买原材料的索证索票凭证进行检查，对达不到要求的作限期整改;对超市的食品进行有无过期检查，对检查出有问题的要求下架。我们通过上述举措，来消除食品安全隐患。
2、为做好农村宴席的工作，加大宣传力度，要求各社区密切关注本辖区的食品安全情况，对社区宴席厨师登记，督促其持证上岗，凡有婚丧喜庆摆宴席的要第一时间报本部门，要求举办人填写《农村宴席申报备案表》和《农村宴席食品告知承诺书》，杜绝食品安全事故的发生。
至目前为止，社区宴席申报共8起： 50人以上，100人(含100人)以下2起;100人以上，200人(含200人)以下3起;200人以上，300人(含300人)以下3起。
3、为贯彻落实省委、省政府开展以打击欺行霸市、打击制假售假 、打击商业贿赂、建设社会信用体系、建设市场监管体系为主要内容，以优化市场环境为目的的“三打两建”专项工作，我们联合派出所、工商所成立全面排查行动小组，检查小作坊24家，超市16家，猪肉、牛肉、鸡鸭、海鲜、鱼类等农副产品的门店267家，没有发现涉嫌制假售假的行为。
4、耐心细致帮群众解决问题。6月中旬接到梅龙社区居民电话，质疑江南辖区某面包连锁店的烘焙面包在包质期变质的情况，我部门第一时间跟区食品办、市质监局、百花工商所联系，反映情况，及时帮群众解决疑问，使群众满意。
二、绩效考核情况
我办的食品药品工作1—8月份在全区绩效考核结果是达标。
三、存在的问题
1、由于我部门人员较少，没有执法权，平时的日常检查只能借助本办事处的安监部门的执法权，在工作中处于被动地位，不能主动开展工作。
2、对食品安全的业务只停留在表面，对深层次的食品安全隐患不能及时发现。
四、下一步工作计划
在1—8月份的工作基础上，在接下来的工作中一是开展多种形式的食品安全宣传工作，增强广大人民群众的食品安全意识和责任意识;二是积极主动搞好部门之间的协调配合，同心协力，共同做好食品安全工作。
江南街道办事处食品药品办公室
2012年9月10日
推荐阅读：
办公室主任办事原则管理论文（精选3篇）05-01
办事处办公室管理制度（精选9篇）08-28
办公室办文办会办事（精选6篇）03-27
办公室办文办会办事办（精选6篇）07-16
服务质量监督办公室主任个人工作总结-办公室工作总结06-02
办公室办公员工作总（推荐6篇）03-29
办公室工作要点03-29
办公室工作汇报03-29
法院办公室总结04-19
公司办公室总结05-19
